McDonald's

"Un mercredi soir 20h30. Attente pour passer commande au drive 15 minutes. Puis pas de glace vanille ce jour là (ça devient une habitude). Puis attente de 15 minutes pour récupérer la commande, parce qu'il avait inversé les paiements et commandes entre moi et la voiture de devant. Sans parler les erreurs de commande sur la voiture encore devant... Le caissier essayait tant bien que mal de solutionner l'affaire alors qu'il n'en était pas à l'origine. Sa responsable lui parlait comme à un chien et a même pas daigné me dire bonjour ou me regarder... Bref si vous trouvez la responsable du 5/07 à 20h30..."

"Cadre agréable mais...le service n'est pas toujours à la hauteur. Certe il s'agit d'un fast food mais le repas devrait être chaud. C'est un minimum. Frites tièdes ou réchauffer. Sandwiches fait à la va vite. Peut mieux faire. Concernant le drive, il est préférable de l'éviter. Mieux vaut prendre la commande à l'intérieur...même si on est pressé."

"Un seul toilette femme et qui était hors service. Obligé d'aller côté homme et malheureusement très sale (papiers et eau ou autre sur le sol un peu partout) et une forte odeur d'urine. Tables lavées grossièrement. Service pas très rapide (15-20 minutes pour être servis) mais peut-être que cela s'explique par à notre arrivé à 11h45 !!?!"

"Pour un dépannage, 30 mn d'attente pour 3 pauvres menus à emporter qui vont comme d'habitude être certainement tiède ou froid dès qu'il vous les donne. Il y a vraiment un problème propre à ce restaurant. En plus quand vous demander un geste commercial pour l'attente ou voir le manager, pas possible. Il y a du ménage à faire. Bonjour l'image de marque."

"Toujours très long au drive comme en salle. Record battu hier soir avec UNE HEURE D'ATTENTE entre la commande et le service, il n'y avait pas tant de monde que ça pourtant.. Autant aller au resto ! Le geste commercial c'est un sunday ou un café, si tu n'aimes pas c'est pareil. Employés agréables, mais manager 0 et très mal aimable qui ne te regarde même pas lorsqu'il te parle, et qui ne trouve comme seule réponse vous n'êtes pas la seule à attendre après UNE HEURE bref, UNE BLAGUE !!"

"Alors comparativement à celui de saran, celui-là était nickel, les tables propres, le sol propre, et même une employée les . Nettoyait à nouveau en faisant son tour de salle. Quel plaisir. Par contre niveau steak, faut vraiment arrêter entre les photos, j'ai pris un signature, j'ai eu l'impression d'avoir deux feuilles de papiers steak trop cuit à la place de viande. Par contre au niveau garniture, sauce, cornichon , c'était vraiment très bien."

"Une catastrophe... Jamais vu aussi mal géré ! Pour une commande internet comptez 1h minimum d'attente, voir 1h30 quand ils pensent à vous servir (c'est récurrent) Et généralement un quart de la commande est manquante... Le responsable s'en fout royal!"

"Service très lent 20 minutes pour un petit déjeuner alors qu'il n'était que 10h est donc personne dans le restaurant . Obliger de passer commande au comptoir après avoir fait ma commande à la borne 2 fois sans résultat. Le menus était froid et mes point ne ce sont pas affichés .très déçu"

"Je demande 4 verres avec ma carte de fidélité 200 pts en moins sur ma carte et ensuite on me dit qu'ils n'ont plus les verres ! Pourtant 2 verres en vitrines mais le responsable me dit, je n'ai pas la clef , je demande de recredité mes points de fidélité et là on me dit que ce n'est pas possible ! Allez voir avant de débiter les points , c'est simple mais impossible chez McDo ?Aucune solution pour satisfaire le client qui semble secondaire apparemment !"

"J'ai vue mieux ... et ont ma proposer des menu chaud fut un temps ..."

"Venir « spécialement » pour le egg Mc Muffin et t’entendre dire qu’ils n’en n’ont pas à cause d’un problème de livraison....😢😱😡"

"Voilà à quoi ressemble un sandwich au poisson menu enfant, franchement je reviendrai jamais, je préfère allez chez burger King."

"on m explique ces 2 morceaux de steak en plus dans mon 280 ... berk dans le doute je ne l ai pas mangé ..."

"Tous y est mangeable surtout pour les enfants. Mais ce n'est pas mon truc d'où la note. Désolée. Lieu propre. Les sanitaires sont fait régulièrement je penses car ils restent propres. Bonne continuation à vous."

"Le fromage est même pas fondu c est froid j en ai marre de mac do partout ou on va c est froid le fromage pas fondu je l ai déjà signalé dans l Aveyron et on m a dit c est comme ca"

"Si la qualité des produits est de plus en plus respectable l'attente quand à elle est vraiment à déplorer. Aller, on va dire 5 minutes le temps de commander à la borne et je règle en espèce donc direction comptoir. Commande passée à 55, 10 minutes plus tard donc à 05 quelqu'un viens enfin au comptoir m'encaisser. Si ca ne serait que ca encore cela irait mais apparemment c est a partir du moment ou la commande est passée que la commande est composée (qui n etait pas compliquée soit disant passant). Je regarde ahuri le préparateur de commande préparée toutes ses commandes pour uber ou delivro et garde les commandes de salle pour plus tard. Resultat je reçois ma commande 20 minutes après avoir payer donc 30 minutes après avoir commander. En tant normal en restaurant cela ne me gêne pas mais il y avait très peu de monde en salle et il ne faut pas oublier que c est avant tout un fast-food. Je ne conseille pas au travailleur qui n as pas beaucoup de temps pour manger d'y aller. Je pense pour arranger cela qu'il faudrait au moins deux personne à préparer les commandes pour éviter les retard causés par les livraisons."

