McDonald's

"Le Mac'do le plus sale que j'ai jamais vu ! Obligé de faire appel à une serveuse pour nous essuyer la table, qu'elle essuie avec une éponge et sa main en jetant une partie au sol. Les murs sont pleins de coulures et de traces sans parler des fauteuils ; inadmissible !"

"Personnel incompétent ! 2 manquants sur une commande pour 2 personnes et avec un service ULTRA mou. Et pour finir les burgers et les frites étaient froides et le Sunday tellement liquide, qu'il m'aurait fallu une paille pour le manger ! Vraiment inadmissible... Ils sont pas prêts de nous revoir !"

"C'est un Macdonald mais comme il est retiré il n' y a pas trop de monde."

"Alors ce macdo est complètement nul . Le service est lamentable le but d'un fast food étant d'être servit rapidement n'est pas du tout respecté. Toujours de la queue interminable au drive alors qu'il n'y a aucun client a l'intérieur, A l'intérieur l'équipe est lente et ne prend pas leurs travail au sérieux ( collègue qui se draguent ouvertement devant les clients) Les horaires ne sont pas respectés ! Une queue de 5 minutes au drive a 22h20 pour au final dire que le macdo est fermé (alors qu'il ferme A 22h30) et refuser de nous donner juste 2 glaces c'est complètement minable et pas du tout professionnelle d'une part de pas servir le client et surtout de nous laisser attendre 5 minutes à la borne pour nous annoncer que c'est fermer (sachant qu'il y avais 3 autre voiture qui attendais derrière nous) Revoir au plus vite le management et l'organisation de se fast-food ou fermez le car c'est du n'importe quoi ! Je n'y retournerais pas ."

"Toujours très déçu, il manque toujours quelque chose, toujours soit une boisson pas bonne, une glace pas comme on l'a demander, les glaces sont avec les sandwiches (donc forcément elles fondent très vite). L'amabilité est en option (mais alors vraiment) comme les sauces chinoise, deluxe... Franchement je déconseille toujours déçu... Quitte à être mieux accueillit faites quelque km en plus et aller à celui d'épluche ou celui de Pierrelaye...."

"Mc do vraiment pourri !!!! Plus de 20min d'attente pour avoir notre commande alors qu'ils n'y avaient même pas 5 clients dans la salle et personne faisant la queue. On a pas eut les wrap qu'on avaient commander ils ont du refaire les wrap, une fois les wrap arrivés ils étaient froid du foutage de gueule se mc do !!!! Sans vous notifier l'oublie des sauces! Merci McDo de faire travailler des étudiants qu'on a rien à foutre de servir à votre belle image..."

"Après une attente interminable de 20 minutes (lorsque le restaurant était vide) après avoir sorti mon ticket de la borne j'ai enfin été servi. Résultats tout était froid, de plus ils sont trompés sur ma commande ils se sont trompés de wrap. Les choses qui sont payés en surplus été oubliée aussi. De surcroît ce restaurant est dégueulasse. Les poubelles sont pleines et le sol est jonché de nourriture... mais comme les salariés sont des étudiants à mi-temps et qui préfère parler fort et rigoler à tout voir plutôt que faire leur travail sérieusement voilà le résultat..."

"Petits wrap servi froid et patatos au goût de poisson pané. Il tout tout cuir dans la même huile. Serveuses désagréables à souhait. Je leur demande des sauces elle font la tronches, elles oublient de me donner un yaourt à boire sur les deux menus happy meal de mes enfants et quand je fais la remarque c'est à peine si je ne suis pas considérée comme une menteuse. Heureusement que les jeux extérieur sont la pour les enfants c'est la seule chose qui me pousse à y aller."

"Le macdo à éviter dans le secteur ! 25 minutes pour servir un sandwich glacé et ils ne veulent pas le refaire ! Donc j'ai demandé un remboursement qui ont mis plus de 20 à me faire ! Donc changez vite votre comportement"

"Propre , nos mc flurry était bien rempli et mon parfait était comme sur la photo . Chose rare le restaurant était très propre serait ce parce que les supérieurs étaient la pour faire passer des entretiens ? Car en temps normal c est plutôt négligé"

"Le pire des McDonald's ! J'y suis allé en famille un soir après le cinéma, nous avons attendu au moins 20 minutes pour être servi de hamburgers et wrap sans salade ! Je me suis plaint au responsable qui somnolait sur une banquette. Et on a encore attendu 20 minutes ! A FUIR !!!"

"Je prends régulièrement au drive... Attention à bien vérifier car ils oublient souvent quelque chose (souvent ce sont les sauces et serviettes). Sinon oui, parfois les sandwichs arrivent froids. L'ensemble reste correct. Quand on va dans un fast food, il ne faut pas s'attendre à des miracles."

"Horaires d'ouverture afficher jusque 1h00 du matin. Nous arrivons a 00h15 nous tombons face a un plot nous demandons plus d'explication ... Pas de service car deux incompétents notoires ne savent pas prendre les commandes et que 4 voitures patientent deja depuis 20min. Qualité de service au rabais"

"Drive peu sérieux oublie trop souvent des choses, à vérifier donc et je trouve dommage de devoir s'arrêter pour vérifier un service que l'on paye déjà."

"Nul décevant de la part de cette ci grande chaîne de restauration, en tout cas c'est la dernier fois que j'y met les pieds dans ce macdo la. Plus de 30 minutes d'attente auquel du cours les glaces et certains sandwichs avait déjà été placer dans le sac donc au final tout était fondue et froid."

"Trop bien c'est trop bon super service ....."

"La jeune fille ce jour a l’encaisse est très correcte et professionnelle. En revanche je demande des frites sans sel et elle demande si les frites sont bien sans sel et finalement frites froides avec sel et sandwich complètement ratatiné. Je passe devant deux McDo pour aller a SOA car il c’était toujours bien mais c’est la deuxième fois que c’est n’importe quoi… Rarement déçue, service correct, je retire 1 point pour les horaires de fermetures pas très claires au drive (mettre le plot 10 minutes avant la fermeture il faudrait le préciser, maintenant que je suis informée je ne vient plus à ma sortie du travail)."

"20 minutes d attente pour un fast food !!!!! Personnes servies avant nous malgré les numéro de commande. Et quand on en parle à la responsable elle nous répond pas aimablement que c est comme ça et qu’ils travaillent !!!!! Perso ce n est pas la première fois et ça ne s arrange pas !!!! De plus si c est pour ne pas qu’on respecte les clients et de répondre comme ça ce n est pas la peine de travailler face à la clientèle !!!!! Belle image de marque pour mac Donald’s"

"J’adore Mcdo! Mais là... je suis passé samedi soir au drive vers 23h à saint ouen l’aumône cité de l’auto, et en ouvrant mon CBO chez moi. J’ai découvert que j’avais qu’un pain sur 2.. donc manque de garniture également, surtout que c’était le pain du dessous ! C’est tout simplement inadmissible. Je n’irai plus au mcdo. Surtout vu le prix de mon menu c’est honteux avec le pain manquant."

