McDonald's

"J'ai monté ma note car depuis quelques temps, ils ont bien améliorer leur service. C'est plus rapide et il manque moins de produits."

"C'est assez sale !!!!! Table non nettoyer toutes grâce, pas d'eau au robinet côté toilette dame et pour les toilettes homme la photo parlera d'elle même, et quand vous le leurs signaler il ne font rien...."

"Je n'y suis pas allé souvent, donc mon avis n'est pas très représentatif de l'état du magasin. Cependant, les peu de fois où j'y suis allé avec un ami, nous n'avons eu aucun problème, les commandes sont arrivées chaudes, rapidement et le goût était correcte. Encore une fois, c'est un avis à prendre avec du recul."

"Ma dernière visite à ce McDonald's situé au 149 - 151, Avenue Aristide Briand 94230 Cachan, proche de la gare du RER de la station Bagneux, date de plusieurs semaines. Mon heure d'arrivée était juste après 11 heures, bien avant l'arrivée des clients venant aux alentours de 12 heures. Le service était moyennement rapide. Mais, il était certainement trop tôt, pour bénéficier de la totalité de l'équipe. Mon jugement n'a qu'une valeur relative. Mon sandwich etait un peu juste, au niveau goût. Mais les frites étaient bien chaudes ! C'est l'un des avantages, de venir parmis les premiers clients de cette journée pour se restaurer ! Le personnel est courtois, et occupé par son travail. L'étage était fermé à la clientèle, en ce début de journée. A ma sortie avant 12 heures, il y avait déjà beaucoup de clients, en attente pour faire leurs commandes. Donc, il faut évité de venir aux heures de pointes ! Je sais que cela est difficile, si on quitte son travail à heures fixes et avec un temps limité, avant de reprendre son poste, pour finir sa journée. Depuis ma dernière visite qui remonte à environ deux ans, il y a juste un changement de sa décoration intérieure mais pour le reste il n'y a pas d'autre changement. Je me garde bien de donner un jugement impartial pour ma seule visite, dans cette enseigne. Un autre passage, voir davantage est nécessaire, pour avoir une conclusion objective. Je compte sur vous, chers consommateurs, de ce McDonald's situé proche de la gare du RER de la station Bagneux, pour compléter mon jugement, voir y apporter des changements."

"Pire Mc do de l'histoire!!! Attendre 20 min pour se faire servir et au final recevoir un wrap pas fermé et une version allégée du grand chicago classic càd: steaks, laitue ( sans sauce chicago, sans oignons rouges, sans cornichons, sans tomate, sans fromage (photo à l'appui)). Puis attendre encore 20 min pour que le sandwich soit refait. Conclusion: FUYEZ ce mc do !!!!!!"

"Cela fait deux fois en deux mois que je commande un macdo à emporter et qu'il manque les steaks dans mon sandwich ! Le service est long comme le décrit si bien le mot fastfood et le prix payer pour un menu ne permet même pas d'avoir de la viande dans son menu !"

"Devoir s'y reprendre a 3 reprises pour avoir un cheeseburger complet, avec le fromage ET le steak. Premier sandwich, sans viande, le second, sans fromage...le 3eme de nouveau sans viande, le quatrième sera finalement le bon ! totalement honteux, passez votre route."

"Les employés ne vous servent pas de bacon dans les sandwich mais vous payé le prix plus cher"

"Se dépasse dans la médiocrité Je pense qu’on peut sincèrement pas faire pire à chaque commande : un problème, un wrap fait avec ses pieds. Et encore je pense que ça serait mieux fait."

"Lenteur du service à la caisse comme le service à table. Equipe pas accueillante. Et le bacon royal est très sec."

"Commande de 2 sandwichs, 1h30 d'attentes et à l'arrivée, la totalité de la boisson était renversée dans le sac, bien sûr tout était froid et trempé. La taille du gobelet et des frites n'étaient pas la bonne, j'avais pourtant payé un supplément. En plus de presque 6 euros de livraisons. J'aurais bien annulé la commande avant ce désastre, mais la préparation étant déjà commencée , pas de remboursement."

"Pain sec, il n'est pas frais, sandwich sec sans sauce, et même pas une moitié de cheddar. Pareil sur les 4 sandwichs. Hallucinant, jamais vu ça chez un Macdo de toute ma vie"

"Encore et toujours le même soucis, les burgers sont servis à peine chauds et les frites sont molles parce que certainement préparer trop en avance..."

"Seul hic sur ce site : comment expliquer cette attente au drive à 10h40. Ya pas de rush, pas de queue a l'intérieur puisque confinement oblige. Et malgré que je sois passé tôt nous avons attendu 13 minutes pour une boite de 20. Zéro voiture devant nous. Du coup ça donne quoi aux heures de pointe ?"

"Je trouve que le mc do est très bien, par contre concernant les achats à emporter il faut qu'il fasse attention car soit ils oublient certaines choses soit quand on demande de personnaliser un sandwich la demande n'est pas faite et c'est très désagréable quand on arrive à la maison. A part ça tout va bien et l'équipe est très sympathique"

"Commande sur place pour 2 à 22h20,livré à table à 22h50 sans serviette avec sandwichs et frites froides. Aucun geste client pour se faire chasser à 23h car le restaurant fermait. Une honte tout le personnel est dans le jus et la manager fait la sécurité en lieu et place du checking de son équipe qui est méprisante. Revoyez votre organisation et engagez un agent de sécurité."

"Une coquille d’œuf de cette taille on ne peut pas appeler ca un accident… surtout dans un menu happy meal…"

"Inutile de commander sur l'application ou sur internet, ils ne prennent pas les commandes au drive, vous devez aller au prochain guichet pour qu'on enregistre votre commande et donc tous le monde vous passe devant vous car eux le font en direct. Vous attendez 15min sur le parking. Au lieu d'être plus rapide ça devient pire."

"Fidèle à lui même délicieux mais sol , tables , toilette très sales pas de papier ni de savon, service très lent"

"Infecte commande par Uber Eat Coca de l’eau imbuvable vraiment infecte Burger froid viande limite encore surgelé à la limite fromage dur non fondu quelle menu signature bravo Mais pas étonnant commande à 20h livre 20h10 même pas donc on peut se poser des questions"

"personnel un peu froid au service, et mon big mac etait pas beau a voir .dommage"

"Franchement c'est de pire en pire ce Mc Donald's La dernière fois ils ont oublié les jeux des enfants. Et la après m'avoir fait attendre Sur le bas coté (au drive) une dizaine de minutes interminable. Je rentre à la maison et la mes frites ne sont remplies qu'à moitié.... Mais le pire c'est la déception des enfants en découvrant encore une fois qu'il non pas de jouet bref.... A oui et le burger sans steak celle ci c'était la meilleure quand c'est occasionnel ça va mais là c'est à chaque commande un problème et le drive normalement sensé être plis rapide bin croyez moi pour 2 menu happy meal on vous fait patienter du coup commander sur l' appli n'a plus aucun sens. 6 mois après potatoes mal cuite papier collé sur le sandwich de ma fille (qui ne l’a pas mangé)… un sandwich avec 1 steak manquant je m’arrête là car malgré les retours des clients ni message de ma direction ni amélioration je penses qu’il y a bien longtemps que le client n’est plus la priorité de La chaîne McDonald’s"

"Fast food d'une lenteur extrême.. 30min d'attente pour deux menu Best of en plein milieu d'après-midi dans un resto qui ne compte pas plus de 5 clients .. aucune commande en attente avant la notre. Attention à la propreté des locaux également.. risque de glisser. Et pour finir c'est très désagréable d'être sollicité par des personnes qui font la manche dans le resto.. 3 personnes sont venues nous voir en 30 min d'attente. On prenait à emporter mais les personnes qui mangeaient sur place n'étaient pas tranquille pour manger .."

