McDonald's

"le nouveaux système qui consiste à commander à la borne est véritable blague ! Les gens attendre ninporte ou les employer de retrouver obligé d'hurler les numéros de commandes Et le temps d'attente est devenu assez honteux 15 à 20min d'attente pour un simple menu..."

"En cette soirée du 25 décembre 2016 , je suis fortement déçu. En effet , fort de mon envie de goûter à cette drogue qu'est Le Menue Mac First , accompagné d'un MacFlurry au spéculos caramel , me voilà en route pour le mac do du Coat Ar guéven . Quelle ne fut pas ma surprise lorsque de loin je m'apparcu que vous étiez fermé ? Un dimanche ? Le MACDO FERMÉ UN DIMANCHE ? Blasphème ! Heureusement qu'un autre établissement qui a du respect pour ces clients était ouvert !! oui messieurs , Burger King ! Vous venez de perdre votre cliente La plus Fidèle , je ne compte plus le nombre de burger à 1 euro que j'ai acheté chez vous ! Je suis outrée ! Veuillez agréer,l'expression de mes sentiments distingués. Cochon"

"Pour un McDonald's, celui-ci est très lent au niveau du service. La qualité des produits et des hamburgers sont plus aussi bien qu'avant. Prix assez élevé. Il faut aller voir à la concurrence qui est un peu plus haut."

"Très bon fastfood, accueillant, et le triple cheeseburger est juste excellent 😍😍"

"À chaque fois que j’y vais mon royal cheese est froid !! Et le responsable me sort «  c’est normal c’est fait à la commande » bah non jsuis désolée lorsque je vais à celui de carrefour c’est pas’ froid à l´interieur ! Donc engagez des personnes compétentes et servez plus rapidement : en gros faites votre taffe de fast-food !"

"Le gérant n'est absolument pas aimable. Ce dernier a refusé de faire réchauffer un burger froid tout juste servi, prétextant que cela ne pouvait être possible. Biensur Monsieur le responsable se sent fort devant son staff et aime mettre le client mal à l'aise. Et bien, il fait gagner des clients au BK juste en face !"

"C est un maillon d une chaine de fastfood avec son adn... Une patate dans les frites normal c est concepte....les hamburgers froids avec la commande sur ecran et reperage de la table, il y en aura de moins en moins .. Pour les responsables pas assez efficace , macdo n est pas tres clément... reste les clients mal réveillés parfois comme vous et moi ... rappelez vous c est un macdo ... pas la tour d argent"

"C'est un scandale! J'ai retrouver une potatoes dans mes frite une vraie honte !!! Ensuite c'était a peine cuit ! Vraiment très décevant. Et le plus important,les glace étais inexistante aucune glace n'étais affiché...soit disant car la machine à glace étais en panne"

"Lieu désagréable où on se sent jugé lorsqu'on commande une simple bière... Les étudiants fauchés réduits a l'esclavage qui servent les commandes méritent d'être plus agreables avec les personnes alcoolisees."

"Marre de ce macdo ils oublient toujours un truc, qui ai du monde ou pas, le service est très mauvais.. le gout n'y ai plus et parfois les frites ne sont pas fraiches ...de pire en pire.A fermer carrément."

"Je confirme, de pire en pire.. restaurant sale, mauvais steak dans le sandwich du coup le goût n’y est plus ce qui est ballot pour un delux! Portion de frite toujours servies à moitié et froide.. je n’y mettrai plus les pieds!"

"Très gros soucis d'hygiène dans ce resto, wc très sale et sûrement depuis longtemps ainsi que les assises dégueus. Un coup d'éponge sur Les murs n'est pas un luxe. Et les chaises très pratique et superbement bruyante..... Ils méritent tout simplement un contrôle des services de l'hygiène afin de les remettre ds les clous. Le pire de France ?"

"Une véritable catastrophe! Les banquettes sont abîmés, les tables sont D.E.G.U.E.U.L.A.S.S.E.S. Le personnel aimable comme une porte de prison surtout le gérant. Et pour couronner le tout, j'ai passé toute une matinée sur le trône. J'y allais régulièrement avec les potes avant d'aller au ciné. Au final, ils ne verront plus ma gueule."

"La propreté de ce restaurent laisse un petit peu a désirer malheureusement, les employés sont aimables et ne se trompent jamais sur la commande. Il y a des meilleurs McDo sur la métropole brestoise.."

"La galerie offre un coin tranquille pour déjeuner. On vous apporte votre commande. Par contre ça ne dérange personne que la salade ne contient que quelques miettes de poulet et que le sunday soit à moitié rempli !!! Une fois, deux fois, la troisième fois vous faites remarquer. Parce que c'est le même prix ? Oups, le responsable sans excuse vous reproche la remarque. La qualité ! Faut oublier."

"Je ne saurai dire s'il s'agit d'un manager ou bien d'un vigile mais un membre du personnel ne faisait que de guetter tous les clients de manière bien trop insistante. Surveiller le bon respect des normes d'hygiène est une chose appreciable, épier du regard chaque client même ceux assis tout le long de leur repas est par contre très gênant"

"Attente extrêmement longue, 30min pour une petite frites ça fait un peu long. Concernant les lieu on a vu beaucoup mieux, banquettes éclatés, tables sales.. A revoir.."

"Bien mais les chaises sont extrêmement bruyantes dans une des salles, ce qui n'est pas agréable quand il y a du monde. Un gros effort est à faire pour être plus au calme."

"Personnel irrespectueux et pas du tout aimable (secoue la poubelle juste à côté de ma chaise), je demande de nettoyer la table il n’en est pas capable et quelques minute après reviens avec un chiffon et un produit nettoyant pour nettoyer toute les autres tables sauf la nôtre, il n’est pas capable de nous ramener ne serait-ce qu’un mouchoir pour que nous puissions la nettoyer nous même. Quelques minute après mon repas je me rend compte que le coulis de mon mc flurry n’y est pas, je vais donc à l’accueil pour demandé à ce que l’on m’en mette et le monsieur me répond très sèchement qu’il ai dans le fond tout en me dévisageant. Je ne recommande pas du tout !"

"Même pas capable de lire correctement un ticket...... c'est de pire en pire........"

"Exécrable ! Des araignées dans le Happy Meal de ma petite cousine ! Je ne rigole pas c'est sérieux ! Les responsables de ce Macdonald on besoin d'une vraie remise en question au niveau de l'hygiène !"

