McDonald's

"(hors-saison estival) Le service est toujours au top que cela soit en heure de pointe ou non 👍 Je sais que vous préparez les commandes au plus vite mais faites un effort sur les burgers svp... On se retrouve à devoir les remonter en les déballant. C'est pas des meubles Ikea et y a pas de notice ! 🥲"

"J'ai enchaîné aujourd'hui, je pensais me faire un petit plaisir en prenant un maxi menu.... Le temps de rentrer, sans bouchon ni arrêt, frites et sandwich froids. Doit-on rappeler que le drive, ce n'est pas que pour apporter sur un lieu avec un micro-ondes ? C'est comme les frites-cheddar, sans fourchette. Le plus dérangeant c'est qu'à ne pas donner la facture (n* de commande et commande), je me retrouve avec un McChicken bacon, alors que j'ai demandé le spicy.... Froid... Bref, rien ne va dans ma commande aujourd'hui."

"Je demande à ouvrir plus de bornes seulement 3 d'ouvertes alors qu'on est en pleine saison touristique, et la réaction de la nouvelle manager (blonde) c'était à la limite de m'envoyer bouler alors que je lui ai demandé poliment"

"Plus de 40 minutes d'attente pour 2 menus!!! C'est honteux !!!! Je n'ai jamais vu cela, on attend jamais autant de temps pour une commande !!! De plus, le personnel est servi avant nous alors que leur commande ont été passé après nous !!! La responsable qui limite nous engueule car il y a moins de personnel en cuisine et donc plus d'attente !!! Mais cela n'est pas le problème de la clientèle, c'est à eux d'anticiper !!! Et après 40 minutes d'attente, la commande est froide !!! C'est inadmissible !!!"

"On arrive, on va aux toilettes , pas de papier pour s essuyer les mains et le souffleur en panne. On cherche une table , toutes sont sales on appelle une personne pour nettoyer et on se rend compte à peine fini elle sert les plateaux des personnes à côté de nous...pas très hygiénique ...où sont les gestes barrières ? Il devrait avoir du personnel pour le service et d autres pour le ménage quand conjuguer les 2 c est juste dégueulasse..on ose imaginer dans les cuisines..la propreté laisse vraiment à désirer. Mon 280 original le pain était sec le fromage même pas fondu....franchement à éviter..."

"Je ne vous conseille pas de prendre des Sundaes car déjà la moitié du contenant et immangeables car que des glaçons c'est une honte au prix ou c'est !!! Ce serait bien que ce soit bonsssss, cela fait plusieurs fois que ça part à la poubelle donc nous n y allons plus......"

"Nous attendons 45 min au Click & Collet, pour avoir des frites pas cuites, un 280 sans œuf, des portions de frites et potatoes a demi remplies et je suis gentille. De plus nous avons des grandes frites à la place des potatoes. Ce restaurant est une honte pour la chaîne. Le drive est un véritable chant de bataille…"

"Plat à emporter, l'attente est très longue pour se faire servir ( +15 min après commande aux bornes) Tous les plats étaient froid. Les glaces sont faites en premier donc lors du service tout a fondu. Dommage"

"Après avoir attendu un très long moment, une fois arrivé chez nous, voilà le résultat de m***e du McDo 2.0... des gobelets en cartons recyclés, des poches recyclés... Ça donne que les poches tiennes pas et lâches... Bref une honte au prix que ça nous coûte... Je peux me passer de boissons ect... Mais mes enfants leurs retirer les boissons et les desserts... À vomir!"

"La qualité du service est de pire en pire la dernière fois on a eu 1 Big Mac ou il manquait un steak et une glace en moins et la ce soir incapable le lire un commande correctement... J'ai commandé un mac baguette au poulet et j'en est un avec des steaks c'est du n'importe quoi..."

"Je ne sais pas si c'était un manque de bol mais les deux jours où j'y suis allé, c'est les d'eux jours où j'ai eu des problèmes. Le premier jour, je commande à emporter un menu avec des glaces, je pars et je m'aperçois qu'il manque 2 cuillères pour les glaces! Le deuxième jour, je commande un menu dont un café viennois et un donut confetti mais à la place, j'ai découvert que j'ai eu un café latte et un donut nature... C'est beaucoup trop embêtant de faire demi tour avec ma voiture pour aller échanger tout ça"

"Le personnel est très souriant et accueillant. Un repas au Macdo est toujours un moment sympa. Merci à l'équipe"

"Comme d'habitude. La commande n'était pas respecté et pas complète. Dommage qu'à chaque fois ce soit quasiment la même chose"

"Équipe de jeunes dynamiques, organisés, avec un bon rythme. Propre. Glaces bien garnies, pas radins Ça devient rare de nos jours 😉 elles sont souvent remplies qu'à moitié, on a pris à emporter et juste en attendant le temps de la préparation j'ai eu le temps de ressentir l'ambiance. Courage aux jeunes et qu'ils continuent comme ça 👌🏻 trop souvent de critiques, les bons avis font du bien pour motiver une équipe 😉"

"Passage au drive ! Personnel très désagréable ! En ce 22 février ! Pas de bonjour ! Pas d’au revoir ! Et en plus un jus d’orange sans goût de jus d’orange ! Un goût d’eau ! Et surtout rien dans le verre !"

"Commande en clic & collect effectuée. Passage à la borne pour signaler que je veux retirer ma commande puis garer à la place prévu pour attendre ma commande. Au bout de 30 min, après avoir vu que l'on servait les voitures arrivées après moi, je demande où en est ma commande, réponse ce n'est pas moi qui fait les commandes je livre juste les commandes, même pas un veuillez patienter svp, je vais me renseigner, la base du service de restauration n'est pas respecté et pourtant, il n'y avait pas énormément de monde ce dimanche soir au drive, comme dans le restaurant. Donc j'aurais pu excuser le retard par une cohue au niveau du service mais là il n'y avait aucune excuse. Peut-être un manque d'organisation mais un minimum de politesse et de service serait le bienvenu..."

"Petit jeu... A vous de deviner ce que c'est ! Je me suis moi même posé la question sur le coup ! On a un petit problème d'emballage et de respect des produits chez mc Do ou quoi ? Et la salade cuite a 3.10€ les 15g ? Sérieux vous vous foutez vraiment de notre gueule !"

"J'ai remarqué que le personnels oublie pas mal de choses quand vous prenez à emporter en voiture. Alors attention à votre commande. Mes il reste toujours souriant et courtois. Bon courage à eux pour la suite cordialement"

"C'est un macdo correct les burger sont pas toujours très bien préparer mais au moins les gens qui y travaillent sont super sympa"

"Dans l'ensemble correcte. Le personnel par contre pourrait être plus aimable pour certains (au drive notamment) pour ceux en salle très agréable, serviable et polis, c'est appréciable. Accès au drive à revoir, urgent !! Parking moyen, mais il y a celui des autres magasins."

