McDonald's
📌 Secteur d'Aménagement, Avenue du Général de Gaulle, Rue Michel de la Bardelière, La Vallée, 35400 Saint-Malo
Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–23:00
- Mardi 10:00–23:00
- Mercredi 10:00–23:00
- Jeudi 10:00–23:00
- Vendredi 10:00–23:00
- Samedi 10:00–23:00
- Dimanche10:00–23:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide McDonald's qui se situe au Secteur d'Aménagement, Avenue du Général de Gaulle, Rue Michel de la Bardelière, La Vallée, 35400 Saint-Malo (35). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Ambiance
- Ambiance décontractée
Clientèle
- Groupes
Enfants
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Convient aux enfants
- Menu enfant
- Chaises hautes
Offre
- Cafés
- Service de restauration ouvert tard en soirée
- Restauration sur le pouce
Paiements
- Pluxee
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
Parking
- Parking gratuit dans la rue
- Parking gratuit
Populaire pour
- Dîner en solo
- Dîner
- Déjeuner
- Petit déjeuner
Services
- Toilettes
Services de restauration
- Places assises
- Desserts
- Service au comptoir
- Traiteur
- Dîner
- Déjeuner
- Petit déjeuner
Services disponibles
- Livraison sans contact
- Livraison
- Service de drive
- Vente à emporter
- Repas sur place
- Terrasse
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Depuis l'installation de la nouvelle chaîne de fabrication, le franchisé à certainement pensé que c'était suffisant pour satisfaire la clientèle. Et bah non il faut aussi du sourire, du sens du service, un management qui implique les collaborateurs et qui permet aux clients d'être satisfaits et aux équipiers d'être reconnus. C'est dommage c'est une super enseigne."
Posté le 01/08/2016 à 12:58"Commande vers 21h00. A 30 toujours pas servis. Machine à glaces en panne. Restau très sale: poubelles débordantes, tables et sièges dégueu. Cherchez le bacon dans le sandwich avec viande trop cuite et frites même pas croustillantes. Mauvaise boisson servie.A éviter à tout prix. Fuyez!"
Posté le 12/09/2016 à 19:26"Il y a clairement un manque d'organisation, attendre 45 minutes pour attendre sa commande puis finalement recevoir l'ensemble de la commande froide (frites froide et sandwich) c'est de l'abus pur et simple. La moindre des corrections ce sont des excuses ou au moins un sourire mais non rien du tout. Je ne suis pas un cas isolé puisque presque l'ensemble du macdo s'est trouvé très remonté. Aller dans un macdo de rennes aurait prit moins de temps..."
Posté le 09/04/2017 à 13:42"Le drive est privilégié , en salle des attentes interminables alors qu'il y a peu de personne et les ordres de passage ne sont pas respectés que ce soit en CB ou espèces . Au drive les commandes sont le plus souvent froide."
Posté le 10/05/2017 à 19:21"apres 25 mn d attente et table crade... un petit cafard niché dans la mie de mon hamburger ! Aucune réaction du vendeur cela doit être normal ?! Il me propose d en refaire un au lieu de me rembourser? Comme si je pouvais remanger quelque chose de fait là bas ! Et pas d excuse bien sûr .... Bref PLUS JAMAIS , A FUIRE !!!!"
Posté le 27/05/2017 à 12:31"Honteux !!! Jamais vu un Mc Do autant sale !! Aucune table de propre ! Le sol était couvert de papiers, frites, journaux...les toilettes n'en parlons même pas ! Honteux !"
Posté le 09/07/2017 à 14:43"Commande un jeudi soir au drive, déjà temps d'attente très long!!! Ensuite je commande un wrap poulet bacon sans salade et sans tomate et bien sûr de retour chez moi la salade et tomate était bien présente... étant pas la première fois que sa arrive mon copain décide d'appeler, au téléphone on nous dit qu'on va nous envoyer un coupon pour un menu maxi offert. Une semaine après absolument rien reçu!!! Une honte il font miroiter un menu offert juste pour nous faire taire car bien sûr on doit les embêter a les appeler alors que l'erreur vient d'eux!!!"
Posté le 20/07/2017 à 13:46"Très mauvaise organisation!!! Les plateaux s'entassent et les commandes finissent par terre.... (2 fois) J'ai attendu une demie-heure avant d'être servi. Une fois servi, ma commande était froide. Frites et burger... J'avais commandé un Royal cheese et on m'a servi un Royal bacon TOUT FAUX MAC DO !!!! PREMIÈRE ET DERNIÈRE FOIS C'EST SÛR!"
Posté le 16/08/2017 à 12:31"Après le passage de la commande à la borne j'ai attendu 20mn à l'extérieur. Le repas était plus que tiède. La table de dehors était toute collante. Enfin je n'ai pas pu aller aux toilettes car l'accès était fermé à 21h50 au lieu des 22h00 prévues."
Posté le 28/08/2017 à 21:03"Le restau de la honte. Ignoble endroit sale. J'ai voulu aller au toilettes avec mes enfants . J'ai fait demi tour. Des excréments flottait dans un. Et dans l'autre serviettes hygienique(je vous fais pas de dessin). Pas de papiers non plus. Absolument toutes les tables étaient sales . On s'est retrouvé comme des cons car on savait pas ou s'asseoir. Ce tout m'a coupé l'appétit pour en plus avoir des hamburgers tardifs froids et mis vulgairement dans les boîtes. Si monsieur le gérant vous êtes un franchisé, revoyez votre métier. Si c'est la chaîne qui gère, alertez vous... Une HONTE"
Posté le 02/09/2017 à 08:03"Bien servi, mais malheureusement contact client 0! Je m'avance vers la caisse 5 personnes en face de moi. Pas une ne vient de voir malgré les regards du personnel vers moi. C'est vrai que un casque drive qui fait un bruit bizarre à l'air de plus intéressé que un client devant le comptoir ..."
Posté le 24/11/2017 à 15:40"Salad bar a fuir!!!! Trop de sauce, pas la bonne, pas le bon pain.... La salade trempe littéralement dans la sauce. De plus, l employé qui y était ce soir la, tripotait les salades sans gants alors que mr s essuie le nez avec la main!! Vous l aurez compris, niveau hygiène ils sont pas top du tout :employé qui n ont pas de charlottes ou du moins pas tous, aucuns gants alors qu'ils mettent les mains partout sur votre nourriture, aucuns lavage de main... J'ai pu observer tout en attendant pendant un quart d heure qu'un employé daigne enfin me servir mon frappé vanille qui n avait pas de gout. De plus, il manque souvent des choses en passant au drive... Enfin bref, les fast food c'est déjà pas top, mais alors le mac do de Saint-Malo est clairement a fuir!!!"
Posté le 21/01/2018 à 18:25"Le service y est rapide. La commande effectuée servie, à été complète. Les lieux ne sont pas sales, ainsi que les toilettes. Il y a une grande terrasse couverte. L'aire de jeux me paraît bien entretenue. Il y a des bornes de commande accessibles en fauteuil roulant."
Posté le 27/01/2018 à 11:40"Vendredi midi Super moment en famille. Micron onde pour rechauffer le pot de bébé et rien n'a été oublié. Pour une fois je suis contente ce qui est rare parce qu'ils sont spécialiste pour oublier toujours quelque chose."
Posté le 16/02/2018 à 12:42"Je déconseille ! Le pire mac do que j'ai connu ! Plus de 30 minutes d'attente pour avoir deux menus Golden alors que Mac do est réputé pour sa rapidité ! Et cerise sur gâteau après avoir attendu ces longues 30 minutes les Mac Wrap sont tièdes et les frites froide ! Sans parler des tables salles et des poubelles pleines ! A fuire !"
Posté le 06/05/2018 à 12:25"Avec ma petite fille nous avons passé un excellent moment à McDonald's très bien reçu par l'hôtesse qui nous a aidé pour notre commande cette personne a été très compétente dans ses conseilles et très agréable. La commande servie à table est arrivée très rapidement. Bon produits. Bravo au McDo de St Malo."
Posté le 23/05/2018 à 16:14"De plus en plus déçue ! Les menus sont servi froids (et ce n'est pas la première fois), il manque les pailles, les serviettes et aucune sauces !! On dirait que les frites sont sorties de la friteuse depuis plus d'une heure ! Tout simplement immangeable ! Et ne comptez pas avoir de glaces ou de croques mcdo le soir car ils n'en font plus ! Seul le coca est passable bien qu'il ne soit pas dans leurs priorités de mettre des glaçons (enfin, quand ils ne se trompent pas dans les boissons !!!) Je n'avais encore jamais vu ça. Étonnant qu'il n'y ai encore personne qui n'ai eu une intoxication ! Un conseil ! Allez plutôt chez QUICK ! Il y a certes moins de choix qu'à Mcdo mais en attendant, la qualité y sera ! A bon entendeur."
