McDonald's

"constamment sous effectif c'était le cas ce soir une seul personne en caisse qui se charge: des frites , des glaces , des commandes , et des commandes faîtes sur les bornes .Je vous laisse imaginer les files d'attente Ensuite un homme vêtu en civile sort de de la cuisine et viens récupérer une serviette derrière les caisse. L'autre fois il n'y as avait plus de salade , ce soir c'était le jus , d'orange . Parfois les bornes de commande ne fonctionne pas . La dernière fois il y avait un jeune en caisse nouveau mais pas du tout former vu tout ses oubli enfin ce mc do est une catastrophe"

"C'est une honte de commander 3 menus avec des sandwich et je n'ai eu aucune frites alors que j'avais bien demandé à la serveuse si la commande est vraiment complète à cause de plusieurs oublies auparavant et voilà que ça recommence. Je pense vraiment qu'il s'agit d'une arnaque..."

"Personnel très désagréable, autun. Service très long à n'importe quelle heure. Aucune implication venant du personnel, très lent et aucun respect. La prepation des aliments n'est pas digne des quotas Macdonald. Très décevant. Règle d'hygiène à désiré."

"C'est de loin le McDo le plus pourri de France !! Même en province ils sont meilleurs. La machine pour boissons chaudes ne fonctionne jamais !! Service très lent. On dirait que mon minute maid a été coupé avec du lait de chèvre. Je mets une étoile vraiment parce que je n'ai pas le choix."

"Service et attente long... Beaucoup trop long... 15-20min à chaque fois que j'y vais... 2e fois à plusieurs jours d'affilée qu'il n'y a plus de sauce potatoes. Heureusement ils proposent d'autres sauces à la place."

"A éviter! Trop long. Personnel peu aimable. Lorsqu’on a eu nos plateaux, les frites et les sandwichs étaient froids. Lorsqu’on a demandé à changer les sandwiches et les frites, les personnes au service se sont mis à jeter les frites et les sandwichs sur nos plateaux d’une manière irrespectueuse. On est parti sans manger. Ça n’avait pas l’air de les déranger. On va chez McDo parce qu’on sait à quoi s’attendre. Mais pas dans celui-ci. Je n’y mettrai plus jamais les pieds. A éviter!!!"

"Nul il n'y a pas un jour la commande à emporter édit bonne. Aucune volonté de rendre le client satisfait. Nul nul à éviter surtout pour les commandes a emporter ! - EDIT 25/12, J'ai été malheureusement obligé de repasser par ce restaurant, et je confirme mon avis: autant de constance dans la médiocrité, cela frise le professionnalisme !"

"Personnel incompétent, il manquait une parité de ma commande, vous traite comme un voleur alors que vous réclamer votre dû. Même pas un geste commercial. Il y a plein d'autres mc do dans Paris. Passez votre chemin."

"Étant un adepte des restaurants mc donald's, je suis très déçu. Longue attente pour payer, pas de tickets aux bornes, personnel très désagréable, mauvais service, manque des serviettes sur le plateau. Toilettes sales mal entretenu et sans papier toilette. Un ami a déjà trouvé un ver sur son plateau, heureusement qu'il avait été remboursé."

"il est 15h30 le 28 novembre. sois disants ils font le service en table, j'ai du descendre chercher mon repas. J'ai attendu 25min pour avoir mon plateau... pas d'excuse ni rien trop occupée à parler entre elles."

"Toujours obligé de vérifier car toujours quelque chose qui manque dans les commandes composés. Et pour les petites commande, type un chease ou un mcflurry, sur les deux commandes le même problème: 20 minutes d'attente avant de comprendre sur leur écran qu'ils ont zappé ma commande. L'erreur peux arriver une fois mais comment es-ce possible deux fois de suite. Bonus, qu'un menu+dessert soit servis en 30 minutes est une chose mais que les frites et la glace soient mis en place au bout de 5 minutes alors que le sandwich arrive 25 min plus tard est en contradiction logique avec la 2 ème loi de thermodynamique. Une deuxième étoile quand même, car l'équipe garde le sourire, sourire qui part contre ne réchauffe pas mes frites. :P"

"Peu de monde, service rapide, et grande salle à l'étage. Que demander de plus un McDonald's. Bref, endroit propre personnel aimable."

"Le « manager » est allé jusqu’à m’insulter alors que je faisais remarquer à mon ami le manque d'hygiene et d'organisation. Update Janvier 2019 : 35 minutes d’attente pour une commande, c’est normal?"

"Je viens au mcdonald’s pour m’acheter une boisson en milieu d’après-midi. Après avoir attendu 25 minutes, mon ami fait une remarque sur le manque d’hygiène du restaurant (absence de charlotte sur les cheveux, vendeuse qui mange des frites sur un plateau avant de l’envoyer, etc.). Le « responsable » s’énerve contre nous. Nous sommes qualifiés « d’enfants irrespectueux » à 25 ans, il n’en a pas plus. Malheureusement, je souffre d’anxiété et ai du quitter l’établissement. Il m’a fallu 45 minutes pour pouvoir me calmer, sans l’aide des employés. Mon ami est venu rechercher ma boisson par la suite. Je met une étoile parce qu’ils ont demandé si on voulait des glaçons pour nous rafraîchir. Expérience que je recommande."

"Temps. D'attente affreusement long pour un MC do avec peu d'affluence surtout le soir et équipe totalement dans leur monde qui ne tiens pas compte de la clientèle. Un simple. Bonjour ferait l'affaire... OK c'est tard mais la politesse est un minimum. Sincèrement autant monter sur la place d'Italie la cadence est plus soutenue et on a n'a pas l'impression d'emmerder en venant passer commande... Et après autant d'attente la bouffe est froide et on a des doutes sur le respect du protocole sanitaire bref autant gagner du temps en allant qlq mètres plus loin"

"Inadmissible. Temps d’attente très long par rapport aux commandes et au nombre de client. Il manque TOUJOURS quelque chose dans les sacs, quand c’est pas la sauce, les pailles ou autre babiole de ce genre c’est carrément les frites ou potatoes ! Et ce soir .... le combo : pas de frites et un croque McDo avec une seule face griller. Magnifique. C’est abusé."

"Censé ouvrir à 7h (selon Google maps et le site McDonald's)... Mais quand je m'y suis présenté à 7h15, on m'a répondu que le restaurant ouvrait à 8h. Heureusement j'ai trouvé un café fort sympathique pas très loin sur le bd Arago. Ce serait bien d'être ouvert aux horaires indiqués."

"Service toujours très long. Compter facilement 20mn même si la commande a été effectuée sur une borne. Manque de beaucoup de personnel. La priorité est donnée aux livreurs, ce qui n'arrange rien. La nourriture est de très mauvaise qualité, bien que cela ne soit pas dû à ce restaurant en particulier."

"Pour célébrer l'anniversaire de votre enfant avec ses amis, c'est l'endroit idéal, magasin doté d'une mezzanine équipée pour ce genre de petites fêtes. L'animateur est très sympa."

"Grand espace 1 étage Paiement à la borne dont plusieurs à dispositions WC a l’étage Difficile de s’y garer sur le boulevard Ascenseur pour personnes handicapées disponible."

"Horrible! 30 minutes d’attente (un mardi 15h!) Pas d’explications, pas d’excuses. Commande pas complètes, il manquait la moitié des choses commandées! Il fallait réclamer mais je suis quand même partie avec des boissons manquantes. Plus jamais ! Service déplorable !"

"Depuis le réaménagement des cuisines, la salle n'est plus chauffée et le service excessivement lent. J'ai attendu 30 minutes pour un Best of big Mac à 15 heures (pas vraiment une heure d'affluence)."

