McDonald's

"Je modifie mon avis car il est bloqué a chaque fois vomis sous les tables normal ???? Manque toujours des choses dans les sacs normal ??? Supprimer ou bloquer les messages des gens normal ???? Les tables dégueulasse normales ?faite votre taf mais correctement !! L'hygiène c'est le minimum car comme nous on fini a l'hôpital toute la famille pour intoxication donc un d'entre nous et resté 3jours"

"Propre, aimable, service a table, disponible."

"Encore une fois, les boissons ont pourris le sac... qui s'est complètement ouvert en sortant de la voiture !!! Résultats : tout se retrouve par terre!!! En plus, nous avons eu des frites à la place des fries... ne pas vérifier sa commande est synonymes d'erreur apparemment 😡😡"

"1 triple cheese commandé 1 sandwich avec 2 steaks et 1 fromage négligé et reçu 😡😡😡 McDo La Baule, à oublier !!"

"Accueil ok. Service ok. Par contre grosse grosse déception de boutchou car dans le happy meal il y avait un énième M.Patate au lieu d'une des peluches annoncées sur l'emballage. Monumentale erreur Boutchou ne pardonnera pas ce manque de gestion des peluches."

"Alors que nous passions 5 min avant la fermeture du drive et qu'il y avait encore du monde (surtout pour un lundi soir !), nous avons été merveilleusement bien accueillies par le personnel (prise de commande, paiement, remise de la commande), très rapidement et surtout les produits étaient chauds et savoureux ! La commande était parfaitement complète et bien présentée. Merci beaucoup aux managers, à l'hôtesse, sans oublier les équipiers qu'on ne voit pas et qui préparent la commande soigneusement. 10/10"

"Malheureusement la note zéro n'existe pas. Burger froid réchauffé au micro onde, non mais sérieux les mec vous étes fou!!! (période COVID pour rappel) Réchauffer un burger 5 min avec les tomates et salades, infecte ! Sauce qui a degouliné dans le papier je me suis brûlé. Réveillez vous les cocos sérieux, je ne suis pas le premier commentaire négatif car payer 9.20€ pour ca c'est une honte ! De plus, personnel désagréable et traîne les pieds à fuir des Macdonald comme ça... Pour le plaisir des yeux, je mets la photo du burger après le coup de micro-onde!"

"J'ai commandé un menu maxi best of et les frites son a moitié toujours quelque chose qui ne va pas la bas !"

"Les toilettes sale plus de papier toilettes, la salle mal nettoyer avec sur les tables de la salade et des plateaux pas débarrasser. C'est ma seconde visite et ce n'est malheureusement pas mieux du tout. Je ne recommande pas, allez à celui de la baule !"

"Plutôt bien service rapide chaud. Sympas la vaisselle mais on peut plus emmener ces resté de boissons ou sandwich. Attention table à langer défectueuse et qui s arrête à 12mois à revoir la propreté est rare avant 24 mois. Poubelle timbre poste pour couche j en fait quoi moi obligé de traverser la moitié du restaurant avec ma couche. Âme sensible dommage."

"Bon établissement. La climatisation en pleine canicule n'était pas de trop. Les toilettes étaient bien entretenue. Nous avons apprécié le principe des couverts réutilisables pour éviter la surproduction de déchets. Cependant, j'ai retiré une étoile car il manquait plusieurs produits classiques proposés dans d'autres établissements de la même chaîne."

"Vous vous imaginez il y a même pas 10 feuille 😡😡😡😡😡"

"En premier lieu, nous arrivons pour prendre une commande et nous voulions la diviser car malheureusement pour certaines personnes nous étions en manque de budget car père nous a bloqués les comptes mais cette employée de cette établissement n’a pas voulu faire la transaction car soit disant madame était trop Fatigué. Personnellement je trouve ça totalement incompréhensible et irrespectueux. Si madame ne voulait être employée à cette établissement qu’elle change de travail et qu’elle arrête de sortir le samedi soir pour ne pas être efficace et aimable à son travail Cordialement ne plus jamais venir ici"

"a fuir. soit disant responsable sous le nom de « pierre » absolument pas professionnel qui n’a tellement pas été professionnel que j’ai refusé la commande. et il a réouvert la fenêtre du drive pour me glisser un dernier mot bien désagréable avant de la refermer. a éviter"

"Un immense cheveux noir retrouvé à l’intérieur d’un burger, imprégné dans le steak! C’est inadmissible ! A vomir !"

"Accueil + service rapide servi à table. Portions bien remplies frites, glace etc.. Le +: le serveur nous a proposé de laisser notre plateau et a débarrassé pour nous. C'est la 1ère fois qu'on nous le propose et c'est ce qu'on appelle un bon service. Un grand merci à toute l'équipe"

"non mais j aprecie le prix du menu enfant toujours a 4€ alors qu a paris et ses environs deja a 4,75 et le respect d avoir le livre du 1er mercredi plus le livre de la semaine MERCI"

"Service rapide , le restaurant est propre, les équipiers sont très polie . Présentation de la mac café est très jolie"

"On passe une commande avec un sandwich royal de luxe sans fromage, ils mettent une étiquette sur l’emballage et le sandwich a bien du fromage à l’intérieur. Merci pour les personnes qui ne supporte pas le lactose tout le temps chez McDonald’s Guerande c’est le même problème qu’ils apprennent à lire en cuisine."

"Commande pris ce jour à midi Deux happy meal (pas de jouet à l’intérieur et pas de desserts) ! Menu signature sandwich pas cuit froid fromage pas cuit Du jambon à la place du baccon ! De pire en pire ce macdo ! Cela devrais être vérifié avant de donner les sacs !"

"Sûrement un des meilleurs mcdo que je connaisse . La nourriture est propre, le restaurant l’est aussi , les serveurs sont super cool . Rien à ajouter , ils sont là pour le moindre petit souci qu’il peut vous arrivez. J’y retourne souvent et je tiens à dire que le deli’frap préparé devant vous est un délice . Il émerveille les papilles gustatives. Parfait 👍"

"Positivement étonnée. Servis très rapidement. Commande complète. Sandwichs bien garnis et frittes chaudes. C'est rare chez Macdo France, très rare ! En plus même pas besoin de débarrasser nos plateaux. Top"

"Accueil pas top par monsieur pas très agréable, qui nous demande si on veut manger dehors ou dedans. Et lorsque l on repond dedans il nous dit ah bonne chance car y a pas de table .... mais ensuite service très souriant et rapide. Très bruyant en ce jour de pluie."

