McDonald's

"a éviter pendant midi, autrement le service est trés bon"

"Restaurant McDonald's classique, que je connais depuis son ouverture !!! La nourriture y est bonne (pour ceux qui aiment ce type de restauration, bien-sûr), servie à table ou au comptoir et on peut bien évidemment emporter sa commande. Le cadre est agréable, même si ce restaurant est un peu petit, tout comme le parking. Pour pouvoir déjeuner ou dîner dans un certain confort (pas trop d'attente, facilité à trouver une place de parking et une place assise, etc. ...), j'évite en général les heures de pointe : d'environ 12h00 / 12h15 à 13h30 pour le midi et de 19h00 à 20h15 / 20h30 le soir. Cela permet d'éviter la cohue et une trop longue attente pour manger. Je recommande donc cet établissement. Bon appétit à toutes et tous. Le 22 août 2022 : Je souhaiterais ajouter un petit complément d'information concernant McDonald's (pas pour ce restaurant en particulier, mais plutôt pour McDonald's en général). Depuis le passage aux eaux by McDonald's, c'est pour moi un véritable problème d'aller manger un McDo. Avant, j'avais l'habitude de commander mon menu avec un Sprite. Désormais, je dois compléter mon menu avec un jus d'orange (mais pas top) ou prendre un Coca et le donner à la personne qui m'accompagne. Il resterait bien bien la solution de la bouteille d'eau, mais je trouve que ça fait cher pour une si petite bouteille. Au final, j'apprécie toujours les burgers proposés, mais le fait que McDonald's ait imposé les eaux by McDonald's est un véritable frein pour moi pour retourner dans un des restaurants de la chaîne. Ma note baisse donc, en conséquence, de 5 (j'ai adoré) à 3 étoiles (c'était acceptable) . Le 08.10.2023 : Le parking est et reste très mal agencé. Une fois que la file d'attente du drive est complète, la file se prolonge jusqu'à l'entrée du parking, puis dans la rue, avec une file venant du haut et une file venant du bas. Résultat : si vous arrivez pendant les heures d'affluence, et que vous souhaitez accéder au restaurant (pour commander ou manger sur place), il vous sera quasiment impossible d'accéder au parking. Attention, ce n'est pas que de la faute de McDonald's. Certains conducteurs seraient un peu plus civilisés, on pourrait certainement avoir un meilleur accès au parking. Ceci étant dit, McDonald's pourrait améliorer cette entrée à leur restaurant."

"Depuis la mise en place de la commande sur borne et le service a table la qualité de toute l'enseigne est en baisse : frites presque froides, temps d'attente rallongé Ce restaurant n'y déroge pas. Mon plateau a été laissé plusieurs minutes, le personnel ne me trouvant pas...un accueil très froid. C'est bien dommage pour une enseigne qui a construit son image sur la qualité de services. Cela fait la troisième fois que j'ai ce sentiment de déception dans cette enseigne. La prochaine risque d'être la dernière"

"Serveuse d à peine 18 ans très mal polie. Semble fatiguée dès 11h du matin. Messieurs les responsables jetez en oeil sur l accueil que certains de vos collaborateurs réservent aux clients. Des gens qui souhaitent travailler il y en a malheureusement des millions en France."

"Je commence à en avoir problème de big mac , commande congelé , nuggets mole boissons renversées à moitié vide pas de geste commercial de leur part malgré toute les commandes passer chez eux à chaque fois qu’on les appelle gentiment c’est toujours la même chose pas de changement je déconseille d’aller chez eux c’est littéralement du vol"

"Est-ce normal de retrouver de la ficelle dans son bigmac ? 27/12/2018 c'est honteux"

"Priorité aux personnes invalides pas chez eux.. pourtant ils affichent fièrement le logo Mais... Tu fais la queue comme tout le monde..! Tu demandes si il y a un me Priorité pour les personnes handicapés ! Et bien on est incapable de te faire une réponse.. On te répond qu'il y a trop d'affluence et qu'ils sont dans l'impossibilité de répondre aux normes pour les personnes invalide..."

"Un dimanche à 18h pas beaucoup de clients on commande service en table la dame blonde aux yeux bleu c'est contenter de poser nos plateau comme si on avais demander retrait au comptoir quand on lui a fait remarquer elle nous a dit qu'elle avait pas le temps si vous avez pas le temps quand il y a pas de monde quand es que vous l'avez ? De plus quand on propose un service on l'exécute si vous ne voulez pas servir en salle ne demander pas aux clients se qu'ils veulent et apprenez à être aimable c'est mieux quand on est dans le commerce !"

"Plat froid alors que la commande a été effectuée sur place, Le personnels ne doit pas savoir les règles de politesse comme bonjour, merci. Ont ne nous adresse pas la parole quand ont récupére les desserts au lieu de se jeter des trucs dessus et de rigoler vous feriez mieux d'être aimable avec la clientèle. Le ménage ne doit pas être fait entre le service de midi et le soir,de la sauce par terre, les tables dégueulasse, les chaise enfant très sales bref déçu déçu déçu. Un travail est à faire avec les responsables pour recadré les équipes."

"Déplorable. Nous venons ici pour manger rapidement ce qui est le but d’un fast-food mais nous avons attendu plus d’une demi-heure avant d’avoir notre commande. Énormément d’oublis. Aucun sourire (ce qui est la base dans le commerce). Un des employés a été très irrespectueux envers un client. Changez de métier et améliorez votre enseigne. PS : Il est très dommage qu’on ne puisse pas mettre aucune étoile. Cordialement"

"Oubli dans la commande. Sans glaçons demandé et on vous les mets quand même après avoir attendu 5 minutes. En tout cas les employés se marrent bien. C'est le PIRE Macdo que je connaisse. Et j'en ai fait plusieurs, même en dépannage à l'étranger... 2ème passage, et toujours des sandwiches froids. Y a vraiment un problème. Je vais tester l'autre pour voir. En ce moment il y a des verres Coca offert par menu. Les employés rigoleront moins lorsque ça remontera au responsable secteur, puis au siège. 0 étoiles :(!"

"État de propreté des tables et assises déplorables. Malgré notre demande pour que cela soit nettoyé, ce fut fait d'un revers de torchon, ni fait ni à faire. De ce fait par dépit nous avons dû nous installer à l'intérieur ayant fini par trouver une place à peu près correct. Pour couronner le tout, ni paille, serviettes ni sauce....."

"Au drive une très longue attente.... 2 voitures devant moi..... entre la commande et mon départ 28min.... en plus naturellement tout étais froid..... chez Mac Do, c est un drive pour les chiens que l on est pas de honte à vous donnez des frites, des menus froid? Une commande a plus de 30e pour limite jeter à la poubelle..."

"Encore une déception. Décidément je ne prendrais plus de wraps ici. Cela fait trois fois que je les ai dans cet état (photo à l'appui), collé au papier et la moitié de la sauce à l'extérieur du wrap. Quelqu'un devrait apprendre aux équipiers à mettre une tortilla dans le bon sens et à plier un wrap correctement..."

"Nous avons pris 3 menus, il manquait 1 des 3 sandwiches. Avant c'était les sauces, maintenant carrément le sandwich. Du coup une des 3 personnes n'a pas mangé. Ça devient lassant de devoir passer derrière.... Nous ne pouvons plus avoir confiance en vos services. Édit : aujourd'hui livraison à 40e, il manquait toutes les sauces (dont 3 payantes) ainsi qu'un jouet pour les enfants (l'un des 3 en a donc été privé). Si vous ne voulez pas bosser correctement, démissionnez sérieux. Ça fait 3 ans qu'on vous le reproche mais toujours aucun effort n'est fait de votre part. Réponse au propriétaire : merci mais je n'ai malheureusement plus le ticket, je note tout de même le geste commercial de votre part et ajoute une étoile. Ce sont souvent des erreurs d'inattention qui en soit ne sont pas très graves mais qui à répétition deviennent lassantes. Bonne journée à vous."

"Mon copain est passé au drive ce soir. Commande mise n'importe comment dans le sac. Une frite s'est renversé dans la voiture alors qu'il roulait doucement et les glaces mises au fond du sac se sont renversé sur les boissons donc du chocolat partout. Très déçu de la préparation qui a été faite ce soir."

