McDonald's

"‪@mcdonalds_paris @McDonalds le mc do de La Muette a oublié mon ptit wrap mais aussi ils ont aussi mélanger ma commande mon mcfirst ne correspond pas ‬"

"Hygiène déplorable. J'ai l'habitude de manger chez McDonald's, le goût et l'hygiène sont au rendez-vous dans certains d’entre eux, mais hélas leurs différents points de restauration ne sont pas aussi exemplaire. Pour celui-ci, on ne peut accéder aux toilettes qu'avec un code ou un jeton qui ne fonctionne pas à tous les coups pour déverrouiller cette satanée porte, ce qui implique de commander, de poser son plateau sans surveillance pour se laver les mains. Sans parler du fait que les toilettes empeste l'urine, que les boutons poussoirs des robinets (oui car il y a deux robinets pour un seul et minuscule lavabo, allez-savoir pourquoi) n'offrent qu'une seconde d'eau. Le lavabo est trop petit pour se laver les mains sans toucher à la crasse agglutinée à la céramique. L'hygiène est absolument infecte, je suis ressorti des toilettes plus sale que je n'y était entrer, pour vous dire, mes chaussures collées à cause des flaques d'urines omniprésentes sur le sol. En parlant d'hygiène, les serveuses touchent vos frites avec leurs mains dégoûtantes où la saleté s’accumule sous leurs longs ongles de sorcières, ce qui laisse imaginer l’horreur dans les coulisses, ce n'est pas tant les serveurs qu'il faut blâmer, les pauvres sont déjà assez maltraités comme ça, mais plutôt à la direction. Quand à la nourriture, rien ne va, les frites, en plus d'être trop cuites, étaient recouvertes d'une friture solidifiée, on aurait dit de la cérumen ou des morceaux d'ongles de pieds jaunies d'un vieux pirate, même les pigeons n’en voulaient pas. L'apparence décrépit du Big Mac était tel que je l'ai ouvert pour m'assurer que la viande n'était pas rongée par des asticots, le Coca Cola était tiède et si dénué de pétillant que j'ai pu le finir d'une seule traite. Même le McFleury n'allait pas. À peine 30 secondes après cet immonde repas, j'ai commencé à avoir des maux de ventre, des nausées et un mal de tête, 24 heures après, à l'heure même où j'écris ce commentaire, c'est mon transit intestinal qui en pâtit sévèrement. J'angoisse à l'idée d'être infesté d'un ténia suite à cette dégustation. PS : En voyant les notes de 5 et 4 étoiles, je soupçonne fortement à des avis corrompus, ou alors à des personnes adeptes du sadomasochisme scatologique. Cordialement,"

"40 minutes d’attentes pour 3 menus mcfirst Aucun geste commercial Manager hautain qui trouve normal un tel retard J’habite à côté et à chaque fois c’est la même chose. Minimum 20 minutes d’attente pour une pauvre commande… et ce même en heure creuse. Une vraie équipe de touristes en cuisine managé par un chef d’orchestre sans baguette."

"Attende très longue 30 minutes pour avoir la commande heureusement que nous y somme aller à 14h30 toilette pas propre du tout pourtant on payer pour y aller"

"Mcdo ancien modèle, ancienne cuisine. Un personnel au ralenti, le temps d'attente est atrocement long (alors qu'ancien modèle ??!), ils ne savent clairement pas s'organiser. Sans parler des managers qui font des remarques audibles par les clients au staff... UPDATE : ce soir les pains sont restés à la vue (et manipulation) des clients devant la caisse pendant toute la durée que nous avons passée sur place soit +/- 1h tout de même ! Voir photo. Un petit contrôle d’hygiène impromptu serait bien non?"

"Un macdo à éviter si vous êtes pressés. Il n'y a aucune organisation. On voit plusieurs personnels sur place à ne rien faire, à chercher ce qu'il faut faire alors qu'il y a beaucoup de commande à préparer et à encaisser. Je n'ai encore jamais vu un macdo aussi mal organisé !! 15min pour 1 hamburger."

"Après 20 minutes d´attentes sans explication je demandes à parler au manager pour comprends ma commande une boîte de 6 et un mc fish j'ai 20 minutes pour manger je doit retourner travailler, cette personne très désagréable me dit on recrute si vous voulez avec un temps moqueur 😡 elle se prends pour qui je suis client 😡 bravo le service de la part d´un responsable la moindre des chose était de s´excuser, McDonald's bravo très déçu 😞"

"Click and collect, ca veut dire qu’ils préparent la commande à ton arrivée. Je pensais que l’idée ct que la commande soit prête quand tu arrives. Je savais qu’il fallait vérifier sa commande mais j’ai pas pensé à ouvrir l’emballage. Surprise du chef: mon fish n’avait tout simplement pas de poisson"

"Pas hygiénique ! Sale ! Honteux de présenter un fast food de cette manière. Il est 00h13, sans grande affluence, aucun des salariés se donnent l’idée de passer un coup de propre. Une honte, quand je demande à un manager venant me servir le pourquoi du comment le restaurant est sale, il me répond avec arrogance “vous préférez un sac peut-être??!” A éviter."

"Une demie heure d'attente pour deux menus dont un avec le mauvais burger (version boeuf au lieu de poulet et absence de bacon) et la mauvaise boisson ! Déjà qu'il faut à chaque fois vérifier que tout est présent, il va maintenant falloir déballer chaque burger ! Honteux"

"J’ai passé une commande via uber eat ce soir. Deux mcfleury et un grand ICEtea. J’ai reçu la moitié d’un mcfleury par rapport à l’autre et le pire c’est les 25cl présent dans le gobelet de 50cl. La pire arnaque ce McDonald’s."

"personnel incompetant…sandwichs degueulasses….le pire mc donald de paris….a fuir"

"Un big tasty sans tomates. Tout était froid. Le restaurant est sale. 1h d'attente pour manger un FAST food, froid. Table collante. Aujourd'hui, un menu au Mcdo, c'est entre 8 et 14 euros, et en plus, il faut racker pour aller au wc. Honteux !!! En photo, le panneau de signalisation sol glissant , qui doit être là depuis ce matin, vu comment le sol est sale."

"Service très lent pour un non respect de la commande ; entre autre ne pas avoir le fromage dans un sandwich aussi basique que le cheeseburger pour lequel c'est LE composant phare, dénote du niveau de prestation du restaurant... Je rajoute que 2 fois sur 3, les sauces commandées sont manquantes : n'hésitez pas à vérifier avant de partir, notamment si vous prenez à emporter"

"Si j’aurais pu mettre 0 étoiles, je l’aurai fait ! Les employés sont d’aucunes humeur, la qualité du service : nulle ! J’ai attendu 15 min pour une glace alors qu’il n’y avait personne au mcdo. Un ami avec moi avait pris un wrap et il y avait du rouge dans le poulet, ce qui n’est pas du tout normal, la qualité est médiocre ! Je ne recommande pas du tout ce mcdo."

"J'ai attendu mon plateau 30 minutes. Il a été donné à quelqu'un d'autre. Pourquoi ai-je dû prendre un chevalet avec un numéro gigantesque si personne ne le lit ? Aucune excuse, rien. Si j'ai réussi à me faire rembourser."

"Restauration rapide la blague. J’y suis allée 2 fois récemment et j’ai attendu minimum 10 bonnes minutes commandes qui se résument à 4 nuggets et 1 café. Les toilettes sont terriblement sales et payante complément hallucinant. Quand quelqu’un tire la chasse on l’entend dans toute la salle. Les tables sont sales.. bref"

"Personnel pas agréable aucune politesse (bonjour au revoir) on te regarde de travers. Attente très longue alors que nous avions que 2 commandes. Sa OSE faire payer les wc 60cts (une première pour ma part, j'ai jamais vu sa.) Sachant que par la même occasion ils étaient VACHEMENT SALE (VIVE L'HYGIÈNE)Je prendrais plus mon repas la bas quand je serais de passage à Paris."

