McDonald's

"Trop d'attente,manque d humanité pour récupérer notre plateaux on nous appelle par numéros exemple 22 espèce ou 22 carte bancaire,on à vraiment l'impression d'être des porte-monnaie sur pattes. L'accueil est froid et respectueux."

"Personnel souriant et à l'écoute malgré la clientèle abondante. Viande cuite comme il faut, sauces des sandwiches justement dosées (C'est agréable de ne pas avoir de steak cramoisie !) 2 petits bémol cependant : - Le manque évident de places - si on désir le service à table, il n'y avait plus du tout de chevalet à mettre sur les tables."

"Trop froid, pas climatisé"

"Je ne sais pas si c'était un responsable, il était vêtu d'un pull bleu nuit. Très irrespectueux, nous mettez la pression pour passer en caisse alors qu'on avait pas fini de commander sur les bornes. Du coup me prend en grippe me sert des frites froide 2 fois de suite mais sert correctement ma collègue et se permet de me faire une réflexion car je les goûte alors que je paie mon déjeuner 🤨🤨 Quel culot !!!"

"Cette McDonald's, c'est vraiment très sale. Toilette pas propre manqué hyènes..! comment c'est possible il est toujours activité..! Pas de contrôle hyènes..! c'est grave..! 🤣🤣🤣"

"Très bon mais manque en peu la présentation. Les ingrédients ne sont pas bien répartis"

"Ne passer pas à côté de ce fast food au mois de décembre, leur sapin de Noël est très original !"

"Équipe exécrable qui prend les gens de haut alors même qu’elle sont en tord. Vraiment à vomir. J’ai demandé un very parfait, on m’a servi un 1/2 very parfait, bien sur au prix fort. Je fais remarquer une première fois que ma glace est à moitié vide, camouflé par un tas de chantilly, je le fais remarquer, on me dit que c’est parce que la glace a fondu alors que je venais de la récupérer à l’instant même. On m’en refais une, la même, en plus cette fois ci la glace est creuse. On m’affirme alors que ce sont les dosages « normaux ». Mais un verre à moitié vide, et creuse n’a jamais été un dosage normal. Vraiment une équipe pourrie de l’intérieur car évidemment c’est une manager qui s’est adressée à moi"

"Personnel agréable. Service rapide. Par contre on dit qu'il faut évaluer un restaurant à la propreté de ses toilettes... J'espère qu'il y a parfois des exceptions ceux ci étant puants et sales"

"Restaurant à flux tendu, 3 employés et un responsable de quart pour le service du soir. Arrivée vers 20 heures, la salle clients à l'étage est relativement propre hormis qu'une poubelle déborde. Toutes les poubelles du niveau bas débordent, les tables et le sol sales. Le service est à peine agréable du fait du manque d'effectif. Les produits étaient chauds et bons, mais les pains écrasés."

"Normalement c’est un bon McDo même s’ils ont souvent l’air en sous effectif. Par contre gros échec sur les happy meals pokemon, au second jour les cartes ne sont déjà plus distribuées au client…"

"Un McBaguette servit avec très peu de sauce, donc assez sec et une baguette pas du tout croustillante ; elle était molle et humide à certains endroits. Je l’ai signalé à la soit disant “responsable” qui m’a reçue de manière très expéditive, pas une politesse de sa part. SERVICE NUL 👎"

"On Mcdo Blindé des poubelles qui débordent et les sandwichs on dirait qu'ils on été jeté contre un mur avant d'être servi"

"Le service y est très désagréable! je demande un service en table ils hurlent les numéros de cb et en plus de surcroît de mauvaise foi. Elle me répond c’est pas affiché pour moi, sauf que j’ai imprimé mon ticket et que dessus figure bien mon numéro de chevalet. Repas froid car j’ai du aller le chercher moi même ! Elles préfèrent discuter entre elles…"

"J’ai pris une commande à emporter finalement je ne l’ai même pas mangé… tout était froid alors que j’habite à 2 min à pied… sûrement pas préparé au moment de la commande ça devait faire un bout de temps que ça attendait… seule point positif cette canette de coca au lieu d’un gobelet en carton, au moins, pour une fois le coca McDo avec le goût d’un coca et des vrais bulles … accueil plus qu’à revoir … bref si l’envie vous en prend allez dans un autre McDo"

"J’ai retrouvé une bête qui ressemblait à un petit cafard dans mon wrap … (dommage que je n’ai pas pris le temps de prendre une photo tellement j’étais dégoûtée). Ils m’ont uniquement proposé de m’en refaire un autre pas de proposition de remboursement. Qui a envie de remanger quelque chose juste après avoir trouvé un insecte dans sa nourriture et dans le même endroit ? J’avais juste envie de vomir …"

"Je suis passé prendre un café en commandant à la borne . La personne qui m’a servi ne ma ni dit bonjour, ni au revoir , elle m’a juste déposé le plateau et puis elle est répartie. Bravo l’accueil surtout sur un lieu très touristique !!!"

"Un des plus nul mcdo que j’ai fais. Déjà dès le début leur machine à boisson était en panne ,bon ça arrive . Du coup pour mon menu maxi best of , il me donne une cannette de 33ml pas fraîche. Je leur demande une deuxième canette car la boisson d’un maxi best of fais 50 ml et je n’ai eu qu’une cannette de 33ml. Et on me répond que l’on ne peux pas me donné de deuxième cannette car si il faisait ça pour tous les clients il fermerait boutique ! Très déçu , je m’installe et commence à prendre mon sandwich et la steak froid , fromage pas fondu tout est froid alors que je mange sur place et que je venais de prendre le plateau , je vais directement le faire constater à l’accueil et on me refait un sandwich en 2 min qui lui aussi s’est avéré froid . J’ai lâché l’affaire car j’ai compris qu’ils étaient incompétents et de mauvaise foi . Un conseil , regarder les avis beaucoup de plaignent de la nourriture froide et c’est vrai . Choisissez un autre restaurant !"