"25 minutes pour 2 menu enfants un menu mcfust et un menu Wrap . Le personnel qui discute résultat FROID ! dans un des menu enfant 3 nuggets au lieu de 4 ... Frites froid sandwich froid il y avais personne dans le restaurant... Restauration rapide ? restaurant très Lent je n'y retournerais pas... Aucune escuse pour l'attente... obliger de tout mettre au micro onde ! Ce qui est tt simplement dégueulasse réchauffer"

"service nul personnel vraiment incompetent qui me demande d'enlever mon casque jet sans bonsoir ni aucune formule de politesse alors que ça fait 20 minutes que j attends ma commande avec ma petite fille de 9 ans commande qui reste 5 minutes sur un plateau avant quels s'aperçoivent qu'elle est a emporter ,pas de paille pas de ketchup pas de serviettes ;pas de Mayo et pas de sauce nuggets dans le sac !!!!!! arrivé a la maison portion frites froides et a moitié pleinne et je vous jure que la photo et réelle je l'ai juste sorti du sac bref bravo au manager de ce Mcdo !!!!!!! heureusement qu'ils ont le monopole........."

"Depuis qu'il a été rénové début décembre, tout est déplorable. J'y suis allée 5 fois depuis la rénovation et le constat reste inchangé: Attente très longue même en heures creuses (comptez 20/25 min d'attente alors qu'il n'y a pas plus de 4 clients), Les employés ont l'air perdu et tournent en rond... Mais le gros gros problème : Tout est froid!!!!! C'est surtout flagrant sur les frites qui sont froides et dures ..immangeables et on est obligé de jeter..une honte! Ils se trompent dans les commandes , et beaucoup de produits sont manquants après 22h (sauf que vous avez déjà payé..donc sur le fait accompli..vous êtes obligés de prendre autre chose par défaut..) Bref moi qui m'y rendais depuis presque 10 ans... là ...j'abandonne... et je vais me tourner vers BioBurger sur l'avenue des Gobelins. Au moins c'est chaud, sain et meilleur..."

"L'organisation et l'attente sont beaucoup trop longue obligé de descendre pour demander ma commande, puis dans mon menu j'observe qu'on m'a bien carrote, avec une salade qui a déjà périmé, une sauce vinegrette qui a muté, c'est juste incroyable qu'ils me servent sa"

"Service long on fait déjà tout nous-même... la prise de commande le paiement.... mais après il faut attendre un quart d'heure pour avoir le manger le pire c'est qu'on repart avec notre sac à emporter et il manque toujours quelque chose mais ça c'est dans tous les McDo.... C'était mieux avant! En plus c'est de plus en plus cher 9.90€ le sandwich 4€ les frites et plus de sauces gratuites..."

"Ni fast, ni food. 30 minutes pour avoir son menu qui est servi froid, même sans affluence. Alors qu'à 5 minutes de marche, il est servi en 3 minutes. Y aller qu'en dernier recours et encore, il est préférable de donner l'argent que vous allez perdre en le donnant au SDF posté à l'entrée"

"L’attente était assez longue, même avec peu de monde. Le personnel est par contre souriant, ce qui compense, ainsi qu’une portion de potatoes en plus, ce qui fait toujours plaisir. Après tout McDo, c’est riche non ? 😉"

"10€ la quasi totalité des menus, McDonald et en particulier celui-là pratiquent des prix exorbitants, indécents. Car non seulement les tarifs sont délirants, mais de plus le service est lent et médiocre. Bref un établissement bien mal géré."

"Trop d'attente en général. On dirait qu'il y a moins de personnel qu'avant et ça se ressent beaucoup. Le temps qu'elle soit distribuée, la nourriture arrive parfois tiède. Et trop souvent les machines à glaces sont HS"

"L'endroit idéal pour manger tranquille"

"Viande pas cuite, mcflurry a moitié vide et personnel pas agréable."

"Pire macdo de mon existence. Outré par le manque de professionnalisme du manager sur place. La viande n’es pas cuite et quand on lui montre, elle rétorque « c’est le temps de cuisson normal », le sundae ne sont remplis qu’à moitié et elle dit que c’est normal. Bref à éviter à tout prix."

"J'aurais voulu mettre zero. Aucun sourire, attente interminable. Arnaud à la caisse sans sourire ni amabilité. Erreur au moment rendu de monnaie. En ma défaveur bien sûr, quand je lui ai fait remarquer il a levé les yeux au ciel et soupiré."

"Temps d’attente très long pour des sandwichs froids et constitués pour moitié de salade et de sauce (et ce, en « heure pleine » comme en « heure creuse »). Ah, et dans les toilettes : ni eau froide dans les lavabos (vous préférez les microbes ou être ébouillanté ?), ni papier toilette. Si vous avez un autre McDo à portée, allez-y."

"Ce restaurant est censé fermer à 3h. J'ai passé ma commande à 02h09 (je voulais manger sur place) et on m'a servi une commande à emporter en m'expliquant qu'à cette heure là, toutes les commandes étaient à emporter mais que je pouvais malgré tout manger dans le restaurant. J'ai donc demandé à partir de quelle heure on ne peut plus avoir une commande sur place. Réponse : 02h20 (il était 02h15 pourtant). J'ai donc demandé ensuite si le restaurant fermait bien à 3h, on m'a répondu Oui mais on commence à faire sortir les clients à partir de 02h30. Effectivement, à 02h35, la manager a commencé à demander à tous les clients de terminer leurs repas et de commencer à quitter les lieux. Pour un restaurant qui ferme à 3h, c'est inadmissible. Sinon il convient de changer les horaires et d'indiquer que le restaurant ferme à 02h40 et non pas à 03h. Mais il n'est pas normal de presser ainsi tous les clients en les orientant vers des commandes à emporter 1h avant la fermeture et en commençant à les faire sortir 30 min avant l'heure de fermeture officielle."

"Nous sommes allés plusieurs fois dans ce mcdo où l'attente est systématiquement très longue et inappropriée pour de la restauration rapide. Les sandwichs le plus souvent bâclés (peu de sauce, pas de salade ou pas de tomates) sont servis avec de petites quantités, que ce soit pour les frites ou les potatoes. Cerise sur le gâteau, un personnel désagréable, lent et ouvertement fainéant (j'applaudis mcdo pour son service de recrutement). Enfin, la propreté des lieux laisse fortement à désirer, qu'il s'agisse de l'hygiène adoptée par le personnel ou du restaurant en lui-même. Vous l'aurez compris mcdonald's à éviter !"

"J'y vais régulièrement, mais à ma dernière visite, il y avait des petits morceaux solides dans le Big Mac (plastique ou verre)... Sinon rien à signaler à part que les délais sont souvent longs"

"Affreux, 10 minutes pour être encaissé, les toilettes sont payantes même si on a commandé quelque chose, on apprécie beaucoup quand des MOUCHERONS sont enfermés dans la salade ! N'y allez pas ! Désolée sur la photo on voit mal le moucheron mais bon une tache noire a ailes qui se balade dans la salade, pas de doutes. Je n'ai jamais mangé un hamburger aussi salé, beurk .... Mais les hotesses, surtout certaines, sont tres rapide a la distribution des commande (par rapport a l'affluence) pareil en cuisine meme si le résultat ..."

"Énormément de monde et bcp d'attente, pas très bien organisés et pourtant les employés s'est pas ce qui manquent. Mais je pense qu'il y a un manque d'organisation. Sinon les employés🤷🏽‍♀️🤷‍♂️🙋‍♀️ sont très serviables et gentilles."

"J’y vais avec les enfants,je ne prends que des frites ... L’intérêt,c’est la restauration rapide... Bon pour la santé ? Je ne sais pas..... L’espace est grand... Securise pour les enfants... L.interet,une terrasse quand il fait beau... Sans plus..."

"Mcdonald's boulevard arago: Très gros problèmes de management dans cet établissement, l'équipe est nonchalante , flemmarde, on attend systématiquement 30 minutes pour avoir sa commande qu'il y ait un client ou cent, ce qui ne les empêche pas de ricaner, blaguer entre eux pendant que les clients s'agacent. On dirait sérieusement qu'ils en font exprès et qu'ils n'ont pas conscience de leur médiocrité, c'est assez hallucinant. Les portions sont revues à la baisse, les frites et potatoes à demi rempli et certaines prestations assurées par les autres établissements ne le sont pas ici. Pour exemple, afin de vous décourager à prendre le sandwich mceggs dans le happy meal, lorsque vous le sélectionnez on ne vous propose qu'un choix limité d'accompagnement, vous ne pouvez par exemple prendre qu'une salade, parfois le choix du mceggs est tout simplement supprimé. Rappelons qu'ici le prix de ce sandwich lorsqu'on le prend seul est le plus élevé de toute la capitale. Sans oublier la demie heure d'attente si vous avez la chance de pouvoir choisir ce sandwich à la borne. Bref, des méthodes peu recommandables et nuisant grandement à l'image de la franchise dues à une politique manageriale désastreuse où l'on préfère léser le client plutôt que d'assumer ses fonctions. Je conseille donc de choisir un autre restaurant mieux géré."

