McDonald's

"Depuis que c’est la nouvelle formule c’est une catastrophe! Non seulement c’est sale, mais en plus l’attente est interminable. C’est inadmissible pour un fast food qui signifie cuisine rapide quand même et enfin pour couronner le tout, il faut toujours vérifier sa commande car ils oublient souvent quelque chose. Je pense qu’il est temps d'une grosse remise en question de la part de cette équipe car ils se donne souvent le temps de papoter et de rigoler alors que le client attend."

"Nous sommes arrivés à 16h. Le restaurant est vide. 3 employés visible et 4 tables propre d'apparence. Hamburger un peu trop cuit, les frites pas salés du tout. Bref je recommande pas."

"Trop cher c’est quasiment du vol, tout ou presque a augmenté de 1€ et les portions sont de plus en plus minuscules surtout les glaces. Maintenant vaut mieux aller dans un vrai restaurant c’est meilleur et moins cher. Rajoutez les manouches qui demandent de se faire payer des menus... C’est fini pour nous mcdo définitivement"

"Le resto McDo de Ferney-Voltaire est presque toujours salle, il faudrait le gérer mieux."

"1ere livraison manque les boissons,les pailles, serviettes,les verres cadeaux. 2eme livraison manque une partie des sauces. Le wrap, plus de sauce dans l'emballage que dans le sandwich, mon Deluxe les deux tiers de la viandes à côté du sandwich Mon flury pas mélanger et je vous parle pas des 2 tables d'à côté qui on eu des oublis... Et les gars vous voulez qu'on fasse votre boulot 😱😈 je trouve ça désolant surtout qu'il n'y avait pas trop de monde"

"La personne qui a fait mon tasty c'est donné beaucoup de mal à mettre ma salade a côté, le steak était très cuit mais très froid. Quand a l état de la cuisine ça fait peur !! Je pense qu'il serait temps de mettre un responsable qui vaut le coup dans ce Mac Do ."

"Établissement dégoûtant ! Et je pèse mes mots nous ne reviendrons jamais ... les tables dans un état catastrophique avec des restes de repas les employers nous ramène nos plateau passe donc devant plusieurs tables TRÈS sales mais non il ne feront rien ... état du Wc ?! Choisir entre la peste et le choléra revient au même : un wc avec des excréments de partout du papier wc qui déborde et un autre sans lumière plus de savons ... bref quand ont vois l état de la salle et des toilettes ont se pose des questions sur ce qu il en est de la cuisine ?! ( les toilettes je reconnais que les gens sont super crades une honte mais quand même nettoyer les pour les clients qui eux aime la propreté)"

"Tables et sol sales, quelques emballages vides et frites qui traînent devant la poubelle qui se trouve à l'entrée principale. Toilettes très mal éclairées. Le Big Tasty était bon même si le fromage sortait à moitié. Le restaurant n'était pourtant pas bien rempli ce dimanche après-midi."

"Les tables complètement sales, ont à demandes à la serveuse pour la nettoyer, elle a rien dit elle à rien fait. Les gens qui travaillent dans ce McDonald’s sont arrogants, ont dirait qui sont là pour obligation. Je vais faire le nécessaire parce que c’est pas la première fois. 👎👎👎"

"La personne au guichet me demande si c’est mon numéro de commande et en regardant mon ticket de caisse rien n’est inscrit dessus. La personne me donne le paquet je vérifie en arrivant à mon domicile et les desserts n’ont rien à voir avec ce que j’ai commandé. Expérience frustrante et décevante. Dessert pas bon. Au prix où l’on paye c’est honteux. Service désastreux. Je ne conseille malheureusement pas du tout le drive !"

"55 min au drive... Du jamais vu !!! Erreur dans les commandes 1 fois sur 3!!! Faites attention et verifier bien avant de partir ! Frites froides quasiment a chaque commande. Je ne comprends pas comment McDonald's laisse sa qualité a ce point ! Il y a un McDonald's a 3min du côté suisse, certes plus cher mais finalement plus agréable a touts les points"

"Accès 10/10 Facile d'accès, parking en face. Cadre 8/10 Relativement propre. Nourriture : 6/10 Même pour un Fast-food ce n'est pas fameux ... sans parler des frites qui sont carrément médiocres."

"Comment c est possible de voir des endroits aussi mal tenus ! le type balaye par terre et après sur la table avec le même balaie et que dire des tables sur la terrasse et du sol ! La mine du personnels nous montre immédiatement que c est suicidaire de manger là ! Même une déchèterie inspire plus confiance pour manger !"

"je suis allé au mcdrive, où j'ai attendu pour passer commande. Après pour récupérer ma commande, j'ai attendu 15min. La personne sort de l'hublot et me demande mon numéro de commande: ils m'ont oublié! j'ai demandé une explication et un qqchose pour l'attente et on m'a juste dit bon appétit en fermant la porte de l'hublot. Je n'y retournerai plus!"

"Les tables, les sièges et le sol sont constamment sales, les toilettes n'en parlons pas. Venus prendre le petit déjeuner, nous avons assisté au nettoyage du matin, la salle était en l'état depuis la veille. Fut un temps le nettoyage se faisait de nuit après la fermeture... Le problème de l'hygiène de la salle est récurrent dans tous les McDonald's des environs"

"Jamais vu un McDonald aussi négligé et Jamais mangé aussi FROID sur place ! Il serait bien que le personnel de ce restaurant s'occupe correctement des clients en leur posant simplement la question ! Est-ce que tout se passe bien ! Et pour les toilettes ! C'est au secours ! Le confinement est terminé pour vous mesdames messieurs !! N'oubliez pas que les clients payent pour venir chez vous ! Alors donnez nous envie de revenir vous voir !"

"La propreté est importante !!! Je suis venue aujourd’hui à 14h, toutes les tables étaient deguelasses (c’est le terme à utiliser). Le sol aussi. J’ai gentiment demandé à un employé de laver ma table, ce qui a été fait. Je ne pointe pas les employés mais les responsables du restaurant ainsi que la direction McDonald’s. Un des employés m’a expliqué qu’ils sont peu en ce moment et beaucoup de travaille. Ce qui est compréhensible. C’est aux responsables de ce restaurant et à la direction d’embaucher un employé de plus juste pour faire le nettoyage."

"Le restaurant était vide et j’étais le seul à attendre une commande à emporter commandée sur place, et bien ils ont réussi à me donner la mauvaise commande !! Commande CB 26 et reparti avec la commande web 4D32 on ne peut pas dire qu’ils étaient débordés… J’entendais l’employé dire que c’était vide à cause du pass sanitaire mais c’est surtout lié à l’incompétence des employés… A fuir !!"

"incroyable, à l'intérieur comme à l'extérieur c'est sale +++. Pourtant il est 18h, nous sommes 3 , 4 clients et personne au drive. Nous avons eu à faire à 2 personne du personnel et ils ont été corrects en tant que professionnel"

"Super accueil, le personnel est souriant et avenant McDo propre sauf la terrasse, le mac do manque un peu de renouveau repas chaud , et convenable comme un mac do Hygiène des wc limites, peut-être que les personnes qui y vont ne respectent pas l'endroit."

"Nous avons fait un drive le 30/08/2021. La commande est prise de manière incomplète, je prend mon ticket, me rend compte au guichet 2 que le menu de ma compagne n’apparaît pas sur le ticket. J’en parle donc à l’employé qui me demande de repartir au guichet un à pied. Je refais une deuxième commande, sachant que la première est prête, et la on doit attendre 10 minutes à pied entre les pots d’échappements de voiture pour que la deuxième commande soit prête. En arrivant chez nous, nous checkons les produits avec le ticket, et là à notre étonnement, une frite et une boisson nous ont été facturés sur le premier ticket, et ce sans les avoir dans le sac. De plus, le personnel n’est pas accueillant du tout, j’avais l’impression d’embêter grandement l’équipier à la borne du drive ! Donc si j’ai un conseil à vous donner, fuyez le McDonald’s de Ferney-Voltaire"

"Pas mal: un Mcdo comme un autre rien à dire, mais les toilettes ne sont pas très propres ni très grande, et sa rend les parties de jambes en l'air vachement compliqué mais une fois installé cela reste agréable. Ps: la mayo fait largement le taf comme lubrifiant analogique"

"C'était la 1e fois que j'allais à ce McDonald's. Les 2 toilettes disponibles étaient d'une saleté indescriptible. Nous sommes restés environ 40 mn et les toilettes n'ont pas été lavées pendant toute cette durée. Première et dernière fois !!!!!"

