McDonald's

"restaurant, très chaleureux, la déco est incroyable il n’y a peu de monde et l’ambiance est très familial"

"Service rapide, prix correct pour un fast-food"

"Mcdo horriblement sale et mal entretenu. Toilettes degoutantes, pas de savon pas de papiers. Les poubelles debordent impossible de jeter ses affaires. Les plateaux restent sur les tables du coup. Les tables non plus ne sont pas nettoyées...bref une honte pour la chaine. Ma plus mauvaise experience."

"Accueil très sympa, grand parking. Resto très propre. Terrasse ensoleillée"

"Très déçu je suis venu il y a quelles semaines je me rappelle plus le jour mais un dépotoir très sale de la nourriture partout par terre les table pas nettoyer et alors les toilette ça a été le coup de grâce je vous passe les détails. Il y avait pourtant du personnel mais je crois occuper à autre chose. J'aime bien l'enseigne mais celui la je ne reviendrai pas il faudrai vraiment Revoir le management et que l'hygiène est la base . J'espère que ce sera un commentaire constructif pour vous ."

"Pratique pour un déjeuner rapide . Il est agréable de manger en terrasse qui reste calme malgré l'afflux de monde. L'attente est correcte . Petit bémol notre commande était incomplète il manquait des articles dans le menu de mon fils qui n'avait également pas de paille. Le serveur nous a ensuite ramené les produits manquants. Je souligne quand même l'incivisme de certains clients qui laisse leur table dans un sale état ."

"Tres spacieux, propre. Commandes rapides et soignées et surtout toute votre commande est chaude c est plaisant. Personnel courtois agréable, une bonne organisation structurée c est un vrai plaisir. Le petit plus grande terrasse et jeux pour enfants qui va bientôt ouvrir selon situation sanitaire. Je recommande 👍😉"

"Expliquez moi comment les glaces peuvent tenir droites dans la voiture ?? D'autant plus que vous les faites au début de la commande, elles sont donc toutes fondues quand vous nous donnez le sac. Sans compter la quantité de glace dans le pot ..... Vraiment, vive burger king"

"Franchement le McDo a été refait super beau et propre le personnel sont sympathiques les commandes sont super rapide et surtout vraiment chaud ça fait plaisir d’avoir un McDo comme ça à bientôt ✌️ 👋👍"

"Nous sommes venues avec la co-pilote le 19 novembre 2021 par pur hasard d'urgence féminine. Il était tôt et nous avions la salle pour nous. Les personnes nous ont reçus chaleureusement et avec patience. J'ai eu une mise à jour du téléphone à faire pour retrouver mon pass et avec calme la dame au comptoir à gérer la situation. J'ai gouté un Cinnamon et j'ai trouvé cela merveilleux pour mes papilles. Un vrai produit de tentation :). Les sanitaires étaient bien tenus ainsi que la salle et l'espace de tri des déchets. Merci pour l'expérience."

"Moment convivial ! J’ai commandé deux menus et un menu enfant tout était super ils n’ont rien oublié ! Les enfants ont apprécié de plus il avait de nombreux ballons à disposition ils ont pu s’amuser dommage que l’accès aux jeux est fermé"

"Un beau restaurant tout neuf, mais malheureusement le Sourire ne fait pas parti du décor. Menus servis tiédasses, et mon sandwich était en kit dans son emballage. Le pain collé au papier, la salade en vrac (il y en avait partout sauf à l’intérieur) le fromage même pas fondu un minimum… bref, heureusement que nous avons mangé sur place…. Ceci dit ce sera la Dernière fois, chez la concurrence les sandwichs sont chauds et servis avec le sourire. Vous savez, ce petit plus qui fait toute la différence……"

"Déception depuis la réouverture. Il manque régulièrement des choses, et j’ai commande à 2 reprises en click and collect et j’ai attendu 30 mn dans la voiture. Je vais donc voir ce qui se passe et on me dit « on s’est trompé on l’a préparé en commande uber » une fois, ok … mais 2 fois faut pas pousser…. Résultat, je demande à ce qu’on me refasse la commande, et j’aurais attendu en tout 45 mn. Ça ne sert à rien de faire du click And co si ça ne suit pas derrière…"

"McDonald's classique. Parking aisé. Personnel souriant et efficace"

"Structure très propre niveau restaurant et accessible ! Par contre toilettes très limite, manque une partie de la commande, mais ça chez Mc DO c est un grand Classic qui commence à lasser tout le monde mais bon. Rajoutons à cela 2 Bourget sur 4 froids au centre (nous avons consommé immédiatement sur place). Vraiment dommage…"

"Tables très très sales. Personne ne prends le soin de les nettoyer. Ne fais pas attention aux commandes, ils nous manquait 3 articles. Cette équipes du 05 juin (15h00) est catastrophique !"

"Scandaleux ! Aucune hygiène dans le restaurant et en cuisine. Hamburger glacé je n'ai jamais mangé un big mac aussi mauvais. Coca servi sans bulles et chaud super avec la chaleur qu'il fait ! et sans glaçons. Pas de sauce deluxe et on ne le précise pas quand on me remet le menu c'est moi qui découvre qu'il me manque la sauce et quand je demande on me dit qu'on m'a mis de la mayonnaise à la place. Et quand je vais voir le manager pour demander si c'est possible de me refaire un coca avec des bulles et des glaçons il me dit avec un air arrogant que c' est comme ça et qu'il n'y a plus de glaçon et de bulle, alors que sa collègue men a fait sur une autre machine ou il y avait des bulles. Je trouve le manager irrespectueux envers la clientèle. Il devrai avoir une meilleure attitude et être poli. La base d'un vrai manager qui sait parler avec le client en essayant de trouver des solutions. Restaurant à fuir !!!"

"Je suis passée vendredi soir vers 21h30 , une visite complètement gâchée par le manque d'hygiène dans le restaurant Salle terrasse toilette catastrophiques j'ai du moi même nettoyé ma table avec chiffon qui tranait sur une poubelle . Les employés malgré une remarque ont tout simplement levé les yeux Dommage car beau restaurant J'ai voulu éviter celui du polygone qui est toujours sal et bien je suis déçue encore une fois par macdo."