"Bonjour, Nous sommes venu manger hier soir après quelques mois sans y être venu, et qu'elle déception, tout d'abord ça commence par l'hygiène catastrophique que ce soit sur les tables et au sol( frites, Sauces et autres papiers à traîner) et les toilettes une catastrophe, chasse d'eau pas tirée du papier toilettes au sol ainsi que la cuvette toute mouillée, et une odeur indescriptible on a fait demi-tour avec ma fille qui n'a pas pu faire ses besoins tellement c'était immonde. Maintenant le repas froid, c'est pas normal et ça ça fait très longtemps que les sandwichs arrivent froid, c'est inadmissible, merci de réagir s'il vous plaît."

"Bonne ambiance, équipe correct et service rapide"

"Bonne ambiance, personnel gentil à l’écoute , pas d’attente à rapport à certaines fois…"

"Commandes à deux reprises d'un Big tasty cet été... Comment se fait il que la taille du pain et donc du sandwich ait diminué de moitié depuis le mois de juin... Serait-ce parce que nous sommes en été sur la côte ???? Par contre on le paye plus cher qu'un Big Mac 🤪 en faisant la même taille un steak en moins.... Pour en avoir mangé un en juillet ailleurs que sur la côte, bizarrement la taille n'a pas diminué..... Commande B90615. Finalement un mac do qui fait profit de l'été au détriment des gens qui vivent ici! Finalement nous n'y retournerons seulement l'hiver."

"Félis à su nous accueillir avec de la bonne humeur et de la convivialité! Merci à lui qui rend agréable notre moment et est à l'écoute de nos besoins."

"Nous venons de Vendée, et un ÉNORME félicitation pour ce Mac Donald. Rapidité top , équipe du restaurant top! Une super ambiance qui se ressent . Personnel souriant et avenant. Les sandwichs sont bien fait et chaud ! S’il vous plaît venez former les Mac Donald’s de chez nous !!!! Super expérience et on remercie Felis pour sa gentillesse également"

"Service irréprochable, mais malheureusement il n'y a pas que le service à prendre en compte. Pour commencer il y avait une erreur dans notre commande. Pour continuer j'ai horreur des personnes hypocrites pour avoir de bons avis et un McFlurry! Et pour finir j'ai eu la chance de découvrir une surprise dans mes potatoes.. un gros bout de germe🤢🤮! J'attends toujours mes potatoes en remplacement de celle-ci! Bref faire vite c'est bien, mais faire vite et bien c'est mieux."

"Nous avons pris nos menus à emporter, mangé quelqurs minutes plus tard, sandwichs et frites froides c'est pas avec le peu de temps qu'il s'est passé qu'elle on pu refroidir. Les frites en plus d'être froide étaient blindé de sel limite immangeable. Au prix où sont arrivés les menus c'est juste abusé et la moindre des choses serait de servir au moins les menus chaud."

"Ma première expérience de commande à livrer à domicile est une catastrophe ! Nous avions demandé des potatoes nous avons eu des frites, pas de sauces, et les cocas non gazeux comme s'ils avaient plusieurs jours d'ouverture ! Nous les avons appelé pour porter réclamation, et le pompon c'est qu'ils nous ont dit de porter réclamation auprès du livreur !!! Mais ce n'est pas le livreur qui a préparé la commande ! Mauvais accueil téléphonique de cet établissement, à fuir !"

"Personnel très sympa, rapide et efficace"

"Le mac do de guerande est tres accueillant et service au top. La nourriture est servie chaud"

"Cuisine bien, mais les frites sont pas très croustillant mais sinon bien👌"

"Nous avons adoré le service, le personnel au top"

"Un service rapide , une bonne cuisine malgré que mon Big Mac se soit déformé après avoir ouvert l'emballage. Sinon rien a redire une bonne ambiance avec une température intérieure idéale."

"L'hygiène dans une des toilettes très mauvaise, au moment de nous apporter notre commande la personne renverse les frites et personne ne vient nettoyer, nos sunday étaient fondus au moment où on nous a amené nos plateaux. Après avoir signalé tous ces désagréments à un responsable, nos sunday ont été remplacés, les frites au sol ont été ramassées par le responsable lui-même et les toilettes nettoyées. Merci à ce responsable pour son intervention rapide, mais quand vous arrivez dans un endroit pour manger cela ne donne pas envie d'y revenir."

"lieu bien entretenu, service au top, et personnel très impliqué et aimable"

"Cliente fidèle depuis quelques années, j’ai trouvé une grande amélioration au niveau de la qualité du service et au niveau des commandes pas d’oubli (ou presque si trop de monde). En ce jour du 24 août 2023, l’équipe était très agréable et accueillante. Très à l’écoute et à notre disposition. On perçoit une bonne entente entre les employés et cela se reflète dans l’ambiance générale du restaurant !"

"C’est quand même grave de voir des personnes de la direction sur leur téléphone en cuisine pendant la prépara des sandwiches. De plus aucun lavage de main après son utilisation + non port de la charlotte. Continuez comme ça vous êtes un exemple pour vos équipée."

"Nous avons déjeuné dans ce MC Donalds. Peu de client lorsque nous sommes passés. Service à table rapide mais commande non complète. J'ai du aller demandé les couverts pour la salade. Pour la salade cesar, les croûtons et le parmesan sont dans ces sachets à part. La vinaigrette n'est pas suffisante pour la quantité de salade Concernant le wrap le fromage est carrément hors du sandwich. Pourtant il n'y avait pas foule. Attention ils ne prennent plus les tickets restaurant papier uniquement la carte"

"Restaurant à éviter ! Je m'arrête pour commander au drive. Je rentre chez moi. Pas de steak dans le burger et 3 nuggests au lieu de 6. J'appelle 1 fois, rien, 2 fois, rien, j'envoie un mail avec photos et ticket de caisse, rien et finis par aller au restaurant. Là au téléphone un responsable me dit rien avoir reçu par mail, me dit qu'il va s'occuper de moi en m'envoyant 1 mail et faire l'enquête. Aujourd'hui rien ! Franchement inadmissible !!"