"« Je m’en fiche, c’est mon restaurant. Je fais ce que je veux » Tels sont les mots prononcés par un employé au drive. Me rendant au Mcdrive à 1h, je suis tombé sur un Monsieur qui ne voulait pas prendre de Drive pour piétons (c’est pourtant une pratique très commune). Le soucis, c’est que l’employé s’était montré très arrogant et rabaissant sans raison, alors que je voulais juste savoir s’il était possible de passer une commande car il n’y avait pas de voiture. À aucun moment je ne me suis montré insistant ou irrespectueux, je suis choqué de sa réaction et son manque de professionnalisme envers un client."

"Je ne comprend pas. Avec tous les mauvais retour sur ce restaurant, la direction de McDo devrait les réveiller. Ce n’est plus un fast-food ils sont lent. Il ne sont pas assidus car il manque toujours des choses dans les commandes. Les employés manquent de politesse et parlent comme s’ils étaient avec leurs potes. A éviter."

"J’ai commandé hier à 17h30 . J’ai attendu 12 minutes entre le paiement et la réception . Je rentre à la maison le sandwich est très très sec comme si il avait été réchauffé ( big tasty) . Je ai demandé de l’eau au citron je ai eu de l’eau normal et les frittes était cramé dur . J’ai payé 12, 50 pour au finale un plaisir qui a finis à la poubelle ."

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile. Aucun respect du client au drive: soit la commande est incomplète soit on vous donne des produits que vous ne consommez pas en lieu et place de ceux commandés. A force de mettre n’importe quoi dans les sacs des clients, viendra le jour où vous allez avoir un accident alimentaire grave ( allergie, intoxication,….). On finit par se déplacer à nouveau pour faire valoir nos droits. C’est grave excuses à peine audibles, manager dépassé par son équipe. La satisfaction clients n’est clairement pas un objectif dans ce restaurant. Si votre commande ne correspond pas à votre ticket faites vous rembourser. Il faut arrêter de payer quand on nous respecte pas!!! Il ne faut pas oublier qu on paye un service et qu il faut qu on arrête de nous manquer de respect à ce point dans ce restaurant."

"Restaurant ne respectant pas ses propres horaires. On y va à 00h45 pour commander à emporter (le restaurant fermé à 2h et la salle a 1h) mais on est reçu porte ferme et la serveuse nous parle comme des chiens pour nous dire que c’est trop tard et que si on veut commander c’est livraison ou drive. Je ne voit pas le problème de commander à emporter mais non il faut faire fonctionner le système de livraison décevant de Mc Do. C’est inadmissible"

"Point positif rapide Point négatif obligé de revenir car pas de sauce pas le verre qui doit être fourni avec le menu Pas de sauces dans le Burger"

"Vous devez être extrêmement prudent lorsque vous commandez quelque chose à emporter, car à chaque fois il manque quelque chose et vous devez revenir à chaque fois Parce que ce n'est pas juste une sorte de sauce ou de ketchup.Des menus entiers sont oubliés pour être mis dans le sac. Tu rentres à la maison, pour un enfant il y a un repas Et la seconde doit attendre C'est très exaspérant.!"

"Nul nul nul ! Temps d'attente interminable, frites réchauffées qui datent d'hier, sandwichs toujours mal présentés...produits loin d'être frais ! Franchement il leur faut une visite sanitaire car c'est douteux ! J'y mettrai plus JAMAIS les pieds"

"Gérant particulièrement désagréable, se permet une réflexion à peine mesurée sans dire bonjour et me fait remonter pour une sauce à 20 centimes sans compter le fait qu'il m'explique bien gentillemment que s'il manque quelque chose il suffit de les appeller et de passer le lendemain pour se faire rembourser 20 centimes de sauce. Je déconseille"

"Inadmissible si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fais , nous avoir fait patienter plus de 15 min pour au final nous dire que c’est fini ils ne prennent plus de commande , nous sommes arriver au drive à 1h45 , en sachant que le drive ferme à 2h la barrière était encore ouverte , on arrive on nous demande de patienter ce que nous faisons et cela pendant 15 min pour revenir vers nous à 2h01 et dire que le drive est fermer . Perte de client inutile."

"0/20 extrêmement long, même au drive ils ne gèrent pas. La responsable doit avoir 18ans elle est débordée. Pour 1 mac do aussi bien situé c catastrophique. Je ne reviendrai pas"

"Restaurant non agréable, Commande sur borne non fonctionnel donc il a fallu refaire la queue et refaire le commande au comptoir. Après erreur dans la délivrance du menu, le sandwich n'était pas celui commandé et il avait été croqué, le personnel l'a jeter, le temps de refaire le bon sandwich commandé qui n'était pas encore le bon, mais bon la stop au gâchis, j'ai mangé celui là mais pas à mon goût. Donc le personnel est incompétent."

"Plus que 30 minutes d'attente pour un simple Milk Shake. La commande était prête et je la voyais en face et c'est ce que leur avais dit plusieurs fois mais on m'ignore ... On ne m'a donné ma commande que quand j'ai demandé le remboursement suite à cette longue attente 😡😡😡"

"Le pire Macdo, 40 min pour une commande à emporter. Ils sont clairement en sous effectifs. C’est de l’exploitation. Le manager ne fait rien et ne sert qu’à mettre la pression à ses employés débordés qui n’arrivent pas à suivre le rythme. Suggestion: avoir un nombre d’employés suffisant NE PAS Y ALLER"

"De pire en pire avec le temps. Une attente interminable, manque de personnel et manque de personnel compétent. Il manque TOUJOURS quelque chose que ce soit sur place, à emporter ou en livraison. 35min d’attente au drive. Malheureusement pas moyen de faire demi tour."

"Gérant désagréable. Personnel qui demande de venir en aide pour une commande alors que c’est pas à nous de le faire en tant que client. Déçue. Pourtant j’y vais assez souvent mais là c’est la première fois que ça m’arrive. De plus personnel avec des lunettes pendant son temps de travail."

"Je vais très souvent dans ce mcdo, qui est globalement quand même mieux que les autres. L'ambiance y est assez sympa, de même pour le personnel, toujours poli et qui fait au mieux malgré qu'ils n'ont pas l'air en sureffectif en période de pointe. Le restaurant est plutôt propre. 1 reproche majeur cependant : depuis qu'il y a les nouveaux plateaux il n'y a plus de papier en dessous des menus. Les frites atterrissent sur leurs nouveaux plateaux qui sont souvent mal lavés et parfois avec des traces ou de l'eau suite au lavage. Ça n'inspire rien de bien niveau hygiène. Pareil pour les verres : le lavage ne fait pas partir les traces de rouge à lèvres... Bref : C'EST SALE. Aussi ce serai bien utile de remettre une borne de gel désinfectant en bas au niveau des bornes, avant quand il y avait le covid il y en avait 2 en bas et 1 à l'étage. Depuis, tous les mucrobes ont disparu il semblerai ?"

"Livraison faite le 28/11/2022, le livreur a renversé les 2 cocas, il manque la moitié dedans tout est trempé. Ils ont oublié de mettre les supports bref le livreur ne s’excuse pas il dit appeler mac do de cachan. Ça fait plus d’une heure que j’essaye de les joindre!!!!!! Franchement catastrophique et ce n’est pas la première fois que ça arrive!!!!!"

"Commande effectuée via internet en Click and Collect, Accès au restaurant fermé avant 1h et incapable de récupérer ma commande au drive. On me dit de passer par UBER Eats et payer les frais de livraison. Une véritable honte et une incapacité des équipes à gérer la situation !"

"Vraiment horrible, je passe ma commande qui arrive très froide avec des frites immangeable et burger froid. Quand a l'hygiène des w-c c'est intolérable, pas de savon dans les toilettes et quand je demande a une serveuse si c'est possible d'avoir du savon pour ce laver les mains elle ne prend absolument pas compte de ma demande et se dirige vers ses collègues et continu de rigoler ridiculement avec eu. A fuir c'est un manque de respect total"

"Venu récupérer des produits oublié lors d'une livraison le manager ne trouvait rien sur le cahier. Il a été gentil et m'a proposé des trucs. Je fais ce message pour vous inciter à le signaler à vos équipes car c'est frustrant de faire confiance et d'être déçu au final."