"C'est un fast-food donc niveau nourriture on sait à quoi s'attendre mais c'est meilleur que beaucoup d'autres Mcdo. L'attente est assez longue des fois, même si il n'y a pas beaucoup de monde. Les sauces sont toujours oubliés. A emporter, les glaces sont faites en premier donc elles arrivent fondues la plupart du temps. Beaucoup de place donc si on veut s'asseoir pas de soucis. Par contre, beaucoup trop de uber eats devant et à l'intérieur, on ne peut presque pas passer et ils sont très bruyants et sifflent les femmes de temps en temps (rare mais ça arrive). Mais dans l'ensemble, ça reste très bon et les commandes au borne sont très simples d'utilisation donc c'est très pratique."

"La nourriture est très bonne. Ce fast-food est facile d'accès( à pied, tram...). Et les locaux sont propres et le service est respectueux et gentil."

"Essaie de commande via Uber eat, résultat pas de kit kat ball dans mon mcflurry et absence de sauce barbecue (ça c'est récurrent ><). Faite attention quand vous préparez les commandes ..."

"Accueil désagréable une attente de 15 minutes alors qu’il y’avais personne, une glace à moutier remplie je trouve sa inadmissible au prix où on la paye!!! J’espère un retour de votre part😠"

"L’offre Uber eats dépanne, elle permet de ne pas à avoir à se déplacer au centre, néanmoins une fois sur place le restaurant est un peu vétuste (les banquettes ont du vécu, la plupart sont rafistolées à la va-vite avec du scotch, c’est pas top) Ce macdo est sur deux étages en plein Coat ar Gueven, il y a de la place, c’est grand mais souvent, notamment le soir, un des espaces de la salle donnant sur la rue est fermé, c’est dommage !"

"Propreté bien, service rapide, et sa reste très bon pour un fast-food mais parfois un peu juste encore un peu faim malgré un menu complet"

"Service nul , commande faite a 21h23 sur place. Il fallait attendre jusqu’au 21h50 pour que je pars moi-même chercher la commande. Je m’aperçois que la commande n’a pas été préparé. Finalement, on me sert un goblet de mcflurry semi rempli sans serviette ou plateau!!"

"Il faudrait que le videur de boite de nuit, qui s'adresse aux clients de manière agressive pour leur dire d'attendre ailleurs, apprenne la courtoisie et la politesse. La prochaine fois j'irai chez KFC"

"Mac do comme il y a de plus classique ( au niveau de la nourriture en tout cas ). Par contre si vous voulez faire des grosses commende ( pour une famille par exemple ) aller dans un autre Mac do (Et encore c'est pas sur que ce soit mieux ) car il manque souvent quelque chose... PS ; je parle pour les commandes à emporter"

"à éviter. Entre l'atmosphère crépusculaire du lieu (c'est sombre comme si ils tentaient de faire des économies sur l'éclairage...) la décoration anachronique (rien n'a changé depuis que j'ai 10 ans à part que tout est en piteux état à présent) les toilettes où rien ne fonctionne on peut pas dire que j'y ai passé un agréable moment. De plus j'ai été victime d'un soucis d'organisation et j'ai du attendre ma commande une vingtaine de minutes. Préférez le Burger King à deux pas qui offre une prestation supérieur en tout point."

"Très très bonne restauration rapide, très appréciée par mon petit-fils que j'accompagne dans ce lieu tous les mois. Restaurant très très propre. Personnel très aimable et sympathique. Peux d'attente pour être servi à table et pourtant c'est toujours rempli quand on y va. D'où l'efficacité du personnel. Rien à redire. Continuez comme ça. !!!!!"

"Service rapide mais dans l'espace restauration situé côté de la rue jean Jaurès le mobilier est en très mauvais état (banquettes cassées et déchirées). De plus certaines places sont inaccessibles , il faut se lever de table pour laisser passer les gens qui veulent partir de table ou venir s'y installer. Aménagement mal conçu. Malgré tout le restaurant est bien situé géographiquement et je n'ai rien à dire sur les repas servies"

"Ce McDonald est top ! Propre, service rapide et personnel souriant, tout a été niquel. MAIIIIIS, je retire une étoile pour l'état du mobilier. Il est propre, pas de soucis là-dessus mais il est abîmé. Les fauteuils sont réparés avec du gros scotch, le carrelage est fissuré par endroit. Pour un McDonald dont les moyens sont colossaux, proposer une telle qualité de service avec un mobilier dans cet état... C'est dommage. Malgré tout, je recommande !"

"Ça faisait longtemps que je n'y étais pas allé et j'ai franchement été surpris par l'aspect dégradé du restaurant. La grande majorité des banquettes sont éventrées. Franchement ça donne une très mauvaise impression. La propreté est passable. Le service efficace mais pour le côté chaleureux on repassera..."

"Il va falloir m'expliquer en quoi ce Mcdo est ouvert??? Il y a une barricade devant la porte d'entrée. Donc ce Mcdo n'est pas ouvert ni à la vente à emporter ni à la livraison, j'étais devant aucun livreur Uber eat, ni même dans la rue à côté où ils stationnent d'habitude. Quand on appelle personne ne répond au téléphone, alors qu'à celui d'Iroise oui. Donc il y a bien un problème avec les informations données. Un manque de sérieux."

"J'ai voulu me rendre au McDonald hier, aucune entrée. Il est indiqué sur internet que vous fermez à 00h tout les jours. Merci de mettre vos horaires à jour. Le click and collect de l'application ne fonctionne pas non plus pour celui-ci. Est ce normal? J'ai failli pleurer. Merci Macdo !"

"Bonjour, Personnel gérant n'étant doté de civisme n'a pas su resté à sa place. A manifesté son petit complexe d'infériorité face au reste de son équipe qui, je pense voulais tout simplement impressionné ses subalternes étant donné son intelligence hors du commun. Lieux à proscrire, à part si vous souhaiter en instruire plus d'uns."

"Venu l’année dernière à la même époque, j’avais été étonné par la mal amabilité du personnel, cette année je reviens et encore désagréable ... je viens à Brest pour le travail et le mac donald étant proche du Mercure cela est bien pratique... je ne recommande pas l’endroit"

"Ils ont refait les locaux ! Ça reste un excellent macdo emblématique de notre belle ville qui est Brest. Je me rappelle encore y manger en étant tout petit . Ce macdo évolue avec son temps et c'est pour le mieux ! Le personnel est toujours aussi agréable avec des managers sympas comme tout. J'ai jamais eu aucun problème. Dommage que la nourriture servie soit en dessous de la qualité d'un bk. J'y vais pour les wraps et la qualité du lieu !"

