Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–23:00
- Mardi 10:00–23:00
- Mercredi 10:00–23:00
- Jeudi 10:00–23:00
- Vendredi 10:00–23:30
- Samedi 10:00–23:30
- Dimanche10:00–23:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide McDonald's qui se situe au Avenue du Paradis Route Nationale 7 - Les, 83340 Le Luc (83). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"J'ai eu un Big tasty tasty avec 1 viande seulement."
Galerie Photos
Accessibilité
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Ambiance
- Ambiance décontractée
Animaux de compagnie
- Chiens autorisés à l'intérieur
- Chiens autorisés à l'extérieur
- Chiens acceptés
Clientèle
- Adapté aux familles
- Groupes
Enfants
- Menu enfant
- Convient aux enfants
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Aire de jeu
- Chaises hautes
- Dispose d'une table à langer
Offre
- Restauration sur le pouce
- Service de restauration ouvert tard en soirée
- Convient aux végétariens
- Cafés
- Bar à salade
Paiements
- Ticket Restaurant
- Chèque Déjeuner
- Cartes de débit
- Cartes de crédit
- Pluxee
Parking
- Parking gratuit dans la rue
- Parking gratuit
Populaire pour
- Dîner
- Adapté au travail sur un ordinateur portable
- Déjeuner
- Dîner en solo
Services
- Wi-Fi
- Toilettes
Services de restauration
- Petit déjeuner
- Déjeuner
- Places assises
- Desserts
- Service au comptoir
- Traiteur
- Dîner
Services disponibles
- Vente à emporter
- Service de drive
- Livraison
- Terrasse
- Livraison sans contact
- Drive disponible
- Repas sur place
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Inacceptable !!!! 🤬 Nous mangeons en famille dans ce restaurant depuis de nombreuses années , plusieurs fois par semaine pour des sommes aux alentours de 40/50€ en moyenne. Nous y avons mangé hier soir et ce soir et à chaque fois le même constat : boissons pas fraîches et sans glaçon ni arôme , frites froides , sandwichs idem, en plus commande perdue qui arrive par morceaux avec des erreurs ou qui n'arrive pas malgré nos nombreuses demandes... un véritable calvaire au point que nous avons quitté le restaurant sans avoir eu ni desserts ni café en ayant jeté la moitié de notre repas toujours froid malgré un changement. Que se passe-t-il chez vous ? Pourquoi la personne qui s'est occupé de nous est-elle aussi incompétente et inefficace ? Beaucoup de clients mécontents mais rien ne change . Dernier point on m'a pris mon ticket de caisse et jamais rendu , normal ??? Nous sommes très en colère et envisageons un signalement auprès des services des consommateurs . Franchement c'est pas sérieux 🤬"
Posté le 01/10/2017 à 18:21"Mauvais accueil. Ne trouvant pas les poubelles pour déposer nos plateaux, je les dépose sur le comptoir où une employée m'engueule presque en me désignant ce que je n'avais pas trouvé. Pas rancunier je m'approche de la borne en question qui... dégueule de tous côtés. Impossible de vider ses plateaux, pas de place pour poser ceux-ci. J'ai tout posé n'importe où et ne remettrai plus les pieds dans pareil lieu."
Posté le 10/03/2018 à 11:13"Hier soir, passage au drive, refus d'avoir le big mac en ''bon plan'' à 3€ comme sur la publicité et sur le site mcdo, alors qu'ils se servent des sacs sur lesquels sont inscrits les ''bon plan'' du mois."
Posté le 11/03/2018 à 17:23"Des oublis systématique dans la commande. La dernière fois c étais 2 frittes, aujourd'hui c étais les desserts. A des horaires hors rush. Le management n est pas a la hauteur..."
Posté le 19/08/2018 à 10:06"De petites choses à revoir je penses. Quand on amène une commande faire en sorte qu elle soit complète, que je n' ai pas a me relever pour aller chercher la fin de ma commande et ce deux fois."
Posté le 14/01/2019 à 20:38"Je suis arrivé dans la 5ème dimension. Lents à servir et ils courent dans tous les sens. Il y en a même 1 devant moi qui est revenu pour un verre d'eau, le gars l'a regardé et fait attendre. Il lui est passé devant avec le verre d'eau sans le calculer. Un vrai sketche ce jour"
Posté le 14/08/2019 à 11:19"Je me demande comment une telle enseigne garde du personnel insolent impoli et clairement en manque d'éducation (surtout au Drive). En étant hautain les clients en leur manquant de respect ! Déjà sur le lieu de travail mais aussi à l'exterieur ! Une de leur salariée étant clairement en manque de profesionnalisme sur son lieu de travail n'a pas manqué de m'agresser verbalement (à l'extérieur) devant mon enfant de moins de 2 ans limite à me monter dessus ! J'espère que cette personne se fera clairement virer."
Posté le 14/08/2019 à 12:22"Commande reçu rapidement. Le problème viens de la position de l'air de jeux. Les voitures qui commande au drive reste près avec le moteur en marche, ce qui provoque une odeur très désagréable et possible empoisonnement. Je trouve ça dommage que les enfants subissent ça."
Posté le 28/08/2019 à 09:12"Service très nul, manque à plusieurs reprise des produits qui on était facturé, des cheveux dans les frites ou potetoes, ou encore des boissons sans pailles à plusieurs reprise également. Je ne recommande absolument pas de passer par le drive ! Où à vérifier avant le départ.... Je préfère dorénavant aller à brignoles qui se trouve 30 minutes plus loin."
Posté le 04/10/2019 à 21:26"A emporter commande pas toujours complète, temps pour être servi assez long.... Du genre 20min pour être servi!!! (Mai 2019) 5 ans plus tard, ma femme commande pour les enfants et moi, il manque encore quelque chose : le désert et la boisson de ma fille. Il faut encore vérifier, encore et toujours !"
Posté le 29/10/2019 à 17:54"Nul il se trompe sur la commande mettent deux truc au lieu de un en commande mais au finale il donné que un. Et ils mettent votre parole en doute comme si on avait cacher les sandwiches. Pour deux sandwiches à 2€ heureusement que la responsable et sérieuse et a fait bouger les choses. Bref on va pas parler de la boissons qui se renverse dans le véhicule. Mais la responsable a voulu nous refaire la boissons. Mais vraiment pas pratique le nouveaux gobelet."
Posté le 15/12/2019 à 20:36"Inadmissible je suis arrivé a 21h45 avec mes amis (commande passer bien sûr) pour que l'on m'annonce que je dois récupérer ma commande à emporter parce que il vire les gens de la salle alors que j'habite à 30km et que dehors il fais 9 degrés honteux j'ai jamais vu ça de ma vie mac do ferme ses portes en sois c'est normal mais de la a mettre les gens dehors avant l'heure c'est minable !!! Règle a la c***..."
Posté le 20/12/2019 à 21:18"Point positif chien accepté porté au bras dans le restau pour la commande , tenue en laisse en terrasse . Vaisselles moyen je pense qu'il va falloir s'habituer . Mon soucis une commande passé à 19h45 et une salade servi à 20h passé avec une DLC à 18h59 ????? Est ce normal ??? Coca sans bulle juste infecte...."
Posté le 23/06/2020 à 19:22"Après plusieurs heures de route nous décidons de manger rapidement et nous arrêtons a ce drive, dommage !!! Plus de Big Mac ni d'un autre amburger, bref 22h, nous comprenons ! Par contre les 20mn d'attente pour avoir notre commande sont moins bien passées, l'explication à été de nous dire qu'il y avait un problème avec les patatos ! Sans nous prévenir avant, ou simplement nous proposer des frites pour aller au plus rapide ! Le drive est sensé être la solution de rapidité il me semble, la c'est plutôt raté."
Posté le 03/09/2020 à 08:54"Immonde Tout avait bien commencé gel hydroalcoolique, fléchage, masque... Et là, le drame on s'installe en terrasse. Table collante au point de demander au personnel de venir nettoyer. Accueil très courtois, un jeune employé arrive avec un chiffon sec sans spray nettoyant !! Toutes les tables présentes des traces de pas et autres... IMMONDE. Heureusement que j'avais du gel pour un peu nettoyer cette horreur"
Posté le 12/09/2020 à 17:43"Jamais vu un mc do avec du personnel aussi aimable, j'y suis allé avec mon bébé et tout le personnel m'a très bien reçu. Il m'ont apporter le petit pot de mon fils chaud directement à table. In grand bravo à l'équipe du midi du mercredi 6 octobre vous êtes au top"
Posté le 06/10/2020 à 11:44"C est à l occasion que je suis rentrée une après-midi et j ai découvert une équipe très sympathique et agréable à notre service, établissement propre et bonne équipement et protocole pour le covid, Je recommande."
Posté le 20/10/2020 à 15:09"Bonjour, petit post pour ce plaindre de cette équipes de bras cassés ! De un il manque toujours et toujours des produits, obliger de toujours vérifier la commande ! D'attendre ! Et froid au final ! De deux soit il manque le pain sur le burger ! Soit le coca c'est de l'eau ! Soit il manque les sauces ! Il manque toujours un truc ! Soit les commandes spéciales pas complète ! De trois et de dire aux clients d'aller voir ailleurs au lieu d'améliorer les choses ! Et pour finir l'équipe est moyenne. Cordialement."