"Il manque toujours quelque chose ! Aujourd’hui c’était carrément 1repas sur 2: il manquait 1 salade Cesar, le petit pain et 1 Sundae fraise!!😫 Quand on appelle pour le leur dire ils proposent de repasser, sinon la fois d’après ils arrangeront la commande ! Seulement revenir c’est du temps de perdu car il s’agit de restauration rapide non? Et la fois d’après ce n’est pas les mêmes serveurs etc!!.😩 Trouvez du personnel compétent bon sang! Payez les!!"

"C'est la Xeme fois qu'ils oublient quelque chose, est ce que je dois à chaque fois ouvrir le sachet et examiner tous mes sandwiches un à un pour être sur que c'est bien ceux que j'ai commandé et qu'ils sont tous là? D'habitude j'écrit pas ici, mais aujourd'hui c'était le Burger lui même qui manquait, quand on rentre du travail et qu'on passe chez mcdo avant seulement parcequ'on est trop fatigué pour cuisiner, et qu'on attend 15 minutes que la commande soit prête puis on rentre chez soi et on trouve que seul le soda et les frites sont là, ça pousse à aller autre part."

"Super expérience ! Commande incomplète (Sauce creamy) ! Des nuggets en pierre alors je vous laisse imaginez sans sauce. Des sandwichs tous sec. Le coca zéro en plus d'avoir zéro sucre a zéro goût et zéro gaz. Hormis la commande froide qui est habituel Mc Donald's ce dégrade"

"En quelques mots incroyables, fantastiques, délicieux et rapide. Un service de qualité avec lesourire, un personnel très accueillant et sympathique. Nos plats sont arrivés très rapidement, bien présentés et chaud !! Merci à l’équipe sur place !! Un espace très agréable pour manger avec les enfants, des amis ou la famille. On peut voir que les locaux sont bien entretenu. Sa fait plaisir !! Je recommande fortement !!"

"A fuir!!! 1ère visite à un horaire calme (15h) servi rapidement mais mc first beuf froid et double chees froid! 2ème visite 1 semaine après avec service à table (encore vers 15 h) salle quasi vide et pas de client en caisses, après 15 bonne minute d'attente à table ne voyant pas venir ma commande, je me rend à la caisse et sur le coup la personne semble surprise et j'imagine que le faite que j'ai haussé la voix sa responsable est arrivée et me dit que ma commande va m'être apporté dans 2 ou 3 minutes. Plus de 10minutes après toujours rien ! Je retourne à la caisse et demande à être remboursé immédiatement car j'ai 30min pour manger. La caissière me rembourse en espèces 6,10 euros (j'avais payé en CB 11,90 euros) . En plus de ne pas être aimables, d'être mauvais en cuisine CE SONT DES VOLEURS !!!"

"Drive totalement désorganisé ! Font attendre les gens dans des voitures qui bloquent tout le monde alors qu'on a déjà été servis. Déjà qu'avec le drive on mange souvent froid là tout est fait pour que ce soit plus froid que froid!"

"Mon message est écrit à chaud Il faut fermer ce Mac do. Pas la première fois que ça arrive les oublies dans ce macdo dégueulasse. Il manquait dans ma commande. 3 boissons. 3 glaces. Un chiken Et j'en passe Les sandwich pas bon et froids. Gros foutage de gueule. Ça fait des economies? Ou les salariés sont des manges mèrdes. Faite le ménage dans ce Mac do ou fermer le. Merci"

"Jamais vu un Mcdonald's aussi éclaté ! Si vous avez envie de manger, il faut aller ailleurs. Nous commandons il y a 1 mois, 2 menus + un croque-mcdo + un cheeseburger et un big mac en plus ! Le tout en livraison soit (6€ en tout entre les frais de service + livraison), et la grosse surprise il manque 1 des menus (sandwich+frites) + le big mac! Ce n'est tout de même pas compliqué de voir 2 menus et d'en mettre 2 (heureusement que nous n'avions pas fait une commande groupée, ils auraient été débordés) ! Après une vingtaine d'appel sans réponse, nous prenons notre voiture et nous nous rendons sur place, la manager qui nous dit : ah c'est vous qui tente de nous appeler depuis tout à l'heure ? Sans blague, tu ne peux pas répondre à ton téléphone ?! BREF, on a une jeune femme qui prend notre sac et nous refait la commande (20min d'attente!); la manager ne s'excuse pas, et un autre client visiblement avec le même problème rentre dans le restau pour faire la même réclamation ! (ça annonce la couleur) Histoire de ne pas rester sur un manqué, on se dit que l'erreur peut être humaine nous réitérons et nous passons commande toujours en livraison (2 semaines après, soit la semaine dernière!) ET REBELOTE ! Il manque la moitié de la commande ! Aucune personne ne décroche le téléphone (à croire que les problèmes sont systématiques et qu'ils en ont rien à faire!). Il pleut des cordes, la voiture n'est pas garée devant chez moi, je décide de me résigné et de ne pas me rendre sur place et je n'avais pas envie de m'énerver une nouvelle fois face à tant de médiocrité. 2 commandes = 2 loupés ! Jamais vu une équipe aussi incapable ! Une chose est certaine, plus jamais dans ce restau de pacotille avec une équipe de bras cassés ! Évidemment deux réclamations envoyées et aucune prise de contact! Continuez à mépriser vos clients vous avez raison, mais la roue tourne."

"Alors deja quand j’ai reçu ma commande il manquait la moitié des articles, bon encore ça c’est chiant mais comparé a ce que j’ai vu après ça va. Au moment ou je commence a manger mes nuggets, je m’aperçois qu’il y en a 7 au lieu de 6 (au moins c’est deja ça vu qu’ils avaient oublié la moitié de la commande) et donc arrivé a la derniere nuggets, je m’aperçois en fait qu’elle a déjà été croquée par un membre du personnel sûrement. Bref deja qu’à chaque commande il manque quelque chose la c’est bon je vais maintenant commander a rungis meme si la livraison est plus chere, la bas ils sont moins incompétents!!"

"Malheureusement 1 étoile car on ne peux pas mettre moins ! Commende Uber et comme d’habitude ( au moins 20 fois) il manque quelque chose !! Pour cette fois pas les frites super…. Mac do cachan je réponds jamais au téléphone !!!!!!!!! Et quand on appelle le livreur il nous passe un autre resto et ce fou de nous au téléphone en rigolant c’est vrai que c’est super drôle !!!!!!! Personnel totalement nul , et irrespectueux des clients, honte à vous et à Uber ! De plus c’est arrivé froid comme toujours ! Avec vous il manque toujours la moitié de la commande ! Vous allez perde énormément de clients à force de ce moquer du monde !"

"Commande passée sur DELIVERO résultat que les boissons!!!! Au oubliette le reste de la commande… Et ce n’est pas pas la première fois…. 42€ foutue en l’air….. fuyez ce macdo allez à celui de la vache noire! Meilleure qualité en cuisine comme pour les commandes…."

"Ça fait plus de 20 ans que je fréquente ce mcdo, avec le temps il devient de plus en plus mauvais. Les oublis qui arrivent constamment, les jus coupé à l’eau horrible. Il faudrait revoir la formation du personnel parce que cela se dégrade de plus en plus."

"Un pur scandal…. 48€ de livraison direct à la poubelle… Comment un livreur peut te ramener une commande dans un état pareil…juste un désolé ça s’est renversé… Vraiment en colère 😡"

"Première commande uber eat sans menu Passage au drive avec en commande 5 menu sauf que dans le sac il manquait 4 wrap je retourne au drive car heureusement que je vérifie depuis la commande uber eat est on me donne le sac soit disant oublier sans s'excuser de l'erreur mais en me précisant que le 5eme je les déjà!!!! Les frite trop cuite les nuggets comme de la pierre est les wrap le pliage n'est pa ft correctement du coup tout tombe! Je recommande pa du tout!"

"Expérience parfaite un jeune vêtu d’un polo bleu avec des pecs saillant et un tour de bras digne d’un bodybuilder m’as servi ma commande au drive . Jeune homme chaleureux respirant la joie de vivre et la transpiration qui me fera revenir rapidement dans ce mcdo . Je recommande !!!"