"Correct comme d'habitude mais j'ai vécu un étrange moment comme je l'ai confié à la personne qui nous a servi. Alors que je me suis présenté au comptoir, personne, je dis bien per-son-ne, ne m'a adressé la parole. J'ai fini par aller m'asseoir devant tant d'ignorance. J'ajoute que je n'attendai pas en retrait car nous avions choisis d'être servis à table. J'étais devant avec la main sur le comptoir. En tant que client je me suis senti complètement ignoré et ce n'est pas normal."

"C'était correct mais un peu long pour le service à table. Propreté à revoir! Sol pas balayé et collant sous les semelles. Décoration très minimaliste surtout dans cette période de Noël..."

"Accueil déplorable pas de bonjour, le type m’agresse en me disant que la trottinette n’a rien à faire dans le restaurant car si elle tombe sur un enfant c’est eux les responsable bref je la pose dehors, un jeune fais de trottinette dans le restaurant mais bon là y’a pas de soucis. Ils n’ont pas la monnaie sur 200 euro a ce qu’il parait. Restaurant sale, nourriture mauvaise je vous le déconseille. Mise à part sa les jeunes qui y travaille sont simpas la seul chose positive de se mcdo. (Et encore c’est parce que je les connais)"

"C'est la 3 ème fois que je commande sur uber eat et toujours des problèmes mais aujourd'hui j'ai reçu le sac vide avec une boisson alors que j'ai commandé pour 35 euros 🤦‍♀️. J'ai appelé macdonald de ferney et une personne qui ma dit c pas a nous de gérer faut réclamer auprès de uber eat et que c'est les stagiaires qui se sont occupés des commandes uber eats et qu' il ne peut pas faire autrement.... J'ai pas compris"

"25min pour se faire servir 3 glaces et 1 frite.. personnel mal aimable, qui porte le masque sous le menton. Indication tables désinfectées régulièrement , nous sommes restés plus d'une heure sur place (grâce à cette looongue attente), nous n'avons vu personne désinfecter une seule table. A éviter"

"Accueil lamentable. Personnel non accueillant et antipathique. L'attente est longue. C'est la deuxième fois qu'on se rend dans ce mc do et c'est toujours pareil. Il faut bien vérifier les produits. Il y a toujours des oublis. Commande à vérifier absolument avant de partir."

"Personnels non aimables et agréable, nourritures à peine chaude. Pas de glaçons dans les boissons mais bientôt ils seront payant comme les sauces.. et ne parlons pas de la désinfection des tables qui sont faites avec le même torchons .."

"Mon mari en ayant été chercher a vérifier les sacs, il manquait une boisson, les sauces n’étaient pas celle qu’on avait demandé et le meilleur, c’est la première fois que je vois ça quand j’ouvre mon sac avec mon menu j’ai demandé un ice tea, j’ouvre le gobelet je pensais c’était du sprite ce qui peut arriver de se tromper, et bien non de l’eau, un gobelet rempli d’eau. Si je paye un menu avec boisson c’est pas pour me servir de l’eau j’en ai chez moi de l’eau. Puis quand j’appelle au téléphone la personne s’en fou royal. Bref c’est macdonald’s quoi et de loin le pire, ce n’est pas la première fois, même sur place c’est catastrophique"

"A l’arrivé il n’y a pas de borne numérotée. 2/3 des tables sont salles. Service lent Pas de sauce servie avec les frites. Café arrivé froid Macarons sec, probablement laissé a l’air libre. Tout cela en une fois."

"Très sale, autant les tables, le sol, les plateaux et surtout les toilettes...le Big Mac plutôt tiède...je précise que ce n était absolument pas un rush...une jeune fille se traînait pour ramasser les numéros des tables... manque de professionnalisme..."

"Frites systématiquement froide même quand on consomme sur place. Lorsque l’on prend au drive; les sauces payées ne sont même pas mis dans la commande. Lorsque l’on commande avec uber eat il n’est ps possible de personnaliser le sandwich pour enlever les ingrédients allergènes auquel nous sommes allergiques… seul mc do de France ou l’on ne peut pas. Difficilement comprenhensible pour une si grande enseigne de restauration international …"

"Déconseillé surtout pour les enfants. -Personnel non chaleureux👎 - Sol collant 🤮 - saleté partout 😷 manque d'entretien"

"Horrible près de 30 min d'attente alors que seulement 1 commande était en cours de préparation et qu'une autre finissait d'être réglée avant la notre et que il n'y avait pas foule. Une préparatrice malade sans masque qui tousse a répétions et qui prépare la nourriture sans prendre la peine de se désinfecter les mains ou d'avoir un geste d'hygiène entre chaque toux et qui en plus ramasse de la nourriture tomber a terre sans se laver les mains ensuite. Des préparateurs qui baillent au corneille et qui vous regarde les bras ballants et qui se traînent pour préparer les boissons. DU JAMAIS VU et nous commandons ou achetons régulièrement dans vos enseignes!!! De plus il nous manque le 280. Alors oui nous aurions pu vérifier mais un moment quand on vois l'état déplorable du restaurant on a qu'une envie c'est de déguerpir!! A fuir."

"Il semblerait que la sauce potatoes soit payante ?! Cela peut se concevoir si cela est clairement indiqué sur les bornes où l’on commande ! Mais non, réponse désagréable d’un semblant de manager ! Certes on est dans un fast-food mais si vous êtes rémunérée Madame c’est parce que des inconscients comme moi sont clients de votre établissement ! À cela on peut ajouter un temps d’attente énorme, la propreté de mon plateau limite, celle des tables et du sol également Bref un des restaurants de cette enseigne qui ne lui fait pas honneur quant à l’image qu’elle souhaite donner !"

"Serieux?! Fermer la salle à 21h? Pourquoi pas 19h? Obliger les clients à prendre en drive, au même prix (hehe) et donner des frites sans sauce (alors que spécifiquement demandé, ) et pas de serviettes ...!tout dans l inconfort exiguë du siège conducteur ave. Des voitures impatientes derriere...super expérience. A revoir. Des serveurs sympas mais Ca suffit pas !!"

"Aucun professionnalisme de la part du personnel. Arrive 17:02 - 5 personnes dans le macdo. Nous avons attendu 30 mn pour 2 glaces et 2 boissons ! Ils ont perdu notre commande … Ils étaient en train de nettoyer le sol avec des produits … vive l’hygiène et parlons des wc… Pas de produits aucune propreté !!! On se demande l’état de la cuisine !"

"Restaurant très sale dans l'ensemble. Coca-Cola servit sans bulle, nous avons dû leur demander de le remplacer mais cela n'a pas été beaucoup mieux. L'huile des frites ne doit pas être changée très régulièrement car de nombreuses particules noires se trouvaient dans nos frites. Dommage que je n'ai pas pensé à prendre des photos."

"Un effort à tout de même été fait par rapport au début, mais niveau propreté, il y a toujours un manquement. Une boisson à du se renverser la veille vers l'entrée, ça a été nettoyé, mais assez superficiellement..."

"Deux personne dans la salle et j’ai quand même dû attendre 10 minute pour une glace et un café. Un fast food vous avez compris ce que ça voulais dire ?. Je peux comprendre qu’on sois débordé mais quand il y a minimum 5 personne qui travaille et deux clients j’estime que vous avez les compétences pour servir la commande dans le temps. Je trouve déplorable que quand la manager est présente vous travailler comme il se doit mais du moment ou personne et là pour vous observer vous prennes tout votre temps, responsabiliser vous."

