McDonald's

"De pire en pire... n'a rapide plus que le nom fast food, 15 mn d'attente minimum quelque soit la commande. Systématiquement, burger et frites froids. L'état des toilettes déplorable (ça laisse imaginer l'hygiène en cuisine si ils nettoient aussi souvent que les toilettes.). A fuir!"

"Pas de place pour s'assoir trop peut de table très mal étudiés nul et servi froid"

"10h20 ... wc sales .... suis je la seule choquee de la presence de pain a hamburger devant l porte des wc !?une simple honte sans parler de l etat general du restaurant ! nous prenons nous pour des animaux?"

"Ce MacDo est complètement surbooké et l’hygiène est à revoir malgré une récente rénovation. Ce matin l’employé de la caisse s’occupait aussi des frites le tout dans charlotte sur les cheveux malgré ses dreadlocks. En cuisine le manager sans protection no plus sans gants préparait les sandwich ça fait pas envie"

"Bon Mac Donald's rien a dire. Y a de l affluence suivant les horaire. Le personnel est reactif et y a assez de place pour se poser manger."

"Service honteux, catastrophique... Une organisation très mauvaise... Très longue attente De plus le pain est stockée à côté des toilettes à la vue de tout le monde. Un scandale"

"Déjà mauvaise indication. Il est illogique d'acheter des billets sans réservation et de ressortir pour faire la queue !!!!! Je sais que la vue va être géniale mais je souhaite une meilleure organisation pour un lieu aussi populaire. Personnel moyennement aimable.."

"pas beaucoup de place quand il y a beaucoup de monde ..."

"Je change complètement mon commentaire puisque ce matin Dimanche 27 Novembre l’expérience était vraiment excellente. Je remercie vraiment vivement les employés de cette journée. Surtout la personne qui m’a rappeler de remettre mon masque qui était vraiment sympathique. En revanche, c’est vraiment dommage que certains autre matin avec une autre équipe ce n’est vraiment pas le même très bon service."

"Expérience traumatisante pour une première consultation chez un spécialiste. Je lui ai clairement dit que c'était ma première fois mais cela ne l'a pas empêché d'être agressive, méchante, sans douceur, se permet de faire des remarques déplacées. C'est limite si je me sentais pas sale après sa consultation. A fuir. Elle ne mérite même pas 1 étoile."

"Nous n'avons pas pu manger sur place sans être prévenu avant ou même sans que ce soit indiqué, nous avions d'ailleurs pu choisir sur place à la borne. C'est l'agent de sécurité qui nous l'a désagréablement fait comprendre après avoir déjà payé malheureusement, ce n'est pas très commerçant. Pas de sauce caramel avec les Apple pie car ils n'en avaient plus. Nous avons tous été malade le lendemain matin ce qui est assez surprenant."

"Beau McDonald’s, service assez rapide pour l’affluence !"

"Mauvaise expérience depuis mon arrivée à Paris, j’ai attendu une heure ma commande, pour qu’on me dise qu’elle n’a pas été enregistré… un petit peu long. Et aujourd’hui, une attente de plus d’un quart d’heure pour encaisser ma commande en espèce + bien sûr, une demie-heure pour la recevoir… dommage que l’organisation ne soit pas au rendez-vous. Mis à part cela, je remercie le jeune homme à l’entrée qui scannait les pass, il est toujours très dévoué à la clientèle et fait de son mieux, le comportement de quelques autres employés laisse à désirer… Merci quand même de votre implication, ce n’est pas facile de travailler pour une aussi grande chaîne."

"3 commandes d'affilés avec manquement. Le manager m'a indiqué qu'ils n'y pouvaient rien. Sous effectif c'est pareil partout autour Monsieur. Je ne parle même pas de la salariée qui suite à ma plainte m'a juste ramené la boite manquante sans même s'excuser. Apres 15 minutes de marche aller retour pour récupérer mon dû, vous comprendrez que je suis bien énervé."

"Depuis la réouverture après travaux ce mc do est à fuir! On sait qu on attend pas une qualité incroyable quand on mage chez eux. Par contre attendre 15 minutes pour commander puis plus de 30 minutes pour récupérer sa commande avec des produits froids c'est inadmissible. Quand on ne peut pas assumer des commandes sur place, à emporter, des livraisons etc on fait un choix plutôt que de dire que vous manquez de personnel et de continuer à reproduire les mêmes erreurs!"

"Énormément d'attente, debout car pas de service à table. La salle était sale. Sûrement dû à un gros rush, mais une mauvaise expérience tout de même. Un peu plus de personnel aurait pu rendre l'expérience moins désagréable."

"Ca laisse a désirer 😓 3 ème fois que j'attends 30 minutes pour un seul produit !!! De nouveaux clients arrivent et sont servis en moins de 5 minutes, J'informe et le personnel est désintéressé aucun geste commercial. Je suis tombé à l'entrée du comptoir car c'est tout huileux j'informe et ça n'as pas l'air de les déranger plus que ça 🤷"

"Hallucinant Où sont les responsables de ce restaurant. Le personnel passe devant les poubelles sans même se soucier de quoi que ce soit pour remédier à ce problème. C’est simplement scandaleux. Je n’ose imaginer le niveau d’hygiène dans ce restaurant."

"attente très longue, ils avaient carrément oublié ma commande et celle de mon amie mon amie est donc descendu pour savoir où en était nos commandes après avoir attendu 20 min on a eu nos commandes au total on a attendu 40 min pour seulement 1 glace et 2 pâtisseries. Une des employés a dédommagé l attente en offrant une pâtisserie mais bon."

"Un endroit parfait pour aller aux toilettes Pour se qui est de commander c'est quasi impossible. Une commande qui est servit en 40 minutes, un café et 2 donuts Non prioritaire d'après le personnel. A éviter, ou changer de personnel."

"Pourquoi n'y a-t-il pas d'écran pour annoncer les commandes prêtes comme au Burger King ? On doit se coller les uns aux autres en dépit des gestes barrière et tendre l'oreille pour savoir quand notre commande est prête... Sinon rien à redire."

"Commande a emporter : un seul conseil bien revérifier avant de sortir plusieurs commandes effectuées entre janvier et mars ... A chaque fois il manquait quelque chose Nourriture froide ou a peine tiède même pour les repas sur place"

"Choses positives : - Bien situé géographiquement à proximité des transports en commun - Accessible aux personnes PMR - J'ai bien été accueilli et servi Chose négative : - L'état des toilettes. De plus il faut un code pour y entrer donc ne jeter pas votre ticket car le code est inscrit dessus"

"Personnel fabuleusement nul, impossible d’avoir une commande à emporter sans qu’ils oublient la moitié, et ce systématiquement. Si la médiocrité était un sport, ils seraient premiers et de loin. Désagréables, hautains, bref… une catastrophe!"

