McDonald's

"Un Mac Do qui ressemble à un autre Mac Do mais celui ci propose moins de chose et la propreté laisse à désirer. Mais à Orange il n'y a pas de choix d'autres Mac Do alors on fait avec...."

"Personnel souriant et agréablé se souciant de sa clientèle. Le menu fut servit rapidement et tout était bien cuit, les frites croustillantes.. Étonnant par contre de recevoir un merci pour avoir débarrassé son plateau, n'est ce point normal de débarrasser sa table ?"

"Un mac do c'est un Mac do quand il s'agit d'une chaîne forcément c'est partout pareil"

"Après plusieurs passages dans ce McDo, j'ai toujours constaté que les frites n'étaient pas salées ni même les viandes. Selon l'heure à laquelle on s'y rend, il n'y a pas énormément d'attente. Je suis tombée 3-4 fois sur des employés qui expédiaient les clients (plus vite était prise la commande, mieux c'était). C'est pas très agréable !!! Mes sandwichs ont toujours été chauds car je commande des grill (sans oignon, sans cornichon...). C'est la seule façon d'être sûre d'avoir une commande chaude."

"C’est terminé pour moi ! Le goût du Royal DELUXE n’est plus celui de mes 20 ans Le pain est miniature mais ce n’est pas vraiment ça qui acte ma première phrase CARTON ROUGE ♦️par temps de mistral et froid sibérien la jeune fille dehors pour les prises de commande subit ( et certainement pas qu’ elle d’où les 5 étoiles pour le service) L’employeur ne lui fournit pas des vêtements adéquats pour faire son job Pas de gants pas de bonnet pas de chaussures adaptés au grand froid ?!?!? Est ce normal ?!?! Mac do France ? Honteux !"

"De lattente et surtout commander un grand bigmac et il y manque un steack et du pain Bravo faut le faire"

"superbe décor d'halloween, service rapide et précis, c'est parfait pour une halte routière"

"Table propre, personnel aimable, service rapide, chèques vacances acceptés, et rembourse le trop perçu si inférieur de la moitié du montant des chèques vacances"

"Honteux. Quand on va au mac do c'est pour que ce soit rapide en service. Après avoir saisie notre commande à la borne 20 min d'attente pour avoir notre planteur où il manquait la salade... résultat encore 15 min d'attente car personne ne sait faire la salade... elle est en pause. Aucune excuses de la part du personnel. Cerise sur le gâteau sandwichs tt juste chaud. Bref on aurait mieux faire d'aller au restaurant ce jeudi soir en pleine semaine... A fuir tant que la direction ne fait pas le nécessaire pour que ça se fluidifie et qu'ils forment leurs équipes à l'accueil clients... Décevant"

"le service et le design sont un moyen de communiquer avec les clients.J'ai demandé de la nourriture et décidé de payer en espèces, après un moment, un homme s'est assis à ma table, j'ai vu comment il passait, sa nourriture était sa priorité. La priorité est de cartes en plastique? J'ai demandé où vous pouvez charger le téléphone, ils ont indiqué des endroits pour moi, mais ce sont de vieilles prises sans connexion USB. Je suis allé au magasin et acheté une prise pour la prise. Mais même avec une prise dans la prise, le contact n'est pas parfait - la prise vacille dans la prise. les prises ne sont pas au niveau des tables, pour une connexion confortable. ici vendre des salades favorisant un mode de vie sain. Je suggérerais un vélo pour recharger les téléphones."

"Il manquait la moitié de notre commande donnée à d'autres personnes, la serveuse était très hautaine et nous a emmené le plateau servi juste avant aux autres personnes !! Inadmissible , niveau de propreté très moyen, toilettes sales ! PS : les poubelles sont tassées avec les plateaux !!!!! 😰😰😰😰"

"Tout commence par 20 minutes d'attente ( FAST food ). Ensuite une serveuse ( apparemment même une responsable/manager ) nous sert notre commande avec les sandwichs et quelques boissons en nous disant bon appétit . De là nous lui disons qu'il manque la moitié de notre commande, du coup elle revient , et là, on la voit chercher quelque chose vers d'autres personnes déjà servies, et elle revient avec leur plateau ! 😂 nous lui disons que nous n'acceptons pas le plateau déjà servit, elle prétexte qu'ils n'ont rien touché ! Et a réussi a être de très mauvaise foi et très désagréable ! Nous avons du insister pour avoir un autre plateau! Je ne recommande pas du tout !!!"

"Je met une étoile parce que on ne peut pas en mettre 0 mais alors en toute honnêteté, je n'ai jamais été aussi mal reçue chez macdo qu'aujourd'hui Suite à une incompétence d'une des employés, nous avons été contraint de laisser passer la voiture de derrière, devant nous donc 15 min d'attente en plus.. Alors qu'on travaille cette après midi. Même pas capable de prendre 3 commandes différentes car c'est limité à 2, enfin bref rien à été correct.."

"alors attendre 20min pr 2 cafe et un chocolat chaud + burger, c abusé... mcdo, réveille toi!"

"Superbe accueil dans ce restaurant Macdo ! Le vigile à l’entrée, une employée Mac do qui passe devant nous, et à la caisse lors du règlement : NOUS AVONS EU LE DROIT À UN BONJOUR DE LA PART DE TOUT LE MONDE ! Et ça c’est pas dans tous les Mac do que ça se passe comme ça. En plus on entends que tout le staff s’entend bien, c’est top de voir des gens travailler dans cette ambiance ! Nous avons été servis très rapidement malgré qu’il y avait un peu de monde. Table propre, restaurant dans sa totalité ! Gestes barrières et précautions sanitaires covid 19 vigoureusement respecté : lavage des mains et port du masque obligatoires ! Je retire une étoile pour les toilettes .... les gens seraient plus propres et plus respectueux ça n’arriverait pas.... mais les toilettes sentaient l’urine à plein nez, dû papiers toilettes traîner au sol et celui ci collé sous chacun de nos pas.... beurk 🤢 c’est moyen 😏 Je recommande quand même ce Mac do, qui mérite 5 étoiles ci on ne va pas au WC lol !"

"Toujours un long temp d'attente au drive. Des produits froids en rentrant chez nous (1km). Des hôtesses peu agréables et peu compréhensives, de plus qui nous fait payer plus chers que ce qu'elle nous annonce. (suite à un coupon de réduction.) Bref"

"Arrivé 20h48 au drive, mon mari s'est fait remballé par un homme qui soit disant avait arrêté les fourneaux. Le site marque fermeture du drive a 21h donc je comprends pas que les fourneaux soient éteints avant la fermeture officielle. Dans les magasins on ferme pas les caisses avant les portes. Je trouve ca très très moyen !!"

"J'ai eu des soucis avec mes commandes plus d'une fois, 1x oubli de steak dans mon sandwich, et une autre fois, carrément oublier de mettre mon sandwich dans la commande, oubli de frites et de sauces supplémentaires et donc qu'on paie. J'y vais car c'est le plus proche de chez moi mais franchement, 1 fois sur 2 il y a un problème avec la commande"

"Je n'y retournerai jamais. A croire qu'ils comptent les sauces à l'unité... et quand on ose demander une sauce supplémentaire on nous envoie en pleine tête, Mr normalement c'est payant! Alors merci je me rendrai dorénavant dans les adresses qui sont légèrement plus généreuse envers leurs clients."

"Une honte, ça fait un an que quasi systématiquement, je commande au drive et qu'une fois arrivé à la maison il manque quelque chose. Sans mentir c'est arrivé au moins quatre ou cinq fois. Alors effectivement ils marquent dans un cahier le produit oublié mais quand vous passez au drive en famille que vous faites 10 bornes pour rentrer chez vous et qu'il manque le repas d'un de vos enfants ou de votre femme autant dire que c'est énervant. Jamais un geste commercial, jamais la moindre excuse ne serait ce que de circonstance... Allez au nouveau Drive la qualité est identique mais votre commande est complète."

"Beaucoup d'attente, et sandwich mal fait. J'avais demandé sans salade ni oignons, et j'ai eu un sandwich triple cheese bacon sans bacon. Les tables sont très sales et le personnel n'écoute pas les clients, obligé de réclamer 4 fois pour que la table soit enfin nettoyée, et encore c'est parce que la personne n'avait plus le choix car elle apportait notre commande."

"Arnaque. Commande et règlement sur la borne. Le papier ne sort pas. Le responsable dit que c est impossible de retrouver la commande. Il repasse ma commande et me fait payer. Resultat carte bancaire débitée 2 fois. Malhonnêteté totale"

"Des oublis sur notre commande et service un peu long. Eau des toilettes bouillantes en permanence, il nous a été très compliqué de nous laver les mains. Impossible de laver les mains des enfants, beaucoup trop chaud !!!"

"Visite un vendredi midi pendant notre retour de vacances ! Une catastrophe !! Il a fallu 4 fois recommencé le sandwich de mon conjoint car ils sont pas capable de comprendre une commande ! J'ai vu le manager qui me sort que ce sont des saisonniers , et alors ? C'est pas compliqué de comprendre deux mots ! Au final il a mangé bien après nous ! Et surtout même pas un geste commercial ! Bref, passez votre route !"