"Super agréable et nickel propre encore il y a quelques années, avec notamment un espace café qui a disparu depuis, l'endroit est devenu sale et peu accueillant (sol collant, toilettes répugnantes, équipements extérieurs dégradés,...). Dommage !"

"Je ne suis jamais allé sur place mais j'ai commandé par uber eats, il manquait des articles. J'ai également fait une bonne intoxication alimentaire mais quand je vois les avis sur l'hygiène du restaurant, ça ne m'étonne même pas. À fuir au plus vite !"

"Personnel désagréable. burgers médiocres : clairement pas faits minute , à peine tièdes. Toilettes très sales du matin au soir( j'ai tenté les deux). Lavabo sans eau. Porte entravée de serpillère jusqu'à 11h passé. Des commis perdus. Bref le pire des Mac Do jamais tenté en 40 ans. Bravo pour le record !"

"Manque d'hygiène et de propreté. Les sols sont collants et sales. Un chariot traîne en plein milieu de la cuisine qui marque un manque de rangement. Les toilettes sont sales et il n'y a pas de produits d'hygiène. Il manque beaucoup de rigueur et de sérieux. Je déconseille fortement !"

"Je n'ai jamais vu un McDo aussi sale : le sol est collant, des bouts de plastique et des frites écrasées sont en plein milieu du passage... Un caddie est derrière le comptoir, cela laisse vraiment à désirer et donne une mauvaise impression au client. Quant aux toilettes, ils sont dans un état catastrophique et il n'y a pas de savon. La commande a mis du temps à être préparée alors qu'il n'y avait quasiment personne (un dimanche après-midi). C'est la première et la dernière fois que je viens dans cet endroit."

"Au secours !!! Les tables dégeulasses (pas d’autre mots désolé), les chaises bébé dégoûtantes. Les tables sur la terrasses pleine de fiantes. Mais comment fait cet établissement à être ouvert ? C’est horrible. Sans compter la lenteur au service. Une catastrophe."

"A FUIR !!!! Je suis passée par le drive. On prend direct ma commande pas de soucis. On me demande de payer au premier guichet et personne. 2 voitures devant moi partent et je me dis qu'il faut payer au suivant. J'avance et j'attends plus de 10min. Il y a enfin qqun qui ouvre la fenêtre pour me dire de reculer pour payer. Je récupère enfin ma commande et là, c'est froid.... Je rentre et ils me disent qu'ils sont en manque de personnels (il y a déjà 3 âmes perdues qui mangent) et qu'ils peuvent me mettre ma commande au microonde 😂😂 (c'est pas bon après...) ils les refont donc et maintenant c'est chaud... bref dernière fois que j'y mets les pieds !"

"Jamais vu aussi degueulasse (pas d’autres mots), tables sales, écrans non lavés, pas de désinfectant… autant manger sur ses toilettes. Serveurs désagréables ne veulent pas travailler, erreurs multiples dans la commande. A fuir !!!"

"Pas le choix de mettre une étoile pour laisser un avis mais j'en mettrais 0! Insalubre des mouches toiles d'araignées et jen passe partout je n'ai jamais vue un tel degré de saleté dans un mac do😡! En espérant ne pas faire d'intoxication alimentaire!!! A fuir!"

"J'ai rarement vu un endroit aussi sale. Comme c'était sale en intérieur (sol collant, table qui n'étaient pas nettoyées), nous nous sommes posés en extérieur, mais ce n'était pas propre non plus, et truffé de guêpes ! Les cocas sont arrivés sans bulles, les menus enfants étaient incomplets (et quand on a réclamé de les compléter, on a été servi les mauvais articles). C'est sans parler du serveur qui nous a renversé une boisson dessus pendant que l'on mangeait. On aura de la chance si on n'est pas malades suite à ce repas. À fuir !"

"Service vraiment long ( 30min ) lorsque la salle était pratiquement vide. La personne qui est venue nous servir a fait ce qu'elle a pu avec sa bonne humeur, d'où les 3 étoiles"

"Le restaurant dit qu'il est ouvert à partir de 9h..... Et bien vous attendez une demi heure devant une porte close. Une employee fait le ménage tranquilou avec au moins 4 clients qui essait d'ouvrir la Porte. Au bout de 30 min on nous dit, qu'il fallait passer par la Porte de derrière. Aucun geste n'est proposé. Personnel désagréable le Mc do vient d'ouvrir il y a déjà un sol dégueulasse. Collant. Des sauces sont sur le sol."

"Manque de personnel flagrant : -Poubelles non vidées et qui débordent. -file interminable aussi bien dedans qu'au niveau du Drive -Nous avons attendu 40' avant d'être servi. Heureusement le personnel présent a fait de leur mieux."

"de loin le plus lent de la région (et depuis toujours), rien pour se laver les mains (c'est fort en période de pandémie, et c'est dommage pour un restaurant où l'on mange avec les mains). j'ai demandé de remplir le savon aux toilettes... la réponse était du genre euh gneu gneu. management poubelle -> à eviter"

"Lamentable, 15 minutes d attente au drive entre le paiement et la réception de la commande qui comprend 4 menus à 15h de l'après midi. Une équipe complètement nulle, qui ne s excuse même pas...."

"Je pense qu’il est grand temps de faire un tour chez l’opticien !! Il faut vraiment avoir une vue très flou pour ne pas remarquer la saleté du McDonld’s !!! Une odeur infecte, des tables pas nettoyées, des traces de sauces sur les chaises et tables, des frites sous chaque tables et chaises , des traces de boisson sur le carrelage sans oublier que le carrelage colle. Je ne veux même pas parler de l’extérieur ce n’est plus un McDonld’s mais une déchetterie .. vive l’hygiène!!"

"Nous avons pris une commande à emporter à l’intérieur du restaurant, c’était propre et nous avons été servi très rapidement, le personnel est gentil, c’était très bon, rien à dire 😊👍🏻"

"La nourriture est aussi bonne que dans un McDonald's classique mais cela ne justifie pas ma note, ce qui la justifie, ce sont les deux jeunes employés qui m'ont aidés lorsque je suis arrivé paniqué. Je vous serais a jamais reconnaissant. Comme dirait France Gall : c'est peut être un détail pour vous mais pour moi ça veut dire beaucoup. Visite du 28/08/2022"

"Votre concept de réutiliser les verres en plastiques réutilisable ne me plaît pas car ce n'est pas hygiénique. Votre Macdonald manque beaucoup d'hygiène. Les toilettes ne sont pas hygiénique du tout."

"J'ai pris un menu McWrap mais je parle pas du wrap.. 🤮 ce soir la il y avait que le drive ouvert donc je comprend le manque de travaille."

"L’attente est longue même lorsque vous êtes la seule personne à avoir commander…malgres tout la nourriture est mangeable après ce n’est pas le meilleur macdo. Mais bon respect aux travailleurs quand même car ça ne doit pas être facile mais c’est quelque chose à améliorer:)"

"Réputé pour ne pas être très propre et hygiénique. On tente quand même de temps en temps en laissant le bénéfice du doute. Mon conjoint est systématiquement malade après. Je pense que les mesures hygiéniques ne sont pas respectées. Hier, mon sandwich M avait une drôle d’odeur. Les sandwichs sont froid. Nous avons attendus 15’ au drive car ils étaient mal organisés et se « criaient » dessus… ça donne vraiment pas envie. Il me semble que le service de l’hygiène était passé il y a un moment, il serait temps qu’ils fassent une deuxième ronde… pas possible là."

"A fuir !!! En rentrant je perds ma basket tellement le sol est collant et deguelasse ! Je vais pour me laver les mains et là…impossible d’imaginer des toilettes comme ça. Tellement sale et une odeur répugnante. Du papier partout, des traces de chaussures mouillées sur la cuvette. Svp l’équipe faites quelque chose !!!! C’était pire que dans une ancienne aire d’autoroute 20ans en arrière. Bref je me suis barrer parce que ça m’énerve trop !"

