McDonald's

"Les serveurs sont très serviables, ils font tout pour nous accueillir chaleureusement. Par contre il y a beaucoup de monde, donc c'est embêtant parfois, donc l'attente peut être longue. Mais on est quand même bien servi. la décoration est correcte. La cuisine est bonne, et les plats sont servis rapidement et restent chauds, les serveurs ne se trompent pas dans la commande comme cela peut arriver parfois dans d'autres Mcdo"

"Le repas le plus dingue de ma vie, des saveurs que je n'avais jamais goûtée. Un plaisir pour le palais et pour les yeux. Le savoir faire de tout le personnel font passer un moment parfait, le lieu est vraiment magique en passant par le service."

"Restaurant sympa bien décoré pour Noël le service de fait à table après avoir passé sa commande. Pas très loin de galeries Lafayette. Mac café au sous sol. Restaurant à 3 étages. Propre personnel souriant."

"L'endroit est pratique, ils servent vite et il y a beaucoup de place. Pour ceux qui veulent travailler l'après-midi, c'est possible, il y a des tables sur plusieurs étages avec un wifi qui fonctionne très bien. En revanche, la musique y est très forte, ce qui peut-être difficile pour la concentration, ne pas oublier de venir avec un casque ou des écouteurs ! Le lieu est relativement propre, confortable, mais dommage que la climatisation soit trop élevée, il y fait froid, ce qui est fatiguant. Pratique néanmoins."

"Assez grand sur plusieurs étages...Pratique quand il est tard ..il ferme à 02h00..Service rapide par contre il n'y avait plus de ketchup lors de mon passage ce qui m'a moyenne permis d'apprécier mes frites :-).. La propreté des toilettes laisse à désirer.."

"La machine à boisson ne marchait plus jusque là pas de souci ça peut arriver. Mais ne pas informer les clients leurs donner leurs repas sans rien dire et donner de l'eau et nulle autre compensation c'était inadmissible. Mention plus pour les employés qui sont souriants et sympathique et qui doivent subir l'humeur de leur chef qui ne sait pas gérer ce genre de situation sans s'énerver"

"McDo bien situé car proche à pied de l'Opéra Garnier avec métro lignes 3, 7 et 8, RER A à Auber, Roissybus qui relie l'opéra à l'aéroport Charles de Gaulle, plusieurs lignes de bus dont la ligne 20 qui a son arrêt juste devant le McDo ou presque je crois, donc parfait pour une pause à ce pôle multimodal important et surtout magnifique vu qu'on passe devant l'opéra à chaque fois 🙃 Très grand McDo sur plusieurs étages (pas sûr qu'il y aie d'ascenseur par contre, ou alors je l'ai pas vu, j'sais pas 🙃) avec au moins une marche pour rentrer je crois, nécessité de descendre au sous-sol par l'escalier (y a ptet un élévateur pour fauteuil je sais plus 🙃) pour accéder aux bornes de commande et à l'espace d'attente avec les guichets du McDo, sinon y a quand même quelques bornes et tables hautes à l'entrée au rez-de-chaussée dans l'espèce de véranda quand même je crois, ensuite 2 niveaux supérieurs pour manger sur place dont une grande salle au fond du restaurant au 1er étage avec notamment un espace au centre avec des chaises et tables hautes et des prises électriques je crois, Le McDo est pas hyper propre dans le sens où les banquettes de la salle ont vécu mais ça dépanne je trouve, Jamais testé les toilettes qui sont au fond au 1er étage je crois, Et sinon il y a le 2ème étage en mezzanine avec vue sur la rue et quelques tables donc je crois 🙃 Bon McDo avec parfois une forte affluence aux heures de pointe notamment donc l'attente peut être longue que ça soit en allant chercher sa commande au comptoir pour l'avoir à emporter par exemple ou en service à table où même en heures creuses en milieu d'après-midi avec un restaurant pas très rempli des fois c'est tellement long que je me demande s'ils m'ont pas oublié... suffit d'être patient, très patient, ptet un quart d'heure pour un seul p'tit menu j'sais plus, et passé les mendiants qui viennent jusqu'à votre table au 2ème étage pour vous réclamer de l'argent, votre commande finira par arriver, le service à table fonctionne donc, Bref ça reste un McDo avec petite terrasse devant, musique (grosse enceinte je crois 🙃) pour la terrasse à certains moments je crois sachant qu'il y a aussi de la musique avec des projecteurs de scène à l'intérieur du McDo je crois, Et quelques bancs publics dans la rue face au McDo si vous avez pris à emporter mais que vous voulez manger en terrasse quand même, sait-on jamais, ils sont souvent pris ces bancs mais bon, bref 🙃 Je pense avoir tout dit 🙃"

"Très cher et ne ressemble pas à la photo. Aller chez mamie burger à 50 m même prix qualité de chef.... Et le mc fish:poisson pané sec et trop trop huileux horrible!!! Frites hyper salées, bienvenue dans le temple de la malbouffe."

"Plusieurs commandes réalisées, rapidement distribuées, produits bien présentés, bonne expérience dans ce mac do. Suffisamment rare pour le noter puisque depuis l'ajout des bornes automatiques dans tous les restaurants le service est souvent trop aléatoire, les flux compliqués et l'attente excessive pour de la restauration rapide a heures d'affluence ou hors de celles ci. je le recommande et souhaite que ça continue"

"Service lent, il était en sous effectif avec zéro leader mentale pour se dépasser. Plus de 20 minutes d'attente pour une commande, vous devriez en fin plus fin journée. Vous feriez mieux la prochaine foi"

"Arrivé en période creuse, un dimanche soir à 22h30. Les frites sont froides. Je reviens avec mon plateau et je demande des frites chaudes. On me prend les froides sur mon plateau en m’en reversant dessus, on me rend des chaudes en soufflant. Excusez moi de vous avoir dérangé pour si peu !Donc merci à la fille pour ce merveilleux service à la caisse ce soir. Heureusement que l’amertume n’est pas payante chez Mc Do, c’est la seule chose que j’ai eu ce soir en plus des 8€60 dépensés dans ce restaurant."