"Je suis très mécontent, acheter ce soir à 20h, je prend un menu maxi best of pour avoir un verre au moment de payer je le demande et on me dit qu'il sera dans le sac arrivé à mon hôtel rien, j'ouvre mon sandwich tout etait en vrac le poulet même pas dans le wrap, dommage qu'on ne peut pas mettre 0 etoile car la cela serai méritait."

"Bien dans l'ensemble. Aucun oubli dans notre commande mis à part les serviettes qui n'auraient pas été de refus. Petits bémols, la vitesse. Il n' y'a avait pas beaucoup de monde mais notre commande a été prise en charge lentement, si l'on compare avec d'autres restaurants McDonald's . Il y a également le sol qui est pégueux, c'est assez dérangeant. Bonne continuation."

"Je commence à en avoir marre il y a toujours un problème, soit il manque un sandwich, soit c'est pas le bon, j'en sors la du drive encore une fois j'ai commandé un milk shake chocolat et encore une fois c'est pas chocolat et on peut pas dire que c'est parce qu'ils étaient débordés il y avait personne ! Ça serait bien d'être un peu plus minutieux !"

"15 degrés max à l'intérieur après avoir du attendre dehors car il faut sonner et attendre qu'on vienne nous ouvrir la porte pour entrer. Obligé de réclamer de la sauce pour les frites parce que ce n'est pas automatique. Seule la personne qui nous a ouvert a eu l'amabilité de nous dire bonjour Le service du soir n'a pas encore commencé que le sol est déjà répugnant"

"À fuir absolument, la boulangerie du intermarché juste à côté suffira pour votre estomac. Je me suis fait renverser une boisson par le serveur en service à table, on m’a alors changé mon menu mais je voulais un remboursement car j’avais les habits trempés. Ils n’ont pas voulu comprendre et le manager et alors venu. Pas un « bonjour », ni de « désolé », aucune forme de politesse et personne hautaine, il m’a dit qu’il ne me rembourserait pas car sinon « je mangeais gratuitement ». Or quand on est rempli d’Ice Tea partout sur le corps, je pense que la moindre des choses c’est déjà de s’excuser, et de rembourser mon menu car c’est inadmissible ce qui s’est passé et je n’hésiterai pas à me renseigner dans la soirée pour faire comprendre à la société que ce restaurant est absolument incompétent et surtout têtus, bornés et n’ont rien voulu entendre. Conseil : ne venez jamais ici."

"Nous étions venus boire un café et manger quelque chose car il était 10 heures du matin. Juste après notre arrivée, musique à fond, personnel qui ne réagit pas quand on lui fait remarquer, trois fois, pour faire baisser un peu le volume sonore... Puis le manager intervient, de manière agressive, en me demandant si je ne souhaite pas me faire embaucher chez eux! Vu l'accueil qui nous a été réservé, nous sommes repartis. A la vue de notre départ, le manager nous dit d'aller à la boulangerie d'à côté ! Au regard du contexte actuel, où dans la restauration il est très difficile de recruter du personnel, j'ai l'impression que ces personnes ont compris qu'elles pouvaient faire ce qu'elles voulaient et surtout n'importe quoi, en méprisant les clients sans risquer quoi que ce soit. Apparemment cette attitude est habituelle car de nombreux avis de personnes mécontentes, à la suite d'une expérience malheureuse, vont dans ce sens. Un conseil, fuyez comme la peste cet établissement!!"

"Tout passe par des bornes de commande et les modifications ne sont pas respectées et des erreurs basique encore (BBO avec du poulet par exemple, pour faire ça j'aurais demandé un CBO) pas compliqué pourtant et je m'en suis rendu compte une fois rentré chez moi."

"Une commande à plus de 110 euro et les gens sont dépassé physiquement et mentalement . Il manque une boisson, les nuggets, . Voilà à quoi ressemble les hamburgers. Saperlipopette .... vive le click and collect"

"Nous sommes extrêmement de us par l accueil pour aller récupérer les glace . J ai attendu 10 minutes , tout le monde me regardait sans réagir jusqu'à ce que je demande d etre servie . A ma grande surprise on m aprit de haut , et quand j ai dit qu il manquait 1 glace sur la commande, on a jeté le plateau sans même me regarder . On ne reviendra plus"

"Toilettes assez propre. Désorganisé le matin vers 10h30, mon muffin avec bacon 🥓 à pris 14 minutes pour arriver à table un peu froid...mangeable seulement. Il manquait des numéros pour la service à table."

"Très déçu,il manque toujours quelque chose dans notre commande mais la ca était la goutte d eau. Nous n y retournerons plus. Les frites sont pas chaude. Il manque la bière du menu de mon mari , les 2 yaourts à boire des happy meal. Les big mac on dirais que quelqu'un cest assis dessus ils sont éclatés. Alors qu'on et venu avant qu'il y est beaucoup de monde..."

"Ma fille de 17 ans s'est présentée à 12h30 aujourd'hui en sortant de son travail. On lui a refusé l'entrée alors qu'elle voulait passer commande à emporter ! Certes, apparemment il y avait beaucoup de monde. Mais c'est inadmissible. Elle n'a pas encore son permis et ne peut donc pas passer au drive. Accueil déplorable."

"Attention pas de steack dans le hamburger et en plus de sa faux râler pour avoir un nouveau hamburger si non il rajoute juste le steack comme ça et te le rende sans préssion et aucun geste commercial rien honteux franchement"

"Service rapide, nous avions dégustés sur place. Aliments servis chauds. Nous avions commandés deux glaces mais attente un peu longue pour les récupérer au comptoir. Tables et chaises propres."

"courez loin de la. J’explique : le service est plutôt « rapide » mais votre commande sera froide avec des produits que même un McDo ne vous servirait pas. Les boissons ont goût à l’eau (meme si c’est censé être de l’eau et du sirop), les Burger sont fades, les nuggets et les potatos sont cuite avec une huile plus vielles que moi et les serviettes travaille ailleurs mais pas dans votre plateau. Le manager habillé avec un jogging noir et un t-shirt blanc sale sans sur chaussure et avec un masque covid laissant apparaître une moustache mal taillée devrait porter sa tenu imposé par l’entreprise. De plus il serait sympathique de ne pas prendre les clients de haut et de rester professionnel devant un client mécontent. La terrasse non fumeur avec des panneaux visible de n’importe quelle table avec des table aussi propre qu’un fond de tiroir vous laissera apercevoir des employées fumer sous votre nez. Un long commentaire pour un long cauchemar après une commande normalement identique au autres McDo ce qui ne l’était pas. Comme je le dit dans la première ligne courez loin de la, d’autre établissement seront ravi de vous servir sans oubli avec un accueil et un personnel sans aucun doute plus agréable pour un prix identique."

"DÉPLORABLE ! Pour commencer mon coca avait goût à tout sauf au coca. Goût horrible et sans gaz. Je demande donc respectueusement si il était possible de le changer. La personne me le change et vide le premier coca dans une évacuation juste à côté de nous. Je commence mon repas par les potatoes. Il y avait un arrière goût bizarre et elles étaient molles. Je ne dis rien pour ne pas passer pour le client relou. Je continue avec mon wrap chèvre, la galette super dure donc immangeable ! Je décide donc de me plaindre auprès de la même personne et ce monsieur me dit avec son air hautain que c’est moi qui est attendu trop longtemps avant de le manger. Une grosse blague, je lui demande donc si c’était lui le manager et me répond que oui et qu’il ne pouvait rien faire que ce n’était pas un défaut de leur part. Il m’a donc fait passer pour un fou devant tous les clients. À noter que le sois disant manager n’était pas en tenu de travail, en survêtement. Tout est normal. À noter également qu’on ne pouvait pas fumer en terrasse. C’était afficher sur plusieurs panneaux mais ça n’a pas empêché un employé de fumer en terrasse. Je n’avais encore jamais vu ça. Une HONTE, je déconseille fortement ce McDonald’s."

"⚠️ inadmissible ⚠️ Je m’explique. Aillant moi-même travailler dans un Mac Donald, je suis la première à les défendre, enfin passons. Des cocas goût à l’eau (même si c’est du sirop de coca, je n’ai jamais bu ça dans un MacDonald.) Les potatoes immangeables, je pense qu’il serait temps de vider les cuves et de changer l’huile. Un wrap avec une galette aussi dur que du béton et évidemment refus d’en refaire un pour cause : « Mis trop de temps à le manger » alors que l’on venait d’être servi de plus je suis presque sur que cetais une vielle galette ou la dernière du sachet donc bien sèche et au lieu de là jeter ils ont fais le wrap comme beaucoup de mcdo. La personne qui a refusé de changer le wrap était le « manager » mais je n’ai jamais vu de manager MacDonald sans chemise ni cravate. (tee-shirt salle, jogging) Sans oublier que la terrasse est non-fumeuse (de nombreux panneaux) qui apparemment ne s’applique pas au personnel. Évidemment très désagréable et hautain. Pour finir, je ne reviendrai plus jamais dans ce McDonald's, sachant que les prix augmentent, je ne comprends pas comment on peut laisser manger ça aux clients. ⚠️⚠️⚠️"

"Lieu propre, personnel agréable. Je casse la note car j'y ai mangé hier soir, seul repas de la journée et malade toute la nuit plus aujourd'hui, svp faites un petit check des règles d'hygiène en cuisine, ma barquette de potatoes était pas super clean et j'ai voulu faire le mec qui craint pas sauf que si. Je ne me serais permis aucun commentaire de ce style si j'avais avalé autre chose de la journée ou bu une eau douteuse, or ce n'est pas le cas et je suis resté raisonnable sur les quantités également ( maxi best-of big mac, eau citronnée, potatoes )."