"Hier vers 20h je suis allé chercher McDo J'ai commandé à l'intérieur. Il y avait un peu de monde et ma commande est vite sortie rapidement j'étais étonné. Arrivé chez moi, je découvre qu'il me manque 2 sandwichs biensur ma commande était froide. J'ai pris aussi 2 glaces une bien remplie et la deuxième moins que la moitié. Je les appelle et il me répondent qu'ils sont débordé 🤣🤣 c'est de pire en pire ce macdo"

"Samedi 5 novembre 23h franchement je passe ma commande jusque la encaissement prise de commende niquel. Par contre la personne qui ma servi deja habiller en civile en production donc ok l'hygiène.... Et en plus de l'attente blague limite raciste. Heureusement que je ne suis pas aussi c... Que lui."

"Comme tous les mcdo il faut venir en dehors des heures de pointes. Parking un peu petit et toujours des soucis de propreté des sols mais les Burgers étaient comme il faut et chaud !"

"DÉGOÛTANT ma famille est moi même avant tous été malade ! On a signaler l’avis de mon compagnon en disant que ç’etais un faux commentaire ! C’est absolument faux et injustifié faut assumer que vos aliment se sont pas de toute fraîcheur ! De plus on nous avais servis sans les frites au drive ! On a dû faire demi tour et conclusion faites nous n’aurions rien du manger du tout ! HORRIBLE nous étions de passage dans le coin mais plus jamais je déconseille cet endroit à toute personne !!!!"

"Je pense que le BigMac passerais mieux avec un sourire. Triste mais cela représente bien l état d'esprit des employés(ées) qui n'ont pas un brin de savoir commercial. Dommage pour une enseigne comme celle-ci qui a fondé sa réputation sur l accueil et les enfants."

"La propreté laisse à desirer. Les toilettes dans un état déplorable hygiène inexistante. Dommage car personnels très sympathique. Rien à dire concernant la cuisine."

"C’est propre, service rapide, je me suis même fait des amis"

"Probablement l'un des McDonald's les plus sales que j'ai pu visiter. C'est franchement honteux de ne pas entretenir des toilettes (et le restaurant) comme ça (toilette cassée avec le contenu rependu partout, un seul urinoir utilisable, le plancher super glissant car l'eau utilisée pour laver était trop savonneuse... tout était sale et glauque, tellement que mon fils de 4 ans avait peur d'aller aux toilettes)...Je ne retournerai jamais à cet endroit, c'est franchement trop dégoûtant!! À fuir!!"

"Très mauvaise expérience dans ce Mc do. Nous avions pris à emporter car de passage. Résultat, pour 6 menus pas un seul n’était bon. Ou alors carrément les sandwichs étaient préparés avec des erreurs d’ingrédients. Sauce diluée , sans aucun goût, frites pas cuites. Bref horrible. J’ai fais une réclamation qui n’a donné aucun résultat. Mépris total tu service réclamation de Mc do (quand on arrive a les joindre) directeur ou manager du restaurant qui ne rappelle qu’au bout de 3 relances. Qui me dit qu’il va se renseigner pour savoir ce qu’il peut faire. Au bout d’un mois sans nouvelle. Je relance l’affaire, et je finis par avoir un mail 4 jours plus tard, disant, on ne peut rien faire pour vous. Euh…. What? Mépris du client"

"La nourriture était semblable aux autres restaurants Macdo, en revanche l’insalubrité… ma conjointe et moi même étions choqués. Sol collant, comme un lendemain de soirée dans une discothèque. Sale, toutes les poubelles pleines, personnel très lents, qui ne parle pas et ne sourit pas (pour les 3/4). À quoi bon mettre en place un système de tri des déchets si derrière on se rend compte que c’est la même poubelle qui en reçoit la totalité ?? Plus jamais, incroyable que ce restaurant soit encore ouvert ! J’aurai dû regarder les avis avant de venir, puisque apparemment c’est dans cet état depuis longtemps."

"Le nouveau sandwich du menu Emily in Paris est dégoûtant: le sandwich est minuscule, pain de la vielle, steak fin comme tout absolument ridicule et tout asséché, impossible à mangé. Les frites et les patates était froides et ramolie et le maxi best of que j'ai pris était froid. A éviter, mieux aller à celui de Meyrin ou la boulangerie juste devant grand frais. En plus de sa c'est beaucoup trop cher"

"3 erreurs sur la même commande, verre sale avec l'opercule d'une sauce collée au fond, la réaction quand on le signale au personnel à été de rire, il a fallu se fâcher pour avoir au moins une excuse, WC sales. A fuir !"

"Je ne comprends pas comment un Mac do peut être aussi mal entretenu. C'est sale (ecrans pour commander rempli de 5000 traces de doigt à 12h et meme ceux qui ne sont pas en service , sol ultra gras, toilette immonde) Le nettoyage n'est pas fait correctement, on dirait qu'il n'est meme pas fait du tout. Desolé, faut vous reveiller"

"Je n'ai jamais vu un restaurant aussi sale. Les chaussures qui collent au sol, des frites par terre de partout, du soda par terre, je ne vous raconte pas l'état des poubelles et des toilettes ... Le restaurant était vide impossible de trouver une seule table propre Quand nous recevons notre commande des produits sont manquants, les sandwich froid éclaté dans l'emballage nous avons du réclamer de nous les refaire. .. Au final en voyant toute cette saleté et l'état des nos sandwich dégoûté on se demande l'état des cuisines , presque l'impression qu'on allait etre malade å les manger... restaurants à fuir vraiment c'est honteux inadmissible d'accueillir des clients dans ces conditions d'hygiène Première et dernière fois dans ce Macdonald"

"Nouveau concept de vaisselle vraiment sale et degeulasse. L antivol dans les verres sont collés au fond du verre. Le prix est devenu cher! On dirait que les portions sont plus petites. On s est fait servir par quelqu un de sympa. Mais la nourriture froide. Les tables ne sont pas nettoyé il avait beaucoup de table innondé de liquide. Je voyais beaucoup de gens faire mine d emporter et manger sur place. Chose que l on aurrait du faire car oui l ecologie mais pas a notre santé! Mon ami, ma fille et moi meme sommes tombés malades! On va eviter de manger à ce mcdo!"

"1 borne sur 8 qui fonctionne on attend donc 15 min pour commander et après personne derrière ne prépare votre commande résultat 35 min pour une glace . Personnel pas forcément sympa les sauces sont payantes et il ne vous les mettent pas dans la commande (quand il y’a tout ce que vous payer bien sûr)"

"Horrible. La porte d’entrée grince affreusement, le sol colle, les tables ne sont pas nettoyées et les wc sont hors service depuis 1 semaine minimum. Le parking est mieux entretenu que le mc donald’s"

"Sandwich Big Mac froid. Établissement dans l'ensemble assez mal tenu au niveau propreté. Tables, sièges pour enfants, terasse sales... 3 terminaux de commande sur 8 en fonction... Je parle même pas les WC qui sont dans un état lamentable... Bref assez loin des standards de propreté d'autres établissements Mac Donald's. Comme point positif je pourrais dire les essais avec de la vaisselle réutilisable est intéressant."

"Le McDonald’s le plus sale que j’ai jamais vu. Le sol collant, toutes les tables sont très sales et collantes, les bancs sont troués et sales. Les toilettes n’en parlent pas... Je suis venu ici à plusieurs reprises, et la situation est toujours la même. Le gérant présent n'a pas l'air de s'en soucier pour lui tout va bien."

"Je suis extrêmement déçu de l'expérience que j'ai eue chez McDonald's. Si j'avais la possibilité, je ne donnerais même pas une étoile. Le personnel était incroyablement antipathique et incompétent, et l'endroit était d'une saleté déplorable. Les hamburgers étaient également de très mauvaise qualité. Je pense que McDonald's devrait reconsidérer l'attribution de la patente à cette franchise, car ils ternissent l'image de la marque."