"Une mauvaise organisation même si il y a apparemment suffisamment de monde on ne peut pas bénéficier du service à table. Les employés semblent prendre tout leur temps. Au delà de ça, il y a les employés polis et les autres qui vous parlent sur un ton... Je suis pas un chien. Si on veut du respect c'est une chance sur 2. On paie et on la ferme alors la tout va bien pour les employés. Ca doit d'ailleurs être la base en ce lieu. A chaque fois que je suis venue il y a eu un problème si ce n'est plusieurs. Ma pire expérience Mac do."

"Il n'y avait pas de chevalet et on ne pouvait pas valider une commande sur place sans, mais sinon c'est un bon McDo comme partout ailleurs. Au rez-de-chaussée on se sent un peu exposé, toutes les places sont près des vitres et de la porte d'entrée"

"Dans la moyenne, sans plus. Hygiène du lieu : Plutôt bonne pour ce type d’enseigne. Sol un peu collant tout de même. Prix des produits : Excessivement élevés. La cote de Paris y joue pour beaucoup mais aux Gobelins c’est pire. Qualité des produits : Si personnalisés, aucun souci. Sinon, la nourriture est rassis... Temps d’attente : Plutôt long même quand il n’y a personne. Comptez en moyenne 10 minutes dans les meilleurs cas. Le service à table n’étant plus d’actualité, le temps d’attente paraît plus long encore. Amabilité du personnel : Cela dépend beaucoup de la personne en face. La plupart sont plutôt ouverts d’esprit mais certains serveurs ne savent pas dire bonjour. ÉDIT : Allant dans cette enseigne assez souvent, j’ai remarqué que l’une des manageuse était particulièrement désagréable. Elle parle mal et quand on lui dit clairement de rester respectueux elle rétorque un respect « irréprochable » et commence à lever le ton. Je ne vois pas comment elle peut donner l’exemple avec son attitude."

"2 fois que je mange là bas et 2 fois que je suis malade juste après... Cependant contrairement aux autres avis j'ai été servie rapidement (moins de 10min) et je suis tombée sur des employés polis. Aucune erreur de commande. Je vais réessayer la semaine prochaine mais d'ici là ça vaut quand même 1 étoile"

"Je travaille chez eux mais dans un autre restaurant, ayant oublié ma carte de réduction ils ont refusé de faire la réduction malgré la présence de ma carte d'identité et de mon planning de travail (sachant que je travaille le soir même) la directrice du Macdonald était juste à côté mais n'a sois disant pas le temps de venir régler ce soucis, il y a donc peut être un problème de direction chez vous. Je ne le recommande pas du coup, le client est censé etre prioritaire et en plus si je fais partit du service."

"Bon, ça semble s'être amélioré au niveau de l'accueil même si assez variable d'un équipier à l'autre. En revanche, les toilettes à moitié déglinguées, sans papier....... Breeeef...."

"Service lamentable. Je n'ai jamais vu un personnel aussi lent et mal aimable. Les prix sont affligeants et les repas sont servis froids. Tout est à revoir."

"Inadmissible. Sandwich bigtasty froid, minuscule pas de sauce,pas de garniture. Une responsable ou serveuse ultra aggressive type banlieusarde qui te ramene un sandwich froid quand tu demandes un vrai bigtasty car c est son standard dans toute la France. Mademoiselle sortez un peu de chez vous. Menu 9euro30"

"Très bon accueil au comptoir, même si c’est long et qu’il manque un peu de personnel. En revanche là où on enlève les 4 étoiles, c’est à cause du technicien à poubelle qui fait : un bruit d’enfer, jette les poubelles par terre à côté de notre table, parle au téléphone pendant son travail et parle hyper fort ! Et en plus ? Il nous demande de quitter notre table alors qu’on mange, sous prétexte qu’il est tard ! Nous sommes dans un cauchemar. (Mar.11.août.00:30)"

"Très peu de monde, beaucoup d'attente pour pas grand chose, un burger et des frites qui refroidisse le temps de faire le coca (5 a 10 min sur le comptoir). Ca donne un repas dégueulassement tiède, sachant que McDo n'est pas de la grande gastronomie et qu'un burger McDo n'est considéré comme qualitatif que 15 min après sa réalisation. Nous l'avons eu 10 minutes après, le burger n'étant mangeable que dans les 5 minutes qui ont suivis. On peut ajouter à sa le non respect des règles pas un manager (ça fume des cigarettes sur la terrasse non fumeur) et l'attitude désagréable du personnel."

"25 minutes d'attente depuis 13h24 pour avoir 2 sandwichs même pas un menu. apparemment il y a un problème d'organisation du personnel ou un manque de celle-ci. On rappelle que dans fast food il y a fast ...Auraient-ils oublié le concept de base??"

"Merci encore pour la commande juste avant votre fermeture hier soir !! Vous avez redonné le sourire à l'équipe de garde de la maternité de Port Royal !! Une commande sans oubli et encore chaude a l'arrivée malgré le froid polaire !"

"Je n'y vais pas souvent, uniquement pour manger sur le pouce en dépannage. Une fois sur deux les commandes sont incomplètes, et le personnel a dû mal à accepter qu'on lui fasse remarquer ses erreurs : un gros effort à faire sur l'amabilité !"

"A éviter ! J'ai acheté un sundae à emporter déjà fondu qui avait remis au frigo en attendant ma venue. Donc des gros morceaux de givre et les cacahuètes demandées ont disparu en même temps que mes espoirs d'un petit plaisir !"

"Un lieu vraiment agréable, les employés sont très sympathiques et la nourriture est vraiment bonne. Bien sûr, c'est un fast-food alors prenez ça en considération avant d'entrée, mais si c'est le cas, vous passerez un bon moment autour d'un bon Bigmac ! Seul petit point négatif, le temps d'attente peut être légèrement long, mais hormis ça, rien à signaler."

"Amabilité : 0 Ne reviendrai pas !! Dommage car la petite terrasse est sympa ...."

"Je suis récemment venu au McDo des gobelins, à 15h50 il n'y a qu'une seule dame pour tout le service ! Pour préparer les commandes, pour encaisser et j'en passe. De ce fait 20 minutes d'attente. + Pas de prise électrique,, pas d'internet, pas de contrôle du pass sanitaire ⚠️ C'est très mal géré et ce n'est pas normal."

"Première impression en rentrant dans le restaurant, c'est horriblement sale. On avance vers les bornes nous effectuons notre commande puis au moment de choisir le chevalet, il n'y avait pas de service à table, l'une des marque de fabrique de l'enseigne, dans un restaurant en plein coeur de paris, c'est lamentable. Je me dirige vers la caisse pour payer, l'equipiere posté ne dit pas bonjour, ni merci, ni au-revoir et par dessu sa ne contrôle pas mon pass sanitaire. Visiblement il y avait un rush et les chauffeurs Uber eat s'impatienter alors le ton est monté entre eux et un responsable devant les clients pas très chaleureux comme accueil. De plus les chauffeurs sont acceptés sans masques mais de toute manière étant donné que le responsable porter le siens en dessous du nez ça ne m'étonne pas. L'equipiere qui m'as donné notre plateau ne dit ninbonjour, ni bon appétit, ni au-revoir vas même être d'une démarche désagréable à croire qu'on la dérange de venir de manger ! En plus de sa ses percings n'étaient pas couvert, manque d'hygiène sur l'une des plus petites exigences, cela n'annonce rien de bon pour le reste des procédures... L'ensemble de notre commande étaient bien chauds mais frites beaucoup trop salé à notre goût. À fuir dans les périodes de rush où ils sont incapable de tenir un comportement digne d'un restaurant McDonald's."

