McDonald's

"Je suis passé à 19h55 ,le drive a été d'une rapidité incroyable ça tombait bien j'étais pressé je suis rentré et sorti avec ma commande en 5 min chrono alors qu'il y avait 10 voitures devant moi ! Et alors la qualité des frites servies est juste exceptionnelle , croustillante , chaude et salée juste ce qu'il faut ! Un grand merci et bravo à cette équipe de professionnels 👏👏👏"

"Honteux ! Je prends pour 25€ et quand je demande une sauce supplémentaire on me répond faut payer 20cts par sauce !?? Vous les saignez pas assez vos clients ? Foutage de gueule intégral. Et moi je fais quoi jte demande 20cts pour mon ptit wrap fait a l'arrache aussi non ???"

"30min pour être servi je récupère une mauvaise commande je le signale et me fait traité comme une m.... J'exige un remboursement et un dédommagement le manager me jettent comme un moins que rien. McDonald's à fuir. Allez à celui de carrefour bien plus professionnel et agréable."

"Petits espaces sur 3 niveaux. Resto et drive souvent rempli mais le drive avance toujours rapidement. Pas d'erreur de commande ces derniers temps, ça s'améliore."

"Cela fait plusieurs mois que l'eau qui sort du robinet des WC est BOUILLANTE !! Impossible de se laver les mains sans se brûler. Les enfants ne peuvent pas se laver les mains et les adultes évitent de le faire. Bonjour l'hygiène !! Combien de mois allez vous encore attendre pour faire venir un plombier régler la température de ce foutu robinet ?"

"C'est vraiment pour faire plaisir aux enfants. Arrivé à 14h15 un dimanche : tables sales et non débarrassées, poubelles qui débordent, pas un sourire. J'ai même pas osé aller aux toilettes de leur d'attraper un staphylocoque ! HONTEUX."

"Il manquerait pas un bout de mon CBO?? Malheureusement, j'ai pris ma commande au drive... et je n'ai pas le temps d'y retourner pour leur montrer 😖"

"Service rapide organisé par une bonne équipe. Le prix des happy meals y est plus cher que sur d'autres franchises ou restaurants MC do France. Mais surtout, nous faire payer des sauces potatoes (2), pour 2 menus Maxi avec potatoes et 2 happy meals avec frites. Nous n'avons pas demandé de sauces en plus. Resultat: 4 sauces dans le sac, 4 notés avec les menus et 2 payantes, les calculs ne sont pas bons..."

"Ce Mac Do est le meilleurs de la région si jamais vous n'êtes ni pressé, ni à cheval sur le type de sandwich qui finira dans votre commande. Sur 10 commandes, 7 sont incomplètes ou ne vous étaient pas destinées, 2 sont froides et 1 il manque les sauces... c'est dommage, car on n'était pas loin du zéro pointé !"

"Manque de professionnalisme flagrant. Un temps interminable pour récupérer une commande internet a priori du a un bug. Ils me demandent d'attendre en attente drive et personne n'est venu me voir. J'ai finalement du me rendre dans le restaurant pour leur rappeler que j'étais toujours en attente que l'on me trouve une solution. J'ai fini par tout annuler et recommencer ma commande. Pas une excuse du personnel, bien que très respectueux je dois le reconnaître. J'aurais apprécié un petit cadeau en guise de dédommagement. En plus, le coca n'avait plus de bulle du tout. Décevant, je n'irai plus sur celui-ci."

"McDonald’s et les fast food en general ont une énorme empreinte carbone. Une chaîne de restaurant aussi globale se doit de faire des efforts (qui, a leur échelle, auront un impact certain) et de montrer l’exemple. Je suis déçue que le tri des déchets ne soit toujours pas en place dans les restaurants, et exaspérée par le nombre de sauces non réclamées que je récupère à chaque commande... voilà en photo ce qu’il me reste après avoir ouvert deux ketchups. Sinon, à quand les vrais verres quand on mange sur place ? Ou les dispensaires à sauce pour éviter ce gâchis?"

"2 fois de suite et 2 mauvaises surprises. Expérience vraiment nullissime, commande ne correspondant pas, du bœuf sur l'emballage et sur le ticket mais du poulet dans le sandwich, au niveau couleur il y a déjà une belle différence mais ne pas le voir au montage c'est quand même aberrant. Bref, de la prise de commande, assez longue à la réception avec des produits ne correspondant pas, je veux bien que ce soit un fast food mais rapide ne veut pas dire n'importe quoi pour autant. Et au vu des avis vous feriez mieux de vous remettre en question pour redresser la barre sur plusieurs aspects."

"Je suis un habitué, je sais que certains oublies peuvent avoir lieux malheureusement mais là... on vient d'arriver et on découvre qu'il manque 4 grandes frites, une perte de sous et de temps aujourd'hui et à cette heure-ci pas l'envie de venir se plaindre, bref on a le ticket et j'espère qu'on pourra être remboursé ou avoir une compensation."

"On dira qu'une fois n'est pas coutume mais je n'ai pas aimé ma dernière visite dans ce Mc Do. Toutes les tables étaient sale (intérieur/extérieur). Mon menu comprenait une bière qui était chaude, très chaude et pour finir j'avais 9 serviettes sur mon plateau alors que j'étais seul (moi qui essaie de réduire mes déchets 😥)"

"Un restaurant qui fait attention à ses clients. Si une faute est faites (ce qui peut arriver, n'oublions pas que l'erreur est humaine), elle est tout de suite rectifiée. Les salles climatisées sont agréables. Le temps de service est relativement court (attention, peu de monde au jour de cette rédaction). Je suis am amplement satisfait chaque fois que je viens manger ici. Continuez ainsi 👍"

"Une femme très peu agréable mâchant un chewing-gum, nous a indiqué avec beaucoup de nonchalance et de mépris, que « le restaurant était fermé » Je lui ai gentiment mentionné que ce n’était pas indiqué sur le site internet. Tout en mâchant son chewing-gum, elle nous a rétorqué « si si » Il s’agirait de rester à sa place."

"Servis rapid et efficace, j'y mange très souvent et il n'y a jamais d'erreur sur la commande. Très pratique lorsqu'on n'as pas beaucoup de temps pour manger ou pour manger entre amis (grâce au deux étage)"

"Envie de vomir !!! Deguelasse !! Vous ne faites aucun effort!!! C’est quoi ça ??? C’est censé être des galettes veggie, a à place je reçois de la pâté écrasée ! Rien avoir avec les galettes de Villeneuve moi et. Vraiment vous faites aucun effort sur la nourriture, sur la propreté! Vous donnez envie de vomir. Terminer c’était la dernière fois !"

"Bluffant ! Je pense que le manager c’est très bien géré ces équipes. 3 jours d’affilée où je passe entre 12h30 et 13 heures, entrer / sortie entre 1 min à 5 min. Le Burger était également bien fait (pas de négligence sur la qualité) ce qui est d’autant plus appréciable. Merci à cette équipe."

"Restaurant très sale. Nous nous sommes installés à une des tables libres (arrivée à 15:30, donc hors rush du midi), aucune d’entres elles n’étaient nettoyées. Le sol était sale, frites, papiers, sauces au sol, sur les chaises, collantes, les murs gras. Mon fils a été tellement écœuré qu’il a vomit à la fin du repas. En sortant, parking du haut, nous sommes tombés sur une couche pleine à moitié ouverte, je vous laisse imaginer ce qu’il y avait dedans (pas de respect, les gens sont vraiment des porcs), pendant que le petit vomissait dans son verre, j’ai bien sûr buté dedans… Très mauvaise expérience. Dommage, nous prenons souvent le drive donc on ne voit pas tout ça."

