McDonald's

"Très beau macdo agréable, équipe accueillante. Bien servi. Très propre. Pas d'attente. A refaire Un espace de jeux enfants, un peu petit"

"Énormément d attente même s il y a peu de clients, le personnel préfère parler de leur sortie de la veille plutôt que d avancer. À chaque passage au drive il manque quelque chose dans la commande cela devient embêtant de devoir tout contrôler"

"Rapide efficace bien placé Un incontournable avec les enfants 🚸"

"Franchement vos bornes ne sont pas du tout pratiques, j'aimerais voir un menu quand j'arrive et surtout PARLER À UN HUMAIN et pas une machine ... vous êtes complètement sur la mauvaise voie de l'innovation"

"Mac do récent. L'équipe semble novice également. Malgré le peu daffluence attente de 15 mn pour 5 menus et 4 erreurs. Deux couples arrivés après nous on eu aussi droit à des oublis. Ils ont fini par offrir deux parfaits au dernier couple. Attendre quelques mois avant d'y aller."

"Lieu propre agréable ,personnel souriant et accessible aux personnes à mobilité réduite"

"La salle est bien organisée, les poubelles sont regroupées au même endroit ce qui évite de manger à côté. Les bornes permettent de commander son repas qui peut être servi à table. Pratique quand on est avec les enfants surtout avec le «palet» connecté qui vous situe précisément dans le restaurant. Dommage que parfois les bornes ne délivrent pas de ticket."

"Pour le prix qu'on paye le minimum serait de ne pas avoir la moitié des frites. Chose rencontrée systématiquement sur chaque commande. Personnel très hautaine et irrespectueuse, qui nous dit que c'est normal et que c'était comme cela. Et ne parlons pas de la lenteur..."

"A chaque fois que l'on signale que le service est long, vous répondez que vous êtes à l'écoute mais sur un an d'avis toujours ce même problème, sans parler des erreurs de commande, et les frites et hamburgers limites au niveau température. On peut toujours mieux faire, c'est sûr. Bien à vous."

"Un Mcdo récent, service de qualité avec les derniers boîtiers de service à table. Petit parking, erreur jouet happy métal garçon/fille"

"Service à table rapide pour les menus par contre nous avons commandé 2 glaces ensuite à la borne et là 20mn d'attente. Nous sommes allés nous faire rembourser car nous ne pouvions rester plus longtemps. Le manager ne s'est même pas excusé et à même dit que nous aurions dû venir au comptoir pour commander seulement des glaces, car nous avions demandé si la machine avait eu un problème. C'est bien de proposer le service à table mais encore faut il savoir le faire. Le fait de s'excuser n'a jamais tué personne Adieu Macdo !!"

"Sympa quand on ne sait plus quoi manger sur uzes passé 22h... Mais il faut vraiment faire quelque chose pour le temps d'attente, c'est interminable. Moins il y a de monde, plus le temps d'attente est long! C'est toujours la même chose... Et il serait fort sympathique de penser à ne pas oublier un truc dans les sacs à emporter. Depuis 1 an, je ne suis pas repartie une seule fois sans quelque chose de manquant."

"Nous avons beaucoup aimé le design de ce McDonald's les serveurs et serveurs sont très agréables et le service est très rapide ! La qualité est très bonnes. Et les croques Macdo était contrairement aux autres très bien fait ! Le recyclage des déchets est très efficace ! Je le recommande vivement ! 👍"

"2 étoiles car la borne fidélité ne fonctionne pas et ça depuis un moment, même en faisant scanner par la personne au drive. Dommage car s'est le seul mac do ou enfin les frites et les hamburger sont servi chaud et où il manque rien. Et le personnel est très très sympa !"

"Nous y sommes allés 2 fois. Première fois, mon compagnon a eu une intoxication alimentaire a cause des nuggets, malade toute la nuit.. bon, faute à pas de chance nous y sommes retournés quand même une dernière fois. Deuxième fois une attente extrêmement longue et un goût vraiment pas fameux .. Tant pis nous ferons plus de route et irons ailleurs. Dommage le personnel était cependant très sympathique."

"Propreté efficacité rapidité amabilité sont les seuls mots que j'emploierai pour noter ce lieux. Je reviendrais. Ce jour dimanche 10 mars 2024 Retour après 4 ans et je ne change pas d'avis ce MacDo est toujours autant agréable."

"30 minutes pour être servi au drive... 1 seule voiture devant moi. A 14h ce n'est plus le rush pourtant... Le burger a été préparé à la va vite, tout décomposé en ouvrant le papier, de la sauce partout, très désagréable. Les frites molles et froides. Décevant."

"Passage au drive ce soir, service plutôt rapide compte tenu de la forte affluence. Personel très agréable et souriant. Ma seule remarque concernerait le manque de solutions pour les végétariens.. En effet au vu de l'heure tardive nous n'avons pas eu beaucoup d'autre choix de restauration plutôt rapide et sur le pouce. Ce fut avec grande déception que nous avons constaté a notre arrivée que notre seule option était une salade... C'est dommage..."

"Bonsoir, ça fait plusieurs fois que je me rendais ce Macdo et malheureusement a chaque fois, il manque quelque chose ou bien ce n'est pas la bonne commande. La dernière fois c'était une erreur sur nos glaces et aujourd'hui c'est un wrap qui manque ainsi que les verre macdo et des glaces toutes fondu car elle étaient prêtes avant le reste de la commande. Faite attention, vérifier à chaque fois."

"Malade depuis hier avec ma fille de 9ans après avoir manger un triple cheese qui était tiède, le fromage pas fondu. Je m'interroge sur le temps entre la préparation et la mise en bouche. Dommage l'équipe est sympa, mais je n'emmererai plus ma fille surtout en voyant sur les avis que 2personnes ont eu le même problèmes et ont terminé à l'hôpital."

"Accueil très chaleureux de la gérante 🙂 en cette soirée d'orages ! Service rapide et convivial, et disponibilité et amabilité exemplaire de toute l'équipe malgré les consignes sanitaires restrictives. Le port du masque n'a pas réussi à cacher les sourires de toute l'équipe. Au top 👍"

"Un restaurant somme toute très propre, très moderne : RAS. Au niveau des sandwiches, rien à ajouter : un des Macdonald's dans lequel je mange toujours assez correctement voire plutôt bien (sauf lorsque les frites sont froides, même si je ne manque pas de le signaler). La remarque (et non des moindres) tient à certains membres du personnel qui frisent le manque de professionnalisme et de respect. Pour ceux dont le visage de certains clients ne leur revient pas, merci de faire tout de même preuve de professionnalisme au lieu de regarder ces derniers de travers, et de les épier lorsqu'ils mangent, et de traiter l'ensemble des clients de la même manière (je n'ai pas reçu, par exemple, la fiche pour la COVID-19 à remplir, que les autres tables ont rempli). Vous pouvez ne pas apprécier certaines personnes à titre personnel, mais lorsque vous travaillez dans une telle structure vous vous devez d'être irréprochables et professionnels malgré tout."

"Très mauvais accueil. J'avais commandé un menu big mac, je me suis retrouvé avec un grand frite et une petite bouteille d'eau pour 5, 40 euros. Presque le prix du menu. Quand je suis allé me plaindre à la fille qui avait pris ma commande, elle m'a dit que je ne lui avait pas demandé de menu big mac. Ben voyons... Elle m'avait pourtant bien demandé avec quoi je voulais le menu."

