McDonald’s

"De passage sur Metz, mon GPS m'a orienté sur ce restaurant. Et quelle découverte ! Cela faisait 10 ans que je n'avais pas vu un tel McDo. La qualité était optimale et le personnel très chaleureux ! Je vous recommande vivement ce restaurant !"

"Ravie de voir que de la vaisselle lavable est utilisée, enfin le respect de l'environnement ! J'espère voir la même chose pour le drive. Nouveau lieu, déco cosy je conseille ! Respect de la commande passée par la borne où le manugel est à dispo. Je conseille ce nouveau lieu"

"Je viens de manger ce jour à midi. On m à renversé les 2 plateaux sur moi repas et boissons tee shirt à jeter car pleins de taches de coca. La serveuse s est excusée mais la priorité était de nettoyer le sol et la table et chaises. J attends encore la visite du manager !!!! Peut être absent? Honteux pour une ouverture."

"Cet après midi même , pas un chat ! Après vérification de notre commande au drive , le croc mac do était du béton ! On retourne et on nous le change , avec excuses ! Arrivée à la maison , salade cesar très maigre , boîte à moitié rempli , poulet quasiment inexistant et oubli de la vinaigrette ! Bref menu à quasiment 12 euros c’est honteux ! Pas de ketchup dans la commande ! Nous sommes déçu ! Ce mac do est plus près de chez nous mais franchement vaut mieux aller un peu plus loin et avoir une commande complète et de qualité"

"Expérience déplorable via Uber Eats. Commande reçue plus que catastrophique. Commande reçue était incomplète et erronée. Wrap chèvre commandé mais reçu wrap au poulet… je suis végétarienne donc je n’ai rien pu manger… les portions de frites sont ridicules. Les sauces ont été oubliées alors qu’elles ont été facturées. Bref FUYEZ !!!!!! Pire Mac Do jamais fait! Jamais plus !"

"Catastrophe vraiment pas de hygiène pas de gants pas de Charlotte sur la tête HACCP A REVOIR!!!! Les Potetos pas cuit même pas bonne !!! Alors que Macdonald et connu pour c'est bonne patates !! Les sandwich servi comme à des chiens les recettes pas respecté. Le seul point positif est que le restaurant étais propre !!"

"Personnel compétant, ne se trompe pas sur les commandes. Pas d’oubli non plus. Et service rapide. Préparation des Burgers soignée. Un petit peu radin sur la quantité de fritte fournie et sur les sauces… dommage. Bon cadre et belle terrasse. Restaurant propre."

"J'étais présent au premier jour à l'ouverture. Puis je reviens encore et encore. Prestation rapide, les couverts c'est un geste pour la planète, et les livreurs ont aussi leur place d'attente. Grand bravo à toute l'équipe."

"J'ai bien aimé ce McDo. Le restaurant était propre👌. La commande a été respectée, il ne manquait rien. Le personnel était très gentil.👍🙂 Personnellement je ne suis pas fan de la vaisselle plastique. Est ce vraiment écolo ? Je ne suis pas sûr. Il faudrait voir sur une période donnée la différence entre la vaisselle donné avec les menus et celle qui est réellement récupérée (en déduisant ce qui est jeté ou volé) + Les coûts de nettoyage. Je n'ai pas mis 5 étoiles car j'ai trouvé que le parking était mal conçu. Les véhicules se rendant au drive passent au milieu du parking et il n'y a pas d'allée pour les piétons. Du coup avec les enfants il faut faire très attention. Et mention spéciale pour la personne qui a posé le carrelage dans les toilettes hommes ( voir photo). Il devait être fatigué le jour là ! 😄 Ceci dit, je n'hésiterai pas à revenir dans ce restaurant.👍"

"Une étoile car je peux pas mettre moins. Pas d'avis sur le personnel puisque la commande à été faite à la borne. Juste, service rapide. Mais vu la quantité et la qualité, c'est pas une référence d'avoir vite notre commande 🤔 Même le mini sachet de frite du menu enfant n'était pas rempli !! Il faut y aller uniquement si on a pas faim. Payer ce prix pour avoir même pas un menu de quantité normal, c'est honteux."

"1ere visite de ce nouvel établissement. Aménagement sympa et propre. En même temps c'est neuf .... Une carte plus variées que les établissements du centre ville. Préparation à la commande, ce qui n'est pas le cas non plus en centre ville. Ce procès permet clairement une meilleur qualité des burgers. Mais les prix .... ça a tellement augmenté que c'est plus cher qu'un dînet dans la pizzeria du coin. Enfin gros point noir sur le MC Fleurry. La quantité de glace était inhabituellement petite. On m'as juste répondu que c'était la quantité normale, mais qui a mangé un MC Fleury une fois dans sa vie sait que nous. Nous étions 3 et tous surpris ...."

"25 minutes pour etre servi et encore il a fallu reclamer et en plus il manquait un sandwich. La manager en dessous de tout... Je modifie mon avis pour enlever encore un etoile. Deuxieme experience avec ce restaurant, cette fois ci en passant par un service de livraison. Je commande 3 big mac et 2 triple cheese. Rien de sorcier non ? Et bien ils m oublient un sandwich... non mais serieusement ce Mc Do est une blague..."

"Cadre super agréable, du monde mais il y a de l'espace donc on n'est pas les uns sur les autres. Rien à redire sur les quantités que ce soit frites ou glace, les portions étaient normales. Nuggets chauds, Big Mac pas sec. Service rapide, personnel agréable avec charlotte sur la tête. Rien à redire ! Je ne comprends pas les avis précédents ou alors il leur a fallu un temps de rodage 🤷🏼‍♀️"

"Je suis venue avec ma mère, on a pris un menu maxi best of et une glace, le service a été rapide, il ne manquait rien et les quantités étaient normales. Le lieu est accueillant, moderne et le personnel est disponible et aimable pour les clients. Gros point fort, la vaisselle en plastique, j'en avais marre du carton! J'adore! On reviendra sans hésiter."

"bien agencé petit bémol bornes trop proches. Manager féminin très compétente et énergique. Nouveau concept vaisselle réutilisable très bien mais voir au fil du temps."

"À voir les avis il y a du chemin sur les tentatives un peu écolos Bon je commence par le point négatif, parking vraiment mal conçu, je n'imagine même pas quand il y a du monde. Par contre en positif : - la propreté - la tentative de diminution des emballages en servant dans des gobelets en plastique et dans des emballages réutilisables. À voir sur le long terme si les gens ne volent ou cassent pas. Mais quand j'entends des gens réclamer des gobelets cartons pour verser le contenu des gobelets plastiques, c'est juste hallucinant. Et surtout en disant que plein de gens ont bu dedans... C'est vrai que dans les restaurants classiques, les verres sont neufs à chaque fois... - personnel sympa"

"Super McDo, produits chauds qui venaient sûrement de sortir de la friteuse (j'y travaille donc je connais...) Salle grande, agréable et très propre. Personnel sympathique, certains avaient l'air un peu perdus mais sûrement nouveaux donc il manque le sourire... WC à revoir niveau propreté mais bon c'est McDo, ça passe Nous reviendrons !"

"Pire mcdo ! Nous avons commandé ce soir au drive. Tout était froid, très peu de potatoes pour des menu maxi, oublie des nuggets du menu golden, oublie des cacahuètes pour les sunday. McDo à fuir, nous n'irons plus jamais. Malheureusement c'est le plus proche de chez nous.... Il ne faut pas ouvrir de nouveau restaurant quand on est incapable de bien servir ses clients.."

"Je suis venu au drive aujourd'hui vers 13h30, le personnel est bien, la commande était complète mais svp, essayez de faire un effort sur vos frites, a l'œil on voit déjà qu'elles vont être immangeables et après avoir gouté on confirme"

"J'ai commandé 1 big tasty poulet et j'ai eu au bœuf avec une minuscule rondelle de tomate, pas de salade et il y a avait plus de sauce que de viande. Je déconseille ce mac do, en plus le personnel n'est pas des plus aimable. Passez votre chemin !!"