"Service à table indisponible... Et SURTOUT les toilettes coûtent 50 cents. C'est indigent ! Scandaleux ! Alors que l'on a déjà payé notre repas auparavant. Surtout pour que les toilettes soient extrêmement sales."

"Très bien pour les petites faims et si vous recherchez du fast food. Les règles sanitaires sont respectées. Mais il y a un cruel manque de mains d'oeuvres ou d'organisation car on sent le débordement des employés actuels. Il y a donc une absence de service à table et les locaux à mon avis pourraient être mieux entretenus."

"Ce MacDo est en soi assez bien, c'est grand, il y'a énormément de bornes pour commander et même si j'ai attendu plutôt longtemps avant d'obtenir ma commande, c'était bon et plutôt correct. En revanche le point que je souhaitais souligner c'est que les toilettes sont payant. Et ça a été très contraignant pour moi car c'était à un stade de ma vie où j'en avais le plus besoin. Très déçu de ce point 😬"

"Commande d'un chocolat chaud rien de spécial cependant on me remet chocolat froid et rien ne les etonne la machine ne marche pas pourquoi ils n'ont pas la délicatesse de m'avertir c'est toute de même la moindre chose Personnel zéro pas d'effort pour rattraper la chose donc soit je leur jette mon chocolat à la figure ou bien je le consomme l'ayant payé Service clients à revoir on est en 2022 formez un minimum votre personnel"

"Toujours bien mangé là bas pas de problème 🥰"

"Bien que vous ne puissiez commander que par l'intermédiaire de machines. S'il est déjà numérique, pourquoi ne pas supprimer les paquets qui ne sont plus disponibles ce jour-là ? Nous avons commandé deux salades à des prix différents. La salade la plus chère manquait. On ne nous a pas proposé d'annuler ou quoi que ce soit de style. Offrez une salade supplémentaire parmi la salade la moins chère. Vous avez gagné 1,90 euros et perdu un client qui habite dans un hôtel à 20 mètres de vous pendant les deux semaines suivantes. Dommage"

"Le meilleur McDo à Paris, avec les gens sympathiques et toujours prêt à vous aider. Une ambiance agréable, avec de la bonne musique. À proximité des commerces et des sites touristiques. Tout simplement charmant!"

"Cela faisait peut-être 2 ans que je n'était pas revenu. Le service attendu est toujours là sur lequel je mets 5 étoiles. Malheureusement grosse déception côté sanitaire: les toilettes ont été modifiées et ressemblent plus à un champ de bataille qu'à des toilettes dignes de ce nom: de l'eau partout, les portes ont été coupées en haut et en bas (pour l'intimité, allez voir alleurs; ce sont des toilettes open space...), un appareil à jeton est présent pour y accéder (pas pratique du tout car il faut aller pleurer voire faire la queue pour avoir un jeton; le chic du moderne...), et évidemment le dévidoir de papier toilettes est vide. D'où ma note moyenne qui tombe à trois étoiles."

"SCANDALEUX ! Personnels insolent, le monsieur à lunette avec la chemise je pense indien et l’équipière aux cheveux bouclés sont très irrespectueux. Je ne recommande pas du tout ce mcdo. 17 min qu’on attendait nos commandes, je descend pour leur dis, on nous gueule dessus qu’ils nous ont appelé alors que nous avions sélectionné le service à table. Quand je leur dis on me cris dessus « IL N’Y A PAS DE SERVICE À TABLE », alors que TOUS LES CHEVALETS SONT EN PLACE !!! Dans ce cas il faut les enlever, de plus aucune indication sur l’écran! Nous avons demandé un remboursement et nous sommes partis à celui de Saint Lazare qui sont de 1 très rapide, de 2 très polis et de 3 tout était chaud et bon. Prenez exemple sur eux. Je ne remettrai plus les pieds là bas c’est sur. Et pour le monsieur et la demoiselle impolis, changez de travail si ça ne vous plaît pas et si vous n’êtes pas polis. Vous manquez de savoir être !"

"Je viens de faire une commande par le biais de uber eats je leur signale qu'il me manque le dessert un Mac Flurry kitkat caramel il me réponde qu'il me rembourse la somme de 0,25 centimes en sachant que le dessert coûte 4,90 honte pour eux un conseille regarder votre commande avant que le livreur parte"

"J'ai acheté 3 sandwiches, un seul était correct. Le deuxième sans sauce et sec, le 3ème au poulet faisait pitié ce dernier a dû rester au chaud pendant 50 heures au lieu d'être jeté, le truc était plat et duuur bref si j'avais su je n'aurais pas payé pour ça"

"Mercredi 12 octobre 13h. Manque sérieux de personnel aux heures de pointes (13h) : 45 minutes d'attente dans un fast-food... Gérante/manger au comportement irrespectueux avec ses employés et les clients. Je comprends que les heures de pointe soient stressantes, mais quand un employé demande de l'aide pour une question technique en caisse, on évite de le renvoyer bouler et devant les clients qui plus est. Courage aux employés."

"Accueil extrêmement chaleureux et prévenant malgré une affluence, d’expérience, bien supérieure à d’habitude pour l’heure à laquelle je suis passé. Produits chauds et soignés. Pour que je prenne le temps de laisser un avis sur un restaurant aussi standardisé qu’un MacDonald’s, c’est que je tiens à souligner à quel point le manager, qui m’a servi, semblait soucieux à la fois de ma satisfaction, mais aussi de son équipe, fait parfois peu évident dans un restaurant de la chaîne. Il a pris le temps de s’assurer que tout me satisfaisait avec ma commande, etc."

"Aucune place pour s'asseoir pour manger .. 3 niveau où on est serré.. Beaucoup de monde au toilette 2 cabinet seulement pour le restaurant Pas de bouton ascenseur Pour appeler l'ascenseur pour remonter ( si vous êtes en fauteuil roulant ou poussette vous êtes bloquer) la honte !"

"Bonsoir, Je suis très déçue de mon repas et de mon accueil de ce soir, je me suis rendue a votre macdo car j’avais très faim. Au final je commande, je m’assoie, j’attends ma commande, je ne reçois que la moitié, le serveur m’a affirmé qu’il allait revenir d’ici peu avec le reste de ma commande, j’ai du attendre 15mn avant de me lever pour aller récupérer le reste (reste qui au final a été mélangé avec une autre commande LOL). Cependant, le personnel était assez agréable malgré tout, je ne vous en veux pas pour autant même si en plus de ne pas être complet, mon repas était froid. Bonne soirée à vous."