"Salle impropre. Toilettes horribles. Nourriture froide. Moitié des frites dans l'emballage... Je peux faire un livre sur ce qui ne convient pas. Toujours vos messages d'amélioration depuis X temps, mais entre les paroles et les actes..."

"Très en colère contre une jeune femme qui était très désagréable au drive. Une fois reçu ma glace je m’aperçois une sorte de poil ou cheveux à l’intérieur. Je vais directement à la caisse pour en demander une autre.( je ne l’avais pas touché la glace) son manager arrive et refuse de m’en servir une autre. Et me parle d’une manière très agressive. Je suppose que tout est filmé dans leur établissement. Si qqun sait comment puis-je faire pour aller plus loin ou me plaindre plus haut? J’ai la photo comme preuve."

"Un restaurant très salle nous somme venu, dimanche dernier à 10h je n'ai pas osé prendre des photos,le restaurant était d'une saleté chaises, des tables le sol en dessous des tables et des chaises c'était tellement voyant que j'ai pas osé prendre des photos il y avait des miettes des papiers etc.. comme si il y avait eu un rush je mesure mes mots pourtant il était que 10h30 restaurant une honte. Des employés avec téléphone à la mains pas de musique en salle. ce soir je passe 1 seul borne ouvert personne en salle encore sale boisson frites etc.. je viendrai plus je ferai part à McDonald's France que ce n'est pas la première fois que ce restaurant est souvent sale j'ose imaginer la cuisine.. La base d'un restaurant c'est la salle je préfère attendre 10 minutes et avoir une sale propre que d'attendre 2 minutes et venir dans un restaurant où c'est sale l'ambiance est froide pas à merci je ne recommanderai pas ce restaurant Manager avec des vestes en cuisine.. il faut recruter soit au revoir les normes de hygiène et de sécurité"

"Arrivée à 10h pour un petit déjeuner, le sol collant, les tables collantes, l'hygiène laisse à désirer en salle. Idem sur la salle extérieure sans compter le jeux pour enfant manque de propreté et de sécurité avec la porte qui ne se ferme pas et le grillage défectueux qui est dangereux."

"Commande 2 menu cheese burger a emporté, arrivée a la maison on ce retrouve avec des cheese bacon! Nous n'ont mangeons pas! Résultat 17 euros et de cheese jetter a la poubelle."

"Vraiment sale, c’est scandaleux. Nous avons du nettoyer notre table nous mêmes et les sièges collent au dos. Les toilettes homme sentent l’urine et l’évier pour se laver les mains est bouché. Les toilettes femmes n’ont plus de savon. Est-ce que la cuisine est dans le même état ?"

"Le McDo qui me fait ne plus aimer Mcdo 🫠. Le choix sur la carte moyen, attente de 15-20 min pour 2 glaces à 16h30 pour que ça arrive enfin sans les cacahuètes sur le sundae, odeur désagréable . Je recommande pas sauf si vous n’avez pas l’autre choix"

"J’ai pourtant essayé…Je me disais que nous avons tous le droit à l’erreur mais cette fois c’est plus possible. Je partage mon expérience pour que, je l’espère, les choses changent. Ce jeudi 4 mai c’est officiellement la dernière fois que je met les pieds dans ce restaurant. Erreur dans toutes les commandes, on m’a fait attendre 20min pour m’encaisser, les clients sont nombreux et tendus à cause de l’incompétence du personnel…et pourtant le personnel lui…semble très détendu et assez bon délire. On se croirait presque au quartier. Le manager est le seul à courir dans tous les sens pour essayer de faire les choses bien mais en vain…ça en est trop pour moi je quitte l’établissement et laisse ma commande derrière moi. Il est dans votre intérêt de changer des choses car la nullité du personnel ne s’accorde pas avec l’emplacement si stratégique du macdo de Ferney."

"Une honte !!! Comment la chaîne peut-elle laisser exercer dans ces conditions d'hygiène exécrables ? et des produits dont certains sont immangeable. J'y est pris un filet o-fish...je l'ai jeté. Le poisson était passé..."

"Tables et chaises de la terrasse extérieure sales ! Manger sur les restes de repas et sur les crottes d'oiseaux c'est honteux ! Et ce n'était pas aux heures de pointe !"

"HORRIBLE, je ne recommande absolument pas mis à part si vous avez envie de vous prendre la tête. Personnelle très peu sympathique, ne font aucun effort pour trouver des solutions. A fuir absolument"

"J’ai commander 2 menus mc first poissons j’ai reçu un croque monsieur jambon des nuggets ainsi que des frittes à la place des potatoes. J’ai du fair demi-tour pour récupérer la bonne commande qui était déjà froide."

"Première et dernière fois ! Nous avons pris trois menus, Les trois burgers étaient froids, Les pains de ces derniers étaiemt sec et insipide à titre d'exemple achetez des pains premier prix et vous aurez un meilleure résultat. Frites froides et molles Nuggets tièdes et pas croustillantes. Le coca n'est pas du coca ou en tout cas n'en a pas le goût.. Toilettes insalubres."

"Et franchement fermez votre mc do, c'est mieux pour vous. J'ai jamais vu un drive aussi catastrophique de ma vie. J'ai même pas envie de détailler de ce que j'ai vécu tellement c'est déplorable."

"Superb bien accueil, McDo siège pas très propre . sauf la terrasse, le mac do manque un peu de renouveau repas chaud , et convenable , Hygiène des wc bien"

"Pour reprendre les propos d'un client je dirai que l'endroit est effectivement plutôt glauque. Le parking est petit et n'inspire pas confiance, les tables sales, les toilettes en mauvais état, sales également et pas de papier... Côté commande pas d'erreurs mais je ne recommanderai pas l'endroit."

"Aucune humanité. J'ai demandé aujourd'hui si je pouvais avoir un verre Coca-Cola (eh non, je n'ai pas pris le bon menu...) car ma maman très âgée et à la mobilité réduite arrive bien à saisir ces verres à la base étroite, et j'ai récemment cassé celui que je lui avais donné il y a deux ans. J'ai raconté mon histoire, insisté un peu mais ils me l'ont refusé..."

"J’ai mangé dans une trentaine de mc do différents , je confirme le moins bon , renvoyé un cheeseburger Royal et un double cheese froid, j’ai attendu 15 minutes pour recevoir deux nouveaux le pain et viande chaud et fromage froid , le sol tout collant et poubelles pleines vraiment à bannir ou changer de direction honteux"

"Vraiment dommage avent d'écrire cette avi j'ai regarder les commentaires et pour moi il y a vraiment un problème d'hygiène sur tout le restaurant il y avais que 6 à 8 table de propre je suis arrivée à-peu-près 10 client une dame a l'entrée avec le chariot de lavage qui regardais les gens entrée C'est dommage car les gens se réfère beaucoup à la premier inpresion et en arrivant voir les table et les siège comme ça on se demande ci c'est pareil à la cuisine Faite vraiment attention à ça la première vision du client fais le 80% de ça réaction"

"Côté cuisine, c’est du mc do… Côté décor, le lieu est très sale : les tables colles, les poubelles débordes sans être vidées par le personnel qui passe devant, les sanitaires sont sales et sans savon…"

"Vraiment dégueulasse sol,toilettes, tables... Pour une petite commande sur place, ils se sont trompé 3 fois et on arrivant les frites ont finit sur la table 😓"

"Restaurant extrêmement médiocre peut importe les avis négatifs il ne changerons JAMAIS c'est le pire mcdonalds de France et de loin je vais envoyé un courrier recommandé à Mcdonalds France en attendant je vous conseille d'autre enseignes de restauration ."

"En espérant que la cuisine soit plus propre que les toilettes"

"J’ai récemment visité ce McDonald’s et je dois dire que mon expérience n’a pas été à la hauteur de mes attentes. Le restaurant était étonnamment sale, avec des fauteuils craquants et tachés, ainsi qu’un sol collant, même à 10 heures du matin, alors que je suis le seul client dans la salle. Cependant, je dois noter que le service était correct. J’espère que l’équipe de ce McDonald’s prendra des mesures pour améliorer la propreté et l’entretien de l’établissement."