"Commandé sur deliveroo, potatoes a moitié remplis et les potatoes devaient etre bien ancienne vu le gout..."

"Mc do propre et bien agencé. Seul problème : la nourriture en elle même ! Les quantités pour les frittes sont faibles, et ne prenez jamais de glace ici, elles sont à peine à moitié remplie avec tellement peu de nappage que j'avais la gorge sèche à la fin de mon mc flurry! Je me suis fait avoir plusieurs fois pour le mc flurry vraiment les quantités sont honteuses !"

"C'est une grosse blague ? Il manque une tranche de fromage et l'autre à été balancer comme ça dans le sachet. Faut quand même le faire pour que la tranche se retrouve en dessous du sandwich !"

"McDonald's catastrophique cela fait au moins 7 fois que j'y vais et je me dis qu'au début ce n'est pas de leur faute c'est le temps qu'il prenne leur marques Mais là non je marque cet avis pour que la hiérarchie fasse quelque chose!!! Non seulement il y a toujours de l'attente incroyable à l'extérieur et à l'intérieur. Mais quasiment personne à un filet sur la tête leurs cheveux longs pendent j'en ai retrouvé à deux fois dans un sandwich que j'ai mis immédiatement à la poubelle. La propreté et l'hygiène de la nourriture n'est absolument pas ton rendez-vous d'ailleurs plusieurs personnes ont déjà été largement malade et moi-même également ce soir Vide les poubelles lorsque l'on mange juste à côté par deux ou trois avec une odeur insupportable! J'ai rarement vu un tel cirque dans un McDonald's donc cette fois-ci je n'irai vraiment plus dommage"

"Établissement propre....mais c'est plus le vrai Mc Do d'avant ....il faut trier son plateau quand on a terminé son repas.... Pour un repas rapide, passez votre chemin.... l'eau gazeuse est simplement dégueulasse et le double cheese, affreux également....un steak haché applati à la presse...juste immangeable....je n'y retournerai plus. D'autant plus que le prix fait mal où je pense...."

"Pire mcdo de ma vie. J'ai attendu 50minutes ma commande. Il manquait des éléments dans mon hamburger. J'avais l'impression que les tomates dataient de 4 jours. Je suis venu en groupe de 10 personnes. Certains ont réclamé leur commande 4 fois... C'est désolant"

"Le visuel le plus éloigné du Big Mac en photo ... Froid , quantité de frites basse et hamburger fait on ne peut plus vite . En plus heure creuse donc largement le temps de prendre son temps . Déçu je vous déconseille cet établissement."

"C'était mieux avant... À l'ouverture tout allait vite, le sol était propre, les employés charmants, les produits de bonne qualité, aujourd'hui c'est déjà tout le contraire sans parler des augmentations de prix insensées. Mention spéciale néanmoins à la jeune fille à l'accueil le matin,, elle fait ce qu'elle peut pour satisfaire au mieux les clients"

"En plus d'être un excellent établissement, ce Mcdo est très écologique. Lors de mes nombreuses envies de Mcdo je me dirige vers ce restaurant. Les repas sont chauds et servis rapidement en plus d'être de bonne qualité. Mention spéciale à l'équipe de ce restaurant qui sont d'une très grande amabilité car parfois certains cas peuvent être compliqués à gérer avec le stress du moment ! Je vous recommande vivement de vous y rendre, la journée ainsi que le soir, le drive est rapide lui aussi malgré les nombreux avis qu'il peut y avoir, l'attente n'est pas trop longue !"

"Resto + menus+ propreté des lieux=OK. Par contre, lors de ma venue le dimanche 6 novembre vers 12h....seuls 2 employés ( 1 femme et 1 homme) avaient les cheveux attachés et tenus sous un filet. Dommage, ça aurait pu être 5 étoiles !. Et pourtant dans les autres Mac Do ., la consigne est respectée"

"Repas pris sur place un soir de match!! Je salue les compétences de tous! La propreté du restaurant était parfaite au vu de l’affluence, le personnel sympa et avenants. Les produits étaient chauds et nous avons étaient vite servie. Bravo à toute l’équipe!"

"Sur un Menu golden. Mcwrap dans état de charpie, le cornet de frites à moitié plein, cheeseburger avec sa tranche de fromage à peine fondue, à peine de la salade. Aucun minimum d’intention porté aux produits… Régulièrement des nons satisfactions à ce restaurant, drive très lent, vite en rupture de stock sur les produits. Vérifiez bien votre commande avant dégustation."

"Mac Do propre et personnel attentionné. Bon accueil des enfants. La vaisselle en plastique est agréable. Bonnes quantités et hamburgers bien faits. Seuls bémols: le parking n’est pas très grand et il n’y a pas de jeux à l’extérieur. Une très chouette visite quand même !"

"Commande drive Temps d’attente trop long Pas de sauce pas de serviette alors que j’avais demandé si ils n’avaient rien oublié Sandwich sans sauce, je le ramène je leur montre et on me dit que ce sont les doses normales…. Mais y a pas de sauce ! Bref je n’ai même pas voulu qu’ils me le refasse, j’ai ma dose de ce McDo. 4 visites, et toujours un truc qui va pas. Jamais eu de problème avec les autres Pensez à vous ressaisir pour les autres client. Me concernant c’est terminé !"

"Le pire Mc Donald’s… depuis son ouverture 5 visites et chaque fois à coup sûr il manque des articles dans la commande, les sandwichs sont toujours mal emballés et les steaks ne sont pas toujours adaptés à la taille du sandwich. Le dernier en date impossible de décoller le croc de son emballage il est resté collé dedans… je ne parle même pas du personnel qui manque clairement amabilité… enfin bref je le déconseille vivement d’autant plus qu’il y en a d’autres aux alentours."

"Une catastrophe ! Temps d'attente extrêmement long alors qu'il n'y avait que peu de clients. Et tellement d'erreurs dans notre commande que nous avons dû les rappeler pas moins de 4 fois! (Pourtant que des menus). Pas de précision non plus sur les boissons. Il a fallu les goûter pour savoir si c'était du coca ou du coca zéro. Le personnel en cuisine a l'air endormi. Seuls le serveur en salle et l'equipiere au drive semblent faire leurs maximums"

"Alors plusieurs Fois que je suis dessus le seul restaurant ou on attend plus 15 minutes au drive . J habite a 5mn tout et froid .. bref pas la première fois que sa arrive .. pour les employés pas eu de problème .."

"Pire McDo jamais fait. Habitant proche du McDo j'ai été super contente d'en avoir un qui ouvre a proximité. Le problème c'est qu'il n'est pas du tout viable. En 5 visites pas une seule fois nous n'avons pas eu d'erreur. Les sauces manquent toujours à l'appel et ne parlons pas de l'attente interminable alors que le McDo est toujours vide (on ne se demande plus pourquoi). Il vaut mieux faire quelques kms et aller à augny ou en ville que d'aller dans celui ci."

"En plus d’être de la malbouffe, ce McDonald est anti-écologique. Dans une envie rare de McDo, je me suis présenté à 22h30 à pieds (habitant à 100m) et on a refusé de me servir. J’aurais du sortir ma voiture pour passer au drive où là j’aurais pu être servi. J’ai demandé si je pouvais y passer à pieds, mais refus; on ne sait jamais si une voiture arrive « à fond » dixit la serveuse. Merci en tous cas de m’avoir remis dans le droit chemin et m’avoir évité de manger McDo, ça vaut au moins 1 étoile."

