McDonald's

"Les serveurs ne sont absolument pas à l'écoute du client. Ils empochent l'argent toute en volent les clients. Dans ma commande d'aujourd'hui j'ai absolument rien eu de se que j'ai commandé. De plus manque des choses dans le sac. Une bande de fainéant et complètement voleurs et incompétents."

"Le samedi soir 19h30 20h , 30 min d'attente en drive ! 2 fois comme ça ...la 3 iem fois il y avait encore une grosse file d'attente de voitures donc je me suis dit je vais me garer et commander a l'intérieur ... dedans des clients qui attendent aussi leurs commandes... j'ai attendu 30 min donc pas plus rapide a pied quand voiture .... gros manque d'organisation des équipes ! La 4 iem fois ba je suis allée a burger king , commande et réception 10 min même heures !"

"15 min d'attente pour manger froid a 18 h 30 des miettes et des poubelle qui sont remplis sans compte le coin vaisselle pitoyable."

"Ce mac do est a côté de mon boulot et malheureusement 1fois sur 2 c'est vraiment mauvais ( ca doit dépendre de l'équipe) . Le temps d'attente à l’intérieur est plutôt long même si il y a peu de monde (le drive aucun soucis par contre) .Les frites sont souvent pas assez cuites et le coca est souvent trop coupé à l'eau .... bref je vais juste éviter d'aller à celui là désormais ...."

"Quel dommage qu'on soit obligé d'attendre pour manger des produits quasi froids (les équipiers savent-ils utiliser et lire les timers???), dans un lobby sale, collant et aux poubelles qui débordent. Quand au drive, à fuir carrément : jamais une commande complète, des produits largement sauvés et quand on nous promet un geste commercial, c'est carrément grotesque ( un coca offert alors que nous avons dû y retourner 2 fois, pour une commande pour 5 personnes!!!!)"

"Hygiène qui laisse à désirer ! Pas de cheveux attachés ou de filets sur les cheveux pour les filles aux cheveux courts, équipière qui fait le Service qui se gratte le visage et va ensuite servir ses plateaux au lieu de se laver les mains d’abord ! La vitrine qui présente les pâtisseries est dans un état ... à moins que les nombreuses miettes et poussières fassent partie de la deco d’halloween ? Même si on reçoit les commandes rapidement l’hygiène doit rester le problème principal !!! Ce qui est loin d’être le cas pour l’instant !"

"Super endroit, si vous aimez manger Mcdo... Très propre, pas trop d'attente... les serveurs(euses) très sympas et professionnelle... je vous le conseil..."

"Le service est mauvais et les équipiers complètement dépassées 20 min pour avoir ma commande c'est beaucoup trop long pour une enseigne de restauration rapide.... De plus aucune excuse quand on me donne la commande.... Il va falloir sérieusement revoir votre process Il y a longtemps que je n'avais pas vu ceci , surtout avec le peu de clients qu'il y avait... De pire en pire, ça en devient exaspérant !!!!!!!! Et leur nouvelles boissons à l'eau aromatisée est odieuse"

"Pire expérience Mcdo de ma vie ainsi que celle des personnes étant avec moi !!! Lamentable !! 25 min d'attente alors qu'il n'y a pas beaucoup de clients Lorsque notre commande est arrivée tous les hamburgers et les frites étaient froids ! Nous avons alors ramené d'abord les frites et la serveuse est allée en refaire cuire en remplacement (tout en laissant fondre la glace d'une autre cliente sur le comptoir) Nous avons ensuite goûté les hamburgers que nous avons aussi rapporté puisqu'ils étaient froids Nous avons alors tout ramené, nous avons été remboursés et nous sommes partis chez la concurrence ! Des clients fidèles qui iront ailleurs"

"Très Mauvaise expérience ce soir à 22h30... Mon copain a souhaiter prévenir une fille brune que l'une des bornes n'était pas à jour. Ne l'entendant pas la première fois, elle s'est indigné qu'il ne répète pas son bonsoir. On ne s'est pas énervé... Mais notre repas a été gâché à cause de ses moqueries envers nous ! Lorsque l'on est pas capable d'entendre les client on ne se permet pas de ce moquer d'eux avec ses collègues qui on fini leurs service !! Ah bon entendeur."

"Après plusieurs mauvaises expérience dans ce Mac Donald’s la …. Une seule personne peut tout changer Nous avons été accueilli ce jour (27/11) par une jeune fille très avenante et souriante en espérant qu’elle reste dans l’établissement !!!"

"Je suis passer au drive les sandwich était froid alors que j'ai déguster ce menu sur le parking. Et le sundae était à moitié rempli. Le menu n'était pas à l'image de la marque"

"Équipe souriante, les burger sont frais. Le cheesburger à 2€ ici est tellement meilleur qu'à 2,20€ en région parisienne. Bravo !"

"Client fidèle à ce restaurant y allant 2 à 3 fois par semaine je comfirme un relâchement total du personnel en moyenne 30 à 35 minutes d attente au drive pour récupérer sa commande la commande arrive soit il manque des produits sandwich dégueulasse trop cuit voir réchauffer personnel agressif et malpoli exemple en date du 22 février je réclame la boisson manquante et la agression verbale et devant mes enfants. Ce restaurant est à fuir totalement je me retournerais sur celui de saran voir la concurrence même."

"Plusieurs points qui ne vont pas avec ce restaurant Macdonald's : 1) La position géographique situé derrière un abattoir donc en été ça sent vraiment pas bon et ont entend les cris des cochons donc ça coupe l'appétit. 2) Le personnel n'est pas aimable et vraiment pas serviable. 3) L'hygiène du restaurant laisse à désiré côté salle, les poubelles sont pleines et pas vidé, les toilettes n'en parlons pas. Je n'ai clairement pas envie d'aller en cuisine pour voir l'état. 4) Le derniers point et l'attente même à 4 clients dans une file 15 minutes pour ce faire servir un Sunday Caramel c'est vraiment trop long..."

"Le service est plutôt rapide pendant cette période de pandémie. Mais par contre la qualité des articles commandés n'est vraiment pas au rendez-vous, frites froides ainsi que les burgers dans les happy meal. Le burger signature jambon d'abondance avec un steak au lieu de deux et surtout la quantité de jambon nous ont bien fait rire...."

"Toujours des manques dans les commandes à emporter . A se demander si ce n'est pas fait exprès. De plus avec une commande internet il semble que ne puisse pas passer au drive, contrairement à ce qu'indique le site internet. Certains employés ne portent pas de filet à cheveux. En bref la publicité télévisée ne correspond pas à la réalité de ce restaurant."

"Rapide efficace assez propre et calme. Sauf forte odeur désagréable dans les toilettes a revoir. Problème,impossible d avoir un ticket car l imprimente n avais plus de papier et donc vous vous retrouvez sans justificatif de votre commande. J ai demandé un double du ticket et la pauvre employée été dans l'embarras car c'est plus possible McDo a changé le système de facturation,pfff. Mrs les responsables pourquoi changer quand CT mieux avant et se retrouver dans ce genre de situation pratique pour personne???"

"Attente très longue pour peu de monde en salle. Les menus sont arrivés froids. Les sandwichs bacon sans bacon. Et l' original 280 ressemble peu à la photo..."

"Servi avec 30 minutes d'attente. On a manger sur place il on apporté les glaces qu'on avait demandé de servir plus tard , ce que j'ai signalé a l'employé. Il les a reprises et m'as rapporté les mêmes glaces mais fondues. J'ai biensur redemander d'en refaire de nouvelles. Ce qu'il a fait en me faisant comprendre son mécontentement. Enfin bref je déconseille le McDonald's de Fleury les aubrais. Perso je n'y retournerai plus."

"Ce Macdo à plutôt bien évoluée dans l'ensemble. Les produits sont bon et chaud, le personnel c'est un peut à la carte, des fois c'est super souriant, des fois sa tire une tête sans trop de raisons. L’hygiène dans la salle de restaurant et les toilettes par contre c'est clairement à revoir. Managers à fuir par contre, aucun professionnalisme."

"Je vais régulièrement dans cet établissement, mais en ce dimanche soir j'avoue être bien déçue. Aucune table propre, poubelles qui degorgent et détritus qui jonchent le sol. Le personnel est très sympa et les commandes arrivent vite sur nos tables. Mais s'il vous plaît, mettez moins de monde en cuisine et affectez du personnel en salle pour nettoyer. Les clients n'en seront que plus satisfaits."

"Je passe commande au drive et a la caisse on me fais payer un montant différent et je m.appercois que la personne a mal pris ma commande et ne veux pas me changer ma commande et me dit c.est trop tard maintenant alors que je n.avais pas passer le deuxième guichet pour la récupéré. En étant cliente fidèle je suis très déçu car en plus le poisson dans mon fish est immangeale et tout sec et dur. Je ne recommande donc pas ce mac do car pas de dialogue c.edt eu qui decide de se que vous devez manger. Hallucinant."