Posté le 29/05/2018 à 21:35"Difficile à évaluer sur le long terme, le personnel étant souvent différent. Je vérifie toujours ma commande et je n'ai jamais eu de soucis pour échanger un menu froid, ou demander un menu manquant. Par contre, j'ai pu faire la comparaison chez moi entre du Sprite acheté en supermarché et celui que j'avais dans le menu et j'avais l'impression que c'était dilué dans une autre eau gazeuse. Mon but n'est pas de créer une polémique, je ne critique jamais sans preuve, c'est pourquoi je n'en prends pas compte dans ma note, c'est juste une constatation personnelle mais si on est plusieurs à le remarquer, y'a peut être effectivement quelque chose."
Posté le 10/06/2018 à 10:52"Juste 1 étoile pour accéder au commentaire ! À EVITER ! Salé ! Totale incompétence de certains employés ! Attente de 17 minutes pour un simple menu first !! Et en plus c'est moi le méchant. Au vu du regard qu'on m'a gentiment servi !!! Un client à côté à dû se faire refaire deux chers e qui a vue d'oeil n'était pas cuits ... Pareil regard assassin d'une employée !! Quand a monument, 3 minutes après être sorti, j'ai goûté mes potaty..qui étaient froides !!! Bravo macdo saint Malo !!!"
Posté le 01/07/2018 à 15:23"Nous nous y sommes rendu un dimanche matin, seulement pour prendre des cafés afin de pouvoir accompagner nos croissants du déjeuner... Pour 2 cafés et un jus d'orange, il aura fallu pas moins de 11 minutes, oui, car l'équipe préférait être sur leur téléphone et commenter le feu d'artifices de la veille, plutôt que de servir des cafés CHAUD. Du coup, café plus que tiède......"
Posté le 18/07/2018 à 10:39"Très très déçu, un conseil, demandez les horaires de fermeture avant de commander. On arrive 20 minutes avant la fermeture, personne ne nous prévient, on se serait installé en terrasse. On commande, on nous sert 10min plus tard une table de 8 personnes et il manquait des trucs sur la commande, les boissons étaient chaudes. Quand enfin la commande a été complète on commence à manger, l'agent de sécurité vient nous dire qu'on 5 minutes pour manger, et quitter la salle. Dégouté on ramasse nos hamburgers, boissons et on réclame nos glasses pour finir de manger sur le parking."
Posté le 17/08/2018 à 09:50"Ce mcdo dois être absolument inspecté par mcdoFrance. Poubelle pleine jamais changer. Les équipiers comptoir et le manager!!! Ne portent pas de charlottes ni de casquettes et se touchent le visage et les cheveux tout en faisant les commandes. Inadmissible! Un plateau est resté presque une heure et j’ai dut le jeté moi même... sandwich froids. Ils ne respectent pas le timeur des viandes. Aucun sourire et aucune amabilité. Étant employé d’un autre mcdo c’est inacceptable!"
Posté le 21/08/2018 à 18:48"Commande faite sur l'application. Arrivé sur site, aucune bornes dehors. Je passe au Drive, on me dit que les bornes sont à l'intérieur. A l'intérieur, aucunes bornes pour les commandes en ligne, finalement il faut passer au comptoir. L'intérieur est vraiment sale, alors que le sol vient d'être lavé car humide avec les panneaux sol glissant. Ensuite, la commande est complète, mais le triple cheese, tout les cornichons sont du même côté et le 280, toutes les tomates sont dans un coin. C'est si dur que ça de faire un burger ? Vous êtes incapables de disposer 3 cornichons ?"
Posté le 24/08/2018 à 21:00"Dommage que la clientèle qui fréquente vos établissements en vente a emporter ne soit pas respectueuse de l'environnement . Pour preuve la quantité hallucinante de déchets qui jonchent nos parkings, voies publiques et fossés ..."
Posté le 21/01/2019 à 11:57"commande fait au drive et manque toujours un produit à chaque fois mes il est marqué paye sur le ticket sa commence à être usant surtout au heure que je me présente ya personne"
Posté le 23/02/2019 à 13:56"Un macdo, pas plus mauvais et pas meilleur qu'un autre. Plutôt propre, les employés plutôt souriants. Cependant, problèmes pour la préparation des sandwichs spé (sans cornichons, sans moutarde, qui sont bien enlevés, mais le bacon ou les oignons aussi....). Les frites ne sont pas exceptionnelles."
Posté le 27/02/2019 à 21:45"Trop d attente entre le moment où tu passe commande et le moment où on te sert. Pas d organisation on a du retourner 2 fois nos plateaux car il manquait des choses ou bien ct tout simplement pas le bon plateau servie à la bonne table. . Les tables étaient pas propres. Pas nettoyer entre deux client. .les serveurs pas souriant ..a progressé. ..."
Posté le 02/03/2019 à 21:57"Toilettes hommes sales (Je suppose que celles des femmes ne sont pas mieux) La porte est cassée et ne ferme pas Pas de savon et pas de séchoir (en panne) Les tables mal nettoyées.... Du coup des doutes sur l'hygiène dans les cuisines ?!?!?!"
Posté le 21/05/2019 à 12:34"Passer Au drive, on a attendu 20 minute pour être servie, commande à l'arrivée (hamburger de travers, frite froide, boisson arriver avec glaçons alors qu'on avait préciser de les enlever). La nourriture est bonne mais le service reste à désiré..."
Posté le 03/06/2019 à 13:36"Un dimanche à environ 15h de l'après-midi donc pas beaucoup d'influence. Nous avons passé commande il a fallu beaucoup de temps avant d'être servi. Le pire, aucune table du restaurant n'était propre, reste de sauce, détritus au sol, frites, emballage de paille sur table et sol, pitoyable. Choqué par cela alors qu'il n'y avait qu'un quart du restaurant qui était occupé nous avons interpellé le serveur lorsqu'il nous a enfin ramener la commande. En lui posant la question, j'espère que les cuisines son plus propre que les tables. voici sa réponse. Heu... Heu... OK. Puis il est reparti en quelques tables tables ? Le temps que l'on mange personne n'est venu nettoyer. Peut-être y a-t-il un sous-effectif dans les équipes, mais le responsable devrait s'affoler ?"
Posté le 09/06/2019 à 16:57"Je suis venu à 18h50, sorti 19h10. Ce n'était pas encore le rush, ils étaient une dizaine à brasser de l'air pendant que six personnes attendaient leur commandes. Bonus, en plus de prendre du temps ils se sont trompés dans la commande."
Posté le 08/07/2019 à 17:13"Client régulier, le service est toujours long. J'en ai fait la remarque oralement à plusieurs reprises. L'explication en retour est que la direction tire sur les frais de perso et se fout de la qualité du service client. Bravo."
Posté le 19/08/2019 à 19:26"Passé pour boire un café à 15h. Après 15mn d'attente avec 5employés plus occupés a prendre des photos et a discuter. Obligée de me lever pour aller le réclamer. Il était prêt depuis 5 min personne ne l'avais servit ! Au final un café froid et dégueu."
Posté le 26/11/2019 à 14:20"Comme tous les MC DO, la décoration et les formules restent identiques. Le personnel est agréable et poli. Dans l'ensemble c'était propre, cependant le sol paraît sale car le carrelage est ancien et abîmé. Le repas était servi dans les temps et chaud. Nous n'avons pas été déçus."
Posté le 11/12/2019 à 21:20"Je viens ici de temps en temps mais à vrai dire je crois que j irai ailleurs la prochaine fois, restaurant trop bruyant aussi bien en cuisine qu en salle, aucun respect et aucune retenue, on se croirai dans une salle de jeux, impossible de discuter. Concernant les repas, il y a toujours quelques choses qui manque dans les commandes, ça sert à rien de prendre un maxi on a la moitié des portions de frite ou potatoes, le verre quand on prend une bière ou de l eau, et en plus le menu golden est plus cher ici!!! Et ça manque de propreté dans les WC et en salle !! 😡😡"
Posté le 14/12/2019 à 21:26"Personnel très agréable et parfait par contre la chef d'équipe (manager) de ce soir parlait vraiment très mal à ses équipiers qui faisaient tout pour donner satisfaction aux clients et d ailleurs nous les remercions. Cependant madame il faudrait respecter et parler mieux à votre personnel cela est important devant les clients et derrière.... Le ton.... Surtout également pour le bien-être de votre personnel qui est vraiment irréprochable merci encore à eux"
Posté le 22/12/2019 à 18:51"MC Donald's impeccable. Les équipiers polyvalents sont d'une politesse et d'une bonne humeur sans pareil. Quant aux managers ils sont incroyablement professionnels et ont toujours la petite touche d'humour qui fait plaisir ! Merci encore, toujours un plaisir de passer manger !"
Posté le 21/05/2020 à 20:40"Mardi midi, le Macdo de Saint Malo a été irréprochable. Accueillant, gentil..Notre commande est arrivé très rapidement et il ne manquait rien sur le plateau! Félicitation ! Un homme nous accueil et nous rappelle les consignes sanitaires la désinfection et le port du masque dans les déplacements."
Posté le 23/07/2020 à 04:23"Equipe mal polie qui se permet de mal parler aux clients à cause de leurs propres erreurs. Les glaces arrivent 10 minutes avant le chaud donc on mange des glaces fondus alors que dans tous les autres macdo les glaces arrivent en même temps que le chaud. Ils oublient un sandwich et se permettent de dire , je cite : encore vous quand nous allons le réclamer. Se disent débordés alors qu'il n'y a pas foule. Mauvaise expérience, je ne leur ferai pas de pub."