"Très très déçue et très en colère. C’est du vol. Nous avons voulu prendre les Mc Flavor fries et arrivés à la maison, il y avait 5 pauvres potatoes et une larme de cheddar. Honteux pour le prix payé. Je ne manquerai pas de le signaler à un manager à ma prochaine visite"

"Un des pires McDonald's que j'ai jamais vu. J'ai commandé une dizaine de fois içi et 8 fois ils ont faits des erreurs dans les commandes. Une boisson moyenne au lieu d'une grande, manque de sauces, Big Tasty au lieu d'un Chiken Big Tasty, des frites en moin, ect ... De plus certains serveurs sont très désagréables. Heureusement que d'autres sont très gentils."

"Extrêmement long à servir une petite commande alors qu'il n'y a que 2 personnes à attendre, tout le temps, et souvent pas très bien fait les sandwich; et petite anecdote je leur ai fais recompter la caisse une fois vu qu'ils m'avais piqué 5€, ils ont mis 25min mais j'ai récupéré mes 5€ au moins"

"Le meilleur mcdo depuis longtemps... Frites chaude et bien assaisonnees Coca frais, triple cheese excellent ! Un régal!"

"De mieux en mieux... En plein dimanche après-midi quasi personne, on arrive à avoir un big Mac froid.... On se prend une petite glace aux daim.... Et là super pour 3€70 Deux ou trois petites graines de daim, le reste c est de la poudre... Merci beaucoup pour votre réponse, mais le ticket de caisse est parti avec l hamburger froid dans votre poubelle..."

"Plutôt déçue, sûrement débordé de monde (pas a vu d'œil...), L'attente était très confuse compare à leur plus gros concurrent où nous sommes servis à peine en deux minutes. Des nuggets brûlées, des frites froides et beaucoup trop salées impossible de les mangées. Deux sandwiches secs .."

"Endroit propre,convivial et professionnel. En tant que client fidèles, nous n'avons jamais étais déçu. Commande servi rapidement et proprement sur place ou à emporter. Un super accueil, dynamique et souriant. Propose de bon menu les produits sont appétissant"

"Restaurant agréable pour venir prendre un morceau... l'endroit est propre et convivial à l'intérieur comme à l'extérieur. Le personnel est convivial et professionnel. Le système pour économiser du plastique est sympa.. mais l'eau pétillante au 🍋 n'a que le nom... C'est dommage"

"Commence vraiment à êtres déçu commande au drive à plusieurs reprises il manque toujours quelque chose . Les sandwichs sont mal fait ... Les sauces il faut s 'accroché pour en avoir 2 sur 3 menus enfin vaut mieux faire plus de route et êtres bien servi"

"lieu sale Toile d'araignées, et sandwich qui arrive froid( bon je suis maniaque)directeur je pense très simpas qui nous en à ramener des chaud, peu être en manque de personnel en plus du personnel à avoir pour le pass, les serveuses étaient souriantes. Je recommande quand même ce lieu"

"Nul. 20 minutes d'attente pour 3 menus et le pire...c'est qu'il manquait ENCORE quelque choses (1 boite de neuf cette fois-ci) Pas mieux que celui de Remoulins. Bon aujourd'hui commande passé à l'intérieur. Nickel. Pas d'attente qui dure...qui dure. Il ne manquait rien. Rien à voir avec le drive."

"Il y a plus rien a dire sur se qu'ont peut manger au McDonald's l'avis est juste pour dire que j'en est fait des McDo et ils ont pas toujours été bien entretenu surtout au niveau des toilettes et de la propreté des tables mais là je suis obligé de laisser un avis car j'avais rarement vue des toilettes aussi propre qui sentent aussi bon des tables propre et le service à table aussi rapide ."

"Je vais régulièrement au drive et le personnel est très sympathique et réactif. Le directeur a été très professionnelle en prenant le temps de m'aider quand j'ai eu un soucis avec mon compte fidélité. Je recommande."

"Endroit propre. Service agréable. A quand le distributeur de désinfectant dans les cabine de toilette. Certains mac do les ont déjà adopté et c'est un plus côté hygiène..."

"Le restaurant est propre et son design intérieur est des plus récent et des plus chaleureux. Seul hic sur les bornes qui sont encore une fois pas toutes équipé de la même manière mais sans pour autant pouvoir les différencier (liseur de code-barre pour connexion au compte, difficultés à appliquer les offres). Le personnel est aimable. En-dehors des heures de rush le service est un peu long mais par contre les burgers étaient bien fait et chaud."

"Restaurant agréable. L'endroit est propre et convivial à l'intérieur comme à l'extérieur. Le personnel est convivial mais dommage pour les frites. Je suis venu à deux reprises et à deux reprises les frites étaient molles et à peine tièdes. Surement sorties de la friteuse depuis un bon moment."

"Mon avis est mitigé, lorsque je prend a emporter j'ai toujours un petit soucis, un petit manque, mais ce soir je suis entre amis et famille. Nous mangeons sur place, et je découvre ce dessert fabuleux qui est le mini apple pie ! Quel délice, quelle pépite fondante et croquante ! Je suis du coup ravie et repue !"

"Horaires internet ne correspondant pas à la réalité. Refoulé à 22h05 pour manger sur place alors que l ouverture est indiquée jusqu'à 23h00. Redirigé sur le drive qui ferme normalement à 22h30 ,pas d indication des menus et 20 mn d attente"

"15 minutes d'attente pour un commande servie incomplète et des Burgers froids. Quand on notifie au personnel que les burgers sont froids, on nous répond qu'ils sortent juste de la cuisine et sont chauds. Idem pour les desserts, obligé de réclamer car un dessert oublié. Bref, un macdo à éviter !!"

"25 minutes d'attente pour 3 menus et 1 Happy Meal commandé à 11h30. Restaurant vide à cette heure ci. Les hamburgers étaient froids Un point positif pour les frittes, croustillantes et chaudes. Pas de savon pour se laver les mains dans les WC Bravo le contrôle d'hygiène & qualité 2022 Je mets ce commentaire car cela n'est pas la première fois"

"Tres mauvaise expérience. Deja mauvais rendu monnaie mais sa arrive l erreur est humaine. En revanche la fille qui donne la commande très désagréable impolie à la limite de l'insolence sans savoir pourquoi. Je m appercois ensuite qu il y a une erreur sur la commande j y retourne pour changer, toujours cette même fille qui me prend de haut, je ne sais pas d ou elle sort celle là mais très mauvaise pub pour ce mc do,je ne reviendrais plus."

"Passage au drive. Très sympathique, bon accueil. On regrette la qualité des produits. On a attendu un peu en plus donc vraiment dommage pour ça. Les frites étaient trop cuites et déjà dur"

"Service très long pour un restaurant quasiment vide. Pour au final avoir des frites molles et pas assaisonnées. Quand à la propreté à revoir. Entre les mouches et les toiles d'araignée on se croirait dans une bergerie."

"Service assez long (20 minutes d'attente pour 3 menus), mais point positif : tout était chaud et les boissons bien fraîches, ce qui n'est pas souvent le cas dans tous les McDonald's. Cependant, les McFlurrys sont servis avec très peu de coulis et de garniture, dommage..."