"Pas bon, ils font vraiment des économies"

"Repas froid, personnel peu aimable et nous ignorant lorsque nous venons récupérer les glaces enfants. Toilettes dans un état lamentable et lorsque nous le signalons au personnel la réponse est :ce n'est pas moi qui vais nettoyer Lamentable"

"Les deux dames qui servent devant, sur le terrain sont d'une amabilité ( dans le sens péjoratif du terme ) si vous aimez pas votre boulot personne ne vous retient , démissionné au pire ... je sais qu'on est pas dans la luxe mais le respect c'est pas selon la classe social... on nous parle mal et dévisage et vous balance le plat comme si on était de chien et vous ignore ..."

"J'ai adoré, c'était délicieux comme tous les autres fast food mais bref, les serveurs et cuisiniers étaient gentils à part pour les toilettes où il y avait des petits problèmes mais c'est tout. Je leur souhaite tous le bonheur du monde bonne vacances !! 🌻🌞"

"Cela fait plusieurs mois que je fréquente régulièrement ce McDonald's, et il y a un problème récurrent avec la porte des toilettes qui reste constamment ouverte sans code. De plus, la porte claque très fort à la fermeture, car elle ne comporte aucun dispositif d'amortissement. Le bruit du sèche-mains est également source d'inconfort."

"Le manager a agressé verbalement mon collègue et ma commande un gros échec : pas le bon sandwich, oublié des frites et pas le bon nombre de nuggets, tout faux du début à la fin. L'expérience Macdonald terni de plus en plus laissant place de plus en plus a une impression de précipitation abusive et de piètre qualité. Servez des pilules Anto vomitives vous gagnerez du temps."

"Une catastrophe. Pas de place assise, chevalet dans les mains, on me donne mon plateau. Merci et bon courage pour manger … Bcp trop petit … vendent les repas et débrouillez vous !"

"Je suis venue avec ma famille, ayant des restrictions alimentaires j’ai voulu prendre un mcfirst poisson mais celui ci n’existait pas. En revanche, il y avait le filet o fish, j’ai ensuite demandé gentillement à un serveur qui pour moi était le responsable ( pull bordeaux) de me rajouter de la salade et des tomates dans le sandwich (filet o fish), celui-ci m’a répondu d’un non sec et aigri et m’a à peine écouté, il a préféré partir et faire autre chose. Revoyez vos employés! Bravo pour un manager qui doit donner l’exemple. Heureusement qu’il y’avait une jeune femme, qui était beaucoup plus gentille et serviable (le monde est à l’envers)"

"Ont n'y a été car les enfants avaient faim. Le point positif: Ils ne se sont pas trompés sur la commande malgré les choix multiples et personnalisés. Par contre une place était vrai galère a trouvé du coup ont n'a manger en rapidité sur un petit comptoir (pour ne pas dire étagère) 😕 Et comme c'était plein de monde beaucoup de bruit donc partage d'un repas en famille et s'entendre limite impossible."

"Ayant commandé seulement 3 produits, il en manque 1. Ce n’est pas la première fois. Commandez à vos risques et périls surtout si vous êtes au travail et que vous ne pouvez pas aller SUR PLACE récupérer ce qui devait être LIVRÉ….pour info généralement ils aiment bien oublier de mettre la boisson"

"Commande en borne , je veux manger sur place ,je prends donc un chevalet,mais surprise aucune places pour manger après plusieurs recherches a tous les étages je tombe sur le responsable qui me dit: Vous avez qu'à prendre a emporter ! Je lui demande le remboursement car j'ai commandé pour manger sur place il refuse ,et me dit si vous n'êtes pas content appelé la police ! Et la chevalet a la main la serveuse m'a donné le plateau ! J'ai du manger debout avec femme et enfants !le pire le super gérant de ce foutoir continue a faire rentrer du monde! En plus dans les menus il manquait toutes les sauces Mac Do a fuire!"

"Horrible ce restaurant ! Aucun tickets qui sort des machines mais on doit prouver que la commande a été faite sinon on n’est pas servie ! On doit attendre 40 minutes d’être servi, c’est une honte ! Le responsable est là définition du désagréable ! Aller partout sauf dans ce restaurant ! Fuyez !"

"Sur 4 menus il manquait 3 frites Les emballages sont encore en CARTON ! Visiblement ils se permettent de passer outre la loi Le client n'est certainement pas leur priorité"

"Frites froides et pas super bonne . Toilette avec forte odeur d'urine & poubelle videe dans les toilettes par terre . Pas propre du tout . Je déconseille"

"Apparemment il n'y avait plus assez de frites pour tout le monde cet après -midi. Je prends un menu Deluxe avec moyenne frite et comme on le voit sur la photo on me sert le contenu d'une petite frite. Il vaut mieux aller ailleurs. Si on vient au Mac Donald's c'est pour les frites avant tout."