"Nous avons attendus la livraison pendant plus d'1h30... en vain... nous nous sommes donc déplacé pour commander à emporter. La moitié des frites etaient froide, pas de potatoes (pourtant bien spécifiées sur le reçu), et pas de verres avec nos maxi best of... nous n'y retournerons plus..."

"Personnel pas très agréable, il faut aller se garer après avoir passer commande au drive mais rien n’est prévu sur le parking pour manœuvrer… déborder pour peu de monde un soir de la semaine! Bien déçu du service"

"Nous sommes passés chez Mac do avant de prendre l'autoroute et la serveuse a oublié de nous mettre une cuillère avec la glace. Nous avons donc jeté la glace. Lorsque que je suis repassée le manager m'a gentiment dit que j'aurai du l'appeler ! Il m'a offert un croque ???!!! deux fois moins cher que la glace ! No comment. Je n'y retourne pas."

"A fuir vend des produits frelatés et qui ressortent du sac des produits à jetter ! vous voulez être malades allez y ! Manque total de respect ! rien n est bien, rien n est digne d'un mac di de base, ce qui n est pas trop difficile! le manager est incompétent, du coup la cuisine le service et le service apres vente inexistant! a fuir a fuir ça ne vaut rien ! Vous etes prevenus!"

"Horrible à fuir. La meuf qui prend la commande au drive ac sa tablette est nulle. Demande même pas menu maxi ou Best of et met maxi d'office. J'ai demandé du coca zt une bouteille d eau elle note eau plate et jus d'orange. Des incompétent fini. Même les Burger sont dégueulasse. Déçu. Argent jeté à la poubelle."

"Pire macdo que j ai goûter Ça arrive froid il sont tous dépassé ! Pâtisserie pas fraîche Et ce trompe sur les commandes qui arrive 20min après A fuir ! Dépensé votre argent dans un autre endroit !"

"Suite à une commande faite avec mes points fidélité mcdo sur la borne, je me suis aperçu que le ticket ne sortait pas. Je suis alors allé à l’encaissement pour demander un reçu. La dame qui était à l’encaissement m’a affirmé qu’elle n’avait pas la commande à son écran. J’ai dû repassé la commande en la réglant en espèce. Cette dernière m’a fait encaisser une commande identique à la mienne mais avec les points de quelqu’un d’autre, j’ai pu le constater grâce au prénom sur le ticket. En m’en apercevant, je retourne la voir, j’apprends à cette instant que non seulement ma commande avec les points été passé, mais quand plus j’ai du en recommandé une. Suite à cela, le manager est venu me donner le reçu de ma première commande avec mes points sur la borne: le ticket est à mon nom donc la commande était bien passé en effet. Il s’agit donc d’une erreur du personnel non de la mienne; j’ai quand même pris la deuxième commande sans demander de remboursement. Ayant consommé la première commande faite avec mes points, la seconde commande réglé malgré moi n’est jamais arrivée pour autant. Je suis donc allé demander un remboursement. En le demandant, le personnel ne comprenant rien à la situation est devenu irrespectueux. Le runner de ce midi et la personne de l’assemblage ont commencé à parler du fait que je n’avais jamais réglé la commande alors que j’avais mes deux tickets en main; et ont exprimé leur mécontentent à la vue de tout les clients, ce qui n’est pas un comportement professionnel. Je remercie cependant le manager qui a effectué le remboursement car il a de suite compris la situation."

"Deplorable: -Ils oublient toujours quelques chose ou se trompent (une fois mcflurry pas la bonne compo, on le récupère une autre fois en passant une commande BINGO: oublie des chaussettes) -Je me suis fait voler la totalité de mes points -Commande ubereats: le sac arrive détrempé comme s’il avait été laissé sous la pluie + un menu MAXI avec des frites à moitié remplies C’était la dernière fois j’espère que mes poins me seront reattribuées."

"Passez votre chemin!. Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre zéro. Incompétence, inefficace.commande à la borne a 19:00 un lundi soir. Toujours pas servi 27 mn apres. Je me fais rembourser et j'oublie ce McDo."

"MC Donald, c'est de pire en pire. Les hamburgers sont de plus en plus petits pour des prix de plus en plus gros, de plus en plus insipides (même si on est dans un fast food où l'on sait que la qualité n'est pas la raison première recherchée, là c'est vraiment pas bon) L'aire de jeux indoor pour les enfants pourrait être top, s'ils ne la fermaient pas 1/2 heure voir 1h avant la fermeture du restaurant. Le personnel n'est pas des plus sympatique. Erreurs régulières dans les commandes. Hygiène globale pas top. je ne recommande pas du tout."

"Commande fait en clic and collecte. Attente interminable à chaque fois les voitures du drive sont servis en priorité. Je ne vois pas l’intérêt de proposer ce service dans ce cas là. 3 point fidélité a chaque fois alors que c’est un point par 1euros."

"J'ai été lors d'un voyage chez une amie. A fuir. Ils ne sont pas agréables, limite impolis, il manquait de nombreux produits et en llus c'était froid. Vraiment n'allez pas la bas."

"Personnel débordé. Attente extrêmement longue. Service aux tables nul car par manque de chevalets les serveurs devaient visualiser les tickets délivrés par les bornes. (aller-retours incessants pour trouver la bonne table correspondant à la commande) Le gérant ne devrait-il pas embaucher ou revoir son management ???"

"Je n'ai rien contre ce restaurant mcdo. Mais je trouve que globalement la qualité est en baisse depuis de nombreuses années... et le sodrastream au prix d'une boisson normale ça n'est pas normal ! Et pas bon.... vive les profits au détriment de la qualité... désolé mcdo mais je ne peux pas laisser passer ça..."

"Coca sans bulles et sans glaçons (du sirop quoi), Ice tea tiède et sans glaçons aussi. tailles des burger réduites. Burgers froid. paquets de frites de moins en moins rempli. Emballage pas résistant du tout. Le temps de faire 2 minutes de route et tout est déjà froid. Et en prime tout a augmenté."

"Très grosse déception avec le McQUESADILLA: Très peu de garniture et donc une tortilla très fade. Très mauvais rapport qualité/prix J'avais décidé de ne plus aller dans les mcdo, je me suis laissé tenter par cette nouveauté mais ça m'a réconforté dans le fait que vous ne m'y reverrez plus"

"J'ai voulu laisser une chance à ce style de restauration mais ce n'est vraiment pas pour moi. Il y a eu des efforts de fait comme le renouvellement de la déclaration et du mobilier pour attirer les plus jeunes et vulnérables. La nourriture n'est pas bonne quelque soit le choix. Rien de bon de ces plats."

"médiocre, salle très sale qui sent très mauvais , produits manquants , aucun geste commercial.. limite on m'accuse de vol quand il manque un burger sur une commande à 80 € ! qualité médiocre service médiocre manager médiocre une honte ! passez votre chemin, et méfiez vous de la vaisselle qui transite par les toilettes !!!"

"Très très très déçu, première fois de ma vie que ça m arrive. Dans un premier temps erreur de commande. Il y a u échange, puis oublie de produits quand je suis revenu donc pour la deuxième fois on m a dit qu il n avait pas commis d erreur......,. Et n ont pas voulu rectifier laissant supposer ce que vous voulez ...,.... Très énervé !! Déçu"

"Bonjour, la salade n'était pas extra fraîche et l'eau citronnée était bizarre. Mon fils a aimé son burger. Merci pour vos efforts sur les dechets."

"L'emplacement est bien vu où il est situé, pen ville , près des lycées, à la sortie de l'autoroute donc idéal. Mais toujours bondé de monde , très souvent des oublis , des employés professionnels,"

"ID équipier : 250 - 18h59 Je reviens à l'instant de chez vous.. j'ai attendu dix plombes pour que l'on prépare une salade césar sur les deux commandées . La première était un restant de ce midi vu l'heure, que l'on m'a gentiment balancé dans une boîte en carton (faire ça devant le client qui attend je trouve ça déjà moyen)! À la limite ok si ça a été fait par erreur dix minutes avant, mais en arrivant à la maison j'ai une salade défraîchie, je cherche le poulet et le fromage (je n'ai que des miettes, les quelques croûtons mous)... A presque 10 euros la salade je trouve juste que c'est se moquer du monde ! Résultats des courses vous ne nous reverrez plus et nous allons vous faire une super pub ! Dommage que je ne puis-je joindre une photo pour prouver mes dires ! Mon mari était prêt à prendre la voiture pour ramener la super salade césar à deux balles mais je lui ai clairement dit que faire 20 kms aller/retour pour ça, ça n'en valait pas la peine !!"