"Trop de temps entre la commande et le service surtout a 3 heure de l apres midi ou c es tres calme, table pas très propre et collante,et patatos avec plein de yeux noir pas pu les manger"

"Nous sommes arrivés à 22h25 et avons été servis à 22h50 alors qu'il y avait peu de monde. Comme d'habitude les sauces demandées n'ont pas été mises. Plus rare les frites étaient froides, elles ont du être mises en premier dans le plateau dès le début et ont attendu ce qui manquait. Derniere chose il a fallu demander le verre qui va avec les menus maxi best of. Personnel souriant mais les frites froides c'est très bof."

"Une catastroche, par temps de covid restaurant dégoûtant rien n’est lavé j’ai été obligée de nettoyer les tables avec mon gel hydroalcoolique. On attends 15 minutes en bas quand tout d’un coup un serveur vient nous voir en nous disant on ne sert pas en bas vous devez monter à l’étage. On attends plus de 20 minutes que nos plateaux arrivent et quand ils arrivent il manque des trucs. Clairement nul, plus jamais."

"A éviter : Lr 20/08 à 15h21, quasiment personne, on fait 4 cdes aux bornes et allons nous asseoir. Plusieurs groupes arrivent espacés et sont servis en direct avant d'aller s'installer. Nous, on attend. 21 mn plus tard, nous sommes servis et la serveuse en partant et sans nous regarder bredouille dans son demi-tour un excusez nous pr le retard. Et pour finir en beauté, nos Mac flurry servis avec un cm3 de caramel et quelques poussières de daim."

"Normal, comme tous les restaurants Mcdonalds. Revoir la sortie du parc, car nous sommes bloqués avec les clients aux bornes."

"Pas trop mal. N'ont rien oublié pour cette fois."

"Mc do acheté ce jour au drive de ce mc do d’Olivet rue basse mouillère. Photo à l’appui, la personne au drive n’ayant pas été fichue de fermer le gobelet de sprite j’ai eu droit à un beau jet de sprite en freinant de manière normale, tout s’est renversé dans ma voiture. Sans compter que tout à été mis en vrac, les potatoes renversées, idem pour le sandwich... Mc do immangeable car détrempé. Et bien sûr, la personne au téléphone prend mon nom et prénom et me demande de passer à l’occasion sans réellement en avoir quelque chose à faire. Comme si on allait revenir dans ce Mc Do..! C’est pas du travail, sauf pour les clients. Bref fuyez car vous passerez plus de temps à nettoyer votre voiture et à jeter votre mc do. Grosse perte de temps et d’argent qui ne mérite même pas une étoile. 😤"

"2 erreurs sur ma commande. Sur la facture c'est bien ce que j'ai commandé mais une fois reçu il y avais deux erreurs. Le temps d'attente je peux comprendre."

"Fuyez !!! Je suis tombée sur la fin du rouleau, impossible d'avoir le ticket de caisse, personnel peu concerné donc attente interminable pour au final récupérer le plateau avec tous les hamburgers froids, un grand vrap poulet bacon façonné dans un petit et sans poulet. On est pas de la région on est partit sans demander notre reste."

"Attente longue. Salle intérieure interdite?!? Il faut manger en terrasse. Personnel superficiel qui juge plus votre aspect que ce qu'ils vous servent réellement!! Hamburgers fades et boissons non respectées. Touristes de passage, évitez le car rapport qualité-prix nul!."

"Mercredi 8 septembre... 1. Entrée obligatoire par le côté terrasse 🤷‍♂️ Rien ne l'indique quand on passe devant, c'est arrivé aux autres entrées qu'il faut revenir sur ses pas. 2. A l'entrée une affiche indique : '' Patienter contrôle du pass un employé va venir vers vous '' Au bout de 2 minutes comme personne ne bouge je rentre .. (Il était 14h) ... Je précise que personne n'a vérifié si pass ou pas du début jusqu'à la fin de mon passage. 3. Lors de la commande le système me demande un numéro de chevalet ... Bon il n'y en pas aux bornes, je me déplace, en récupère un en caisse pour qu'ensuite le système m'indique : ''Plus de service à table''... Bon là ça commence à m'agacer... mais c'est pas fini. 4. Je me dirige vers les caisses avec mon chevalet, on me prend pour un ... en me disant qu'il faut s'asseoir et qu'on ramène la commande, j'explique que le système indique : '' Plus de service à table '' On me dit que ça beug de temps en temps, j'explique qu'un beug qui perdure c'est de la négligence. 5. On enverra la personne la plus âgée me ramener le plateau, il faisait chaud, elle avait l'air fatiguée, j'aurais su je l'aurais pris moi même pour la faire souffler. 6 . J'ouvre mes boîtes, les steak haché sont à moitié sorti des buns et ils sont froids. 7. La personne du nettoyage passe le balai presque sur mes pompes et vides les bacs de collecte des déchets liquides devant mon nez dans le réseau d'eau pluviale.... L'odeur, l'aspect sale ont eu raison de mon appétit.... Tellement dégoûté et blasé que j'ai préféré partir plutôt que de faire une réclamation qui n'aurait sûrement pas été prise en compte... L'amateurisme a ses limites."

"Commande Clic&Collect … attendu 40minutes, pour qu’on me dise que ma commande n’était pas préparé, ils ont inversés pleins de produits, poulet au lieu du boeuf, sans sauces, sans serviettes, mauvais accompagnements. Formez mieux vos équipiers."

"Pour le petit déjeuner j'aime le Mac Do mais la c'était pas bon du tout. Le Nutella fourni était dans un état...! Voir la photo"

"Après avoir effectué ma commande sur l'application, je me suis signalé à la borne click ans collect et me suis garé sur la place 1 réservée au click ans collect. Ne voyant pas ma commande arriver au bout de 25 mn , je précise qu'il était 11h et j'étais tout seul au click and collect, je téléphone au restaurant et la on me répond que ma commande est prête depuis longtemps et que de l'intérieur du restaurant ils ne voient pas la place numéro 1 , et que c'est pour ça qu'on ne m'a pas apporté ma commande.... Le client se signale à la borne et on ne prends pas la peine de sortir pour constater qu'il est la et on le laisse attendre , quel manque de considération je n'avais jamais vu ça ...."