"Le personnel est gentil et le choix de nourriture est large comme d’habitude. Juste une remarque sur l’accès piéton depuis le parking : il n’y a pas de parcours fléché au sol , donc on ne sait pas que l’accès au plus court est sur la gauche et de toute façon, il faut passer sur la file de drive, ce qui n’est pas sécurisant pour les enfants."

"Super le matin, petit ambiance de piano, pas de radio à fond qui siphonne le cerveau. Des prises nombreuses très pratique pour travailler sur ordinateur. Prix du café très raisonnable et en prime tout le personnel est super sympa ! Meilleur expérience de macdo que j'ai pu faire (et j'en ai fait facilement 100!)"

"Pour le plaisir de ma petite fille. Aliments servis froids !!! Un service à table... Sale, plein de saletés au sol : salade, crêpes ? Nous avions demandé les desserts plus tard. Ambiance ? pas d'ambiance mais bruyant. Un vrai MacDo !!!"

"Encore une fois il manque une partie de ma commande !!!! Sur deux menus, un menu burger et un menu salade, il manque la salade! Et évidemment j'étais seule dans ma voiture, personne à côté pour vérifier, vu le peu d'affluence je me suis dit que je pouvais faire confiance, mais NOOOON! Si encore c'était la première fois... Je n'y vais pas tous les jours mais une à deux fois par mois, et souvent il manque le yaourt dans le happy meal de mes enfants, parfois la sauce pour la salade, parfois d'autres trucs encore.. c'est très pénible !!!"

"Personnel accueillant et efficace malgré une grosse affluence pendant les vacances scolaires. Merci d être toujours constant dans vos produits, prix et approche commerciale. Jamais déçu, toujours ravi."

"Je suis récemment allée chez McDonald's à Biscarrosse avec ma fille pour prendre un menu, mais j'ai été déçue par mon expérience. Le sandwich que j'ai commandé est arrivé froid, et lorsque j'ai signalé le problème à la responsable du magasin, elle m'a répondu de façon désagréable et m'a servi un autre sandwich de façon peu courtoise. Elle a également souligné que le sandwich avait été préparé spécialement pour moi, mais cela ne justifie pas de servir de la nourriture froide aux clients. Je ne recommanderais pas cette franchise de McDonald's à d'autres personnes en raison du service client médiocre. Je recommande à McDonald's de Biscarrosse de prendre des mesures pour améliorer leur service client et garantir que leurs clients reçoivent des repas chauds et de qualité. Une meilleure formation du personnel pour gérer les plaintes des clients et traiter les clients avec respect et courtoisie serait également bénéfique."

"Pas juste vous dire que j'ai pris un menu plus un sandwich plus une glace et en fait quand je suis parti avec le drive j'ai demandé à la fille est-ce qu'il y a tout dedans on dit oui oui je me suis avancé un peu avec ma voiture j'ai regardé mais effectivement dedans il manquait les frites je suis allé les récupérer ensuite je repars et il manquait mon McFlurry aux dingue j'avais pas pris et la fille elle n'était pas contente elle a soupiré comme quoi c'était un peu gros alors que j'étais là et ça faisait 2 minutes je vois pas pourquoi j'aurais fait j'aurais dit des mensonges quoi donc non je suis pas d'accord et je suis surpris de du nom service quoi voilà tout je pense que j'irai plus du tout non plus parce que j'aime pas j'y vais déjà rarement mais là ça fait un peu beaucoup pour moi voilà pour l'information"

"La cuisine c'est du standard McDo, mauvais pour la santé bla bla, mais on y trouve quelque chose de bon au goût, tout le monde ou presque s'accorde là-dessus. Le service, pour moi qui vient de temps en temps c'est en dent de scie, des fois super bier, d'autre super limite, mais on est habitué vu le turn over de ces structures. Maintenant l'ambiance, le seul point où les responsables ont la main dessus, malheureusement, moi ça ne me va pas. La musique est beaucoup trop forte, même lorsque le restaurant est vide! Je suis sympa je parle de musique, mais cela ressemble à des morceaux libres de droit, que je qualifierais plus de bruit que de véritable musique. Les tables sont souvent sales, pas grave, c'est du libre service, mais un endroit où l'on peut avoir de quoi essuyer nous même serait apprécié."

"J'ai commandé deux croques sans jambon au drive , j'ai eu avec jambon . Je reviens dans le Macdonald 5min après pour racheter en plus deux croques sans jambon pour mon enfant végétarien, on me dit que c'est impossible d'acheter des croques alors que je fais l'effort de les repayer. C'est juste la troisième fois que ça arrive .."

"Il faut venir le bon jour pour avoir de bon produits. Attendre pratiquement 20min au drive pour avoir des burgers froids, je commande un wrap au chèvre et une fois sur deux c’est un au poulet que je reçois. Autrement dire il faut être chanceux."

"Service à table rapide: reçu avant même l'encaissement. Personnel souriant, accueillant et nourriture délicieuse comme d'habitude, et salle du resto très propre. Très loin d'être déçu"

"Encore plus de coulis pour casser la boîte encore plus c’est possible? Et avoir une part de cheesecake entière c’est possible ou pas?"

"Bonjour, Nous nous redonnons de passage sur Biscarrosse à ce Mac Do vers 17h pour commander 2 glaces Mac Flurry et un Coca. Le service a été catastrophique. En effet, au bout de 25 minutes d attente, je m impatiente et me rends au comptoir pour demander où en est ma commande. On me la sert subitement (glace fondue) qui devait patienter depuis de nombreuses minutes alors que le restaurant était presque vide à cette heure. La prochaine fois nous passerons notre chemin."

"L'étoile pour les menus ( c'est du McDonald's n'y plus n'y moins). Quant à l'accueil, d'une manageuse entre autres est déplorable !!! Je me suis fait alpaguer, oui-oui alpaguer comme une pestiférée !!! Car je passais commande à la borne à l'intérieur n'ayant pas le choix au vu de l'installation avec mon chien, un chiot. Pas de bonjour, aucune courtoisie pour me dire que je devais commander à l'extérieur et que mon chien s'était à l'extérieur, avec des bornes à l'intérieur c'est compliqué, peut être avec un bras d'inspecteur gadget 🤔 Et a crié au travers de la salle que je ne savais pas lire 🥴 que c'était marqué 'nchien était interdit''. Hors j'ai l'habitude et j'ai toujours vu des chiens au McDo, il n'y a aucune indication qui disent le contraire et j'ai vérifié avant tout au cas ou... Si encore elle m'aurait parlé correctement j'aurais fait l'effort de demander à mon fils de passer commande. Mais : pass de bonjour ? Excusez moi... JE NE SAIS PAS LIRE... Respect= zéro !!!! Le tout ne respirait pas l'intelligence, en restant poli. Quant aux bornes sont à l'intérieur, organisation pas logique nous nous sommes fait doublé plusieurs fois (du coup je suis restée encore plus longtemps ds l'établissement dit interdit). Une longue attente pour avoir deux menus, le tout sur une terrasse très sales 🤢, hygiène pitoyable !!! PS : après vérification avant de partir il n'y a rien d'indiqué et cela vous a fait rire avec votre regard pas plus intelligent qu'une carpe !"