"Rapidité et bonne humeur sont au rdv grâce à notre serveur Jordan Je vous recommande ce mcdo guerandais!"

"pas cher cool bon je me régale tous les jeudis mieux que le self a 5€ j’adore continuez ainsi vous aller percer dans le game"

"35 minutes d'attente pour deux happy meal et un golden. Tout ça car elle n'avait pas été injectée Par la personne qui a pris notre numéro de commande au click and collect. On va retrouver nos habitudes et aller ailleurs"

"Il fait froid et tout est servi froid (frites, nuggets et burgers). Je n'ose pas imaginer au drive ! La taille de la wavy frites du menu best of est indécente!!! Je devais avoir 8 frites dedans. Mon fils avait plus de frites que moi dans le happy meal."

"Très bonne expérience dans cet établissement avec un personnel souriant, à l'écoute et serviable jusqu'au débarras de la table ! Le seul et unic jusqu'à présent et j'avoue que, même si ce n'est que pour ne pas perdre de vaisselle, c'est très appréciable. Merci à l'équipe"

"Le lieu est très bien les d'employés sont très professionnel et serviable"

"Alors pour moi ça restera gravé dans ma mémoire, arrivé a pieds à 21h20 .je rentre à l'intérieur, je me dirige vers une borne pour commander un menu pour manger sur place. Au moment où je saisis mon choix on vient me voir pour me dire que je dois passer par le drive car il ferme la salle , 21h30 fermeture de salle , dans ce cas les client qui mange vous les mettez dehors avec leur menus. Je suis passée par le drive a pieds, j'ai passé ma commande, arrivé à la première fenêtre pour le règlement une charmante personne qui a pas du tout le sens du contact et très aimable pour un centre pénitentiaire . Étant routier,Le temps de revenir à mon camion à pieds vu que j'étais stationné de l'autre côté de la zone pour passer la nuit Mon repas était froid merci beaucoup mac Donald's."

"Alors comment dire ! Je viens depuis des années. Aujourd’hui. Le 29/12/23. J ai eu affaire à un responsable tout à fait irrespectueux vis à vis de ces employés j ai été choquée !!! J ai entendu. «  j l en bas les couilles !! «  Il est hyper maltraitant avec ces employés je ne comprends pas !! C est inadmissible !!! Je préférais le directeur d avant !! Qui lui n humiliait pas ces employés !!! C est inadmissible"

"J'ai passé ma commande à la borne. Je m'assois et 3 min après ma commande arrive mais FROIDE Je ne vois pas l'intérêt d'avoir un service très rapide pour que la comma de arrive froide. Je trouve ça dommage. Cependant, le personnel est agréable."

"Super service, équipiée très aimable tout autant que les manageur qui sont là pour nous écouter et conseiller. Je recommande.👍🏽"

"Troisième fois en quelques mois moi qui suis plus que réfractaire à l'enseigne et bien celle de Guérande me conforte, systématiquement des erreurs sur les boissons, une fois sur le burger et une fois sur les sauces. Trois expériences trois fois ratées sans parler des deux fois ou les burgers étaient froids et les frites brûlantes."

"Click&colect inutile nettement plus efficace au burger king. Lors du paiement chez nous on peu déclencher la commande et en arrivant au restaurant nous avons juste à récupérer la commande en revanche chez mc do on va à la borne et on attend dans la voiture ! En faite autant passer au drive c'est pareil on pense être prioritaire mais non une voiture arriver au drive en même temps que nous est plus vite servi que nous 4 voitures est passés devant nous du coup. Bref heureusement que le jeune était aimable en revanche la voiture 3 à été servi àvant nous voiture 1 très logique ! Breeef La nourriture y est de plus en plus médiocre les frites sont blanches cartonnés voir même et sûrement le goût de cartons ! Les barquettes sont pas pleine il y en a de moins en moins ! Le burger royal bacon était tout fripe et la vide noir vraiment j'y est travaille en 2005 c'est plus ce que c'était !!! C'est cher et les portions sont pas à la hauteur du prix. Ça nous a convaincu que si on a le choix avec autre chose on choisira le autre chose dommage mac do c'est pas uniquement Guérande le constat a été le même dans d'autres restaurants Mac Donald. revenez à vos valeurs de qualités."

"Mc Flury 4,60€ ... 25 ans que je mange au McDo plus les années passe plus Mcdo c'est n'importe quoi 🫤 la différence photo produit vs vrais produit c'est de la folie, je comprends meme pas la l'égalité de la manoeuvre. C'est plus petit que les Sunday d'il y a quelques années 😱 (j'ai demandé a 2 personne on comptoirs, séparément, c'est bien la taille normale d'apres eux) Pour repondre : Je n'ai acheter qu'une glace sans menu, alors pas de remise plus tard 🤷 votre sous entendu que c'est moi qui est laissé fondre la glace ne fonctionne pas, dsl. Et je me suis manifester a 2 de vos employés aucun d'eux ne m'en renvoyer a un manager, et en plus je suis venu manger une glace tranquillement pas me confronté a toute l'equipe. C'est sur que j'éviterais McDonald's au maximum désormais."