"Il manque toujours des choses à emporter.. tu commandes 6 nuggets (certes il y a bien le bon emballage) mais il y en a que 4 dedans. Ensuite commande un first bœuf sans ketchup .. il me mette du ketchup. L’autre fois je commande un parfait vanille nappage caramel arrivée à la maison je m’aperçois qu’il m’ont mis un parfait fraise caramel ! C’est n’importe quoi.."

"Le restaurant était propre, le personnel souriant. Dommage que notre commande « sur place » nous a été servis après 15 minutes… 😓 pour 2 menus happymeal un menu maxi nuggets et un menu triple cheese… alors oui c’est un spécial.. (car quand c’est un spécial c’est plus long…) mais là seulement sans cornichons ! 25/07/2022 j’apprécie le fait qu’en 24/48h la direction prenne le temps de répondre à nos avis qu’ils soient positifs ou négatifs. Bravo ! 🍔 🍟 🥤. Continuez comme ça 👍"

"Brownie acheté ce jour, le gâteau n'est pas un brownie, je demande un remboursement, je l'obtient après maintes remarques et jugements sur mon manque de jugeote et d'expertise, des ricanements dédaigneux et un jeune manager qui était à 2 doigts de s'emporter car il n'accepte pas que l'on lui fasse une remarque. Equipe de pietre qualité humaine clairement et irrespectueux."

"Une attente très longue , alors qu'il n'y a pas plus de monde que ça .service à table demander à la borne mais il faut retirer sont plateau . On vois que le personnelle est débordé pour rien ."

"Service à revoir sérieusement,commandes jamais complètes,il manque toujours un ou deux produits. Parlons des tarifs,vous prenez vos clients pour des cons ?,vous devez faire de jolies marges avec les hausses de prix. Et évitez d’argumenter avec l’excuse de l’Ukraine,c’est complètement faux !. Pour terminer,je souhaite vivement des concurrents comme Burger King sur le secteur d’Uzes,ça vous ferez-vous un bien fou 😉"

"C'est pas resto rapide c'est resto très lent On et passe à 17h (pas heure de points) on a tendu 20 minutes au moment où on a pri la commande et ou on la reçu pour 2 glace Et au moment des heure de points vous pouvez vous installer pas sur des table mais dans une tante pour le lendemain"

"Le prix monte et la qualité baisse... On appelle pas ça un big Mac mais juste un Mac !"

"50 min d'attente pour un wrap...!!! Je n'ai jamais vu ça dans aucun MacDo ! Bref inadmissible à fuir ! Le management est catastrophique, il n'y a que des stagiaires qui ne savent plus où donner de la tête car ils ne sont pas manager.... Une honte !"

"Après 35 minutes d'attente avec mon petit garçon, nous avons enfin été servi, mais évidemment comme souvent dans ce Mc Donald, il manquait des choses: Nuggets de mon fils et mon verre, sachant que j'ai prit le menu maxi best of afin d'en bénéficier. Ayant prit à emporter, je m'en suis aperçu qu'une fois arrivé à mon domicile."

"Catastrophique au niveau de l attente !!!! Je sais pas si l erreur vient de plus haut mais c est un scandale d attendre + d 1 heure dans un drive rapide !!! Il y a un frais souci à régler ,soit le manager est incompétent soit comme souvent il demande plus de personnel et plus haut il ne font pas le taff ! Bref j ai attendu plusieurs expériences avant de noter mais la c est pas possible 😡😡"

"Comme un mc do ! Service un peu lent en cas d'affluence mais assemblage des Burger correct. Parfois dans certains Macdonald en heure de pointe tout les éléments sont dans la boîte à vous de le monter ... là non."

"Après m’être rendu à plusieurs reprises au macdonald d’uzes, il est indéniable que la lenteur pour être servi est hallucinante, que le service soit sur place ou au drive. Cela fait plus de 30 minutes que je suis dans la queue du drive."

"3/4 d'heure d'attente tables sales, frites, sauces... etc au sol à l'intérieur... sol très glissant repas livrés sur place froid et mon very parfait fondu car livraison à notre table trop longue ! je ne recommande pas du tout ! à fuir !"

"Une grosse catastrophe, Tout d’abord 45 minutes pour être servi au drive, Puis arrivé à la maison, ce n’était pas notre commande. Nous avons appelé une vingtaine de fois mais personne ne nous a répondu. Je suis certaine quand allant à Remoulins, nous serons plus vite servi et nous aurons notre commande. Nous sommes vraiment très très déçu."

"Encore une fois attente incroyable au drive On est très loin des « standard » dictés par la firme Macdo a de la chance que la concurrence ne soit pas installée entre Uzes et remoulins car je ne donne pas cher de votre peau Empire de mois en mois à chaque passage"

"Je met qu’une seule étoile tout simplement quand on demande de faire chauffer un wrap parce qu’il est froid , ils viennent se venter en disant « je vous l’ai refait » mais il était tout aussi froid. Sachant que tout les menus donc 5 était froid."

"Fortement déçu , après 20min d'attente au drive sachant qu'il n'y avais personne dans le mcdo et 1 seule personne devant nous, quand nous avons reçu notre commande, ce n'étais même pas la bonne, une fois la bonne commande reçu le m bacon étais sans bacon et en guise de geste commercial nous avons eu à peine un pardon ....continuez comme ça 👍🏼."

"Le personnel est adorable et dévoué mais 40 minutes d’attente pour des cheese Burger sans le fromage, et deux frites manquantes pour une commande de 4 personnes c’est pas sérieux et pour finir, y a plus de glace…. Vrai problème de recrutement et de management."

"Je cotoie le restaurant depuis 5 ans, ça se dégrade de mois en mois. Exemple avec mon expérience d'hier soir au Drive (je précise que c'est la période Happymeal Pokemon et que ma chérie et moi en somme dépendant) : commande servie tardivement, et en arrivant à la maison pour manger, les pochettes pokemon étaient ouvertes (3/4 d'entres elles), et il manquait les booster à collectionner (le plus important...) j'appelle immédiatement et personne ne répond. Seconde tentative d'appel le lendemain, rien. Je me rend sur place, on me donne deux pochettes sous prétexte que je ne peux pas prouver que trois étaient vide, et on me conseille de ramener les vides la prochaine fois si ça se reproduit 😑 (alors que je pourrais très bien les ouvrir, prendre les booster, et les ramener vides....) Bref c'est de pire en pire, c'était mon épopée du happymeal décevant, sûrement un prochains volume à paraître"

"Bonjour Attendre de 50 minutes pour un FAST FOOD, va falloir changer de nom !! Ca arrive froid (je parle pas de la salade). Qualité en baisse, attente en hausse.... Ronald que fais tu.?"

"Bonsoir, je suis extrêmement déçue je suis cliente chez vous et viens très souvent pour le plus grand plaisir de mon fils.... la dernière fois que nous sommes venu il n a pas eu de surprise et même pas la boîte pour le happy meal bon l erreur est  humaine ça arrive, même si il était déçu. Donc le lendemain je suis allée lui chercher une surprise.... en plus de ne pas avoir eu la surprise la commande n étais pas complète et voilà que ce soir à nouveau je viens et encore une fois pas de surprise. Cdlt"

"Restaurant propre, service rapide, sans problème mais le lieu donne vue sur un parking et une route... C'est pas archi agréable"

"Commande fait ce jour au drive arrivé à la maison : Il manque les sauces pour les potatoes, les sauces pour la boîte de 20 nuggets, et la boisson pour le happy meal + les serviettes..."

