Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–23:00
- Mardi 09:00–23:00
- Mercredi 09:00–23:00
- Jeudi 09:00–23:00
- Vendredi 09:00–00:00
- Samedi 09:00–00:00
- Dimanche09:00–23:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide McDonald's qui se situe au Avenue du 8 Mai Route d'Aix - ZAC Saint-Martin, 84120 Pertuis (84). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Le service à table est de très bonne qualité, avec le sourire."
Galerie Photos
Accessibilité
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Clientèle
- Groupes
Enfants
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Chaises hautes
- Convient aux enfants
- Menu enfant
Offre
- Cafés
- Restauration sur le pouce
- Service de restauration ouvert tard en soirée
Paiements
- Paiements mobiles NFC
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
Parking
- Parking gratuit dans la rue
- Parking gratuit
Populaire pour
- Adapté au travail sur un ordinateur portable
- Dîner en solo
- Dîner
- Déjeuner
- Petit déjeuner
Services
- Toilettes
Services de restauration
- Places assises
- Desserts
- Service au comptoir
- Traiteur
- Dîner
- Déjeuner
- Petit déjeuner
Services disponibles
- Livraison sans contact
- Livraison
- Service de drive
- Vente à emporter
- Repas sur place
- Terrasse
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Il manque toujours quelque chose à la commande que ce soit sur place ou en drive !!! Venue prendre un petit déjeuner sur place avec mon fils, personne dans le restaurant donc juste notre commande, manque mon double expresso... La commande n'était pourtant pas énorme ni l'influence... À 10h du matin les toilettes étaient ignobles, sol collant, poils sur l'abattant... Les autres toilettes n'étaient pas mieux... A fuir"
Posté le 22/04/2017 à 14:25"Rien à dire à part que c'est idéal pour les personnes qui veulent devenir obèses"
Posté le 17/05/2018 à 17:01"Une porte cassée qui tombe sur un client coule 👍. Et les toilettes pas propre du tout."
Posté le 02/06/2018 à 20:36"Très bon Mc Do, propre et pratique. J'aime beaucoup la commande aux bornes et le service à table qui évite d'attendre debout. Ça permet de commencer un dialogue convivial entre nous et je pas voir le temps passer. Tout arrive chaud et de bonne qualité. C'est donc un restaurant bien géré et à recommander."
Posté le 23/07/2018 à 15:54"Nous avons attendus longtemps pour avoir des sandwichs froid et frites tiedes, nous avons fait remarquer pour les sandwich que ce n'était pas acceptable. On nous a proposé de réchauffer les sandwichs, et après 10 mins d'attente, ils sont revenu avec des sandwichs froid. Et pas de serviettes sur le plateau. C'est de pire en pire, les prix augmente mais le services s'enpire de plus en plus."
Posté le 14/02/2019 à 08:52"Comment expliquer plus de 30 min d'attente pour une commande à emporter un samedi soir. Je sais pas qui gère vos plannings mais va falloir le virer vite fait. Inadmissible et en plus même pas un désolé ou autre, limite le manager qui m'a tendu ma commande allait m'insulter c'était pareil. Bande d'incapables..."
Posté le 09/09/2019 à 13:14"Purement et simplement une honte, attente énorme pour commander et après avoir commandé. Des voitures dans tous les sens. Et que dire des sandwichs où il manque carrément le chapeau du dessus, ceux qui sont mal faits avec même des produits manquants à l'intérieur. Cela fait 20 ans que l'on y va, hier était la dernière fois. Hâte que la concurrence arrive et il ne sera pas compliqué de faire mieux."
Posté le 14/08/2020 à 05:26"40 minutes d’attente pour 2 menus La personne de l’encaissement a disparu j’ai donc avancé au guichet suivant et là ma commande a disparu. On m’a demandé de me mettre sur le côté avec ma voiture et là on est passé devant moi sans jamais me regarder pour me dire au final que l’on se savait pas ce qu’il se passe Résultat : un énervement au plus haut point / ma commande est ré apparue/ j’ai mangé froid et sans sauce / le steak du cheese burger n’était même pas dans l’hamburger lui même Une honte : j’ai perdu 40 minutes dans ma voiture sur une pause de 1h!!!! N’y allez pas c’est bien mieux!"
Posté le 31/08/2020 à 11:15"Trop d'attente même en passant au drive!!! L'ordre des commandes non respecté. J'avais la commandes 21 , ils ont servi la commande 35 et je n'avais toujours pas la mienne . Il y avait 6 ou 7 places de parking réservé pour l'attente des voitures . C'est une honte. On a prit un drive il manquait la sauce de la salade et les 2 glaces dew happy meal je ne vous dis même pas me déception des petits. Mc do a faire."
Posté le 27/09/2020 à 11:51"J'y étais il y a quelques mois pour prendre à emporter (mais pas en drive, directement à l'intérieur), et j'ai dû patienter 30 minutes pour enfin avoir mon menu en main. J'ai demandé un geste parce que à mon sens c'est inadmissible d'attendre aussi longtemps, et on m'a clairement fait comprendre que c'était pas la peine d'y penser. J'y suis retournée quelques semaines plus tard (question pratique sur le moment), mais cette fois ci version drive : j'ai du attendre cette fois ci seulement 20 minutes, pour qu'ils m'annoncent une fois le paiement effectué que les burgers demandés n'étaient pas disponibles pour la journée, et donc nous voilà à perdre encore 10 minutes à choisir un nouveau burger et se faire rembourser la différence. Donc clairement, il y a un manque d'organisation, ou du moins quelques chose qui cloche au détriment de la rapidité de l'endroit . À fuir ?"
Posté le 07/10/2020 à 10:32"Inadmissible de se faire insulter par un pseudo vigile qui se prend pour la police et toujours le même bordel .... Et de plus voilà le burger signature une HONTE et même pas une sauce !!! Vivement que bk ouvre !"
Posté le 19/12/2020 à 18:11"Grosse grosse déception ! Longue attente alors que le restaurant est assez vide. Repas froid, vieilles frites. Le cornet de glace en carton est sale. Plus de livre pour les enfants parce qu'ils sont en réserve..., à la place un jouet de fond de tiroir."
Posté le 24/07/2021 à 13:20"Au départ je n'aurai pas mis d'étoiles, car de nombreuses ( vraiment nombreuses) erreurs lors de ma commande. Après plusieurs tentatives d'appels téléphonique j'obtiens un interlocuteur à qui j'expose la situation, qui s'en excuse et qui me dit qu'il va me faire parvenir de quoi compenser le désagrément ! Malgré le mécontentement du repas, plutôt satisfaite du service après vente de ce fait je mets 2 étoiles"
Posté le 06/10/2021 à 12:02"100 ans pour que quelqu'un vous prenne la commande, au drive... pour payer ça va vite, et 100 ans pour récupérer votre commande !. Nous étions 3 voitures , et 4 chats à l intérieur... restauration rapide sérieux ? ? 200 ans 😅? Et ce n est que celui de pertuis que je vois ça"
Posté le 21/11/2021 à 23:23"Click and collect. Validation de la préparation à 18h depuis l'application. Validation borne avec QR code a 18h15. Récupération de la commande a 18h45. Total attente 30 minutes associé a des passages d'une 30aines d'employés devant ma gueule moi et mon ticket vert dans la main....mode plante verte activité. Attention la cerise sur le gâteau ! Burger Deluxe de la taille d'un hamburger et balancer en vrac. Je passe l'épisode de la glace.....bref de beaux travaux ont été fait, je n'étais plus retourné depuis les travaux de rénovation mais c'est raté, il aurait fallut refaire l'organisation, le staff et y rajouter une grosse dose de service clients et de qualité des produits. Vous m'avez vue vous me verrez plus."
Posté le 06/02/2022 à 18:49"Quand tu commandes un menu best off Royal chees et que tu as ça !! Un simple chees burger : pas de salade, pas de tomate pour la modique somme de 9€40 ! C'est vraiment du vol ! Honteux ! Je ne mettrais plus les pieds dans cet établissement qui prend les gens pour des c..."
Posté le 13/02/2022 à 19:55"Un sandwich royal bacon, sans tomate ni salade et un wrap au poulet sans garniture. Des boissons sans bulles 👎👎👎"
Posté le 16/02/2022 à 12:43"Bonjour, Temps d'attente d'une durée de 35 minutes pour un happy meal, (ce qui peut se comprendre quand il y a foule..où pas!). Ma petite sœur à demander à 4 reprises le temps d'attente restant pour la commande POLIMENT et GENTIMENT à une de vos employées blondes (qui préparait les commande aujourd'hui). Elle l'a volontairement ignorée et lui a manquée de respect en disant, je cite à une autre collègue qui a remarqué la situation je n'en ai rien à faire elle patiente comme vous pouvez l'imaginer très discrètement! Après avoir pris connaissance de la situation je me suis donc déplacé et c'est seulement lorsque j'ai demandé notre commande que nous l'avons enfin eu. Il me semble qu'il est de notre droit en tant que clients peu importe la commande et l'ÂGE DE LA PERSONNE de demander le temps d'attente restant sans se faire ignorée et manquer de respect par des employés qui visiblement ne savent pas faire preuve de professionnalisme. (Bien entendue, je ne généralise pas et ne mets pas tous vos employés dans le même panier.) Ce qui est d'autant plus regrettable et que je n'ai pas réussi à joindre un responsable pour transmettre cette situation qui vous l'aurait compris est inacceptable. On espérant que ce commentaire permettra que cette situation ne se reproduise plus à l'avenir. Cordialement, une cliente non satisfaite"
Posté le 09/03/2022 à 13:33"Longue attente, personnel qui s'engueule dans les coulisses. 10 mn pour 2 salades alors qu'il n'y a personne qui attend.erreur d'assaisonnements etc... N'y reviendrons pas mauvaise image de la société, et favorise l'image de la mal bouffe."