"DÉCEPTION.. a l’ouverture tout était nickel mais à présent 2x sur 3 il manque les 3/4 de la commande alors nous avons décidé d’éviter le drive mais sur place c’est exactement la même chose.. entre ça et le fait que les burger soient très rarement frais nous avons décidé de ne plus y revenir."

"Garniture des sandwichs encore en cour d’apprentissage pour les équipiers ce qui fait qu’on a des erreurs dans les sandwichs demandés. Accueil pas toujours chaleureux. Mais sinon c’est chaud et rapide."

"A l’ouverture c’était top mais les 2-3 dernières fois j’avais des doutes de savoir si c’était le mcdo ou autre choses qui m’avait Donné des maux de ventre. Bref le 14 février j’y vais à 16:30 après avoir bossé ventre vide depuis le matin. 19:30 j’ai tout vomi comme un dragon, 20:30 deuxième vague de gerbe. j’ai perdu 2,5kg. Sûrement un management toxique qui fait que les équipiers en bats lek frère. Je ne peux en vouloir qu’à moi même mais que mon expérience serve aux autres éventuels clients…tfouuuuarlik"

"Le pire Resto de france Je crois .... Deluxe sans sauce, viande cramée, pain pas adapté !!!! Et ce n’est pas la première fois. On comprend mieux pourquoi il n’y a pas de queue au drive. A fuir Si je pouvais mettre les photos du hamburger vous pourriez constater par vous même."

"Si j'avais pû mettre 0 je l'aurais fait. Je ne savez pas que le fromage on devez le mettre en dehors du burger et le remplacer par du papier. Quand aux frites; peut être le livreur les a t'il manger en route? Bizarre, mon sachet était bien fermé 😀"

"J’y suis aller seule frite mise à l’arrache sa se voit rien que à la photo… ensuite sandwich comme si quelqu’un s’était mis assis dessus plus jamais je mangerai McDo ! Une honte et les prix augmente en plus un menu 10€ et quelque ! C’est abusé"

"Très bonne expérience, mais à un moment j’ai pu observer que monsieur Marcel Paul Gérard n’a pas travaillé pendant 3 minutes consécutives, ce qui m’a troublé, je me suis senti soudainement très très gêné, je ne savais plus où me mettre. J’ai cherché une place, il y en avait trop, c’était trop pour moi. Super expérience merci."

"On y vient depuis quelques mois, personnel agréable et sympathiques. Quelques couac parfois dans les commandes mais c'est toujours réglé rapidement. Une question, pourquoi continuer les boîtes en carton happy meal en service à table ?"

"Aucune attente, restaurant pratiquement vide un mercredi a 21h30. Servi rapidement, tout été présent 👍"

"Tout à l'heure j'ai commandé au drive un menu big tasty à 22:29:10 ( commande DT84), l'equipe a oublié de me donner les sauces, le comble, à la place du coca j'ai eu 90% melanger avec du coca + 10 % de l'eau donc vous avez compris que ce n'est pas un vrai coca"

"Deux fois je commande au drive, deux fois y a une erreur avec le mauvais sandwich...Faut pas bac +5 pour mettre le bon sandwich dans le sachet, ah si, je crois qu’il faut bac +5..."

"Inadmissible ! Il est marqué que ce restaurant ferme à 23h, nous sommes arrivé à 21h30 pour manger, nous avons dû prendre à emporter au lieu de prendre sur place, chose que nous avons compris. Le personnel nous a proposé de manger en terrasse, ce que nous avons fait malgres le froid.. Cependant les lumières se sont éteintes 10 min après, nous avons mangé dans le noir ! De meme pour les personnes dans la salle, plus de lumière a 22h pendant que les gens mangent.. du jamais vu ! Nous avons trouvé ça honteux et je ne parle même pas de la commande mal réalisée."

"L'un des meilleurs Mcdo de Metz et je pèse mes mots. Une rapidité à me donner ma commande ainsi qu'une ambiance très chaleureuse, que ce soit les managers, les cuistos et les serveurs, tous aussi gentils les uns que les autres. Que ce soit pour simplement être entre amis ou travailler, j'adore y passer mes journées ou il n'y as pas autant de mouvement qu'en ville, ce qui est très agréable. Qu'on soit étudiant ou voulant passer un moment en famille c'est LE MCDO qu'il vous faut."

"Avis Google : McDonald’s ⭐⭐⭐⭐⭐ Franchement, ce McDo, c’est le boss des McDo ! Dès que tu passes la porte, c’est comme entrer dans un resto VIP : tout le monde est souriant, ultra pro et hyper rapide. La direction ? Clairement, ils gèrent ça comme une horloge suisse, c’est carré de chez carré. Les burgers ? Toujours chauds, bien montés (rien qui dégouline de partout) et les frites… croquantes comme si elles sortaient d’une pub. Même en heure de pointe, ça roule comme sur des rails. Petit bonus : le resto est nickel chrome, à croire qu’ils ont une armée secrète de ninjas du ménage. Bref, si tu cherches un McDo où on te traite comme un roi (ou une reine), c’est ici que ça se passe. Bravo à l’équipe et à la direction, vous êtes les vrais GOAT du fast-food. Ne changez rien !"

"Ce macdo est très propre ! Les équipiers sont très agréables et serviable. Le repas est très bon servis chaud et sans trop attendre. Tout était très bien."

"Nous venons régulièrement avec mon fils, le personnel est extrêmement gentil ! Et surtout je pense l un des plus propres (alors même si le jeune homme aux cheveux frisés bougonne des fois 😄 sache qu au moins, j'ai pas à renettoyer ma table avant de m installer, ni à un faire un rappel anti tétanos à mon fils à chaque fois qu'on passe la porte 😉) et c'est pour ça qu'on revient régulièrement! j'ai même honte quand mon fils mange comme un cochon et laisse des miettes partout au sol."

"Jamais vue un macdo pareil il te prépare des commandes alors qu’ils ont 1 h de retard du coup tu mange froid mais pas grave service complètement hors norme dans le médiocre"

"La serveuse Laisse traîner la glace que j’ai commandé 10min avant de nous la donner toute liquide et quand je fais la remarque on me dit le chocolat est trop chaud ! alors que je vois la glace attendre par cette chaleur à travers la fenêtre du drive ! Zéro pointé vous êtes des incompétents !! Glace même pas remplacer à fuir !!"

"C'est la première fois que je vois une équipe chez McDo aussi efficace et sympathique. Les lieux sont propres, on est servis rapidement, les salariés sont toujours disponibles et avec le sourire. La cheffe a l'air vraiment très humaine et cela doit jouer positivement sur l'ambiance et l'efficacité du service"

"De passage dans la région avec ma fille. Nous avons fait un arrêt au McDo le plus proche sur notre route, nous avons eu un très bon accueil, en arrivant le service était fluide et le service à table était chaleureux. Ça fait plaisir d’avoir un service normal."

"Endroit très propre. Personnel sympathique. Malheureusement le parking est beaucoup trop petit, on a du chercher une place dans les rue autour. Et les prix sont plus cher que les autres McDo de Metz."