"Très déçue. Au mc do si on ne mange pas de frites et bien on ne peut pas avoir le menu bedt of avec le verre.... Jouet garçon dans la boite Schtroumpfs, un petit poney..... Nul"

"Dommage. On ce demande si c'est un resto ou un hall de gare. Les ados squat les places sans consommer. Sa hurle sa s insulte entre eux.. quand vous êtes accompagnés de jeunes enfants c'est moyen. Il n y a plus d éducation.. et le personnel laisse faire..."

"Nous y avons mangés sur place, accueil chaleureux, tout était bien mis en œuvre niveau sécurité, hygiène et gestes barrières. Vraiment très bien 👍🏻"

"Manageur très sympas, il nous a donné nos 4 nuggets manquantes alors qu'on avait plus notre ticket de caisse, le tout accompagné de compliments qui étaient les bienvenus :D"

"Bonjour, nourriture très bonne, accueil très rapide. En revanche, concernant le service client, horrible. Enfin effet, j'ai eu affaire a une employée aux cheveux blonds roux, avec de nombreux piercing, d'ailleurs non couvert avec des pansements comme la réglementation le demande. Cette vendeuse a été incroyablement désagréable, cela frôler la méchanceté. D'habitude, les employés sont très sympathique, mais aujourd'hui j'ai été très déçu. Merci."

"J'ai commandé ce soir via Uber et je tenais à dire, que c'était parfait !!! Les produits étaient bons et chauds, les nuggets bien croustillants. Les Big Mac étaient beaux, super bien assemblés et délicieux. Bravo et merci à l'équipe !!"

"Franchement de ne pas savoir lire une commande en 2021 c'est chaud ... Commande avec pas mal de produits qui manquent, des commandes sans porc, bah ils t'en mettent quand même, et quand tu les appelles ils te disent que tu n'as qu'à recommander sans dédommagement. Foutage de gueule, ne belle équipe de COTOREP: on adore !!"

"Souvent des oublies dans les commandes à emporter, personnel pas très convivial... nourriture froide des fois même sur place. Amélioration possible."

"J'ai eu l'impression en voyant mes Burgers, d'être devant un puzzle 1000 pièces. Faites un effort les gars, j'y ai travaillé et c'est pas compliqué. Et pensez à mettre des sauces quand elles sont commandés. Merci."

"Le service du restaurant du centre Coat ar Gueven est limité au strict minimum ainsi que la qualité des sandwichs. Sa dépanne le midi quand on a pas trop le choix, j'ai mes habitudes sur le restaurant de carrefour iroise où on apprécie son déjeuner ainsi que le service."

"Accueil affreux... Je ne sais pas si c'est un manager ou un membre du personnel mais il se prend pour un vigile... Respecter les mesures sanitaires est une chose... Mais crier sur les clients à peine monter les escaliers et leur dire de dégager alors que l'on ne dit rien c'est honteux ! Ce n'est pas la 1ere fois... Que ce soit nous ou d'autres clients... Et ça commence a m'énerver... Surtout devant tout le monde comme ça c'est très malaisant... On est tous à fleur de peau et il n'a pas besoin de passer ces nerfs sur les clients ! Moi qui vient ici depuis très longtemps... C'était la goutte de trop, je ne reviendrais plus jamais tant qu'il sera là !"

"Honteux !! On est dans un un western ? Sérieux les personnes chargés de l’accueil se prennent pour des shérifs à crier partout et sur tout le monde Redescendez un peu messieurs"

"Très satisfait quand je vais sur place. Par contre, en livraison par Uber ou autre service, je vous déconseille fortement... En ce jour, je demande un Ice Tea Green et on me sert un Coca dégazé comme si je n'allais pas remarqué et sandWich froid... Donc pas à conseiller pour la livraison"

"Le crane chauve nous manque respect ... Nous nous sommes senti agresse , il nous parler mal , nous insulter... Vraiment du manque de professionnalisme. Donc pour que je puisse remettre dans cette endroit inioble il faut que ce sois disant manager soit ecarte de ce McDonald's"

"Le manager au crâne chauve et certain des équipiers de ce macdo nous on manqué de respect. Nous parle sur un ton hautain qu’il frôle la méchanceté. Nous gueule dessu car on enlève notre masque pour manger. A éviter a tout prix."

"La soit disant manager se prend pour un vigile si vous ne vous lavez pas les mains y vous dégage. Les employés vous gueulent dessus sans même y être rentré. La manager a tenue des propos comme je vous plis en 2. A éviter."

"Manque de respect en vers les clients. Nous cris dessus ci on se désinfecte pas les mains. Le manager au crâne dégarni n’est pas mieux que les employés. Il faut l’éviter a tout prix. Tiens des propos déplacés."

"Malgré les nombreux souvenir et moment passé dans la filière McDonald’s j’ai été dessus par se restaurent , le manageur se permet de me juger sur mon style vestimentaire et la couleur de peau en le traitent de singe car j’ai les oreilles un peu décoller et pour avoir demander une commende au poisson j’ai ressue une commende au poulet sans sauce , je me suis permis de demander une autre commande puis l’équipe en cuisine m’a très très mal accueilli. A déconseillé pour le service client !"

"Dommage qu'on ne peut pas mettre zéro étoile, je crois que le manager ne connait pas le mot 《respect》. Aucun respect pour les clients ni même pour les livreurs d'Uber ou les membres de son equipe, le tout dans une ambiance oppressante.. Pas de bonjour, Réflexion sur ma tenue, allant à l'encontre du slogan Venez comme vous êtes. De plus, il ya beaucoup moins de choix que dans les autres Mcdo. Je vous conseille donc d'aller voir ailleurs, de passer votre chemin et de ne pas prendre la peine de monter les marches des escaliers."

"Le manager au crâne dégarni fut absolument exécrable envers son équipe usant de son petit pouvoir de chefaillon pour pourrir ses subalternes. Un signalement à l'inspection du travail ne serait pas du luxe."

"C'est bien et on a une vue géniale. En ce moment il a des travaux à l'entrée du Mac Donald."