"Livraison dans les temps, le livreur consciencieux et professionnel, il m'a indiqué que le contenu c'était renverser avant le transport et que mcdo n'a pas voulu changer le sac et le contenu ! Résultat il était déçu de livrer 1 commande abîmée, limite inconsommable, boisson renverser dans les glaces !! Impossible de faire 1 réclamation sur le site, heureusement le livreur l'a signalé aussitôt et pris des photos"

"Horrible!!!! Une certaine manageuse petite blonde et enrobée refuse de me refaire mon sandwich sans ketchup me tourne le dos et met mon sandwich de l’autre côté du contoire, alors que c’est une erreur de leurs part. Aigris et agressive aillant travailler dans la restauration rapide, ceci et anormal de refuser de refaire une commande quand une erreur et venu de votre part!"

"J'ai été très impressionné par ma visite récente au McDonald's d'Orange. L'endroit était d'une propreté exemplaire, et le personnel était incroyablement aimable et serviable. Ils ont même eu la gentillesse d'apporter de l'eau fraîche à mon chien pendant les fortes chaleurs. C'est ce genre d'attention aux détails qui fait vraiment la différence. Je recommande vivement ce McDonald's pour son excellent service et sa courtoisie envers les clients. Bravo à toute l'équipe !"

"Je commande 6 happymeal fish dont un sans ketchup. La commande arrivée à table, celui sans ketchup a une étiquette dessus. Les enfant commences à manger et je découvre que celui sans ketchup en a en réalité. Bien sûr les autres enfants ont commencé à croquer dans les sandwichs. Je le signale à la caisse et la manager refuse de m'en refaire et me dit d'échanger avec un des 5 autres. Après avoir insister lourdement en disant que je ne peux pas demander à des enfants de -5 ans de donner leur fishs déjà entamé, elle fini par m'en passer un tout en m'accusant d'avoir dit ils ont oubliés un sandwich il casse les c...... La je suis offusqué et la manager me dit qu'elle m'a entendu de ses propres oreilles. Quand je lui demande madame on était installé où dites moi, la elle me dit c bon j'ai pas que ça a faire. Je lui demande de voir le responsable. Elle me dit qu'il est absente. Je ne manquerais pas de faire réclamation et vu les caméras de faire valoir mes droits pour diffamation et que cette manageuse soit sanctionné. Cela n'en restera pas là"

"Service rapide, par contre le restaurant était très sale..les tables et le sol étaient collants les WC très sales, dommage les équipes sont souriantes et agréables."

"A côté de l’autoroute donc parfait pour faire une pause pendant le trajet de vacances. Les airs de jeu à l’intérieur sont vraiment bien et climatisés."

"Personnel pas agréable du tout. Nous prenons des boissons. Je demande une paille pour mon thé glacé. On me demande le numero de ma commande je montre ma table la serveuse en voyant ma commande ( a ce dévisser le cou) me l'a refuse en prétextant que je n'ai pas pris de milkshake sur un ton des plus condescendant. Vraiment pas agréable. A fuir.."

"Ne mérite même pas 1 étoile, sur internet c'est indiqué qu'ils ferment à 23h, or arrivé dans ce restaurant, la porte ouverte, les bornes qui fonctionnent, mais le vigile n'interdit d'acheter car la salle est fermée et la manager, pareil ne veut pas nous servir. On gros, on nous prend pour des cons."

"Vraiment une catastrophe ! Le personnels DÉSAGRÉABLE.(les meufs se prennent pas pour des princesse un!) Au click and collect on a attendu 35 minutes alors qui y avais que nous ! Nous avons du descendre de la voiture pour demander notre commande, et là, la nana limite se fou de notre gueule!!! Pour qu'au final on arrive à la maison et là bimmm manque 1 sandwich ! Et erreur sur les deux boissons !!!! Alors je veux bien être compréhensible mais la sérieux c'est la dernière fois pour nous. IRRESPECTUEUX A TOUT NIVEAU !!! NUL!!!!"

"Toilettes très très très sale … urinoir avec du vomi 🤢 quand je le fait remarquer on me dit : ah ! Mais personne va laver !"

"Servis rapidement les burgers et frites sont chauds. En revanche les toilettes extrêmement glissantes à cause du gras, 1 robinet sur 4 fonctionne vraiment désagréable"

"Le personnel manque de formation, la promo sur les 6 nuggets à 3€ refusé sous prétexte que ce n’était pas le bon mois sur un ton hautain alors qu’on est dans les bon plan de l’été et que c’est marqué sur l’appli. Bref service à revoir sinon ras."

"Un directeur désagréable qui ne connaît même pas les avantages pour les équipiers McDonald's, le reste du personnel était super sympathique et la commande rien à dire, le directeur devrait en prendre de la graine. Les équipiers connaissent mieux les avantages que lui ce qui est presque drôle."

"Bon j'y vais pas souvent ! Le lieu est sympa, propre et je pense rénové depuis peu (je ne sais pas). Pour le reste... C'est un Mac Do."

"J'ai jamais autant attendu à un MC drive 30min que je suis bloqué, ça n'avance pas du tout. Il fait 37° c'est insupportable"

"Après avoir vu la pub pour le bigmac bacon et celui que j'ai pris au drive ce vendredi je constate une différence de taille de 50% environ . Toujours au détriment du client et vu le prix du menu un réajustement serait bien apprécié. Vivement que le KFC ouvre."

"Désastreux...manager du jour m'a refusé l'accès aux toilettes à 22h32 !!! Dîner sur la terrasse mais la salle du restaurant ferme à 22h30 !!!! A préciser, nous étions en voyage entre Montpellier et Gap 😡😡😡😡😡😡😡"

"90€ de commande, pas une erreur de prépa et les sandwichs bien fait! Bravo parce que malheureusement ça devient rare dans la plus part des Mc do"

"Déçu.... la demoiselle à oublié de note mon petit wrap j'ai du coup demandé à le rajouter à la dernière caisse on m'a répondu que si je lz rajouté je devais attendre plus longtemps ma commande je ne vois pas pourquoi et quand nous avons reçu notre commande la boisson c'était renversé sur la nourriture..... déçu....."

"Tres décevant. Ca n'a qu'a son nom fast food-, on tombe de haut - 30 minutes d'attente pour un happy meal de 12h00 a 12h26 le 01/10/2023- bravo a l'équipe!!!"

"De passage dans le coin, j'ai mangé dans ce McDo. Les prix sont vraiment choquant, les menus Mcfirst par exemple sont à 7€50 contre 5€90 dans le McDo proche de chez moi. Tous les menus sont à 1€50 voir 2€ plus cher qu'ailleurs !"

"J'ai un velo et pas de cadenas par respect pour le personnel qui veille a la propreté des locaux je ne suis pas rentrée avec mon velo donc j'ai prit le drive j'ai fait la queue tout sa pour aue on me dise on prend pas les velo au drive moralité venez comme vous êtes sauf les cycliste. Bk ses mieux"

"J'ai commander un happy meal pr mes enfants a emporter je les déguster pas trop chaud pas comme à l'époque où je commander chez eux et que cetais chaud bouillont malheureusement, le wrap chèvre mais big mdrrr 1 chèvre dedans en dirai un mini tacos pr bb mm mn bb ne le mangerais pas (...) Le personnel agréable rien à dire Mais faudrais quand MM donner des commande que sa sois sur place ou à emporter faudrais sa sois chaud car manger alors que sa refroidi s'adonne MM plus l'envi de finir sa commande 😐🫣😏 Ya des fassfood ou je commande il sn généreux MM si ces la première fois ou j cmande chez eu quand je vois Macdonald de mtn avec celui d'avant ces plus là MM bref j croi j'irai plus là-bas c mort sa ma déçu"

"Commande faite en passant par uber eat, livreur très bien mais pour pas changer, manque un article sur la commande et je parle pas d'une sauce mais carrément du principal qui était une salade, tentative d'appel 4 fois personne ne répond, c'est une honte et ne pas me répondre qu'uber va me rembourser cela n'est pas le problème, en août c'était les 3 menus de mes enfants non mais franchement faut le faire, très très en colère"

"Après mon passage aujourd’hui 11 octobre chez McDonald Orange centre voici une petite photo de mon résumé après avoir trouvé un chewing-gum dans ma barquette de frites étant donné que la vaisselle doit être lavé à je ne sais combien de degrés voilà le résultat chewing-gum collé dans la vaisselle c’est honteux"

"Super lieu propre 👍 et spacieux et super aceuillant pour toute âge un très beau parc Pour les enfants et un parking imence autour , personnel agréable à l écoute merci pour ce moment merveilleux,🙏"

"Personnel sympathique j'avais une grosse commande il m'ont même ouvert la porte. Très propre"

"Ça reste du Mc Donald. J'ai un petit doute sur la qualité du lavage des couverts plastiques ? Pas très hygiène à mon sens."