"Très mauvaise surprise avec le drive. On nous met sur le côté car nos deux chicken avocado ne sont pas encore prêt. En rentrant on decouvre en ouvrant les 2 sandwichs qu'il y a seulement une pointe d'avocat au centre... Sachant qu'il est censé s'agir d'un des 2 ingrédients principaux (même pas la moitié de ce qu'il doit y avoir normalement) Je dis pas merci à ceux qui ont préparé ça j'en ai même pas senti le goût et vu le prix du sandwich c'est une honte...si on avait mangé sur place on leur aurait ramené les sandwichs sans les manger"

"Attente trop longue (restauration rapide!) Le personnel a passé son temps a faire comme si les clients n'étaient pas arrivés. (Ils parlent et rigolent entre eux pendant que nous attendons et lorsqu'ils daignent nous encaisser ou nous donner notre sac, le sourir et l'amabilité n'existent plus!"

"Nullissime!! Fuyez !!! Borne du drive non fonctionnel l’équipier qui prenait notre commande était super sympa le pauvre il y avait du monde par contre son responsable est tout ce qu’il y a de plus EXÉCRABLE et non chaland! Il nous a méprisé et ose se trompé deux fois dans la commande!! Il semblerait que ce dernier était « tendu » qu’il laisse sa place à des gens qui veulent vraiment travailler!! Sinon qu’il change de métier et vite ! Ainsi que l’équipière qui nous a servi nos sacs !! C’était un wrap poulet pas mozzarella !!!! Grrrr"

"Equipe accueillante mais surmenée ou mal organisée. En effet, il manque systématiquement quelque chose. Cette fois nous n'avons pas vérifié et arrivés chez nous, il manquait la sauce et une boisson."

"Le service au Drive était rapide et efficace. La nourriture donnée était correcte (même si cela reste un fast food). Cependant, le service à l'intérieur du bâtiment était fermé en raison du personnel qui avait beaucoup travaillé (à cause de grève de certains des employés), ainsi j'ai été obligé de prendre ma commande au Drive."

"Je viens tous les mercredi et il n’y a pas eu une seule fois où ils n’ont pas oublié de fournir la sauce potateos alors que cela a bien été demandé lors de la commande. Je pense que c’est fait exprès afin de réduire les coûts. Mc Donald devrait mieux surveiller ses franchisés car cela est très malhonnête de leur part et nuit fortement à leur image."

"Une partie de la commande à été oubliee. Les sandwich avait un drôle d'arrière goût. La propreté laisse à désiré. Je ne le recommande pas du tout!!!"

"10 minutes pour faire un bigmac en salle car il ne faisait que le drive. Les wc les plus degeulasse de l histoire, robinet casse chasse d eau brise sol collant . A ne jamais revenir"

"1h de pause, je travaille à moins de 10mn. J'arrive sur place à 16h50 je suis servie à 17h20..! Soit 10 mn poir avaler pour mon menu et être à l'heure pour reprendre !! Résultat mal au centre tout le reste de ma journée !! Par contre l'équipe est généralement sympas, Et les produits servis sont chauds ce qui n'est pas le cas dans tous les McDo. Amélioration sur la rapidité ça serai pas du luxe en dehors de ça rien à dire."

"Un manque de professionnalisme évident. Forcément après 20 minutes d'attente, sandwichs et frites froides. Commande récupérée sans un mot, pas même un bonsoir."

"les horaires d'ouvertures sont top par contre le soir au Drive a des 00h il commence a y avoir un peu de queue quand même. niveau service globalement ya rien à dire, sauf un ou deux jeunots..."

"Les employés sont d'une de ses lenteur inimaginable, 30min d'attente pour 2 happy meal et 2 mac first,30min après avoir commander en borne. Si on vien dans des restaurant rapide c'est pour 1 service rapide"

"J'y suis (samedi 27 avril à 14:46)avec mes enfants et conjoint.La personne en caisse est mal polie et désagréable.C très sale ,je suis allé dire que toutes les tables étaient sales et ils mont donné des serviettes pour que je nettoie moi même.J'aurais pu comprendre sil avait beaucoup du monde,mais la c'est vide."

"Trop bruyant, pas à cause des clients mais ça bip dans tous les sens. Je ne peu même pas dire d'où ça venait mais c'était au caisse.. Ça n'arrêtait pas. Alors manger dans ces conditions, non merci j'aurais du prendre à emporter."

"Une catastrophe! Que ca soit dans la commande livrée (pas de sauces, coca imbuvable sans gaz et chaud, sauce dans le filet au fish quasi inexistante!!!) et la personne que j'ai eu au telephone pour faire part de ma réclamation. Aucune excuse et qui selon lui, il n'y avait pas lieu de s'excuser! Manager ou équipier tres désagreable, méprisant et sinique!"

"Un mc Donald's comme les autres sauf que celui ci est très mal géré par son manager. Toilettes sans papier sans savon et sales. Je le stipule au responsable qui littéralement s'en fout complètement. Frites écrasées au Sol plateau sales tables et chaises sales. Cela peut arrivé après un rush du midi je le comprends mais lorsque le client en fait la remarque a 15h30 et que ce n'est pas fait dans les 30 minutes je ne comprends pas."

"J'ai attendu un bon moment pour un hamburger sans fromage je rentre chez moi avec les sacs et j'avais pas le menu sans fromage dedans obligée d'y retourner.... pas de pailles ni de serviette et oublier le ketchup et la mayo aussi. Bref super déçu pour une 1ere. Qui sera la dernière là-bas pour moi."

"Rapide et bon accueil, le Manager chef est au top, il est à l'écoute et extrêmement dispo. Le restaurant est propre, frais, les enfants s'amusent bien. Cela fait 12 ans que nous choisissons ce McDo."

"Ne jamais commander au drive. Toutes les commandes sont foireuses. Mauvais menu, oublies d articles, boisson sucré alors qu on demande du sans sucre. impossible de se faire rembourser ou dedommager. Fuyez le drive !!!!"

"30 minutes d'attente un dimanche soir au drive. Aucune sauce, pas de couvert à salade ni de couvercle. Des sandwich renversés et vraiment mal fait.. Boissons renversé dans le sac avec les McFlurry, je n'aime pas vraiment le Kittkatt caramel coca... Merci pour la déception."

"Franchement déçue et ce n'est pas la première fois. Je m'entete à leur laisser une chance parce que j'habite pres mais il manque Toujours quelque chose dans notre commande. Hier c'est carrément le hppy meal qu'il manque. Bah j'ai filé mon menu à ma fille mais franchement maintenant je ferai 5mn de plus et j'irai à pierrelye"

"Le parking est vraiment trop étroit et la nourriture n'est jamais bien cuite..."

"Service trop lent 20min d'attente pour un menu enfants et un menu golden. Et quand des amis des employés vienne il son prioritaire au autre clients. Comme toutes enseignes le service dépend des employés qui s'occupe de nous. C'est donc chance ou pas chance."

"Un seul assez dégueulasse j'ai vu l'or mode de nettoyage le gars pour nettoyer essence aire d'un bac à légumes avec dos et verse directement par terre il ne ramasse pas les les ordures par terre et tu passes ça serpillère dessus en laissant le sol dans cet état-là je trouve assez inadmissible"

"Lors d une commande a emporter, les capsules de gobelet n etait pas correctement scellé. De retour au bureau les menu etaient inondé de coca et les sieges de mon vehicules completement souillés. On m a demandé par téléphone de me representer immédiatement au restaurant. Et la on me répond que la seul chose envisageable est de remplacer les menus. Je vous laisse juge..."