"Je ne suis pas une habituée de ce Mc Do mais j ai trouvé l'attente un peu longue pour encaisser mes espèces, puis pour récupérer mon plateau, surtout qu il était 15h un dimanche donc pas a l heure de pointe."

"service assez bien malgré quelques problèmes. trop de monde = beaucoup de retard au niveau des commandes. Alors que au contraire moins il y a de gens plus ils prennent leur temps ( on peut attendre 10-15 min pour une commande très simple). A part ça le personnel est gentil ce qui compense."

"Ambiance sympa dans ce Resto-Macdo Très bien situé. On peut regretter que les horaires du week-end d'ouverture ne correspondent pas à celles affichées sur le site... En ce moment au 19-10-21 il n'ouvre le Dimanche (et le Samedi aussi je crois) qu'à partir de 11h30 le matin et ce depuis 1 mois. Ne vous pointez pas à 10H, vous aurez gagné un voyage pour rien, Malheureux de venir en famille et clampins for Nada. En semaine ils ouvrent bien à 9h00 comme indiqué. Il est très bien situé car non proche de zones trop passante et et non trop à proximité d'établissements scolaires ce qui évitent les attroupements perpétuels. Sauf entre 11h45 et 13h ce qui constitue en semaine only la première heure de pointe. Pour ce qui est de la deuxième heure de pointe week-end compris je ne sais pas trop, peut être là il y a certainement beaucoup plus de brouhaha à partir de 19h surtout avec les commandes des cyclistes et motorisés Livreurs qui s’entremêlent avec les usagers du coin. Je pense que le Macdo d'Arago fait son gros CA à partir de 19h jusqu'à tard fin de soirée. Le Personnel en très grosse majorité est féminin du moins en Matinée et Après-midi (d'une moyenne d'age de 25 ans). Tous les boulots de Restauration sont pénibles, et je trouve qu'il s'en sort à merveille. les filles sont multi-taches, elles peuvent préparer les commandes et encaissent aussi les espèces. Toutes ont à cœur de bien faire. Et sont très polies. Voire toutes charmantes. Je n’ai jamais décelé une trace d’agressivité ou d’animosité en 2-3 ans de passages réguliers. Qu'elles ne disent pas toujours bon appétit peut être (lol, ce ne sont pas des Nounous) mais j'ai aussi très rarement entendu un Merci de la part des Client à réception de leur plateau ou package à emporter. Civilisation des temps Modernes complètement robotisée sans trop d'état d’âme. Le client quels que soient sa demande en restauration et son lieu doit aussi apprendre le minima de civilité. S'il y a des erreurs de prépa, il vaut mieux toujours vérifier au retour sa commande, Personne ne fait d’erreurs volontaires et en ce lieu précis elles sont peu communes. Ce Macdo est toujours propre et j'ai toujours constaté des Toilettes Nickel pour peu que j'en aie eu l'usage. Bonne continuation et Bravo. Edit : Dimanche 07 Novembre 2021 Ouvre Toujours à 11h30 le Dimanche (le Samedi aussi je crois) alors que les horaires internet Indiquent 10H. Not Really sérious. Edit 2 (06 Décembre 2021) le Week-end Le Macdo ouvre officiellement à 11h Comme affiché enfin sur leur porte d'entrée... En semaine normalement c'est 9h du Mat."

"Il y a que des mauvaise note apparemment 😂 j'en rajoute une alors puis que on peut pas avoir sa glace sans le ticket, alors que je me rappelle de mon numéro. La manager a le temps de modifier les commanders avec les autres clients, par contre pour réimprimer un ticket c'est pas possible 😂."

"Pire Mcdo que j'ai pu fréquenter . J'y suis allé à ma pause du midi qui 1 heure de base et j'ai été servi 35 minutes plus tard , je n'ai même pas pu manger sur table comme je le souhaitais et j'ai dû me précipiter pour repartir à l'école. Le service était lent , les commandes n'étaient pas prises dans l'ordre . Franchement c'est à revoir"

"J'ai consommé mon dernier mcdo , j'ai du mal avec le fait que l'on nous vende de l'eau en gobelet , il n'y a plus aucune bouteilles ou canettes fermées à part la bière. Et 12,40 € pour 2 sandwichs et une frite ,aïe !!! Nous ne sommes pas au restaurant , ça reste du fast food!!!!!!"

"20 minutes d’attentes pour un very parfait et un hamburger. Au bout de 15 minutes je vais au guichet. La personne que je voit me dit que la commande a été préparée car quelqu’un a du partir avec la commande. Or, je lui fait la remarque que mon very parfait esp 67 dans le frigo. Le Monsieur revient avec ma commande Et devinez ce qu’on me donne??? Le very parfait préparer il y a 20 minutes qu’elle honte!!!!!!"

"A FUIR !!!! Le 16/12/2021 a 19h08 j'ai commandé des happy meal pour mes enfants ils ont dîné avec et ils se sont couché après, le matin au réveille ils se plaint de douleurs au ventre ça a enchaîné avec des vomissements et diarrhée mon aîné s'est senti soulagé après avoir vomis il est parti à l'école et vers 10h51 le directeur nous appelle pour nous dire qu'il a vomis encore et qui ne se sentait pas bien depuis mes deux petits souffre à cause d'eux, je les appelle pour faire la réclamation personne ne répond c'est inadmissible honte à vous"

"C'est de pire en pire se restaurant. Ne jamais commander et toujours vérifier sa commande sur place."

"Sans doute une des pires expériences McDonald's... Le nombre d'erreurs commises pendant notre visite ne tient pas sur les doigts d'une main: potatoes au lieu des frites, pas de serviettes, pas de sauces alors qu'elles avaient été commandées, jouet au lieu du livre et pas de dessert dans le Happy Meal, wrap à moitié vide (voir photo). Et cerise sur le gâteau: aucun contrôle du pass sanitaire pour manger sur place... Il y a beaucoup à revoir, je ne retournerai pas dans ce restaurant."

"Cela fait 3 ans que j’y vais occasionnellement car c’est à côté de chez moi. Ce McDonald’s devrait fermer, c’est une catastrophe. Je n’ai jamais eu de commande correcte ils se trompent même de hamburgers, ou ne les mettent pas. La dernière fois il manquait un sandwich dans ma commande j’y suis retournée, quand je l’ai dit à l’équipier il m’a répondu « oui je l’ai jeté le temps était dépassé ». Donc parce qu’il faut jeter le hamburger je repars avec une commande avec un sandwich en moins que j’ai payé ? En plus de ça je trouve inadmissible de devoir payer 50 centimes pour aller dans des toilettes immondes alors que l’on consomme. Et pour ne rien arranger le personnel n’est pas agréable, il est même mal poli. En tous cas, grâce à eux, je ne vais plus au McDonald’s, je vais chez Quick qui ont bien glow up"

"Tout à commencé une douce matinée d'avril 2021, à notre réveil mon épouse enceinte à l'envie soudaine d'un mcdonald. Bon samaritain, je décide alors d'aller lui en chercher un... je n'aurais pas dû. Arrivée vers 10h j'ai la mauvaise surprise de découvrir que le choix de menu est plus que restreint, malgré cela je passe commande pour une somme exorbitante pr ce qui est proposé. A mon retour, ma femme a le malheur de découvrir un repas encore plus froid que les employés qui m'ont servis. Je déconseille donc fortement de se rendre dans ce mcdonald avant 12h et suppose donc que dans ce fast-food le seul moyen de déguster des nuggets chaud est d'arriver en heure de pointe et espérer recevoir un peu de respect de la part d'une enseigne aussi connue. Une équipe complète au fourneau devrait tout de même être capable de préparer un menu pour un simple client. Venez comme vous êtes pourtant je suis partie irritée..."

"Le macdo est très bien, le souci c'est qu'il y a des gens en extérieur qui rentre dans le macdo et qui demande de l'argent au client ou bien de leur donner nos menu ou nos serviette. On se sent pas très en sécurité."