"Situation inédite pour moi, l’homme qui a 15h50 était en tant que responsable s’est permis de vouloir m’humilier en m’emmenant jeter mon sandwich après que j’ai demandé à le changer suite à une erreur de ma part. (Évidemment je me suis excusé auprès de la pauvre petite serveuse) tout en me parlant mal et en étant irrespectueux avec moi. Évidemment il m’y a forcé ce qui était très gênant pour moi sous peine de refus de sa part de me donner mon autre sandwich, je précise également que j’ai déjà du par le passé jeter des sandwiches car ils n’avaient pas respecté la personnalisation de ceux-ci. C’est la dernière fois que l’on me verra ici, j’espère qu’un travail sera fait auprès de cette équipe."

"Personnel très sympa et je ne sais pas comment ils font. Restaurant très très mal agencé dur de trouver des places et pour le personnel le service a table doit être l'enfer. De très mauvaises conditions de travail pour eux."

"Service rapide. Une salle haute avec ascenseur pour accéder aux toilettes et une salle basse. Ça c’est le point positif mais le reste, pas top. Pas beaucoup de choix de menu. Des toilettes assez odorants qui embaument la salle du haut. Des poubelles qui débordent…"

"Aucun employé munis de gants, Touche la monnaie puis leurs cheveux ou leurs nez 👃 et font vos sandwichs ainsi. MERCI aux bactéries, en terme d'HYGIENE c'est pas limite mais un SCANDALE"

"Serveuse sympathique et presque seule 1 h avant la fin du service ( 1 en cuisine et un autre pour l'aider à préparer pendant qu'elle encaisse et donne notre commande). Poubelle qui déborde au point de dire adieu au Tri sélectif. Toilettes dégoûtantes et odorante au point d'avoir envie de vomir avant de manger. Et je ne parle pas du vigile ou du responsable habillé en noir qui nous prévient 4 minutes avant la fin que dans 4 minutes avant la fin du service que nous soyons partie ( famille de 4 avec deux enfants). Je souligne le fait que une famille avec deux enfants il aurait été bien de nous le dire au moins 10 minutes avant la fin, monsieur me répond que nous sommes là depuis longtemps déjà que s'est écrit qu'il ferme à 22h. Punaise en période de fête se faire jetter du macdo je trouve ça aberrant qu'il ferme aussi tôt et qu'on ne puisse même pas finir sa glace tranquillement sans se faire mal tout ça pour qu'il puisse finir à 22 h piles. Dommage qu'on ne puisse pas faire de réclamation à MacDo sans que cela soit si compliqué du coup je poste ici. Passez votre chemin pour celui-ci"

"Ce Mac Do part en lambeaux, les machines ne sont pas entrenues... il serait temps de penser à le rénover non ?"

"Je viens d’acheter mon déjeuner à importer et ils ne m’ont pas mis Apple Pie *3 que j’avais payé 2,90 euros . Mon ticket CB 87, #CDE 287 Kiosk 47, 30-01/2024 à 13h09. Je les appelle et ils ne répondent pas. Je vous demande de fixer cette réclamation et la prochaine fois j’aimerais bien récupérer mes Apple pie*3. Je vais garder mon ticket. Cordialement,"

"Zéro. Fritz froide. Siège canapé déchiré. Menu 14€ ? C'est nul. Dernière fois!"

"Hier, mon repas a été remis par erreur à un autre client, qui a commencé à manger. Ensuite, la serveuse a repris le plateau donné par erreur à l'autre client et l'a déposé sur ma table, le tout sous mes yeux. Mes frites étaient déjà entamées, et l'emballage d'un des hamburgers était déjà ouvert. Lorsque j’ai posé ma question de manière ironique, j'ai demandé à la serveuse si c'était le repas de quelqu'un d'autre, elle m'a assuré que non et est partie. Cependant, elle a oublié de récupérer mon numéro de table. Plus tard, en revenant avec un plateau contenant un grand verre de cola, elle m'a demandé de donner le numéro de table, renversant la boisson sur moi. Je suis allée à la caisse pour demander au manager une compensation en raison du service client médiocre. Cependant, au lieu de s'excuser, il a répondu de manière désagréable, prétendant m'avoir déjà remboursée. Ensuite, un de ses collègues est intervenu en indiquant qu'il avait une urgence, et le responsable l'a suivi. En raison du plateau mouillé récupéré par la serveuse, je suis sortie de McDonald's toute trempée et affamée. McDonald's n'a offert ni excuses ni compensation, ce qui m'a profondément déçue et irritée."

"Quand on arrive, à notre grand désarroi, on se rend compte que, tel le quartier, ils n’ont pas eu l’idée de mettre à disposition le menu mcsmart, très utile pour les étudiants car complet et peu cher. On se dirige donc sur un happy meal ne possédant pas l’argent pour autre chose. Pas de service à table, pas de toilette, c’est une blague?? Et puis une fois installés, on se rend compte du manque de notre dessert. En effet, ils ont sans doute dû se dire que des pommes pour le dessert est trop « healthy » pour un endroit et une nourriture d’un tout autre genre. Je le prend bien, me disant qu’ils on voulut nous préserver des vitamines et des fruits tout simplement, pouvant nous soulager à la vu de tout ce gras. Merci pour ça, je vous en serais redevable! N’y aller pas, sauf si vous aimez vous retrouver seul, démuni, et l’envie pressante continuelle qui ne peut être soulagée!"

"Portions de frites de 2 happy meal remplies à moitié...et limites froides...enfants déçus. Étage qui semble fermé...Pas possible de se laver les mains...nous avons ensuite vu qu'il fallait utiliser l'ascenseur...Nous ne reviendrons pas."