"Etablissement à fuir 45 min d'attente au drive faute de personnel ( cause maladie) Le manager n'accepte pas les remarques Il faut fermer votre drive, nous pouvons comprendre si pas assez de personnel.... Ouvrez que le comptoir Sans parler des commandes jamais complètes 1 / 5 me concernant... C'est incroyable....."

"Dommage qu'il n'y ait pas 0 étoiles , toutes les fois où nous y sommes allés nous avons été déçus, manque des sandwichs, des sandwichs sans viande, pas de sauces alors qu'on les paye en supplément ... J'ai travaillé à McDo quand j'étais plus jeune, l'erreur est humaine et je sais que c'est pas toujours évident , mais quand c'est à chaque commande là par contre y a un problème !"

"Un client devant moi se fait encaisser sa commande, l'employée (polo bleu ciel, je supose un manager) me vois et pourtant décide de partir faire des préparations commandes (il y avait déjà deux personnes à ce poste). J'ai du attendre environ 7min qu'elle se décide à revenir pour me servir ma glace qui était en remis à plus tard sur ma commande faite plus tôt. Aucun regard, pas de bonjour et le sourire devais être en option. Je comprends que ce travail ne doit pas toujours être facile, mais la politesse ne coûte rien. Le menu étant quand même bon je mets 2 étoiles"

"J'ai fait une commande en clic and collect. Récupération très rapide. Gain de temps. Commande respectée et chaude. Service agréable. Super, continuez comme ça!"

"Pris avec Uber états ce soir , frite froide , jus d'orange menus enfant a même pas 20 cl au lieux de 25cl c'est inadmissible !"

"Déçue.menu commande sur place avec glace a prendre plus tard ...ils m'ont tout amené en même temps et ont demandé à vérifier mon ticket...et en la prenant plus tard j ai fini par terre en glissant ,me suis rattrapé sur mon poignet....sol sale huileux et glissant...et même pas eu le droit à un ça va madame...mais a un commentaire comme quoi c était pas mouillé par terre..."

"Faire attention car ils aiment bien vous mettre les restes de nourriture rassis quand vous prenez à emporter. Je commande aujourd’hui à emporter, au menu nuggets et frites rassis, on adore 🙄 (Ce n’est pas là première fois)"

"Lieu propre, mais attente de 30 min pour être servis. Des oublis sur nos commandes, du personnel tout juste arrivé peut-être car ils ne savaient pas à qui servir les commandes en service à table malgré les numéros mis en évidence. Côté plats, tout était nickel. Surprise d'avoir eu des contenants en plastiques, bonne nouvelle même si ça fait encore des bacs en plus (ce qui se jette, ce qui se recycle, et maintenant, ce qui se lave et se réutilise)."

"25 minutes d'attentes alors que j'étais la seule personne à commander. A l'arrivée, mon wrap poulet wasabi avec 1 seule petit tenders était sec avec des légumes secs et sans aucun goût."

"Inadmissible il n’y a plus de gobelet en cartons mais des verres. Pareil pour les frites des truc lavables, pas du tout hygiénique !"

"Resto propre, personnel super sympas et a l écoute. Milshek super bon. Glace super bonne et le Mc café délicieux. Mac Do fait des efforts pour améliorer la qualité de ses produits, comme le lait bio, compote bio.... J ai mis 4 étoiles au lieu de 5 car il n'ont avait pas de salades. Et Frenchement resto super bien climatisé."

"Une étoile par obligation nul de chez nul trop d’attente service a deux à l heure préfère parler entre eux et rigoler mets pas de sauce pour les frites froide et les sandwichs dans des sachets froid et de travers en plus nul de chez nul 👎 et cerise sur le gâteau ils sont même pas aimable au prix que sa coûte revoyez votre courtoisie!!!!!!"

"A l'attention du manager !! 25 minutes d'attente pour nous servir un repas froid et rassi sur des tables très limites sur la propreté !! madame/monsieur le responsable, tenez vous informé des évènements et manifestations de votre région. les gens ont peux être une petite faim après un bon concert, cela s'appelle de l'organisation. la qualité de votre MC Do n'est pas au rdv, et le bouche a oreille peut être rapide.... a bon entendeur"

"Première et dernier que je commande chez eux. J’ai fait une commande bien précise et elle n’a pas être respecté, j’ai payé plus chère pour rien. C’est inadmissible. Il ne répond pas au téléphone alors qu’ils sont ouvert. Il y’a un manque de rigueur incroyable et inacceptable qui reflète la qualité du service. A fuire pour ce qui n’aime pas courir après ce qu’il leur ai dû."

"Déçue de l accueil. Genre pfttttt je prends ta commande mais magne toi. Quant aux nuggets et frites 🍟 j ai eu l impression que ca avait été réchauffé. Pas cool cette fois ci 😤"

"Très déçu, servi le samedi avant midi, personne, pas de coup de bourre. Mais tous était froid, après 10 min de route. Sauf le coca cola chaud, plat, sans bulles et surtout sans glaçons 👍. Bref, on passe..."

"Inadmissible, mon Big Mac était froid. J'ai demandé à le réchauffer, la personne non professionnel m'a dit non. La législation est de 63° minimum pur servir un plat chaud. C'est une HONTE, envoyé vos Agents en formation HACCP."

"Une saleté impressionnante aux toilettes, une attente interminable à chaque passage. Changez de manager , bougez vous. Cela devient infernal de venir chez vous, faire plus de km est pénible mais cela sera mieux à l’avenir"

"Trop d'attente et notre commande passée à la trappe en plus on a 1 heure de route on veut que sa aille vite et non des livreurs qui travaillent ok mais qui passe vraiment devant tous le monde sa sert à quoi d'avoir un numéro sur son ticket 😡😡😡😡"

"Super restaurant, j’y vais depuis plusieurs années et aucunes déceptions. L’enseigne se renouvelle très souvent, nouveau Burger (mc avocado et bien d’autres) les fries qui remplacer les potatoes, puis l’arrivée des fruits de légumes qui remplace également les potatoes, hâte de voir la suite. Une ambiance assez cool. Vous pouvez manger votre repas en intérieur comme en extérieur vous y retrouverez des jeux pour enfants à l’intérieur comme à l’extérieur."