"Édit du 6 /02/2023 L amabilité fait gros défaut à la fille qui s occupe des paiements , le bonjour doit être payant !!!! Agitez de me répondre @mcdo corrigez vous vos équipes et surtout je pense la personne qui est à la tête de ce “restaurant” Édit du 9/12/2022 Au drive à 13h C’est tout simplement un fiasco!!!! ALLÔ le Manager et surtout LE PROPRIÉTAIRE!!!! RÉVEILLEZ VOUS!!! C’est honteux J arrive chez moi 10 min plus tard tout est froid bravo vraiment!!!! Vous attendez quoi sérieux !!!! Simple : food is always cold , drinks are always wrong , ice when you specify you don’t want any They charge you for ketchup 🤔 One of the worse Mc Donald’s ever Don’t even try thru Uber eats it’s going to arrive cold and upside down Edit :"

"Je ne l'achèterai plus ! ils ont manqué une commande 3 fois, et cette fois c'est la même chose. Après 15 minutes de paiement de la facture, j'ai senti que j'avais encore raté la commande, alors j'ai demandé au personnel et il a dit qu'il ferait un suivi. Après encore 10 minutes, j'ai demandé à nouveau au personnel, et la même chose a été suivie. Après 10 minutes passées, je suis allé directement à la caisse et j'ai demandé un remboursement au personnel, car j'ai attendu plus de 30 minutes et je ne me l'ai toujours pas donné, et je n'ai pas eu le temps d'attendre. ells a prévenu son collègue après elle a pris la commande et l'homme à l'arrière portait également du blanc pour prendre la commande. Encore 5 minutes et aucun membre du personnel ne me donnerait le dejeuner. Finalement, un membre du personnel a vu que j'attends longtemps et elle m'a demande, a la fin, elle m'a prepare immédiatement. Même si c'était de la restauration rapide, j'ai attendu 38 minutes ! C'est frustrant car cela arrive souvent."

"Vous aurez beaucoup de chance, si vous recevez votre commande entièrement une fois sur deux, il me manque quelque chose de plus, la dernière fois je n’ai reçu que la moitié d’un de mes deux steaks dans mon Big Mac et une autre fois, l’emballage de Mouv’ rap était carrément ouvert J’espère sincèrement que ce n’est pas du recyclage. C’est vraiment immonde pour un restaurant de cette enseigne ."

"Cela fait 2 fois que l'on me prends pas en compte ma fidélité au drive alors que je l'ai annoncé à la personne qui prends les commandes !! Les 2 cumulées ça fait environ 30 euros !! Merci de revenir vers moi pour me recréditer ses 2 oublis de votre part ..."

"Si vous n’avez pas les moyens de mettre des glaçons ou de laisser les boissons au frais, n’en vendez pas . Encore une fois, boissons chaudes. Peut-être devez vous faire des économies sur l’électricité mais l’honnêteté est de prévenir le client. 1re avis mis sur un restaurant car à 53 ans, autre choses à faire, mais c’est quand même un manque de sérieux et de compétences. Patrick"

"Anniversaire fait le 15/10/22 après-midi pour ma fille de 4 ans. Le personnel ne sait pas gérer les anniversaires, malgré ma réservation faite 3 semaines avant + la veille pour confirmer le nombre d'enfants(15). Nous sommes arrivé en avance, 15 enfants attendaient mais ils ont eu 45minutes de retards, les enfants attendaient et s'impatienter en ayant faim. Manque d'organisation, manque de fourniture, la moitié de ce que l'on m'avait promis ne nous ont pas étaient remis. Le gâteau n'est pas bon, dur et pas beau. Pour 10.50€ par enfant, je pensais que nous allions être beaucoup mieux reçu que ça, aucune cohésion, les animateurs étaient épuisées du précédent anniversaire... Ils étaient perdus et les activités que l'ont mauvais promis n'ont pas été au rendez-vous, seulement de la peinture, Super !! Et quand je réclame ce que l'ont me doit, nettement le gouter salée, le Directeur me dit que c'est trop tard et que je l'avais refusé lorsque l'on me l'avait proposé!!!! De un, on m'accuse de mensonge car on ne m'a jamais rien proposé, de deux c'est à cause de eux que l'anniversaire n'a pas eu lieu dans les horaires convenus!! Il m'a manqué de respect et ne ma pas laissé m'exprimer et a haussé la voix sur moi, nous nous sommes engueulé!!!! Super la partie commerciale ... Si vous avez un anniversaire à faire fuyez faite le ailleurs... c'est mieux pour vous et votre prote feuille car vous n'en avez pas pour votre argent! Bonne continuation"

"15 minutes pour avoir la commande à notre table. Les sandwichs sont arrivés froids. De nouveau 15 mn d'attente pour en avoir des 'chauds' frites froides. Table crasseuse, sol collant. Endroit pas au top niveau de l'hygiène. Employés qui n'ont surement pas envie de travailler dans cet établissement. Un seul conseil passer votre chemin ou aller à Burger's King en face ou au Mc Doc Avenue de Cannes à Antibes (propre, rapide efficace)."

"Resto au top ! Les employé(e)s font le max pour rapporter nos commandes. J'ai même eu le droit à une glace en plus pour l'attente long, mention spéciale à Kev1n qui accueille toujours avec le sourire UwU s/o Cheyenne"

"Inadmissible, ma commande n'était pas complète et le restaurant refuse catégoriquement de me rembourser les produits manquants. La seule solution proposée est de me rendre au restaurant durant les horaires de visite du directeur, à savoir entre 12h30 et 13h. Tout simplement du vol."

"C’est une blague j’espère ? Vous trouvez ça normal encore aujourd’hui de trouver DU PLASTIQUE dans un BIGMAC ?!?! Je croyais rêver et confondre avec un bout de salade mais même pas… C’est juste inadmissible, mon conjoint est allé au drive le 16 décembre a 20h30, donc juste avant que je mette ce commentaire qui ne devrait même pas être pensable ! J’essaye d’appeler le numéro indiqué sur Google zéro réponse, nickel ! Au top !"

"2 menus commandés le 25/12/2022 au soir. Quelques heures après l’avoir mangé, intoxication alimentaire pour nous 2. Vous avez bien de la chance qu’Aucun médecin n’est disponible en cette période de fêtes, autrement, vous auriez vite eu une visite pour rendre compte de l’hygiène. Avec toutes les histoires de manque d’hygiène qu’on entend dans les entreprises, vous devriez faire attention. Passez votre chemin cela vous évitera d’être malade et d’après ce que j’ai pu lire dans les commentaires, d’avoir des manques dans votre commande."

"Là c'est la goutte d'eau qui fait déborder le vase!! Après de nombreuses déceptions au drive avec des commandes incomplètes, froides ou non prise en compte du compte fidélité... nous avons fait une dernière tentative en click and collecte, qui nous a calmé pour toujours. Frittes froides, et commande incomplète!! Une de mes fille a dû regarder sa sœur manger son dessert alors qu'elle n'a pas eu son sunday! Et pas de big mac!! De plus, aucune sauce potatoes avec 3 portions commandées et 2 sauces payées en plus! Et pour couronner le tout, nous sommes 3 à avoir très mal au ventre quelques heures après!! Direction médecin pour clôturer cette expérience catastrophique!! Mac do c'est interdit dorénavant. MERCI"

"comment dire , une commande ou tout arrive froid et ni fait ni à faire Pas de sauces , boîte de 20 nuggets oublié, eau à la fraise commande , eau nature servie, Un coca par terre et tous les équipiers passent et regardent mais aucun ne prend la peine de ´nettoyer Je félicite la jeune femme qui nous a servie et qui a tout oublié et qui se permet de faire la tête quand elle me voit arriver au comptoir pour récupérer tout ce qu elle a oublié Mc do alors …vous devriez faire attention à votre recrutement"

"Mal conçu avec cet escalier, je plains le personnel ! Pas d'insonorisation, les conversations deviennent vite incommandantes. Odeur de friture inchangée fait hésiter à entrer. Personnel adorable malgré ces conditions"

"Très ce Mc Do, 3 étages, le dernier avec terrain de jeux pour les enfants, top, top ! Parking gratuit à chaque étage, elle est pas belle la vie ? A pied du très grand Carrefour ou en Darty juste en face. Je recommande !"