"Mc Do à éviter absolument. Mes nuggets étaient réchauffés et mous, les frites froides sont mélangées aux fraîches au lieu d'être jetées. Le gérant a visiblement décidé de faire des économies de bouts de chandelle par cupidité, et la qualité s'en ressent. Pas de menu McFirst après 15h (sûrement pas assez rentable), et c'est juste la partie visible (DLC, fraîcheur des produits, hygiène, etc...)"

"Je viens de passer ma commande uber eat ou j'ai commandé 1 menu big 1 menu triple cheese et 2 mac fleury caramel speculos est arrivée chez moi 1 seul mac fleurs des sandwichs mal montée des boisson reversées bref médiocre ps je tente de vous appeler 5 fois de suite Macdonald des gobelins je sais que vous êtes mal payé mais moi je paye mon repas et j'ai une partie mettez vous à la place des gens"

"Manager extrêmement impolie et insolente, on veut vous vendre des nuggets veggi alors que l'on commande des normaux"

"Comme toujours depuis 5 ans : les commandes mettent du temps à être preparées et il y a toujours des mendiants qui viennent insister à nos tables. Il est impossible de manger sans être interrompu ni de laisser nos affaires en tout serenité ! La securité est à revoir. Je deconseille !"

"Idéalement situé, tout répond au cahier des charges que l'on attend de ce type d'enseigne. D'autant que l'équipe de ce restaurant est très organisée et particulièrement attentive à la clientèle."

"Indique être ouvert de la nuit du vendredi au samedi matin et du samedi au dimanche matin jusqu’à 6h...mais constamment fermé passé 5h voire 4h30. Pas la peine d’indiquer un horaire si vous ne vous y tenez pas. Les kebab et le subway de la rue des Gobelins, eux, respectent leurs horaires indiqués , autant s’y rendre directement ça évite la déception."

"L’amabilité de nos jours se perd… Au vu de l’augmentation des prix de vos produits et parce que je paye, quand je commande un burger avocat bacon, je m’attends à ce qu’il y ait au moins 2 tranches visibles à l’œil nu quand j’ouvre celui-ci. Se permettre d’être deux employés à hausser le ton sur un client en lui reprochant d’avoir décortiqué son sandwich est malvenu. L’expression « le client est roi » se doit d’être appliqué puisque je paye pour un service. D’autant que je vous l’avais déjà renvoyé pour le même motif car il n’y en avait pas du tout la première fois. De plus, me spécifier que « je ne suis pas cool parce que ça veut dire que je ne vous fais pas confiance » est déplacé. Personnellement, je ne connais pas de gens ayant une confiance aveugle en de parfaits inconnus. Nous ne sommes pas intimement liés, alors là encore je m’attends à un vocabulaire approprié. Mc Donald vient de perdre un client."

"Mcdonalds bien situé, salle propre à l'étage, dommage pas de prise de courant pour charger son téléphone, service rapide ce jour commande respecté , pas de service à table ( absence de chevalet aux bornes ), un peu plus de sauce dans le double filet-o-fish serait le bienvenue , merci pour le double filet en plus 😉 Visite le 17 aug 2022"

"Faites attention à vos commandes à emporter ! J'ai commandé hier un menu avec un burger en plus, je me suis retrouvé juste avec des nuggets et un cheeseburger sans potatoes. Merci d'avoir changé toute ma commande par des choses que je n'avais pas choisie"

"Endroit bien situé, première commande sur Internet et ont accidentellement oublié un bic Tasty à 10,10€… je m’en suis aperçu dans le métro. Pas de sauces évidemment. De plus ils ne se sont pas excusés."

"11,40 euros le Golden Menu alors que d'autres l'affichent à 9,80 euros ailleurs dans Paris....Ouch ça fait mal...5,40 euros le triple cheese bacon avec un malheureux bout de bacon de 2 cm dans un sandwich déjà préparé en amont et donc froid....Désolé j'avais pas embarqué le microscope pour repérer le bout de bacon....Adieu donc...."

"Un sandwich acheté le 1er septembre à 23h. Malade toute la journée du 2 septembre. Visite de SOS médecins. Intoxication alimentaire suspectée. Appel ce matin chez ce mac Donald pour savoir si d autres personnes ont eu ce problème, la seule réponse donnée il est impossible d avoir un responsable le week end rappelez lundi."

"Un mac do qui dépanne bien grâce à des horaires d'ouvertures amples. Par contre, un vrai problème dans les quantités ! Le Maxi Best Of (bien qu'encore plus cher avec l'inflation) ne donne apparemment pas accès à une quantité supérieure de frites comparativement à un Menu Best Of !"

"Le restaurant ferme à 5h, les heures de fermeture ne sont pas correctes. J'ai attendu plus de 40 minutes pour que le manager puisse enfin me dire que les heures de fermeture avaient changé..."

"Nous habitons non loin et commandons fréquemment à emporter et il manque systématiquement quelque chose! Aujourd’hui ils ont oublié de mettre tous nos desserts et il y avait 5 nuggets au lieu de 6, la semaine d’avant un burger, un autre jour c’est un menu tout entier qui manquait ! Et le tout facturé bien sûr !"

"3 doubles cheese bacon servis sans double steak, sans bacon et sans excuses pour 5€30 pièce. Niveau zéro de la cuisine et du service. Ne serait-ce pas une parfaite métaphore de la vacuité de l’existence?"

"Impossible de se connecter aux machines, ni d'y payer en CB, et aucun ticket n'en sort. Pas de coca zero sur les menus best-of, mais présent sur les maxi. Ruptures de stock permanente, c'est fatiguant."

"C’est une honte le quesadilla est excecrable donc je vais jouer au Scrabble . Oldel passo que se passo ? No no jose pas content En plus de ça vous vous êtes tromper vous m’avez mis un petit wrap chicken alors que j’ai commandé chèvre vous n’êtes que des incompétents bande de bouc des montagnes et j’ai commandé 9 nuggets il y en avais que 6 . Je suis dégoûté j’ai payer pour qu’on m’arnaque Nn je ne crois pas Nn"

"Le repas était bon mais toilette payante également pour les consommateurs alors qu’elles sont vraiment sales…j’épargne les détails.."

"A FUIR !!!! Le service est lamentable. Ce qui y travaille sont suuuper lents envie de les secouer. 20 min pour un menu mais le pire dans tout ça c’est que nous avons retrouvé un bout de caoutchouc dans notre sandwich !!! 🤮"

"Repas froid, aucune ambiance, frite sans goût, personnel désagréable,1 sauce."

"McDo classique, mais qui a du swagg 😀, il est bien placé entre la place d'Italie et les gobelins le top , par contre le midi il est vite envahit par la jeunesse, mais bon on va pas se plaindre on sait très bien , ça reste un fast-food reconnu et adulé par les enfants, les jeunes et les moins jeunes 😀😉"

"Mauvaise depuis ce jour, frites servies froides restées sur le pass chauffant trop longtemps Pour éviter le gâchis. Il est proposé le service à table l'appareil demande le numéro de borne, aucune borne mis à disposition. Aucune vaisselle lavable pour repas sur place et rien pour s'essuyer les mains n'a été donné sur le plateau... Macdonald peu recommandable"

"Jai été très bien accueilli et servit une fast food qui va vite , Propre on change souvent les poubelles pas comme toute les mcdo ou les poubelles tombent à terre J’ai été servis par une jeune fille souriante je l’ai demandé son prénom en toute discrétion elle s’appelle Jemima courage à elle et reste souriante"

"Je fréquente ce Mac Donald Le service est la mais les sourires se cache, parfois l'impression de déranger. Concernant la qualité des produits sensations de baisse de qualité. Dommage. Bon courage tout de même à toute l'équipe."

"Évitez le service livraison. Jamais, je dis bien jamais je n’ai eu une commande complète. A l’arrivée les frites sont toujours froides (pourtant je n’habite pas loin). C’est vraiment pour dépanner, faut il encore avoir des sauces au frigo pour accompagner les nuggets…"

"la commande était de 2 menus golden, nous n'avons donc qu'un seul paquet avec des nuggets et des pommes de terre sans sauce. Merci pour une terrible soirée!"