"Il n'y a pas assez de personnes à la cuisine. Les cuisiniers sont toujours débordés le midi donc les clients attendent longtemps pour récupérer leurs commandes. Et aussi c'est un peu trop cher mais bon c'est le 9ème. Malgré ça c'est propre"

"Je suis femme handicapés, je suis venu avec m'a pour mangé parceque je n'avais rien dans le ventre, j'ai bien mangé, bien bu, seulement pour aller aux toilettes il n'y avait pas de toilette handicapé, et parmi les toilettes usagé deux ne fonctionnait pas parmi les quatre. Pour l'instant c'est tout parceque c'est la première fois que j'y étais."

"A peine arriver à la caisse que la caissière était pleine de mépris et a préféré m’ignorer et partir plutôt que d’encaisser ma commande, heureusement qu’une autre caissière a bien voulu l’encaisser après 10min à attendre la première caissière. Lorsque que je veux récupérer ma commande, la dame qui me l’a tenait a renverser un peu de ma boisson en plein sur mes frites et m’a regardé sans même s’excuser. Je trouve ça aberrant d’être traité ainsi d’abord en tant que cliente mais aussi juste en tant que personne. Et c’est sans compter l’état sale et dégradé des lieux qui ne font qu’attiser mon dégoût envers cette adresse. Merci de m’avoir fait réaliser que je ne viendrai plus ici."

"4 sur 5 Je vous propose 😉 dans une zone très touristique et un environnement calme, un espace vaste et propre pour une restauration rapide ou une boisson chaude ou froide et un petit repos."

"En tout et pour tout j'y suis allé trois fois. A chaque fois ma commande est tiède pour ne pas dire froide et ça se ressent particulièrement sur les frites. La dernière fois que j'y suis allé (04/03), ma commande était encore à une température qui laissait à désirer, il y avait de nombreux produits non disponible (donc restriction niveau choix) et on m'a mis du coca à la place de l'ice tea... Moi qui suis un grand fan du McDo, pour le coup, je ne suis pas conquis.. J'irais sans doute au BK qui est à côté la prochaine fois."

"Lieu très bien situé en plein Paris. L'espace est grand et bien pensé pour accueillir petits et grands. Le service est rapide et soigné."

"Une belle vue sur le boulevard des Italiens depuis le premier étage... Attention, le retrait des commandes se trouvent en -1; Si vous avez des soucis de mobilité, privilégiez le service à table."

"Nous sommes arrivés avec une classe, en prévenant à l'avance. Tout était prêt dans un endroit à part. Personnel très agréable et réactif."

"commande livrée rapidement mais font payer 0,10€ pour la seconde sauce Caesar. Au départ on me donne l'autorisation de recharger ma trotinette et 1h après c'est plus possible alors que lors d'une précédente visite en après-midi c'était tout à fait possible. le manager n'a même pas le courage de venir me le dire il m'envoie le gars de la sécurité très gêné puisqu'il m'avait donné son accord et de plus ce manager s'adresse mal au personnel exécutant les commandes. À éviter, en plus je pense que les prix sont plus élevés que dans d'autres MacDo. au niveau propreté c'est limite."

"L'établissement propre et spacieux, offrant une vue sur le boulevard. Seul bémol c'est que lors de mon passage le son de la musique était trop élevé 😞 du coup je n'ai pas bien apprécié ma pause !"

"Du grand n'importe quoi, service médiocre, je m'assoie à l'extérieur avec ma fille et je me sens tellement en insécurité à cause d'un sdf qui était assis en face de nous et qui n'arrêtait pas de nous regarder bizarrement , après 15 minutes ce dernier se lève et commence à fouiller dans mon plateau alors que j'étais entrain de manger."

"Cher pour ce que c'est malgré les promotions (11€ le menu doublé, vous avez un sens de la ristourne qui me dépasse mais soit), pas forcément pratique, ne laissera pas un souvenir impérissable même parmi les McDonald's"

"Je vais plus jamais commander mcdo avec uber eats. Un maxi Big Mac coûte €18 après tous leurs frais mais quand tu télécharge l’app mcdo et commande pour click & collect, la même chose te coûte seulement €10 et c’est déjà prêt quand tu arrives!"

"Je n’aime pas laisser de mauvais commentaires mais c’est quand même la 2 eme fois que je rencontre un soucis et la deuxième fois m’a énervé, je travaille à côté donc c’est plus pratique de faire un click and collect pour ne pas perdre de temps, je commande via l’application on me dit que c’est prêt je viens récupérer ma commande, et la on m’annonce que quelqu’un est partie avec ma commande sans plus sans excuses et le manager me demande si j’ai « valider via la borne » ceci n’étant pas dit dans le mail et même ce n’est pas de ma faute si vous avez donné ma commande, il m’a fallu attendre plus de 15 minutes sans nouvelles j’étais sur le point de faire une nouvelle commande parce que je n’avais plus de temps, pour qu’au finale une gentille dame vienne me dire d’attendre 2-3 minutes de plus au final j’ai perdu mon temps de pause et je suis repartie sans sauce deluxe …."

"Venus pour profiter du petit déjeuner, je remarque que plusieurs produits sont indisponibles, soit je choisis parmi le peu de choix restant... Quand ma commande arrive, mes muffins étaient plus durs que la table comme si ils étaient rassis, pas de sauce dedans... Mes pancakes étaient plus que petits et fins et surtout sans aucun goût... Très déçue de ce mcdo, j'irai au burger king à côté la prochaine fois."

"Un petit déjeuner pour se faire plaisir et éviter de le prendre à la maison un jour festif pour nous. Au final grande déception... Au delà de la baisse générale de la qualité et du service chez McDonald's, celui d'Opéra est à ce jour le pire McDonald's que j'ai visité dans la ville. Les muffins étaient durs à l'extérieur mais pas grillé, comme rassis, pour un produit que nous avons l'habitude de manger chez Mcdo c'était loin d'être acceptable en le comparant à d'autres adresses (mcdo toujours). Et les pancakes...qui était avant délicieux avec le sirop d'érable ou le chocolat, ont été aujourd'hui de vulgaires crêpes complètement sèches. Dommage ce restaurant ne fait pas honneur au petit plaisir coupable qu'est le petit déjeuner chez Ronald !"