"C'est la deuxième fois que je n'ai pas ce que j'ai commandé! Cette fois j'ai un burger simple et non un double comme sur ma note! Pourtant j'ai bien payé pour un double!"

"Une boisson entière a été renversé par un serveur sur ma poussette avec mon bébé a l'intérieur. Cela peu arrivé.. mais le patron qui a assisté à la scène n'a même pas pris le temps de venir voir si tout allez bien ..."

"Honnêtement le Mac Donald, ce n'est plus ce que c'était du moins sur Orange . Les tarifs sont hyper élevés et ce n'est pas partout le cas dans les divers mac do de France . Nous ne sommes plus que des pompes à frics et qu'on ne vienne surtout pas parler d'inflation. Au vu des prix pratiqués, autant aller dans un vrai restaurant."

"Un fast food agréable, petit bémol sur la conformité des commandes, je conseille de vérifier car c'est très souvent qu'il y a des erreurs de commande et c'est dommage quand on arrive chez nous de nous en apercevoir.."

"Bonjour chaque vendredi nous venons à macdo de 10h à 13h et nous sommes arrivés et nous nous sommes installés à une table comme à notre habitude, et une serveuse est venue nous voir en nous disant il faut que vous commandiez nous sommes un restaurant alors que c'est un fast food et qu'on nous a jamais dit cela. De plus la carte de fidélité ne marchait pas, mais encore bien avant des verres on été renversé sur nos sac ouvert qui contenait nos tablettes."

"Bonjour, on m'a renversé tout un plato dessus par inadvertance, bien sûr ça arrive, la personne c'est excusez mais rien ne m'a était offert je trouve ça très déplacé étant donné les boissons renversé sur moi ainsi que mon sac de cours ayant mes cahiers et ma tablette. Heureusement celle-ci n'a rien mais le reste a bien était trempé. Ce n'est vraiment pas commerçant."

"Cela fait des années que je vais dans ce macdo, et je n'ai jamais vu les prix augmentés autant et en peu de temps que maintenant !! Y'a t'il une nouvelle direction ? Qu'est ce qui justifie cette augmentation ? C'est du jamais vu pour un macdo, un menu équivaut presque à un plat au restaurant ! Et franchement on se demande si on se fout pas un peu, voir beaucoup de notre tronche !! Ma réponse à votre retour : Rien n’a augmenté récemment, vraiment ? Et vos grandes frites et potatoes qui sont passées de 3,70 € à 4,10 € entre décembre 2023 et janvier 2024 ? Donc si on veut macdo maintenant sans trop se ruiner on est voué à ne prendre que vos menus McSmart, on vient pour combler une faim mais plus pour choisir ce que l’on aime. Puis à voir si le prix ne va pas évoluer au fil du temps comme les menus mcFirst..."

"Lors d’une commande une boisson percée a coulée sur toute ma commande (3 menu maxi best of). J’ai donc appelé le mcdo d’Orange pour les informer du problème, on m’a demandé mon nom et de revenir lorsque je le désirais en donnant mon nom pour m’offrir cette commande que j’avais perdue. Je me suis donc rendu sur place le lendemain midi pour récupérer cette commande mais le manager n’a rien voulu savoir et m’a seulement proposé un Ice-Tea et une pâtisserie… Merci de ne pas promettre des choses par téléphone qui ne sont par la suite pas honorés et faire déplacer des gens sans aucune raison."

"Beaucoup trop d’erreurs dans les commandes de façon récurrente. Il est peut être temps de veiller à recruter du personnel attentif."

"C’est la première fois qu’un mc do refuse les tickets resto j’ai jamais vu ça étant sur de départ pour ma semaine de vacances j’avais économisé mes tickets resto pour économiser sur les frais à côté… mais la c’est raté Je ne suis pas contente car il faudrait l’indique avant… sinon j’aurais été mangé au mc do de bollene qui n’était pas beaucoup plus loin"

"Étant livreur Uber Eats, énormément d’attente avant de recevoir les commandes, cela a même déjà dépasser les 45 minutes pour une commande. Derrière nous nous faisons incendier par les clients car nous mettons trop de temps e livrer et cela porte à risque notre compte. Entre livreur nous en avons parler plusieurs fois lors de réunions, beaucoup refuser les commandes à votre McDo car trop perte de temps.. J’imagine que quelque fois vous êtes pressée et sur occuper avec la clientèle, mais je vous assure que des fois c’est vide, ou quelque client au drive, et il est certains que nous sommes pas livré tant qu’au drive il y a encore des véhicules.. Essayez s’il vous plaît d’assurer plus d’importance au livreur, et essayer du moins d’apporter avec plus de rapidité les commandes."

"Le sandwich était ok la boisson également, cependant je suis déçu, j'ai pris des frites mcflavor , et pour le prix je ne m'attendais pas vraiment a avoir une portion qui fait a peine 1/3 de la boîte , c'est même pas la portion d'une moyenne frite normal. Et en plus je l'ai est eu tout juste tiède et encore ..."

"Vraiment déçu du Mac Do de Orange centre. il font de la publicité pour music tour. J ai passé commande a la borne a l intérieur du macdo . Je leur demande comment sa se passe pour leur jeu music tour. Il me dise avec le ticket de caisse j'ai un autre ticket qui et sortie avec un QR code. Je leur explique que j'ai simplement mon ticket de CB . Il me réponde qu'il peuvent rien faire Qu'il peuvent pas me donner un ticket QR code. Que sûrement dans la machine il doit plus y avoir de papier.😆😆😆😆😆😆 C'est pas pour ça qu'il est allés vérifier. Elle est belle l arnaque. Sa fait déjà 2 fois que e me fais avoir avec leur jeux. Déjà je suis pas pour macdo . Je trouve que c'est cher pour manger de la merde.a ce prix je préfère manger un bon resto . ."

"Encore 1 fois il manquait 1 élément à ma commande à emporter. Malgré mon appel pour signaler personne ne m'a recontacté🫤"

"McDo quoi mais aucun problème particulier lors de ce passage repas sur place. Les frites froides ont été échangées sans remarque"

"Le McDonald's c'est dégueulasse tu es Berck Berck Berck dégueulasse j'aime pas trop le Madonna d'Oran à côté le commissariat ça sent l'urine dans les toilettes ça pue ça chlingue plein de microbes dans alcoolique tu as rien"

"ON MA REFUSER LE PAYMENT , j'étais venu plusieurs foi,, en payant avec des ticket resto, et à chaque foi je montre par photo la carte d'identité de ma mère, aujourd'hui, une employer peu aceulliant, à refuser de prendre mon payement, disant quel ne pouvait pas, ces inadmissible EST ELLE DEVRAIT ETRE VIRES"

"Mac Do a fuir, le Personnel s'engueule devant les clients. Les toilettes vraiment très sale ( urine partout au sol une vrai patinoire, et l'état des WC catastrophique. Je n'ai même pas pu y emmener mes enfants."

"Mc Donald's Orange Centre... Avec les années rien ne s'améliore. Toujours compliqué le drive. 2 menus Maxi best-of à emporter, le remplissage des boîtes de potatoes/frites est toujours aussi minable, rempli à moitié... Pour le même prix... C'est pitoyable ."

"!!!! J'hesitez à prendre chez macdo mais j'aurais dû .....Franchement cela fesait un moment que je n'ai pas commander macdo mais la c'est terminé ... Honnêtement... Déçu encolere... Mais franchement comment refaire confiance à ce servie ... De livraison ... J'explique déjà de un notre livreur nous a livré un sac avec que les boissons les sandwichs n'y était pas .... A l'appel on fait comme sa si c'était pas de leur faute alors que c'est eux qui donne les commande au livreur... Du coup on a du payer de notre poche le livreur pour quil retourne chercher notre commande .... Car après longuement discuter au téléphone ils ont trouver notre sac ... On leur a dit qu'il fallait réchauffer ou nous les refaire ... Mais le livreur nous les a ramener froid ... Et les frites horrible ... Franchement service horrible ... Mais le comble c que j'ai commandé deux 280 et j'ai reçu Big tasty.... Vraiment .... Déçu le service se dégrade et je pense pas que sa va aller en s'arrangeant car honnêtement. Je vais aussi faire un mail au siège ... Je ne vais pas m'arrêter là ...."

"SEULEMENT SI VOUS N'ZVEZ PAS LE CHOIX : 3 semaines de suite où nous commandons un Big Mac sans oignons, 3 semaines qu'il est avec des oignons !!! Sans compter depuis 6 mois le nombre de fois où c'est arrivé Ce soir c'est la totale !!!! Mon mari en ayant assez repart chez mac Do, il est très bien reçu par le responsable et repart avec un Big Mac sans oignons, il dit à la serveuse si c'est bon, elle lui répond très gentiment je ne vais pas vérifier votre commande ... Arrivé à la maison, où bien entendu les frites de la première commande sont froide, j'ai mangé seule enfin bref .... Il ouvre son BigMac : bingo avec des oignons !!!!! On veut bien être sympas, indulgents, compréhensifs etc etc mais là RAS LE BOL !!!! Nous habitions Orange sud au paravent et en 1an 1/2 ça a dû arriver 1 fois, là c'est une fois sur deux !!!! C'est peut être mac do mais une honte surtout vu le prix !!!! Mme OTTO"

"MC do sympa, jolie déco, bien situé, très facile de sortir et reprendre l'autoroute et grand parking à proximité."