"1 étoiles car je ne peux pas mettre zéro. Arrive au resto à 22h50 ( resto fermé à 23h00 ) On arrive à passer commande sur les bornes et là un employé nous dis que le restaurant ferme. On demande gentillement si on peux au moins avoir nos commande à emporter. On nous confirme que oui. On valide donc nos commande à la borne et là, les borne se coup au moment du paiement( j’ai été débité !) Là le personnel ne veux rien savoir. « On doit quitter le restaurant à 23h45 on ne peux pas vous servir » Une honte , un bon gros mensonge suivie d’un vole. Bravo au personnel et au manager de service ce soir la !"

"Samedi 19h20: 30 minutes d'attente pour se faire livrer à notre table une commande de 4 menus!!! Les wrap étaient froids, la petite salade manquante ainsi que les glaces des menus. L'équipe avait l'air débordée et/ou mal organisée alors qu'ils semblaient nombreux. Je ne pense pas que 19h20 soit le gros pic du samedi soir, je n'imagine pas ce que cela donne en période de gros rush. Bref, décevant !"

"Venus ce midi déjeuner ( 2 adultes et 2 enfants ) , nous avons attendus 25 minutes avant d’être servis , il n’y avait personne dans le restaurant a part nous . Sans compter les glaces que nous avons dû attendre interminablement ... De plus la propreté de la salle laissait à désirer ... Je n’y retournerai plus !"

"La roulette russe inversée... 1 chance sur 5 de passer un bon moment. Service ultra lent!!!! Et le drive , bah faut aimer jouer au poker. L'équipe est agréable, courtoise et polie heureusement. Le restaurant semble désorganisé. Je ne recommande pas de restaurant. La prochaine fois j'irai plus loin."

"En sortant du travail, je passe une commande en ligne, résultat : 30 MN d attente entre ma commande, un menu enfant et 1 handburger et la livraison. En plus, ils se trompent dans celle ci, je la redonne, après, ils oublient le livre pour enfant, je contrôle et là encore il manque le yaourt à boire.... Très décevant et honteux !!! Pour un service qui doit être rapide et efficace ???"

"Catastrophique.... Je n'ai jamais vu ça l'attente est longue... Erreur sur les produits sandwichs mal fait et frites parfois pas remplies Aucune excuses bien évidemment... Le personnel est lent au plus au point et quand ils n'ont pas le produit désiré ils vous le remplace contre un autre sans vous en faire part en espérant que ça passe ! pour ma part j'ai pris un donuts au sucre on m'en a servi un autre avec nappage j'en fait part au personnel qui me dit qu'ils n'ent n'ont pas de décongelé... Vraiment du grand n'importe quoi ils auraient bien besoin qu'on leurs secoue les puces"

"Venue aujourd'hui le 24 juillet 2024 trompe de drive je les appelle pour qu'il annule aux lieu il lance la préparation je les rappelle en disant que c'est pas possible a 45 minutes de chez moi on me dit que c'est pas vrai ma commande est partie a quelle qu'un alors que j'ai payé je serai même pas remboursé 😡😡"

"Attente très longue autant au guichet qu'à table pour le paiement et la récupération de la commande bon on va dire que ça peut arriver . Par contre la propreté des toilettes laisse clairement à désirer. Le nettoyage est inexistant la barre des toilettes handicapées n'est clairement pas nettoyée vu la poussière qui est dessus inadmissible surtout en ce moment avec l'épidémie qui est toujours là."

"A fuir absolument. Pas une table propre. Déchets partout dans la salle, par terre et sur les tables. Même un siège bébé laissé vacant était encore pleins de déjections de lait jusqu'au sol. Odeur ambiante de pas propre et sandwichs froids. Venez comme vous êtes si vous êtes crados! Ça ne dénotera pas!"

"Service trop lent ,trop long en caisse et au service , manque de personnels. Nous avons commandé à 21h23 servi à 22h. Le personnel n'as pas de Charlotte sur la tête et c'est pas normal. C'est vraiment des incapables"

"Nikel rapide et surtout très grand parking à proximité. Avec possibilité de se garer aussi en semi c'est à dire 44T donc nikel."

"Pas glop ! Attente trop longue, la propreté laisse à désirer. Presque tous les distributeurs de gel hydroalcooliques étaient vides. Erreur dans ma commande ( en ma faveur :) ). Il faut que le gérant reprenne les choses en main."

"En pleine période de COVID la salle n’est pas nettoyer pour les clients, des odeurs d’urines, des mouches qui volent de partout, des temps d’attentes beaucoup trop long alors qu’il n’y a personne (c’était aussi un menu rapide). Même s’ils « nettoient » après le repas de chaque client, il laisse des traces de sauces, des sièges sales et de la nourriture au sol. Si vous voulez choper le COVID, c’est le meilleur endroit sinon n’y allez pas !"

"temps d'attente vraiment très long +50min avant d'être servi alors qu'il n'y a pas grand monde en salle, on rajoute des sandwichs servi froid Grrrr, des erreurs sur la commande, serveur non chaland. Toilette sale, impossible de se sécher les mains, pas de papier ni de séchoir à disposition. Un bon point quand même les sandwichs étaient visuellement au top."

"Condition d'hygiène pas terrible, pas de gants en période COVID 19 inadmissible !!!! , 1 de tension, mise à part discuter ça n'a pas beaucoup avancer, vraiment à fuir, je ne conseils surtout pas dallez la bas, Attente très longue alors qu'il n'y avait que 2 clients ( 20 minutes) Je ne sais pas comment Macdo recrute ce genre de personnes. Visite effectué le : 3 octobre 2020"

"Assez déçu, de l'attente malgré qu'il y ait peu de clients lorsque je suis passé. Menu signature à emporter, j'ai découvert un burger tout éclaté à l'arrivée et manquant cruellement de garniture (loin de la belle photo publicitaire). Glaces non disponibles, refus d'avoir un supplément de sauce. L'hygiène ne m'a pas spécialement inspiré confiance, comme relevé dans d'autres commentaires (mais ça reste subjectif) Je ne pense pas revenir."

"Il y a encore beaucoup de choses à améliorer, comme ce jour où les traces d'un anniversaire étaient bien visibles. Quand on prend un menu, il n'est pas normal que la viande hachée soit presque froide. Le personnel semble souvent débordé."

"Nous avons commandé un wrap au poulet sans bacon, et malheureusement il y avait du bacon. Ceux qui sont en cuisine faite attention au commande des clients. En sachant que c'est pas facile en ce moment. Dans l'ensemble tout est ok Potatoes avec un goût horrible laisse à désirer mc Do Fleury"

"Inadmissible. On a perdu presque 10€, à emporter. On a eu des tonnes de sauces ( pomme Frite / ketchup) mais les deluxe pour les potatoes et celle qu'on paie en supplément elles sont où ?! 5 petites frites en supplément, on en a pas vu la couleur. Suite à notre appel impossible de repasser. Évidemment approche du couvre feu. Il serait temps de faire les choses correctement, car des enfants sans nourriture ce n'est pas normal."

"J'ai pour habitude de venir régulièrement dans ce restaurant étant donné que j habite dans sa proximité immédiate . Habitué à un service long et non challant , les manques ou échanges de produits sont monnaies courante.Vu le type d enseigne cela fait parti du jeu. Mais ce soir ce que j'allais subir a surpassé toutes les règles d hygiène et de professionnalisme. Je passe par le drive et commande un menu maxi best avec un double royal Deluxe . Pendant ma commande a la borne une voituee me depasse a celle d en face sans commander . Étant.donne son passage éclair , je décide de l'observer . Arrivé a la première caisse le conducteur tant un sandwich ouvert a la caisse , l opératrice téléphone a l'autre et son sandwich(un Deluxe contre un double) est échangé devant moi . Arrivant mon tour , je réceptionne ma commande et la vérifie comme a mon habitude et la le sandwich est froid et a moitié ouvert . Et suprise c'est un Deluxe . Je retourne donc au guichet où on s excuse , je leur dit que le sandwich est froid et que c'est celui du client d'avant , on me certifie que non mais on me propose de la garder . Je refuse il est hors de question que je récupère un sandwich qui a été ouvert et touché par une personne que je connais pas et depuis un delai inconnu. Mon sandwich est remplacé par le bon et là...miracle il est chaud et bien fermé. Inadmissible....a fuir ."

