McDonald's

"Il y a trop d attente quand on a faim. Restaurant toujours complet on a du mal à trouver une place. Il y a un coin enfants avec des jeux ce qui n est pas négligeable. Restaurant ne trouve dans le centre commercial au 2ème étage. Parking et transport en commun : métro et bus."

"Le restaurant le plus PIRE, du centre commercial de Créteil Soleil. On aurait pu penser que l’arrivé du Burger King aurait remonté le niveau de ce Mac Donald situé aux deuxièmes niveaux du centre. Il n’en est rien et bien au contraire… Ce restaurant est une véritable patinoire, les frites jonchent le sol et les tables sans oublier les emballages des hamburgers sur les tables…. sans oublier de dire que les tables sont grâces. Quand on voit l'état de ce restaurant vous pouvez imaginer que je n'ai pas visité les toilettes. Le côté sympathique de ce restaurant c’est de s’assoir devant les caisses et de voir les manageurs parler fort sur les employés avec un mépris bien déconcertant… L'hécatombe de ce restaurant se résume a un manque de personnels, il suffit d’observer les files d’attentes aussi bien aux caisses, que le point d’enlèvement des commandes des bornes. lors de ma dernière visite je n’ais vu personne entretenir la salle. Le manque flagrant de personnel a rendu ce restaurant très sale et absolument pas conviviale. Voilà le résultat d’une politique de baisse de coûts et le constat est pitoyable. Ce que je viens de dire sur ce restaurant on peut très bien le calquer sur le Mac café c’est exactement la mêmes chose, elle ne sont que deux personnes dans ce Mc Café les tables sont sales et grâces. Et ce que je trouve pitoyable au Mac Café c’est quand vous demandez un verre d’eau, on vous sert un verre d’eau d’une carafe en plastique qui est sale et à la température ambiante ceci résume bien l'état d’esprit de ce Mc Donald et de ce Mc Café. Mc Donald devrait se ressaisir vu l'augmentation d’une concurrence comme le O’Tacos, le steak’n shake ( qui est pour moi le meilleur restaurant de burgers du centre commercial), Burger King. Il ne faut pas oublier que ce Mac Donald est le plus onéreux que je connais les prix sont beaucoup plus élevés qu’un Mac Do parisien comme République ou autres …. Si vous commandez sur UBER EAT je vous conseille de faire une commande sur le Mac DO de Bonneuil vous constaterez que les prix sont beaucoup plus abordable que de Créteil. En résumé ce Mac Donald du centre commercial de Créteil soleil est une véritable pompe a fric. FUYEZ vous n'allez rien regretter …."

"Grande salle personnels aimable le temps d’attente raisonnable .Toilette. Chaise pour bébé .bien situé.je recommande"

"Chaise haute pour les enfants. Accessible aux PMR Pratique le service à table à l'aide du chevalet. Bémol : coca cola non gazeux !!! Angy#ShopAdic 🌺💋"

"bah franchement je viens souvent et j'aimais dessus rien a dire toujours propre assez rapide pour manger sinon un détails une borne de commande ne fonctionne pas correctement pour l'encaissement en carte bancaire j'ai essayé 4 fois sans succès ! je suis venu le 12/07/2020 merci d’être présent a Créteil soleil"

"Je rejoins les avis ils sont très débordé mais malgré tout reste professionnel le service a table et long mais très satisfaisant il y a toujours un professionnel pour nous aidé ou repondre si ont a des questions Je pense que il y a plus de travail côté hygiène des W.C et la salles a faire. Mais vut le nombre de demande de commandes je peut comprendre qu'il faudrait nettoyer chaque 30 min ce qui es en soit pas évident. Je recommande car côté hygiene alimentaire je n'es jamais eu en 15 ans que je viens de problème de santé par la suite surtout que je suis très sensible côté santé digestif ! Merci"

"Je n'aime pas mettre les avis négatif mais là je suis obligé j'ai commandé vient Uber eats ce soir J'ai reçu des plats froids là n'est pas le problème il me manque un plat et j'ai reçu un sandwich à moitié mangé < C'EST VRAIMENT IRRESPECTUEUX ENVERS LA CLIENTÈLE DE FAIRE ÇA Heureusement que j'ai regardé avant de le donner à mon fils !!!!"

"Service un peu long. Plus de 10 minutes d’attente. Cependant, le personnel est aimable Service rapide. Borne pour commander pratique. Update : Bon on a oublié 2 produits lors de ma commande quand j'avais pris un menu (alors qu'il n'y avait pas d'affluence)."

"Le service à table en panne depuis plusieurs jours, malheureusement j'avais déjà payé ma commande aux bornes. Attente beaucoup trop longue à mon goût !! Les pauvres salariées sont obligées de hurler à travers le restaurant pour déposer les commandes car les clients vont s'assoir à table même sans services opérationnels. Certains clients sont partis avant d'avoir leurs commandes, le personnel ont dû tout jeté à la poubelle ! vive le gâchis !"

"Je ne me permet même pas de donné une étoile le service et réellement lent pour deux petit menu brunch, pancake cramé vraiment je leur est rendu il ne m’ont même pas redonné des autres ni remboursement je suis très déçu de leurs service de qualité il me dise qu’il ne donne pas de cuillère mais comment allon nous tartiner des pancake sans cuillère franchement nul nul nul je suis désolé"

"Commande incomplète. Déjà qu’il y a plein de choses pas disponible exemple sauce creamy ils sont même pas capable de fournir une commande complète. Pas de frite dans un menu où la base sont des frites."

"Si vous commandez sur les bornes au mcafe personne ne viendra vous servir malgré votre chevalet. Il faut aller au comptoir. J'ai attendu presque 10 mns pour rien. Et le service est très lent alors qu'il n'y a pas beaucoup de monde (31 décembre à 16h, cf photo)"

"Les nuggets sont bons mais cafouillage à la remise des plateaux. Si je n'avais pas été attentive mon plateau aurait été donné à une autre personne qui en plus du sien tendait la main pour prendre le mien"

"Personne désagréable, on demande gentillement et poliment un peu plus de caramel car il n’y a quasiment rien, la dame qui semble être une manager nous réponds “ c’est en supplément le caramel, et il vous a mit trop de glace vous avez eu de la chance”. Si vous voulez qu’on dose les glaces à votre place faut le dire. Et la politesse dans le commerce je pense que c’est aussi important, sinon on change de métier !"

"Passe une commande de deux menus, nous avons attendu exactement une quarantaine de mn avant d'être servi et tout manquait, je déconseille fortement ce restaurant"

"Préparation de la commande peu rapide. Les jeunes n'étaient pas très disponibles et conditions d'hygiène peu satisfaisante. Un plateau tombe à terre est ramasse par celle qui confectionné les sandwichs. Elle ne se lave pas les mains et se remet à la préparation de la commande. Pas de filet sur les cheveux si bien qu'une mèche tombe dans les yeux, elle se touche les cheveux et se remet à la confection des sandwich... Je n'y retournerai pas"

"J'adore ce mcdo . A chaque fois que je passe au centre commercial je suis obligé d'aller y faire un tour . L'hygiène est correcte et le personnelle respectueux"

"Un peu voleurs quand même ou un manque d'attention dans le travail. Au lieu d'une grande frite, je me suis retrouvée avec une petite. Souvent ils oublient les sauces, surtout dans les menus à emporter. Ils sont très désorganisés, surtout lors de la remise des commandes. L'étoile c'est parce que le jeune personnel reste accueillant."