"L'attente au Drive est devenue interminable. Alors que ce n'est pas le bit normalement. Le service a bien regressé !"

"Ce lieu à bien changé dans les années, dommage, j'espère cas l'avenir il vont y remédier ? Le jour de ma venue, un membre du personnel nettoie avec le balai autour de nous, a chaque fois que cette personne se baisse on voit un car de c'est fesses, quand on mange cela et pas agréable, et dehors il pleuvait, pas très belle vue en mangeant. Le port d'une ceinture serait fortement recommandé."

"Le Mac do le plus propre que j’ai jms vu! Tout neuf, service rapide et toilettes propres. Rien à dire."

"Alor déjà j'arrive au drive pasque je suis en trottinette avec mon chien on me dit de rentrer dans le restaurant pour prendre ma commande et a l'intérieur au moment de payer on me fait une réflexion pasque je suis avec le chien et on me jette limite dehors vraiment une équipe de bras casser et le gérant il sere a rien je recommande pas du tout plus jamais j'irai dans ce McDo c une honte"

"Portion minuscule. Tout les burger sont devenue minuscule, le croque fait la largeur d'une canette 33cl... Il faut maintenant 2 menu pour ne plus avoir faim. Le tasty pareil. Le royal bacon pareil. Et j'en passe. Tout est de taille enfant. Par contre les prix sont bien au tarif adulte. Ça change avec le mcdo des usa ou on mange à sa faim avec boisson et sauce à volonté pour bien moins de 10€... la j'en ais eus pour 18,50€!! Même pas de pailles.... Et en plus on nous demande de trier nos déchets après avoir manger. Pourquoi pas laver les vitres aussi? Je pense que mcdonalds en France ces terminé, j'irai en boulangerie pour bien manger, pour moins chère et rapidement. Et je réserverai mes sortit McDonald's quand je serai au états unis. You fooled me once, but twice wouldn't happen. R.L"

"Très bien, c'est propre et les burgers (et pas bergers, désolée pour la correction automatique du téléphone que je n'ai pas vérifié ! 🫣😅) corrects. Attention de bien vérifier vos plateaux toutefois, lors de nos 2 dernières visites des produits /sauces/ cadeaux manquaient, il a fallu les réclamer."

"15 min pour être servie pour un menu sachant que le restaurant était presque vide. J’ai l’impression d’avoir eu la fin du bac de frites ."

"Pas de sans gluten. Je vie au Portugal et 100% des McDo ont 5/6 burger sans gluten, ici même la salade a du gluten dans la panure du poulet... J'ai trouvé du sans gluten seulement en France à Paris aux champs Élisée pour les touristes, bravo."

"Beaucoup trop d’erreurs de commande au drive.. Je n’ai pas le réflexe de vérifier avant de partir, malheureusement. Oubli de produit Golden une fois; Frites au bacon (au lieu de frites au fromage) lors de ma précédente venue. Sundae au chocolat au lieu de sundae au caramel ce soir. Et le numéro sonne dans le vide quand on appelle pour notifier les problématiques après plusieurs tentatives. Dommage."

"même pas bonjour, problème internet, personne ne sait pourquoi wifi ne fonctionne pas..... dommage !!!! et des gens viennent dormir aux jeux pour enfants.... un manager est passé et n a rien dit"

"Accueil très moyen . Temps d'attente très long,et même pas un geste commercial ni un excusez nous. Les sandwichs de plus en plus petits."

"Je déconseille les nuggets épicés le goût de la panure est vraiment repoussante. Lorsque vous prenez un menu golden sur place il n'y a pas la possibilité de dire qu'on le prend plus tard on m'a servi le sundae déjà fondu j'ai refusé en expliquant le pourquoi. Je pensais que cela était réglé et en allant chercher ma glace on me ramène celle qui avait fondu une vraie blague de mauvais goût A croire que ça ne choc personne une glace fondu dans un frigo j'ai réclamé une nouvelle glace et il a fallu demander a 3 personnes avant que le manager demande à ce qu'on me refasse la glace. Je n'ai pas l'habitude de ce restaurant mais sur Montpellier j'ai bien la possibilité de demander remis plus tard ce qui évite le gâchis alimentaire"

"Pratique, bien placé....de la restauration rapide, mais efficace !"

"propre, rapide et meilleur que beaucoup d'autres mc do. jeux enfants top"

"McDonald’s Orange centre sur la pente descendante. Il y a quelques années je n’avais rien à redire, mais plus le temps passe, moins le service est qualitatif.. Venu 3-4 fois ces derniers mois, toujours une erreur sur la commande, les rajouts de type bacon ou cheddar qui ne sont pas prit en compte, un burger double viande servi avec une seule viande, et ce à plusieurs reprises !!! Très déçu, je pense ne plus y revenir"

"C'est rare de trouver un McDo qui vous sert chaud. Lieu vraiment très propre et personnel agréable"

"Très propre, peu bondé un samedi vers 11h45, petite pause très agréable en sortant de l'autoroute"

"Super efficace par rapport à d'autres que j'ai pu fréquenté !"

"J'ai commandé sur Uber eat j'ai reçu tous l'inverse de ma commande j'ai prix un fish j'ai reçu un a la viande de plus commandé une boîte de 20 nuggets et j'ai reçu un sachet de 6 nuggets c'est une honte"

"On s’est arrêté sur la route des vacances, mcdo propre, personnel agréable et surtout une service très rapide en salle (-5min d’attente en période de rush 👍)"

"A FUIR absolument, premièrement le vendeur à cheveux bouclé au dessus de la tête t'es pleine de teinture blonde c'est cool mais qu'il soit plus poli ! Ce faire fixer pendant qu'on mange pas top, faire le mec hautain, tes vendeur redescent merci pour la vaisselles dégueulasse !!! A fuir"

"Après avoir fait une commande de 50euros j'ai demander de la sauce deluxe On m'a réclamer un supplément de 0.20 euros. Je ne reviendrais plus."

"Hamburger servi froid et tout écrasé Je vais voir une personne qui le prends dans sa main le retourne dans tous les sens et me dit que voulez vous que je fasse, je peux pas faire mieux Je lui demande de refaire mon hamburger et me dit que cela servira à rien Il finit par me le refaire en soufflant Qd il m'amène mon hamburger a table il me l'a quasi jetté sur la table Vraiment pas top de sa part"

"Commande à 60€ pour tout avoir sec burger manquant de sauce et les frites sèches, à revoir"

"Un super moment, clément un employé très serviable et sympathique. Je recommande!"

"Un bien meilleur service que la dernière fois des personnes souriantes aimables et très professionnelles bravo beaucoup d'amélioration en quelques moi"

"En vérifiant les avis rien d’étonnant , Attendre 30 minutes une commande clic and collect pour un menu enfant et un menu Mac smart , devoir le signaler à une employé , et elle ne s’excuse même pas .. il était 11h30 donc loin d’être dans le rush !! Pour qu’en plus il me manque une boisson ! Vraiment déçu , d’habitude je vais à macdo Orange sud , je vais donc garder les habitudes ! Cela ne sert à rien de répondre à mon avis en me disant que vous allez faire le nécessaire , puisque quand on regarde rien ne change !!"

"Pratique pour manger rapidement. Propre. Bravo"

"Nourriture inmangeable et froide!!!! Competences du personnelles laisse à desirer!!!"

"On y mange bien pour un McDo, par contre les terrasses laisse a désirer plein de déchet par terre"

"Sol sale et glissant , manageuse aimable comme une porte de prison. Bienvenue à mac doe Orange"

"Samedi soir, arrivée à 22h, le mec de la sécu nous dis que c’est fermé alors que c’est censé l’être à 23h30, va comprendre…"

"Cher par rapport à d'autres de la même enseigne"

"Je viens de commander aujourd’hui dimanche 8 septembre 2024, je ne sais si c’est dimanche ou pas mais en tout cas les dose on fortement diminuer, sachant que j’avais prit un menu maxi best of finalement j’avais plus l’impression d’avoir prit un menu enfant si je n’abuse pas trop… bref déçus de la quantité et la qualité des wraps et CBO que nous avons prit."

"Le manager me sert ma boisson dans un gobelet sale , je lui demande de me le remplacer il me dit que non et il me demande de l’attendre à la sortit de son travail pour qu’il me casse la geule. Ps: il se gratte l’entre cuisse entre de préparation de commande. C’est un manager ou un mafieux?"

"Bjr deux fois je vais McDo orange. Il manque toujours quelque choses. Fourchette, sandwich, jeu, livre. Il faut toujours regarder à deux fois.. Le personnel pas souriant. Traîne les pieds. Dommage car très belle endroit. Avec les petits enfants.. Et un grand parking derrière."