"Frites toujours froides service médiocre toujours un oubli dans les commandes.... Mise à jour du 14/02/23 à 15h55 L'équipier du drive : il faut revoir le sens du commerce, très limite comme accueil, la politesse de base n'est pas son fort. Peace Madame ✌️"

"Mauvaise note non pas pour les produits mais pour les conditions de travail que j'ai vu. Un jeune manageuse qui parle tres mal au personnel et devant le client aujourdhui à midi pour le nettoyage du sol. Je pense qu il faudrait quelle redescende sur terre....un peu d humilité et de respect lui ferait du bien. Un jours elle risque de se prendre un retour de baton et pleurera. Choquant en 2021 Ce message passera inapercu et c est dommage en tout cas je n y retournerait plus et n en ferait pas la pub sauf en mal"

"Juste 3 étoiles, car ce mac do cumule les petits soucis de commandes faites soit par internet, soit en drive, soit en caisse. Ca fait beaucoup à force. Sur les 4 dernières commandes, une seule était conforme en qualité et produits attendus. Et quand vous revenez pour le signaler, débute une plaidoirie d'avocat pour obtenir gain de cause. Les erreurs sont humaines, mais pas neuf fois sur dix."

"Très mauvaise gestion clientèle ! soucis de commande, la responsable ne sait même pas gérer un conflit client. Lorsque l'on demande à la voir ne se présente que 10min après, en aillant encore une fois demandé à la voir. Nous sommes obligé après 20min d'attente de notre commande, devoir aller chercher quelqu'un pour que la commande soit enfin préparée. Un geste commerciale n'est alors même pas effectué, laisse le client en plan sans même savoir pourquoi un mécontentement du client est présent."

"Bonjour, il n'y avait plus de gel à l'entrée, les toilettes dans un état pitoyable (urinoir qui fuit donc plein d'urine par terre), plus de papier essui mains, la poubelle qui débordait par terre, et ma femme as constaté le même dans le toilettes femme. On as arraché de force un bonjour lors que l'employé nous as servis, et quand je lui ait remonté l'info sur l'état des toilettes, cela nous indique juste qu'elle va remonter l'info, mais pn as vu personne y aller ni voir ni nettoyer... Même pas digne d'un pays en sous développement. Je regrette juste ne pas avoir pris de photos."

"Je donne 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0. Le service est trop long, presque 30 minutes pour 9 pauvres nuggets et des frites. Verre Coca-Cola oublié alors qu'un menu Maxi Best Of a été commandé. Les frites et nuggets sont froides, on se croirait chez le père Noël(le) et pour finir les boissons n'étaient pas fermés donc elles se sont renversés par terre. Un service pitoyable, lamentable, honteux. On ne peut pas faire pire que ça."

"Plus le temps passe et plus je suis déçu. Une grande frite qui ressemble davantage a une petite portion, des cafés servis dégoulinants sur les bords du gobelet, une table bien grasse. Bref bon pour dépanner mais rien de plus."

"Passage au drive Prise de commande ok Règlement ok Récupération des produit 15 min d'attente avant d'avoir un paquet qui n'était pas pour moi. Le bon paquet au bout de 10min et n'était pas complet. Certainement de la formation ou de l'organisation à reprendre vu la panique de ce soir alors qu'il avait 3 voitures. Normalement fleury était mieux que checy sur ces points. A suivre."

"Toujours des problèmes avec les commandes au drive, personnel pas aimable du tout. J'y vais une fois de temps en temps et à chaque fois il manque quelque chose ou ils se trompent. Ce soir un mcfleury avec le caramel qui se transforme en fraise, des nuggets en ailes de poulet, c'est quand même dingue de pas être capable de servir correctement un menu."

"Après une fois ou je n'avais pas le sandwich car rupture du pain concerné. Un jour c'est pas de glace. Un autre on oublis carrément mon sandwich j'avais juste les frites !. Après 1 ans j'y retourne... Et la je demande une salade dans mon menu, évidemment il y en a plus. En boisson je demande une eau pétillante citron, j'ai eu droit à un ice tea je crois... Mais ce n'est pas de l'eau. Et Le équipière sont d'une telle amabilité. Enfin bref soit il faut changer de manager car ce n'est pas entendable d'être en rupture tous les 4 Jours. J'ai réitére l'expérience mais cette fois ci fleury, comme checy c'est définitivement terminé!"

"Franchement le personnel devraient être plus rigoureux, j'ai commandé quatre menus dont deux cbo, un 280 et mc first fish. Je suis arrivé chez moi la commande ne correspondait pas du tout, j'ai appelé pour faire part ils m'ont demandé de repasser, ce que j'ai fait mais malheureusement ils s'étaient à nouveau tromper. Il a fallu trois aller retour pour obtenir un menu complet sans erreur. Je suis choqué par le manque d'attention. A savoir qu'à mon premier passage il n'y avait pas de rush il était 15h30."

"Je viens de passer vers 19h30 j'ai pris un Big tasty et d'autres choses, arrivé pour payer je demande si on peut mettre le Big tasty en menu, l'équipiere me dit c'est pas possible quand il y a trop de monde on peut pas le faire ah bon! !!! Demander une carte manager effacer mon sandwich et le mettre en menu c'est visiblement trop compliqué !!!! Vraiment une vendeuse de qualité votre panier moyen est pas prêt d'augmenter, tant pis j'irais augmenter celui de la concurrence"

"On nous oblige à mettre une étoile mais service HONTEUX, refuse de nous servir mon amie et un enfant de 4 ans sous prétexte qu’il faut obligatoirement scanner l’application anti Covid ! Donc les personnes qui n’ont pas l’application ils vous refusera de vous servir vous et vos enfants ! A fuir déjà que le service est médiocre !"

"Si vous avez deux heures à perdre n'hésitez pas. Je confirme que les tables sont non lavées et pour l'amabilité du personnel je ne peux pas dire grand chose car ils sont absents dans le restaurant. Sinon la musique d'ambiance est plutôt cool. Nous sommes le 15 janvier il est 15h20, donc nous sommes 10 clients au plus et nous attendons encore notre commande. Miracle la voilà et elle est complète il est 15h50."

"Accueil pour prendre mon QR code pas du tout accueillant voir même désagréable. Big Mac et Big tasty froid fromage pas fondu Potetos tiède Venez comme vous êtes . Je suis arrivé avec une envie de vomir tellement j'avais faim . Je suis reparti avec une envie de vomir d'essayer de digérer des hamburgers froids"

"Hier au drive, je passe une commande de 5 menus. Je vérifie car je suis à 30 min du McDo. Il manque le mcfirst bœuf. Je vais le réclamer à l’intérieur. L’employée ne me fait pas confiance et me demande de ramener mon sac. J’ai refusé. Et lui dit de sortir dans le froid et vérifier d’elle même. Même constat il manque bien le sandwich. Mal aimable. Nous le ramène avec une excuse arrachée de sa bouche. Passer une commande à 50€ et nous prendre pour une personne de mauvaise fois alors que c’est eux qui ne savent pas faire leur boulot. C’est inadmissible!! Vérifier toujours votre commande Moi pour ma part je n’y mettrais plus les pieds. A fuir !!"

"J ai pris un menu best royal bacon .ce n 'était pas bon du tout . Les frites sont passés et froides . On demande un royal bacon sans cornichon ni Oignon, il enlève simplement ces 2 aliments . Obligé de retourner pour qu il me fasse un autre hamburger car allergique au cornichon."

"3ème fois et c'est toujours catastrophique mais que fait MC Do France ? Table dégueulasse, le sol n'en parlons pas. Rien n'est nettoyé après le départ des clients je ne comprends pas. Personne en salle. Il a fallu commander 3 fois un sandwich pour avoir le bon, ils ne savent pas faire la différence entre le poulet et le bœuf ?????? Je comprend qu'il n'y ai jamais personne dans ce restaurant."

"À fuir! Commande incomplète au drive. 5,80€ fichus en l'air pour une boîte de nuggets qui n'a pas été fournie. C'est dommage de devoir vérifier, on ne peut pas avoir confiance. Comme commandé en drive, on s'aperçoit du manquement trop tard! Quel recours....!?"

"Personnel pour servir rapide et efficace. Le menu correct et à un prix très abordable. Menu mac first poulet à 5.50€. pas d'attente. Personnel très pro. Bravo."

"Depuis quelques temps déjà je trouve que ce mc Do est sale, mais aujourd'hui ça dépasse tout. J'ai nettoyé moi même notre table et assise. J'ai du réclamer qu'une chaise bébé soit nettoyée !!! Malgré une équipe nombreuse durant tout notre repas je n'ai vu aucune personne nettoyer les table ou ramasser les détritus. Pas de serviettes et le sèche mains ne fonctionne pas. Pas de gel hydro alcoolique sur une entrée... Quand a l'amabilité du personnel...aucun bonjour ni sourire Dernière fois pour moi sur celui de Fleury Désolée mais les gens payent et c'est pas parce-que c'est un fait good que ça doit être dégueulasse et que les équipes doivent être négligeantes"

"1 car le 0 n’existe pas. Des erreurs dans la commande.. des frites à la place des potatoes, un Big Mac avec 2 dessous de pain pour fermé le sandwich. Puis les boissons McDo, alors la ridicule.. sans aucuns goûts et hors de prix pour de l’eau. Une serveuse qui ne connaît pas la politesse n’ont plus, pas de bonjour, ni de bon appétit. A éviter"

"Nous venons tous les jours au drive de Fleury, un excellent accueil de la part du manager qui nous sert quasiment tout le temps, aucun oublie de sa part lorsque il est aux commandes Malheureusement je ne connais pas son prénom, mais ne doutais pas ! Au top grâce à lui et son équipe !"

