McDonald's

"Rénové entièrement il y a pas longtemps, lieu devenu très propre et agréable. Rapidité du service avec leur nouveau système de préparation à la minute... Contrairement à celui de Argenteuil avec le même système mais où l'attente peut devenir interminable"

"Très calme, espace enfant à l'écart, service souriant et courtois. La nourriture reste correcte pour un fast-food"

"La cuisine tres mauvaise une fois le repas refroidis il est bon a jeter , les prix sont très élevé , les manageurs sont irrespectueux avec les équipiers , manque de professionnalisme . Dans un monde où les chiffres sont important ...Faut pas oublier que le client est Roi avant tout et l’équipier un être humain."

"C'est le bordel, ils étaient 16 en cuisine et nous étions deux avec une attente de plus de 5mn et malgré le fait de commander via la borne. Aucun sourire pour les clients, par contre entre eux ça déconne et rigole avec un pseudo manager qui cri fort qu'ils sont trop nombreux et demande qui veut partir ! Le management MC do des temps modernes peut être ? Franchement c'est honteux..."

"Moderne, ouvert sur la galerie marchande abritant un carrefour. Ai trouvé une prise côté galerie marchande au fond du restaurant...."

"Juin 2022 C'est toujours du n'importe quoi 15 mn pour faire un happy meal et 2 muffins Ils trouvent le moyen de se tromper sur les 2 Je voulais du chocolat c'est myrtille et en plus préparés depuis 2 jours 4€ en l'air On se fout vraiment des clients A fuir Février 2020 Une catastrophe, de pire en pire Plus de 15 mn pour avoir 2 Happy Meal et 2 sandwichs dont un froid et avec le pain dur de plusieurs heures !!! On demande un autre sandwich et le temps de l'avoir le reste était froid Pas d'excuses réelles ni de compensation une honte"

"16/04/2019 *** Arrivé sur les lieux avec les enfants, les tables de l'aire de jeux sont déjà prises d'assaut par un groupe d'ados. Sachant que ce n'est volontaire, je signale au personnel qu'il serait préférable d'indiquer à l'avenir que l'espace est plus destiné aux parents souhaitant surveiller leurs enfants quand ils sont dans la structure de jeu. Mais le bon sens n'étant plus à la mode désormais, le manager me rétorqua qu'ils étaient arrivés à 11h est qu'elle ne pouvait pas les empêcher de s'y installer. Il n'est pas question d'empêcher qui que ce soit ici. Seulement d'indiquer la logique des choses. 2017 ***** Lieu agréable et service ok. Les enfants s'amuse dans les jeux et la déco est vraiment sympa."

"La personne à qui j'ai eu affaire était désagréable, compétente j'ai de gros doute mais ce McDonald's est une grosse blague pas drôle et plus jamais je n'y retournerais. Pour les boissons aussi c'est drôle ils ne donnent plus de pailles par contre ils en donnent pour les glaces c'est surement plus écologique pour les glaces que pour les boissons (sa existe aussi les pailles en carton) et pour boire c'est démerde toi"

"Quoi dire si ce n'est qu'effectivement c'est de la mal bouffe, mais un bon hamburger avec les frites qui vont bien que c'est bon quand même. Par contre toujours les contenus des sacs quand c'est la vente à emporter, il y a malgré tout des erreurs sur les commandes."

"décors sympa et service correct mais les sandwichs sont toujours tièdes et les frites aussi... j'ai tenté toutes les heures, rien à faire, toujours pareil, tiède ! le cuistot manque de motivation et les clients le digère très mal. y aller uniquement en cas de désespoir profond."

"Je suis venue avec mes enfants pour prendre un goûter tardif. Commande passée (en service à table) à 17h45 et à 18h10 tjrs à attendre. Pourtant je n’ai rien commandé de chaud (1 boisson, 1 glace et un donut) je décide donc de me lever et demander au comptoir où en est ma commande. On me la prépare on me donne mon plateau mais aucune excuse...."

"oui bah vous êtes pas tout seul me dit la serveuse après 30 minutes d'attente pour avoir ma commande. Restauration rapide ou si je me trompe mais un tel culot de me dire ça. Les frites et l'hamburger étaient froid. Franchement déçu bien que ce soit un macdo mais tout de même revoir le personnel desobligeant. Vaut mieux pas faire du commerce."

"Délai d'attente beaucoup trop long. C'était mieux avant avec les passages en caisse, ça allait plus vite et il n'y avait de risque d'erreur dans les commandes. Dommage car l'idée des bornes était très intéressante."

"Lundi soir, environ une heure d'attente pour un menu. Les frites sont froides, le sandwich tiède, la boisson noyée dans les glaçons, pas de serviettes. Pour couronner le tout pas de cuillère dans la glace et j'étais bien trop loin pour venir en chercher une."

"Je laisse une étoile juste pour le principe ce macdonald est à fuir la qualité de service s'est fortement dégradée. ma commande a été prête au bout de 30 minutes, en l'espace de 5 minutes 5 personnes au comptoir pour se plaindre idem pour moi après avoir reçu ma commande après 30 minutes d'attente je précise. Les plaintes générales : erreurs de sandwich/commandes, sandwich froid (Fromage froid, viande n'en parlons pas), les commandes reçues à moitié (Vérifiez vous pourrez être surpris) bref virez les incompétents et reprenez vous car ce macdonald est dans un cadre idéal c'est dommage!!"

"J’ai Commander aujourd’hui 25/01/21 à 17:00 un Burger sans tomates c’est bien écrit sans tomates sur le ticket et le jeune homme à oublier d’enlever la tomate ! Sans parler des frites complètements froide c’était vraiment pas bon !! J’ai remarqué que le burger était déjà préparé à l’avance vraiment pas professionnel du tout ! Je ne pouvais pas faire demi tour et re ramener le burger car j’étais déjà parti et c’est que en emporter de toute façon ...."

"J’y suis allée 2 fois, la première fois mon sandwich était sec, monté en kit (fromage à gauche, viande à droite et pain approximativement dans la boîte)... La deuxième fois: surprise ! Le sandwich était tout aussi raté, rassis, limite à se casser les chicots en croquant dedans !"

"Un manque de personnel et surtout le peu de personnel présent n’est pas capable de faire les commandes convenablement. Il y avait du monde et le temps d’attente était long, à la limite c’est pas un problème, mais lorsque nous voyons que chaque personne récupérant la commande revenait puisqu’il manquait quelque chose nous nous sommes méfiés. Nous prenons notre commande et sans surprise il manquait un menu, un sandwich et des sauces… nous avons gentiment demandé à avoir ce qu’il nous manquait mais après près de 45 minutes d’attente toujours rien. La personne a qui nous nous sommes adressé a plusieurs reprises pour récupérer ce qu’il manquait était arrogante et impolie. Les glaces avaient fondu, le reste de la commande était froid bref nous sommes partis sans ce qu’il nous manquait et ne remettrons pas les pieds dans ce restaurant."

"Après 15 minutes d’attente le plateau arrive à table froid. Nous le ramenons pour avoir une commande chaude. Nous avons dû attendre 15 min supplémentaires pour avoir enfin notre commande. Inadmissible en sachant que ça fait 2 fois que cela ce produit."

"Raz le bol de ne pas avoir le bon sandwich très régulièrement, sans compter les oublis dans les sacs. Alors si maintenant il faut aussi ouvrir la boîte pour voir si notre sandwish est le bon on va pas s'en sortir."