"Serveurs non souriant désagréable et non serviables"

"30 m’ d attente pour une simple salade ! Les personnes ne sont pas agréables , sont dépassés , mélangent les commandes , un vrai désastre comparé à celui vers carrefour ! Même dans un resto gastronomique on attend jamais aussi longtemps pour un plat de qualité"

"J’ai commandé via uber Et je reçois pas toute ma commande, il y a des articles manquants , et glace fondue Et j’ai contacté le livreur Il m’a expliqué Que nos commandes sont pas prioritaires Et ne laisse les derniers, sachant que on paye Cher en plus , trop déçu"

"La nourriture est relativement dans les normes attendus pour ce genre d'établissement. Mais monsieur le manageur, reprend ta formation d'équipier car c'est médiocre, entre le sourire inexistant et les erreurs dans la commande, donc obligée de revenir... S'excuser c'est la base quand on fait mal sont travail ! Et les détritus sur le parking bof bof !"

"Attente désastreuse, on est où là? « Restauration rapide » ON EST AU CAMBODGE OU QUOI LA ???"

"Propre Ça reste du macdo il réduise les quantités sans prévenir la taille du pain a diminuer Les glace sont plus grand sur place que à emporter"

"Le premier macdo que je note aussi bien j'ai tjs eu ma commande ultra rapidement le personnels est très sympa et le repas est très bon il n'y manque jamais rien je recommande !"

"Encore une commande ratée ..prise à 19h 15 ce soir ..donc pas trop de monde ...pris happy meal tout froid pas de jouet ..manque serviette pas de cacahuètes pour glaces et pas de sauce salade ..super"

"Très bien un des seul Macdo à être aussi bein entretenue bravo car ça devient très rare et le service et parfait"

"Parfait, rapide, grand parc à côté et juste à la sortie d autoroute."

"Oui c'est un mac do et justement parce que c'est un mac do on attend un service rapide a minima ... Alors ce mac do fréquenté plusieurs fois est toujours toujours lenttttt. Les employés laisse les commandes sorties de cuisine sur le plan ...et c'est servi froid . Une nonchalance et une désinvolture qui ne peuvent qu' énerver lorsqu' on est pressé, c'est le principe je rappelle pour ce genre d'établissement...."

"Pour un fast-food cela reste surtout un super service propre et rapide avec un personnel toujours souriant et sympa envers les clients et merci à eux"

"Je passe au drive vers 12h20 pour 2 menus Smart + 2 sandwiches et 1 glace ... j arrive à mon boulot (situé à 3 minutes en voiture) je découvre déjà une glace totalement fondue (en 3 min de voiture... bizarre) ... mais surtout les 2 frites étaient manquantes ... j'appelle ,pensant qu'on me dise de revenir les chercher , mais non ... un monsieur prend mes coordonnées et doit me rappeler après avoir vérifié ...Il est 17h40 ... j attend toujours son appel !!!! Une honte !"

"Une bande d’incapables, je commande un Burger 2 viande avec du fromage et sans oignon Résultat 1 seule viande, pas une tranche fromage mais ils ont enlevé les oignons BRAVO Un menu à 16€ merci Quelqu’un a encore envie de faire son taff correctement ? CB 43 du 05/11 à 21h29"

"Service très long, alors qu'il y a pas grand monde.... Passage dans les toilettes horrible.... Wc sale+++++ une odeur 🤢 de merde, de gerbe un mélange de tout... désolé des mots..... A chaque fois les WC c'est une catastrophe."

"Très propre, personnel très aimable et serviable, vraiment très grand avec une belle terrasse extérieure"

"Si on pouvait mettre 0 étoiles je l'aurai fait sans problème. Ĺe service est minable, 30 minutes d'attente pour une commande à emporter à l'intérieur alors qu'il n'y avait absolument personne."

"McDonald’s d’Orange centre, est vraiment débordé. Il y avait cinq voitures au drive, et ils ne sont même pas capables de gérer correctement. Alors, je n’imagine même pas ce que ça donne à 19h, en pleine affluence. En plus, les oublis dans les commandes deviennent fréquents, sans parler des frites ou des hamburgers souvent servis froids. Le responsable semble totalement dépassé. À part s’excuser au téléphone, il ferait mieux de mobiliser ses équipes. Le principe d’un fast-food, c’est d’être rapide, non ? Quant au Click & Collect, je ne comprends pas pourquoi ça prend encore plus de temps que le drive 15 minutes en moyenne pour une commande. Et le pire, c’est lorsque je commande des Happy Meals : les fruits ou légumes sont souvent à la date limite de consommation. Est-ce normal ? Ces produits devraient être retirés au moins 48 heures avant leur péremption."

"Je souhaite exprimer ma déception suite à ma visite. Malheureusement, l'accueil que nous avons reçu a été loin d'être à la hauteur de nos attentes. Dès notre arrivée au drive après 10 grosses minutes d attentes on nous demande de passer notre commande à la borne.. et je vois la jeune fille prendre les commandes des autres voitures derriere moi.. bref je poirotte encore 15 grosses minutes pour que la personnes à la borne prenne ma commande .. tjs rien... et finalement sans le vouloir je bloque la file du drive car aucune voiture devant moi et j attend tjs qu on me prenne ma commande.. Du coup la jeune fille avec le scan vient prendre ma commande et me dit ouvertement et poliment ne vous inquietez pas on passera votre voiture avant les commandes des voitures derrière la mienne.. j arrrive pour recuperer ma cde et la le manager surgit à me hurler dessus de me mettre sur le côté en me disant : je ne sais pas ce qu il s est passé et je ne veux pas savoir vous bloqué mon activité 😅 et de la il s enerve tout seul et me regarde en me disant je vous rembourse vous n aurez pas votre commande 🥴 nous avons été confrontés à un manque de professionnalisme et de courtoisie de la part de ce jeune manager/ responsable... une formation sur le stress, le management et la résolution de probleme est véritablement une urgence au sein de ce mc do... J'espère que ce retour d'expérience pourra aider l'équipe à améliorer l'accueil et le service pour les futurs clients..."

"Je me permets d'écrire un avis très négatif qui n'est pas du tout de mon style.... mais là je trouve ça trop aberrant pour être signalé ce McDonald's oublie toujours des choses ou alors on est servi froid ou pour les frites bacon cheddar il n'y a absolument pas de bacon et de cheddar c'est un scandale mais ça ce n'est rien par rapport à ce qui s'est produit le samedi 16 novembre à 19h30 avec le responsable du site ce jour-ci je vous explique : je participais à un loto dans la salle des fêtes d'à côté j'en ai profité pour prendre un McDonald's avant que le loto commence j'étais avec ma fille nous avons passé la commande puis au bout de 20 minutes toujours rien ce que je peux comprendre je suis assez souple cela me gêne pas d'attendre quand on est en heure de pointe et qu'il y a du monde je peux comprendre que c'est difficile de gérer des commandes en 10 minutes maximum mais ce qui m'a énormément choqué c'est que le responsable quand je lui ai demandé où en était la commande il m'a répondu oulaaa monsieur il reste une dizaine de commandes avant vous à laquelle j'ai demandé pourquoi alors que cela faisait déjà 20 minutes que j'attendais en lui expliquant calmement qu'il fallait qu'on soit au loto dans la salle à côté qui allait bientôt débuter et là il s'est permis de me répondre monsieur si vous n'êtes pas content vous n'avez qu'à pas venir en heure de pointe il me semble qu'un fast-food doit servir en 10 minutes pour être appelé ainsi même si je dois attendre 20 ou 25 minutes cela me dérange pas car je suis compréhensible tout de même mais là en gros il aurait fallu que j'attende au moins 40 minutes j'aurais mieux fait d'aller au restaurant ça aurait été plus rapide j'ai été très choqué de la réponse de ce responsable qu'il n'a aucune courtoisie et de respect envers la clientèle même ma fille de 9 ans a été choqué de sa réponse et n'a pas compris maintenant je vais au McDonald's orange Sud qui sont très agréable avec la clientèle je n'ai rien à redire sur ce McDo et pourtant j'habite dans le centre-ville Nous avons donc demandé à être remboursé car le loto allais bientôt commencé et donc ma fille et moi n avons pas manger Et le responsable a limité jeter l argent sur le comptoir MC DONALD CENTRE VILLE A FUIRE !!!"

"Bravo à l'équipe d'orange centre pour le service d'aujourd'hui qui a été très compliqué parce qu'il y a eu énormément de monde mais vraiment bravo !!!ils ont gardé le sourire et toujours agréable vraiment je conseille McDo orange centre toujours souriant et bravo encore pour le service d'aujourd'hui qui a été très compliqué pour eux mais ils ont gardé le sourire 👍👍"

"Je vous conseille très propre"

"Bonjour, Je n'ai jamais eu de problème avec la nourriture dans votre établissement. Par contre plus le temps passe, plus les boissons que vous distribuez sont catastrophique... Où se trouve le gazeux ?"