"1h d’attente pour un pauvre menu avec une glace.. Pourtant nous avions pris en click n’collect mais ce n’est pas un gain de temps bien au contraire… Et bien sûr aucun geste commercial.. Lieu à ÉVITÉ !! Privilégier le McDo d’Olivet à celui-ci !"

"Je ne recommande pas ce restaurant, rien qui marche, trente minutes pour régler une commande, un endroit où les tables sont nettoyées quand il n'y a plus personne. Et de plus une commande servie à table ou il manque la moitié des articles. Et des bornes qui ne prennent pas les points fidélité en compte. La totale..."

"Cb43 du 07/05/23 c'était pas non plus la grande affluence mais le gars a quand même oublié le dessert de notre fille, son livre, les serviettes les sauces...On aurait pu vérifier avant de repartir chez nous à 20km mais bon à la base il faut travailler correctement..."

"Trop de temps pour la commande commandé sur votre site, les 6 nuggets manque et le méga mac été pas c'était un Big Mac normal. Vous savez lire sérieux. On paye pour recevoir ça."

"Commande passé sur deliveroo, j’ai acheté 6 sauces supplémentaires non livrée ainsi que le jeu manquant dans le menu Happy meal. Soyez plus attentifs à vos commandes s’il vous plaît merci."

"30 minutes d attente pour 2 MacFlurry et 6 nuggets … A éviter quand il y a un événement, le personnel est sous staffé et vite débordé."

"J'ai fais un click and collect ce soir et je n'ai pas eu mes 2 croques mcdo, sinon pour le reste c'était très rapide et le reste était correct"

"On va être un peu sympa avec 2 etoiles. Parce que la cuisine.... Le big Mac (c est pas le même que Thierry marx 😄), ma femme ne s est pas fait plaisir. J ai pris un wraps qui était bien trop sec et qui grouille sous la sauce dites blanche. Je sais bien que nous ne sommes pas en gastro, mais quand même."

"Bon. Commande en ligne. On sait ce qu’on attend. Pas de soucis. Par contre, les 6 nuggets qui deviennent 4 -en sachet fermé ! Bah… c’est du vol… pas de serviettes non plus."

"Mac drive : 20 mn d'attente à la borne des commandes sans aucune information, ni réponse à mes appels… Le cauchemar s'est arrêté quand la personne de la 2ème file est allé alerter du problème -> explication du personnel : trop de commandes à gérer à l'intérieur ! Nous avons tous fait marche arrière pour sortir de ce calvaire. C'est lamentable !"

"Proche de la fac pour manger le midi mais du coup souvent blindé. Pour trouver des places c'est un peu la galère. Il faut attendre au moins 10min pour commander et 10min de plus pour pouvoir manger, à part ça n'ai jamais eu d'oubli. Les toilettes sont vraiment sales. Le personnel reste serviable."

"Excellente expérience, burgers chaud avec du goût. Mon temps de passage était très rapide. Personne a l’accueil très commerçante. Merci Hugo!"

"Tjs bien ces magic box pour enfants et bigmac pour les grands parents !"

"Mac bacon avec une tranche de bacon 2*2 cms... le tout dans un burger sec à la texture du carton : 6.05€ pour ça... et dire qu'au Japon, le prix est de moins de 3€ pour le même sandwich avec une qualité bien supérieure !"

"Arrivée à l'heure du goûter, personne dans le restaurant. A la réception de ma commande, mon wrap n'était même pas fermé. Donc maintenant on doit faire le boulot des employés ? Frites non salées potatoes sèches, borne défectueuse et j'en passe Honteux"

"Passage au drive, insolence à l’arriver déjà ça commence mal, sans compter les 10 minutes avant qu’on prenne notre commande, une fois commande passer encore beaucoup d’attente, ensuite on demande les sauces, elles n’y sont pas, on demande des potatoes, frites à la place, on demande ce qui nous manque, insolence encore une fois. Prenez des vacances ça va vous calmer"

"Bonjour personnelles agréable et aimable ôn à bien manger vous venez de gagné 5 client bravo au revoir à bientôt merci bon courage pour le reste bonne journée à toutes l'équipe McDonald's orléans"

"Un croque mc do et un eggs muffin bacon froid et dur. J’ai demandé à ce qu’on échange mes sandwichs. Même pas 1 minute plus tard on me ramène d’autre sandwichs aussi froid et dur comme du carton. Je suis parti sans manger. Cela doit être préparé en avance et non préparé à la commande pourtant il était 19h30 et presque personne dans le mc do donc pas débordé. En 15 minutes j’ai vu 8 personnes qui ont fait des réclamations."

"Dépose des Cv depuis un moment que des refus ( de même pour des amis). Maintenant je viens pour manger ils sont 3 en cuisine, ça fait actuellement 30min j’attends ma commande…. Je me demande combien de temps je vais encore attendre."

"Nul! On m’a servi un big tasty 1 au lieu du 2. Le Burger ressemblait à un empilage de cartons usagés qui ont été jeté à l’arrache entre 2 ronds de pain ridicule. Le big tasty original est loin d’être big. Mc Do devient vraiment chère."

"Le Macdonald le plus lent de France... 35 minutes d'attente pour obtenir la commande !!!"

"Frites dégueulasse, sandwichs ok. Merci de vérifier vos commandes afin de vous assurer qu'il ne manque pas de sandwichs. C'est à en péter les plombs à force. Surtout lorsque c'est pas à une heure de rush, au lieu de blablater. Peut être avez vous besoin de formation afin de connaître votre métier ? Si le travail en lui même ne vous plaît pas, rien ne vous oblige à y rester."

"Vous direz à votre employé du nom de Fabien et son collègue de type desi de rajouter un poisson lors de ma prochaine commande de Mc First Poisson s'il vous plaît. Je trouve ça lamentable, j'ai vu dans leur regard qu'ils avaient fait quelque chose de mauvais dans ma commande. J'ai vérifié sur place, tout était présent dans le sac, c'est en rentrant chez moi que je me suis aperçu que le poisson manquait dans mon sandwich. Vous êtes vraiment des incapables."

