McDonald's

"rien de spécial par rapport aux autres, mais beaucoup de monde"

"Ouverture normal à 7h00, je suis arrivé à 7h15 des clients manger dedans mais la porte étais ferme . on étais plusieurs à faire la queue devant , les employés fesai semblent de ne pas nous voir. J'ai du toquer à la porte pour qu'ils soient obligé de me dire que c'est ferme. La moindre des choses c'est de mettre une feuille qui prévient du changement."

"Lieux non entretenu. Pas de prise à l'étage, et après une longue attente c'est l'agent de sécurité qui nous a apporté notre commande en disant ah la la y a personne qui voulais monter pour apporter la commande. Merci à l'employé de sécurité, très gentil et attentif."

"Le pire des Macdonald qu'on connaît ; sale, sol collant, poubelles debordantes, non vidées, tables à propreté douteuse. Nous n'avons même pas osé aller aux toilettes. Seul le serveur était accueillant, nous n'y mettrons plus les pieds ! Grosse déception."

"Propre, agent souriant... Ils travaillent correctement... Menus comme d'habitude... À chacun ses goûts moi c'est le café que je trouve excellent, et le rapport qualité prix... Très bien pour mon budget."

"Une véritable honte ne surtout pas commandé après 22 heures pour ma part j'ai commandé un menu Mac first à ma grande surprise je me suis retrouvée avec du pain aussi sec que des toasts de la salade cuite la règle des 10 minutes n'est sûrement pas respecté là-bas sans parler des frites qui était littéralement toute froide et molles pour cinq euros c'est vraiment déplorable passez votre chemin et allez au Grec quelques mètres plus loin qui pour le même prix est d'une qualité incomparablement supérieur 😡😡😡"

"Lamentable. Personnel très peu accueillant. On arrive vers 23h20 on refuse de nous servir alors qu'ils ferment à minuit. Et une autre fois on nous stipule qu'ils peuvent servir que deux sorte d'hamburger, aucun choix etc Plus jamais."

"Que dire... 20 minutes d’attente pour un donuts et une boisson. 4 clients dans le restaurant, pas de drive, pas d’excuse pour cette attente interminable. Le pire McDo que j’ai fais !! La propreté, la rapidité, l’amabilite, rien ne va. Et il faut payer pour aller aux toilettes, le comble pour qu’elles soient en plus degueulasses."

"Je commande un 280 que je dois ramener deux fois car il n’était pas conforme à ma commande et au bout de trois fois. Il m’en refont un où le fromage n’est même pas fondu, le pain froid ect. Ras le bol de quémander pour avoir un repas correct, je le mange. Résultat: cloué au lit aujourd’hui pour une intoxication alimentaire. Les toilettes sont immondes et le personnel désagréable sauf un des équipiers. A fuir. Je ne comprend même pas comment il n’est pas encore fermé ce macdo."

"⚠️😅😠😡 cuisinier Qui fait mes sandwich sans gants, et coquille d’œuf trouvé dans mon bacon œuf...Je met deux étoiles pour l’emplacement qui est pratique."

"Cuisiniers mal propre, pas de gant ou d’hygiène en général. Lenteur maximum. J’ai simplement commandé un burger avec un café j’ai attendu 25 MINUTES !!!!! Pour qu’au final évidemment le burger soit gelé. Pour un si beau bâtiment, les gens qui travaillent dedans ne sont pas top..."

"Donc pour commencer c est un Mac do comme un autre avec plus de désagrément, déjà le sol un peu collant, attente un peu plus longue qu un autres Mac Donald's, filet o fish assemblé comme bien souvent dans les Mac do totalement tordu c est toujours chiant d'avoir son produit à moitié dans le sandwich et l autre moitié à l'extérieur."

"Ce McDo ne m'aura pas laissé un souvenir impérissable. C'est assez décevant dans l'ensemble. L'attente est longue pour de la restauration rapide, le sourire du personnel est en option (du moins le soir où j'y suis allé) et les tables sont moyennement propres. J'ai vu bien mieux chez McDo.."

"Nickel,merci au Monsieur avec les lunettes qui travaille la bas très sympathique"

"Alors j’étais avec un ami on avait commandé sur les bornes. On arrive au début du service pour être servi rapidement. On obtient le numéro de commande 18... on est servi après le numéro 68. C’est incroyable d’avoir une aussi mauvaise organisation. Give me my money back ;) pour ceux qui auront la référence¿"

"HONTEUX. Je n'ai jamais vu un McDonald's aussi sale. Nous y sommes passés le Samedi à 16h15. L'état des tables et des poubelles était inacceptable. Manque de sérieux. Manque de formation et d'organisation."

"McDo Magenta Gare de l’Est. Mal fréquenté après 22h. Clodos venant resquiller (photo)"

"Trop petit et tes mal organisé. C'est ainsi que je pourrais qualifié ce mac do. Car les ça sont prises aux bornes et ensuite les gens se collent les une aux autres devant le comptoir par manque de place. Il faut jouer des coudes pour réussir a sortir avec sa commande. Je ne vois parle pas des jeunes qui doivent ramener les plateaux aux tables..... Un manque total de optimisation des lieux lors de sa réfection il y a peu de temps."

"Jamais vu en période d’affluence mais petite salle, borne disponible, accès proche de la gare, plutôt pas mal."