"Je viens d acheter deux menu petit déjeuner avec comme image sur l écran un jus d orange mais en réalité dans se restaurant il n y a pas de jus d orange c est remplacer par des pommes c est donc de la publicité mensongère j ai du acheter séparément deux jus d orange!!!!! Donc pour 23 € pour un pti dej a deux comme sur la photo au lieu de 16"

"Les toilettes insupportable!!! Horrible! INSUPPORTABLE!! Il est 19h, n’y a plus de café! Machine à café en panne! Les menus ne sont pas mis à jour et bc d choses sont indisponibles mais pas marqué dans les menues!"

"Temps d’attente assez long et surtout une odeur d’urine insupportable au 1er étage ! La remarque a été faite à un salarié sans pour autant qu’aucune action ne soit faite."

"personnel pas très aimable ni accueillant et mcdo pas très propre un chewing gum collé à mon sac en sortant..je déconseille…"

"Nous sommes venus manger ce soir dans ce restaurant car étant des habitués de l’enseigne, nous apprécions nous y rendre en famille. Nous sommes en visite à Paris et c’est l’endroit idéal pour dîner rapidement avant de continuer os visites. Après avoir manger, mon fils va faire pipi aux toilettes sans problème. Puis viens le tour de ma fille qui reviens en me disant qu’elle doit payer pour faire pipi et en effet les urinoirs pour garçons sont accessibles librement alors que les toilettes sont avec une serrure et payants à 50 centimes. Malheureusement je n’ai pas de pièces sur moi. Je dois donc expliquer cette discrimination à ma fille. Est ce que quelqu’un de Mac Donalds peut prendre le temps de se positionner la dessus? Quelle est la politique de l’enseigne sur le fait que les clients filles ne peuvent pas librement utiliser les toilettes?"

"Petit restau propre mais dommage faut payé pour aller au toilette même quand t'es client"

"J'ai pensé que c'était une expérience désagréable. Je suis entré et l'assiette dans laquelle je devais commander ne fonctionnait pas, il n'y avait pas de place dans le restaurant, mon hamburger et mes frites étaient complètement froids et la fanta était comme de l'eau, c'est très ennuyeux. ça devait être comme ça !"

"Je rencontre toujours des problèmes aux bornes. Les hamburgers sont servis comme s'ils étaient jetés dans les plateaux. Il est bien situé donc j'y suis assez souvent. Mais j'aimerais vraiment le voir évoluer."

"le directeur du restaurant se permet de manquer de respect aux femmes qui se plaignent d’un oubli mais quand on vient lui demander pourquoi cette qualité de service il se cache en cuisine !!! Ok c’est un macdo mais le respect marche partout !! je dirais à ce monsieur de changer de métier et pour connaître certains employés il est loin de faire l’unanimité !!! je déconseille fortement uniquement pour ce monsieur il y a 3 autres macdos autour !!!"

"Déplorable,la manager a jeté les frites que l'on avait commandé à la poubelle ça s'est trompé sa nous donne des potétos,les burgers étaient mal fait franchement le service était nul"

"Je tombe violemment sur le trottoir au niveau du 96 rue de Provence, qu’est ce qui explique ma malencontreuse chute ? Une pancarte publicitaire mc do laissé négligemment parterre. C’est heure de pointe (sortie des bureaux et proximité avec les grands magasins) et l’évite de justesse mais mon talon glisse dessus et je tombe de tout mon poids sur mon poignet droit ! Les passants eux bienveillants et humains viendront me demander si je me porte bien ! Blessé, je passe mon chemin. C’est que le lendemain que je réalise que mon ordinateur s’est brisé ainsi que l’écran arrière de mon téléphone du au choc de ma chute. Le jour même avec mon poignet endolori, je me présente dans ce restaurant avec l’intention de trouver un terrain d’entente. Mais je suis reçu par un « manager » à la physionomie fermée qui reste de marbre face à ma mésaventure ! Comment communiquer avec un être qui manque d’empathie, de sens moral et d’écoute ? En effet en lui exposant les faits pas une excuse, pas une question sur l’état de mon poignet et pas de dialogue possible. Belle culture d’entreprise, je plains ses équipes et je lui ai fait savoir ! Je cherchais juste un arrangement avec l’assurance pour le préjudice matériel. Double peine car face à sa condescendance, à son absence de morale, naturellement le ton est monté et par représailles ce « petit chef » me fera suivre par un vigile dans la rue. Est ce de l’intimidation ? Ce manager ira jusqu’à me suivre dans la rue et me crier dessus quand je prends des photos. Cette scène est sordide ! Face a son aveuglement, j’ai pris par précaution des photos pour prouver que cette structure publicitaire n’est pas aux normes de surcroît sur un trottoir réservé aux nombreux piétons et non dévolue aux publicités qui vantent les bienfaits des hamburgers. C’est le monde à l’envers chez Mc Do, la victime est traité comme bourreau ! Quoiqu’il en soit, je ne compte pas me laisser faire ! C’est pour cela que je dénonce ici les faits et à Mc do France par un courrier détaillé avec photos et expliquer leurs pratiques condescendantes et l’absurdité de la situation !"

"20mn d’attente pour me dire qu’il fallait attendre Macafé,alors qu’il y avait personne personnes. Quand là-bas y’a enfin quelqu’un, je me suis informé le rupture de ce que j’ai commandé.bref, une telle belle expérience de pause déjeuner au jour du travail. Je reviendrai quand y’a personne, quand c pleindé vous êtes au bordel"

"Premier degré. Je l’ai note cinq étoiles parce que je fais que de rigoler avec mes potes et puis la cuisine arrive dans 30 secondes c’est trop bien."