"Gros soucis d'aménagement au niveau des caisses, et impossibilité d'avoir des chevalets pour le service à table. Ce qui engendre donc des queues d'attentes incroyables, qui mettent a mal la médiocrité des locaux. De plus, le sol est régulièrement glissant au niveau des escaliers d'accès à la salle sous-sol, je me demande même comment personne ne s'est encore jamais brisée la nuque. Les gérants demandent régulièrement que l'on donne une note Google Maps et insiste même en proposant des cadeaux aux enfants en échange. Pensez aussi à vérifier votre commande, car beaucoup d'erreurs s'y glissent souvent. Pensez aussi à vérifier la fraîcheur des aliments car j'ai été souvent surpris malheureusement. D'ailleurs, lorsqu'ils se font livrer leurs alimentation, celle-ci reste dans des containers devant tout le monde, devant le comptoir. Les toilettes sont payants. La salle en sous-sol est relativement austère."

"Service trop lent, attente de 30 min pour 2 menus. Il n'y avait pas de queue nous étions 4-5 a tout cassé a attendre notre commande, les employés envoient boulé les clients sans aucun problème et en plus manger froid. Clairement n'y aller pas"

"Je vous recommande du fuire !!! J'y ai attendu plus de 30min pour une commande pour 1 seule personne pour qu'au final elle soit incomplète. En rentrant chez moi je me disais que c'était dû passer jusqu'à que je découvre que j'ai attrapé une intoxication alimentaire ! Le sol était collant de partout et les employés, bien que certains soient très accueillants, d'autres souffle lorsque j'ai fait remarque que j'attendais de régler ma commande depuis plus de 10min ."

"Beaucoup trop lent. Il est fréquent de ne voir qu’une seule personne en cuisine et à la caisse pour une quinzaine de clients en attente. Les bornes ne proposent pas les réductions habituelles à la plupart des autres McDonald’s. Quand à la qualité de préparation je vous laisse juger par vous même :"

"J'édite l'avis que j'ai écrit car le staff m'a demandé d'écrire un avis positif devant leurs yeux, presque couteau sous la gorge. Le service est très mauvais, on a attendu plus de 30 minutes pour un repas froid car ils nous avaient oubliés. Les machines pour commander étaient cassées, je n'ai pas pu avoir de ticket de caisse. Vraiment très mauvaise organisation, je ne reviendrai pas."

"Mac do le plus lent du monde. Une désorganisation systématique. Sur mes 5 dernières commandes, je n'ai jamais été servi en moins de 12min. Le pire c'est quand ils mettent un équipier dehors pour prendre les commandes à emporter alors qu'il est plus lent qu'une borne et qu'il serait plus efficace en cuisine..."

"J'hésite toujours à mettre un mauvais commentaire, cependant ma visite de ce soir a été très négative, j'ai attendu longtemps dans le froid et sous la pluie (plus d'une demi heure) avant qu'un employé me dise que le burger commandé n'était plus disponible, dans ce cas, soyez honnête dès le début et empêchez nous de commander, pour finir les frites étaient froides et le Sunday avait fondu. Quelle mauvaise expérience. Je ne reviendrais jamais !"

"Une équipe en sous effectif, débordée, très à cran et à la limite de la grossièreté. C’est après avoir passer commande et payer qu’on nous informe qu’on ne sera peut être pas servi. Puis les commandes nous avons êtes servis dans des plateaux sales, des frites jetées dans tous les sens. Elles étaient mal faites, 5 nuggets au lieu de 6. Les toilettes n’en parlons même pas. C’était un pur désastre. J’aurais été dans les égaux ca aurait été la même. Les lumières ne fonctionnaient pas obliger d’entre ouvrir la porte de surcroît."

"Rapidité et propreté au top. J’ai fait ma commande sur la borne et j’ai eu ma commande très rapidement. J’ai trouvé sympa la vaisselle réutilisable ! Super clin d’œil à l’écologie !!"

"Une catastrophe !! Ça va de pire en pire. Si service à emporter, au moment de recevoir votre commande vérifiez bien si elle est complète, car il y a toujours des produits qui manquent ( soit des oublies, soit d'épuisement de sotck, et il faut qu'on se rend compte pour qu'on vous propose un autre produit à la place ... déplorable !!) Service en livraison, on en parle même pas!! Pour une commande de 46€ on a reçu que les boissons!! Passez votre chemin, à jamais!!!"

"Lieu agréable avec salle au sous sol, j'y vais souvent avec mes jumeaux de 5 ans après l’école et le dimanche généralement il n'y à pas trop de monde ni d’attente, le personnel est sympa dans l'ensemble avec une étoile pour Jayda qui est à l'écoute et s'occupe très bien des enfants(merci) , petit bémol parfois les frites sont froide il suffit juste de les ramener pour en avoir des chaudes. Sydney est très agréable et à l'écoute des remarques et fait le maximum et le nécessaire pour satisfaire la clientèle . Je recommande en tout cas je passe un bon moment avec mes twins qui prennent leur happy meal en plus en ce moment le cadeau c'est Mario Bros et ils sont en plein dedans ,vous allez nous revoir afin de continuer de collectionner les autres figurines qui vont arriver."

"Établissement extrêmement mal tenu. Hygiène déplorable, 30mn pour obtenir sa commande (bien sur froide) et je ne vous parle pas de la propreté des toilettes absolument catastrophique pour la modique somme de 50 centimes. A fuir …."

"Super personnel sympathique. Mention spéciale pour la dame qui s occupe du nettoyage, adorable !!! D une gentillesse incroyable après une bêtise et un coca renversé qui est gentiment venu nous aider !!! Juste une remarque sur la nouvelle vaisselle , les couvercles sur les gobelets , meme jetables seraient plus gerable surtout avec 4 enfants !!!"

"Pause thé très bien, service rapide, personnel sympathique ! Petit bémol pour les toilettes avec jetons : pas très propre, manque de papier toilette, de papiers pour s'essuyer. Cela peut s'expliquer par le manque de personnel"

"Service très lent, propreté convenable mais pas optimale, toilettes qui mériteraient d'être rénovées. Personnel très serviable et aimable. On dirait qu'il n'y a pas assez de monde côté cuisine et trop de monde côté service. Beaucoup d'equipiers qui passent le temps en caisse, en attendant les commandes. Un seul qui s'affaire en salle pour tenter de maintenir en ordre et propre, mais c'est mission impossible."

"Il s’agirait d’arrêter de prendre des stagiaires, mais surtout changer le management. L’oubli fréquent de sandwich tape fort sur le système. Ps : pourquoi mettre une personne dehors qui prend les commandes, si on peut directement les passer sur la borne (je suis autonome pas envie de passer par le biais d’un assistant pour commander)."

"Tout le monde est sympa sauf une serveuse, qui alors que j’étais avec mon copain et venu en ne lui parlant qu’à lui, le touchant et lui faisant des allusions bizarre sans même me regarder ou m’adresser la parole alors qu’on était que 2. Il faut revoir c’est priorité.."

"C'est la première fois qu'un MacDo me surprend à ce point, l'équipe est chaleureuse et au petit soin. Mes enfants ont été occupés par une animatrice très attentionnée. Je prévois même d'y retourner les jours où des activités sont prévues. Merci pour cette initiative"

"N’y allez pas. Je mets jamais de commentaire mais une saleté pareil mérite d’être relevée. Le sol, les tables, les plateaux, les toilettes, les sièges, rien n’est propre. Mis à part ça le service était rapide."

"Service déplorable, restaurant sale, en effet une personne a renversé son plateau dans les escaliers, 30min plus tard, toujours pas nettoyé. Je suis tombé et j’ai saigné, malgré ma vigilance. Dommage."

"Il y a systématiquement un problème, soit l’attente beaucoup trop longue, soit une erreur dans la commande, soit une commande froide. Par ailleurs, ils m’ont demandé une fois de mettre un avis positif contre un dessert gratuit. C’est pénible de devoir vérifier chaque commande pour ne pas repartir chez soit avec le mauvais burger. Ce soir encore, je me retrouve à manger le mauvais burger du fait de leur incompétence. La prochaine fois, j’ouvrirai les emballages pour vérifier…"

"Le pire McDonald's de France !! Une attente interminable pour un café, le matin quant il n’y a personne !! Tout le monde est occupé à faire ses petites choses. et le midi je ne vous raconte pas !!! Combien de fois j’ai récupéré la commande de quelqu’un d’autre car rien est organisé. Y a-t-il un manager ? Chaque personne est livrée à elle-même !!! La honte …."