"Très très mal tenue des détritus par terre du liquide aussi qui peux être très dangereux car ce lieu est remplie d'enfants. Le personnel essaye de gratter au maximum auprès des clients. Essayé de faire payer des sauces qui était compris dans le menu !!! Je ne reviendrais plus"

"Hyper rapide très efficace regardé quand même a l'intérieur des menus ils ont tendance a oublié surtout la modification du sandwich il mettent bien sur le papier sans tomate mais a l'intérieur yen a donc vérifié avant de partir sinon rien a dire"

"À chaque passage déçue aucun professionnalisme les employés ne sont pas serviables surtout une en particulier qui n'est pas aimable du tout et ne donne pas envie de revenir. Vous devriez faire attention aux personnel qui sont à l'avant qu'il soit un minimum poli sa changerait tout !"

"Commande en ligne pas très agréable, et le paiement ne fonctionne pas au finale, perte de temps. Tentative via Deliveroo, pas d'option à emporter mais en livraison seulement pour 5€!!! Alors que j'habite juste au dessus. Il est clair que MC Do ne cherche pas à évoluer et est toujours autant à la ramasse en 2020 ! Toilettes payantes et sales, pas de glaçons dans la boisson (donc sans gaz et pas très fraîche)"

"Alors voilà, on me fait payer 30cents une sauce supplémentaire, sûrement ParceQue ce sont les règles, ok je paye. Et en arrivant à la maison je me rends compte que de son côté on fait les radins sur les portions maxi best of ? C’est inadmissible de se faire duper à ce point"

"J'ai été volé par ce lieu ce soir. Service minable. après avoir passé une commande de 37€ je suis reparti avec un tiers de ma commande après une heure d'attente. Aucun gerant pour regler la situation, aucun service clientèle aucun dedomagement proposé, aucune excuse des personnes présentes. Évitez ce lieu !!!"

"Service très très lent. les employés rigolent entre eux mais prennent tout leur temps pour encaisser les commandes et les préparer. Je dois toujours attendre minimum 5minutes pour l'encaissement alors qu'il n'y a personne et plus de 15minutes d'attentes. À CHAQUE FOIS. Le service Mcdo le plus lent que j'ai jamais rencontré. En plus de cela, toujours très très radin sur les portions de frites et potatoes."

"A chaque fois que j'y vais c'est toujours la même chose. J'avais déjà posté un commentaire auparavant mais là ça devient pénible de payer et de recevoir la moitié de sa commande. Ils sont déjà très lent au niveau du service mais en plus ils oublient sans arrêt des commande. Franchement s'il vous plaît, de grâce soyez plus vigilant c'est épuisant de payer de montant alors qu'on ne reçoit meme pas tout ce que nous avons commandé"

"Petit McDonald entre gare du Nord et gare de l'Est. Très peu de places assises pour manger dans l'établissement mais pratique pour la vente à emporter. L'équipe a l'accueil est assez réduite et jusqu'à présent je n'ai vu qu'une seule personne aux caisses. Ce qui fait que la vitesse de service laisse un peu à désirer aux heures de repas. A privilégier uniquement quand on a le temps et en dehors des créneaux horaires de rush."

"Honteux ! Patienter 30 minutes pour un wrap alors que seuls deux clients avec une petite commande avant nous, tandis que des clients étant arrivés 15 minutes après nous sont servis avant nous ! Une chose est sûre, le service client est à revoir d'urgence !"

"20 minutes d'attente pour juste 1 sandwich... seulement 2 personnes au travail ? Un samedi"

"Pas mal d'attente pour un McDonald's malgré le peu de monde durant mon arrivée. Aucun contrôle du pass sanitaire dans le restaurant malgré les personnes devant (ne se souciant pas des clients rentrant et sortant). Une équipe qui fait son possible"

"Les employés nécessiteraient une formation en relation client de toute urgence. Quand ni un bonjour ni un sourire n'est relevé, on doit se demander en tant que directeur si l'on a réussi ses embauches. Toutefois, la propreté des lieux est clairement au rendez-vous (en tout cas à mon passage) et aucun défaut n'a été constaté dans mon repas préparé rapidement. Point bonus pour les frites qui étaient salées comme il fallait, c'est rare maintenant dans les Fast-food. > Les règles sanitaires sont partiellement appliquées."

"Vraiment pas propre! Ils ne demandent même pas le pass sanitaire! On doit payer 50cts pour aller aux toilettes, alors que l'on consomme dans ce restaurant, et en plus, c'est sale!!! On ne se sent pas du tout accueilli, dans le sens de se sentir bien dans un endroit clean, surtout pour manger. Je n'ai même pas fini ma salade caesar, tellement je n'avais qu'une envie, c'était de fuir cet endroit malsain. J'avais la nausée... Le personnel a l'air sympa, mais ,sans plus."

"2 passages dans cet établissement lors d'un cours séjour à Paris. - 1er passage, sur place: Restaurant très sale! beaucoup de déchets de nourriture au sol et les tables (peu nombreuses) ne sont pas nettoyées après le passage des clients. -2ème passage, à emporter: oubli d'un article de ma commande"

"Personnels polis, rapide mais menu tiède… Sol glissant, une vraie patinoire rien que pour aller au toilette c’est une mission Pas de menu golden? De petit dej? Dommage"

"L'un des pire McDonald's que j'ai pu tester. Les burgers et les frites sont servis froids, les boissons sont tellement dilué à l'eau/glaçon qu'il n'y a plus de goût. Même après réclamation pour montrer le problème, les burgers remplacés sont toujours froids."

"Personnelle bon dans l'ensemble , Cependant des personnes (mendiante)son venue faire la manche à notre table à l'intérieur je conssevoir que des personnes en précarité existe beaucoup à Paris mais je trouve ça inadmissible qui viennent nous demarché à table un employé à essayer de les virer plusieurs fois il rentre à chaque fois c'est très très désagréable à régler d'urgence"

"Mc Do à proximité de la gare de l'est. Service efficace."