"Aujourd'hui j'ai fait demi tour à 14h30 (donc normalement la fin du rush du déjeuner) en voyant la désorganisation. D'abord choqué qu'une manager parle d'un problème de commande avec une personne en fauteuil roulant pour finalement l'ignorer et demander à l'équipière qui etait avec elle de s'occuper d'une autre personne (!!!) qui non seulement est arrivée après (!!!) mais surtout qui elle n'est pas prioritaire... Ensuite ébahi par l'absence de contrôle du pass sanitaire à l'entrée du coup une 20aine de personne s'est retrouvé à passer sa commande à l'intérieur sur des bornes qui n'envoient pas la commande si le pass sanitaire n'a pas été présenté à un équipier. Pendant les 15 minutes où j'ai observé cette confusion quasiment aucune commande n'est sortie des cuisines. Ajouté aux problèmes récurents (inversion de commandes encore la semaine dernière, produit manquant, produit non conforme, propreté) de ce restaurant, maintenant pour avoir un Mac Do correct rendez-vous au Pecq..."

"Aucun pass sanitaire demandé à l’entrée… je commande au borne pour manger sur place mais aucun « chevalet » n’est à disposition…. Toutes, je dis bien toutes les tables sont sales et donc pas désinfecter…. De plus nous étions 3 ou 4 dans le «restaurant » 25 min d’attente pour etre servie…. C’est du vrai n’importe quoi ici.. manque de personnel je pense…"

"Les repas se rapetissent d'année en année. Loin des images de humberger goutus, on trouve plus des steaks aussi épais qu'une tranche de jambon, avec énormément de sauce et de salade pour tenter de remplir le hamburger souvent servi tiède. Vraiment de la mal bouffe 😳🥺"

"Je prends tous les mercredis un happy meal pour mon fils. Or il arrive régulièrement qu'il manque quelque chose dans ma commande, mercredi dernier c'était les frites. Vérifiez bien vos commandes avant de partir !"

"Habitué des lieux. J'y occasionnellement. Les sandwichs sont bons et servis chaud. Je trouve les lieux assez bien entretenus. Par contre : le personnel, S'il vous plaît .... Ayez un peu de dynamisme un minimum.... Et les burgers, montez les bien ! A chaque fois, on doit le remettre en forme parce que les éléments sont totalement mis en décalés. Les toilettes par contre, ça colle par terre et c'est salle..."

"J vais finir par ne plus y aller...maintenant obligation de passer par la borne !!? Et si on veut commander avec l hôte de caisse bah c est trop compliqué pour son cerveau.. 🤦‍♀️ J ai quand même été servi et c était chaud merci merci.."

"NE SURTOUT PAS COMMANDER EN LIVRAISON !!! Les sauces ca vous parle ? vous savez ces choses que vous facturez à l'unité, pour accompagner vos produits. A combien s'élèvent les primes que vous touchez quand vous escroquer ( car oui c'est de l'escroquerie ) les clients ? Vendre un produit et ne pas le fournir aux clients, faut quand même être bien ravagé pour faire des économies pareils dans la restauration. Et oui, je ne vois pas d'autres raison, que de l'économie pour refuser de mettre un produit lister sur une commande."

"en J'ai acheté un menu à 8,90 euros comprenant des pommes de terre de luxe qui auraient dû être accompagnées de la sauce de luxe à l'intérieur. Je lui ai demandé quand il me l'a donné s'il y avait de la sauce pour les pommes de terre. sans me regarder, il ne m'a pas bien répondu. Laissez-moi avec la question en l'air, je suis sur le point de partir. Je regarde le sac. Je vais y retourner. vous, madame, vous n'avez pas mis la sauce. Elle m'a regardé avec des yeux méchants comme si j'étais un voleur et m'a dit : Vous êtes sûre qu'il n'y a pas de sauce. La responsable qui a pris ma commande est une fille blanche qui a de grosses joues. A part cela, il y avait cinq personnes qui manquaient des frites, l'une d'entre elles a demandé un chiffon propre et de l'eau pour nettoyer sa table.sous-effectif et fatigué 40 minutes pour un big Mac"

"Service d'une lenteur incroyable. Je n'ai jamais vu ça dans un mcdo. J'ai attendu plus de 15min pour récupérer une commande avec 2 burgers. , 2 frites et 2 boissons. Un monsieur a côté de moi à attendu plus de 20min pour un simple café. Le personnel semble complètement à l'ouest et dépassé par ce qui se passe. Certaines commandes passées après nous sortent avant. On voit les gens en cuisine errer alors qu'il y a une masse de commandes qui s'enregistre. Pas du tout fast food"

"Très bien ! Restaurant spacieux et confortable. Service très rapide. Attention à la propreté des toilettes et aux erreurs systématiques sur les commandes ! Accès très simple dans un joli centre commercial"

"Un grand n'importe quoi ! Je ne recommande pas, à éviter ! Borne automatique HS mais pas d'affichage, commande passé (1sundaie, 1 glace et un Icethea pêche) 15min d'attente en voyant des commandes après nous déjà servi, on se rapproche du comptoir qu ne sais pas trop où est notre commande, on nous sert pas aimablement avec la glace tombé dans le sac (donc de la glace partout) pas de cuillère pour le sundaie et un Icethea citron à la place du pêche ! Vous vous foutez du Client et faites n'importe quoi !"

"C'est de pire en pire ce MC do ... J'y suis aller il y a 3 semaines en soirée, le service à emporter a durée plus de 25 minutes alors que nous étions 5 à voir 6 clients max dans le restaurant . J'aperçois en cuisine une personne préparant les burger en tenue civil et sans charlotte sur la tête . Je demande à voir un manager à un collaborateur qui m'envoie le manager . Je lui demande ci c'est normal le personnel en cuisine. Il me répond c'est la directrice . Elle est belle la directrice avec son jean tee shirt elle ne devrait pas montrer l'exemple ??? Aujourd'hui j'y retourne car pas le temps et qui est en cuisine en tenue civil ???"

"Bonne expérience à chaque fois que je viens dans ce Macdonald. Très propre, aucun plateau ne traîne , tables régulièrement nettoyées. Service rapide, même avec des commandes spéciales. Sandwichs chauds et appliqués. Assez petit à l'intérieur mais dispose d'une belle terrasse ensoleillée et d'un grand parking pour se garer."

"Bonjour, Je remercie l'équipe pour son atelier lecture samedi dernier. La distribution des œufs de Pâques bien appréciée. sympa, service rapide et souriant."

"Restaurant propre et calme. Pas trop d attente pour la commande agréable quand on vient en famille avec des enfants. Service rapide. L aire de jeux enfants est propre."

"Nous avons l'habitude de manger dans ce McDonald's 1/2 samedi midi à 2 adultes et 1 enfant, c'est bien pratique avant de se lancer dans les courses au Carrefour. Jamais nous n'avons rencontré de problème. Tout se passe toujours très bien et dès que nous avons une requête elle est traitée immédiatement. En plus ce restaurant propose à certains moments des ateliers gratuits pour enfants, ma fille était ravie et nous aussi. Top, vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci !"

"commande sur place d'une boisson est d'une glace. 35 minute plus tard toujours rien. étant obligé de quitter les lieux pour un rdv, je demande le remboursement et la on me dit que c'était prêt... et si je voulais un plateau ... pas de remboursement, et le sentiment de n'être pas écouté. c'est ce moquer du monde..."

"Personnels et manager qui ne surveillent pas les commandes après plus de 25 min d'attente sans être appelé j'ai dû me présenter au comptoir aucune excuse rien... 40 min pour récupérer mon menu ... et en plus la commande comportait des erreurs !"

"Ce Mc Donalds est situé dans le centre Montesson. Dernière visite effectuée le 9 Juillet. Le service est relativement long, service a table pour 3 menu, un peu plus de 15min hors heures de rush. Et les burger arrivent presque froid, et finalement manque de cuisson (le fromage n’est pas fondu) : ce problème est hélas très récurrent. A celui-ci s’ajoute un vrai problème de tenue du point de vente : les toilettes notamment sur sont justes inutilisables (voir photos) Bref pour des menus qui avoisinent maintenant très 10euro (vs moins de 8 il y a encore peu..) les prix se resserrent fortement avec la concurrence : la qualité va maintenant devoir suivre…"

"Attente longue, pas assez de frites, sans sel froides et dures. Parfois ils se trompent sur ma commande. Mais staff accueillant et gentil"

"Je ne retournerai plus chez ce Mac Donald. Déjà en règle générale, on n'est pas satisfait de Mac Do, mais là... Service très long et servis froid et pas suffisamment cuit. Il était 15h et il n'y avait pas grand monde. Il y a l'offre du verre actuellement et le verre n'etait même pas servi, obligés de le réclamer. Next !"