"Toujours impeccable au niveau de la gentillesse du personnel ainsi que produits de qualité. Des Mcnuggets que j’ai eus aujourd’hui étaient les meilleurs que j’aie jamais goûtés dans tous les restaurants Mcdo; Bien chauds,croquants et tendres dans une température parfaite! Bravo à votre équipe!"

"Les sandwiches sont frais à par rapport les autre McDonalds service rapide 3 étoile parce que les tables sont sales"

"30 minutes d'attente pour une frite et un sundae. Les clients arrivés après moi sont servis en moins de 10 min ... C'est déjà la 4 ème fois que ça arrive. C'est le seul mcdo des environs cependant je n'irai plus."

"Service de livraison au top : rapide et compétent. Zéro pointé pour le contenu de la commande. Portion de frites aux 3/4 vide. Pourquoi en commander une grande si elle n'est pas remplie par les équipes du restaurant ? La boite de 20 nuggets livré sans la sauce demandée, comme les frites. Mais qui peut bien avaler 20 nuggets sans sauce ? Les préparateurs de commande font exprès !"

"Dommage le repas était froid. Temps d'attente moyennement longue alors qu'il était 14h30... le service est bien quand même, c'est déjà ça ! Et le prix était quand même au-dessus mais bon on est dans le 16ème..."

"Le responsable (une femme) avoir le comportement désagréable juste parce que je demande pour bien présenter le repas de mon enfant..frites renversée sur le plateau (attend 8 min elle me répond que 3 min ) déjà froid et sans rien dire le quantité. Vu son agressivité de répondre chaque fois le clients dit de choses, je comprends pas comment il sont choisis elle pour être responsable.Elle me rembourse pour je quitter le lieu.Le pire mc do que je suis visité pour le comportement et le service !!"

"Chaque année, depuis 10 ans je fête mon anniversaire au macdo. Chaque année je suis accueillie avec amour et bienveillance. Grâce au chevalet je vis une expérience unique et luxueuse. Sans parler de la gastronomie qui m’étonne a chaque fois de plus en plus. Je ne suis jamais déçue de mes nuggets à gogo, de la qualité du steaks et des portes clés édition limités. Je recommande cet établissement de qualité."

"Nouveau passage au macdo de Passy, et quel plaisir d’y revenir à chaque fois! C’est avec un grand sourire que les membres du personnel vous accueillent et vous délivrent votre commande contrairement à d’autres emplacements où l’on n’hésite pas à vous balancer vos nuggets à la gueule…j’en parle d’expérience! D’un point de vue gustatif, c’est le meilleur macdo de Paris. Les frites sont croustillantes à souhaits, les burgers parfaitement garnis et les sauces à volonté sont un réel plaisir pour mes papilles. D’ailleurs je fête de nombreux anniversaires au macdo de Passy dont celui de ma meilleure amie @eleanboulbil depuis 10 ans et ces événements se passent toujours à merveille. De plus, j’envisage de fêter le miens ici cette année tant l’ambiance chaleureuse m’a conquise. 15 ans que je viens et je ne compte pas m’arrêter de si tôt !"

"J'imagine qu'en temps normal le service est rapide, mais je suis tombé sur un hic, servi bien longtemps, trop longtemps après la commande, au point que cela ressemble à de la restauration classique. Les couverts/vaisselles sont biens, et la nourriture celle d'un McDo classique, j'apprécie néanmoins le prix moyen par rapport à d'autres de la franchise, c'est honnête vu le quartier"

"Les serveurs et les employés en cuisine prenaient tout leur temps pour préparer les commandes et préféraient bavarder entre eux, ce qui m’a fait attendre 20 min pour un simple happy meal. De plus, l’accès aux toilettes est payant, je trouve cela inadmissible."

"Repas délicieux ambiance géniale franchement je recommande ^^"

"Restaurant cher pour la qualité de produits proposée. Le temps d'attente est comparable à celui d'un vrai restaurant. Le sol était collant et très sale. Seul point positif, l'espace de restauration qui a été refait et qui est plutôt confortable. Des prix à revoir pour le service proposé."

"Revoyez votre organisation pour les commandes deliveroo. Il n'y a pas une seule commande sans un oubli ou une erreur. C'est inadmissible. Moi même dans la restauration, je ne comprends pas ce qu'il peut y avoir de difficile à lire un ticket et à mettre l'intégralité des produits dans le sac, sans oubli ou sans erreur. C'est systématique quand on passe une commande chez vous... Cordialement"

"25 minutes pour avoir sa commande, un personnel mou et pas vraiment aimable. En plus le sunday est fondu et minuscules, le double cheese étalé dans la feuille, on est très loin des visuels publicitaire... Et tout cela pour 20 euros tout de même ! Et je ne parle même pas des règles d'hygiène élémentaires (pas de mains/doigts au visage/bouche) RÉSULTAT, J'AI UNE HEURE DE PAUSE, J'AI À PEINE 30 MINUTES POUR MANGER ET C'EST FROID. Adieu MC do Passy"

"Rien à dire pas de soucis à la commande, l équipé est serviable. Par contre je n ai pas compris pourquoi il faut un jeton ( à demander aux agents) pour aller aux toilettes..."

"Bon mcdo. Je comprends juste pas pourquoi un employé a mis une barrière entre le sous-sol et l'étage. Comment on fait pour aller aux toilettes si vous fermez ? Service rapide sinon j'ai pris un Espresso. Il faut demander un jeton pour les toilettes."

"Personnel aigris qui ne répond pas au merci, dévisage parle avec un air hautain qui oublie un article, bout de plastique dans le sandwich ( qui est en plus mal fait) c’est inacceptable ! Toilette payante et dans un état plus que déplorable ( papier au sol, urine partout, odeur nauséabonde, poils…) A fuir !"

"Repas chauds. Serveurs très cordiaux et corrects. Lieu propre. Les toilettes étaient bien. Prend plus ou moins de temps selon l'affluence mais pas trop de temps quand même au final."

"Très déçue de m'être restaurée dans ce fast food, toilettes très sales, déco de la salle en sous sol étrange, des animaux en bois, un mur de tomates et un mur de galets, ni queue , ni tête. Les employés : 2 de tension. Un groupe de 10 ados est rentré bruyamment pour discuter et vapoter puis sont repartis 30 min après sans consommer, et personne n'intervient. Bref, l'incivilité est normale de nos jours. En plus en fin de repas, une employée nous demande de mettre un avis positif contre une glace gratuite 😳 Dommage, j'avais déjà réglé et mangé ma glace...."

"Ma visite chez McDonald's a été vraiment super ! Le service était très sympa, les burgers étaient vraiment tops, et les glaces étaient incroyablement délicieuses. J'ai adoré l'ambiance chaleureuse et l'efficacité du personnel. C'était une véritable pause gourmande que je recommande vivement à tous ceux qui recherchent un bon repas rapide et savoureux. Un vrai régal pour les papilles !"

"30 min d'attente pour avoir notre commande c'est inadmissible pour un fast food. On a aussi dû changer de table en plein milieu du repas car il allait y avoir un entretien d'embauche..."

"Expérience horrible dans ce restaurant, commande passée à 12h25 via l'application McDo+ (moyen recommandé par le restaurant), à 12h49 la commande est affichée prête sur l'application, mais quand j'ai voulu récupérer la commande, personne ne savait où était la commande, trois personnes différentes renvoyaient la balle et me demandaient de patienter. Après avoir réclamé de nombreuse fois, ils ont admis qu'il y avait un problème sur ma commande et ils allait la compléter (à priori une partie de la commande a disparue), j'ai récupéré enfin la commande à 13h25, soit 1 heure après l'avoir passé, et durant toute cette histoire personne ne s'est excusé. Ce n'est pas tout, quand j'ai ouvert la commande 5 mins plus tard, le wrap est complètement collé sur l'emballage, et un des articles était erroné..."