"Nous avions décidé d’y prendre notre petit déjeuner très tôt après avoir mal débuté notre journée (train manqué). Le manager ou employé ayant fait l’ouverture ce jour là nous a extrêmement bien accueilli. Il s’est occupé de notre commande rapidement et a fait preuve de grande sympathie. Nous avions eu aucun soucis pour nous connecter au réseau wifi."

"Probablement le pire McDonald’s de la capitale, le personnel était froid, si la qualité était au rendez vous alors ce ne serait pas un problème. J’avais pris un chocolat chaud à emporter, je me suis retrouvé avec un lait chaud, avec en guise de chocolat un petit insecte marron. L’employé ne m’a pas donné autre chose qu’un bâton pour touiller. Je déconseille."

"Plusieurs fois que j’y vais et plusieurs fois qu’ils se trompent dans la commande, un oubli de frites par ci par là donc je commence à vérifier le sac avant de partir et même en vérifiant ils arrivent à se tromper, je commande un triple cheese, je rentre surprise il a 2 steaks ? J’ai perdu un steak sur la route ou dans la cuisine du McDo ?"

"Top ! L'application a bugué, j'ai eu deux fois ka même commande à debiter sur mon compte mais on m'a remboursé. Service rapide sinon"

"Plusieurs commandes faites dans ce restaurant, il y a à chaque fois des articles manquants et les frites arrivent froides. Aujourd’hui jour de chance, il manque carrément la moitié de la commande. J’appel pour savoir ou en est la dite commande, on me demande de venir la chercher (???) puis quand je demande si on peut la faire livrer je me fais raccrocher au nez (??????) depuis le répondeur est enclenché. Foncez si vous voulez voir l’exemple d’un service déplorable."

"1 étoile et cest déjà beaucoup trop. Plusieurs fois que je commande dans ce mc do faute de temps durant ma pause. Comme évoqué sur les autres commentaires mc do sale (borne, table, sol), personnel peu accueillant (manager et employé), attente longue (25min pour un menu first et un wrap). Comme d'habitude le sachet de potatoes est TOUJOURS à même le sac cabas donc toujours froide à l'arrivée (travail à 100m à peine) mais aujourd'hui il pleuvait le sac en papier a craqué au bout de 30m si les potatoes avaient été dans un petit sachet peut être aurais-je pu les récupérer ou bien j'aurais pu avoir au moins une fois des potatoes chaudes les fois précédentes... Commandé un wrap poulet reçu un wrap boeuf sauce creamy delux oublié. Et enfin eau saveur citron mélanger à l'ice tea (peut-être faire attention quand vous changez les Bib je dis ca je dis rien...) Bref le pire de mc do de france voir du monde il me semble..."

"Lieu dégoûtant, pas entretenu, avec obligation d'attendre sa commande à table, sauf que personne ne nettoie les tables. Les restes de salade des personnes qui vous ont précédé vous acceuilleront chaleureusement. Évitez de commander des glaces en même temps que vos boissons, car même en cochant la case a retirer par après, on vous la livre en même temps que votre boisson. Le personnel est désagréable, ne suggère aucune solution car c'est qu'une erreur ca va!. Désolée de vous avoir dérangée, j'ai cru que vous vous souciez du bien être des clients pour lesquels vous travaillez. A 8€ la glace, avec boisson, dans un taudi miteux, autant se faire plaisir et aller boire un verre au soleil en terrasse à Notre-Dame pour ce prix là."

"Pas trop d'attente, service à table. Après, c'est un MacDo, ce n'est pas ici qu'on vient chercher de la grande cuisine mais le bonheur des enfants"

"Ce macdonald qui est censé fermé a 2:00 est clos a 1:20/25 chaque jour apres le travail je tente de venir me restaurer en vain porte close pourtant il est indiqué que celui ci ferme a 2:00 ??! Plus possible. Du coup je fini toujours par me rendre a celui de Strasbourg st denis qui lui est ouvert !!!"

"C'était incroyable la 1ère fois ne sera pas la dernière."

"Après avoir reçu la commande 20 minutes après avoir commandé étant en plus sur place les burger était totalement froid. Peux après avoir commencé à manger j'ai remarquer que je n'avais pas toute ma commande et quand j'ai été les voir pour avoir ce qu'il me manquait le personnel a été irrespectueux avec moi et ce qu'il m'ont redonner n'était pas mangeable. Lieux a éviter"

"Pas de menu Mc First à la borne, menu classique entre 8 et 10€ pour un sandwich équivalent voire plus petit que celui du Mc First, individus qui vous importunent en vous demandant argent et autres pendant le repas, clairement pas le meilleur McDo de Paris!"

"Visiter dans la soirée du mardi 29 Monsieur de la sécurité qui juge bon de fermer l’établissement 45 min avant la vrai fermeture, ou, habituellement le mcdo est ouvert….. (en + de ça pour une commande à emporter et on pouvait voir les bornes qui étaient encore en marche!!) on travail tous dure hein si c’est comme ça…."

"Coca Cola assez bon Hamburger signature cheese parfait 👍 Frittes parfaites aussi Bon j’avais commandé de l’eau avec un cheese bacon. 2 erreurs sur 3 produits c’est fort. Sinon c’était très bien préparé."

"Très bon accueil, service rapide"

"Le service n'est vraiment pas super on m'a presque jeté au visage ma commande, pas de bonjour ni de au revoir. Juste quelqu'un qui a crié mon chiffre et m'a balancé sur le comptoir ma commande s'en même s'en approcher."

"Service plutôt rapide mais le repas arrive bien souvent froid, le pain à peine toaster. Un refus de faire chauffer le petit pot de mon fils... (apparemment pas de micro ondes) Pourtant mc Donald's est un restaurant pour les enfants NORMALEMENT... En tant qu'ancienne employé, j'ai trouvé ça un peu léger de me laisser en galère, j'ai dû aller dans un restaurant asiatique non loin pour pouvoir donner à manger à mon fils. Bref, je ne reviendrai sûrement plus."