"Comme d'habitude une catastrophe. 1 menu oublié On demande un croque Mcdo sans jambon, bingo avec jambon. Ils oublient les sauces . Un mcflury aux dimensions d'une dînette pour enfant pourtant je l'ai bien payé à 100% Bref ce drive est remplis d'intérimaires stagiaire . A fuire"

"Le personnel en cuisine et de salle est tout simplement parfait, en étant souriant, réactif et très polis. Malheureusement le manager Belinda n’est pas du tout au diapason et à la hauteur de son équipe, car effectivement étant resté quasiment 20 min j’ai pu constantes que la moquerie, le manque de RESPECT total envers son équipe m’a donné l’impression de revenir dans les années 60 !!! De plus leurs conversation ( avec un ami en plein milieu du restaurant) a rendu mon repas très désagréable je regrette de ne pas avoir emmener avec moi de boule caisse… Je pense qu’un changement de direction s’impose ou une formation adapté à la politesse envers son équipe ainsi que le respect du repas s’impose. Je reviendrai mais sûrement pas grâce au manager qui à part rester assise donner des ordres de loin et parfois même en double sans s’en rendre compte avec un intervalle de 5 min ne sert malheureusement a pas grand chose… Je reste en attente d’une réponse et je suis même prêt à venir m’expliquer en direct étant moi même anciennement responsable de toutes les caisses du parc Walygator et actuellement responsable d’une air de jeu au Luxembourg trouve ce genre d’attitude tout simplement scandaleux et honteux pour une enseigne digne de ce nom… Date de la visite 5 août 2023 Commande espèce 88 Arrivé approximative 9h45"

"Un peu plus de sauce ? Avant il y en avait plus... Mais ça, c'était avant. Le personnel est très sympathique"

"1 fois sur 2 soit oublie de sandwichs où se trompe dans la commande Et quand ont ose retourner pour réclamer ont se fait passer pour des personnes qui viennent quémander un sandwich !!!!! Et le pire c’est que l’équipe confectionne ce que l’ont va mettre dans notre bouche gant,là par contre 5 étoiles pour l’hygiène bravo"

"Restaurant agréable. Dommage que la responsable soit si démonstrative et si bruyante. On entend qu'elle dans ce restaurant. Son management faussement bienveillant n'a pas besoin d'être partagé avec les clients. On finit par même par connaitre des détails, tellement cette personne est expressive, dont on en a rien à faire nous autres les clients."

"McDo très bien toujours commandé en drive. Peu de temps d’attente et personnel agréable! Des fois les sauces ne sont pas mises il faut vérifier mais c’est comme partout :)"

"Gère très bien le monde d'avant et d'après match ! Qualité fidèle au mcdo mais service rapide, ce qu'on a besoin lors de nos venues pour les matchs 💪🏻"

"5 sauces commandées, 0 reçues. Pourtant j'ai bien payé la totalité de ma commande 🙈 Et pas de sauce dans mon big Mac.. décidément.. merci de prendre soin de ma ligne 🤣"

"Je trouve que les choses ont changé, il faut obligatoirement passer par des bornes, hygiénique ment parlant pas top, les prix ainsi que les menus ne sont plus afficher comme avant dommage, mais alors comment font les personnes qui ne peuvent pas se servir des bornes, et je trouve que le personnel n'est pas sympa, la nourriture n'est plus aussi bonne qu'avant, je suis très déçu et j'ai décidé de ne plus y aller dommage PS: l'hygiène laisse a désirer"

"Marque indetronable chez les jeunes....par contre les prix ont augmentés et leur système de tris au niveau des poubelles et abominable et jamais propre.... Dans n'importe quel Macdonald où je suis allé c'est crade et malheureusement vous n'avez pas possibilité de trier..... Sinon, ça depanne mais fini les petits prix.....en moyenne 15€ par personne sans trop exagérer."

"1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0. Commande en click and collect, on nous dit que la commande est prête donc on attend... Et on attend encore ... 15 minutes, puis je me rends à l' intérieur pour savoir pourquoi la commande ne vient pas, la commande était sur le côté en attente .. personne ne s'excuse du retard et on repart avec la commande. Une fois rentrés on constate que les burgers sont à composer soit même (je pensais pas être dans l'émission legomaster ) et froid par dessus le tout... Voilà évidemment on reviendra pas, allé bye."

"Hier soir, j'ai commandé deux menus, 1 golden et 1 best-off (1 grd coca, 1 big mac, 1 cheeseburger, 1 coca moyen, 1 royal cheese, 1 chicken 6 mcx + sauces et frites) Résultat? En arrivant à la maison 10 mn après menus découverte !!! 1 wrap poulet sans tomate, 1 cheeseburger, 2 chicken 4 mcx, frites à 50 % remplies, 2 cocas et sauces!!! Et tout était froid pour plus de 30,00 €. Pour une petite faim, si êtes à proximité, passez votre chemin. Petit rajout, service très long mais personnel sympa."

"Premier passage là bas pas déçu c'est le premier mac do ou j'arrive c propre ,ensuite toilette niquel propre sent bon contrairement à d'autres pac do de Metz ou sanlaisse a désiré . Ensuite mon menu arrive rapidement et bien chaud un régal ailleurs c froid la mon mac first poisson était juste topissime vraiment bravo à l'équipe au manager aussi en espérant que vous restez tjr au top et bien propre bravo a vous . Mm mes enfants vous préfère a celui de Trèves et st julien où nous avions l'habitude d'aller avant"

"Au prix du McDo, je n’admet pas qu’il y ait toujours un problème dans ma commande. Là commande n’est jamais respectée, recevoir des frites à la place de potatoes + avoir commandé un menu maxi et recevoir un menu « normal » Je trouve ça inadmissible ! De plus, nous n’avons eu aucune sauce"

"Si j’avais pu mettre -10 je l’aurai fait On a commandé 2 menus golden big tasty 2 viandes On a tous les deux eu avec une seule viande, les sandwich froids et ma copine avait un cheveux dans le sien. Ils ont même réussi à se tromper dans les produits golden. Un accueil plus que désagréable, aucune hygiène, personne n’as les filets sur les cheveux, le responsable est irrespectueux au possible, c’était notre dernière visite. Je ne peux que recommander le mcdo d’augny"

"Excellent service. Enseigne très propre. Burgers très bien préparés et présentés. Super 👍🏼"

"C’est la loterie dans ce macdo! Il suffit d’avoir de la chance pour être servi comme il faut. Commande à emporter, mon burger n’est pas terminé, erreurs dans les sauces, erreurs avec les frites, et même erreur dans le macflurry. Un grand bravo! C’était notre dernière."

"Commande en drive. Je signale que je souhaite utiliser mes points de fidélité. On me répond oui pas de soucis on voit ça en caisse. En arrivant en caisse on me dit que mes points fidélité ne peuvent être utilisés ( produits commandés non éligibles ). Je peux comprendre mais il aurait été judicieux de me le préciser au moment de la commande. En arrivant chez moi ( même pas 5 minutes après les frites étaient froides…) Dois je également parler de l’amabilité de la personne ? Bref déçue"

"Attendre 23minutes pour une commande alors qu’il y a 8employer au comptoir en train de rigoler entre eux regarde les clients puis se retourne pour rigoler le sandwich à l’arriver et tiède et ont pas respecter la consigne sans Tomates et sans Oignon, alors qu’il y avait que notre commande donc je trouve cela très aberrant. Le service laisse vraiment à désirer la dame nous ramène le plateau même pas de bonsoir et même pas de bonne appétit, elle a juste poser le plateau et c’est retourné pour rigoler donc cela et vraiment irrespectueux et non professionnel. Les chefs de rang sont aussi au comptoir et au lieux de dire à leur employé de faire la commande préfère rigoler. Cela se produit très souvent et très souvent vers la fermeture."

"Très bien situé proche patinoire et stade de Metz. Facilement accessible avec parking. Large horaire d'ouverture ce qui est très pratique."

"On dit que l’erreur est humaine. 1 fois ça passe.. mais pas 15! Quand on commande un wrap poulet bacon, c’est pas pour en recevoir un au chèvre (Je l’aurais commandé moi même)! Avec la gommette « Bacon » sur l’emballage, quand on déteste le chèvre en plus, c’est un plaisir de le découvrir une foi croqué dedans…… et c’est une fois sur deux la même histoire…. Vous vous êtes pas gênés à augmenter le prix des menus (inflations tkt on connaît) , mais vous gênez surtout pas augmenter la qualité de vos services! J’insiste!"