"catastrophique tu fait une commande de 33 euros tu recois completement incomplète. je voulais passe un bonne moment en famille ..mais on a perdu la fain... casse tete total je fait la commende pour mon bebe et on a rien recu je suis venu a accueil...elle ma dit vous avait pas commande comment sa se fait que je paye 33 euros je sais ce que je commande et je recu 2 boisson petite sans glass ...ouvet...^par la moitie.. alors que je commande un grand 2 chesburguer et cest tout? A LA FIN 40 minuts de suit mon bebe pleurais parceque il ne pouvais plus attendre le manager est venu a jete la moitie de la commande tout etais froid ... je paye un joue pour mon fils on a pas recu just une boite avec de papier dedans alors que je choisi un joue ...degoute ...je commande a la fin ils mon donne ce que ils voulais ... je just paie pour etre en colere moi ....ma famille qu'ont le probleme etais ..mal regle ...personne ne avais plus fain on est parti. on se moment ils fait TELLEMENT DE ERREUR ET MELANGE DE COMMANDE POUR TOUT ET POUR TOUT LE MONDE le jour beaucoup de client avait le meme probleme que moi je revien plus , il faut mieux mange un grec ....kfc avant mc donalds cette super mais aujourd'hui bordel total pas propre just pour precise cest le mc donalds de sartrouville que est dans le carrefour . je suis venu ici donne mon avis pour que les gens ne vien pas passe ce ue je vecu avec ma famille. cest trist beaucoup du monde dans la cuisine que fait non impot quoi just presse pour l'argent. rien d autre."

"Je commande un menu Big Mac CHICKEN Après 15 min d'attente à 14h il n'y avait pas grand monde je précise. Je rentre vite chez moi avant la fin de ma pause et surprise un Big Mac classic c'est pas comme si ma commande était compliqué à faire. Résultat ma pause est terminé pas le temps d'aller échanger le produit et mon fils me fait la tronche car il n'aime pas le Big Mac au bœuf. Merci beaucoup 😠"

"Je travaille dans ce centre et même en période de non rush il faut compter 15min d’attente pour un menu froid, on perd tout le concept de FASTfood. Pas de menu mc first à la borne, pas de salade peu importe l’heure et le jour, pour un restaurant sans drive je les trouve bien débordé pour le peu de clients présents et malgré tout on voit des employés de cuisine se balader et rigoler quand cela fait 20min que nous attendons notre commande. Il serait temps de se réveiller."

"Mauvaise expérience. L’équipe n’est pas organisée du tout. Attente vraiment très longue alors que la commande est prête et sur la table. Et en plus de ça le repas est froid."

"Rarement mécontent mais là... 1er point : Très peu de bornes ouvertes pour passer commande. 2ieme point : Enfin une borne libre, malheureusement à la validation de la commande.. BUG. Obligé de tout reprendre sur une autre borne. 3ième point : 20min d'attentes pour récupérer la commande. Entre l'attente des bornes libres, le fait de recommencer la commande suite à un bug + l'attente de la commande, il s'est déroulé 40min. Beaucoup pour un FAST food, non ? 4ième point : Lorsque que l'on commande une boite à partager chèvre, on s'attend à avoir du chèvre... Arrivé chez moi, je découvre une boite de 20 nuggets à partager... Bref, le manque de personnel, je peux le comprendre mais là.... Et pas besoin de faire remonter l'information vu que d'après les autres avis clients c'est déjà fait et rien ne change ! Un gest commercial serait plus appréciéable !"

"Suite à de nombreuses visites, ce macdo comme ( beaucoup d’autres ) est sale, les tables ne sont pas nettoyées, poubelles non vidées, déchets au sol….. Je compare mon expérience avec Burger King par exemple et n’y a pas photo…. En heure de pointe les burgers sont toujours parfaits , service rapide, et restaurant propre . Je dirai également que dans ce restaurant les Burgers sont mal faits et emballés, les boissons sont sans glaçons, et le service super lent !!!! Franchement déçue pour un petit macdo d’une zone commerciale à taille humaine. Comparé au Burger King de La Défense ( très grand) qui est toujours niquel, macdo se dégrade incontestablement."

"Attente interminable, il manque systématiquement quelque chose dans la commande. Personnel désagréable. Ce jour après avoir attendu plus de 25min, une fois rentré il manque 2 glaces sunday , des sauces, les desserts de 3 menus happy meal... Bref Une habitude cela devient fatiguant !"

"Temps d’attente aussi long qu’un Cergy-Marne La vallée. 25 min d’attente pour deux mcflurry. Le manager ne sait pas manager son équipe, c’est un fait. Et en plus ils se trompent dans ma commande"

"J'ai vraiment besoin de préciser...30min pour 2 Happy Meal en heure de non-rush. Gros foutage de gueule pour le croc macdo d'un des Happy Meal. Tous les clients arrivé après nous sont passé avant nous donc la c'est même plus une histoire de staff lent vu qu'ils ont préparé d'autres happy meal avant les notre. Soit le staff a un problème avec ma couleur de peau soit vous embauchez vraiment mal nan mais serieux il a fallut que le manager leur demande de COMMENCER à preparer notre commande 20min après avoir commandé car mon ami commançait à raler devant tout le monde. Manager incompétent sauf si on se met à faire scandale dans le mcdo et le staff pfff ni fait ni à faire. (Et je taff en restauration rapide moi-même donc faut vraiment vouloir nuir à son business pour traiter des clients comme ça) Je vous conseille d'aller manger ailleurs si vous voulez du FAST food et surtout si vous voulez manger un burger qui ressemble à un burger. ALLER DANS UN AUTRE MCDONALD C'EST LE MON MEILLEUR CONSEIL QUE JE PEUX VOUS DONNEZ."

"Comment dire …. Tenter de mettre un menu big mac dans une boite de Happy Meal aurait dû m’alerter sur l’incompétence au service ! Oublier les sauces pour les nuggets et les potatoes… Merci pour tout et à jamais. PS : vs souffrez d’une pénurie de potatoes pour ne pas remplir la boite ?"

"Si vous êtes pressés, n’y mettez pas vos pieds. Car 30mn pour servir un menu. Ils connaissent pas la définition du mot « fast » food … ta une heure de pause, il te gache 3/4 d’heure… à fuir"

"Cela fait plusieurs fois que je viens dans ce mc Do et c est tjrs tjrs tjrs pareil une attente incroyable , la raison m'échappe pas tant de monde que ça , pourquoi dans un mc Do situé dans un des plus gros Carrefour d Europe est il aussi mal préparé ??? Je n en veux pas au personnel sur place qui a mon avis subis la réduction de personnels mais plutôt a mc Do France qui accepte autant de commentaires sur le délai dans leur magasin sans broncher sans changer , bravo Mc do France 👍"

"Faire plaisir aux enfants... Sinon MacDo c'est devenu un vrai luxe Le CBO, comme tous les autres sandwichs, est devenu au fil des années un véritable micro-sandwich... alors que les prix eux ont bien augmenté. De plus, de nos jours les burgers ainsi que les frites sont désormais systématiquement froids. Le rapport quantité prix n'y est plus du tout !"

"Commande passé ce samedi à 13h17, après 27 min d'attente je récupère ma commande à emporté. Une désorganisation incroyable, on m'a demandé 3 fois le num de ma commande sans retour derrière. Aucune humanité, aucune excuse, pas un mot de compassion. On appel ce restaurant à fast food 😨 Mais comment cela se passe pour les Personnes qui ont 30 min de pause pour manger., ils attendent leur commande Mais ne mange pas. Quel honte. Il faut revoir voir intutilé de fast food. Et Le comble je récupère ma commande avec 2 sauce barbecue percé est ce normal ? Croyez moi je ne reviendrai plus chez vous. Franchement très déçu, un sourire des employés et des responsables présent auraient été plaisant. A bon entendeur."