"Bonsoir, Nous sommes des habitués de longue date de votre restaurant avec mon père. Ce soir suite à notre repas mon père se lève et se dirige vers le stand McCafé afin de prendre son brownie habituel et l'employée derrière le comptoir a refusé de le servir en lui indiquant qu'il devait aller sur les bornes alors que pas plus tard qu'il y a 2 semaines, une dame plus âgée que l'employée d'aujourd'hui et très gentille l'a servi sans aucun souci. C'est vraiment dommage et mon papa ne souhaite plus remettre un pied chez vous. Dommage car le 280 était très bon et le restaurant est bien refait. Cordialement"

"Bravo pour votre service rapide 👍 Une nouvelle façon écologique. Je trouve ça pas mal. (Le tout plastique) Une salle propre 👍 Petite anomalie qui est la propriété des sanitaires avec un manque de papier et un robinet qui fonctionne pas très bien. Pour le reste tout est parfait Merci 👍👍"

"Ce restaurant est propre et bien équipé côté sièges et tables, le service est rapide, l'ensemble est très très impersonnel, la nourriture pourrait être meilleure mais en dépannage, c'est suffisant 🥺 Un très gros bémol sur l'eau servie vraiment glacée dans un verre en plastique sans qu'il ne soit précisé sa provenance ou son origine alors qu'à la commande informatisée, il y a le logo d'une bouteille 😡 Et aussi sur le manque de cendriers extérieurs en terrasse et sur la propreté approximative du sol des sanitaires ce midi là"

"Très déçu de ce McDo, à l'image du McFlurry à 4,10€ servi dans un pot de petit shake à moitié rempli.. Inadmissible"

"Ne vous arrêtez pas à moi si vous voulez être malade cet établissement est très sale nourriture au sol dans tous les coins les WC une catastrophe rien ne fonctionne . après avoir demandé à une personne de nettoyer la table car elle était vraiment déguelace elle s’est rappliquer avec un chiffon qui était encore plus sale que la table scandaleux . A fuir vraiment"

"Le repas etait bon. Mais l' hygiène est déplorable en plus du odeur de vomi insupportable (qui n a pas etait nettoyer). Les commandes sont incomplètes et visiblement pas qu à notre table. Le personnel est peu impliqué et peu réactif. Dommage pour un resto tout neuf avec autant de potentiel."

"Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 étoiles… Le restau est refait et a du potentiel, mais le service et l’hygiène sont déplorables. Les toilettes sont sales au possible, le personnel est désagréable à souhait. On commande à emporter, une dame nous aboie d’attendre dehors, il y a des façons de dire les choses aux gens. Cookie non daté dur comme de la pierre, sandwichs qui glissent dans tous les sens car mal montés."

"Pourquoi vendre de la salade si vous n’avez plus de sauce/vinaigrette ? Pas de pain non plus. Nous ne sommes pas des lapins pour nous contenter de grignoter des feuilles. Il serait bon de le signaler au lieu de nous donner la salade comme si de rien n’était. Pas de remboursement non plus. Vérifiez bien vos commandes car il y a de la malhonnêteté dans l’air."

"Je n'y étais pas retourner depuis la reconstruction c'est plus ou moins pareil. C'est plutôt Propre sauf les toilettes qui sentait aussi bon que des toilettes d'aire d'autoroute. Pour dire vrai cela faisait au moins 5 ans que je n'étais pas aller dans un mc Do, je déteste leurs frites en carton leurs sandwichs moitié froid étouffe chrétiens et ça c'est toujours pareil! Maintenant plus de bouteilles d'eau mais des verres d'eau (du robinet ??) J'ai voulu essayer l'eau citronné en me disant ça va être rafraîchissant, non! j'avais juste l'impression que quelqu'un avant moi avait bu une citronnade et qu'on m'avais resservi de l'eau tiède dedans... Bref je vais encore attendre au moins 5 ans avant d'y retourner..."

"Reconstruit suite a un incendie ce mc donald’s est facile d’accès, le parking peut se remplir mais l’hôtel derrière ouvre son parking jusqu’à 20h30. Ligne de drive classique et rapide. Le personnel est agréable et serviable (service à table)malgré l’affluence d’été. En fin de soirée par contre la terrasse devient assez sale mais plutôt a cause des clients que du personnel. Bon arrêt, dans cette zone d’activité commerciale mais rapidement plein. Espace jeux pour enfants en terrasse"

"Je recommande à 200%. L'accueil est génial. Le personnel très attentionné. Surtout une jeune fille nommée Zora qui a été très professionnelle. La présence d'une structure de jeux sécurisé est parfait pour les parents."

"N'entretient pas les rouleau des ticket des bornes et n'hésite a vous fouillez si la borne donne pas de ticket. 50€ d'achat mais que 2 plateau et la justification ''Je donné que ce qui est marqué mais je ne donne pas de duplicata'' comme on peut pas vérifié et on s'fait baiser P.s édit suite à la réception de la ''glace'' qui est bien jauni par le soleil de la côte où je sais pas trop mais bon... Et encore une fois la serveuse refuse de remplacer alors que son collègue a appuyé les dires du regard! JE DÉCONSEILLE"

"Ce n’est pas la première fois que je viens manger sur place avec les enfants et que le pains ou le fromage est encore froid de décongélation. J’ai discuté hier avec des amis vivants dans la même ville et ils m’ont dit exactement la même chose et que depuis quelques temps, ils préféraient aller jusqu’à Antibes."

"Nous sommes passés au Drive vers 13h, nous n'aurions pas dû.... 30mn d'attente ce qui est pour moi inadmissible ! Seulement 1 retrait sur 2 ouvert et les 2 jeunes filles avaient l'air débordés ! A amélioré en urgence De plus les wraps étaient froids, un était à la chèvre alors que même sur le ticket il était mentionné wrap ranch!"