"Tout d'abord, rien n'est marqué pour le port du masque. Cependant, quand vous entrez, une équipière qui devrait travailler plutôt chez Securitas vous aborde avec un ton condescendent en disant Euh monsieur excusez moi, le port du masque est obligatoire. Bah non enfaite, rien n'est affiché, puis je suis a plus de 10 mètres d'elle donc bon. Sinon le service est rapide et bon."

"Pas de assez de sauce dans le filet-o-fish. Serveurs/serveuses qui passent leur temps à rire comme des hyènes en se moquant des clients à haute voix plutôt que de travailler. Ridicules. Pas de sachets de sauce dans le plat à emporter non plus. C'est quoi ce n'importe quoi ? Remplacez votre staff. Ils vous donnent une mauvaise image. Si je pouvais mettre 0 étoiles, je l'aurais fait."

"Très bon McDo Il y a une aire de jeux pour enfants et le batiment est très propre."

"Restaurant facile d accès salle bien distribuer et terrasse idéal avec. Jeu pour enfant Personnel très agréable,souriant et serviable"

"Commande click & collect: - commande très incomplète à chaque passage! - ce soir, pas de jouets Happy meal en stock et rien d'annoncé.... merci pour les enfants... d'autant qu'un jouet seul a ete commandé et rien recu... - accusés d'etre des menteurs parce qu'il manquait BEAUCOUP de choses dans les sacs (1 sandwich, 2 glaces, 1 boisson et les jouets)... apres constat des paquets, nous avions raison et aucune excuse recue... Très décus de cette franchise et trop de fois...."

"Déçut les frittes pas chaudes même les humberger était tiède pas de couvercle sur les boissons et les cuillères en bambou sur le principe c est écologique mais pour le coup c est sans emballage et la serveuse y touche alors qu elle avait touché la caisse en plus cela donne un goût dans la bouche qui permet pas de savourer sa glace qui était peu rempli bref déçut par ce moment qui devait être sympathique ...."

"Je n'irai plus la bas ! Encor un hamburger avec du pain tout dure !qui ne ressemble à rien immangeable ! Toujours la même chose ! Il devait être prêt depuis hier ..."

"Médiocre, de moins en moins qualitatif ! Des managers ne connaissant rien à la relation client ! Avoir une offre, notifier par mail et via l'application Mcdo +... Essayant à plusieurs reprisse de commander via l'appli sans y parvenir (Erreur de commande ou de paiement). On décide de se déplacer pour commander, on arrive et on nous dis que l'offre n'est pas disponible dans ce restaurant, avec preuve à l'appui j'insiste mais décidément le manager ne voulait rien savoir car la satisfaction client n'est pas du tout sa priorité ! Cerise sur le gâteau, notre commande était plus que médiocre avec des wraps à l'envers... J'espère que vous allez faire un effort pour faire de la satisfaction client une priorité, suffit de voir vos commentaires google pour se rendre compte du problème..."

"Les commandes sont honorées rapidement. Les frittes sont bien croustillantes contrairement à un autre McDo. Par contre les bornes de commande en drive sont vraiment défaillantes. Il faut crier pour se faire entendre."

"Pas mal pour un mc Donalds. Pour l'instant je n'ai pas eu à constater d'oubli de produit (un classique du drive mc do pourtant...), le temps d'attente est variable, mais très correct, les produits sont classiquement emballés, et présentent pas trop mal à l'arrivée, par contre petit bémol sur les boissons puisque le light n'est jamais identifié, peut-être même pas distribué. Dans les parages un Mc do qui respecte ses propres règles, c'est pas courant donc a souligner. Je précise que j'évalue uniquement le drive (CoVid oblige)"

"Arrivée quelques minutes après 20h, indiqué comme ouvert sur les horaires Google, le drive venait de fermer. Je suis donc passée par Ubereat avec livraison sur le parking même du Mc Do. L'opératrice était déjà en train de préparer ma commande je suis donc allée la voir pour récupérer ma commande directement... Le manager a catégoriquement refusé, j'ai demandé aussi l'ajout d'un jouet car le Happy meal indispo en Ubereat... Vu les prix gonflés je pensais qu'il aurait accepté. Bref je voyais ma commande qui attendait pendant plus de 10 minutes, le livreur est arrivé et me l'a remise 5 mètres plus loin. Pas commercial du tout, et bien sûr la commande était froide ! Déçue."

"Le Drive de ce Mc Do en particulier est une véritable calamité ! Aucune commande n'est conforme à 100% !!!! Egg cheese commandé, j'ai du bacon: résultat à la poubelle !!!! Cafe latte commandé ; j'ai du lait chaud !!!!! Résultat poubelle !!!!! Mais quelle bande d'incompétents."

"Toutes les fois où nous avons commandé dans ce mcdo, nous nous sommes retrouvés avec des sandwichs complètement secs et sans goût puisque les préparateurs font les radins sur la sauce! Une toute petite pointe de sauce ne suffit pas, c'est ce qui donne le goût au sandwich!!!!! Inadmissible vu le prix!!!"

"J'ai passé une commande sur Delivero, et toute la commande est fausse, on peut accepter l'erreur mais pas sur 4 articles. C'est vraiment un manque de respect. Merci de se concentrer un peu."

"De pire en pire. A chaque fois qu'on on demande si les boissons sont sans sucre ou non et aujourd'hui on me repond du fanta c'est du fanta. Alors le consommateur est dans son droit d'avoir ce qu'il paie. Quand même le manager ne sais pas ce qu'il y a dans les boissons, c'est consternant. Donc vous vous en foutez. C'est fini je ne revient plus. Il y en a pleins d'autres en espérant que votre macdo ferme!!!!!"

"Le personnel surprenant. Il en avait un qui avait un cornet de frites en main (qui m' était destiné) pendant une minute et entouré de 3 autres collègues et ils parlaient au-dessus du cornet frites . Personnel sans gants alimentaires et de masques devant les voies respiratoires Les postillons devaient bien arroser le cornet frites . (Il avait autant de sel que de postillons !) Pendant une période sanitaire que le gouvernement demande de respecter . Avec se manque d'hygiène, le cornet de frites est allé directement à la poubelle. J'avais déjà réglé ma commande et je ne pouvais pas faire aucune réclamation . Triste histoire pour moi ."

"Les frites étaient écoeurante aucun sel, cramé... l’attente était si longue que j’allais m’endormir.... 0/20"

"Nous avons commandé 2 menus hier soir et depuis moi et mon amis sommes tous les deux malades . Grosse intoxication alimentaire. Déjà que le service laissait à désirer depuis quelques temps (oublis dans les commandes, aucune sauce, pas de serviettes, personnel pas ou mal formé) . J'y allais de plus en plus rarement étant constamment déçue du service mais là je pense que c'était la dernière fois. Je ne sais même pas si ce restaurant mérite une étoile."