"3eme tentative de click and collect et 3eme fois que j’ai un menu froid. Aujourd’hui en plus : erreur de boisson,« oubli » d’un steack et d’un fromage dans mon big mac, plusieurs potatoes non cuites et plus de chocolat que de glace dans mon mcflurry. Sachant que c’est du click and collect, ils se disent peut être qu’1 client sur 4 vérifie sa commande ce que j’aurai dû faire apparemment. Le tout pour 16€. mcdo ferney a bien changé depuis quelques temps. C’était la dernière fois que je dépensais mon argent chez eux."

"En passage très rapide entre deux déplacements pro. Les wc étaient dans un état de saleté important. La salle de restauration n'était pas spécialement clean"

"Table et sol pas propre. Les employés travaillent sans filets sur les cheveux . Super pour l'hygiène. Devrait prendre exemple sur celui d'ETREMBIERE."

"C’est le pire mc do que j’ai jamais fais!!!! C’est tres sale!!!! Tout est vieux ! La plupart des bornes ne marchent pas ! Une des employé ( ukrainienne, tire une gueule pas possible ! Je demande de la sauce , elle m’a répondu faut aller au comptoir , alors que 10 secondes plus tard elle va chercher un plateau incroyable) On se croirait au fin fond de la Bulgarie Évitez!!!!"

"Venu pour manger et faire l'anniversaire de ma fille. Pour le repas, j'ai été servie rapidement, tout été présent et le big mac ressemblait à la photo (pas comme bcp d'autres mc do). La salle était propre, très bien décorée pour Noël, bravo. (Les banquettes sont vieilles, certaines bien abîmé prévoir peu etre de les changer!?) Pour l'anniversaire, la personne était super, trés agréable, elle a un très bon contacte avec les enfants, propose beaucoup d'activités et s'adapte bien aux enfants. Le jeune homme qui l'a aider pour mettre en place et qui nous a servi le repas était agréable et souriant. Tres bon moment!! Merci"

"comme d'habitude Ferney reste le meilleur du pays de gex... Mercii a vous tous🙏🏻🙏🏻"

"Restaurant très lent au drive. Quelques soit le jour énorme attente. Vérification de la commande obligatoire car manque les sauces, le nombre ne joue pas et les quantités commandées sont souvent erronées. Big Mac mal assemblé à la va-vite."

"Ce n’est pas le Macdo le plus proche de chez nous mais nous faisons à chaque fois le détour car comparé aux autres Macdo du coin, les employés sont toujours sympas, c’est rapide et jamais une erreur de commande"

"Pas mal du tout pour un McDo. Hamburger très bon, service à table, emballages réutilisables. Ambiance... McDo"

"Hygiène douteuse , j’ai manger 3 fois dans ce mc do et je suis tomber 3 fois malade en 1 mois. Je pensais que c'était un simple hasard au début mais tomber malade le lendemain 3x d’affilée ça craint vraiment… À fuir"

"Un service rapide peu avant midi ce 10 janvier 2024. Par contre les WC hommes une catastrophe fuites d'eau, sèche main HS, Urinoirs aussi sale que des WC publics en centre ville 😒"

"Je suis tres embêter .mon enfant à été interpellé par 2 personne à l extetieur pour qu ont leurs paye des menus . A plusieurs reprise la réponse est non non non. Mais par fin mon enfant à payer les menus à ces personnes. Ce n etait pas la première fois. J ai donc téléphoner au macdo demander un responsable. La personne qui a répondu n à pas voulut me donner sont non . Ni me passé le responsable. Je pense que c etait donc un employé . J aimerais que macdo face en sorte que l ont puisse aller tranquillement et en sécurité. sans avoir l obligation de payer des repas pour d autres. Et qu ils aient la politesse de ce présenté au téléphone. Très déçu et nous ne retournerons plus."

"Ça reste un Mac do. Point négatif la vaiselle en plastique lavable, franchement bof je trouve pas propre les verre sont trop usée, beurk"

"McDo très sale, les cornets de frites sales avec gras d’huile et sel. Cheeseburger froid et arrière goût du filet o fish, serveuse non chalante et désagréable, j’ai demandé des pailles par mesure d’hygiène car tout le monde boit dans les gobelets dont je doute de la propreté, la responsable a refusé de m’en donner, ma pire expérience dans un McDonalds"

"Restaurant sale avec des odeurs nausées a bondes, le services est lent et le frites son imbibée d'huile, c'est comme si au lieu de me donner mes frites il m'avait donné de l'huile de friture."

"Sûrement le pire mac Donald de France hygiène déplorable en salle comme aux toilettes. Je déconseille fortement si vous ne voulez pas prendre de risques"

"Staff sympa, restaurant propre. Mais des erreurs à chaque commande. A chaque fois..."

"Lieu agréable. Toujours le même problème de propreté avec le mcdo ! Tables sales et chaises enfants idem. Personnel sympa. Les menus sont bons et les cornets de frites bien remplis. Bien fréquenté. Je recommande."

"C’est la première fois que je me demande si je veux vraiment manger dans un Mc Do. J’en ai fais dans plusieurs pays, et un peu partout dans chacun de mes pays visités mais jamais je n’ai vu une salle aussi peu managé. Sol et tables sales, toilette idem et sans savon, la moitié des bornes ne fonctionnent pas (le sans contact ne passe pas quoi qu’il arrive) Burger froids, ce qui est marrant en face de l’affiche “McDo vous informe que les burgers sont plus chauds, juteux et savoureux”. Les chevalets sont en train de faire une tour de pise 🥹 Et il y a 1 serveur sur 2 qui ne vous regarde pas et a l’air de flipper à l’idée de vous servir. Et toutes les chaises ne sont pas déscendues des tables (à 12h30??) Le soucis n’est pas nouveau à en juger les commentaires négatifs. Donc Mc Do, s’il vous plait engages un manager digne de ce nom pour ce restaurant ou engagez un redressement. Si c’est un franchisé, franchement voyez avec lui parce que là ça entache énormément la marque et l’experience client. Je ne mets pas 1 etoile parce que le reste de la nourriture a été et l’un des serveurs polyvalent était très sympa. Merci à lui 🙏🏼"

"Le macdo le plus sale que j’ai jamais vu. À la limite de l’insalubrité. Personnel peu aimable, pas une seule table de propre alors que le restaurant est vide. Nous avons reçu un paquet de 9 nuggets dont l’un d’eux avait l’air d’être à moitié croquer… je n’ai même pas les mots pour décrire mon expérience. A fuir !!!!!"

"Je vous déconseille fortement le coca chez eux, il a un goût de milshake, deux fois déjà que j'y vais, et chaque fois obligé de demandé qu'il change le coca. Ça donne pas trop envie d'y retourner."

"Restaurant toujours sale ( sol, comptoir, bornes, tables, tout est dégueulasse ) je me demande si ils font le ménage de temps a autre. Je crois que la réponse est non. Le pire c'est que le personnel ne manque pas. Ça me dégoûte"

"Difficile de faire pire organisation. La salle est plus que moitié vide mais le staff, une bonne douzaine en cuisine, paraît débordé. 25 minutes d’attente pour une simple menu.. bravo"

"Je le déconseille !!!! Nous avons pris des menus , infections ou je ne sais quoi ! Très mal, ma fille et moi J'ai téléphoné au manager , je siterais son prénom ! Me dit qu'il rappelerai... Aucunes nouvelles !"

"Crade, sale, dégoûtant, hygiène déplorable. Tables pas nettoyés, poubelles pas vidées, le personnel ne s'embête pas alors que l'établissement n'est pas submergé par l'affluence de la clientèle."