Posté le 15/11/2020 à 20:47"Nan mais sérieux je paye pas un menu 8 balles pour avoir qu un demi fromage dans mon sandwich Et apprenez à vos mecs à fermer les boissons correctement !"
Posté le 24/01/2021 à 12:06"Fidèle à son image des commandes plutôt rapide au drive malgré un manque de place pour la queue de voitures pendant les heures de pointes. Autrement rien à dire bonne rapidité et personnel compétant"
Posté le 16/03/2021 à 07:48"Fermeture annoncée à 19h, nous arrivons à 18h45 au drive et là on nous refuse l'accès pour la simple raison qu'ils ferment ! Je vois pourtant 19h en heure de fermeture ! Déjà qu'à chaque fois qu'on y va ils oublient une bonne partie des commandes, alors là c'est la meilleure ! De mieux en mieux le mcdo du luc !"
Posté le 17/04/2021 à 17:44"Dommage qu'au drive ,même sans habiter loin, c'est à 85% froid quand on mange"
Posté le 15/07/2021 à 09:55"La plupart du temps les équipiers se trompent dans les commandes, et lieux d'un menu Maxi je me trouve avec un Normal et ne parlons même pas des boissons, sinon le personnel est plutôt gentil."
Posté le 03/08/2021 à 08:49"Les équipes se trompent beaucoup sur les commandes . Nous étions 4. Oubli des boissons des enfants, erreur dans leur dessert, oubli de nous donner le verre alors qu'on avait pris un maxi. Oubli d'une partie de nos sandwichs. Sans oublier la propreté... Obliger de demander aux équipes de laver notre table, toilettes ou devrais je dire patinoire..."
Posté le 06/08/2021 à 14:42"Deux fois que je fais un drive, et deux fois que les boissons sont chaudes : coca sans bulles et sans glaçon. Le pire c'est qu'il est vraiment chaud... De plus j'ai pris un sandwich, il était complètement en vrac. Que fait le manager après tous ces avis négatif sur son MacDo ? Nombreuses erreurs de commandes, lenteur du drive, service client limite.... Vraiment déçu..."
Posté le 02/09/2021 à 05:10"En plein déménagement, nous y sommes allés souvent ces derniers temps. Une fois on nous prévient que la machine à glaçons est en panne, OK cela arrive, on nous le dit et c'est affiché, pas de problème.. on y retourne une semaine après avec les enfants, on ne nous dit rien et on nous sert des boissons chaudes. Vraiment pas très bon... même les enfants ont été déçus. Par ailleurs, c est peut-être un détail pour vous ( et c est le cas dans bcp de mcdo) mais si on vous demande un coca 0 ou Light et qu il y a plusieurs Coca, c'est peut être qu il y a une raison... pour moi qui fais du diabète, je suis obligée de demander de les différencier, et de ramener mon sac à chaque fois parce que ce n'est pas fait... cela peut avoir des conséquences pourtant..."
Posté le 05/09/2021 à 02:59"Alors autant, d’habitude je n’ai rien à redire sur le restaurant du Luc, c’est d’ailleurs celui où je préfère aller mais alors hier soir ça a été catastrophique. Nous avons passé commande au drive vers 20h40 le temps d’attente a été très correct. Mais en arrivant à la maison, les boissons sans glaçons ET sans aucune bulles comme si les verres étaient servis depuis plus d’une heure c’était imbuvable. Mon menu signature n’avait pas ses frites, ça fait 2 fois depuis que l’enseigne a arrêté les boîtes qu’on oublie les frites avec le signature. Et en plus il n’y avait pas de sauce dans le sandwich autant vous dire que ça a été compliqué à manger. Les nuggets n’étaient pas cuites!! La panure était encore crue sur la quasi totalité des nuggets. Nous aurions dû revenir au restaurant c’est sûr mais je l’avoue on était pas trop motivés de refaire la route pour un McDo… Je ne suis pas fine bouche d’habitude je m’en fou même mais là c’était vraiment limite, merci d’avoir pris le temps de me lire!"
Posté le 03/10/2021 à 09:30"C'est de pire en pire le drive , des oubliés à chaque passage , les cadeaux des menus enfants c'est 1 pour 2 , pourtant je paye les 2 . Le drive est long , au moment de la commande c'est pris à moitié. Nous habitons un peu loin pour venir chercher ce qu'il manque ou même les remboursement. Nous sommes entourée de 2 macdos de M***e aux services déplorable. Attention tous les employés ne sont pas à mettre dans le même sac mais certains bonjour l'humain !!"
Posté le 25/11/2021 à 20:41"Ouverture 10:30, le staff en pause, mais servi en premier bien évidement. Nous concernant 25 min d’attente pour 1 café, et 1 mcmufine"
Posté le 27/11/2021 à 09:51"Personnel souriant et agréable, commandes conformes, service assez rapide. Dommage les gobelets, les couvercles ne sont jamais emboîtés correctement, il vaut mieux vérifier avant de démarrer. D'autres enseignes ont un système plus étanche et solide."
Posté le 01/12/2021 à 10:05"Après avoir commande deux glaces et 4 frites au drive on m’a servi les glace et j ai attendu les frites un quart d heures. Pourtant dix voitures sont passées avec leurs commande. Je devais donc être le seul à prendre des frites. Sinon les glaces étaient super! Liquides! Mais royalement compensé par une pâtisserie ....en un mot SUPER"
Posté le 10/12/2021 à 11:37"De pires en pires . Sa ne sais ni lire ni compter dans ce Macdonald. La commande a des oublie à chaque fois plus de 25 min d'attente au drive avec un restaurant vide . Et en prime sandwich froid potatos même pas mis alors que payer et les serviettes c'est pour les chiens apparemment. Et pour finir impossible de les joindre pour ce plaindre. !"
Posté le 12/12/2021 à 14:53"On a attendu plus de 30 min au drive alors qu'il était 15h30, un vrai délire !!!!!! Jamais vu ça !!! Ma boisson c'était pas un ice tea c'était un granite, j'ai du attendre d'être à la maison pour utiliser une paille afin de ne pas m'etouffer avec un bout de glaçon !!! À part ça le wrap et les potatoes étaient bien préparés. Mais j'irai plus jamais de ma vie sérieux, une attente d'un autre monde"
Posté le 28/12/2021 à 19:46"Mon commentaire est destiné au drive. Il faudrait arrêter de faire avancer les gens en les faisant attendre en plein milieu de la route quand il y a du monde à votre drive ! Si les places sont prises, il ne sert à rien de vouloir faire avancer les voitures. C'est dangereux et irresponsable de votre part. Sans parler de la possibilité de se prendre un pv pour attendre un MC do. A l'époque on attendait sa commande au guichet du drive et les autres derrière attendaient. Ça fonctionnait très bien ! À méditer donc 🤔 De plus, vous êtes souvent en pénurie de sac, vous donnez les boissons et on se débrouille ? Toutes les voitures n'ont pas de porte gobelet ! On n'a pas envie en tant que consommateur de tout renverser au premier virage. Merci de prendre en compte cela. Sans parler des boissons préparés à l'avance, tellement à l'avance qu'elles sont sans bulles 😩 On compte sur vous pour rectifier cela. Pour le reste, tout est OK 👌"
Posté le 07/01/2022 à 21:15"Mc Donald de plus en plus déplorable... Soit les boissons demandées sans glace sont chaude, soit il manque quelque chose, soit les burgers sont mal confectionnés (voir éclaté). Tous cela au drive bien entendu, et quand bien sûr on ouvre le sachet à la maison!!"
Posté le 04/02/2022 à 11:30"1 jour 1 bon plan… Tu arrives au McDo tu vois tous les employés avec un bonnet et ils te disent on a plus de bonnet ! La dernière fois c’était la même réponses pour les chaussettes et pour les gourdes il va peut être falloir revoir le stock. En se qui concerne la nourriture nuggets brûlée 1 fois sur 2. Ah et j’allais oublié on se fait limite engueuler quand on vérifie notre commande. Je cite « ils comptent les frittes une à une ». Arrivée à la maison menu signature demandée en deux viandes il y en a qu’une. 🤬"
Posté le 13/02/2022 à 19:09"Alors là, chapeau ! Que dire ? D'une part l'accueil, une charmante personne à lunette avec une chemise bleue nous a accueilli, elle fût aimable, polie. Très peu d'attente en heure de pointe, porte bien le nom de fast food ! Des produits de qualité (des sandwichs chauds, les glaces RAS). Petit bémol, je voulais un bonnet mais la date était dépassée ... Dommage. Bref, on s'est bien régalé (les enfants étaient happy de leur happy meal. Lol.) GP"
Posté le 17/02/2022 à 00:24"Choisissez bien votre place a l'intérieur ... On a eu le malheur de prendre la première table libre et la juste derrière nous y a la machine pour gonfler les ballons ... Et gonfler les clients par la même occasion 😡😡😡 vous pouvez pas faire ça dans un coin plutôt que derrière une table c'est très désagréable ce bruit quand on mange"
Posté le 20/03/2022 à 13:09"De plus en plus déçu . Je passe au drive je commande un mcflurry spéculos caramel. Je suis commandé 97 . J’arrive à la maison je m’aperçois qu’on m’a servi un parfaitnnature commande 96 . De pire en pire . Serveuse pas aimable qui vous jeté le sac presque à la figure."