"Bonjour MC Donald France, Je suis contraint de mettre une étoile, car quand on forme des nouvelles recrues, ça serait bien de leur montrer ou se trouve les emplacements Clic&Collect, ça évitera à la personne de faire 3 fois le tour du bâtiment, avant que je sorte de mon véhicule pour l'intercepter, et qu'elle me dise je ne sais pas où se trouve le Clic&Collect. Résultat, 25 minutes d'attente, et le temps de mon trajet, tout était comme le coca, bien froid. 17e de jeté en l'air, merci. Cordialement"

"Service trop lent. 3 personnes toussé sans arrêt sans masque. Je le signalé mais aucune action de la part de cet employée. J'ai du attendre dehors pour ma commande. Bravo."

"Je suis obligée de mettre une étoile mais si j’avais le choix de ne pas en mettre je ne m’en serai pas privé. Je suis venu en septembre, octobre et novembre parce que je n’avais pas le choix mais ce fast-food est une catastrophe, le service en salle est très long, il manque toujours quelque chose sur les commandes, les pancakes sont très très peu garnis, les plats arrivent froids, les tables ne sont pas toujours propres sachant que la lavette passe sur plusieurs tables sans être rincée et on nous demande à nous de débarrasser nos tables ? Pour le prix ça n’est pas justifié ! j’en passe et des meilleurs. Il vaut mieux commander en drive les employés sont plus attentionnés avec les véhicules car s’il y avait autant de réclamation au drive qu’au restaurant, il y aurait des bouchons à n’en plus finir ! Il y a un grand changement à apporter ! J’espère que le restaurant qui va s’ouvrir à côté sera bien organisé cela remettra peut-être en cause le Mc Do de Villeneuve Loubet qui pour moi est trop bien assis sur son laisser aller un peu de concurrence fera du bien ! Les employés sont très vite débordés qu’il y ait du monde où pas. Les formations sont-elles suffisantes ? Trop de perte de temps à trouver les consommateurs. J’attends impatiemment l’ouverture du nouveau restaurant pour ne plus mettre les pieds chez vous. Je suis peut-être dur mais ma patience a des limites et rien ne s’améliore ! Lorsque j’entre je sais d’avance que le service sera déplorable. Je ne sais pas si nos observations sont prises en compte car rien ne change, hélas !"

"Mac do avec peu de monde, en revanche si nous prenons un produit « remis plus tard » dès lors que nous allons le chercher il faut bien attendre 15 minutes pour que l’on s’occupe de nous… la propreté des tables n’est pas irréprochable c’est dommage sinon ça mérite 5 étoiles."

"J’y suis allée hier soir vers 21:30. Mac do super sale, tables non débarrassées, plein de déchet au sol . Attente très longue pour recevoir sa commande ( plus de 25 min ) Erreur sur les commandes, oubli des jouets dans les Happy meals, pas de desserts, plus de glace mais pas prévenus . Pas sure d’y revenir …"

"Pas habitué à fréquenter ce type de restauration, j'ai apprécié qu'enfin on limite les emballages jetables mais il y a encore des choses à faire. Côté nourriture je ne suis vraiment pas Fan ça devient cher pour ce que c'est. Enfin j'ai été horrifié de devoir payer 2,4€ le verre d'eau. Un piège à gogo qui fait le plein quelle tristesse."

"Le restaurant est neuf et vu le prix de la simple glace je m'attendais pas à rentrer dans un restaurant qui pue autant, obligé de manger dehors, la borne de commande et le chevalet sont crades.... Les deux distributeurs de gel hydroalcoolique ne marchent pas. Franchement n'importe quoi merci, dorénavant j'irai au KFC ou Burger King juste à côté. 4,5€ cette glace"

"Voilà la quantité de frites qui étaient présentes avec mon menu maxi best of. Avec des prix qui ont littéralement explosés ces dernières années pour se rapprocher de ceux de restaurant classique, ce genre de choses est inacceptable, tout comme le coca sans bulle ou les produits manquants régulièrement dans des commandes."

"Surpris par la mauvaise compréhension de la prise de commande au drive (obligation de répéter plusieurs fois), avec au final une livraison ne correspondant pas. Par ailleurs, trés déçu des frites de légumes présentées par la pub comme une super nouveauté, résultat des petits bouts informes, mous et pas du tout agréables à manger. Dommage !!"

"Musique pas calme de bon matin Et au volume trop fort Et on me met encore 4 serviettes pour un mac morning avec un cafe! Quel gaspillage Je venais pour le calme du matin Je n y reviendrai plus Desole En plus le caffe est tres tres bon Dommage"

"Tables et sols vraiment très très sales. Du ketchup partout, des sauces, des tickets en nombre, de la salade par terre… 😔 Je ne blâme pas uniquement le personnel qui ne nettoie pas, la responsabilité est double, l’incivilité des gens y est aussi pour quelque chose.😢"

"Venue dans ce restaurant il y’a peu de temps, nous avons passer un bon moment en famille et nous reviendront très prochainement. Notamment, merci a mr. Le directeur adjoint Antoine qui a ete tres a l’écoute et serviable. Antoine m’a également conseiller de gouter le cheesecake coulis fruits rouge (car j’étais indécis sur mon choix de dessert ) et ma tres bien conseiller cetait un délice ! Merci à vous."

"A fuir le Mac Do de Villeneuve-Loubet !!! Dommage que je n’arrive pas à joindre ici la photo des frites cramées du menu Bic Mac que j’ai commandé en Drive ! De retour une semaine après, j’ai été très mal reçue par les 2 responsables et ce, après un quart d’heure d’attente car ces messieurs ne sont pas disponibles alors que la salle était vide de clients ! Le comble c’est que je n’ai eu aucune excuse après avoir montré la photo des frites cramées. L’un des 2 trouve que les frites ont un aspect « normal», rien de choquant d’après lui, et se permet même de me rire au nez. Cette attitude est destructrice, et rien de plus pénible de voir ce comportement irresponsable d’un manager qui traite le mécontentement d’un client ! En matière de relation clients, adopter un accueil dynamique, une posture proactive et prêter une oreille attentive sont des critères indispensables pour fidéliser la clientèle. La façon dont vous avez adopté monsieur le manager manque de professionnalisme, et certainement, aura un impact énorme sur l’impression générale et le devenir de l’entreprise. Soyez sûr que je ne remettrai plus les pieds chez Mac Do Villeneuve-Loubet, ni ma famille et mes amis non plus !!!"