"Commandé un menu en livraison samedi dernier. Il manquait la glace que j'ai bien payé par contre...personne ne répond au tel. Je l'ai signalé sur l'appli McDo mais aucune nouvelle..moi qui avait commandé le menu mais plus pour avoir la glace, j'étais bien dégoûtée! J'aimerais bien être remboursée !"

"Ce restaurant est vraiment spécial, nous avons été surpris de l’ambiance de l’équipe sur place très accueillants, très souriants. Ils étaient a l’aise et ouverts aux clients. Nous avons été vraiment bien servi, contrairement à la plupart des autres restaurants, les frites étaient très chaude les burgers était bien monté c’était vraiment excellent et il ne manquait rien à la commande. Ça change de ce qu’on peut voir dans les autres McDo. Le personnel est même passé offrir un café à toutes les tables. Ils étaient disponible si besoin et avec le sourire. Si tous les McDo pouvaient être comme ça, ce serait une vraie révolution !!! Franchement, bravo et continuez comme ça !!"

"Équipiers très sympathique, cependant comment font-ils pour travailler en manche courte et sans chauffage ?! En effet, obligé dans manger en manteau.. 🥶 La compagnie n’a probablement plus d’argent pour payer le chauffage, des manches longues, ni même un balais neuf…"

"Tout était froid, burgers, frites et pourtant, nous n'y sommes pas allés à une heure de grande affluence. Ça faisait très longtemps que nous n'étions plus allés dans cette enseigne mais nous ne sommes pas prêts d'y retourner !"

"Service trop lent. À chaque fois, il faut attendre en moyenne 30 minutes pour une petite commande (exemple : une boisson et une boîte de nuggets)... À éviter sauf si vous êtes patients et que vous aimez manger froid."

"Mc do incompétent, ne sais pas combien on doit rendre en monnaie et demande au client de calculer sur le téléphone pour savoir combien il doit me rendre, 10 minutes pour encaisser la commande. Lent comme tout, j’en ai fait des mc do dans ma vie mais celui là bas le record Une honte Le service de 12h10 le 26 décembre 2022"

"Si vous cherchez un endroit pour manger une nourriture qui ne se décompose jamais, le McDonald's situé dans le carrefour de Montesson est fait pour vous ! Vous pourrez vous sentir comme chez vous dans cet espace de restauration rapide qui a une ambiance digne d'une station-service. Le service est rapide, mais cela ne devrait pas vous surprendre étant donné que les employés semblent être payés pour battre des records de rapidité. Le personnel est plutôt poli, mais ne vous attendez pas à une interaction plus poussée qu'un bonjour ou un merci. Le menu est plutôt standard, avec des frites qui ont probablement une durée de vie plus longue que la vôtre, et des hamburgers qui ressemblent à quelque chose que vous avez déjà vu dans une publicité mais jamais dans la vraie vie. Cependant, si vous cherchez quelque chose qui remplit l'estomac sans faire sauter la banque, c'est l'endroit parfait pour vous. En résumé, si vous cherchez un endroit pratique pour manger quelque chose de rapide et peu coûteux, le McDonald's de Montesson est fait pour vous ! Mais ne vous attendez pas à des miracles culinaires ou une ambiance exceptionnelle - car ce n'est pas vraiment l'objectif ici."

"Super anniversaire pour les 8 ans de mon fils organisé par Dominique : ludique, créatif et drôle ! Merci à cette super animatrice ! Nous avons fait cela un mercredi de 15h à 17h"

"Bornes hs. Par 3 fois commande faite pour avoir un bug au moment de payer en vous disant de passer commande au comptoir. Personnel désagréable. Du essayer 3 chaises enfantsm avant d'en trouver une en état de fonctionnement et de sécurité. Minable"

"Ambiance très agréable, personnel très aimable mais ne nous laisse aller dans l'aire de jeu alors qu'il n'y a pas de limite d'âge, c'est vraiment dommage. Personnel très sympathique, ils m'ont offert un café très gentil de le part"

"Toilettes très sales Poubelle pleines. 2 employés traînent à ne rien faire. N utilisent pas la nouvelle vaisselle pour les salades bien plus pratique pour mélanger la sauce. Employés restants agréables dans les échanges."

"20 min d'attente pour 2 chocolats chauds à emporter alors qu'il n'y avait personne dans la file d'attente ! Une première employée qui nous dit que ce n'est pas prêt, et une autre qui nous dit que c'est prêt depuis un moment !!!Pas un mot d'excuse pour l'attente on nous a même tourné le dos !! Bravo pour l'accueil client !!!l'équipe présente ce jour à 17h45, n'est pas organisée du tout !!!"

"Bonjour, ce mcdo est une très mauvaise expérience, vivant depuis 5 ans maintenant dans le coin, j'y vais très souvent (pratiquement 2 voir 3x par mois), la qualité est médiocre, les sandwitch et frites sont bien souvent servi froide, quand ils ne se trompent pas dans la commande c'est un miracle. Aujourd'hui altercation avec une employé pour lui signifier que son TPE ne fonctionnait pas correctement, elle m'a maintenue que c'était moi le problème (commande direct derrière sur internet qui à marché parfaitement évidemment). En remarquant ma commande, elle l'a poser dans un coin et un employé ne me l'a servi que 10 minutes après que le sac était fermer. Un tout petit sac pour une boîte à partager, un big mac, un double cheese, une boisson et des frites ? Résultat évident la boisson à couler partout (ça arrive très souvent dans ce mcdo). Pour quelques mètres de plus, il y'a un autre mcdo à Montesson ou à Sartrouville, il faut éviter ce mcdo là par tout les moyens. PS : Les nuggets au coca c'est dégueulasse. Sur la photo ci-dessous ou dessus, vous pouvez apercevoir des nuggets au coca (sac fermer comme si c'était pour une livraison, je n'ai donc pas pu toucher à la boisson avant de l'ouvrir)."

"J'adore ce McDonald's, le service est express, le temps de commander et de s'asseoir la commande arrivé déjà, cool, personnelle très gentil"

"Une restauration rapide , je ne comprends pas le sens enfin le votre . 2 personnes en salle , 2 au comptoir et c’est remplis 40 min d’attente pour un menu enfant c’est harde / et je ne suis pas encore servis …… Il faut penser à revoir votre gestion du service et personnel . Étant du métier je trouve cela terrible que macdo ne gère pas correctement ton staf ."

"Mcdo augmente ces prix à une vitesse folle, ils ont pas attendu la soit disante inflation eux . Deja pour ça c'est 1 etoile . Et de plus quand je paye 17euro pour 2 sandwish et une frite sans boisson, jaimerai avoir ça chaud si possible . Derniere fois que je mangeais mcdo . Le dégout de votre enseigne prend le dessus sur l'envie de gouter vos produits . Je mets 1 etoiles pour le jeunes personnelles qui merite au moins ça . À dios"

"Indiqué ouvert jusqu'à minuit. On arrive à 22h45 pour se prendre la porte fermée et le regard des équipiers, en train de manger leur meilleur burger dans un McDo vide. Après avoir regardé les avis, on est bien contents de ne pas y avoir mangé finalement ! Incapables de faire tourner leur restaurant."

"Malheureusement le service se dégrade de plus en plus. Trop long. Après 40mn d'attente pour 2 menus, frites froides, sandwichs froids....Le comble: on a demandé une cuillère pr notre glace, la meuf a refusé de nous en donner une sous prétexte qu'elle en avait déjà mis une dans notre plateau! C'est la pénurie des couverts jetables, prévoyez de ramener vos propres couverts si vous avez le malheur de tomber sur ce monstre."