"Une carte complète, des prix raisonnables, toujours de la place assise, une belle luminosité, des locaux propres, un service agréable et très rapide. Point négatif pour la non prise en charge de certaines cartes restaurants."

"Établissement utilitaire pourvu qu’il soit ouvert. Ce soir, il fermait à 22 h à titre exceptionnel. A 21 h 50 il était déjà fermé. Le gérant serait bien inspiré soit d’inculquer des rudiments de géographie à son personnel (« dans quel fuseau horaire sommes nous? Celui d’Helsinki? »), soit leur apprendre à lire l’heure sur des horloges digitales (qui peut peu peut au moins le moins…)"

"Plus aucune option végétarienne lors de ma visite en famille, décevant, surtout avec toutes les options végétariennes des concurrents en ce moment... Pas vraiment le choix ce soir là (pratique et pas cher avec les enfants) mais je vais essayer d'éviter du retourner dorénavant."

"Frites froides et et en sous nombre. Grand Chicago bacon froid. 2 big mac froids. Je ne pense pas que les délais aient été respectés. Quel dégoût en arrivant chez soit, 35€ à la poubelle. Et pourtant j'aime bien macdo d'habitude. Dim 14 mai à 00:05"

"Je me suis fait livré via Uber eat… quelle erreur…moi qui voulait me faire un festin le soir après avoir finis ma longue journée de travail…me voilà bien servi ! Une commande de 50€ pourtant pas très compliqué : un menu maxi n’est of CBO +une boîte de 20 nuggets et un wrap poulet bacon ! Et bien ils n’ont pas su la faire.. j’ai tout reçu sauf ce que je voulais… j’ai reçu un sachet avec 6 nugget, un royal bacon et un Royal cheese…. Je ne comprend pas comment est ce qu’on peut etre autant incompétent..tout est écrit sur le sac il ne manques plus qu’à le remplir… enfin bref cela ne fait que confirmer toute les rumeurs sur les employés de Mc Donald : des incompétents si ce n’est dire des debiles profonds. (Je sais c’est dur )"

"Je suis passer ce samedi soir pour mangez je vous assure que je ne reviendrais plus jamais,le manager de nuit en tout cas l’homme à la chemise grise qui travail la nuit et tres désagréable et manque visiblement d’éducation on dirait qu’il paye les mots qui sortent de sa bouche bref changez de manager"

"Macdonald pourrave. Les entrées sont pas filtrés donc y a des SDFS qui rentre et qui viennent nous casser les couilles. Merci de réglée ça car c'est désagréable de se faire déranger par des mecs qui n'ont pas commander."

"avec mon ami, nous avons commandé deux menus, quand nous sommes arrivés, l’un n’était pas du tout complet. Nous sommes revenus sur place après avoir appelé une dizaine de fois résultats, on ne nous a pas cru et on a dû attendre longtemps avant d’obtenir justice. personnel désagréable non professionnel, à fuir"

"Manger sur place, gobelets carton, vaisselle jetable. Pas de service à table alors qu'il n'y a rien mis à part le manque de chevalet. Du coup je mets mon ticket en évidence et j'apprends 10mn plus tard que ma commande m'attend au comptoir. À fuir !"

"C'était tranquille car j'ai déjeuné entre 11h30 et midi et en plus ce sont les vacances scolaires."

"Croustillant et chaud dommage qu'il ne mette plus de ketchup dans les commandes mais sinon c'était très bon"

"Un macdo. Service sur place rapide et efficace. La petite frite dans les potatoes qui fait plaisir. Rien à redire sur le 280 et le double cheese. Peut être pas assez chaud. Mais c'est assez souvent le cas."

"Contractuellement si vous stipulez la fermeture à 6h vous ne pouvez pas refuser l'accès à des clients quand nous arrivons à 5h. Cela ne respecte aucune loi. Vous n'avez aucun respect pour la clientèle de nuit. McDonald's déplorables. A fuir!!!!!!!"

"Très mauvaise accueil du personnel désagréable et ne respecte ni les horaires, ni les clients ! je vous conseille d'éviter fortement ce Macdonald"

"Quelle lenteur ! Ils sont 13 personnes derrières le comptoir et il y a 6 clients qui attendent les commandes ! Cela met un temps fou !! Tout sa pour avoir des frites froides !!!"

"Aujourd’hui matin j’ai pris mon petit déjeuner dans ce restaurant et je tiens à remercier la jeune fille brune très souriante qui m’a servi vraiment un grand merci à vous mademoiselle. Elle a une attitude très amicale et elle se soucie du moindre détail. Elle a rendu mon expérience agréable. Dorénavant je viendrai tout les matins prendre mon café chez vous."

"Si les frites pouvaient être cuites et grillées. Après avoir récupéré ma commande en click And collecte Jetées direct à la poubelle elles n’ont pas de goût ni de croustillant. Bien meilleur celles de Quick!"

"Les prix sont un peu plus élevé de 1 voir 3 euros sur les menus par rapport au Mac Do du Luxembourg."

"J'ai fait visite le 04/10/2023. Trop de gens et parfois c'est difficile à gérer avec le CB et espèces. Par contre le personnel est hyper engagé. Les salariés font tout pour réussir, mais c'est normal avoir des oublis quand il y a trop de monde"

"Ça fait quand même tache d’oublier la viande dans un deluxe, c’est pourtant ce que j’ai reçu ce soir sur ubereat"

"Lors de ma visite ce matin, j'ai tomber sur une salariée exceptionnelle qui m’a accueillie avec un sourire chaleureux. Elle s'est assurée que ma commande soit exacte. Sa bienveillance et son service exceptionnel ont vraiment fait toute la différence. Merci dans tous les cas c’était excellent."

"Je vous assure que ce lieu est mythique cela fait 6 ans que j’ai la possibilité de sortir et donc avec mon groupe d’amis ce restaurant n’est pas juste un fast food comme les autres mais le rdv par excellence de nos soirée incroyable Ce mac do est enfaite le commencement des meilleurs soirées de ma vie Ce lieu est le lieu parfait pour rire s’amuser ce raconter nos potins enfaite ce mac do est notre maison tous les vendredis soir"

"Je pense que la nourriture macdonalds est la même partout alors je vais dire pourquoi je mets 1 étoile il faut se mettre a jour les gars, la vaisselle jetable c'est plus possible pour ceux sur place. Le macdo est resté le même pendant des années et ne se fie pas aux nouvelles règles c'est bête de plus y a toujours quelque chose qu'ils oublient; je viens de commander un menu maxi best off (9 nuggets) pour seulement avoir un menu best off (6 nuggets) et c'est TOUT LE TEMPS comme ça. À un moment donné, quand tu vois que le menu est a 11€50, t'en as juste ras le bol. bref faites des efforts et mettez vous dans l'ère du temps"

"mac fleury à peine rempli à la moitié, je demande gentiment de le remplir normalement, Non c'est la procédure. Voici ma donc ma note de procédure 0/5."

"Super rapide cet aprem j’ai eu mon grand latté en moins de deux minutes waouh et la caissière était très adorable et chaleureuse merci beaucoup. Très bon service"

"Quand aujourd’hui il n’y a plus aucun service et que ce sont avec des bornes que l’on doit passer notre commande. C’est une chose ! Mais ce faire insulter sans aucun geste commercial parce qu’on a fait une erreur sur notre commande Allez comprendre toutes les interfaces On ne peut plus passer commande à une personne physique c’est nul J’étais client, je suis voisin J’ai dû venir 150 à 200 fois mais se faire traiter de ainsi qu’elle mentalité La réponse était donc On suit les directives Bravo Mc Do aucune jauge de vos équipes"

"Je ne recommande pas, je doute de la bonne conservation des produits :/. Mais sinon le service était très rapide et efficace"