"Bon, assez rapide mais je trouve ça fou de devoir attendre plus de 20minutes devant la caisse lorsque l’on paye par espèces.. le système devrait changeait car très embêtant de devoir attendre debout aussi longtemps et personne s’occupe de nous"

"Personnel sympa, décoration agréable. Dommage que la salle soit un peu juste les jours d'affluence."

"Attente trop longue pour payer en espèce avec un petit de 2ans compliqué , toutes les petites table était prise j'ai du me mettre sur une table haute avec mon fils pas facile de le faire manger ..... Pas de sauce et on me demande de les payer la blague !!! Pub pour des jouet Astérix et on ce retrouve avec vieux jouet ..... Comment décevoir un enfant"

"McDonald's où je me rend régulièrement et où mon avis est toujours le même d'une visite à l'autre. La commande est systématiquement incomplète, il manque toujours les sauces, les gobelets ne sont jamais marqués pour différencier 2 types différents de coca par exemple. Les sandwichs et frites sont toujours froid au mieux tièdes. Suivant les jours, certains personnels ont bien du mal avec la politesse. Un bonjour ça n'a jamais tué personne"

"Une étoile par principe mais ne les vaux même pas ! Un service de plus en plus déplorable. Qu'on oublie un client en plein milieux du service a la limite personne n'est parfait une erreur ca arrive a tout le monde surtout lorsqu'il a beaucoup de monde mais la moindre des choses est de ne pas prendre le client de haut même pas un Désolé. Le problème c'est qu'à chaque fois que je vais dans celui-là il y a un truc... Un oublie dans la commande, du fromage encore congelé dans le burger ... Enfin bref tout l'inverse de celui des epenottes. Au moins les pro sont en capacité de reconnaître leur erreur et de s'en excuser"

"Pas mal de monde, et c’est petit. Sinon c’est rapide parfois"

"Notre expérience McDonald's était extraordinaire, nous nous sommes dirigés vers ce restaurant telle une plante vers le soleil. Le 280 était semblable à un Rôti de porc, à la fois onctueux et fondant. Pour finir, c'est un bien meilleur restaurant par rapport à mon dernier en date, le quick. Je recommande fortement !"

"Nous aimons les McDonald's avec toute la famille, mais à chaque fois que l'on vient dans celui-ci juste a coté de chez moi on est déçu. Il y a toujours un truc qui ne va pas... Ce coup-ci nous sommes juste allé manger une glace et prendre une boisson et bien il n'y avait plus de couvercle de boisson différents ce qui ne nous a pas permis de repérer nos boissons que l'on a pas pu reconnaître... Tables pas lavées en terrasse alors qu'il y avait vraiment très peu de monde... Pour un McDonald's à DOLE il faut aller aux Épenottes... PAS AU PONT DE LA CORNICHE..."

"Dommage que lorsqu'on commande par l'application il précise Dole mais pas le restaurant, du coup, nous avons fait deux fois la queue... Sinon Macdo reste macdo, sandwich alléchant en photo mais beaucoup moins dans la boite. Mais pour ma visite annuelle, ça reste acceptable. Bravo aux personnels qui arrivent à travailler dans des conditions difficiles!"

"Attendre 45 minutes pour deux menus et 2 sandwich au final on va demander où est notre commande et il nous disent que la commande a était déjà donner et c’est une autre personne qui l’a pris âpres avoir pris la commande aucune sauce, un jours c’est la glace un autre jours les nuggets oublier un autre jours un sandwich avec le chicken pas cuite. Je ne suis pas du tout satisfaite.!!!! Honteux... Plus jamais..."

"drive plus d'une demi d'attente pour 3 voitures ! soit il manque des choses dans les commandes soit la commande est froide ou soit comme aujourdhui mon 280 original le pain du dessous plaque verte de moisissure un gout de moisi!!!! tres decu je suis aller 5 fois cette année 4 fois il y avait un soucis!"

"3 remarques !! La fille qui fait la portières déjà redescend d'un étage, tu taf à mcdo c'est pas chez pas quoi bref, ensuite quand on met un mot et on dit sonné avant d'entrée et que la sonnette fonctionne pas sa sert à rien et pour finir que vous prenez plus les commandes à partir d'une certaine heures c'est une choses mais indiquez le afin que les gens attende pas pour rien !!"

"Service rapide au soir et décoration atypique mais sympathique"

"Pour ou commencer ? Attente très longue (trop longue) pour des burgers et des frites froides Nous laisse commander des aliments tout en sachant qu'ils ne sont plus de stock, remplacer ces plats manquants par d'autres sans demander l'avis au client Se retrouver avec un salade à la viande au lieu de la végétarienne (à noter que c'est le seul plat végétarien du menu) En conclusions : si vous voulez manger des plats froids et surtout des plats que vous n'avez pas commandés foncez"

"Aujourd’hui, ce samedi 21 août, nous avons décidé d’aller au mcdo. Nous avons commandé trois menus maxi best of, donc trois verres offerts avec. Or, lors de notre réception, il n’y avait pas les verres. Nous l’avons dit au personnel qui nous ont répondu qu’ils avaient « oublié ». De plus, nous n’avons eu seulement 2 portions de frites au lieu de 3. Je trouve cela inadmissible. Mais cela ne s’arrête pas là, les frites étaient froides et les hamburgers l’étaient également. Nous sommes déçues."

"Mcdo le plus 👎 de France 20min d’attente Sandwich SEC"

"Le drive le plus long du monde ne chercher plus s'est ici. Arrivé 20h24 reparti 21h33. Si si je vous jure. Tout ça sens geste commercial. Et en plus il me dis que j'ai 51 points alors qu'il yen a 96. Hallucinant!"

"C'est la dernière fois que je me présente dans ce mc Donald's... Je viens régulièrement et toujours obligé de vérifier si il y a un oubli. Ce soir j'ai commandé un happy meal pour mon fils, il se sont encore trompé dans la commande heureusement que je vérifie... Deuxième j'arrive chez moi, il n y avait pas de couvercle sur le coca tout c'est renversé dans ma voiture et la commande était imbibé de coca et le sac s'est déchiré devant ma porte...."

"Cette établissement est dépassé quand trop d'affluence 🤔😔 et son à la recherche de collaborateurs, c'est une explication 😳, je confirme encore une fois mes remarques suite à notre passage du 30 avril au soir pour une commande de 80 euros, il manquait pleins d'ingrédients, faut il tout vérifier ????? Est-ce professionnel 🙄🤔"

"Endroit agréable par contre manque de place pour ceux qui attende leur commande à emporter. On y mange bien mais il faut toujours surveiller qu'il ne manque rien à la commande."

"Rien à dire sur les menus commandés Le personnel très agréable Par contre, nous avons eu froid. Manger avec nos manteaux, ce n'est pas très confortable. Le carrelage au sol donne une impression de saleté, alors que c'est bien nettoyé ! Pas de savon liquide dans les toilettes... Dommage, si nous avions eu chaud, je mettais un 5 etoiles"

"Des managers au top soucieux de la satisfactions des clients même pour des livraisons uber eat ratées à cause des livreurs. Alors merci à ces managers faisant preuve d'un grand professionnalisme et d'un grand sens du service!"

"Attente interminable ! Sonnez à votre arrivée mais personne ne vient inadmissible ! Ils font attendre pour « raison sanitaire » mais aucune table n’est propre et on entasse les gens! Ils ferment des tables incompréhensible ! Se dit chaîne de fast food mais en 20 minutes toujours pas servis! Service à table où on est obligé d’aller chercher le serveur ! (Prenez exemple sur vos concurrents comme Birger King qui eux savent faire) Fast food non recommandable une honte pour un McDonald"

"Franchement hyper déçue il y a deux semaines je passe au drive on m'oublie le livre pour les enfants, finalement je repasse aujourd'hui je fais un détour je sonne à l'entrée j'attends 10 min personne ne vient m'ouvrir (c'est parce que j'ai vu un client faire le tour que j'ai suivi pour rentrer abberant pour de la restai2rapide de faire attendre 10 min dehors par ce froid) mais en plus on me dit rupture livre et surtout la manager ne propose pas de solution, bref franchement la reconquête client je ne sais pas si on vous l'a apprise mais il serait bénéfique de revoir. J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre zéro."