"Commande prête en 5 minutes et tout était correct et bien emballé ! Félicitations, vous devriez penser à aller former le personnel des autres McDonald’s !"

"Il est fâcheux de devoir passer par des escaliers alors qu'il y a un escaliers électrique a l autre entrée. Non accessible aux handicapés. Je le regrette beaucoup. Et manager limite aimable quand il dépose les emportés dehors. Je n y retournerai plus."

"Rien à dire comme toujours mise à part que la déco va être encore plus stylée qu'avant vraiment top du peut que j'ai vue 👌🏼👌🏼👌🏼"

"Rapidité vente à emporter! Rien à dire ! Points à améliorer: Privilégiez le paiement en espèces, le paiement par carte est trop souvent en panne..."

"Endroit sympa malgré les travaux. Produit servie rapidement et chaud. Personnel aimable (sauf pour la personne chauve chargé d’accueil)"

"Un mac do qui ressemble a un autre mc Do. Par contre côté amabilité y'a du boulot. Il y a des façons de s'exprimer aux gens, si on les déranges faut le dire on ira ailleurs. Je mets une étoile mais ça ne les vaut pas. Sur Brest les Mac Do ont des petits soucis, un courrier à mac Do France va s'imposer."

"Ma première visite dans ce macdo à été au mois de novembre 2021; une déception, on a refusé de m'accueillir car les bornes ne fonctionnaient plus. J'avais déjà été très choqué par ce comportement sachant que la commande peut très bien être prise au comptoir, mais le pire ça a été ma visite d'aujourd'hui. Pendant ma pause repas j'ai voulu manger là bas, une fois monté on m'a dis qu'il n'y avait plus de boissons. J'ai été étonné, mais j'ai tout de même accepté de rester, je me suis dis que je prendrais quand même un menu mais sans ce produit, ce que j'ai d'ailleurs répondu. La collaboratrice m'a refusé ma demande et m'a dit que je devais prendre les produits individuellement sans menu. Je trouve ça juste honteux, je n'ai jamais vu ça nulle part. Si nous venons à macdo c'est pour la rapidité, et le côté qualité/prix, hors là j'ai perdu 10-15min à me déplacer et attendre que quelqu'un vienne me voir pour scanner mon pass. Mais le pire c'est vraiment le refus des menus, quand on voit l'addition du prix des produits individuels, et bien pour 15€ un burger et une frite autant manger au restaurant. Un ddésastre."

"Service rapide, pas trop cher, la garniture des burger est bien pauvre (une tranche de cornichon dans un big mac entier) et les frites vraiment molles mais on en a clairement pour son argent. Personnel agréable."

"Merci pour mon happy mal, mais par contre il va falloir se calmer sur les serviettes... c'est pas bon pour le patron ni pour la planète..."

"Je viens de commander un menu en Uber eat, voici la quantité de frites qu’il y avait, c’est une honte, je ne commanderai plus la bas"

"L'heure du déjeuner. quelques personnes. Il y a des sièges vides. vite. petites portions. tables sales. il y a beaucoup de glace dans la boisson. la chambre est inconfortable. Je ne reviendrai plus dans ce restaurant."

"Franchement macdo c'est de pire en pire pas beaucoup de frites les hamburgers on se demande si c'est se qu'on a commandé et je mais une étoile par se que on et obligé si nn j'aurais pas mis d'étoiles"

"Avant c'était un bon McDonald's, jamais de problème où presque. Mais la depuis quelques mois c'est devenu n'importe quoi, sur les dernières commandes que j'ai passé, pas une seule qui arrive correctement. En plus étant en décalé en terme d'horaire ça fait que je commande pas pendant des coup de feu où autre, donc je vois pas trop l'excuse. J'aimerai bien recevoir des burgers et non des nuggets ou des croc quand je commande des burgers, des frites quand je commande des frites, et non des potatoes. Des boissons larges quand je prend des larges etc etc Sans parler des desserts oubliés. Je pense vraiment arrêter de commander à ce McDonalds car j'en ai marre de payer pour rien des trucs qui sont oubliés ou pour me retrouver avec des trucs que j'ai pas commandé à la place de ce que j'avais demandé."

"Cela fais plusieurs fois que je vais à ce fast food et de tout les mcdo que j’ai fais c’est le plus propre et nickel en délai Mais l’atmosphère entre les managers et les serveurs a manié hyper tendu 😬"

"La responsable pas du tout aimable, voir aigrie pas de choix en boisson a 22 h pourquoi rester ouvert ? Je trouve ça inadmissible on voulais finir notre journée sur une bonne note mais ça c’est pas très bien passé triste soirée on nous met à la porte alors que notre repas n’était pas terminé à fuir, à jamais"

"Après avoir juste été servi avec mes enfants on nous demande de manger en 10 minutes car restaurant fermer inadmissible avec des enfants il avais dans ce cas judte à fermer les bien de commande avant"

"il y avait un poil sur L’hamburger on a été le montrer à la dame elle a mis la moitié de l’hamburger à la poubelle sans me rendre un autre aller au KFC c’est mieux"

"Les toilettes dans un état lamentable ( la poubelle qui dégueule de partout . Dommage le resto et le personnel était pourtant sympa"

"Pitoyable.. Wrap ranch : sans sauce, sans fromage, sans oignons Potatoes : pas de goût Service très long Burger complètement en vrac Pas de sel Pas de touillette avec le cappuccino A fuir !!!!!!"

"Déçue, à fuir, toilettes dans un état lamentable. Tables exécrables. Personnel désagréable quand au demande des clients. J’ai commander une glace et il n’y avais pas de coulis ni de croquants j’ai était demander gentiment et on m’a dit ça a fondu. Je ne recommande pas."

"Commander hier sur Uber, menu incomplet, 2 menu ou au lieu de frite ils ont mis des potatoes, et le menu happy meal on a eu seulement les frites et la boisson a boire de la petite même pas eu les nuggets et le jouet .. en Plus repas reçu froid ... Breff je commanderai plu chez vous c'est fini! Une catastrophe..."

"Excellent le burger depuis tant d'années aucune approche de ma part , très rapide , propre , personnel correcte par contre frites trop petites et une baisse dans le bain d'huile et à peine tiède - à revoir."