"Rarement j’ai pris le temps de laisser un avis en ligne, mais j’ai rarement vécu une expérience client aussi médiocre (et de manière répétée) dans un même établissement et notamment en cette froide soirée d’hiver : 1er chapitre : « Les Tarifs Fantômes » Dans cet établissement où les tarifs semblent jouer à cache-cache avec la logique, j’ai assisté à une magie bien peu commune. Le maxi best of Big Tasty, annoncé à 11,30 euros en ligne, a subi une transformation mystique à la borne, atteignant la somme princière de 13,20 euros. Une illusion tarifaire digne d’un spectacle de Noël, bien que je préférerais que la magie reste dans les sapins plutôt que dans les additions. 2nd chapitre : « Les Promotions Évaporées » Prévoyant de profiter d’une offre introuvable sur la borne mais bien visible sur l’application sous présentation du coupon à la caisse – le Big Mac gratuit avec un menu maxi best of – j’ai commandé et payé sur la machine. Demande de la promotion à la caisse ? Un employé, manifestement en quête de ses compétences perdues, refuse de me l’appliquer malgré mon insistance et la lecture des conditions d’application. Il me conduit jusqu’à la borne pour que je lui enseigne l’art mystérieux de l’application des promotions, qui restait effectivement introuvable sur la borne. Une expérience clownesque digne d’un numéro de cirque. Après un débat digne d’une négociation immobilière, j’ai obtenu le saint Graal du Big Mac, mais pas sans un spectacle divertissant. 3e chapitre : « Les Frites Cryogénisées » Arrivé chez moi, les frites étaient aussi appétissantes que des glaçons. Le processus de cuisson avait probablement pris un congé sabbatique, laissant les pauvres frites en état de cryogénisation. Même réchauffées au four, elles ont refusé de quitter leur état dégueulasse initial. Chapitre bonus : « Les Produits Fantômes » À cela s’ajoutent les produits fantômes, régulièrement absents de mes commandes passées dans ce lieu magique durant cette année passée. Des nuggets disparus, des glaces volatilisées, comme si le restaurant pratiquait la prestidigitation avec mes repas. Aucune excuse ni compensation à chaque fois, juste une leçon gratuite de patience en retournant chercher ce qui aurait dû être là depuis le début (avec le reste de la commande qui avait eu le temps de refroidir in fine) En résumé, une organisation à revoir, un management à retrouver et des processus qui semblent aussi égarés que mes nuggets manquants. McDonald’s, rappel amical : la politesse et le respect du client ne sont pas des options, surtout avec les tarifs qui défient la gravité ces derniers temps."

"Cela fait 3 ans que j’ai pas mangé Mcdo et aujourd’hui j’ai pris un menu brunch ce matin à 6.50 et le service était impeccable je tiens à remercier notamment la jeune fille pour son efficacité. De plus, j’ai trop aimé la décoration de Noël soigneusement élaborée c’est vraiment un plaisir de voir une atmosphère aussi accueillante je tiens vraiment à saluer l’effort de l’équipe d’avoir créer une ambiance festive au restaurant . Joyeux Noël à tous !"

"Déjà plus de 6mois que j’habite le quartier et après une énièmes fois dans ce McDo je suis juste dégoûté, entre les burgers mal fait les sauces oubliées ou remplacées par d’autres aujourd’hui c’est la goute de trop un pansement usagé accroché à l’emballage de mon burger c’est juste degeu. On connaît le manque d’hygiène dans la restauration rapide mais là faut pas abusé quand y’a 6 commandes a faire faut pas abuser. Je déconseille vraiment cet endroit aller ailleurs!!"

"Macdonald bien placé . Une èquipe au top . Rapide , serviable et reactive . Les deux salles toujours propres . Si vous cherchez du calme , c'est le Macdo par excellence. Les burgers toujours chaud et bien emballé . 5/5 . Bravo les gobelins ."

"Restaurant plus onéreux que les autres mc do, guichets impolis, voir véhément (ni merci ni au revoir, laisse pas le temps d'arriver au comptoir) Burgers incomplet et quasiment vides. L'hygiène n'est pas en reste, un cheveux a été retrouvé dans la glace. Certe c'est rapide, mais si c'est pour un travail pareil, aucun intérêt. Pas terrible."

"Je suis client régulier à ce restaurant et il fait parti selon moi des pires McDonald’s de Paris Le service est interminable(20min pour un bestof bigmac coca ) Beaucoup d’offres promotionnelles sont manquantes Bref une perte de temps"

"J'ai constaté que les prix étaient majorés de près de 20% aux autres McDonald Parisiens que je connaissais. Je vais ailleurs désormais."

"Un des meilleurs McDo de la capitale, à part quelques sauces oubliées parfois ( ils en donnent direct si on leur demande ) le service est impec et les burgers bien faits à chaque fois, j’espère qu’il restera dans cet état encore longtemps !"

"La jeune femme brune qui était en poste le 16/02/2024 à 15h35 et qui évoluait avec un jeune homme à la réception des commandes s’est montrée particulièrement mal élevée à mon égard, et extrêmement rabaissante avec son coéquipier qui s’est rendu utile avec les clients, contrairement à elle. Cette personne est dans une attitude nuisible à l’égard de l’image de MacDonald. Il n’est pas normal qu’une personne du personnel ne s’adresse pas correctement aux clients, et à ses collègues, devant les autres clients. Cela ne donne pas du tout envie de revenir."

"Bon repas mais toilettes inadmissibles ! Le classique est classiquement bien (big mac)"

"Il y avait un cheveu dans mes frites. Peut-être parce que certains personnels ne mettent pas de charlotte ?"

"J'étais au calme, l'endroit tranquille et c'était très propre"

"Ce restaurant est de plus en plus sale, la salle n'est pas nettoyer, le personnel rigole en cuisine, je n'ose pas imaginer l'état de propreté des cuisines. Franchement à fuir..."

"Nul !!! On a attendu 10min pour ce faire encaissé!! Et il y a 3jours je suis venu en semaine ils sont fais un tarif pour force de l'ordre et aujourd'hui rien car je suis venu avec ma femme !!!!"

"On m'a donné une sauce barbecue au lieu de ma creamy deluxe, je suis dégoûté... En plus ils ont raté ma boisson je sais pas comment ils se débrouillent."

"J'ai du mal à croire à la sincérité des nombreux avis positifs dont certains citent des personnes précises et reconnaissables. Pas de service en table, poubelles qui débordent, une table pas débarrassée, nombreux détritus au sol, certains employés peu chaleureux voir rudes. Une des seuls choses positives et la façade et l'agencement avec une petite terrasse (squattée par des gens qui ne sont même pas client...)"

"L'endroit est très sale et dégage une odeur nauséabonde. Les tables ne sont pas propres et c'est vraiment très dégueulasse."

"Le sandwich et les frites étaient froids (Surtout pour le happy meal.) Donc un peu déçu. Mais les personnes qui étaient à la caisse étaient sympathiques et souriantes."

"Place d italie, paris 13e .propre,rapide,pratique Occasionellement ca peut depanner. On peut commander directement a la caisse."

"1ère fois que je viens dans ce Mcdo de la capitale. Le personnel est vraiment très sympathique (clin d’oeil à l’agent de sécurité qui m’a gentiment offert un café), le cadre est chaleureux surtout à l’étage, et le comble : un fond musical jazzy durant toute la soirée, très agréable ! 👌🏻 Les burgers commandés ont été rapidement disponibles (3 minutes pour 3 burgers) et très bien préparés, je me suis régalée ! J’ai également aperçu le personnel nettoyer régulièrement la salle ce qui est très appréciable. Merci à toute l’équipe, je reviendrai 😃"

"Le gérant passe sa vie à aboyer sur ses salariés, en mode petit chef. Quand il annonce qu'une commande est prête, c'est un autre aboiement pour le client. McDo devrait former ce manager aux techniques de base de la communication non violente, ça ferait du bien à tout le monde."

"Je viens de payer 20 euros pour 2 hamburgers, 1 bigmac et 1 wrap à emporter et je vérifie en arrivant et il n'y avait que le wrap et les pommes de terre, il manque 3 hamburgers que j'avais payés et ils ne sont pas là, c'est triste"

"Le manager doit se remettre en question sur sa manière de communiquer avec la clientèle et ses employés. Prendre de haut n'est pas la solution. 1 ère et derrière fois dans restaurant."