"Sérieusement ils ont fait fort aujourd'hui, Pris un drive , payé alors qu il y avait 3 voitures devant moi arrivé devant leur fenêtre tout était déjà prêt j ai trouvé ça bizarre bref je regarde si il y a tout oui Arrivé a la maison quelques frites encore congelés ,hamburgers sans sauces !! A 40€ le mac do se serait bien qu il soit correctement fait !!"

"Commande en drive 0/10 Menu froid, frite froid, mccrispy degueulasse, le poulet tout dur impossible à manger. Le pire McDo de Metz. Et combo je demande les sauces et on m’en met aucune. 25€ partie à la poubelle Merci à vous"

"Commande passée à 20h31 je viens de la récupérer à 20h58 et la commande est incomplète… Voir des personnes de l’équipe qui tournent en rond alors que le restaurant est blindé et qui rigolent entre eux derrière sans rien faire... Je déconseille fortement celui-ci aux vues des qualités de prestations de leur équipe"

"Ce mcdonald's est le pire du grand est et je pèse mes mots. Il n'est pas possible de recevoir une commande sans la moindre erreur ou le moindre oubli."

"Ne vous fiez pas à la publicité McDonald, car ce McDo n’en fais pas partie les jours de match, ils enlèvent des menus ne donne pas les menus indiqués sur les commandes. Vérifie bien toute commande au drive. Vu le prix de leur menu le service devrait être irréprochable. Malgré ça, nous avons une équipe de branleur, qui n’est pas capable de subvenir à la publicité de leurs magasins"

"Rarement vu un macdo aussi propre malgré une fréquentation énorme (jour de match de foot) service rapide, nourriture chaude et c'est le seul macdo à ce jour qui nous a servi des burgers bien assemblés."

"Commande passée ce jour, une fois la dernière arrivée je me rends compte qu'il manque le jouet du Happy meal ainsi que celui commandé en plus, je prends contact avec le support et ce dernier ne répond en rien au problème évoqué, la réponse apportée est on ne garantit pas les assainissement. On ne parle pas avec de vrai personne mais avec des messages près défini..."

"Suite à une erreur de commande, nous avons été agréablement surpris. La commande a été refaite intégralement de plus en bonne attention un chèque privilège nous a été remis. Un contacte très agréable je recommande. Merci encore à l’équipe et le manageur"

"Grosse déception ce soir (Mc drive) ! Un menu complet oublié, 1 boisson oubliée, 1 menu maxi best of avec petite boisson et moyenne frite. Aucune sauce ! Bref, très décevant."

"Incroyablement long le McDonald's de Metz st symphoriren. Je parle du drive. Pourtant j ai compté 6 employés de ma voiture. Tu les vois rigole. C est fou c est la personne qui prend ta commande quibla prépare et qui te sert. Faudrait qu il s organise mieux. Des le départ à l interphone systématiquement ils te disent patienté 2min. Entre 15 et 20 min très souvent avant de pouvoir quitter le drive peu importe le monde qu il ya defois plus de 20min"

"Très très moyen de voir la gérante qui dispute son employé très fort (pour avoir bu un verre d’eau) au milieu du restaurant. Malgré tout, restaurant propre, service rapide mais prix assez chers."

"Un soir de match Metz Lyon , une rapidité que j’ai jamais vu dans un autre Mac do de la région! La dame à la commande en tablette d’une rapidité et d’une gentillesse! Franchement je recommande"

"Un petit oublié dans notre commande ce soir. J’ai appelé et je pense avoir eu le responsable, qui a su résoudre immédiatement le problème et m’a délivré en urgence ce qui manquant. Bravo pour votre réactivité."

"Sur place ou à emporter, plus cher et moins bon, pas un macdo du secteur ne vaut le coup finalement c'est malheureux... J'ai mal à mes MacDo ! Allez juste goûter en Allemagne pour vous rendre compte de l'incompétence des franchises de chez nous. Fuyer ou même Boycotter, vous mangez chez des promoteurs qui ne se soucient plus de la qualité de la prestation tant que le loyer est payé. Cordialement, ou pas. À jamais MacDo !"

"Au Drive à midi … super sympa le service , mais pas de serviettes … pas de ketchup ni mayo avec les frites … bof …"

"Pourquoi un psycho après moi à la prise de son dessert (dimanche 16:10) requêta auprès de l employé quant à mon comportement à savoir si je me suis emporté à la délivrance de mon MacDo Beacon 15min au moins après commande tactile et paiement en borne,,,,,,,,,,, et donc FROID ! ????? Et obtint une réponse !!!!? Il n'était pas 16H et yav 1 petite livraison concurrente prioritaire et une table à 2P sur place avant/après ma demande"

"Pourquoi à chaque fois il manque quelque chose !???? Si c’est pas une erreur de sandwich, c’est un manque de produit ! Ou alors quand on prend deux viandes on paie pour deux viandes mais on a la version qu’une viande !! Exemple : Big Tasty Vraiment nul à iech comme service"

"J'ai commandé un Menu McSmart + Glace + Boissons j'ai reçu un wrap et des frites. En somme pas de remboursement a éviter"

"Commande au drive avec 15 minutes d’attentes de plus je commande un wrap chèvre sans crudités et m’apperçois à la maison que j’ai reçu un wrap poulet avec crudités, n’a pas reçu la sauce deluxe et pas de cacahouètes avec le sundae. Un peu déçu qu’après chaque passage dans ce macdo aucune de mes commandes n’a jamais été suivi correctement ! Personnel à revoir."

"c'est très grave d'oublier de mettre du fromage dans un croc monsieur."

"Drive un samedi soir, équipière très peu agréable, voire malpolie. Menus froids et l’un des deux n’était pas en XL comme commandé."

"Cela fait la troisième fois qu’au Drive on me donne un simple filet au fish au lieu d’un double et bien évidemment j’ai payé un double et non un simple à chaque fois ! Déplorable ! si le personnel n’est pas capable de faire la différence entre un simple et un double ou n’est pas capable de lire les commandes, il serait bon de revoir le recrutement !!!!! En tout cas, je ne viendrai plus … je sais que vous n’en avez rien à faire vu l’argent brassé par mac do mais il faut que les clients éventuels le sachent car on appel cela du vol ni plus ni moins. Et précision, ce n’est pas à moi de vérifier le travail des autres sinon il faut revoir vos tarifs à la baisse car le client doit tout faire maintenant …. Bientôt il va falloir aller faire nos commandes nous même en cuisine si on veut un minimum de service."

"Restaurant très propre, personnel très serviable, burger excellents et le tout servi rapidement. Je recommande 👍"

"Bonjour, quelques erreurs à la livraison sur nos tables , terrasses qui manque d entretien pendant Le service, les verres d eau ridicule on veut des bouteilles, les poubelles de trie pas propre du tout, bientôt on va devoir faire la vaisselle..."

"C'est long ! 15min au drive pour pouvoir seulement commander le pire c'est que cet un dimanche il n'y a personne pas de client et visiblement pas de personnel non plus 🤣"

"La qualité de la cuisine est de pire en pire. Potatoes aussi dure que des betteraves. Et on un arrière goût de pétrole Cornichon du double cheese idem Jouet du happy meal oublié. Commande spéciale sur un autre sandwich non honorée. Et pendant le rush de 13h15, le responsable mange tranquille à table !"

"Inacceptable, un employé du Drive Désagréable avec des propos inapproprié, si je pouvais mettre zéro. Je l’aurais fait Les frites non salées les burgers froid, Et deux cheveux dans le même burger qu’il les gardent ses cheveux. J’ai déconseille à tout le monde"

"Service du soir au drive, On passe notre commande et l'employé du drive pas agréable, arrivé pour payer on demande si un autre employé travailler ce soir et il nous à regarder avec un rire moqueur et nous dit d'arrêter de faire perdre du temps a l'équipe alors on as juste demander si un autre employé travailler. Pas de bonne soirée, rien, manque de respect, et de professionnalisme. Ils faut revoir les employés."