Posté le 04/05/2022 à 18:35"Je suis passée au drive ce soir pour ma fille et ses amies. La jeune fille qui servait, se chargeait les bras de sacs pour servir les voitures qui attendaient leurs commandes. Résultat : le coca s'est ouvert, frites mouillées, nuggets imbibés, les sauces facturées étaient manquantes, trop tard pour y retourner parce que nous étions déjà parties. Service déplorable, commande immangeable ... lamentable."
Posté le 22/06/2022 à 19:53"Lamentable Commande en Quick and collect . Après validation à la borne du drive , nous avons attendu 25 minutes, alors qu’il n’y avait personnes devant nous …. D’autres voitures arrivées après on été servies tout de suite Comme d’habitude les Burger sont mal « montés » ( ayant travailler chez Mac Do , je sais de quoi je parle , celui-ci est une calamité depuis des années : mauvais service, pas aimable , oubli de produits et long , très très long sur le service avec des produits qui dépassent les timers !!!)"
Posté le 05/07/2022 à 18:24"Ça fait plusieurs fois que l'on remarque que l'hygiène est pas au rdv. Mais cette fois c'est trop tout ceux qui ont mangé du bœuf on était malade cette nuit... C'est honteux les enfants ne voulait pas manger et on a compris pourquoi."
Posté le 12/08/2022 à 07:23"Honteux!!! Cela se nomme un « FAST Food » mais 35 min d’attente pour un menu best of en passant par le Drive, c’est juste inadmissible!!! Comment le responsable peut tolérer une chose pareil?! Je peux comprendre qu’il y ai des moments de « Rush » mais c’est la 3eme et dernière fois que j’y mets les pieds. À chaque passage, attentes super longues, les commandes ne sont pas conformes, les hamburgers pas complets (manque des ingrédients) ou bien ne sont pas ceux commandés. Il va falloir sérieusement penser à former vos collaborateurs ou à embaucher car cela devient vraiment déplorable et nuit fortement à l’image de marque Mc Donald’s à Pertuis en tout cas. Jamais vu un tel établissement pourtant croyez-moi, je suis un grand consommateur de la marque et ai visité pas mal de vos affaires lors de mes déplacements professionnel."
Posté le 01/09/2022 à 10:50"Franchement bof j'ai pris un menu filet o fish deja les potétos etaits molles le fish laisse tombé la photo dit tous. Vraiment pas bon il était tous collant. Pour moi c'était pas un fish."
Posté le 06/09/2022 à 11:02"De pire en pire, déçue, déjà cette semaine je demande un big mac et un cheesburger et je me retrouve avec deux cheeseburger, j'ai du revenir. Aujourdhui je demande de menus Royale becon et la j'ai un cheesburger et je sais pas quoi avec une sauce poivrée. Lamentable, je paye c'est pas pour vérifier si les gens font bien leur boulot... l'impression de se faire arnaqué car j'ai payé deux Royale Becon pour avoir au final une pauvre cheesburger et un autre burger avec une sauce poivrée et tomate.... Pas le temps de ramener les produits, bref c'est lamentable"
Posté le 10/09/2022 à 14:36"J'aurais dû lire les avis avant d'y aller car mon expérience confirme les avis précédents. La frite à moitié remplie, pas de sauce alors que je l'avais signalé à la borne et le filet-o-fish contenait un peu de sauce et une micro portion de fromage. Je ne vais pas juger le temps d'attente et le personnel car ce n'est pas forcément représentatif mais l'odeur dans les toilettes...beurk...était bien réelle."
Posté le 18/09/2022 à 16:24"Mc do Pertuis ou la nouvelle définition Larousse de rat : font payer toujours plus cher en réduisant les portions, qui plus est leur glace est mauvaise. Mieux servis ailleurs 👍"
Posté le 01/10/2022 à 07:14"De plus en plus décevant…. Très mauvaise organisation…. Beaucoup d’oublis ! Et nos ice tea étaient de l’eau … D’habitude je ne suis pas le genre de personne à mettre des avis négatif… mais ça fait plusieurs fois que nous avons des soucis dans ce mac do ! Qui pourtant avant il n’y avait pas du tout se genre de problème !"
Posté le 02/10/2022 à 14:01"Environ 40 minutes pour récupérer une commande click and collect qui en plus n'est pas complète."
Posté le 10/10/2022 à 09:59"Quelle tristesse... Une commande prise au drive : plus de Big toasty et de 280, la personne semblait soulé d'être là, des menus maxi alors que je voulais des best of du coup facture plus chère, des sundae à moitié rempli, des glaces happy meal idem. Génial le Mc Do de Pertuis. Que font les managers de ce fast food ? Vraiment pas a la hauteur."
Posté le 17/12/2022 à 20:57"Pour une première commande passée chez macdo pertuis j’ai pas été gâtée, première erreur dans ma glace, on me sert une mauvaise qui n’a rien à voir avec ce que j’avais commandé, après sur la deuxième il y manquait le coulis, le prix lui n’a pas baissé. les cafés apportés ont été servis sans sucre, il a fallu à nouveau réclamer et au final jeter ces cafés qui étaient imbuvables tellement infectes, au prix de , 2 euros quand même, cela fait cher pour de l’eau colorée, …..je ne suis pas prête d’y retourner"
Posté le 14/01/2023 à 19:15"Si on sait sur chez McDo il faut systématiquement vérifié si on a reçu entièrement sa commande, sachez qu'il faut également vérifier le contenu de vos sandwichs/wraps ! Comme dans 90% des cas j'ai encore eu des erreurs dans la commande comme du Bacon dans un wrap veggie, pas de sauce,des garçons alors que j'ai demandé de ne pas en avoir. Après un allé retour de 20km on m'a tout simplement changé le wrap avec comme excuse c'est qu'on en prépare que deux par jour . Petit conseil : je n'ai jamais rencontrer ce genre de problème chez Burger king ou carl's junior. C'était pour nous la dernière fois à McDonald's En soit une erreur n'est pas grave mais là c'est systématique et insupportable."
Posté le 15/01/2023 à 18:15"Personne au drive mais 30 min d'attente. Là j'avoue c'est du grand art ! Chapeau bas les gars pour la flemme...... Il va peut être falloir revoir la méthode d'embauche !"
Posté le 06/02/2023 à 20:31"J’ai commandé en click and collect, il y avait marqué que je pouvais récupérer ma commande jusqu’à 23h. J’arrive à 22h30, on me dit que les salles ferment à 22h30 et que c’est spécifié sur internet. Je regarde sur internet il est marqué « ferme à 23h ». Faut-il mettre à jour les horaires sur internet ?"
Posté le 14/02/2023 à 21:58"Mcdo assez propre et tout neuf. Esthétique de la vaisselle appréciable. Service moyennement rapide mais Sunday offert, nous eu droit à une visite du maire de pertuis à travers la fenêtre. Bon moment :)"
Posté le 17/02/2023 à 13:08"Repas bon manque un peu de chaleur et en même temps ça n'arrête pas tjs du monde je comprend le personnel et les responsables a toutes échelles sont vraiment bien serviable courtois souriants mêmes les stagiaires qui débute . Je n'ais jamais vu un Mac Do aussi bien tenu et aussi propre bcp de rigueur de la part de l'ensemble des équipes . Si il y a un Mac Do ou venir manger c'est bien celui de Pertuis Continuer comme ça vous êtes au top 😉"
Posté le 20/02/2023 à 08:22"Aujourd'hui 22 février 2 menus maximum royal de luxe les sandwichs vides et les paquets de frites même pas remplis évidemment on faire confiance et on ne contrôle pas mais c'est terminé on n'ira plus et faites attention à vos commandes ! J'ai des photos si vous voulez la preuve"
Posté le 22/02/2023 à 19:39"Incroyable de ne pas avoir sa commande à emporter après plus de 30min d’attente. « Commande oubliée » par le personnel. il faudrait revoir votre management, c’est catastrophique pour de la restauration dite « rapide ». Je n’ai jamais vu un Mac do aussi lent de ma vie"
Posté le 28/02/2023 à 21:19"Une catastrophe ce mac do! A chaque fois il manque quelque chose, les sandwich empilés n'importe comment, la salade sans sauce, ou sans couverts, les glaces sans nappage, les sandwichs en moins etc. Aujourd'hui je passe au drive, pas le temps de vérifier la commande alors je me dis que pour une fois, avec un peu de chance , tout y sera... arrivée à la maison, je trouve les sauces pour nuggets dans le caramel des glaces, la glace du happy meal mal fermée et mise à l'envers dans le sac (bien entendu tout s est déversé le temps du trajet) et pour finir ma fille n a pas le livre qu elle devait trouver avec son happy meal... je crois qu il n y a pas eu une fois où nous n avons pas eu de soucis avec nos commandes... bien dommage."