Posté le 13/08/2020 à 14:47"3 commandes faites que des problèmes. En résumé le personnel n'est pas agréable. La responsable que restaurant, n'écoute et ne recherche aucune solution pour satisfaire leurs clients. L'espace restauration est sale. Les sandwiches sont mal faits vite poser et mal assembler. A fuir"
Posté le 22/08/2020 à 04:42"Bof. Des équipes qui se moquent des clients, les hamburgers le midi sont froid et ils ne savent pas faire la différence entre un cappuccino normal et un cappuccino daim. Plus de 20 minute d'attente pour un cockie et un cappuccino daim qui été un cappuccino normal. Fin bref.. C'est Mc Do"
Posté le 26/08/2020 à 20:31"Personnel sympathique et suite à erreur dans une commande , j ai eu petite compensation pour l attente due à la commande refaite.Personnel hyper pro et les pauvres ont du courage de supporter des clients que j ai remarqué très méprisant à leur égard.bonne équipe"
Posté le 06/03/2021 à 17:22"Nous avons commandé avec ma compagne deux wraps différents avec frites et potatoes et deux cookies en dessert au drive. Service très rapide et efficace. Cependant nous avons été tout deux malade très rapidement par la suite. En espérant que vous comprendrez mieux notre insatisfaction ainsi."
Posté le 14/05/2021 à 16:48"Un.happy meal pour notre enfant servit e. 10 minutes en drive. Tres bien. Pour le jouet pas top les poster de foot . Des coloriages , des casses tête cest mieux."
Posté le 06/06/2021 à 18:54"Bonsoir hier j’ai commander en click and collect on m’a dit que ma commande avait beuger et que je ne serais pas débiter donc on m’a dit de recommander au drive, résultat débiter deux fois je reviens la semaine prochaine régler ça, j’ai conserver mon ticket. Très mécontent à la semaine prochaine"
Posté le 09/06/2021 à 20:40"Très bon Mcdo. Le personnel est Accueillants, professionnels. Le restaurant est propre, les burgers sont réalisés sans erreur technique ( proportion de sauce, nombre de cornichons et disposition des fromages). Les frites ont été servis croustillantes et chaudes."
Posté le 05/07/2021 à 17:40"40 minutes d'attente au drive pour être servi avec des sandwichs froid en quelques minutes. Le temps de se garer. Aucun geste commercial ni d'excuses. Je ne suis pas prêt d'y retourner."
Posté le 07/07/2021 à 21:05"J'aime le McDonald's mais je trouve que moins de monde il y a , plus lentement ils servent. Du coup je pense que c'est très bien et qu'ils s'améliorent de plus en plus mais quand on attend et qu'on voit personne d'autre qui commande et ils prennent plus de temps que quand c'est blindé on se questionne a s'il faut pas essayer de changer ça aussi."
Posté le 19/07/2021 à 16:09"C'est super bon la commande arrive super vite . Mais malheureusement l'endroit n'est pas toujours propre à cause des visiteurs qui ne font attention à mais on fait avec très bien placé les places de parking sont nombreuses je recommande ce McDonald's"
Posté le 19/07/2021 à 18:47"Horrible. Pour une commande en ligne, obligé de se garer pour scanner sur une borne à l'intérieur. Ensuite attente sur la terrasse qu'on nous amène notre sac. Juste incroyable, à quoi bon faire de la vente en ligne ??!! Les années 2020 ne sont pas venues jusqu'ici..."
Posté le 16/08/2021 à 11:52"Pass sanitaire oblige. Un scan et un gant pour commander sur la borne. Si vous prenez a emporter pas besoin de pass sanitaire. C bien rodé. Pas d attente. Macdo propre. Manque un peu de caramel beurre sale dans votre milshake..celui donne etait plus a la vanille, faut pas hesiter a en mettre plus! Pas d erreur dans la commande. Et c etait bon"
Posté le 29/08/2021 à 06:52"Sol dégoûtant (ça collait a souhait) les toilettes n'en parlons pas je pense qu'elles n'avaient pas été nettoyées depuis la veille. Menu pour 3 amené sans serviettes, on demande des serviettes et on nous fournit généreusement... 2 serviettes ! McDo vraiment pas agréable. 2* quand même car nous avons été servi rapidement."
Posté le 13/11/2021 à 22:30"3* Parce qu'il faut de l'indulgence en ces temps difficiles... j'aime ce que je mange chez mc do ...vous êtes aimables dans l'ensemble et il serait super sympa de bien préparer les commandes ainsi que les couverts ou les sauces demandés en payant le surplus, les serviettes, que ce soit chaud...la vinaigrette de la salade...bref qq fois je suis en colère car arrivant chez moi ou le travail je n'ai pas tout! .Oui il faut vérifier tout le temps...merci pour vos futurs efforts, A bientôt"
Posté le 03/12/2021 à 07:26"Bonjour, J’étais une cliente fidèle au macdo se saint jouan, mais depuis quelques mois j’y vais plus avec ma petite famille, car beaucoup d’oublis dans la commande et en particulier au drive, en revanche je vais à celui de la découverte un service impeccable. Je vais à celui de dinard aussi rien à dire. Je préfère faire de la route et être bien servi . Malheureusement j’ai été hier soir au macdo de saint jouan pour une petite commande au drive( des glaces). Les enfants été émerveillés par la nouvelle décoration, ils avaient hâte d’y revenir. Mais j’ai été encore une fois déçu. Un oubli dans ma petite commande de glace. Et quand j’en ai parlé au responsable aucun sens de marketing !! Alors là je ne reviendrai plus, c’est dommage . Il faut vraiment faire attention à ces oublies qui deviennent récurant et font fuir la clientèle. Il ne s’agit pas que de rénover les surfaces, mais d’un service à la hauteur de l’image qui vous renvoyez."
Posté le 19/12/2021 à 12:21"Accueil sympathique et McDo propre sauf en terrasse mais normal après le coup de feu du midi."
Posté le 03/01/2022 à 10:55"Établissement déclaré ouvert jusqu’à 23:00 sur Google Maps. Arrivé à 22:35, les locaux sont toujours allumés mais le drive et la porte d’entrée sont déjà fermés. Je suis donc allé sur vos concurrents annonçant les mêmes horaires et eux m’ont servi"
Posté le 11/01/2022 à 21:59"Encore une fois la commande est fausse. Une commande pour 2adultes et 2 enfants : 1 jouet pour 2 (bonjour la bagarre) 1 chicken big tasty bacon qui devient un Big tasty steak sans bacon... Les employés sous pression c'est une chose mais en tant que client je suis déçu. 👎🖕"
Posté le 15/01/2022 à 20:16"Janvier 2022 : À emporter, on m’a demandé de sortir dehors attendre ma commande dans le froid + 15 min d’attente dehors pour 2 burgers. Franchement vous êtes très lent … l’excuse des protocoles sanitaires … vous avez contribué à un système qui différencie les vaccinés des non vacc….. La très grande majorité des CHR ne pratiqué pas cette discrimination ! Novembre 2022 : depuis quelques semaines vous dédiez un employé à côté de vos poubelles de votre établissement pour nous expliquer comment bien jeter nos détritus … Est-ce qu’on vient manger chez vous pour faire le travail de vos employés ?! Les propriétaires font-ils la même chose dans leur nouveau restaurant qu’ils viennent d’ouvrir et qu’ils tiennent en personne ?"
Posté le 16/01/2022 à 14:41"Commander un coca et au final de l'eau coloré que j'ai eux ! C'est un scandale, a chaque fois que j'y vais il manque toujours quelques choses donc allez a celui de saint Jouan, ils sont un peux plus compétant !"
Posté le 03/02/2022 à 19:10"Super service ce jour ! Surtout le jeune homme qui contrôlait les pass sanitaires qui nous trouvé une chaise haute, nous a installé et a été très serviable tout le long de notre repas !"
Posté le 16/02/2022 à 12:42"Manque de professionnalisme dans le personnel. Pour au moins la personne que j'ai vu. Un étranger se présente et vu qu'elle ne le comprend pas elle l'envoie promener en disant je ne vais pas m'embêter avec ça. Moi erreur sur ce qui m'est servi et quand je demande le changement trois fois on me pose la question si je suis sur que c'est ce que je voulais. Deux fois c'est déjà une fois de trop mademoiselle"
Posté le 28/02/2022 à 15:10"Manque de respect total au client, ( surtout quand t'es black). Même pas un bonjour avant de nous demander de mettre le masque alors que depuis le 28 février, celà n'est plus obligatoire dans les restaurants où l'on nous demande le pass vaccinal. Une honte."
Posté le 01/03/2022 à 17:24"Coca couper à l'eau, c la première et la dernière fois que je viens ici. Vous prenez vraiment les clients pour des cons"
Posté le 16/03/2022 à 11:47"Je suis très déçue car nous avons commandés au drive, c'était froid malgré le peu de temps pour rentrer chez nous, fromage pas fondu, pain burger tout dur. Vraiment trop déçue."