"Exceptionnellement nul !!! Franchement un des pires MacDo de la région. Arrivé à 21h40 service en salle fermé à Guérande ??! On passe au drive donc personne en salle à prendre des commandes résultats 40 minutes d'attente. Pour avoir des sandwichs FROIDS qui en plus sont beaucoup plus cher que sur d'autres Mac Do jusqu'à 2€ de différence sur un sandwich. Récap : Trop d'attente ⏳ Sandwich Froid.❄️ Cher 💰 Verdict : .... A fuir 🏃🏼"

"Personnel souriant et accueillant ! Restaurant propre, Service au drive rapide et ne manque rien ! Je vous le recommande ! 😄"

"Bonjour , si vous pourriez arrêtez d’oublier les sauces qu’on paye , ainsi que chauffer le repas je viens de rentrer je suis à 5 min du McDo les frites sont froides et dur ainsi que les negets j’ai travailler à mcdo et je suis déçu de mettre 40 euro dans une commande pour la recevoir comme sa . Formez mieux vos employés parceque là ça va plus"

"C’est un McDonald. Qualité correcte, je vérifie mes commandes car parfois ils oublient un truc et ambiance tendue avec peu de communication entre collègues. Cela est dommage"

"Début de semaine guerande et la Baule vendredi Sale ! Le steak n a rien à voir avec la pub, 3 fois plus mince, ce est valable pour tous les Mac de France, il faut que le régulateur sur les publicités mensongères agisse, c est trop cher pour le produit. Je vais aller le moins possible chez Mac Do"

"Tres bonne restauration rapide."

"Chaque commande que l’on passe il manque toujours des produits que l’on paye et qui nous sont pas remis quand on récupère la commande! C’est lamentable ! Payer et ne pas avoir la totalité de ça commande.. on appel sa des voleurs ! A fuir !!!"

"Bonjour McDonald’s je me présente sous le nom de Augustin j’aimerais porter mon avis sur cette chaîne qui nous berce depuis notre tendre enfance a tous ! On critique souvent mais on oublie la joie que vous diffusez dans le monde entier ! J’ai adoré votre nouveau Mac smart ce qui est très favorable pour tous , autre petit avis ça serait intéressant de baisser le prix des nouvelles frite cheddar c’est trop cher woula"

"Super personnel qui 3st agréable et donne envie de revenir. Le repas est servie très rapidement depuis un moment. Il faudrait juste des potatoes dans les max-mart"

"Hygiène totalement respecter , aussi bien sur la tenue du personnel et sur la propreté de la salle. Toilette impeccable. Le Mac Do de megeve et de Issoire devrait prendre exemple sur celui ci"

"Habituée des Mac do , celui ci pratique des tarifs à 2 voir 3 euros de plus que d’autre restaurant ! Un Mac First poulet à 7 euros et seulement le sandwich !alors qu’à ce prix c’est le menu !!! J’ai l’impression que les produits sont chère et que la quantité n’est pas au RDV Les équipes sont sympa sauf leur responsable une femme pas agréable du tout avec la clientèle Management à revoir !"

"comment pouvez vous mettre le menu mc first à 7,75€, alors qu il est à 5,40€ ?! jtouve que c est abusé. cependant, service tres rapide, malgré nos spécificités (sans ketchup pour un, sans cornichon pour l autre... 😅) et repas chaud."

"Classique, rien à redire sur la chaîne de restauration, service rapide et repas idéal pour les ados durant notre visite dans la région !"

"Commande passée sur internet avant d’arriver, nous avons été installés très rapidement et notre commande est arrivée très vite aussi malgré l’influence le jour de notre venue. Personnel très agréable"

"Restaurant propre malgré le monde présent. Le personnel est très agréable. Je recommande."

"Il y a eu une bonne amélioration depuis ma dernière venue. Avant des employés me regardaient avec un drôle de tête, car je dessinais sur une table et que je « squattais » la place. Alors que je consomme comme n’importe quel client et en dehors des heures de pointe pour être tranquille et pas déranger. Mais maintenant on me dit bonjour, on me sourit, on me pause des questions sur mes travaux et je fais de bonne rencontre. Concernant la cuisine, certains menu manquent un peu de goût et la quantité de Frite avec du Cheddar fondu laisse un peu à désirer. Mais globalement ça ce passe bien ✌️"

"Bon restaurant, attention a la propreté au niveau du sol."

"J'ai mangé dans plusieurs McDonald's et chez vous l'accueil, personnel super sympa et à l'écoute. Bravo à votre équipe."

"Bonjour slogan,( de McDo venez comme vous êtes)je suis venu avec un billet de 100 €impossible de payer soi-disant c'est le protocole de de McDonald's donc ce n'était indiquée nulle par que McDo refuse des billets de 100 €au début on m'a soutenu que c'était marqué est affiché le directeur est venue et a vu en même temps que ce n'était écrit nul part. Cela dit je n'ai pas pu payer en espèces quand même une solution m'a été proposé :aller voir un petit commerçant à côté pour aller faire de la monnaie quand même ridicule de la part d'une d'une grande chaîne comme McDonald's de refuser un billet de 100 € car ils ne sont pas équipés mais par contre ça les gêne pas de vous envoyer chez le petit commerçant faire de la monnaie. Pensez-vous Leclerc Intermarché ou tout autre vous refuse à la caisse un billet de 100 euro .. on marche sur la tête déçu du directeur de l'enseigne Macdonald de ne pas avoir satisfait sont clients malgré que aucune indication ou interdiction était mentionné sur les portes ou la caisse voir même les caisses automatique ne vous préviens qu'il est absolument interdit de payer avec un billet de 100 euro."

"L’attente pour un dimanche après-midi est interminable…. C’est inacceptable, car l’établissement prône la restauration « rapide »… quel bonne blague"

"Un très bon Macdonald, les plats sont arrivés très rapidement et chaud, et les serveuses très souriantes et accueillantes. L’endroit était calme, nous avons apprécié notre dîner."

"Service parfait ! Seule bémol les boissons ne sont proposées que sans sucre (aspartame ?) et le citron pétillants n est pas à notre goût."

"Ambiance très agréable service rapide"

"PARDON ?!! Vous vous dites sûrement que je suis furibond alors qu'au contraire, je suis très agréablement surpris, c'est honnêtement le meilleur McDonald's dans lequel je suis allé. Ce dernier est le plus beau dans lequel j'ai pénétré, c'est très propre partout, je tiens à mettre un point d'honneur sur les TOILETTES. En effet, celles-ci sont parfaites, les urinoirs sont bien placés, l'endroit est encore une fois propre et les robinets... L'eau qui nous est transmise est CHAUDE, c'est ce genre de détails qui fait le charme d'un lieu, qui peut transformer une niche en maison, une lumière en soleil, une baignoire en jacuzzi, un verre en bouteille, un plateau en table, une télé en cinéma, un garçon en homme (navré de m'être égaré). Le service était très rapide, comme dans un match de tennis professionnel, on a bien et vite mangé, que demander de plus ? Merci au personnel pour la bienveillance et l'efficacité. Moi, j'ai bien mangé, je suis venu comme je suis, et reparti avec le sourire !"