"En général je suis satisfaite quand je vais dans ce Mcdo, mais hier soir c'était un véritable fiasco, le personnel plutôt désagréable déjà d'une et la commande c'était du tout et du n'importe quoi et en plus ils veulent limite t'obliger à prendre ce que tu n'as pas commandé sous prétexte qu'ils sont en retard. J'ai dû y retourner plusieurs fois pour avoir exactement ce que je voulais, mais arrivée chez moi je constate qu'il manquait quand même quelque chose mais pas possible d'y retourner pour quelconque réclamation puisque la jeune femme a gardé le ticket de caisse. 🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️"

"L'équipe de lundi 16 août 2021 à revoir. C'était un fiasco total. Déjà ils nous ont chassé de l'intérieur alors qu'on avait déjà passé commande aux bornes et nous ont dirigé vers le drive. Au drive différents interlocuteurs. Résultats prise de commande bâclée. Je me retrouve donc avec des produits manquants et d'autres non commandés qu'on ne veut pas nous échanger car pas le temps trop de clients et équipe réduite. Ce que je conçoit. Au mcdo c'est la pression. Mais il faut quand même rester aimable. Résultats plusieurs allers/retours, repas froid, en plus les frites sous cuites, glaces fondues à remettre au congélateur"

"20 voitures au drive, 30 personnes debout à l’intérieur à attendre pour être encaissées, personnes pour encaisser, les commandes arrivent au compte gouttes…. La salle elle est vide….. Du coup, comme d’autres clients, ticket et chevalets à la main, on a tout laissé en plan et on est parti. C’est la deuxième fois que je fais ce constat. Je ne reviendrai plus. Une organisation plus que lamentable."

"Propre. Rapide. Accueillant. Les sandwichs ne sont pas tjrs nickels (présentation) mais ça vas. Ce Mc Do fait le job et c tt ce kon veut"

"Venu manger sur place à 22h puisque fermeture à 23h ce jour. On nous a dit de passer au drive car ils fermaient la salle. Les horaires sont là pour quoi si vous faites ce que vous voulez ? Bref McDo à éviter."

"Commande manque plein de chose et non suivi café au lieu d1 chocolat sandwich bacon szns bacon et e. Prime réaction.negative du gérant Ne pas venir. Dans ce restaurant"

"Pour une fois que nous décidons de ne pas passer par le drive, l'expérience a été hyper décevante. Plus de 15 minutes pour récupérer une commande ( 2 menus) réglée par Carte bancaire à la borne. Il n'y avait personne quand on a commandé mais tous ceux qui sont arrivés après ont été servis avant nous... Après avoir interpellé plusieurs fois le personnel, une serveuse a fini par nous donner la commande qui avait été préparée en fait depuis un moment... Lamentable"

"mcdo vous offres dès gains monopoly, non cumulable, soit dit en passant, mais que vous ne pouvez pas retirer dans cet établissement car le manager dis qu'ils ne le font plus.. Les gains de monopoly étant sencé être jusqu'au 16.12.21.. Un peu de la publicité mensongère cette affaire.. L'étoile, c'est juste pour la caissière sympa."

"Le principe de la restauration rapide en passant par le drive est d'être servi rapidement. Une catastrophe, on attend au guichet... Juste pour payer et cerise sur le gâteau, je vois ma commande qui est payée et prête et j'attends que la personne qui est en charge de distribuer la commande préfère préparer celles à venir.... Experience client 0 pointé. Bien évidemment tout est froid,même si ça n'est pas de la grande cuisine il y a tout de même un minimum à respecter."

"Les canapés donnent un côté cosy au lieu. Service à table lié au covid 19, est sympa. Plus besoin de tourner dans toute la salle pour trouver une place"

"Bonjour, Aucun contrôle du pass sanitaire dans le restaurant. Il ne respect pas la loi alors que tous les autres restaurants le font. D’autre part, vous demandez un verre d’eau simple, ils vous le refusent en disant d’aller à la borne en commander un. Tous simplement un scandale !!!"

"Ne demandent pas les pass sanitaires a l'entrée, des gens n'avaient même pas de masque au moment où ils sont rentrés dans le restaurant et personne ne leur a rien demandé. Les règles de crise sanitaire laissent à désirer."

"40 minutes d'attente pour un click en collect qui est censé être un service pour gagné du tps et pas en perdre ... Cerise sur le gâteau pas esl sauces commandé dans le sacs, je reviendrai plus ..."

"Le drive une horreur C'était tellement long que j'ai finis par appuyé sur le klaxon moi et le papi de devant sinon le fish était bon et chaud mais les frites nuuuule mais nuuuule froide moche et infecte"

"2 produits faux sur ma commande, 2 wraps poulet or de 2 wraps chèvre ont été commander, sachant qu’on ne mange pas de viande, un peu de bête de payer pour rien. Attendre 15 minutes pour la commande, or que 4 personnes qui ont commander après nous avec autant de sacs passent avant nous. Je ne recommande pas ce macdo"

"On a attendu 25 mns au drive la pauvre employée s'occupait des deux files du drive et de l'encaissement. La direction devrait revoir son organisation et on a obligé mon pain dans mon menu salade"

"Je passe plus souvent au drive que pour le service en salle mais la qualité du service et des produits est toujours au rendez-vous. Personnel rapide"

"Si seulement je pouvais mettre 0 étoile je le ferais ! 40min pour être servi, je vais les voir car il manque un sandwich réponse non il manque pas. Commande prise en photo, plus ticket pris aussi et remontée à la direction de Mcdo France. Honteux. A fuir."

"Service en salle trop long pour un jour de semaine à 22h. On me répond que « c’est parce qu’on est que 3 ». Je m’occupe de l’effectif maintenant ? ^^"

"Sandwichs toujours froids et fromage même pas fondus Quand j’ai demandé à voir le responsable au bout de la 3ème fois qu’il avait soi disant refait mes sandwichs, il me dit que c’est normal car les sandwichs sont préparés à l’avance, « juste incroyable » et il termine par bonne soirée, au revoir Ce restaurant laisse vraiment à désirer surtout que ce n’est pas la première fois, heureusement que j’étais avec mes enfants sinon ça aurait très mal fini"

"Trop long à servir 20 minutes pour un big mac alors qu’il n’y avait personne, de plus la qualité n’est pas au rendez vous c’est le pire mcdo du val d’Oise"

"Les oublies de sauces on connaît.. Les oublies de pailles dieu merci ils y en a plus... Les oubliés de sandwich bon.. Ça arrive, Mais oublier 50% des ingrédients dans un sandwich la c'est balaise quand même !! D'un big tasty chicken je suis passer a 2 tranches de pain, un steak et de la sauce... Oui j'ai bien dit steak j'ai chercher le poulet moi aussi.. Tout comme la salade, les tomates et les oignons.. Si maintenant il faut en plus ouvrir nos sandwich pour vérifier qu'ils ne manque rien laissez nous passer en cuisine préparé nos commandes à votre place cela ira plus vite !"

"Personnel très désagréable et qui manque de respect aux clients (le jeune homme) !! Toujours sale et non accueillant service déplorable. A fuir ce mcdo !!!"

"Inadmissible😡 ca mérite zéro etoile servir la clientèle comme de la m....de sous prétexte que ces la fin de journée. Ce mcdo ferme à minuit jai fait le mauvais choix de commander au drive à 23h35 des menus pour les enfants après leur représentation 54euros svp pour voir le préparateur balancer les sauces dans le sac et récupérer des menus froid des frites dur et des boissons chaudes sans gaze immonde."