Posté le 25/03/2023 à 11:39"Plus aucun service chez MacDo, il faut débrouiller avec les machine, on prend beaucoup de temp et le repas est « bas de gamme ». Les frites sont sèches et avec un drôle de goût, et le Royal Bacon à la taille du menu enfant : tout mal… Le prix par contre ne diminue pas"
Posté le 07/04/2023 à 11:20"Commande d'un menu maxi best of, portion de patatoes au minima, on leur signale, il change de contenant mais pas de quantité. On nous prend pour des idiots. De plus des pains sont tombés devant nous parterre, le manager les a juste remis à leur place sans les jeter !!"
Posté le 09/04/2023 à 20:20"Je viens de rentrer chez moi!!! Il me manque 1 potatoes, 1 MC flurry, et le hamburger poisson de l autre happy meal... De plus l employée ne m a même pas rendu ma monnaie 50 centimes c est pas pour ça mais bref. Ayant les petits pas le temps de redescendre dans la zone. Ce sera la dernière fois !!! Et c est pas la première fois la ça fait un peu trop... mes petits se partagent le seul happy meal et la glace et bien tampis. Dt58"
Posté le 16/04/2023 à 18:19"Vraiment incompétent l accueil au drive pas chaleureux 20 min alors qu il y a personne a 18h30 gros problème avec les allergies on demande à la commande de retirer un ingrédient dans le menu enfant verdicts il y a l ingrédient une déclaration à la (ddpp) faite vraiment l amentable"
Posté le 19/04/2023 à 07:59"Le click and collect sur internet n a aucun intérêt; on doit se garer, rentrer, faire la queue à une borne et poireauter pour attendre sa commande. Pour avoir au final un hamburger froid car c est un peu désorganisé. Par contre, les petits jeunes étaient plutôt sympathiques et serviables."
Posté le 13/05/2023 à 12:13"J'ai commandé pour la première fois chez vous en ligne et c'est la dernière. Vraiment c'est une incompétence total de la part de l'équipe. Je fais une commande où tout est précisé et payé , vous me livré une partie de la commande. En plus j'appelle pour prévenir de votre erreur mais vous me faites payé vos maux cassé. C'est à dire c'est moi qui dois encore payé une autre livraison que j'ai déjà payé pour recevoir le reste de ma commande. N'importe quoi. Soyez responsables de vos erreurs et respectez vos clients. C'est inadmissible ce que vous m'avez fait."
Posté le 05/06/2023 à 20:01"A fuir ! Surtout sur place retrouver de la moisissure croûtée partout dans le pot réutilisable du sunday !!! (Apres avoir mangé une partie de la glace 🤮) Allez en informer le personnel et se faire prendre pour des cons (une seule personne était vraiment gênée et c'est excusée...) l autre personne en polo avec des lunettes dis à son employé je cite dis lui que c'est du réglisse ou qu'on a mis du gateau Mais quelle honte... nous proposer une autre glace. Certainement pas avec de la vaisselle dans cette état..."
Posté le 21/06/2023 à 10:35"Le pire mc do de tous les temps ! A chaque fois que j'y vais j'ai un soucis avec ce mc do. A fuir le plus loin possible ! Tu attends une vie entière au drive pour qu'au final il manque des choses de plus le personnel et vraiment très incompétent, pas souriant et ne s'excuse jamais. Aujourd'hui je commande deux menus maxi et je me retrouve avec des petites portions de frites au lieu de grandes. Franchement vous êtes des bons à rien dans ce mc do. Si vous avez pas envie de travailler restez chez vous."
Posté le 07/07/2023 à 11:19"Ce n'est pas la première fois que les glaces enfants sont mal fermées du coup le temps de rentrer à la maison une partie de la glace est dans le sac. Sans parler du menu enfant ou il manque bien entendu le cadeau. Au plus ça va au pire c'est"
Posté le 08/07/2023 à 11:26"(drive) personnels sympas efficaces et rapides, peu d'attente. Burger non. Bien la sauce ! Tout parfait donc. Il n'y a plus de moyen de caler le verre de boisson c'est difficile si on doit rouler... Et dangereux car on essaie de le tenir en conduisant sinon il se renverse (capuchon pas étanche), et... plus de paille. Mais cela le MacDo et son personnel n'y sont pour rien !"
Posté le 24/07/2023 à 21:04"Je suis pompiste depuis 35 ans, c'est la première fois qu'on commande dans ce macdo et j'avais un bout de salade sous la cuisse. Ce n'était pas comme ça au macdo d'Aix en provence. Les étudiants ça va dix minutes, c'est aberrant. En plus, vous me faites payer vos mocassins. Au plus ça va, au tiercé. Incroyable. Plus de 3 minutes d'attente. Le clic and collect sur le web est plutôt rupestre. Il manquait un steak dans mon fish. Exubérant, j'ai commandé un Big Mac, il manquait le hamburger. Fuyez pauvres fous. Franchement, si le Christ voyait ça il vous mettrait la miséricorde aux trousses. Vous êtes au top, restez comme vous êtes. Avec tout le respect que je vous doigte, le Mac fleuri était pas fouf, à mon noble avis il n'aurait pas déflorer la chronique. À refaire. Merci. En tout cas les frites étaient bien jaunes et il y en avaient 34 ! Mon chiffre préféré. Hahahahaha. (Je rigole) Il faut bien rigoler.... En ce moment c'est vrai que c'est plutôt compliqué : - primo, secundo. - tercio (avec l'accent) - quatro - cinquo - Ciseaux - Tintin au congo - une échalotte bien mûre - qui picorent sur un mur - un peu de dignité - un soupçon de malice Etc... En tout et pour tout : premier avertissement. J'espère que c'est la dernière fois que je laisse un avis Google."
Posté le 04/08/2023 à 23:37"Donc en faite un numéro de téléphone un répondeur et ....? Vous avez oublié les boissons et les desserts. L'erreur est humaine. Mais rappelez les personnes au moins. Donc il va falloir que je redescende sur Pertuis et du coup super énervé e."
Posté le 05/08/2023 à 12:53"Personnellement je n'avais pas de problèmes jusqu'à ce que cet après-midi en allant commander après avoir reçu ma commande je n'ai pas constaté de suite que la commande n'était pas complète pour y être allez moulte Foix cela commence à être une normalité mais la ils ont fait fort les boisson , et les glaces ces con , j'ai trop le mort ."
Posté le 05/08/2023 à 13:33"Grosse commande pour 7 La promo sur les verres. Je demande à la Serveuse pourquoi il y en a un 5 au lieu de car on a prit des Best of Elle m explique que seuls les maxi best sont éligibles à l offre. Bon OK j'y retourne car ils avait oublié la sauce salade et la je l entend dire à son collègue que je l ai gonflé avec mes verres. Faites donc attention que les clients soit parti avant d en dire du mal. De plus les menus été limité froid."
Posté le 06/08/2023 à 12:15"Certains de vos employés n’ont pas compris le concept de « fast » dans « fast food » je crois. Une commande comportant 3 happy meal : 15 minutes de retard. Des personnes ayant commandé après nous ont été servis plus rapidement. La femme qui remplissait notre sac avait tout son temps devant elle, c’était frustrant. Tout ça pour : un sac renversé de partout et fait degueulassement. Je suis dégoûtée, pire macdo que j’aie pu faire."
Posté le 14/08/2023 à 20:26"Aucune sauce dans mon filet of fish ! À croire qu’ils vont faire du bénéfice en mettant le moins de sauce possible Et ça fait plusieurs fois pas qu’à ce McDo, insupportable !"
Posté le 30/08/2023 à 18:47"aujourd'hui nous avons attendu 1/4 d'heure pour 2 sandwich et un frappé : sur le ticket commande passée à 14h08 repas préparé à 14h10 livré à 14h23 🤔🤔🤔🤔 aussi froid que l'accueil clients"
Posté le 02/09/2023 à 12:50"Que se passe-t-il au McDo ??? Ça fait deux fois en 15 jours que nous y allons... Et ça fait 2fois que la commande ne correspond pas.. commander un double bbq et recevoir un simple et en plus pas le bon...!!! Et sans parler des cheveux dans la glace... Et l'oubli de boisson et des sauces.. Conclusion : 70€ pour un repas complet sur 3...."