"Très mauvaise expérience. Nous y sommes allés hier soir en famille pour manger une glace. La borne n'acceptait pas certaines CB, aucun ticket n'a été délivré, les commandes etaient appelé au hazard pas du tout dans l'ordre, après 20min d'attente nous avons demandé des explications nos glaces étaient prêtes et fondues mais ils nous ont pas appelé au cas où on prenait un menu pour nous les donner en même temps absolument n'importe quoi. Les toilettes etaient sales et tables aussi. Je ne recommande pas du tout."

"Extrêmement déçue, les glaces fondues et le wrap n'en parlons même pas, froid et très peu garni"

"Ce n'est pas parce que l'on commande sur Uber Eat que vous devez négliger vos commandes. Quand en commentaire on demande serviettes et sauces et qu'elles n'y sont pas, c'est dérangeant. Bah oui désolée je fais partie de ces gens qui se passent de frites natures et qui aiment pouvoir s'essuyer les mains lol. Pour le reste, burgers bons et chauds et service rapide."

"Service OK même si pas le service à table. Mais absence totale de lieu pour changer un bébé ! La prochaine fois j'embaumerai les clients du délicieux fumet des selles de mon bébé !"

"Très bien pour une burger 🍔 rapidité pas le meilleur mais il est ouvert tard"

"Après avoir sélectionné nos menus sur la borne (où l'on retrouve un choix vraiment important, contrairement à certains autres Mcdo), l'attente se fait dans un endroit où les clients passent. Attente plutôt longue de 15mn (vacances de la Toussaint en milieu d'après midi). Personnel sympathique. La salle de restauration n'est pas très grande. Seulement 2 WC en bas (pas indiqués) donc attente là aussi. En résumé : bon accueil, large choix de menus mais attente et petit espace"

"Honteux ! L'horaire de fermeture de ce McDo est normalement fixée à 2h30 mais lorsque j'ai voulu entrer à 2h l'accès m'a été refusé par l'agent de sécurité prétextant une fermeture à 2h ! Je demande à voir le manager qui me dit tranquillement que la fermeture à 2h30 est uniquement réservée aux livreurs, que l'horaire affiché sur Google n'était pas le bon et qu'il s'engageait à la faire modifier avant d'ajouter que, de toute façon, les caisses étaient fermées automatiquement à 2h, lol. Je lui signale qu'aucun panneau ou affiche n'indique les horaires d'ouverture et de fermeture, ce qui est pourtant obligatoire mais visiblement le manager n'en a cure. Doublement fautif et reconnaissant son incompétence manifeste, il ne fera néanmoins aucun effort pour satisfaire la dizaine de clients qui attendaient patiemment sur le trottoir, pendant que les livreurs continuaient de récupérer les commandes au guichet à l'extérieur. J'attends désormais de voir la mise à jour des horaires de ce McDo."

"Coucou, je décide de changer mon avis, pour enlever encore une étoiles. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0!! Le temps d'attente est déplorable, la moitié des bornes ne fonctionnent pas. Malheur à vous si vous demandez des mayonnaises et soyez heureux si vous en avez une!!! Franchement trop nul. Le mac do ferme à 2h, mais on ne peut plus manger sur place après 1h. Breffff vraiment nul"

"Attente interminable et hamburger froid, coca sans bulles, prix élevés, ça faisait longtemps que je n’étais pas aller chez McDo. Maintenant je sais pourquoi !"

"Sans doute le pire Macdo que j'ai visité Rien ne va. Les toilettes sont au sous sol, ils sont petits et non indiqués. Ils sont sales, sans papier toilette, sans savon et sans essui main. La salle de restauration est petite et mal agencée. Le sol est sale et les tables aussi. Le choix des burgers est très limité. Il y a la pub de certains burgers mais impossible de les commander. Notre commande est arrivée froide, il manquait la moitié des articles commandés."

"La seule mauvaise chose que je vois, c'est que les prises pour charger le téléphone portable ne fonctionnent pas. J'ai commandé un cappuccino et seul le lait lui est venu, je lui ai dit qu'il n'y avait que du lait et quand je l'ai changé, je n'ai goûté que du café😟. je ne reviendrai plus🤞🏽."

"Très bel accueil de la part manager qui était à la porte ce soir. Très souriant, la demoiselle en caisse qui nous a encaissé a été rapide, je pense ne jamais avoir été servie aussi rapidement. Je reviendrais, c’est un lieu chaleureux et agréable pour manger avec des amis."

"Je recommande !!! J’ai été bien accueilli par le manager. Ma commande est arrivée plutôt vite et les employés sont très agréables. Le McDo en lui même était très propre c’était un plaisir de manger dans ce restaurant."

"J'y suis aller avec mon fils de 1ans et demi. Je suis contente du service et de l'acceuil, la nourriture etait chaude et bien présenté (pas comme d'autre Mcdo). En plus mon fils a eu un ballon! Parcontre il faudrait revoir les toilettes pour y ajouter un endroit de change bébé."

"Temps d'attente un peu long, cependant le serveur Mustafa est une vraie pépite puisque celui-ci nous a donné le smile. Nous lui avons promis de lui donner un avis positif, qu'il continue."

"Manager très accueillant ( l’arabe ) , personnels en place, commande très vite arrivée, la figure du menu montre que les clients sont respectés et ça fait vachement plaisir, prix parfait j’ai cru qu’on était en 2015 tellement les prix ne sont pas exorbitants, espace chaleureux ça donne envie d’y rester au point de prendre un second menu."

"Ce soir nous passons une commande via Deliveroo à 20h15. Après 2 longues heures d attente de notre commande, celle ci passe en statut livrée alors que nous n avons rien reçu. nous décidons de nous rendre directement au Mc donalds directement et nous avons été reçus par la manager Alexia. Elle a été d un professionnalisme remarquable, elle nous a écouté et trouvé une solution bien que le problème est été causé par Deliveroo qui bien évidemment ne nous a pas répondu et avait son répondeur plein. Grâce à Alexia nous avons enfin pu dîner à 23h et ce malgré un restaurant plein jour de match oblige. En prime desserts en guise d excuse d un problème qui n était pas de son ressort. Il devient rare de rencontrer d aussi bon manager soucieux de leurs clients Bravo et encore merci Alexia"

"Bonjour, je suis allée dans votre macdo avec une copine et on a trouvé le personnel accueillant, gentils, agréable. La décoration est magnifique, c'est très spacieux et confortable. La serveuse qui nous à servit qui s'appelle Michel été très serviable, souriante et généreuse. Augmenter lui sa paye rien que pour sa gentillesse. Allez tous manger dans leur macdo, vous n'allez pas être déçu !"

"Petit et sale. Les toilettes sont indignes d'un pays dit civilisé, elles ne sont pas nettoyées. Les sandwichs et frites sont froids. Le seul point positif que j'ai vu est l'agent de sécurité qui aidait les clients aux bornes de commandes."

"HONTEUX. On a eu le culot, l’outrecuidance de me servir un chocolat chaud dans 2 gobelets en carton (rappelons que depuis janvier, ils sont tenus de fournir des verres en plastique réutilisables) le gobelet extérieur AYANT DÉJÀ SERVI, je m’en suis rendu compte à l’odeur buccale dégagée par les parois du gobelet et aux taches de chocolat déjà séchées. UNE HONTE. Bonjour l’Hygiene. Sans parler des horaires pas à jour, de l’attente souvent longue et du manque de personnel évident."