"Le pire Macdonald où j'ai manger,la borne pour passé la carte fidélité qui ne fonctionne pas,le repas été froid les frites trop salé sans parlé du service plus que médiocre première fois que j'y vais et aussi la dernière"

"Personnellement j’ai trouvé le McDo assez efficace, j’ai passé une commande vers 11h50 aucun problème à passer ma carte de fidèle, à 12h j’ai été servie, aucune erreur dans la commande, les frites étaient très bonnes et salées ( ce qui est rare pour un McDo ), le seul inconvénient c’est qu’il y a énormément de monde."

"ascenseur en panne, aidée par un livreur UBER pour monter les escaliers. Impossible de faire intégrer la facture sur la carte parce que l'on ne savait pas le faire à la borne (mauvaises volontés de la gérante). Big Mac, Hamburger froid. Echange du Big mac par un chaud, mais insipide et sec à manger. Décor froid, glacial, ne correspond pas au Mac Do ouvert dans les débuts avec le manège pour enfants. Ne pas s'y rendre, il n'y a aucun sourire et on peut dire que ce n'est pas propre, le sol collait......Donc à éviter absolument si vous ne voulez pas que vos souvenirs de jeunesse soient ternis. Quelle tristesse en plein centre ville ! Et il y aurait encore à en dire........"

"Macdonald moyen, plusieurs erreurs dans une seule commande et c'est pas la première fois. Aussi ils sont toujours pas passé à la vaisselle réutilisable donc beaucoup de déchets pour pas grand chose, dommage."

"Simple, rapide et efficace, je ne suis pas d'ici, je pense que cet établissement pourrait donner des cours aux autres restos ! Très agréablement surprise !!! Besoin d'un bon mc do sur brest, venez ici! (Je suis venue en pleine heure de pointe en plus !!!)"

"Classique.. Pas magique..mais on peut se poser,après le shopping ...et wc propres !"

"On est venu a 12h30 manger sur place, malgré beaucoup de monde un samedi midi, l'équipe est très réactive et compétent."

"Il faut deviner qu il faut attendre dans la galerie lorsqu on commande pour emporter d après la personne derrière le guichet. C est seulement la 1 ère fois que dans un mac do quand on est à pied et qu on commande dedans, on attend dehors, alors pour deviner, excusez moi… c est pas évident pour moi… Expliquez gentiment au lieu de nous regarder comme des extras terrestres… Et surtout pour tout les Mac Donald arrêtez avec vos verres en cartons, tousse renverse dans le sac et le sac perse et la boisson arrive par terre ou bien ne proposez plus de boissons à emporter. Merci cordialement."

"Super Acceuil et bonne écoute du personnel. On fait leur maximum pour nous satisfaire alors qu’il y avait beaucoup de monde. Cependant le « manager » je suppose (personne chauve) n’était pas très agréable avec son équipe qui pouvait avoir des difficultés au vu du monde. Monsieur, au lieu d’être désagréable aidez votre équipe. Ascenseur en panne dommage car il y’a des personnes à mobilité réduite La dame habillé en blanc cheveux boucle attachée à lunettes très gentille et à l’écoute de tous. Merci à elle"

"Accueil agréable, service rapide, personnel mettant en confort leurs clients, mais, je suppose le manager (monsieur en chauve habiller en noir) désagréable envers le personnel qui font très bien leur travail, sinon très bien."

"Nous avons du faire la queue avant de rentrer... Blindé de monde et les bornes ne fonctionnent pas correctement. Le restaurant est vraiment bruyant."

"De tout les McDonald's sur Brest celui est pour moi le moins bien niveau confection du burguer et services, déçue plusieurs fois... Celui du carrefour Iroise et Top rien à dire"

"Trop petit à mon goût. Les tablées sont beaucoup trop grandes. Les places pour trois personnes sont ''chères''. On ne peut pas vraiment se placer où l'on veut. Cependant cela reste accessible aux PMR (ascenseur). Je trouve juste le restaurant mal organisé. Ce n'est pas comme les autres macdo. Je n'ai pas vraiment apprécié."

"Idéalement situé, à un bloc de la place de la mairie, l’ergonomie des lieux est agréable avec une belle vue sur la rue Jean Jaurès. Équipe très sympa, accueillante et dynamique. Mon menu était comme d’hab, au top!!!"

"Pour un macdo c'est vraiment pas mal, le lieu est propre, le service aimable et rapide, le montage du burger est correct."

"Très bon service, salariés très agréables, nous avons été servis par Katarina, qui a très bien répondu à nos demandes et est très réactive A garder dans vos effectifs!!"

"équipe super souriante, mon menu mcfirst était délicieux et le service était au top! allez y les yeux fermés 😉"

"Service très rapide. C’était bondé de monde samedi. Nos 2 menus arrive en moins de 2min. McDonald typique Américain. Bonne place pour vue de la ville etc."

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0! Un employé chauve d'une impolitesse que j'ai rarement vue , il vaut mieux changer de métier à ce niveau là..."

"Les serveuses ricanaient lorsqu'elles nous servaient, nous sommes arrivés tard et en voulant sortir nous avons été surpris de voir que les portes d'entrées étaient verrouillées. Des erreurs dans les commandes ont aussi été remarquées."

"Deuxième fois que je suis malade toute la nuit après avoir mangé dans ce mcdo. Y’a un sérieux problème d’hygiène !"

"J'y était..ya pas longtemps très déçue. J'ai pris à emporter déception en rentrant chez moi erreur dans le menu ...et c'est pas la 1iere fois négligence...."

"Ça reste un McDo de ville, sympa, équipe accueillante. Pris sur place, pas les sauces demandé, ni sucre ...et une erreur dans la commande. L'erreur est humaine certes mais redoubler de vigilance pendant le rush ça serait top 😉"

"A 23 h 15 mcdo brest on commande on nous dit vous pouvez plus consommer sur place hors la fermeture a minuit . Je trouve sa inadmissible .. 🤬🤬"

"Je commande une salade césar a 14h, une employée la prépare a la commande et je me retrouve avec une salade au poulet congelé. Une superbe expérience merci."

"Jamais déçu de ce restaurant McDonald's - à contrario de celui de Kergaradec - qui propose un large choix de sandwiches. Petit bémol, les jeunes (adolescents pour la plupart) qui parlent parfois très fort sans se soucier des autres clients, ou encore qui prennent des selfies sans précautions quant aux individus qui peuvent apparaître en arrière plan. Autre point négatif, l'absence de glace saveur chocolat que l'on trouve dans d'autres restaurants de la même enseigne. Mis à part ça, équipe au top, personnel sérieux et aimable."