"Restaurant très sale avec déchets et nourriture au sol. Poubelles non vidées, tables pas nettoyées. Service convenable."

"J'adore ce McDonald.... Il est bien situé dans le centre commercial, Et surtout qu'ils ont ouvert un petit coin bien aéré juste au milieu.....C'était vraiment bien visé pour la clientèle.....J'ai vraiment adoré ce petit coin, il est beau comme tout. Bien propre et bien décoré.... Après c'est vrai qu'on ne peut pas tout avoir, comme : un petit sourire, une accueille chaleureuse, etc..... Mais.....en tout cas ce jour là, Mercredi matin le 14/12/22, on m'a envoyé chercher mon café juste en face, et il y avait une dame hyper sympathique et accueillante.... Et j'ai eu un petit déjeuner parfait avec mon café bien chaud et savoureux. 👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼"

"Ce dimanche 28 janvier : service déplorable.... Un gros manque de personnel... Un temps d'attente surréaliste....(j'ai eu le temps d'aller faire une commande dans un autre fast food et revenir.... Et attendre longtemps...)"

"Accueil très convivial et chaleureux au Mccafé ce matin, belle vitrine Bravo Mme Nadia."

"Très bonne ambiance, une équipe qui a l’air épanouie. Un peu de monde, ce qui est normal c’est les vacances. Quelques déchets aussi au sol. Si seulement les clients pouvaient ramasser derrière eux. Dommage le manager chinois à cravate parle un peu trop avec l’équipe au lieu de les motiver"

"28/12 soirée :Beaucoup de monde mais c'est normal, c'est les vacances. Mais votre personnel est perdu ! En panique, mal formé, certains veulent bien faire mais pas l'ombre d'un manager ! Des toilettes sans savon et sales! Les tables... Sales! Même en cuisine, des frites au sol, c'est pas de l'organisation Mc Do. De plus beaucoup de faux avis 5 étoiles. Bizarre..."

"Bonjour , Ne commandez pas avec le mode de livraison. 2 livraisons reçues avec des produits manquants. De plus , Ils ne répondent pas au téléphone . C'est du vol. Vraiment très mécontent et je n'hésite pas à faire passer le message à tout mon entourage. J'ai contacté Mac Do France , le service consommateurs qui ne peut rien à faire car c'est une franchise."

"J’ai fait une commande chez ce macdo, il manquait tous les accompagnements dans les menus et des boissons. J’ai vérifié le véhicule du livreur il m’a donné tous les sacs. Je trouve ça très limité vu le prix du service et des produits. Je ne recommande pas du tout cet établissement !"

"Comme d'ab, j'aurais bien aimé qu'il soit un peu mieux organisé, mais pour les petits c'est toujours génial le MC do😁😁"

"Je recommande fortement ce macdonald ! Une responsable du Lundi soir qui a su être à l’écoute et à tout fait pour nous mettre à l’aise. Nous avions demandé une frite aux légumes, cependant elle n’était pas très chaude, nous avons donc demandé d’en avoir des très chaudes, et cette responsable n’a pas négocié, direct elle nous en a fait cuire des nouvelles. Pour s’excuser de la gêne occasionnée, elle nous a offert deux cafés dont un allongé. Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité."

"Hors heure de service peu de monde agréable. Les frites de légumes une déception servie froide et grasse avec une faible quantité déçu au vu du prix. Les table non nettoyer et les toilettes dans un état horrible."

"Mon avis est lié à une manager incompétente et qui manque de correction. Ma commande n'est pas complète, je vais au contoir réclame le manque accompagné de mon ticket..... et là demande de vérification de ce qu'il manque.... inadmissible je ne suis pas un voleur et quand je demande une explication sur cette attitude inacceptable et incorrecte, réponse : on redescend..... Je pense qu'il faut revoir vos formations de manager et relation clientèle avec cette personne..... Extrêmement en colère"

"ma commande est reçu bien emballer"

"A fuir aux heures de repas, beaucoup de monde et la préparation ne suit pas. 30 minutes pour être servi lorsqu'on choisit un fast good pour manger rapidement, c'est beaucoup trop long. De plus, le repas arrive froid ! La prochaine fois, je m'orienterai vers une autre enseigne pour un sandwich a la moitié du prix lorsque je suis pressée. Courage au personnel, visiblement en sous effectifs 💪"

"Commander à 14h06 servis à 14h49 que les boissons et deux sandwichs …. Traiter de menteuse à venir jusqu’à la table pour constater qu’effectivement il manquait plus les 3/4 de la commande…. Finalité servit froid mangé froid avec mes enfants…."

"Très déçue de ce mcdo!! Je ne juge jamais au premier abord mais après plusieurs passages, le service n’y est pas du tout! Les premières fois, on attendait facile 20 à 30 minutes pour avoir sa commande, je peux comprendre que ce soit l’heure de pointe et je n’ai jamais rien dit malgré que cela soit froid à certains passages. Aujourd’hui, c’est la goutte qui a fait déborder le vase… commande effectuée à 19h41 et réglée CB pour éviter de passer en caisse, j’ai effectué une simple commande de glaces (sundae et mcflurry), 19h54, je vois les glaces sur le comptoir, personne ne donne la commande, cela reste là à fondre. Lorsque je vois la glace fondue, je demande un nouveau, et là, un des équipiers le refait et le met à nouveau sur le comptoir mais personne ne me le donne. Je prends donc l’initiative de demander à ce qu’on me le donne et à emporter comme indiqué sur ma commande, on me dit que ce n’est pas le miens mais on finit par me le donner donc je demande un sac, on me pose le porte gobelet et le sac sur le comptoir pour que je le fasse moi-même. On m’indique de me remettre hors du comptoir pour le respect de l’hygiène, ce que je comprends mais j’ai dû moi-même ranger ma commande, étant seule, impossible de prendre tout, j’ai dû le ranger sur le comptoir mais on me prétexte que le restaurant est en sous effectif. Les autres clients sont affalés sur le comptoir, il n’y a aucun respect des commandes, ni d’hygiène, on donne des commandes récentes bien avant les anciennes! Inadmissible, ce mcdo est vraiment à fuir… cela devient de pire en pire. Je suis quelqu’un d’indulgente mais là… en plus, les glaces étaient déjà fondus à peine la commande reçue… Je n’aime pas mettre de mauvais commentaires mais cela me désole la manière dont on traite les clients, en sachant que j’y ai moi même travaillé dans un fastfood. Je suis étonnée des bons commentaires, il faut venir hors heure de pointe car le service est exécrable sur tous les points!"

"Étonnement meilleur que d'autres mcdonalds. Pain légèrement plus croustillant et pas écrasé. Nous sommes venus à 5h du matin pour prendre un cheesburger avant le vol."