"Aujourd'hui samedi 11 juin en drive beaucoup de sandwich manque, j'ai fini par commandé un wrap poulet bacon et finalement 5 min plus tard il n'ont plus de poulet! Je prend un wrap chevre en menu MAXI Best of plus de 9 euros , ont me fait attendre sur le côté pour je ne sais qu'elle raison, toute les voitures passe avant moi j'ai même cru qu'on m'avait oublier. 15 min d'attente pour un simple menu qui finalement a était un menu simple alors que j'ai demander et payé un maxi Best of. De pire en pire Mac do Fleury !"

"J ai eu le malheur de demander à voir le TPE pour m assurer du montant que je payais mais ça n a visiblement pas plus à la jeune fille qui encaissait. Je lui ai dit au revoir mais pas de réponse et elle a fermé sa fenêtre vitrée et est partie. Rarement vu aussi désagréable"

"Je viens de commander au drive ils ont servi des frittes froides qui étaient déjà sortie un bon moment et des nuggets qui ont remis dans la friture ils étaient mou alors que c'est censé être chaud pareil pour les steaks des burgers. MacDo de fleury les Aubrais dégueulasse. Passez votre chemin"

"Pire Mc do du Loiret .. (Fleury les Aubrais) Si vous voulez que vos commandes soient incomplètes ou pas les bon produits commandés aller la bas c’est comme ca à tous les coups que se soit sur place , au drive (le pire) ou encore ubert eat (pire aussi ) a CHAQUE fois ils sont INCAPABLE de faire une commande de À à Z et je précise qu’il n’y a pas pire radin que ce resto car jamais de sauces on mange à sec à tout les coups !!!! Je ne vois pas pourquoi on prend la peine de cocher les sauces dite fournie avec un menu si c’est pour en recevoir aucune à la réception de la commande !!! Même pas un seul pti ketchups non non radin jusqu’à l’os !!!!!! Je crois qu’il n’y a pas plus incapable et arrogant que ce mc do… mal aimable très souvent je pense que l’équipe ou les responsables sont à revoir ! Allez y les copains ,avec grande chance vous serait à chaque fois déçu!"

"Je suis allez au Macdonald avec ma voisine et je suis plus que déçu !! Le Mac vrap que j'avais commander était pas bon et remplis de choux rouge or il n'y en a pas dans ce sandwich.. De plus j'avais commander un donuts que je n'est pas eu car il n'y en avais plus mais aulieu de me le dire c'est en me rendant le réclamé que l'on me le dit.. Le Sunday que j'avais commander je l'ais eu avec les menus donc tout liquide à la fin du repas c'était que de l'eau inmangeable car machine en panne... Pour finir les café on en a jamais vue la couleurs je n'en est jamais vue la couleurs il a fallu que j'aille me faire remboursé car la machine en panne"

"1h d'attente pour qu'au final ils se trompent dans la commande. Trompé dans les sandwichs, oublie le coulis dans les mcflurry et pas de sauce qu'on a commandé. On paye plus pour en avoir moins."

"Borne non fonctionnel, demande au personnel présent de pouvoir prendre la commande, appel du manager qui regarde vite fait la borne et repart.. malgré avoir précisé que nous devions partir assez rapidement (presque 30 minutes d'attente...) Bref faut pas être pressé. Ai-je précisé que nous étions 3 clients dans le restaurant et une voiture à la fenêtre ? Bof bof le service... Nous sommes repartis sans commander."

"Une étoile parce que pas le choix. Salle très sale, attente longue alors que pas grand monde.. on a nettoyé nous même. Même les chevalets sont dégoûtant ! Arrivée de la commande au bout de plus de 20 mn et on a l'impression que cela a été fait dans l'urgence.. à l arrache ! À fuir"

"Je n'ai pas voulu donner mon avis au 1er passage dans ce restaurant pour être sûre de ne pas le faire sur une seule mauvaise expérience. Là au bout de la 3ème fois, je suis convaincue d'un réel souci. La direction de ce restaurant devrait faire quelques choses pour changer la donne. Ils oublient trop souvent des articles dans la commande et quand vous allez réclamer ils vous font voir et sentir qu'ils ne sont pas contents et que vous les faites limité chi.... pour être polie. Sandwich froid, dans le sandwich deluxe bacon vous recherchez le bacon parce que c'est limite 1/4 d'une tranche de bacon et encore je suis gentille. Quand vous réclamer un repas chaud que vous avez payé, vous être regarder limite comme un extra terrestre comme si cela était anormal de souhaitez son repas chaud. Ils sont désagréables et pas serviables. 3 mauvaises expériences, je ne renouvelerai plus d'autre. Depuis que Mac doc est francisé la qualité laisse à désirer dans pas mal de restaurants malheureusement."

"Commande passée à 12h25 avec mon collègue nous avons reçu à 12h45 mon coca, les burgers et frites de mon collègue je me suis déplacé en caisse pour le signaler qu'il manquait mes burgers et frites ainsi que le coca zéro de mon collègue on m'a dit on vous apporte tout ça 13h toujours rien je me suis re déplacé car je n avais plus tps de mangé en salle j'ai fini par demander à emporter et j'ai été obligé manger rapidement pour ne pas arriver en retard à mon travail je pense que c'est la dernière fois que je mets les pieds à Mac do Fleury les aubrais"

"Toujours il un soucis, il manque toujours quelque chose dans la commande. Les commandes mettent un temps fou à arriver et il y quand même des erreurs. Les hamburgers sont jetés dans les boites vu l’état quand on les ouvres. Le personnel drive parfois peu aimable. Nous ferons plus de kilomètres pour aller à la concurrence bien meilleur d’ailleurs ! Sans parler que nous sommes malades le lendemain quasi sympathiquement chez vous !"

"A fuir ce mcdo de pire en pire deux oublies dans une commande en moins de 3 semaine il faudrais peut être qu’à un moment donné les employé soit payer à faire leur boulot de préparateur de commande une commande sa se prépare à la lettre à la quantité prêt ! Une question se pose à un moment donnée si sur les cv des employé qui sont accepté dans les qualités y’a pas écrit tête en l’air ” ou   illettré !!! Et pour couronner le tout personne décroche un téléphone en plus de tous sa il doivent être sourd !"

"prise de commande à la borne peu commerciale sans ressentir la bienvenue, j'ai eu le sentiment d'embêter mon interlocutrice (et j'ai pas pris mon temps, je savais ce que je voulais) pas de bienveillance pour m'inviter à avancer à la caisse... bref je sais faire toute seule puis paiement sans aucun regard ni d'aurevoir, seule ma carte bleue devait faire la transaction. Aucune importance mais pas chaleureux pas envie d'y retourner tout simplement"

"Les équipier mettent leurs comptes fidelité a la place de ceux des clients ! Commander 2 glaces resultat je me suis retrouver avec un menu. Il y avais pourtant rien de compliquer !"

"Gros problème aujoud'hui, la manager en service cet après-midi manquait complètement de respect envers ses équipes et elle criait tout le temps sur ses collaborateurs. On l'entendait à l'autre bout du restaurant. On appelle pas ça un manager mais un dictateur. Aucun moyen comme cela de donner envie aux équipes de travailler correctement."

"Pour information, ce mc do ferme à 23h30 et non minuit le samedi ! (J’ajoute)Les lumières étaient éteintes (sobriété énergétique ) et aucune voiture au drive (un moment de flottement) ce qui m’a induit en erreur… Merci de votre retour. Bonne continuation."

"Déplorable En tant que Personne Handicapée, Borne pas de ticket OBLIGÉ de repasser à la Caisse pour Commande et Payer Temps long et il a fallut que je fasse 3 interventions Manque Sauce Manque Boisson Manque Dessert Manque Serviette Et pour CLORE le tout VENIR passer le balai avec la pelle PENDANT que vous vous restaurer Un savoir VIVRE et de RESPECT inacceptable De plus, les jeux avec Menu PAYANT ??!"

"Quel dommage un Macdonald tous neuf,notre expérience aurait pût être très agréable mais voilà il ne faut pas être pressé car entre la commande et être servi il a fallut plus de 15 mn et pourtant pas grand monde en salle, si vous êtes pressé à ne pas faire"

"Très rapide et les sandwichs sont très bien assemblés. En revanche c'est toujours un peu sale même en milieu d'après midi c'est dommage mais après sur le reste c'est très bien."