"Venu le 13 avril vers 13h dans votre restaurant , Restaurant hyper agréable , equipe reactive et ultra disponible pour les clients . J’ai rencontré un problème avec mon programme de fidélité, le responsable Antoine as su m’aidez pour résoudre mon problème en un rien de temps ! J’ai passer un excellent moment à bientôt."

"Il y a eu un oublie sur notre commande, ils ont réagi très vite et nous ont fait un offert. Le geste est très professionnel !! Bravo, une équipe réactive et professionnel dans ce macdo .."

"Au niveau de la nourriture, on va dire que ça reste du Mcdo mais par contre quand on jette un œil à la propreté des cuisines on se croirait dans un zoo, je crois qu'il y a plus de nourriture par terre que sur les plateaux des clients... Seul point positif c'est qu'il y a de la place pour s'asseoir mais bon encore une fois il faut bien chercher pour trouver une table propre ou du moins, moins sale que les autres. Dommage que j'ai pas pris de salade, car elle au moins serait à bonne température."

"Attention! À l'ouverture, ce McDonalds était super! Cependant, maintenant, les prix sont incroyablement gonflés. Chez McDo à Cagnes Sur Mer vous pouvez manger jusqu'à 3 euros moins cher pour un menu. La plupart des produits sont horriblement chers."

"J’ai récemment visité le McDonald’s de Villeneuve Louvet un mercredi soir à 21h30. Malheureusement, le restaurant était assez sale, avec des déchets sur les tables à l’intérieur et à l’extérieur. Les toilettes étaient également sales, avec des problèmes d’hygiène. Le service était rapide, ce qui est rare dans les McDonald’s depuis le service à table. Cependant, j’ai remarqué une baisse de qualité et des tarifs plus élevés dans plusieurs McDonald’s récemment. La viande n’était pas de bonne qualité et les frites étaient trop salées, ce qui était décevant. Malgré cela, je reconnais que McDonald’s bénéficie de sa réputation et de la nostalgie associée à la marque. J’espère tout de même que des efforts seront faits pour améliorer la propreté, la qualité des aliments et revoir les tarifs dans l’ensemble des restaurants."

"Inadmissible qu’il n’y ait plus de glaçons dans les boissons !! Je l’ai pourtant mentionné lors de ma commande au drive (oui car maintenant il faut le demander) et nous nous sommes retrouvés en plein mois de juillet avec des boissons chaudes ! Je n’ai jamais vu ça ! On prend la peine de demander d’ajouter des glaçons car ce n’est plus systématique et cela n’est pas fait. Boisson infâmes et les prix ne cessent d’augmenter"

"Par où commencer déjà les employés sont tous en dépression à la limite de vous dire bonjour et au revoir je sais pas pourquoi les happy meal passe à plus de 5 € et le menu first passe à 7 €, je sais pas ça doit être certainement un McDo de luxe enfin bref je commande des nuggets dans le happy meal et un livre je me retrouve chez moi avec un hamburger et un jeu de cartes au niveau des prix ils me disent que c'est tout à fait normal alors que au McDo de Cagnes-sur-Mer ce n'est pas du tout les mêmes prix et dans tous les McDo de France le happy meal est à 4 €"

"C'est incroyable d'oublier un produit à chaque fois ! Et des croc McDo qui se retrouvent dans les happy meal c'est génial aussi... Puis on demande une grande frite et on se retrouve avec une eau a la fraise. N'importe quoi, le service ne change décidément pas malgré les années"

"J’ai testé l’établissement sur 2 jours pour le midi et petit déjeuné = service très très lent alors qu’il n’y avait pas de monde car en dehors des temps d’influence et le pire tout était froid : Burger froid frites froides …. Café froid et quand je demande un nouveau café on me demande de ramener le précédent que j’avais déjà jeter Pas du tout commercial ou bonne image de l’enseigne"

"Venue ce midi avec des amis, beaucoup d’oublie mais le manager c’est tout de suite occupé de nous rapporter le reste de notre commande, merci à lui d’avoir été aussi aimable et arrangeant soucieux de satisfaire ces clients."

"Aucune considération pour le client ça va au delà des prix élevées des sandwich froid et des employés malpolis La on parle d’hygiène faut ce réveiller le macdo et degeulasse a 17h! Et l’état du plateau dans le quelle on nous a servis quelle manque de respect Fini macdo"

"Bordelique, sale, sandwich faits à l'arache. Au lieu d'envoyer les sandwich faits au lance pierre qui arrivent en ayant ni queue ni tete avec le papier à l envers (encre et inscription au contact du sandwich), le manager ferait mieux d'envoyer quelqu'un pour nettoyer un peu les tables, le sol et l'espace où on doit déposer la vaisselle usagée. Car à la sortie c'est tellement le bordel et degueu qu'on ne sait plus veritablement où déposer sa vaisselle à tel point que beaucoup ne déposent plus au bon endroit la vaisselle."

"alors par où commencer...de passage pour le goûter vers 17h, maxi 20 personnes à l'intérieur, je demande ce que l'offre duo comprend elle ne connaît pas, bon passons à autre chose je commande un café viennois un chocolat viennois un muffin caramel et 3 Apple pie...au moment de régler, l'employée reformule la commande je lui dis il manque le chocolat viennois sa réponse, javais oublié, on ne peut pas le faire pas de chocolat ok je règle 11,60 € on me propose d'aller m'asseoir ah bon pas habitué dans tous les mc café j'ai mon plateau de suite bref j'attends 10 mn je me lève pour demander ou en es la commande pas prête je lui dis à Paris ça va plus vite ah vous êtes de Paris !!! au final 12 mn plus tard voilà les 2 cafés viennois et pas d apple pie elle me dit choisissez autre chose ... conclusion manque de formation de dynamisme et d'organisation à revoir"

"Vraiment tres déçu. Le personnel a deux de tension et pas un sourire. 15 min pour 2 sandwich et une frite en pleine après-midi. Sac a emporter prêt mais aucune personne ne le prend pour nous le donner donc frites froide sans oublier que le double cheese bacon n avait pas de bacon."