"La photo se passe de commentaires… un effort svp sur les filets o fish…"

"j'ai commander du poulet j’ouvre la fameuse boite et la je constate le fond de la boite avec des restes de salade et le contour huileux . ce qui veux dire que l’hygiène n'est pas au rdv j’imagine le reste de la cuisine ? en plus un manager désagréable a fuir ."

"Ne venez pas manger le soir. Déjà qu’ils mettent du temps à préparer la commande. Mais en plus j’avais commander une grande frite et j’ai reçu la quantité d’une moyenne, il manque une sauce, burger bâcler. Bref à éviter"

"J’ai commander vers 16h30 j’ai attendu plus de 25 min. Les employés etaient nombreux mais deborder et pas facile d’etre efficace avec un manager (le tismé) qui met des coups de pressions aux employés. Je les plaint les pauvres. Du coup bien evidemment la nourriture etait froide. Les boissons et les sandwichs attendaient sur le comptoir depuis bien longtemps"

"Déçue de la dernière visite au centre commercial Créteil soleil le 20/07/2023 on a prit un menu Mcdo qui n'était pas vraiment correcte question goût, froid er les boissons à moitié ! Et l'hygiène wahooo zerooo Les souris se baladent librement 😂😂"

"Pas de soucis côté cuisine mais le service... je suis seule et vous oublié la sauve potatoes.... je le demande on me dit d aller au comptoir ... mais je vais pas partir avec tous mes sacs et mon plateau... à quoi sert le service à table sinon ? Je mets 2 étoiles parce que une hôtesse à qui j ai demandé une deuxième fois m a apporté la sauce.... mais c'est dommage il n'y avait même pas beaucoup de monde..."

"Je suis venu prendre mon petit déjeuner au McDo ce matin pour la première fois et cela a été une superbe expérience. J’ai pris une petite formule avec un café et un petit sandwich aux œufs c’était top! En plus de ça la jeune fille avec une chemise bleue a été super serviable et souriante. Je recommande totalement👍🏼"

"L’image parle d’elle même, manque d’hygiène, personnels désagréables À fuir"

"Personnel agréable et souriant mais service a table plus de 20 mon d'attente pour avoir des sandwichs froid (2 Big Mac et 1 croque McDo) Plus de fruits a croquer dans le menu enfant et non notifier a la borne. Seul les nuggets etaient chaud grâce à leur boîte! Vraiment déçue 40e de dépenser pr un repas froid ! A éviter"

"Le les hamburgers 🍔 (Big Mac) le les plus délicieux de le la France ! Je me m'être beaucoup régalé le l'estomac, u grand merci à la l'équipe pour le la qualité du son service. Établissement gastronomique très le recommandé de par moi. Bravo, je reviendrai 🥸👍"

"Très mauvaise expérience. Après 35 minute d'attente sans recevoir ma commande , un manager qui viens s'adresser à moi sans respect et se permet de me dire des insultes et qui me suit dans le centre commercial pour m'attaquer et un personnel qui vous ignore"

"C'est honteux on paye des glaces presque 5€ pour avoir des quantités minuscules ! C'est honteux ! On parle même pas de la quantité de nappage (j'ai dû demander ) !"

"Pas assez de personnels pour tenir l’endroit propre.. Mais le service reste rapide, le seul souci reste la propreté des tables on sent vraiment que le personnel est débordé."

"25 minutes d'attente pour une commande, quand j'y retourne pour réclamer ils avaient complètement oublié la commande et en plus le responsable se permet de nous demander pourquoi on a attendu autant de temps avant de venir réclamer notre commande, pas d'excuses, pas de geste commercial. Franchement ce macdo n'est plus ce qu'il était."

"Service agréable. Personnel à l'écoute. Réception de la commande rapide. Aucun oubli. Frites bien chaudes, c'est appréciable. Merci à l'équipe ! 😊😉"

"Il va falloir embaucher plus de personnes ou alors mieux organiser les équipes parce que attendre plus de 35 minutes un menu c'est exagéré. A cause de la file d'attente il est difficile de circuler, le restaurant est trop bruyant et ne parlons pas du service, qui ducoup est bâclé car le personnel à attendue que les clients viennent en masse pour lancer les burgers par dizaines. Je suis arrivé à 11h59 et il n'y avait personne, il est 12h45 et je suis toujours pas servit."

"A fuir ! Préférez la concurrence, les chaînes de burger de manques pas à Creteil Soleil Venir dans un FAST FOOD pour attendre plus de 45min sa commande est inadmissible. Malgré la concurrence cet établissement n'a pas à cœur de servir rapidement et proprement ses clients. La salle est négligée et le personnel pas réactif."

"Ils avaient Oubli les salades mais nous les ont remis de suite des qu'on leur a signalé lorsqu'ils ont emmener les plateaux à notre table Ils sont très aimable malgré la charge de travail. Merci pour votre travail et votre amabilité."

"C'est un Mcdo de galerie marchande pas toujours propre car beaucoup de passages."

"Plus jamais je vais dans ce macdo je veut bien comprendre que c’est le rush y a beaucoup de monde mes 1h fait 30 aller retour c froid tout changer jamais de ma vie avant on parler pas parce que le menu était à 5€ maintenant le menu et à 8h on mérite un service mieux enfaite voilà"

"Il manquait un menu et le livreur ne dit que c’est pas de sa faute et quand j’appelle Uber il réponde pas et macdo racroche au nez"

"Délai d'attente de 45 minutes pour unFast food c'est dommage... Un jouet enfant dont la publicité annonce un jouet Pokémon, a la place un adopt me, un enfant déçu... Un double burger écrasé qui en apparence ne donne pas envie d'être mangé. Bref un Macdonald a éviter."

"Mc Donald Creteil confond Milkshake et Sunday ! Les managers demandent à ce qu'ils soient présentés fondus... Ce que m'indique l' employée !"

"Rien de particulier sur le service. Concernant les toilettes, on ne demande pas du papier double épaisseur mais là c'est tellement bas de gamme qu'on s'en salit les doigts et vos pompes à savon sont foireuses ! Super l'hygiène..."

"Je suis parti avec mon fils en fin d’après midi, j’aimerai souligner le professionnalisme du manageur, de mémoire il s’appelait Sofiane (désolé si je me suis trompé ou écorcher le prénom). Je me suis trompé sur ma commande, en tant normal on n’y prête pas attention mais je tiens à remercier ce jeune homme pour la chaleureuse attention qu’il apporte."