"Bonne expérience. Pas d'attente, personnel accueillant, menu Happy Meal, cheese chaud (et frites également en quantité normale)."

"En plus des frites souvent froide et des boisson sans gaz car fait a l'avance il y a aujourd'hui une forte montée des prix. J'ai voulu prendre un menu mcfirst qui a l'époque était a 4,95 € aujourd'hui ce même menu est a 6,50 € et le maxi est a 7,20€. Je vous conseille le kfc qui est juste a 10 mètre de ce mcdo qui lui n'a pas changer de prix (5€) et leurs frites sont tjr chaude."

"Apparemment le restaurant n'a pas compris qu'il devait proposer de la vaisselle. Que fait l'Etat pour faire appliquer la Réglementation et infliger aux contrevenants les 50.000 euros d amende ?"

"Les responsables sont super cool et le service à table est agréable C'est calme et respectueux. Je conseille vivement"

"Le service est long , j'étais cb36 , ils font passer la cb37 ,38 ,39 alors que j'ai pris que un hamburger sans rien Les frites au légumes sont très huileux En plus la boisson n'a pas autant de goût ni de pétillant"

"Table et banquettes très sales. Pas de service à table. Obligé de faire refaire la moitié de la commande, 2 menus sur 4, tellement les burgers étaient secs et mal fait. Du coup, pas possible de manger en famille, vu que pendant qu on attend les retours de commandes les autres doivent manger sinon c est froid.... Boissons très *diluées*, pas de goût .... Au prix des menus chez Mc Do' ( plus de 10€ le menu Big Mac dans ce restaurant), il serait grand temps d'améliorer fortement le service et la qualité proposée."

"Je crois que Mac do est en crise. Je sais pas si c’est l’inflation mais dans mes cheeseburger il y avait un steak et une tranche de fromage. Il manquait cornichon oignon et ketchup. Le client à côté de moi avait un steak sur 2… on a attend pas beaucoup de chose de vous mais la c’est un peu limite."

"Commandes à emporter pour moi et des collègues pour le petit déjeuner Il manquait la poudre chocolat x2 pour la boisson Le sachet de thé Pas de cuillère ou de bâtonnets pour remuer la boisson chaude Sinon gustativement les produits étaient bons Dommage que les pancakes ne soient plus à la carte"

"Toilettes payantes / Prises condamnés. En plus d'être payante les toilettes sont affreusement sale. Le reste c'est un mcdo. Venez comme vous êtes, mais trop longtemps."

"Restauration rapide, cher,déplorable l'insalubrité !!! Située sur une place importante ! Une cliente s'est parfumé dans le restaurant, normal !!! Je déconseille, sinon vente à emporter ! Nettoyer les salles toutes les 10 minutes, sinon table à bactéries !"

"Je laisse 5 étoiles pour Clara . Il est 00h46 ce mardi soir. Elle est toute seule à servir les clients , ils ne sont pas forcement aimables comme d'habitude , malheureusement c'est partout . Ils ne comprennent pas et ne savent pas ce qu'est la restauration. Bravo à elle . Il faut un courage incroyable. On dit que c'est un travail de mec, très peu seraient arrivé à la cheville de cette jeune femme . Je pense vraiment que la direction devrait mettre TOUS les jours deux personnes en fermeture. Charles , un voisin , fidèle"

"Service d’une rapidité rare. Le McCrispy est gourmet et préparé à la perfection. Comment ne pas recommander ? Somptueux."

"Les emballages jetables devrais être fini depuis janvier normalement"

"J’ai juste commandé une boisson, on me l’a servi bien fraîche mais sans glaçon en moins d’1 min au rush de fin de service. Personnel souriant, rapide, efficace et appliqué. Très rare pour une franchise parisienne…"

"Bonjour, je n'avais pas demandé un supplément moucheron dans mon hamburger Signature."

"Une agression + vol à l'arraché à eu lieu devant ce McDonald's , la sécurité n'as même pas aider la victime prétextant ne pas pouvoir le faire. Ne comptez pas sur elle pour vous protéger des agressions. A fuir"

"Je me suis fait voler mon téléphone, perdu mes lunettes dans ce restaurant mais aucune action et aide n'a été entreprise par la sécurité, même pas l'appel du 17. L'agent de sécurité m'a même donné un coup de pied pour me faire sortir du restaurant. C'est à se demander si la sécurité de vos clients est importante pour vous !"

"Horrible, hygiène déplorable, service médiocre. J'ai attendu 20min pour 2mac fleury et j'ai réussi à les avoir car je me suis deplacée au comptoir. Ils etaient prets depuis longtemps mais personne pour faire le service donc ils etaient complètement fondus. J'ai demandé à ce qu'ils soient refait. Les autres clients étaient très mécontents également. Les WC horrible! Bref à fuir!!!!"

"L’envoi des tickets de caisse par mail ne marche pas. Impossible d’imprimer le ticket malgré le numéro de commande. Service non fiable"

"Je suis allé dans ce restaurant un soir à 22h pour prendre un Sundae à emporter, j’ai dû patienter au moins 20 minutes pour que l’on m’apporte mon pauvre sundae. On m’a finalement servi parce que je suis allé les relancer plusieurs fois. Et au final, le nappage chocolat avait été oublié (dommage pour un sundae!). Autant dire une expérience vraiment pas top. Attention, je ne blâme pas du tout le peu de personnel présent ce soir là, les pauvres travaillaient sous pression et sous le regard d’au moins 25 personnes attendant leurs commandes. C’est intolérable que McDonald’s emploie si peu de personnes avec une telle charge de travail !"