"Inadmissible !!!! Ce jour, en aprés midi, pratiquement pas de clients, nous observons la préparation de notre commande. Cuisine juste en face du comptoir. On voit un burger emballé être mis dans un micro onde et laissé pratiquement 5 minutes pendant que l'employé continu le reste de la commande. A la remise de notre commande, ce fameux burger est dans notre sac. Je signale cela à la personne qui nous remet le bag. Il ose nous dire quand faite, ce burger était préparé en avance, donc réchauffage. Mais où va t-on? Je lui demande donc que je suis physiquement dans l'établissement pour avoir des produits frais et cuits sur place et non du micro onde. Aucun respect des produits, du client et du service. Nous ne reviendons plus jamais !!!!!!!!"

"Les burgers ne sont jamais bien assemblés, de la sauce sur les côtes de la salade partout, les sauces en supplément sont oubliées. C'est vrai qu'aligner à peu près un steak entre deux tranches de pain c'est quand même un travail compliqué, quant à compter les 2 sauces à mettre dans la commande n'en parlons pas, donc ne mettons pas trop la faute sur les petits génies qui préparent les commandes. Allez force à eux la vie doit pas être facile tous les jours."

"Pour un Menu Best Of à 10,60 Euros, c'est-à-dire hors de prix, un dimanche soir sous la pluie : Frites à peine cuites, en quantité limitée + Wrap tiède et même pas fermé, impossible à manger proprement + verre d'Eau pétillante même pas gazeuse... Il n'y avait pratiquement pas de clients, donc même pas d'attente pour justifier un résultat aussi minable, et vous avez encore faim, au final !"

"Saviez-vous que le mcDo le plus sale de France ce situe à 5min de Genève seulement, mobilier délabrer toilettes lavabo fuites odeur de pisse."

"La honte ! Je ne mets JAMAIS d'avis mais là je me dois de le faire. Je n'ai jamais vu un état d'insalubrité pareil. Je n'ai même pas osé manger après avoir été aux toilettes, je pense que les cuisines ce doit être la même chose (voir les photos)! Je n'ai pas de mots pour décrire ce que j'ai vu. Surtout fuyez cet endroit. Malgré les réponses données aux autres personnes rien ne change apparemment..."

"Je suis totalement choqué de la saleté du restaurant tout est écœurant dégoûtant plus jamais j’y met les pieds, aucune excuse un mardi après midi il y’a personne dans le restaurant et tout est crade, même au fin fond de l’Afrique les macdo sont plus propre avec beaucoup moins de règle d’hygiène.. je n’ai même pas manger je suis repartit laissant mon plateau a un sdf sur la terrasse"

"Le restaurant est super salle vraiment il est le 30/04/2024 16h10 y’a pas grand monde même personne mais regarder toute les table salle les poubelles meme pas vider rien mais vraiment on est ou là j’ai même pas commencé à manger que j’ai déjà peur de ma commande !!!"

"Je me demande si le service d'hygiène dirais lors de visite, les cheveux dans ses frites et pas un bonjour des employés... Commande posé comme un chien on se débrouille, pas de Charlotte les cheveux voles, pas de gants et un sourire ça tuerai... Revoyez donc les règles des enseignes agroalimentaire avant de vouloir y travailler ou alors contrôler donc ceux que vous employez..."

"C'est de plus en plus cher mc Donald's, c'est même devenu horriblement cher et sans goût. Le restaurant n'a aucune âme, le service est impeccable et puis voilà. Ça ne me fait plus du tout rêver comme quand j'avais 20 ans. Bref j'aurais pas dû venir, ça aurait ravi ma balance et je n'aurai pas laissé mon âme s'égarer..."

"McDo dégueulasse c’est n’importe quoi vraiment les table elle colle le sole et dégueulasse c’est grave"

"Pour moi mcdo lave beaucoup de fast food mais aussi très bon. le service est trop rapide j’aime bien sa et j’y vais tous les jours j’ai manger full mc smart"

"McDo à éviter absolument.Tout est sale commençant par les toilettes la salle et la terrasse,je peux imaginer la cuisine. Les poubelles déborde de partout. Prenez pas le risque de manger là-bas."

"Horrible. Sandwich froid je demande à le changer (j’avais donc mangé un croc) il me l’ont mis à réchauffer avec la salade toute flétrie. Pire mc do ou je suis jamais allée de ma vie. Fuyez !!!!"

"Attitude horrible du personnel. Avoir notre commande à la mauvaise table deux fois"

"Service ignoble, notre commande prête pendant 10 minutes sans que personne nous appelle restaurant dégueulasse le pire mcdo de France a fermer ou bien il faudrais changé l’équipe en entier"

"À éviter à tout pris pire McDo de France. Il est sale, les employés sont deux de tension 15 minute pour un menu simple alors qu’il y a 5 personne dans le McDo 2 bornes ouverte. Fermer ce McDo"

"McDo sale, personnel qui travaille très mal. Plusieurs commentaire qui stipule que ça ne vas pas et aucun changement. Ça ne sert à rien de répondre au commentaire avec un blabla inutile si c’est pour rien faire. Fermer ce McDo ou changer totalement le personnel. À éviter à tout pris"

"Le restaurant ouvre a 9 heure, jusqu a 11 heurs ils ne peuvent pas faire fri,burgeurs “car il y a peu de client” deçu…"

"McDo très sale, personnel pas agréable . Sandwich froide plusieurs commentaire qui stipule que ça ne vas pas et aucun changement. Ça ne sert à rien de répondre au commentaire avec un blabla inutile si c’est pour rien faire. Fermer ce McDo ou changer totalement le personnel. À éviter à tout pris"

"Service rapide, un peu cher mais on est en suisse, donc c’est normal. Il y a beaucoup de livreurs, donc on n’était pas trop au calme, mais cela suffit pour un mcdonald’s. Beaucoup de monde cependant."

"Catastrophe, Je suis dégoûter du macdo et je risque de ne plus s’en manger à cause de cette établissement. le macdo le plus sal de France , chaque deux minute il y’a un gitan qui vient demander des pièces , ou à manger Les toilettes ne se ferme pas à clé donc aucune envie d’aller faire ses besoins ,et sa pue on dirai que personne nettoies la honte . Les tables hyper sal , par terre c’est gras sa colle , pitié faut faire quelque chose . Les bornes 2/8 qui marche ."

"A l'entrée où on pose les plateaux quand on a fini ça débordait de plateaux s'était plein, poubelle pleine. Toilette ,plus de papier dans un toilette. Dans l'autre où il y a pour changer les bébé, robinet cassé, bouton pour évacuation des toilettes cassé. Les McDonald's de Ferney et Thoiry tombent en ruines. Vu l'état extérieur je me demande comment c'est niveau hygiène en cuisine."

"Nous sommes allés 3 fois à ce Mc Do. La seule personne aimable et serviable est la personne qui nettoie tout le temps les tables, sièges, toilettes… bref, merci Monsieur pour nous avoir fait apprécier ces lieux."

"Tables sales, toilettes délabrées (distributeurs de savon cassés, séchoirs à main cassés). Ce McDo est une honte absolue."

"Commande du nouveau GreekMac, un seul steak, aucune tomates. Alors qu'il y a normalement 2 steaks et des tomates. Je me suis fait royalement arnaqué en rentrant chez moi"

"L'hygiène déplorable je n'aimerais pas voire leur slip , y connaissent pas les gants. Un vendeur qui se grate les dessous de bras et te sert après en toute normalité Et aucun des équipier en cuisine on des gants"

"L’état du restaurant? L’hygiène? L’odeur de la pêche aux moules? On n’en parle ouuu? Malgré tous les avis négatifs indiquant l’état désastreux du restaurant et les quelques réponses considérant ces avis-là de votre part. Où est le changement ou l’amélioration des lieux? Je « pourrais » avoir un minimum de compassion pour votre équipe avec un charge de travail énorme, mais la clé principale dans tout c’est la propreté et l’hygiène."