"Il va falloir arrêter de faire les radins avec vos potatoes ! Et il faut remettre l'espace de trie pour la vaisselle, la pauvre employée ne s'en sortait pas à faire des aller-retours."

"Un grand merci à la dame (hôtesse) en chemise rose pour ce superbe accueil, très souriante et avenante. Dommage que ce ne soit pas le cas de la manager et d’une équipière…"

"La meilleure équipe à l’écoute ! Chaque fois que nous sommes venues et que nous avions eu des réclamations, on a toujours été entendus et reçu avec de grands sourires ! Rien à dire, très fort et courage à eux :)"

"Non seulement il fallait systématiquement vérifier la complétude de la commande au drive avant de repartîr parce qu’il manque toujours quelque chose maintenant il va falloir aussi ouvrir les paquets… un Cbo vendu sans poulet juste le pain , la salade et la sauce. Difficile de s’en rendre compte avant de déballer à la maison …. Hum mon fils s’est régalé 😡 ! Et ce n’était pas heure de pointe personne au drive hier soir bien sûr l erreur est humaine e c’est excusable mais bizarrement ça n arrive jamais au Burger King ou nous nous rendons bien plus souvent"

"C'est devenue n'importe quoi Tables sale, pourtant le restaurant au 2/3 vide Les portions de frite à moitié les hamburgers miniaturisé il faut réclamer les fourchettes et ingrédients, réclamer les serviettes, Ambiance macabre... il est loins le temps de la bonne ambiance et le savoir vivre , une dépense de 26 euros non mérité, c'est une honte le propriétaire semble faire des économies sur le dos des clients Restaurant à éviter Je suis très déçu c'est la 2em fois .... une honte pour l'image de Mac do je vais faire remonter l'information au siège.."

"J ai essayé le clic and collect,pour être servi plus rapidement mais 20 minutes d attente et en plus le serveur se trompe de voiture! Je trouve ça un peu long.de plus à chaque fois il nous manque quelque chose dans la commande,les sauces , l autre fois un hamburger.."

"Mac Do classique, très bien placé bien qu'il y ait énormément de circulation sur l'ex RN7 et des problèmes de parking aux heures de pointe."

"Le service est souvent long, surtout un grand manque de propreté dans les WC clients. C'est possible de faire un un repas cétogène/keto en enlevant le pain, en enlevant/additionnant d'autres ingredients (plus facile en faisant sa commande à la borne)."

"Je suis passé au drive avec un collègue a moi et je trouve que la personne qui prend les commandes n'est pas agréable du tout. Je n'ai pas apprécié sa façon d'avoir pris ma commande. La prochaine fois j'irai voir directement un ou une responsable."

"Alors .... Entre les wavy qui deviennent des potatoes où dans la nouvelle vaisselle recyclable on a littéralement 3 potatoes qui se battent en duel alors qu'on a pris le format moyen, le frappé où clairement on paie 5 balles de la glace pilée et le donut qui avait un goût rassi.... Sans compter l'état des tables cracra.... Bref, ce mac do pas prête d'y retourner! 😅"

"Je me suis rendue ce jour au MCDo, j’ai commander à la borne une jeune fille m’a servi mais l’hygiène reste à désirer, les cheveux détachés sans charlotte se gratte les cheveux et ensuite sers les frites. La salle est sale et laisse à désirer. Revoyez votre hygiène s’il vous plaît."

"Vérifier vos commandes drive. De l’incompétence pure. Étant pressée je ne l’ai pas fais, il manque les 4 nuggets avec mes points qui ont été enlevés bien sûr ! Pas de sauce dans le big mac, pas de serviettes. Une honte."

"Très déçu frites de la veille réchauffées et les potatoesen en en faible quantités. Seulement le sandwich était frais. La glace moitié de la quantité habituel le nappage très léger oublié des cacahuètes. Très décevant pour le prix. Une pizza aurait été un meilleur choix."

"En étant handicapé j’ai voulu faire le click & collect … 30 minutes que attend ma commande en click & collect dans ma voiture et toujours pas de commande , je vais donc demander au personnel si c’est normal et on me met la faute sur moi alors que la commande est poser derrière eux … bien évidemment la commande est froide et je dit à la dame oui c’est normal sa fais 10 minutes qu’elle es dehors et me répond sens pression oui oui … à fuire … Sachant que je suis venu à 15h30 donc personne dans le restaurant ni au drive (donc pas débordé, juste sur leurs téléphones et ne voulais pas aller dehors et rester au chaud)"

"Ce jour là pas trop de monde... C'était calme. Et service sans trop d'attente."

"Pourrait mieux faire je pense…souvent des oublis dans votre menu au Drive…toujours bien vérifier… j’ai encore eu le cas avant hier une frite heureusement j’ai vérifié"

"Mon restaurant de Villeneuve loubet détruit il y a deux ans refait à neuf , servi à table rapidement sans erreur , par contre je déplore que les tables sont pas nettoyer ,impossible ou quasi de trouver une table propre"

"Alors ils se sont trompés sur le sandwich, une viande au lieu de deux dans le big tasty, c'etait la deuxieme fois donc j'ai regardé et surprise, toujours la même chose, je decide donc de me rendre a l'interieur pour leurs dire que je veux mon deux viandes, et ils l'ont fait mais ils ont jetés celui ou il y avait qu'une viande ! Srx comment vous pouvez faire un gaspillage aussi inutiles !"