"Rien à dire sur le menu, servi chaud et sans problème. Assez surpris des prix un peu chers Le restaurant n'est pas au top de la propreté et même en milieu de matinée, les poubelles sont pleines Très étonné par la musique diffusée. Je doute qu'elle fasse partie des playlists approuvées"

"Je mets seulement trois (3) étoiles soit 12/20, car, c'est relativement petit. De plus, il y a peu de places pour s'installer. À part cela, la nourriture est vraiment correcte. Bref, en règle générale, il faut y aller avec modération dans la restauration rapide, afin d'éviter de grossir parce que c'est de la nourriture très calorique. Maintenant, vous êtes tous grands, donc, vous faites comme vous le désirez ! Conclusion: Une fois de temps en temps: oui. Tout le temps: Non ! Cela vaut pour tous les fast-foods."

"Endroit où l'on peut passer le temps tranquillement au chaud avant un train, par contre niveau propreté ça laisse carrément à désirer..."

"Les toilettes sont très sale et il faut demander un jeton a la caisse (mais ce n est notifié nul part) ou payer 50 cts..."

"SVP ! Je vous en suppli ! Soyez propre. L’hygiène c’est très important. Le mr avec la chemise blanche et le gilet doudoune noir de petite taille est entrain de parler au téléphone avec tous les microbes qui sont dessus et il se permet de préparer à côté mon menu avec sa main de libre pour entre temps ramasser un livre tombé. La dernière fois c’est une dame mure qui faisait mon burger et qui se touchait plusieurs fois le nez et se grattait la tête en faisant les menus. Revoyez votre travail svp !"

"Trop long j’ai loupé mon train alors que ma commande étais prête depuis longtemps."

"Les employés sont super sympa ainsi que les responsables. A l'écoute de leurs clients."

"Personnel désagréable, certains, se permettent de reprendre de façon un peu vulgaire les clients, le temps d'attente est un peu long. Dommage, sinon le repas est bien fait, et ça reste confortable."

"Le 27/12/23 Impossible de payer aux bornes, Pas de service à table, préparation de la commande extrêmement longue digne d'un slowfood....et nourriture froide..."

"Restaurant très sale. Pleins de détritus partout. Rien n'est débarassé ni nettoyer. Je n'ai jamais vu un mac do aussi sale. La honte ! En cuisine ça n'est pas mieux. Rien n'est nettoyer convenablement. Les déchets sont repoussés plus loin mais non jetés à la poubelle. Les cuisiniers touchent la poubelle en cuisinant. À éviter absolument sauf si vous voulez vous retrouver à l'hôpital... Les services de contrôle sanitaire devraient être prévenus."

"Moyen, mais acceptable pour un McDo, cependant le bac pour la vaisselle et les sacs poubelles étaient remplis et pas de personnel pouf ranger et changer les sacs poubelles."

"Je m’y suis rendu et eu le malheur d’être servis par Fatima. Je me suis adressé à elle avec un bonjour auquel elle n’a pas répondu. Elle n’a pas non plus daigné me regarder. Je lui ai donc dit « Madame Bonjour » elle a levé les yeux avec mépris et ne m’a toujours pas répondu, elle m’a simplement dit «  ça fera 13 euros » j’étais au téléphone en kit main libre donc mon interlocuteur s’est exclamé «qui est impoli de la sorte » j’ai répondu que c’était quand même incroyable. Fatima m’a alors regardé dans les yeux pour me dire qu’elle m’avait bien dit bonjour. La pauvre dame que Fatima faisait attendre depuis 15 min pour récupérer son café en prétendant ne pas l’avoir vu ma juste souris et dit «elle ne vous a effectivement pas dit bonjour » la pauvre a du appeler le responsable qui passait dans la salle pour avoir son café. Je trouve incroyable de payer pour un service et de recevoir autant de mépris, c’est dommage. J’invite Fatima à chercher un autre boulot ça n’est pas facile pour tout le monde en 2024 mais nous devons rester courtois. J’ajouterai que moi et la dame sommes des femmes noires…"

"Service nul, limite méchant. Mon fils a voulu aller aux toilettes, c’est un enfant il n’a pas forcément lu le ticket, il a introduit deux euros afin d’avoir accès aux toilettes… La machine a avalé ses sous, un garçon qui a cassé sa tirelire pour se faire plaisir et voilà que la serveuse refuse de lui remettre ses sous… les toilettes on en parle pas crades de chez crades. McDo magenta dernière fois. Nous ne reviendrons plus. Retour chez BK !!!"

"Fuyez si vous ne voulez pas tomber malade. Une hygiène plus que douteuse en cuisine et au premier étage. Dans ma boîte de nuggets, l’un d’eux était croqué 😳, et dans les frites de mon ami une mouche morte. A FUIR"

"Je viens d'assister à une scène de grande gentillesse de la part de la manager (shift de nuit) qui a fait preuve de bienveillance envers un homme dans le besoin en lui offrant une pâtisserie. J'ai trouvé ça touchant et démonstratif d'une humanité qui persiste encore :) Et la nourriture était chaude et OK"

"Bonjour, pourquoi il y a marqué ouvert jusqu’à 2h et à 1h35 au drive piéton vos gars de la secu refuse les commandes en disant juste «  c’est fermé, c’est fermé » sans explication ? Changer vos affiche d’horaire mensongère ou vos employé de la secu incapable …"

"Ils m’ont donner deux sauce creamy deluxe et les andwich etait tres bien fait je recommande a 100%"

"A fuire. On commande à la borne pour manger sur place : pas de chevalets - ils sont tous derrière la caisse! Il faut donc attendre avec les clients qui prennent à emporter. Les livreurs sont servis en priorité. Pour aller aux toilettes : il faut payer 50ct. Sauf que la porte des hommes ne s'ouvre pas : pièce perdue. Chez les femmes : toilettes sales, pas de papier... Les serveurs sont surbookés : c'est l'agent de sécurité qui met les boissons sur les plateaux... Il n'y a plus de glaçons. Les tables ne sont pas propres, certaines ne sont même pas débarrassées. Je suis vraiment habituée à un autre standing de la part de cette chaîne de restaurants...."