"Dégoûtée j’ai commandé un menu Mc Chicken avec un Ice tea green. La boisson était bourrée d’eau, ça avait même pas le goût du Ice tea, il a fini dans l’évier. J’ai aussi commandé un Mc Fleury au daim nappage caramel. Comment dire y’avait très peu de daim et Il ne m’ont pas mis de nappage. Très déçue j’aurais dû aller au Burger king."

"Macdo rapide et personnel gentil une employé nous a mis du scotch pour fermer les boissons car nous étions en moto, j’ai oublié mon sac à dos en partant, après avoir téléphoné la manager super gentille l’a mis de côté en m’attendant !! Très secure !!!"

"Servit 30 minutes après la commande tout froid ça lève les y eux au ciel quand vous le remarquer,quand à la glace plus de mms mais on vous dit rien bref je recommande pas"

"Très sale , le sol est collant , toilette horrible !!! Manque régulièrement des choses dans les commandes et en plus de ça 30 minute pour avoir la commande alors qu’il est 17h"

"1 étoile est déjà trop ! La salle est aussi sale que les toilettes, malgré le fait qu'il n'y ait personne dedans ! Heureusement qu'ils ne sont pas tous comme celui ci."

"La serveuse était pas souriante et polie. L'eau de mon verre s'est renverser sur mes potetos en posent le plateau. Aucune réaction de sa part."

"Les boissons n'étaient pas disponibles ce soir. Nous avons donc dû prendre chaque composant d'un menu au détail ce qui au final coûte plus chère qu'un menu avec la boisson. De plus en arrivant chez moi, je me suis aperçu que ma grande potatoes payer 4.2€ tout de même n'étais qu'à moitié rempli. J'ai vraiment le sentiment de m'être fait avoir ce soir."

"Je suis venu chez vous aujourd'hui au allant tour de 13hen passant par le drive Une seul voiture devant moi, j'étais plutôt content je passe ma commande, je paye, et au moment de recevoir ma commande je regarde le ticket de caisse et m'aperçois que des nuggets par 4 a été rajouté en plus Je me dis tant pis je vais les manger Ma commande arrive étant un peu pressé je par directement en fessant confiance au employé Et la je m'aperçois que les nuggets que je ne voulais pas de base on était oublié ainsi que le yogourt à boire que j'avais pris dans un menu enfant Franchement je viens rarement dans ce restaurant car souvent trop d'oublie et mauvais service des employés Maintenant quitte à faire quelques kilomètres de plus je préfère aller à checy qui sont plus sérieux Je ne recommande pas du tout ce MC Donald la!!"

"1 commande sur 10 arrivé sans erreur. Sinon la salle est agréable et les produits conforme au exigences de la chaîne."

"Peu de monde en restaurant, table sale, commande arrivée partiellement froide après une attente plutôt longue compte tenu de la fréquentation. Frites changées assez rapidement mais mauvaises, semblaient réchauffées. Quant au burger retourné il est servi après relance à 20h33. Assez décevant."

"Je ne recommande pas. Personnel mal aimable ne connais pas même le bonjour. Quand le plateau est prêt, on vous l'apporte a table en poussant vos affaires qui sont dessus sans même s'excuser. Viens et part sans parler. Plateaux prêt, on entends les employer dire allez hop ça dégage ça. Menu arriver froid m, avec des frites encore blanche (donc pas assez cuite).."

"Table et banquette dégueulasse obliger de nettoyer moi même ma table et mon siège service éclater au sol temp de préparation de commande extra long insecte mort visible près des fenêtres coca servi sans bulle et sandwich froid frite et potatoes sans sel équipe molle bref dernière fois que je met les pied à mcdo fleury"

"Voici comment on s'enrichit 2.50 € les petites frites chez mac do Ça fait cher la frite Arrêtons d être des vaches à lait et de meugler sans bouger"

"arrête rapide pour une boisson chaude et une glace .... franchement une catastrophe tout est sale du sol au plafond j essais de trouver un endroit propre mais apres avoir essayé dehors dedans partout je demande un un monsieur de quoi nettoyer il a l'air surpris en me demandant ou ? partout en faite rien n'est propre au final une personne vient passer un chiffon humide mais rien de fou les toilettes sentent comme sur une air d autoroute a oui il nous manque un capuccino magnifique"

"Plus de 20 minutes pour être servi par une manageuse vraiment désagréable qui oubli et les sauces et le verre en cadeau et qui ne s’excuse même pas. En arrivant chez moi j’ai pu constater que j’avais de la salade ou autre chose dans ma boisson. Vraiment des incompétents!!!"

"Première fois dans ce mcdo et je suis déçue. -Lorsque je demande un GREEN ICE TEA SANS GLAÇONS, ce n'est PAS pour avoir un COCA AVEC GLAÇONS, AUCUN RAPPORT. Quand je demande un LIVRE dans un happy meal, c'est pas pour avoir un JOUET. -Je demande 2 sauces deluxe, j'en ai qu'une. La personne qui prenait les commandes était complètement à côté de la plaque et ne comprenait rien. J'espère que vous n'avez pas bu l'apéritif avant de prendre le boulot. Ça fait beaucoup de fausses notes dans une commande. Sinon, sandwichs bons."

"Service pas extrêmement rapide, de plus, ne donne vraiment plus rien au niveau de la nourriture"

"Jai poster sur TripAdvisor mais autant le partager partout car je suis réellement surpris des commentaires de mauvaise impression .Très agréable service jeune homme avec un tatouage très accueillant et serviable cela est appréciable. Je conseil se restaurant macdonald's"

"Cuisine et ambiance, bien, conforme à Mc Donald's, on sait que ce n'est pas un gastro... Accueil excellent, il était 14h nous étions 4 avec un chien type boarder collie et on a pu y manger à l'intérieur, merci pour cette agréable halte de notre retour de vacances 😊"

"Je suis aller au drive déjà dans mon royal deluxe pas de viande pas d’oignon pas de chedar juste du pain et de la salade super! De plus je suis tomber sur une dame vraiment pas aimable pas de politesse (merci bonjours au revoir je crois elle ne connais pas)"

"Service lamentable,attendu 36 min pour une glace et au final il a fallu aller la chercher. Leurs excuses on privilégie le drive. Vraiment je reviendrai pas"

"Établissement peu recommandable, ayant moi même travaillé dans un mcdonald’s situé non loin, je peut vous garantir que celui ci est vraiment limite. 15 personnes dans le restaurant mais il a fallu 20 minutes avant que je reçoive 1 happy meal et 1 mcfirst, une fois la commande reçu, il nous manquait la glace et la petite poire ainsi que les sauces. Les potatoes étaient renversé dans mon happy meal et le tout était froid. Je vous passe l’état des toilettes, bref je ne recommande pas du tout !"

"Je suis très déçu lors du service notre plateau n était pas au complet ,nous avons pris un big tasty 2 viande quand il est arrivé il y avait 1 viande."

"De passage dans ce Macdo qui est déplorable … hyper sale, que ce soit le sol qui colle, les tables salles même pas nettoyés, le personnel est pas très aimable … à croire qu’on les forces à travailler ici ! À fuir !"

"Relativement peu efficace pour un McDo, organisation à revoir... Mais le vrai problème c'est l'hygiène, la zone de préparation des commandes est vraiment sale (déchets au sol etc...). Préparation d'une salade avec une boîte trouvée dans un coin, sans gants après avoir touché la moitié du restau pendant les nombreux allers retours réalisés pour préparer une commande avec 5 articles. Sérieusement, au prix que coûte un McDo maintenant, faites un effort..."

"Bonjour, le niveau de prestation se dégrade. Commande salade sur la borne finalement pas de salade + manque pommes dans la commande alors que payée."

"Des pubs papier glacé dans les btes aux lettres.... 2 sandwichs seulement disponibles en réalité.. poulet ou poisson.... comment est ce possible ??? On s'est fait dévaliser ce weekend m'a t on donné pour explication.... bref.... on demande sauce potatoes pour aller avec les potatoes bien sûr..... tu ouvres ton paquet.... eh ben ça sera sauce pomme frites.... les gobelets mal fermés.... sandwichs imbibés de fanta.... hum j'adore..... poubelle direct.... Les fois précédentes, une plombe pour avoir une commande au drive.... C un peu la honte de l'enseigne.... pour moi c'est terminé...."

"Super accueil comme d’habitude, des employés qui se donnent à fond pour faire au plus vite et au mieux, je reviendrai sans faute :)"

"Plus choix de boisson mise a par leur eaux du robinet avec un arome pour le menu enfant. Jamais de livre Service super LONG."