"Déplorable état de la terrasse salle des détritus à sol et personnes pour nettoyer. A éviter absolument..."

"Visite du 27/07 Titulaire d'une carte CMI je n'ai pas pu passer en priorité pour toute ma famille (nous étions 4) le responsable m'a envoyé balader et m'a répondu que je pouvais juste commander pour moi mais pas pour mes enfants ils fallait qu'ils se débrouillent en gros pour passer leur commande et donc la payer..... Nous avons eu l'impression que nos burgers avaient été laissés à l'air libre depuis un certain temps ils ne semblaient pas être cuisinés à la minute. Resultat ma fille et son amie ont été malades 10 mns après avoir mangé et le sont encore."

"service rapide et c'est arrivé chaud. nuggets bon ms et frites croustillantes cela change après la mauvaise expérience du froutven. seul bémol qui n en ai pas un c'est qu'il n'y à pas. d air de jeux pour les enfants mais en même temps au vue de la configuration du restaurant cela paraît compliqué. nous y retournerons avec plaisir"

"McDonald’s extrêmement cher et les frites sont remplies à moitié… photo a l’appui…"

"J'ai effectué une commande Click & collecte et il se trouve qu'elle n'était pas prête. Merci à Maïna qui s'est occupée de celle-ci avec professionnalisme en expliquant mon erreur. Chaleureuse et agréable, grâce à son intervention j'ai pu avoir mon train. Merci aussi pour le geste effectué."

"Beaucoup de monde à l heure de midi mais la commande a été servi assez vite Restaurant assez propre et bonne réactivité des employés"

"Restaurant presque vide et pourtant les tables étaient sales et le sol gras et glissant dommage."

"Livraison ce jour avec deliveroo à 20h15, grande frite avec son emballage grande taille mais remplie comme une petite frite, au prix que c’est !!!!!"

"Mauvais burger, manager mal aimable et de mauvaise foi. Demande de sel pour les frites jamais reçu... j'y vais souvent mais c'est de pire en pire. Le service et la manageuse d'aujourd'hui étaient en dessous de tout."

"Nous avons commandé ce soir et qu'elle fût notre surprise quand on a remarqué qu'il n'y avait des frites dans aucuns des menus ..."

"Une odeur insupportable de pipi de chat 🐱 ensuite burger froid ... table collante .... le bon point pour le personnels qui est agréable"

"Les mêmes produits Au même prix mais pas avec les mêmes quantités... Voilà les nouvelles carotte de inflammation cacher par certains. Big tasty ect ect donc stoop et boycott tt c'est escroc. Pesé les petites frites et moyennes ainsi que grande frites et vous verrez la carotte 🥕 et peu de différence. Faites essaie 🤦🏽😉"

"Bonjour, On viens de prendre a emporter dans votre restaurant, il y avait bien les menu pris par contre il manquait les nuggets payer, je m'en suis rendu compte chez moi et le plus drôle par contre vou avez bien mis la sauce pour les nuggets, sa fait cher la sauce. Juste pour vous dire de faire attention, je sais que le soir c'est compliquer mais ça reste l'argent de vos clients. Du coup une personne de ma famille est déçu et c'est pas la première fois que cela arrive."

"J’aimais bcp ce restau jusqu’à ce que je me fasse livrer des produits datant de la veille. Update : on a tous mal au ventre bravo pour cette intoxication 👎"

"Les hamburgers sont conformes aux produits de la chaine Mac Donald, par contre j'ai énormément apprécié le soin pris à l'accueil des clients. La file d'attente est organisée et les personnes qui cherchent à doubler sont remises à leur place. Il y règne un climat familial serein."

"Royal Cheese sans salade, un double cheesse bacon sans bacon et froid.... potatose sans sel... et une table dégueulasse...et pas de paille ds le coca et gobelet en papier.....j ai 55 ans je suis la génération Macdo je peux comprendre que ça évoluera mais pas dans le bon sans....Là franchement ça laisse à désirer."

"Le vendeur me dit qu’il me ramène des sauces, puis plus rien, silence radio il ne n’est jamais revenue, je trouve sa irrespectueux du fait qu’il passer le ballet jusque à côté de moi par la suite…"

"Nourriture bonne il y a une super vue de la rue jean jaures et le personnel incroyable j'irai plus souvent"

"Après un passage déjeuner avec les enfants le 29 décembre. Dans la nuit nous avons fait une intoxication alimentaire Contrôle qualité, hygiène déplorable"

"Une honte toujours jamais ramasser les poubelles encore aujourd'hui pff"

"Se permet d'augmenter constamment les prix et de réduire les quantités, escroqueries. Même McDonald's a admis avoir rétrécit le big tasty. Prenez exemple sur l'Espagne, qui eux, savent faire de bons burgers à prix CORRECTS. Un cheese à plus de 3,40 euros c'est de l'arnaque sachant qu'il y a 15 ans il était à 0,95 euros !"

"HORRIBLE. A peine arrivé le chef nous a engueulé parce que on a pris trop de temps en borne, sans parlé du sandwich et des frites froide... je vous conseille d'allé voir ailleurs surtout que juste en face il y a un BK qui ne vous regarde pas avec un regard noir et funeste."

"À peine arriver. Un de vos collègue nous à très mal accueillis. On portait un sac BK, il vient nous voir et dis à ma copine que son sac BK est moche, et fais de grand geste avec ses bras pour désigner le sac en question à son collègue, en parlant bien fort. Il le redis une deuxième fois en rigolant à notre nez en employant le mot « concurrent ». Nous nous sommes pas sentis respecter et de ce pas nous sommes partis. Votre slogan « venez comme vous êtes » n’est pas respecté par votre collègue. Je vous fais une description de cette personne, il est baraquer physiquement et chauve, qui a sûrement la trentaine. Heureusement son collègue c’est excuser à sa place. Bonne journée."

"Commande deliveroo 2175 du 3 février 2024: Je n'ai pas reçu ma commande, mais d'autres articles. Impossible de contacter le Mac Do par téléphone. Aucun service après vente. 22 nuggets de poulets alors que j'avais un croc Mac Do et le menu signature double..... bref à faire."

"Je suis venue hier midi avec des amies et une des employées a fait tomber mon téléphone en mettant le plateau dessus, je n’avais pas remarqué jusqu’à que je rentre chez moi."