"Le pire Macdo de ma vie j’ai payer 10€ pour pas manger 0 charlotte avec des cheveux gras juste envie de vomir les cookies dur la depuis on c’est pas beaucoup de temps demander de le changer il me ramène le même en disant que j’avais pas raison mais se n’est pas tout j’ai pris en livraison un petit shake vanille à moitié rempli avec un bon cheveux noir dedans le lendemain pris un 280 la viande crue le fromage sort dû sandwich est plat on dirais écraser carrément a banire entre celle qui sont pas agréable est le service horrible comment c’est pas encore fermer ?! J’ai travaillé chez Macdo ailleurs est beaucoup de règle ne sont pas respecté est des règle énormément grave si vous voulez une intoxication allez y mais bon courage"

"Deux fois coup sur coup que j ai la même expérience ..il y a deux mois environ,…45minutes d attente au drive et pas de monde plus que ça..et samedi dernier click and collect…une attente interminable..problème technique à la borne obligée d annuler et refaire la commande a l intérieur pour une grande boite de nuggets 2menus mac smart et 2grande frites …40minutes au total avant de pouvoir repartir …elle est loin la notion de restauration rapide 🤔"

"Je mets un étoile juste car leur Mac first coûte plus cher que d’habitude. 7,50€ au lieu de 5,75€ . Beaucoup trop de différence . C’est carrément du vol."

"Nous sommes arrivés à 2 pour dîner sur place (26€), nous sommes suivis par d’autres clients. Certes, nous étions pas très loin de la l’heure de fermeture 22h , ce la ne justifie pas qu’à peine installé, on nous a demandé de quitter les lieux dans 5mn pour la fermeture ! Pourquoi laisser des clients s’installer ? il faut revoir votre organisation sur l’heure d’arrivée des clients avant la fermeture, cela me semble plus professionnel ! Et davantage respectueux Merci Pas de souci avec le service et le repas, nous avons dû jeter une partie ne souhaitant pas manger dans le froid, il y a avait aussi des clients cyclistes qui sont sorties avec leurs restes … cdlt"

"Chez mc do y a tout ce qu il faut pour devenir bien gros🤣🤣. Une fois le pied et surtout la carte débitée, on se demande ce qu on fait là"

"Je recommande ! Je vais souvent à ce McDonald et il faut dire que c'est toujours rapide, bon et propre. Toujours satisfaite de l'accueil et du personnel très souriant."

"Comparativement aux autres enseignes de la marque, point d’honneur pour la propreté et l’amabilité du personnel (notamment Maéva). Pour les personnes concernées, l’idée d’un « auditorium » face à l’aire de jeu est une idée originale et sympathique."

"On commande un mac Flurry cara KitKat,un mac Flurry daim cara et un muffin Nutella et on ce retrouve avec un mc Flurry daim et un muffin tout choco bravo la compréhension du personnel"

"Ayyy je me suis régaler 2 boite de 20 nuggets (jsuis un porc) nous avons était agréablement surpris par le suivi du service client, Maéva (serveuse en salle) qui était très sympathique et qui nous a demander si tout ce passait bien, c'est la première fois que je vois ça dans un Macdonald, merci beaucoup Mashallah Maéva tu nous a régaler 💪"

"Mcdo du nouvel an, nous avons été servis rapidement au bout de 10min environs par une jeune fille blonde à lunettes très sympa et très polie, il y avait tout, les sandwichs étaient bien structurés, les frites bien cuites, rien à redire. Le restaurant était propre et calme."

"Nous avons passé un très bon moment ,la cuisine est bonne ,le service plutôt rapide et l'ambiance est sympa. Petit bémol nous avons pris une fondue et le plateau de charcuterie en supplément est minuscule c'est ce qui explique que je ne met que 4 étoiles. Néanmoins je recommande."

"Client régulier venu pour un menu best of à emporter. Temps d'attente 15 min. Correct. Ayant une réduction offrant 4 nuggets. Impossible de le signaler en passant par la borne libre service. En récupérant la commande je l'explique à la serveuse qui se retourne vers sa responsable. Responsable hautaine et désagréable qui me dit sèchement '' vous n'aviez qu'à payer au comptoir'' ce n'est plus possible. Aucune information dans ce sens n'est affiché sur les bornes. Aucune sympathie alors que dans tous les cas ils sont gratuits. Et bien-sûr ce n'est que 4 nuggets. Très déçu par ce Macdonald et à la mentalité des cadres qui n'ont aucun sens du relationnel avec le client surtout quand la faute ne vient pas du client. Inacceptable ! Je ne recommande pas."

"5 articles manquant à la commande.. on se dit qu’on va laisser une seconde chance, 3 articles manquants encore.. plus les articles remplacer par d’autres comme un deluxe au lieu d’un royal bacon. Pas assez attentif du tout."

"Maéva est super sympa, c’est chouette d’avoir une hôtesse comme elle dans un McDo !"

"Les plats rien d'exceptionnel comme tout les mc do, par contre l'hôtesse Maëva est vraiment professionnelle et sympathique ! Une perle !"

"Un mac do plus ou moins comme tout les autres mais avec un bon staff notamment l'hôtesse d'accueil Maeva qui nous accueille toujours avec le sourire et chaleureusement !"

"Salle et toilettes propres. Personnel sympathique et disponible. Excellent mcflurry à la pistache bien que trop sucré."

"Travaillant à proximité, j'ai l'habitude de venir régulièrement déjeuner dans votre établissement. La 10/01/2025 fin de journée, en partant, j'ai oublié le pull de mon enfant. J'ai alors immédiatement appelé pour signaler cet oubli. Le manager avec qui je me suis entretenu, M. Gibert, m'a informé qu'il avait déposé le pull dans le bureau des managers en attendant que je puisse venir le récupérer. Malheureusement, je n'ai pas pu passer dans la semaine pour des raisons de santé. Le 15 janvier soit 4 jours après, je me suis présentée, et le manager m'a annoncé que, malheureusement, le pull était introuvable et qu'il avait peut-être été jeté. Ce pull n'avait certes pas une grande valeur, mais c'est le geste qui est absolument inapproprié vis-à-vis des clients. Je peux comprendre que ce petit pull d'un enfant de 3 ans puisse sembler encombrant, mais de là à le jeter, c'est vraiment déplacé. Cela n'est pas acceptable de la part d'une enseigne telle que la vôtre. Enfin, je me permets de rappeler que lors de mon passage, j'ai laissé mes coordonnées afin d'être recontactée par un responsable, mais je n'ai reçu aucune nouvelle. C'est vraiment décevant."

"Très déçu de ce mc do , les frites sont froides , Suite à une erreur de leur part je demande de bien vouloir me faire un hamburger sans Oignon ni salade car je suis allergique ... on me répond que ce n'est pas possible mais qu'ils peuvent me faire 30% sur un nouvel hamburger .. Je déconseille toutes personnes de venir dans ce mc do.. pour 5 min à voiture vous avez le mc do sud .."

"Changez les horaires les horaires sur Google si c est pour ne plus servir 1h avant."

"La manageuse est tres désagréable et n'a aucune compassion pour ses clients c'est limite si on peux utiliser les toilettes si on a pas consommé... pathétique demoiselle"

"J'ai commandé 6 sauces chinoise après que la serveuse se soit trompé de commande et 20 minutes d'attente j'ai enfin ressue ma commande sans les 6 sauces chinoise,je me suis naturellement dirigé vers le comptoir, un homme pas aimable à lunettes ma dit que je devais repayer, comme je n'est pas eu de ticket (on ne me l'a pas proposé) donc pas de preuve,je n'ai pas plus les avoir... Mais un peu plus d'amabilité serait bienvenue"

"Beaucoup de monde ce jour de compétition de pétanque à 600 mètres de là qui a semblé être très dur à absorber par le personnel somme toute très sympathique."

"Oh my god les prix !!!! McDo c’est devenu un restaurant de luxe Un eggmuffin et un thé presque 6 euros"

"Bonjour, Comme quoi, tous les employés ne se ressemblent pas et dieu merci. Contrairement à mon avis très négatif de dimanche dernier (voir plus bas), ce soir , je tenais à laisser un avis très positif suite à mon retrait en click and collect de ce soir. Un grand merci à Maeva (qui nous a amené notre commande) pour sa politesse et son professionnalisme. C est une personne solaire, souriante très agréable. Merci Maeva !!, ne changez rien ! Si il pouvait n y avoir que des personnes comme vous ! Avis de dimanche 02 février 2025: Je suis venue ce soir à 20h30 au click and collect. Il serait courtois et surtout par politesse que lorsque la personne nous amène notre commande nous dise BONJOUR et non pas directement : votre numéro de commande sur un ton tres desagreable. Il a fallu lui dire 3 fois bonjour pour enfin que la personne nous dise bonjour et encore sur un ton! Un petit conseil: acceptez lui vite une formation de bonnes manieres pour lui apprendre la politesse , ça sera beaucoup plus agréable pour vos clients et surtout éviter d en perdre."

"C bien mais je cherche du travail"

"Pas ouvert à 9h15 du matin pas moyen de prendre un café 👏👌👏"