"J ai commandé aujourd'hui un menu une des employés la faites tombé devant moi donc j ai attendus 30 mn m'a commande toujours rien je suis donc aller demander ils l avaient bien évidemment oubliée il y avait des frites partout dans la cuisine les employés sont mou,je déconseille"

"Très bien. Un grand merci a Michelle qui a été super gentille et nous a servit des verres d'eau pour mes chiots bravo mademoiselle ne changer rien vraiment !! Visité en juillet 2022"

"Parfait pour les urgences, très bonne implantation, drive efficace, toujours situé à des endroits stratégiques. Personnel bien formé, aimable rapide, efficace. Propreté et hygiène impeccables"

"Que votre restaurant est sale , immonde même !! Du sodas partout par terre qui coule en dessous des poubelles , les tables même pas nettoyées , j’ai osé demander à une équipière de nettoyer la table elle voyait même pas le problème !! Vraiment à fuir vu l’état du restaurant !"

"Par où commencer ? Cela fait plusieurs mois qu’il n’ont plus de jus d’orange car la machine est cassé, pas fichu de la réparer Ensuite personnel pas très agréable du tout Plus de frites aux légumes sans aucune raison alors que ses confrère en ont tous Souvent des erreurs dans les commandes bref a fuire"

"Commande au drive Commandé la Nouveauté : Chicago Classic Je reçois ma commande : Pas de sauce et commande froide. Pas du tout vendeur. (Photo à l’appuie)"

"Nous avons mangé ce soir, et pour une fois rien ne manquait dans ma commande. Le seul point négatif c'est vraiment l'hygiène dans l'espace enfants avec une odeur d'urine."

"Service super. Tout les employés ont le sourire. Sont très réactifs. Et très courtois cela fait plaisir . Je recommande."

"l'hygiène est à revoir le mobilier se dégrade je parle du lieux. Après les employés sont correct ras.mais vraiment le sol qui colle lorsque l'on marche sa dégoute bref moi sa m'a coupée l'appétit et je n'y retournerais plus jamais.mac do j'arrête de partout c'est comme sa même à lingostière bref avec tout l'argent que gagne mac do je ne comprend pas pourquoi on accorde pas d'importance à l'hygiène."

"Commande incomplète, seule solution, repasser et faire plusieurs kilomètres pour un remplacement et un dessert en prime. Donc si je veux ce pour quoi j'ai payé, je dois dépenser du temps et du carburant en supplément contre une glace en dédommagement ? Prodigieux."

"Juste avant de reprendre l'autoroutes, nos enfants ont demandé de faire une pause au McDo : ils savent qu'il y a une aire de jeux pour se défouler, et qu'en général on peut y manger quelque chose avant de repartir pour quelques heures de voiture... MAIS : c'est bien la toute première fois que nous découvrons un fast-food sur 3 niveaux (le parking étant sur une terrasse à la hauteur du 3ème étage) où l'architecte n'a installé QU'UN SEUL WC ! Oui, pour un restaurant axé sur les enfants et les ados, UN SEUL LOCAL TOILETTES disponible : résultat, quand nous avons voulu y emmener nos petits, il a fallu faire LA QUEUE devant l'unique porte - sans même séparation entre Femmes et Hommes, ni même un local spécial dédié pour les Handicapés (avec en général une plancher à langer pour les bébés) ! Pire, quand la dame devant nous a enfin pu y pénétrer, elle en est ressortie désespérée car le monsieur qui l'avait précédée avait tout sali et n'avait même pas tiré la chasse d'eau :-( L'employée que nous avons interrogé nous a répondu : Vous avez de la chance, ils viennent juste de remettre du papier, c'était inutilisable jusque-là en plus... Quelle honte ! Je ne sais pas si ce commentaire servira à quelque chose, mais il est clairement inadmissible qu'un tel établissement d'une chaîne internationalement connue puisse être autorisé à ouvrir avec un tel défault structurel ?!?"

"La climatisation est souvent trop froide en cette période pour moi et mes filles jeunes. Après les tables, un peu plus propres serait bien et cool"

"Il manquait le steak dans mon Burger au drive... 🤦‍♀️"

"Commande DT59 du dimanche 25 juin, commande prise par équipier 57 : - egg&cheese + frites + ice-tea comptés séparément : 10€ au lieu de 4.50 en p'tite formule - Manquait une frite - Coca chaud sans bulles et sans glaçons - Ice-tea chaud et sans glaçons - pas de serviettes - pas de sauces Les frites et le mcfirst bœuf étaient bons mais c'est tout... 17.05 (au lieu de 11.55) ça fait cher pour ça ! 🤬🤬🤬"

"Attente devant la caisse pendant 10' avant que qlq un deigne me demander si je veux quelque chose. J'attendais pour récupérer des sunday. Ils ne s'occupent que des commandes en cours. Le reste n'a aucune importance."

"par quoi commencer… mcdo catastrophique!! on voulait simplement manger entre copines et beaucoup trop d’erreurs ont été commises par le même jeune homme aux cheveux bruns et yeux clairs ( débutant très probablement 😉). Tout d’abord, il ne sert pas le plateau sur la bonne table, tout ça en le jetant brusquement… Par la suite il nous a renversé 2 boissons dont une très salissante sur un pantalon blanc…. Il n’a pas daigné s’excuser et a simplement rigolé en disant « bah force » 😤. Très mauvaise expérience, faites attention à qui vous avez à faire avant de recruter n’importe qui."

"Franchement tout est sale ! Toilette table banc même le sol il y a plein de papier et nourriture écraser. Les tables à coter de nous sont dans un état on a pas envie de s'asseoir !"

"Nous avons plutôt apprécié ce mcdo bien agencé avec 3 étages, nous avons été d'abord surpris agréablement de voir des écrans de commande à chaque étage, ceci nous a épargné de descendre les etages et le plateau est apporté à l'aide du chevalet. Par contre, clim un peu trop forte et poubelles n'étaient pas vidées ça débordait."

"Comme tous les MC Do. Frites à peine chaude Menu best of poisson 🐟 juste chaud Oubli du verre coca cola. Le jeune serveur est revenu nous l'apporter,avec le sourire. Café juste chaud. On ne diffèrent-ci pas le coca, du coca sans sucre. Gros plus, la terrasse en haut. Bien ventilé et agréable. A une époque, les jeunes qui travaillaient chez MC Do, étaient heureux de bosser, maintenant, mis a part le jeune homme qui nous a apporté le plateau, quand on va récupérer le reste de la commande que nous avions demandé plus Tard, on a l'impression de les faire C...... Enfin, il faut bien faire plaisir aux enfants de temps en temps. Je reste mitigé sur la recommandation. Note globale 11/20 FRED"

"L'hygiène est à déplorer : les tables ne sont pas nettoyées, des frites par terre, les espaces rangement qui débordent... Post COVID, c'est plus ça : je sais qu'il manque du personnel, mais quand même...😕"

"Macdo que je vais souvent après avoir fini mon job. Hamburger fait un peu à la va vite mal disposé... Mais sinon dans l'ensemble ça va juste trop de glaçons dans le coca 😂"

"Ils étaient super gentil le personnel et super poli c’est tellement rare !!!"