"Manager irrespectueux tant envers la clientèle que ses collaborateurs, une remise en question ainsi qu’une formation est à envisager, je ne recommande pas. « Pas de réduction imaginaires pour les militaires »"

"meilleur mcdo de paris, patron incroyable et serviable. Les menus sont magnifiques je vous recommande à 100% ( en plus c’est ouvert à 2h du matin pour dessoûler c’est magique)"

"Ferme à 6h le videur recale a 5h30, belle esprit commercial"

"Leur emplacement est tout. Calme, un peu en retrait Pb avec la propreté des tables en terrasses, service acceptable Dommage car ce Mcdo a de gros potentiel."

"À emporter, un peu d'attente, mais commandes toujours comme demandées Le personnel a su gérer de manière très professionnelle un client désagréable Rien à redire"

"Trop bon j'adore ;)"

"Personnel odieux.... 23h30 la vendeuse insulté son responsable et jete les sandwich qu'elle prépare.... on demande à parler à un responsable et la jeune fille fait comme si de rien étais en disant qu'elle allait s'en occuper.... je déconseille se mc do..... ils sont y respectueux"

"Ils disent que c’est ouvert sur internet. À 9h le McDo est encore fermé!!!! Information trompeuse!"

"Quel dommage d’oublier l’élément principal. Un burger sans steak mais payé plein pot 🤣. Merci pour la vente à importer Ronald"

"Un bon mac do au caractère Parisien… Rien à dire sur la cuisine, c’est un grand classique sur ce côté là. En revanche beaucoup de chose à dire côté personnel qui ne souris pas, qui ne vous calcule pas non plus… L’ambiance rien dire, et l’avantage de ce lac do c’est sa vitrine et son extérieur jolie qui permet de ne pas être classé dans les mac do crade et chelou."

"La glace est faite a l'avance et reste longtemps de côté avant d'être servie elle est donc toute fondue...et on refuse de vous la refaire ! On est 3 clients.. 10 mn pour 3 clients et une glace fondue qu'on ne veut pas refaire ! Très mauvais macdo et personnel moyen.."

"Il va falloir sérieusement revoir votre personnel…Employées nonchalantes, désagréables et qui placent les aliments dans les sacs n’importe comment ! L’une d’entre elle avait même oublié qu’un encaissement avait été fait et le monsieur a dû se justifier, alors que je l’ai vu de mes yeux régler sa commande en espèces ! Un peu de vigilance !"

"Ne remettent que la moitié de la commande, pas correct !!"

"Je me présente à 8h50, on refuse de me serveur alors qu il y a du personnel à l intérieur. On me répond de facon peu aimable que le restaurant ouvre à 9h....rectifiez vos horaires ou respectez les horaires annoncés... Un client qui se présente est une opportunité pas une gêne pour vos équipes qui reçoivent leur livraison."

"Le McDo le plus lent de tout les temps"

"Pire expérience de travail, manager irrespectueux, à fuir !!!!"

"Ma commande du jour contenait deux sandwichs avec du bacon (double cheeseburger bacon et royal bacon). Aucun des deux produits ne contenait ledit bacon. Ravi de payer pour des produits non conformes"

"Managers direction au top, propre voir excessivement propre :) pour le bien etre des clients et des boss qui offres la chance à tout le monde"

"Mdr tu paye un menu plus de 10 balles et tu dois préparer ta petite monnaie pour aller aux toilettes, abusé"

"J'ai commandé un happy meal et un maxi best of CBO à emporter. Mon Ice tea était ouvert et a arrosé le contenu du sac. Le happy meal n'avait ni ketchup, ni histoire, ni dessert. Et pas la bonne sauce pour mes potatoes. Superbe performance."

"20mn d'attente pour un pauvre menu mc smart, 5 personnes arrivées après moi servies et au final même pas un mot d'excuse ni geste commercial alors que ma commande a été faite en double suite à un bug ! Je n'ai qu'une heure pour manger donc au total 40mn de perdu aller/retour, je ne vous dis pas merci !"

"Cuisine Mac do Dommage les frites 🍟 étaient froides, c'est moins bons mais quand on a faim on mange tout. Sinon cadre idéalement agréable et vitré."

"Commandé via Uber Eats. Catastrophique, il manque 50% de la commande, le téléphone ne décroche pas et l’application uber ne rembourse rien. Honteux comme service."

"Plus de 20 minutes d’attente, tous les clients sont servi avant, il faut quémander sa commande. Résultats Mc flury qui se mange en deux coup de cuillères et à moitié fondue. Sans parler du personnels qui ne décroche pas les dents à la rencontre du client. De passage à Paris je suis très déçue…"

"Le McDonald's qui ferme 2h avant le 1 novembre au lieu de 5h30, beaucoup de personne voulais manger et qui attendait dans le froid avec un vigile pas sympathique du tout. Je ne reviendrai plus dans ce McDonald's"

"Jai juste demandé à réimprimer un ticket illisible, on me dit on a pas le temps pour ça revenez dans 2hr quand le responsable sera là. Je précise qu’ils n’étaient pas en plein rush car il était 14hr40. J’ai juste demandé un ticket… faut pas abuser."

"Beaucoup de monde vers 17h30-18h. Bon service. Pas beaucoup d'attente. Personnel agréable."

"très bon! surtout le menu 5€ mac smart!!! et le chicken wrap!!"

"De pire en pire!!! Service très, très long... Passent les commandes sur internet devant les clients sur place....."

"Je t'ai surpris comme rarement, le service a été rapide, agréable et souriant. J'ai un régime sans sel et donc j'ai demandé des frites sans sel. Le bac à frites à été entièrement nettoyé ainsi que la petite pelle pour prendre les frites. Chose très rare chez McDonald's merci et à bientôt"

"Tres bien mais jai eu des oignons cru dans mon hamburgers."

"Pas accueillant du tout!! On dirait que je dérange à la moindre demande. Puis, c’est honteux de dire que l’on ne sert pas de boissons chaudes à 10h30!!???!!! Tant pis je n’y remettrai plus les pieds!!"

"Ambiance nul , et personne désagréable inutilement..."

"Pas de chevalets, on nous dit de mettre un nombre au pif sans nous préciser qu’il n’y a pas de service à table (contrairement à tous les autres McDo ?) donc on attend une demi heure son repas avant de voir que ça a refroidi sur le comptoir… et les toilettes payantes ? Ça va ou ?"

"Merci aux employés qui sont toujours serviables et efficaces pour vous servir rapidement malgré la pression et les conditions de travail (mauvaises) offertes par McDo. McDo malgré ses marges exorbitantes trouve quand même le moyen d'augmenter ses prix. Allez plutôt chez burger king où les burger sont parfois tout aussi chers mais au moins meilleur."

"Ils m'ont donné un plateau dessus il y avait un mix de la commande de quelqu'un d'autre et la mienne, plateau sans papier dessus et burger d'une taille plus petite"

"Il voulait pas m'encaisser en espèce et me servir car c'est 4h du matin pourtant il ferme à 5h30, après avoir pris mon ticket sur la borne, il l'a jeté pour me faire dégouter et quitter les lieux,"

"Le lieu est sympa etc, après c'est juste un mac do"

"Rapide, la nourriture est chaude ! Un bon mcdo 😊"

"Restaurant qui ne donne pas envie de revenir,. Personnel froid. Restaurant sale Toilette sale Sol huileux glissant Table mal essuie Les Étiquettes de commande sont illisibles. Chevalet de commande inexistant, Donc plus de services à table. Nul part inscrit qu'il faut un jeton pour les wc, donc tu monte pour redescendre chercher un jeton pour remonter pour aller aux toilettes. Personne dans le restaurant qui occupe des tables mais ne consomme pas du tout ."

"Nous commandons régulièrement en livraison et il manque systématiquement des éléments dans la commande…"

"Service très rapide alors que le restaurant est bondé, lieu d'une propreté incroyable, seulement petit bémol pour les frites cheddar et bacon dont selon mon humble il manquait un peu de quoi manger."

"C est très bien servie !"

"Le service clientèle très très super"

"Jamais aucune livraison faites correctement. Du génie"

"Un super McDo, service rapide et efficace, personnel très agréable, j’y reviendrais les yeux fermés."

"Cest le meilleur mcdo de Paris le service est top !"

"Service rapide et de qualité, personnel chaleureux."