"Aucun client n’a été contrôlé pour le pass sanitaire. J’ai demandé à voir la responsable pour une explication ; elle m’a dit qu’elle n’avait pas le temps ! Les burgers et les frites étaient froids . Bref , à fuir !"

"Pas aimé du tout. Aucun passe sanitaire de demander pour moi et ma famille. Rien de respecter pour la distance des tables avec nos fameux mètres. Étions de passage mais pas Houf du tout"

"Personnel souriant et hyper sympathique, chaleureux avec tout le monde alors que, sur la trentaine de personnes que j'ai vues défiler au comptoir, à peine 2 ont esquissé un vague bonjour. Franchement ... Respect ! Le restaurant était propre, la commande impec alors que je modifie toujours un tas de trucs (la cliente pénible quoi 😉) Ce n'est pas partout comme ça donc bravo."

"A chaque fois qu’on vient il ce trompe toujours ! Obliger d’appeler de ramener la marchandise, par contre le manageur et super super geste de votre part j’ai mis plus d’étoile car certains de vos employés on le grand sourire et c’est ça qui nous fait revenir ici et pas à l’autre."

"Le McDonald’s avec le service en restaurant et le drive les plus lents de France !!! 25 minutes de file avant même l’heure de pointe ! Sans parler des éléments manquants dans la commande. Moi qui était de passage par Dole et qui voulait faire un drive rapide car le petit avait faim dans la voiture ! J’aurais mieux fait de le faire patienter sur un parking et d’aller au Del’Arte."

"Je mets 3 🌟 notre commande était ok. Je travaille moi même en restauration et ce qu'il m'a le plus choqué c'est qu'aucune table est nettoyée tout au long de notre présence. J'ai dû nettoyer moi même ma table. Il y a que du service en salle uniquement... Le sol n'est pas très propre. Le personnel m'a l'air un peu nianian. Manque de dynamisme......."

"J'ai pas l'habitude de mettre des avis sur google mais là fallait interagir. Le mcdo le plus crade de France, pas de savon dans les toilettes , les tables sont crades ,obligé de faire toute la salle pour manger sur les tables les moins sales, j'ai regretté d'avoir commandé , j imagine même pas les cuisines dans quelles états elles doivent être.De plus le protocole sanitaire pas appliqué par les employés (charlottes ,tabliers...)c'est vraiment la débandade. Les burgers sont immangeables les frites pareille .Sincèrement passez votre chemin ...vaut mieux manger un sandwich triangle..."

"Accueil et service au top, le repas bah c'est du McDo, mais au moins pour les enfants c'est fun car il y a le mini parc pour et ils s'amusent. J'enlève une étoile car l'extérieur aurait vraiment besoin d'un petit rafraîchissement, dont le mini jeu, vraiment très usé."

"Un peut long pour se faire servir malgré peut de clientèle ..mais sa va propre , si non l homme de ménage travail bien ! Mais trio près des gens qui mange ! Aimerai bien sentir le goût des aliments sans avoir peut de se faire vaporiser le repas ... Si non bien ."

"Personnel qui se plie pour les clients. Je ne sais pas si c'est habituel ou non mais la clientèle était déplorable et les gens étaient hyper agressifs. Plusieurs clients (notamment pour une erreur de commande, des gens qui voulaient une glace) s'en sont pris à une serveuse qui ne savait plus où donner de la tête tant il y avait du monde, elle est restée pro et calme, chapeau à elle! Sinon en dehors de la clientèle malheureusement irrespectueuse et le monde de dingue ça a été. McDo classique en somme mais avec du personnel serviable et agréable."

"McDo très sale, je suis arrivé à 11h30, il n’y avait personne dans le restaurant et pourtant le sol était jonché de miette, les sièges présentes des taches et ne semblent guère plus propre, les tables semblais ok. Au vu du manque de propreté j’ai préféré faire demi tour car la salle doit refléter l’état de la cuisine…"

"Incompétent, note de 62€ ,il en manque la moitié. Ça danse dans les cuisines mais ça dit pas bonsoir. Prochaine fois on vérifiera dans l'allée du drive tempis pour ceux qui attendent."

"le moment d'attente était très longue, j'avais le temps de faire une crise d'hypoglycémie. il serait peut être temps de se carburer à quelques choses de tonique, car c'est censé être une restauration rapide. Personnel très lent, on dirait qu'ils sortaient d'un lendemain de cuite."

"19 minutes de temps de service Frites +7minutes de qualité servie Equipier sans semelles Équipière ramassant par terre et faisant par le suite une petite portion de frites sans lavage de mains. Commande laissé compléte en attente plusieurs minutes avant service Bref, un restaurant McDonald's a fuir."

"Commande incomplète, rien à voir avec les menus demandés. J'ai eu trois fois la même expérience de suite. Dorénavant je préfère aller au KFC, je suis sûr d'être satisfait."

"Très peu de place pour circuler. Une grande file de table côte à côte. Et toujours énormément de courant d air. Avec une poussette très compliqué"

"La politesse au drive comme en salle c'est comme au jeu de dé t 'as une chance sur 6 de tomber sur une personne qui prend ta commande en te disant bonjour. Plusieurs fois que j y vais. Pas un bonjour ou un au-revoir; au guichets ; au service a chaque fois appart du petit moustachu qui met en sac au drive. Changez de boulot s'il vous plaît pas. Nous client on vient pour passer un bon moment. Si déjà on a pas la bonne expérience des l'entrée on passe vite un mauvais quart d'heure face à des gens impoli qui tirent la gueule . C'est meme pas aux heures de rush que je vient."

"Bonsoir nous sommes le 31 octobre 2022 je viens de commander un hamburger chez vous à 18h 40 par uber. Je viens de tomber sur un morceau de bois comme un cur dent. Si s était mon fils qui aurait mangé le sandwich je pense il aurait eu un problème. Merci de faire attention à vos préparations! Si vous voulez pas avoir un jour un drame! Et avoir un père comme moi qui vous le ferait payer ! Merci cordialement"

"Toujours autant déçus des Mc do.. Une longue attente, ce qui permet de regarder le personnel travailler comme à la DDE, 3 qui travaillent, 5 qui regardent.. Prenez ce temps pour nettoyer les tables.. Beaucoup de monde en salle s’impatiente d’avoir sa commande. Vous devriez arrêter de proposer la personnalisation de sandwich si vous ne le respectez pas. Seul point positif, la serveuse qui nous a servi a été agréable et polie, comparée à sa manager qui nous a ignorés à son passage."

"Passage ce mercredi 16 a 20h au drive la personne arrive en trainant des pieds … nous prends de très haut car les bornes étaient en veille (nous nous sommes permis d’avance ce qui a fortement déplus à madame qui n’était ni accueillante et surtout « soûlée ») Pour ce qui est de la cuisine top super rapide merci 💪"

"aucun menu visuel, sur le drive, du coup un tour de drive pour rien au vu du prix de la commande, abandon de commande...je vais manger chez moi, je précise évidemment que je suis un consommateur régulier, c est pourquoi je me permets de mettre cette annotations :aucun panneau lumineux ne fonctionne pour indiquer les prix et menus au drive, depuis des lustres....ce n est pas correct."

"Locaux sales....mais alors vraiment sales....de la nourriture au sol....tout est gras et collant.. Ok c'est un fast-food mais là c'est inadmissible. La terrasse est dégueulasse....un mois de Janvier ! Je vais rarement au MacDo....max 2 ....3 fois par ans... Ça n'est plus ce que c'était.... Il y'a 20ans de ça il y'avait un minimum de considération et de respect du client. Tout est devenu impersonnel....froid.... Même l'identité visuelle est froide... Et cette vaisselle en plastique..... Les burgers dans un mauvais papier... Et la taille des burgers ! Tu donne 15 euros s pour un sandwich mangé en 4 bouchées et des patates froides.....un mauvais coca.... Avant, l'ambiance et la présentation compensait un peu....tu buvais dans un gobelet avec une paille... Tu découvrais ton burger dans sa boîte.. la magie n'est plus là..."