"La nourriture est acceptable mais je suis en diet alors ce n'est peut-être pas le bon endroit. Je met 4 étoiles comme dans GTA, l'ambiance était plutôt quali."

"Un macdonald qui montre une nette amélioration, les repas sont chauds voire même brûlants, parfois bondé mais pas plus que d’autres restaurants, les commandes sont faites en un temps record et le personnel et en plus ils sont dotés d’humour, je recommande ! (Ps: dommage y’a pas de delifrap 😔)"

"Ayant pris un croque fish jais reçue une bavette n’ayant pas compris ,puis jais aperçu un grimlys qui zouker sur du shatta en dessous le tpe au moment de payer avec mon air bus 380. Cordialement , AD.BNKS."

"2 semaines que les commandes internet marchent pas : la commande ne se lance pas. En borne ça passe pas non plus. Obligé de valider en caisse ! du coup aucun intérêt."

"très bon service, serveur simpatique, service rapide. dommage qu'il y ai des problème sur les commande"

"En commandant par livraison euh le livreur en me donnant la commande,la prochaine fois qu’il me parle avec de l’agressivité (parce sois disant qu’il m’avais appeler mais j’avais rien reçu et l’application me mettait dans 1 min le livreur arrive )croyez moi que je ne commanderai pu chez vous car c’est un manque de respect en vers la clientèle on est pas des chiens ."

"Impossible de mettre 0 étoile, pas câble de faire un commmande sans rien oublier , t ouvre ton sandwich y'a tous qui dégueles par terre .. par contre augmenter les prix ça c'est faire, 0 geste commerciale, pour un restaurant peut être revoir les fondamentaux."

"Restaurant sympathique, propre. Personnel très chaleureux surtout une petite rousse tatouée, elle est ADORABLE et arrangeante! Les jeux sont parfait pour nos petits bambins. Je finirai ce commentaire par trois mots: RAPIDITÉ , EFFICACITÉ ET SAVOIR FAIRE! À tres vite et bonne année! ;)"

"Resto au top, propre, personnel agréable, il y fait bon vivre ! Merci a la jeune femme rousse et tatoué pour son efficacité et sa gentillesse ! Musique au top pour le dancefloor 🤸‍♀️ (ça pourrait être un chouilla plus fort 🤔) La déco est une source d'inspiration, d'où viennent vos fauteuils ?? À très vite 😉"

"Un agréable service à table par une personne sympathique (homme aux cheveux gris et barbe et plutôt âgé), cela est très rare chez McDonald’s. Si cet avis peut être utile au serveur, continuez ainsi !"

"Habitués de ce restaurant, et toujours revenus. À part du cheddar et du bacon arrive deux fois froids, rien à dire."

"Mon pain du dessus de mon Big Mac bacon était un peu dur (rassi) et mon wrap mal fermé mais rien de grave, tout c'est bien passer, service rapide."

"Superbe service, rapide c'est une chose, mais un service rayonnant ! Merci a ce monsieur et sa collègue qui nous ont offerts un superbe sourire ! Je recommande ce resto' !"

"Les bornes de paiement marche une fois sur 2, le service est trop long, il arrive à oublier les personnes et pour finir quand on est servi le repas est froid, je ne recommande pas du tout ce mcdo"

"Oublie la commande TPE marche pas Personel moux Repas froid Privilège le Burger King Franchement c’est nul 👎"

"Il a fallu attendre pour régler en caisses car problème pour payer en carte bleue aux bornes. Pas de chance pas de monnaie en caisse. On attend encore Après 30 min sans voir la commande arriver on reclame et là on nous dit qu'on a oublié de préparer notre commande . 45 min avant de manger ça fait long en plus les frites étaient froides. Personnel pas top"

"Prendre un McDo à pied à 00h45...une expérience que je ne connaissais pas...il faut passer au drive.. étonnant pr un piéton mais cela passe crème...petit échange avec le manager qui m'explique qu'à minuit il ferme aux clients mais continue le service .... On apprécie pas...."

"Nous venons de prendre entre autre, un menu à emporter avec un Menu best-of avec un big mac bacon sans salade et cornichon. Résultat j’ai eu un sandwich big mac classique avec salade et cornichon. Je ne vous parle même pas de la tête du sandwich. Après 5 appels aucun moyen de joindre quelqu’un !! Vraiment je ne recommande pas du tout !!!"

"Très sympa, le service est professionnel rapide. La nourriture est de bonne qualité et à la bonne température, le lieu est agréable, confortable et calme 🫡"

"J’ai demandé un minute maid (jus d’orange) mais j’ai reçu de l’eau mélangée ou jus d’orange, ça n’as aucun goût et ce n’est pas la première fois que ça m’arrive chez mc’do"

"Personne au drive qui prend les commandes et au paiement irrespectueuse envers les clients. Employez du personnel digne de ce nom. J’en ai fait part au téléphone au responsable mais il ne semblait pas connaître les notions de respect et de savoir vivre envers ses clients.bravo Mc donald’s Une honte."

"Service rapide, personnel accueillant."

"Ras, toujours chaud, pas d'erreur de commande, service au top 👍🏾"

"il était très bon le big mac bacon et le royal deluxe. Frites parfois un peu froide."

"La préparation de la commande était très rapide, trop bien"

"Il est dommage que les bergers soient en vrac dans les assemblages Le pain du haut à glissé, la sauce du DeLuxe est sur le papier."

"Commande en drive pas un truc de correct. A l'instant même. Un bon départ avec un accueil correct a l'interphone. Et un résultat déplorable. La salarié pour donner la commande ....pas un bonjours un bonsoir ni rien....se trompe de commande.. ont attend. Résultat erreur dans la commande.....un mac fleury daim sans napage, je me retrouve avec une glace vanille sans rien...si une pointe de nappage...que j'avais pas demandé.... Bien-sûr au prix d'un mac Fleury...et pour finir...les sauce Deluxe? Bah dans la glace.... Une honte.... Je n'ai pas l'habitude de faire de commande négatif mais la..... changé vôtre personnelle....il y a des jeûnes qui ont vraiment envie de travailler..."