"Bien après avoir lu les commentaires, je me suis dit..c'est un peu abusé. Mais..au bout de 3 foi avec des oublies divers, je demande avec insistance de ne pas oublier les cacahuètes avec le sunday..rien de grave mais bon. Ce coup ci, elles sont présentes mais au lieu de 9 nuggets, bien il en manque 2.. c'est 20%.. Bref un classique de cette grande chaîne !"

"D’habitude j’ai de bonnes expériences à ce mcdo. Malheureusement cette fois-ci, il me manquait deux jouets, un livre et une boisson.. Un oublie peut être évidemment acceptable mais quatres.."

"Vraiment meilleure mcdo de Metz, toujours de la gentillesse de la part du personnel, seul bémol un manager pas très sympathique"

"Grosse commande, j'ai vérifié par sûreté et tout y était, bien rangé et assez rapide. Personnel amical. Je recommande"

"Service du soir hyper lent pas agréable , première fois que je vient ici plus jamais mac first même pas une tranche de tomate que des petits bout de peau sûrement les reste mdrrrr"

"Première fois que je commande via Uber a ce mac do, d'habitude je commande a celui de augny mais j'ai voulu tenter le coup ... Déjà les frites étaient molles et pas totalement cuites ce qui m'a donné un mal de bide atroce . Normalement quand on prend un menu il ya des sauces comprises dedans et la il y en avait aucunes ... La portion de frites était remplie qu'à moitié alors que dans un maxi best of c'est censé être la plus grande .... Le reste était froid alors que la livraison a été plus que rapide, ce n'est donc absolument pas le faute du livreur. Plus jamais je ne commanderais a ce mac do"

"30mn d’attente au drive un lundi soir… et toujours à attendre dans la voiture à 22h00… Un « manager » exécrable qui n’a pas bien compris le sens du mot service et qui ne trouve qu’à sortir « Eho, vous n’allez pas me faire la leçon »… c’est slow food qu’il faut mettre sur votre enseigne."

"Emplacement hyper pratique, par contre l’enseigne mc donald est un fast food à la base pas un slow food. Le service au drive est très lent à chaque fois que nous y allons. De plus, en debut de soirée il y a pas mal de choses que vous n’avez déjà plus ou ne faites plus (notament les crocs mc do) alors que vos voisins du secteur ne sont jamais en pénurie. Il serait peut etre utile de prévoir vos stocks en fonction de la demande ! Restaurant tres decevant !"

"Commandé une première fois sur deliveroo il y a quelques semaines pour tenter les nouveaux spicy nuggets. Très déçue lorsque ce sont des nuggets classiques qui ont été reçu... Une deuxième commande ce soir qui sera la dernière : ce n'est même pas la bonne commande, pas le bon montant, un seul menu, pas le bon numéro.... Bref, il va falloir apprendre aux équipiers non seulement le respect des commandes, mais aussi de vérifier lorsqu'ils donnent la commande au livreur. Au moins, ce soir il y a des nuggets spicy, j'imagine. (Ce n'était même pas bon, process et durée de vie des produits en pan aussi à revoir visiblement)"

"Pour changer il manque un produit dans la commande. Comme si les augmentations de prix ne suffisaient pas ! Du grand McDo"

"McDo à fuir. 20 minutes d'attente pour 1 glace et 1 donuts avec le resto rempli sur à peine 1/3. Et le donuts était dur et la glace déjà bien fondu. Il y a de sérieuses questions à se poser. Et vite. 1 dame (pas la manager) sortait du lot pour piloter les pauvres jeunes complètement perdus et dépassés pour pas grand chose. Le manager un samedi soir de juin ?? Pas vu. Et à tendre l'oreille en attendant... Un nombre incroyable de commandes avec des oublis..."

"Passage au drive un dimanche à 17h15, j'étais la seule voiture sur le parcours, l'établissement était quasi vide. J'attends déjà 5 minutes pour que ma commande soit prise, puis 10 minutes pour avoir mon cheese. Le pire c'est qu'ils m'avaient carrément oublié. J'ai du interpeler un employé à travers la vitre pour me signaler et récupérer une commande tiède. Sans compter le programme de fidélité qui a changé, les nuggets sont passées de 30 points à 50 points. Déjà que c'était devenu cher pour de la malbouffe, et maintenant il faut un quart d'heure pour récupérer un sandwich tiède. Pas étonnant que maintenant dès que j'ai le choix, je me dirige vers la concurrence."

"Catia vien de prendre ma commande super génial sa fait plaisir d’avoir des personne comme sa accueillant souriante très chaleureuse"

"Les sauces de votre grand mère c’est en Option ?? 4 commandes et AUCUNES sauces ON LES PAYE POURQUOI FAIRE JE VAIS MANGER UNE BOÎTE DE 20 SEC"

"23h45, plus d'encaissement et drive fermé parce que je cite sinon on finit jamais ? Si tel est le cas autant modifier vos horaires, surtout pour envoyer balader vos clients comme vous le faites, sans un bonjour ou un au revoir ! 10 personnes minimum ont fait demi tour, un soir de match de l'euro, parce que vous vouliez finir plus tôt..."

"Merci pour l'accueil ! J'y suis aller avec un centre aere, nous étions 27. Service au top ! Super accueil et à l'écoute. Les enfants ce sont régale !"

"La nourriture est congelée et elle est mal cuisinée , le service est pitoyable. Je ne donnerai même pas ça à manger à mon chien ! Je ne mettrai plus jamais les pieds là-bas !!!!"

"Super beau ! Propre ! Personnel à l'écoute et à votre service"

"Accueil simple, endroit propre, service un peut long,serveur très polies. Restauration moyens pour un prix élevé."

"J’ai commander Uber eat et il manque mes frites et mes potatoes. Vous vous rendez compte de l’outrage!!!! Je tient à vous signaler que je suis plus que déçue voir même vexée de cet oublie. Les frites et les potatoes sont sacrées, cet oubli n’est donc pas a réitéré"

"Un mac do très correct, seul bémol 1 borne sur 2 ne fonctionne pas, donc beaucoup d'attente sur place. Le personnel est très sympathique"

"A fuir les inspecteurs de l'hygiène devrait faire un tour dans cet établissement ! Ma famille et moi n'avons pas fini de manger notre commande tellement on avait un doute de fraîcheur sur tous les articles même les boissons !"

"Pire McDo du secteur… manque un sandwich dans la commande après 20 minute d’attente au drive après avoir été se plaindre du manque d’efficacité pour un fast-foo entendre de La part du manager bah allez à Augny si vous êtes pas content on comprend les 3.1 étoiles de note. Mais je confirme j’irai à Augny la prochaine fois"

"Alors ça reste un Mc Do mais il mérite 5 étoiles car il est bien situé, le parking est bien fait, tout est moderne vu qu'il est récent mais surtout l'équipe le tient super propre. Les tables ,les chaises, tout est nickel et à chaque fois que je viens il y a une personne de l'équipe en train de nettoyer. Bravo pour ça. Du coup ça donne confiance en la propreté des postes de cuisine aussi. J'y vais sans crainte et avec plaisir quand j'ai envie d'un bon vieux big mac..."

"Service à fuir ! Deux fois de suite, ma commande en livraison a eu des articles manquants, et cette fois-ci, c'est le pompon. Le livreur Uber m'appelle pour me dire qu'il ne trouve pas mes articles commandés et me demande de contacter directement le McDo de Longueville. Après 10 appels sans réponse, je découvre que j'ai été prélevé deux fois pour la même commande ! Inacceptable !"