"Clim à fond mais à fond la Sibérie donc du coup tous le monde sur les terrasse extérieure bondé et l'intérieur du resto vide... Juste pour passer la.commande sur la borne et attendre sa commande munissez vous d'un bonnet et une écharpe surtout en été tellement la clim est à fond"

"Commande depuis l'application pour un retrait en click and collect extérieur. Il faut scanner le code à l'intérieur du restaurant puis attendre que la serveuse qui sort les commandes vous donne la vôtre. Pendant ce temps, six autres voitures sont arrivées et reparties. La gestion des clients est en flou artistique dans ce restaurant !"

"À éviter....Service de 15h. 20min d'attente, repas froid... C'est normal, on est en sous effectif Bref, une bien mauvaise idée d'avoir voulu manger rapidement à cet endroit, à cet horaire.... Nous ne semblions pas être les seuls...."

"Commande très longue à être servie avec beaucoup d’oublis + frites arrivés froide. La manager ne s’excuse même pas et lève les yeux aux ciels lorsqu’on lui redemande le sundae oublié (c’était la troisième fois tout de même). Vraiment lamentable … Plus que déçu par le service"

"Trop bruyant. Les frites manquent de cuisson Et franchement les employés qui se parlent mal devant les clients. Je suis choquée. La manager crient encore plus devant les clients aussi. Mais où va t'on? Il est où le respect? On vit dans un monde de fou."

"Pour la petite fille, première halte dans un Mac Donald, on était pressé sur le chemin du retour et on a voulu lui montrer. Du coup ça lui a plu , ce n’est pas dans nos habitudes mais on y reviendra pour lui faire plaisir. Par ailleurs c’était très bien , je me rappelle d’autres expériences beaucoup moins agréable que ce Mac Donald là, avec des frites mal ou trop cuites et des sandwichs mal préparés."

"Je suis venu avec ma trottinette électrique ce soir tout un bla-bla comme quoi les Trottinette sont interdits au Mac drive alors que j’ai eu aucun souci avec les autres McDo en France apparemment ça ne rentrerai pas dans leurs conditions après vérification, ceci est totalement faux soi-disant McDonald’s venez comme vous êtes , en tout cas ce qui est sure venais pas au Trottinette déçu les frites aussi froide que la personne qui a pris ma commande ! A fuir"

"J’avais jamais goûté l’eau à la fraise j’avais peur que ce soit du sirop super sucré mais finalement c’est super bon. Le service est rapide et les serveurs sont super agréable je recommande !"

"Nous nous sommes arrêtés en famille dans ce McDonald's... Quelle désastre!! On passe la commande on a commandé à manger vers 16h, y avais peu de monde... On essaye de trouver des tables propre car tout le McDonald's était très sale que ça sois par terre ou table et je vous parle pas des WC....La commande arrive 30 minutes après d avoir commander à la borne et il manquait la moitié des choses...Donc obliger de retourner à la caisse demander le reste....Service qui laisse vraiment à désirer, sans compter que des qu on a essayé de manger le repas était froid donc obliger d y retourner pour qu il nous refasse notre repas chaud... De plus les employés ne sont pas aimable du tout et le service laisse réellement à désirer et la propreté de même... Restaurant à fuir....."

"Déçu voir plus que déçu. Mon fils de 9 ans à pris le nouveau mc crispy. A la fin du repas on lui demande si c'était bon, il nous répond qu'il avait un goût bizarre 🤔. Une heure plus tard vomissements sur vomissements. Intoxication alimentaire. Malade pendant 3 jours. Je ne vous félicite pas. Sûrement une hygiène médiocre en cuisine et du poulet plus consommable. Zéro pointé."

"Après plus de 1000km de route nous sommes arrivés à 21H55. Il est indiqué sur Google, que le drive ferme à 22H00. Pas grave on va manger à l'intérieur, cela nous fera du bien. Le temps de nous diriger tous en famille avec deux petites filles en situation de handicap, le vigile nous refoule nous indiquant que le restaurant ferme à 22H00 (alors que deux jeunes femmes arrivées en même temps que nous sur le parking ont pu rentrer). Je lui fait constater par l'affiche sur le restaurant et Google que c'est marqué ouvert, mais rien a faire, il nous renvoie sur le Drive. Fatigués et affamés et avec peu d'alternative, on se résigne... Et que d'erreurs dans la commande, les bacons étaient absents de tous les sandwichs, on nous demande si les enfants veulent des jouets ou des livres, on nous met l'inverse. Le bic mac avait plus de salade que de viandes ou de sauce. Pas prêt d'y retourner pendant mon séjour, même si mes filles réclament."

"MCDONALD’S MÉDIOCRE !!!!!! Venir à une heure de pointe et avoir 4 bornes de fermer cela est inadmissible ! Beaucoup de point a revoir : - Le personnel est pas aimable ce sont des portes de prisons . - Les équipier ont des charlottes mais qui ne servent strictement à rien comme les cheveux ne sont pas rentrer dedans . - La sois disant « Manager » qui est habiller avec une tenu extérieur et qui doit montrer l’exemple doit être habiller avec une tenu propre et conforme à l’hygiène . - Les commandes sont froide - L’attente est longue pour avoir deux pauvre glaces - Le jours d’un 14 juillet fermer le drive à 22h00 cela est inadmissible le drive ferme à 00h00 comme indiquer sur vos horaires - Le restaurant est salle - L’hygiène est à revoir Il faut pas s’étonner que votre macdonal’s sois mal noter ! Il vas falloir réagir !"

"McDo qui ne sert aucun dessert le soir qui en plus de ça est impossible de rajouter de sauce ketchup ou mayo à la commande ne pas venir le soir car nous avons bien l’impression de les lassés de notre présence ! On aurais du aller à Quick à ce point là ça aurait été meilleur. Bonne soirée…"

"Service aimable et musique douce dans le restaurant même lors des rushs. Font en sorte que la salle reste propre."

"J'ai eu beaucoup d'attente pour peu de choses, et il y avait 2 couples à l'intérieur, qui étaient déjà servis. Dommage, car j'y suis allée 2 ou 3 fois, et à chaque fois, j'attends pas mal de temps..... Sinon à part ça, les hamburgers sont bien faits, rien à signaler."