Posté le 18/04/2022 à 10:01"La bouffe est parfois froide comme si les burgers étaient fait 15mun avant la commande à emporter. (Edit) je suis revenu et tout était très bien, 5 étoiles largement mérité."
Posté le 21/05/2022 à 16:29"J’y mange régulièrement le midi et je suis très satisfaite du drive, commandes toujours nickel et complètes, personnel souriant et courtois. Contrairement au drive de cap Malo près de rennes où les commandes sont toujours incomplètes ou mauvaises."
Posté le 28/05/2022 à 20:14"Tres souvent déçu du Mc do st Malo. Soit pas de serviette dans le sac a emporter, ou pas de sauces. Hier l apothéose, pris 2 salades césar a emporté, pas de couverts avec. Pas facile de manger avec ses doigts 😤"
Posté le 29/05/2022 à 05:38"Comme d’habitude commande internet non complète. Les enfants attendaient leurs glaces… pas de glace… honteux ! Le croc macdo avec des bouts arrachés et manquants. Le pire macdo du 35 Et ne perdez pas votre temps à me répondre pour vous excuser. Vous êtes lamentables. A éviter"
Posté le 17/06/2022 à 19:34"Commande au drive, on demande de la sauce chinoise pour aller avec nos nuggets aussi que de la mayonnaise. La personne qui prend la commande nous indique ha bah j'ai écris sauce potatoes. Arrivée au guichet pour récupérer la commande, j'indique que la première personne s'est trompée et que nous souhaitions des sauces chinoises et mayo, elle nous répond bah c'est écrit sauce potatoes, je lui indique donc que ce n'est pas ce que nous souhaitons. Ce fut apparemment très agaçant pour cette seconde personne car elle a soufflé, nous a tendu les sauces, a fait tombé les sauces mayo entre le guichet et la voiture et a fermé la fenêtre. N'hésitez à rappeler à vos équipiers que le client n'est pas un chien, surtout quand nous ne leur manquons pas de respect. Bonne journée, Adeline"
Posté le 25/06/2022 à 11:08"Dégoûté j’étais contente de revoir qu’il avais remis les fish wasabi j’en prend donc deux il n’ont jamais été aussi radin sur les sauces premières bouché du pain et du poisson j’ai rajouté moi meme de la sauce dans le burger pour ne pas qu’il soit trop sec franchement au prix du menu et du burger ça en vaut pas la peine si vous voulez manger du pain avec du poisson c la bonne adresse ."
Posté le 06/07/2022 à 19:23"Malgré la file d'attente au drive, j'ai été servie assez rapidement. Le jeune homme qui m'a remis ma commande était très aimable et souriant. Service parfait et commande conforme"
Posté le 29/07/2022 à 20:27"Mangé sur place... Pas de monde du tout ... Attente super longue ...tout était froid ... Après mon garçon commande une glace ... Pareil attentes super longue ... Et la glace a moitié fondu 🙄🙄🙄... Jamais vu un mac Do aussi mal organisé... Et je ne parle même pas de l odeur a l intérieur du Mac Do ... Sol collants... Bref ... Je n'y retournerai pas ..."
Posté le 04/08/2022 à 16:50"Fast food moyen. Un peu désorganisé ou les opérateurs ont du mal à trouver les tables à servir. Des lavages au sol fait sans avertir les zones glissantes. Les toilettes hommes impossible à fermer le verrou de la porte cassé et non réparé. Les formations des opérateurs à revoir"
Posté le 04/08/2022 à 18:22"Des produits affichés non disponible, pas de chèvres, pas de Big tasty etc. Le verre collector pour l'achat d'un menu non donnés. je met deux, parce que la meuf qui prenais les commandes été plutôt gentille."
Posté le 06/08/2022 à 16:09"Un Mac Do comme tous les autres. Le personnel est un peu distrait puisque commandé comprenant un café saupoudré de chocolat : pas de chocolat, un café avec daim, pas de daim... Et il a fallu réclamer les verres offerts ainsi que des serviettes..."
Posté le 10/08/2022 à 11:50"Je déconseille fortement employer irrespectueux qui oublie la moiteur de la commande ont leur montre bien à la limite de se faire traiter de menteur et voleur. Hani fait une commande à emporter pour la route elle est rester 10 min sur le comptoir les employer riée de nous dans les cuisine sans compter les regarde mal placer de travers jus d’orange au goût d’eau ayant déjà travailler chez macdo et unau jamais vu ça"
Posté le 17/08/2022 à 16:35"Service rapide malgré l'heure de pointe. Bémol au niveau des toilettes hommes où le verrou de la porte est tellement défoncée qu'il est impossible de la fermer. Parking mal foutu également."
Posté le 19/08/2022 à 06:19"Je commande 6 menus il manque un sandwich et ils se sont trompés sur deux commandes….ça arrive bon c est énervant mais ils ont rectifié le tir et le prouvent qu il y a un suivi réclamation assidu ce qui est appréciable 👍👌"
Posté le 23/08/2022 à 15:06"Un blue cheese qui coûte cher très, très moyen. Pas au niveau. J'ai eu une réponse de Monsieur Do : ils sont désolés que cela ne m'ait pas plu et me conseillent d'essayer un autre sandwich !!!! Il est marrant le père Mac ! J'irai essayer chez King tiens et Kong !!!"
Posté le 25/08/2022 à 16:01"De passage à Saint Malo, nous venons de manger sur place avec nos enfants et amis... le service était top. Malgré le monde, nous avons été servis rapidement et très bien. Les serveurs étaient disponibles et souriants, ce qui est rare d'habitude au macdo. Ça nous a changé de la région parisienne 👍"
Posté le 27/08/2022 à 13:08"Déçue attente très longue et comme d habitude tous était froid et on le culot de nous dire on ne peut pas faire mieux si je voulais des sandwich froid j aurai été en boulangerie les mc Do ont bien changé 😔"
Posté le 29/08/2022 à 13:24"Suite à un passage à saint Malo , Nous avons manger et franchement nous payons chère pour au final que sa sois dégoûtant désoler du terme mais ce soir là c’était mauvais , le steak de mon amie avais le goût périmé et l’odeur je n’en parle même pas . ( on a eu les conséquences au réveil ) L’attente alors qu’il avait personne , puis les sandwiches était froid . Première fois que j’étais déçu de la chaîne mcdo. Achète pour au final mettre à la poubelle .."
Posté le 05/09/2022 à 10:50"Que dire … restaurant sale , toujours sale j’y vais depuis 6 mois et c’est toujours sale au sol ainsi que sur les tables jamais nettoyées ou mal faite . Du gel hydroalcoolique à disposition en faite seul le distributeur est à disposition le contenant est vide depuis des semaines sans jamais être rempli !!!! Le service est long , mais long je n’es jamais vue cela dans un FAST-FOOD. Bref dommage qu’il n’y en est pas deux à saint Malo ainsi cela m’éviterai d’y retourner lorsqu’une envie de Burger me vient 😅"
Posté le 06/09/2022 à 12:20"Un excellent restaurant où nous avons passé un moment très agréable avec un staff disponible et très compréhensif. Nos enfants étaient ravis de l’expérience. Jeux amusant, nourriture excellente et servie très vite, bon accueil, service à table… à recommander !"
Posté le 10/09/2022 à 05:47"Manger en famille à macdo n'est pas possible parce que vous êtes tous servis en decaller et attendre 20min . Serveuse même pas aimable, si certaine ne veulent pas travaillez chez macdo il y a d'autre boulot. Même pas d'excuse rien. Ça donne envies dit donc."
Posté le 25/09/2022 à 13:06"Burger à peine tiède en drive et poils dans le burger ce soir, fait à l'arrache etc Les patatoes un massacre on dirait une blague."
Posté le 25/09/2022 à 19:46"Scandale à 21h15 Plus de commande possible sauf au drive dès 17h30. Je suis à pied.... Pas moyen de négocier et au milieu d'une zone commerciale. Résultat ce soir je ne mange pas. Au travail ce mois ci sur la région je n'y remets plus les pieds, mc do en general à perdu beaucoup de mon estime."
Posté le 03/10/2022 à 19:48"Deux mac baguettes servis très rapidement mais totalement froids. Tables, sols et toilettes dégueulasses et collants. 2,40 euros un verre en plastique de flotte de provenance inconnue. Pour ce prix la vous avez 12 bouteilles de 1,5 litres en hypermarché. Plus de contenant ni de paille pour des raisons soit disant écologiques. Tu parles ! C'est de pire en pire cette chaîne !"
Posté le 26/10/2022 à 19:37"Le goût du travail mal fait ! Burger et frites froides, pas de jouet dans le menu happy meal. Une honte. Hors de question de commander à nouveau à cet endroit !"
Posté le 05/11/2022 à 19:29"Ces derniers temps l’accueil est bien mieux qu’auparavant. À réception de ma commande, l’ensemble est systématiquement froid (pas comme si ça sort du frigo mais vraiment en dessous de tiède). Il manque les sauces une fois sur deux … Je mange rapidement dans ma voiture certains midi alors l’expérience n’est vraiment pas folle quand c’est froid et sec à la fois, notamment pour les frites."