"Malgré la bonne volonté du personnel, nous avons attendu 30 min avant d’être servi et il manquait la moitié de la commande! Nous ne reviendrons plus au macdo d’Uzes"

"Incompétence, attente interminable, la majorité des gens sont partis car 1h d'attente minimum... toutes les voitures du drive sont parties... si pas assez de personnel on ne met pas en place le drive et le click and collect ! On assume ! Du grand n'importe quoi ! Mac do Uzès c'est terminé !"

"50 minutes d'attente au drive et lorsque l'on demande s'il y a un problème, on nous envoie balader... 👏 Même pas un désolé."

"Effoyable visite 😡 serveur désagréable à la borne drive sous prétexte que M.a passé une mauvaise journée nous n'avons pas le droit de plaisanter. Et lui que sait il de nos journées ? Tjrs 30 minutes d'attente pour un resto et un drive vide, commande non respectée. Alors quand on nous rétorque que maintenant McDo c'est de la vraie restauration et de la qualité pourtant bien indiqué restauration rapide faudrait vraiment revoir les bases de l'accueil client, du service et de la qualité. Plus d'aller retour les bras vides en cuisine peut être revoir l'organisation et le recrutement. On mange bien mieux et de qualité avec service agréable et rapide face à Haribo"

"Je retire deux étoiles a ma note initiale. Depuis quelques mois j'ai l'impression que la qualité de service est devenue mauvaise. Je suppose que l'équipe n'est plus du tout la même ? Je suis venue plusieurs fois, soit il y a énormément de délais alors qu'il y a peu de clients, des oublis, une fois on a même donné notre plateau a une autre table... La vaisselle sale s'entasse... Franchement de plus en plus déçue. On ira au sushi d'en face."

"A fuir !!!! Il manque toujours quelque-chose où les sandwichs ne sont pas les bons. Mon fils et moi avons pris le même menu. Lui a droit aux cornichons et 2 steaks, moi je n'ai qu'un seul steak et pas de cornichons. Les sauces ont été oubliés. Mc Do Uzès c'est fini."

"Fan absolue de la franchise MCDonald's. Vous avez réussi à me faire changer d'avis. C'est la fois de trop pour moi. Entre l'attente de 20min au drive alors qu'on est que 3 voitures, le prix qui a augmenté et l'erreur sur la commande complète (un filet o fish FROID, au lieu d'un Big tasty en maxi best of) Le point positif est que je ferais des économies sur mon compte en banque 🙏 Merci."

"Nous arrivons ce soir vendredi à 21h20 nous passons la commande en salle et au moment de vouloir faire le règlement là on viens nous dire qu’il ferme et que notre commande sera pas pris en charge !!! Tout en sachant que à côté de nous 2 jeune ont fini de passer la commande ! Mais c’est quoi cette blague . Accompagné de mes deux enfants! Honteux ! Surtout que les horaires affichent jusqu’à 22h30 en salle !"

"Véritablement trop d attente à chaque fois, au moins 30 minutes entre la commande et le service. L équipe a été obligé de fermer le drive car elle était dépassée."

"Le pire des mc do que j'ai pu tester... Attente interminable même quand on est moins de 10 clients. Les commandes sont pas respecter...quand on le voit avant de partir ça passe...mais quand on deballe un sandwich signature au bleu 2 steacks et qu'un steack s'est évaporé en route...🤬 Et je ne parle même pas de la façon minable qu'on m'a répondu ce soir quand au bout de 35 minutes d'attente, ayant la commande cb37 et voyant les numéro 40, 41, 42 servis avant moi j'ai demandé à quoi servait les numéros de commande...la réponse : le numéro n'a rien à voir avec la priorité... A fuir..."

"Service très très long (même quand il n’y a pas foule). Ce soir, je souhaitais aller au drive mais comme d’habitude en arrivant sur place il est fermé, il est très souvent fermé alors qu’il n’y a pas vraiment de monde ce soir. J’ai essayé d’appeler à plusieurs reprises pendant 10 minutes mc do pour savoir si je pouvais faire une commande en click & collect : aucune réponse au téléphone. (Je ne pouvais vraiment pas sortir de mon véhicule ce soir). Sans oublié, que nous venons régulièrement il manque toujours quelque chose. D’ailleurs le 29 novembre nous avons appelé mc do puisqu’il manquait les desserts, on nous a demandé notre identité et qu’on allait recevoir un mail : rien reçu du tout. Je pense que nous allons arrêté mc do Uzes bien que nous sommes à côté."

"Service click and collect par téléphone ne réponds pas souvent... Lancer la préparation trop a proximité cela ne sert à rien Manque toujours quelque chose à la commande parfois un menu enfant complet...."

"Venus en début d’après-midi, très déçu. Avons dû patienter près de 30 minutes notre commande alors que le restaurant était presque vide ! Pas de savon au toilette et plus de gel dans les distributeurs, impossible de se laver les mains… Les tables non nettoyées… Et commande partiellement froide… Beaucoup à revoir !"

"Scandaleux ! Il fait super froid et la ventilation est en route donc souffle de l'air glacial ! Au pire coupez tout ça fera des économies !!! C'est même plus agréable de manger sur place..."

"Franchement j'ai été ébahi par la vitesse du service aujourd'hui ! En général il faut attendre un bon 15min voire plus mais jamais moins et aujourd'hui j'ai regardé 3 fois ma commande en drive pour êtres sûr du coup. Pas d'erreur la commande respectée et en plus super rapide ! Merci 🙏 ne changez pas d'équipe au top!"

"Drive fermé pour cause de problème technique. Restaurant bondé, attente interminable. Pas de papier dans les toilettes, les poubelles qui débordent. Les sandwichs sont froids ! J'ai souvent eu des déboires avec ce restaurant mais là c'est le pompon !"

"Dimanche 15 janvier...nous arrivons au drive a 14h, nous repartons a 14h45 😱avec 4 doubles cheese et 2 croque macdo!!!! A peine quelques voitures devant nous et quasiment personne en salle, ya pire dans la vie mais c'est scandaleux !nous voulions nous dépêcher de prendre un petit quelque chose et nous sommes du coup en retard pour notre rendez vous. Pas un sourire, pas un désolé,rien!"

"Très mauvaises expériences !! Nous avons fait 2 commandes sur 2 bornes en même temps. La 1ere commande arrive au bout de 20min, correct vu l'affluence un dimanche. La 2eme comande n'arrivant pas au bout de 30min nous allons nous renseigner, l'employé nous répond encore 4 commandes avant la votre ou je vous rembourse ! Nous attendons. Après 1h d'attente, la commande arrive. Mécontent nous le faisons savoir à l'employé, limite agréable, aucune excuses, et aucun geste commercial. Je trouve ça honteux !! Vous êtes une chaîne de restauration rapide !! Nous comprenons qu'il peut avoir du monde, mais la moindre des choses aurait été de nous faire un geste commercial ou des excuses !!"

"À ce jour , nous avons attendu 45 mns pour finalement repartir sans rien . 45 minutes d’attente pour une petite commande !! Nous avons demandé le remboursement car finalement les commandes de ceux qui étaient devant nous n’étaient pas prêtes non plus . N’aurait-il pas mieux valu fermer l’établissement ou trouver une autre solution au lieu de ne rien dire aux clients et les faire patienter une heure ?"