"Ma commande etait simple : triple cheese sans cornichons, frite et coca. Je me retrouve avec une cornet de frite a moitié rempli, un coca sans glaçon et une triple cheese avec des cornichons ! Comment on fait si je suis allergique et que je le mange ? De plus l'amabilité de personnel au drive est a revoir la fille est aimable comme une porte de prison et ta l'impression que sourire va lui deduire de l'argent de son salaire. Ce macdo est de pire en pire et regroupe un personnel d'incapable. A ceux qui lisent cet avis aller au macdo d'Eragny il est bien mieux"

"Bien aimé le service a table. Mais le fait que mon sandwich préféré ne soit plus a la carte (royal deluxe) leur coûte 1 étoile."

"Aucune difficulté à relever, servi chaud, rapidement, en heure de pointe le midi. Service agréable dans l'ensemble pour un drive"

"Si vous souhaitez jouer au Monopoly. Méfiez vous et vérifiez vos menus car les employés de ce MacDo retirent les étiquettes des emballages….. Mac Do à éviter !!!!"

"Je viens de m'y rendre à l'instant ... j'y ai refuser ma commande (en drive) pour aller ailleurs... en effet bien que très organisé et volontaire, le peu de personnel présent courait courageusement dans tous les sens pour satisfaire tout le monde.20mns d'attente pour manger de la nourriture froide et chère c'est inadmissible. Continuez d'exploiter les jeunes de la sorte sera la fin de votre enseigne..."

"Bonjour, je suis daccord avec les autres commentaires, pas de soucis avec le personnel, mais la préparation des menus es a revoir, menu froid et l'attente es assez longue alors qu'il n'y as pratiquement pas de clients, a améliorer"

"service qui se dégrade fortement! commandes toujours incomplètes, le plus fort : un deluxe sans steak haché! et ce soir il manquait les 2 happy meal... (c'est vrai 2 boîtes rouges passent facilement inaperçues...) au vu de la multitude de mc do autour, à ce rythme là ils vont perdre bcp de monde..."

"De pire en pire ! Les wrap ranch qui sont passé de 2€ à 2.50€ mais visiblement il y a pénurie de crème ! Un petit wrap ranch réchauffé avec la galette cassante sans crème c'est 2.50€ qui passent mal. Entre ça et le Big tasty demandé sans tomates emballé avec une étiquette sans tomates mais avec la tomate dedans c'est un concept que je ne connaissais pas. J'irai voir ailleurs."

"Boisson eau citronnée imbuvable, caramel du sundae tapissé au fond du pot, frites froides... Macdo est de moins en moins agréable....de la malbouffe trop onéreuse."

"Franchement, vous devez acheter votre salade au prix du caviar, parce que il y a plus d'emballage que de salade. On ne peut pas toujours manger que des patates un peu de crudités iraient très bien même avec un hamburger."

"Un endroit calme et charmant, mais il y a beaucoup d'erreur dans les commandes, surtout quand vous passez aux drive, dommage."

"Visite ce jour le 01/01/23 a 23h40 : Il faut en urgence que vous contactiez le dératiseur le plus proche tellement vous êtes des rats !!! Commande de 3 menus (2maxi best of et un best of) : Au prix que vous faites, avoir deux big tasty poulet bacon sans bacon, un Mac wrap et deux petits wrap à la galette sèche, cassante et réchauffée de la veille ça passe pas du tout !!! Le clou du spectacle : deux « grandes » potatoes si peu remplies qu’il y en avait autant que la potatoes moyenne du menu best of de ma chérie; et ce n’est malheureusement pas une blague. Ah oui et il n’y a même plus de badoit c « l’eau gazeuse de McDo » maintenant. Dur dur de faire payer les économies que vous faites et toute la détérioration de la qualité qui plus est, au prix fort au client !!! Bref à fuir"

"Je viens de m'y rendre à l'instant ... j'y ai refuser ma commande (en drive) pour aller ailleurs... en effet bien que très organisé et volontaire, le peu de personnel présent courait courageusement dans tous les sens pour satisfaire tout le monde.20mns d'attente pour manger de la nourriture froide et chère c'est inadmissible. Continuez d'exploiter les jeunes de la sorte sera la fin de votre enseigne... Nourriture toujours froide froide froide froide froide il faut plus aller la bas"

"J'ai eu une révélation ce matin. Mac Donald peut être un havre de paix pour passer un bon moment ! Très tranquille et sympa..."

"j’y suis allée vers les 1h du matin, rapide, chaud, personnel agréable (petit crush sur l’un des employés d’ailleurs), j’y vais souvent après le travail la nuit et je n’ai jamais eu de soucis ! merci à eux"

"Comme un peu tous les McDo, la qualité du service et des produits varie suivant l'équipe. Par contre, faut contrôler l'accès, se faire quémander de l'argent 3 fois par un clodo puis des gamins sapés en Nike de la tête aux pieds puis par une bande de mômes Roms, c'est bon on est pas à Châtelet là."

"Commande prise a emporter (c’est toujours dans ces commandes que comme par hasard il y a des problemes) , le sandwich deluxe commandé n’a pas de steack… apres appel, on nous propose de nous offrir le sandwich la prochaine fois.. quelle generosité…🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️. On passera bien evidemment sur les erreurs de commandes systematiques ou les oublis lors des drives ou des commandes emportees…"

"Une chose a dire DECU. on m’a servit des frites qui en plus d’être froide avais un poil dedans! De plus après avoir acheter une glace à 4€20 on n’a refuser de me rajouter un peu de CARAMEL sachant qu’il était pratiquement vide pour 5€ c vraiment inadmissible. Quelle que Personnelle aigris."

"Depuis quelque semaine toutes mes commande au drive sont froide sa deviens n'importe quoi ce mcdo un bon manager serai indispensables car ça devient un mcdo dégueulasse et en plus les prix ont augmenté ont n'a vraiment l'impression de payer plus cher pour moin bien et moin bon incroyable je vais finir par reprendre la route vers le burger king car désormais vous êtes aussi cher"

"Erreurs systématiques sur les commandes, obligés de se relever 3 fois pour faire des échanges, d'attendre à chaque fois 5 minutes qu'un équipier daigne nous adresser la parole, et qu'il nous montre bien qu'on le saoule à vouloir avoir ce qu'on a commandé. Sandwiches froids/qui ont passé objectivement 20/25min dans le bin. Refuse les cartes équipier Parce que ce n'est pas la politique du franchisé Courrier envoyé au siège. On n'y remettra plus les pieds. C'est pas une question de Les McDo c'est tous les mêmes. C'est une question que CE franchisé là, pour avoir testé d'autres de ses restaurants, fait des économies sur le personnel, la formation, et a des pratiques qui ne sont pas dans le cadre de ce qu'un franchisé a le droit de faire."

"Repas servis froid. Commande sur place et ne pas avoir la vaisselle alors qu’on devrait. Dame à la caisse très aigris. Très déçu de ce McDo."