"Service rapide mais malheureusement dans des plateaux sales. Au niveau d'ambiance c'était le chaos, plus des places pour manger sur place, on était obligé d'attendre avec les plateaux dans les mains que quelqu'un part..il y avait une petite fil d'attente 😁"

"Poulet pas cuit c’est quoi ça ? Pour tuer les gens ?"

"Avoir avoir mangé sur place un menu Mac Bacon et un Sundae Caramel en dessert j'ai été malade dès la fin de ma digestion et toute la nuit. Je me demande si toutes les procédures sont respectées concernant la chaîne du froid."

"45h minute pour avoir 2 menu plus 2 glace ! J’ai remarqué pour des clients qui on commander leur le menu on attendu presque 1h ! Et j’en passe.. j’ai trouvé qu’il avais Aucune organisation."

"A fuir La serveuse fait tomber un coca dans nos plateaux nous dit de manger quand même que ce ne sont que les emballages ! Tout flotte dans le coca ! La box de mon fils se casse lorsqu’on la porte car imbibée de coca elle me dit que c’est ma faute ! Son repas est à terre. Elle accepte de nous refaire la commande ! Il faut dire merci ou??? L’attente interminable dans ce resto minuscule pour le monde brassé Les frites arrivent froides et les buger à peine chaud La dame sur qui la serveuse a également fait tomber du coca seule dans les wc à s’essuyer avec de serviettes car plus de papiers aux wc ! Un accident ça arrive mais on ne reporte pas la cédai te sur la clientèle et on fait en sorte qu’ils soient satisfaits ! Plus jamais 👎"

"Les équipes ne sont pas organisés, les commandes sont lentes à la préparation. Le restaurant est trop souvent bondés je déconseille fortement pour les commandes sur place. Il devrait y'avoir au moins la possibilité de connaître le nombre de places disponibles avant de passer commande. En ce qui concerne la propreté du restaurant cela laisse fortement à désirer. Déchets au sol et sur les tables, tables par conséquent non lavés. Bref toujours déçu en venant ici."

"Restaurant exigu au rez-de-chaussée. On a pas la place, on est serré rien que pour accéder aux bornes c'est le parcours du combattant. Le vrai problème de ce mc do, car finalement ils proposent tous la même chose, c'est le temps d'attente qui est extrêmement long. Peu importe l'heure à laquelle vous passez commande, sachez que vous allez attendre un bon moment."

"Nourriture servie tard et froide, ingrédients manquants. Toilettes inondées de pipi sur le sol. Toujours beaucoup de motos accrochées au mcdo pour parler et harceler les clientes femmes"

"Les tables n'étaient pas très propres, mêmes les sièges... Pas de vaisselle en plastique alors que nous avons mangé sur place ? Sinon la nourriture était ok, et le service était plutôt rapide."

"Si je pouvais mettre 0 je l'aurais fait !!!! J'ai attrapé une intoxication alimentaire et une bactérie intestinale juste après mon repas la bas !! L'hygiène laisse à désirer, les repas sont toujours froids et les employés manquent d'hygiène !! A EVITER"

"1ère et dernière fois que j'y mets un pied . Acceuil et hygiène déplorable, commande entièrement froide et ne veulent pas la refaire , ni de geste commercial . Honteux pour une ville comme Paris !! A FUIR !!!!!"

"J'ai été extrêmement déçu de ma dernière visite chez McDonald's. J'ai dû attendre plus de 20 minutes pour avoir ma commande (petite frite et sandwich) alors que le restaurant était vide (11h du matin un mardi), ce qui est inacceptable pour un restaurant rapide. En tant que client, j'attends un service rapide et efficace, mais cela n'a pas été le cas. Cette expérience a été frustrante et a gâché mon repas. Je suis déçu que McDonald's ne soit pas capable de respecter des normes de service de base. Je ne recommande pas ce restaurant et je chercherai des alternatives à l'avenir."

"J'ai commandé sur Uber Eat a 20h pour 63 euros, sauf qu'ils m'ont livré une autre commande, y'a que les boissons qui sont correctes et encore. Et j'ai deux sandwichs et une frite. A force d'attendre Uber Eat, je vais au mc donalds a 23h, je ne fais pas l'aumone, j'ai juste indiqué qu'ils se sont trompés, j'ai le ticket qui est agraffé sur la paquet, y'a un autre numéro que mon ticket agraffé a l'intérieur de l'emballage , ainsi l'erreur est flagrante. J'ai réclamé juste 3 happy meal, qu'ils me donnent par amabilité ou complaisance juste les happy meal, reponse du responsable : comment je fais pour vous donner 3 happy meal, si derriere Uber eats vous rembourse? Et de surcroît, il m'a dit que je ne suis pas client de mc donalds mais d'uber eat, je lui ai dis que mes enfants ont faim, reponse : c'est pas son problème mais celui d'uber eats. 15 euros sur 63 euros, je lui ai demandé en toute sincérité combien de personnes viennent suite a une erreur, peu j'imagine, 3 happy meal, il m'a dit que cela sert a rien de parler car je ne comprends rien.. A rien... Bref heureusement que ma religion m'ordonne le bien sinon je serais déjà en prison pour un mc do. Malheureusement jusqu'a aujourd'hui aucun remboursement d'uber eat. Mais cela m'apprendra a qui je donne mon argent, c'est une leçon de vie."

"Ce macdo est à éviter. Ca fait cinq fois en un an que je prends une commande à emporter et il manque toujours un truc dans le sac. La dernière fois c'était un sunday, l'autre fois c'était un wrap et l'année dernière il manquait un 380. Il manque toujours la sauce deluxe potatoes... L'attente pour accéder à une borne de commande est hyper long. Les sandwitchs sont servis froids. Il n'y a que les nuggets et les potatoes qui sont à bonne température. Bref, à éviter."

"Je viens très souvent vers 1h du matin normalement tout se passe bien. Mais là ce soir j’ai attendu 20 min pour ma commande … il manquait une nuggets dans ma boîte de 20 il manquait les sauces des nuggets bref pas fou"

"On frôle la perfection. Je sais bien qu'aller au mcdo permet de gagner du temps, etc etc. Mais la faut arrêter... commande incomplète pour non pas 1.. ni 2 mais 3 produits !! Et évidemment le soir ou nous n'avons pas vérifié car il y avait beaucoup de monde. Bref. Pas foufou la bas :)"

"Cela fait plus de 5 fois que nous commandons à McDo Commerce et À CHAQUE FOIS il manque des sauces, des sandwichs, des frites ou des boissons... Soit le personnel est incompétent soit ils arnaquent systématiquement les clients. Nous payons une commande qui n'est pas respectée. C'est malhonnête de la part de McDo Commerce. Nous ne nous sommes jamais plaints mais là c'est trop !"