"Oubli à pratiquement chaque commande ! Cela fait 3 fois que nous n’avons pas de frites dans nos menus…. Il manque systématiquement 1 ou 2 nuggets dans le sachet également… Sans oublier qu’il n’y a jamais ni serviettes, ni sauces même lorsqu’on le demande."

"Je suis passée Mardi 1 Août 2023, j’ai étais étonnée par un jeune homme assez grand de taille avec deux dents en argent, super respectueux il explique très bien, il court vraiment partout très polyvalent. Dommage que tout le monde n’est pas comme lui sinon mcdo Cachan aurais était le meilleur mcdo. Toilettes propre Table propre Salle d’enfant super mes enfants sont éclater. Point négatif les frites froides."

"Je passe aujourd'hui le mercredi 9 août 2023 à 23h50 pour le bon plan du jour. Voici ce qu'on me répond: (Déjà la dame avait l'air d'être en fou rire) Ah non madame c'est pas possible. Je demande pourquoi ? Elle me dit: il fallait venir plus tôt ! C'est du jamais vu !!!"

"C’est quoi ce macdo déjà les frites on dirait du carton ! En plus voilà ce qu’on me sert"

"Dégueulasse ! Boisson ni fraîche ni gazeuse (Coca normal). Frite au goût de carton sans sel. Vérifiez vos commandes au drive car il manque systématiquement 1 ou 2 produits ! 🤬 Estomac retourné..."

"Je renvoi monBigMac servi froid, sachant que je passe la commande 10 mins avant, et me revoilà avec un BigMac à peine plus chaud que le premier. Le pain n était pas chaud mais en revanche la viande semblait cuit depuis un moment. Je pense que pour évite des pertes ils gardent les steaks dans un chauffe plat. Je déconseille fortement."

"J’ai jamais vu de ma vie un Macdo aussi lent ! Presque 20 min entre l’attente depuis la borde de commande et la réception. (Il est minuit passe et il n’y a qu’une seule personne devant moi) C’est juste hallucinant"

"Depuis 10 ans ce McDo manque de professionnalisme mais il y avait une légère amélioration depuis moins de 2 ans. Le samedi 09/23 à 13h c’est le drame, gros rush et la pyramide s’effondre. Plus de 40 minutes d’attente aucune communication donc les esprits s’échauffent et c’est la spirale infernale plus de 2h pour reprendre le rythme. Burger froid, frites froides, boissons chaudes Glace fondue pas de sauces...Une demande polie pour savoir si au-delà d’un geste commercial il serait possible d’avoir des commandes mangeables et là on te dit que si tu veux manger aujourd’hui c’est ça ou rien, pas trop d’option avec des enfants affamés. Merci Ronald, faut pas s’étonner que les gens Flippent des clowns!"

"Toujours aussi sale. J'avais signalé au personnel il y a une semaine que les WC n'était pas propres, le mitigeur cassé, et pas de lumière, uniquement la veilleuse... Hier c'était encore pire et rien de réparé. Les poubelles ou l'on vide nos plateaux debordaient, les tables et le solnon nettoyées. Peut être un manque de personnel ou un manque de formation du personnel, en tout cas le manager semble absent car il est impossible de ne pas s'apercevoir en 2mn que d'hygiène n'est pas au rdv ou bien il manque de compétence On peut pardonner la mal bouffe mais pas l'hygiène 😭"

"Personnel toujours au top, souriant, commande sans erreur et efficace ! Mention spéciale au jeune homme qui nous a apporter notre commande à la voiture vraiment super serviable ☺️"

"Attention si vous venez le soir après 23h/23h30, vous risquez d'attendre longtemps votre commande. Aussi avoir vos produits froids ou commande incomplet."

"30 minutes d’attente dans le drive et je n’ai pas terminé. Un problème d effectif ça arrive mais dans ces cas là on agit en fermant le drive exceptionnellement par exemple."

"30 minutes d’attente sans aucunes explications, pour recevoir après 5 réclamations mon menu froid, hamburger froid, frites froides, un grand coca sans Gaz, Sans glaçons alors que j’avais demandé avec glaçons. J’ai jeté le coca, il était imbuvable. Aucunes sauces incluses…je ne gaspillerai plus mon argent là bas désormais, j’irais ailleurs !"

"Le service est lent et cela fait plusieurs années que c’est toujours pareil la nourriture est servis froide ça donne même pas envie . Un restaurant en manque d’effectif mais ils ne prennent pas l’initiative de recruter du personnel 🥱"

"Deux fois que je commande deux fois que mes commandes sont complètes fausses. J’ai reçu un cookie et un muffin a la place de deux mcflurry. Les sauces ne sont je pense pas comprise dans les menus vu que je les reçois pas."

"14oct2023. Plus de 30 min d attente avant d être servi, des erreurs par rapport à la commande. Quasiment pas de sauce dans les burgers. Restaurant sale et poubelles pleines."

"15 minutes d'attente pour 2 clients à la caisse le 13 octobre 2023 vers 16h30 ( sortie d'école ). J'ai commandé un happy meal mais les enfants à la maison n'ont pas cru que j'étais dans un Mac Donald. Je suis parti ailleurs sans pouvoir payer à la caisse car trop long sans raison et sans nous expliquer. Une jeune cliente voulait aussi partir et elle commençait à leur crier dessus que c'est trop long."

"Attente en salle 20 minutes, pour finalement m’apercevoir qu’ils se sont emmêler les crayons entre service à emporté et salle… ils m’on refait la glace,fondue forcément, les frites merci beaucoup et m’ont laissé les deux bigmac froids… j’ai tout laissé en plan suis partis, bien sûr je ne reviendrais pas"

"Un déferlement de saveur sur mes papilles. Le menu maxi best off avec le Mc Wrap chèvre/ Coca 0 et potatoes est un combo gagnant healthy que je recommande ! Les serveurs ont été à l'écoute tout au long de l'expérience de dégustation. Allez y les yeux fermés et n'hésitez pas à y amener vos proches."

"L'équipe est correcte mais la nourriture n'est pas du tout au même niveau que d'autres mac do, à commencer par le Mac flury, très réduit, 2 ou 3 gouttes de toping et encore. Le hamburger est très sec, trop cuit, depuis un moment et plutôt tiède. Idem pour les frites. Sans compter les groupes qui zonent en vapotant dans le restaurant et sans vraiment consommer. Bref, pourquoi pas un Mac do mais pas celui là"

"Heureusement que la nourriture est bonne parce que fille qui s’occupe de prendre les commandes au drive 0. Apprenez leur à parler aux clients . C’est le soir on est fatiguer mais on doit pas subir. Bon courage à elle mais la prochaine fois tâche d’être polis c’est pas tout le monde n’est pas patient. ( la petite brune au racine claire a la pointe typé maghrébine queue de cheval équipier 23 )"

"Très étonné de voir certains commentaires offensants, on ne parle pas d'une personne de part ses origines ethniques. Personnellement je ne me plains pas de ce restaurant pour un usage quasi quotidien en drive, je connais quasiment tous les équipiers et notamment l'équipière 23 toujours très souriante et dynamique, c'est sans doute cela qui doit gêner les clients indécis et désagréables qui bloquent une borne d'accueil en impatientant les clients qui savent ce qu'ils veulent ... Et qui mettent 3 heures à régler leur commande ensuite. J'espère que les concernés se reconnaitront et éviteront d'importuner tout le monde. Un peu de savoir vivre et de respect SVP."

"Pire drive … on a le temps de vieillir avant d’être servi. L’enfer. Drive vide et pourtant, ça fait 23 minutes que j’attends d’être servie. Au lieu de mener de fausses enquêtes de satisfaction dans le restaurant, en interrompant les clients pendant leurs déjeuners, en leur indiquant quasiment quoi répondre pour entrer dans vos statistiques, mettez plus de personnel au service, pour limiter l’attente et les erreurs de commande"

"Topissime ! Les agents sont respectueux, à l'écoute des clients, les tables étaient propres 👍🏼 Nos enfants se sont bien amusés ! Nous reviendrons😋 (4 étoiles parce que le parking est petit et on a du se garder à l'extérieur sinon j'aurais mis 5etoiles)"

"Bien cependant les frites étaient soit froides soit chaudes. Travaillant dans un autres mcdo je peux confirmer que les frites que j'ai eu on été mélanger avec les nouvelles... pas top top... Mais bon l'ensemble cela reste correct et les employer très souriants 😘"

"Service pas au top ! Bien vérifier vos commandes avant de partir ! Il y a toujours quelque chose qui manque ! En plus ils ne répondent jamais au téléphone ! Très décevant !"