"20 mn pour être servi de 2 glaces et personnel c'est tout juste ci on nous balance pas le plateau sur la table je ne suis pas de recommander ce mcdonalds là c'est honteux"

"Attente trop long pr 1 sandwich je vois toutes les cb avec un numéro au dessus du mien passé avant moi et ceux sont des menus. Je comprends pas l'orga. Optimiser le temps des clients ça compte aussi"

"Toujours vérifier la commande: il manquait toutes les sauces et mauvaise découverte: le sachet de 6 nuggets n’en contient que 4! L’Ice Tea et le Coca sont tellement dilués qu’ils n’ont que le goût de la flotte…"

"Je prends régulièrement à emporter après mes courses et il manque TOUJOURS quelquechose dans ma commande, aujourd'hui un muffin et une petite nectarine... Si vous aimez payer de la nourriture que vous n'aurez jamais, je vous le recommande! Sinon, passez votre chemin"

"Le service rien à dire m, nous ne sommes pas dans un restaurant 5* donc que dire ? Là où encore une fois je suis choqué et c’est ce qui enlève pour moi les 3* sont les prix des franchisés et de leurs politiques sous prétexte d’être franchisés. 4.75€ un happy meal !!!!😱😱😱 Mc France fait des promos, bah non on ne les applique pas. Si vous voulez faire vos prix, vos promos… ne prenez pas une enseigne qui a des prix bas et des promos attirantes. Lancez-vous vous même !! Vous êtes une honte dans ce système qui vous permet de le faire, un citoyen vendrait un objet plus cher que dans le commerce. On le nommerait de voleur, d’arnaqueur, et bien pour moi McDo Montesson c’est ce que vous êtes. Une fois m’aura suffit !!"

"Je suis arrivé à 11h45 le début de l'heure de pointe, forcément une attente plus longue, le personnel un peu débordé, mais petit plus, ils gardent le sourire, et au final j'ai pu m'installer à une table après 50 minutes d'attente, ( beaucoup de monde ), et normal beaucoup de bruit, mes c'est normal ont est a MacDo, le rdv des jeunes, et malgré mes 71 ans, j'ai apprécié cette jeunesse ( 15 à 25 ans ) qui bouge, qui vie, qui respire, qui crie, m'ai qui respecte le matériel ( table, chaises ), et leur regard sur la personne ( grand père ) que je suis, très respectueux, mais ils était très étonné de me voire assis à côté d'eux, voilà une preuve qu'il n'y a pas d'âge pour mangé a MacDo comme ils disent. Pour conclure, je suis rentré chez moi, avec la certitude que je reviendrai, malgré les bruits, c'est très valorisant, de voir toutes cette jeunesse, qui à l'heure tour, deviendront un jour des vieux retraités, et il reviendrons chez MacDo, avec leurs petits enfants, c'est la vie, en tout cas Merci MACDO pour ce moment inoubliable."

"Service client déplorable. Ma commande a été oubliée. J'ai du la réclamer pour l'obtenir au bout de 25 min d'attente et un paquet de gens ont été servis avant moi alors qu'ils avaient commandé après. J'attendais avec impatience devant le comptoir. Pourtant, j'avais un menu simple. Quand ma commande a été prête, la serveuse l'a annoncée à l'extérieur j'attendais à l'intérieur comme aucune instruction d'attente n'est indiquée et que tout le monde attendait à l'intérieur. Elle ne l'a pas annoncée à l'intérieur mais l'a juste posée dans un coin en râlant. J'ai alors redemandé la commande que j'ai enfin obtenu sans aucune excuse. Mais il manquait les 2 sauces prévues ! J'ai poliment comme depuis le début interpellé la serveuse quand elle passait mais elles m'a sciemment ignoré. J'ai réussi à les a avoir auprès d'une autre employée, sans excuses non plus.."

"Le McDo avec l'attente la plus longue du monde. Peut-être qu'ils sont en sous-effectif, mais 30min d'attente alors qu'on est pas en heure de pointe et qu'il y a peu de monde, c'est incompréhensible."

"50 min d’attente et erreur sur la commande. Quand on vend des « sandwichs » à 15€ le minimum est d’avoir un personnel compétant…"

"Je tiens à exprimer ma profonde déception concernant ma récente expérience dans votre établissement. Aujourd'hui, j'ai choisi de déjeuner chez Mac Donald's Montesson avec mes enfants, dans l'espoir de passer un moment agréable en famille. Malheureusement, ma visite a été entachée par une série d'incidents regrettables. Après avoir passé notre commande, nous avons été contraints d'attendre pendant une période excessive de 30 minutes. Mon fils commençait à se sentir mal, j'ai décidé de m'adresser à la responsable du restaurant. Je lui ai demandé poliment si elle pouvait vérifier l'état de notre commande, étant donné que nous avions déjà attendu bien au-delà du délai raisonnable. La réponse que j'ai reçue de la part de la gérante a été extrêmement déconcertante. Son attitude était tout sauf accueillante. Au lieu de reconnaître notre situation, elle nous a sèchement répondu sans la moindre courtoisie: je n'ai pas de commande de moins de 5 minutes. Ce manque de professionnalisme était évident, et son ton agacé ne faisait qu'ajouter à notre frustration. Je me suis permis d'insister sur la nécessité de vérifier notre commande, ce qui a finalement conduit à la constatation que notre commande avait bel et bien été négligée. Malheureusement, cette situation ne s'est pas améliorée par la suite. Non seulement notre commande a été mal préparée une fois, mais à deux reprises. Après 10 minutes d'attente supplémentaire, nous avons finalement reçu notre commande, qui, malheureusement, était encore incomplète. Cette situation a été d'autant plus frustrante car nous avons découvert les erreurs après être rentrés chez nous. Au cours de cette attente, j'ai tenté de discuter de l'attitude de la responsable. J'ai remarqué que d'autres clients présents autour de moi partageaient la même frustration en raison d'erreurs de commande et d'attentes excessives. Cela suggère un problème généralisé de gestion de la qualité de service dans votre établissement. Je tiens à souligner que le restaurant n'était pas particulièrement bondé, et il n'y avait aucune excuse valable pour le niveau de service médiocre que nous avons reçu. Je comprends que des erreurs peuvent survenir, mais la façon dont elles sont gérées est cruciale. Le service à la clientèle devrait impliquer l'acceptation des erreurs, des excuses sincères, et des mesures correctives pour garantir la satisfaction du client. Malheureusement, mon expérience au Mac Donald's Montesson a été caractérisée par l'absence de tout cela."

"POURRIE !! McDo clairement de *****, service déplorable, des gens désagréable. Il manque TOUJOURS quelque chose dans la commande. Payer cher pour bouffer la moitié de ma commande et un minuscule sandwich. 1h d’attente pour récupérer une commande même pas complète. Non merci, c’est finit. JE DÉCONSEILLE SE MCDO !"

"Mc Donald qui n’a pas de Drive donc pas une affluence débordante le soir, pourtant le service y est extrêmement lent, la semaine passée j’ai attendu plus de 35 min pour une commande alors que j’étais la seule cliente…. Ils avaient l air débordé pour faire un Happy meal, une boîte de nuggets et un wrap mais au moins tout était chaud et la commande complète. Ce soir, commande via un site de livraison et c’est la cata. Le Happy meal vient avec la moitié des items; je paie pour avoir des sauces supplémentaires qui ne sont pas les bonnes et je commande une moyenne frite pour recevoir une petite … Aucun Mc do dans le coin ne semble réussir à faire une commande complète rapidement et sans fuite de boissons"

"Personnel au Top un service de qualité et un restaurant qui semble en pleine évolution. Je mange souvent au mcdo et le fait d’être aussi bien accueilli donne envie de revenir. Plats chaud et aucun oubli pour ma part. Bravo à l’équipe!"

"On est servis très rapidement, il n’y a jamais d’oublis et tout est toujours chaud. Le restaurant évolue depuis 3 mois continuez ainsi nous reviendrons sans soucis !"