"Professionnelle de la route, ça fait 2 fois que je fais escale à ce McDo… ils ont TOUJOURS eu un problème. Ouverture 10h… chouette ça me laisse du temps avant de repartir! C’est ouvert mais RIEN n’est prêt! Tout est au ralenti! « Ah on a eu des problèmes d’ordinateurs ce matin! Finalement rien ne marche aujourd’hui… » franchement faites simplement votre travail! Qu’est-ce qui est compliqué dans ça? Je met 2 étoiles parce que la personne qui m’a accueilli était gentille!!"

"Ça serait pas mal d'embaucher des personnes qui savent lire. Se tromper sur tous les articles d'une commande ? Je ne vois pas comment décrire cela autrement."

"Burger à moitié fait : j'ai commandé un royal bacon, j'ai eu du pain, un steak et du cheddar...où sont les autres ingrédients ? Mauvaise sauce : j'ai pris une sauce chinoise mais j'ai eu une sauce curry... Frites molles et froides... Et personne ne répond au téléphone quand on appelle pour signaler les erreurs... Service de plus en plus déplorable."

"Très déçu à plusieurs reprises j'ai commandé des menus enfants et il manquait soit les nuggets ou hamburger ou le dessert. De plus je passe ma carte fidélité macdo à la caisse et la personne fait semblant de valider et quand je m'en aperçoit trop tard."

"Je suis venues plusieurs fois du fait que je travaille le dimanche, et c’est toujours le même problème, commander et recevoir notre commande 40 minutes plus tard. Nous demandons dans combien de temps et aucune réponse, personnes désagréable. Dès que nous avons notre commande, ils manquent toujours un truc. Déjà 1 remboursement en 1 mois !"

"Très mauvaise expérience dans ce restaurant en ce dimanche 15 octobre. J'ai été servi 40 minutes après avoir validé ma commande sur une borne (Très décevant venant d'une chaîne de fast fond en sachant qu'une grosse partie des aliments sont préparés en avance). Des serveurs très long qui papote souvent au coin de préparation des boissons et la personne charge des boissons qui ... ba fesait pas grand chose. Des clients qui font que de se plaindre et rentre même presque dans les cuisines , on est pas servi dans l'ordre (ma sœur qui avait une avance de 20 secondes à été servie 20 min avant moi.... ) et certains clients attendaient depuis plus d'une 1h. Un repas froid et une glace liquide fut mon repas c'est un peu scandaleux vu le prix, la qualité assez médiocre (frite sans sel et burger écrasé) et le temps d'attente... Il manquait 1 produit à ma commande que j'ai bien évidemment été le chercher (je le paye c'est normal) les serveurs contrôlent pas la commande pour être sur et j'entends que 2 clients sur 3 ont des problèmes avec leur commande dont beaucoup d'oubli des serveurs... j'étais assise juste à côté des services donc j'ai tout entendu. Je suis déjà venu déjeuner ici plusieurs auparavant et c'est toujours le même scénario à la différence que je travaillais ces jours là.... je vous dit pas le temps d'attente qui semblent horrible en se demandant si on va être en retard pour rembaucher j'ai vue des employés de l'entreprise d'à côté qui travaillaient juste après et sa m'a fait mal pour eux. Bref je demande rien mais juste revoyez comment mieux gérer un pic de client et votre temps de service pour que vos clients ai une meilleure expérience et vous fasse une meilleur pub. 1 client sur 10 dit quand il apprécie alors que 9 client sur 10 parle négativement à leur entourage."

"Comment dire à part que je ne remettrais plus les pieds dans cet endroit!!! Cela fait plusieurs fois que je suis très déçue soit par la nourriture (froid ou pas de dispo...)soit par la longue attente alors que le restaurant est quasi vide,soit par la propreté de la salle ou des WC ( une honte). Ce soir on me sert un lipton d'une couleur marron on aurait dit de l'eau de flaque d'eau mélangé à du café au lait... Bref c'était la dernière fois pour nous"

"Service rapide, lieu propre (contrairement à certains autres). Et aucun soucis dans la commande. Juste ventilation un peu forte ."

"Nous sommes venus à plusieurs reprises, le restaurant est souvent quasi vide et pourtant l’attente est interminable, les plateaux arrivent froids comme si ils sortaient du frigo, et pour couronner le tout 2 fois sur 3 le serveur/la serveuse nous renverse les boissons dessus, mais bizarrement, aujourd’hui on nous a demandé notre avis, et pour le coup gros changement, tous est arrivé rapidement et chaud, et un service agréable et rien de renversé ! Enfin du changement au niveau du management de ce restaurant… ?! Merci!"

"Le pire coquelicot que j'ai eu en France. J'ai commandé à table et je suis allé fumer, à mon retour j'ai vu la commande sur la table d'attente, même si le numéro était sur la table. L'eau des toilettes est froide, après le lavage, je me suis séché les mains sous le sèche-linge pendant 5 minutes pour les réchauffer un peu et les sécher. Un Big Mac a l’air d’être fait d’herbe et n’a pas grand goût. La sauce avec les pommes de terre a dû être jetée car il n'y avait pas de récipient pour la mettre."

"Je recommande rapide et efficace"

"Ne mérite même pas une étoile, ils ne connaissent pas la recette du Royal bacon après deux demandes de changer tj pareil. Et la couleur de l'ice tea, couleur diarrhée et un goût bizarre."

"Femme au drive très désagréable ce samedi midi, pas aimable et non souriante . Frites froides et sandwich qui ne ressemble à rien. A fuir"

"Sur trois menus les frites et sandwich étaient complètement froides et froids, nous demandons une responsable afin de faire le nécessaire car tous nos plats étaient immangeable, la responsable (petite blonde aux yeux clair) était clairement de mauvaises fois elle ne voulait pas écouter ni regarder le fait que nos produits étaient froid et immangeable, nous avions plus l’impression de la déranger, nous pouvons comprendre le manque d’employés en ces périodes de fêtes mais ce n’est pas aux clients de subir ce manque de professionnalisme . McDonald’s Fleury les aubrais à fuir."

"Merci une nouvelle fois pour l intoxication alimentaire. Sérieux 40 de fièvre pendant 5 jours , je sors presque de tout ça je vais manger un petit macdo. Visuel un peu trop cuit bon au goût c etait pas terrible quand même. Je me suis dit mais j'espère ne pas être malade. Ba devinez qui c est chopper une intox encore??? Sérieux vous faites quoi dans les cuisines???? J ose espérer que vous ne réchauffer pas plusieurs fois les burgers et les frites car la tronche des frites faisaient peur aussi. Un contrôle la dedans serait le bienvenue !!! parce que non seulement le personnel est incompétent ( oui des fois ils oublient les steak dans le burger oui oui c est deja arriver 🧐 ) mais si dans les cuisines ils font n importe quoi niveau propreté sérieusement… je comprends pas que personne ne réagisse, ce n est pas la première fois qu on est malade bon sang !!! Arrêtez de jouer avec la vie des gens , vous jouez aussi avec la vie d enfant bordel ! Reveillez vous !!!!!!"

"Belle de leur part en confondant sur place et à emporter, nous nous sommes installés avec un chevalet numéroté, et 25 mn plus tard toujours rien....et me présentant au comptoir, l'équipe était complètement dépassée !!!!! En plus d'avoir la réflexion d'un client qui aurait dû se mêler de ses affaires, j'ai eu plusieurs intervenants différents.....aucune excuses et pas un seul geste pour l'attente et les sandwich froid....mauvaise expérience ce jour."

"Dommage qu'ont puisse pas mettre moins une commande pour 4 personnes on a été 2 à pouvoir manger...et ont peut pas dire que ça débordé de monde pourtant (21h45) alors quand il y a un rush je comprend. Quand il y a 1 seul client au drive c'est moyen... Pensez à lire correctement le message plutôt que de répondre avec vos messages pré enregistré pourri qui sont comme vous a côté de la plaque !: McDonald's (propriétaire) il y a 22 heures Bonjour Eric, Nous sommes navrés pour cette attente inhabituelle que vous avez connue lors de votre dernière visite. En effet, nous avons rencontré un problème imprévu ce jour-là. Toutefois, nous tenons à vous assurer que tout est revenu à la normale, et nous sommes impatients de vous revoir pour vous offrir une expérience totalement satisfaisante. L’équipe de votre McDonald’s Fleury les aubrais c'est incroyable"

"Encore une fois un burger qui ne ressemble a rien !!!! pourtant ce n'est qu'un double cheese Suite à votre réponse malheureusement c est régulier vous n' avez qu consulter mon historique je viens souvent et la qualité n est régulièrement pas la. Mise a jour du 01/03 je repart du click et collectives et la surprise un royal Deluxe avec du ketchup ...."