"Pas de chevalets pour finaliser la commande où il faut enregistrer le numéro…. Il faut le savoir , si vous n’avez pas de chevalet , tapez 000…. Bref passer cette étape , j’ai récupéré ma commande sur un plateau trempé où quelques frites se baignaient dedans !!! Je ne parle pas de ma sauce car elle ne s’y trouvait pas !!! Une fois installé, je découvre des frites tièdes , de même pour le hamburger 🍔 et une boisson pas très rafraîchissante …. Bref 2 étoiles rien que pour la propreté à l’étage , peut être en raison du fait que j’y suis allé avant le ruch…."

"Encore et toujours des problèmes avec la livraison. Cette fois-ci, manque 1 sandwiwch et une frite. Le restaurant le propose le lendemain de venir les récupérer… ce doit être une plaisanterie. Je mets 1 étoile car on ne peut mettre moins. Le minimum en cas d’erreur étant de trouver une solution acceptable, pas celle qui vous arrange."

"Bonjour, lors de notre venue, le restaurant était sale, il a fallu nettoyer notre table nius même pour quelle soit utilisable, et je ne parle même pas de l'état des toilettes. Pour couronner le tout il manquait plein de choses dans notre commande."

"De l’eau qui fuit de partout … il manque les boissons à emporter les sandwichs sont pas les bons . Le royal Bacon qui n’est pas fait dans les règles de l’art Le bacon est collé au fromage dans le sandwich Mauvaise expérience !"

"McDo (McDonald's) est une chaîne de restauration rapide populaire qui propose une expérience pratique et satisfaisante. Leurs hamburgers classiques sont savoureux et préparés rapidement. Le menu varié offre des options pour tous les goûts, y compris des choix végétariens. Le service est généralement efficace et le personnel accueillant. Les enfants peuvent profiter des aires de jeux et des jouets inclus dans les menus Happy Meal. Cependant, la qualité des repas peut varier selon les emplacements et les périodes de forte affluence. Les portions peuvent être parfois petites et la nourriture peut sembler moins fraîche. Malgré cela, McDo reste une option pratique pour un repas rapide et satisfaisant."

"Mac do très sale. Tables non nettoyées régulièrement. Papier gras sur tables et au sol. Toilettes dégoûtantes avec une fuite apparemment dans le WC pour handicapé. Escaliers non sécurisé suite à une boisson renversée. Vraiment si l'inspection sanitaire passait , peut être de mauvaises surprises !!!"

"Nous étions 4. Nous avons dû reclamer plusieurs articles manquants : le menu enfant, 2 frites, une boisson... Une des boissons servie dans un verre dégueulasse. Verre renversé par l'équipier mais non nettoyé. Vu les réclamations des personnes présentes en même temps que nous, nous ne sommes pas les seuls... Et heureusement que nous n'étions pas en heure de pointe..."

"Manque une grande frite, un yaourt, et mes couverts pour la salade. Sûrement 1 oubli, regrettable après une journée de visite où je ne fais pas attention à contrôler ma commande."

"J'ai passé une commande dans ce McDo pour 50€ et j'ai eu le Droit à 4 verres coca cola que j'ai bien coché, mais il m'ont livré ma commande sans les verres, vu que j'étais pressée j'ai pas fait gaffe sur le coup, je viens de me rappeler 😞😞😞 et suis très déçue car j'ai jeté mon ticket de caisse. Il fallait que je vérifie mes sacs avant de sortir 😞😞😞 car malheureusement les employés non pas fait leur travail."

"Très bien situé au pied du métro la Motte Piquet et à quelques minutes à pieds du champ de Mars. Service non noté car sauf erreur pas service à table."

"La cuisine Mc do c'est pratique le repas était chaud les frites aussi. Le service très bien géré. Avec des clients pas toujours respectueux je tire mon chapeau à l'équipe."

"Lors de ma visite je me suis trompé dans ma commande et ai pris un McFlurry qui n’était pas celui que je souhaitais. J’ai été pris en charge par un monsieur de disant être le directeur. Rapide et compréhensif il m’a rapidement resservit. Satisfait sur ce point 👍🏻 Par la suite sur la dernière bouché de mon burger, un bout de carton se trouvais dedans. Je descend donc au comptoir pour demander des comptes. Cette fois ci, l’accueil est moins réussi. Je discute au totale avec trois personne. L’une d’entre elles m’explique qu’il s’agit d’un bout d’écorce d’oignon. Je lui explique poliment que après l’avoir eu dans la bouche je certifie qu’il s’agit d’un bout de carton, ce coup ci la personne me ramène un manager qui apart me proposer un autre burger, n’est visiblement pas capable de proposer autre chose. Je n’ai donc visiblement que mes yeux pour pleurer. Gestion de clientèle à revoir"

"J’ai attendu 30 mins pour que ma commande soit préparé. Certes, les équipes sont sous staffes mais pour une multinationale comme mc do, et la France étant son deuxième marché le plus profitable c’est une honte. On est pas dans du low fast food. Cela fait des années que c’est la même chose, ça serait bien qu’il est du changement."

"Sécurité pas très aimable, et oublie des choses dans la commande et ne nous crois pas quand on dit qu’il manque quelque chose, le McDo est ouvert jusqu’à 5h mais nous n’avons pas le droit d’y rentre à partir de 2h"

"Mac do , résultat conforme au cahier des charges... assez déçu que l'on me dépose pas le repas commandé et que au final on me fasse attendre 10 min pour me donner le bon hamburger. Du coup les autres ont finis de manger quand tu commences... Bref, service en bas recommandé"

"Très bon accueil, repas aucun problème Table propre. Par contre l'état de vos WC est juste honteux et inconcevable. J'ai même honte pour vous et quand je vois les touristes qui étaient nombreux.... Super souvenir et avis qu'ils auront de Paris"

"Très bon service. Mon hamburger était froid, il a été changé sans problème. Le seul point négatif, c'est l'affluence et la lenteur du service aux heures de pointe."

"Poulet clairement pas cuit et aucune compréhension du manager avec qui on a du insister pour qu’il vienne nous voir."

"Je suis venu pour déjeuner, j’ai regretté! Déjà y’a un monde pas possible, ils sont incapables de gérer tout ça! La manager crie devant tous les clients que c’est le bordel ce qui est juste inadmissible , et quand vous attender plus de 30 minutes, on vous fait aucun geste commercial au final quand vous récupérer votre commande c’est froid ! C’est honteux !"

"Petit cadeau dans le coca : ticket de caisse d’un autre client !"