"Bonne expérience dans ce Mc Do. Le menu Mc first était très bon. La commande a été bien préparée, avec ketchup et serviettes. Attente pas trop longue."

"La nourriture est froide et le coca est juste ignoble je sais que c'est mac do et qu'il faut pas être exigeant mais le goût du coca la c'est juste trop c'est inacceptable"

"Vraiment complètement pourri, une heure d’attente, montre en main au drive f fuyez cet endroit"

"De pire en pire Plus de commandes prises à la borne ce vendredi soir,sûrement dû à un manque de personnel plusieurs dizaines de voitures bloqués tout ça pour manger des hamburgers froids. Une honte"

"Par où commencer, on a dû attendre 10min pour payer, plus de 30min pour être servis ( a emporté ). Ils sont très mal organisés. Les pains sont dure, les boissons les gobelets en cartons sont tous Mous supplément ce trompe de boisson , radins sur les frites, wraps très maigres.., ne font pas attention au élément que l’on demande de retirer.. heureusement que l’on vérifie avant de manger..bon honnêtement je suis très déçu"

"Une honte en ce vendredi soir. Plus aucune commande prise à la borne. Le personnel est dépassé par les événements. Du jamais vu. Des dizaines de voitures bloquées et aucune réaction. 45 mn d'attente et toujours pas servis. Aucune explication ne nous est donnée. Au bout du compte tout çà pour avoir des produits froids. Mac do ce n'est plus ce que c'était !!! A fuir désormais !!!"

"J’ai commandé un menus plus des frites au fromage malheureusement il me manquait la moitié de ma commande ."

"Les gens sont vraiment malpolis et sales, j'ai dû attendre 40 minutes pour ma commande et on m'a servi un burger sans steak, c'est vraiment irrespectueux malpropre"

"Je trouve que le personnel est désagréable surtout les managers de plus il font mal les commandes et la propreté laisse à désiré."

"Ma récente visite chez McDonald's de mouillère m'a laissé une impression très décevante. Les tables n'étaient pas propres, et j'ai remarqué un manque d'attention à l'hygiène dans la zone de préparation des aliments. De plus, la qualité de la nourriture laisse à désirer , ce qui a vraiment affecté mon expérience. J'espère sincèrement que ces problèmes pourront être résolus pour garantir une meilleure expérience aux clients à l'avenir."

"Repas servis chaud à table rapide rien à dire personnels très serviable et souriant"

"Bon service. Les serveurs, et serveuses ont une mémoire d’éléphant. Ils nous ont bien redonner ce que l’on avait pas sur papier"

"Je trouve me lieu sale et j'ai retrouvé 3cafard sous ma table et des frite. De plus à 10h ou il n'y a personne il ont pris énormément de temps à faire ma commande car il discuter rigoler entre eux avec la managers rousse extrêmement désagréable"

"serveur trop sympa surtout le serveur âgés barbus adorable !!🩷🩷🩷🩷"

"Serveur super sympa et la qualité c’est amélioré !"

"Non, franchement bien je recommande ce mcdo. L’équipe est agréable et efficace."

"Click&collect pas du tout arrangeant. Pourquoi commander en ligne quand la borne allouée au click&collect ne marche pas depuis un mois ? Obligé de faire le queue 15 minutes dans le drive alors que le click& collect est sensé être un avantage. C’est en total désaccord avec le programme de fidélité McDo+."

"Pas beaucoup de monde en salle service médiocre manque la moitié des choses.. Dommage"

"Très belle accueil de la part de la manageur, réactive. Aucune erreur sur ma commande, à température idéale !"

"Très bon accueil Service rapide Très bonne ambiance"

"Service rapide ! Les frites étaient bien chaudes !"

"Personnel serviable et à l'écoute mais toilettes bien crades 👌🏻"

"Les sandwiches étaient plutôt bien fait, et le cheddar sur les frites était homogène ! Super service client."

"Quelle ne fut pas ma surprise en découvrant le bec de la tireuse à Ice tea dans mon verre en déballant ma commande ! Pas de mal, je l'aurais bu avec plaisir si le bec n'était pas dans un état sanitaire quelque peu inquiétant. J'ai tout de même tenu à aller rendre le matériel laissé malencontreusement dans mon verre. Si l'équipe m'a bien remplacé ma boisson, c'était en riant entre eux et sans s'excuser. Chers clients, n'hésitez pas à bien vérifier que l'équipe de votre McDo local ne laisse pas son matériel traîner dans vos commandes !"

"Bonne expérience hormis des WC dans un état négligeable"

"Ambiance agréable avec une aire de jeux pour les enfants. Nous avions demandé de retirer des ingrédients dans un sandwich mais ça n'a pas été respecté malheureusement."

"Ne jamais aller à ce Mc Do coutumier d'arnaquer le client et coutumier de se moquer de lui. Les suppléments qui coûtent un bras dans les burgers ? Vous ne les sentirez que sur vôtre compte en banque. Jamais ils ne les mettent dans ce que vous avez commandé. Les desserts dans votre commande ? Vous devrez retourner les chercher à chaque fois. Un geste commercial ? Des excuses ? Jamais! En revanche un manager prétentieux et incompétent qui vous répondra avec mépris et arrogance. Ce jeune homme fier d'être habillé tout en noir (les clients sont censés remarquer son importance et connaître les codes vestimentaires Mc Donald's a priori) n'a pas l'air de voir le problème d'user du carburant pour compenser son incompétence. Ceci résume mes 3 derniers passages dans ce soit disant restaurant. Mais avant de répondre, je vous confirme que votre manager est un p'tit con qui a rit au nez de la cliente qui s'est retrouvée avec le bec de la tireuse. Donc l'hypocrisie de vos réponses ne rembourse pas les clients que vous escroquez"

"Grande déception arrivant à la maison après avoir commander drive... On voulait gouter le nouveau mapple burger et aulieu de ça nous avons eu deux royale deluxe. Pareil pour les boissons on as commander deux coca-cola reçu deux ice-tea... franchement on est pas du genre à emmerder à vérifier la commande avant de partir mais vous donnez vraiment envie de le faire avec la qualité de service que vous offrez..."