"Service trés long même en dehors d'affluence. Pour la propreté c'est déplorable (déchets alimentaires au sol, tables grasses, etc......). Les toilettes sont pitoyable !!! A fuir."

"Attentes trop longue, serveurs mal polis. Il y a toujours un problème dans la commande, beaucoup trop cher"

"Malheureusement, les produits sont arrivés froids et manquaient de cuisson. Le service était correct. Les frites étaient molles et n'étaient pas comme dans les autres McDo. Je comprends mieux la notation de ce mcdo. Privilégiez l'autre McDo de Montesson qui est meilleur."

"J'ai commandé deux menus enfants le soir, mais j'ai dû attendre plus d'une demi-heure sans succès. Le service était vraiment trop lent, ce qui a considérablement affecté notre expérience！"

"Nous avons commandé par l’application de McDo en livraison, ils nous manquaient nos accompagnements. Impossible de les joindre pour expliquer la situation et aucuns autres moyens de les joindre. On nous paie un service inutile, la livraison permet aux gens pas véhiculés de manger McDo. Cependant, ce service est loin d’être performant. Je n’utiliserai plus cette application. De plus , ce n’est pas la première fois qu’il manque des produits dans ce McDo."

"Très déçue.. Première commande dans ce Mcdo et plusieurs articles oubliés dont les glaces et le jouet dans nos happy meal. Comment dire qu'une fois rentré à la maison nous étions dégoûtés de voir le visage déçu de nos filles à qui il manquait le plus important à leurs yeux 😞 Sans parler d'avoir payé pour des articles qu'on aura pas consommé et qui finiront sûrement à la poubelle .. Des efforts dans le check-up des commandes sont à faire 🙁"

"Vraiment une équipe … ce soir juste l’enfer. Il n’y avait personne et une attente interminable. Elles parlent entre elles n’avancent pas, regardent les clients en se moquant… bref si elles sont blasées de travailler qu’elles changent de métier!"

"Mais vraiment je me demande comment vous pouvez laisser des équipes aussi pitoyables ! Une attente interminable et une organisation catastrophique si on peux appeler cela une « organisation ». Une erreur a chaque commande, on dois demander les serviettes et les sauce qu’ont paies bien évidemment en supplément ! Changer d’équipe ou fermer définitivement."

"Nourriture froide ! De la frite au sandwich. Boisson écœurante trop concentrée ice tea sur place. Pas de glaçons alors que j’en ai demandé. Papier du croq mr collé au sandwich inmangeable Filet o fish goût acide. A fuir !"

"A fuire ! On nous sert de l ice tea manque de chance il n y en a plus sauf qu'ils ont oublie de le retirer des bornes de commandes. Ils préfèrent servir un truc imbuvable. Je vais au comptoir la personne me répond qu'elle n'y peut rien e manière très désagréable. J'ai bien compris que ce n'était pas son problème."

"Extrêmement lent, alors que les plats sont toujours froids comme on peut voir sur la photo le chedar est dur, absolument pas fondu. Les prix sont exorbitant, le franchise abuse clairement sur les prix ( le happy meal est à 4,75 euros au lieu de 4 euros), pour une qualité de cuisine et service médiocre."

"Commande à emporter ce soir. Sur place j’ai vérifié et remarqué qu’il manquait un jus et toutes les sauces. Et une fois à la maison je me suis aperçue qu’il manquait le livre du happy meal. Et au moment des desserts… nous avons constaté qu’il manquait les nappages caramel sur les deux glaces… toutes ces petites choses qu’on a payées et pas eues…!!! Et pourtant il n’y avait pas beaucoup de clients donc ils avaient largement le temps de vérifier et préparer notre commande correctement! Évidemment ils ne répondent pas au téléphone…"

"Commande passé le 26 janvier a 18h30. Bonjour passant régulièrement commande chez vous ( 1 fois semaine ) 1 fois sur 2 il y a des manquants si on ne vérifie pas il nous manque systématiquement quelque chose ! De plus le temps d attendre le produit manquant le reste refroidie et on mange froid(et je ne parle pas du temps d attente en temps normal meme quand il y a personne) j ai passer ma commande a 18h30 j ai pu commencer a manger a 19h20 merci Macdo, une equipe vraiment exceptionnelle.... on se demande ce que font les managers dans ce restaurant. Sans parler de l'accueil de l'hôtesse de caisse qui est juste affreux. Enfin bref si je ne bosserais pas dans le coin je ne viendrais pas chez vous. A fuir. Dommage on ne peut pas mettre 0."

"Top! Les frites sont croustillantes comme j'aime puis le burgers est bien fait et bien garni (d'habitude un ridicule bout de becone dans mon CBO là deux vrais bout). Service assez rapide et personnels poli. Merci car pour le prix que McDonald's coûte aujourd'hui, quand le travail est mal fait c'est déprimant et vous vous êtes un des rare McDonald's qui fait du très bon travail."

"Serveuse super désagréable, je suis arriver a 21h45, elles parlaient etre elle en disant « a 2 doigt je leur dit non, on prend plus la commande » en rigolant. Quelle honte je ne reviendrais plus."

"Tout est froid fromages fondue et frite froid c’est pas ouf du tout J’ai découvert un cheveux dans une glaces quand j’avais commander L’ambiance en dirais ils en on marre Quand on vois l’état de la cuisine et personne a de gants c’est pas hygiénique Les commande prennent du temps a arrivés alors qui a peine du monde ça m’étonne pas"

"Le service est terriblement lent pour un passage meme a 10h du matin la salle est vide et il est déplorable d'attendre si longtemps pour un pauvre sandwich"

"Nous avons réservé pour un anniversaire le samedi matin pour mon petit frère qui fêtait ces 7 ans. Nous étions frileuses (présence des enfants) des créneaux proposés pour un samedi matin (1 h00 - 11h30), mais l’hôtesse Dominique a su nous rassurer. Dans la globalité l’anniversaire, c’est très bien déroulé et les enfants ont joué le jeu, Dominique a su les captiver avec ces animations. Nous n’avons pas eu à gérer quoi que ce soit à part accueillir les enfants et la suite de l’animation a été gérée par l’hôtesse. La collation proposée est plutôt correcte. Cependant, c’est dommage que l’ancienne formule (choix entre un goûter salé ou sucré) ait été retirée. Si vous vous voulez offrir un anniversaire correct et à bon prix à votre enfant foncer! Merci encore Dominique et Mdco Montesso !"

"Extrêmement lent, l’équipe est débordée par les commandes … 30 minutes pour 3 menus sur place alors que franchement c’était loin d’être plain."

"Équipe au top service rapide et efficace, il ne manquait rien de ma commande et c’était chaud. Je recommande"

"Je suis venu à ce mcdo il y a quelque temps, le menu McRancher était très bon, je recommande !"

"Bien que j'y sois allée, à chaque fois je me rappelle pourquoi je n'y allais plus. Les prix ne cessent d'augmenter pour une restauration dite rapide. Une fois de temps en temps sans plus."

"Attente plus de 23 minutes pour un simple menu à emporter 😬. Organisation zéro ça vas dans tous les sens ..."

"Temps d’attente 30mn trop long pour une restauration rapide 3 feuilles de salade servie dans une boite de nuggets Ce restaurant a bien changé en mal je vous le conseille pas"

"Nous avons été extrêmement déçus par le service . hamburger frites froides moustique ,qui traînait dans le jus d'orange, enfin bref tout à revoir bon courage à ceux qui viendront manger à ce McDonald's ."

"Commande passée à emporter. On appelle la Commande à l'intérieure de la salle alors qu'on attendant à l'extérieur sous l'inscription vente à emporter Service vraiment qui laisse à désirer."