"Rien a signaler. Toit s’est tres bien passé."

"Je suis aller hier soir commander a l'intérieur cest un macdo classique rien a redire la dessus.... Par contre ce qui m'a choqué et dautres clients a côté de nous aussi cest la façon dont un manager parlait aux petits jeunes qui travaillaient avec lui ...il y avait une femme avec lui pas du tout habillée avec les habits du macdo qui ne disait rien du tout sur ca façon de parler ce qui nous fait dire que cest une habitude pour ce Mr....certe nous sommes dans un macdo donc rapidité oblige mais le respect Mr ce sont des petites mains tres utile pour vous. Vous n'auriez pas d'employé vous n'auriez pas votre fast-food. En espérant que ce Mr remette sa qualité de manager en question et perçoit ses employés autrement."

"Le pire que j’ai vu en France ! LE PROTOCOLE !!!! Venez comme vous êtes mais attention ici il y a un Pro to cole !!!! On se gare sur le parking mais attention ⚠️ aux places réservées ! On passe la commande a l’intérieur mais on attend DEHORS ?! Avant d’avoir mangé on a déjà envie de repartir ! Je pense que le gérant s’est trompé d’enseigne … un Pro Tro Con …"

"Notre visite de ce jour fut désastreuse. Un royal cheese servi à la place d'un royal deluxe, pas de sauce potatoes ni de pomme frite alors que nous l'avons demander à la commande, pas de bacon dans le cbo et 1 boisson manquante. Aucun geste commercial n'a été fait et ils préfèrent mettre un sandwich à la poubelle (royal cheese) plutôt que de le donner au client dont le service a été médiocre. Et attention ils ne prennent pas les tickets resto. Je ne le recommande pas du tout"

"C’est un bon repas entre pote"

"Lieu très propre, lumineux et spacieux. Peu bruyant ( mais cela dépend certainement aussi des heures de fréquentation). Personnel souriant et agréable. Parking facilité aux alentours."

"Personnel agréable et bienveillant, service plutôt rapide. Quelques oubliés parfois dans les grosses commandes et surtout les livres ou jouet pour les enfants. Un bon McDo fait toujours du bien. Peut être agrandir le parking ."

"Service rapide personnel très aimable souriant établissement très propre 👌 je recommande"

"Très bon et bonne ambiance !"

"Dans la cuisine c'est légal que 3 personnes sois en tenu de ville sans Charlotte cheveux long a préparer nos commandes, sa nous regarde de la tête au pieds mais ça ne respecte pas les protocoles. Il devrait y avoir une inspection dans l'hygiène de ce macdo. A vomir avec vos tête la--'"

"Je suis venu ce jour passer une commande sur les bornes à emporter dans le restaurant avec mes enfants, et surprise, après avoir commandé j’attendais ma commande devant le comptoir et la un des employés nous a demandé d’attendre la commande dehors, c’est inadmissible, pas de chance il ne faisait pas beau et le restaurant n’était pas non plus plein. UNE HONTE"

"Foutage de geule… 50 point de fidélité pour un PETIT sandwich au lieu de 30!!!! Déjà que les prix augmentent à tout va maintenant la fidélité ne paye plus…"

"pour un gâteau à 3€ c’est du n’importe quoi , il manque un morceau, dur comme du béton (DLC repousser ) et après demande de le changer réponse qu’ils sont tous pareil mais qu’on peut nous le chauffer au micro onde … pas terrible pour le prix que cela coûte pour un produit surgeler"

"Pour un McDo service genial. Les burger sont au dessus de la moyenne mcdo"

"Excellent MacDo ! Le service est rapide et pro , établissement propre Agréable je recommande !"

"Service ultra rapide peut attente ils se charge de debaracer vos plateau tout est nikel"

"Bonjour, Je recommande vivement le Mcdonald’s de Villejames. Le personnel est très accueillant et le service est rapide. La salle est également très propre. Alexis"

"Très bon accueil et le personnel est agréable je suis très surprise de l’accueil"

"Personnel agréable et service rapide. Repas chaud. Établissement spacieux et moderne."

"Superbe service. Le serveur Felis est au top super gentil est m’a offert une glace, agréable, souriant, motivé, enjoué, ce sont les mots qui me viennent en tête pour le décrire. A bientôt felis !"

"Leurs tarifs sont devenus beaucoup trop élevés. Désormais, nous préférons consommer des hamburgers dans des restos spécialisés, c'est au même prix, voir à peine plus cher, et ils sont bien meilleurs. Quant aux prix des glaces et autres collations sucrées n'en parlons pas, c'est à fuir."

"Serveurs très agréables et serviables. Le mac do est agréable en intérieur et le service rapide. Espace de jeu extérieur accessible en haute saison (souvent fermé de novembre a mai en fonction du temps)"

"La préparation du Wrap laisse un peu à désirer. Toute la sauce était dans le fond. Service au top. Personnels très agréables"

"Je me suis rendu cet après-midi au McDonald's de Guérande pour prendre un McFlurry je passe donc au drive et lors de la réception de ma commande je fais part au vendeur que mon McFlurry est liquide ce n'est plus de la glace c'est de l'eau je lui montre d'un air hautain il me répond euuuuuh non là il est normal bon c'est pas grave je suis donc partie avec mon gobelet d'eau a 4€ 🙃"

"Magnifique lieu convivial pour manger avec sa famille et ses amis, je recommande le menu mcsmart à 6 euros pour les gros rats 🐀"

"Petit mcdo agréable comme toujours,le service est impeccable !"

"Comme tout les mc do, tout se ressemble mais toujours sympa de s'arrêter vite fait. Le bémol à cette heure( 17h50) c'est la propreté en salle, difficile de trouver une place propre. D'où les 2 étoiles pour le service."