"Temps d’attente insoutenable. Dans fast food il y a fast, 30 min pour 2 burger froids. Le personnel est Sous staffé, plus jamais."

"je susi parti manger en famille. ce n était pas le bon burger il ne voulait pas me donne le mien . il était ecrassé avec de bacon alors que c était un sans bacon je pris aussi un vrap meme pas bien plier. le personnel qui ne comprend rien je ne reviendrait plus jamais dans ce mcdo"

"Bonsoir mesdames et messieurs !! Cette expérience fût très décevante… Nous sommes arrivés avec 4 amis vers 1h !!! Lorsque nous avons voulu rentrer dans le macdonald celui-ci était fermé alors qu’il était censé être ouvert. Nous avons donc voulu passer par le drive (malheureusement à pied) et nous n’avons eu aucune réponse je suis très déçu de cette expérience alors que je suis un consommateur régulier Je ne viendrais dans ce macdonald qui ne convient pas à la clientèle"

"J’ai fais une commande uber eats, je suis très déçu. Pas de sauce ceasar pour les deux salades que j’ai commandé. Donc je mange ma salade nature ? Je n’ai pas eu le jouet dans mon happy meal également. Je trouve ca inadmissible, j’ai payé et je n’ai pas eu l’entièreté de ma commande. Je ne recommande pas, à fuir !!"

"Inadmissible de commander et de ne recevoir que la moitié des sandwichs et aucune frites. En fait il va falloir comprendre que même si votre travail vous saoule le minimum c'est de le faire CORRECTEMENT. Vous ne pouvez pas prendre un métier de service a la légère parce que les gens comptent sur vous et sur ce qu'ils vous demandent. Vous imaginez passer une mauvaise journée et vous dire ah ce soir je cuisine pas je vais kiffer et en faites pas d u tout parce que des gens pas consciencieux du tout vous pourrissent un peu plus la journée par leur non professionnalisme. A un moment donné changez de métier si ça vous convient pas."

"Alors deja pour un mcdo c'est vraiment le pire que je connaisse mais leur incompétence ne va pas s'arrêter là... on met un point d'honneur à oublier des articles a se tromper de commande (ça doit faire des heureux ) et le personnel du manager au petit personnel et j'insiste sur petit qui n'a clairement pas envie de travailler alors juste un conseil reprenez vos vies en mains et arrêtez de faire payer la terre entière votre frustrassions car les premiers coupables ce sont vous et vos parents allez bonne continuation hein..."

"Excellent service, merci à un certain YOHAN jeune homme élancé et robuste avec bras imposant qui m’as tendu la commande de manière ferme et courtoise ."

"J’attend depuis 1h une commande en click &collect. Ça sent le fumier et on me dit « ne vous inquiétez pas madame je ne vous ai pas oublier »"

"Ce mercredi 28 février, j’ai pu manger à ce mcdo et j’ai adoré la qualité du service, surtout le serveur Yohan qui était très efficace dans son travail😉"

"A éviter, plus de 20 minutes a attendre les CB vous passent devant votre commande est incomplète bref évitez ce lieu et en plus on était pas les seuls alors qu'il ni avait pas grand monde à notre arrivée."

"Bonjour Nous avons commandé via le site en ligne McDonald menu golden et un happy meal. Le happy meal n'ai pas arrivé. Le livreur nous a dit qu'il ne l'avait pas. Je mets un mauvais commentaire car sur le site nous n'avons aucun moyen de faire une réclamation. Le restaurant ne répond pas. Je dois passer par Google pour faire une réclamation. Est-ce normal ? Cordialement Ludovic"

"Commande click and collect au parking jamais apportée, elle attendait refroidie sur le comptoir La réponse de l’équipière « ah bah je savais », le manager était occupé sur une autre réclamation client, le service client laisse à désiré"

"Un service digne des plus rapides jamais enregistré, je suis servi en moins de 5 min et le personnel est très chaleureux"

"Horrible j’ai reçu mes plats non pas tiède, non pas froid mais gelés comme si ils sortaient du frigo !!! Aucune trace de chaleur c’est quoi ça !! Vous savez bien que ce genre de plats sont pas possible de réchauffer et deviens un danger lorsque que la température n’est pas la bonne. Donc enfaite je paye un truc que je ne vais même pas toucher, e vous attendez quoi ? De tuer un humain pour réagir les autorités compétentes devraient jetter un œil sur leurs services et hygiènes parce que la c’est inadmissible heureusement j’ai pas d’enfant parce que là je peux vous dire que je me serais déplacer pour le faire fermer votre établissement. Continuez à être aussi irrespectueux et irresponsable mais le jour où vous allez voler la vie d’un enfant parce qu’il aura été intoxiqué par vos bêtises vous allez comprendre la gravité 🤦‍♀️"

"J'ai dû attendre un bout de temps avant d'être servi alors qu'il n'y avait pas d'autres clients. C'était beaucoup trop lent."

"Nous sommes passés au drive prendre 4 menus nuggets, en arrivant à la maison il n’y avait que 4 nuggets par paquet et 1 avec 3 nuggets! BRAVO Mc Do pour faire des économies c’est pratique en drive, on ne s’en aperçoit qu’une fois arrivé à la maison!!!! Et ce n’est pas la 1ere fois, ça commence à devenir très cher! Pas sûre de retourner à ce Mc Do ou on nous prend pour des pigeons!"

"Le mac do le plus lent de l’histoire alors qu’on est 3 a attendre nos commandes Mais que faites vous au lieu de bosser ??"

"Enlèvement hier au Mack drive . Entre la prise de commande et le paiement qui n’a jamais eu lieu j’ai attendu 30 minutes. Les trois voitures devant moi sont parties car elles n’ont jamais été servies. J’ai fait de même. Deuxième tentative que j’ai fait après avoir eu une fois un coca sans gaz ,sans glaçon et remplie au 3/4. Je ne recommande pas ce Mac Donald."

"J’ai demandé deux hamburgers (je ne mange pas de fromage) j’ai eu deux cheeses burger merci beaucoup j’ai pût manger que les frites (qui elles sont froides et molles), ce n’est pas la première fois à ce stade là j’appelle au boycotte"

"Faut pas être pressé. 18h40. J'ai commandé à 18h30. On est 4 tables à attendre. Bref, Tranquille le Mcdo...."

"Service cool, des jeux pour les enfants, sortie vers dehors directe pour manger voire manger et fumer, plus des places pour se garer largement suffisantes !!! Top avec des enfants !"

"Malheureusement je suis vraiment déçue et contrariée par ma commande. J'ai reçu un cheeseburger avec du bacon alors que je n'en mange pas. Et le sundae n'avait pas de cacahuètes et très peu de glace et de caramel. C'est vraiment dommage au prix du McDo aujourd'hui !!!"