"Rarement vue un mcdo aussi degueulasse. Les toilettes étaient si sales qu’elles étaient inutilisables, pire que les wc publiques ou d’air d’autoroute pas entretenues. Le serveur qui nous appelle « mec » et nous tutoies. Ok on est pas au Nobu mais quand même Des tables degueulasses (meme apres le passage du personnel qui les « nettoie ») Des enfants qui hurlent et courent absolument partout dans le mcdo. Un parking ou ça deal et drague lourdement les passantes. Je ne recommande pas du tout. Cependant la nourriture était plutot bonne, elle est arrivée chaude c’est déjà pas mal. Les sandwiches sont aléatoires avec la moitie des ingrédients a cote mais bon c’est mcdo … Vraiment seul bon point pour la nourriture. Prenez un drive si vous devez aller a ce mcdo"

"Je vais très rarement au Mac Do depuis qu'il y a des alternatives de petits snack qui savent faire de vrais burgers avec du pain de boulanger et de la viande fraîche pour le même prix qu'un menu mc do. J'ai du y être car j'étais dans ce secteur et subir leur big Mac qui jeté dans un sachet 2 mini galettes de steak et des broutilles de salade le tout écrasé dans ce pain caoutchouc. Je m'attendais à manger ,pas à être dégoûté. Je ne referais plus cette erreur de nouveau. Si vous voulez un bon fast food et ne plus subir cette arnaque, Steak and shake,big Fernand,pour le même prix mais vous serez rassasié en mangeant une viande, frites ,pain et légumes super frais"

"J'ai juste demandé une grande frite et un wrap chèvre(je l'ai répété 2 fois en plus) mais pourtant le jeune homme m'a donné un wrap au poulet! Il n'y avait pourtant pas beaucoup de personnes au drive. Déçu! Heureusement que je ne suis pas végétarienne. Faites en sorte de recruter des personnes sérieuses parce que trop d'erreur dans les commandes à chaque fois!"

"Sandwichs pas toujours très très chauds mais service très rapide et avec le sourire..."

"Les burgers sont froids alors obligé de les retourner. La commande est servie sans boissons ni dessert enfant et serviettes. La propreté est à revoir aussi."

"Macdonald sympa, surtout pour les enfants avec un aire de jeux pour les enfants au dernier étage. Seul petit bémol, parking souterrain non éclairé"

"Beaucoup d'attente pour un burger et des frites froides. Le burger ne tient même pas tellement il est fait à la va vite. Rapport qualité prix zéro, cher pour ce qu'on y mange"

"Service à table très long (+ de 40mn avant d'être servi alors qu'il n'y avait pas grand monde) salle pas très propre."

"Le sol et les tables y sont très sales. Quand nous y étions, la salle enfants était tellement climatisée qu’elle était glaciale, très désagréable pour manger"

"On prend des menus maxi Best of et on se retrouve avec une demi frite et des boissons pas remplies et chaudes. Ca fais plusieurs fois qu'on est déçu..."

"Drive était long alors que il y avait personne, je pense qu'ils ont dû préparer car c'était bien chaud Prix a beaucoup augmenté sur l'ensemble des produits"

"Je ne mets jamais de commentaire sur les fast-food mais je pense qu’il est important de souligner l’attitude des jeunes qui font un travail pas toujours évident. Ça fait plusieurs fois que je viens et les jeunes qui s’occupent de remettre les commandes au drive sont toujours très souriants, polis et gentils ! On repars avec notre commande et une imagine positive de ce fast-food."

"Honnêtement ca commence à etre lourd ces oublis ou les manquants a chaque drive... aujourd'hui encore je commande un big tasty 2 viandes et 1 deluxe et meme sur une commande avec 2 burger ils arrivent à se planter...j'ai eu un tasty 1 viande mais j'ai bien payé pour 2. Ca faisait un moment que je venais plus dans ce mcdo et bien je vais continuer...merci !"

"Bonjour, Attente de 15 mn au drive sans réponse On s’avance, on attend encore 10 mn quand enfin On daigne nous parler. Le cassier nous demande si on a commandé, on lui explique que non car personne pendant 20 mn et me répond je peux pas prendre votre commande il faut refaire le tour. Comment???? je lui explique pourquoi et ça réponse avec arrogance et déni est je peux rien faire pour vous car c’est pas moi qui avait le casque. Mais c’est une blague je pense Donc résultat je suis partie énervée 😡 sans commande et je suis allée chez leur concurrent. Je pense que le directeur devrait recardrer son personnel. Nous vous rappelons que nous sommes des clients pas des chiens."

"en drive, hôtesse pas sympathique, manque la moitié de la commande, les maxi frites moi.s que dans celle de l'happy meal....... et un big Mac avec un goût encore jamais eu.....deja que je ne suis pas fan de 'Mc do mais celui la , plus jamais"

"Plusieurs fois que l'on vient et il manque les sauces puis pas de chocolat dans la glace mac Fleury ... Pourtant les prix ont bien augmenté :( c'est dommage nous n'irons plus dans ce mac do"

"Les travaux ont embelli le resto parfait, le drive et service bien rapide mais attention il manque parfois quelques trucs. Belle equipe de jeunes"

"Processus de commande efficace semblable aux autres mcdo. Avec peut-être du temps à gagner en payant au moment de la commande. Royal Cheese pas fou. Vers McDonald's certes, mais ça pourrait être moins écrasé et surtout moins sec 😎"

"Franchement rien à redire, pourtant j'ai eu une erreur sur ma commande (quelqu'un avait dû saisir mon numéro de chevalet et on m'a proposé 2 fois sa commande à lui), rectification immédiate en caisse malgré l'absence de ticket comme je ne les imprime pas et personnel charmant. Malgré le temps perdu, qui n'était pas de leur fait, service au top, merci. Un client à côté s'est plaint de frites froides à un jeune au lobby qui les lui a tout de suite changées, et avec le sourire."

"Un grand merci à Allan pour son service client impeccable :) il a tout fait pour que notre commande soit parfaite. Merci jeune homme, grâce à vous, nous avons eu une très bonne expérience dans ce fast food !"

"Que dire ...une commande pour 4 personnes 2 erreurs double burger et finalement un steak et wrap chèvre servi au poulet... festival d'erreurs et pas que sur notre commande ...pas commerçant..."

"Restaurant très sale, vérifiez bien votre commende car il se trompe beaucoup, je vous déconseille vraiment ce McDonald's A éviter"

"Service à table??? J’ai commander à manger sur place vers 16h il n’y avait pas grand monde. J’ai juste commandé un McFirst. Je me suis installée au bout de 25 mins je n’ai pas ma commande. Je descends au comptoir pour demander où est-ce que ça en est, ma commande était au comptoir et m’attendait? où est le service à table? En plus ma commande était froide du coup j’ai demandé qu’on me le change. On m’a ni donné les sauces. SERVICE ZÉRO!!!!!"