"Une fois de plus, service pourri. L'endroit n'est pas un fast food, mais un slow food ! Je pèse mes mots, on vient rarement parce qu'à chaque fois c'est pareil, mais on y croit quand même ! On a eu la piqûre de rappel aujourd'hui : grande frite plus petite qu'une moyenne (frite qu'on a dû réclamer car oubliée), sandwiches froids et mal montés, avec la commande qui attend pendant 20 minutes sur le comptoir avec toujours la même rengaine comme quoi il n'y avait personne quand j'ai appelé alors qu'on attend devant eux et que la vérité, c'est que personne n'appelle pour récupérer cette commande. LE PIRE MCDO QUE J'AI PU FREQUENTER."

"Restaurant mardi soir. Commande 19h40 arrivé 19h50 assez rapide par rapport à un soir 20 minutes d'attente. Deux enfants deux commandes signatures. Un bleu bacon l'autre classique. Arrivés emballés avec étiquette bacon( comme bacon bleu) et l'autre variation... Bref mon fils a pris celui sans bacon et a mangé.par inadvertance celui au bleu ( bizarre il desteste le bleu). L'autre enfant râle car c'est pas son burger car les étiquettes étaient mal placées.elle exige sa recette . La responsable vien nous voir nous disant de bien vérifier... Car elle est obligé de le jeter c'est le sandwich le plus cher... Plutôt d'accepter leur erreur. En plus l'autre sandwish est incomplet... C'est à nous de vérifier les sandwichs et sa composition. Nul comme relation client"

"Un serveur qui ne dit même pas bonjour, une intoxication alimentaire de 4 jours a cause d'un signature. Tout mes précédents repas s'était bien passé jusqu'à cette fois là où sans doutes un non respect des procédures d'hygiène à eu lieu. Merci d'apporter plus d'hygiène"

"La qualité est plus que médiocre! Même mes enfants m ont dit macdo c était degeu.... Le jus d Orange ont s est demandé ce qui avais été mis dans le verre, un goût de produit ou je ne sais quoi. Il manque une frite dans les happy meal ( il manque toujours un truc) et les sandwich sont posé à la rache... sans compter les frites froide élastique!! Mais que ce passe t il dans ce macdo ? !!"

"Personnel desagreable , Frites froides. Soit disant une grande frite mais pas du tout !!! On s'est bien fichu de nous avec en plus un service hyper long ."

"Vérifier sa commande, mes burgers SANS oignons ont souvent eu des oignons, mais ils sont arrangeants, et j'ai connu des Mc Donald's bien pires ailleurs. Sinon, ben MC Do c'est Mc Do quoi, rien de plus à rajouter."

"Beaucoup de temps d'attente avant d'être servis . Malgré l'attente erreur sur la commande: 2 eaux plates à la place de nos eaux pétillantes, signalé a une equipiere qui previent la manager.... celle ci finit par arriver apres de longues minutes en nous disant qu'elle nous les change et nous les ramene. Jamais revu il a fallut aller au comptoir reclamer.Pas de fourchette pour les frites chedar. Cappuccino daim... sans daim! Cookie avec aspect plutôt douteux. A fuir!"

"Salade Caesar où le parmesan était pas bon, les croûtons très durs, obligé d'aller au comptoir car acheter un double royal cheese bacon où il mettent qu'une viande. Le cbo avocado est bon sans plus, dame qui nous ramène les desserts non souriante et non polis."

"reparti sans manger car à 14 h 00 12 personnes sur 2 bornes sur huit on demande au personnel et on vous répond c est normal c est pour réguler la cuisine car que 2 en cuisine je trouve ça abuser très mal géré ce Macdonald c'est pas la première fois à quand la concurrence ça leur ferait du bien"

"C’est plusieurs fois qu’il y a des erreurs.. je me dis qu’un avis de plus peut faire venir mcdo france peut être ? pas de paille, pas de serviettes et la boisson (delifrappe cookie) ratée (à quand même 4€ ça fais un peu mal)"

"J’y vais en drive je demande un menu best of cbo plus un p’tit bœuf deluxe et quel magnifique plaisir de ne voir aucune viande dans mes burgers .. de l’argent jeté par la fenêtre et une attente de 30 min tout ca pour manger du pain de la salade et de la sauce .. ! Super ."

"Fast food géographiquement très bien placé. Endroit propre, jeux pour les enfants, terrasse. Personnel souriant et réactif. Les burgers sont bons. Je recommande à 100% le mc do de Biscarrosse."

"Très bon service. Les retours et glaces sont toujours traités rapidement ce qui est pas le cas de tous les fast-food et chaque employé qui passe a côté de nous nous demande si on s’occupe de nous afin d’éviter les clients oubliés. Bonne organisation."

"Bientôt on mangeras que le carton c’est abuser il y a pas grand chose en kit kat … super plus ça va et moins il y en as … payer plus pour manger moins"

"Que dire à part déçu. Par contre service assez rapide( pratiquement personnes) Nous avons commandé 3 menus dont 1 menu enfant. Sur toute notre commande tout était froid. Les frites, les nuggets, les sandwichs. On n'y retournera plus. On préfère encore mieux aller acheter des sandwichs à une boulangerie que de manger froid au Macdo."

"Un Macdonald propre ,bonne ambiance, service,: personnel aimable, souriant ,à l'écoute. La commande arrive à table chaude,frite hamburger vraiment sur tout les critères je donne un constat positif ."

"Service rapide , j’ai pris un 280 Cantal & frites cheddar vraiment excellent, merci aux équipes qui sont très gentil ."

"Nous sommes vraiment agacés , dans les 4 dernières commandes pour le drive il manquait des produits et après avoir payé plus de 50 euros on ne s'attend pas à quelque chose comme ça , les autres fois ils nous ont donné une solution mais hier soir ils nous ont dit qu'ils nous diraient quelque chose et ils ne nous ont rien dit , ensuite nous avons dû donner notre nourriture à la petite qui n'avait pas les nuggets de son happymeal et ni mes frites ni les sauces , les autres frites avec du bacon alors qu'elle les a demandées seulement avec du fromage ... nous n'allons pas en redemander"

"Service rapide personnel souriant et agréable...mais repas tiède limite froid je n'y reviendrai pas"

"Je suis pas du genre à laisser des mauvais commentaires, et surtout pas sur des chaînes comme ça!! Mais ceci dit ça fait plusieurs reprises que je me rends au McDo de Biscarrosse. Je précise bien où j’ai rencontré des conflits avec donc le personnel, la première fois c’était tellement misérable que j’ai pas voulu les afficher. j’avais commandé une salade je me suis retrouvé avec un cafard dans ma salade. J’ai demandé discrètement à savoir qu’est-ce qu’on pouvait faire la manager qui me prend de haut berc, je suis parti, je ne suis plus venu pendant un bon moment, donc cela fait bien presque six mois. Je reviens parce que ma fille veut un McDo on commande un menu enfant plus un menu normal avec des frites Cheddar bacon ma fille reçoit ses frites Cheddar bacon avec les morceaux de bacon froid pour moi ils étaient congelés de là je demande à la dame est-ce que c’était normal elle essaye de m’expliquer que oui, qu’on est arrivé à la fin du sachet qui on repris un autre sachet, mais que c’est comme ça etc. de là je lui dis bah écoutez j’ai déjà mangé plusieurs fois des frites comme ça dans dans d’autre Mac do et j’avais pas les bacon froid limite gelée de la la jeune du haut de ses 18 ans me parle comme une m….,( mais qu’est-ce qu’elle veut elle je parle pas français, elle va se détendre .. Et je rajoute qu’il y avait trois managers qui était assis Juste à côté de nous, et c’est seulement quand le ton a commencé à monter qu’il y en a une qui a intervenue. McDo à fuir car personnel désagréable et nourriture dirais même que l’hygiène n’y est pas du tout"