"3 menus happy meals commandés ce jour avec 1 histoire et 2 jouets... 1 jouet dans une happy meal et rien dans les autres... Mais supplément payé... Sauces barbecue demandées x3... 1 donnée 3 glaces vanille commandées... La quantité dans chaque est ridicule, en cumulé il doit y avoir 1 glace... Officiellement le pire MC Donald's dans lequel je me suis rendu. Ce n'est même pas un scandale c'est du vol. La prochaine fois ce sera celui de Rungis, pas beaucoup plus loin et jamais eu de problème"

"Alors j’ai pris un happy meal pour qu’on me serve trois frite, ceci est inacceptable. Je me pleins chez le manageur pour qu’il me réponde : c’est normal la taille… Manque de professionnalisme et irrespect du client. Je trouve sa incroyable, que nous payons un service pour qu’il ne soit pas effectuer"

"Bonjour à tous, je suis désolé de vous laisser un commentaire je ne voulais pas mais j’ai reçu un tel manque de respect de votre employé le manager un métisse. Je vous fais part de ma mauvaise expérience et de sa mauvaise fois J’étais au drive, et j’ai commandé un menu Jusqu’ici tout va bien. Bon accueil on me demande de payer je paye ils me disent que le paiement n’est pas passé du coup il me tendent à nouveau le TPE pour pouvoir repayer je repayent et je leur demande pouvez-vous me donner le ticket qui n’est pas passé ils ne veulent pas pouvez-vous me donner le ticket qui n’est pas j'ai insisté ils me l’ont donné je me rends compte avoir payé deux fois il me prouve le contraire me disent que non sa est pas passé Je leur dis que j’ai bien 2 reçu et j’ai passé deux fois ma carte. je me rends compte avoir payé deux fois il me prouve le contraire me disent que non. Puis il me dit redonne moi le ticket je leur dis je ne veux pas de problème. Donnez-moi simplement un autre menu supplémentaire ou remboursez moi. il me dit que je dois attendre 48 heures. puis revenir avec la preuve sur mon compte bancaire que j’ai bien été débité deux fois je reviens 2 jour plus tard je reviens deux jours plus tard, il me rembourse peut me rembourser simplement en espèces sachant que jais paye en carte il me parle mal alor que c'est lui qui est en heures aucune excuse je lui répond donne moi votre noms il ne voulais pas Je vien depuis des années je est jamais ue um expérience pareil très méchant j'espère avoir un retour au plus vite merci et je suis prêt à retiré mon commentaire si il y a des excuses car je ne Veux pas nuire à votre buisness vraiment désolée met j'étais obligé aprer la méchancetés de votre employé"

"Une désorganisation totale ! Une plombe pour encaisser, servir... On ne sait pas qui fait quoi et quel est le rôle de chacun. Gros problème de management ! À revoir complètement. Il faut vous armer de patience ! Ce n'est plus de la restauration rapide ! Tout le monde patiente patiente...clients sur place, à emporter, livreurs, drive ! Tâchez de vous organiser ! Et le goût 🤮 Huile de longue date 🍟 réchauffée Sandwich froid ! L'horreur ! À fuir !!! 0/10"

"Ce jour 14h40 une commande avec 2 happy meal, attendre plus de 30 minutes au drive alors qu'il n'y avais littéralement personne devant moi , amabilité a revoir . Une fois servi, manque les sauces et sandwich froid A fuir"

"A fuir ! J’ai rarement vue un tellement manque de professionnalisme et d’organisation. Un manager qui est au limite de l’insulte envers des clients plus que patients. Plus de 45min d’attente pour 1 glace ( fondu )"

"Le plus lent macdo du monde ,incroyable, restauration rapide mdr et en + il augmente les prix un double cheese 5e bravo . A fuire"

"Expérience 1: J'y suis allé un soir de semaine, il y avait peu de monde. J'ai attendu un long moment pour avoir ma commande et lorsqu'elle est arrivée, elle était mélangée avec celle de quelqu'un d'autre (alors heureusement que j'ai vérifié le contenu du sac avant de partir) et lorsqu'ils ont repris le sac pour rectifier, il en manquait encore la moitié. L'organisation des équipes est vraiment à revoir. Je sais que c'est un McDo et pas un restaurant étoilé, mais quand même, j'ai connu mieux dans d'autres McDos. J'y reviendrais sûrement car c'est à côté de chez moi et j'espère que ça me fera changer mon commentaire en quelque chose de plus élogieux. Experiénce 2 : J'y suis aussi allé un soir de semaine, il n'y avait pas foule. Et pourtant, j'ai encore attendu super longtemps pour un simple menu (d'ailleurs le nouveau burger Maple a le même goût qu'un cheese bacon classique). Ça se voit qu'ils sont super mal organisés derrière et que l'équipe est à la ramasse. Le manager s'excuse pour l'attente au moment de m'encaisser sans même prendre la peine de me regarder. Pendant mon attente, j'ai remarqué qu'ils demandaient de vérifier le ticket au moment de remettre la commande seulement aux personnes racisées. C'est soit ils demandent à tout le monde, soit à personne. Et sinon le vigile, à part passer son temps sur son téléphone, il fait quoi pendant que des enfants courrent partout pieds-nus et tapent sur les écrans ? Franchement, je crois que c'était bien la dernière fois que j'y mets les pieds."

"Acceptable, mais sans plus. Les burgers sont assez moyens en terme de quantité, les filets de poulet trop minces par exemple, tandis le niveau de frites compense. Prix exorbitants mais on s'habitue maintenant avec cette enseigne. Pas bcp d'attente en début de soirée."

"Ce n'est pas une restauration rapide, allez y si vous pouvez patienter trois quart d'heure avant d'être servi."

"Je voudrais mettre zéro étoile, mais il est obligatoire d’en mettre une. Premièrement, nous avons attendu 40 minutes pour notre commande, sans compter les 20 minutes pour être encaissés. De plus, l’équipe a oublié de mettre le steak dans mon burger. Lorsque je suis retourné pour le signaler, l’employé a mis deux steaks, alors qu’il s’agissait d’un hamburger du menu McFirst. J’espère que le service s’améliorera."

"Arrivé à 23h45 au restaurant on nous annonce que la salle est fermée pourtant indiquée ouverte sur l’application mc do et sur la porte jusqu’à 1h du matin. Visiblement les employés gèrent ce restaurant comme bon leur semble on ouvre et on ferme quand on veux"

"Inacceptable, Salle fermée alors que d’après l’application ouverte encore 1h45… Visiblement beaucoup de largesse par les employés, au détriment des clients !"

"Juste abusé Sur une commande de 4 menus oublie de 5 produits dont 1 menu enfant. 1h d attente.. et manager qui rigole malgré la situation où tout le monde de se plaint de leur commande Honteux"

"A fuir, Les serveurs se permettent de prendre des pauses et de voler de la nourriture ouvertement devant les clients, Et que ça papote avec les potes au lieu de servir…. Nous avons commandé 2 burgers bacon avec 1 steak, et nous avons reçu 2 burgers avec juste 2 steaks dedans (donc en gros du pain et de la viande sans autre ingrédients … salade ? Bacon? Sauce? ) Inadmissible"

"Nous avons pris à emporter. Tout était froid mais ça encore on réchauffe. Encore heureux qu'on a vérifié la commande car après avoir attendu 1/2h pour 5 menus MC first il nous manquait les FRITES !!!! De plus avec la qualité déplorable des gobelets ecolo et en carton voire papier, je le suis retrouvé avec presque la moitié des boissons qui avaient coulé sur les cuisses de mon fils à travers le sac en papier bien trop fin 😡😡 Bref c'est bien l'écologie mais à ce stade c'est de la débilité 😥 Bref MC do à fuir car trop d'attente et des erreurs."

"C'est déjà pas super tout le long de l'année mais le mois d'août wowwww, temps d'attente de fou (pour 4 personnes devant moi... 20 minutes, normal), burgers froids et de travers. C'est la dernière fois pour moi. Une catastrophe."

"Je trouve sa dommage de servire des plat froid l'équipe et froide d'ailleurs je ne comprends pas pourquoi il y a des agents de sécurité le soir. Je suis déçu de toujours vérifier mes commande en plus de sa les plat sont cher pour ce que l'on mange et je trouve aussi dommage d'attendre entre 40 min pour des sandwich qui sont vite préparé"

"Personnel peu sympathique Il manquait des articles dans notre commande"

"Au niveau de toilette, pas de lumière, toilettes sale. Au niveau du Service dans la salle trop lent, ils m’ont reporté les frites plus les sandwiches et 10 minutes après les boissons Erreur sur la commande en plus ça passe normal, ils sont trompés, ils sont trompés, voilà sans avoir un geste commercial Le Service, vraiment pas terrible du tout, c’est plus comme avant"

"Le meilleur McDonald’s ! Merci à Yohan de nous avoir servi avec le sourire et d’avoir su réglé le problème que j’ai eu avec ma commande avec professionnalisme !!"