"C'est du grand n'importe quoi! Payer 20€ pour une commande a emporter. J'ai eu le droit a un sandwich qui ne ressemblait a RIEN! Il manquait toutes les sauces pour les nuggets, et cerise sur le gâteau, le personnel n'est même pas capable de fermer correctement un gobelet de boisson, résultat des courses, tout s'est renversé. C'est vraiment inadmissible de gérer un restaurant comme cela et ce n'est pas la première fois. Il est clair que je n'y remettrait plus un pied, c'est vraiment honteux comme service."

"Commande incomplète. Manque les jouets des menu enfant... et pourtant le prix le cesse de monter. Commande au drive passer à 15h, aucune affluence dans le magasin comme excuse"

"Pas Merci je commande 9 nuggets j’arrive chez moi j’en ai que 5 c’est vraiment abusé …vu le prix des menus maintenant…c’est compliqué de compter jusqu’à 9?????"

"Se moquent des clients. Fait une salade césar sans poulet, à emporter c'est plus marrant. Et propose de prendre notre non afin de nous faire la prochaine gratuite sachant que je ne suis pas du département."

"Service très rapide, lieu plutôt propre et agréable. Drive et parking « click and collect » disponibles"

"Minable et personnel mal aimable et une fille qui fait la gueule. Je ne vois que des avis négatifs avec un propriétaire qui est toujours navré. Lorsqu on est commerçant on essaye de satisfaire le client et on essaye de compenser par un cadeau la clientèle mécontente."

"Beaucoup trop d'attente ! On a attendu 50 minutes, en plus de ça, on a dû aller demander notre commande car ils ne l'avaient pas prise en compte. On a dû amener notre plateau tout seul tellement l'attente était longue."

"Je suis venue aujourd'hui avec mon fils de 3 ans. Commande à 13h25, réception de la commande à 14h19 et en plus de ça, le repas était froid... Deuxième fois que cela m'arrive. La première fois j'avais attendu 30 minutes, cette fois quasiment une heure ... Hors rush, ça va en revanche en plein rush, il ne faut pas y mettre les pieds. Ils ne savent pas gérer malgré le nombre de personnels. Ils n'étaient pas en sous effectif, loin de là ! Aucune organisation, scandaleux d'attendre un fast-food pendant une heure !!!!!"

"Honteux Commandé un 280 qui était de la taille d’un simple cheeseburger. Au prix fort de 11 euros. c’est juste inacceptable lorsqu’on a connu le format rectangulaire d’autrefois. le burger first de mon fils était plus appétissant. Coca cola avec 90% d’eau. couleur blanchâtre. j’ai dû en redemander un qui fut identique. la serveuse était gênée car incapable d’en servir un autre normal. quant à l’attente , n’en parlons pas. L’image de macdonald se dégrade c’est bien malheureux"

"Pour la bouffe c'est un McDonald's. Ça va c'est propre c'est spacieux on peut s'installer sur un canapé en cuir C'est servi avec le sourire."

"Commande à emporter sur internet Je suis devant le comptoir à attendre ma commande plus de 30min d'attente et j'ai vu une dame en salle rapporter une glace enfant qu'elle avait demander pour plus tard je vois une fille la poser sur la table de préparation... et ma commande est prête je vérifie car toujours des erreurs et heureusement car il manquait 1 glace enfant et bien elle me donne celle que la dame avait ramené plus de 5 min avant (coulé depuis sûrement plus longtemps) et la préparatrice de commande ose me sortir je vois pas où il est le problème ?! Abon une commande à emporter déjà que la glace est sûrement couler depuis 10min j'arrive chez moi c'est du lait la glace !!!! Dernière fois dans ce mc do !!!!"

"Je suis venu manger une glace et l’employée de ce mc’Do m’a littéralement jeter le plateau comme si j’étais un chien. Je sais bien que.de bosser dans ces endroits n’a rien de bien valorisant mais un peu de respect envers la clientèle est un minimum !!!! Le service n’est plus ce qu’il était Cette fille devrait changer de métier."

"Les burgers n ont rien à voir avec les photos. Ils sont tous écrasés. On dirait qu'ils les écrasent sous presse. La vraie arnaque MC Do. Et comme d habitude à fleury, ils ne respectent pas votre commande. De vrais incapables"

"On y mange bien je déplore les sanitaires petit bémol mais c'est dans tout les mc do ou je vais donc je m'habitue. Pas de papier WC ou plus de savon..."

"Propreté douteuse Par contre une personne qui sert hyper gentille Les frites très tièdes Burger presque froid"

"Un peu lent niveau service alors qu'il n'y avait personne. Bien dans l'ensemble"

"Commande faite sur deliveroo vraiment déçu de ce mc do comme les autres mc do qu'on a pu faire, il manquait un happy meal donc un enfant déçu de ne pas avoir son repas . Les frites a moitié cuites et les hamburgers froids payer aussi cher pour manger une m.... comme ça c'est fini mc Do pour nous. Une honte !!!"

"Honteux patienter plus de 20 minutes pour avoir un responsable au téléphone car j'avais commencé des nugget par 9 et un croc mcdo et je ne les ai pas reçu dommage"

"Apres une erreur sur un burger de notre commande (oubli d’un steak) nous sommes tombé sur une personne adorable qui nous a gentiment proposé de nous faire un geste commercial"

"1 étoile est cher payé...chaque fois c'est la même chose dans cet établissement!! Commande incomplète systématiquement c'est vraiment inacceptable car cela ne paraît pas si compliqué et même quand ce n'est pas le rush et qu'il n'y a pas grand monde! Aujourd'hui pour la énième fois, il manque les glaces des 2 menus happy meal et le nombre de nuggets pour le menu happy meal qui devait être de 4 finalement n'est que de 3!! Il faut vraiment vous réveiller car malgré tout cela, jamais un geste commercial proposé et des déceptions qui deviennent coutumes! Je ne sais même pas pourquoi je viens encore chez vous...je devrais peut être commencer par me poser cette question sérieusement...."

"Commande d'un mc flurry daim coulis chocolat... Comment vous dire que je cherche encore le daim... Déçue car vu le prix de la glace bah ça dégoûte d'avoir ça... Revoir un peu vos quantités serait nécessaire je pense ou vérifier quand vous donner la commande car j'ai jamais vu ça ailleurs"

"Dommage trop attente . Et il y a toujours des oublies dans la commande."

"Le jeudi 04 juillet, vers 21h15 au Mc Do de Fleury les Aubrais, tout se passait bien jusqu' au paiement. Le terminal pour les cartes bancaires ne fonctionnait pas bien. Du coup, la jeune fille blonde avec des lunettes passe ma carte une fois, 2 fois, 3 fois, au final je lui demande le ticket d annulation de la carte, impossible de l avoir. Je précise que je ne veux pas être débitée plusieurs fois, et là, elle me répond, bah, Mme, si c est le cas vous reviendrez. Évidemment, j ai que ça à faire. Résultat, le samedi suivant, ma carte est passée 2 fois. Il a fallu que j'y retourne. Je retombe sur la même jeune fille blonde avec des lunettes, a qui j ai du montrer mon compte bancaire pour lui trouver qu il y avait bien les 2 retraits et le ticket de caisse, celui là, j ai pu l avoir le jeudi soir. Bref, j ai été remboursée, mais la jeune fille était très mal aimable, m a dit que ce n était pas de sa faute. Non, évidemment, c était sûrement de la mienne !!! Je pense qu ils m'ont vu pour un moment 😡😡😡. Même pas un excusez nous, rien...."

"Nous sommes venu au drive sous les coups de 22h30. Une jeune fille nous demande de patienter pour passer commande, cependant nous avons attendu 30 minutes sans aucune nouvelle de sa part ce que je trouve inadmissible. Nous avons du attendre de nouveau pour la préparation de ce menu smart. Le temps d’attente est inadmissible étant donnée que la salle était vide !!"

"Facile de se garer. Temps d'attente relativement rapide. Propre, bien agencé et lumineux. Déco sympa"

"Je passe 2 commandes au bornes à emporter dont une de 2 boissons avec les points de fidélité ont me la donne sans sac comme ça en vrac et quand je demande un sac ont me dit que c’est pour faire des économies donc pas de sac. Ma deuxième commande qui est d’environ 80€ la presque pas de cheddar dans les potatos ,pas de lard dans les Maple BBQ . Je prend un menu enfant pas de jouets et pas de boisson c’est vraiment déplorable de voir cela car ce n’est pas la première fois."

"depuis le temps que je vais a se MCDO , il y a régulièrement pas de glace . et même les jours de canicule , ils ne sont pas capable de vous dire qu'il n'y a pas de glaçon et les les boissons seront chaudes....."

"Je suis pas satisfait. mes filles et moi on attends 1heure pour une commande c'est incroyable."