Posté le 15/05/2022 à 18:33"2 fois nous y sommes allé et 2 fois des oublis. Après avoir téléphoné pour le signaler, la personne le note. Nous y retournons et avons omis d'attendre à la borne plus de 2 min après avoir passé notre commande Ne voulant pas faire attendre les gens. Arrivés à la caisse on nous à parlé comme à un enfant de 5 ans car nous n'avions pas attendu que la manager arrive. Quand on fait 2 erreurs à la suite on commence par s'excuser !! C'est la moindre des choses !! Que des avis négatifs sur ce mc donald. Attention rien est acquis !!"
Posté le 03/06/2022 à 05:17"Restaurant sale, il était 17h, tables sales miettes et debris, sol gras, glissant, toilettes femmes remplies de serviettes hygiéniques usagées... J'ai connu mieux Bon je passe le tarif du verre d'eau à 3€😳 plus qu'une bouteille d'eau minérale sur l'autoroute."
Posté le 06/06/2022 à 17:10"Depuis quelques temps je trouve qu'il y a du changement au niveau de la nourriture se n est plus aussi bon qu'avant je suis très dessus. les frites sont blanche et pas bonne, le coca a un goût de flotte trop de glaçons, les hamburgers très peut de sauces."
Posté le 09/06/2022 à 10:52"Nous sommes venus pour 2 pauvre double cheese casi froid malgré la chaleur et 2 glaces à prendre de suite et pas plus tard. La commande arrive 15 minutes après jusqu'à la ca va puis ont a demander 3 fois qu ils nous apporte nos glaces. Plus jamais ont reviens 30 minutes pour 2 pauvre glaces."
Posté le 17/06/2022 à 12:46"Très déçu, on vient à macdo pour ne pas se prendre la tête, et pour que nos petits loulous en profite. Résultats jeux de McDo pour enfant fermer... (-1 étoiles) On doit TOUT trier sur le plateau, si je ne fais pas la cuisine chez moi, ce n'est pas de me prendre la tête dans un mcdo....(-1 étoiles) De plus, j'espère qu'il nettoyer correctement leur lave vaisselle et qui la désinfecte régulièrement, car oui maintenant tout est en plastique réutilisable, et vraiment pas pratique et pas vraiment esthétique après avoir subit plusieurs lavage.... Et enfin, ce qui a vraiment été la goutte d'eau de trop, une employée se permet de venir me voir en me demandant avant de partir de reposer les chaises pour enfants... Or je peux vous dire après avoir également travaillé chez macdo que les employés n'ont pas le droit de demander ça à la clientèle, car en effet c'est à l'employé de la remettre en place après l'avoir préalablement laver... Donc j'en déduis que mon fils était sur une chaise qui n'avait pas été désinfecter... De plus j'ai dû moi-même nettoyer la table où nous avons mangé...."
Posté le 21/06/2022 à 18:47"J'ai apprécié de manger là-bas ah c'est pas sûr à l'intérieur mais par contre le parking est toujours plein c'est vraiment une galère pour se garer quand le parking est rempli on ne peut plus se garer et je trouve que le parking est assez petit et ça c'est bien dommage parce que quand il y a plus de place on est obligé de partir."
Posté le 13/07/2022 à 05:19"Alors qu'il fait plus de 30 degré dehors, toutes les boissons fournies étaient chaudes et sans glaçon. Nous avons du tout jeter. Une honte. De plus en lisant les commentaires un peu plus bas, je vois que ce n'est pas la première fois que ça arrive. Que fait le manager??? A éviter !"
Posté le 18/07/2022 à 05:55"De plus en plus pitoyable... 7€ et des poussières pour une pseudo salade césar qui n a que le nom.. salade fanée miettes de poulet croûtons mous à croire qu elle date de la veille. En plus faut les chercher les miettes de poulet..on est loin des filets croustillants .. Double cheese bacon où il y avait plus de ketchup sur l emballage que dans le burger. L aspect du steak on en parle ? Le bacon absent... Moralité poubelle ... Et la boisson... Coca? Ou eau aromatisée au coca... Et payer 20€ pour de la m.....e scandaleux. Déjà on ne mange plus sur place à cause de la saleté au niveau des tables mais là je pense qu on n y mangera plus du tout."
Posté le 29/07/2022 à 13:54"Lors d’un passage pour manger une petite glace nous sommes tombés sur une serveuse extrêmement agréable. Elle était souriante, nous a proposé spontanément un verre d’eau pour accompagner nos glaces et nous a meme mis des glaçons à part ne sachant pas si nous en voulions. Merci à cette très gentille demoiselle 🙂 les glaces étaient très généreuses par rapport à celles auxquelles nous sommes habituées dans la même enseigne d’autres villes. Et je valide la vaisselle pour moins de déchets 👌🏼👌🏼 Par contre en effet les tables mériteraient un petit coup de propre entre chaque passage pour ne pas s’installer sur une table grasse."
Posté le 14/08/2022 à 09:28"Ce restaurant est une vraie porcherie !!! Dès le début du service, les tables sont déjà sales, des détritus jonchent le sol et les employés passent devant a plusieurs reprises sans s’y soucier. De plus, un service extrêmement long juste pour 2 glaces et une boisson chaude. Une fois la commande servie, les 2 Very Parfait avaient déjà fondus, et un chocolat viennois sans chantilly ! Un vrai scandale de manger dans ces conditions, c’est inadmissible !!!"
Posté le 15/08/2022 à 12:44"Dommage qu’on puisse pas mettre moins d’étoile. Après 30 min d’attente à table plateaux toujours pas servis. Personnel incompétent qui ne se bouge pas. Il vous regarde bouche béante en ne sachant quoi vous répondre. Et même après tant d’attente les frites arrivent froides, aucun geste pour s’excuser… d’autant plus que le restaurant est à moitié vide. Les tables et les sièges sont degueulasses et si vous êtes plutôt aventurier je vous invite à passer par les toilettes avant de commander, vous serez ravie !"
Posté le 17/08/2022 à 13:43"Je suis allée au Luc en Provence avec mon mari et mon fils aujourd'hui, nous avons pris un MC chicken, il était à la mayo, vraiment pas a notre goût😩, lorsque j'ai demandé si c'était normal, on m'a répondu oui c'est normal 🤔🤔 ben pour nous ça n'est plus un MC chicken 😒 merci de prévenir pour les changements !!, 🤨"
Posté le 27/08/2022 à 14:08"10h10 ... Le mc do devrait être ouvert depuis 10 minutes, une femme commence à peine à nettoyer les portes, alors que nous attendions dehors. Nous sommes parti à 10h15, ce n'était toujours pas ouvert. Si j'avais pu zéro étoiles."
Posté le 08/09/2022 à 08:13"Le pire mcdo que j'ai connu. Pas aimable et surtout très très sale...les tables les toilettes le sol...c'est honteux. J'ose pas imaginer la cuisine. Puis c'est devenu très chère avec une qualité qui ne fait que diminuer mois apres mois."
Posté le 10/09/2022 à 12:07"Très mal reçu mais c'est récurrent pour cet établissement dans lequel je le rends une fois par an ... Personnel détestable (particulièrement la dame en rose qui nettoie) Je ne parle même pas de l'attente alors qu'il est 10h45 et que je suis le seul client.... 13 septembre ..."
Posté le 13/09/2022 à 08:45"On vient très rarement car tjs catastrophique. Sol sale, écran de commande en panne , plus de salade césar à 19h . Le menu signature avec le sandwich au chou rouge est le pire ayant existé : aucun assaisonnement, aucun goût, tomates pas mûres"
Posté le 08/10/2022 à 17:30"Arrivé en salle toutes les tables sont vides mais salles , pareils pour les banquettes le personnel n’est surchargé de travail mais pourtant il ne nettoie pas. L’hygiène Ça ne donne pas envie de revenir Frite à peine chaude faites à l’avance"
Posté le 09/10/2022 à 11:33"Après plusieurs mois, je retente.. Au drive, l attente est toujours trop longue, les employés qui doivent faire vite ne sont pas particulièrement aimables et arrivée à la maison, le sundae est à moitié rempli d une glace deja fondue, avec un “nappage” moindre et pas de sachet pour les cacahuètes. Et ce soir, la vanille n était pas disponible.. Point positif, cette fois, les sandwiches n étaient pas en vrac dans l emballage! Il y a toujours un truc et vu le prix, c est barbant. Dernière fois."
Posté le 23/10/2022 à 18:18"Arrivée dans le MacDo je n'ai pas eu le temps de commander que quelques clients étaient déjà agressifs envers le personnel, se plaignant de leur incompétence. Je n'y est pas prêté cas ça arrive, sauf que ma commande a mis prêt d'une demi-heure à arriver (mes enfants avaient faim 14h) avec une erreure heureusement sur mon menu. J'ai du me lever alors que j'étais à l'extérieur et aller au comptoir avec mon ticket on m'a dit ''oui monsieur on vient vous le changer''. 20 min plus tard j'ai mangé le sandwich qui n'était pas le bon et qui était froid, toujours personne (on est 14h45 donc plus personne) je pose quand même la question on le répond.'' mais monsieur votre commande n'existe plus on sait pas où elle est'' Bref un des plus mauvais, voir le plus mauvais MacDo que j'ai vu Sans parler de la table ou je suis resté collé... J'ai vraiment l'impression d'avoir été volé, pitoyable"
Posté le 23/10/2022 à 18:40"Une manager incompétente qui ne sait pas gérer ses équipiers ,elle ne considère pas les clients qui patientent et patientent encore et encore en caisse .... aucune maturité et professionnalisme.... ne regarde pas les clients mécontents en face fuit le regard et n'a aucune repartie face aux reclamations. Elle ne sait pas gérer le Rush du midi.."