"Pire mc Donald de France service minable attente de plus d’une heure pour 9nuggets jamais vu ça et le personnel se permet des réflexions dommage que je ne puisse pas mettre les étoiles en négatif et en plus après une heure d’attente c’est pas la bonne commande. Et leur seuls avis positifs sont ceux du personnel ou des clients soudoyés pour un donuts contre un bon avis. Minable peu importe le jour où l’heure il y a toujours de l’attente ou des erreurs !"

"Arrives à 22h pour un goûter du soir après coucher du soleil sur la dune… bornes à l’intérieur HS avec message ‘Patientez’ on patiente, rien. Quand on va demander, on nous dit qu’ils ferment… dans 30mins…et qu’il faut passer par le Drive… et sans excuses! Non merci, ça aurait coûté quoi de prendre notre commande au comptoir?"

"A fuir! Passage à 21h30, service McCafe déjà fermer aucun pancake ni burger sucré. Impossible non plus de prendre un café. Les 3/4 des bornes ne fonctionne pas, les toilette ne sont pas nettoyer, pourtant en cuisine il y a du monde pour discuter. Frites et nuggets servis froid, glace servie sans couvert et aucune sauce ni aucune serviette dans le sac."

"Personnel mal poli à fuir de toute évidence nous demandons un échange suite à une photo non conforme au produit on ne répond pas à notre attente et me dit de dégager 😂 venez comme vous êtes à McDo si vous êtes prêt à vous faire insulter vous êtes la bienvenue !"

"L'irrespect du personnel qui vous renverse un plateau de boissons sans excuse mais en rigolant sans même nous demander si on a besoin d’une serviette une honte. Merci pour mon après-midi gâché sur Biscarrosse."

"Super bon et servis très rapide ! Je recommande surtout le Mac flury au caca"

"Meilleur mcdo de France!!!!! Personnel super agréable, repas arrivé très vite et chaud. Que demander de plus"

"Ferme plus tôt que indiqué nous étions au drive ils on pris les commandes deux voitures avant il y avait encore plusieurs voitures deriere on est venu nous demander de partir car sinon ils ne finiront pas le travail à l’heure"

"Pire mc do de france avancez et ne perdez pas votre temps. sinon sur 10 fois satisfait 2fois et surtout évitez l’heure du rush"

"Service très rapide !! Nourriture chaude et personnel accueillant Je recommande"

"Un Mac Do bien géré. Les tables sont plus propre que dans la plupart des Fast-food et le service est rapide. Ça reste un Mac Donald’s mais entre tous celui-ci est l’un de mes préférés."

"Service de qualité avec une équipe souriante à l'écoute des besoins du client ✨ je recommande vivement ce restaurant qui m'a permis de clôturer parfaitement mon week-end à Biscarrosse !"

"A fuir , on se fait renverser les boisson dessus , le wrap était froid et ils n’ont voulu faire aucun effort , ni aucun geste commercial je croit que kfc est sûrement mieux même si c’est plus loin"

"Sur place rien à dire vraiment parfait par contre le drive… petite frite au lieu d’une grande,boisson pas fermée qui s’est renversée dans la voiture, frite à moitié remplie et pour couronner le tout pas de dessert pour ma fille. Vous devez faire de bonne économie à la longue !"

"10mois qu'on prend 1 fois par semaine mac do ici, au drive . Ce soir, je décide de prendre enfin le temps de laisser un commentaire . Manque 2 sauces qu'on a acheté , le Sunday n'a aucune cacahuète dessus , la salade caesar a été mise de travers dans le sac et manque de pot, elle s'est ouverte dans la poche ! Si ce n'est quand on n'a pas droit à des petites frittes alors qu'on a pris des maxi best of. Grand bien nous fasse, les frittes ne sont clairement jamais cuites de toutes façons ... Ce drive , cette direction, est juste pénible , je n'ai jamais vu une gestion aussi mauvaise. Dommage de ne pas avoir un autre Mac do plus près"

"J’ai reçu mon verre avec de la saletés dedans Je demande à ce que l’on me le change et on me redonne un verre aussi sale , gras, avec des morceaux de saletés dedans Si je demande à ce que l’on me le change c’est pas pour ravoir un verre tout aussi sale voir pire, je n’ai même pas bu le boire."

"Un McDo qui ferme à 22h on aura tout vu… Obligé de passer au drive et qui dit drive dit erreur sur la commande! Je ne recommande pas ce lieu"

"Une étoile pour le sourire et la gentillesse du personnel mais pour l'hygiène, ça devient catastrophique chez MC Do. Les tables de la terrasse sont dégoûtantes, obligé d'appeler une personne pour faire nettoyer et les toilettes sont très sales aussi. J'espère que l'hygiène est respecté au niveau de la cuisine. Je vais finir par ne plus venir au MC Do car ce n'est pas le seul dans cette situation."

"Lisez bien les commentaires avant d'aller dans ce McDonald's tout est vrai service hygiène et accueil déplorable produit froid produits manquants la totale"

"On passe une commande à la borne à l'intérieur, on s'installe et on attend tranquillement notre commande. Ensuite, un jeune nous sert une commande qui ne nous appartient absolument pas. Ensuite, nous apercevons la responsable en face de nous, à qui nous avons fait un signe pour lui dire, et elle arrive en nous disant : Vous ne pouvez pas vous lever vous aussi. Je ne m'attendais pas à ce que l'on parle ainsi au client. Nous lui faisons déjà savoir que nous avons une commande, pas à nous."

"Personnel très souriant, ravie de mon expérience, et merci à Mélissa pour son professionnalisme."

"Personnel peut souriant et même c'est limites si on les dérangent pas et en plus même pas de sauces dans ma commande qui pourtant sont commander . A 15h30 c'est pas la foule qui les bousculent pourtant . A revoir En revanche la qualité de la cuisine c'est amélioré"

"Service rapide, personnel souriant, et ambiance cool !"