"Affreux comme MC donald. Même pas capable de proposer un Menu Smart à 5€ , tout ça pour forcer le client a consommer plus ."

"Je sais même pas par quoi commencer tellement ça m’énerve j’ai mis 1 étoile mais je vous promet que si j’avais pu mettre 0 j’aurai mis 0 . D’habitude j’écris jamais de commentaire mais là j’étais carrément obligé car ce n’est pas la première fois et ça commence a bien faire . Je sais que quand on vient à 21h30 c’est la fin de service pour les employés mais y’a quand même un respect à avoir pour les client au sujet de ce qu’on sert parce que là là commande que j’ai eu c’est carrément inacceptable frittes super froide limite on dirait elles sont rester dehors pendant au moins 15min et même pas salées , cheese burger a moitié fait ( une tranche de fromage et de la viande ) rien d’autre ah si pardon 1 goutte de sauce mais elle était tellement inexistante que je l’ai même pas sentie j’étais obligé d’ouvrir le sandwich pour regarde si ils en avaient mis . Le burger était froid également . Un petit wrap froid , le poulet dedans du béton et un goût chelou j’ai du le jeter donc presque 4€ à la poubelle . Que mes 4 nuggets qui étaient chaude , au moins ça mdr . La boisson aussi n’était pas bonne j’ai demander du coca je me retrouve avec de l’ice tea . Bref faites quelque chose parce que vraiment c’est n’importe quoi ce restaurant ."

"C'est un peu dur de payer plus de 3 euros pour une portion de moyen frites moitié vide"

"Très beau. Et très bien . J'ai apprécié le brunch offert par mon copain préféré , car moi je suis une grosse pince allias cancer ascendant radin fils de monsieur Crabs"

"Burger et frites souvent pas très chaud voir froid"

"Bon lieu pour attendre l'heure de son chantier de nuit :) (surtout depuis l'apparition du menu smart à 5€🐀"

"Le personnel était super sympa, contrairement aux gens qui y mangent. Le manque de respect des humains me dépasse."

"On vient de me servir mon menu écraser par un autre plateau et après avoir demander poliment une mayo on me la jeter sur la table d’une manière pas du tout acceptable"

"Niveau gout bien pour ce qu on peut attendre d un mc do ( testé fish et frites ) Sinon restaurant tres vetuste à renover ( banquettes dechirees etc..)"

"Étonnamment, le service était rapide même à 13h, propre. Je recommande"

"McDo classique avec beaucoup de tables pour manger sur place. Attention cependant : ce McDo ne semble pas proposer de menu McSmart (en tout cas, pas le jour où j'y suis allé). Attendez-vous donc à des menus commençant à 7-8€"

"La nourriture était impeccable malgré une erreur sur ma commande or la manière de s’exprimer de certains cadres aux employés devant les clients n’est pas normal voir indécent. Je me suis sentie mal à l’aise d’avoir rapporté l’erreur sur ma commande en vue du comportement des cadres envers les employés, à la limite de l’irrespect."

"Trop serré au niveau des tables, trop sombre, service pas top et glace déjà fondue à peine servi et très peu de supplément. Très déçu"

"Le McDobald’s est trop drip, on s’y sent bien !"

"Nous avons commander pour 29 euros. Et pris un muffin pour avoir le mug. Pour finalement nous dire qu'il fallait commander que du mc café."

"Personnel pas très aimable, vous expédie. Un seul toilette femme disponible, très sale et pas de savon pour les mains. Très déçue"

"sympa, mais soyez généreux avec les portions"

"Personnel pas très aimable non seulement avec les clients mais aussi avec les jeunes étudiants travaillant au McDo une attitude très honteuse qui m’a dégoûté ce genre de comportement ne devrait être toléré et je ne parle pas de la propreté du magasin sinon demain matin j’y serai encore"

"A fuir ! Ils se font une belle petite marge de 2-3€ sur l'ensemble des produits proposés. On est à cotés de la galerie lafayette mais la décoration intérieure est horrible, des sortes de tags sur les murs... Et pour couronné le tout, les accès au toilettes son sécurisé pour code mais aussi par des jetons qui ne fonctionne pas"

"parfait, le meilleur big mac de ma vie pour une fois qu’il ressemble à l’image !"

"Macdonald propre pas trop bruyant avec beaucoup de places."

"La nourriture est bonne, par contre les toilettes c’est vraiment pas ça. Un système de jeton à la con, vaut mieux ne pas avoir d’envie pressante sinon c’est déjà dans le froc Pas de papier, toilettes très sale.. J’espère que la cuisine est plus propre que les toilettes"

"C’est bien"

"Je déconseille vivement ce McDonald's, j'y ai vécu l'une des pires expériences de ma vie. Lors de ma visite, deux personnes à la caisse ( ceux qui appellent les commandes) se sont montrées extrêmement désagréables. Dans mon menu Maxi Best Of, je n'avais que 9 potatoes. J'ai gentiment expliqué le problème, mais ils ont refusé de m'en rajouter. J'ai dû argumenter longuement avec eux, alors qu'ils me parlaient de manière irrespectueuse, pour qu'ils finissent par m'ajouter seulement 3 potatoes de plus. Comme si cela ne suffisait pas, le responsable de l'accueil est venu me dire que si je n'étais pas content, je devais partir. Je comprends que c'est un fast-food, mais cette situation était loin d'être professionnelle. J'espère sincèrement que la direction prendra ce commentaire en considération et fera le nécessaire pour améliorer cette équipe qui manque clairement de respect et de professionnalisme. McDo à fuir !"