Posté le 23/10/2022 à 19:19"De mieux en mieux.....la semaine dernière il manquait les frites, cette semaine je prends un beef bbq 2 viandes, j'arrive à la maison.....1 viande!!! Magnifique! En plus de contrôler si il y a tout, maintenant il va falloir compter les viandes....minable! Pourtant j'y suis allé tôt exprès pour ne pas tomber dans une heure de grande fréquentation...."
Posté le 06/12/2022 à 17:57"Je vais dans ce McDo depuis son ouverture dans cette ville. Au fur et à mesure des années, ça se dégrade. On arrive à un stade où on doit vérifier les boissons pour savoir si au lieu d'un coca on à un verre d'eau sucré, sa commande pour ne pas avoir de manquant et maintenant, a l'heure où j'écris ce commentaire, j'en suis arrivé à devoir vérifier mes burgers. En effet, pour un triple cheese, ils nous donnent un double. C'est de plus en plus médiocre, l'attente est extrêmement longue, pour une commande internet, on a parfois 30mn d'attente si ce n'est plus, des Mc Flurry où lorsqu'on voit ce qu'ils mettent en glace dans le pot, c'est a se demander ce qui justifie un tel plus exorbitant. Enfin bref, a fuire."
Posté le 10/12/2022 à 20:37"Bien changé. Lassitude de Mc Donald's pour ma part. Déçu, il manque souvent quelques choses quand vous avez une grosse commande. À vérifier avant votre départ."
Posté le 12/12/2022 à 14:54"Une honte ce macdo c’est de pire en pire il manque sans cesse un truc dans la commande si on souhaite vérifier avant de partir on se fait fusiller du regard et fermer la vitre au nez l’état des sandwichs est déplorable de la sauce partout meme un handicapé sans bras ferait mieux frite froide pas de nappage dans le sunday bref tout est à revoir et en premier lieu votre personnel incompétent"
Posté le 17/12/2022 à 11:43"J’ai mis 2 etoiles et encore je suis gentille le personnel est agréable mais alors la bouffe franchement scandaleux le petit vrap poulet en décomposition sur le papier, le menu happy meal on attend toujours les petites pommes absente et alors les boissons sens paille en pleine route franchement un plaisir de se faire asperger a chaque virage franchement decevant pour se que c’est"
Posté le 24/12/2022 à 11:25"J'ai mis qu'une seul étoiles car la salle n'est pas accessible après 21h je trouve ça aberrant surtout que dans la voiture nous pouvons faire seulement 2 commende. Comment fait-on dans c'est conditions ?!"
Posté le 04/01/2023 à 20:27"Je n'ai jamais mis d'avis sur le Mcdo du luc. Parce que parfois c'est impec, parfois bof...tout dépend des équipes. Passage de ce soir: pas d'attente , commande prise quelques minutes après. Derrière la vitre 4 personnes qui s'amusent et rigolent ,c'est cool bonne ambiance, par contre quand on nous donne la commande il manque la moitié !Du coup c'est moins cool , vous pouvez vous amuser en travaillant mais faut pas abuser, sur une commande de 2 menus oublier des trucs c'est juste pas possible...Heureusement qu'on vérifie à chaque fois avant de rentrer , à cause des oublis à répétition justement. La moindre des choses c'est aussi de s'excuser auprès du client quand cela arrive ..."
Posté le 21/01/2023 à 20:08"Moi je dis le McDo du Luc c'est le pire de France je viens d'acheter plusieurs chemises ils sont même pas bien fermé ils sont trop salés les frites ils sont insectes je suis obligé de mettre une étoile ou sinon j'aurais mis 0 et les personnes très désagréables là-bas je pense qu'il faut éliminer ce McDo il sert à rien il faut aller à Brignoles c'est beaucoup mieux"
Posté le 29/01/2023 à 19:36"50 minutes d'attente pour un petit mcfirst à 6€ !!! et un mini wrap à 3€ c'est beaucoup trop lent et beaucoup trop cher pour respecter les principes et les codes d'un macdo. Manque de personnel et la fille qui nous a servi est très désagréable elle a fait tomber un faux cil dans mes frites."
Posté le 11/02/2023 à 10:27"Vaisselle sale ! Marque de rouge à lèvres sur ma tasse à café et bol pour Nugget sale également ! Service laisse à désirer 10 mns pour avoir les glaces et les cafés et en plus pas net ! Je ne reviendrai plus dans ce Mc do"
Posté le 11/02/2023 à 13:55"Personnel courtois et poli. Rare pour un MC do. La restauration est digne d'un Mc Do, mais qu'elle dommages vous avez oublié un Big Mac au drive. J'étais bien trop loin quand je m'en suis rendu compte"
Posté le 04/03/2023 à 18:33"J'ai commandé sur l'application pour avoir un retrait au drive afin de ne pas perdre de temps et de n'avoir aucune erreur, or en arrivant j'ai du patienter de très longues minutes, car la personne en formation ne m'avais pas enregistré, j'ai donc du attendre l'arrivé d'une manageur pour que ma commande soit validée. J'ai pris un menu maxi + un menu best of afin de profiter de l'offre ciné et récupérer 2 vignettes. Sur la route, au bout de plusieurs km j'appelle le restaurant pour leur préciser qu'il y a une erreur car je n'ai pas la vingette ciné et la personne au téléphone ma dit de revenir pour en récupérer une, je fais donc demi tour et en arrivant une autre employée me précise : on est en rupture de vignette donc je peux pas vous en donner ... La personne n'ayant pas vraiment chercher très loin et les autres clients ayant tous leurs vignettes à table, je me suis demandé si on n'étais pas en train de se moquer de moi, car me dire de faire un aller retour en plus pour au final me dire ah bah non en fait ce n'est vraiment pas commerçant ni respectueux. Surtout pour les personnes qui étaient en train de commander, si toute fois il y avais vraiment une rupture. j'ai donc pris un menu pour rien étant donné que j'ai pris ce menu uniquement pour l'offre... Dans mon big tasty il n'y avais vraiment très très peu de sauce ce qui est dommage et j'avais payé pour 3 sauce différentes, je n'en ai eu que 2. Je ne vais déjà plus beaucoup au mcdo car il y a souvent des erreurs comme cela, je pense que j'irais encore moins..."
Posté le 05/03/2023 à 16:22"Le service du drive est sympa , aucun soucis Par contre niveau nourriture McDonald's a vraiment un soucis le coca est imbuvable , les Burgers sont bons mais pas vraiment top on dirait les moins cher de Burger king aucun goût de viande grillé les légumes sont fade etc... et pour finir les frites 🍟 sont molles et caoutchouteuses ."
Posté le 12/03/2023 à 16:12"Pratique et rapide Personnellement : Commande jamais complète ou rarement (drive), personnel sympathique mais responsable ne note pas les oubliés « dans le cahier » et sont désagréables quand leur explique la situation. De plus de manière générale mac Donald dont de plus en plus chères …"
Posté le 06/04/2023 à 11:42"40 min d attente à 16h30 pour une glace un Fanta, au goût bizarre et bien entendu sans gaz, et un café Alors qu il n y avait pas plus d affluence sue ça."
Posté le 09/04/2023 à 06:14"Agréablement étonnée par la vitesse du service drive, à peine payé que la commande était prête. Le personnel est agréable. Seul bémol rencontré est l'exactitude de la commande comme dans beaucoup de McDonald's..."
Posté le 10/04/2023 à 16:22"Ça devient difficile de se régalé dans un MCDONALD'S nous avons été à celui de Trans en Provence, alors le bon point c'est la propreté, comme toujours il faut aimer manger froid et cela malheureusement se passe très régulièrement, j'ai eu l'idée saugrenue de prendre un menu royal de luxe la photo était belle et donnait envie, je vais mettre la photo de ce qu'il y avait dedans et je vous assure qu'il n'y a rien de royale ou de luxueux....il était 16h et seulement 3 table d'occuper, donc le surcroît de travail n'est pas la cause du repas froid et peu garni... alors je déconseille tant qu'ils continueront à ce moquer de nous"
Posté le 15/04/2023 à 17:38"J'habite au Luc mais malheureusement l'un des pire McDonald's que je connais après en toute honnêteté ça ne m'empêche pas des fois d'y aller malheureusement pour le détail c'est un McDo qui est très long en attente jamais de geste commercial à part si on fait la réflexion je suis un très bon client du McDo à l'époque j'étais en région parisienne et je peux vous dire que dès qu'il y a trop d'attente il y a même pas besoin de demander mais c'est pas que à Paris je l'ai vu autre part le LUC c'est un peu une catastrophe"
Posté le 19/04/2023 à 20:37"Le personnel est sympathique, mais à chaque commande au drive c'est systématique, il manque au moins un article. Ce n'est pas à moi de vérifier si oui ou non ma commande est complète mais maintenant on va bloquer le drive quelques minutes le temps de faire les vérifications tant pis."