"Un 2 étoiles en attendant du mieux. Qualité du service en baisse ces derniers temps. Personnel au drive peu souriant et encore moins poli ce jour, aucun mot décroché malgré un ''bonjour'' instant... Servi froid, boisson très connue sans bulle et tiède (pas de glaçon). Première fois que je suis déçu de cet établissement. J'espère que ce n'est qu'une passade."

"Pas beaucoup de monde à chaque fois que je viens. Plusieurs commandes à emporter effectuées, ils oublient des compositions dans les menus. Et quand je l’es appelle ils ne sont pas agréable."

"Visite en famille. Les 4 sandwichs commandés n'étaient ni chauds, ni tièdes, ils étaient froids. Visiblement ça ne dérange personne de servir du froid."

"Il est 17h, toutes les tables sont sales, le matériel de ménage traine dans tous les recoins. Et certains employés, on vraiment une tête d'enterrement. Nous avons demandé gentillement le nettoyage de notre table, la serveuse c'est barré et n'est jamais revenu. BRAVO dans le temps sa ce passait pas comme ça chez Macdonald."

"Service lent qui donne priorité absolue au drive en oubliant ses clients en salle. En plus, après avoir été servi en 20min, les frites sont froides.... Sinon, ambiance originale et sanitaires très propres."

"Encore une fois , on rentre chez nous et nous avons qu’un menu sur deux . En clair nous devons faire votre boulot , c’est à dire vérifier systématiquement qu’on a l’entièreté de ce qu’on commande et qu’on paye . Déception encore"

"Tous les hamburgers reçus étaient froids c'est inacceptable lorsque vous mangez à l'intérieur avec 10 personnes assises dans le restaurant. Ils ont probablement été préparés 30 minutes auparavant. Pour une commande comprenant 8 hamburgers c'est 0/8 (+ de 45 euros) Faudrait peut être installé des micro-ondes pour les réchauffer où les jeter dès qu'ils traînent depuis plus de 10 minutes, enfin respecter vos SOP quoi ! C'est la première fois que je mange aussi froid sur place dans un McDonald's. C'est bien de proposer plusieurs hamburgers à la carte (2x plus qu'en Belgique) mais après faut savoir gérer en cuisine... points positif : les toilettes et le restaurant propre. Point neutre : le serveur galère pour trouver les tables car plus aucun chevalet de disponible près des bornes."

"Alors, je suis venue aujourd’hui avec mon compagnon, il était à peu près 16h30, (donc vraiment pas grand monde) et pourtant….. Nous avons prit à emporter mais n’avons pas vérifier. Après tout, comme il y avait presque personnes. Du coup, on avait commandé pour presque 40€, 3 wraps, 2 new york bacon, et 1 wrap chèvre. Et on s’est retrouvé avec 3 wrap poulet. On avait également commandé d’autres choses, mais le CBO manquant. Ce qui fait beaucoup de manque pour une seule commande quand même… un chèvre inexistant. CBO inexistant. Bacon inexistant dans les wraps. Habitant à Auxonne, on allait certainement pas faire l’aller-retour pour le faire remarquer…. Bref, déçu, je pense que nous reviendrons plus."

"un personnel aigri, des sandwich et frites froides. si vous voulez passer un bon moment n’adresser pas la paroles aux serveuses qui sont visiblement tres malheureuse dans leur vie et ressente le besoin de dégager leur haine sur les clients."

"Pire expérience fast food de ma vie, premièrement le restaurant est salle. Mis à part ça le personnel est désagréable déverse leurs colère sur les clients. Seulement la jeune à l’accueil qui encaisse, très sympathique et à l’écoute. Le gros point noir est la nourriture arrive froide, cela est immangeable, donc on a logiquement demander de nouveaux sandwich et la une réponse très froide et sèche. Après les avoir remplacer ils étaient toujours froid. En plus on reçoit un sandwich à l’œuf en remplacement d’un cheese?? Ne pas se rendre dans ce mcdo même si vous petez la dalle fuyez et aller au Burger King."

"Décoration très jolie pour un Macdonald. La cuisine est pas ouf mais au moins on ne risque pas l'intoxication comme aux epenottes. Le point fort : une équipe très accueillante et d'une patiente infinie !"

"Les burger rappetissent vraiment trop, 0,5mm d épaisseur pour le hamburger... Des tables sales et collantes malgré le peu de monde, au lieu de discuter il aurait été plus judicieux de s'y coller. Gros bof."

"J’en ai fait des mcdo, mais celui ci mérite la palme d’or du restaurant le plus degeulasse ! Serveuse qui fait tomber le coca sur notre table (sa arrive) mais aucune excuse alors que j’en ai de la tête au pied, les sandwichs baigne dedans elle les changes pas.. Elle revient avec une serpillère elle éponge la table et essore.. sur notre banc ! Les clients à côté outré ! On change de place et la filet au fish cramé obligé d’allez le change. Pour ensuite ne pas avoir les jouets des happy meals. Payer pour un service désastreux 👍 dommage que je j’arrive pas a vous joindre les photos !"

"À chaque fois en commande Uber eat ils oublient quelque chose, une fois les sauces pour les nuggets et une autre 2 jeux payés avec happy meal ou c'est fait exprès ou des progrès à faire!!!"

"C'est un menu enfant ou un menu XL Anarque !"

"En me rendant ce soir au McDo avec une personne en fauteuil roulant on a pu ce rendre compte que l’accès PMR est inexistant. Accès par la terrasse très difficile car dès énormes pots de fleur son poser dans le passage, après avoir fait le parcours du combattants avec le fauteuil nous somme enfin arriver devant la porte, qui a notre grande surprise était fermer. Après avoir fait appel au personnel, un employé arrive pour nous dire que la porte est cassée et qu’elle ne s’ouvre pas. Nous avons dû partir car aucune solution pour faire rentrer le fauteuil à l’intérieur. Je trouve sa inadmissible que les accès PMR ne soient pas réparés quand ils sont défectueux. Là loi oblige les lieux publics à avoir un accès PMR fonctionnel. Et à sa je vais aussi parler des places handicapé qui son prisent par des deux roue, car un engin de chantier et stationner sur les emplacement deux roues. Pour ma part je pense qu’un petit contrôle ne pourrais pas faire de mal. N’oubliez pas que vous êtes un ERP et que c’est grâce à nous que votre établissement reste ouvert."

"Un wrap a 10 balles sans poulet. Vous avez cru j'allais manger une crepe avec de la salade? Apres au moins ca change pas de votre habitude a pas savoir faire une commande correctement !"

"Expérience horrible, service excessivement long, notamment à cause du serveur qui préfère servir ses amis en priorité, au détriment des autres clients... De plus, le burger de mon compagnon lui a été servi froid et nous avons failli ne pas avoir nos desserts..."

"Première fois dans ce mcdo et bien même si je crois que la direction est la même, le McDo les épenottes est plus accueillant ... Après rien a dire sur la nourriture elle était plutôt bonne."

"Je suis habituellement positive mais la vraiment déçu Frites a la place de potatoes, 1 sauce chinoise au lieu de deux, et le pompon les croc mac do étaient collés dans leur papier, Ont ils étaient réchauffés dans leur papier?? Parce qu'ils étaient bien durs ... Le serveur et le Mr a l encaissement étaient souriants d ou les étoiles merci a eux"

"Service horrible !!!! Je vous recommande pas se McDo arnaque, le caissier n’a pas voulu nous rendre notre monnaie de dix euros et nous a fait passer pour des menteuse, le service était beaucoup trop long et il n'était vraiment pas agréable, nous avons attendu plus d’une heure"

"je suis très déçue déjà la propreté du restaurant est à revoir… mais le pire, c’est qu’au vu des chaleurs actuelles, j’ai demandé un verre d’eau en plus de mon menu, pour ma fille. On m’a demandé de payer un verre d’eau je trouve ça lamantable de faire payer un verre d’eau en pleine canicule. Merci quand même pour le verre d’eau chaud que vous avez fini par me donner. Je déconseille ce mcdo"

"Restaurant très propre, agencement original et très agréable. Accueil très agréable et sympathique. Toilettes propres sans odeur d’ensilage contrairement à son voisin KFC. Merci"

"Après avoir pris une commande au Drive, ma fille a eu la « surprise » de trouver un cafard dans son Happy Meal. Après appel au restaurant et mail envoyé (suite à leurs directives) avec photos, je n’ai aucun retour. C’est très dérangeant cette situation et inadmissible de n’avoir pas eu de réponse en 72H… je me permets de laisser la photo…"

"Le pire Mc Donald's que j'ai pu tester. Les boissons étaient plates et chaudes, pas de glaçons. Même en demandant de les changer c'est la même chose qui est revenu avec 2 malheureux glaçons. Rempli de guêpes en extérieur avec des poubelles ouvertes et remplies. Il devait s'agir du premier jour des étudiantes sur place car le service était vraiment déplorable. Fuyez ce lieu!"