"J ai kiffer"

"Parfait ,le personnel est très gentil"

"Service rapide et place et tranquille et spacieux"

"On ne peut pas se connecter à nôtre compte mcdo"

"Rapidité et efficacité commande reçue en même pas 5min malgré le rush"

"Correct, juste le prix est plus élevé que dans d’autres McDo puisqu’on est au centre de Paris."

"Pas mal avec les copains. D’après Guillaume « meilleur macdo de France »"

"Très très simpa"

"Très accessible et à proximité des grands magasins."

"Pas mal"

"On trouve facilement de la place car c'est in grand Mcdo👍"

"Personnel pas très agréable"

"Très bon service parfait"

"Bonne expérience, service rapide et nourriture bonne. Bon cadre pour un lieu très fréquenté."

"C’est super ! Y’a de bonnes offres pour les entreprises en face donc c’est vraiment super !"

"McDo très clean avec une très bonne ambiance. Personnel très sympa."

"Super ambiance service rapide, on mange chaud pour une fois"

"Même pas la moitier des frites"

"J ai perdu à leur jeu de la roulette nulle"

"le lieux est top servie vite"

"Parfait repas, de la place pour manger assis"

"Table un peu sale mais ça c’est la faute des client"

"Super macdo, propre et efficace !"

"Toilette payante qui mange les pièces sans les rendre ni ouvrir les toilettes… Déjà que nous devons consommer pour y avoir accès (ok très bien) mais devoirs mettre une pièce en plus est pitoyable et mal fait"

"Macdo propre et calme avec beaucoup de places"

"Mcdo propre et calme petit fond sonore très agreable"

"La première fois, il ne s'agissait que d'une demi-boisson."

"Propre , pas beaucoup d'attente et très proche de galeries Lafayette pour se recharger des énergies après une longue journée de shopping"

"Équipe au point ! C'est le seul MC do ou mes frites et Burger sont chaud... Et pas tiède comme dans d'autres"

"La portion de frites cheddar à 6€ est ridicule à chaque fois c’est du juste du vol! Et ils sont désagréables."

"Très bon je recommande"

"Très à l'écoute bien servi"

"Ce mcdo vient de refuser une vingtaine de clients sous prétexte que les bornes beugait mais en réalité c’est eux qui beug car ils n’ont pas la capacité de gérer toutes les commandes, franchement une perte de temps uniquement dû a une mauvaise gestion"

"l'équipe est très dynamique et très sympathique"

"J’aime bien pas trop bruyant.Rien à dire."

"50ct pour aller au toilette… les prix sont déjà suffisamment cher par rapport aux autres macdo"

"Super mais petits problème sur la commande"

"Accueil très chaleureux malgré une cantinière assez virulente ! 😡"

"Franchement je suis époustouflée par la sincérité des lieux, une étincelle de vigueur émanait de mon burger et le doux parfum de mes potatoes me chatouillait les naseaux. PARFAIT"

"Quand tu pose une question vu que le Qr code de la carte de fidélité ne functionne pas toujours en scannant -ils te donne la solution à le taper manuellement mais ils ne viens as t aider sur la machine étant donné que pas tout le monde est débrouillard sur la machine ."

"C’est trop bon"

"Hier, il m'est arrivé une chose étrange chez McDo. Le repas a été servi rapidement, les frites et le hamburger étaient... chauds et fraîchement préparés. Manger un McDo bien fait ? C'est mon expérience la plus bizarre."

"Service nul !! Les filles préfèrent discuter que de servir le client qui patiente, c’est vraiment n’importe quoi, que font les manager !!!"

"On donne des tickets restaurant on a un surplus et il veulent nous faire payer la sauce"

"Excellent très bon McDo"

"Service rapide certes mais pas de service a table Frites froide WC payant 😅"

"J’ai adoré quand ils ont mis comme musique du Angèle"

"Un bon macdo un peu cher"

"On m’a forcé à mettre une note pour jouer au jeu de la roue… j’ai pas aimé."

"Délicieux"

"J’adore votre resto"

"macdo glauque, menu froid , toilette a 50 centimes et cracra, je remets pas la faute sur le personnel parce que ce sont des humains mais y'a pas mal de trucs à modifier ( + la manageuse qui parle mal a un de ses employés devant tout le monde c'est un peu limite)"

"Le personnel joue au lieu de travailler. De plus les frites sont trop cuite pas salé et les frites on été balancé sur le plateau"

"Rapide et pas de trop monde à 21h. Personnel aimable :) toutes les tables sont pas très clean."

"Toilettes déplorables et… seuls les hommes ont le droit à un accès sans jetons avec les urinoirs ! Bravo pour belle discrimination! Aucune discrimination en revanche pour l’état des WC c’est sale partout !"

"Pas possible de commander de cheeseburger dans le McSmart sans aucune raison alors qu’il est possible de le commander à part …. un peu moyen"

"Commande incomplète, mais finalement comme toujours. En revanche le service est rapide et j’ai été servi chaud. Sympa les nuggets avec les sauces Hot Ones, c’est vraiment hot."

"Si vous commandez un service à table via, préparerez vous à attendre….longtemps… même si vous vous signalez…."