Posté le 11/11/2022 à 18:26"Je trouve!! Que ça manque de choix pour les végétariens 🌱 et surtout pour les Vegan !! j’aimerais que vous prenez exemple sur les McDo de Genève car Là il y a énormément de choix pour les végétariens ce qui manque ici à Saint-Malo c’est bien dommage car à chaque fois je vais manger McDo c’est toujours le même menu donc c’est vraiment très dommage😤. À part ça . Le côté accueil client est bien 👍🏽"
Posté le 12/11/2022 à 21:43"Je suis arrivée samedi, en début de soirée ( aux alentours de 18h30, donc tôt), quasiment toutes les tables étaient sales (a croire que depuis le midi rien n'avait été nettoyé), le service a été assez long et la nourriture froide (au vu des commentaires cela a l'air courant désormais). Pourtant il n'y avait pas beaucoup de monde... Ce Mc Do a sérieusement perdu en qualité au fil des ans... Je ne suis pas prête d'y retourner."
Posté le 15/11/2022 à 13:19"Depuis que MacDo est passé au contenants lavables, on ne peut plus ramener une salade qu'on n'a pas mangé et de plus, la portion de cette dernière a diminué de façon hallucinante ! Le même prix pour 7 feuilles de salade ! C'est grave abusé ! Je veux bien faire du recyclage, des économies et autres...mais faut arrêter de nous prendre pour des vaches à lait surtout de la part d'une enseigne qui gagne des millions !"
Posté le 21/12/2022 à 22:21"J'ai commandé au drive, il y avait un véhicule devant moi à 18h30, donc personne pour être perturbé par les commandes, mais non il a fallu qu'il oublie un menu et que le coca n'en soit pas un, mais que de l'eau. Comment faire pour ne plus qu'il oublie les menus ou oublie à par ne plus faire plaisir aux enfants."
Posté le 30/12/2022 à 18:38"Commande au drive Un accueil très agréable, un personnel efficace . En 10 min la commande est prête malheureusement 2 erreurs Nous avions pris un livre avec le Happy meal et ont a eu un jouet c’est agaçant mais pas grave Par contre j’ai commandé « un chicktasty bacon sans tomates » et j’ai eu un bigtasty classique froid … très décevant. J’ai évidemment contacté le restaurant qui m’offre un geste commercial à ma prochaine commande ,mais pas suffisent les erreurs et les oublis son régulier ."
Posté le 21/01/2023 à 18:51"Lors de mon récent passage, il manquait 3 produits dans ma commande au drive. De retour chez moi j'ai téléphoné pour prévenir, il m'a été indiqué qu'ils étaient bien sur le comptoir et que c'était une erreur. Le personne au bout du fil m'a alors proposé 3 menus en guise de dédommagement. Plusieurs jours après je suis toujours dans l'attente du mail de confirmation et ce après déjà 3 relances téléphoniques."
Posté le 31/01/2023 à 11:51"Très déçue, endroit très sale, toilettes et à côté poubelles tres très sale qlissant mais pas nettoyer, on nous amène glace en entrée, reste de la commande amenée incomplète ."
Posté le 16/02/2023 à 13:31"Les menus sont généreux et délicieux. Le personnel est très agréable et fait tout pour que le client soit satisfait.j'ai été très agréablement surprise."
Posté le 19/02/2023 à 21:01"J'ai commandé un menu big tasty poulet, et me suis retrouvé avec un big tasty steak beaucoup trop cuit, débordant de salade et 2 tranches de tomates. Mon copain avait commencé un cbo et n'a même pas eu le bon pain. C'est malheureusement de plus en plus décevant de manger ici."
Posté le 07/03/2023 à 12:12"Commande passer par internet (Uber Eat) article manquant obligé de passer par le site Uber Eat pour être remboursé. J’ai appeler le McDo pour savoir comment je peu faire pour avoir les articles manquants, ils me disent qu’ils peuvent rien faire. Sois disant ils vont m’envoyer un mail pour les deux menus enfants que j’ai eu incomplet mais j’attend toujours le mail. Le reste de ma commande était froid et pas savoureux, les frites de légumes on dirait que sa été réchauffer. C’est de pire en pire. Burgers king c’est mieux on a jamais eu de soucis sur leur commande livrer."
Posté le 09/03/2023 à 20:32"Prise de commande aux bornes un samedi midi. Restaurant très propre que ce soit l'extérieure, la salle ou les toilettes. L'attente a été de courte durée. Les employés étaient souriants et courtois. Le repas était chaud et bon pour un fast-food. Je recommande"
Posté le 11/03/2023 à 22:10"Trop chère maintenant (croque mc do 3,6et p'tit wrap 2,5 plus de 20 pourcent pour la qualité et la quantité servie un petit menu à 15 euros dans des petits restos plus qualitatif et conviviale"
Posté le 12/04/2023 à 11:12"Je ne comprends pas pourquoi ce Mc Do est si cher , le cheeseburger a 3,40€ et le croque monsieur tout plat à 3,6€ alors qu’on trouve le cheeseburger à 2,60 ailleurs . Sincèrement manger pour 43€ avec 3 ( avec mes deux ados ) je trouve ça un peu abusé , pour ce prix on mange dans un vrai restaurant le midi ! C’est du vol et en plus les frites sont froides ."
Posté le 12/04/2023 à 13:44"L'établissement devient vraiment vieillissant.. Il faut prendre exemple sur celui de st jouan. Puis si le propriétaire souhaite ouvrir enfin un kfc à Saint Malo, ça serait le moment 😛"
Posté le 17/04/2023 à 20:44"Mc Do propre avec une belle déco. Personnel accueillant. Rien à redire sur la cuisine où le Fish Burger et les frites de l'Happy Meal sont meilleurs que dans le Mc Do de Nantes où nous avons manger dernièrement. Et bonne chose pour le planète, ici on ne nous remet pas de boîte cartonnée pour les Happy Meal. Emballage qui finit de suite dans la poubelle 🤟🤩♻️🍃"
Posté le 20/04/2023 à 20:33"Plus de dessert à 20h, seulement des compotes! Oubli des jeux dans les boxs enfants. Certains serveurs ont oublié de venir avec leur sourire."
Posté le 01/05/2023 à 20:36"Lunettes des WC non fixée. Wraps froids et mal pliés."
Posté le 14/05/2023 à 12:19"Encore une fois très déçue…nous faisons toujours des commandes internet a récupérer au drive et c’est toujours la même chose : oublies de glaces, de sauces… Nous prenons donc l’habitude de vérifier s’il y a tout mais là en ouvrant chez nous les ice tea sont devenus du coca zéro et du fanta et le petit wrap chèvre est devenu un petit wrap poulet. Si on doit maintenant ouvrir tous les paquets pour vérifier que c’est exactement ce que l’on veut ça va être compliqué quand même"
Posté le 14/05/2023 à 12:23"Nous sommes venus aujourd’hui à 17h40 et le monsieur à la prise de commande était très gentil et serviable !"
Posté le 22/05/2023 à 15:50"Nous venons dîner après une après midi plage. Il est 18h. Le restaurant est plus que dégoûtant. Les balayettes à la vue de tous, le sol qui colle, des frites partout ...nous décidons de manger dehors car l'intérieur est vraiment écœurant. La terrasse est similaire. Des sauces partout par terre... ayant travaillé 2 ans dans un mcdo, vous n'êtes pas sans savoir qu'à 18h vous avez eu 3h avant pour effectuer un nettoyage de la salle ! Le rush commence à 18h. Vous n'avez personne en après-midi. Nous ne reviendrons pas. Ps : merci de savoir faire la différence entre un deluxe et un royal cheese ainsi qu'entre un ice tea et un Green tea."
Posté le 28/05/2023 à 17:15"Bonjour suis passé ce soir le restaurant en lui-même rien à dire par contre jai voulut aller aux toilettes hommes j'ai pas plus Vu que la porte était cassé cordialement Patrick"
Posté le 28/05/2023 à 19:15"Restaurant très sale!! Une première pour moi … le gras est tellement présent au sol qu’on glisse dès l’entrée c’est hallucinant mais réel. Si on dépasse les bornes de commande c’est une patinoire!! Personnel très peu aimable, pas de bonjour, mais on annonce juste le prix de votre commande … ( les clients attendent les commandes dehors tellement ça glisse et sûrement parce que manger sur place est un nid à microbe, nous y avons commandé un menu car logé à l’hôtel et pas de restauration à proximité à cette heure mais plus jamais ). Ceux qui mangent sur place montent à l’étage ou mangent dehors. (Les wc sont déplorables… les wc publics sont sûrement plus propres).je déconseille !!!"