"Je veux bien entendre que vous voulez faire des économies, mais les mcFlurry il faut les revoir, le goût est devenu degu*lasse. J’espère que c’était juste une erreur et que c’est tombé sur moi par hasard parce que c’est la première fois que je mange un mc flurry aussi mauvais d’habitude ailleurs c’est.. des Mcflurry"

"2 menus totalement froid sauf les frites à peine tiède. Plus jamais en ce lieu"

"Super mal reçu la manageur répond très mal au client les sandwichs sont mal préparés l’impression qu’il sont fabriqué avec l’es pied les frites sont froid et mal servie et comme d’habitude pas de sauce et de serviette obligé de regardé à chaque fois si la commande et complète c’est vraiment insupportable"

"Frites 🍟 réchauffés donc pas de croustillant, sandwich mal fait, il n'y a que les nuggets qui étaient bien fait et croustillantes"

"Visite le 22 juillet... Erreurs systématiques sur les commandes, obligés de revenir pour faire des échanges, d'attendre qu'un équipier daigne nous adresser la parole, et qu'il nous montre bien qu'on le gave avec nos demandes.les sandwichs sont dans un état déplorable , c'est devenu horrible la bas Frites oubliées sur une commande complète, sandwich plus que froid et que la manager refuse de refaire , elle a tout balancé comme une folle... elle est audieuse et parle très mal au client. Lettre envoyée au siège"

"Contrairement aux autres avis, j'ai eu de la chance ? Pour une fois un Mac do où les frites étaient bien cuites, où tout était chaud, les boissons pas coupées à l'eau. Nickel! Après, c'était un dimanche dans l'après midi, peut être mieux qu'aux heures de pointe"

"J aurais dû lire les avis avant de commander dans ce pauvre mc do . Des articles manquants , comme souvent apparemment ici. Un appel pour signaler le problème , et un accueil téléphonique improbable . Plus jamais je ne commanderai ici. Ils font leur beurre à facturer des produits manquants."

"Caissière froide . Viande sèche ... ( Menu deluxe) Coca chaud!!! Sans glaçon!!! Pain du sandwich coupé en deux !!! menu a presque 10€ Déçu ....très déçu..."

"Franchement l’hygiène des toilettes est à revoir, les chasse d’eau ne fonctionne pas je vous laisse imaginer. Dans des toilettes ils faut ce coller à la cuvette pour pouvoir faire la porte. 🤮"

"Service agréable par une jeune fille très poli et très gentille , par contre faut revoir l’équipe, ce qui se passe en cuisine , ça reste en cuisine et non face au clients , on entend la manager geuler et rabaisser , fort … très fort d’autant plus que la plupart font très bien leurs travail !! On est là pour mangé en convivialité et non pas pour entendre les mauvaises humeurs de Mme La manager !!!"

"Nous avons été servis très rapidement, le Mac Donald’s est très propre et les frites sont bonnes."

"Après une mauvaise expérience au macdo de pierrelaye, ce macdo me redonne envi de venir plus souvent . Accueil incroyable ( la manager en vert clair m a aperçu au loin et est venu m ouvrir la porte car j était en poussette ) La responsable du resto a fait en sorte de me réaliser ma demande de sandwich spécial . L équipe entière est très polis, service rapide . Les frites sont chaude / le sandwich aussi . Très agréable moment dans un macdo !!! Pour de vrai !!"

"Un MacDo qui fait correctement son boulot."

"Vérifier bien vos sac en drive car je demande un big tasty 2 viande arriver à la maison, je me retrouve avec un big tasty 1 viande super l’escroquerie, vous avez gagner que je ne revienne plus chez vous"

"Inadmissible !!! Oubliez le mot fast dans fast good, trois plombes à attendre au drive qu'on veuille bien prendre votre commande, la raison trop de monde....bah faut recruter. On ne vous propose aucune compensation en plus ....quand on demande si les desserts peuvent être offerts en compensation. On vous répond juste Non! ....pas commerciale en plus.... à fuir ! Aller plutôt au mc do d'eragny qui n'est pas loin. Eux au moins ils gèrent même quand il y a du monde...."

"Bonjour C’est vraiment le pire macdo c’est la 2eme fois mais là c’est la dernière Voilà samedi 25/11 vers 22h50 après avoir fini le boulot je suis allée chercher un macdo mais problème dès que je suis arrivé on me dit que la salle est fermée et qu’il faut aller au drive Ok je pris la voiture je suis allé au drive et 2 voitures devant moi et j’attends plus de 20 mn car la voiture devant a pris tout son temps et ça rigolais haut avec les hôtesses comme s’ils étaient seuls au monde Je passe commande et là je vérifie ma commande il manquait des truc bon je sors j leur dit et là encore une longue attente et le reste était déjà froid je leur signale au moins qu’ils me change les frites refus Mais le pire j’arrive à la maison ´ Et la surprise pas de steak dans les 2 big Mac si un steak sur 2 alors que normalement il est composé de 2 Fini fini"

"Si vous avez envie d’avoir l’impression de manger dans une chambre froide c’est le McDo qu’il vous faut . Boîte à frites à moitié pleine alors que vous prenez un MAXI BEST OF sans parlé de la température des frites et du goût car aucun sel ."

"Ça fais 2 fois que ma commande est bâclée les burgers et wrap sont faits n' importe comment et collent au papier pour bien les achever c'est fini j irai ailleurs !!!"

"J’ai souvent passer des commandes Ubereat et que dire ? Aucune satisfaction, je prends des menus happymeal pour mes enfants toujours oublis des jouets/livres. La même chose se répète continuellement au drive oublis de jouets/livre dommage que le McDo d’Epluches ne soit plus disponible sur Ubereat car jamais eu ce genre de problèmes avec eux!"

"Ne savent pas prendre de commande correctement. Service déplorable quand on leur dit qu’ils ont fait une erreur. Et en plus, tente de me faire payer des suppléments alors que l’erreur vient de leur part ! Perte de temps en plus. Je déconseille fortement ce Mcdonald !"

"Incapable de fournir des services correct pourtant leur travail est très facile allez comprendre"

"Je recommande ce mcdo Bon accueil, service rapide, produits chauds"

"Une étoile est de trop ,dégoûtant on dirais de la bouffe pour chien plus jamais ,je ne mangerai dans un Mac do . Je tiens à ma santé."

"Très bon accueil de la part du personnel de Macdo, lieu propre et nette amélioration depuis 6 mois (la dernière fois que je suis venu)."

"Dans l'ensemble fast-food correct, mais 2 fois en drive 2 oublie de sauces ou encore d'une boîte de 6 nuggets 😡"

"Déjà visité ce lieu plusieurs fois, plusieurs erreurs de commande mais j’avais laissé le bénéfice du doute. En revanche, quand jeudi soir dernier, alors que nous mangeons, la manager vient en salle prendre dans ses bras le chien d’un client, et qu’un équipier en fait de même c’en est trop. Ils retournent tous les deux en cuisine, après avoir pris et caressé le chien et remettent les mains dans la nourriture, sans aucune mesure d’hygiène. Comportement contre les règles d’hygiène les plus basiques… et le bon sens."

"Bonne friteuse"

"J’habite juste à côté dans la zone industrielle et tout était froid, les sandwiches étaient fait il y a un moment vu l’état alors qu’il était 22h donc merci de nous avoir donné les restes !!! Pitoyable d’avoir un service de la sorte! Étant végétarienne j’ai pris un petit wrap chèvre et biensurs dans le sac c’était un wrap poulet !!! Les sundays avec très très peu de caramel franchement je ne comprend pas du tout qu’un service comme ça soit normal pour vous!!"

"manager aigris et pas aimable j’ai commandé une glace au drive et au dernier guichet la ou on récupère notre commande j’ai attendu au moins 10min devant ma glace entrain de fondre de l’autre côté de la vitre le manager arrive ouvre la vitre et me donne ma glace sans bonsoir ni au revoir rien du tout j’ai même pas eu le temps de dire que je voulais une autre glace car elle était fondu j’ai attendu qu’une employée du mcdo vienne à la vitre pour lui en demander une autre."