"Rapide au service mais 1 seul toilette pour une surface aussi énorme....moyen moyen"

"C’est dommage que la salle ne soit pas chauffée. Les chauffeurs sont éteint. Présence de pigeon dans le restaurant ils se baladent dans la salle. Le wifi ne fonctionne pas à l’avant. Pour le reste c’est ok"

"Bon accueil Service rapide"

"Très bien pas cher"

"Lieu sympathique et serveurs efficaces"

"Cette femme a la chemise noire à qui je demande un autre coca car celui que j’ai n’a plus de gaz (normal la boisson était posée depuis des lustres en avance) je lui dis en plus il n’y a pas de glaçons elle me répond : c’est normal c’est les glaçons qui font les bulles, mais quelle vide intersidéral il y a t’il dans son esprit pour pondre un truc pareil ? Et puis ensuite cette dame au QI de 180 se met à hurler sur la clientele, quand un client vous parle vous n’avez pas à hurler sur ce dernier car cette personne vous a parlé correctement et sur un ton régulier. Comme ce n’est pas la première fois que je constate la folie de cette dernière et que mac Donalds rue de Provence ne prend pas le sujet au sérieux à chaque fois que je viendrai et que je constaterai ce manque de respect avéré auprès d’un client je ferai un commentaire en ce sens. La photo de cette dame à la chemise noire est jointe à de commentaire…on a une rousse aussi au pul col en V noir en cuisine une personne instable et très mal polie qui hurle sur les clients, même acabit…des personnes nuisibles pour l’image de Mac Donalds. Vous irez difficilement plus loin que cuisinière et chef d’équipes chez Mac Donalds vous êtes trop incompétentes, vous n’êtes même pas à vos place chez Mac Donalds. D’ailleurs je précise la jeune femme à la chemise noire en photo faisait beaucoup d’aller et retour en cuisine ainsi que des membres de l’équipe accueil sans filet sur les cheveux, ou sont les normes d’hygiènes? Il n’y en a vraisemblablement pas. La prochaine fois photo et service d’hygiène. Vous allez voir vous allez être aimable avec la clientèle désormais."

"C’est vraiment top comme McDo avec les promo"

"Lieu très grand et sympa pour manger"

"McDonald's médiocre Nourritures froides Couvercles des boissons non fermés Toilettes payantes A fuir"

"Les agents était très accueillants"

"Deux salles deux ambiances. La fille aux grosses lunettes au comptoir ce vendredi matin est très serviable et aimable… très agréable. En revanche la personne au McCafé est d’une aigreur sans pareille. Condescendante, inefficace, monomaniaque, voire schizophrène…!!! Elle n’arrêtait pas de souffler pendant que j’attendais ma commande en me regardant droit ds les yeux……. Tout ça pour qu’elle se trompe de commande….. C’était la première fois que je commandais au McCafe et j’en ressors complètement insatisfait…. McCafe a fuir!!!!"

"Frites servient froides dommage"

"Le service est déplorable, la manager du matin agressive,irrespectueuse et pas du tout commerçante! J'ai attendu plus de 15min pour qu'on me dise qu'il n'avait plus de egg muffin, même pas de geste commercial proposé et pas une excuse. Je me suis fait presque agressé et traité de désagréable. C'est le monde a l'envers ! Jamais vu ça..... Cette manager devrait se contenter de faire des frites et ne pas avoir de contact avec les clients."

"Restaurant pratique, juste derrière les Galeries Lafayette"

"Lieu agréable service rapide"

"Ne respecte pas la loi et fait le service dans de la vaisselle jetable. Inadmissible ! Entache l'image de McDonald's"

"Service agréable ambiance familiale"

"Macdo incompétents pas capable de remplir un coca demande 30 centime dès qu’on a besoin d’une sauce on sais jamais peut être que macdo on besoin de boucler le mois, j’avais oublier vous êtes pas un resto mais un Fast good rappelez vous bien ! Incapable"

"Le service est déplorable. Le personnel non aimable. Je commande avec mon menu, une frite moyenne sans sel. On me remplit la moitié de la portion. Je le fais remarquer. On refuse de me rajouter des frites d'un geste ferme et d'un ton aigri. Je me suis fais crier dessus en plus. Le monde à l'envers ! Il existe plusieurs tailles de portions de frites et se faire servir une moyenne à la taille de la petite frite ? C'est juste du vol et un manque de transparence. La serveuse a pressé mon paquet de frites pour me dire que c'est assez selon elle. Cela donne vraiment envie de le consommer ensuite. Alors que dans mon McDo proche de mon domicile, la moyenne frite dépasse le paquet, là le paquet était rempli à moitié. La propreté laisse à désirer aussi, les tables sont sales. Pourtant, je me suis rendue aujourd'hui vers 15h, le rush du midi était passé alors je ne comprends pas qu'on ne puisse pas servir dans de bonne condition. :("

"Parfait propre et personne le gentil"

"Très bon service."

"Service qui laisse à désirer entre les pigeon dans le restaurant et la dame de la caisse sûrement gérante qui se permet d’être ondescendante alors qu’elle n’articule qu’un mot sur deux. Les bornes proposant 1 fois tout les millénaires l’entièreté des menus le mcsmart 90% du temps ne propose que le miniwrap. Les frites et potatos sont souvent encore verte ou avec un goût mauvais. Je tiens à préciser que la gérante na pas voulu accepter ma réduction étudiante car je n’avais qu’a le faire au bornes une fois encaissée :) Ou encore aujourd’hui même lors de ma commande d’un happy meal pour recevoir un booster pokemon je reçois un livre mais sans me poser plus de questions je mange et jette les papier pour ensuite me diriger a la caisse pour demander un échange la gérante ma bien fait comprendre que même avec le livre et la preuve sur mon compte de la transaction que si je n’avais pas le ticket de caisse impossible de me l’échanger. En revanche le reste du personnel est très cordial."