"+ de 15 minutes pour un filet o fish et des nuggets Service quasi nul ! (Visibilement sous staffé) On passe à côté de “fast food”"

"Le Manager présent ce matin vers 11h30 est exécrable avec ses équipiers. Je doute que Macdonald's France souhaite renvoyer une tel image. En tout état de cause, ça me donne pas envie de retourner dans cet établissement"

"Attitude totalement négligente à l'égard du client. Nous avons attendu plus de 45 minutes pour notre commande (deux hamburgers, des nuggets et un coca). Nous avons informé le caissier de la longueur de l'attente - aucune réaction. Finalement, nous avons réussi à obtenir la commande UNIQUEMENT après avoir appelé le gérant et décidé de partir et de rendre l'argent de la commande. Aucune compensation pour le temps perdu et les nerfs n'ont pas été reçus. Soirée gâchée et la pire expérience de McDonald's. (Traduction dans le traducteur)"

"Le pire mcdi de France? Erreurs à répétition, commandes volées sans que le manager ne lève le petit doigt. Aucun service, hygiène à revoir... tout simplement minable!"

"Je viens de commander ce chez McDonald's et je constate que le poulet de mon wrap n'est pas cuit. Ce qui est inadmissible!! Les services sanitaires devraient rapidement venir dans cet établissement."

"Inadmissible, service beaucoup trop long. Oublie de commande bref claque. N’Y ALLER PAS !!!"

"Rien de particulier à mentionner...un McDo standard, délai parfois un peu long mais grosse affluence. Moins d'erreurs dans les commandes que par le passé."

"Très mauvaise expérience ! Plus de 30 min d’attente pour être servi , on nous apporte le plateau sans un bonjour , pas un seul mot , même pas de serviettes de fournies . Bref je ne recommande absolument pas !!!"

"Super le seul bémol est que je n’ai jamais mes sauces bien qu’elles soient mentionnées dans la commande ce serait bien d’y penser…"

"SCANDALEUX J’ai payé pour un menu mcsmart j’ai les deux cheese mais en boisson de l’eau au lieu du coca et pas de frites !!!! + un happy meal ou là il n’y a carrément pas de boisson, le mauvais dessert et la mauvaise sauce ! Vous avez pas recruter les couteaux les plus aiguisés du tiroir. + c’était froid et frites pas salées ."

"Qualité médiocre, le serveur m’emmène mon repas sur deux plateaux. Je lui demande s’il peut tenir un plateau, le temps que je prenne la boisson qu’il y a sur l’autre plateau pour lui laisser le deuxième plateau vide. Il m’a répondu exactement « non, ça va m’encombrer » avec un regard et un air très hautain. C’est inadmissible pour qui se prend cet employé !"

"Service trop long pour de la restauration rapide, affluence énorme à 17h, donc rester debout pendant 22 min c'est chiant. Ça l'est encore plus quand on nous sert des frites gelées. C'est catastrophique. Manque de dynamisme, management à revoir..."

"Proche du métro ligne 6 donc c est pratique mais l attente est interminable à midi a cause des étudiants. Trop de monde et pas beaucoup de place pour attendre. Sinon en dehors des heures de pointe le service est assez rapide mais les prix sont globalement un peu chère par rapport à la qualité des produits. Apart ça les employés son très sympathique"

"Le pire des mcdo, chaque fois qu'on est contraint de passer une commande la si même extrêmement petite ça prend, 25000 mins meme pour une boisson!! Niveau qualité c'est pitoyable meme après avoir attendu tout ce temps. Les employés sont extrêmement maladroit et n'ont aucun respect pour les clients. En short A FUIRE !"

"À fuir, nous avions commandé sur la borne des produits qui ne sont pas en stock, ce qui peut arrriver. Mais le service n’est pas non plus à la hauteur, le staff veut juste en finir et nous néglige (je suis originaire du quartier et ce n’est pas la première fois que le Mcdonald de la Motte me déçoit)."

"Il s'agit ici d'un très bon McDo, à la fois si vous y allez comme un client ou pour travailler. L'ambiance est y vraiment bienveillante et chaleureuse, et la nourriture y est servie de manière plus que convenable. Je recommande à 1000% !"

"C'est vraiment toujours la meme chose. Les frites sont froides, les potatoes sont froides, le coca n'a pas de bulle et les glacons sont fondus. Sur le verre il y a une vignette pour jouer et gagner un cadeau musique. Je vois bien que la periode de jeu n'es pas encore terminée mais impossible de rentrer le code nulle part sur l'application ou sur le site internet. J'ai perdu beaucoup de temps et le repas n'etait pas bon. Je ne recommande pas du tout ce Mc Donalds ils font aucun effort."

"Comme très régulièrement lorsqu’on prend à emporter, il manque des choses, aujourd’hui ce sont les sauces nuggets. Le coca a un goût d’eau… c’est pénible"

"Les mendiants hantent le restaurant harcelant et insultant les clients ! Le personnel, trop jeune, ne fait absolument rien. Fast food de très bas niveau."

"Très rare ! Un équipier souriant, très accueillant m'a proposé de prendre ma commande directement en caisse au lieu de la faire sur une borne. Ce qui aurait demandé plus de temps vu la longue file d'attente Service à table rapide. Établissement propre. Beaucoup de monde dans la salle du 1er étage à l'heure du déjeuner mais Endroit pratique pour manger vite dans un quartier sympa A refaire !"

"Une vraie catastrophe il servent une centaine de clients alors qu'il y a même pas une vingtaine de places assises le temps d'attente et horrible les plats sont servis froid et il y a beaucoup d'erreurs sur les commandes"

"Employés accueillants et souriants qui se proposent de prendre notre commande sur tablette, ce qui n'arrive pas souvent dans les autres mcdo que je fréquente. Le restau est propre (toilettes impeccables aussi) et l'ambiance est sympa avec une bonne déco en prime. Il répond à toutes les attentes que j'ai pour un Mcdo"

"On est habitué à ce qu’il manque des choses quand ont reçoit une commande Uber Eats chez McDo .. mais aujourd’hui nous avons fait 2 commandes d’affilée et dans les deux cas ils manquaient PLUSIEURS articles !!!! NE PAS COMMANDER RUE DU COMMERCE.."

"Beaucoup de monde dans ce McDo et donc beaucoup d'attente... Les burgers et les frites étaient froides..."

"À chaque commande passée dans le McDonald rue du Commerce il y a des problèmes (service, hygiène, commande erronée etc)…"

"Lorsque 2 fois de suite à 2 semaines d intervalle il manque 1 nuages sur le menu mac nugget et qu en plus vous les prévenez avant c est un manque total de respect du client avec une manager qui ne fait juste qu une excuse. Moralite à convention vérifiez bien votre menu à emporter"

"Pas tres propre les pièces. Heureusement que j ai pris juste un chocolat chaud et un croissant"

"Personnel incompétent, pas aimable, non respectueux, non poli , feignant , restaurant à fuir honte surtout pour un restaurant à côté de la tour Eiffel !!!"

"Service long pour peu. Servantes désagréables , peu hygiéniques et une caissière 1 fois sur 2"

"Nous sommes arrivés à 14 H15 et Nous étions 9 ( 3 enfants de moins de 6 ans ). Le restaurant était rempli, avons attendu environ 30 minutes et finalement pour manger froid . Un gros problème d’organisation était flagrant. Nous remercions néanmoins SAM qui a réussi à nous éviter d’attendre 30 Minutes de plus afin d’obtenir les glaces des enfants .Et avec un sourire et une amabilité irréprochable. C’est une honte de laisser travailler ces étudiants dans de telles conditions. Ou sont les ressources afin de pallier à ce manque probant d’effectifs !!!!"