"Pour un Mac Do nous avons été très étonné du manque d hygiène et surtout que les buses des appareils servant les boissons fraîches soit non entretenues beaucoup de dépôt au fond des verres . Ma fille a travaillait il y z 5 ans dans cet établissement et a cet époque les buses étaient nettoyées 2 fois par jour"

"Trop d'attente le soir drive ou intérieur"

"Je viens de rentrer du drive a mon domicile quel étonnement de constater qu'il manque plusieurs produits : une boîte de nuggets par 20, un 280 ainsi que les sauces.. Pour une commande a plus de cinquante euros il en manque un quart.. C'est inadmissible"

"Comme a chaque fois qu'il y a une erreur sur une commande en drive impossible de le signaler sur l'application... Et personne ne decroche le telephone... Donc la j'ai payé une glace plus de 4 euros dont je ne verrai jamais la couleur. Le service après vente est vraiment car tout est fait pour nous dissuader à réclamer notre du quand il y a une erreur dans la préparation de la commande... (La réponse faite à cet avis ne me propose même pas une solution, ni ne me propose un remboursement... Lunaire...)"

"On nous oublie une commande pour ensuite nous dire qu'on nous l'a mise et dire qu'on ment, quelqu'un de très susceptible arrive pour vérifier (sûrement un agent secret embauché par Mcdonalds ou un flic, parce que si ton métier c'est vérifier les commandes Mcdo, prendre les gens de haut parce que t'es supérieur alors que tu bosse à Mcdo, tu dois être bien triste) et nous en prépare un autre, 30 minutes d'attente, durant ces 30 minutes j'ai eu le temps de devenir le nouveau PDG de Mcdo et faire 3 enfants (Jilè, John et Sophie-Marie-Bénedicte-Narima) PS: Merci de ne pas répondre et si vous répondez (wow les rebelles) je veux que ça soit LUI qui réponde en signant"

"Publicité mensongère. Je commande le burger Maple BBQ Quarter pounder en menu avec 4 nuggets pour plus de 12 euros. A ma grande surprise le burger est 3 fois plus petit que sur la photo. Il est aussi petit qu'un cheeseburger burger. Grosse arnaque. Même le.BIG MAC est plus gros. Très déçu. Dernière fois pour moi."

"Attendre plus de 25 minutes une commande alors qu'il n'y avait presque personnes, c'est abusé ! Boissons pratiquement pas gazeuse. Erreur de wrap . Chèvre au lieu de chicken .... Je me demande si avec une attente aussi longue, on devrait pas demander de changer la partie de la commande qui refroidi ou autres !!!!"

"Jai demandé un stage a se macdo je leur et parler respectueusement et i ont juger met vêtements (comme quoi jetait une racaille ) et ont aussi dit que je leur ai mal parler"

"Que sa soit au drive ou à emporter le temps est hyper long. Beaucoup d'oublie d'article ou consignes non respectées. Personnel au drive peu aimable. Besoin de demander un sac sinon les articles sont donnés en vrac .. Je crois que le mot fastfood est à revoir"

"Meilleur McDo d’Orléans, toujours très frais !"

"Attend interminable alors qu'il n'y a personne! A croire que c'est les vacances pour les employés ? 🤷‍♀️ Au moment de payer au drive les employés nous regarde comme des ovnis 👽🤷‍♀️ au lieu de venir nous encaisser. Les PORTIONS sont inexistant la salade et fantôme 👻 et le bacon à pris la fuite 🐖🤷‍♀️ et bien-sûr le fromage à du être manger par les souris car je ne l'ai point vu aussi .🐀🤷‍♀️ Et les BOISSONS du sirop avec de l'eau rien plus vous l'avez deviner.💦 Et pour le dessert en témoignent des autre commentaire, plus ressemblant à de la bousse de la vache que à son lait. 🐄💩 Voilà pour le résumé de mcdo fleury à fuir ! Peu mieux faire🚨"

"La serveuse ce midi n’a pas appelé mon numéro suffisamment fort alors que j’étais bien planté devant le bar à attendre, résultat le burger a attendu comme moi plus de 20 minutes dans un coin de la cuisine. La manageuse désagréable et méprisante se permet de me dire qu’il faut venir quand on appelle sauf que j’étais bien devant, qu’ils apprennent à parler plus fort ou à appeler plusieurs fois compte tenu du brouhaha ambiant. Première fois en 10 ans de mcdo que ça arrive, aucune remise en question de leur part ni excuses. La manageuse se permet même de terminer par un « Ouais c’est ça » après lui avoir signaler le problème. Elle a dû me prendre pour son pote. 😂 Faut changer de taff si c’est ça. Du jamais vu."

"Première fois cette année. Service à table rapide, endroit spacieux et calme en semaine. Burgers comme dans la publicité, oui, parfaitement réalisés. Étonnamment surpris et ils font des offres promotionnelles ponctuelles, ce qui est un plus non négligeable. Je recommande."

"Inadmissible ! On attend toujours de longues minutes dans ce restaurant. Aujourd’hui nous commandons 2 menues identiques + un happy meal. Les boissons sont remplies bien en dessous de la jauge des 0,4 L indiqué sur les gobelets, le mcfleury est servi au m&ms alors qu’on a demandé kit kat, et est rempli à peine à la moitié et je cherche encore le coulis : à 4,60€ la glace ça fait mal…Aussi, nous avions commandé deux 280 avec l’un sans oignon et l’étiquette « variation » a été déposé sur le mauvais sandwich, heureusement que nous ne sommes pas allergiques… Finalement, autant allé dans les enseignes concurrentes ou le service et la qualité sont largement mieux."

"Très bien"

"J'y suis aller aujourd'hui . Et vraiment souriant accueillant c'est très rare d'être reçu comme ça dans un mac do."

"Trop d attente 40 min au drive Nullisime"

"Beaucoup trop d’attente !!!!!!! 0/5"

"Attente depuis plus de 30min pour être servi"

"Plateau sale, repas froid au complet bref déçu"

"Inadmissible ! 1h10 d’attente …. Aucun geste …. Une employée désagréable Vraiment une honte"

"60 minutes d’attente responsable imbuvable en plus très autaine ce n’est pas à ou de subir leurs problème de personnels"

"Il est 19 h 30 J'ai attendu plus de 45min au drive Et devinez ? Nous n'avons pas été servi !! C'est inadmissible"

"À fuire! Plus de 45 minutes à attendre au drive, et se rendre compte qu’à l’intérieur personne ne gère le drive.. une catastrophe pour un mardi soir!"

"Un employé a été très désagréable après avoir passé 1h a attendre ma commande"

"Commande le midi, servi rapidement -10min , burger et frites chaudes👍🏻 Sol propre, pas collant comme certaines fois Personnel aimable"

"Le drive une calamité 20 minutes pour 1 menu golden et le problème est que c est 3 fois sur 4"

"Bonsoir je rejoins l’avis d’Albane Puisney concernant les Mc Fleury. C’est la 2eme fois en l’espace de 2mois que j’ai passé commande de Mc Fleury. Aujourd’hui encore très déçue au vue du tarif : contenant remplis a peine de moitié encore. Je réfléchirais à 2 fois dorénavant avant de passer par ce Mc Donald ci…."

"Franchement honteux (service à emporter) Il manquait le livre du menu enfant Toute les sauces Les cacahuète du sunday Un big mac et aucune serviette Les frites était humide Alors qu'il n'y avais pas grand monde dans le restaurant !"

"Une catastrophe. J’ai commandé un wrap chèvre et 6 nuggets, une fois arrivée à la maison je me suis retrouvée avec 4 nuggets (alors que j’en ai payé 6) et pas de chèvre dans le wrap, juste de la salade et de la tomate. Sympa le repas de merde. C’est pas la première fois qu’on a des problèmes avec ce McDo. La prochaine fois on ira chez BK!!"

"Service au drive avec le sourire 😀"

"A quand les mêmes Burger que sur vos affiches ?"

"Très bon accueil, service à table rapide"

"J'avais commandé 2 Maxi best of double cheese puis 3 double cheese dans mes 2 menus maxi best of les boissons étaient des petites je ne reviendrai plus désolé vous perdez un client fidèle très déçu..."

"Très bien"

"Calme, propre. Petit McDo tranquille"

"Incroyable 3.95 € une portion de frites ? NO COMMENTS A fuire absolument cette nourriture industrielle et en plus hors de prix."

"Ce restaurant ne donne jamais de sauce, c'est fatigant à la fin"

"Les frites avaient un drôle de goût mais elles ont été changées sans aucun problèmes. Rien d'autre à signaler, le service a été rapide et les produits chauds."

"À chaque commande du soir que je FAISAIS pas chance il manquait toujours quelque chose et leur façon de remboursement je comprends pas le but des livraisons c’est que l’on veut pas sortir !!Par contre en salle ils sont GÉNIAL"