Posté le 13/06/2023 à 21:39"Bon je note jamais mais la catastrophique nous avons pris 2 menu et dans l'un d'eux j'ai prit un big mac dans lequel j'ai retrouvé un jolie bout de plastique donc bon pas difficile de comprendre que je n'ai pas eu envie de le finir et pour finir nous avons également prit une boîte de 20 nuggets et bien il y en avait 17 donc bon vu le prix on veut les 20. Sa ne donne pas du tout envie de revenir j'espère ne pas êtres malade car je ne sais pas où à traîner le plastique mais il n'avais rien à faire dans mon hamburger 🤢"
Posté le 18/06/2023 à 20:27"Nul ! C'est la deuxième fois que je m'arrête dans ce pseudo fast food! Qui veut dire restauration rapide.... 20 minutes pour une salade césar, une frite , un menu wrap et 2 coca. Pour la salade, 3 pauvres morceaux de poulet, 2 copeaux de fromage, par contre la salade....! Il à fallut y retourner parce qu'il n'y avait pas de couverts. Le tout pour plus de 26 €. Je ne sais pas qui est le manager de ce restaurant mais Pôle Emploi propose des formations. Pas la peine de me répondre :Désolé que votre expérience etc etc... Ne perdez pas de temps avec ça ! Occupez vous plutôt de gérer correctement vos équipes et vos plans de services. Si vous avez du temps devant vous, que vous aimez payer cher pour peu à manger, alors je vous conseille ce fast.... Food. J'aurais aimé poster la photo de la césar mais...?"
Posté le 21/06/2023 à 12:00"Avoir commandé un royal deluxe et l'avoir reçu sans la viande... Alors certes le service est rapide mais bon quand on commande un burger on aimerais au moins avoir la viande.."
Posté le 15/07/2023 à 21:55"Toujours la même chose comme tous les Mac do de France les tables ne sont jamais désinfectées après chaque client c'est déplorable ! C'est une politique propre à votre enseigne ?"
Posté le 19/07/2023 à 19:41"Première fois qu’on viens dans ce macdo et on a retrouver des cheveux dans les frites. Et des frites vertes , la salade était cuite. La salle n’est pas nettoyer correctement car on glisse, de plus il fait très froid a l’intérieur , limite on est mieux dehors. Je déconseille fortement. Et inutile de me dire que vous allez remonter l’information."
Posté le 20/07/2023 à 17:59"Cher pour manger dégueu. Hamburger froid, sec ainsi que les frites . Petites frites , il y en avait 10 ...facile à compter."
Posté le 23/07/2023 à 18:57"Comme toujours quand tu prends a emporter ils oublient de mettre les sauces. - c'est toujours comme ça donc c'est clairement du vol de leurs part sachant que les sauces font partie du menu 😡"
Posté le 24/07/2023 à 09:34"Alors c'est tout simplement honteux de nombreux avis négatif et je comprends pourquoi. Cheveux dans le sandwich donc norme d'hygiène pas respecté, potatoes froide franchement changé les cuisiniers. Votre cuisinier sort des cuisines et fait des trucs bizarre avec sa langue envers ces collègues... Mais c'est doigts dans sa bouche et peu être ailleurs aussi... toute est imaginables quand ont voit ça. Prenez exemple sur les McDonald's Espagnol très peu de problème et qualité des sandwichs complètement différente. Et le manager ne fait pas son travail sinon les choses ne ceux passerait pas de cette façon. De plus odeur d'urine dans les jeux pour enfants. A cause de comportement comme vous avez la France donne une image déplorable. D'autre clients n'était pas content... Un contrôle d'hygiène serait nécessaire dans cette établissement et un vrai contrôle surprise. Pas un contrôle où vous êtes prévenus avant !!!"
Posté le 24/07/2023 à 21:38"Mc Do se perd et les équipiers de même nous demandons des menus Maxi best of on nous donne des best of on a des portions ridicule de potatoes au vu du prix qui est affiché je trouve ça assez hallucinant au niveau McDo moi c'est la dernière fois que je viens à se MC Do et au McDo car MC Donald's Pontorson a eu raison de nous Merci"
Posté le 29/07/2023 à 16:49"Restaurant ouvre trop tardivement pour pouvoir prendre la formule brunch (qui n'est pas faite ) étant donner que le brunch se finit à 11h, en région centre les macdo ouvrent à 7h30, vente de produit que à l'unité donc plus de coût pour le client et les produits reviennent de plus en plus cher (moi qui a connue le hamburger tout simple à 1euro .... honteux pour des fast food qui ne font pas de la grande gastronomie ."
Posté le 30/07/2023 à 08:11"Mon expérience au McDonald's de Saint-Malo a été décevante. Malheureusement, le lieu n'était pas propre et cela a eu un impact négatif sur mon appréciation globale. Le sandwich que j'ai commandé était mal formé, ce qui a affecté le goût et la qualité du repas. En plus des problèmes d'hygiène, les toilettes n'étaient pas non plus propres, ce qui était désagréable. De plus, le sol glissant constituait un risque potentiel pour les clients, ce qui aurait dû être corrigé rapidement pour assurer la sécurité de tous. En tant que client, je m'attendais à une expérience agréable dans cet établissement, mais malheureusement, ce n'était pas le cas. J'espère sincèrement que des mesures seront prises pour améliorer la propreté et la qualité du service afin que les clients puissent apprécier leur repas dans de meilleures conditions à l'avenir."
Posté le 30/07/2023 à 12:11"Cela reste un incontournable de s'arrêter mangé dans un McDonald's . Je regrette néanmoins la propreté des lieux les gens partent mais les tables ne sont pas nettoyées, ma table en faisait partie. Pour information mon sandwich signature était froid. Mais le service est rapide."
Posté le 05/08/2023 à 12:31"Commande au drive avec l'application, attente de 15 min. Voici la portion de frites pour un menu MAXI BEST OF.... C'EST ABUSÉ. autant prendre un menu best of directement. Menu happy meal, jouet manquant. Bref non merci..."
Posté le 14/08/2023 à 19:54"Apres avoir payé et déçu d'un restaurant j'avais encore faim. Servi rapide tout était chaud et correct rare de trouver tout chaud en même temps.. Dans un macdo... continuer comme sa"
Posté le 18/08/2023 à 00:12"Bonjour à tous je donne 4 étoiles cependant il reste des efforts à faire pour les WC sinon service accueil et propreté très bien accueil de chien félicitation gardez le sourire ."
Posté le 19/08/2023 à 19:57"1 ere visite. Lieu pas très propre, plusieurs erreurs dans la commande, mcfleury servit bien avant les sandwichs pour notre part. Et juste pour le bigmac bacon ils avaient oublié le bacon alors la dame a jeté sans gêne devant nous ( et tout le monde) le bigmac normal non touché ( non mangé) à la poubelle alors qu'elle aurait juste pu nous rajouté le bacon 🤷🏼♀️ ou nous rembourser la différence 🤷🏼♀️"
Posté le 21/08/2023 à 17:56"Je tiens à mettre un avis sur votre restaurant car nous sommes venus avec notre chien et contrairement à la plupart des McDonald's où on se fait mettre dehors quand nous faisons une commande avec notre chien avant d'aller en terrasse, nous avons bien été accueilli chez vous. On nous a même proposé une gamelle d'eau dès notre arrivée. 👏 Merci pour votre compréhension"
Posté le 22/08/2023 à 08:13"Personnel travailleur et très gentil. C'est le seul endroit où ils ont pris soin de s'adapter pour que je puisse manger sans gluten à Saint Malo (je suis cœliaque). Merci beaucoup à ce McDo!"
Posté le 22/08/2023 à 13:28"En voyage à la mer pour une journée, nous avons décidé de finir cette journée avec un petit McDo pour faire plaisir aux enfants. Nous avons non seulement été servies rapidement, mais les frites étaient chaudes et la serveuse très agréable. Au moment de récupérer nos desserts, la responsable s’est occupée du retour et a été adorable et très serviable (des glaces offertes car faites par erreur). Connaissant les difficultés de l’emploi et de la période estivale, je tiens à remercier l’équipe pour cette expérience."
Posté le 22/08/2023 à 19:59"Je ne suis pas fan des mcdo de ma region en général, en l'occurrence celui ci est très bon, pour les même produit, étrange vu que c'est les mêmes recettes et que c'est assez carré, mais bon.. 😁"
Posté le 22/08/2023 à 22:56"Je rejoins les autres commentaires qui parlent des frites. J'ai jamais eu ça dans un seul autre mc do! Ne prenez pas de menu maxi best of! Ça ne sert a rien vous aurez presque pas de frite. On paie pour quoi en fait? Quand allez vous faire attention a ça??"
Posté le 27/08/2023 à 18:28"Bonjour à tous Ce pseudo restaurant est une honte commercialement. Ils sont tombés très bas. Ils oublient la moitié de la commande( Uber) et lorsque vous les avez au téléphone, la seule réponse est d’aller sur leur site pour se faire rembourser. L’autre solution est de supplier leur livreur pour qu’il nous ramène le reste de la commande gratuitement car MacDo ne veut pas payer la deuxième livraison même si c’est eux qui ont fait l’erreur. Bravo, belle mentalité. Ne changez rien, pour notre part MacDo Saint Malo, c’est terminé."
Posté le 28/08/2023 à 18:35"J'ai eu une excellente expérience au McDonald's de Saint-Malo. L'emplacement est très pratique et correspond aux standards attendus d'un McDonald's. Le service est rapide, le personnel est accueillant et plein d'humour, ce qui a vraiment ajouté à notre plaisir. Le service est efficace et l'établissement est propre. Une visite très agréable dans l'ensemble."