"Le temps d’attente pour recevoir sa commande est exorbitant ! Je n’ai jamais attendu si longtemps pour recevoir un menu McDonalds! 25 minutes pour un seul menu , le personnel ne prend même pas la peine de considérer les commentaires des clients , la nourriture est classique comme celle d’un Macdonald normal, en revanche le service et le temps d’attente est déplorable! Nous le recevons même pas nos commandes alors qu’on inscrit notre numéro de chevalet (ce qui est censé être fait pour ça) on est obligés d’attendre notre commande devant la cuisine pour la récupérer même en mangeant sur place ! Enfin bref ce n’est pas terrible du tout."

"Bonjour, cela fait plusieurs fois (5 fois)que quand je commande au macdo, je me retrouve sans un article ou un autre article qui a rien à voir avec ce que j'ai commandé. Quand j'appelle le macdo, les employés sont très désagréable et ne veulent pas comprendre. Je ne suis pas dû genre à me plaindre mais il ne faut pas abusé. Aujourd'hui j'ai commandé et j'ai un article qui a rien à voir avec ce que j'ai demandé encore..."

"Franchement incroyablement déçu par ce McDonald, j’avais commandé un simple happy meal j’ai attendu près de 1h30 pour l’obtenir. Non mais sérieusement on est chez les guedin ou quoi. Cela fait 2an que le McDo est installé près de chez moi. JAMAIS JE N’EST EU MA COMMANDE EN MOINS DE 20min et la quand il y’a du monde fuyer car le temps d’attente peut réellement durer 1h pour un simple Sunday. Très dommage que ce McDo manque grandement de professionnalisme. Bref cerise sur le gâteau l’une des fois ou je suis venue on m’a demandé de faire un avis positif vue le nombre d’avis négatif sur cet établissement."

"service déplorable, il manque vraiment de management dans ce macdonald's. On ne compte pas le temps d'attente (entre 20/30 min) pour récupérer une commande ou au final il manque la moitié et ou tout est froid. Pourtant ce mcdo n'est pas dans un quartier d'affaires ! le restaurant est sale et les employés nont aucune envie de travaillé. Je ne compte plus remettre mes pieds dans ce mcdo qui est quand même dans un quartier huppé du 16è... Ce n'est plus le restaurant que j'ai connu autrefois. Par pitié PRENEZ UN MANAGEUR !!!!"

"Complètement hors du temps. À fuir!!!! Service très long malgré le peu de monde et non conforme à la commande. Une bonne partie des employés préfère rester à papoter entre eux en bas devant les clients. Ils se permettent de passer à chaque table et de proposer un truc gratuit en contrepartie d'un avis positif sur leur site!!!! 2 Toilettes seulement pour tout le macdo, dans un état de propreté immonde, avec seulement 1 qui ferme à clé. À bannir"

"Franchement c'est le mcdo le plus long de France ! Même quand il n'y a personne, ils mettent 30 min à servir ! Quand on est en pause déjeuner et qu'on veut manger vite je ne le conseille pas. Les employés parlent entre eux au lieu de préparer les commandes. Et lorsqu'on arrive enfin à avoir sa commande, soit il y a des oublis soit ce ne sont pas les bons produits ! En plus de ça quand on leur demande gentillement de se dépêcher (au bout de 20 min d'attente quand même) ça souffle et ça regarde mal... faites quelque chose svp!"

"Le plat était chaud et bon et les employés très gentils !"

"C'est devenu une habitude pour les gens qui commandent a emporter, les commandes sont incomplètes ou lésées. Boite de 20 nuggets avec 18 nuggets en réalité a l'intérieur 3 sauces demandées, 2 dans le sac, si la commande est importante, un sandwich est souvent oublié... c'est assez lassant d'avoir l'impression d'être un pigeon qui finance des économies vu les tarifs exhirbitant!"

"Ça fait deux fois qu’ils se trompent dans ma commande uber eats, ce soir ils m’ont mis de l’eau à la place du fanta et une sauce chinoise à la place de deux ketchups et deux sauces pommes frites."

"Je n’ai pas eu de jouet avec mon happy meal😔😔 ( soit oublie soit délibéré car le personnel n’as peut-être pas perçu mon âme d’enfant😔)"

"Pire McDo en terme de temps d’attente ! Jamais vu ça ailleurs, littéralement 3 clients dans le McDo et bien plus de personnel en cuisine et pourtant on vous fais attendre plus de 20min pour simplement vous faire régler votre commande qui bien sure ne part pas en préparation tant qu’elle n’est pas réglée ! Résultat plus de 30 minutes d’attente pour un simple Burger dans un McDo sans clients !"

"Je ne recommande en aucun cas ce McDonald's ! Peu importe à quel point vous avez faim, ne vous arrêtez pas ici ! NR1 et surtout, cet endroit est très misérable et les règles d'hygiène ne sont pas respectées. NR2 La nourriture est très mal emballée et les boissons sont placées dans des contenants en plastique réutilisés sans laver. NR3 Les toilettes sont extrêmement inaccessibles, une seule cabine pour hommes et une seule cabine pour les femmes, elles sont d'ailleurs misérables et difficiles d'accès ! Si vous ne voulez pas vous sentir mal après avoir mangé ici, allez ailleurs"

"Inadmissible même pour un McDo ! Le service est extrêmement lent, 30 minutes d'attente pour un simple menu maxi best of big mac. Les plateaux sur lesquels on vous sert ne sont pas nettoyés, j'ai aussi un doute sur les verres réutilisables. La nourriture est à peine tiède... Les toilettes sont presque inaccessibles et très exiguës. Un SDF est venu me demander de l'argent à plusieurs reprises, pas de vigile pour empêcher ça ?!? Remettez vous en question !! Comment est-ce possible de proposer un service aussi mauvais dans l'un des quartiers les plus cher de Paris !"

"20 min pour une comande standard. Passee a la trappe Sans aucune considération. Gestion totalement nonchalante et désinvolte. Bref. Tant pis pour le client."

"pas de table, pas de monnaie, pas de burger, mcdo miteux j'ai manger une en face de moi"

"Super bien reçue avec mes amis, la commande était prête rapidement et la nourriture était très très bien préparée ! J’insiste sur les équipiers qui étaient très sympathiques et professionnels !! Je recommande à 100%"

"A fuire, cela fait plusieurs fois que je passe commande dans ce mc et j' y ai mangé deux fois sur place, j' ai eu des problèmes à chaque fois, les commandes ne correspondent jamais ! Quand je commande en livraison, je suis obligé d' y retourner par mes propres moyens pour obtenir la bonne commande Jamais d' excuses ou de gestes commercial de la part des managers, le restaurant est sale. C' est terminé ils ne m' y verront plus !!!"

"A l’écoute de la demande du client et une bonne rapidité pour les commandes ! Beaucoup d’amabilités de la part de tout le personnel et de l’équipe"

"Attente de 35 minutes pour obtenir sa commande et lorsqu'elle arrive ce n'est pas la notre. Il a fallu voir directement en caisse pour l'obtenir et la ramener nous même à table..."

"Ils oublient toujours des choses, surtout à emporter faite attention 2fois de suite 2 grandes frites oublié. Nous avons mangé sur place il y a 15 jours et je n'ai jamais vu un endroit aussi sale ! Ça se degrade..."

"Je suis très déçu de ce Mac Donald's qui ne donne pas l'exemple a ses employés. J'étais clientes et j'ai assisté à une scène des plus incroyables lorsque qu'un jeune homme est rentré dans le mac Donald et que l'on s'est moqué de lui de par son apparence particulièrement efféminé les employés l'ont complètement ignorer, ce sont moqué de lui, ils l'ont fuit comme la peste pour éviter de prendre sa commande mais ce qui m'a le plus choqué ce sont les employés qui appelait d'autres de leurs collègues pour encore plus se moquer ce qu'il l'a mis mal a l'aise mais qu'elle n'a pas été mon étonnement lorsque je vois un manager ce moquer a son tour j'ai été outré de cette scène déplorable venant d'un manager censé montré l'exemple. C'est avec bcp de gêne que ce jeune homme a passé sa commande il a été mal a l'aise suite à cette scène déplorable au plus haut point. Je me devais d'écrire ceci afin que le directeur de cette enseigne Mc do Passy prennent les mesurent afin que cela ne se reproduise plus en tout les cas je l'espère mais j'attends surtout qu'il visionne les caméras si c'est possible afin qu'il se rendre compte de son équipe et du manque de tact dont ils ont fait preuve avec un manager qui n'a pas su donner l'exemple c'est un comportement inacceptable dans la société dans laquelle nous évoluons. Cela m'a fait penser aux gamins qui se font harceler a l'école et qui sont mis de coté. Ce jeune homme m'a fait de la peine et franchement cette équipe devrait avoir honte et espère que le directeur prennent les mesures adéquat afin que cela ne se reproduise pas !"