"Nous avons fait le choix de nous faire livrer en date du 12 mars 2024 soir, et nous avons eu le plaisir de constater que comme d'habitude il manque des choses dans la commande... (Sauces, jouets, serviettes) ! Force est de constater que rien ne va dans cet établissement, car malheureusement ce n'est pas la première fois qu'il y a des manques dans nos commandes et cela aussi bien en Drive, sur place et aujourd'hui en livraison. J'ai décidé de me rendre sur place ce soir pour à minima récupérer les jouets enfants et demander à voir le manager pour des explications. A noter que sur ce shift, le manager n'a même pas pris le temps de venir s'excuser ! Ce restaurant est à éviter pour ceux qui ne souhaitent pas des mauvaises surprises à chaque commande. Une escalade a été faite au niveau national dans la continuité de ce post afin d'alerter des manquements à répétition."

"Bonjour , Pas très contente pour la présentation franchement nous sommes pas des chiens . Manque des respect"

"Service 0 livraison 0 Le livreur nous a volé notre commande ! Il n a même pas sonné et nous avons reçu le message livré ! Sois disant posé sur le goudron ! Des chiens ! Ils ne veulent pas nous ré livrer ! Inadmissible Livraison uber ! Fuyez ce service ! Aucune empathie pour un remboursement ou une relivraison !"

"SCANDALEUX !!! Nous avons trouvé un cafard à côté de nous en mangeant. Nous avons premièrement, annoncé à un manager qu’il y avait un cafard mais aucune réponse de sa part et aucun retour du supérieur. Nous avons ensuite attrapé le cafard nous même pour le montrer au supérieur mais encore une fois aucune réponse de sa part, un simple désolé . Travaillant à McDonald’s et étant formateur je trouve ça scandaleux, si vous n’aimez pas votre métier, il faut simple partir."

"Le plus propre et plus attentionné des McDo du secteur, les burgers sont bien confectionnés/emballé, rien a voir avec le McDo du rond point à Cagnes-sur-Mer."

"Je viens pour la deuxième fois dans se McDo et encore une fois très déçu ce sera la dernière . 1 ère fois au Drive manquait beaucoup de choses et aujourd'hui que dire le pain du burger était dur le sandwich a l'envers et mal assemblé, les frites cheddar bacon 😱 le bacon froid limite gelé. Je suis venue a 14h45 donc une 10 ene de personnes c'est honteux . Désolé je n'aime pas mettre des avis négatif mais là c'est clairement du n'importe quoi . Je ne reviendrai pas c'est fini . A fuir.... Faites 5 minutes de plus et allez au McDo de Cagnes sur mer ils sont top là-bas."

"Beaucoup trop long le service, dommage. A revoir ça sérieusement. Je me demandais si j'allais être servi un jour😡"

"Un des pires Mac do que j’ai fait. Burger viande sèche, salade avec 3 pattes à 11€, moitié de la commande oubliée, les poubelles débordes… une honte, à fuir."

"À fuir ! Tout d’abord le personnel est tellement débordé que quand nous avons commandé sur place avec service « à table » on a eu que la moitié de notre commande et on a du aller réclamer l’autre partie. La vaisselle réutilisable s’entasse au dessus des poubelles et nous avons été servis dans du service jetable. Merci l’écologie… Je cherche encore le chocolat de mon macflurry qui était finalement grossièrement mis au fond de ma glace. J’ai bien conscience que le Macdo est de la restauration rapide mais la c’était vraiment le débordement. Passez votre chemin."

"Service beaucoup trop long pour un simple hapy meal scandaleux"

"A éviter tout simplement Pas les plats proposés sur la carte on vous le dis après avoir payé et sans proposition de remplacement 11 euros les 4 feuilles de salade verte"

"Simple, rapide, efficace et toujours utiles de temps en temps Qu'on soit avec des amis, de la famille ou même un(e) crush(e), McDo reste une idée toujours top!"

"Vérifiez vos commandes, il y a tout le temps des erreurs. Ce soir le big mac et les nuggets étaient manquants dans nos menus…. Malheureusement nous nous en sommes aperçu rendus chez nous. C’est pas la première fois qu’il manque des items, mais cette fois c’était carrément le repas."

"A emporter le 27/04 à 13h14..Ma commande DT50....1 sandwich Tasty une viande - 4 McNuggets - 1 mini wrap poulet - 1 coca 50cl sans glace Manque le wrap et coca de 40cl Donc contrôler avant de quitter le guichet"

"Vu l’état de la salle, on n’ose imaginer celui de la cuisine… Les emballages réutilisables sont une vraie illustration de l’hypocrisie vis à vis de l’écologie, quasi autant d’emballages jetables qu’avant, et le tri est également quasi inexistant."

"Niveau hygiène 0/10 la servante ayant une hygiène déplorable et remarquable, oubli plusieurs fois et commande incomplète. Je recommande pas du tout"

"A fuir une horreur 30 minutes pour un café et dessert est en plus même pas la bonne commande"

"1 étoile pas par rapport à ce mc do Mais a tous les mc do Arrêtez vous avec la taille de vos burgers ça devient cher et surtout ridicule le prix pour le peu qu il y a maintenant. Perso je n irai plus Y a bien meilleur , moins cher et plus nourrissant que vos burgers"

"J’imagine qu’on peut pas en demander troo venant d’un fast food international mais bon c’est pas cool ils ont oublié ma commande. Faute assez vite oublié vu qu’ils nous ont donné à mon copain et moi des glaces 😋 L’erreur est humaine après tout"

"Laisser vraiment à désirer Les employers parlent mal,fort.... Wc dégueulasse total..... Jeux enfant pas nettoyer dans les règles"

"J'ai passé un bon moment avec mes petites filles elles adorent pouvoir jouer et manger"

"Mac donalds très grand et propre. Service rapide et souriant."