"Repas froid mon big Mac et laid y’a de le sauce de partout nul renvoyer vos équipe"

"Menu FROID et les glaces sont fondus malgré 45MIN d'attente, mauvaise gestion, ça sonne dans tous les sens et les employés sont très mous et papotent. Côté HYGIÈNE je m'en doute, vu ce qui se passe devant nous. Et encore Je ne sais pas que c'est qu'il fait le PATRON malgré tous ces commentaires répétés par plusieurs clients. Cest un macdo qui devrait être implanté en autoroute pour les automobilistes qui font des longues pauses."

"Personnel novice, service beaucoup trop lent, matériel défectueux :(5 machine pour passer une commande hors service sur 8). N'y aller surtout pas si vous êtes pressé. Le drive est au ralenti. Dommage"

"Rien de spécial à dire sauf peut être le manque de rapidité sur les petites commandes en restaurant. Je pense qu'ils peuvent être plus réactif pour délivrer un simple Wrap payé en CB."

"Je viens de voir devant moi une cliente pour nettoyer sa table, on lui a passer un chiffon humide genre c est elle même qui lave sa table. Hé ben chapeau ."

"Service lent servit les hamburger était froid et sec et ils sont devenue radin sur le jus d’orange j’ai pris le grand ils me servent cette quantité qualité médiocre service lent je reviens plus jamais"

"J'ai fait appel à Uber Eat , chauffeur et commande bien fermé, impossible de l'ouvrir, par contre il manquait l'essentiel de ma commande ! Je suis déçue car c'est Uber qui doit me rembourser alors que l'erreur vient de vous !"

"Pire McDo que j'ai vu, moi même j'étais un employé dans d'un autre mc d, il y a qql années. Management nul, loin d'être un fast-food, ils sont archi mou et les friteuses ont sonné pendant les 45 min qu'on attendait notre commande. Tous les clients devant nous se plaignaient aussi car leurs menus sont froids. Il faut envoyer un contrôleur de qualité pour vérifier le management et hygiène. Si vous ne voulez pas travailler, laisser la place aux autres"

"Vous méritez même pas 1 étoile. 4 fois que je viens 4 fois qu’il manque quelque chose. Je demande sans salade sans tomate au finale il y a tout ce que je ne voulais pas dans mon burger. 20 minutes d’attente au drive. Je voulais payer une partie en carte ticket restaurant et le reste en espèce le jeune homme à la caisse ne sait pas comment faire donc me dit de trouver un autre moyen de payement. Bref macdo à éviter."

"Le pire macdo de france franchement faut vraiment avoir faim... Ne donne pas les sauces indiqué tu récupères ta commande elle est deja froide."

"Commande sur place frite froide et sandwich froid de pire en pire.."

"Le pire mcdo que j’ai mangé ! Sec , froid , sang goût Quantité frittes insuffisantes"

"McDo d’une lenteur extrême j’ai mis plus 30min à attendre mon repas ! Alors que si tu vas en Drive Tu mets beaucoup moins de temps, une organisation vraiment à revoir !! Ce qui prépare les commandes et tout seul ! Tout ça pour arriver chez moi sans aucune sauces."

"Nul burger sec et rassis........ Inadmissible et personne ne répond au téléphone..... Changer de macdo!"

"Passez votre chemin … dès le parking c’est ghetto tu peux te garer mais pas remonter ni sortir. Pas de chevalet. Le big tasty a maigri tout est froid le fromage est pas fondu… la loose totale"

"Lenteur horrible au drive sur une service de 16h un samedi, le résultat final un big Mac et autres amburgers complètement écrasés en fin de vie."

"Que dire si ce n'est mcdo à fuire, personnel incompétent, j’ai eu l’erreur de dire à un mec en cuisine de mettre des gang car il été entre le comptoir avec la money et après va en cuisine super l’hygiène! J’ai eu la malheur de dire que en France il y à des règles en terme d’hygiène à respecter et ils m’ont traiter de raciste non mais allo on va t’on. Je suis la seul commande et ils ont mis 20 mn avant de me servir pour ensuite me faire traiter de raciste. Faut vraiment revoir tout le personnel."

"Le pire McDo que je connaisse, je l'ai toujours connu sur Bagneux, mais ça craint, franchement vaut mieux s'abstenir à la limite, mais c'est vrai que ça dépanne... Il y a Burger King un peu plus haut, en allant vers Paris, ce n'est pas mieux mais c'est moins pire..."

"Le cuisto c'est comment ? T'en es ou par rapport au respect ? Téma la tête de mon cheeze sérieux 🤢"

"Lent ! Très lent ! Plus de une demi heure d’attente pour la commande."

"Le pire Mcdo que j'ai jamais vu Plus de 1h30 pour être livré. Les burger sont fait à l'arrache Ce resto a un vrai problème d'employés"

"À chaque fois que je viens dans ce Mc Donald's mes frites sont chaudes, mes nuggets croustillants, et l'architecture de mon Mc Deluxe frise le nombre d'or. Les employés sont très aimables et polis."

"Ils sont pas sérieux,j'ai passé une commande avec l'application et je reçois la commande d'une autre personnes Malgré ma réclamation et envoyé l'ordre de la commande que m'étais demandé on me demande la photo de la commande et j'expliquais à plusieurs reprises que l'application ne me laisse pas envoyer des photos,de suite on m'a dit qu'on peut rien faire.Je demandé d'être contacté pour le responsable du magasin,on me propose un créneau et perssonne m'appeler."

"Attendre 20min pour une commande de fastfood. Inadmissible! Aucune excuse pour leur travail déplorable. A fuir !"

"Je ne sais pas si les employés sont en grèves ou boycott. Malgré plusieurs critiques répétitifs, le patron ne réagi pas. PIRE McDonald's que j'ai vu, les gens continuent à venir à cette mrd car ils ont faim."

"Un temps attente interminable pour une boîte de nuguet franchement à fuir"

"Un mec vous apporte votre commande mais à un gros problème avec les chiffres et de vue alors que vous êtes situé en bas, vous le voyez monté à l'étage avec votre plat et redescendre avec ce dernier 5 mn de sont écoulés avant d'arriver à votre table et forcément le fromage a eu le temps de se solidifier et froid c'est inadmissible."

"Plus de 20 minutes de retard en Click&Collect la nuit, sachant qu'il n'y avait presque personne au Mcdo, frites froides, on me donne uniquement de la sauce salade alors que j'avais pris un Menu McSmart Frite et Fish... Serveuse qui ce sent forcée à nous direBonsoir."

"Sur un quinquies Collec, 45 minutes d’attente dans la voiture, je me rends au comptoir. La commande était posée dans un coin ils sont complètement à la ramasse."

"Commander sur cleek collect attendu 30mn je vais voir pour ma commande elle été mise de côté c’était froid en plus ils s’en foutent pas dé desoler etc… a éviter 🤬🤬🤬🤬🤬"

"Trop d'attente au drive malheureusement.... Parfois un jeune homme extérieur au groupe McDo demande des sous aux clients qui attendent leurs commandes 🤷🤷‍♀️🤷‍♂️ dans leur véhicule !"

"Cela fait 3 mois que j'habite en face de ce McDo, où je viens régulièrement récupérer mes commandes en ligne. Je rentre, je ressors aussitôt avec mon chien de 2 kilos dans son sac, en 15 secondes même pas. Mais ce soir, le vigile m'a empêché de récupérer ma commande qui m'attendait sur le comptoir. Après avoir demandé si il pouvait juste demander à la dame de me l'apporter à l'extérieur, il a accepté, puis m'a finalement envoyé au drive, complètement inaccessible et ultra dangereux. C'est scandaleux de traiter ainsi les clients fidèles, je n'y retournerai plus."

"Coca cola tiede, sans glacons... Service drive à améliorer...."

"Le mcdo le plus mou de France A évite carrément Que dire de plus à part"

"Notifions une étoile car nous ne pouvons donner moins Hamburger froid, frites idem ,coca dégueulasse et eau servi dans un verre sans en connaître la provenance Merci Mac do d être toujours à la hauteur de votre réputation"

"Service nul. Laisse les gens commander avant de dire qu'ils n'ont pas ça (jamais de glaces , milkshake, salade, etc ..) Propose des plats de remplacement qui coûtent moins cher...et rechignent à rembourser la différence."