"Beaucoup d'erreur dans leur commande au drive"

"Bonjour je ne donne jamais d’avis Google mais je crois que c’est bien de reconnaître un travail et un service impeccable. un SERVICE TOP, j’ai demandé juste une seule fois plus de serviettes et les prochaines fois que je suis revenue l’hôtesse me reconnaissait directement et demandait à ce qu’on me mette bien mes serviettes. Elle est vraiment superbe (c’est une asiatique il me semble). Merci"

"Merci. Bonjour et sourire à l'arrivée. Restaurant propre et service rapide. Le McDo le plus efficace que je connaisse. Le drive est également très organisé."

"je suis obligé de laisser un avis, je suis passé au drive vers 12h10, j’ai jamais vu un petit wrap aussi bien roulé et le McFlurry bien chargé, la personne qui prend les commande de bonne humeur et vraiment rapide, merci à l’équipe d’aujourd’hui vous m’avez régalé"

"Une véritable honte Je viens de prendre un cheese au Drive et surprise !!! Pas de viande dans le sandwich !!! Le cuisto n'a que ça à faire ! Du pain un steak et du fromage ! A chaque fois que je vais là bas il y a un problème, il faut fermer cet établissement !! Oubliez pas les oranges dans le jus d'orange et les bulles dans le coca hein !! Honte à vous !"

"Bonjour , de passage dans votre restaurant le jeudi 14 décembre . Très déçu du service car je commande un menu beef barbecue 2 viandes et je reçois un burger garni d’une seule viande ainsi que les deux boissons 3/4 servi . Étant à la maison je n’ai donc pas fait retour dans votre restaurant. L’erreur est humaine cela peut arriver . Le personnel reste quand même agréable et souriant ."

"1ere fois qu’on refuse de vendre des frites sans sel. Ça fait pourtant partie de la politique de macdo. Ensuite il manque les desserts des enfants mais bon ça c’est habituel chez macdo il manque tout le temps quelque chose et un macflurry avec du caramel alors que jai demandé sans. En bonus la photo du bigmac dans la réalité"

"Assez moyen. Les menus drive sont rarement respectés. (Un bacon sans bacon...) Des frites souvent froides.... L'affluence permet de n'avoir rien a faire d'un client insatisfait."

"Mcdo route de grasse une catastrophe Ont vous demande d aller vous mettre a table et le plateau reste au comptoir? Le jeune homme en chemise blanche pas sympa quand ont souleve que c est froid si je veux manger froid je prends une salade"

"Commande non portée à table au bout de 20 minute je vais au comptoir ou j’attend 5-10 minutes de plus .. à ce moment on me dit elle est là depuis un moment la blague … Résultat repas froid frite immangeable Big tasty sans tomate 🍅 avec des belles tomates du jardin .. aucune excuse du personnel ni même proposition de refaire ou au moins réchauffer . J’avais déjà été déçu lors de passage au drive me disant que l’erreur est humaine ( sandwich manquant ou erreur moindre … ) mais j’ai bien l’impression que je viens de trouver le pire Mcdonald’s de France . Chapeau l’équipe."

"Trop d'attente avec des bornes trop nombreuses ( trop proches les unes des autres) dont plusieurs hors service .. peu de places assises à l'intérieur..."

"Ils ne mettent pas le cadeau pokemon dans le happy-meal. J'ai pris un happy meal au drive un soir de janvier. Le cadeau ny était pas. J y retourne avec le ticket et le Mr me dit que plusieurs fois les clients leur font le coup et il hésitait à me croire. Il me l'a enfin donné. Depuis, j'y suis allé 2 fois pour consommer sur place. Et la, idem dans le happy meal pas de cadeau les 2 fois. En plus, j avais acheté 5 pochettes pokemon à 2e chacune. Il vient me servir sans tous les cadeaux. C est abusé. En fait, les clients reviennent pour récupérer leur cadeau car ils ne les mettent pas à l intérieur. Ils ne se remettent pas en question pourquoi autant de personnes reviennent. Ils font quoi avec ces pokemon? Car sur les anciens cadeaux c était pas ça. Bizarre ......"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 Burgers réchauffés et quand même froids. Les jouets pour enfant oubliés et c’est pas la première fois à croire que le gérant fait des économies sur les enfants, les frites jetées dans les Happy meal !!! Il n’était que 18h40 donc pas dans le jus. Bref y a des personnes qui ne méritent pas de travailler !!!"

"Un drive non conseillé, on fait plus de 8 erreur sur une commande à 9 articles, sinon sur place très bon mcdo."

"De pire en pire... Vu la réponse du propriétaire, la photo mise en plus de mon commentaire ne semble pas les perturber plus que ça... Il ne faut pas chercher du coup..."

"Pas aimable du tout, et impossible d’avoir une facture sans détails…. Il faudrait penser à former vos responsable sur les caisses !"

"De passage ce mercredi 7 février à 21h40, un attroupement d’employés qui avaient visiblement fini leur service devant le comptoir, bloquant l’accès à ce dernier, tout en hurlant et en s’esclaffant, délai d’attente particulièrement long, expérience particulièrement regrettable. Manager (homme d’1m70 châtain) qui regarde sans rien dire…"

"Un service très rapide malgré le monde, rien de manquant et les burgers étaient chaud Je recommande !"

"Je remercie le personnel ! Très aimable et avec le sourire. La propreté est là ! Je reviendrai"

"L’équipe du restaurant font de leur mieux pour que nous passions un agréable moment, l’ambiance dans le restaurant est chaleureuse malgré une forte clientèle Je recommande !!!"

"Cela fait plusieurs fois que je viens dans ce macdo. Mais là c’est un ras de bol, entre les boisons à peine rempli, les sandwiches dans un état peu appétissant, les frites au cheddar ou dans la boîte il y a 4 frites qui se battent en duel. Sérieusement on paye plus cher pour un menu et voilà ce qu’on peut avoir ? Ce n’est qu’un exemple des nombreuses commandes passées"

"Bonjour, Ça faisait bien longtemps qu'un McDo soit sale et désorganisé, que les livraisons à table étaient mélangées et 45 minutes le temps pour qu'il puisse retrouver mon menu au complet et surtout ce qu'on paye était froid. Et même pas une excuse pour ce désagrément, je trouve ça pour une chaîne de McDonald's pas excusable. Les gérants et les managers devraient reprendre tout ça en main, ce jour-là je pense qu'il a perdu de nombreux clients dont ma famille."

"Mon ami handicapé a chuté car sa canne a glissé sur du gras au sol. J'aurais aimé que le mc do soit plus réactif sur un geste commercial. Heureusement que 2 messieurs qui mangeaient là sont venus nous aider pour le relever. Du personnel du mc do sont venus après pour prendre notre commande. Mais bon, le restaurant est responsable de ce qu'il se passe quand son sol n'est pas nettoyé régulièrement Après 1 semaine, je n'ai toujours pas reçu le colis pour le geste commercial que le personnel du mc donal's m'avait proposé de nous envoyer. Je reviens vers vous pour vous dire que j'ai bien reçu le colis et les beaux verres et chaussettes de Mc donal's. Je vous remercie pour ce cadeau et je reviendrai faire un petit tour chez vous à l'occasion. Merci"

"Commande au drive et comme souvent des oublis de produits. Maintenant on s y habitue. Mais le pire reste la qualité des aliments. Les nuggets et le cheeseburger étaient mal cuits . Du coup immangeable car écœurant. Ce Mac do est lamentable."

"Nos plateaux sont arrivés froids, avec ni un bonjour, ni aucune politesse des serveurs. C'est un scandale pour une enseigne co-e la votre qui accueille beaucoup d'enfants. Bravo l'exemple..."