"Service rapide personnel souriant et accueillant, ambiance très agréable"

"Oublie sauce vinaigrette dans salade alors qu une demande au vendeur a ete faite pour savoir si commande complete et selon vendeur tout est present de plus pas de couvert ne recommande pas du tout"

"tout le monde est super agréable, nous avons été servi rapidement, petit plus pour le personnel qui nous a proposé de l’eau en terrasse pour notre chien😊"

"Les serveurs sont gentils et pro. malgré un souci ils nous ont refait entièrement la commande dans que l on demande quoi que ce soit. Le seul côté négatif est la propreté des tables qui mériterait plus d' attention"

"Les cornets de frites sont toujours plus vides. Les tables et sols toujours sales, on a presque plus a manger par terre que sur le plateau. Les sandwichs servis en vrac. Le tout froid en général. Lors d'une triple erreurs sur notre commande, servie dans un plateau ignoble (plein de salade et de sauce) nous sommes allés avec beaucoup de compréhension et de patience au comptoir pour rectifier les erreurs. Tout le repas, deux équipières parlaient en se marrant en nous regardant. Dernière expérience en date, commande de 4 glaces. Un sundae complètement fondu. Je le ramène. J'en demande un qui n'est pas prêt depuis une demie heure à une responsable. Elle va pour m'en faire un autre. Et là, la jeune fille qui était aux glaces s'est fait remonter les bretelles car elle fait trop de tours pour remplir les pots et qu'il faut en mettre moins. La responsable me ramène un sundae tout beau tout frais, à moitié vide. Conclusion, le sundae à plus de 3 balles quasi vide. Les 3 Mcflurry à pas loin de 5 balles, pareil. Sans parler du gars qui était devant nous quand nous sommes allés payer au comptoir, qui est revenu avec son plateau car il avait 5 potatoes dans son cornet, et un sandwich manquant. Réponse de la responsable qui me dit que vous ne les avez pas mangés ? c'est votre parole contre la nôtre Et le plus beau, c'est les bons avis publiés par les employés (oui, tout le monde se connait ici...) C'est juste honteux"

"Personnel aimable et souriant. Cependant il nous manquait bien une poignée de frites dans les McFlavor Fries."

"Lieux très propre, personnelle agréable, bonne ambiance, cuisine satisfaisante, ils sont efficaces, énormément satisfaite.❤"

"Beaucoup d'oublie dans les commandes personnelles très incompétent et irrespectueux et la manager (blonde) très mechante à était désagréable elle se fait c'est propre règle et l'hygiène dans le restaurant et horrible je le déconseille"

"Service rapide et accueil sympathique malgré le monde."

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile. Un de Mc Do les plus sales que j’ai vu. Et quand on demande à se faire essuyer la table, on nous répond qu’ils ne sont pas femmes de ménage. Bravo le professionnalisme. Clairement à fuir !!!"

"Jamais déçu de ce mac do. Personnel à l'écoute. 1 ou 2 oublis mais toujours réactif et gentil."

"Avis au patron , des filles qui mangeait à côté des poubelles à 14h15 était excrément désagréable , un service honteux , long ainsi qu’il manquait des éléments dans notre commande . Les serveuses et les responsables sont désagréables et malpolis !! JE NE RECOMMANDE PAS !!!"

"30 minutes d'attente alors qu'il n'y avait pas grand monde pour recevoir la commande à emporter dont les gobelets étaient mal fermés donc tout s'est renversé dans la poche sur toute la nourriture. On a reçu notre commande froide et les quantités vraiment pas généreuses. De plus il n'y a pas tous les menus dont le wrap chèvre qui n'existe pas en grand. Les hamburgers et wraps étaient mal fait donc tous renversé."

"Mcdo très propre, service rapide, bonne qualité rien à dire."

"40 ans au drive, y a qu'une voiture qui attend pourtant, aucune glaces..., tpe pour payer au drive plus sale ça existe pas, aucune lingette pour laver ses mains après... quand tu vois l Hygiène du tpe tu te pose des questions sur le reste..."

"3 borne activé sur 8 un 4 août. Malgrès la sécurité présente, obligé de faire la police soit même pour pas se faire doublé par tout le monde. Une expérience charmante."

"petit macdo avant la plage très agréable pas bcp de monde très calme est on a bien manger"

"Visite ce jour le 5 août. Restaurant très propre, service rapide, et personnel agréable !"

"Arrivé à 20h50, il y avait une grosse file d'attente car il y avait que 3 bornes de commande sur 8 qui fonctionnaient. Prise de commande à 21h10 et livraison à table à 21h35. Peu mieux faire...."

"Une HONTE !!! Arrivée à 22h30, prise de commande par voiture 20min, 0h10 sommes enfin servi après avoir passé commande à 23h15 !!! Bien sur pas de glace puisque la machine est en panne mdr Par respect je demande si la famille et moi pouvons nous installer sur les tables extérieures, pour ne pas manger à 6 dans le monospace, bien sur le repas est a peine cuit je demande donc en dédommagement 4 nuggets et la réponse lunaire de ces incompétents ah non on vous a laissé profiter de la terrasse !!! De qui se moque t'on !!!! Au prix que l'on paye !!! Je pense que c'est ma pire expérience chez mcdo EVITEZ CE RESTO DE BISCARROSSE"

"Beaucoup de monde Pas mal de borne qui marchait pas mais sinon ça allait"

"Tables sales, attention ou vous vous asseyez et où vous posez vos coudes. Commandes aux bornes inopérantes sur un terminal sur deux d ou une file d'attente anarchique. Au royaume des mal élevés cherchez celui qui va vous doubler sans scrupules. Personnel indifférent au client. Je ne dis rien sur la nourriture car on ne peut pas qualifier cela de repas . C'est du vite fait bien fait sans plaisir. Une nouveauté toutefois,ici les animaux en tous genres sont acceptés et je ne parle pas des gens mais d'oiseau sur l'épaule ou de chien galeux : fantastique pour l'hygiène 👏 On est chez Mc Do."

"J’ai pris la commande au drive et qu’elle mauvaise surprise j’ai eu quand j’ai découvert qu’il me manquait ma boîte de nuggets par 20 alors que je l’ai payer. De plus, mes frites sont toute molle en dirait qu’elle date de hier, je suis très déçu. En plus le « gros burger » ne ressemble pas à la photo mon cousin l’a finit en 3 crocs."

"PIRE MACDO QUE NOUS AYONS PU FAIRE !!!!! Une attente interminable d'1h30 entre notre arrivée au drive et le moment de recevoir notre commande. Pourtant très peu de voitures devant nous. Ils nous ont dit être débordés quand nous sommes allés les voir, aucune sympathie."

"Lamentable. Je n’ai jamais vu un McDo aussi long de ma vie ! 40 minutes que j’ai commandé au drive, je suis toujours dans la queue et je n’ai pas encore payé ! Une honte ! Il s’agirait peut être d’embaucher du personnel au lieu de vouloir gratter le maximum de bénéfice c’est du grand n’importe quoi. Les tables sont minables il n’y pas une personne qui aurait la décence de se dire qu’il faudrait nettoyer, le personnel est désagréable, changez de travail si vous ne supportez pas les gens ! Ne bossez pas dans le commerce si c’est pour tirer la gueule. Je déconseille fortement ce n’est pas la première fois que nous avons une mauvaise expérience chez eux."