"Cela faisait une éternité qu'on n'était pas venu .... Arrivé 17h45 ce lundi, pas un chat, 4 burgers commandés sur une borne ... 14 minutes d'attente, un fois rentré à la maison .... 3 hamburgers dans le paquet. Ben je ne suis pas prêt d'y retourner."

"Pas habituée à laisser de commentaires négatifs mais aujourd'hui nous avons été extrêmement déçus. Nous avons pris a emporter et avons eu la surprise d'avoir 2 ICE tea a la place de 2 cocas, un mc flurry a la fraise alors que nous avions commandé un mc flurry traditionnel a la vanille et pour terminer aucunes serviettes en papier. Pourtant il n'y avait aucune affluence a cette heure là et l'équipe n'était pas débordée ! Ce n'était pas des étudiants pour autant. Équipe non appliquée, a revoir..."

"Drive fermé hier soir alors que restaurant ouvert. On ne dit rien, on va commander à l'intérieur, drôle d'ambiance avec un manager qui envoie péter toute l'équipe. Un total de 26€ de commande pour 1 personne, pour avoir les sandwichs 20 minutes plus tard, froids. Le pompon, pas de sauce dans un McFish en arrivant à la maison. Juste un pauvre bout de poisson pané entre deux pains. Et le tout pour presque 6€. Les sandwichs sont de plus en plus petits en plus de ça ! La prochaine fois, j'irai dans un restaurant décent, j'en aurai peut être pour moins cher, et pour bien meilleur. McDonald's à Dole c'est vraiment à la limite du honteux à chaque passage. Il y a toujours un problème, que ça soit dans la commande, dans l'attente, ou dans l'ambiance au restaurant. Pour ce prix là franchement, vous n'avez pas honte ..."

"Malgré un service rapide, un peu plus de courtoisie de la part des employés serait le bien venu. Tout comme un peu de délicatesse quand l'un d'eux transvaselea vaisselle d'une poubelle à l'autre. Ne parlons pas des toilettes qui sont pas nettoyées avec une agréable odeur... L'entrée au plus proche des toilettes n'a rien de pratique, puisque les poubelles s'y trouvent et que tout le monde entre et sort par cette même porte !"

"Beaucoup d'erreurs de prise de commande pourtant informatisées, nourriture souvent froide à l'arrivée, Impossible à joindre par téléphone pour les informer de leurs erreurs. Temps d'attente trop long. Je ne viendrais plus dans ce fast-food, je privilégierai les épenottes."

"Les tables était sales pas assez de personnel pour géré.Poubelles sale non vidée, jeu pour enfqnts non securisé donne directement sur le parking.manqur de personnel évident.aytente tred longue 25 minutes, frites froide. Matériel en carton pas de matériel recyclable comme ds les autres mac do."

"De plus en plus nul...3 fois en 6 mois (pour faire plaisir aux enfants)...potatoes molles sans goût et tièdes... humbergers et vraps tièdes également... peut être avons nous eu les restes .puisque commande passée à 13.39.02. J'ai compté entre 8 et 10 personnes aux fourneaux dans un moment très calme ...donc largement pour que tout soit chaud... Les mac flurry restent corrects mais rien à faire.... Seul point positif la jeune fille qui nous a servi avait le sourire... 2 mac do à Dole...un mieux que l'autre...chercher l'erreur !!!"

"Je me suis arrêté pour y manger, jolie décoration. Le personnels très sympa car j'y suis allé vers les 15H et j'ai et j'ai bien accueilli . Merci"

"Aucune politesse, aucun bonjour, propreté 0, des des serviette igenique usager trouver dans les toilettes parterre, la cohésion d'équipe est pitoyable, le service même pas rapide."

"Bon repas mais table non nettoyé et voir le préparateur mettre les mains dans les cuves à frites pour les manger à pleine bouche ensuite c'est très très moyens.. et ce en plein samedi midi ! Merci de corriger le tir très rapidement"

"Service horrible, les burger sont servis froids, le plateau est retiré pendant le repas alors qu'ils manquent seulement une boisson . L'amabilité du personnel ainsi que leur façon de communiquer à leur clientèle est à revoir. Les fonds de paquets de topping sur les glaces sont dû à un manque de budget ? L'attente d'un service de restauration rapide est sensé être efficace pourquoi attendre 30min dans ce cas là ?"

"Très longue attente pour une restauration rapide (25 minutes). De plus serveuses pas du tout aimable, et des choses douteuses dans les plats ou boissons. Obliger de demander de nettoyer les tables, mais les serveuses ne comprennent pas pourquoi. C’est limite si on ce fait pas envoyer chier. L’ordre des commandes pas du tout respecté (aucunes demande particulière, simplement un Big Mac). Et en plus les commandes arrivent froides. Il y a des chevalets sur les tables mais non les serveuses ne regardent pas, elles préfèrent appeler un numéro de commande comme un vulgaire animal. La façon de parler est totalement à revoir, la façon de gérer un ruch également. Je suis dans le commerce et s’est vraiment honteux !! Mon ami avait pris un ice tea et un coca on lui ramène de l’eau, il explique que ce n’est pas sa commande, la serveuse part à ce exaspérer et revient pour au final prendre la totalité de son plateau, alors que le problème était seulement sur les boissons. A fuir vraiment."

"Nous avons pris à emporter sans vérifier la commande, résultat il manque 3 glaces. C'est la dernière fois que nous irons là bas..."

"Ce dimanche 10 septembre 22h30 je me suis rendu au macdo avec mon copain. Plus de 25 minutes d’attente pour une salade et deux menus macfirst. Sachant que nous étions à peut près une dizaine de personnes maximum. Pour être servi après la commande 83 qui est arrivé après nous. Pas d’excuse de la part du personnel. A part rire, papoter et se balader en cuisine. Même un client avant nous sait plaint de l’attente et une charmante employée aux cheveux rose lui a très mal répondu !!! Que si il était pas content il a qu’à venir travailler à sa place. Et après cette dernière insulte des clients qui n’ont pas débarrassé leur table. On a tous dès difficultés dans notre métier mais le respect c’est pour tout le monde et après Mme est partie en disant je me casse et à laisser ses collègues ranger seuls. Et 1 mois au paravant nous avons fait la demande d’un remboursement de commande pour une durée d’attente de 45 minutes et toujours pas de commande."

"Pas de quoi rendre la monnaie donc on leur laisse (bizarre à 19h30) pas grave on demande une petite sauce creamy histoire de, bah meme pas une sauce offerte. Pas très commerçant mais passe encore par contre l'hygiène à revoir d'urgence entre le sol qui colle et la caissière qui touche la monnaie pour ensuite allez trifouiller l'intérieur des gobelet c'est très très moyen. Le lavage des main après la caisse c'est quand même la base en restauration. Je met 2 étoile quand même parce que les sandwich étaient chaud on souligne l'effort."

"Mc Donald classique. Par contre revoir la base du service client au drive (par lequel je passe tout le temps): -bonjour -annoncer le prix à payer -au revoir Pareil en récupérant la commande: -bonjour -bon appétit C’est le minimum … même pour des jeunes travailleurs"

"La photo parle d elle même !! Dégoûtée de ce que j ai retrouvé dans ma salade"

"Tellement cher que j ai cru que c etait en diram. Vivement un BK que le franchisé comprenne que ses clients ne sont pas des vaches à lait. Ne soyez pas pressés au drive. Les employés font au mieux. Merci à eux."