Posté le 20/04/2023 à 14:07"Annule ma commande au moment de la récupérer et veut m’en faire passer une deuxième en me disant que la première commande me sera remboursée plus tard Me rétorque que le problème vient de l’application mcdo et que ça n’a rien à voir avec eux, pratique commerciale déplorable à l’avenir j’irais dans n’importe quel autre mcdo plutôt que celui du Luc"
Posté le 01/05/2023 à 10:05"Vraiment le pire fast-food « rapide » du var ! Cent an pour préparer des commandes. Une organisation vraiment catastrophique. Et du coup menu froid sur les trois fois où j’y suis allé"
Posté le 20/05/2023 à 15:32"Bonsoir , C’est dommage j’ai commandé 2 Mac deluxe et je me retrouve avec 1 Mac deluxe et 1 royal cheese Facturé 2 Mac deluxe !!!! Cela m’étonne pas au vu que ça rigolait a tout va dans la cuisine …. C’est inadmissible. Sans compter le temps d’attente, seul au drive !!!"
Posté le 27/05/2023 à 18:31"Il manque toujours quelque-chose, attention vérifiez bien le nombre de viandes dans votre sandwich, moi ils m ont fait payer le prix d un signature 2 viandes pour une seule viande seulement, de plus je suis allé réclamer la viande manquante avec ticket de caisse à l appuis et ils me donnent le mauvais sandwich !!! Attrape touriste je ne recommande pas !!!"
Posté le 29/05/2023 à 20:36"Franchement j'ai commander pour la première fois avec uber eat sur le Luc et bien déçu. Les trarifs ... Bon passons . Casiement 45min pour arriver apparemment commande pas prête et quand la commande arrive tout est froid pas seulement les frites non le tout . Et en plus de sa commande incomplète géniale 👍 sinon la personne qui m'a livré avais le sourire et ces excuser pour le retard c'est déjà sa ..."
Posté le 07/06/2023 à 19:54"Menu maxi best off = les boissons pas remplies Une mayo - un ketchup alors qu’il y avait deux menus Sunday = pas de cacahuète Commande incomplète Attente interminable avec les glaces préparées Ils peuvent faire de la pub pour former leurs collaborateurs !! Déjà préparer une commande, c’est compliqué !!"
Posté le 10/06/2023 à 19:08"De pire en pire même plus capable de faire un CBO de façon correcte Pour information la recette est la suivante Chiken bacon onion Et non boeuf bacon onion . A fuire ."
Posté le 28/06/2023 à 19:35"Un mc do qui oubli rarement des choses dans les commandes ce qui est rare , par contre ils ont vraiment un problème avec les boissons, pas fraîche ou sans bulles voir les 2 !! Bref plusieurs fois de suite ou l on a jeté les boissons au prix des menus , qui augmentent à grands pas, faudrait au moins fournir une prestation à la hauteur !"
Posté le 03/07/2023 à 19:18"J’ai commandé au Drive vers 14h, la personne n’est pas très aimable, oublie un hamburger, résultat j’ai dû refaire le tour ! J’ai commandé un mc fleury oreo et je me suis retrouvée avec des maltesers ; j’ai pris un sundae chocolat et j’avais bien précisé avec cacahuètes car une fois sur deux ils oublient de mettre le sachet, et là c’était encore oublié ! Je n’ai pas assez vérifié ! Je suis déçue, on aurait cru une usine, pas d’amabilité pas de sourires!"
Posté le 02/08/2023 à 14:23"nous venons de passer au drive, avec une commande conséquente, personnel très agréable du début à la fin, prise en charge plus que rapide puisque nous ne sommes rester que quelques minutes dans le drive félicitation pour l’organisation et l’efficacité !"
Posté le 02/08/2023 à 18:33"Bonjour à tous Je tien a vous informer que j’ai commander une boîte de 6 et j’ai eu une petite surprise à l’intérieur Bien évidemment je l’ai ramener et j’ai été échanger mais bon Je suis incapable de savoir ce que c’est Bref déçue comme souvent cela a beaucoup changer au luc"
Posté le 04/08/2023 à 18:46"Nous allons tous les vendredi soirs au drive de ce mac do et à chaque commande nous devons systématiquement contrôler le contenu. Il manque tout le temps quelque chose. Soit les sauces n'y sont pas, soit les serviettes et à chaque fois le livre du happy meal. En ce moment il y a un verre offert avec un menu maxi. Si nous ne le demandons pas, il n'y est pas. Je commence à vraiment me poser des questions sur les instructions de la direction. Que l'on oublie un fois de temps en temps je peux le comprendre mais pas a chaque fois. Je précise que j'y vais hors forte affluence donc les employés ne sont pas sous pression."
Posté le 11/08/2023 à 17:48"Macdo bien placé à l’entrée de la ville, grand parking et service rapide. Les quantités servies sont petites (type petite frite dans un pot grande frite) Tables pas très propre"
Posté le 11/08/2023 à 20:40"Ce McDonald's est une véritable catastrophe ! Déjà il faut réaménager les tables soit-même tout était sens dessus dessous, ensuite ayant un problème avec une borne je tente de demander de l'aide à un employé qui s'est empressé de fuir dans la direction opposée... mais bon tout cela n'est rien comparé au manque d'hygiène grave ! Nous avons tous été malade pendant plus d'une semaine après notre passage à cause d'une bactérie bien connue montrant le manque inquiétant d'hygiène chez le personnel ! Lavez vous les mains !!! Si vous souhaitez rester en bonne santé passez votre chemin..."
Posté le 21/08/2023 à 09:25"Adepte du click and collect, il manque toujours quelques choses (voir plusieurs) et la qualité est de plus en plus douteuse, hier soir le pain d’un eggs muffin était très dur, des frites molles, vu le prix de la facture c’est très agaçant. Seul point positif , les jeunes qui bossent là bas sont dans la majorité très sympa, à l’instar de leur manager sûrement ancienne gardienne de prison !"
Posté le 22/08/2023 à 04:48"Pas moyen de trouver ne serait-ce qu’une table propre pour pouvoir manger à 15h il y avait peu de monde, tables dégoûtantes ainsi que les vitres entre les tables. C’est dommage"
Posté le 22/08/2023 à 18:51"Nous sommes allés au Macdo du Luc, et franchement, trop cher, longue attente alors que 2 voitures au drive et 2 tables de prises à l'intérieur, donc on va dire qu'ils n'étaient pas stressés par le rush, et arrivés à la maison, nourriture tiède, et le jus d'orange du Happy Meal était juste de la flotte, sans goût... Par contre mon Ice Tea était méga sucré..."
Posté le 28/08/2023 à 20:17"Rare de voir un fast food aussi sale , dans d'autre pays comme en Italie par exemple, un employé spécialement embauché pour tenir propre le restaurant en France il faut que les employés soient multitâches donc forcément je n'ai jamais vu un mc do en France propre contrairement en Italie ,le sol briller ,aucun détritus au sol donc il serait temps d'en prendre conscience,je comprends pourquoi la France est considéré comme un pays sale."
Posté le 30/08/2023 à 15:39"apparement trop difficile de ne pas mettre cornichons, comme commandé…"
Posté le 01/09/2023 à 16:42"Ca devient n importe quoi un big tasty en menu a 10e et un mac first a 6e (cf photo)...le big tasty a du rétréci au lavage mais pas son prix... appel au mac do c est la nouvelle recette normal.... on nous prend vraiment pour des imbécile... ils essayent de nous vendre su rêve avec leur photo c est pas du tout ce que j ai eu.. en plus de ca problème technique plus d une demi heure d attente.....mac do c est plus ce que c'était..."
Posté le 03/09/2023 à 17:58"Accueil au top, très propre, un service nickel et des filles très aimables... Mais ce qui est dommage, c'est que certains clients n'ont toujours pas compris qu'ils doivent débarrasser leurs tables. Le respect manque à certains. Un peu de savoir vivre SVP.."
Posté le 03/09/2023 à 18:37"On commande maxi...on a pas eu La sauce pour les nuggets absentes Bic Mac.. avec bacon..pour 3 ..résultat un seul avec une tranche de bacon.. Frites réchauffées..bref...on a eu droit à la totale ! Je crois que tout est dit.. .vérifier en cuisine avant d envoyer aux clients"
Posté le 04/09/2023 à 19:20"Très mécontent. Aujourd’hui je passe commande au drive, pour commencer la personne qui prend ma commande ne comprend rien, ajoute des trucs dont je n’ai pas demandé donc obliger de lui répéter ma commande à de nombreuses reprises. Arriver au guichet, on me demande de patienter sur le côté après le guichet 2, une employée arrive et me donne ma commande. Arrivée à la maison SURPRISE, il manque un menu complet dans ma commande, pourtant celui-ci est bien noté sur mon ticket. Cela n’est pas la première fois, à chaque fois que je passe commande il manque des choses dans les commandes, celles-ci ne sont jamais prises sérieusement et nous avons toujours de mauvaise surprise. J’ai quand même passer commande de plus de 75€ et résultat, j’ai été facturé 10,75€ pour un menu que je n’ai pas eu et la personne qui devais avoir son menu ce retrouve sans rien, j’aimerais donc évidement un remboursement."
Posté le 06/09/2023 à 11:43"Celui-là a un très bel emplacement avec un grand parking. La salle est grande et bien soignée. Personnellement je n'aime pas spécialement McDonald's, mais là c'est une question goût !!"
Posté le 07/09/2023 à 19:21"Nous avons été très bien reçues par l'équipe d'hôtesses de MC Do, la serveuse a même pensée à emmener une gamelle d'eau à notre chien 🐕 avec douceur et sourire. Merci beaucoup."