"Peu de tables au rez-de-chaussée. Toilettes payantes et au sous sol. Service rapide"

"Si vous voulez attendre votre commande 1h sur place et manger froid, vous êtes au bon endroit."

"Toujours bien pris en charge et accueilli, une équipe formidable le soir. A très vite."

"Frites froides le lobby très salle ! Et le service à 15h pas terrible..."

"Très bonne expérience ! Servis ultra rapidement, vers 18h30. Mon wrap au chèvre était très bien emballé et la commande chaude ! Je recommande :)"

"Pourquoi continuer à afficher que vous fermez à 2h aussi bien sur internet qu’en physique sur votre porte quand nous restons à la porte dès 1h30 sans la moindre explication??"

"Long, le personnel est à la traîne j'ai jamais vu ça. C'est pas un fast-food c'est un slow-food"

"La moindre des choses quand vous demander à vos clients de payé 50cts les toilettes ce serait qu'il n'y est pas de trace de merde sur la cuvette et un loquet sur la porte"

"A fuir absolument , personnel incompétent, manageuse 2 ans d’âge mentale , j’ai fait une commande avec un menu enfants à emporter , j’arrive à la maison , il Manque les nuggets du menu enfants !!! Inadmissible !!! Et lorsque j’appelle je tomber sur 2 femmes , qui se moquent ouvertement de moi , j’entends l’une d’elle crier derrière que j’ai soi disant manger les nuggets , ´d’un air moqueur , et de plus raccroche au nez j’ai enregistré la conversation et je ne manquerais pas d’appeler votre direction !! Je n’en resterais pas là !!"

"Pire McDonalds de France. Sérieusement table sale, poubelle qui déborde, borne littéralement cassée, pas de chevalet (fonction pas désactivée) et personnel lent et désagréable (le bonjour, merci, Bon appétit et au-revoir n'est pas en option). Ah oui commande attendue pendant 20 minutes alors qu'il y avait à tout casser 10 gens qui attendaient. On en parle des frites froides et caoutchouteuses. Sérieusement comment c'est possible que le franchisé puisse rester en place ???"

"L'ambiance y semble très joyeuse entre les employés, mais le service était un peu long pour un fast food."

"A fuir! Le restaurant est très sale les tables ne sont ni débarrassée ni nettoyée"

"Bonjour, McDonald's nous rappelle tous un souvenir d'enfance. Plaisir de sentir l'odeur des frites 🍟 chaudes .Dommage ils plus les vrais cuisses de poulet .C'était le top."

"No comment. WC 0,50€."

"Personnel très aimable , très serviable , très poli . Toujours au top"

"C’était cool et la serveuse était vraiment sympathique"

"Super mcdo, servie rapidement mais franchement peut être un peut trop petit on est vite blindé et se retrouvant sans place"

"J’ai attendu une heure que ma commande arrive par Uber eat parce que en cuisine tout le monde ´´dormez’´ En plus de ça il n’y avait pas les sauces pour les nuggets"

"15 minutes d'attente pour 1 café et 1 egg cheese..... n y allez pas sibous etes pressé"

"Ce Mc Do est sale. Pas de gel hydroalcoolique dispo. Le service est très lent. On m'a servi des frites froides. Et un employé a ouvert les emballages des hamburgers pour différencier celui qui était spicy. Il ne portait pas de gants. Bref. A fuir. Préférez le restaurant japonais qui est à 50 mètres. ."

"Restaurant sale, personnels désagréables qui présentent mal. Poubelles remplies impossible de jeter le contenu du plateau Mon croque mc do complètement collé au papier qui le recouvre Burger froid"

"Personne accueillant, on est vite servit"

"Nourriture bonne et servie chaude. Service rapide malgré l'affluence. Manque de la courtoisie de la part du personnel en salle"

"Légère attente mais service impeccable 👌🏾"

"J’ai pris un menu c’était bon et rapide"

"Commande soignée et rapidement arrivée ! Merci et bravo !"

"Pas de service à table à partir d’une certaine heure sauf qu’on ne vous préviens pas donc tout est froid et quand vous demandez un couvert qui est oublier on vous regarde mal Personnel pas agréable du tout Éclaté"

"Le services est super,les salaries sont souriante & accuillant"

"Commande servie rapidement et de manière efficace, tout mon menu était bien chaud ! Merci !"

"Le personnel dans ce Mc Do est bête, pas de bonjours, pas d'explication et pas de service à table alors que la borne indique bien service à table ! Je ne sait pas qui a fait le recrutement mais je suis vraiment dessus !"

"Mcdo propre et plutot bien organisé. Personnel sympatique sans + mais juste ce qu'il faut. Nourriture chaude et attente correcte"

"Bon accueil mais attente plutôt longue"

"J'avais commandé un Menu BigMac depuis chez moi, ils avait oublié mon Coca, mais Bernard et son equipe était TOP, ils m'ont resolu le probleme et ils étaot trés gentil. Merci à vous tous et toutes."

"Top ! L'endroit est propre et silencieux pour un mcdo situer proche de Gare de lest"

"Concernant la cuisine, cela reste du fast food, ni bon ni mauvais. À chacun son avis."