Posté le 29/08/2023 à 10:04"Du jamais vu ! Deux écrans de commande seulement du coup de l’attente inutile , quand on précise qu’il n’y a que deux écrans qui fonctionnent ont nous répond que c’est volontaire ! Qu’on doit attendre .. bref pc do n’est plus ce qu’il était c’est dommage"
Posté le 11/09/2023 à 17:54"Restaurant sale, le personnel agréable mais je ne comprends pas comment on peut apporter les boissons et les glaces 5 a 6 minutes avant les sandwichs... à revoir."
Posté le 25/09/2023 à 19:33"A fuir. Définitivement. Emballages non hygiéniques sandwichs froids , pas tièdes FROID. Frites et potatoes, même pas remplies... et pareilles FROIDES. livraison ubereats. Cata. Le coca a été renversé. Les photos parlent d'elles même. Et votre réponse on va faire remonter ... faites juste votre travail."
Posté le 01/10/2023 à 15:09"J'ai commandé 2 royal bacon et je me suis retrouvée avec 2 royal cheese. Le wrap chèvre que j'avais commandé s'est transformé en wrap poulet. La misère."
Posté le 28/10/2023 à 21:01"Cher et mauvais. No comment. La qualité a tellement baissé que je n'ai même pas reconnu le goût de mon coca !"
Posté le 10/11/2023 à 19:13"McDonald's très propre, service rapide et chaud... Ça change de celui qui est à côté de chez nous qui est immonde et champion de la commande incomplète... Celui-ci va me réconcilier avec McDonalds"
Posté le 11/11/2023 à 17:31"Nous sommes allés prendre un dessert là bas le 16 décembre, restaurant crado, toilettes immondes, heureusement que le personnel remonte le niveau"
Posté le 16/12/2023 à 20:24"Samedi 16 décembre, horaire de fermeture du drive affiché 00h, nous sommes arrivés à 23h20 et c’était déjà fermé! Dommage"
Posté le 19/12/2023 à 10:52"Nous avions décidé de prendre notre menu à emporter afin de le déguster face à la mer. Cependant à notre grande surprise nous n'avions que des hamburgers présentés façon déstructurés et nuggets façon tartare enfin bref a fuir"
Posté le 01/01/2024 à 12:58"À fuir absolument , poulet pas cuit des frites on dirait c’est du plastique par conséquent j’ai passé toute la nuit dans les toilettes"
Posté le 12/02/2024 à 20:16"Avis plutot negatif, mon fils aimait bien mcdo avant aujourd'hui, maintenant il ne veux plus jamais y mettre les pieds. Il adore manger, mais ce qu il deteste le plus c est le gaspillage. Nous avions commandé 3 menu delux royal, quand il apportent la commande les 3 burgers n ont qu un seul steak au lieux de 2. Je vai voir la responsable pour dire la male façon. Elle me demande de ramener les burgers et qu il en prépare d autre bien fait et qu ils vont jetter ceux mal fait. Je leur dit que c est du gaspillage. Quand ils ramène les 3 nouveaux burger, 1 est encore fait avec un steak au lieu de 2. Au finale 4 burgers jetté a la poubelle alors ils aurait pu soit nous les laisser ou les donner a quelqu'un dans le besoin et mon fils très énervé et triste de voir un tel gaspillage. Conclusion :ils on perdu une famille entière de client. Il faudrait qu ils fassent quelque chose contre le gastillage. Si vous trouvez pas ça normale vous pouvez aussi ne plus y aller."
Posté le 15/02/2024 à 19:35"A fuir ! Passage ce midi. Frites froides et petite potatoes à la place d’une moyenne. Pain cramé et cramé (en terme d’acrylamide, le seuil était largement dépassé). On va au comptoir ramener la moitié de notre commande froide et on nous répond que « tout est correct ». Tortillas des wraps plus que périmés vu la couleur de ceux-ci … Commande remplacée avec difficultées et en entendant les équipes se foutre de nous en cuisine. Au passage, toilettes désastreuses, salles remplies de déchets au sol et poubelles qui débordent !"
Posté le 19/02/2024 à 12:50"Systématiquement au Drive, la commande est incomplète. Ça fait 3 fois de suite, c est terminé pour nous. Revoyez vos process, c est pas possible."
Posté le 10/03/2024 à 18:42"McDo très professionnel ! Commande très complète, des frites 🍟 bien chaudes, un sandwich 🥪 chaud et très bon ! Commande parfaite et complète ! Une équipe très efficace ! Je suis très satisfait du McDo de Saint-Malo ! Je recommande à 400% ! Merci"
Posté le 19/03/2024 à 20:09"Toilette garçon nulll on peut même pas fermé à clé CICE me déssoi fortement je pense jamais revenir"
Posté le 26/03/2024 à 14:09"L'un des meilleurs Macdo honnêtement, rapidité, tenu des sandwich, respect des commandes, souriants c'est carré 💪"
Posté le 29/03/2024 à 12:58"C'est un endroit extra et super bien propre et accueillant. Bravo à toute l'équipe de saint malo."
Posté le 10/04/2024 à 17:49"Nous avons été reçus comme nous étions avec notre sourire. Service avec petit jeune homme au top. J'étais perdue avec tous ces choix, il à été d'une aide précieuse. Une expérience à refaire et un petit coin terrasse 👍. Un service à table très agréable 😍Prenez soin de vous et de vos proches 🐬😘. Bonne journée à vous tous 😘"
Posté le 17/04/2024 à 19:09"Petit déjeuner ok Attente longue mais c’était préparé à la commande donc « normal »"
Posté le 01/05/2024 à 15:35"Erreur sur une commande chez Mc Donald Saint Malo sur l’application, livraison à domicile, je ne peut finaliser et régler ma commande, mes points de fidélité sont déduit directement mais aucune solution trouvé même après avoir eu 2 responsable manager au téléphone, seul solution qu’on m’a donné, attendre 24 a 48h, super quand tu a faim c’est vrais que y’a envie d’attendre 2 3 jours pour manger…"
Posté le 02/05/2024 à 17:54"WC propre, service correct et chaud 👍, par contre la clim en mai ne sert à rien.table nettoyer ."
Posté le 03/05/2024 à 14:52"Attente au drive assez long. 15 minutes à 18h30 un dimanche soir. Nous avions précisé pas de glaçons dans les boissons. Bien écrit sur le bon, mais au final, des glaçons..... Malheureusement, c est une tradition chez mc do. Toujours quelques choses à dire."
Posté le 05/05/2024 à 18:15"La nourriture était bien et servie chaude. Le service était rapide. À l'intérieur il n'y avait pas beaucoup de table propre. Pourquoi les toilettes homme et femme ne se ferme pas sauf une dans les toilettes des femmes ?"
Posté le 18/05/2024 à 11:57"Très déçu car ils ont oublié le happy meal de ma dernière alors qu'il y avait personne donc pas débordé"
Posté le 04/06/2024 à 19:39"Nous avons commandé a 22h45 et reçu notre commande à 22h55 et à 23h, un employé vient nous demander de quitter le restaurant à tous les clients présents. Inadmissible."
Posté le 10/06/2024 à 16:10"Un endroit parfait avec ses petits enfants pour qu'ils puissent profiter du toboggan extérieur ! Le service à la place est quand même très agréable!"
Posté le 20/06/2024 à 18:42"Fredo et Laura n'ont pas eu leurs croq'mcdo à 23h en ayant plus de 30min d'attente"
Posté le 28/06/2024 à 22:00"J'ai voulu prendre un verre d'eau avec du sirop, pour faire une pause avec mes enfants, j'en ai eu pour 3,50€ un grand verre d'eau avec le sirop, mais c'est vraiment pas bon, le sirop on ne le sentais pas et l'eau n'est vraiment pas bonne, le goût de l'ensemble est bizarre, dommage beaucoup trop chère pour ce que c'est. Comment gaspiller de l'argent!!!"
Posté le 03/07/2024 à 18:45"Je n'ai pas trouvé ce restaurant très propre surtout les tables et les sanitaires !"
Posté le 23/07/2024 à 12:56"À l'image des jo de Paris, beaucoup de pub pour un résultat pas à la hauteur des représentation, gros foutage de gueule sur le burger maple bbq quarter pounder spécialement fait pour les jo, rien de dedans, taille d'un cheeseburger pour 11€, les gens passer votre chemin une grosse arnaque et inutile de censuré"
Posté le 23/07/2024 à 19:01"On a commandé 2 sundaes, un tt de suite et l'autre après le repas. Après nous l'avoir oublié, il nous le ramène et nous disent qu'il n'y a pas de cacahuètes. Vu que l'on a été surpris, on l'a pris et ils nous ont rien proposé à mettre à la place. En fin de service je vais demander le mien et je voulais savoir si on aller me prévenir avant de me servir l'absence de cacahuètes. Malheureusement non, on me le prépare et on me dit après qu'il manque les cacahuètes. Donc je leurs ai dit de le garder et de me rembourser. Puis ils ont trouvé des cacahuètes. Je trouve que C grave, de ne pas le signaler sur les machines, de le dire qu'après le service et qu'en réalité ils ont des cacahuètes. Donc je suis très déçu. Par contre les sandwichs et le service étaient bon mais la quantité de frites et de potetos est faible."