"Phobie ce macdo. Malheureusement le plus proche de chez moi... Le drive c'est une catastrophe, on m'a fait attendre 6 min sans rien me dire à la borne et quand j'ai fini par avancer à la fenêtre on me dit BAAAH VOUS AVEZ PAS COMMANDÉ, évidemment puisque personne ne répondait et personne ne m'a demandé de patienter !!! Même sur place, le service est d'une lenteur innomable, c'est froid, c'est sec, le fromage dans les sandwich n'est jamais fondu, les frites AU SECOURS, du cartons, on dirait qu'elles sont sorties de l'huile depuis 1h , je demande à en avoir des chaudes quitte à attendre, on me donne des frites qui ont attendu à peine moins longtemps dans le bac. Quand je paye 4€ pour des frites, j'aimerais que le cartons soit rempli et les frites chaudes, Est-ce tropp demander ?? Quand on voit les prix au Mcdo maintenant, c'est indécent de servir ça à des clients. Pour moi c'est un manque de respect. De toute façon je pense que je vais finir par écrire au siège parce que ce McDonald's mérite un réel redressement au niveau de l'organisation du traitement des clients et de leurs commandes. Je suis dégoûtée"

"Très bon accueil, en particulier de la manager Mme Sassia qui était très professionnelle et qui a très bien accueilli mon enfant de 4 ans alors qu’il était 20heures et qu’il y avait beaucoup de clients. Un grand merci à Sassia. Je vous le conseille fortement."

"Service trop lent. Ya d'autres enseignes ou on a mm pas.le temps d'arriver à ma caisse la commande est déjà prête"

"Pire McDo de France, personne en caisse, le personnel ne s'en préoccupe pas. Le service est extrêmement lent (40min pour 2 burgers) et les gens se retrouvent coincés au comptoir. Le drive est également saturé. Mais en cuisine, chacun prend son temps au point où l'on se demande si ces gens préparent réellement les commandes. Récupérer sa commande devient un véritable combat, d'autant plus qu'il manque à chaque fois quelque-chose. En 10 ans, le niveau de ce McDo n'a fait que baisser et atteint aujourd'hui des records inimaginables."

"Si vous souhaitez expérimenter le pire Mc Donald de France, vous l'avez trouvé. Repas sur place : restaurant sale, service lent, pas d'espace. Repas en drive : 45min en moyenne d'attente coincé dans la file. Le service est terriblement lent et les plats arrivent froids. Il manque constamment quelque chose dans le sac . A fuir, géré par des incompétents."

"30 min pour l'encaissement 30 min pour recevoir sa commande Aucun geste commercial Oublie + erreur dans la commande. L'heure est marquée sur le ticket de caisse. Si vous avez une heure de votre vie à perdre c'est le bon endroit !"

"Je pense qu'ils ont oublié le fast dans fast food. Jamais vu ça, presque 30 minutes d'attente pour un menu en pleine après midi alors que le restaurant est vide."

"C’est un McDonald’s exepstionelle est très gourmande"

"Incapables de respecter leurs horaires : heure de fermeture marquée à 2h sur le site, 1h sur la porte, mais refus de servir sur place à 0h30"

"Attente interminable le midi si vous voulez manger rapidement passer votre chemin.. j'ai essayer de commander sur l'application 30 minute pour faire ma commande. 1heure de pause je passe la moitié à attendre ma commande Merci à toute l'équipe pour ceux service médiocre."

"Personnel très sympathique (le monsieur du drive 👌🤘)"

"Un catastrophe le temps d’attente au drive vraiment vous avez le temps de mourir non serviable"

"Sa mère j’suis dans le mcdrive là ça fait 40 minutes ils sont trop lent"

"Service lent, 30 min d’attente pour un Mcsmart"

"Attente faible : service en 10mn environ apres commande. Peu d attentes aux tablettes. Bel espace de jeux pour les enfants . Parking sous terrain appreciable"

"J'y suis allée le week-end dernier, j'ai pris des nuggets, frites, et un muffin egg bacon, j'ai fait une intoxication alimentaire."

"Le fast le plus lent du monde. Nul, à éviter."

"35 minutes pour avoir 2 Happy meal et 6 nuggets, record battu ! Des employés qui bossent au ralenti et qui rigole entre eux... Même pas d'excuse. . A éviter."

"Mc do le plus long du monde!!!! Sandwich servi froid !!!!"

"Je me suis rendu avec mon fils de 5 ans au Mac Donald's de Cachan pour prendre un Happy Meal et un café : - Happy Meal non disponible à la commande à la borne automatique car rupture de stock de certains desserts Happy Meal - café en rupture de stock - témpérature très froide dans le restaurant - odeur nauséabonde dans les WC hommes Une expérience client désagréable."

"SUPER AMBIANCE C'EST LA FÊTE AU MACDO !!! Personnel accueillant et adorable !"

"Un personnel extrêmement gentil je recommande très fortement."

"J’ai commandé un wrap chèvre et ai reçu un wrap chèvre et bacon le jour de noël en plus y avait une odeur nauséabonde dans l’aire de jeu, mon fils a eu des nausées peu de temps après!!!! Burger king c’est mieux"

"De pire en pire les prix augmentent et les quantité diminue je pense qu'il faudrait revoir le quantité et la qualité"

"Le drive est catastrophique on attend beaucoup trop longtemps. La personne qui encaisse est la même personne qui note ET PRÉPARE votre commande. Il y a donc un problème d’organisation. Le but du drive est que la commande soit rapidement préparée, ce qui n’est pas le cas de ce McDo… à fuir"

"On se fait insulter parce qu’on attend trop longtemps … très désagréables, serveuses agressives, mcdo vide et attente de 40 minutes, au top"

"Je suis sur place j’attends ma commande depuis 45mn!!!! Tout le monde me dit que ça vient mais personne ne s’en occupe c’est déplorable et de surcroît TOUT est froid"

"nous sommes passé au drive le services désagréable mauvais accueil et la dame qui prend en charge le payement n'est pas capable de comprendre ce que veut dire payer séparément je ne vous conseille pas de passer au drive et en plus ils on oublié les sauce"

"Complètement incompétents. Frites toujours froides, le service à table est super lent et en plus si vous payez en espèces assurez-vous d'avoir des billets neufs sinon c'est mort. J'y allais car il est proche de chez moi mais je préfère aller ailleurs"

"Interdiction de prendre la nouvelle boisson au drive en soirée."

"Restaurant nul 30 min à attendre au m drive + 10 avant qu’il comprenne ce que tu veux résultat sur 1h de pause j’ai du manger en vitesse McDo à éviter !!!!!!!!!!!"

"Franchement, ce McDo a tout pour être bien et efficace mais c’est toujours frustrant. Les commandes sont toujours ratées. Il manque toujours un produit, ou les boissons ne sont les bonnes, ou les produits sont différents. Il faut toujours prendre le temps de vérifier au drive la commande. Lors de la troisième commande ratée, j’en parle au manager qui me veut «  m’expliquer » que si il y a une erreur il faut appeler pour qu’il vérifie qui s’est trompé ! Donc moi en plus de ne pas avoir ma commande, je dois aider gratuitement McDonald’s à engueuler le pauvre salarié qui s’est trompé. Aucun geste commercial. À chaque fois que j’y vais je regrette ! Et c’est bien la dernière fois."

"Le mc do le moins rapide des mcdo Changer l equipe. Prenez du personnel competent! Une honte! 50 min au drive et 30 min en interieur! Fuyee ce mcdo!"

"Dès qu'il y a du monde le personnel est débordé"

"Mon macdo favori ! C’est propre ! C’est rapide :) et la team est top ! (Mention spéciale pour Christina !!) je recommande"

"C’est la première fois que je vois un McDonald’s aussi mal organisé, l’attente super longue et en plus en prime la commande n’était pas complète. Une vraie déception je ne recommande pas du tout et surtout vérifier bien vos commandes si vous y allez! GROSSE DÉCEPTION!"