"Une équipe rapide serviable et très polis !!! Commande réussi sans oublis du 1er coup c'est rare à mcdo surtout à lunel!!! Bravo à l'équipe de ce midi !!! Il est agréable de manger dans un mcdo ou l'équipe à le sourire et travail bien !!!!"

"Toujours un problème, les horaires correspondent pas, service long et le comble on se pointe on fait la route exprès pour s'entendre dire qu'il est fermé. Ça commence à faire beaucoup pour un seul et même mac do déception."

"Déçu la qualité du service et de moins en moins correcte. À chaque fois que je viens il y a un problème que sa sois en salle ou au drive, des manquants ou des erreurs à chaque commande ça devient lourd - début du mois je viens manger un jeudi a 13h30 avec mon frère donc pas bcp de monde, les commandes mettent du temps à arriver. Les plateaux arrive il manque des nuggets dans la commande, toute la nourriture est froide donc très peu appétissante. J’ai eu une petite frite à la place d’une moyenne et il manque des sauces dans la commande. -Avant hier soir mon frère vient passer commande a la borne à 21h45 pour 2 hamburger on l’arrête dans sa commande et lui dit que c’est trop tard les cuisines on déjà fermer, hors il est écris que l’établissement ferme à 22h00 Se qui signifie qu’il lui rester encore 15min pour passer commande. Tout sa pour dire que cette établissement est de moins en moins bien et ne donne plus envie d’y retourner à force. Aujourd’hui je fais une nouvelle tentative je commande et encore déçu une fois de plus la qualité du service laisse à désirer j’ai pris un wrap poulet la galette très sèche limite du carton, et très peu garnie… une petite yaourt à boire à la vanille commander reçu un petit yaourt à boire à la banane…"

"Encore une fois il me manque la moitié de la commande. Étant pressé je n ai pas pu vérifier sur place. Ce n' est qu arrivera mon domicile que j' ai constaté qu il manquait les boissons dans les happy meal, il manquait une grande fritte. Je ne recommande pas ce restaurant. Le personnel paraissait débordé alors que la salle était vide."

"Habituée de la vente à emporter, cette fois ci , installée à l'espace jeux avec mkn fils de 6 ans. Service rapide, chaud. Rien à redire"

"Le pire McDonald's de France j'ai jamais vue ça!!! Un problème sur chaque commande ! 40min pour prendre un drive à 12h alors qu'il y a personne au drive et en plus encore une erreur sur la commande! Machine à gaz en panne machine à glace en panne ! Félicitations au gérant continuez comme vous êtes sur la bonne voie"

"Alors ras sur l'hygiène de la salle où le service à table avec le sourire top.... Par contre les prix augmentent mais l'épaisseur des steaks diminue n'est ce pas ?? j'ai pris un menu bigmac et j'ai été étonné de la tellement fine épaisseurs des steaks ..... ont il diminiué ??"

"Nous venons de passer commande au drive, nous avons payé deux sauce potatoes qui n'étaient même pas dans le sac... Évidemment Le McDonald's est injoignable par téléphone pour pouvoir faire une réclamation..."

"Impressionnant la qualité d'une commune à l'autre. Restaurant propre et bien organisé. Le gérant et un employé font le tour de la salle toutes les deux minutes afin de préserver un environnement sain. Ça fait plaisir et ça insit à en faire de même. De plus, les serveuses sont rapides et agréables. Merci à vous."

"J'habite a Nîmes et le Mc Do de la coupole a Nîmes est infect vraiment degeu. Mai j était du coter d'Uzès un 1er mais tout fermer j'avais fain et très franchement j ai était très agréablement surpris. Touts était très bon et frais merci a toute l'équipe de ce Mc do qui m'a donner envie de revenir ."

"Très déçue après avoir fait une réflexion car les verre etaient dégueulasses la serveuse me dit ce nest pas possible car on est vraiment strict sur ca bon bref passon autre réflexion car les frites étaient froide la serveuse la pris de haut que c'était pas possible car elle venait de sortir de la friteuse et sur le coup elle nous ramène ça sur un plateau vraiment dégueulasse donc vraiment.t faudrait revoir les règles d'hygiène. Encore ils sont de la chance que je ne puisse pas mettre des photos et en prime ma fille est malade vomi et se vide"

"Steak haché cramé, cheveux dans ma salade et dlc également pas bonne, malheureusement ce mcdo avais l'air de revivre, mais n'est pas à la hauteur des attentes des clients, je pense qu'il y a un gros manque de formation au près des équipiers est trop de rigolade pendant les services, c'est dommage pour un mcdo qui avais une bonne réputation il y a un an..."

"Ce soir,14 menus enfants commandé....ce n'est pas rien!....niveaux budget et tarif! Aucune serviette,(même pas une Seule !)aucune paille(même pas une seule !) avec les boissons et juste quelques sauces(la même creamy deluxe ),8 au total pour ''14 menus'' ,pas de ketchup....! Les burgers, dégoûtant ,rien dedans.. les enfants en on laissé plus que la moitié... Juste les nuggets qui passaient bien-sûr,car aucune préparation....du réchauffé... C'est inadmissible de payer aussi cher, pour un mauvais service et qualité, alors que finalement,nous aurions pu ''mieux faire'''' nous même'''....c'est la derniere fois évidement que je remet les pieds chez vous.. véritable escroqueries...."

"Vraiment une honte ce McDo,on leur demande sans crudités dans les hamburgers le faite d'être allergique à chaque fois il mettre neuf fois sur dix des crudités vraiment des personnes qui travail peut qualifier et qui s'en foutent des clients. Voilà une fois de plus je commande un menu sans crudités pour cause d'allergie et une fois de plus il me met des crudités malgré l'avis que j'ai mis l'autre jour. Faudrait mieux qu'il ferme et qui laisse la place à un autre snack."

"Un mac do comme les autres, les sauces sont payantes, les boissons sont pas a mon goût, eau gazeuse, coca etc etc les sandwichs sont de plus en plus petit et un menu xl coûte en moyenne 11 euros. Un lieu que j'ai fréquenté par obligation pour manger rapide"

"Personnel respectueux et poli mais au moment où je reçois ma commande patatra les problèmes commence, je demande un menu avec un royal BACON et dommage ils ont oublier de mettre le bacon 🤦🏾 je demande réparation bien sûr, on me rajoute une malheureuse tranche que j'ai même pas senti👌🏽"

"Restaurant McDo le plus propre que j’ai pu connaître jusqu’ici! Le service été rapide, les plats servis chaud et rapidement. Le personnel très gentil, et compréhensif je m’étais tromper sur une boisson pour le petit et on me l’a changer avec plaisir! Un monsieur est même venu débarrasser nos plateaux! Du jamais vu! Félicitations à votre équipe , une prestation qui dépasse les attentes pour un fast food !"