"Difficile de trouver une place assis quand on est 4"

"Expérience client au niveau 0 pour ce McDo, voici mon histoire : - je fais une commande à la borne pour une restauration rapide sur place - mon ticket ne sort pas j’appelle une vendeuse - elle ouvre la borne et me dit que mon ticket ne sort pas mais ce n’est pas grave on va me retrouver grâce à mon chevalet - ok je m’installe avec mon chevalet - 25 min plus tard, pas de nouvelle de ma commande, je descends demander où cela en est - une autre vendeuse me dit sans ticket vous n’avez pas votre numéro de CB, on ne retrouve pas votre commande et on a rien en attente - je lui montre mon reçu Apple Pay sur mon téléphone qui montre que j’ai payé - elle me dit ok montrez moi la borne où vous avez commandé - je lui montre, elle fait une autre technique pour sortir mon ticket. Je lui dis votre collègue n’a pas fait comme ça. Oui mais ma collègue ne sait pas. - elle n’arrive pas non plus à sortir mon ticket - elle me demande d’écrire ma commande sur un papier et elle l’envoi en cuisine - j’attends 15min plus tard je n’ai toujours pas ma commande - une autre vendeuse m’interpelle et me demande ma situation que j’explique - elle me répond, ah non c’est un bug connu même si vous avez le justificatif Apple Pay, votre commande n’est pas passée, il faut recommander. Morale de l’histoire : si vous ne savez pas, mieux vaut dire je ne sais pas. Dans mon cas ça m’évitera d’attendre 40min"

"Le chocolat chaud à chaque fois il est tiède."

"Mac do rempli et en courant d’air avec des toilettes pas très propre. Pour le reste c’est du classique"

"Repas servi vite et presque bien, il manquait les sauces mais jusqu'à la tout allée bien, et il est dommage de ne proposé que le menu mcsmart+ quand macdo France fait la pub du menu mcsmart. PAR CONTRE au niveau des urinoirs, mon petit garçon de 4ans à manqué de peux de tombé par terre avec la flaque d'urine qu'il y avait au sol,je l'est rattrapé de justesse par le col de son pull, 2 urinoirs sur 3 de hors service et plein d'urine. En descendant en face l'escalier, je fais part poliment de ça à peine dit les toilettes sont dangereuses et hors Service qu'on me dit on s'occupe pas de ça il faut voir avec les autres labas, je réitère elle me redit il faut voir avec met collègue labas on s'occupe pas de ça nous.Cette jeune fille etait habillé pourtant en macdo donc fessais partie du personnel, il ni avais personne au mac café et pour autant elle ne prend pas ma réclamation et n'en fait pas part a qui de droit soit pour condamné soit pour résoudre le problème....Il serait peut être bon de rappeler aux gens que quand on travaille pour une société et qu'on la représente, surtout quand c'est pour des clients, qu'il faut écouter le client, ce n'est pas à la carte."

"RETOUR : Ça fait plus d’une semaine que j’ai contacté McDo sur Facebook comme demandé et je n’ai toujours pas reçu de retour. Pouvez vous me passer un autre contact ? Alors là, pire expérience ! Déjà j’ai commandé un meneu golden, au moment de payer on me demande de payer 2€ en plus pour le croque McDo COMPRIS dans le menu golden ? Inadmissible. Ensuite, une fois arrivé sur mon lieu de travail je m’aperçois que l’on m’a mis une boisson Sprite alors que j’avais demandé un Coca 0. Enfin, j’ai commandé des frites double cheddar mais j’ai plutôt reçu des frites double rien du tout : il y avait à peine de fromage. C’est inadmissible et j’aimerai savoir quels sont les démarches à suivre afin de régler ce problème ? Je possède les photos démontrant tout."

"Pas de Happy meal pour les enfants obligé d'acheter tout séparément ce qui au final revient plus cher. Des pigeons se baladent dans le restaurant. Les toilettes sont dans un état lamentable."

"J’ai eu 3 sauce pomme frites 😍 alors que ailleurs pas plus d’un"

"Servie rapidement et personnel sympathique"

"Peu de monde, très bon et service rapide"

"Cool bonne ambiance et ils mettent du plk 😍"

"Trop bien"

"Très bon"

"Excellent Mcdonald’s. Le personnel est hyper hyper accueillant et chaleureux. Service ultra rapide et avec le sourire. Les employés sont dans la bonne humeur entre eux et avec les clients, c’est le top. merci énormément, vraiment."

"Service rapide mais il y fait froid"

"Accueil sympathique, restaurant propre"

"service bien et rapide"

"Adorable en plus commande préparé avant même d'être payé"

"Je rejoue pour la roue"

"C’est ok services rapide !"

"Il fait froid dans le restaurant mais sinon service rapide !"

"Fast-food 🍔 pas très chaleureux dans l'ameublement beaucoup de clients mais déception au niveau des menus (trop juste)"

"Trop bon"

"Service assez rapide même si restaurant assez bondé."

"restaurant agréable, service rapide et personnel aimable"

"Très bien"

"Super MC Do, produits frais et chauds, beaucoup d’espace, hôtesses sympathiques !"

"Très bon"

"Très bon moment pour la pause déjeuner"

"Très bon accueil et aimable"

"Bons"

"Service rapide rien dire"

"C'est pas très bon et gras."

"Pour manger rapide"

"Tres tres bien et bon"

"Restaurant assez propre"

"Très bien"

"sa pue, y'a pas de service à table."

"woaw juste woaw"