"Bon, je ne sais pas si c'est une exception, mais je vais juste faire une critique objective pour le manager en comparant avec le Mac do de mon bled qui est nickel. Là, on sent vraiment un relâchement total, si j'étais manager, je fais une grosse mise au point où je vire tout le monde et je recommence à zéro. Pour commencer, le personnel, on dirait qu'ils vont tous à l'abatoire. Les sandwich sont gelés et ne ressemblent à rien, tout sec, on dirait qu'ils sont de la veille, la commande arrive à moitié pour avoir le reste 10mn plus tard, la sauce il faut la chercher, pourtant vous avez des doseurs ? Tout est sale, poubelles qui débordent, on ne sait plus où mettre les plateaux, tables pas nettoyées. Et pour vous dire, j'ai pas osé aller au WC ! Bref, peut être qu'ici les gens s'en foutent car habitués et sûrement la flemme de dire quelque chose, mais reprenez vous !"

"C'est un endroit très agréable, claire, toujours très propre et personnel sympathique."

"avant il fallait vérifier les commandes maintenant il faut même regarder l'intérieur des sandwichs . non conforme au ingrédients indiqué dans la recette !! de mieux en mieux"

"Mcdo de Villeneuve-Loubet a fuir j’ai pris 2 chesseburger et y’avait un gros croc ,vous trouvez ça logique ? J’ai juste un mot à dire DÉGUEULASSE !!!!!!!!!!! Et PITOYABLE"

"Ça reste du mac do Après vu les tarifs en constante augmentation il existe quand même bien mieux et moins cher maintenant PS:la glace vanille dans le coca présente dans un verre en carton ta pas pire comme présentation rien a voir avec les promos qui vendent du rêve"

"Comme d’habitude, dommage que je peut pas mettre de photos, je retire sauce et crudité devinez quoi ? Il y’a les sauce et crudité. C’est incroyable. On dois vérifier à chaque fois qu’on prend la commande au drive maintenant !!!"

"Arrivée en caisse pour payer, je me suis faite agressée verbalement par une employé, alors que je n'ai pas dit un mot. Sa collègue lui dit qu'il ne s'agissait pas de moi mais d'une autre dame. Elle ne s'est toute fois même pas excuser. Être traiter ainsi alors qu'on a rien fait non merci. On ne m'y reverra plus!"

"Un manque évident d entretien ! Il est 11h, il y a une odeur pestinentielle de vomi et autres aliments en décomposition sur la terrasse à cause des poubelles je suppose. Nous l'avons signalé au manager.... aucune reaction ou action (nous sommes restés 20-30 min sur la terrasse opposée) Les portes vitrées et écrans tactiles sont d'une saleté que j'ai rarement vu chez Mc do, pour ne pas dire jamais... J'espère que la cuisine est mieux entretenue ! Belle image pour l'enseigne !!! Je ne suis pas prête d'y remettre les pieds"

"A FUIIIIR !!!! En plus des 20 min dattente....C'est le 1er MC do, où on me dit que manger un sandwich froid, avec une salade gelée et un cheddar congelé, c'est tout a fait normal!!! Une étoile parce qu'on accepté de me le remplacer par un autre pareil, ce que n'a pas manquer de préciser en plus la manager. Faut vraiment qu'il sorte de leur bled."

"Très propre ! Service rapide, personnels très gentils. Frite et potatoes rempli a ras bord !"

"Le mcdo le plus nuuuuul mais nuuuuuuuuuul des plus nuuuuls que j'ai jamais vu ! Mal organisé, des dechets partout, 45min pour etre servi, une daronne qui sert en debardeur jupe et sandales, le parking c'est l'anarchie...c'est n'importe quoi."

"La nourriture reste du mcdo, donc pas de surprise, le service rapide malgré le rush. Ça reste un bon mcdo"

"Personels très désagréable et 5 personnes assises autour d'une table en pleine discussion et rigolade au lieu de travailler !!!! Il y plus de personels que clients. Très mal organisé et pas dutout accueillante."

"Le mac do le pire de tous les mac do! Au drive si tu vérifies pas il manque toujours quelque chose de ta commande ! Tu demandes des sauces tu ne les as pas! Dernièrement on a tenté Uber Eats … J’avais demandé et payé 9 nuggets…. Résultat j’en ai eu 4👏👏👏👏 Y’en a marre ! De l’incompétence totale On va s’arrêter là et aller à la concurrence qui eux sont bien plus sérieux !"

"Je suis très déçu, car je suis là, et c’est les jeux paralympiques il n’y avait plus de McFly Popcorn!!!"

"J'ai goûté le nouveau hamburger pas mal,a quand la poutine ?"

"Big Mac tiède voir froid aux extrémité le fromage est même pas fondu , de pire en pire les sandwiches du mc do"

"Finalement cela devient une habitude, le McDonald's a beaucoup perdu mais je m'obstine à y croire, Les frites sont de pires en pire : à moitié froides ou molles. Et que dire du Mapple BBQ quarter pounder, là j'ai tellement rigolé en ouvrant l'emballage que je suis retourné demander si c'était bien le bon sandwich.. et réponse: oui ! Faut arrêter de prendre le gens pour des imbéciles. Pour ceux qui veulent se rendre compte j'ai mis l'original et la photo de la pub quand on commande: au delà d'être complètement écrasé, je pense que le steak était trop petit pour un quarter pounder et vraiment on aurait dit qu'ils avaient pris plaisir à bien appuyer dessus avec un éléphant. Et comme d'habitude on mange froid 5 mins après. Enfin le prix n'a jamais été aussi élevé. Plus jamais pour moi, c'est devenu trop n'importe quoi, salut McDonald's et à jamais. Par contre je tiens à préciser que le lieu était très propre. Pour ça c'était parfait."

"Suffisamment de personnel pour servir les clients un jeudi après-midi. Et pourtant: Frites froides, hamburgers froids Mauvais service, aucune amabilité, lenteur et mauvaise organisation. Y avait-il un cadre dans la place ?!"

"Des repas souvent frois de l'attente pour rien vu que c'est froid. Frites pas très cuite non plus conseil Laurent cap3000"

"McDo quoi! Le personnel est aimable"

"Supposé fermer à 1h le weekend. Je suis passé vers 00h30, y avait pas de personnel, des gros branleurs. Revoyez votre poliyet votre personnel."