"C'est un mac do quoi Mais il y a eu un oubli dans ma commande Après le resto est propre Ais faut des jetons a demandé en caisse pour les toilettes et des fois même avec un jeton ça marche pas ou sinon faut payer aisle mécanisme ne fonctionne pas et laisse la porte fermée Y'a des endroits pour changer vos téléphones et de la wifi gratuit sinon donc c'est bien Voilà bon appétit a vous qui lisez ce message"

"Plus de 1h d’attente. On voyait les commandes sur le pass mais ça n’avançait jamais. La personne au service nous disait que cela arrivait et qu’elle faisait au plus vite. Mais 1 menu avec boisson 1h d’attente. Résultat : frites froides, burger froid. Merci !"

"Ça serait bien que vous remettiez le coulis peanuts butter pour les cheesecakes La sécurité je ne sais pas pourquoi elle est là ; il y a un danger 😒"

"Nous sommes venus avec un groupe de 120 collégiens, en ayant réservé au préalable plusieurs semaines à l'avance. Le service a été impeccable: étage réservé pour nous, repas (commandé à l'avance) prêt à notre arrivée, service à table et particulièrement bien organisé, accueil chaleureux. Nos contraintes horaires ont été parfaitement respectées (nous ne pouvions rester que 45 mn sur place)."

"Tout s’est très bien passé, et j’ai adoré l’idée des PADS sur vos tables ! C’est vrai que l’on ne pense pas toujours à laisser un avis surtout quand c’est positif 🥰"

"On voit que c'est la fin des JO."

"Nous sommes venues un dimanche après-midi, à un moment où le restaurant était loin d'être plein, et l'état des toilettes était tout simplement indécent. Même avec beaucoup d'affluence, c'est simplement honteux d'avoir des toilettes dans cet état. Tout était sale, l'odeur presque insupportable, la poubelle qui déborde, pas de papier."

"est-il normal de se faire limite agresser par un sans abri à l'intérieur même du restaurant?? METTRE UN VIGILE SERAIT LE MINIMUM , n'importe qui peut entrer sans consommer, affligeant."

"L'étage est spacieux et différents formats de table sont disponibles. Par contre les toilettes sont réservées aux clients et il faut demander un jeton au comptoir sinon c'est 0.5€..."

"Très propre et bonne ambiance, service de qualité je vous recommande 🤩"

"Rien à dire sur les produits et la qualité : chez Mc Do il n'y a aucune surprise et c'est pour ça qu'on vient En revanche, lors de ma visite, min ticket était illisible. Quand j'en ai demandé une réédition, une équipière m'a dit oui puis est revenue dépitée car le responsable n'avait pas le temps... il était 22h45 et ce n'était pas l'affluence. C'est intolérable. Donc dans ce Mc Do, on se moque des clients !"

"Le lieu ne respire pas la propreté. L'accueil est insignifiant. Il faudrait apprendre les formules de politesse à la jeune fille en service, ce jour (17h30 donc aucun client). On ne peut pas sourire à ses collègues et ignorer celui qui attend son plateau d'autant plus que la salade fut servie sans couverts et le Big Mac Bacon au lieu du CBO. A oublier rapidement..."

"Vraiment pas accueillant du tout il y a des pigeons de partout et de la fiante a tout endroit vraiment ce n'est pas super. La nourriture n'est vraiment pas bonne comparé à d'autres macdo.. il y a aussi les récipients qui sont jetables qui sont donnés pratiquement a tout le monde même si qui prennent sans emporter."

"Un fastfood, nous y sommes allés alors qu’il y avait du monde, nous avons été servis hyper vite. Malgré le monde, le personnel reste souriant. Manque de bol, il restait que de l’eau ou de l’ice tea mais bon rien de grave."

"Top, peu d'attente et du choix ce qui fait plaisir. Dommage qu'il n'y avait plus les offres avec les verres Coca quand je suis venue..."

"Qualité normale pour un MacDo. Par contre manger en terrasse et écouter des pubs en continu pendant tout le repas m'a fait demander si j'avais pas droit à une ristourne sur le prix du menu. Ambiance a revoir."

"J’ai commandé un McDonald et j’étais ravie de voir qu’il manquait le burger de mon menu - ce qui m’a agacé parce que j’habite le quartier et il manque toujours quelque chose ! Mais en plus de ça je me rend compte que sur ma boisson les étiquettes du jeu Monopoly avaient été retirés. Sérieux ? Nous en sommes là ?"

"Ce macdo a failli me TUER et je pèse mes mots, j’ai eu la + grosse intoxication alimentaire de tous les temps alors que j’ai l’estomac solide Mais c’est la première fois que j’ai vu le bout du tunnel N’allez JAMAIS même si il est 2h et vous avez trop faim, mangez vos doigts c’est mieux conseil de survie !"

"Dommage que ça s'appelle un fast-food pour attendre environ 15/20 mn pour un menu golden. Mais content que les produits arrivent chaud!!!"

"Une salle agréable et propre . Service rapide . Repas très bon . Manquait juste le sourire à la place d'un air blasé en récupérant la commande. Rien de grave en soit."

"Très déçu, ambiance moyenne, un peu vieillot et usé. Les couverts réutilisables sont inexistants, que du jetable et le tri c'est pareil, ça sera pour une autre fois. Bravo pour l'exemple..."

"J'aime McDo et ce restaurant est grand. Mais en décembre trop monde à 13h. Difficile à trouver une place. Victime de son succès...."

"Clim à fond alors que le restau est déjà ouvert sur l'extérieur. Burgers & Bouts des doigts congelés au bout de 30 minutes."

"La machine à boisson est mal réglée...il y a beaucoup moins qu'annoncé...sur un 400ml vous devez a peine avoir 300 ou 350ml."

"La décoration durant les fêtes était incroyable 🤩✨✨ Le Mcdo était très propre et le service rapide."