"Bonjour Madame, monsieur . Vers 22h, mercredi 27 décembre, nous avons commandé un happy meal pour mon père ,une deluxe potatoes de taille moyenne à ma destination et deux Cappucinos . Premier écueil : les potatoes moyenne avaient une apparence tombante et mal présentée sur le plateau . Je suis alors parti signalé à une serveuse qui m a alors répondu ironiquement et en rigolant ce n est pas grave y a pas mort d homme même si elle est tombé.!!!! Sens du service zéro et attitude commerciale indigne ! Deuxième accroc, les cappucinos : La même serveuse : Monsieur, allez au mccafe, car nous n'avons pas de lait de disponible et la machine a café ne marche pas ! Je vais au MC café, la serveuse me répond Je vais fermer, je n ai plus de lait ! Comment fais- je lui dit elle ? Nous allons retourner au comptoir principal, il vous le feront ! De retour, assis à notre table avec les cafés enfin prêts, nous nous apprêtons à les déguster quand soudain mon père me fit une remarque : Thierry, il n y a seulement que du lait dans ce café et rien d autre . Colère de moi même : Ce n est pas possible, je retourne au comptoir leur demander le pourquoi du comment ! Leur réponse : Monsieur, ce n est pas de notre faute, c est la machine qui dsyfonctionne ! En rigolant fortement et ouvertement à chacun de mes 4 passages ! Deuxième café, commande identique, même résultat et surtout moqueries redoublant d intensité à mon encontre !!! Troisième tentative : Même résultat et comportement toujours aussi peu commercial !!!!! Quatrième tentative : Un serveur daigna enfin me faire un café au lait en lieu et place du cappucino ! Refus nette de ma part en leur disant que premièrement un cappucino contient du chocolat + café + lait, deuxièmement les rires ne sont pas professionnels et indigne à chacun de mes passages !!!, Troisièmement un équipier en chef s est permis de me faire comprendre que le cappucino ne contient jamais de chocolat .!!! Heureusement, il fut contredit par une cliente qui abonda dans mon sens . ! Le dénouement Final aboutit à un remboursement du prix du cappucino et à une non consommation de notre part ! Je tiens à dénoncer le comportement discriminant et ignoble de l équipe envers moi même étant en situation de handicap ! Est- ce mon handicap,mes plaintes, mon apparence qui ont déclenche une attitude moqueuse et rigolard à mon encontre tout au long de la soirée ! Commercialement, on ne vend pas un produit différent de celui presente en vitrine virtuelle sinon cela s apparente à de la publicité mensongère ! MC do contrevient par la posture de ses salariés ce soir la à la loi de 2005 relative au handicap Je vous prie de prendre en considération mes doléances. ! Faute de quoi, je me réserve le droit de porter plainte pour discrimination envers la clientèle handicapé. Un client très en colère !! Bien à vous ."

"Le service est non satifesant, personnel non comprehensible et mal aimables . Parle mal au clients . Manque d'organisation, j'ai attendue un quart d'heure alors que ma commande était prête ,résultat quand on leurs demande de réchauffer on ma mal parlé. Pour les personnes ayant des problèmes auditif ,aucun passage du personnel pour avertir des commandes pretes et l'écran affiche pas les commandes . Restaurant à fuir , mieux vaut aller chez la concurrence."

"Macdonald's qui est bien la plupart du temps mais ils sont souvent déborder même avec peu de client, un oubli de glace sur la commande que j'ai passé hier. Malgré ça le personnel est très serviable"

"Service désagréable voir irrespectueux , tout est servi froid c’est honteux , de plus les NOUVELLES FRITES AU CHEDDAR SONT UNE VRAIE ARNAQUE : de simples frites servies FROIDES avec une sauce en bouteille servie même pas chaude au goût douteux et chimique . CE MC DO Est a fuir"

"25 minutes d’attente pour un McFlurry et un Ice tea…et encore il a fallu que j’aille les réclamer Clients qui doivent venir au comptoir de préparation (du moins mise sur plateau), où est donc passé le service ? Personnel très désagréable Ceci dit, bel endroit"

"Nous avons demandé de l'eau, quatre nuggets et deux sundays. Nous avons été servis, d'abord avec les quatre nuggets complètement froids, et ce n'est que après 25 minutes, après avoir parlé à une employée pour la deuxième fois, que nous avons enfin été servis."

"Je étais chez eux et j'ai été servir de la part de une madame qu'elle s'appelle sandra et elle est très gentille et adorable franchement c'est top 🥰❤️❤️❤️❤️"

"Restaurant au top, personnel souriant j'ai pas trop attendu pour avoir ma commande malgré les nombreuses personnes devant moi! Merci Ramzy pour cette expérience"

"On as commandé juste 3 glaces et 4 boissons nous avons attendu 15 minutes, en leurs demandant pourquoi il nous on répondus qu’il attendait les swandich alors qu’on a pas commandé dé swandich au final nos glace était complètement fondue . Pensez à bien lire sur les tickets de caisse . Sinon personnel agréable ."

"Un GRAND merci à la manager Morgane, Très gentille et souriante. Elle a un professionnalisme à tout épreuve, BRAVO ! 😍"

"Nous sommes venus à 32 un dimanche soir à 21h, nous avons eu un accueil chaleureux et très rapide ! Bravo à l'équipe, vos supérieurs peuvent être fiers de vous. Merci de la part des gymnastes de l'AGSR :)"

"Pour partager un bon moment quand vous avez une petite faim"

"Je suis venue à ce jour Cb 59 deux sunday et un funta 1h pour nous servir en plus de leur avoir fait la remarque de pas faire nos glaces en avances le responsable et ça collègue ne cesser de rigoler et nous on oublier par la suite après avoir jeter nos glaces. Il est temps de partir à la retraite pour c’est deux la ."

"En semaine peu de monde , personnel suffisament staffer et un oubli dans ma commande... On peut pas etre plus incompetant que ça. (Et je suis du metier)"

"Suite à ma commande d’aujourd’hui, J’ai pu constater que la manager avait un écouteur à l’oreille. Et en plus de cela un oublie dans commande. Merci mais je ne reviendrais plus dans ce macdo."

"Les employés se moquent collectivement des clients devant tout le monde quand on a une réclamation, ils se regardent, vous ignorent, et rigolent. Beaucoup d'erreurs dans les commandes et c'est presque de notre faute !!! Quand on demande à discuter avec un supérieur (car la communication est difficile avec les employés), il n'y en a pas.... Venez comme vous êtes, on rigolera de vous en bande organisée 😅 Elle est belle la jeunesse d'aujourd'hui......"

"Commande petit déjeuner faite à la borne (espèces) mais ne nous dit pas de payer tout de suite pour que la commande parte ! Le sandwich n'était pas chaud, le café au lait l'était. Première et dernière expérience"

"Pire mcdo de France, à chaque fois que je fais emporter ils oublient toujours quelque chose, une fois c’était ma boisson, la 2ème fois les cookies, un moment donner sachez qu’on paye, l’argent ne tombe pas du ciel que la vie est dure pour tout le monde donc svp penser à mettre tout dans nos commande merci"

"L'un des pires Mcdos de mon existence avec des managers incompétents, des équipiers impolis et une direction grotesque et pathétique, je ne vous recommande absolument pas ce restaurant ! Par contre évitez Sofiane comme personnel de ce McDo car il est hyper désagréable, très irrespectueux et méprise ses équipiers. Pensez à revoir l'hygiène de ce restaurant, l'état des toilettes, l'état de la cuisine, pensez à revoir l'attitude des managers qui ne sont pas du tout professionnels. Arrêtez de prendre les clients pour vos potes ils ne le sont pas du tout !"

"Je suis agréablement surprise car le service était très rapide et la commande était complète"

"À fuire si vous faites une commande uber eat Sandwich et frites froides, boissons sans plus chaude que l eau froide qui coule de mon robinet ( ils n ont même pas pris la peine de mettre de glaçon) À l arrivée il manquait un happy meal sur les 2 commandé et le dessert et la sauce du 2eme happy meal. Mon sandwich était compressé, callé comme ils ont pu au fond du sac ( ben oui 2 sac auraient été de trop) 1ere et dernière fois pour moi dans ce mcdo."