"L’équipe et le gérant sont au top , restaurant propre rapide et agréable"

"Matheo a été très sérieux dans le service"

"C’est exquis, service rapide, gentil personnel"

"Les gens sont toujours très gentils, le service est rapide"

"Très bon service ! Les serveurs sont très compétents et aimables ! Magnifique expérience !"

"Service top top 👌 merci à vous et pour la cuisine sa reste un mc Donald's 😅"

"Très bien sandwich Très bien fait service à table et débarrasse les plateaux pour nous. Beaucoup de mcdo devraient en prendre de la graine."

"Tout est super, c’est super bon tout le monde est gentil. Le mélange Coca-Cola glace n’est pas trop à notre goût. Mdr 😂"

"Bon fast-food, pas le + rapide mais pas le + lent non plus. Dommage j’enlève une étoile pour la barquette de frites à moitié vide mais sinon rien à redire."

"L'accueil est impeccable et l'établissement est très propre. L'équipe sur place est très organisée."

"Tres bien accueilli avec un patron dynamique Merci a toute l'équipe de mc donalds guerande"

"Frites pas cuites. Desserts décevants. Beaucoup trop d’attente."

"Personnel au top, agréable et souriant. Lieu propre et accueillant"

"1h pour se faire livrer dans guerande. Livraison froide, burger baignant dans les boissons. Livreuse avec son chien sur le siege arrière a cote de ma livraison. Aucune reclamation possible chez mcdo villejames. Inadmissible !"

"Et bien que dire : que du bon ,restaurant propre ,accueil parfait ,employés et employées très aimables , nous avons mangé chaud , alors on parle bien souvent du négatif et rarement du positif alors je pose un 5 étoiles car vraiment au top malgré le nombre de clients ce soir .. Un grand bravo à toute l'équipe.. Yann et ophelie"

"Menu froid degueulasse article manquant personnel horrible la moitié d’une commande a 50€ non consommable ou absente Et une attente interminable macdo roi du slow food et de l’arnaque payer un burger disponible en ligne sans le retrouver dans sa commande et qu’on vous dise ben on vous la pas mis parce que c’est pas dispo mais le payer quand même prop ! Vous êtes impeccables ne changez rien, bisous !"

"Le serveur Alexis etait super sympa je pense qu’une augmentation doit etre durement reflechi. L’ambiance a été amélioré grace a Alexis voila la raison des 5 étoiles. Dommage pour le burger au sirop d’érable qui ne sentait pas trop l’érable."

"Le repas était excellent, le service par Alexis a illuminé ma journée, une prime pour cet employé est envisageable selon moi. Un accueil digne de ce lieu ! Je recommande"

"Ambiance sympa repas entre amis pour midi ! Merci à Alexis service au top super cool 👍"

"Très bonne expérience et plein de bonnes mémoires ici, tous les employées /employés sont très gentilles /gentils ☺️"

"Lieu calme. Service rapide avec le sourire. Salle et tables propres, nettoyage continuel. Rien à redire"

"Sans aucun doute, l'établissement de Guérande est le meilleur où je suis allé : personnel aimable, service rapide, et surtout une propreté exemplaire (sols non collants, tables nettoyées...). Fait rare, un membre du personnel est spécifiquement dédié au débarrassage des tables. Les franchisés d'Île-de-France devraient s'inspirer de ce modèle. Continuez ainsi !"

"Commande incomplète, sandwich mal préparé et écrasé, frites molles et grasses. Pas de cuillère pour le dessert glacé. On fait difficilement pire!"

"Restaurant propre et bien entretenue, un service super rapide pour un samedi soir 19h30."

"Attente au drive souvent un peu longue, même hors horaires de pointe. Propre. Parfois un peu de stress en cuisine et en salle mais logique, restauration rapide. Accueil efficace. Positif dans l’ensemble."

"Dommage qu'à 22h15 on se soit fait recaler pour une commande à l'intérieur car nous étions en camping-car donc impossible pour nous de passer par le drive, le vigile qui nous a refuser l'entrée nous a dit de faire la commande sur l'application mais nous voulions payer en espèce donc compliqué pour un restaurant qui affiche des horaires jusqu'à 1h du matin"

"Macdo très propre, rapide et les personnels très aimables !"

"Inadmissible! Obligé de commander au drive Ne mettent pas les bonne commandes ce qui nous fait payer plus cher Impossible de payer séparément au drive Circulation difficile pour l’attente des commandes et très mal organisé À fuir!!!"

"Jeune personnel très sympathique, l'établissement est propre, pas d'erreur de commande et des sandwichs bien faits. Rarissime pour un mcdo"

"Ça aurait pu être une expérience sympa, seulement quand on commande à emporter il faut le faire à l’intérieur, puis attendre à l’extérieur! (???) avant qu’un stagiaire (?) qui a sûrement chuchoté le numéro de la commande là où je n’étais pas pour ne pas s’abîmer les cordes vocales (?) me demande après 10 minutes dehors à attendre ce que j’attendais… donc retour à l’intérieur pour récupérer ma commande… Passons, il fait beau, ce sont les vacances, fin de journée un peu chaude… je prends ma commande et me rend compte une fois arrivé à destination qu’elle est incomplète! C’est dommage je l’aurai bien savouré mon macfleury à 5€… mais non… Ronald en a décidé autrement…"

"Je n’ai jamais connu un service au drive plus agréable que celui là, j’ai adoré la vibes de la personne qui a prit notre commande. Cela a égayé ma soirée !!"

"Restaurant sympas et équipé agréable. Par conte au drive, il faut absolument vérifier la commende. Il manque toujours quelque chose. Je viens de prendre un menu happy meal et il manque le jus de pomme et le sachet de pomme croquante. La dernière fois, il se sont trompé de sandwich..."

"Drive : C’est insupportable cette façon de proposer « frites ou nuggets ? »pour les happy meal Je réponds frites et après je n’ai pas l’impression à avoir à préciser que je veux un hamburger et surtout pas des nuggets comme dans mon esprit mac do = hamburger ! Mais c’est à chaque fois la même chose dans VOTRE mac Donald . Et en plus même pas de glaçon dans le coca au vu de la saison! Il faut aussi préciser cela seulement chez vous ."