"Quand je m'y suis rendu une file d'attente immense c'était former à l'intérieur du Macdonald. Des commandes on était perdu, certains employés prenaient leurs temps pour préparer les commandes."

"Macdonald's très classique, service correct. Point particulier son emplacement très central ainsi que ces trois niveaux permettant de trouver très souvent de la place pour manger sur place."

"Cet établissement présente bien et nous avons bien mangé, rien à redire à ce niveau. Cependant il n'y avait plus de chevalet disponible et pas de vaisselle lavable...bonjour la pollution avec tous les emballages, alors que nous avons mangé sur place ! La serveuse a oublié nos burgers et n'a été polie à aucun moment, ni bonjour, ni désolée pour l'oubli d'une part de la commande. Système des toilettes à revoir : il faut un jeton et le demander à l'accueil, ou payer 50 cts. Pas pratique du tout. Habituellement le code des toilettes est sur le ticket... Et il y avait d'énormes moucherons dans les WC. Hygiène à revoir. D'autant qu'il était 17h30, donc ce n'était pas le rush."

"Je pense que c’est de loin le meilleur McDonald’s de Paris ! Le service est impeccable, j’étais dubitatif quand j’ai appris qu’il y avait de la vaisselle réutilisable, mais c’est vrai que cela change tout 🍽️🍔"

"Ce macdo est pitoyable, très sale. Les toilettes sont inaccessibles il fait aller demander une pièce à l’accueil et on attend car les gens attentent eux leurs commandes… des pigeons sont à l’intérieur mangeant les restes.. c’est hallucinant… oubliez de commander une sauce on nous réclame 0,30€.. j’ai l’habitude de manger dans d’autres macdos j’ai jamais vu ça… a fuire"

"table non débarrassée et ni nettoyée. Service à table à la base mais chevalet inexistant donc à nous de nous débrouiller. Forte odeur de cuisson désagréable. Allez ailleurs."

"RAS c'est un mac do donc dur de noter mais il est sur 2 étages ce qui n'est pas négligeable. :) Beaucoup de bornes pour commander ce qui évite un maximum l'attente."

"Une des meilleures succursales McDonald's de Paris pour moi, les frites au cheddar sont très délicieuses, les toilettes sont à améliorer."

"Suis allée prendre un goûter vers 15h30 un samedi après midi. On ne pouvait pas être servis à table. Donc on a attendu au comptoir. Le personnel était très gentil même s’il y a eu une erreur de numéro de commande. Pas de problème question nourriture. Néanmoins , la salle n’était pas propre; de l’eau ou du coca stagnait sur le sol… Les toilettes étaient un vrai désastre. On pataugeait. Je ne sais pas si c’est comme ça d’habitude ou si c’est parce qu’il y avait eu du monde les heures précédentes…"

"C'est bien sauf qu'il n y avait pas de service à table, et des fois ils oublient des choses dans la commande."

"Plus le temps passe et plus ça craint. J'aimais beaucoup le Mac Do quand j'étais étudiante. De bonnes formules qui depannent. Les saveurs n'étaient pas terribles mais l'effort était fait. Aujourd'hui on a l'impression que c'est la cantine urbaine. Le burger est écrasé, parfois ce n'est pas le bon sandwich... Bref, je n'y mettrais plus les pieds"

"Super équipe ! Le Macdo nous a accueillis, mes classes et moi, et , préparé en amont, a pu fournir un repas et un endroit chaud à 45 personnes. Equipe sympa et pro !"

"McDo qui mériterait une rénovation. En ce qui concerne la cuisine, j'ai dù signaler un goût de javel dans le filet-o-fish. Du côté de l'équipe, le personnel est à l'écoute."

"manque de sérieux. Établissement censé ouvrir à 10h il est 10h30 ils sont encore en pleine mise en place. Manager qui n prend même pas la peine de venir boit son café et nettoie ces machine a café j'ai du appeler pour savoir quand il ouvrait alors que j'étais juste devant la porte"

"McDo à baissé en qualité depuis un moment. Mais ce soir, je mange les pires nuggets de ma vie.. je pense que je vais définitivement passer à la concurrence et ça me brise le cœur. Et en plus la panure est dur, sans être croustillante."

"Vraiment le pire service. Les équipiers ne sont même pas capable de fermer correctement les gobelets, résultat des courses, une fois arriver à la maison, les hamburgers étaient imbibés des boisson. Je tiens à préciser que je n'y suis pas allé en heure de pointes, il y avait 4 personnes en cuisines, 3 clients, et que ma deuxième boisson est intacte."

"Service rapide, personnel agréable. Attention toutefois, certaines bornes étaient défectueuses et ne proposaient pas le paiement. (Elles n'étaient pas identifiées, donc perte de temps)"

"Le machine de commende ne marche pas pour la card bancaire. Le WC il faut payer or tu dois demander à la caisse. La cuisine est bon. La plate à partir de 10 euros"

"Service très rapide et à la hauteur de mes espérances. Très bien situé malgré l’affluence les commandes sont respectées et livrées rapidement"

"Service long Malheureusement toilette vraiment pas propre, le nettoyage ne doit pas être fait tous les jours"

"Très rapide et efficace"

"Bonjour, l’ambiance est très conviviale,le staff est au top je ne regrette pas pas ma visite en ce lieu"

"Plutôt pas mal"

"Message en direct! Un scandale de laisser vos salariés dans de telles situations de sous-effectif!. Vous le Mcdonalds, qui pronez sans cesse vos valeurs humaines dans votre communication externe. En très forte affluence, une seule personne est en cuisine, deux personne se démène en caisse, le vigil vient prêter main forte, tellement la situation est intenable. Je suis arrivé à 1h00 environ, il est 01h50 et je ne suis toujours pas servi. 10.05.2024 CB 07 . Un 280 et une grande frite. Recrutez!!!!"

"Lieu froid et peu accueillant Le carrelage colle tellement que j'ai failli repartir avec les carreaux collés aux chaussures. Opter pour l'hypoglycémie Fuyez!!!!"

"Un McDo classique comme on aime quoi mais les toilettes ne sont vraiment pas propres sachant qu’on doit payer pour y rentrer avec un jeton donné à la caisse si on commende ou 50 cts si on ne commande rien."