"Bonjour J’ai commandé esp56 Sat 39 14:40 et j’ai recu mon commande au 15:15 Est-ce que c’est normal"

"Ya personne pour travailler dans ce mcdo aufaite une seule personne pr assuré 100 commande temps d'attente interminable A éviter..."

"De restaurant, il n'a que le nom, endroit à fuir ! Équipe en sous effectif total et à bout, aucun manager (sympa de laisser son équipe en galère) plus de 30 mn d'attente pour 3 boissons et 3 glaces, gestion des commandes catastrophique, état des WC calamiteux. J'ai rarement vu un truc pareil. Jamais en fait !"

"Toujours oublie des truc c’est pas possible, d’accord y’a beaucoup de monde mais les yeux servent a quelque chose y’en a marre ça passe des sauce a carrement le menus oublié ennplus ça coure super cher faut se calmer"

"Plusieurs fois lors de commandes à emporter aucune sauce ne se retrouve dans le sac alors que j'avais bien choisi de rajouter un ketchup. A quoi ça sert de demander si de toute façon vous n'en donnez pas ? Malheureusement, on ne pense pas toujours à vérifier et une fois arrivé à la maison c'est trop tard. Dommage, des petites choses qui gâchent l'expérience client..."

"Expérience très désagréable 🥲🥲🥲 J’ai commandé un menu de berger et 20 nuggets c’est à emporter, mais je N’ai PAS trouvé le berger dans le sac quand j’étais chez moi, j’essaye de téléphoner le restaurant pour voir s’il y a une résolution mais y a personne qui me répond. 🥲🥲🥲"

"Le macdo le plus catastrophique j’ai attendu 20 minutes ma commande parce qu’ils avait oublié de la préparer les frites était froide avec un manque d’assaisonnement"

"Bonde,impossible de s asoire,beaucoup d attente,wc a l hygiene tres douteuse et pas nettoye en journee,pire que le mc do de gare du nord"

"Bonjour a tous, Étant une grande adepte de McDonald’s j’étais ravie jeudi de savoir que vous étiez encore ouvert à minuit. Quel malheur a suivi! J’ai commandé et ai du attendre plus de 25 minutes pour pouvoir récupérer ma commande. Par ailleurs, la dame a l’accueil « Sephora » était particulièrement agressive et désagréable. De plus, en arrivant à la maison je me suis rendue compte que mes nuggets spicy n’étaient pas du tout spicy. Quel dommage! Très mauvaise expérience."

"Mac do à fuir. Plus de 35 mn d'attente pour une commande standard. La manager finit par arriver pour voir ce qui se passe quand nous élevons la voix. Aucune excuse. Aucune reconnaissance de l'erreur. Il faut encore attendre plus de 10mn pour que nous soyons enfin servis. Un autre client dans le même cas que nous mais touriste étranger ne parlant pas français toujours pas servi au moment de notre départ. des erreurs dans les commandes des clients qui les font revenir. Mac do proche du champ de mars sous dimensionné par rapport au volume de clients. Pas assez de salariés. Le stand de retour des plateaux, verres deborde et est sale. Par contre...les commandes en sac pour les livraisons sont prêtes de suite et passent devant nous....... Désorganisation totale et management à revoir. C'est la 1ère fois que j'écris un avis sur Mac do sur Google. Ce que je lis des autres avis confirme ma très mauvaise impression. Dommage"

"Inacceptable ! Je viens de rentrer chez moi et j’ai été surpris de voir qu’il me manquait 3 articles que j’ai commandé ! De plus , j’essaie de les appeler mais la voix me dit «la boite de votre correspondant est pleine , vous ne pouvez pas laisser un message »"

"Serveurs ressemblant à des zombies, ni avenants ni souriants, tables sales, pfffff quelle honte !! Quelqu'un gère-t-il l'équipe ??"

"C’est invivable tellement qu’il y a du monde. La cuisine a de fast que la quantité de lego que les gamin enchaine…"

"Synthèse de mes 2 deniers achats : Beaucoup trop d'attente (25 à 30min), réception de la commande en inadéquation avec la commande réelle, absence de sauce avec les nuggets et que dire du sandwich !! Au delà de ça, durant le temps d'attente nous pouvons apprécier la tranquillité des collaborateurs qui ont le temps de papoter !! Il va se repasser qq mois si ce n'est plus avant que je retente ..."

"Ne savent pas faire les recettes , regardent dans un livre , plein de monde qui attend , plein de jeunes en cuisine qui tournent en rond ...des gens attendent leur commande qui n'arrive pas ...wow ...quelle déception J'ai du attendre 25min pour un smootie car ils savaient pas comment le faire !"

"Beaucoup d'attente, les burgers et frites sont servis froids comme beaucoup d'autres Macdo"

"Pas ma premier venu et pas ma première déception chez vous. Cette foi peut de monde chez vous et pourtant trop de t'en d'attente pour au final avoir un plat froid et un buger fait avec les pieds. Déjà que vos prix augmente la qualité du service et des produits on eux aussi bien dégringoler."

"Quand je viens dans ce macdo, le responsable ou je ne sais quel grade occupe le monsieur à la chemise rouge bordeaux mais il prend les gens de haut, il parle mal, il est vraiment désagréable j'ai payé une commande j'ai posé une question à ce monsieur mais il m'a répondu vraiment en fronçant les sourcils enfin je n'irais mais vraiment plus dans ce macdo."

"4 fois commandé sur Delivroo et il manquait à chaque fois quelque chose. Il faudrait faire quelque chose quant aux employés ou à la vérification."

"Personnel très accueillant, hamburgers bien dressés bon dans l'ensemble... Par contre les sanitaires exécrable ! Du jamais vu ."

"Il faut toujours vérifier sa commande il manque quasiment toujours des produits"

"Le sac s’est cassé sur le chemin et le responsable n’a pas hésité à me refaire toute ma commande, merci infiniment, c’est très gentil de sa part !"

"À fuir absolument, le service est très long, les menus sont très très mal fait …"

"Juste pour le petit déjeuner Restaurant propre mais on nous a oublié à l'étage Obligé d'aller chercher notre plateau qui avait du coup bien refroidi"

"J'ai récemment visité un McDonald's et j'ai été agréablement surpris par l'expérience. Le service était rapide et efficace, même pendant les heures de pointe. Le personnel était amical et accueillant, ce qui a rendu ma visite agréable."

"Ne commandez pas via Uber Eats ou autre, les livraisons prennent entre 45mn et 1h et arrivent endommagées, arrosées de votre boisson. Et le McDo Commerce s’en fiche complètement !"

"Dépassé par le flux de commandes simultanément, normal c'est les J. O."