"La préparatrice de commande et la dame qui donne les commandes sont exécrables! L’attente sans fin de ce macdo est révoltant Veuillez y remédier rapidement"

"dis pas bonjour c’est très mal poli, le menu était degeulasse frites sec + il donne pas de sauce . franchement 1 étoiles vous meritez plus ."

"Bonjour, Au moins plus d'une heure d'attente pour receptionner ma commande à emporter. Avant de partir, je m'aperçois qu'il manque le BigMac. Je retourne voir le personnel qui m'a servi et qui a refait une vérification pour s'assurer que tous les produits ne sont pas manquants. Je lui ai fait confiance, je reste dans l'enseigne et je fais de nouveau une vérification tout en étant déjà fatigué... Surprise ! Il manque le McFish. :-( Je retourne le voir pour lui signaler. Une fois partie et fatigué de l'attente... Il manque les sauces Chinoises pour la boîte de 20 nuggets. J'avais signalé qu'il me manquait déjà un BigMac lors de ma procédante commande au personnel mais bon. Même pas un geste commerciale... En conclusion, je préfère ce McDo d'avant quand mon enfant était petit où tout allait bien, le manager avait pris soins de nous et certainement d'autres clients. Et il n'est plus là. :-( A la suite de mon avis après ma conclusion, j'ajoute deux photos l'etat des produits à mon domicile au deballage. Pour avoir déjà effectué des commandes dans d'autres McDo ou autres, ce n'est pas lié au transport restaurant, domicile ou alors c'est un parcours de safari ! MDR ! Allucinant n'est-ce pas ? Ça donne envie de manger ! Bref !"

"Arrivée vers 10h dans le restaurant, il y avait 3 clients avant moi malgré cela j'ai attendu à peu près 45 minutes, en entendant la conversation des équipiers et leurs ébats sexuels... De plus la commande est incomplète ! Et pour finir de jolis gestes obscènes devant des enfants."

"Commande sur place, il y a de l’attente mais il y a du monde donc sa se comprend. Oublie des sauces sur les plateaux donc je les réclame et on me dit que c’est impossible et on se moque de moi. Vraiment ils ont de la chance car je pense que des claquent se perdent à se gouttent des gens comme ça. J’étais pas la seule. Un jour ils vont s’en prendre une bonne qui sera méritée"

"Très fréquenté mais belle organisation pour un service efficace et rapide Nourriture chaude et bonne Les frites sont trop salées pour moi mais sinon sandwich très bon Il y a un menu à 4,90 euros avec 2 cheesburger intéressant ! Particularité de l allemagne, ils proposent un burger ribbs !!!! Très bon"

"Celui qui m’a servi a été hautain , il n’a pas voulu me donner de sauce car selon lui c’est un supplément alors que non ! Aigris"

"Franchement tres etonner de devoir rentrer dans la cuisine pour reccuperer sa commande pas de bonjour rien ... Decu"

"Un serveur en particulier hyper impoli le samedi 01er juin avec une charlotte sur la tête , je pense qu’il était aussi en cuisine , d’origine antillaise je pense au vue de son accent . Il se permet de tutoyer les clients et de leurs manquer de respect , aucun professionnalisme . Équipe à revoir . Il se permet de me dire « ouais bienvenue chez mcdo » quand je lui dis que ma commande a eu énormément de retard au lieu de s’excuser car il avait tout simplement oublié de me l’a faire ."

"Acheté 20 nugets pour 10,95€ avec un menu enfant 5€. Mes enfants demandent la sauce pomme-frite à la place de la sauce piquante pour les adultes. La serveuse a refusé en disant il faut payer 10cts par sachet de sauce. 20 nugets et un menu enfant pour 1 sachet de mayo et un ketchup. Voleur. Nous ne mettrons plus jamais un pied chez Mcdo. C'est une très bonne nouvelle pour nous."

"Le mac do sent très très mauvais. Les glaces sont restées sur le comptoir 20min car pas de service à table mais pas prévenu par personne lors de notre commande..... Très sale et très lent."

"Trop de monde pour un dimanche, c'est sale et personne n'entretient"

"Fast food très décevant.Barquettes de frites peu remplies,trop tièdes voire peu fraiches. Burgers esthétiquement peu présentables et ratatinés. Qui a dit que les fast food étaient des restaurants!???? Les glaces sont maigres. Le personnel fait de son mieux mais l'envolée des prix,l a quantité et la qualité sont un vrai problème!!!"

"Service parfait avec de très bon employés dont Sofiane qui est très bienveillant"

"Vraiment à fuir Il manque toujours des produits alimentaires quand je commande hier encore j'ai commander des nuggets il y avait pas les sauces et en plus j'avais pas la quantité que j'avais commander je me suis retrouvé avec 4 nuggets alors que j'avais commander 9 nuggets inadmissible et dans le mc flurry il y avait même pas les m'm&s"

"En 13 minutes seulement 4 personnes ont été servi. Il y a beaucoup de monde et une personne en cuisine, une sur les boissons, une sur les frites. Avec tout le monde qu’il y a le soir il faut prévoir du personnel. Attendre pres de 20 minutes pour un macdo c’est abusé !"

"Le temps d'attente pour ma commande était très longue 20min d'attente pour 2 petit menu mc first. Sinon les burger était bon."

"Très bon service, rapide et des produits frais et chauds"

"Très propre mais un trop bruyant à mon goût!! Plein boum!!!!! Plein rush beaucoup de monde mais c'est les aléas de la vie!!!!!!"

"Je suis passé ce week-end et malgré le monde le service a été super rapide. Ça mérite un avis ! Merci"

"Service efficace et personnel agréable. Bonne ambiance dans le restaurant. Lieux assez propre. Nous avons passé un bon moment."

"Pour avoir seulement demandé un ice tea, je suis très déçu. Le ice tea que j'ai reçu était normal à l'odeur, mais avait un goût et une apparence douteux: -un arrière gout dérangeant ne faisant pas partie d'un ice tea -une couleur bien plus foncé et marron qu'un ice tea Je soupçonne que le ice tea que j'ai reçu proviens d'un appareil qui n'a pas eu de revision sanitaire depuis un bon moment"

"Caissière pas aimable se permet de manger et de toucher les produits en cuisine sans se laver les mais ou mettre un tablier et encore moins un filet. Honteux"

"Le personnel pas aimable, j'ai posé une question et on m'a crier dessus. Manque de professionnalisme et manque de respect envers les clients."

"Hygiène catastrophique. Aucun personnel ne porte le calot, des écouteurs sans fils à l’oreille comme le responsable, téléphone dans la cuisine pour préparer les sandwiches. Les clients doivent récupérer leurs commandes sur la table de travail derrière le comptoir! Au bout de 20 mins d’attente pour un petit déjeuner j’ai fini pr annuler ma commande."