"Bonjour, alors moi j’ai mangé là-bas vendredi j’ai fait une intoxication alimentaire donc les personnes qui mangent là-bas. Faites attention"

"C’est très bon bonne qualité bon service j’ai eu le droit à des bonbons à la caisse 🥳"

"J’ai rarement vu un McDo aussi incroyable c’est succulent j’y vais matin midi et soir"

"Franchement, je crois bien que c'est le meilleur McDo dans lequel j'ai mangé. Le restaurant était propre et le service rapide. Ma commande était complète. J'ai également pu charger mon téléphone et utiliser le WIFI. Dommage qu'il faille payer 0,50€ pour accéder aux toilettes."

"Bon mcdo"

"Serveurs très agréable, restaurant calme où il y règne une superbe ambiance. Je recommande fortement !"

"C’est littéralement le meilleur McDonalds de Paris allez y tous il est incroyable"

"Ambianxe du restau calme , service rapide et généreux. Restaurant propre et accueillants"

"Macdonald propre et assez grand situé en plein Paris. Toujours bondé mais contrairement aux autres fast-foods à proximité; j'ai toujours trouvé une place pour m'installer. De plus, le personnel est rapide à faire les commandes malgré cette grosse fréquentation. Il y a des tables individuelles tout en haut avec de grandes fenêtres, pour ceux qui viennent seul."

"Assez propre et service assez rapide"

"Grand espace avec de nombreuses places , belle vue et un personnel à l’aise en anglais comme en français . Possibilité d’améliorer la propreté des lieux ."

"C’est trop bon une bonne ambiance On nous a bien accueilli"

"Le repas est froid sinon le personnel sympa"

"Une managere impolie ! Pour une petite demande d'un peu du lait car il n y a plus le café noisette on a demandé quelque goutte du lait pour nos café noirs et on a voulu payer. Madame a commencé à crier devant les clients sur mon mari qui a déjà l'âge de son grand père. Elle n'a jamais eu d'éducation et elle ne doit pas occupé un poste de manager. 0 communication. Je ne recommande pas ce MACD !"

"Mcdonald hyper propre qui ouvre hyper tard. Pratique pour les petites faim du soir. Personnel compétent"

"Seule à attendre ma commande, 15min d’attente alors que 3 personnes effectue le service. Pain encore congelé de l’egg muffin, très décevant. Extrême manque de rigueur, l’établissement ouvre à 10H et ils sont encore en préparation à 11H."

"J'ai dej à l'étage très agréable, belle vue"

"Menus chauds, généreux, bonne ambiance et personnel sympa"

"Un McDo propre, rapide et bon. Le service est impeccable."

"Le mcgreek n'était pas à la hauteur de mes espérance, mettre plus de viande peut-être car on a l'impression de manger que du pain"

"Très bon accueil! Personnel à l’écoute des clients!"

"Menu chaud et ca c’est cool! Par contre employés qui sert le menu, ça serait bien qu’il sache faire un sujet verbe complément et non poser le plateau en ruminant."

"Un endroit sympa, il fait assez frais. Une endroit où l’on peut également étudier, il faudra juste mettre des écouteurs si vous ne voulez pas écouter les JO 😆"

"J'ai très bien mangé, merci beaucoup"

"Cool. Mais le nouveau menu greek n’est pas ouf"

"Lieu très cool avec vue sur la rue"

"Déco sympa et restaurant très propre. Rien à dire"

"Je viens souvent ici c'est super rapide"

"Service bienveillant, je n'ai jamais vu ça chez un Mcdo ! En plus pas trop de monde, c'était vraiment appréciable !"

"Très sympa, ce mac do !"

"Le macdo meilleur restaurant du monde, pour pas cher on peut avoir beaucoup, très bon, gentil incroyable je conseil"

"A Paris en Août c'est génial. Mc DO opéra avec un serviultra rapide. Cool"

"Le McDonald's de Opéra est spacieux. Il est sur 2 étages donc il y a pas mal de place pour s'y restaurer. Point positif : beaucoup de bornes donc moins d'attente"

"Excellent nourriture chaude service rapide, personnel souriant"

"Endroit propre, calme, bon accueil"

"Habituée de ce McDo car je travaille à côté, je n'ai jamais rencontré de problème."

"Je viens uniquement pour les enfants. Je trouve les sandwichs de moins en moins bon. Pas de service à table dans ce lieu ."

"personnel très sympathique l’ambiance est bien également avec des musiques varié et le choix du menu parfait rien a dire je reçu"

"Catastrophique, les pigeons s'invite pendant que vous mangez,le personnel se tourne les pouces, j'ai même fait une vidéo lol et un manager doit être un manager et laisse les plateaux quand les clients partent, sérieusement on paye,donc on a pas faire leur travail, à partir les potetoes chaude ,le reste, laisser tomber limite froid... À éviter 😡🤬🙉🙈🙊 demanderai même un dédommagement...."

"Mc do convenable"

"Parfait endroit grand et super propre"

"Service rapide et restaurant propre. Je recommande !"

"Excellent service,très rapide"

"Il faudrait de la glace vegan Dommage que burgerking propose des nuggets vegan et pas McDo"

"pas mal pour un McDo à Paris ! 👍"

"Sans aucun soucis. Restaurant propre, beau et agents serviables et aimables."

"Lieu propre, service rapide, tou est excellent"

"C’est cool j’ai eu un menu gratuit grâce à mes 75 points."

"J’adore le goût si spécial du Big Tasty"

"Super restaurant, très propre !"

"Tout était froid et le personnel en sous-effectif!"

"Pas de sirop d'érable, pub mensongère. Et des gens chelous qui font un atelier lecture à l'étage."

"D'accord avec le chef mathis. Il n'y a pas d'érable dans le burger. Une honte pour le Québec tabarnak"

"Ils avaient de la sauce barbecue. J’aime la sauce barbecue. J’apprécie donc ce restaurant. Petit bémol, pas assez de sauce barbecue"

"tres calme, spacieux, nourriture bien chaude, très content!"

"Jamais eu de souci dans ce macdo, et 90% du temps c'est chaud! 😁"

"Xixi et Kiki sont happy !"