"Je passe l'ambiance, le bruit et la qualité de la cuisine pour aller directement à l'essentiel : les toilettes payants, oui payants 50cts, payants mais horriblement sales, dégueu, payer un service bien fait ok, payer un non service, NON surtout qu'on n'est pas dans le 18... c'est le 16eme ici..."

"Sol et toilettes (payants) sales, ce n’est pas bon signe. J’espère qu’il n’en est pas de même en cuisine. Produits pas toujours servis selon les standards de la chaîne. Personnel qui fait ce qu’il peut mais en sous-effectif, clients qui s’entassent pendant une attente souvent trop longue. Je ne recommande pas."

"Je suis scandaliser quand 2024, on refuse l'accès au sanitaire sauf si l'on paie 0.50€. De plus, l'employé qui sert au comptoir, je ne sais pas si c'est un employé ou un manager, parle très très mal au reste de l'équipe (qui ne sont que 3). Le service est de ce fait très très lent. Enfin, le bruit continuel des machines qui sonnent est insupportable et ils serait confortable pour les clients que le sol soit laver."

"Burger cramé , toute la commande était fausse fallait revenir au restaurant pour avoir un service très médiocre et ils n’avaient pas de solution pour moi. Sur 4 burgers commandés 3 n’était pas les bons. De plus on me donne un donuts au lieu d’un cookie, quand je réclame, ils ne peuvent rien faire pour moi même pas un remboursement. Bref à fuir."

"HORRIBLE, le personnel est extrêmement , un jeune homme qui se chargeait du lobby il m’a dit d’aller charger un plateau ou je cite « Sinon je te bouge, c’était aujourd’hui à 13h. On ne parle pas aux clients de cette façon !!"

"15 min d’attente dans le restaurant pour 2 menu Big Mac à emporter et sans explication Et en plus, ils sont arrivés froids (sandwich et frites)!!! Et ce n’est pas la 1ere fois. Alors je post."

"J’ai passé super moment , service agréable des gens très cool. Le restaurant est propre, très rare pour un mac do. Merci à eux , je recommande celui-là en particulier."

"Macdo très agréable en plein Paris, je vous le conseil, le service client est nickel et la nourriture est parfaite comme d’habitude. Je vous le recommande fortement !"

"Le pire McDo de Paris : personnel et management malaimable. Aucune considération du client considéré comme un numéro. Juste une machine à encaisser votre argent. La salle du bas est sale. À fuir donc ! Très dommage car l'emplacement est plutôt sympathique."

"Bonjour, Je suis passé avec un ami pour manger ce midi , pour le service était rapide et professionnel par contre ce qui m’a rendu dingue c’est de falloir payer 50 centimes pour y aller aux toilettes, je vous conseille de bien vouloir prendre mon avis en considération car l’idée est débile 🙂 Bonne journée"

"Très bien le Mac do de Passy mais on sent que les jeunes serveurs ont encore à apprendre.......Bon c'est pas grave , il faut bien commencer un jour."

"Une calamité. Commande passée sur l’appli McDo avec les boissons reçues uniquement et rien d’autre. Une commande élevée pour obtenir un remboursement dérisoire même pas à la valeur du préjudice. Une honte. Et un service client pitoyable et formaté pour répondre à côté des questions posées par le client. En plus de m’être fait volé par McDo je retiendrais que c’est une enseigne qui se fout complètement de l’avis et du bien être de ses clients."

"Arrivé dans ce « fast-food » en milieu d’après midi, je m’attendais à mieux vu le peu de clients présents à ce moment-là. Après ma commande, je reçois un ticket de l’offre « McDo Tour » mal imprimé. Quelle ne fut pas ma stupéfaction lorsque j’eusse osé demander un nouveau ticket et que l’on me l’a refusé. Personnel désagréable et plus d’une demi heure d’attente pour recevoir ma commande. À fuir!"

"Équipe de tdc, 1h pour un cheesburger , ne son pas poli, envoyer chier les gens , parle au lieu de servir les clients. Je reçois ma commande froide ne veulent pas me la refaire"

"Le pire Mcdonald que j’ai connu ! Toujours un oublie. Dernièrement, on s’est trompé sur ma commande 6 fois !!! Du jamais vu. Je trouve inacceptable d’avoir eu à faire 6 aller retour pour un sandwich. On m’affirme que cette fois ci il n’y a pas d’erreur, je demande vérification. On ouvre le sandwich devant moi et ce n’était toujours pas le bon… Une situation lunaire. Aucun geste commercial n’a été effectué bien étendu sinon c’est pas drôle… À fuir! Je leur accorde une étoile puisqu’il est impossible d’en mettre aucune."

"Ça reste un McDo, on est bien servi, en bonne quantité... Mais les toilettes sont degueulasses et c'est dommage d'avoir mis un distributeur de mousse désinfectantes pour les toilettes à l'entrée au lieu du gel hydroalcoolique."

"J'ai mangé là bas le week end dernier et je n'ai pas du tout aimé. Plats froid et sans saveur."

"Cuisine . Bon mac do quoi ..on le sait . Mais par une magie étonnante . 2 livraisons , 2 fois absolument pas ma commande. Le coursier me dit pas ma faute, le support mac do est infect. Bref stop."

"Très bien situé. Un peu la cohue à l'intérieur...parce que très fréquenté... Rien de spécial, ça reste un restaurant Mac Donald Les quelques places à l'extérieur restent agréables :))"

"Nous avons commandé un café à emporter, 10 minutes à attendre, les serveurs parlent entre eux de leur soirée, leur horaires et servent une personne dans les 5 minutes. Il a fallu insister et dire qu'il était la sur le côté, évidemment loin d'être chaud car il était prêt depuis un moment !"

"Je n’appelle pas ça un McDonald’s les employés sont débordés mais reste nonchalant, les commandes ne sont pas conformes Les sanitaires payante 0,50€ en plus du faite de prendre un Menu SIGNATURE ( sans sauces deux oignons et deux tomates ) Formation assemblage à revoir à mon avis étant une ancienne employée McDonald’s je suis très étonné On marche sur la tête carrément Par contre La Manager rien à dire elle fait de son mieux Merci à vous"

"Se sont purement des incapables..... pas capable de faire UNE commande correcte depuis 10 ans. Carrément je prefere aller chercher sur place mais bon même avec 3 clients qui se baladent : c'est 40 min d'attente."

"J’ai commandé sur uber eat ce dimanche et j’ai reçu la mauvaise commande. Le service client uber est pitoyable, il est impossible de joindre qui que ce soit pour se faire rembourser. C’est inadmissible."

"Endroit où l’on ne se sent pas en sécurité. Des jeunes d’environ 14 ans viennent mendier avec insistance auprès des clients et restent aux aguets. J’ai dû abréger mon déjeuner. Cela fait plusieurs fois que je m’y rends et ils sont toujours là."

"Tables, verres et plateaux sales! ça ne donne pas envie de manger. De plus, on a retrouvé des cheveux dans notre nourriture. Et il y a des oublis. Cependant le service est rapide et réactif."

"Commande Uber. Suite à une commande pour une livraison de deux menus, je n'ai pas reçu les potatoes des deux menus. C'est une honte pour l'enseigne qu'est Macdonald's. Ce n'est quand même pas une tâche ardue de compléter un menu tel qu'il est demandé. Je ne commanderai plus dans ce Macdonald's. D'autant plus qu'il est injoignable, le sens du commerce n'est décidément pas présent au sein de cette enseigne."

"J’ai commandé aujourd'hui un Big Tasty, il n’y avait même pas de salade à l’intérieur, sauf un morceau de tomate C'est la troisième fois qu’on me fait ça, qu’il manque quelque chose dans les commandes que je fais... Je ne sais pas si les gens là bas ils sont mal payé pour faire ce genre de choses. Je comprends pas..."