"Le service est rapide et certes un peu froid mais au vu du flux de personne il reste très efficace"

"Très bon service. Les employés sont à l'écoute des clients"

"McDo vraiment nul mais nul. J’ai été malade toute la nuit! Le sandwich été froid et pas bon je ne recommande pas !"

"Personnel sympa et agréable, merci à l'équipe du mercredi soir un peu avant la fermeture."

"Ancienne employé fais une commande sur l'appli mac do et été livré par uber aucune sauce on dirait que c'est au compte goutte les frites froides et le livreur se trompe de numéro de porte et de plus quel change de métier car ce n'était pas à moi de descendre honteux!!!"

"C'est de pire en pire le mac café service très lent le café est froid et c'est de plus en plus cher en plus de réduire les quantités le thé glacé est maintenant servi dans un mini verre de 25 cl dont la moitié de glaçon pour 4 euros."

"Commande de 2 menus : plus d’une demi-heure d’attente pour avoir les aliments balancés à l’arrache dans un sac ! Le burger complètement écrasé au fond du sac, le wrap totalement déchiqueté il a fallu le refaire pour le manger (c’est un puzzle où on est peut être chez IKEA !!) ! Les frites il en manque la moitié le cornet est à demi rempli et les frites au cheddar on en parle !!! Le cheddar on devait le manger dans la sachet car le carton ayant été retourné tout a versé Franchement inadmissible !!! Et on paie pour ça ! Si ça vous saoule de faire votre métier laissez votre place mais respectez la clientèle ! On est pas la poubelle A fuir"

"Je ne suis pas spécialement fan mais j'y ai emmene ma fille samedi"

"Beaucoup trop long. Trop d’attente. On a abandonné et demander le remboursement."

"Service du matin le pire personnel incompétent lent, perdu entre 3 commande y’a que deux personne de service franchement du grand n’importe quoi plat servit froid."

"Bonne ambiance, service rapide, personnel sympa et bg. Resto joli."

"Miam Le restaurant est très bien entretenu et est vraiment excellent pour un restaurant de centre commercial, je recommande."

"Un scandale le responsable de ce macdo ce permet de mal parler à ces clients ! Le service et l’accueil son nul ! Et pour couronner le tout l’hygiène est déplorable !"

"Pire McDo=endroit super sale Pas très agréables pour manger"

"McDo vend bien des frites dans ses menus ? Parce que là, frite pas prête la dame me dit allez vous installer je vous les ramène... 2 burgers et.1/2 heure plus tard pas de frites. Donc, payé et pas mangé. Cadeau.... J'ai plus les mots devant le je m'en foutisme généralisé... Évidemment après avoir mangé mes 2 burgers et bu ma boisson, soit une bonne demi-heure, je n'allais pas réclamer mes frites en dessert. Je n'en suis pas mort, mais ça saoule et c'est un peu partout."

"Bonjour Mac Do Creteil Soleil, on s'est rendu ce matin 10h45 faire un ptit déjeuner au Mac café, ma femme était de l autre côté pour completer notre commande mac café avec egg muffin elle n'a pas réussi à retirer le bacon sur la commande donc elle a annulé en attendant que j arrive, nous avons bien été servi au Mac café la vendeuse très gentille. Je suis parti sur l'autre borne refaire mon complément de commande je ne vois plus les muffins, il est 11h04 je demande à l'employé présent derrière le comptoir elle me répond que c est trop tard et qu ils ont éteins la machine, j'ai pas trop apprécier cela, à cette heure il n y avais personne comme client, je comprend pas trop pourquoi elle ne fais pas le service, je n'ai pas trop aprecier, je me suis pas senti le bienvenue de ce côté du Mac Donald, j'ai eu l'impression de déranger, j'éviterais ce Mac do à l'avenir je l'ai signaler à la vendeuse du Mac café ou j'ai re commander des croissants en complément de notre commande déjà passé avec elle."

"Je n'ai pas reçu entièrement ma commande et quand j'ai essayé d'appeler je n'ai reçu aucune réponse malgré l'attente de plus de 15 minutes"

"Employée en cuisine qui travaille avec un bob et qui mache du chewing-gum,des gens qui dépassent dans la queue le mec de la caisse qui a tout vu il dit rien,l’employé qui me sert mon plateau me calcule même pas,je veux bien on est a mcdo mais la..💀"

"Le service hygiène devrais clairement y faire un tour. Les boissons sont préparé 20 minutes à l'avance. Les gobelets sont sale . Les sandwich sont secs. Et bon les toilettes une grosse blague , le lavabo bouché de l'eau partout , dans la cuvette des toilettes bouché. Génial. Il devrais fermé."

"Pire mcdo que j’ai jamais vu, 0 organisations 0 respect. “Tqt je m’occupe de toi” on dirait on est cousin c’est quoi cette facon de parler , sans considérer que j’ai attendu 30 min pr 2 glace a vanille simple"

"Endroit médiocre, les managers sont malpoli et insolent on se croit au ghetto! J’ai eu un problème avec mon big mac sans cornichons et il y avait des cornichons. Ils m’ont remballer le même sandwich! C’est une honte. C’est un endroit à fuir. La salle est très salle et le temps d’attente est extrêmement long. J’ai passé 30minutes avant de pouvoir enfin obtenir ce que j’avais commandé de BASE."

"Déjeuner ce jour vers 11h40, toilettes sales, 20 min d’attente pour 2 menu dont un menu enfant, air de jeu souillée par de l’urine. Repas pas bon. Une galère pour récupérer la glace du menu enfant. Je vais vers une dame pour lui demander la glace. Elle me dit oui, j’attends 15 min pour au final la voir servir la glace d’un autre menu enfant qui venait de se présenter à elle. Je retourne donc voir la dame qui m’ignore mais je continue de m’exprimer (ce n’est pas parce que vous m’ignorez que vous ne m’entendez pas). Elle se rend compte qu’elle m’a oublié et esquisse un sourire narquois. Je n’étais toutes pas sa priorité et j’ai attendu sagement. Pas d’excuses, comportement non professionnel. Ma fille a donc eu sa glace après 20 min d’attente."

"- 1 etoile pour l'attente et -2 étoiles pour mes Cacahuète dans mon Sunday Caramel"

"Service incroyable merci à la team ! 🙏🏿"

"services assez rapide et le personnel de bonne humeur"

"Le service est très lent dans mc cafe et ils ne respectent pas l'ordre des commandes."

"Passez votre chemin si vous ne payez pas en cb, 10min rien que pour se faire encaisser alors qu'il y a 3/4 employés qui se tournent les pouces derrière le comptoir"

"DÉPLORABLE MON BIGMAC FAIT 2 CENTIMÈTRES DE HAUTEUR AVEC QUE UNE VIANDE PAS DE SALADE. ON A DU ATTENDRE LA COMMANDE 1h. A FUIR !!!!🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮 Normalement le mcdo est organisé mais celui la est devenu une horrible. sinon les nuggets très bons. bonne journée . 40 minutes pour payer et 30 minutes pour attendre la commande. a fuir bisous passez de bonnes vacances (franchement vous en avez besoin 😚)"

"Pas de service en salle alors que le système le propose , attente interminable avec enfants en bas âge pour juste 2 glaces. Pas de verre d'eau à moins de faire la queue au Mac café , franchement service client déplorable . Femme au comptoir qui nous prend de haut. Changez de boulot"

"Merci pour monsieur Sofiane pour son agréable service"

"Restaurant chaleureux et très sympathique l’accueil !!!!"