"Je me permet de commenter car je commence à en avoir plus que marre de passer des commandes Uber eats et me faire clairement mettre que ce soit par Uber eats ou macdo, comment vous faites pour oublier des articles dans les commandes à emporter sachant que les équipiers ont l’écran devant leurs yeux, soit vous embaucher des demeurés ou alors vous formez très mal vos équipiers ce que je pense, en même temps faut pas sortir de saint Cyr pour bosser dans vos établissements que vous prétendez être des restaurants mais qui n’en sont clairement pas… cela arrive très fréquemment qu’il y a des oublis et je vous le dis, cela me casse les ****** et je pèse mes mots, ce n’est pas normal d’être une aussi grande manne financière et de la mettre aux gens comme vous le faites, je n’en ai rien a faire de vos excuses à me dire oui mais c’est un nouveau ou je ne sais guère Bâcler les commandes pour finir plus vite, dans ces cas là, ne faites pas de service en drive ou Uber eats car vous n’êtes pas compétents.. soit des oublis perpétuels dans les commandes Uber eats ou encore mieux lorsqu’on vient au drive, on attends des plombes car les employées n’ont pas l’air d’être très vifs et même la on arrive encore à avoir des oublis dans les commandes… revoyez vos méthodes d’apprentissage de vos nouveaux équipiers parce que la c’est pas possible… je veux bien me la faire mettre mais au moins qu’on me prévienne.. cela arrive trop fréquemment Qu’il y ait des oublis et je suis désolé mais au prix que vous pratiquez cela n’est pas possible d’accepter ça… 0,40€ la sauce et elle n’est même pas dans le sac donc expliquez moi, que ce soit pour ça ou pour le reste.. vous êtes au minimum 5 à 6 à bosser mais pas un seul arrive a honorer les commandes comme il se doit 🤷🏻‍♂️ donc après c’est soit on a des serviettes à revendre tellement il y en a ou un surplus de sauce dont personne n’a besoin ou alors ce sont des articles manquants… Donnez moi des explications est surtout d’apprendre à mieux faire votre travail car il n’y a rien de compliquer à lire un écran et mettre tout les articles dans le sac sans ce TROMPER…"

"Il manque toujours un truc dans votre commande s'ils ne vous mettent pas autre chose à la place qui n'a rien à voir 🤔 Au mieux, ils oublieront les serviettes au pire, vous n'aurez pas votre sandwich ou bien le jouet tant attendu par votre petit."

"Un lieu très sale Tables non nettoyées. Une poubelle qui déborde avant même l'heure de pointe ! Non changée en 30 minutes"

"Un grand merci à ALEXANDRA pour son sourire, sa gentillesse et son professionnalisme. (Collection Livre Macdo pour mes jumeaux)"

"Hauteur sous plafond assez agréable, une architecture assez contemporaine et un vis à vis peu visible. La visite des lieux fut assez rapide mais je suis déjà conquis. Cuisine propre à en manger par terre."

"Très bien manque juste un peu de propreté sur les tables mais comme dans beaucoup de McDo"

"C’est une catastrophe. Plus d’employés que de clients. Au moins un attroupement de 10 employés dehors en train de faire les « gamins », et que je te monte sur les épaules et que je mange à tout va de partout. Je vais chercher mes glaces, j’attends 2min, 5 personnes me passent devant sans me demander quoi que ce soit, forcément ils sont pressés de rejoindre leurs camarades à l’extérieur. Visiblement aucun manager, sauf si on se fie à leurs vêtements, mais disons qu’il n’a pas la grinta pour les fédérer, ils sont en roue libre !! La cuisine est ignoble Bon courage a l’adhérent qui devrait faire une descente dans son restaurant"

"Très déçue une nouvelle fois Après plusieurs drive où j’ai commandé un HAPPYMEAL avec un livre et où une fois arrivée à la maison il n’y a ni livré ni jouet… Ah bout de la 4eme fois, je m’assure à la prise de commande drive qu’il y’aura bien le livre. Elle m’explique que c’est parce que les autres fois ils n’en avaient plus. Je lui explique la déception de mon enfant. Elle m’assure qu’aujourd’hui il y’a des livres. Je ne prends pas la précaution de vérifier mes sacs, et bien sûr en arrivant à la maison RIEN !"

"Service 2 étoile uniquement car la personne a la prise de commande était très gentille et cordiale sinon très très long alors qu’il n’y a personne en salle et très peu de monde au drive"

"Je suis extrêmement mécontente de ma récente commande chez McDonald's Antibes Nord. Après avoir attendu 40 minutes, ma livraison a été annulée sans préavis. On m'a ensuite demandé de passer commande via une autre application que mcdo et d'attendre encore 40 minutes. Cette expérience est totalement inacceptable."

"Endroit parfait si vous souhaitez prendre quelques kilos ! Notamment pour un premier date réussi vous êtes au bon endroit !"

"Le service a été très rapide et les burgers comme les frites étaient bien chauds. Ça fait toute la différence au McDo !"

"C’est un beau mcdo, je viens ici depuis longtemps mais aujourd’hui j’ai commandé dans ma commande un cappuccino daim et j’ai reçu la commande d’une autre personne… un chocolat chaud"

"L'aire de jeux est top les enfants se sont bien amusés. Et on peut manger juste à côté c'est bien pratique pour les surveiller. Le service rien à dire efficace. La nourriture c'est du mac do rien à signaler."

"Plus les années passes plus les employés n'en foutent pas 1 . Je viens manger les tables sont sales. Les poubelles remplies. Il est que 16h50 avec 8 clients dans le restaurant."

"Il manquait la moitié des choses dans la commande tu demandes un Big Mac sans salade on en reçoit un avec 3 tonnes de salade, ça fait plusieurs fois que je viens je suis très déçu. Et a chaque fois c'est la même chose : J'attend longtemps pour qu'on me dise que ma commande a été égaré et recevoir ce que je n'ai pas demandé."

"Un Mc Do juste à côté de l'arrêt de bus Blablacar. C'est un Mc Do, on y mange du Mc Do, on peut rester longtemps à sa place, en dehors des heures de repas, et j'ai apprécié le sourire des serveurs, qui voyaient probablement que j'avais vraiment besoin du café commandé."

"Les commandes en drive ne sont jamais justes. Malheureusement on s'en aperçoit une fois rentrés à la maison."

"Difficile d'accès pour le parking, sur 3 étages, peu de bornes a disposition"

"J’ai commander sur Uber eat le 18 mai à 1h10 du matin un spyci cbo maxi best off et 6 nuggets spyci et j ai reçu que les nuggets et pas le menu cbo que j’ai payer vous engager vraiment des gens qui font très mal leur boulot et surtout qui son ont rien a faire si il manque un plat qui a été payé quand on fait mal son job on rectifie le tir au lieu de voler les gens…c est toujours le même problème avc McDonald’s"

"McDonald’s de bonne qualité, bien entretenu. Cependant, il y a un manque de places assises pour manger sur place ainsi qu’un nombre insuffisant de places de parking."

"J’ai commandé en ce Dimanche 26 mai avec mon conjoint dans ce McDo, le personnel est nonchalant. Il y a eu des oublies dans notre commande, nous avons du faire un AR. Et nous avons pas eu le droit à des excuses alors que l’erreur provenait de la jeune femme métisse avec un chignon qui n’était pas capable de préparer nos commandes correctement et qui nous a servis dans plusieurs boîtes Happy Meal… Comment voulez-vous vérifier si vos commandes ont bien été exécutées si vous enfermer deux articles par deux dans une seule boîte Happy Meal?? INADMISSIBLE."