Posté le 08/09/2023 à 21:35"Pas le bon coulis dans les deux mac Fleury et les pots au 3/4 vide . L’impression que les potatoes étaient de la veille !!!! Cela fait deux fois que cela se produit . Vraiment une déception"
Posté le 11/09/2023 à 07:13"Je m'impose ce post car j'ai été pris ici, pour le Blaireau de base : Ils sont en pleine OP Royal Burger. j'adore ce Burger Mc Do ! J'ai commandé un royal Bacon..! Horrible ! Je l'ai mangé qd même car j'avais très faim et pas de temps à perdre. La viande était tellement mal cuite, (c'était de la semelle d'espadrille méga cuite), que je suis allé le signaler au manager sans lui demander de me le changer car ce n'était pas ds l'idée de ma démarche mais uniquement de l'avertir de la mauvaise cuisson pour les clients à venir et pour lui faire part de ma déception. La réponse apporté avec respect mais autorité, m'a interloqué et c'est pour cela que je poste cette experience : Désolé Monsieur, mais nous devons les faire cuire de la sorte, nous sommes dans les normes....(fin de discussion). J'ai été scotché !!! Je n'y crois pas une seule seconde à son argu. Si c'est ça les normes, plus un Burger vendu sous 1 mois !!! Se cacher sous les normes plutôt que de reconnaître une cuisson aléatoire est un manque de professionnalisme. C'est la première fois pour moi que je dénonce ce genre de mésaventure mais c'est tellement énervant d'être confronté à une telle mauvaise foi !!!! Chez McDo et....pour un Burger ! Je continuerai à manger sur le pouce chez Roony mais plus dans celui-ci."
Posté le 15/09/2023 à 16:11"Venir à 16h et attendre 25 minutes la commande, alors que le Mcdo est presque vide… pas top. Tables non nettoyées et très sales. Celui de Meyrargues est beaucoup mieux."
Posté le 23/09/2023 à 14:23"Bon pour une chaîne de fast food Sa passe qualité prix pas ouf je trouve sa super cher a mon goût. Plutôt propre classic... Toilet qui manque d'entretien..."
Posté le 07/10/2023 à 22:45"Super accueil, personnel sympathique et renseigné très bien"
Posté le 09/10/2023 à 08:29"Il est préoccupant de constater un manque d'hygiène dans cet établissement .Votre expérience souligne l'importance cruciale des normes d'hygiène, surtout lorsque cela concerne la manipulation des aliments. Il serait judicieux de signaler cette situation au gestionnaire de l'établissement ou aux autorités sanitaires compétentes pour garantir la sécurité des clients. La vigilance en matière d'hygiène est essentielle pour prévenir les risques de contamination et assurer la santé publique.( pain et tranche de cheddar prise a main nu ,vu de la salle dans les cuisines....) visiter mercredi entre 21h et 22h30."
Posté le 24/11/2023 à 23:28"J'ai attendu plus de 20 minutes après avoir passé et payé ma commande au drive, sans information, personnel pas sympathique . J'ai été obligé de sortir 2 fois de ma voiture pour aller récupérer ma commande. Tout ça pour des sachets de frites à moitié remplis, des suppléments non pris en compte et ça ce n'est pas la 1ère fois !!!"
Posté le 11/12/2023 à 12:16"Alor arrivée aujourd'hui à 11h43 passe en caise pour régler au drive paiement caisse serveur désagréable même pas un bonjour ni au revoir aucun regard déçu ..... pour ce passe caisse je précise ! La réception par la jeune fille a la caisse de retrait commandé était gentille souriante par contre commande dt14 le 12.12.2023 ..."
Posté le 12/12/2023 à 10:45"Beaucoup trop long pour obtenir sa commande 40 minutes d'attente Arrivée à 12h30 Il est 13h00 et je n'ai toujours commande. Qui est réglé Merci a la direction pour le coût de m'avoir offert dessert et une paire de chaussettes de Noël. C'est sympa et ça calme"
Posté le 13/12/2023 à 12:01"Le pain des sandwichs semble différent, mon Big Mac avait un goût inhabituel, et cela persiste depuis plusieurs semaines, quel que soit le sandwich. Je tiens à souligner que la saveur n'est absolument pas la même, j'ai été déçu par tous mes repas récents, et en plus, le pain n'a pas le visuel habituel."
Posté le 15/12/2023 à 21:21"La moitié de ma commande a été oubliée, je suis dégoûtée. Les frittes sont toutes molles, c'est la première fois que je commande dans ce macdo, et je ne recommanderais plus."
Posté le 27/12/2023 à 17:56"Arrivée avant 12h 11h45 pour que ça aille vite. Je commande 1er point le lecteur de carte fid ne fonctionne pas on ne me propose aucune alternative. Pas de points cumulés ! 😡 Ensuite je paie puis 15min plus tard seulement je reçois ma commande. Car le client devant avait une grosse commande 3sacs j’ai vu ma commande prête attendre que celle du monsieur devant soit prête. Mais quelle honte on ne peut pas faire avancer Monsieur pour continuer de servir les autres !!! Non c’est plus important de rigoler avec les copines et attendre que le temps passe ! Vive les FAST food. Résultats commande froide sans parler du sandwich avec le steack à l’extérieur du pain et la sauce et la salade qui suit… Bref ! De plus en plus cher et de moins en moins de service. Bien sûr j’ai expliqué mon mécontentement mais pas d’écoute, c’est facile de fermer la vitre avec dédain !"
Posté le 04/01/2024 à 11:45"Employé de livraison au drive qui prends son temps, j’avais la fonsdale j’ai dû attendre le ventre vide. Heureusement j’avais lacrim qui me motivé pour tenir. 🙄"
Posté le 21/01/2024 à 19:51"j'ai été déçu des frites au cheddar, le service était long, les frites étaient froides et manquées de cheddar. De plus pour une si petite commande ils ont oublié ma sauce. C'est inadmissible !"
Posté le 23/01/2024 à 11:52"j’ai attendus 1h pour une glace et deux muffin j’ai demander plusieurs fois ou en était ma commande tout le monde me dit qu’elle arrive et quand je demande à la manageuse elle me dit que ma commande n’a pas était valider j’ai dû me faire rembourser !! INADMISSIBLE"
Posté le 24/01/2024 à 17:51"La nourriture restera bonne pour McDo, mais l'attente est très longue même avec peu de monde, souvent des oublies de sauces, mais dans l'ensemble sela reste acceptable."
Posté le 24/01/2024 à 21:40"C’était le mercredi 24 janvier au alentour 19h30 , Vraiment mal servis , erreur de commande (tu commande 1 double on te file 1 simple) , pas sympathique, surtout le monsieur qui viens vous mener votre commande à la voiture vraiment désagréable … à celui ou celle qui embauche changer le de poste, plus de 45 minute avant d’être servis , vraiment déçu"
Posté le 25/01/2024 à 08:30"Quand on commande un grand menu on s’attend à avoir plus de frites que ça dans frites cheddar aux prix que ça coûte maintenant ! Ridicule je recommanderai plus de frites cheddar ça n’en vaut pas la peine"
Posté le 27/01/2024 à 18:40"Mon menu : Frite goût produit ! L'odeur du burger n'en parlons pas, ma fille n'aura même pas mangé son happy meal vue l'odeur ! Et l'icetea très pâteux et presque blanc L'horreur !!!"
Posté le 09/02/2024 à 11:37"Commande livraison Uber eats résultats livré que 2 boissons obligé de se déplacer pour avoir la commande voilà c est mac do service nul"
Posté le 03/03/2024 à 19:18"Si vous avez du temps à perdre c'est ici qu'il faut aller. Un service au drive inadapté au monde une attente trop longue et une mauvaise gestion du flux client."
Posté le 05/03/2024 à 14:44"Beaucoup trop long pour obtenir sa commande au drive … comme d’habitude. À en juger les commentaires. Je suis pas le seul. Les habitudes ne change pas"
Posté le 05/03/2024 à 15:44"Le pire Mac do après celui d'Aix qui est heureusement inégalable ... Nous aurions aimé goûté aux burgers plus juteux... Si nous les avions eu dans notre sac de drive que nous avions commandé ! Le service est nul l'attente est très très longue et en plus ils oublient au moins un truc a chaque fois!!! Le seul restaurant où il faut vérifier que l'on ai bien notre plat !!! Bref je ne recommande pas du tout aller a celui de meyrargues au moins là bas ils ont de la considération pour les clients..."
Posté le 06/03/2024 à 19:01"L’équipe McDo de ce soir c’était des bons (commande en Click & Collect), c’est arrivé chaud, bien rangé, il ne manquait rien (serviettes, boissons, sauces etc). Les sandwiches étaient vraiment bien faits (juste le fish un poil trop cuit), les frites et nuggets nickel aussi. Et en plus la personne qui a fait mon McFlurry avait intercalé entre les couches de glace, des couches de nappage et de M&M’s en plus du topping au dessus. 👍"
Posté le 08/03/2024 à 19:18"Pourquoi l'herbe de certaines plates bandes autour du restaurant est-elle jaune ? Vous utilisez du désherbant ? Sur un espace où marchent les enfants, les gens, les animaux ? Merci pour votre réponse."
Posté le 12/03/2024 à 15:05"Tout arrive froid ,les boissons ne sont pas celles commandées bref il manque toujours quelques choses ...."
Posté le 18/03/2024 à 13:43"Tout est bâclé, une honte cet établissement"
Posté le 29/03/2024 à 18:52"J’ai fait un drive avec un ami , j’ai commencé à menu maxi best of et une creamy deluxe supplémentaire, en arrivant chez moi il manquait toute les sauces ( littéralement aucune ) et mon ami n’avait pas le bon burger, il avait commandé un truc avec un double steak et il n’y en avait qu’un seul …"
Posté le 30/03/2024 à 16:57"Ça laisse à désirer de plus en plus. Des frites froides et ils ont vidé la sauce sur les frites. Sérieux."