"Lundi 15h, on ne peut pas dire que c'est l'heure importante!! Propreté horrible, reste de nourriture sur les fauteuil, table mal nettoyer, coca au sol, menu donné froid!! Ne parlons pas des toilettes !! Une honte.. si en salle la propreté laisse à désirer !! J'imagine les cuisines!!! On sait plaind au personnel.. aucune réactivité !! On est rester 45min.. personne à passé un coup de chiffon!! Dommage qu'on ne puisse pas mettre de photos. Car sa fait peur!!"

"La moitié des bornes pour passer commande ne fonctionnais pas, Eau à la fraise quasiment pas de sirop de fraises."

"un menu manquant au drive, coca avec goût d’eau et rien d’autre, le goût des frites n’en parlons pas, honnêtement faites demi-tour, une étoile pour le personnel compréhensif et à bout.."

"Nous avons été servis plus de 40 min après notre commande. Les burgers étaient froids, la salade était dans l’emballage mais pas dans le burger et le restaurant n’était pas du tout rempli. En signalant notre mécontentement, la manager nous a indiqué qu’aucun geste commercial ne serait effectué, et que nous n’étions pas les seuls à avoir dû patienter. Je déplore ce manque de professionnalisme, d’une équipe qui ne gère pas du tout la fidélité client, et dont la responsable ne prend aucune initiative pour fidéliser les clients d’une enseigne internationale. Quelle déception, je vous conseille d’aller manger chez Burger King à Gujan Mestras où le respect du client est une priorité, car en cas de retard un petit geste commercial est fait (cookie offert par exemple). Je ne recommanderais pas McDo de Biscarrosse et sa manager."

"Sympa, goût habituel d un Mac Do parcontre toilette dégueulasse ."

"Endroit a recommander ...personnel serviable ...toilette propre .."

"Très bon mac do ,service très rapide"

"Restaurant McDo sympathique. Service rapide. Seul bémol de la responsabilité de ce McDo : 4 bornes en pannes donc attente longue pour passer commande. Bémol dû aux clients : manque de savoir vivre, bruyants et ne savent pas manger proprement."

"Nul nul nul 😡 à un moment donné il serait peut être temps que mc do fasse quelque chose au prix qu'on paye. C'est honteux! Normal que les gens ne viennent plus, pour moins cher on a meilleur ailleurs..."

"Au dessus de la moyenne sur la qualité des produits. Serveur courtois !"

"Un grand merci à l’équipier Yanick a su nous servir parfaitement ! Il lui faut une prime !!"

"Un pur délice. Yannick est un super serveur. Il faut augmenter son salaire."

"Du jamais vu pour un Macdo malgré beaucoup de monde les tables sont nettoyés après chaque passage. Les employés sont courtois et souriant (même avec la pression du rush) et le service rapide. Rien à dire de négatif les autres enseignes de fast Food devrait prendre exemple."

"On viens de repartir avec trois salades sans couvert ni sauce vinaigrette… merci à vous !"

"Prise en charge rapide de notre commande et service à table rapide également 👌"

"Borne de commande en panne. Donc une attente pour commander. Table extérieure grasse et collante Bof..bof"

"Franchement vous êtes mais dans un excès total sur la baisse des quantités, je suis choqué , sans parler du prix par exemple 4,10 pour 4 nuggets sérieusement ??"

"Bien entretien et service rapide. Le personnel à disposition si besoin."

"Super ambiance conviviale merci pour cet accueil plein de générosité et de rapidité :) Je reviendrais sans hésiter"

"Bien à 15h30 ...servis avec le sourire !"

"Plus de 20 min d'attente pour 4 boissons et personnes dans le mac do."

"Après 45 minutes d'attente, manger des frites froids, pas tièdes. Aucune excuse ou geste commercial, toutes les sauces ont été oubliées même la Deluxe des nuggets."

"Service rapide, efficace rien à dire"

"Arrivé a 22h mac do fermė et le drive également il avait mis une barrière pour boucler le drive. Jamais vu de drive qui ferme à 22h !"

"Très bon mc do les frites étaient croustillantes ce qui est assez rare . Service rapide."

"L’ensemble du McDo est très propre, rien à redire, équipe souriante agréable, petite musique d’ambiance en salle ! La qualité de l’équipe sont au top en service Contact client et surtout ne lâché rien !! 😉"

"Nous avons adoré manger chez vous."

"Tout allait bien, comme dans beaucoup de mac do...."

"Tous ces jeunes sont super bravo à vous 😁👍"

"15 septembre service du midi au drive, au paiement, la jeune fille avec le casque, super gentille et agréable, merci pour ce bon moment 🫶🏼"

"Super équipe avec des petits jeunes très sympa"

"Se trompent sans arrêt et quand on leur fait la remarque le personnel manque de respect au client. Je ne compte même plus le nombre de fois où cela se produit. Vous salissez le métier de la restauration."

"Personnel très désagréable très mal servi Je déconseille fortement"

"Superbe expérience aujourd'hui avec un jeune qui a pris notre commande au top! Il à la pêche, vraiment très agréable, équipier 235 sur le ticket"

"Nickel, service super sonique, souriant, je recommande +++"

"Nous avons pour habitude avec mon compagnon d'aller prendre un café l'après-midi en semaine , la jeune femme (toujours la même)qui court partout nous épate et nous fait un peu de peine . Elle court tout le temps casque visser sur la casquette demandant poliment de patienter aux va et vient des voitures pour servir les clients déjà installés. Et tout ça sans perdre sa gentillesse , son sourire et son amabilité. Courage à vous nous reviendrons vous voir . Lola et Stephane"

"Tout étais froid, mon cheddar sur les frites n'avais pas une once de chaleur, pourtant il n’y avais vraiment pas grand monde aujourd'hui à l'heure où j'y suis allée. Ma table étais également pas très propre"

"bande de fumier j'ai commandé un big tasty deux viande j'ai eu un steak j'ai encore faim avec vos pommes de terres molle la"

"j’y vais toutes les semaines ! c’est top, et le service et nickel"

"Lieu propre les serveur se très sympathique"

"J'ai commandé au drive un menu Big Mac on m'a donné un autre hamburger 🍔 j'ai eu un coca avec glaçons alors que j'avais précisé dans la commande via l'application sans glaçons Jamais rentré dans le restaurant Sinon personnel au Drive sympa, souriant & polis"

"Il nous a été difficile de trouver une table propre, frites arrivées froides. Lors du règlement en caisse (avec une attente relativement longue) on pouvait sentir une pression et aucun sourire.... il est vrai que lors de mon arrivée il y avait du monde au drive mais la clientèle ne devrait pas le ressentir. Certains employés faisaient de leur mieux mais n'étaient pas soutenus. Et arrêtez cette musique type Jazz qui ne va pas du tout avec l'ambiance générale !"