"Très bien, un peu lent car pas beaucoup de personnel. Bon courage à l'équipe"

"Bien mais manque de personnel"

"Potentiellement le mcdo le plus clean de Paris ? Nourriture servie chaude et bonne. Beaucoup de sièges. Super propre. Bien entretenu. Très pro. :) Arrivée à 12h30"

"CNews sur toutes les TV du restaurant ça coupe l’appétit"

"Deux femmes à la caisse et à la préparation incompétente lente aucune expérience ces femmes m ont servi des sandwichs qui avait bien refroidi et la boisson ice tea pêche je me demande où était la pêche car j ai bu que de l eau ont dirait et perso même ma glace avait un goût bizard, endroit à fuir"

"Vous devriez faire plus attention à vos toilettes surtout car cela reste l’image d’un restaurant pour nous c’était déplorable de voir ça des robinet qui ne marche pas une odeur pestiférante un sol degeulasse du papier au par terre avec des excréments enfin nous avons était ailleurs pour les toilettes bien que nous avons déjeuner chez vous terrible déception une honte que vos services ne maintiennent pas cette endroit qui devrait être aussi propre que votre cuisine jai était vraiment déçu de cette expérience j’aurais dû aller voir les toilettes d’abord pour savoir ci je déjeune chez vous"

"Commande Uber au top ! On m'a même écrit Bon Appetit sur le sac c'est trop chou j'ai adoré l'intention !!! Chaud et bon j'ai adoré Je recommande ++++"

"Enseigne visitée le Dimanche 6 Octobre 2024. Le serveur est énervé parce que l'on n'a pas entendu l'appel de notre numéro, alors qu'il y a du monde, du bruit et qu'il est impossible de s'entendre parler ! La commande nous a été remise sans aucun respect, heureusement que l'on est restés courtois. À croire que c'est lui qui a dû attendre 15 minutes sa commande ! Nous qui souhaitions simplement passer un bel après-midi en famille... Je ne recommande pas. Quick et Burger King sont présents à proximité et l'hospitalité y est meilleure."

"Je suis. À peu près tous les matins. Lance restaurant. Le personnel est cool. Le défaut. Le personnel laissent les gens en venir. Avec leur nourriture. Il monte tout en haut. Se planter immange gratuitement attends-moi je paye tous les jours. Et quand je vois quelqu'un de tiramensa en nourriture équipaye orien ça m'élève. Leu. Défaut. Fais-les toilettes qui sont salles. Et quand vont manger à côté e-mail in odeur. Insupportable. Mets l'heure de toilette est plus propre que les toilettes rue boworking qui a côté gaca pluie dégueula ce que ça. Encore une chose. Quand les personnes devient se brancher leurs téléphone le matin ? Ma creux. C'est dit des livres. Pas de problème. Imètres en musique dans téléphone. À fond. Ça me dérange. Il tendant un endroit public à la base. Alors ceux qui viennent manger roitiment avec leur nourriture et ceux qui viennent recharger leur téléphone qui font chez eux ? Ça me dérange. Voilà avec défaut. Sinon très bonne nourriture. Et personnel est super sympa"

"Endroit à éviter…j’ai croisé un cafard dans les escaliers…le reste est un plus ( toilettes qui se ferment pas ..etc)"

"Une honte ! Des sauces qui ne sont pas dès les commandes , une erreur dans un happy Meal, il a fallu redonner les nuggets pour avoir le cheeseburger ! Pour finir les nuggets sont partis chez un autre client ! Vive l’hygiène sanitaire ! À fuir !"

"Assez long pour un café et un verre d'eau..."

"Employés arrogants et désagréables. L’endroit n’est pas propre et ne sens pas bon."

"Franchement, si j'avais pu donner 0 étoiles, je l'aurais fait. Les employés sont désagréables, ils font les choses à leur manière. Je suis déçu, l'ambiance est nulle, ce n'est pas propre et ça pue. Quand même, les employés sont... (il manque la fin de la phrase) bref 😒ZÉRO"

"la cuisine reste très simple, le goût reste identique aux autres boutiques. le personnel est très accueillant"

"Trop de monde mais sinon parfait 👍🏼"

"Musique à chier, service un peu long, bouffe toujours aussi dégueu sans surprise. La survie douloureuse de 2h du matin"

"Courtois toilette propre table aussi mais pas de sel dans les frites.que deux tranches de bacon ? Pour un menu plus cher bon…."

"Jamais vu une telle désorganisation chez Mc Do …."

"Toujours pas de service à table malgré les fortes augmentations. Pas pratique avec des enfants par exemple ou quand on ne peut pas porter le plateau ( poignet cassé). Repas ok Attention propreté des tables."

"Lamentable de refourguer à tous les happy meal des vieux livres de janvier qu'on a déjà les livres de novembre existent"

"Sandwich bon. Nuggets froid. Toilette très sale. La personne qui s’occupe de la salle vient seulement mettre du parfum dans les toilettes … très sale"

"Sdf dans les toilette sans pantalon et pigeon qui se balade g jms vue ça"

"Pire mcdo dans lequel j’ai été ! A fuir, pigeon à l’intérieur…"

"Les employés sont tellement désagréable je veux bien comprendre que on est pas toujours sous son meilleur jour , j’ai commandé un wrap mais la tortilla était dure je leur demande de m’en faire un autre la personne en cuisine dis non j’hallucine j’ai tout de même payer pour un wrap datant d’hier limite je ne recommande pas et puis c’est même pas bon"

"Personnel très accueillant, souriant et drôle."

"Restaurant très propre, accueil chaleureux et service impeccable. Ambiance très agréable avec une bonne musique en fond. Je recommande fortement ce restaurant. Employé très serviable"

"Tres bon diner avec mes copains ! Je vous recommande : cadre agréable, location idéal et nourriture saine et bonne"

"Musique beaucoup trop forte ! Pas de chevalets pour le service, pas de sauces fournies."

"Super accueil et service rapide !!"

"Trop bien on adore McDo par contre la bougie à 125 points c’est abusé elle est toute petite…"

"Les gens payant en espèce sont hypers défavorisés. Nous faisons clairement perdre du temps aux opérateurs, qui sont surmenés et ont vraiment autre chose à faire, que vous encaisser. À bas le paiement en caisse et vive la CB ! Merci bcp Mac Do, on est venu comme ont été. On a le droit de venir avec la déception de votre gestion hyper capitaliste ?"