Posté le 05/04/2024 à 11:00"2 sundaes au caramel avec quasiment rien en caramel 7.40€ pour 2 sundaes avec uniquement de la glace vanille quand on sait le fric que se fait macdo de manière générale c'est assez scandaleux d'être radin à ce point."
Posté le 14/04/2024 à 15:50"Je vais au McDo pour me prendre un cappuccino en grand qui est de 3,30€, et cela fait 4 fois que le gobelet n’est pas remplie jusqu’en haut, aujourd’hui je n’avais presque pas de lait dans celui ci bref très déçu pour le prix il n’y aura pas de prochaine fois, même chez les stations sur le bord des autoroutes sont meilleur et moins chère…"
Posté le 19/04/2024 à 08:52"Déçue depuis leur nouveau cOncept beaucoups trop long et manque souvent des trucs et c'est froid bien souvent !!!"
Posté le 24/04/2024 à 11:06"Vraiment satisfaite de ce Mac do à pertuis bien tenu propre et ce qui est devenu rare en plus du personnel très agréable et sympathique je me permets de le dire car trop souvent on dit du mauvais mais pas quand on est satisfait ! Bravo continuez !! Je suis venu hier et je reviendrai quand je repasse par là 👍👌👏🏻"
Posté le 28/04/2024 à 12:25"Arrivé par hasard dans ce restaurant, j'ai été très agréablement surpris par la qualité de l'accueil, la rapidité du service, et la propreté de ce restaurant. Je le recommande vivement !"
Posté le 28/04/2024 à 15:38"Je suis déçu le service ses dégradé on a attendu au moins 30 minutes alors que le resto était vide j'aurais manger chez moi"
Posté le 02/05/2024 à 17:21"Plus de glace et ce n’est pas noté Repas sur place 22:30 alors que c’est noté nul part et c’est le drive à 23 h…"
Posté le 06/05/2024 à 20:48"Oublie de frite avec un Burger normalement au bœuf, je me suis retrouvé avec du poulet dedans ( 280 ) près décevant. Je ne recommande pas, aller à Burger King c’est à coter à cinq minutes."
Posté le 09/05/2024 à 14:22"Que dire du service un régal sans pareil. L’agent Théo Juret nous a ébahi de part la qualité de son service. Cet agent a réussi à manier la qualité et la rapidité pour un service parfait"
Posté le 19/05/2024 à 16:12"Drôlement changer le service hyper long alors qu'il y a pas grand monde. Terminé mc do , la prochaine fois Burger King."
Posté le 31/05/2024 à 20:30"Organisation désastreuse, plus de 30 min pour se faire servir. Personnel peu aimable, je ne recommande pas."
Posté le 01/06/2024 à 11:26"Temps d'attente très longue, on a du attendre 45 min. Tellement long qu'on a du annulé la commende pour aller à Burger king. De plus le personnel est dès plus DÉSAGRÉABLE ! Je n'ai jamais vue sa!"
Posté le 01/06/2024 à 12:33"Catastrophique pas d'autres mots me vient à l'esprit. 30 mn d'attente pour m'entendre dire qu’ils ne savent pas où est passé ma commande et que si je suis pas content j'ai qu'à traverser la route pour aller chez le concurrent......... chose que j'ai fait."
Posté le 01/06/2024 à 20:24"Le pire que j'ai visité... Une salade César sans poulet (c'est une première !) , un cheeseburger a la place du fish et pas de jus d'orange dans le happy meal! Plus jamais ce Mac Do."
Posté le 02/06/2024 à 10:51"Je suis allée aujourd'hui pour prendre 2 glaces en cornet à mes enfants ainsi que 2 petites boissons. L'attente était correcte vu qu'il y avait quelques commandes avant la mienne. On m'a demandé 2 fois si on s'occupait de moi. Les glaces étaient mises dans des gobelets pour pas couler. Il y avait des serviettes. Rien à redire"
Posté le 06/06/2024 à 05:47"Voilà un cheeseburger enfin je crois... Désespérant de voir ça ... Je ne parle pas de l attente au click and collect."
Posté le 09/06/2024 à 20:12"Déplorable commande reçu avec plus de 1h de retard… et ce n’était pas la bonne encore obliger d’attendre pas de sauce ni pour les frites ni pour la salade …"
Posté le 11/06/2024 à 12:08"Il doit avoir une malédiction dans ce MAC DO car je l’avais boycotté depuis 1 an a cause de l’hygiène et l’accueil mais hélas pour mon grand retour en 2024. A peine rentré dedans aucun bonjour de la serveuse, table dégoûtante nous avons été obligé de laver la table nous même , poubelle pleine et comme à son habitude la salle de jeux pour enfant est immonde avec une odeur de pied et de transpiration insoutenable, pourquoi gâché un si beau potentiel ?!!! Svp svp réveillez vous"
Posté le 15/06/2024 à 15:11"Plus de 30 minutes pour récupérer son drive, manger froid et boire des boissons chaudes. Belle performance."
Posté le 21/06/2024 à 10:57"Pour le drive, je trouve ça petit d’indiquer qu’il est ouvert jusqu’à 01h alors qu’arriver à 00h20 tout est déjà fermer…"
Posté le 21/06/2024 à 22:39"C'est fou qu'on nous indique drive jusqu'à 1h et qu'à minuit 30 tous sois fermé soyez honnête !!!"
Posté le 21/06/2024 à 22:42"Cuisine Mac do standard. Tout le monde connaît. Les gens étants pas spécialement propres, l’hygiène restera douteuse. Mais le meilleur reste la conception du (double) drive juste devant la terrasse extérieure. Attendez vous donc à manger votre big mac avec des odeurs de gaz d’échappement et les vociférations des passages de commandes par des conducteurs exaspérés par l’attente."
Posté le 25/06/2024 à 20:15"Lors de notre venue le restaurant était dans un état de saleté inadmissible, le tobboggan était jonché dexcrements. je comprends bien que ça puisse arriver a n'importe quel enfant. Cependant nous sommes allés voir plusieurs fois quelqu'un, ils ont mis extrêmement longtemps a venir. Apparemment un papa était déjà allé les voir, sans que ça soit nettoyer. Ma fille est monté dans le toboggan et s'est mise à pleurer parce qu'elle avait du caca plein les pieds. La manageuse n'a pas été réceptive."
Posté le 29/06/2024 à 17:05"1h d’attente pour 4 nuggets et 2 frites qui arrives froide INADMISSIBLE une équipe passive qui nous prend pas en charge et pas agréable FUYEZ"
Posté le 02/07/2024 à 19:01"Un gros loupé quelque part ? 2 glaces commandé en borne pour être consommées sur place... 20 minutes d'attente ! On a dû demander un remboursement car on ne pouvait plus attendre. A priori une désorganisation malencontreuse et exceptionnelle, car on était pas les seuls à attendre et râler. Dommage pour une première fois dans ce macdo. Ça donne pas trop envie d'y retourner. Le restaurant avait l'air propre par contre"
Posté le 02/07/2024 à 19:51"Attente beaucoup trop longue pour ce créneau horaire. Pour récupérer une commande froide à cause du client précèdent"
Posté le 05/07/2024 à 16:12"Mac do catastrophique. Le service est déplorable. Entre longue attentes pour avoir notre commande qui ne correspondait en rien a ce qu'on avait payé, et toi était froid. Les fois où il n'y a plus rien de disponible au heure de service. Et aujourd'hui 12 minutes d'attente au drive pour une glace et un coca que j'ai du allez chercher directement a pied puisquee l'on m'avait fait garer sur le côté alors qu'il n'y a pas grand monde 😡 .... Et bien entendu tout était fondu A fuir. Nous allons tester le Mac do de Meyrargues."
Posté le 06/07/2024 à 11:32"On se moque de l’a clientèle. Service lent. Des frites avec du « fromage » qu’ils ont du oublié de mettre. Inacceptable"
Posté le 07/07/2024 à 13:22"Je me pointe a 23h32 en ce 14 juillet, la salle est censée être ouverte jusqu'à minuit, on me dit que je ne peux commander qu au drive alors que des clients attendent leurs commandes en salle. Ben vous me reverrez plus. Faut arrêter de prendre les gens pour des pigeons."
Posté le 14/07/2024 à 21:42"Une horreur. 30 mn au drive pour un menu froid, Coca sans bulle et burger affreux.... Vu la concurrence à proximité ils ne me verront plus jamais."
Posté le 15/07/2024 à 04:14"À 13h52 exactement donc pas pendant le rush. Qu’on a eu 20 min après… J’ai commandé un menu deluxe avec potatoes supplément cheddar un menu nugget avec frite supplément cheddar. Le deluxe était froid , les potatoes et frites au cheddar tiède ! Je fais changer juste le deluxe , on me le change et toujours pas chaud alors qu’ils sont censé me le refaire desuite! J’ai mangé pour pas faire de scandale mais finit je ne mets plus un pied dans ce mac do!"