"Je vous conseille vivement de ne pas y aller le midi en semaine, vous vous retrouverez dans une cantine de lycée. Personnel débordé à cause du monde, frites servies froides, etc."

"Il m’arrive de manger de temps en temps dans un McDonald’s. Jusqu’à présent je n’avais jamais été déçu ! Le samedi 16 septembre lors d’un retour de vacances nous avons malheureusement choisi de manger dans ce McDonald’s ! Ma compagne a choisi une salade, à l’ouverture une odeur nauséabonde! Elle est retourné à la caisse Pour échanger cette salade. La serveuse lui a précisé qu’elles étaient congelés et que malheureusement elle ne pouvait pas le savoir. Ma compagne est revenu avec une autre salade! mais franchement pas terrible. Personnellement j’ai pris un big Mag il était complètement avachie."

"Jamais une commande complète au drive. Nous avons commandé cette semaine passée la carte fidélité pour plus de 51e la personne nous dit oui oui c'est elle est passée et puis bin enfaîte non car aucun point supplémentaire sur mon Compte. Commande précédente des nuggests par 9 et bien en réalité il n'y en avait que 8 et ça dans les 2 paquets erreur de boisson enfin la cata à chaque fois. Je crois que le mieux eu été pour une grosse commande(il y a plusieurs mois)et où il manquait 2 sandwich 1 frites et tous les desserts des happy meal on était content en arrivant à la maison."

"Inadmissible de se rendre compte en arrivant dans ce boubous qu'ils se permettent de ne plus proposer de topping speculoos pour les mcflury Ah ça pour faire des frites pas bonnes il y a du monde mais quand il faut assurer niveau dessert plus personne"

"30 minutes d'attente une commande sur place commandée sur internet et validée 5 minutes avant d'arriver. Pas d'excuses. Organisation à revoir trop de personnes qui attendent qu'une seule emballe les commandes."

"Serveuse avec cheveux roses désagréable au possible que ce soit avec les clients (aucune formule de politesse ni un bonjour ni un au revoir) ou ses collègues (on l’entend insulter d’un air hautain certains de ses équipiers qui contrairement à elle sont polis et courtois), autant dire que si ce mcdo n’était composé que de personnes similaires, ça ferait longtemps qu’il serait à éviter."

"Commande d'une glace à la fraise et c'est une glace à la vanille (la glace a été remplacée) Frites froide et pas bonne. On commande des tomates et on a des frites sans que l'on vous questionne....."

"Une honte pour cette enseigne qui est la depuis des année de servir des burger froid et surtout tout écrasée. Faudrai ce remettre en question à moment donné."

"J’y suis allé le soir à 22h30 et, le service était pas forcément rapide, des disputes ont eux lieu dans les cuisines, puis dans le McDo et ensuite en dehors, un sentiment d’insécurité régné"

"On se demande se qui se passe dans leur cuisine sa sinsulte lautre fois jai trouver un cheveux dans mon sandwich et une ami a travaille la bas elle ma dit quil nen navais pas qui se lavais les main avant de faire les menu deculasse 🤮"

"Attente beaucoup trop longue au drive Commande incomplète Personnel peu sympa"

"Mcdonald's avec un petit parking mais il y a beaucoup de places pour s'asseoir à l'intérieur et aussi pour manger en plein air. Il y a un espace de jeu pour les enfants. J'ai pris un royal cheese avec viande française, il était bon. Le service se fait par les machines et cela arrive assez rapidement."

"Vraiment déçu à ce jour, je passe commande en clique&colect pour plus de 70€ et 2 sandwichs sont sans la viande, j’ai pris un CBO mais je le mange sans le poulet. Normal selon vous ? Si vous le trouvez, dites-le moi, il a dû partir ? Déjà que l’attente est longue, mais pour le manque de professionnalisme c’est réellement dommage et décevant."

"Toujours des oublies lors des commandes pour 1 happymeal pas de dessert ou de jouet et pour 1 simple menu il manque le sandwich ou la frite c'est à chaque commande"

"Restaurant assez petit (surtout au niveau du nombre de wc). Cuisine correcte, service moyen (plusieurs oubli et erreur de sandwich). Sinon le Restaurant est propre."

"tout est froid, les egg muffins sont dur comme du béton, ne rajoute pas les tranche de cheddar et de bacon qu’on paie 0,50cts"

"Les hamburgers étaient froids. L'employé les a repris et 10 minutes plus tard, les mêmes burgers nous ont été reservis réchauffé, ils avaient été réemballés. Ma fille avait mordu dans son burger avant de le retourner en cuisine. Elle a reçu le même burger. Du jamais vu. Nous n'avons finalement rien manger."

"On a attendu longtemps toutes les autres personnes passaient devant nous ils sont 10 pour discuter et la une personne vient nous voir demande notre numéro elle nous dit désolé pour l attente nous offre une glace du coup on a mangé froid et les frites froides pas top le reste aussi du coup très déçu"

"Très déçu de notre expérience dans ce restaurant! Tout d'abord la sensation d'être regardé, des ricannnements envers les clients, au lieu de faire le point des tables qui sont sale ... Une ambiance de colonie de vacances ! Et en plus de ça oublie du livre dans le happy meal Un manque sérieux total du personnel Nous ne renouvellerons pas notre expérience dans ce restaurant"

"Dimanche 28 Janvier 14h Prise de commande Rapide Mais après il y a fallu attendre 40 minutes pour avoir la commande. Contrôle de la commande heureusement il manque le Mac Flurry kit kat caramel donc de nouveau il faut attendre jamais vu débandade pareil Arriver 5mn plus tard tous est froid.... et potatos pas cuites ..Ice Tea a la place du Fanta et MC Flurry sans caramel .et pas de sauce non plus alors que demander et confirmer en caisse. Continuer comme cela et BK va récupérer des parts de Marché"

"Je suis venu manger ici ce midi avec mes amis , je me suis envoyé un menu mcfirst directement dans la geule , j’ai adoré ! Le restaurant est adapté à tout le monde , (les toilettes adapté pour tout les besoins petit ou gros 😜😜😜) merci l’équipe macdo !!!!"

"Un Macdonald très lumineux et sympa. Par contre borne de commande pas top. Nourriture fidèle à un macdo 😜"

"Repas livrer froid, commande passé à écart et reçu à 45… On les voit dans la cuisine à rien faire. Les consignes hygiènes (port bouclé oreilles) moyen sur un site alimentaire …"

"Très propre et vraiment jolie comme fast-food, service plutôt rapide malgré le monde ."

"Personnel sur les téléphones ou en train de se faire des croches pied en plein milieu des tables . Brownie avec une date du 23.03.24 étant le 24.03.24 nous avons donc été faire une réclamation et nous avons eu droit à 3 excuses ( que ce n'est pas la date mais lheure nuveau originalité d'excuses on repassera )différentes mais aucune reconnaissance qu'il y a un soucis de gestion de stock, on nous a donné autre chose mais d'une valeur inférieure donc nous avons payé dans le vent. Une fois pas deux."

"Erreur sur la commande...un extra bacon avait été pris sur un 280 original. Le cuisinier soutenait qu'il l'avait mis, la manageuse a constaté que non...c'est tout un sourire(déjà pas mal) pas d'excuse ...rien!?!?"

"ÂMES SENSIBLES S’ABSTENIR Une honte pour la marque et la franchise. Bâtiment en mauvais état, défraîchi et plein de moisissures. L’ensemble est sale : le sol est incrusté de crasse, les tables ne sont pas nettoyées, pas de savon dans les toilettes qui sont dans un état plus que déplorable, sales et tuyaux rouillés. L’équipe a l’énergie d’un pachyderme en fin de vie, food oui mais fast non… et cela explique aussi sûrement pourquoi rien n’est nettoyé : assurer le service minimum semble être déjà pénible. L’extérieur est dans le même état que l’intérieur, les jeux pour enfants sont immondes, le sol amortissant n’est plus aux normes, et quelle magnifique idée que de mettre le cendrier à côté : il n’y a pas d’âge pour le tabagisme passif ! Le souvenir de ce repas va me hanter encore un moment. ATTENTION certaines photos peuvent choquer un public sensible."