"Service agréable et rapide. Une petite erreur dans le mc flurry mais cela a été vite changé . Petit bémol sur l odeur assez forte dans les toilettes .. sinon pour le service très bien"

"Après avoir attendu 5 minutes au drive devant la borne sans réponse , on me dit de nouveau d attendre , puis après de nouveau 3 minutes j ai fini par partir , j étais pourtant la seule voiture 01/08/24 17:10 . Fermé le drive si personne ne sert"

"Efficacité, rapidité, propreté, bon travail d'équipe, raisons pour lesquelles je reviens régulièrement avec ma fille."

"Erreur dans ma commande. J’habite à 10mns. Obligée de revenir faire l’échange. Pas d’excuse et le mauvais sandwich finit direct à la poubelle avant d’être remplacé par celui demandé."

"Bonjour on a fait un arrêt hier matin pose café ☕️ nous sommes allés au toilettes franchement l odeur très forte sa ne sans pas bon"

"Propre, rapide et personnel sympa et souriant."

"Un personnel au top qui me propose des gobelets pour emporter mes boissons."

"Burger moyennement bien préparés et frites ramollis"

"Moment toujours agréable en famille. Les enfants adorent autant le repas que les jeux à disposition."

"Service très rapide, accueil agréable"

"Service super rapide ! Au top !👌"

"Denis et un très bon serveur vous devriez le promouvoir patron du McDo ,denis au top"

"Personnel agréables, courtois et réactifs ! Aucun oublie dans la commande drive, tout ce qu’on attend chez Macdo 👌🏻"

"service rapide, bien manger tout est parfait"

"Responsable sur son téléphone et très désagréable avec les clients et enfants… si vous aimez pas ce métier changer!"

"Super service, les serveuse son d’une gentillesse exemplaire Je recommande fortement"

"McDonald comme on aime : simple, rapide et efficace"

"Suite erreur sur commande, le wrap nous a été offert et le mac chiken a été servi rapidement. Très commerçant et pro."

"Présentation du hamburger pas terrible, manque d'application. Pris 2 menus maxi mais frites avec cheddar très peu et idem avec les potatoes cheddar encore moins. Très chère"

"Commandé ce soir au drive, il manque des éléments de la commande (c'est pénible mais ça peut arriver) et ma boisson (j'avais demandé une eau gazeuse) est un liquide couleur café/boue avec un goût très bizarre. C'est hallucinant. J'ai tendance à pas recommander mc do de base mais alors celui-ci c'est quelque chose."

"Scandaleux plateau sal les mac fleury servi à moitié dans le pos payer ça 4.50 € pour même pa la moitié d'un vert est serveur non emable"

"Baptiste est très réactif pour notre commande ! Je recommande!"

"Je recommande ce Macdo. Service ultra rapide!!"

"Service efficace et rapide. Nourriture chaude. Rien à dire de négatif."

"J' ai passée une commande a mangé sur place je vais m asseoir on me là ramène et mon sundae caramel est déjà fondu la glace est liquide !!! J' avais commandé des frites avec sauce fromage et bacon c'est comme si je n' avais eu que des frites On débarrasse son plateau mais impossible de mettre la vaisselle dans le bac les 2 débordent déjà vaisselle et personne ne les vide Et le pire les toilettes l'abbattant n' est même plus correctement fixé et une odeur atroce Vraiment dégoûtant pour un mc do"

"Erreurs à répétition sur les commandes, c est de plus en plus cher . Ne venez pas comme vous êtes. Ne venez pas du’tout ."

"Service hyper rapide, personnel accueillant et propreté irréprochable. Juste les burger un peu de travers mais en même temps les cuistot ont tellement de travail ! Bon courage Je recommande !!"

"Je prends le temps d’écrire ce message parce que cela 25 minutes que je patiente dans la file du drive et que cela ne semble pas s’accélérer pour autant… Un désastre lorsque l’on fait cela pour faire au plus vite. Edit : En venant d’arriver chez moi, la commande n’est pas complète, il manque le burger le plus chère de la commande… Edit 2 : un Fanta commandé, un ice livré. Vraiment lamentable. Je comprends pourquoi les Burger Kings ont meilleures presses."

"Service parfois lent et sont assez radin pour les mcfleury sinon j’allais mettre 5😌"

"Franchement, c'est méga bon , l'ambiance est géniale et le service est plus rapide que KFC"

"Très bien, mais peu de monde."

"Continuer à prendre les gens pour des pigeons on paie plein pots pour un Mac Fleury à moitier Et merci aussi pour le supplément nappage au caramel sans caramel et sans daim alors que j’avais demandé les 2"

"Très bon McDonald, très chaud ❤️👍🏻"

"Mdrrrr,pain Burger pas frais du tout !!!fish tout sec bref...pas 2 fois je ferai l'erreur d'y retourner"

"Nous y avons pris un petit déjeuner. Le restaurant n'est pas excessivement propre et le personnel peu souriant."

"Nous nous sommes remplis la panse, avec des mets, ma foi, goutus. Ce fût délicieux. La pièce est fort bien décorée. Et l’ambiance était si excellente que nous nous sommes mis à jouer au uno QUICK."