"De pire en pire. Attente interminable, 90% de chances pour qu’il y ai un oubli ou que la commande soit froide (que ce soit frites ou burgers). J’ai grandi en venant dans ce macdo et je l’ai vu partir en vrille petit a petit. Sous effectif? Mauvais management? En tout cas l’augmentation des prix n’est pas en adéquation avec le service. Seul point positif : la machine à glaçons fonctionne a nouveau…"

"Anniversaire au top ! Les enfants étaient contents ainsi que les parents ! Un énorme merci à Dominique qui a su s’adapter à la particularité de certains en fauteuils ! Merci à vous pour la bienveillance, la disponibilité et l’animation au top du top !!! Un anniversaire à renouveler sans hésiter"

"Une horreur, si on fait abstraction des sandwichs froids, de la saleté du restaurant et de la couleur des potatos, le reste aussi est inadmissible, l'huile à frire est un véritable jus de bactéries, l'environnement est à fuir, le service est lent. Payé aussi cher pour s'intoxiquer. Rien ne va le service les sandwichs et l'hygiène déplorable"

"Comment dire, sans être vulgaire, Notre commande est arrivée froide, nous l’avons fait remarquer au personnel très désagréable que nous avons clairement dérangé du fait de vouloir manger chaud. Il nous ramène la même commande simplement réchauffer visiblement au micro-ondes quasi un mangeable. Je déconseille fortement"

"Organisation en cuisine zéro ! Commande reçu froide ! Pas de sourire de L’équipe et aucune excuse ou solution sur une attente de plus de 30 minutes !"

"Je m’aperçois en rentrant chez moi que mon menu baigne dans le fanta car mal fermé. J’appel le mcdo 3 fois (je n’exagere pas) pour leur expliquer et ainsi revenir de suite mais pas de reponse . J’ai pris une video de l’etat de mon menu (je suis a 5 min à pied de chez vous donc pas de vehicule ou trajet mouvementé ) . Je reviens au mcdo 1 mois apres (oui 1 mois. Je n’ai pas le temps ) pour expliquer mon probleme et avoir un nouveau menu . (Menu à 5e) . Et bien non pas de geste, rien . J’ai beau avoir une video daté . Rien . Je me fiche du mcdo et des 5e depensé. Mais j’aime pas etre prit pour un imbécile … en cas de non reponse je viendrai voir la directrice en personne ."

"L'équipe a été très rapide pour la préparation de ma commande. J'ai pu voir que les frites étaient fait a la commande, j'ai eu des frites bien chaudes et croustillantes. Merci pour ce bon moment passé dans ce McDonald's"

"Difficile de mettre plus de 3 étoiles, c'est MacDo :) J'y suis passé prendre un café. J'ai trouvé le staff super. Je reviendrai pour un café."

"Même si la recette est toujours la même chez Mac Do je n ai pas trouvé les burger très bons et comme d habitude les frites froides et le service très lent."

"Bonjour, j'aimerais vous éprouvez mon avis fastidieux et extraordinaire ! J'étais avec mes cousins on c'était dis pourquoi pas manger un macdo :D?! J'ai déjà postulé pour ce macdo la pour travailler d'été j'ai été refusée peut être dû à mon intelligence supérieure Vu que les serveuse ne savent pas compté jusqu'à 9 autant demander a un gamin dans l'air de jeux de compter! On s'est même fait accusé a tort d'avoir cacher des nuggets j'en ai pris vingt ma cousine quatre mon cousin neuf mais malheureusement il en manquait trois .. c'est dommage d'accuser la clientèle si aimable si jamais 20+9+4= 33 mais pour eux 10+9+4=30 🤓👍🏻 des génies , bref même l'une des clientes qui avait été témoin de la scène nous as parler disant qu'ils avaient raison et qu'on mentait car ils attendaient qu'on revienne pour la 3emes fois.. les serveurs;manageur son super hypocrite Cordialement Chevalet 210 C 37"

"Trop d'oubli lors des commandes déçu 😞"

"A fuir... 30mn facile d'attente commande non faite dans l'ordre. Les sandwichs arrivent froid.. si c'est refait on repatiente 30mn sinon micro ondes. 6 derrières 3 qui tournent autour perdu à ne as savoir quoi faire. Les employés sont pas stressés plutôt très détendus"

"Ma récente visite au McDonald's de Montesson s'est très bien passée. J'ai commandé un chèvre roll avec un Coke float. C'était délicieux, mais le service était un peu long. Globalement, je suis satisfait de la nourriture. Cependant, les options végétariennes sont limitées en comparaison avec d'autres chaînes de burgers. Le restaurant était propre et bien organisé. Le personnel était accueillant et souriant. L'ambiance était agréable, ce qui a rendu l'expérience encore plus plaisante."

"Ce mcdo est le mcdo de mon enfance et encore maintenant j'y vais régulièrement. Les employés sont souriant ! Tout est servi rapidement et les plats sont toujours chauds et bien présentés! Dédicace à Kévin Dominique et Jérémy"

"Se sont gourrés sur la commande Désagréable au téléphone et ne fait surtout pas l'effort d'articuler Me propose de passer au boui-boui pour me faire rembourser et avoir mes articles sans un mot d'excuse Si je me fais livrer c'est que j'ai une bonne raison. Je ne recommande pas ce lieu En plus le manager doit me rappeler je peux crever. 40 balles les 4 nuggets C'est du vol qualifié Bref des nazes, j'avais testé leur désorganisation sur place Ils sont aussi nuls et je suis polis en livraison"

"Le service a été rapide et la personne à l’accueil était vraiment sympa !"

"Ma visite au mcdo du centre commercial s'est très bien passée. Les sandwiches étaient chauds ainsi que les frites. Les employés étaient chaleureux et j'ai été servi très rapidement. Je recommande."

"J'apprécie vraiment la rapidité du service et le bon rapport qualité-prix. Mon endroit préféré pour une pause rapide."

"Sans aucun oubli, ce qui n'est pas courant pour un fast food"

"Tres bien me attention attend et Tres long surtout le mercredi heure du déjeuner se normal le collégiens vient"

"Commande à 57€, manque la boîte de 20 nuggets alors que je suis le dernier client du magasin. Merci ! Quelle bonne surprise en rentrant !"

"À fuir...plus de 30min pour être servis alors que le restaurant était quasi vide...plateaux qui ont attendu 10min à la poussière avant d être amenés à table donc nourriture froide...et erreur sur la commande...et propreté m/hygiène déplorable...seul point positif la serveuse en salle qui est aimable et agréable..."

"Service rapide, commande chaude et complète. Personnel très souriant et sympathique. Je recommande."

"Le restaurant est très convivial. Le café offert en dessert a l’occasion d’une dégustation fait plaisir"

"Je met 1 étoiles parce pas possible 0 . Ce jour le 10/10/24 à 20h commande 02 et 04 à emporter manque la moitié de la commande deux packs de nuggets un coca pas de sauce , des nuggets végétariennes au lieu de poulet !! Inadmissible sur deux commandes a 20€ arnaque de plus de 8 euros . Inadmissible aller ailleurs où le personnel est compétent et surtout en nombre pour faire tourner un McDo !!! Vraiment inadmissible !!!"

"Très bonne ambiance, restaurant propre et service rapide"

"Pire McDo normes d’hygiène non respecté personnel et manager très impolie envers les clients cuisine dans un état Degeulasse voir très sale . Délais d’attente pour recevoir sa commande et très long n’allait surtout pas dans se McDo ! À plusieurs reprises des cheveux on était retrouver dans les commandes. Une directrice très condescendante qui elle même ne respecte les normes d’hygiène"

"C'est beaucoup plus agréable que celui de Parly II"

"Très bien reçu j adore"

"Tres sympa, accueillant et propre!"

"Plus jamais ! 40min d’attente, arrivée à 18h30, personnel mous, un peu plus dynamique vers 18h50 (un peu plus de clients), j’ai demandé à 3 personnes différentes où en est ma commande, 1 seule à finir par prendre mon cas au sérieux (je répète 40min d’attente) pour que je comprenne que ma commande était prête depuis un moment !!!!!! Elle était juste en train de mourir sur le comptoir alors que ça faisait déjà 15min que je demandais où en étais ma commande. On a refait mes sandwiches pour qu’ils soient chaud. PLUS JAMAIS !!"