"Un accueil remarquable notamment celui de Myriam. Une bonne équipe."

"Un fast-food ouvert h 24 pour vos pauses déjeuner, diners et même les petits-déjeuners"

"Aucun respect des clients au moment de la préparation de la commande. Les burgers sont bourrés de salade, et le summum de l’irrespect est d’avoir retrouvé son burger avec le cornichon posé au-dessus du pain. Boisson commandé sans glaçon, mais je me retrouve avec plein de glaçons."

"Parfait ! Personnel sympa et réactif le service est très très rapide en 4 min le repas est déjà devant vous !!! Cet établissement est à recommander! Le seul inconvénient sont les toilettes il y a que 2 toilettes !Ps ambiance cool 😊 de la bonne musique !!"

"Je trouve qu'il y avait une baisse de quantité dans la glace par rapport d'habitude"

"30 minutes d’attente pour deux boissons et une glace, et pas une excuse, à éviter"

"Attention les grands verres d'eau son payants demandez en un petit ! 💦 (Ça faisait 5€ l'eau et le petit milkshake, je suis aller a BK on m'en a servi un avec le sourire et ma commande (2.30€.))"

"J'ai trouvé des cheveux à plusieurs reprises dans les menus assiettes salle les fruits ont dirait c'est périmée à éviter"

"Sur cette visite RIEN à garder! Accueil client mal organisé, manager limite impoli. Attente inacceptable, cher! Et burger pas cuit !!! Le fromage crue pourquoi pas mais sortez un burger froid! Très mauvaise expérience."

"Endroit sympa McDo c'est McDo une petite faim et c'est rapide je conseille à tout le monde de passer au moins une fois par semaine"

"Endroit propre mais glacial il doit faire 10c maximum c'est n'importe quoi !"

"C’est fermé ce matin alors que nous cherchions de quoi se subsenter. Je suis triste 😭😭😭 je ne connais pas les restaurants McDonald’s mais je n’irai plus."

"Le problème c'est les toilettes, elles ne sont pas très propre. Sur deux, un seul fonctionne, les poubelles sont pleines et le sol était sale. Pourtant j'y suis allée vers 16h et ce n'était pas le rush. À côté de ça, les salles sont grandes et les tables sont propres. On a été servi très vite et il y avait une offre pour les étudiants (que je n'ai jamais vu dans les autres Mcdo)"

"Longue attente malgré un restaurant avec une influence moyenne, et un mauvais accueil"

"Dommage qu'ils ne préviennent pas les clients quand il manque des denrées sinon très bien"

"Depuis quand les chiens ne sont pas admis au McDonald’s ? (Je parle d’un chien qui n’a pas fait un bruit, juste couché sous la table…) Quand on voit comment notre chien est plus que bienvenue et accueillie à bras-ouverts dans des restaurants de qualité, ça fait bizarre de se faire recaler d’un McDo’ sale avec un manager qui lui va si bien. « Venez comme vous êtes », mais pas dans cet établissement en tous cas !"

"Personnel prenant de haut la clientèle et haussant la voie pour un rien C'est inadmissible attitude à revoir !!! Aucune convivialité et ambiance Manque des articles dans la commande ainsi que de professionnalisme Je ne recommande absolument pas sauf si vous aimez être traité comme du bétail !!!"

"Manager désagréable , dans les glaces pas assez de Chocolat merci de rajouter les SUPPLÉMENTS !"

"j'avais un train à prendre dans 10min et j'allais être en retard ils ont vu que j'étais pressé et j'ai été servis en 3min du jamais vue merci beaucoup à l'équipe qui travail dedans"

"table et sol infecte plein de frite et de sauce par terre à fuire!!!"

"Non je n'y vais JAMAIS"

"De passage sur Brest. Je n'ai pas eu à me plaindre. Service rapide."

"Mcdo bien situé. Burgers préparés avec soin, servis bien chauds. Personnel disponible et agréable."

"Les toilettes sont toujours aussi sales, pas de savon , plus de dévidoir papier. Dans les toilettes seule une cabine est opérationnelle."

"Perosnne drive elle désagréable je compte mes sous elle me dit dépêcher vous svp perosnne non aimable je lui demande la sauce mayonnaise elle me répond oui dépêchez vous de choisir j’ai pas le temps …"

"Merci à la non aimabilité de la personne cheveux blanc chemise blanche, qui ne peux pas servir un Mac Fleury avec supplément caramel payant, là touche est créer sur vos tablette se n’est pas pour rien… supp cara. Et merci pour l’espèce de leçon de morale, dans tout les Macdo je prends cela habituellement et je n’est jamais eu aucun problème."

"C’est la première que l’on vient dans ce Mac do hyper rapide servi en 5 min et pour une fois le wrap ressemble à un wrap contrairement à celui de ma ville merci beaucoup"

"Très beau MacDo et propre"

"Même si ce n'est pas excellent, ca reste un mcdo plutôt ok qui a le mérite de se situer en centre-ville"

"Génial de rentrer chez soi et de constater que le burger n’est pas dans le sac merci…"

"Extrêmement déçus, ont reçois des aliments différents de se que l’ont avais commander avec suppléments cheveux dedans ainsi que papier coller. Les prix ont énormément augmenter à contrario des quantité qui baisse.De plus ce n’était pas une période de rush, en bref il faudrais vérifier chaque commande avant de partir du Macdo ou que L’équipe fasse quelque chose parce que sa deviens insupportable."

"Décevant, frites au cheddar froides, nuggets froid, Service très nonchalant, je ne recommande pas, le mcdo de gouesnou et du releq bien meilleur."

"Très mauvaise expérience. Un équipier/responsables s'est montré extrêmement malveillant, ne respectant pas les clients, et m'a parlé de manière irrespectueuse. Je ne reviendrai jamais ici, ni moi, ni ma famille, ni mes amis. Je déconseille fortement cet endroit!"

"Les quantités diminuent et les prix augmentent. Quelle honte. Mais bon , il y a des restaurateurs bien plus honnête en ville qui propose des repas de bien meilleures qualités pour beaucoup moins cher. Je ne reviendrai plus jamais dans ce '' fast food'' ni dans aucun autre de cette enseigne...."

"Un monsieur très hautains en salle,il parle très mal,et prend des clients pour du bétail (le chauve)."