"Le pire McDo que j'ai jamais vu... Très sale, mouches en mangeant, toile d'araignées aux fenêtres... Sans commentaire... Fuillez pauvre fou ! J'ai commandé avant de voir ça... Si je suis malade je saurai pourquoi 😭"

"Dès l'entrée dans l'établissement , c'est Dégoûtant... le sol est collant et mouillé à certains endroits... on mange à côté de cadavres de mouches et autres bestioles coincées dans les toiles d'araignées... les toilettes sont (très) sales... point positif : il y a du savon ! À éviter !!!!"

"Je suis outré!!!! Je me suis posé dehors avec mon fils Théophile (un peut trisomique sur les bords) Un manageur de cette établissement la balayer et la coincé dans le toboggan du McDo je souhaite avoir des menu gratuits pendant 7 mois !!!"

"J ai jamais vu un mac do si sale"

"Cela fait près de deux ans que je n’ai pas mis les pieds dans ce McDonald’s, et pour cause : des expériences désastreuses à répétition. Mais voilà que je décide de retenter ma chance, pensant que les choses auraient pu s’améliorer. Quelle naïveté. Rien n’a changé, au contraire, c’est peut-être même pire. Le service est d’une lenteur exaspérante, alors que le restaurant est littéralement désert. Une odeur nauséabonde, qui rappelle vaguement celle du vomi, imprègne les lieux depuis des années. La propreté ? Un concept visiblement étranger à cet établissement. Entre les commandes systématiquement incomplètes, les produits qui manquent, et ceux qui sont tout simplement froids, je me demande encore ce qui a bien pu me passer par la tête pour y revenir. Si ce commentaire peut convaincre ne serait-ce qu’une personne de ne pas commettre la même erreur que moi, alors j’aurai accompli quelque chose de bien. Allez ailleurs, même si cela implique de dépenser un peu plus pour un service digne de ce nom. Oui, même en Suisse. Ce McDonald’s en particulier devrait sérieusement se remettre en question. À vrai dire, un petit contrôle sanitaire s’impose urgemment, car là, c’est tout simplement scandaleux."

"Très très sale, le sol et toute les tables sont très sale . Alors qu'il on le temps de nettoyer il y'a pas grand monde."

"Même s il y a personne on attend toujours 1 panneau qui marche sur tous pour commander"

"Je sais que les Mc do du pays de Gex n'ont pas bonne réputation et celui et je pensais la même chose de celui de Ferney mais là surprise. C'est propre, chaud et bon et le personnel très agréable. Un bel effort qui a été fait ."

"Le Meilleur Mcdo du Pays de Gex ! Personnel souriant et au service du client. Super agréable ! Jamais déçu de venir ici."

"Je.me suis égaré un soir vers 20h, catastrophe... fuyez, Drive bloqué, j'entre, 10 personnes attendent pour passer commande sur deux écrans qui fonctionnent car les autres sont hors service, 8 personnes attendent devant le comptoir pour être servies, à vue de nez au minimum 30 minutes d'attente, personnel pas souriant, sols sales, poubelles extérieures et intérieures qui débordent de tous les côtés, les années passent et rien ne change, je vous conseille de faire 2 kilomètres et d'aller au Macdo de Meyrin, une autre planète, carrément"

"30 minutes pour deux petits menus, faut pas abuser"

"Annoncé comme fermant à 23h, arrivé à 22h10, restaurant déjà fermé…"

"Frites froides, burger Big Tasty qui n'en est pas vraiment un, café servi dans le mauvais gobelet, pas de lavabo dans les WC handicapé."

"J'avais vu sa auparavant surtout venant d'une franchise, personne ne porte de charlottes ni même de cache-barbe, le sol est gras et glissant les toilettes c'est pas la peine de commenter vous avez devinez DÉGUEULASSE."

"Pas très propre de plus le thé froid pêche pas bon du tout il avait une couleur blanchâtre et quand nous avons demandé de changer il nous l'on changer en nous disant qu'il avait des soucis depuis le matin à savoir qu il était 20h ."

"On est samedi soir et la bouffe est froide et ils réchauffent la nourriture au micro onde"

"Service rapide. Serveuse agréable. Bruit modéré par rapport à d autres établissements."

"Dimanche soir service rapide et bon ! Merci"

"Très mauvaise expérience !!! Le personnelle pas très agréable, cuisine médiocre ,jouet du Happy meal exposé en vitrine non disponible en mon cas les cartes Pokémon n’était pas disponible les banquettes était sale et grasse je ne le recommande pas du tout"

"Arrivé 11h45 nous sommes 3 adultes pas de lumière dans les toilettes! Il commence à y avoir du monde 1borne de commande? Je demande la lumière le gérant pas sympathique je vais me laver les mains et horreur une odeur de pisse les toilettes pas nettoyé de la veille! Et tout le restaurant est deguelasse ça colle même par terre, les plus cons c’est nous ont continue de bouffer dans cet endroit immonde et insalubre! Ont devrait fermer c’est pas normal"

"ATTENTION au poil ! Heureusement que je comphéhensif et non un casse pieds !"

"Le pire macdo où j’ai été, tous pays confondus. Le fast-food le moins « fast » de l’histoire, même le drive est lent ! Attendre autant de temps pour qu’il manque à chaque fois une partie de la commande alors qu’ils sont « 50 » a travailler derrière le comptoir, les bornes qui ne fonctionnent jamais, la propreté c’est pas ça non plus en bref rien ne va."

"Personnel très désagréable Malgré plusieurs mauvaises expériences, j’ai retenté en insistant pour que tout soit bien fait mais il y a encore eu des erreurs. Quand je les ai signalées au responsable, il m’a accusé de mentir et s’est moqué de moi."

"Moyenne d'âge des agents : 12 ans. 10 vraies minutes entre le moments où on commande et le moment ou on doit payer au premier guichet (nous étions le seul véhicule au drive) Ambiance... Bizarre. On a l'impression de déranger."

"Entre les horaires de fermeture non respectée, les frite froide, le croc macdo qui colle à l’emballage vraiment le pire de France"

"À chaque fois que j’y retourne j’ai l’espoir que le service soit amélioré mais toujours une déception. Les burgers sont toujours dans un état déplorable, la salade mise sur le pain, aucune sauce dans les big tasty, viande à peine cuite fromage pas fondu. La propreté laisse franchement à désirer. Aucun employé de cuisine porte des gants. C’est hallucinant. Quitte à payer le double autant aller en suisse voisine."

"Dégoûté par le manque de professionnalisme et de manque d’hygiène. Nous arrivons pour commander aux bornes, le sol est sale et rempli de sachet vides. L’employé qui préparait les frites se servait dedans et mangeait sans gêne, un autre qui préparait les commandes et qui faisait son téléphone en même temps ( sachant que c’est rempli de microbes - bien sûr il ne se lavait pas du tout les mains après avoir fait son téléphone à la vue de tous qui plus est). Les employés n’avaient pas de tenus professionnelles - par exemple : un avait sa casquette et sa veste, deux jouaient à la bagarre… Quand j’ai demandé à parlé au responsable, il n’en avait pas du tout l’air, il laissait « ces employés » travailler comme ça sans hygiène et sans professionnalisme. À la place d’un responsable j’aurai eu honte et là rien du tout. Il avait plutôt l’air d’acquiescer ce qui se passait sous ses yeux. Plus jamais nous ne mettrons les pieds dans ce McDo, et je vous conseille de faire pareil…"

"Super service avec un personnel agréable et poli. Toujours rapide et serviable."

"Accueil tip-top souriant, service rapide. Commande sans erreurs, je suis ravi."

"Très sale"

"Staff très sympa et à l’écoute. Mon café était froid, j’ai pu en bénéficier un autre bien chaud 😁"

"Très bon accueil et service au top Sans compter le repas bien chaud ça fait plaisir 😃"

"Alors les enfants vous remercie beaucoup de nous avoir servi. Et vous êtes gentil,"

"Très bien"

"Ouai pas mal"

"Tres bonne experiance a refaire avec le menu mcsmart"

"Excellent service et propreté"