"Oublie systématique les sauces même en supplément ça devient franchement c’est pas pro"

"2 cafés liégeois et un donut nature commandé et hop 2 cafés normaux qui arrivent. Dur dur lol 3 clients 3 employés 20 minutes d'attente c'est chaud"

"Venu le 02/09/24 Tout petit mc do, pas de service en salle, on se marche dessus pour prendre notre commande et partir s'asseoir. Enfin quand on peut ! Personnel poli, mais sans plus. Cartons qui trainent, déchets laissés un peu partout... 30 min passées ici, aucun employé en salle. Wc sales."

"les horaires ne sont pas respectées !! et ça c'est vraiment pas correct vis-à-vis du client rien à voir avec l'image de la chaîne, , impossible d'avoir des explications et les vigiles sont souvent désagréable une demi-heure avant la fin, ils sont pressés de rentrer chez eux alors que le client souhaite être servi, à éviter donc ..."

"Merci à Cindy pour son accueil, sa bonne humeur et son service exceptionnel !"

"Un vrai bordel ce Macdo...Un monde de dingue, tu peux même pas commander sur les bornes, le plateau arrive enfin et c'est froid.... Bref passez votre chemin..."

"A éviter... nous avons attendu une éternité... nous étions 4.. Nos plateaux prêts, nous sommes monté nous installer... frite froide... et comme rassis.. je n'exagère pas... Hamburger tiede... Je suis redescendu me plaindre et on m'a remis des frites chaudes sur ce coup là... Mais idem pour mon mari... Personnel non souriant... et on sent bien que c'est un job alimentaire. Bon clairement à éviter..."

"Restaurant trop petit, trop souvent pas de place assise pour manger... On attend debout pour trouver une place.. Comme l'impression de mettre dehors les gens qui déjeunent. Pour le reste, c'est un macdo rien à redire. Le personnel fait comme il peut avec les moyens du bord."

"Je demande à la caissière de mieux remplir mon mcflurry qui n’est remplis que de moitié et elle me répond « si vous n’êtes pas content c’est pareil »."

"Attendre 20mn pour être servi à emporter pendant que tout le personnel discute.Tout froid vraiment nul ce McDo"

"Faux horaires, on a fermé la porte sur mon visage à 2h00"

"Ils ont réussi à oublier les couverts pour une salade+ la sauce pour les potatoes+ frites froides…"

"À FUIR !!! Via ubereats, ils acceptent votre commande mais peuvent mettre 1h à la préparer Commandez plutôt à Lecourbe"

"Clim à fond, on se les gèle à l’intérieur, alors qu’il fait meilleur dehors. Peut-être pour qu’on ne s’attarde pas trop... Pas sûr de revenir ici."

"De passage dans le quartier, j'ai voulu prendre un mac do. Quel erreur. Temps d'attente très long, 1/2h d'attente pour avoir un cheeseburger + tite frite et coca. J'ai dû réclamer mon plateau. Au final tout était froid, le cheeseburger fait à la va vite. Aucun moyen de s'asseoir. Mac do minuscule. J'y retourne plus"

"La livraison à domicile pire de ma vie...28 minutes après l'heure prévu, tout est arrivé froid et vous comprenez frites et sandwiches froids comment ils sont... le service client post vente...une autre expérience à oublier. Ça sera sûrement la dernière fois...j'ai voulu faire contents les enfants mais on est resté tous dégouté"

"Plus de 30 minutes d'attente et toujours rien servi je ne recommande pas Et la table est pas propre"

"Lieu pas très propre , pas de service à table !"

"Je n'ai jamais attendu aussi longtemps, n'importe où ailleurs en France, à n'importe quelle heure du jour et de la nuit."

"C'était très compliqué d'avoir sa commande en une fois. J'ai du descendre 3 fois car commande incomplète et ensuite même en demandant le reste de la commande c'était encore incomplet Les WC , un seul de fonctionnel car un des WC.etait dans un état déplorable. Papier toilette au sol, toilette complètement bouché et du coup du papier toilette qui était jeter sur le toilette et une odeur irrespirable. Je me suis faite agressée verbalement par une femme et sa fille qui était soit disant handicapé car elle savait pas se retenir de faire pipi. C'est l'hôpital qui se fou de la charité elle.a vu que j'étais moi même handicapé canne en main et ma fille qui était petite était pressés de faire pipi ma fille a 8 ans et sa fille une ado très en forme et loin d'être handicapé."

"Je suis seul , avant me rush de midi J'ai attendu 15 min alors que je venais ici pour être servi vite Un restaurant classique mets autant de temps à te servir....c'est chaud"

"Mc do parisien sale service lent, toujours des zonos ou des roms qui vadrouillent pour voler"

"Venu le 25 octobre , salle degeulasse une chaleur insupportable un monde de fou et une odeur mon dieux . Sans parler des toilettes vraiment inadmissible"

"Temps d'attente raisonnable mais seulement 2 toilettes pour l'ensemble du restaurant. Mais je comprends, vu le prix du mètre carré à Paris. 😀😀"

"Personnel très désagréable qui nous souffle dessus dans la tête quand on va pour débarrasser. En plus de ça très peu de tables pour manger, nous avons du manger debout. Je déconseille fortement."

"BONJOUR, JE VOUDRAI POSTULER ICI SVP POUVEZ VOUS ME DIRE COMMENT"

"Après 20 mn d'attente pour deux menus, voici enfin notre commande à emporter, la salle est pleine car beaucoup trop petite, le personnel est débordé donc détestable. Mon dessert avait également été oublié. J'irai chez Burger King la prochaine fois."

"Trop peu de places assises, toilettes mal entretenues (dégradées ) et pas de service à table"

"HONTEUX !!! N’Y ALLER SURTOUT PAS Restaurant insalubre. toilettes immondes et excréments sur le sol !!!! Aucun nettoyage de la salle !! Aucun service en salle ! Nous avons attendu plus de 40 min alors que nous étions 2 et pressés. D’où le choix d’un « fast » food. Après cette longue attente, nous avons été déçus par la nourriture. tout était froid. il n’y avait plus les sauces demandées. Nous nous estimons heureux de ne pas être tombés malade après avoir mangé cette nourriture infâmes !!!"

"Commande d’un menu faite et je me rends compte que j’ai oublié la sauce barbecue. Je repasse bien évidemment à la borne pour la commander. J’ai donc 2 tickets de commande à retirer. Le serveur me donne la commande de mon menu et je lui présente mon second ticket en lui expliquant qu’il s’agit d’une sauce barbecue. Il se dirige pour prendre la sauce. Un de ses collègues, qui était de nettoyage de salle, me tutoie et me lance : « Tu as payé la sauce? ». La politesse est en option quand on lave les tables apparemment. Je lui réponds que mon ticket est dans les mains de son collègue qui s’occupe déjà de me servir. Il crie à son collègue de vérifier si j’ai payé et répète ! Malgré que le serveur lui assure qu’elle est payée ; cet individu ne s’arrête pas au point de l’empêcher de me servir en lui bloquant le passage pour me servir. Le manager surgit et s’en prend également au serveur en lui ordonnant de vérifier si la sauce est bien payée. Ils l’ont bloqué à 2 pour une sauce, alors que je leur disais que j’avais payé ! Ils faisaient semblant de pas m’entendre ; et le serveur était gêné et intimidé. Ils étaient à 2 sur un serveur qui faisait correctement son travail pour une sauce à 0,35 € PAYÉE ! ILS ONT CRU QUOI?? C’est UNE SAUCE! Des formations sont vraiment à planifier dans ce Mcdonald ainsi qu’un bon contrôle surprise sur le manque de professionnalisme et de respect de la clientèle de certains et du manager."