"Outre la cuisine que je ne recommande pas pour des raison évidente 😉sans vouloir offensé, le service café est très bien, les petits gâteaux sont bien également . Dans l'ensemble notre passage fut correcte. Le point négatif ce trouve au water closet, un seul et unique wc du côté femme pour tout un restaurant et mon dieu dans quel état 😨😱🚽.. Je n'ai pas pu ! manque d'hygiène et de nettoyage évident. Merci quand même 👍🏻🤓"

"Super! Merci pour votre efficacité et rapidité"

"Je suis aller au drive j’ai commandé 2 mcfleury ils ne sont pas du tout remplis l’excuse a etait qu’ils ont changer de récipient mais même la moitié n’est pas remplis du tout je déconseille fortement ce mcdo on gaspille de l’argent pour ne pas avoir de bonnes choses de plus personnel désagréable"

"Commande CA18 du 4 novembre 2024 commander ce jours mon burger a été remplacé par un autre, impossible de les joindre impossible d.avoir un remboursement, ça aurait été le minimum étant donner qu'il y a 5€ de différence, c'est pas la première mais c'est la dernière 100% d'erreur sur chaise commande ont en est a vérifier le nombre de steak dans la voiture.. a fuir inadmissible"

"Tres mal accueilli et une glace mini pour le prix"

"La dame à la caisse qui est sur son téléphone, très désagréable avec les gens, les enfants… Elle n’est pas habillée comme les autres (chemise et veste noire). Si vous n’aimez pas les gens il ne faut pas travailler dans la restauration rapide… Très bon repas, il ne manquait rien sur le plateau. et"

"Bonsoir Mon mari a déjeuné ce midi Il a mangé un menu mc greek et un cheese burger. 1 heure après des très fortes douleurs au ventre Résultats intoxication alimentaire C est honteux A fuir"

"Paul super salarié, à l’écoute de ses clients. Prend le temps d’expliquer et de répondre à nos questions et demandes. Un grand merci à lui et son équipe !"

"Alors, commande passée aujourd’hui le 23/11 au soir, une fois arrivés nous voyons que le macdo n’est pas rempli de clients ce qui veut dire qu’ils peuvent prendre un peu de temps sur la préparation sans être trop dans le speed ce qui est une bonne chose ! Mais non dans notre commande j’ai pris une potatoes au cheddar et bacon je vous laisse admirer les 9 bouts de patate se battre en duel dans la boîte et le bacon inexistant. De plus nous avons commandé 4 nuggets végé et 4 autres normaux au chicken et je ne sais pas si j’ai reçu deux fois 4 chicken ou si la distinction entre les deux versions n’a pas été faite. Également le croque macdo était robuste."

"Un peu froid sur place !"

"Service à table Rapide Serveuse souriante et agreable"

"j’ai passer commande au borne et au moment où nous avons payer il y a eu une coupure de courant, se qui n’est pas de la faute du macdo a première vu. le payement est passer je n’est juste pas eu le ticket au moment de la coupure nous étions arriver à 11h30, 12h20 toujours aucune commande arriver et le macdo c’était remplis j’ai donc demander a quelqu’un pour ma commande en expliquant la situation on m’a répondu très sèchement que ma commande n’avais pas été pris en compte ? je ne comprend pas pourquoi ils ne sont pas venue nous le dire plus tôt il etais très peux émable et peux compréhensible il nous ont juste dit de « revenir si la première commande a ete payer » je lui est expliqué que j’habitais loin il nous a fait comprendre que c’était pas sont problème. une fois servis le repas étais froid, aucune sauce ni serviette. très dessus"

"On a payer 2 fois et le repas été froid"

"Pour ma visite tout du moins, le restaurant était très propre. La nourriture pas trop grasse, cependant ça reste McDo les steak sont trop cuits mais avec la sauce du McExtreme ça passe. Service à table avec le sourire."

"Macdo incroyable j’ai vécu une expérience culinaire des plus magiques !"

"Long, froid, pas de goût, erreur dans la commande, sauce oubliée, boisson avec glaçons (bien que retirés sur la commande) et il fait froid dans la salle..."

"Un grand merci au jeune homme avec des lunettes, que je n’avais encore jamais vu avant. Je pense qu’il est nouveau, mais il fait déjà preuve d’un excellent service ! Très gentil, réactif à nos questions et à nos demandes, et il a géré notre commande avec soin et efficacité. Je recommande vivement ce membre du personnel et le service en général ! Bravo à lui"

"Commande de ce soir, je demande un big mac chicken, j’ai eu un big mac classique ( je mange pas de viande rouge ça me rends malade) Je demande aussi 2 mcflurry m&m’s au lieu de ça j’ai eu 2 mcflurry kit kat.."

"Ça fait le travail. Par contre les toilettes dégueulasses, ça pue il y a du pipi partout,"

"Personnel agreable, service rapide et lieu propre"

"Parking trop petit, Trop de borne électrique et click and collecte vide,ce qui réduit énormément les places de parking"

"Parking trop petit"

"Service rapide, personnel très sympathique"

"Personnel très gentil"

"Service correct mais toilettes immonde y"

"Ambiance chaleureuse et accueillante pour effectuer mes office tasks. J’ai adoré les recettes proposées qui m’ont fait voyager. Une membre du personnel, grande avec les yeux bleus et cheveux foncés, a été très gentille et à énormément de qualités relationnelles. Endroit friendly et équipe qui met à l’aise"

"Mc Donald bien agencé. Aire de jeux intérieure bien appréciée par les enfants. Seul bémol la température en salle fraîche limite froid."

"Je suis plus tôt dessus de la qualité de mes dernière commandes. La qualité des produit n’es plus la même. Frites dures et nuggets trop cuites."

"Ont a eu le malheur de s'engager dans le drive, 1h d'attente, manque de personnel et le peu qui reste privilégie la salle, du jamais vu !"

"INADMISSIBLE !!!!!! Plus de 40 minutes d’attente au drive ce midi ! Je n’ai finalement même pas eu le temps de manger car j’ai passer plus des 3/4 de ma pause à attendre c’est honteux !!!!! Personnel incapable !"

"Souriant accueil chaleureux et très patient voilà merci à"

"Très bien, bon service"

"Service rapide, nourriture chaude Tables propres avec une personne qui est en train de faire le ménage au sol"

"35 minutes au drive, inadmissible !!! Pour du fast food on repassera!!!!"

"Bien servi mais super froid dans le restaurant il faut manger avec une doudoune"