"Très bon ... Bon après je dis ça pour avoir un sundae gratuit 😏 McDo jamais déçu"

"Lieu chaleureux et relaxant avec un bon service rapide et poli."

"Un bon personnel qui essaye de se débrouiller malgré la forte affluence du midi , les burgers toujours trop chère pour ce qu'ils sont."

"Beau restaurant propre et bien décoré pour Halloween... Le serveur a été sympa pour nos apporter nos plateaux assez rapidement. Nickel !"

"Salle propre et service rapide. Personnel sympathique"

"Au top. Service rapide. Il est 12h48. Frites croustillantes. Toilettes très propres pour un samedi. Grand canapé cuir tout confort. Personnel jeune et compétent (et oui c est possible!)."

"Personnel sympathique et service rapide"

"Cuisine comme dans tous les mcdo Service rapide"

"Je pense sincèrement que les employés ne savent pas lire les commandes. J’ai commandé 2 fois un menu maxi Macwrap chèvre pour avoir un PETIT wrap au poulet Comment fait un végétarien ? Et bien il mange pas !! Ce n’est pas la première fois. Revoyez votre vigilance qui laisse sérieusement à désirer lors de la réalisation des commandes"

"Bonjour , restaurant d une incompétence Rare , je ne sais même pas s il s agit d incompétence , de bêtise ou autre chose, ( incompétence des managers ou recrutement chez les toctocs ) mais depuis des années sur Biscarrosse , le niveau de ce « restaurant » décline de jours en jours , g bien mis des guillemets car pour être un restaurant il faut savoir prendre une commande et en plus il faut savoir la préparer correctement ! Sur 10 commandes 9 incomplète et une froide !!!!! Que faire !!! À toute l équipe d’hydrocephales félicitations !!! Le jour où aurez un vrai travail je vous conseil à toutes et à tous de vous sortir les doigts ! Vous devez tous etres fans de Cyril hanouna pour pas savoir compter jusqu’à 5!!! Cordialement"

"Service top pas d’attente tout est chaud super Personnel agréable"

"Un conseil: N’oubliez pas vos sauces à la commande sinon on va vous faire la leçon de façon méprisante…..On viens pour se détendre et on est en colère… (En plus quasi personne dans la salle) Aller ailleurs"

"Bien dans l’ensemble mais oubli des sauces et serviettes assez souvent."

"Mac do la teste extérieur terrasse refaite très propre"

"Je prends un double cheese burger bacon et il n’y a pas de bacon… si je ne veux pas de bacon j’aurais pris un double cheese burger normal. Quel intérêt ? Et c’est pas la première fois"

"Accueil en drive le lundi 11 novembre 2024 plus que désagréable, l’impression de gêner. Une demande en plus pour rajouter un café, refus de la part du salarié car c’est trop pénible."

"Notre commande ne correspond pas à ce que nous avons demandé, il manque les sauces pour nos nuggets HOT ONES donc en gros aucun intérêt Et quand on voit la tête des hamburgers c est juste une honte...."

"Personnel tres agreable et competant"

"L'un des plus mauvais MC Do où j'ai pu déjeuner. Les sandwich son secs et mal faits. Ça n'a jamais l'air fait sur le moment, on se demande depuis combien de temps les burger traînent... on sent bien qu'aucun effort n'est fait pour apprécier son repas. Malgré plusieurs essais rien ne change et c'est très décevant. Passez votre chemin"

"Expérience très décevante au McDonald’s de Biscarrosse. Suite à un dysfonctionnement des tickets au comptoir, la manager a mis en doute mon honnêteté devant les autres clients, sans prendre le temps de vérifier la situation. Ce manque de patience, frôlant l’irrespect, a rendu la situation embarrassante. Après 20 minutes d’attente, ma commande attendait dans un coin sans qu’aucun employé ne la vérifie, alors qu’il s’agissait bien de celle que j’avais commandée. Pour clore l’incident, la manager m’a arraché le sac des mains, refusant de refaire ma commande malgré le préjudice. Son attitude nuit gravement à l’image de ce restaurant et révèle un manque de professionnalisme flagrant. Une révision de la gestion serait plus que bienvenue."

"Le McDo est très accueillant une ambiance, le service et rapide et succulent"

"Et encore c'est parce qu'on ne peut pas mettre zéro. Depuis 2019 qu'on habite à parentis on a pas eu une commande sans erreur. On met sandwich sans fromage (car allergène) et on se retrouve avec fromage. Sauf qu'au clic and collect on ne s'amuse pas à ouvrir tout pour vérifier... On met boissons sans glaçon on se retrouve avec glacon on met coca on se retrouve avec fanta. Il y a tjs quelques chose qui ne va pas"

"Restaurant rapide... service rapide. Personnel souriant"

"Burger froid Trop d'oublis dans les commandes Glace vide a l'intérieur Alors que l'on a commander pour plusieurs"

"Déçu car pas de chocolat chaud le café a 1.00€ était très petit au moins 1cm ! Et froid ! C'est pas acceptable Je suis déçu de Mcdo c'était très bien avant !🤯"

"très déçue pas de chocolat chaud j'ai pris un expresso un centimètre dans la tasse et froid c'est très décevant je ne reviendrai pas ici"

"Résident depuis 10 ans sur Biscarrosse, jamais vu un service aussi pittoresque dans un McDonald's ! Tout arrive froid, une attente interminable un dimanche soir avec littéralement personne et surtout pas l'une des choses essentielles s'excuser ou encore expliquer la situation ! N'y allez pas!"

"Bon fast food, mais manque souvent certaines commandes"

"La taille des burgers a diminué Mais pas le prix Ce n'est plus le macdo d'autrefois"

"Bien et propre mais petit souci de management"

"Ambiance très sympathique et le personnel gentil, service souvent rapide. Mais la patronne devrait être plus professionnel et écouter les clients"

"Lieu très sympas bonne emboance"

"Souvent servi froid. Aujourd'hui frites chaudes ainsi que le reste. Tables ne sont souvent pas nettoyées. Personnel sympa en général à part quelques exceptions (cadre pas sympathique du tout avec les clients ni avec le personnel)."

"Hamburgers toujours plus cuits, extrême lenteur du service. Propreté à revoir, comme pour l'ensemble des établissements."

"Très bien"

"30 minutes d’attente au drive en janvier, c’est un peu abusé …"

"trop bien"

"très bonne accueilles très bon repas JE RECOMMANDE !"

"Expérience mémorable au McDo de Bisca ! Entre la jeune fille à la prise de commande, aussi motivée qu’un lundi matin pluvieux, et son collègue qui nous demande si on a une calculatrice pour diviser en 2 , c’était un vrai show ! du coup on a fait un paiement a 24,40 et a 4 euros, très audacieux !"

"Mc do plutôt sympa"