"Commandé 2 menus. Un avec nuggets rien a dire et l'autre tasty sans oignons et sans tomates comme d'hab le burger arrive avec oignons et tomates... 30 minutes d attente et l'amabilité de la prise de co drive et celle qui était au pass à revoir..."

"45 minutes d attente au drive alors qu il n y avait que 3 voitures devant moi et 3 personnes dans le resto Les employés tournent en rond et rigolent beaucoup entre eux Je n y retournerai pas"

"On a attendu 30 minutes au drive on a pas pu demander notre commande on nous a demandé de reculer, voitures derrière nous belle galère c' est inadmissible !!!!!!"

"Attendre 20 MN d'attente au drive et au final ne pas être servi. On s'est fait refoulé, faire une marche arrière pour sortir du drive avec 8 voitures qui attendaient. Tout ça sans une explication ni excuse. Heureusement qu'un client est allé voir dans le restaurant pour nous dire qu'ils ne nous servaient pas. Il était 22h30, un samedi soir. C'est la 1ère fois que je vois ça...."

"Encore des suppléments pas mis dans les sandwich. Du Fanta à la place de l'ice tea. Et les sauce corresponde pas au demande. Pas joignable au téléphone."

"Je m arrête de temps en temps ici, l'équipe est toujours très sympa, rien à dire de ce côté là. En revanche un premier zéro pointé sur le gaspillage alimentaire. J ai envoyé mon fils rapporté les paquets alimentaires non ouverts, remercié par la serveuse et direct à la poubelle ! Au delà du gaspillage on repassera pour la moralité de la situation. Enfin, je terminerai par un manque d entretien des sanitaires."

"Offre promotionelle non respectée. Nous venons pour l'offre des nuggets à 2€, nous prenons à emporter pour 4 personnes donc nous souhaitons 4 commande différentes avec 3 boîtes à 2€ à chaque fois. Ces commandes nous sont refusées par le caissier alors que l'offre stipule bien la possibilité de prendre 3 boîtes de nuggets à 2€ PAR COMMANDE ET NON PAR PERSONNE. Votre publicité est mensongère! Revoyez les conditions de vente stipulées sur vos publications promotionnelles! Pour vous répondre, non je n'ai pas bénéficié correctement de l'offre, je suis donc allée chez Burger King!"

"Je souhaitais commander l'offre promotionnelle des nuggets à 2€, celle-ci m'a été refusé car je voulais passer 3 commandes, étant donné que je prennait commande pour ma famille. Résultat: Je suis allé au Burger King."

"Non mais c'est quoi ce service ? On commande sur internet pour gagner du temps et on en gagne pas et surtout tout est complètement blaclé et écrasé ! Les wraps ne sont pas fermé tombent en morceaux bref c'est vraiment du limite limite quand on voit le prix que ça coûte aujourd'hui ! Et il manquait la glace de ma fille"

"Menu Mc smart parfait très bon était très chaud 1 er fois que je vois un macdo aussi beau 👌 sa change de ceux de notre ville 🤣"

"A fuir, Suite à notre passage mon mari a été très malade pendant 3 jours diarrhée vomissements et fièvre hamburger mc farmer pas bon du tout nuggets dur ... Restaurant sale et personnel négligent et désagréable.Le service d'hygiène devrait passer plus souvent et il faudrait apprendre au personnel à sourire et à être plus propre."

"Je ne peux que juger le service qui est inexistant Les gars sont 2 du coup il laisse une borne pour tout le monde J’imagine pas le midi a heure de pointe McDo le plus éclaté au sol que j’ai vue de ma vie À éviter"

"Serveur au top Méga foule pas trop d attente Prix. Raisonnable"

"La vie de ma mère j’ai raté le bac j'ai redoubler,la 2 ème année c’était bien parti mais j’ai mangé ici 2 jours avant la philo résultat j’ai passé une heure sur 4 dehors a vomir à côté de ma prof de maths"

"Bonjour, je me demande simplement pourquoi un de vos employés a dit que vous deviez être plus rapide car il ferme en 3 minutes, mais quand j'ai vérifié sur Google, il a dit qu'il fermait en 10 minutes, savez-vous pourquoi ?"

"Lieu très moyen, parfois pas très propre mais il y a pire. Repas très bon quand même. Les prix abusés quand même. Pour trois entre 60 et 70 euros."

"Vraiment très déçu commande drive. Une fois ma commande terminée, on me demande d'attendre que la personne au guichet à côté de moi finissent sa commande et je dois passer derrière elle incompréhensible. J'ai pris un happy meal, j'ai demandé si le jeu était un jeu de société on m'a répondu oui. Je me suis retrouvé avec une boîte mignon et un jeu à faire sur mon téléphone. Un jeu complètement débile où on doit attraper des sourires dans une boîte. Sympa pour un enfant de 3 ans qui est censé ne pas être devant les écrans. J'ai été étonné d'avoir payé 30 € pour un happy meal un menu et un petit wrap. En fait il m'avait rajouter plusieurs burgers.... La nourriture était vraiment trop salée limite immangeable. Heureusement qu'il y a le concurrent bien plus apprécié qui a ouvert dans Dole... À jamais !!!"

"Service superbe, et personnel très aimable. Pas de jugement sur la nourriture car je n'y ai pas mangé."

"Drive du Mc do le plus long de l'histoire des Mc do... 20 min d'attente. Et ça c'est juste en comptant l'attente de la commande."

"Difficile en cette période de congés de ne pas avoir d'attente le soir."

"Il ne faut pas être pressé!!! malgres que nous n etions que 5 ou 6 a la caisse... 30min pour récupérer une commande internet. La manager reprend sans arrêt les employés pour leur dire de servir les clients du drive ou autre (qui font on ne sait quoi a part leur boulot)... ça sent pas la performance la dedans... courage à la manager en violet"

"Si vous prenez a emporté, vérifier tout car les employés ne le font pas Il m'a manquer un burger sur ma commande et un autre n'était même pas fini et c'était pas l'heure de pointe"

"La nouvelle déco est vraiment super sympa . après ça reste un fast-food."

"Très mauvaise odeur de transpiration qui venait très certainement de l'équipe du personnel ,personnel qui avait aussi du mal à comprendre le français obligé De répéter plusieursfois fois. L'attente est assez longue. Donc nourriture, froide portant une équipe très nombreuse en cuisine, les plateaux sont sales pour moi. McDonald écœurant au aupremier abord."

"Je recommande ce lieu car il est très convivial le personnel est très agréable et souriant"

"Que dire de McDonald's se trompe trop souvent de commande te disent bas je comprends pas c'est pourtant bon alors que non il manqué mes trois sandwichs se servi n'étais pas les bon tous ça pour les changé enfin mise a par ça j'ai quand même pu mangé heureusement pour le reste RAS"

"Commande en click en collect. L’appli m’informe que la commande est prête et qu’on va me l’apporter. Au bout de 20 minutes je finis par rentrer. La commande était effectivement prête, mais les employés avaient visiblement la flemme de sortir. Tout était froid, un plaisir. Edit : en arrivant à la maison, ils avaient inversé notre commande avec quelqu’un d’autre, et évidemment bien loin d’être en notre faveur, la totale"

"J'étais au drive je n'ai pas vu l'intérieur mais en général c'est propre"

"Big mac complètement exploser, les potatoes dans le sac, il restait 2 potatoes son sachet d'origine, le fromage à peine fondu, bref, terminé mcdo pour nous."

"la cuisine envoient quasiment tout les burgers froid, obliger de les redonner à la cuisine, puis ils osent redonner des burgers encore plus froid que les précédents. la cuisine m’indique, qu’eux, servent ce burger froid, elle se fiche royalement du monde. quel déception avec en plus 40 min d’attente un dimanche soir pour avoir sa commande.. faut pas être pressé.."