"Je suis très déçue par le menu mac delux je trouve que cet établissement à perdu en qualité les patatoes pas assez cuites le steack haché trop cuit la sauce presque inexistante et le mac fleury au daim très peu de chocolat au dessus et inexistant au fond de même pour les éclats de daim idem pour le sundae au chocolat c est vraiment dommage 🥴"

"L'entrée du Macdo n'est pas indiquée sur la route principale . Une mauvaise signalétique concernant le drive ,le click and collect.(Signalétique au sol mais pas de panneau d'affichage)"

"Les horaires noté sur Google ne sont pas exact à ma grande surprise nous sommes samedi soir le drive devrait fermer à 00h00 et il est 23h10 tout est éteint et fermé."

"Super, pas de sauce rien. Faut il apprendre au personnel comment faire leur métier ?"

"Toujours heureuse de manger ici mais à emporter toujours un problème. Ma commande hier soir : Le wrap ranch sans fromage. Un petit wrap chèvre avec du poulet dedans au lieu du chèvre (pour ma copine qui ne mange pas de viande heureusement je l'ai vu avant qu’elle le mange). Les potatoes pas bonne. J'ai oublié d'enlever le jambon dans le croque mcdo alors j'en recommande un à la borne. Au bout de 15 min je demande ou il est et il est perdu.. Le monsieur a qui j'ai demandé a demandé à sa collègue qui était au frites/potatoes hier soir et lui a bien dit c'est le dernier de mes soucis ton croque mcdo donc je suis d'accord elle s'en occupe pas mais la prochaine fois restez discrets devant les clients car en attendant tous mon repas était froid. Donc on vérifie toujours les commandes quand c'est à emporter mais maintenant il faut ouvrir le gobelet pour les boissons et les emballages et les wraps et les sandwich il faut tout regarder.. Bonne journée."

"Habituée de ce Mcdo a proximité de chez moi, je suis très déçue de ma dernière commande. Il manquait 2 sandwichs à ma commande, faisant confiance à l'équipe je n'ai pas vérifié avant d'arriver chez moi et de constater qu'il y avait des manquants ! 2 Big tasty en plus, au prix où vous vendez maintenant vos -petits- sandwichs, franchement vous pourriez au moins vous assurer que la commande est complète. 👎👎 Je comprend mieux pourquoi tous mes potes vont chez burger king."

"10\10 👌on est servi super rapidement les serveurs sont gentils et souriants"

"Service rapide et efficace, l'équipe est attentionnée et très aimable."

"McDonald’s très professionnel, équipe très aimable ! Qui font très attention aux services clients. Je recommande !"

"Encore une commande en ligne qui ne marche pas les points fidélité plus disponible ducoup 2 menu offert dans l'os jusqu'à la prochaine commande ou sa sera la même chose et au drive beaucoup d'erreurs en général...."

"Passage aujourd'hui en famille au McDonald's de Guérande villejames. Nous avons passé la commande à l'intérieur et avons attendu, tout simplement 1h10. Je veux bien croire qu'il y ait du monde mais pour une petite commande dont un menu enfant ne pensez-vous pas que cela fait long l attente ???? Les hamburger mis à même le sac sans emballage ?????? Et ma fille au bout de deux gros me dit maman le croque McDo il est pas cuit à vous de constater. Je ne pense pas me faire contacté par un membre de McDonald's mais si tel est le cas j'ai les photos à l'appui de ce passage du 2 octobre 2024 qui a tout simplement fini à la poubelle."

"Nous avons pas eu notre commande nous avons attendu 30 min alors que la commande était sensée être prête !!"

"Bonjour, encore une mauvaise expérience dans ce « fast food » : Drive 20 minutes d’attente hier et c’est récurrent, des articles manquants le livre pour les enfants notamment évidemment cela n’a pas été apprécier et encore une fois ce n’est pas la première fois. Des articles commandés au Drive précision « sans glace » servis avec glace bref…. J’ai fais la démarche d’aller voir le manager pour éviter des règlements de compte sur la place publique mais sans succès… donc je fais le nécessaire…"

"Un des pires macdo que j ai rencontré…. Nourritures froide , une longue attente pour une petite commande (20min ) au drive , la bonne femme au drive comprend rien on se retrouve avec une commande sans éléments …bref à fuire."

"Dimanche soir beaucoup de monde au drive. Donc je décide de rentrer et commander à emporter. Au bout de quelques minutes on entend un des responsables crier à ses employés. On sert le drive et commandes internet en priorité... sympa vu le monde. Nous attendons encore plusieurs minutes et là il me regarde et réitère nous servons le drive en 1er ... mais d'où tu fais ça... même le sur place était très très très long. Tu fais en fonction des arrivées des commandes non ????. Bref pas commerçants du tout. Est ce dû au changement de propriétaire ? ..."

"Très déçu, un mcfirst poulet sans poulet , après plusieurs réclamations et 30 min d'attente on m'en donne enfin un mais avc un steak..."

"Il ne faut pas y aller en dehors de la saison d'été:fermeture annoncée à 00h00 mais à 23h30 on ne sert plus pour soir disant un problème excuse récurrente d'octobre à avril! Des feignants!"

"Ils boivent pas trop l’eau des pâtes"

"Site propre et accueillant, personnel souriant et agréable, service très efficace. Tout ce qu’on attend d’un McDo, je recommande !"

"Endroit assez propre, bonne ambiance/ halloween. Bon service malgré l'oublie de mon ketchup dans ma commande 🙏"

"J’oublierai jamais le jour où j’ai mangé du sel et poivre au burger, ca restera à jamais graver dans mon estomac."

"Une fois de plus il manque quelque chose dans la commande sauf que c’est trop tard je viens de rentrer chez moi 🤬 Cette fois ci une boîte de 9 nuggets sur une commande de 8 articles Vraiment navrant de devoir vérifier le travail des gens…"

"Les sundays sont peu généreux, il manque du caramel..."

"Très bon mcdo serveur friteman mathéo et ewenn géniaux je recommande"

"Merci à Matheo pour son service très efficace. Je recommande."