"Je mange super bien lorsque j’y vais"

"Bonsoir on a l'esprit de l'équipe bonne ambiance"

"Service assez rapide. Plusieurs borne pour commander ce qui est pratique en cas d'affluence."

"De plus en plus cher c’est dommage ! Sinon toujours bien et rapide ! Ce serait intéressant de pouvoir customiser les burgers comme a Burger King !"

"En pleine après midi. Pas trop de monde. Sandwich chauds et commande respectée."

"Restaurant sale, personnel aigris... Je déconseille et ils n'informe pas qu'il faut demander un jeton pour le toilette."

"Accueillant et dynamique, le gérant réhausse le niveau d’une équipe désabusée."

"Super McDo, personnel très agréable!"

"Frites tièdes, pas de service à table dans ce restaurant"

"0 hygiène On utilise pas de gants pour preparer la nourriture On a demandé du papier toilette et on a reçu 2 serviettes"

"La dame a la caisse ne sait pas dire bonjour ni merci ni au revoir, mais la nourriture est parfaite, ils sont lents"

"Bonne expérience, bon moment chez Mcdonald"

"Coca chaud, burger écrasé, skibidi mbappé, je ne recommande pas"

"Service adorable, salle du haut parfaite"

"Je suis vraiment très déçu par le McDonald's qui se trouve à côté de la Gare de l'Est. Au niveau des bornes de commande, j'ai constaté qu'ils manquait certains menus phares du McDonald's.. C'est assez frustrant ! Surtout lorsque l'on choisit cette enseigne pour sa rapidité et sa gamme de sandwich ! De plus, les prix pratiqués dans ce restaurant sont nettement plus élevés que ceux des autres McDonald's que j'ai pu fréquenter, sans qu'il y ait une quelconque justification pour cette différence de plusieurs euros. On s'attend à payer le même prix pour les mêmes produits, peu importe l'endroit sur Paris ! Mais ce n'est visiblement pas le cas ici... Mais ce qui m'a le plus choqué, c'est l'état des toilettes. Non seulement elles sont payantes, ce qui est déjà un point négatif considérable, mais en plus, elles sont dans un état inqualifiable. Elles étaient sales et mal entretenues, ce qui est inadmissible pour un établissement de cette envergure. En résumé, entre le manque de menus, les prix exorbitants et les toilettes payantes dans un état déplorable, je ne recommande absolument pas ce McDonald's. Il y a bien d'autres options aux alentours qui offrent un meilleur service et un meilleur rapport qualité-prix."

"Bon accueil, service rapide, employés professionnels et polis"

"Rapide efficace et plats toujours chaud les"

"Aucun chevalet à disposition. Lorsque je me suis rendu au comptoir pour régler ma commande, je précise qu’il me faut un chevalet et il m’a répondu en disant « d’attendre d’avoir ma commande ». Au final j’ai du récupérer moi même la commande, alors qu’ils sont censés apporter la commande. Mais ce n’est rien par rapport à la taille du burger qui était ridicule, un burger qui coûte 11,20 pour qu’il ressemble un hamburger. Je n’avais pas eu de sauce , je me rends au comptoir pour demander quelques sauces et il m’en a donné que 2."

"Equipe agreable. Le service est a la hauteur des attentes"

"Juste à coter de mon boulot Toujours bien accueilli et propre ✌🏾"

"Livraison parfaite. Les produits arrivent tout chaud, et le personnel est vraiment agréable. Mention spéciale pour la responsable Madina, qui est vraiment très avenante et à l’écoute."

"Pas top pas de convivialité...pas beaucoup de place aucun sourire des employés..."

"Lamentable j’ai utilisé mes points Mc do 125 qui correspond à un menu gratuit pour une serviette. Ils ont plus de serviette donc mes points dépensés pour rien. Rien en compensation"

"Le burger sans sauce, une carte qui laisse à désirer avec un manque de choix de produit retrouvable dans les autres mcdo, je tiens à souligner la rapidité du service."

"Restaurant très sale, WC bloqué chez les hommes, les enfants n'ont pas pu se laver les mains. La dame me ramène le plateau à l'étage voit la saleté des tables et ne reviens pas les nettoyer. Franchement honteux. Pas accessible au fauteuil roulant car ont doit pousser une porte"

"Un mc Do parisien n'est jamais top. Celui-ci n'est pas extraordinaire non plus. J'ai voulu tester le Burger canadien. Visuellement il était plus proche d'un simple cheeseburger mais le goût n'était pas mauvais."

"Un restaurant sale, où le personnel est peu aimable, et où on m’a servi un wrap au poulet alors que j’avais commandé un wrap végétarien… je ne recommande vraiment pas cet endroit."

"Restaurant très sale, certaines bornes ne fonctionnent pas, le personnel est désagréable et les toilettes sont ignobles. À fuir"

"Je sais pas je regarde pour l’Instant"

"Service trop long c’est dommage. Certes ils etaient dans le rush mais 2 glaces on a attendu longtemps pour les avoir."

"Je n’ai pas l’habitude de mettre de mauvaises avis, cependant aujourd’hui j’ai été assez choquée. Je suis venue chercher un simple menu, une dame à côté de moi attendait déjà depuis 20 min un happy meal, alors qu’il y avait peu de clients dans l’établissement. En observant : on se rend compte que les cuisiniers préfèrent se raconter leur soirée alcoolisée de la veille, entre deux steaks et des éclats de rire (faut le dire si on dérange ? Vous êtes pas censés travailler ? Ou vous êtes à une terasse de café?), et une de vos collègues se balade avec son téléphone dans les mains et préfèrent faire des vocaux en servant à table et en repassant dans les cuisines toucher la nourriture. L’hygiène !!! C’est absolument pas normal. Je vous recommande de regarder vos caméras de surveillance parce que c’est n’importe quoi en terme d’hygiène et en terme de service… Vos employés se pensent en colonie de vacances et n’ont rien à faire dans la restauration. Attendre n’est pas un problème et j’ai bien conscience que nous ne sommes pas dans un gastronomique. Mais justement : dans un fast food on attend pas 20 min pour un mini hamburger et une petite frite et on respecte les normes d’hygiène. Quand on travaille dans le service on se balade pas avec un téléphone dans les mains ! C’est sale et absolument pas professionnel."