"Merci à Sofiane qui a peu gérer le petit problème que j’ai eu sur mon menu c’était trop professionnel et propre de sa part"

"J’ai pu faire la rencontre du monsieur Sofiane suite à un mal entendu et je trouve il a très bien gérer, je vous recommande de le demander s’il est là pour n’importe quel réclamations merci"

"Un grand merci à Sofiane chez McDonald à Créteil soleil pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Toujours un plaisir d'être servi par une personne aussi attentionnée. Merci pour votre excellent service"

"Agréablement surprise de ce McDo qui offre un service plutôt rapide notamment Grâce à Sofiane équipier très agréable et efficace."

"Incompétent ceux qui servent aucune patience aussi donc je sais pas pourquoi ils sont là en vrai !!!"

"Bravo Mac Do!!! 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👌🏽👌🏽👌🏽 Alors la! Chapeau je n’avais jamais vu ca!!! 40 minutes pour un mac morning… dans un mac do vide… Et le jeune qui se gratte le nez en cuisine, répond au téléphone et pas de gants… c’est qu’il a le temps de répondre au téléphone. Et l’air ahuri lorsque je lui demande d’annuler la commande…Surtout ne changez rien !!! Après tout la 💩 c’est partout en ce moment , c’est top d’y contribuer 👌🏽👌🏽😂😂"

"Service, pas très apprécié, doit attendre 20 minutes pour pouvoir payer en espèces car le personnel est insuffisant. Impossible de changer la sauce d’un sandwich alors que la borne le propose .. Donne pas très envie.. D’autres restaurants dans le centre en valent beaucoup plus la peine !!"

"McDo au top, très bien accueillie par Sara, très souriante !"

"Service médiocre , dans les toilettes aucun papier toilette , je m’en vais dire à la manager qui semble pas réagir . + tout est rouillé au toilette …. La propreté de ce restaurant laisse à désirer et ceci constamment"

"Une catastrophe clairement, je n'ai jamais vu à Mc Donald´s aussi pitoyable. La clientèle globalement, comme on peut le voir sur l’une des photos, est limite dans la cuisine, la propreté c’est totalement à -10. Une inspection d’hygiène devrait y faire un tour. Et le personnel désagréable et une commande totalement à l’Ouest de ce dont nous avons commandé. Plus jamais ce restaurant."

"Personnel désagréable et service lent, une dame m'a agresser aujourd'hui elle a pris 30min à faire un mcfirst boeuf , macdo qui sent la pisse"

"Fermé avant l'heure et accueil froid sec"

"Attente de fou ne respecte pas l'ordre des commandes en espèce puis employer désagréable pire MacDo de ma vie 😡 vraiment honteux ne le recommande point."

"Sale, mal organisé, mobilier cassé je vais pas parler du Big Mac qui ressemblait plus a un Big n'importe quoi... tellement déçu"

"Un désastre ,sale, on nous a emmené la commande en 3 fois à 10 minutes d'intervalle entre chaque chose , d'abord les frites 10 minutes après les boissons 10 minutes après les sandwichs il a fallu réclamer 3 fois pour finir pour avoir la commande à moitié après 20 minutes d'attente Carrément une catastrophe il recommence les commandes plusieurs fois car ils se trompent sur tout"

"Je suis arrivé c'était bourré de monde car normal je devais commander pour ma maman qui m'attendais à une table, j'ai commandé ensuite je suis parti à la borne pour payer et il y avait une longue queue de monde, en plus de ça il y avait personne pour encaisser mais beaucoup de monde pour faire les commandes Carte bancaire, quelque minute après j'ai demandé à une dame de m'encaisser et elle a le culot de me dire Moi je suis pas payer pour faire ça Faut savoir que j'ai commandé à 14h42 j'ai reçu ma commande à 15h17 j'ai mis quasiment 1h à attendre sans savoir que ma mère mourrait de faim. Franchement je suis déçu de ce service, pourtant j'aime Créteil Soleil mais depuis aujourd'hui mon taux de pourcentage commence à baisser sur le Mcdo de Créteil. Plus jamais je reviens ! (C'était le 25/10/2024)"

"Trop agréable de commander ici les serveuses aux bornes très professionnelles, rapidité 🥰"

"Jai commandez grâce au QR CODE sur place personne ne pas ramener ma commande il regarde tous mal la bas ZOE y compris en dirait jai tuer sa mere macdo a fuir"

"Inadmissible ! 45 minutes d’attente pour 1 happy meal, 1 menu et 5 mac flury !!! Personnel désagréable, affichant un air désagréable et saoulé avec tous les clients. Lorsque je leur fais remarquer que l’erreur est humaine mais qu’un petit mot d’excuse est obligatoire dans ces circonstances: réponse dédaigneuse suivi d’un « oh lala »!!! Manque d’éducation et de professionnalisme dans ce Mc Donald’s de Créteil soleil! D’une manière générale c’est de pire en pire dans tous les restaurants de cette chaîne, retard, impolitesses, oublis…. À quand balance ton Mc Do?"

"J pas vous mentir le prie macdo de France il ne sont ni accueillant ni rien je suis aller j’ai fuis aussitôt"

"ALORS LA, PRÉPAREZ VOUS! Je n’ai jamais vu un McDo aussi NUL que Créteil Soleil! Il faut vraiment revoir l’organisation, le management, le service, l’accueil et par-dessus L’ATTENTE Qui insupportable ! On peut commander juste une petite frite et L’attendre plus de 30 minutes non mais sérieusement ?? Il y a pratiquement JAMAIS de « manager » sur le terrain et quand « ils sont là » c’est limite encore pire! Un service qui laisse vraiment à désiré… La propreté du resto pitoyable !!! Nos commandes peuvent rester plus de 10-15 minutes sur la table de préparation jusqu’à que ça devienne froid. Et ça a l’air de déranger personne on dirait!! J’ai remarquée aussi que l’équipe de Créteil est clairement en sous effectif donc il faut faire remonter l’information au plus vite! Pensez à vos employés MINCE ALORS!!!! Ce ne sont pas des robots ! Sur ce, faites DES EFORTS parce que vous êtes noté 3.5/5 alors que vous méritez 0.5/5 !!!"

"Commande rapide et employée souriant! Je recommande."

"Rapide et efficace par rapport à d’autre fast food!"

"Je recommande ce Mcdonald, service rapide, équipier souriant et accueillant."

"Quand j'y suis allée à 19h30 avec mes petits enfants, il y avait des frites, des papiers etc... par terre. Les poubelles n'étaient pas vidées, et les plateaux étaient les uns sur les autres non vidés ! bref, sale !!"

"Impossible d'avoir mon café paye 2,60 tout de même. La jeune fille étant seule au mac café ne pouvant gérer. Obligé de laisser tomber enceinte et avec ma petite fille de 8 ans impossible de gérer entre les 2 restaurants pour avoir une commande complète. 25 minutes d'attente. Glaces fondues bref on ira plus."