"Très bien ! Merci Mathéo pour le service"

"Merci a matheo pour son service et son sourire"

"Très bon service quand le petit métisse nous sers"

"très bon employés surtout le tout petit"

"Super expérience Matheo était au top!"

"Très bonne ambiance surtout quand le pti bresilien viens servir"

"Mathéo est un serveur très sympa et serviable !"

"Très bien accueillie pas d attente juste les chichens de poulet différends ???"

"Jeune personnel très sympathique et serviable. L'établissement est propre ce qui est rare pour un Mc Do ! Commande impeccable."

"Demande particulière pour notre mariage de nous faire une 15 aine de happy meal personnalisés à une heure précise avec le prénom de chaque enfants dessus ce qui facilite la distribution au moment du repas. Ils ont été très réactifs et professionnels ! Les enfants ont beaucoup appréciés cette jolie surprise, d'autant qu'ils avaient ajouter des petits cadeaux en plus ! Merci encore !!"

"Commande froide, il manque une fois sur deux des produits de la commande et ils se permettent de refuser des clients 30min avant la fermeture pendant les périodes de vacances, gros manque de professionnalisme! Au prix que ont payent c’est une honte"

"Mc donald's qui n'accepte pas les tickets restaurant, alors qu'ils affichent quils les prennent, les sandwichs sont fait à l'arrache et il caille de plus même pas de jeu intérieur pour les enfants"

"Très bon Mcdo, jamais rien eu a redire, cependant, il serait judicieux de donner des couvercles en bois pour les KingFries ( Oubliés à chaque fois )"

"Rien à dire franchement dimanche soir un rush drive pour eux interminable mais ne laisse pas le lobby et serve toujours à la perfection franchement je recommande"

"“5 étoiles ! J’ai eu la chance d’être servi par un employé exceptionnel, et je dois dire que c’était bien plus qu’une simple visite au McDo ! Grâce à lui, l’expérience était incroyable. Sa gentillesse, son sourire et son professionnalisme m’ont réellement impressionné. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi passionné par son travail et attentif aux clients. Il m’a littéralement changé la perception que j’avais des fast-foods. Je reviendrai sans hésiter, rien que pour retrouver ce niveau de service ! Bravo et merci encore !”"

"J’ai adoré ce service très rapide grâce aux service j’ai pu me rendre à mon rendez vous en temp et en heure 2min30 à me servir incroyable merci encore je reviendrai dans votre établissement"

"Très sympa, j’avais une p’tit faim à 12h je suis venue en pyjama personne ne m’a juger ( venez comme vous êtes ) + le serveur était très aimable et serviable"

"Nous sommes venus ce jour au drive. J’avais commandé un big tasty 2 viandes sans tomates. En arrivant chez moi, j’avais un big Tasty 1 viande et avec tomates. En plus de vérifier la présence de tous les produits dans le sac il faut ouvrir les papiers qui entourent les burgers? Le pire, McDonald de la presqu’île à fuir!!!!"

"Très dessus, McDonald’s censé fermer à 00h00 (le Drive), on arrive à 23h30 au drive et on dit pas possible de servir car il ferme je pense que leurs horloges avance de 30 minutes"

"Encore un oubli dans la commande... Un vol de 5€... merci de prêter plus d'attention lors de votre check final."

"Scandaleux ! Mcdo fermé a 22h42 au lieu de 23h, comme seule explication ah bah ce soir on ferme plus tôt ! C'est plus ce que c'était ! A fuir."

"Frites froide, boissons sans glaçons et surtout sans bulles. Je ne sais pas depuis combien de temps elles étaient faites mais c’est scandaleux. Imbuvable !!! Merci . Vraiment de pire en pire vos services."

"Arrivés à 21h40 vendredi soir. Seul le drive était possible. Erreur de commande et aucune information sur le parcours drive. A retenter en journée ???"

"Matheo nous a très bien servi, et point en plus pour la HK qui est fraîche"

"Erreur de commande, certe, rectifiée ,mais quand il n'y a que 2 personnes qui attendent, c'est très moyen... Et que dire du hamburger mc extreme... quand on voit la photo promotionnel et ce que l'on nous sert... un hamburger ratatiné qui coûte 9€... au revoir mc do vivement burger king"

"Encore une fois des oublie. 40 euros à deux pour pas avoir une commande incomplète une honte. Terminer pour nous"

"Livraison par uber eats que les boissons livrés. Le mc do à oublié le reste de la commande. Et ne veulent rien savoir c'est à moi de trouver une solution. Il faut que je me déplace pour chercher le reste de la commande dans ce cas pourquoi payer des frais pour uber eats. Je ne recommande pas ce mc do aucune solution trouver et aucun geste commercial malgré leur erreur reconnue. C'est inadmissible c'est la dernière fois pour moi et en plus ils sont pas aimable."

"1 étoile car impossible de mettre moins, j’ai commandé des frites double cheddars je me retrouve avec des potatoes avec un semblant de cheddars, le mcflury n’est remplis qu’à moitié sans mms, très déçu je ne reviendrai pas je préfère faire 10km de plus pour aller à Burger King."

"Les frites étaient à bonne température, c'est assez rare pour le signaler"

"Très rapide au niveau de la restauration est très bien accueilli"

"Matheo super sympa le gars il a soigné le cancer de ma mère"

"Matheo bon gars qui a sympathiser avec Titouan"

"Service rapide, efficace et chaleureux de la part des équipes qui travaillent sans relâche à ce McDo de Guérande Villejames. Commandes toujours au top, pas besoin de vérifier. Merci à eux!"

"Personnel très accueillant, endroit très propre. Merci à toute l'équipe du Macdonald de Guerande pour votre travail 😊😊"

"Sincèrement, c'est plus pour le côté hygiène où je suis extrêmement déçue... D'où j'ai enlevé une étoile à chaque ligne. En sachant que les employés ne sont en rien responsables si certains clients sont irrespectueux dans les WC! Crottes, urines, chasse d'eau non tirée, de la crotte partout... J'ai halluciné comme jamais 😱 j'ai failli prendre des photos, mais je ne dois pas être la seule à l'avoir vu... Je compatis avec les employés qui sont trop pris pour des larbins... Courage 💪"