Posté le 17/07/2024 à 12:26"Probablement l un des meilleurs mcdo ou je suis aller le bigmac tenais en place frites chaude service rapide que dire de plus !!! aller vous faire des restaurants à 50 100 balles si vous êtes pas contents"
Posté le 17/07/2024 à 13:52"Nul nul nul Coca sans gaz Croque McDo brulé Mc chicken désintégré Glace liquide"
Posté le 23/07/2024 à 20:16"Le pire sur tout les points. Manque d'une partie de la commande. Aucune reconnaissance de manque. Frites et sundaie à moitié remplis. Manque de sauce. Froid"
Posté le 27/07/2024 à 23:44"J’ai jamais vu un McDo aussi, incapable de mettre des couverts. Quand on commande une salade, ça paraît d’une logique quand même !!!"
Posté le 29/07/2024 à 11:01"Attendre plus de 30mn, à demander plusieurs fois, et qu'en fait ils ont oublié notre commande ! C'est inadmissible... Très déçu"
Posté le 29/07/2024 à 17:53"Je viens d' arriver chez moi, à la bastide des jourdans après etre passé au drive ...résultat il manque la boisson. A 33 euros la commande ça fait un peu cher ai trouvé l equipe, surtout l employé dehors très, et du coup très décontracté....un service à moitié rendu n est pas un service !!!"
Posté le 31/07/2024 à 18:36"Nous avons l’habitude de prendre des commandes à emporter. À chaque fois le même refrain: on ne nous donne aucune sauce pour les frites malgré la précision lors de la commande. Je viens de récupérer ma commande en click and collect ce soir, je demande à la personne qui me la ramène directement si les sauces sont présentes. « Oui, il y a tout », encore une fois zéro sauce. Le monsieur est vite parti. Obligé de re descendre de la voiture (avec mon fils de 9 mois) pour aller quémander ce que j’ai payé (au vu des prix sincèrement…), pour un CLICK AND COLLECT. De retour à la maison… les frites sont froides (me diriez-vous… c’est normal le temps du trajet, et pas que)… elles sont brunes et molles, tout laisse penser qu’elles ont été réchauffées. Franchement dégueulasses. La boîte est évidemment…. À moitié pleine, nous sommes habitués. Cerise sur le gateau, dans le cheeseburger: pas de cornichon NI MEME D’OIGNONS ! Les prix ne cessent d’augmenter, et on économise sur absolument TOUT. Les sauces, et maintenant les ingrédients qui font le succès des incontournables. Bref, j’ai toujours été déçu dans cet établissement, je leur ai toujours accordé le bénéfice du doute, plus ce soir. Prendre les clients pour des imbéciles, il faut que cela cesse. C’était la dernière fois pour nous."
Posté le 01/08/2024 à 17:51"Niveau mangeaille c'est pas trop mal, et le personnel est sympa. En revanche, il y a un gros souci d'organisation (ou de nombre d'employés) qui résulte à des temps d'attente beaucoup trop longs. Ainsi que les petits oublis dans les commandes qui arrivent trop souvent. En résumé, un Mcdo correct, mais faut juste pas être pressé en y allant manger."
Posté le 07/08/2024 à 19:40"Merci de nous apporter les produits chaud 🥵. C’est pas compliqué !"
Posté le 08/08/2024 à 21:36"manque d’organisation du personnel le drive est de plus en plus lent y’a quelque année de ça il était rapide maintenant il faut 20min d’attente pour avoir notre commande"
Posté le 13/08/2024 à 13:24"A fuir.. hygiène pire que douteuse, personnel désagréable, tout est sale, et la nourriture n'en parlons même pas. J'aime beaucoup McDo, mais celui ci plus jamais, mon état s'en souviendras après avoir été malade 3 jours avec mon fils."
Posté le 19/08/2024 à 10:57"Mcdo est censé un fast food mais la c'est plus lent food... Je paye ma commande (à emporter) à la borne à 19h53 (18/08/2024 soir), j'aurai déjà du prendre peur quand j'ai vu la queue du drive. J'ai attendu exactement 40 min... La cuisine envoi les commandes. Mais le service ne suit pas du tout. Et je parle pas de l'hygiène, le gars au cheveux long et gras qui se passe la main dans les cheveux... Heureusement que je vérifie la commande. Il n'y avais aucune sauce.... Bref revoyez l'organisation et améliorez vous c'est pas possible...."
Posté le 21/08/2024 à 11:55"Ça fait trois fois que je fais une commande par le drive, que je demande un hamburger sans fromage car je suis allergique (pas intolérante mais ALLERGIQUE) et qu'ils me mettent du fromage ! J'ai aussi tenté de manger sur place. Le service est lent, mal organisé, la nourriture arrive froide et il n'y a pas de glaçons dans mes cocas. Au fait, on a remarqué que dans les boites de 2p nuggets vius n'en mettez que 18 ou 19. On les voit les ''oublis'' de sauce. CHANGEZ DE MANAGER."
Posté le 22/08/2024 à 18:55"Publicité mensongère, je me suis présenté aujourd'hui au McDonald's de Pertuis ou le service en salle est proposé jusqu'à 0h00. L'agent de sécurité nous à refuser l'entrée pour manque de personnel à 23h35"
Posté le 24/08/2024 à 21:45"C'est le fast food le plus lent de pertuis.... Et avec le personnel le plus désagréable en prime... Le clic and collect inutile, soit disant on peut lancer la préparation de la commande quand on est proche de la zone pour ne pas attendre. En fait non, ils lancent la commande une fois qu'on est sur place. Autant faire un drive ou aller commander a l'intérieur."
Posté le 25/08/2024 à 00:56"30 minutes d'attente pour un Big Tasty (froid) , 9 nuggets et un happy meal (Sans le livre histoire d'être nul jusqu'au bout). L'équipe n'est pas méchante mais y a un gros problème de gestion. Plein de monde en train de se plaindre et à part des on est désolé rien n'est fait. Je suis soulé je sais pas comment conclure mais en bref allez y après 23h si tout le reste est fermé..."
Posté le 27/08/2024 à 12:25"Habituellement je n'écris pas de commentaires négatifs mais malheureusement cela fait beaucoup. Premières chose : Nous sommes venus il y'a quelque semaines déjà pour manger sur place mais finalement nous sommes reparti 40 minutes plus tard sens avoir manger car notre commande n'avait jamais été servies malgré plusieurs demandes au comptoir. Malgré notre patience et notre compréhension en vue du monde ce jour-là nous avons donc du prendre la décision de demander un remboursement pour pouvoir manger ailleurs. Deuxième chose : Nous sommes revenus hier soir le 28/08/2024 à 21h30 pour manger aussi sur place et cette fois-ci nous avons bien été servie mais il manquait des choses sur notre plateau, nous avons donc du ramener au comptoir le plateau pour leurs demander de modifier mais l'accueil à été assez froide et la façon de nous parler aussi. Après modification je m'aperçois que mon pot de nuggets été bien sale et certain nuggets pas assez cuit donc j'ai du en manger que 3 sur 6 et pareil pour mes frites et bien évidemment aucune serviette heureusement que j'en avais dans mon sac! donc pour un menus à 9€ cela est lamentable. Je ne suis pas retourné au comptoir pour me plaindre car nous avions été mal accueilli la première fois donc j'étais assez agacé! Pour finir: - Restaurant très sale - Toilettes sale avec cuisine juste à côté... - Table collante et pas propre. - Poubelle sale et tellement remplis que cela débordé. - Personnelle qui travaille sans gants en cuisine 🤮 C'est donc pour toutes ces raison que malheureusement nous ne mangerons plus chez vous! Et cela est bien dommage car nous sommes pas loin et nous avons jamais eu de soucis auparavant mais la c'est pas possible. Nous irons donc ailleurs pour manger ou alors au Macdonald de meyrague qui lui est très bien. Très déçu !!"
Posté le 29/08/2024 à 08:32"Drive trop long plus de 20min d’attente, alors qu’il n’y a personne !! En plus c’était froid et sec.(trop cuit)"
Posté le 29/08/2024 à 16:47"Nous avons commandé sur place à 19 h 17. Commande pour environ 35 euros. Nous avons attendu environ 25 minutes. De nombreux clients étaient également dans l'attente de leur commande comme nous. Personnel dépassé par les commandes. Les petits sandwichs servis sans sauce. LAMENTABLE. SOMMES EXTRÊMEMENT DÉÇUS"
Posté le 31/08/2024 à 10:37"D’une longueur extrême.. restauration rapide pas trop…"
Posté le 31/08/2024 à 11:11"30 mn d'attente pour avoir la commande et en plus je n'ai pas eu ce que j'ai commandé, c'est vraiment la première fois que je vois un McDonald's comme cela."
Posté le 31/08/2024 à 11:52"Catastrophique. De l'attente ++++ a chaque fois et pour moi la dernière. 40 mn au drive pour un menu de 9nuggets. La dernière fois 30 mn pour un repas sur place."
Posté le 31/08/2024 à 12:04"30min d’attente pour être servi ? où est le concept du fast dans « fast food » ? et frites froides."
Posté le 31/08/2024 à 12:12"McDonald’s horrible… 35 minutes d’attente à l’intérieur pour une commande à la borne… Je paye un big Tasty double viande, une fois arrivé à la maison, un seul steak. Une horreur ! Fuyez-le !"