"Bon feeling dans ce restaurant propre service rapide"

"Beaucoup d oublis dans les commandes. Et les serveurs ne sont pas agréables quand nous leur faisons remarquer avec bienveillance leur erreur !! Le contact avec la clientèle est à revoir !"

"Je pense sincèrement que c’est le meilleur mcdo possible, toujours servie rapidement, le mcdo est tres bon et il ne manque jamais rien! Je recommande a 100%!!"

"Mc do horrible aucune hygiène. A 16h table hors service sale. Poubelle qui déborde de partout coca renverser sur les tables. Horrible à fuir il faut que l'hygiène passe."

"En se jour du 09/04 je suis aller à se Mac do Personnels Totalement irrespectueux ( jeune fille s’appelant Maria se permet de me traiter la clientèle et la manageuse tolaiire se comportement j’ai également retrouvé des résidus de cheveux et de mouchoir déchiré en petit morceau a l’intérieur de mon menu après que cette Maria mais insulter mon collègue à lui également retrouvé du plastique dans son gobelet intérieur du restaurant insalubre les table ne son pas nettoyée après départ de la clientèle ni les Wc JE DÉCONSEILLE"

"Je déconseille vraiment ce Mac Donald les employés qui sont irrespectueux la manageuse qui tolère les insultes de ce employé c’est vraiment n’importe ce madco vraiment à éviter"

"Est ce normal de poser une question à une employée et ne pas avoir de réponses et de se faire insulté parce qu’on repose la question ? Je ne pense pas. Le manque de respect total est inacceptable. Et quand on demande à la manager de voir un responsable, celle ci nous réponds de revenir plus tard. Pas une pour rattraper l’autre !! Bien entendu nous ne lâcherons pas jusqu’à voir un responsable et régler ce manque de respect et professionnalisme."

"À 11h27 / Un McDonald's déjà une cheffe qui fait le travaille dans la cuisine à la place des employés alors que normalement se serait l'inverse et les employés rien à faire le travaille demande par la cheffe du McDonald's, ensuite le service pas terrible, l'ambiance il en avait 0, Et en plus un dernier truc les ketchup que il y avait sur mon ticket il on voulu me arnaqué donc moi j'étais directement devant la caisse pour demander du ketchup qu'ils ont pas mis est mon remit des que je l'ai dit comme par hasard 😒, mtn si sa commence à arnaqué je vais mettre que des avis négatif sur votre restaurant 😶, 7/06/2024 : je suis revenu au McDo pour me payer un menu best of avec nuggets Spicy, mais le soucis c'est que quand j'avais mangé les nuggets Spicy le problème c'est que sa arrachée trop dans ma bouche 💥, je veux bien du piment un peu dans les nuggets pour donner du goût mais à se dose que on m'a mis c'est abusée ; ATTENTION A LA DOSES QUE VOUS METTEZ SUR VOS FOUTU NUGGETS PARCE QUE JE SUIS LA POUR PRENDRE DU PLAISIR A MANGER ET PAS LA POUR SOUFFRIR EN MANGEANT ET AVOIR LA BOUCHE ET LA GORGE EN FEU 🔥 🔥 🔥😡😤"

"Il faut absolument tout vérifier maintenant... Non seulement le nombre de produits mais également les sandwichs et nuggets, j'ai commandé un mc farmer, je me retrouve avec un mac rancher et en plus je n'avais que 3 nuggets au lieu de 4 en arrivant chez moi ... C'est catastrophique, il faut tout contrôler car les commandes sont faites à la va vite !!!"

"10h30 personne au drive et j’ai dû attendre deux minutes que quelqu’un vienne prendre ma commande. une fois ma commande passée, j’ai dû attendre 10 bonnes minutes avant de pouvoir la récupérer. Je ne voudrais pas voir comment il gère quand il y a du monde."

"Un quart d'heure pour avoir 1 happy meal et deux menus smart... Et le drive personne ne répond... Que se passe t'il ? Le manager paraissait débordé."

"Très bonne expérience surtout la terrasse je recommande de et valide"

"Mcdo, c'est Mcdo, la qualité des produits est la même qu'ailleurs, le goût également. Nous trouvons peut-être l'équipe un peu lente comparé à ce qu'on peut trouver sur Paris. ça ne nous empêchera pas de revenir :)"

"Restaurant propre, le service est rapide pr les commandes internet."

"Les employés sont lent ,ils oublient la moitié des commandes, les tables sont sales et même quand ils y a pas beaucoup de monde ils sont lent , ils oublient des menu ,sauce et boissons."

"Pas de mcBooster + erreur dans la commande. Produits chauds au moins. A revoir"

"Encaissement au Drive sans un bonjour ou même un regard. Double cheese sans oignons ni cornichons."

"Ancienne employée de ce macdo, visite du 23/06 au soir. Dès l’entrée l’ambiance est assez calme, on entendait seulement les personnes qui travailler en coordination, sous les ordres d’une merveilleuse manageuse « carotte ». Service avec un très agréable sourire, burger pas encore manger malheureusement mais emballé très soigneusement. Je souhaite à tout les employés que j'ai vue de garder le sourire malgré certains rush difficile 😊"

"Aujourd'hui le 6 juillet Aimabilité des employés très nuls propreté de la salle nuls.la bouffe très froide."

"Ce restaurant est incapable de préparer une commande , on s était rendu compte au il manquait les boissons des happy meal mais arrivé à la maison il manquait aussi les desserts ….bref c est pas la premiere fois je comprend pas Leur façon de faire pourtant c est bien le manager qui m’a tendu la commande et il y avait une voiture derrière nous ."

"Steak trop cuit Dommage que les sandwichs ne ressemblent pas aux photos 🤔 Mauvaise expérience"

"Le perso n’est pas du tout à l’écoute"

"Expérience du drive d'aujourd'hui longue, longue avec la glace faite en premier donc...fondue quand on a eu le sac. Les frites en dernier donc chaudes mais tout le reste froid. Et une salade...sans fourchette. Un laisser aller en ce mois d'août."

"Ils arrêtent de travailler à 23h00 pourtant, le service est jusqu'à minuit, on passe commande sur l'écran, on nous met dehors sans nous donner le temps de terminer le siège de vrais faire des contrôles chez vous."

"Meilleur mcdo level +++ , propreté incroyable"

"Nous avons essayé les produits internationaux spécial JO. Très déçus."

"Un McChiken sans poulet, c'est un nouveau concept ?! Comment tu peux faire un burger sans mettre la viande ?! Service zéro."

"Nickel, peu d'affluence, service rapide, personnel très aimable, locaux propres"

"Service assez rapide comparé a certains"

"Accueil parfait Lieu bien tenu"

"Je demande de faire réchauffer on me le refuse au lieu de ça ils préfèrent gâcher ! Et puis pour être aimable il faudrait leurs demander !"

"publicite mensongères sur les trousse sa ne ressemble pas du tout à ce que j’ai commander . la cuisine es impeccable et le service aussi"

"Passage au drive ce jour, une honte !!! Maintenant en plus de vérifier notre commande pour voir si elle est complète il faut aussi vérifier les sandwichs !!! Le pire c'est que lorsque je retourne au comptoir pour indiquer l'erreur à une personne du mcdo elle va en cuisine et reviens hose me dire vous n'avez rien retiré à l'intérieur car lors de ma commande j'avais demandé un double cheese et on m'a donné un cheese normal !!! C'est une blague bah oui on ne sait jamais si j'avais eu un ptit creux et que je m'étais taper le steak haché entre deux !!!!"