"Déjeuner du 07.10.2024 Accueil et service très bien Menu McChicken : la viande était peu savoureuse et les frites de qualité faible car trop fines et absolument pas croquantes. Dommage. L'ambiance du restaurant plombée par la diffusion d'une musique peu reposante et trop forte. Je reviendrai une nouvelle fois pour confirmation ou pas."

"J’adore macdo ma passion miam"

"Service très rapide, jamais déçue Très aimable l’homme qui a pris ma commande à minuit."

"Produits conformes. Le personne est particulièrement agréable et sympathique. Je recommande +++"

"McDo c'est fini merci pour le dégoût, c'est vraiment de pire en pire . Personnel derrière comptoir aussi gracieux qu'un croque-mort à un enterrement"

"Toujours très bon"

"Super ! Je recommande cette petite startup, qui a tout pour devenir grande !"

"Équipe au top, service rapide et minutieux ! Merci!"

"Super, rapide et sympa"

"très bon nuggets"

"Personnel très sympathique, service bien"

"C'était super bon ☺️☺️"

"macdo toute ma vie j’aime trop !"

"Pas de prises électriques No power outlets"

"excellente ambiance niveau employé la cuisine est vrm bonne et un service incroyable"

"super bon équipe au top !"

"Un macdo propre, avec beaucoup d'espace et non bruyant"

"Super personnel agréable"

"Nouri un peut froid dés chiens dans l établissement"

"Très bonne note pour le jeu"

"Parfait mais Manque tjs les sauces"

"Super a sauf que dès fois oublie Les Sauces"

"Service rapide, commande respectée"

"Super espace de jeux pour les enfants"

"Super accueil :) et les best frites :)"

"Mon fils aime manger son petit happy Meal a l’intérieur comme à l’extérieur pour le jeux extérieur ! Je suis une cliente depuis toujours, ma mère m’y amener enfant également"

"lol c pr un cadeau"

"Il manquait la moitié de la commande , personelle accueillant mais manque de concentration"

"J'ai été servi très rapidement et avec le sourire en plus."

"Très bon établissement"

"Super équipe"

"Très propre et rapide un bon repas chaud"

"Au top super moment avec mes copines"

"Test de l’expérience hot ones tres sympa"

"Super 😁 equipe au top"

"tres bon accueil"

"Thé Glacé Pêche : 3,20€ Contenance : 1/3 de thé et 2/3 de glaçons, je laisse la photo parler d’elle même. Honteux."

"Restaurant propre Potatoes bien cuites Burger bien fait"

"Super comme d’hab"

"Pour une petite faim en passant, Parfait, surtout avec les minis formules."

"Endroit très confortable avec une bonne ambiance pour venir travailler et la nourriture est bonne et pas cher !"

"parfait excellent mcdo rapide efficace tout est nickel"

"Bien mais dans tous les macdo du monde 2 sandwich sur 3 sont froid."

"Nickel pour un goûter le mercredi ! C'est calme et servi bien chaud !"

"Un lieu très accueillant et agréable"

"Tres bon service"

"J'ai mangé chaud"

"Toujours autant d'attente dans ce Macdonald, on passe pour récupérer un drive et plus de 45minutes d'attente, ce n'est pas ce que j'appel un fast food"

"Très bonne expérience pour ma part"

"Trop bon le seul Macdo qui oublie rien"

"Restaurant et toilette propre service rapide"

"Il manque des produit un service désastreux et on te fait passer pour un voleur une honte"

"je suis scandalisé, je suis allé déjeuner hier au restaurant McDonald’s de Villeneuve-Loubet, j’ai commandé des Nuggets végétales étant donné que je suis végétarienne, je me suis rendu compte au bout de trois Nuggets que ces derniers n’était finalement pas végétarien il s’était trompé, je suis allée leur montrer et j’ai reçu qu’un simple désolé, j’ai payé 11 € et je n’ai plus rien mangé car j’ai été dégoûté. Merci"

"Très rapide . Je trouve que les sandwichs sont meilleurs qu’avant moins sec et plus de garniture😋😋"

"On me force à mettre une critique pour jouer à un jeu mcdo voilà voilà"

"Tres Bien"

"Très bon très propre très rapide"

"Les plats étaient bons ."

"Cents très calme il est encore tôt mais c’est propre et bon merci"

"Service rapide, mcdo propre"

"Super rapide le service, toujours gentils et à l’écoute. Super !"

"Très bon restaurant"

"Très bien"

"Très sale !!! Honteux !!! Tables jamais nettoyées, poubelles jamais vidées, aucun employé n'est apparemment responsable de la propreté en salle"

"Pas de croque McDo, pas de sauce Cheddar sur les frites, pas de glace, pas de grand wrap bref une belle merde En plus de ça tables sales, une canette de Ice T sur une d’entre elles, il me semble pas que McDo vende ça Honteux"

"Table sale, parking pas de place non sécurisé pour les enfants"

"Satisfaite de l'équipe et du restaurant, personnels à l'écoute et sympathique."

"Très convivial"

"C'était très bien"

"Service rapide menu top , juste une personne aux toilettes qui se rase et se lave c'est moyen"

"C’était très bien"

"Service très rapide. Come d'habitude les sandwichs sont en vrac mais globalement c'est propre et il y a de la place."

"Les jouets en vitrine ne corresponde pas aux jouets distribués car apparement ne sont pas encore sorti alors pourquoi les mettre en vitrine ? et en demandant à la caisse la dame nous a dit qu’il était interdit de choisir le jouet c’est la première fois que l’on me répond sa surtout pour une enfant de 3 ans quesque sa peut te faire de lui changer le jouet il faudrait penser à changer de métier ! Sinon la serveuse à table était très gentille se sont souvent des petits jeunes adorable"

"Calme et service rapide"

"Plutôt bien géré avec des équipiers dynamiques La salle est toujours bien tenue et les sandwichs ressemblent à quelque chose et sont chauds Le parking est petit et on ne trouve pas toujours de la place Ce resto a pris le pli de la vaisselle réutilisable et c'est bien un des seuls"

"Très rapide et très bon"

"Très bien"

"Personnel très agréable !"