"Attendre 15min pour un petit déjeuner alors qu’il y a 5 personnes derrière le comptoir et un restaurant presque vide Sans compter l’insolence de la personne en caisse"

"Beaucoup de plateau sale sur les table"

"Bonne ambiance les employés rigole pendent qu’on attend notre commande"

"Franchement une déception totale, service pitoyable, la dame au mc café qui m’avais servie était complètement impolie et dépassée, elle est blanche de beau et cheveux châtains foncés, ni bonjour ni merci ni au revoir, elle pose le plateau sur le comptoir sans regarder le client et d’une manière brute, elle se permet de dire à sa collègue devant les clients qu’elle a que des clients chiants, alors qu’elle faisait que des erreurs, donc les clients réclamaient (comme par exemple le cappuccino froid, café au lait servis sans réchauffer le lait etc…. Pas du tout professionnelle et par formée. Passé le 23 novembre vers 18h15."

"Une employée nous a parlé avec un air très hautain avec mes amies. Honnêtement c’est pas compliqué de dire les choses en prenant un ton sympathique. La nous avons été traité comme des moins que rien ce qui est un sentiment très désagréable. C’est du manque de professionnalisme et de tact. Je suis très déçue et ne reviendrais plus, j’en informerai également les autres personnes qui sont susceptible de venir. C’est dommage car la majorité du personnel est très sympa et il suffit d’une vieille peau pour faire baisser le capital sympathie de l’équipe."

"Très déçu du service et pourtant c'était une heure de pointe mais il a fallu que je réclame pour que je sois servi"

"L’attente aux caisses est trop longue et l’attente de la commande encore plus."

"J'y suis passé le vendredi 6 décembre vers 17h et je suis tombé sur une femme plus qu'agréable !"

"Je n’avais jamais connu un Mc Donald’s aussi long juste pour obtenir un Sunday !! Plus de 45 mn !!! Victime de leur succès ou manque de personnel ? On est appelé par des numéros comme à la CAF !!"

"Catastrophique ! A chaque fois que je viens pleins de clients se plaignent et c’est de pire en pire. Le temps d’attente est énorme, il manque régulièrement de papier dans les bornes. Le personnel est d’une lenteur jamais vu dans aucun McDo, quasiment tout le temps des oublis dans les commandes. Mais le pire c’est l’hygiène ! Le sol est juste affreux et même dans les cuisines. Les boissons et glace restent parfois plus de 30 min sur le plan de travail métallique. Certains passent de la cuisine, aux commandes à payer, aux boissons oui au préparation de plateau/sac en touchant à tout. À plusieurs reprises une femme travaillant là bas touchait son visage, puis la caisse et finissait par mettre ses mains dans les sacs de commandes, plusieurs comme moi on été dégoûtés de voir ça. D’ailleurs beaucoup ne portent pas leur charlotte ou la porte mal avec tous les cheveux en dehors. En bref l’hygiène est à -10."

"J'ai commandé le petit-déjeuner. Il n'y a pas autant de monde qu'à l'heure du déjeuner, mais les produits tardent à sortir. Je voulais boire du jus d'orange, mais ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas le servir parce que la machine était en panne. Aucun remplacement ne sera effectué et le prix restera le même. Même si le magasin vient d'ouvrir, des papiers traînent à l'entrée. Comme tout le monde l’a écrit, les toilettes sont également assez sales. Je n'utiliserai plus ce magasin."

"Commande réalise à emporter un samedi, temps d’attente très long. Une fois rentrée avec la commande aucune sauce présente ainsi que l’absence des chaussettes de Noel alors que j’ai réalisé le paiement supplémentaire. Quel arnaque !"

"Pas de service à table. Pas de Sunday pas de milk-shake Pas possible de payer sur la borne en carte bleue Les menus sandwichs et frites étaient froid pas de papier dans les toilettes Toilettes salle et dégueulasse pas de propreté dans les toilettes bref McDonald's à éviter"

"Bonjour, j'ai commandé un sunday caramel, le pot n'était rempli qu'à moitié, il n'y avait quasiment rien dedans. 3,70e pour manger 3 cuillères de glace, c'est déplorable. C'est trop cher pour ce que c'est. Je ne recommande pas."

"Bon service client, rien à dire"

"JE RECOMMANDE LEUR FILET O FISH INCR ideal pour les personnes végétariennes"

"Catastrophique personnelle qui mange dans les cuisines en même temps que de servir les clients, les salariés sont à toutes les tâches en même temps, manque d’hygiène, plus de 30 minutes d’attente pour un happy meal alors qu’il n’y avait pas de monde supplément le Happy Meal se retrouve avec deux paquets de frites sans Nuggets, sans sauce sans boisson Que la boîte deux paquets de frites froides.. pas d’organisation"

"Les Burgers il ne sont pas chaud ! Le service 0/10 il oublie donne burgers . Les Burger et frite c pas bon .je ne reviens plus"

"McDo avec jolie décoration et propre mais le service ce n'est pas possible. Attente de 20-30 minutes environs même quand il n'y a pratiquement personne. De plus, il ne donne pas de sauce et m'ont demander de leurs rendre ma mayo si je voulait du ketchup. C'est scandaleux vu le prix du menu."

"Une heure d’attente , produit manquant , accueil négligé ."

"A fuir, LITTÉRALEMENT 1h06 minutes d’attente pour un simple menu McSmart"

"Extrêmement long , commander a emporter 45 mn ,pour annuler pas eu le temps de déjeuner,un avoir a la place , ventre vide jusqu' 20h45 ,car je bosse aussi au centre commercial Créteil soleil, 0 pointé ☹️"

"N’ouvre pas dans les temps j’ai faim moi il est 9h30 et c’est sensé ouvrir à 9h00"

"Le resto devait ouvrir à 9h Il est 9h30 et le resto est toujours fermé"

"Incroyable service j’ai du demander le prénom à la serveur tellement elle est gentille respectueuse ibtihan 🙏💪🏽💪🏽"

"Ibtihal super service très gentil, compréhensible et poli, je recommande un McDo très propre avec des travailleurs très agréable !"

"Incroyable !!!!je recommande fortement accueil chaleureux avec une bonne communication"

"Aujou Le restaurant est propre"

"Une catastrophe , le mot est faible. J'ai attendu 50 min pour un simple happy métal et un menu. J'ai vu rouge !! Une équipe qui ne sait absolument pas s'organiser ni communiquer . Plus jamais je reviens à celui là."

"Beaucoup de client est services lent"

"les produit mc café son bon"

"Sans commentaire le mc do n’ai pas tous les jours propre surtout les toilettes"

"Très rapide et très bon"

"j’ai attendu ma commande 30min plus que misérable pour une fast food de mauvaise qualité et une rapidité médiocre j’ai demander des sauces au moins en plus pour le retard on m’as donner une sauce pomme frite aucun sens du commerce à fur"

"J’ai commandé en click & collect le temps de venir au mc do la commande m’attendre ce n’est pas tous les jours le cas"

"Passer en plein rush commandé correcte reçu rapidement équipe accueillante ,serviable, et souriante"

"Rapide chaud et bon"