"Juste parceque le menu mc smart est pas a 5 euros comme dans les autres mcdo. En plus le servie est long"

"Des incapables, 3 soir je commande au drive 3 soir il manque serviette, sauce, paille pour le milkshake. Et derrière sa sa se prend des bon manager. Bientôt on devras passer derrière le comptoir faire notre propre commandes."

"Lamentable ça fait 5 fois je demande sans oignons a chaque fois il y a des oignons si vous ne savez pas lire un bon changer de métier ."

"Je met en service 2 étoiles 🌟 parce que niveau propreté on est loin ... cela laisse à désiré...."

"Incroyable service ( le patron et trop gentil et les serveurs aussi 🫶🏻 sur vous)"

"Livraison par Uber, parfait. Mais encore une fois la commande est incomplète."

"Incapable de servir rapidement au drive, même un pauvre happy meal..."

"J'arrive à McDonald's il est 17 heures et je suis le seul client au Driveil y a quasiment personne je commande un double cheese et une petite frite et on me sert 11 minutes après je trouve ça hallucinant sans aucun excusez-moi monsieur"

"Commande sans aucun oubli malgré le rush et le monde. En dehors de ça, nous avons eu un problème de voiture au drive et l’équipe est venue aider très rapidement malgré la chaleur et l’heure de rush (12h-14h). Ils se reconnaitreront encore merci à eux !!!"

"Depuis ça réfection il est plus sympa plus propre et mieux agencé. Personnel sympa et très dévoué. Cuisine 2 étoiles normal pour un fast-food. 😉"

"Tables pas nettoyées, burgers et frites presque froids, service in-ter-mi-nable. Toilettes immondes qui font peur. À fuir. À fuir et encore à fuir 👎🏻"

"Le mois dernier ils se sont trompé de wrap, après ils ont oublié une boisson et ce soir bah un oubli de 2 glaces...juste abusé de toujours payé pour des choses qui n y sont pas...alors pensez à vérifier!!!!"

"Restaurant compliqué sur plusieurs niveaux. Les frites étaient immangeables comme du carton."

"Merci à eylies il nous a régaler petit problème sur la commande il a reglé ca rapidement. Merci service au top ."

"Commande passée au drive, incomplète pour changer. Dans happy meal pas de jouet et ce n'est pas là première fois. Mélange dans les burgers et impossible de manger le croc mc do car le papier est collé au sandwich."

"Mcdo sale, parkings difficiles d'accès et pas entretenus. Des poubelles en plein milieu du parking, temps d'attente long que ce soit en rush ou en période creuse"

"Comme à l habitude de mac do , burger réalité vs pub !!! Par contre le coca chaud sans glaçon mélangé à l eau sans gaz c est juste une honte et imbuvable , je ne sais pas si le manager bois ce qu’il vend ! Honte à vous , la Marge la marge et la marge !! Une famille de perdue"

"Un temps d’attendre interminable, un personnel qui s’en fou royalement. Il mange pendant que tout le monde attend sa commande. Du grand ridicule. Rarement vus un macdo aussi mal géré, n’y mettez pas les pieds c’est une véritable perte de temps."

"J’ai commandé un menu, je l’ai recu évidemment sans sauces et pour combler le tous il on évidemment oublier de enlever ce que j’avais demandé.. Le coca était IMBUVABLE !! Je déconseille ce mcdo, il y’a aussi des SDF qui font la manche au drive . Les managers n’en branle pas une ! Cordialement"

"L’image parle d’elle même inadmissible"

"Attende longue au drive oblige de sortir de ma voiture pour récupérer ma commande la personne qui servait écrit des SMS au lieu de servir les client et commande incorrecte."

"Complètement déplorable, un personnel qui ne sait pas servir les portions correspondantes convenablement, il s’agit d’une aberration aberrante d’autant plus que vous vous permettez d’oublier de servir des articles durement obtenu à l’aide de votre soit disant système de fidélité, votre pochette mcdo vous pouvez la garder."

"Déplorable ! Personnel puant + attente interminable (imaginez-vous l’ambiance). En plus de cela, boisson servie avec plus de glaçon qu’autre chose ! Formant donc une condensation importante, le gobelet m’a donc glissé des mains et a complètement pourrit mon canapé ! Cerise sur le gâteau, oublient l’objet que j’ai commandé avec leur système de fidélité dont j’ai mis 3 mois à obtenir les points ! À éviter."

"Des incapables... Plusieurs fois que j y vais et a chaque fois la même chose. Beaucoup d attente il manque a chaque fois des choses et personnel peu sympathique..."

"Petits travaux à prévoir. Robinets des toilettes à l étage cassé, poignée de la porte qui mène a l extérieur, du haut, cassée. Petits bémols, sinon très propre , ras , repas c est MC do."

"Un lieu très spacieux avec le choix en terme de place. Seul demol les produits sont des fois fais à l’arrache je pense, on ce retrouve donc avec pour un big mac la salade plus a coter que dans le burger. Un personnel que je trouve très souriant c’est top."

"Publicité mensongère pancarte à l’entre du macdo indiquant drive ouvert jusqu’à 3 h du matin, j’arrive à 2 h 30 personnes je toque et insistant quelqu’un sort et me fais des grands geste de la main pour me dire de partir. Ne dites pas des choses que vous ne faites pas merci ."

"Nous sommes venu aujourd'hui avec des enfants, les jeux étaient dégueulasses. Il y avait du pipi et de la nourriture partout. Une odeur d urine nous a obligé de partir. Une catastrophe."

"Endroit sale et table pas nettoyées avec plateaux restant sur table !!! Trop bien l'hygiène ! Même pour un McDo"

"Alors je suis de marseille et j'étais aceullis super bien ne changer pas l'équipe ni le manager merci"

"Et encore un Mc Donald qui oubli la moitié de la commande au drive, insupportable 😣 On paye mais arrivé à la maison on ne mange pas… A quand un réel service client dans ces fast food!"

"Je tiens à féliciter toute l’équipe de nuit pour son professionnalisme lors de mon passage au drive à 2h du matin, dans la nuit du 21 au 22 septembre 2024. L’accueil a été exceptionnellement courtois, un vrai plaisir à cette heure tardive. J’ai particulièrement apprécié l’écran de commande qui permet de vérifier facilement sa commande, ainsi qu’un interlocuteur parfaitement audible et réactif. Ce qui m’a agréablement surpris, c’est que tous les produits étaient servis chauds, y compris les frites, et rien ne manquait. Un grand bravo à l’équipe pour ce service irréprochable ! Cependant, je tiens à souligner que l’expérience que j’ai vécue ici contraste fortement avec celle que j’ai régulièrement à Marseille. Il serait essentiel de former les équipes des restaurants marseillais, car j’ai cessé de fréquenter vos établissements dans cette ville en raison du non-respect des règles d’hygiène et, surtout, d’un accueil déplorable dans tous les drives. Il est regrettable de constater un tel écart de qualité entre vos différentes équipes."

"Jamais déçue de ce restaurant! Nous passons régulièrement que ça soit au drive ou dans le restaurant directement, et le personnel est toujours souriant, poli et agréable. J’espère que les managers se rendent compte de la valeur de leur employés et de la bonne impression qu’ils laissent derrière eux après chaque client. Sinon les frites sont toujours servies chaudes, le service clientèle est rapide et irréprochable. Il nous est déjà arrivé qu’on nous oublie des glaces par mégarde mais il y a toujours moyen de les contacter par téléphone et de repasser les chercher plus tard. Cela fait vraiment plaisir de voir un fast food avec un service d’une si bonne qualité ! Vraiment je recommande !"