"Une catastrophe! J ai jamais vu du personnel aussi désagréable ! Je suis choquée dont le client est traité et le ton sur lequel on nous parle dans ce lieu !!! Politesse ZERO ! Ni bonjour lorsqu’on s adresse à la serveuse ni au revoir lorsqu’elle nous remet la commande. On demande s’il y a des glaces elle nous répond agressivement que non ( une fois précédente c est le coca qui était en rupture) enfin s’il y avait que ça…. Je tiens à préciser que je ne suis absolument pas du quartier mais de la banlieue parisienne donc qu’il m’en faut beaucoup pour être outrée. Mais là trop c est trop! Je viens très souvent pour ne pas dire tous les dimanches et tous les dimanches force est de constater que c est toujours la même chose. Faut savoir aussi que je ne mets jamais de mauvais commentaires c est mon premier. Mais vraiment depuis dimanche je fais que de penser à cette injustice on vient pour se restaurer pas pour se faire manquer de respect. Pour la serveuse de dimanche dernier dont je n ai malheureusement pas le prénom j espère que c était un jour sans, même si ce n est pas une excuse. Un petit rappel à vos équipes sur la satisfaction clients ne serait pas du luxe je pense."

"J'arrive pour récupérer ma commande. Je trouve 3-4 membres de l'équipe entrain de discuter (à croire qu'il manque énormément de travail dans ce macdo). Je demande à une d'entre eux si elle pouvait me donner ma commande. Elle jette un oeil, ne vérifie même pas les numéros sur les sacs déjà prêt et elle me dit ah c'est bon, votre commande est entrain d'être préparé alors que mon app me dit qu'elle est prête depuis 5 min ... 10min plus tard, je relance une de ses collègues qui me donne ma commande qui faisait parti des sacs déjà prêt à mon arrivé. Même pas une excuse, bien au contraire, apparemment sa collègue trouvait sa drôle que j'ai attendu 10min pour rien car l'autre a préféré retourner discuter avec ses collègues au lieu de faire son taff. La dernière fois que j'ai mis les pieds dans ce mcdo c'était il y a 6 mois, j'ai fait une erreur d'etre revenu."

"20 minutes pour récupérer sa commande. Pas de possibilité de service à la place. Des cendres de cigarettes dans le plateau fourni. Des frites presque froides qui ont dû attendre pendant de longues minutes les sandwichs sur le plateau."

"Bonjour à tous, Après plusieurs commande sur ce mcdo, je pense que je suis légitime à donner mon avis sur ce fast-food. A savoir avant de lire ce message que j’habite a 5 minutes du mcdo et que chaque commande que je passe arrive mal en point. Plusieurs commandes à plus de 60€ avec des boissons renverser mal fermer mal poser sur le socle en carton papier mâcher qui ne tient visiblement jamais la route. Les sandwiches sont sans dessus dessous à CHAQUE FOIS que je commande, les sauces débordes le steak est sur la moitié du sandwich une horreur, et désagréable à manger. Les frites parlons des frites. Jamais cuite surgelée ça je m’en doute mais laisser 10 seconde dans la friteuse ce n’est pas possible autrement. Les frites sont tout le temps froide je le répète j’habite a 5 min à vélo le temps d’attente entre le moment où la commande sort et le moment où elle est prête est visiblement mal gérer par les équipes de ce mcdo. Concernant les boissons, toujours à moitié rempli quand elles arrivent en entier. Sur la dernière commande une boisson sur 2 n’avais pas la moitié du goblet remplis. Couper à l’eau nous le savons tous mais ils en abusent fortement. Concernant les sauces, malgré plusieurs commande avec des sauces payer elles sont toujours sois pas dans le sac sois mauvaises quantités. Les sacs sont mal organiser et désagréable à ouvrir aucun effort pour le client. Zéro effort. Pour conclure, un service est payer de ma part mais n’est vraiment pas honoré par ce mcdo. C’est un fast-food mais quand même. Équipe trop négligente. A fuir !!!!!!!"

"Une odeur nauséabonde d’urine partout dans le mcdonald que ce soit à l’entrée ou dans la salle du sous sol. Manque d’hygiène vraiment horrible je déconseille ce mcdo vous serez tout simplement dégoûter par l’odeur. Il faudrait penser à changer les serpillières utilisées pour le nettoyage des locaux car vu l’odeur ce sont des serpillières remplis de pisse depuis des années."

"Ce McDo est le seul qui est près de chez moi, et franchement avec toutes les expériences McDonald que j’ai eu, je n’ai jamais vu un fast-food et une enseigne McDo être aussi incompétent dans la relation client et dans le temps de livraison Uber Eats comme sur place. Franchement le temps de livraison est affreusement long et ça n’a jamais changé alors que c’est censé être de la restauration rapide. Et aussi ne faites pas de clic and collecte car elle ne sera pas prête à votre arrivée. Cela est vraiment dommage et non pas envie de changer, car au lieu d’améliorer leurs services et de récolter des avis Google honnête, il préfère Demander à leurs clients de mettre des avis Google, dès réception de leur commande. Ce qui m’avait rendu hors de moi une fois."

"Très bonne experience. Le service est rapide efficace. Le personnel est accueillant et a lecoute. Et la cuisine est excellente"

"Beaucoup de monde au bornes Service un peu long Mais nous sommes chez Macdo après tout Qualité de nourriture standard Salle du bas très bruyante Sympa les chaises contre la fenêtre pour voir dehors"

"Excellent accueil Excellent personnel, très professionnel Je vous recommande vivement ce restaurant À très vite"

"Super macdo ! personnel agréable on a été servi super vite ! C’est propre et accueillant"

"C'est de pire en pire au McDonald's de passy ! Jamais assez de staff. Les machines a frites qui sonnent en permanence et jamais de frites fraîches.aucune gestion et un manager inexistant depuis quatre ans que j'y suis. Il est toujours ailleurs mais jamais on the front line. Un staff non investi alors que Macdonald offre de réelles opportunites professionnelles. Il faut changer tout le staff mais d'abord le directeur. Et repenser le régional manager."

"Très impoli. J'avais commandé un petit menu d’enfant et un petit burger à 9h50. Il n'y avait personne d'attente devant moi, j’ai dû attendre plus de 25 minutes 👎🏻"

"Probablement les pires toilettes que j'ai vues, tous restos confondus. Et ce pourtant en début de service. Ajoutez à ça un Royal bacon qui n'avait de royal que le nom... tout rabougri, presque pas de bacon, etc... Une honte"

"Service terriblement mauvais, probablement le pire McDonald's de France. Ils n'ont pas mis de jouets dans les Happy Meals. Ils n'ont pas mis de serviettes. Ils ne vendent pas de boissons chaudes (thé, café). Mauvaise communication. Ils vous ignorent, ne faites pas attention si vous voulez demander quelque chose au comptoir."

"Une catastrophe ! Service affreux! On attends son tour aux machines à commandes qui ne prennent plus la CB ; on doit refaire la queue pour payer au comptoir ( 1 seule file on est 40) on fait la queue pour attendre son plateau bref au total on a attendu 45 minutes avant d’avoir son repas ! Un scandale absolu ! Fuyez!"

"Une cata! Un scandale ! Tu vas au Mac do pour manger rapide et au final tu attends 45 min pour être servi! Une honte … les machines pour commander marchent pas . 1 seule caisse ouverte un samedi à 13!!!! Dingue"

"Je viens de finir le travail je vais me chercher un mcdo ma commande contenait 3 articles: 6 nuggets, 1 grande frite et 1 croque monsieur. Je rentre chez moi je constate qu’il me manque mon croque monsieur. Sérieusement comment on peut se tromper sur une commande de 3 articles sachant qu’a 00h30 il y 3 clients. Formez vos employés à vérifier leurs commandes une fois terminer."

"Superbe expérience au Mac do Passy ! Venez tous en masse ! On se marre et on y déguste de supers plats !"

"Très lent + de 15min pour une salade et il me manquait la salade!!! Manque tjs qlq chose et personnel pas aimable quand on leur dit et en plus ils laissent des mandiants réclamer à tout les clients sans le macdo..."