"Qu’est-ce que c’est longg… 25mins pour 3 Happy Meals.. obligé d’aller nous même récupérer la commande… tout ça à 14h alors qu’il n’y a pas d’autres commandes avant la nôtre.. le pompon, c’est que nous sommes obligés de faire deux fois l’aller retour au comptoir car ils se sont trompés dans la commande ou il manque dès trucs"

"J’ai mis une étoile parce que je ne peux pas en mettre moins Commande passée pour 5 personnes au drive Par où commencer .. 6 cocas qui étaient littéralement de l’eau avec un arrière goût (surement vide dans la machine mais pas remplacé) les burgers ainsi que les wraps étaient dans un état lamentable De plus les employés ont à peine dit bonjour comme si on les embêtaient Tout ça pour 50€ Un scandale !"

"Ravis de nous être arrêtés dans cet établissement. Équipe dynamique et sympathique, peu d'attente, locaux propres et jeux pour enfants accessibles. Nous reviendrons avec plaisir, merci !"

"Mac donald sale au possible. Coca qui jonche le sol renversé par un employé sur un client qui ne le ramasse même pas ensuite. Que dire des poubelles qui débordent. Que de changements en un an !!!"

"J’en ai fait des mac do étant commercial mais celui-là quelle bonne surprise ! Accueil, rapidité, qualité des produits et gentillesse du personnel… 10/10 Merci 👍"

"Un mac do reste un mac do en ce qui concerne la nourriture. En revanche, j'ai trouvé l'ensemble des équipiers très agréable et serviable ce qui est un gros + dans ce genre de fast food. Toilettes hommes HS ce jour mais les toilettes femmes étaient nickel. Une halte agréable sur la route des vacances."

"Que des problèmes depuis que ce mcdo existe… et là encore , nous faisons un drive, nous vérifions que tous est bien présent et arrivé à la maison non seulement les burgers sont mal fait (sauce et steack qui débordent) mais en plus en ouvrant l emballage du « big tasty » on se rend compte que ce n est pas un big tasty a l intérieur … Et ne parlons de l attente habituelle …"

"nous venons de rentrer avec notre commande en drive il manque une partie de la commande certain article complètement froid nous trouvons cela déplorable car cela n est pas la première fois que ça arrive"

"Askip ça ferme à 23h mais à 22h on peut limite plus commander, aimable comme des portes de prisons. Enfin bref Un McDo qui pourrait au moins en été élargir c’est heures d’ouvertures."

"Bonjour, très bien servis par la serveuse mais les cuisiniers sont déplorables !! Pas de bacon dans nos burgers, ils en refont, toujours sans bacon et il a fallu renvoyer les burgers une deuxième fois pour avoir une pauvre tranche de bacon dedans... Sans parler de mon eau qui n'avait rien de pétillant ! A fuir !!"

"Restaurant à fuir… Il y a régulièrement des manques ou des erreurs de préparation dans les commandes. Nous venons de prendre à emporter et une fois de plus, il manque le Happy meal, de l’eau à la place de l’ice tea et pour couronner le tout mon mari a eu droit à un bout de papier dans son hamburger. C’est inadmissible d’être aussi peu professionnel."

"Endroit très propre rien à dire sur le repas Personnelle très agreable accueillent et chaleureux Seul bémol comme beaucoup de Macdonald en France la machine à glace souvent en panne.. Je recommande cette endroit .."

"Lieu pas très propre, difficile à stationner et beaucoup d attente pour un soit disant fast-food…"

"J'espère qu'on a pas eu de chance car notre commande était casi totalement fausse, on était 4 , ils se sont trompé 4 fois avec mon sandwich ! Et les boissons étais pas juste non plus , une catastrophe"

"Habituée de cette chaîne de fast food, je dois bien dire que j’ai été agréablement surprise de la propreté de ce restaurant, tant en salle que dans les WC! Quant aux personnes y travaillant, toutes souriantes et très agréables, aucune erreur de commande, ce fut agréable d’y déjeuner aujourd’hui!"

"Bel établissement, propre, bien situé les sandwichs sont toujours chauds et bien fais. Personnel souriant et agréable même en plein rush. Grande terrasse assez ombragée"

"Un bon intérieur, avec équipe pro, et tout propre mais le repas était pas bien. Burgers petite et vieux, frites froid et vieux. Pas cool pour un macdos.."

"Pire macdo écoeurant les frite horrible les potatoes pareil pourtant habituellement c'est les meilleurs en plus aucune boisson gazeuse ne pouvais être servi enfin bref a éviter l'équipe est souriante au moins seule point positif"

"Merci d'arrêter de nous prendre pour des cons. Et nous répondre quand je vous pose une simple question, Oui + de 5 fois que je vien chez vous cet années et aucune sauce qui accompagne les frites + en prime aujourd'hui le croque mc do était réchauffer et mon Burger ratatiné. Je suis pas adepte à mc do heureusement mais la prochaine fois qui ce passe un truc le restau va m'entendre. Parce que 1 fois je veu bien des erreurs mais à chaque fois c'est une honte. Enfin je déconseille d'aller au drive car personne est à votre écoute. Évidemment je n'ai pas mentionné tout les points de mon mécontentement."

"Très déçu,il manquait la moitié de ma commande, un seule sandwich sur 4.Au lieu d'avoir une boisson gazeuse,je me suis retrouvée avec de l eau plate. Franchement,ce n' est pas la première fois que je me fais avoir a mc Do d Uzès,l erreur est humaine, certe,mais là c est récurrent ."

"Les hamburgers sont fait n'importe comment chaque fois les frites aussi je parle même pas de l'intérieur ou les poubelles souvent en train de déborder les tables pas souvent nettoyé et quand on prend drive ils comprennent frites il y a aucune"

"Catastrophique est le mot qui qualifie le service auquel j’ai assisté et c’est vraiment récurant les oublies dans les commandes même sur place !"

"Après une baisse de qualité et de rapidité énorme, il y’a un retour dans le game si je ne puis dire !!! Ça fait plaisir d’avoir retrouvé une qualité de service et gustative que l’on recherche en venant à Mc Donald"

"Incroyablement médiocre. Mais venons en au fait, en 2023, il me paraissait évident et acquis pour tout un chacun que compter jusqu’à 9 était abordable; mais apparement non. Le cortex cérébral s’arrête à 6, donc nous n’aurons pas les nuggets manquants et PAYÉS. Il en va de même que lorsqu’un client ( du bétail chez ce restaurant ) demande un sandwich SANS sauce, ( attention spoiler ) = ça veut dire qu’on ne met pas de sauce dedans. Impossible de comprendre ça chez Macdonald’s Uzes. Ah oui, autre chose ( et non ce n’est pas fini, ça serait trop beau ) nous nous attendions à Manger chaud, mais j’en déduis que le froid , rigide et fait depuis 45 minutes prime sur la promesse d’un sandwich à une température acceptable. Et encore, je vous assure, que si c’était ma première expérience plus que mauvaise dans ce restaurant, je n’aurais jamais rédigé cet avis, nous sommes vendredi soir , je suis avec ma femme et ma fille et je n’ai pas envie de rédiger. Mais vous m’y obligez, PUISQUE REPONDRE AU TÉLÉPHONE N’EST PAS NON PLUS DANS LA LISTE DE VOS CAPACITÉS PLUS QUE LIMITÉES. Une honte de ne pas être assez développé respecter une commande simple en comparaison du prix de celle-ci , 50€ et quasi rien ne va.. j’avais envie de parler des potatoes froide et molle mais je ne peux pas ma fille vient de s’enrhumer en croquant dans son double cheese . Amicalement"

"Je continue de venir parce que j’aime manger McDo mais à chaque fois c’est pareil trop d’attente aujourd’hui 35minutes d’attente au drive en plus alors qu’il n’y avait que 2 voitures devant moi… intolérable pour un « fast food »"

"Dommage que les tranches de bacon soient si minuscules. On ne sent pas le goût. Personnel sympathique."