Posté le 31/07/2024 à 21:49"Le serveur agréable un bonne soirée avec ma petite fille à refaire"
Posté le 05/08/2024 à 09:06"15 minutes d'attente pour deux boissons et 6 nuggets (au moins j'en ai eu 9). La légende raconte qu'une maladie bénigne se développe ici. Personnel accueillant cependant."
Posté le 09/08/2024 à 17:18"Un moment que j'avais pas été au McDo .Alors le prix m'a piqué les yeux et les tailles des burgers Comment dire a part que je retournerai pas de sitôt."
Posté le 19/08/2024 à 08:31"Bon acceuil. Bonne prise de commande. Pas d'oublis Bon courage"
Posté le 19/08/2024 à 19:27"1,50€ les Potatoes cheddars, j’ai reçu une boîte avec 10 potatoes qui se battent en duel très dessus payer un supplément pour rien de plus !!"
Posté le 20/08/2024 à 22:31"Bonjour, déception du jour qui fini par un sitting au wc depuis mon dej !!! :-( donc déjeuner ce midi dans votre restaurant de st malo ( en général celui de st jouan des guérets ), grande déception au vu de l'état de mon burger qui est censé être grandiose ( au vue des photos. Non contractuelles bien sur et c'est normal).: il était plat, sans oignons, avec un aspect qui ne donne pas envie du tout. ma collègue a pris le même et le sien a meilleure mine.. j'en informe donc les équipiers en précisant que c'est très moyen la différence entre ce que j'ai eu dans mon plateau et ce que je m'attendais à avoir, que cela diffère de la photo oui c'est normal mais qu'il manque des ingrédients c'est moyen. les équipiers m'écoutent sans souci, et propose de me le changer (là rien à dire) , même si je sens bien que je les gonfle avec ma demande ! sandwich refait, mangé, viande très très très cuite ( bizarre !) mais passons...sauf que de retour au travail.. je suis malade comme un chien.. je me vide je me vide.. merci pour ce merveilleux sandwich qui me gâche ma fin de journée et me plie en 2 !"
Posté le 22/08/2024 à 12:19"Accueil au drive détestable, femme à la caisse à la limite de l'insulte au Client. Prix au-dessus de tous les autres macdo de france ! A éviter à tout prix !"
Posté le 22/08/2024 à 18:25"Quatrième fois que l’on commande au drive au mois d’août il manque toujours un article ! Et nous venons pas en heures de pointe je comprend pas comment ils peuvent toujours oublier.. nous ne reviendrons plus"
Posté le 22/08/2024 à 19:14"Tentative de commande pour un menu apparaissant dans l’application, on annule systématiquement la commande, au bout de la 3ème tentative je fais le déplacement au Drive, tout ça pour se faire entendre dire que la faute vient de mon côté et de l’offre promo du menu sur l’appli (pourtant bien valide jusqu’au 24 août)… bref aucune tentative de la part de la manageuse pour trouver une solution à part dire « je vais faire remonter l’info » au prix du menu c’est assez scandaleux… messieurs dames passez votre chemin il y a d’autres chaînes de fast food à saint malo qui on un autre sens du service client !"
Posté le 24/08/2024 à 19:29"Malheureusement très très sale intérieur et a l extérieur. Nous n avons pas osé y manger. Nous avons pris des cafés et nous sommes reparti. Si nous avions été avec des enfants nous aurions fait demi tour... 90% des chaises sont abîmés. Le store extérieur est imonde, le cendrier débordait. Au niveau du retour plateaux je passe les détails ..🤢. Pour les salariés un meilleur environnement de travail serait mieux, manque t il du personnel pour le ménage ou le personnel n est pas assez professionnel ? Nous y étions en semaine, l après-midi le restaurant est quasi vide..."
Posté le 26/08/2024 à 10:32"Manque de chaleur pour les hamburgers Les frites pour une fois venaient d'être cuites et n'était pas réchauffer. WC propreté à revoir clairement, ça pue, il y a de la pisse partout et les WC handicapés la porte est cassée."
Posté le 29/08/2024 à 17:32"Enfin un Mc Do correcte. Peu d'attente malgré l'affluence et le fait d'être servi des boissons en attendant les burgers permet de patienter plus facilement. Burger bien construit. Restaurant très propre."
Posté le 31/08/2024 à 07:46"Joli mc do Service rapide Serveuse agréable WC déplorable à revoir urgemment"
Posté le 01/09/2024 à 15:22"Sale longue attente 3 frites dans mon menu Je déconseille. Allez chez burger king"
Posté le 02/09/2024 à 11:20"Problème de commande sur place préparer à emporter dans des sacs alors que nos boissons ont était servi à table. Quand ont nous a proposé de réfère les sandwichs si ils étaient froid le cuisinier à négocier pour ne pas les réfère. Pourtant pas trop de monde à 15h30. Dommage."
Posté le 02/09/2024 à 15:35"Très joli établissement, service rapide avec du personnel aimable et souriant. Magnifique clarté, ça change de l'éclairage artificiel. Gros bémol pour les toilettes hommes, serrure de porte cassée, impossible d'avoir de l'intimité. Quant à la propreté, celle-ci laisse vraiment à désirer."
Posté le 02/09/2024 à 20:16"Bon mcdo dans l'ensemble. Il n'y avait plus de salade césar cependant"
Posté le 07/09/2024 à 08:41"Merci à la jeune fille du drive à 21h20 pour sa sympathie et sa joie de vivre en plus de son efficacité"
Posté le 25/10/2024 à 19:29"C'est bon, c'est gras et ça fait du bien, un incontournable de mon mode de vie 🍟🍔🍟"
Posté le 05/11/2024 à 09:22"Globalement bien malgré quelques personne blazer on dirait quelle ne veulent pas être là"
Posté le 05/11/2024 à 14:10"En se présentant à 22h15, on nous annonce que le service en salle est fermé, et uniquement le drive est ouvert. Comment fait on avec un véhicule qui ne passe pas au drive ? Dans ces cas la, modifier vos horaires sur internet. C'est pas grave le Burker King ferme beaucoup plus tard, je sais où j'irais la prochaine fois."
Posté le 05/11/2024 à 21:37"Venir dans un fast-food et attendre 15 minutes , passer avant une dame qui avait commandé avant nous , partir et voir que cette dames n était toujours servi, et de plus avoir des burgers et des frites tièdes. Très moyen pour sois disant de la restauration rapide"
Posté le 09/11/2024 à 19:48"Tout était parfait ! Rapidité du service, personnel très aimable. Et surtout, chose très importante, quel bonheur de manger un hamburger et des frites bien chauds! C'est rarement le cas dans les autres Mac Do pour être souligné..."
Posté le 11/11/2024 à 00:15"Le nouveau McDo extrême est une simple supercherie rien à voir avec la photo un McDo à 9 € pour un McDo de merde bonjour"
Posté le 13/11/2024 à 19:17"Nous sommes venu manger en salle, le 11 novembre rien à dire tout était parfait sur le service et la qualité. Boissons avec glaçons, frites bien chaudes et salées, sandwichs très bien emballés et chauds. La table où nous étions assis était très sale, seul point négatif. Bien joué à tout le personnel, je recommande !"
Posté le 13/11/2024 à 21:32"Aucun employé n'est venu me voir ni m'a saluée ni ne m'a demandé ce que je voulais consommer alors que j'attendais au comptoir. J'ai attendu 10 minutes et je suis partie"
Posté le 21/11/2024 à 19:44"Tables sales et grasses. Hamburger froids alors qu'ils sortaient de production. J'ai signalé la jeune fille à confirmer que ce n'est pas normal. Nouveaux chauds avec des excuses. Ça peut arriver. Mais deuxième visite et deuxième déception dans ce Mc do."
Posté le 25/11/2024 à 06:09"NUUUUL JE VOULAIS DES CARTES POKÉMON 😡"
Posté le 06/12/2024 à 21:15"Situé sur Saint Malo. Lieu aux sanitaires impropres ; table sale également.. personnels pas à l écoute Je précise que cet avis est basé sur deux visites !"
Posté le 29/12/2024 à 16:01"Je mange rarement au fastfood - difficile d'émettre un avis - pour une pause de temps en temps le menu est riche et c'est un endroit convivial."
Posté le 15/01/2025 à 06:23"Le retaurant était vide Jai fait une commande a emportée pourtant 20 minutes d'attente et des sandwichs et frites froides C'est fatiguant c'est toujours froid malgré quil y est du monde ou non pourquoi !!!!!"
Posté le 25/01/2025 à 21:16"Très bien"
Posté le 03/02/2025 à 05:27"Verre avec traces de rouge à lèvre et boite à frittes avec du noir collant dessus! A fuir si vous voulez de vous choper de l’herpès"
Posté le 09/02/2025 à 13:37"Commande internet. Livraison au drive plutôt rapide. Mais mauvaise surprise une fois arrivé à la maison. Commande incomplète. Produits plus que tièdes. Je reconnais avoir été négligeant, j’aurai dû regarder avant de partir. Mais la qualité de ce restaurant est loin d’être au top."
Posté le 10/02/2025 à 19:31Entreprises à proximité