Posté le 01/09/2024 à 18:20"Temps d'attente ridicule, 1h20 pour 2 menus et 1 happy meal. Service déplorable."
Posté le 02/09/2024 à 12:20"J'espère que vous avez votre temps car l'attente est INCROYABLEMENT LONGUE"
Posté le 02/09/2024 à 17:27"Rien ne va. De tout les macdo , celui de pertuis est très certainement un des pires , services extrêmement long , même en période creuse , et le comble , des que la commande arrive il manque systématiquement quelques choses. Que ce soit sur place ou en livraison , c'est vraiment du n'importe quoi de leurs part."
Posté le 03/09/2024 à 19:12"C'était super, l'air de jeu est génial mes enfants se sont éclatés, mais le service était très long.... Pourtant il n'y avait pas tant de monde que ça..."
Posté le 04/09/2024 à 20:08"J’aime bien McDonald’s et j’aime bien Pertuis donc j’aime bien McDonald’s Pertuis ! Trop bons les burgers chez le M’s ! Comme en 70s! Les années folles !"
Posté le 06/09/2024 à 19:05"Mcdo classique mais ferme a 22h un samedi soir ?"
Posté le 07/09/2024 à 19:57"Beaucoup trop d attente maintenant il faut compter entre 35 et 45 minutes avant d être servis c'est censé être de la restauration rapide"
Posté le 13/09/2024 à 17:29"On vient de commander sur macdo plus et on a pas reçu la commande pas de livreur et ma commande elle est toujours en cours de livraison et j'aurais aimé avoir une nouvelle commande offert mes je pense que je l'aurai pas mes c'est très mal organisé macdo il devrait s'organiser mieux que ça ??"
Posté le 14/09/2024 à 14:35"Service très lent, aucune organisation..complètement perdus.à eviter"
Posté le 17/09/2024 à 10:15"Je ne voulais pas mettre de commentaire mais Malheureusement ils ne répondent pas au téléphone . Hyper dessus ! Déjà l’attente .. c’est quand même incroyable d’attendre 30 min pour deux menus ? Non?? Bref je peux comprendre .. mais je récupère mon sac, sans les frites .. donc j’y retourne et puis arrivé chez moi.. mes deux croques McDo, sans jambon n’y fromage . Les frites froides. C’est à chaque fois pareil .."
Posté le 17/09/2024 à 15:08"Restaurant sale poubelles débordent et frites tièdes froides . C’est une honte pour la franchise, avec la concurrence actuelle à coté… ils vont le sentir."
Posté le 20/09/2024 à 10:37"À éviter fortement 40min d'attend. Aucune politesse Plus jamais à pertuis"
Posté le 20/09/2024 à 18:49"Ce n'est pas la première fois que nous sommes déçu mais là c'est le pompon !!!! Nous commandons un menu au drive BIGMAC, arrivés chez nous à 10kms, nous constatons qu'il n'y pas la viande dans le sandwich !!! 12€ de menu !!!! La dernière fois, nous avons commandé 3 menus au drive, ils étaient immangeables, tout ratatinés, comme si l'on avait roulé déçu!. Autant dire que MAC Do ne nous reverra plus....Quelle arnaque!"
Posté le 29/09/2024 à 10:46"Je suis très déçue du McDo de Pertuis J' ai attendu 35mn pour avoir ma commande au Drive Inadmissible ++++ Normalement un drive c'est pour faire plus vite Fini je n'irai plus ici"
Posté le 01/10/2024 à 16:57"L'équipe fait au mieux mais temps d'attente dépassant les 25mn, commande incomplète à chaque fois, il faut vérifier...et hamburger ratés, manque sauce...c'est la première fois que je vois cela dans un Mac Do."
Posté le 02/10/2024 à 18:20"Parce que je peux pas mettre zéro mais a 10h42 je signale a un agent la présence de très nombreux vers vivants en salle Niveau hygiène ça crains grave Bien sûr j'ai des photos ......"
Posté le 03/10/2024 à 08:46"Je pense qu’il est temps que le patron laisse la place à un vrai gestionnaire… qualité éclaté temps de préparation pourrie qualité merdique la ca suffit ok monsieur le gérant vous avez tous les restos mcdo au alentour mais vous êtes d une t’elle médiocrité que honnêtement vous pourrissez la ville de pertuis partez loin avec votre argent et vendez à quelqu’un qui respecte sa clientèle"
Posté le 10/10/2024 à 18:24"Dommage que pour prendre un petit dej, l'attente est longue"
Posté le 11/10/2024 à 20:00"Ce matin (personne 2 clients en salle) et personne au drive. 15mn plus tard pour un eggmuffin je tape au drive il me dit mr il y a du monde … haha 😛 un sketch j’ai pas le temps d’attendre 15mn un eggmuffin je pars sans ma commande vu sa nonchalance et son mépris"
Posté le 12/10/2024 à 09:04"Service toujours trop long même quand il y a personne, il manque toujours la moitié de la commande, personnel pas plus agréable que ça bref il y a rien qui va."
Posté le 15/10/2024 à 13:33"Toilette cassée dommage. Pour le repas digne d'un McDo 😅"
Posté le 21/10/2024 à 12:05"Plus les années passent et plus le service ce dégrade. Vous pouvez y aller à n'importe quelle heure vous attendrez au moins 15min qu'il y ait du monde ou pas ! 1 fois sur deux, soit la commande est incomplète soit elle est froide. Ce mac do est à fuir 😱"
Posté le 24/10/2024 à 18:41"Le mc Donald's le plus long de France pour être servi...n'y aller pas si vous êtes pressé en moyenne au drive 30 min voir plus ta qu une envie c'est te barrer....sans déconner une honte et ta le manager il est la il sert à rien"
Posté le 01/11/2024 à 13:20"Alors vraiment pour une fois déçus je prend un menu double cheese béton et wrap chèvre un morceau de plastic dedans frite froide et en plus la personne de la caisse me dit à nn c un oignon frie ma redonner 1 wrap froid une honte pour une grande enseigne comme cela c est devenue une usine à étudiant"
Posté le 03/11/2024 à 19:45"Tout était froid je demande un sandwich sans tomates cause d’allergie je rentre chez moi et je voit qu’il y a de la tomate. Maintenant quand vous prenez à emporter il faut même vérifier dans les papiers c’est super . Puis après en dessert j’ai pris un mc Flurry au miel et bien sûr il était nature ."
Posté le 05/11/2024 à 18:58"Horrible ! À fuir comme la plus part des McDo, aller juste en face, CarlJR c’est bien meilleur !"
Posté le 14/11/2024 à 18:24"J ai compris pourquoi il n y'a personne dans ce mcdo, ils sont d'une lenteur exceptionnelle, café froid, erreur de commande"
Posté le 16/11/2024 à 14:57"Service long et repas froid"
Posté le 20/11/2024 à 12:07"Personnel toujours sympathique et jamais de soucis de commande lors du drive qui est d'ailleurs assez rapide."
Posté le 21/11/2024 à 04:47"Faudrait peut être servir des sandwichs fraîchement cuits... sandwich avec stratégie cramé et froid. Le sandwich est totalement plat ! Abusé car il n'y a pas de file d'attente. J'imagine même pas ce que ça donne lorsqu'il y a du monde..."
Posté le 21/11/2024 à 11:55"Se trompe dans la commande , jeune fille désagréable , ne donne pas les sauces pour les nuggets et en supplément il y en a que deux dans 2 sachets de 4 nuggets et nous donne un wrap poulet au lieu d’un wrap chèvre"
Posté le 25/11/2024 à 12:10"Plus de 25 minutes d'attente pour une commande au drive ! Vraiment pitoyable !"
Posté le 25/11/2024 à 12:11"Bonjour, encore une fois à Mac Donalds Pertuis, on commande en click and collect, on commande les nuggets hot ones par 9 et oh surprise on a pas les sauces, idem pour les potatoes pas de sauces! Mais rassurez vous nous avons bien un steak dans nos sandwish, dommage encore 30€ de dépenser pour finir énervés à manger des trucs sans sauces qu’on a payé plus cher exprès pour la sauce ! Bref merci Macdo"
Posté le 27/11/2024 à 07:56"On sent que la nouvelle direction a bien relancé la dynamique, bravo !"
Posté le 27/11/2024 à 17:04"Service rapide et aimable. Pas d'erreurs de commande. Parfait !!"
Posté le 27/11/2024 à 17:16"Un gros changement depuis la nouvelle direction. Cela fait plaisir de retrouver un vrai et bon McDo, devenu rare de nos jours. Continuez comme ça."
Posté le 27/11/2024 à 17:26"Ô nobles voyageurs, prêtez l'oreille à mon récit, car je viens de vivre une expérience culinaire des plus surprenantes en ce lieu nommé McDonald's. En pénétrant dans cet établissement, je m'attendais à une simple collation, mais quelle ne fut point ma surprise de découvrir un service d'une diligence et d'une courtoisie exemplaires ! Les serviteurs, d'une amabilité sans pareille, s'affairaient avec une célérité qui forçait l'admiration. Les mets, préparés avec un soin méticuleux, révélaient des saveurs exquises qui ravirent mes papilles. Quant à la propreté des lieux, elle était irréprochable, ajoutant une touche de confort à cette halte gourmande. En vérité, si vous êtes en quête d'un repas prompt mais savoureux, je vous recommande chaudement cet endroit. Vous ne serez point déçus, croyez-en mon expérience !"