"MC Donald que je ne recommande pas du tout déjà il oublie les glace la boîte de 20 et également un Fanta de 0.40l Pas de bonjour ces quoi sa a faire ya mieux ailleurs"

"Un Macdo just à côté de la patinoire et centre de sports. Pratique"

"Petite structure facile à trouver avec le GPS. Personnel agréable"

"Ça m à réconcilié avec l enseigne .Un bon accueil, du sourire et mon plateau chaud.....Merci"

"Dommage qu’il n’y ai pas 6 étoiles, frites chaudes personnes accueillantes merci pour le moment !"

"J'ai commandé un hamburger double viande + supplément baccon. Mon ami a commandé un Burger lui sans fromage. Après une longue attente à 21h30 malgré que le restaurant soit presque vide, notre commande arrive mais mon hamburger ne possédait qu'une viande et celui de mon ami avait du fromage. On se lève pour se plaindre et après à nouveau une longue attente, mon ami reçoit le bon burger mais moi je n'ai toujours pas mon supplément lards. Je retourne me plaindre et la personne me rajoute 3 lards et me rend mon burger. Le personnel n'a pas cherché à se faire pardonné plus que ça, heureusement qu'au final nous avons bien mangé car j'avais le violant."

"Honteux !! On commande à emporter , je suis à même pas 2mn, frite et sandwich froid. Boissons mise n’importe comment dans le sac ce qui fait qu’elles se sont renverser. Ce n’est pas la première fois que cela arrive, c’est bien dommage."

"Un désastre ! Les sandwiches étaient froids, le fromage claqué n’importe comment. Les frites et les potatoes également froids. A fuir !"

"Littéralement bloqué dans le drive un jeudi soir pendant 1h et toujours pas servi ... 4 employées en sueur pour tenir la boutique. Mais que fait la direction ?"

"C'est quoi le problème avec ce Mcdo ?!?!???!! Je n'y aller plus car a chaque fois très déçu.. Aujourd'hui je me dis, aller je vais re tenter bah c'est belle est bien la dernière fois que j'y mets les pieds. Faites juste un test, regarder la différence entre ce Mcdo et celui de Augny par exemple, c'est sensé être les mêmes produits alors que la j'ai presque tout jeter, le burger avec un goût immonde, les potatoes limite froide et mal cuite, drive fermé on sait pas pourquoi mais ça va rouvrir ils disent...et la propreté oulala mon dieu ca fait peur.... Qu'elle dommage, c'était bien placé pourtant mais là si rien ne change il ne feront pas long feu a mon avis sur ceux adieu."

"Impossible de commander un menu golden duo au drive…. (On vous propose un menu golden avec boîte de 20mx: chose qui n’a rien à voir avec un golden duo) vous ne pouvez commander un menu golden duo que via le click&collecte, livraison ou service à table mais que via l’appli, impossible de le faire en physique au restaurant…!!? @McdonaldFrance doit revoir sa copie à ce sujet…!!! Pourquoi avoir la possibilité de choisir sur l’appli un menu golden duo mais de ne pas pouvoir le commander en directe dans le restaurant? Malheureusement de plus en plus déçu par Mc Donald 😢"

"Commande n°C484 Clé n°39 UNE HONTE il y avait des cornichons dans l’hamburger du happy meal de mon fils qui est allergique (vous pouvez vérifier j’avais bien enlevé les cornichons sur la commande) on est pas passés loin du drame et d’une poursuite contre ce mcdo LONGEVILLE les METZ"

"Pour un p'tit creux, ça passe Ni plus ,ni moins 😉"

"Si vous voulez déguster votre repas avec une dose de bonne humeur, rendez-vous chez ce McDo ou Sandrine fait briller non seulement les plateaux mais aussi les coeurs. Allez y vos frites n'attendent que ça 🍟😄"

"Très bonne expérience dans ce mcdo Manque de sauce dans les sandwichs."

"Comment il est possible d'oublier 4 fois des articles dans une commande uber.... A fuir"

"Commande passer sur le site mcdo est livré par Uber eat ce jours une galère sans non mais grâce au mcdo de LONGEVILLE les Metz et a un monsieur très aimable notre commande nous a été livré certe une heure plus tard mais avec trois mc flurry en plus !!! Merci !"

"Agréablement surpris, moi qui suis un très grand consommateur de McDo, c’est bien le seul McDo qui te sert des frites croustillantes, chaudes et parfaitement salée 3 min avant la fermeture, franchement même le service était parfait, je recommande vivement !!"

"Très beau McDo, dommage, les frites cheddar n’étaient pas du tout cuites, le service était un peu long alors qu’il n’y avait personne et les nuggets n’étaient pas bien cuits non plus"

"McDo en sous-effectif engagé ou fermé ! Impossible de se faire servir à 15h un dimanche abusé"

"40min d’attente pour une commande pour 4, un oubli, voilà voilà"

"A chaque fois que nous venons, il y a un problème. 20 minutes d'attentes pour deux glaces et deux boissons. On nous sert nos plats et pas nos boissons. Pas assez de personnels pour assurer le service en salle, le service uber eat est prioritaire sur le reste... Nous ferons quelques kilomètres de plus à l'avenir."

"McDo horrible ! J’ai commandé au drive, bon déjà la dame de la borne presque sourde, ensuite j’ai commandé un mcchicken sans salade et bien évidemment mon sandwich en était remplit ( j’ai horreur de cela) donc je n’ai même pas put le manger ( eh vous savez les employés l’argent ça tombez pas du ciel je l’ai payé mon sandwich que j’ai du jeter ) Ensuite les employés ne donne même pas la commande à la bonne personne ! Quelle calamité"

"Nourriture inffecte, froide (glace fondue). Nous avons attendu plus de 20min avant d’être servi alors que nous étions les seuls clients à 14h tout ça pour avoir de la nourriture froide et de la glace fondue que nous avons demandé gentiment à une femme du personnel de nous la refaire ce qui nous a été refusé. Le même incident c’est produit la dernière fois que j’ai été. Petit mot au manager : gérer mieux vos équipes."

"Commande au drive pour la 3ème fois avec toujours des erreurs ! Que dire des frites presque vide, du royal cheese avec 1 tranche de fromage, les frites à la place des potatoes, l’absence de sauce… 3ème et dernier passage"

"Sandrine est adorable et vous mettra de bonne humeur !!"

"Un temps d’attente t’as peur. Commande click and collect voiture de 2 McFlurry, tu te retrouves à devoir aller le chercher toi même dans le McDo au bout de 15min d’attente un samedi soir 23h où il n’y a quasiment personne. Le peu de gens étant arrivés entre temps sont tous repartis avec des commandes entières, mais toi, t’attends comme un con dans ta voiture et finalement tu vas le chercher toi-même, car le mcflurry est prêt depuis 10min (temps de préparation 30sec) mais personne ne te l’emmène. Ne proposez pas ce service si vous êtes incapables de l’honorer en fait."

"Endroit très propre, toilettes aussi c est rare pour etre souligné La directrice es au petit soin pour les clients et genere une energie positive pour les clients mais pour ses employés également"

"Macdo qui ferme plus tard que les autres du secteur même si 1h ou 2h pour le drive se serait un peu mieux. Le principal défaut est qu'ils n'ont jamais de croque McDo... C'est dommage"

"Beaucoup de problèmes pour une soirée peu chargée. Pour une commande à emporter, un wrap demandé sans fromage a été reçu avec fromage et du poulet mal cuit, la moitié à dû être jetée . Un jus d'orange qui s'avère être de l'eau colorée, des frites froides, des sauces manquantes et un service plutôt lent. En général, je ne prends pas en compte le temps de service, mais là, avec quasiment aucun client en salle, une armée d'employés en cuisine et à la caisse, ils ont tout de même réussi à rater une commande de seulement deux menus. Nous le savons tous, la qualité de McDonald's a beaucoup diminué ces dernières années, contrairement aux prix. Mais ici, il s'agit d'un restaurant très récent qui n'arrive même pas à respecter les standards déjà relativement bas de la chaîne. C'est honteux."