"Je suis venu avec des amis goûter les sauces épicées. Service rapide, salle grande et propre"

"Naze le café à 2 euros alors que boulevard des italiens il est à 1 euro on est pas des pigeons.......en plus tous les mcdo non pas la machine à café pourquoi??????"

"Situation incroyable, 24 minutes d'attente entre ma commande et la livraison, alors qu'un attroupement d'une trentaine de personnes s'est formé devant les guichets, dans le même cas que moi. La boisson est tiède, mais la machine à glaçons est cassée. Arrivé à table, je découvre que les burgers sont froids. Je redescends afin de les faire refaire. Aucune excuse du responsable qui regarde mon plateau et me précise qu'il ne pourra rien faire parce que vous avez croqué dans le burger. Il fallait le toucher pour vérifier, et non pas le goûter. Je ne savais pas que c'était la procédure, désormais au restaurant je toucherai tous les aliments avant de les goûter. Seule remarque pertinente du serveur : comment je fais moi, j'ai que deux équipiers ?..."

"Je tiens à partager ma très mauvaise expérience avec ce McDonald's, principalement à cause du responsable ! Nous vivons à Paris et avons l'habitude de fréquenter des établissements où les chiens sont les bienvenus. Nous nous sommes rendus dans ce McDonald's où nous avons déjà mangé plusieurs fois sans problème. En arrivant, rien n'indiquait que les chiens n'étaient pas acceptés, nous avons donc passé commande comme d'habitude. Cependant, une fois notre plateau reçu, le responsable nous a demandé de sortir, sous prétexte que nous étions accompagnés d'un petit chien. Lorsque nous avons expliqué que nous venions de recevoir notre commande et que nous ne comprenions pas cette demande, il n'a fait preuve d'aucune compréhension et nous a reproché de manquer de foi. Pire encore, il a insisté pour nous mettre dehors sous la pluie, alors que nous n'avions même pas touché à notre repas. Son attitude envers les clients a été non seulement arrogante, mais également totalement inacceptable. Il a tenté de nous expliquer que personne n’accepte les chiens, ce qui est faux et déplacé. Il est inacceptable qu'un responsable agisse de la sorte, aussi bien en termes de communication que de respect envers les clients. Ce McDonald's est à fuir absolument."

"Très mauvaise expérience! Une Employée m'a renversé un verre de coca sur moi et ne s'est même pas excusée! Limite c'était de ma faute..."

"Beaucoup trop d’attente plus de 30 min pour récupérer ma commande Si vous voulez aller vite il faut prendre à emporter"

"Je n'ai jamais laissé de commentaire sur un poste McDo mais là c'était un peu trop pour moi et ce n’est pas la première fois, Il fallait que je vous partage mon expérience désastreuse .Je sais pas comment ça se passe la journée mais un conseil n’y allez jamais manger à partir de minuit . Je peux pas vous dire si c'est exceptionnel ou pas , ce qui est sûr ce n’est pas la première fois. Le personnel est complètement débordé ils sont pas assez pour le nombre de clients et de commande . 20 mnt d’attente minimum. • les frites froides • menus froid • pas de glaçon dans les boissons Zéro excuse du personnel . Pas d’agent de sécurité. Bref une honte total zéro respect pour le client . Pour finir Il y a souvent un SDF qui dort là où les clients mange je vous laisse imaginé l’odeur quand tu manges ton big mac 🤢photo à l’appui 🤳 en dessous 👇"

"Commande et service très long Managers désagréable et impoli Musique trop forte : on ne peux pas communiquer Hamburger froid"

"très aimable, nous sommes simplement venu récupérer des petits verres d’eau, la dame au comptoir était très et agréable et nous a servi très rapidement. En plus de cela. Nous avons pu nous poser au sein de l’enceinte du restaurant ce qui nous a permis de nous requinquer. Un peu dessus de la propreté de la salle, et du confort des assise."

"nous nous sommes rendus dans votre restaurant uniquement afin de boire un verre d’eau. Malgré un restaurant rempli à presque 17 heures, nous avons pu bénéficier d’un service rapide, et aimable."

"Je me suis rendu afin de me réhydrater, l’accueil était très chaleureux et les serveurs étaient habillés pompeux. Le service fut très rapide."

"Pas de service à table. C'est vraiment galère quand on est avec des enfants... Toilettes sales qui sentent mauvais. Cuisine ok."

"Une honte pour l’accueil client !!!! Je me suis rendu hier au McDonald's Paris Opéra, et l'attitude du personnel était tout simplement scandaleuse. Une jeune femme en caisse, visiblement manager (elle portait des clés), n'a montré aucun respect envers les clients. Pas de bonjour, pas d’au revoir, et pire encore, elle m’a tourné le dos quand j’essayais de lui parler. Ce comportement est inacceptable. Son collègue, tout aussi impoli, a également adopté une attitude méprisante. L’ensemble de cette équipe semble complètement indifférent à la satisfaction des clients, ce qui est une honte pour une enseigne de cette envergure. Je suis outré qu’un tel niveau de nonchalance et de mépris soit toléré dans votre établissement. J'espère que la direction prendra des mesures immédiates : une formation au respect des clients est un minimum, mais vu la gravité de la situation, des sanctions s'imposent. L’image de votre établissement est gravement ternie par des employés qui ne semblent pas comprendre qu’ils travaillent dans un service client."

"Plus de 30 minutes pour être servi. Un slow food par excellence. L'enfer quoi"

"j'ai tombé mon café j'ai réclamé au manager de me le refaire c'est dernier ont refusé"

"On m’a scam un wrap un service détestable la service m’a renversé ma commande sur moi et a postillonné (crache un mollar)sur ma commande insulte les clients.A voulue me forcer à acheté plus.Cette dame mérite un licenciement immédiat. Cordialement."

"Trop cher.. 1 cafe allongé a 3,20€ c’est abusé grave... le meme prix q’un café allongé en terrasse dans le quartier des champs élysée... non mais je rêve..."

"C’est légal de proposer uniquement des toilettes payantes pour les clients?"