"Le chauffage fesait du froid on c est gèle et si on prend le drive le service extrêmement long une fois j etais seule au drive j ai attendu 25mn pour avoir mon repas .....et cela arrive très souvent à uzes"

"Je tiens à féliciter l'équipe du 19 janvier 2024 au soir. Service rapide sans erreur sur la commande et les burger et wrap bien fait. Toutes mes félicitations et bravo à cette équipe"

"Bonsoir je suis venue ce soir j'adore ce macdo mes pour le Mac Macflavor fries ya pas grand chose le dosage et à revoir"

"Déçue wraps froid manger juste après été livré Royal deluxe bacon dégueulasses froid salade marron oignons immangeable et quand vous prenez le sandwich tout est par terre."

"Service à revoir commande drive pas de sauce pas de cacahuète pour le sunday pas de serviette au prix ou on paye sa fait peur ."

"TRES ENERVE!!!!! toujours pareil il manque toujours un truc j'ai la rage et en plus je dis à chaque fois s'il vous plaît n'oubliez rien...! On demande un Ice Green et on se retrouve avec un Ice pêche. Là je demande un signature double viande et je me retrouve avec un Signature avec une viande et en plus sans oignons. Et le pire ma femme a déjà laissé des messages et ils ont été supprimés !!! De pire en pire ce Macdo est à fuir!!!!!!!"

"Arrivé au drive, employée tres professionnelle. Nous avons commencé par les frites à la sauce fromage, la sauce etait froide ! Pour continuer jus d orange au goût d eau. Obligé de le changer 23 balles pour finalement manger tout froid... Ne temps normal je n aurais pas mis d avis cat cela peut arriver mais quand je lis les autres commentaires. Je me dis que ce n'est pas un hasard. Ils ne me reverrons pas."

"Honteux, non respect des commandes. Nous avons payé 36 euros pour 2 frite et des mini Burger ce qui ne correspondez pas à notre commandes au drive. C'est du vol. Impossible bien évidemment de les avoir au téléphone pour le signaler."

"Je vais chez Mac Do une fois par an... Mais malheureusement à chaque fois il manque quelque chose... Un fait exprès...!?!? Cela ne me donne pas envie d'y retourner !"

"J'ai pris un café une fois payé on me dit qu'il y pas de sucre...."

"Mcdo assez aéré avec beaucoup d'espace intérieur et extérieur Service rapide malgré le monde Sol collant et tables moyennement propres ..."

"Arriver a 21h30 commende fait servi a 22h15 pas grand monde a l'intérieur oublié de commander bravo"

"❌❌❌ Expérience vraiment nul des cheveux dans la glace, aucune serviette sur le plateau, 2 menu commandé nous n'avons u que 2 petit sachet de sauce, et radin comme pas possible sur le caramel dans les glaces pas étonnant qu'il soit si mal noté. Je ne recommande vraiment pas."

"Nous venons régulièrement avec mon mari , nous sommes jamais déçu aussi bien en salle que au drive . Service propre et rapide ."

"Mouai propreté à revoir même à 22h00 à 30minutes de la fermeture est Honteux. Poubelle pleine et l'état des plateaux ou des tables on en parle pas !!"

"De pire en pire ce Mac do !! Des sandwichs minuscules honteux avec un prix en constante augmentation une honte.. c'est vraiment pour dépanner.. les autres fast food sont bien meilleurs"

"Se trompent très régulierement dans les commandes que ce soit sur place ou à emporter, que ce soit bondé ou non ! Vérifiez systématiquement la moindre commande et pensez à imprimer vos tickets, mais même ça ce n'est pas toujours possible"

"C'est pas ma tasse de thé Lorsque je suis invité je ne contrarie pas"

"Clients depuis l’ouverture … vous n’êtes pas prêts de nous revoir ! 😡"

"Poubelles qui deborde, WC sale et sent mauvais, sol glissant Ce dimanche 21 juillet 2024 entre 13h30 et 14h30"

"Un Mac do classique, servi rapidement sur place, pas trop de monde, donc tout s est bien passé."

"Sur internet il est renseigné fermeture à 23h, je suis arrivée à 22h40 et on m’annonce que le service mcdo et drive sont fermés. Merci pour les fausses informations"

"Ça fait deux fois combien à son ado et de fois que les tables étaient très sale et que on avait de la nourriture par terre sous les tables et que c'est même pas ramasser quand on le dit au personnel"

"Les employés ce permettent de fermer plutôt alors que la cuisine est toujours ouverte manager qui assume ce choix et finis de servir d'autres clients"

"Encore une fois il manquait un produit que j'ai payé !!!!! Et les frites souvent molles qui selon moi ont dépassés le temps du timer. Quasi systématique... Je n'y retournerai plus. Et ne ferai pas d'éloges bien au contraire."

"Nul , pas de serviette, sauces oubliées , cuillère oubliées , je vais finir par bloquer tout le monde au drive pour vérifier 🤬"

"Les sandwichs sont de plus en plus petits! Par contre, les prix sont de plus en plus élevés !!! Et après, mac do s'étonne de voir son C.A en baisse."

"Honteux! Le service lamentable! Les serveurs désagréable et antipathique!"

"Plateau froid. J’ai demandé à avoir un plateau chaud et il m’on redonné de la nourriture froide. Dommage"

"Bon ça y est... Ça fait trois fois d'affilée qu'ils oublient un truc (une viande par ci, un dessert par là). Les frites arrivent froides et sèches. Les burgers sont ratatinés. Bref, depuis quelques mois le service est devenu, et je pèse mon mot, déplorable"

"Attendre 30min pour recevoir sa commande c’est non dans un fast food ! Je conseille plutôt d’aller à celui de Remoulins où le service est largement meilleur."

"D’au temps plus d’avoir eu minimum 20 min d’attentes à chaque fois que je suis venu le personnel n’est ni agréable ni serviable. Le plat n’était même pas le bon et la plupart du temps est servis froid (je mange sur place) Je vous conseille d’aller à celui de remoulin"

"Une catastrophe ça mérite 0 étoile on se demande si il y a des responsables , c'est impressionnant !!! 35 minutes pour avoir une commande avec peu de monde. Servi froid avec 2 wraps en moins et le livre du happy meal oublié,ainsi que les sauces. Quand il nous ramène le plateau encore 15 minutes d'attente ... évidemment le dessert a fondu, le cheeseburger sans sauces ni cornichons. A fuir !"

"Un macdo comme un autre. Des commandes bâclées. Très décevant au prix payé."

"Un parking aussi petit que celui de polly pocket 3 bornes Un nettoyage de table a revoir Des produits manquant on demande un livre on a un jouet on commande sauce garlic payer mais pas donner.. obligé de réclamer bof"

"Repas chaud par contre niveau propreté de la salle à revoir , sol mouillé, table sale ,poubelle débordé..."

"Commande ce jour une petite salade ne pouvant pas manger de sauce noisette j’ai demandé gentiment une sauce Cesar. On m’a répondu c’est impossible. Or dans les autres macdo quitte à payer la sauce je l’ai. Bref je ne recommande pas. Désagréable. Et l’état de la salle n’en parlons pas les tables sont sale."