"C est la catastrophe Des mendiants (gitans?) sont presents et nous harcèlent pendant toute la durée du repas. Faites attention à vos sacs et à vos affaires"

"Intoxication sur un menu big mac le 21 juin 2024. Service qui laisse à désirer et à ma surprise, nombreux avis le répètent. Ne recommande absolument pas."

"nourriture très bonne, service rapide et atmosphère propre mais un peu bruyant"

"Nous avons pris un menu maxi best of double comportant 20 nuggets mais il y en avait seulement 19 dans la boite. C’est deplorable.Manque d’attention de la part du personnel( celle qui a un patch sur le nez). 33 minutes d’attente apres reclamation de ma part. Plus les commandes espèces étaient défavorisées par rapport au cb .( exemple concret espece 02 servie avant espece 01). Nous avons été traumatisés. Les ice tea avaient une couleur etrange( gris souris ). Je demande donc a être remboursé."

"Vraiment le staff est incompétent , Grand retard pour la commande"

"Un Mcdo qui vit uniquement sur son emplacement: manque drastique de personnel, et donc de propreté et de service. Note au Directeur: le contrecoup de votre sous-staffing va se ressentir durement, et la baisse d'activité ne sera pas compensé par votre politique tarifaire très élevée. Un Dimanche à 14h: Commande sur place, via les bornes. Pas de service a table. Donc 15min d'attente debout devant les caisses (au milieu de dizaines de personnes) avant de recevoir sa commande, inévitablement froide (frites et burger). De plus, les tables extérieures étaient d'une saleté sans nom. J'étais avec mes 2 enfants. Une honte."

"Le pire manager de la chaine il voulait pas me servir a 20m de la fermeture… et il parle méchamment …. C’est vraiment désolant !!!!"

"Les sandwichs étaient fait n'importe comment. On paye, on mange et on doit payer les toilettes."

"Bonjour, j'étais de passage dans le mcdo ce samedi 27 juillet vers 20h20 et j'ai vu aux caisses un homme, grand, blanc avec les cheveux courts, habillé en noir qui avait un tatouage na//zi TRÈS VISIBLE (plus précisément ; 3 triangles). Je n'etais pas sûre de ce que j'ai vu au début mais le choc m'a poussé à regarder plus longtemps, ce qui m'a amené à écrire cet avis. Je n'arrive pas a croire qu'en 2024, on laisse encore des personnes qui véhiculent un message aussi fort, aussi haineux avoir un travail. C'est une honte et pour les recruteurs et l'administration."

"Lent c’est un fast food qui se prend pour un restaurant comme tout les mc do d’aujourd’hui"

"Commandez un sunday plutôt qu’un mac flurry: c’est la même quantité de glace !!! Radinerie ou vilaine méchanceté : lieu à boycotter !!!"

"A fuire ! Votre boisson est coupé avec de l'eau, il fait super froid a table et la nourriture est relativement chère pour le peu de quantité commander"

"Totalement choqué du service.. j’ai vécu toute ma vie dans le quartier j’ai jamais eu de problème mais depuis un certain temps mtn ce mcdo et devenu à fuir vraiment 1h d’attente et encore je suis gentil pour récupérer notre commande et non on étais pas 20 à manger La première fois que ça met arrivé je croyais que c’était juste cette soirée là ou peut-être ils étais en manque d’effectif ect mais non a chaque passage c’est toujour le même service .. au moment même où j’écris ce commentaire je suis encore entrain d’attendre ma commande .. une catastrophe c’est vraiment dommage vraiment passé votre chemin.."

"Très bon macdo avec très bon service surtout de Kerry"

"Je vous partage à ce jour lorsque j'ai commandé un menu au McDonald de Passy j'ai découvert dans mon sandwich un morceau d'éponge métallique qui m'est rester coincé dans les dents et dont j'ai eu du mal a le retiré. j'aurai pue me blessé si je l'aurai ingéré. J'ai informé une vendeuse qui à pris l'information et est partie continué son travail sans retour. J'ai informé une second serveuse qui me répond simplement je suis désolé. Attention à tous ceux qui lit ce commentaire, vous avez la possibilité de tombé dessus et au risque de ce retrouvé à l'hôpital."

"Poursuivez votre chemin ! Nous avons été mangé dans ce McDonald’s vendredi 16 août, après avoir commandé sur les bornes et sélectionner SERVICE EN SALLE, nous sommes allés nous installer à une table. Mais au bout de 30 minutes toujours aucune commande, nous avons donc été en caisse. En demandant à un homme qui semblait être le manager où était nos commandes, il nous répond sur un ton très désagréable « c’est là » sans nous donner nos plateaux et en partant dans la cuisine. Aucun bonjour, deux commandes complètement froides et un personnel plus qu’aigris au possible. Je ne recommande absolument pas"

"Évitez ce McDonald’s à tout prix ! Je suis allé à ce McDonald’s à Paris et c’était une expérience absolument horrible. Le pire de tout, c’est que la nourriture m’a causé une indigestion terrible. Quelques heures après avoir mangé, j’ai commencé à me sentir très mal. Les produits semblaient de mauvaise qualité et mal préparés. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce restaurant. Si vous tenez à votre santé, je vous conseille vivement de l’éviter."

"McDonald’s à fuir. Ça fait plusieurs années que j’habite le quartier, je n’ai jamais fait de commentaires sur les restaurants/lieux visités. Mais ce McDonald’s vole votre argent, est sale, toilettes payantes, les commandes sont toujours mal gérés, et manque toujours quelque chose. Le service client est horrible, ils disent que c’est uber qui volent vos burgers alors que les commandes sont pas bien traités. Commentaire à prendre en considération."

"Personnel très aimable et à l'écoute. Service de qualité qui dénote avec les autres restaurants de l'enseigne. Recommande vivement"

"De toutes évidence il n'y a pas de manager dans ce restaurant tant les carences de fonctionnement sont visibles. Aujourd'hui après avoir attendu 20 MINUTES ma commande (fish+wrap+potatoes), et après être retournée au bureau pour manger, la commande n'était pas conforme. J'y retourne avec mon ticket je demande un changement, on me rapporte LE MAUVAIS PRODUIT, j'attends encore 12 MINUTES pour avoir le bon produit. En définitive commande passée a 12h36, je commence à manger à 13h15, il ne me reste donc que 15mn de pause. Merci donc à l'équipe de stagiaires et apprentis qui travail dans supervision, de prendre leur travail à la légère et de priver ceux qui veulent manger, de pause. #Mcdo Passy est constamment dans les mêmes problématiques en plus d'être un restaurant sale (vos chaussures colleront bien au sol) et des équipes ultra lentes et des managers absents. Le monopole n'est pas une excuse pour se comporter aussi mal."

"Comme d hab commande emporter il manque les frites!"

"Délicieux fast food super , le service super rapide rien à n’a dire"

"J'ai pas vu de ma vie un Macdonald plus sale, un vrai dépotoir."

"Mauvaise ambiance , les toilettes du McDo degueulasse à fuite très loin"

"L’équipe semble sous staffée: bilan 1. une salle dans un état déplorable ( énormément de verres de sodas renversés, des tables qui n’es sont pas nettoyées et pleine de détritus, des poubelles qui débordent…) 2. Un temps d attente bien plus long que les autres macdo."

"Service extrêmement long pour fast food. Pas propre. En plus on te remet pas la bonne commande."

"Largement sous staffé le soir: préparez vous à attendre"

"Toilettes pleines d’excréments, du sol au plafond et en plus payantes, l’amabilité des équipiers l’est-elle également ? Les sols sont gras, des frites traînent par terre, salle de restauration non débarrassée, pas de charlotte pour les cheveux longs.. Pas de dessert disponible Le bouquet final : nous payons en espèces, aucun équipier ne prend la peine de se laver les mains après avoir toucher la caisse ainsi que toutes les pièces pleines de bactéries. En bref : fuyez ce restaurant!"