Posté le 10/09/2023 à 19:03"Degeulasse ! Évidemment jamais les serviettes pour s’essuyer bouche ou mains , on se suce les doigts mdr et hyper hyper cher c’est abusé 3€70 un cheeseburger !!!!!!’"
Posté le 14/09/2023 à 11:39"Un macdo, un espace extérieur, une zone jeu pour enfants. Facile d'accès PMR attention juste à la petite barrière, elle ce rabat vite. Comme tout Macdonald, il faut évidemment regarder dans le sac si vous prenez à emporter 😜, j'ai eu la surprise d'avoir un Big Mac sans bacon et des Big Tosty avec tomates lors que je demande sans tomate. Mise a part cela, l'équipe est abordable et compréhensible."
Posté le 18/09/2023 à 17:34"Déçu encore une fois avec des problèmes de commande. Là première fois on a rien dit mais là... Les deux bières commandées ont été remplacé par une sorte de soda dont les 2/3 des verres étaient des glaçons ; aussi, il nous manquait un sunday. Il y a quelques semaines, il nous manquait un sandwich et un autre n'était pas un de ceux que nous avions commandés... C'est de en plus en plus cher pour de moins en moins de service. Dans les 2 cas, nous avons payé les articles manquants. Dommage que les avis ne sont pas lus par les responsables..."
Posté le 20/09/2023 à 20:17"Le personnels est à l'écoute et très sympathique. Tout est propre et bon . Et il y a beaucoup de siège enfants ce qui est un grand plus ! Merci beaucoup pour votre attention"
Posté le 22/09/2023 à 18:11"Une habituée.. 3/4 fois par semaine Je voie des commentaires.. que je comprend pas.. la seule choses que je peu dire c'est des oublies mais après un coup de téléphone. La prochaine commande c'est réglée.. on y mange bien, le personnel et très bien et très souriant . Je vous le conseille ;)"
Posté le 29/09/2023 à 10:50"Vraiment nul j ai commandé 2 Happy meal il manquait les glaces dans les 2 et je n ai pas eu le livre Dans ma commande il manquait toute les sauces et les frites et les potatoes étaient dégueulasse on aurait dit du réchauffer"
Posté le 01/10/2023 à 14:04"Je suis passé au drive, j'ai commandé un Big tasty avec 2 viandes. J'ai eu un Big tasty tasty avec 1 viande seulement. Je n'ai pas eu le temps de m'arrêter et faire une réclamation. Je n'y retournerai plus"
Posté le 01/10/2023 à 14:54"Vraiment le pire McDo ! Qu’il y est du monde ou non une loooongue attente pour la prise de la commande et pour la commande ! Et il manque toujours quelque chose ! Personne dedans personne dehors mais « attendez un instant « 10 min après toujours personne pour prendre la commande"
Posté le 13/10/2023 à 13:45"Premier drive en Moto. Personnel sympathique et très serviable. Sandwich frais. Rien à redire ;-)"
Posté le 13/10/2023 à 23:46"Comme d'habitude, tu commandes un menu et il te manque la moitié de ta commande. Dans le Happy Meal tu demandes un livre tu as un jouet, tu demandes à avoir ta glace servi en même temps que ton menu, et non! C'est pas grave, mais il ne fait pas le proposer alors."
Posté le 15/10/2023 à 17:39"Une ancienne absolument incontournable. C’est mon plaisir coupable j’adore le big-mac. Cependant je trouve que dernièrement les tarifs sont devenue beaucoup trop élevé pour un simple fast-food. Je déplore cela pour une enseigne qui gagne beaucoup beaucoup d’argent. Dommage"
Posté le 25/10/2023 à 18:52"Toutes les tables étaient sales des précédents repas nos frites et patate étaient froides sandwich à peine chauds il était 14h peut-être étions nous juste après la grosse vague de midi mais cela n'excuse pas tout cela"
Posté le 26/10/2023 à 11:46"Les produits sont malheureusement de pire en pire. Les boissons sont devenues si mauvaises que je ne prends plus de menus. Les Burgers... vous aurez de la chance si ce n'est pas un meuble ikea à monter soit même. En revanche le personnel est très agréable. Une petite photo pour vous montrer ce qui arrive habituellement. Nb: je fais toujours attention durant le transport et ça arrive coup sur coup donc ça ne vient pas de moi."
Posté le 04/11/2023 à 15:24"Perdu dans un verre d'eau avant même que le service démarre. (Avant 19h) Un élément de cuisine renversée, Tous le monde l'évitement. Une serveuses manque de tomber mais non c'est tellement mieux de le laisser par terre. Bon courage c'est pas gagné..."
Posté le 07/11/2023 à 21:47"Endroit fréquenté. Personnellement j'ai commandé une salade César que j'ai trouvé particulièrement sans intérêt. Aucune saveur. Très déçue."
Posté le 11/11/2023 à 12:29"McDo comme les autres Toutefois, l'attente a été assez anormalement longue (25min) et il manquait en plus 3 articles à ma commande, que j'ai dû aller chercher au comptoir en attendant de nouveau 5min Par conséquent, un peu beaucoup déçu à ce niveau là pour la rapidité du service"
Posté le 13/11/2023 à 22:30"Anniversaire de mon fils ce jour, tous les enfants se sont amusés et les animatrices étaient des perles. Merci tellement pour tous ces souvenirs. Claire et Ange."
Posté le 18/11/2023 à 18:32"Il sont pas capable de faire une commande sans se tromper, tu paye 40€ pour avoir le quart de ta commande ! C’est INADMISSIBLE."
Posté le 29/11/2023 à 20:10"Il va falloir revoir vos effectifs, c’est la deuxième fois qu’on prend macdo, et deux fois qu’on tombe malade, il va falloir réformer vos équipes à la cuisson, préparation. Et quand on paye des sauces, qu’on refuse pas de nous les donner ! Déjà que c’est cher 10€ pour un pauvre menu… si en plus on refuse de donner les sauces qui vont avec ça va pas le faire."
Posté le 06/12/2023 à 09:25"Bonsoir, A chaque passage dans ce macdonald's, la commande n'est jamais complète. Il manque toujours une partie de celle-ci (Frites ou wrap). Par ailleurs, il arrive également que les agents se trompent entre la commande et la livraison ( cheese simple au lieu d'un double). Il faut sans cesse vérifier en permanence la commande. C'est dommage car les agents sont sympathiques."
Posté le 26/12/2023 à 21:41"1er janvier et visiblement aucune bonne résolution cette année dans ce McDo 😂 boisson sans goût, sandwichs spéciaux pas spéciaux, on a rien changer toujours aussi irrécupérable 🥰"
Posté le 01/01/2024 à 12:51"j avoue avoir fait plusieurs McDo dans ma vie et partout dans le monde mais ce que je regrette c est que le plus mauvais soit a côté de chez moi. nous y allons en moyenne une fois par mois et en 4 ans il est arrivé une fois que la commande soit exact, complète et chaude. une prestation mediocre pour des prix en hausse."
Posté le 05/01/2024 à 20:14"30min d'attente au drive Le service est toujours aussi long dans ce Mcdo et pire encore si vous commandez à l'intérieur"
Posté le 01/03/2024 à 13:34"Cela fait plusieurs fois que nous faisons un click and collect. Le système est bien. En ce qui concerne les sandwiches, reçu froid avec les frites. Un mc crispy avec seulement du poulet, une goutte de sauce ….ET C’EST TOUT…. Du jamais vu! Au prix du sandwich c’est intolérable ! C’est le mc do le plus près de chez nous et c’est un regret …car la qualité baisse !"
Posté le 17/03/2024 à 18:26"Super expérience au McDonald's du Luc ce soir grâce à Jérémy ! Son accueil souriant et son service impeccable ont rendu notre visite vraiment agréable. Un grand merci à lui !"
Posté le 21/03/2024 à 20:10"Pas de surprises…! Potatoes pas croustillantes, au drive on nous donne les boissons sans porte gobelets du coup on le renverse…"
Posté le 26/03/2024 à 15:20"Entre les oublis régulier de marchandise…. Les échanges de commande, Le temps d attente…. Et mnt les desserts qui sont à moitier vide…. On commence à être blazer de mc do…. C dommage quand nous sommes arrivée au Luc ce n’était pas comme ça."
Posté le 29/03/2024 à 18:47"Toujours débordé au drive, obligé d 'attendre au parking pour avoir sa commande au complet, à condition qu'il ne se trompe pas sur la commande, j'ai eu celle d'une autre personne, boissons et desserts pour enfants au lieu de boissons maxi de mon menu, c'est ma faute aussi j'aurais du contrôler avant de partir."
Posté le 02/04/2024 à 11:35"Une queue au bornes avec 2 bornes en pannes et 40 minutes d’attente pour manger,tout était froid repars au comptoir pour faire changer au moins les frites froides bref dans le menu enfant la glace était fondue et 2 erreurs dans la commande nous ni retournerons plus . Pourtant un personnel de fou mais complètement dépassé enfin 1 heure pour manger dans un resto rapide 👏"
Posté le 06/04/2024 à 16:54"Commande arrivée au bout de 25min, l'intégralité de la commande était froide!!!! Réponse de la direction : on vous a cherché partout et on a pas trouver votre chevalet (qui était posé en bout de table en terrasse!!!) La nouvelle commande arrive 10min après, mais incomplète cette fois-ci...bref,service inexistant du début à la fin."