"Manger de la bouffe pour chien et encore plus dégueulasse encore"

"Attente très longue. On ne peut pas se faire livré notre commande en haut."

"Je n’ai jamais vu un restaurant aussi sale et insalubre. Il faudrait que les services de l’hygiène viennent y faire un tour. Une odeur dans la salle d’égouts si ce n’est pire…"

"Les toilettes grave sal au point tu peux pas imaginer le pur c tt les jours"

"Tous les hamburgers tout ce que j'ai acheté au McDonald's sens de qualité moyenne j'ai acheté un menu complet hamburger double pour manger sur place danger commander avec la machine qui est sur place et vous devez attendre pour faire la queue quand vous recevez votre menu vous avez l'impression de manger tiède tous les menus sont pareils que ça soit à manger sur place ou à emporter vous emmener les menus qui sont tièdes ça n'a aucun goût et vous avez plus vraiment envie de manger c'est pour cela que moi je préfère les anciens McDonald's où faisait la queue et vous payez vos éléments au moment que vous les recevez vous partez avec la nourriture qui est chaude puisque vous le prenez tout de suite là vous êtes obligés d'attendre et les menus sont préparés d'avance c'est pour cela que ça n'a aucun goût et c'est pour ça que je ne vais plus au McDonald's et j'ai cessé de manger au McDonald's car la qualité est médiocre c'est mon point de vue personnel voilà je pense avoir été très clair dans ma persuasion du McDonald's je vous souhaite à vous tous bonne chance et vous me direz ce que vous en pensez"

"Le mcchicken est toujours aussi croustillant, tout comme le sourire de la serveuse"

"Petit Mac do mais grand n’importe quoi… Une demi heure pour deux menus, 3 personnes pour faire un burger et la commande n’est même pas complète. Choisissez un autre Mac do que celui-ci qui a inventé le service low food"

"Service EXTRÊMEMENT lent et restaurant toujours plein à craquer. Une horreur et je pèse mes mots"

"Oubliez les livraisons car cela est catastrophique. Et quand vous allez parler avec un des responsable et que vous lui présenter les faits. On vous répond que l’on en déjà parlé avec la société qui s’occupe des livraisons. Avec tous les commentaires qu’il y a déjà eu . Mac do n’a aucun poids pour discuter avec Uber . Si vous ne parlez pas anglais avec le livreur. Il ne comprend rien. On est en France."

"Des 10aines de Cafards se baladant juste au dessus de notre banquette pendant le repas. Obligés de kemender le remboursement d’un repas qu’on a peine touché."

"Une expérience absolument inadmissible ! Je suis allé au McDonald’s avec ma famille lors d’un trajet vers notre ville, et ce fut une véritable catastrophe. Le restaurant était dans un état déplorable : sale, mal entretenu, et cerise sur le gâteau… des cafards s’agitaient autour de nous pendant que nous mangions ! Une situation tout simplement inacceptable. J’ai immédiatement arrêté de manger et demandé à parler à une responsable, qui, en plus de tout cela, a pris une éternité pour comprendre ma demande. Après de longues minutes d’attente, on a finalement accepté de me rembourser ma commande. C’est une honte qu’un restaurant puisse fonctionner dans de telles conditions sanitaires et accueillir des clients. À fuir absolument si vous tenez un tant soit peu à votre santé ! McDonald’s devrait se pencher très sérieusement sur les conditions d’hygiène de cet établissement, car c’est une véritable insulte à la clientèle."

"Service plutôt rapide lors de mon passage vers 18h30, personnel aimable seulement les tables manquent de propreté."

"Gros souci de personnel ce soir, personne ne s’occupe des commandes à emporter ou sur place…seules les commandes Uber eats sont gérées… Un monde fou, 2 personnes qui préparent les commandes"

"Je suis venu le 06 décembre j’ai reçu ma commande le 13. Le lieu le plus lunaire qui soit. Il y’a du monde, le serveur part et laisse la queue se remplir, une équipe incompétente, un service médiocre. C’est une honte, les mots me manquent. Le concept de fast food n’est clairement pas là."

"Organisation spatiale de l'accueil et de la remise des commandes absolument à revoir. Indigne et particulièrement néfaste à l'image de Mac Donald's France pour un restaurant accueillant de nombreux clients (je n'ose pas les appeler convives vue la qualité de l'accueil) étrangers. Commande incomplète, verre rempli au tiers seulement. Expérience désastreuse."

"Macdonald classic, salle propre à l'étage, Par contre il faut compter 30 minutes environ pour recevoir vos commandes 😬😬, ma fille avec le ventre creux 👩, elle as du attendre bcp bcp pour manger son 🍔, à éviter si vous n'avez pas 30 minutes de libres."

"Commandé nuggets veggie mais m’a donné des vrais nuggets dans une boîte de veggie, et ce McDo ne donne aucune solution à propos de ça. Faites attention à ça les gens qui mangent pas de la viande."

"Personnel très serviable, malgré le monde une personne nous a aidé à nous nettoyer après que nous nous sommes renversé du soda"

"3 happy meals commandés, 3 jeux oubliés… alors que c’est quand meme la seule et unique raison pour laquelle on commande un happy meal…"

"1/4 d’h pour servir un pauvre Mc Flurry qui attendait sagement sur le comptoir, le refaire et en plus cela vous fait des pertes 😂manque d’effectif total Bravo McDo Je ne reviendrai pas"

"Regardez ce que j’ai eu dans mes frites"

"Pour les commandes à emporter aucun problème, service rapide !"

"Pour faire rapide, prenez pas en click and collect (ou passez la commande 1h avant) : 45 minutes d'attente, tu attends au milieu d'une foule debout car endroit trop petit, les serveurs t'ignorent quand tu leur demande ce qu'ils foutent, et commande incomplète Bravo j'ai kiffé"

"attente absolument trop longue : 45 minutes pour des nuggets. trop de monde."

"Tout ce que je recherche d'un mcdo. Simple rapide et efficace. Seul bémol, il y a pas mal de monde dans un espace aussi restreint."

"Ne respecte pas l'ordre des commandes. Ne pas y aller si vous êtes pressés."

"Après plus de 30min de retard sur ma commande à domicile, je me retrouve à croquer dans du poulet et du bacon au lieu du nouveau wrap veggie que j'avais commandé. Impossible d'avoir un remboursement, honteux."

"Petit Macdo, toilettes sales, pas de services en salle."

"Aucun service à table."

"J’ai attendu plus de 30 minutes pour un FAST food ce n’est pas normal !!!!!!"