"Je viens d acheter un menu le sandwich est gelé au 1 er sens du terme … , une grande frite …. Vide……. Juste honteux ….. c est pas la 1 ère fois d ou mon message De mieux en mieux je n ai jamais vu un mec Donald aussi crasseux des plateaux partout le sol gras dehors des pigeons qui mangent dans les restes des plateaux qui se cumulent Du jais vu"

"La place poubelle tout est pourri Toilettes salles comme sur la rue Pas d'attention aux clients"

"Macdo de merde 1h d’attente la commande était froide"

"Temps d’attente de 25 min pour avoir un repas qui n’était pas celui commandé. Équipe sous staffée malheureusement et pour ne rien arrangé elle n’est ni efficace ni souriante. Je n’ai jamais vu autant de clients mécontents le même jour. À fuir un mercredi"

"C'est un des restaurant de la chaîne les plus agréable que je connaisse. Donc pour le cadre l'emplacement ça mérite un bon point après pour le reste c'est pareil que les autres. Les prix sont devenus abusés depuis quelques années, avant ça avait le mérite d'être pas trop cher mais désormais c'est devenu presque un luxe d'autant plus que tout le monde sais que ce n'est pas fameux pour la santé, enfin bref c'est un fast food au prix d'un menu complet à midi au restaurant 🍴😅🇫🇷👌"

"Une belle équipe de branleurs(euses)! La flemme de nettoyer le sol, de porter les plateaux au RDC, de mettre les cadeaux dans les HappyMeal... 😑"

"Je commande en click and collect. J’arrive à la borne, pas un bonjour, pas un mot, je montre mon téléphone et la personne me donne la commande. J’arrive chez moi, sur les trois menus, il manquait les 3 frites et un burger. J’appelle pour demander si « JE » peux revenir en chercher, pas des réponse. LAMENTABLE !"

"On a attendu 20min et la commande est jamais arrivé. Très mauvaise service"

"Visite milieu de soirée en semaine Service rapide malgré le monde, pas trop d’attente mais des erreurs dans la commande. Moins vite avec la bonne commande ce serait au top pour la prochaine fois !"

"Toujours ok ces fast food, on sait ce que l'on va y trouver et on n'est pas déçu sous réserve que le personnel soit à la hauteur de la réputation ce qui est le cas ici. Un bon moment de détente. Merci 🙂"

"Pire mcdo de Paris, - Equipe incompétente qui n'en fou pas une. - Salle à manger dégueulasse, où ils foutent la climatisation à fond pour camoufler la puanteur ! - Aucune hygiène en cuisine (ne se lave pas les mains après l'encaissement, alors j'imagine pas en cuisine...). - Si vous travaillez dans le coin, vous êtes sûr de passer votre heure de pause à attendre votre commande (sans compter les oublis de frites et sauces) ! - Toilettes sales à vomir (PAYANTE). Je vois plein d'avis de ce style, je pense qu'il faudrait faire quelque chose de sérieux pour ce restaurant c'est INADMISSIBLE."

"Hygiène horrible Attente plus de 30 minutes"

"Il faut vraiment embaucher davantage de personnel, le temps d’attente est long pour un mcdo et le staff semble débordé… 👎🏼"

"Super sympa ! L’ambiance est canon, Je recommande fort"

"Quand tu rentres, t’as l’impression de mater un film en vitesse x0,5… Une fois, j’ai vu un serveur apporter les plats avec des mouvements tellement lents que j’ai halluciné, je me demandais si c’était pas un sketch. Haha ! Ça fait des années que c’est comme ça."

"Pas un bonsoir les potions sont radine ne leur donné pas votre argent."

"Pire McDonalds de tout Paris. Il faut 35m dans un Mcdo pour avoir sa commande à emporter ! Le titre de fast food perd tout son sens. Une équipe qui ne souhaite pas travailler et faire attendre le plus longtemps possible à ses clients. Car les livraisons Uber et Deliveroo semblent plus importante. Une honte, à fuir"

"Plutôt très bon pour une cuisine Macdonald, la propreté est franchement à revoir certaine fois... ATTENTION, Ne JAMAIS se faire livrer par uber eat etc... Il manque TOUJOURS quelques chose, la dernière fois il n'y avait que les boissons ..."

"Les tables sont très sales, temps d attente 1h!!!! L équipe est nulle bref à éviter"

"C'est interminable d'attente, mais un mcsmart mérite de la patience"

"30 minutes d'attente pour recevoir nos burgers froids....."

"Je suis très déçu. Ce soir, j'ai commandé 3 repas numéro CB74 à emporter. Ils ne m'ont pas donné trois portions de frites avec de la mayonnaise. Je n'arrive pas à y croire. Ce n'est pas la première fois que je n'obtiens pas tout ce que j'ai commandé chez ce McDonalds. J'ai dépensé près de 50 euros, mais je n'ai pas reçu toute la nourriture que j'avais commandée. Quelle honte! Vérifiez vos commandes, je ne suis pas venu ce soir à cause d'un mauvais stationnement !"

"En fait tu as beau venir à 10h ou 17h, il y a beau avoir du monde ou pas du tout tu attendras toujours 1h pour avoir ta commande"

"Je n'ai peut être pas assez l'habitude des McDo parisiens mais le service était long, le burger froid et toilettes très sales. Donc pas bon souvenir."

"Bonjour à déconseillé manque beaucoup d’hygiène toilettes table cuisine intoxication alimentaire tellement que c’est répugnant à déconseiller d’y aller"

"Vraiment un des pire macdo de Paris toujours très lent on attend des plombes même quand y’a personne ils son toujours débordé c’est hallucinent"

"Personnel impersonnel,service minimum,à peine poli,ambiance morose,plat servis froid gras et trop salé,frites froides,toilettes sales."

"Au niveau de la rapidité ils ont clairement fait des progrès, on est servi en moins de 10 minutes contre 30 avant. Par contre la nourriture est à peine tiède… et se n’est pas exceptionnel mais récurant. Les équipiers sont tjs très aimables et font ce qu’ils peuvent. Pour moi le problème vient d’en haut!"

"40 minutes pour ramener la commande, même relais de l’entrecote sont plus rapide…"

"Dernièrement ça fait trois fois que je viens, et trois fois que les produits ne sont pas emballés dans des sacs, le temps de rentrer à la maison ça refroidit, c’est inadmissible de la part du restaurant😩😩"

"Correct, rien à dire de particulier égal à lui même sans surprise, qques nugets vegan, à quand les burgers vegan comme dans d'autres pays ?"

"Macdo pas très propre, service rapide"

"j'ai pris un menu best of dans le burger il y avait meme pas beaucoup de sauce ... abuser vous êtes des économies de sauce ?"

"l'endroit, la nourriture, le service et le personnel sont excellents."

"Je me permets de mettre un commentaire car je vais à ce McDo 4 fois par mois et c’est tjs la même chose. Il ne donne plus les boites pr les enfants, ils oublient une fois sur deux les jeux et le pire c’est que la petite frite est mieux servie que la moyenne. Voici la photo."

"Pauvre France, menu froid après 20 minutes d’attente j’ai demandé à avoir 2 hamburgers chauds j’ai cru que j’allais me faire agresser. épouvantablement salle. Je n’ai finalement pas mangé les sandwiches…. Les avis sont assez concordants. A quand un vrai changement ? Ce n’est pas parce que c’est un fast food que l’on doit avoir un accueil minable agressif et plus ils ne sont pas content qd on ose leur faire remarquer ! Le monde à l'envers"

"Je pense que la propreté du restaurant est à revoir. Sol qui colle, les banquettes sont sales et que dire des toilettes payant qui ne sont pas entretenu! Le manager fait venir une fille pour laver après notre remarque, nettoyage des wc avec une lavette qui est reposée sur la zone de desserte. Notre repas était froid et un manque de rigueur dans la préparation (sauce manquante et serviette) bref pour 55€ nous sommes vraiment deçus!"

"Macdo le plus lent de France même quand il est vide. Service de commande a distance ne fonctionne pas."

"Je pense tres sincèrement que c’est le pire Macdo de France."

"Éternellement long service Zéro"

"le mcdo ne marche même pas ya pas de mcfirst,la caisse ne marche pas c grv sale on dirait mon paf même sur l’application le mcdo il marche pas 0/20"

"La gestion des commandes est catastrophique !!! Il faut revoir l’organisation de la vente le plus vite possible"