"c’est très bon mais 1 serveur a été un peux désagréable avec nous."

"Expérience du 22 octobre 2024. Lieu propre y compris toilettes, service sympa avec le sourire. Plutôt pas mal par rapport à d'autres MC Do."

"Pour sertin pas aimable"

"J’ai effectuer deux commandes en borne sur place et sur chacune des deux il manque des ingrédients. Tout d’abord le big tasty 2 viande qui ne viens qu’avec 1 viande. Et sur la deuxième commande les cheese Burger et double cheese Burger viennent sans fromage. J’aimerais donc que cela puisse remonter et avoir une solution pour une prochaine visite."

"Parfait merci. Service rapide."

"Ce soir, nous avions commandé en livraison 2 happy meal avec deux jouets qu’on a même pas reçu + un wrap chèvre et à la place nous avons eu un wrap poulet … décevant avec celui de Gouesnou nous n’avons jamais eu de problème"

"Je suis aller me laver les mains avant de déjeuner,ça m'a coupé l'appétit"

"bonjour je viens avoir fait une commande il ont oublié la moitié de la commande .. ces nul j' ai payé 14 € . ."

"Equipe totalement dépasser ! pas respectueux, aucune politesse pour faire simple pour être entendu faut leur parler de la même manière qu'il nous parle c'est a dire mal ou être très arrogante !!!! Il serais peut être temps de revoir l'équipe se n'est pas le première fois que sa se passe comme sa ! Beaucoup de clients pas satisfait !!!!"

"Faut appeler combien de fois pour avoir un responsable au téléphone ? Lamentable, j’ai appelé 10 fois personne réponds au bout d’un moment il faudrait revoir le personnel"

"Commande passer en livraison 3 jouet commander aucun reçu merci de faire payer les gens pour rien et pour faire une réclamation sur une application qui bug et qui fait attendre des plombs"

"Je commande souvent dans ce macdo et je suis ravi je n’ai jamais eu de soucie actuellement je viens de commander pour avoir les chaussette macdo on ne pouvais pas choisir les chaussette sur le site alors j’ai appeler et une dame très gentille m’a mit les chaussette que j’ai voulue et ce n’est pas la première fois que j’appelle et j’ai toujours était très bien reçu"

"CONGELER !!!"

"Nous y sommes allées avec mes copines pour manger avant d'aller à la patinoire de Brest. Le service était rapide, la commande nickel sur 4 commandes aucun problème et quel bonheur d'avoir pu prendre les menus avec les chaussettes de Noël 🧦"

"Qui est ce je ne sais pas mais il interdit l accès aux toilettes, interdit la capuche...venez comme vous êtes, seulement dans la pub mais pas ici... Bien vérifier les commandes car souvent des erreurs. Pour les commandes vous êtes interdit en attente dans le restaurant c est viré direct dehors comme des parias..."

"Responsable très irrespectueux<-le chauve costaud (se prends pour quelqu'un qu'il n'est pas !)et parle mal aux clients ainsi qu'aux employés ! Il est cité dans plusieurs avis en plus. C'est une honte j'espère le voir virer d'ici peux au vu de ses attitudes honteuses et de son éducation raté ! Cette personne et à revoir sur ses aptitudes au travail auprès de la clientèle. je n'y retournerai pas !"

"Nous avons attendus 1h la commande de ma copine!!!! pour au final ce faire balader par le manager! Comportement inadmissible"

"Alors pour commencer on commande à 13h42 on a eu la commande à 14h40 pour ce faire envoyer balader par le manager en plus IL SE PLEIN,MANQUE DE RESPECT ET PAS D’EXCUSE pour toute cette attente pour une commande qui c’est faite en 2minute sous nos yeux"

"Apprenez à lire une commande ... Il manque des produits à chaque fois c'est lourd."

"J'écris pour dire a quel point ça ne m'a pas mise à l'aise de voir une femme à lunette engueuler ces employés devant les clients, femme qui d'ailleurs vien vérifier si nous avons pas menti pour un oublie dans le plateau d'un croque qui lève les articles dans le plateau pour bien vérifier qu'il n'est pas la comme si nous n'avons pas des yeux pour.. je me suis senti très mal à l'aise pour lorsque qu'on lui notifié nous demande c'est qui qui a servi le plateau? Cest cette fille? Et avoir honte de répondre par peur que la personne ce fasse réprimander , tres désagréable puis lors de partir cette femme leve la voix sur les employés, bref très irrespectueuse courage, situation qui m'a mise très mal à l'aise déjà que je n'étais pas forcément au top."

"Une honte le responsable ( chauve ) qui nous dit retirer nos capuche sinon nous serons pas servie ! Y a des manières de dire les choses pas de façon agressive ! En plus nous venons tout juste d'arriver il faut laisser le temps au gens d'enlever leur capuches ! Je me demande comment Macdonald peut garder ce manager !"

"Je tiens à porter à votre attention l'attitude plus que inadmissible de votre manager le chauve. En effet il nous a manquer de respect à peine nous étions rentré dans ce restaurant nous devions retirer nos capuches car sinon il refuser de nous servir. Je le vois être très désagréable avec ses employés et les clients depuis de nombreuses années. Je trouve incroyable qu'il n'est pas été renvoyé pour faute lourde depuis le temps. Le harcèlement moral est puni par la loi. Je contact Macdonald France peut-être que eux vont agir. Plus jamais je ne reviendrai dans ce restaurant. A fuir!!"

"Erreur lors de la première commande. Fort heureusement, le manager a été très professionnel et nous as tout de suite changé les burgers. De plus, l’équipe travaillait dans une ambiance décontractée ce qui était fort appréciable. L’attente ne s’est pas faite ressentir, ni pour moi, ni pour ma conjointes (et pourtant c’est pas facile tous les jours avec elle). Une expérience sympa donc, je recommande 🍔🍟"

"Equipe pas aimable arrivait froid"

"Le prime finalement, une vraie regalouze"

"Incroyable, super satisfait, j'ai jamais aussi bien mangé de ma vie. Je recommande à toute personne qui veut se régaler ! Une vrai masterclass ce mcdo"

"JME SUIS VELOCI LE RAPTOR AVEC SATISFACTION"

"Très bon moment passé en présence de mes camarades de classe."

"C'est un macdo"

"Trop nul étant en lendemain de soirée je n’est pas eu la possibilité de garder ma capuche à l’intérieur…"