"Personnel pas agréable, vaisselles degueulasses….deux fois une erreur de hamburger sur la même commande!!!! A fuir"

"Que ce soit sur place ou à emporter, il manque systématiquement quelque chose ou le produit n'est pas celui commandé. C'est exaspérant... encore aujourd'hui, nous mangerons les glaces à emporter avec nos doigts, oubli des sauces et serviettes pour manger des potatoes bien molles et bien froides, commande DT29, équipier 2. Semaine dernière, repas sur place, il manquait encore un produit, serveuse suspicieuse qui est venue vérifier notre plateau, sûrement de la conscience professionnelle... et sans excuse ni sourire bien évidemment... bref... je m'interroge encore un peu à continuer à fréquenter cet établissement dont la propreté est également bien en baisse... merci de m'avoir lu..."

"Je vais la plupart du temps en drive. Généralement il n'y a pas d'oubli."

"Venu aujourd'hui vers 14h en famille après notre virée à Haribo. Commandé sur place nous avons attendu plus de 15 min alors qu'il n'y avait pas foule. Musique trop forte. Le sol était collant et la table qu'on a prise n'était pas nettoyé."

"je n ai pas eu ce que j ai commandé"

"Mettre en avant le menu duo ligue 1, offrant une boîte de 20 nuggets à 6€ et payer plein pot, toujours au top ce McDo."

"Ils oublient toujours quelques choses et les burgers sont éclatés !"

"Bien et rapide à servir (en clic and voiture)"

"Je suis actuellement dans ce Mac Do avec ma petite fille où j'ai passé une commande pour un petit goûter.... Dommage !!! parce que la salle est sale, les tables idem +++ !!! J'ai demandé que l'on me nettoie une table 🙄 Jamais vu un Mac Do aussi peu entretenu !!!"

"Super expérience au McDo ! J'ai passé commande et tout a été incroyablement efficace. Le personnel a été très agréable, tant à la prise de commande qu'à l'encaissement, avec le sourire à chaque étape. Ma commande était complète, les produits étaient chauds et de qualité. Les frites étaient parfaites, et tout était bien présenté, avec les sauces et serviettes bien incluses. Rien à redire, c'était un sans faute. Je reviendrai avec plaisir !"

"J’ai commandé 6 menus + d’autres produits en suppléments (glace, nuggets…). Arrivée à la maison : pas de glace et aucune sauces!!! Les menus Happy Meal ont été incomplets (pas de desserts, erreur entre frites et potatoes). Quelle déception!!!"

"Le jour où vous arriverez a respecter une commande au drive vous le ferais savoir .pas de serviettes.pas de sauce.pas de fourchette et pas la bonne salade et si c'était la première fois ça irait service minable"

"Alors la c'est la première fois que je vois un McDo qui est en pénurie de frites. Franchement c'est ridicule..."

"Bravo à toute l'équipe pour la rapidité et la qualité du service aujourd'hui, très gros service.... Beaucoup de progrès ont été fait dans cet établissement depuis l'arrivée d'une nouvelle manageuse qui en plus est extremement agréable et pro."

"Pour un fast food ce n’est pas très fast 🤡"

"Attente longue alors qu'il n'y avait personne dans le restaurant, salle et table salle, poubelles pleines et le dessus des poubelles où l'on met les plateaux étaient pleins également... Plat servi froid, retourné parce que nous payons déjà bien cher ... Et revenu a peine tiède! Service a 21h30 et ce n'est pas la première fois... Nous ne reviendrons pas et je ne vous souhaites pas qu'un concurrent s'installe car ça va vous faire très mal!"

"J’ai pris la commande au passage en Drive. J’ai demandé à la personne s’il avait bien vérifié que tout était mis. J’ai posé la question deux fois il m’a répondu Oui. En arrivant à la maison, je m’aperçois encore une fois un oubli sur le dessert dans un Happy Meal, presque une commande sur trois, il y a un manque J’appelle le McDo pour signaler l’incident. Elle me propose de prendre mes coordonnées ou venir chercher le dessert. Je vais à macdo . je rate le repas en famille,et ainsi mon repas étais froid . aucune compensation a été faite là dessus rien du tout surtout d’avoir fait le trajet 2 fois !"

"Poubelles qui débordent et toilettes très sales."

"Mercredi 18 h55 Près de 40 minutes d’attente pour une commande de 5 personnes, 10 minutes au drive pour rien, ça commence mal. Manque un coca, les cacahuètes dans les Sunday, la frite au fromage. On avait demandé sauce chinoise on se retrouve avec la creamy deluxe. Pas de bulles dans Les coca et l’eau pareil. Conclusion. Déplorable. C’est dommage…"

"L'un des meilleurs MacDo de la région car les plats sont toujours chauds et les glaces sont bien remplies, par contre c'est souvent long même s'il y a peu de personnes ."

"Peux mieux faire"

"Pour une ville comme Uzès très décevant ce McDo est sale , les frites arrivent à moitié vide , froide et pas de glace machine en panne....."

"Nous sommes allés manger à midi là-bas, et j’ai commandé deux macarons. La jeune fille nous a apporté les plateaux sans les macarons, je suis allée au comptoir les demander et on m’a dit qu’ils étaient en train de DECONGELER! Ça m’a choqué car normalement le matin à l’ouverture du restaurant, tous les produits doivent être prêt à être servis. J’ai donc attendu qu’on me les apporte, 30 minutes plus tard personne. Je me suis levée pour aller les chercher, ils étaient toujours en décongélation. on me les a quand même donné en me disant qu’ils étaient encore froid. Franchement c’est inadmissible.!!!"

"Une agréable expérience, la salle très propre et WC impeccable aussi. Et surtout une équipe hyper accueillante et attentionnée, merci pour cette belle visite chez McDo!"

"Toujours un grand plaisir de venir ici! Les employés sont souriant, accueillant et a l'écoute! Je ne suis jamais déçu! Habituée à venir depuis des années, on s'en une vrai vague de changement! Le service est rapide et rare sont les erreurs. La salle est bien plus propre que la plupart des autres McDo. On s'en une vrai volonté de bien faire! Bref moi je suis conquise et je vous le recommande les yeux fermés!"

"Bon partage avec les enfants Mais manque de courtoisie et d'aimabilité"

"très bon fast food"

"J’ai eu quelques petits accrochages (je ne vais pas les citer et c’est normal que tout ne soit pas parfait), mais je tiens à souligner le professionnalisme de la responsable (il me semble) qui manage parfaitement son équipe et se soucie réellement des désagréments qui peuvent survenir. L’une de ses employées nous a fait un petit geste commercial et je pense que l’esprit du management y est pour quelque chose. L’attente du service est tout à fait correct même pendant une foule, je n’ai rien à redire, bravo l’équipe d’Uzès🙌🏻"

"Bonjour, je suis partie mangez a ceux macdo salle très propre , sandwich très bon mais frite froide , service assez rapide . Serveur très sympathique"

"Mcdo quoi"

"Déçu !! Cela fait des années que l’on vient et ça a bien changer ! Ce soir c’est les frites et les potatoes qui manque, la dernière fois c’était les petites faims et la glace de son fils qui était mise à l’envers dans le sachet. C’est bien dommage pour votre clientèle"