Posté le 14/04/2024 à 13:17"Encore un oubli dans la commande au mc do du Luc pas top même si mc do est réputé pour souvent faire des « oublis ».."
Posté le 14/04/2024 à 20:12"45 MINUTES POUR UNE COMMANDE À EMPORTER!!!!!! C’est inadmissible! Je vérifie ma commande quand je vois que mon sandwich et éclater dans le sac je demande à ce qu’on me le refasse on me regarde de travers, là personne et aimable comme une porte de prison quand je dit à mon mari que cela fait déjà 45 minutes qu’on attend elle nous a entendu alors qu’elle avait récupéré mon sandwich et m’a encore fait attendre 5 minutes ce mcdo et vraiment à fuir et pour finir une fois rentrer tout était froid et le sandwich finalement changer juste l’emballage"
Posté le 20/04/2024 à 20:45"Attendre 45 min pour apprendre qu’ils ont oublié ma commande, c’est INACCEPTABLE, dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles ."
Posté le 04/05/2024 à 20:15"Personnel très agréable mais plein d'erreurs dans la commande. Et d'une manière générale j'ai l'impression que la taille des burgers chez mc Donalds diminue de plus en plus."
Posté le 05/05/2024 à 13:36"Pour la cuisine...c est un Mac Do.il ne faut pas s attendre à des miracles. Mais le service à table est agréable. Le personnel est très aimable. Ça compte ! Sundae caramel un peu cher pour ce type de restaurant."
Posté le 14/05/2024 à 11:25"Un bonjour en arrivant, c'est pas trop demander je pense et si les serveurs arrêtaient de se prendre la tête avec une potentielle erreur en caisse on aurait pas attendu quasiment une demi heure deux glaces et un brownie."
Posté le 18/05/2024 à 16:26"Je mets deux car nous avons été servis assez rapidement. Mais par contre, le bol contenant les nuggets était sale. Je l'ai signalé, le bol a été changé mais les nuggets ont seulement été transvases. Les burgers étaient rikiki. Jamais vu ça. Très très déçue. C'était un arrêt occasionnel et certainement le dernier dans un MC Do."
Posté le 19/05/2024 à 19:27"Il y avait peu de monde mais pourtant plusieurs sauces à ma table ont été oubliées 2 fois de suite, et une autre table avait été oubliée quand je me suis rendu au comptoir. Les toilettes étaient salles, les tables aussi. Mais il y avait de l'espace et le personnel était agréable."
Posté le 27/05/2024 à 08:52"4€ le mcflurry meme pas rempli à moitier et tout fondu éventuellement , evidament il nous passe le froid AVANT et on attends 10mn avec la GLACE déjà servi en avance ne prenez pas de glace au mcdo du luc"
Posté le 01/06/2024 à 13:09"En drive systématiquement il manque un produit .aujourd'hui les frites la dernière fois le livre . Un peu gênant par contre le prix toujours le même"
Posté le 06/06/2024 à 09:29"Mc do trés propre. Personnels compétents. Et en plus surprise du jour du D day on vous propose un café gracieusement. Bravo continuez"
Posté le 06/06/2024 à 17:30"J'ai pu manger le samedi 8 Juin a midi, mention spéciale pour le monsieur (en chemise bleu) très accueillant et très serviable."
Posté le 08/06/2024 à 10:47"Un fast food comme les autres..pas trop de monde pour un vendredi soir..service rapide et souriant..seul les WC n'étaient pas très propres"
Posté le 29/06/2024 à 02:55"Avons mangé hier 13 h commande parfaitement servie personnel très sympa restaurant bien tenu très propre"
Posté le 29/06/2024 à 15:13"Un McDo classique, peu de monde quand j'y suis allé donc la commande a été servie rapidement. La qualité de la cuisine made in McDo 🤷♂️ Personnel au top !! Le sol des toilettes pègue un peu mais sinon c'est un McDo rien d'extraordinaire 🙌 Facile d'accès et de grands parkings pour s'y garer 👌"
Posté le 13/07/2024 à 17:36"Pas bien rapide.. Resto vide.. 20 minutes pour me sortir 1 Mc chiken des potatoes et 1 coca.."
Posté le 18/07/2024 à 12:09"Je tenais à faire une mention spéciale. Un restaurant propre, service au top, et du personnel souriant. Rien à voir avec les MC do d'Alsace ! Merci à vous Madame ( cheveux gris et court et avec des lunettes) pour votre sourire communicant."
Posté le 22/07/2024 à 11:37"Petite pause après les courses avec mon ado. Servis par Sylvie F, adorable, hyper agréable, professionnelle, souriante, disponible, et le petit plus : une petite dégustation glace pop corn offerte avec demande de retour par Sylvie F. Merci beaucoup cela change des passages précédents dans l’établissement. Vous avez une perle ! GARDEZ LA !!! Belle journée à toute l’équipe"
Posté le 23/07/2024 à 10:07"Je préfère celui de St Maximin ou je met 4 étoiles et 3 étoiles à celui de Brignoles a cause des fils d'attente très mal organisé"
Posté le 24/07/2024 à 07:41"Un McDo très propre, le service impeccable et un personnel d'une gentillesse incroyable. Je recommande++"
Posté le 24/07/2024 à 11:44"Je suis très mécontente j'ai mangé à ce mcdo hier midi et depuis je suis malade comme un chien, ont viens rarement au mcdo pour se retrouver avec une intoxication alimentaire 😡😤"
Posté le 01/08/2024 à 20:07"Personnel désagréable… Aigrie, irrespectueux et pas aimable. Les commandes sont toujours incomplètes les sandwiches jeter en vrac, les boissons ils referment jamais l’opercule donc ta boisson se renverse, d’ailleurs une fois une femme m’a jeté le sac des boissons, et tout s’est renfermée, elle a vu, et elle a refermé la fenêtre du drive pour ne pas me le changer… c’est inadmissible…. C’est le pire personnel de tout les McDo que j’ai rencontré, y en a pas un pour rattraper l’autre…"
Posté le 02/08/2024 à 09:51"3 personnes du 3ème âge, nous avons aussi bien apprécié nos commandes que la sympathie du personnel. 👍 Nous y reviendrons !"
Posté le 07/08/2024 à 10:17"Accepte les chiens et le serveur a même mené une gamelle d’eau pour mon chien ! Au top."
Posté le 11/08/2024 à 16:32"Le personnel est incompétence, lent et désagréable. Ils ne sont pas capables d'apporter une commande à une table on a donc attendu 1h30 ! De plus les hamburgers étaient froid On a donc demandé des glaces pour l'attente ils nous en n'ont donné 2 alors qu'on est 4"
Posté le 14/08/2024 à 12:22"Je tiens à exprimer mon entière satisfaction suite à ma récente visite chez McDonald's. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par un personnel souriant et serviable, toujours prêt à répondre à mes besoins. L'atmosphère était chaleureuse et agréable, avec un espace propre et bien entretenu, ce qui est toujours appréciable. Le service a été rapide et efficace, ce qui est parfait pour une pause déjeuner ou un repas sur le pouce. J'ai particulièrement apprécié la qualité des plats, toujours frais et savoureux. Mon burger était parfaitement cuit, les frites chaudes et croustillantes, et mon dessert délicieux. De plus, le menu propose un large choix, ce qui permet de satisfaire toutes les envies, y compris des options plus saines pour ceux qui le souhaitent. Le système de commande via les bornes est intuitif et permet de personnaliser facilement son repas, ce qui est un vrai plus. Enfin, le rapport qualité-prix est excellent, surtout avec les différentes offres promotionnelles régulièrement proposées. En résumé, McDonald's a su allier rapidité, qualité et convivialité, offrant une expérience de restauration rapide des plus agréables. Je recommande sans hésitation et je reviendrai avec plaisir."
Posté le 16/08/2024 à 08:44"Nous nous sommes arrêtés au mcdo le Luc de Provence sur la route des vacances pensant gagner du temps. Notre pire expérience au mcdo !! La commande est servie incomplète (les burgers sans les frites) et c'est pas grave ! Bien évidemment on avait pas de ticket de caisse car plus de papier à la borne. Quand on va réclamer les frites qu'on ne nous a pas servi ça râle car comme on a pas le ticket pour justifier... Déjà là c'est limite. Mon mari revient avec les frites, mais nous n'avions pas les glaces ni le menu enfant de la petite...il a fallu aller réclamer plusieurs fois, parce que les équipes ne sont pas au point et qu'on a la flemme de reprendre le numéro de commande sur l'ordi... À chaque fois on me dit de patienter ça arrive... Au bout d'un moment non je ne patiente plus et je râle à mon tour ! J'admets que le personnel est débutant mais alors la il y a un gros problème quand même, et j'entendais les réflexions de la responsable en live à son personnel... Ils n'étaient pas prêt pour un rush"
Posté le 17/08/2024 à 16:01"Je mange de nombreuses fois au McDonald’s, étant donné que je suis technicien itinérant, et j’ai été agréablement surpris par un personnel très gentil !"