"Franchement au secour des rats combien de fois ils oublient de mettre la sauce dans les sacs on ne dit rien pourtant on l’a payé et là je vais au macdo l’autre soir ma copine demande 2 sauces en plus on lui donne et moi n’ayant qu’une sauce sur deux je demande à une autre personne si je peux en ravoir et cette personne me dit « mais les sauces il faut les payer » nan mais je rêve ?"

"Pas de sauce Hot X One Événement commencer y'a 5j, prevu pour 5 semaines.... Aucune annonce devant, ni sur place des ruptures. Aucun excuse du personnelle qui n'en a rien à foutre. Aucun moyen d'annuler une commande. Simple escroquerie. Mais comme c'est une chaîne, à part mettre 1 étoiles, aucune plainte possible"

"Super service par Alexis le goat. Merci"

"Merci à Nicolas, ce super équipier qui a été très agréable lors de la prise de commande et hyper efficace lors de la préparation de celle ci ! Merci à lui car le travail de nuit est loin d’être évident et pas assez reconnu!"

"Vraiment déçu du service presque 20min d'attente au drive alors qu'il n'y avais personne Et la commande n'en parlons pas tout ce temps pour préparer une commande quand on vois le résultat sa fait peur"

"Ils servent dans des plateaux SALES! On nous a servi dans des plateaux sales et je me suis levé pour aller chercher des plateaux propres. Le petit jeune au comptoir était en train de trier les plateaux pour me donner les moins sales et il s'est fait engueuler par le manager qui lui a dit que c’était lui qui s’en occupé. Donc le manager a conscience du problème mais apparemment il s’en fiche. Du coût je me demande s’ils lavent vraiment la vaisselle ! C’est une honte avec tout les virus qui circulent, clairement ils jouent avec la santé des gens!"

"Cuisson des frites pas terrible. Par contre, ce qui est à base de poulet semble les mieux, à l'inverse des sandwichs au bœuf (bof heureusement qu'il y a la sauce). Et encore une fois les enfants ont été très déçus car les jouets du moment ne sont pas respectés....bizarre, c'est à chaque fois que ça concerne les pokémon....😓 même problème l'an dernier et en début 2024"

"Mon burger n'avait pas de steak mais bon un oubli ça arrive. Pas grave 😜. Seul petit problème que je trouve à chaque fois que je viens le soir les poubelles sont pleines et débordent alors pour jeter les emballages c'est compliqué."

"Un conseil toujours vérifier votre commande 9 fois sur 10 il manque un produit la seule chose qu on me répond au téléphone c est désolé éviter ce mac do produit froid"

"Le restaurant est sensé fermer à minuit et quand tu arrives à 23h50, on te dit qu’il y a plus des glaces et les serveuse sont mort de rire. Dans ce cas là, mettez une heure de fermeture cohérente"

"Depuis quelques mois, cela se dégrade de plus en plus ! À chaque visite il y a un problème ! Soit lors de la prise de commande au drive, soit dans la commande (produit manquant ou produit erroné), ce soir j’avais commandé un menu royal cheese et je n’ai eu qu’un semblant de cheeseburger avec le pain brûlé et la viande beaucoup trop cuite et pour couronner le tout il n’y avait qu’une seule tranche de fromage ! Merci d’apprendre à vos équipiers en cuisine a correctement élaborer les sandwiches de base tel que le royalcheese qui a bien 2 fromages et non un ! Ce que j’ai eu ce soir, est indigne d’une qualité revendiquée par Mcdonald’s depuis de nombreuses années !"

"Commande passée à 11h50, commande amenée à table plus de 15 min après, mais seulement le chaud, la dame me dit que les boissons arrivent. je me dit ok elle m'emmène le froid (boissons et desserts) Près de 5 min d'attente pour avoir 2 boissons, il manquait un mc flurry, le yaourt et le jouet du happy meal, des sauces j'ai dû aller demander au comptoir.. Il y avait un menu adulte et un happy meal seulement, les frites étaient juste tièdes Heureusement la demoiselle était sympa, et le mc flurry bien rempli, c'est grâce à elle que je n'enlève pas plus d'étoiles. Déjà que mc do a baissé en qualité je suis vraiment pas sûre de revenir. Je me demande ce que ça donne un samedi 20h.."

"Souvent je demande de ne pas mettre de glaçon et cela n’est pas fait mais sinon bonne ambiance"

"Pas assez de chevalet des commande mélange dans des autres commendes c long et pas assez ramis en semaine pour les étudiants enfin bref je conseille d’aller à la boulangerie en face"

"Enfin un Macdo ou la salle est propre, les tables nettoyées, les poubelles qui sont vidées régulièrement. Notre nourriture était bien préparée et chaude. Aucun oubli à signaler. Le personnel tant pour le service en salle qu'à la caisse est attentif aux besoins de la clientèle et souriant. Je reviendrai sans hésitation."

"pas mal"

"Très bonne expérience"

"Service très long, plus de 20 minutes d'attente. Sandwichs servi froid. Les Fromages ne sont pas fondu dans les sandwichs. Frites tiède. Manquait la glace de mon fils. Service déplorable."

"On nous a incité à mettre un avis pour le jeu concours, mais au final quand on récupère notre lot surprise on nous dit « je sais pas comment ça marche, je m’en bas la race ». Attitude pas pro et temps de service longs."

"Deux fois où j'y vais, deux fois où ils sont malpoli, apprenez le respect, ranger votre aigreur, toucher de l'herbe, buver de l'eau ou fermer votre resto"

"Mmc do sympa ,mais avec moins d'air froid qui passe de partout sa serai plus agreable"

"c'est juste pour tourner la roue lol"

"Depuis 2017, le paiement par carte resto à la borne ne fonctionne pas, et fonctionne une fois sur deux en caisse. Le problème aurait eu le temps d’être réparé depuis, à moins que ça soit volontaire ? Et à l’avenir, il faudrait désactiver les produits plus dispo avant que les clients passent commande. Venue pour un goûter avec ma famille, nous avions commandé 3 mcchoconuts et 2 mcpancakes. Une équipiere vient nous voir et nous dit une fois installés à table et dans l’attente, qu’il n’y a plus aucun des deux."

"Jamais eu de problème"

"J’espère gagnez un joli cadeau"

"Tre bo ambiance"

"Très bien"

"Très bien"

"Je les aies appelés pour une commande Uber pour demande de retirer les tomates car je n’y arrivais pas sur Uber ils m’ont dit que c’était déjà prêt alors que ça faisait 2 mins que j’avais commandé donc ça coûtait rien d’en refaire un et j’avais demandé de rajouter de la mayo ils m’ont dit oui mais ne l’ont pas fait ils était super désagréable ayant travaillé dans un fast food c’est pas normal et de plus il manquais des choses dans la commande, la commande était froide les frites glacées et sûrement la depuis très longtemps vu leur goût aussi franchement j’ai jamais vu ça bref au prix que j’ai payé il faudrait être un minimum vigilant"

"Un bon moment passé avec un personnel agréable, service rapide. Les sandwichs et Croq sont mieux préparés."

"Très bon"