"Fast food. Autant manger chez soi en faite. Pris en click and collect. 3 menus. Manquait serviette, frite et une glace posée à l envers dans le sac où elle a toute coulée dedans. Du foutage de gueule. Encore quelqu un qui sait pas bossé. 😡"

"poile trouver dans mon burger sans sauce ni steak"

"Venue manger dans le mc do avec mes enfants ce jeudi 26 septembre, 10 clients grand maximum, drive 2 ou 3 voitures. On nous sert en 10 min mais frite et potatoes froide . Mon fils les retourne et il revient avec des potatoes encore froide. J'y retourne et je leur dit que j'ai payé pour manger chaud. Sur le présentoir il y avait au moins une dizaine de potatoes de préparer et 1 quinzaine de frite. Inadmissible..... 😡😡😡Vu le monde qu'ils ont il devraient faire a la demande ils n'étaient pas non plus débordés pour une dizaine d'employés. Je ne remettrait plus les pieds dans ce fast food.ni même au drive puisque l'on mange froid"

"Restaurant Mc Do atypique. Déco totalement unique. Les employés sont extrêmement sympathiques ! Lieu à découvrir !"

"Il y a déjà un an je laisse un avis car nous avons jamais de sauces avec nos menus… Aujourd’hui en octobre 2024 ce problème existe toujours et la qualité se dégrade voici le taille des frites en maxi best of.. Je ne reviendrai plus jamais dans ce Mcdonald et irait désormais aux epenottes quitte à devoir la voiture mais là-bas au moins le service est irréprochable !"

"13/10/2024 : On est arrivé dans le Macdo. La moitié des bornes ne fonctionnaient pas… alors beaucoup de monde attendait devant nous… De plus, 20 minutes pour être servis en commande à emporter… Alors que les employés semblent bien tranquille à rigoler entre eux… Arrive à la maison. J’ai demandé 9 Nuggets, j’en ai 4… J’ai demandé une frite, j’en ai eu 2… Les frites étaient molles comme si elles étaient d’hier… Également, ils ont oublié les sauces. Cela fait 2 fois que je suis déçu par ce restaurant. A ce tarif la, je vais aller sur BK…."

"Comment dire … dimanche soir beaucoup de monde , je comprends que ce soit long mais là… 25 min pour un burger et une boîte de Nugget ça devient très tendu pour une ville comme dole ! Je comprends les nombreux avis négatifs !"

"Qui a choisi la déco ?... quelle horreur ce mélange de motifs, de couleurs froides, ça n'est pas dans l'esprit mc do selon moi..."

"Une honte je suis venu cette semaine en click and collect, 15 minutes d’attente, menu hot ones 9 nuggets j’en ai eu 4 avec une seule sauce, frite froide sans goût je me demandais pourquoi il n’y avait pas bcp de monde j’ai compris en ouvrant mon sac 9.50 les 4 nuggets vous pouvez refaire la deco si vous faites ça avec tout le monde"

"Au drive : Boissons chaudes, sans glaçon, pas de serviette et pas de sauce avec les potatoes : Pas vraiment au top, c'est le moins qu'on puisse dire !"

"Pas de sauces dans la commande livrée, j’ai commandé un Burger avec 2 steack j’en ai qu’un seul… de plus la commande est froide Je site « on aurait dû allez au Burger King » ( elle avait raison )"

"j'ai commandé une big mac chicken, et ils m'ont donné un bic mag normal alors que je voulais le tester, tellement déçu"

"Manquais un burger et un paquet de frite et une attente de 25 minutes au drive."

"Déjà l’autre coup on avais commander un bigmac pas de bigmac et là on recommande toujours pas!! Commande arrivée carrément congelé. Boisson à moitié vide on paye pour quoi?"

"Commande envoyée à 21h reçu à 22h40!! Oublie de Burger!! X2 On viendra plus manger chez vous on ira au Epenottes ou alors Burger King 😘"

"trop de chose à dire : intoxication alimentaire, erreur de commande dans le drive (je me retrouve avec des frites au lieu de potatoes), beaucoup d’attente, pas de sauces. Pour faire simple, autant aller chez la concurrence pour de bon…"

"Je viens une fois par semaine et je suis toujours contente de ce McDo . Propre rapide efficace. Le personnel est toujours agréable et souriant..."

"Il n'y avait pas grand monde donc pas d'attente mais du coup on s'est retrouvé avec les burgers fait en avance puisque les burgers et les frites sont arrivés froids... Dans les boissons il y avait plus de glaçons que de boissons... Par contre la propreté n'est vraiment pas votre fort. Manger dans une crasse pareille c'est inadmissible, est-ce que les chiffons sont régulièrement lavés et changés ? Parce que je suis sûre que le même chiffon a servi à nettoyer toutes les tables depuis un moment. La table était grasse j'ai dû renettoyer avant qu'on nous serve. Le sol est glissant tellement il est sale... Enfin on ne vient pas souvent chez vous et on s'est vite rappelé pourquoi..."

"Vous voulez être en arrêt maladie où perdre du poids ? Allez donc dans ce fast food ! C'est l'intoxication alimentaire garantie ! Cloué au lit deux jours. Franchement 1 étoile c'est déjà de trop pour cet établissement !"

"Très déçue du non respect de la loi concernant l'utilisation de vaisselle lavable. Nous mangeons sur place, il y a de l'affichage partout ventant l'effort collectif pour l'environnement et pourtant aucune vaisselle lavable à l'horizon. Cerise sur le gâteau, au moment de trier nos déchets, les restes alimentaires et les emballages que nous devons séparer, finissent dans le même bac 👏👏👏"

"Un Peutit désaccord qui c est très bien passé au final ! Merci à la responsable 😉"

"Meilleurs en service Client et bonne réception des clients et des commandes faite ambiance calme agréable pour manger seul en famille ou amis niveaux repas juste un peux dessus pour les produit proposés j'ai prix une formule à 5 produit mais dessus pour la cuisson et la garniture proposer boissons très bonne en revanche et dessert frite aussi bonne mais recommande comme cette endroit"

"Ce MC do a une jolie décoration. Le personnels très sympa . Merci"

"Un très bon accueil"

"Très bon service, commande toujours complète Personnel agréable"

"Je suis aller en famille pour manger, le premier souci et que ma fille ces blesser a la jambe a cause de la planche et tomber dessus vers la caisse, se qui travaille rigoler sur elle et comme si c'étais sa faute et le lendemain je m'aperçois elle a eu un jolie hématome sur la jambe, je me suis retenue de pas faire un scandale et la deuxième chose il manque toujours et tous le temps des choses sur la commande, que sa sois des frites ou les cadeaux.. A par que sa sois cher et froids le menue, veiller faire des sandwichs plus gros comme sur les photos et les wrap ne en parlons pas"

"Juste un peu froid nos sandwichs"

"Tabouret cassé. 2 sandwichs erronés mais changés. Sandwichs froids."

"Commande faite au click and collect plus de 35 minutes d attente nous avons du se présenter dans le mc do afin de récupérer notre commande, aucun geste commercial de leur part et les burgers était donc froid restaurant à éviter"

"Un peu plus d'1h d'attente au drive et ce n'est pas la première fois. Pourtant 5voitures devant. Client régulier à la base mais franchement ça l'aise à désirer pour revenir."

"Très bien bonne équipe et rapide"

"Je sais que le travaille à la chaine peut être stressant et amener à des conflits… mais mon pauvre double cheese n’y était sûrement pour rien, il l’a jurer"

"Ça faisait bien longtemps qu'on était pas venu ça n'a pas changé . Veuillez réviser la taille des sandwichs. Service trop long . Prix exorbitants."

"Arriver à 22h30, attendu jusqu'à 23h13 sans avancer au drive car macdo a stopper les commandes, c'est quoi sa ? Les horaires sa se respectent ! On est pas à la poste !"

"Bonjour, je ne mange pas régulièrement au McDo mais ce dimanche après quelques heures passée, j’ai subis une intoxication très violente à en perdre connaissance plusieurs fois. Faite attention à la fraîcheur des aliments c’est la moindre des choses."

"Pas bon du tout hyper long c’est tellement abusé ce niveau Ce n’est plus de la restauration rapide"

"Bien mais souvent des oublis dans notre commande"

"Nous avons prit mac do à emporter...nous n'avons pas vérifié la commande à vouloir faire confiance...malheureusement ce n'étais pas le bon hamburger...pour les nugets commandé (donc payé) 2 fois 9 nugets pour en avoir 6 au final, aucune sauces. Et supplément 1 hamburger en plus. 40 euros pour au final ne recevoir que la moitié de la commande. Inadmissible."