"Service long, sandwich froid, sol sale avec des déchets par terre et de la mayonnaise renverse par le personnel lui même. Aucun sourire, pas serviable. Nul partout"

"Merci pour ce #Momentpoubelle !!"

"Personnel au top!!! Service rapide avec le sourire des animations sympa pour les enfants. Une très nette amélioration comparé à avant."

"D’une lenteur jamais vu ça, 18h50, McDo casiment vide mais 1h d’attente ! Le pire McDo que j’ai jamais vu"

"Ecoeurant ce mcdonald 30 min d attente du jamais vu service lent personnel mou plus jamais !"

"Commande arrivée en 30 minute, commande même pas complète ils nous manquais toute les frittes alors que on a commander pour 2 personne a 14 heure donc pas une heure où il y a du monde logiquement. De plus on essaie de les appeler pendant 30 minute et impossible de les avoirs au téléphone. Vraiment déçu de ma commande."

"Le Macdonald le plus mauvais de la côte d'azur, froid, recette pas respecté. Ils se foutent vraiment de vous en plus du reste ."

"Restaurant très familiale avec un personnel chaleureux."

"Déjà dès l’arrivée, nous étions sur la borne de commande et nous entendions la personne à la caisse hurler pour appeler les paiements en espèce mais bon nous en plaisantons alors… Mais après 40 minutes d’attente la commande arrive incomplète et cette même personne ne se démonte absolument pas et se met à m’engueuler parce que mon mécontentement l’agaçait !! Très difficile de garder son calme, un comble c’était fou ça ne m’est jamais arrivé. Scandaleux écœurée, habituée de ce mc do je n’y mettrai plus les pieds, ma fille était choquée ça nous a gâché un moment qui devait être agréable."

"Les menus sont bons. Je mets une mauvaise note à cause d’une livraison Uber eats du dimanche 2/12 où ma commande n’est jamais arrivée. J’ai attendu plus d’1h30! Je me suis donc rendue au mc do car personne ne répondait au téléphone. La réaction de la responsable était très bizarre elle n’était pas étonnée de ma réclamation mais plutôt étonnée de nous voir débarquer. C’est à se demander si certaines commandes disparaissent vraiment par hasard …"

"45 MINUTES POUR ÊTRE SERVI CASI FROID AVEC MULTIPLE ERREUR SUR LA COMMANDE, BURGER KING EN RUSH DE 12H EST BEAUCOUP PLUS PERFORMANT , JE M'ADRESSE AUX RESPONSABLES PAS AUX EQUIPIERS QUI FONT CE QU ILS PEUVENT"

"Accueil et service de qualité. Pas de mauvaises expériences à signaler et nous y venons régulièrement."

"Mon favori 1 depuis des années Personnel sympathique +++ je la recommande souriant agréable réactive capucine"

"Super, Symplisse très gentille !"

"Ravie de mes passages au McDonald’s du centre commercial de Montesson, où le service y est rapide et les employés très agréables. Je recommande vivement !"

"Le mcdo est incroyable le service top on vous accueille avec le sourire ,toilettes et mcdo très propre l'un des meilleurs mcdo que j'ai pu faire."

"Venus dîner en décembre. L'établissement était calme et propre. Le service rapide et l'équipe très agréable. Le repas était bon, à la hauteur de ce à quoi l'on peut s'attendre dans un McDo."

"Le staff est très sympa"

"Staff sympathique et réactif. Rien à redire"

"Servi très rapidemment, rien de manquait et l’accueil était poli et courtois ! Rien à dire"

"trop bon"

"Veuillez vérifier votre sac avant de partir. Le personnel ne procède à aucun contrôle. J'ai commandé un bacon royal, un poulet Big Mac et 2 portions de nuggets de poulet. En rentrant chez moi, je trouve un Big Mac, 2 portions de 4 nuggets (dans un sac en papier de 6) et une sauce manquante. Si la direction de MacDonalds veut savoir, ticket 65, kiosque 52, 20-12-2024 20:09:26."

"Commande à emporter Temps d'attente très long pour une commande erronée. Le comble : le salarié portait son filet de cheveux comme un masque. Je ne recommande pas ce restaurant"

"Première expérience dans ce fast-food qui n’a de « fast » que le nom : une commande de deux plateaux, l’un arrive assez vite, le deuxième 35 mn plus tard, et encore, après avoir réclamé à plusieurs reprises, et répété trois fois ma commande. J’ai été assez optimiste (ou dingue) pour commander ensuite deux glaces. Résultat : 32mn d’attente, après avoir encore et encore réclamé. La serveuse que j’avais l’impression d’ennuyer en mendiant ma commande a dû finalement jeter les glaces qui étaient en train de mourir sur le comptoir depuis un certain temps. Bon bénéfice pour la boîte. Ce sera la première et dernière visite dans ce « resto ». Je mets quand même deux étoiles pour ce seul serveur qui était souriant et aimable."

"Très bon acceuil et ambiance calme service rapide"

"Bonjour très bon service et très rapide"

"Service rapide et personne accueillante"

"Service rapide, salle propre et personnel super sympa."

"Je commande régulièrement sur Uber eat et j ai l impression que les équipiers de ce macdo ne sont pas capables de réaliser un commande complète il serait peut être temps de se remettre en question vu le prix des menus"

"Un équipe sympathique et au top ! Un vrai service client qui se fait rare de nos jours"

"Je suis venu le 12 janvier 2025 aux alentours de 18 Heure j'ai commander 4 menus et j'ai été servis assez rapidement l'équipe était très sympa et merci a la manager de m'avoir conseiller la glace pistache. Service et accueil client au top!"

"Restaurant à fuir, L’équipière a pris notre monde totalement énervé parce qu’ils étaient En manque de personnel, donc dépassé Et S’en prennent ouvertement aux clients Nous avions dû attendre 45 minutes une commande . Alors que le restaurant était vide Restaurant sal !"

"Le Mac Donald's le plus long de France pour avoir sa commande..."

"Mieux que le McDo des indes et pourtant je viens de sartrouville"

"McDo pratique et service rapide quand on va faire ses courses, les sandwiches ce sont améliorer mention spécial à la manager du dimanche soir qui nous a dit de sortir la voiture du parking"

"Le service a été très agréable et nourriture au rendez-vous."

"Lieu agréable , la nourriture est excellente et le service est aimable"

"Masterclass le restaurant très bonne accueil, bonne nourriture, capucine est très gentille."

"Service au top. Jeux bien entretenus. Repas chauds et servis rapidement."

"Toujours une très bonne expérience, équipe de ce jour au top ! Très cool d’avoir un petit espace jeux pour les enfants 😄"

"Très bon service, rapide et efficace !"

"Bon moment passé dans ce McDonald’s, commande complète et servie rapidement"

"Bon moment passé dans ce McDonalds ! Plats bons et portions de frites bien remplies"

"Les plats arrive chauds, service rapide, même le samedi, burgers bien présentés, et personnel super agréable !"

"Restaurant à Fuir!! Je me retrouve avec des cheveux dans mon gobelet et la nouvelle responsable est plus agacée que moi!!!! A éviter. Et il manque toujours des produits dans les commandes qu’on récupère 20/30 min après !!!!! Low Food 0 pointé!!"

"Ambiance sympathique et il est très agréable agréable d’y manger en famille."

"C’est trop bon personnel vraiment très gentil je recommande"

"Vrm une expérience pas comme les autre j’ai été super bien accueilli les burger on été fait avec soin"

"Le nourriture est très apaisante service vraiment très satisfaisant"

"Rapide et personnel très gentil, le meilleur mcdo du 78 :)"

"Très bon"

"Très bon service, personnel très agréable et souriant!!"

"Très bon service repas servi chaud je recommande"

"Très bon service, service chaud je recommande !"

"Semble etre bien mais n'accepte pas les tickets restaurant ..! Dommage !"