Posté le 19/08/2024 à 18:17"Un drive … pas très compliqué un happy meal, un menu, un sandwich…. Encore une fois il manque un truc … cet fois la glace du happy meal … l’excuse des saisonniers sur le départ …. Pour couronner le tout … une pseudo responsable qui en réalité ne sert à rien … Merci beaucoup Mac do du Luc pour avoir fait pleurer ma fille de 4 ans … Merci aussi à un potentiel responsable de ne pas être joignable. Nous on a gérer le truc mais en conclusion … vous vous ne gérer rien … encore merci pour cette soirée ratée qui devait être un moment de partage en famille"
Posté le 21/08/2024 à 19:41"Franchement déçue.. j'ai hyper attendu, celle qui était au téléphone, ne comprenait pas ce que je voulais... mais me disait ok, puis ne mettait pas du tout ce que je lui demandai.. après l'attente il manquait les frites...bref, je ne suis pas en vacances et on a vraiment l'impression d'être pris pour des touristes... c'est malheureux car les touristes méritent aussi d'être mieux traités..non pas contente du tout...je n'y retournerai pas car ça fait 2 fois que cela arrive... merci quand même à la personne d'un certain âge qui était à la caisse qui a été très efficace et accueillante lorsque je suis venu chercher mes frites...merci madame"
Posté le 23/08/2024 à 16:22"Commande de 3 menus avec MC flurry et un happy meal on nous a servis 3 burgers et 3 boissons voilà bonne appétit !!! il manque les frites, le happy meal et les glaces, on réclame mais pas de ticket à borne heureusement j'avais fais un photo de l'écran avec le numéro de CB au bout de 10mn on nous ramène le livre du happy meal en disant j'ai le livre c'est déjà pas mal en observant autour de nous on s'aperçoit qu'il y a des oublis à toute les tables franchement je pensais qu'on allez voir Philippe etchebest dans un coin Résultat on a mangé à l'arrache nos frites son arrivée 30mn après avec des potatoes dedans bref inaxeptable. Restaurant a fuire."
Posté le 26/08/2024 à 18:32"L’un des McDo les plus long où tu attends toujours à parquer au drive pour accélérai leurs temps mais la c’est abusé même une fois seule voiture au drive et j’ai attendu des plombes ! Ils te font attendre avec les glaces en plus non mais sérieux"
Posté le 30/08/2024 à 12:21"Nous sommes arrivés avec seulement 2 menus happy meal après 30 min d'attente toujours pas servis, nous avons réclamé a les avoir sauf qu'on nous as dis qu'il n'y avait pas assez de personnel et de ce fait nous avons encore du attendu après 45 min nous avons été servis pour seulement 2 menus happy meal pour 2 enfants qui avait faim... Cela est inadmissible quand on parle de restauration rapide, où est la rapidité a ce niveau ai si que la compréhension. Zéro, je ne recommande pas, extrêmement déçu nous ne reviendrons pas a cet endroit"
Posté le 06/09/2024 à 18:51"Bien situé ET très accessible aux motos avec parking dédié deux roues"
Posté le 07/09/2024 à 09:46"TRENTE CINQ MINUTES pour se faire livrer une commande"
Posté le 08/09/2024 à 13:09"Un vrai calvaire ce drive , le pire que je n’ai jamais vu. Une attente interminable à chaque fois"
Posté le 08/09/2024 à 13:33"Merci à vous et votre professionnalisme courage"
Posté le 12/09/2024 à 14:15"Personnel très agréable, vite servi et très propre. Les burgers sont bien garnis! 😀"
Posté le 16/09/2024 à 11:00"Ne surtout pas aller me mercredi après-midi !"
Posté le 22/09/2024 à 13:58"Amateurs de sunday c'est pour vous😋 et l'équipe super sympa"
Posté le 29/09/2024 à 16:58"Système du drive incohérent peut importe l’afluence, boissons et glaces données dans un premier temps puis mis sur le coté pour attendre le chaud, j’ai pas compris le concept mis à part manger une glace liquide, heureusement que l’équipe est sympathique."
Posté le 02/10/2024 à 17:21"Commande passée à 20h07 reçu à table 20h38 le personnel arrive voilà vôtre commande zéro sourire pas de bonjour excusez nous pour l'attente pas de geste commercial ... 31min d'attente pour un menu... La prochaine fois le serveur repartira avec ma commande et je me ferais rembourser Aujourd'hui le McDonald's est cher pour le service et la quantité et la qualité ... Continuez comme ça et vous allez me vacciner"
Posté le 04/10/2024 à 19:33"Service convenable et personnel agréable."
Posté le 12/10/2024 à 09:52"Passée au drive, attente très correcte et même si j'ai du attendre deux hamburger sur le parking prévu à cet effet, juste le temps de serrer le frein à main et c'était là."
Posté le 23/10/2024 à 06:28"Les frites sont pas bon du tout"
Posté le 10/11/2024 à 17:13"Super sympa ils ce sont jamais tromper sur nos commandes mis à part pour nous rajouter des frittes."
Posté le 11/11/2024 à 09:30"Les boissons gazeuse coupé à l'eau ça commence à bien faire"
Posté le 11/11/2024 à 11:28"Parfait Je félicite particulièrement le responsable avec les sauces tablier 😉🤣 Et le personnel très reactif Bravo pour votre professionnalisme et votre gentillesse"
Posté le 16/11/2024 à 11:09"J aime beaucoup ce mcdo Le personnel est très gentil C est propre Ils disent bonjour et au revoir ce qui se perd de nos jours dans beaucoup d endroits . Ils ont toujours un petit mot gentil surtout le manager . Nous on y a nos petite habitudes car on mange toujours sur place ."
Posté le 22/11/2024 à 19:40"Toujours bien accueilli, ambiance sympathique un manager du nom de jeremy au top toujours accueillant, souriant et bien veillant"
Posté le 27/11/2024 à 19:14"J'ai mis une étoile parce que je suis obligé autrement je mettrais rien. Nouveau menu à 14€ entre la photo du burger le réel c'est l'extrême de la misère même les ingrédients n'y sont pas 😡 Pris hier soir. Dommage que je peux pas mettre une photo. Un scandale"
Posté le 02/12/2024 à 07:32"Jeremy et son equipe chaleureuse avenante solidaire et a l ecoute.un petit plaisir a chaque passage"
Posté le 04/12/2024 à 19:44"Déçu personne pour encaisser vers 11 h car la plupart en pause , le plateau arrive mais presque froid ."
Posté le 07/12/2024 à 15:29"Commande en ligne click and collect. Une attente interminable, des clients qui se garent n'importe comment sur les places dédiées. Pas le 280 quand les autres le font aux arcs ou la garde. Par contre burgers et wraps bien faits, servis chauds. Pas d'erreur. Personnel très aimable."
Posté le 07/12/2024 à 21:36"Tout était impeccable mais le service il oublie à chaque fois des Burger ou des glaces il faut faire attention à ça car c’est pas aux clients de regarder si tout a bien était mis dans le sac et certains employés vous parlez comme si vous les faisait chie d’être la après je peux comprendre que certains clients sont con mais c’est pas une raison de mal parler ou mal regarder tout les clients comme si c’était nous le problème"
Posté le 18/12/2024 à 20:14"Super expérience, passé ce vendredi 20 décembre à 21:50, l’équiper au drive super gentil, agréable et professionnel ! Ça devient rare🙏 un plaisir"
Posté le 20/12/2024 à 20:48"Temps d'attente très long pour une commande froide Aucune sauce, les burgers commandés ne correspondaient pas a ceux commander Franchement déçu"
Posté le 21/12/2024 à 20:49"Attention à votre heure d'arrivée. Même prévenu par le timer. Nous avons une place assise, et d'autres sont libres. Mais le service est effectivement long. Très long. A croire qu'il y a un manque d'effectifs. 1 serveuse en salle. Le parking est plein étonnamment. Les toilettes sont correctes."
Posté le 24/12/2024 à 12:25"Service accueillant mais l'endroit est vraiment bruyant le weekend comme tout les McDo"
Posté le 25/12/2024 à 23:40"Super mcdo ! Il ne manque jamais rien au drive et le seul mcdo qui n'oublie pas les sauces ..."
Posté le 28/12/2024 à 16:41"J'étais ce soir pour le nouveau menu et la nouvel glace franchement la pistache en 2 cuillère à café il ne reste plus rien on paye 3.50 la glace il y a de la glace mais la pistache vraiment il n'y avait pas beaucoup..."
Posté le 07/01/2025 à 21:51"Service déplorable, commande incomplète avec carrément vérification alors que ce sont eux les incompétents, frites froides et burger froid avec un Steak carbonisé....a fuir !!!! Je met 1 étoile parce qu'on peut pas en mettre 0"
Posté le 11/01/2025 à 17:03"J'ai jamais vu un service aussi lent Tu commandes à Happy meal à 19h tu n'es pas servi avant 19h45 ..."
Posté le 18/01/2025 à 18:22"Nous sommes venu en hivers et impossible pour le restaurant de baisser la clim, nous avons du manger avec nos blousons, comme presque toute la clientèle."
Posté le 19/01/2025 à 12:43"Je viens d'arriver à la maison il manque 1 menu smart"
Posté le 19/01/2025 à 18:49"Rapid et efficace, bravo à toutes l'équipe"
Posté le 09/02/2025 à 07:34"Quand arrive au drive!!!!! et que le serveur te dit patienté et tu attends + de 5min !! Et arrête de vous trouver de invention McDonald's !! J ai pris votre mc flury pistacchio franchement pourri aucun goût 4.60 € et bennnnnnnn c de pire en pire mc.do !!! 😪😪"
Posté le 09/02/2025 à 13:15Entreprises à proximité