"Pas.de chevalet Les toilettes..il faut un jeton mais on ne le sait pas! J ai mis des pièces..perdu! Tout ça pour trouver un endroit sale!"

"Big mac et potatoes pas chauds et manque de sel je comprends pourquoi la commande est arrivée aussi vite"

"Tout était propre nickel, le service fut rapide et le personnel très sympathique."

"Un petit et pas de service à table."

"Très bonne expérience"

"Pourquoi votre coca zéro a toujours un goût d’eau à la menthe ? Vous le coupez à l’eau ou quoi ? Y’a un sérieux problème"

"Nourriture déposée en contact avec un plateau sale et collant ça m a coupé l appétit"

"Bonjour, le service m'a paru long. 4 commandes devant moi et j'ai attendu plus de 10min. Je viens souvent chez vous"

"Menu trop cher pas assez de quantité mais c’est quand même bon"

"Les machines sont tous en panne…."

"Le menu Mc First est à 8euro et dans d’autres pas très loin de magenta ils sont à 5 euro et 6,50 euro. J’ai fait des captures d’écran et vous pouvez le voir sur 3 restaurants Pourquoi une tel différence ?"

"Horrible les toilettes sont payantes la nourriture et infâme l’ambiance est horrible"

"Services catastrophique !!! Je commande à emporter un maxi best of bigmac avec option cheddar sur les frites et je me retrouve avec une petite frite… De plus dans mon sac il n’y a aucune sauce, Vraiment déçu de ce déjeuner, je vais devoir me prendre un autre sandwich car la j’ai l’impression de ne RIEN AVOIR MANGÉ !!! Et le tout pour 11€50!"

"Un McDo reste un McDo, mais par contre celui-là. À la particularité d'être plus chère d'un euro sur les nuggets que les autres. Et sur d'autres menus aussi, ou sur le sandwich vendu sol."

"Je me suis fait un petit plaisir pour le rappeler le temps ou j'allais avec mes enfants 😂"

"J'aime bien les petits déjeuners sucré salé"

"Pourquoi avoir enlevé les potatoes avec le fromage dessus ??"

"MacDo très sympa et bien situé Personnel agréable et serviable"

"J’ai scanné le QR code présent sur une table et passé ma commande sur l’appli McDo+ avec le service à table mais personne est venu m’apporter ma commande. On me dit qu’il ne font pas le service à table. Alors pourquoi le proposer sur les tables et sur l’app ?"

"Ce n'est plus le MacDo d'il y a 20 ans"

"Propre, bon, et bien servi"

"Service irréprochable, de serveurs aux petits oignons, aimables Merci Mcdonald Magenta ❤️❤️❤️"

"Lieu plutôt calme, personnels gentils.. Malheureusement les frites étaient froides même gelées, le eggmuffin avait un goût vraiment pas bon.. sinon concernant le reste des plats RAS."

"Le serveur boit dans les verres des clients avant de les servir"

"Catastrophique. Même pas de prises pour recharger. Il faisait tellement froid à l intérieur que je m en suis allé.... pour le prix des burgers payé c'est une honte !!!"

"Trop lent j’en peux plus Super concept de « fast » food"

"J’ai commandé un mc first bœuf j’ai demandé qu’on enlève le ketchup et tomate à une dame qui travailler au macdo , il n’ont pas enlever au final Menu froid franchement fuyez ce macdo"

"Si vous prenez le service à table, faut vous déplacer chercher votre commande... concept à la parisienne ? Ah ! Et aussi, même si vous consommer sur place, faut payer pour les toilettes."

"J’ai des doutes sur le protocole de conservation des aliments"

"Super de commandé pour ne recevoir qu'une partie de la commande, 4 sandwichs, 1 BigMac, 1 double filet-o-fish et 2 double cheese bacon avec des potatoes double cheddar, et on a reçu 1 filet-o-fish simple, 1 BigMac, 1 double cheese bacon l'autre n'a pas été donner, les potatoes double cheddar sans le cheddar 1 filet-o-fish SIMPLE, toujours comme ça quec ce soit par commande en ligne ou directement dedans c'est la même chose."

"Service 0. Attente de 10 min pour 1 ketchup. Aucun sourire, aucune attention et aucune politesse envers leurs clients..."

"Très gentils et accueillants. 👍"

"Bonjour les frites pas bonne et trop cuites"

"Franchement jais beaucoup aimé ce restaurant Le personnel accueillant et respectueux vraiment bravo à vous"

"Nourriture froide, service et personnel mauvais,attente très longue 20 min pour recevoir ma nourriture"

"Service mauvais. Pas assez de personel. Très longue attente, personnel pas courtoi. Déçu."

"Merci de votre accueil chaleureux just pour la saleté pas très bien mercii"

"Bien organisé, service parfait 👍"

"Personnel très lent et incompétent, ne comprend rien quand on leur parle Pain big Mac archi cramé obligé d’en redemander un autre car immangeable Personne ne travaille correctement"

"Très surpris par l’ambiance calme, la propreté et la sympathie de la part du manager et des équipiers"

"Hamburger et cheeseburger manque de sauce. Il etait sec !!!! Un peu cher, pour du pain et de la viande"