"Très jolie McDo pour le coup Des toilettes super propre Par contre un service long (23min) alors que le restaurant était vide et un serveur qui donner l’impression de ne pas avoir envie d’être là, pas souriant, pas de message de politesse tel que « bonjour » « bon appétit » Mais ça collègue du nom de camille très souriante qui a eu la gentillesse de nous débarrasser et de nous dire « bonne soirée » très aimable Pas d’oublie dans notre commande Je recommande ce McDo"

"Très bon service mais la commande était déjà un peu froide lors du récupération au drive."

"Toujours des oublie au drive présentation des hamburger limite"

"Personnel agréable, mais déçu de ma commande, les boissons que j’ai commander (Fanta et coca) étaient non gazeuse ainsi que le sandwich que j’ai manger il y avait à l’intérieur une rondelle de tomate qui était précisément le « dessus » de la tomate … il serait agréable de faire attention lorsque les sandwich sont fait."

"Frites froides coca glaçon fondu donc plus de pétillant ils ont oublié un McFlurry à chaque fois c'est pareil à ce prix-là il y en a marre 😕😕😕😕"

"Ne respecte pas les consignes des commandes lorsqu'on demande à avoir des sandwichs sans sauce sans ketchup sans fromage et bien on a de la sauce du ketchup du fromage ce n'est absolument pas professionnel et ça arrive régulièrement malheureusement le personel n'est absolument pas attentif"

"Il n'y a jamais de glaçons !! Leur machine est toujours en panne!! On a beau leur dire, ils ne règlent jamais le problème !!!!"

"Pain sec, pas où peu de sauce dans les sandwichs, plat tiède, sous effectif, propreté à revoir totalement,"

"Une musique trop forte, des tables non débarrassées à l'entrée, des gens du voyage bruyants BREF MOYEN"

"Nous sommes venus avec 8 enfants lors de nos stages sportifs , accueil super , Cyril c'est très bien occupé de notre table , glaces offertes pour les enfants. Bonne expérience"

"Ce soir après une journée éprouvante je suis passée au Drive et là oh surprise comme j'étais la 20ème voiture à passer au drive j'ai eu droit à 30% de réduction sur ma commande avec une équipe extrêmement sympathique merci à tous et bon courage"

"Les hamburger et frites toujours très bon malheureusement quand on commande au drive les boissons sont dégueulasse c'est dommage"

"Service un peu long le matin, produits conformes"

"Difficile avec les travaux mais produits froids"

"Bon restaurant mais déçu car en livraison ne donne jamais de sauce avec le menu"

"Je suis jamais satisfaite de ce McDonald’s. À chaque fois il manque quelque chose la dernière fois, j’ai pris un cookie en rentrant chez moi, il n’y était pas là et pareil tjrs chose manque !!!!ce soir, je commande des glaces au Prix où elle coûte il y a trois Kitkat qui se battent en duel. Du coulis je le cherche encore franchement au revoir médiocre."

"Une rapidité pour prendre la commande au drive et être servi...4 minutes au total un mercredi midi avec le bazard des travaux.. Bravo 👍👏"

"Je viens de passer au Drive je commande un Deluxe Bacon mais je cherche le bacon..."

"Super rapide, service au top"

"00h35 fermé alors que l’heure dit de fermeture dit 01h00 est que j’ai téléphoné pour être bien sûr qu’il était encore rouvert franchement, nul le personnel est désagréable, l’hygiène. Je n’en parle même pas."

"Petit mc Donald's mis fait le job"

"Un scandale ce mc do Antibes : Burger écraser ( il ressemble à rien ) Boisons chaude sans bulle !!! Burger oublier dans la commande !!!! Frites maxi à moitié rempli Si les employés n’ont pas envie de travailler il faut rester à la maison !!!!"

"J'ai retrouvé de commande concernant le menu dans mon coca. Et Il est préférable de bien vérifier que les couvercles des boissons soit fermé correctement avant de le servir au client... histoire que les boissons ne se vide pas sur les sièges merci pour votre professionnalisme"

"J'ai payé des menu maxi auxquelles j'ai seulement eu les frites avec un coca a moitié rempli 🥳🥳🥳"

"Il manque toujours des trucs dans la commande. Au début, on pense à un oubli ; à la cinquième fois, on se demande si ce n'est pas fait exprès. Et quand on leur dis il rigole d un air moqueur . Le pire Macdonald de la planète dommage que j habite à côté"

"Aurelie une des meilleures, a mettre manager ! Elle est au top elle est accueillante et super gentille on a aimer que ce soit elle qui serve notre repas ! Merci Aurelie !!"

"Frites molles et trop salées, trop de glaçons dans le coca"

"serveurs très professionnel et très gentille super rapide je vous le conseille"

"Ferme à 1h mais à minuit 26 me ferme le drive sous le nez alors qu'il y a encore des voitures qui attendent devant et derrière moi c'est honteux"

"Il manque systématiquement les cacahuètes pour les Sundae, les sauces demandées sont à redemandées, les serviettes 1 fois sur 2. Aujourd hui le petit wrap avec de la tomate et du fromage de chèvre ! En plus froid alors que les autres burger sont chauds. Management à revoir... un fiasco. Je préfère aller plus loin mais pas être déçue à chaque commande."

"Accueil comme a la maison, reçu comme au palace, gentillesse, sourire et mon ventre ne m'a rien dit après le repas, il m'a enfin laissé tranquille ... super. Merci pour tout et a bientôt."

"Interaction LUNAIRE au drive. Je commande une grande potatoe, sauce deluxe. Je règle et au moment de récupérer la commande c'est la commande après la mienne qui est prête, du coup je m'avance pour attendre. Le client suivant est servi, puis un autre. Et lorsque je demande ce qui se passe l'hotesse essaye de m'expliquer que c'est normal. Puis lorsque je lui ai dit non elle m'a accuser de faire un caca nerveux. Il faut vraiment apprendre à communiquer hein ..."

"Il n’y a pas de place pour vérifier la commande au drive et il manque toujours quelque chose. Aujourd’hui, 50€ de commande pour la famille et ma femme n’a pas son hamburger un fois à la maison…"

"Nuggets avec un goût horrible elles nous on rendu malade. Et l’accès est infernale à fuir"

"Coca avec le goût de l’eau. Tarif élevé peu recommandables"

"Je le savais , c'est un peu ma faute... un bail qu'on va plus à McDo, je me suis dis allez on tente quelle erreur 😂 drive , commande 9 nuggets on en a que 4 dans le paquet , commande ice tea x2 on a 2 coca.... les burgers c'est la version IKEA, tu ouvres et tu dois construire toi même ton burger à l'aide des ingrédients éparpillés 😆👍 changez rien McDo vous êtes top, et pour les autres continuez Burger King et kfc , c'est moins cher et le service à côté de McDo c'est du haute gamme 👍"

"J’ai passer une commande au drive ce mercredi 22 janvier a 23h , l’équipe de nuit et déplorable , le manager a intérêt de faire quelque chose."

"Non seulement le Mac suprême a pris 1 € mais en plus il y avait un minuscule morceau d'oignon, le sandwich est vide... Ils ont jamais de glaçons Et sont pas aimables Faites 500m de plus et allez au Mac Do de Carrefour a côté"

"Un scandale ! 40 mn d attente pour s entendre dire que notre commande a été annulée. Surveiller notre relevé de compte pour vérifier que l on sera bien re crédité d ici 3 semaines. Pas d excuse pas d explication le pseudo responsable n a rien à foutre !!!!"

"Au top Une personne motivée et super sympathique. Merci au manager chauve à la réception des commandes. Un service au top toujours avec le sourire et très dévoué."