"Incroyable d'oublier dans une commande de 4 personnes , 1 grande frite dans un menu best of, 1 wrap dans un macsmart, 1 croc+ 1 petite frite + 1 livre dans un happy meal.. Et on nous a donné 2 pomme frite sauce à la place du ketchup. Un conseil, vérifier vos commandes cela évite des kilomètres pour revenir et des déconvenues avec les enfants"

"Les serveurs incroyable, gentil, polis, impeccable si possible j’aurais donné 100 étoiles. Merci beaucoup pour nous refaire ce soir :)"

"Très bien accueilli, propreté 5/5, belle décoration et service très rapide !! Merci à toute l’équipe."

"Affreux. mcdo à fuir ! Une attente interminable à la borne du drive . Ensuite pareil pour la réception de la commande . Puis arrivé chez nous quelle surprise ????? Oublie des potatoes et d’un steak dans mon sandwich 2 VIANDES. Je veux bien qu’on sois dimanche , la fin de semaine , mais bon un effort quand même je paye pas dans le vide merci. Conclusion: pire mcdo de metz fuyez ."

"Endroit où les employés ne sont pas accueillant, il manque souvent des choses dans la commande est quand on le réclame, il arrive déjà froid, quand c'est en emporté les sacs ne sont pas fermé...."

"Encore une fois... les frites du maxi best of remplies à moitié... c'est tellement navrant de se dire qu'on ne peut vous faire confiance une seule fois sans être déçu lorsqu'on prend en drive... il faut vérifier à chaque fois sinon on se retrouve avec des éléments manquants ou des quantités de frites misérables dans ce qui est censé être un MAXI best of.... Vous êtes décevants."

"Excellent service et une équipe toujours souriante ! Les burgers étaient chauds et bien préparés, avec des frites croustillantes et dorées à souhait. L’endroit est propre et l’ambiance agréable, parfait pour une pause rapide. Je reviendrai avec plaisir !"

"J’habite dans la rue, j’y suis allé beaucoup de fois avant de mettre un commentaire. C’est le McDo le plus nul que je n’ai jamais vu ! Erreur à chaque commande, cheveux dans le sandwich. Oublie et encore oublie, t’arrive à la maison tu te rends compte que dans ton coca c’est de l’eau. Inadmissible, j’ai jamais vu ça. À fuir !"

"Fuyez je peux rien dire d'autre c'est scandaleux, 45 min au drive pour 5 bagnoles a midi. Et ça arrive encore à faire 2 erreurs sur une commande d'un smart+. Une honte."

"Passage au drive je demande des nuggets VEGGIE arrivée à la maison je reçois des nuggets pas du tout VEGGIE. Sur le ticket c'est écrit la bonne commande. C'est pas compliqué de respecter la demande des clients je crois ? Fin bref à éviter du coup"

"C’est toujours le parcours du combattant pour récupérer votre click and collect au comptoir comme sur le parking. Ils ont toujours deux de tension."

"Malheureusement toujours des erreurs ou oublie dans les commandes. 😒"

"Ce soir, arrivé seul au drive à 18h15. Prise de commande à 18h30 et commande récupérée à 18h48. Petite précision, je n'ai commandé qu'un seul menu. Plus de 30 min d'attente pour un burger même au restaurant on s'occupe de vous plus rapidement et avec plus de considération. Dommage pour ce macdo...."

"Encore une commande non complète.... La liste devient longue malheureusement aujourd'hui en livraison à domicile on paye pour des menus complets et il manque... Les frites ! Bravo"

"J’ai passé une commande en click and collect, indiquée comme prête, et attendu plus de 15 minutes sur l’emplacement prévu, malgré une faible affluence et une voiture correctement signalée. Finalement, j’ai dû sortir pour les interpeller, et on m’a répondu qu’ils n’avaient pas trouvé ma voiture, bien que je n’aie pas bougé. Résultat : tout était froid. J’ai l’impression qu’ils n’ont tout simplement pas pris la peine de vérifier. Et pas d’excuse"

"Pire Macdo de Metz, toujours une erreur que ce soit au drive ou à l’intérieur. Je ne comprend pas qu’avec tous les mauvais avis que vous avez cela ne s’améliore pas. Revoyez vos livreurs qui ne sont pas capable d’aller à un adresse exacte et en plus de ça qui vous donne une commande avec les boissons renversées… bref a fuir"

"Mc Do récent avec aire de parking vélo borne de recharge mobile en extérieur facilement accessible à 2 pas du stage saint symphorien."

"Driver trop lent 20 mn d'attente, on ne peut pas vous qualifié de restauration rapide ou alors on a pas la même définition"

"Service lamentable, ne mérite même pas une étoile et ne parlons pas du responsable incompétent !!! Encore une foi déçu"

"Dernière fois que je vais au macdo, j y suis passé ce dimanche. 3h après… malade. Couché pendant 48h!! Je me remets difficilement."

"le service laisse à désirer, jouet oublié, sauce bbq oubliée, nuggets remplacées par des des nuggets végétarien et même pas d’échange possible ( c’est vraiment pas bon ) et les frites sont pas cuites … un peu radin"

"Employé très gentil ,toujours souriant ! Servie rapidement avec de la nourriture chaude que demander de plus !"

"Je me suis rendu au macdo pour des glace mns caramel arriver à la maison j’ai une glace sans mns au prix de la glace ses scandaleux"

"McDonald's très bien tenu. Service, sourire, tout était au top... Bravo à l équipe."

"Retirer les menu smart les jours de match !!! Inadmissible !!"

"Manque de personnel, 15 min d'attente pour le repas et plus de 20 min pour le café. Alors que le restaurant est vide. Pensez à mettre du personnel afin d'éviter que le service soit si long."

"35min pour un café et un chocolat chaud 6 employés 10 clients Et quand on réclame on me repond on est pas bcp et y a du monde 😂😂😂"

"Service lent, pas mal de fois tombé sur des personnes désagréable, 99% du temps des oublies voir pire. Je ne recommande pas."

"Bravo à l’équipe du dimanche soir. Commande reçue en 5 minutes même pas et tout était chaud. Le service était très long ces dernières semaines, donc continuez comme ça, il y a une nette amélioration et ça donne envie de revenir 👏🏻"

"Très bon ce Mc Do....je recommande vraiment ...c'est pas le cas de tous les Mac Do❤️"

"J'avais droit à une réduction qui n'a pas été appliquée lors de ma commande. C'est inacceptable , la personne au drive nous indique qu’elle « ne gère pas » et n’en a aucune idée de plus au culot elle nous ferme la fenêtre au nez , ne soyez pas étonnés si vous avez des notes merdique.Cela montre un manque total de respect envers vos clients. Je n'hésiterai pas à partager mon mécontentement ailleurs."

"Juste dire ....soir d influence pour le match Metz Grenoble, première fois que je vais dans un Mac Do avec un service aussi rapide et surtout chaud.....bravos Alex et Sandrine pour cette organisation"

"ca fait 10 fois que j’appelle le mcdo car hier je n’ai pas eu la bonne commande a emporter, personne ne me repond, j’aimerai juste recevoir ce que j’ai commandé…!"

"Cuisine cela reste un fast-food se qui m'a déranger le plus c'est les jeunes clients qui sont des dégueulasse car il jeter leurs déchets sur le parking à la vue de tous"

"Excellente expérience au McDonald’s de Longeville-lès-Metz. Restaurant très propre, équipe agréable et directrice à l’écoute . Je recommande vivement cet endroit ."

"Commandé chez vous ce soir par Uber eat et je suis déçu, petite question vous savez lire une commande ? J’ai demandé des Mcshaker fries BBQ et je reçois quoi ? Une frite normal… il y’a une sacré différence entre les deux surtout le PRIX donc un ophtalmologue ne vous fera pas de mal 😘."