Posté le 27/11/2024 à 19:32"oublie des sauces et le burger du menu commande passer a 11h"
Posté le 06/12/2024 à 11:20"Évidemment, rien à dire au niveau de la nourriture et le service est généralement assez rapide. Peu d oublie .. Par contre au niveau de l’ambiance, il y a souvent une ou deux pauvres jeunes filles ou jeune homme qui court partout qui font le nettoyage des salles et des poubelles et tout un groupe attablé à une table à crier, à faire des propos racistes, des doigts d’honneur (sont-ils peut-être en pause, mais quand même sur leur lieu de travail!) Cela est déplacé, étant donné que j’étais avec mon compagnon qui a des origines…et cette personnes parler très fort de façon à bien se faire entendre malgré nos regard gêné..et ceux à plusieurs reprises étant donné que nous habitons pas loin nous venons souvent …"
Posté le 09/12/2024 à 19:03"Super moment autour d’un big Mac!!"
Posté le 10/12/2024 à 12:39"Cb 61 a emporter 4 boissons sur 8. Livré par le manager. Merci"
Posté le 14/12/2024 à 12:06"Le plus vilain McDonald's dans lequel j'ai été faisant partie des gens du voyage je peux vous dire que j'en ai fait quelques-uns mais celui-là c'est une catastrophe 30 minutes d'attente ils se sont trompés sur la commande le sandwich était froid et il y avait à peine 10 personnes dans le restaurant"
Posté le 19/12/2024 à 21:50"Très sympa, agréable, le personnel disponible, aimable, merci beaucoup. J'en parlerai autour de moi. A bientôt avec plaisir. Ne changez rien !!!"
Posté le 21/12/2024 à 15:02"Je mets juste une étoile pour le drive. Ça devient horrible cet écho je n’ose pas imaginer dans les oreilles des employés il serait peut être temps de faire quelques choses pour cela non? Mais sur ce bonne fête à l équipe de McDo pertuis"
Posté le 23/12/2024 à 18:25"Serveurs et serveuses très agréables avec le sourire, équipe au top, rapide et au petit soin, hygiène irréprochable, je recommande vivement ce restaurant McDonald’s à Pertuis !"
Posté le 29/12/2024 à 11:48"Polyvalence d'une équipe Bien agréable , compétente et souriante! Des manageuses au top : )"
Posté le 29/12/2024 à 12:17"Bonjours pour un menu mac firts au drive j’ai attendu 35min ces vraiment grave embauche du personnel ces honteux fast-food pas fast du tout"
Posté le 02/01/2025 à 14:32"Macdo propre ce qui est agréable Service très aimable On a passé un bon moment"
Posté le 03/01/2025 à 19:20"Très bonne expérience pour un retour de vacances"
Posté le 03/01/2025 à 19:31"McDo n'est plus McDo... - Après la suppression des emballages cartonnés. - La suppression des pailles. - La réduction considérable de la taille du Tasty, soit disant pour notre santé, plus petit oui, mais pas le prix qui n'a pas baissé, pourtant il y a moins de matière. Et puis, pourquoi on réduit pas la taille du 280, puisque c'est pour notre santé...?? Chuut, pas de mauvaise idée. - Après la désagréable vision des cornets de frites désespérément vides, alors qu'on les a connus débordants de frites, et je parle même pas des Potatoes, on les cherche presque au fond du cornet. Voici que ce soir, alors que je passe au drive, je récupère ma commande et arrivé à la maison, je suis tout simplement dégoûté de constater les 2 cornets de frites de ma commande encore plus vides que d'habitude, et à côté, un sachet tout petit dans lequel on y a ENTASSÉ, tenez-vous bien, un 280, un CBO et 2 Big Mac, ce sont je crois les plus gros burgers de McDo. Résultat, nous avons manger des crêpes au goût de burger, avec toutes les sauces étalées à l'intérieur, alors qu'en utilisant un sachet de la bonne taille, il n'y aurait eu aucun dégât, mais un sachet plus grand est forcément plus cher, pas de petites économies chez McDo... Je suis vraiment dégoûté de ces manières, avant les clients étaient respectés, le client était Roi, aujourd'hui on est les rois de cons. Et n'allez pas chercher ailleurs, à Sénas et à Mistral 7 c'est la même chose. Par contre, dans le gros sachet, il y avait un très beau Pikachu, ça me fait une belle jambe, quand j'en aurai deux je pourrais marcher... Franchement, supprimez ce Pikachu ridicule et remplissez les cornets de frites, de toute façon le sachet finira à la poubelle... Heureusement, vous n'avez plus le monopole de rien du tout, il y a bien d'autres moyens de retrouver des cornets de frites bien remplis et des sachets suffisamment grands pour accueillir les burgers sans les compresser, chez BK ou chez Carl'jr par exemple...! Le but d'un commerce est de gagner de l'argent, je le conçois, mais là franchement, vous écoeurez tout le monde... McDo, n'est plus du tout McDo...!😡😡😡"
Posté le 05/01/2025 à 19:22"1er fois que je viens pas déçu contrairement aux avis :) bon courage à vous !"
Posté le 08/01/2025 à 19:49"Par où commencer, qu'est-ce qui va dans ce restaurant ? Rien Et pourtant je juge avec des critères de fast-food donc peu exigeant sur la qualité. On s'attend pas à quelque-chose d'incroyable. Temps d'attente catastrophique pour un fast-food même quand la salle et le drive sont vides, ils mettent une bonne demi-heure pour les plus chanceux. La salle principale du restaurant et ses toilettes sont insalubres. Ils prennent 40 ans à faire les commandes, ils ne nettoient pas les lieux. Mais que font le manager et les employés, seulement existent-t-ils?! L'organisation est aux fraises. L'accueil est déplorable, après 30 min d'attente, la serveuse arrive avec notre commande, alléluia ! Non car elle renverse complètement ma boisson sur mes frites et mon burger, c'est pas grave l'erreur est humaine sauf que... Ils ont refusé de me les remplacer malgré ma réclamation (j'ai demandé gentiment et poliment, je préfère préciser que je ne suis pas une Karen), j'ai pu aller me faire cuire un œuf. Inadmissible car ce n'était pas mon erreur. Ils ont juste re rempli ma boisson. Pour couronner le tout, la viande de poulet à l'intérieur de mon burger était mal cuite (c'était carrément rose). Dangereux ! Je suis partie sans rien manger vu que des aliments salés imbibés d'ice tea, c'est immangeable, pas envie de tomber malade à cause de la viande et surtout dégoutée du manque de considération de la part des employés. À éviter ! Et pour info, le BK à côté fait le taff, privilégiez le si vous cherchez un fast-food décent dans le coin."
Posté le 11/01/2025 à 20:29"De pire en pire Un fast food pas si fast ce qu'on peut excuser lorsqu'il y a du monde mais même lorsque c'est désert ça prend plus de 30min Résultat burgers froids glaces fondues etc Aujourd'hui commande d'un CBO (chicken BACON onion) qui était finalement un CO puisqu'il manquait le bacon. Il manquait de sauce et de salade mais je suis déjà heureuse d'avoir remarquer le cheveu qui se trouvait dans le burger avant de le manger ... Enfin bon je déconseille"
Posté le 15/01/2025 à 18:45"Un accueil chaleureux, restaurant très propre et service personnalisé et toujours prêt à répondre à nos attentes. Je reviendrai avec plaisir."
Posté le 16/01/2025 à 13:13"Un passage tardif mais un accueil chaleureux. Le personnel est à notre écoute surtout lorsque comme moi, on a pas l’habitude. J’ai apprécié le temps passé avec l’accompagner."
Posté le 16/01/2025 à 13:16"Merci pour ce mc donald's une fois de plus froid commandé au drive sans compter l'attente 15 minutes pour seulement 3 voitures devant moi ( restauration rapide normalement ?!)je suis à 2 minutes en voiture je suis obligé de le rechauffer au micro-ondes au top !"
Posté le 21/01/2025 à 22:00"C’est dommage en 2025 de ne pas avoir de serviette ni sauce avec une commande d’un menu maxi au drive. Burger et frites de bonne qualité"
Posté le 24/01/2025 à 16:42"Toujours autant rappia (radin), a emporter , pas de serviettes, 1 seule sauce (on sait jamais si on va s'étouffer) et le final de pourquoi ce commentaire votre Mcflurry , surtout ne remplissez pas le pot on sait jamais si à cause de ça vous devez déposer le bilan... vu le niveau de radinerie de vos glaces c'est abusé Y a 0 ambiance on se présente au comptoir on voit tout ce personnel qui travaille, tout ce personnel qui nous voit nous client mais aucun ne vient vous voir pour demander ce qu'on a besoin. Les managers devraient revoir certains principes du service. Et en + de ça c'est bien + long a servir que chez votre concurrence c'est incompréhensible d'ailleurs"
Posté le 05/02/2025 à 15:39"Ambiance chaleureuse et hôtesse accueillante"
Posté le 11/02/2025 à 12:56Entreprises à proximité