Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–01:00
- Mardi 10:00–01:00
- Mercredi 10:00–01:00
- Jeudi 10:00–02:00
- Vendredi 10:00–02:00
- Samedi 10:00–02:00
- Dimanche10:00–01:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide McDonald's qui se situe au 99 Cr Jean Jaurès, 38000 Grenoble (38). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Frites et burger tièdes"
Galerie Photos
Services disponibles
- Livraison sans contact
- Livraison
- Service de drive
- Vente à emporter
- Repas sur place
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Offre
- Bar à salade
- Bière
- Cafés
- Convient aux végétariens
- Restauration sur le pouce
- Service de restauration ouvert tard en soirée
Services de restauration
- Petit déjeuner
- Déjeuner
- Dîner
- Traiteur
- Service au comptoir
- Desserts
- Places assises
Services
- Toilettes
- Toilettes non genrées
- Wi-Fi
Clientèle
- Adapté aux familles
- Groupes
Paiements
- Cartes de crédit
- Paiements mobiles NFC
- Pluxee
- Cartes de débit
Enfants
- Chaises hautes
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Convient aux enfants
- Menu enfant
Populaire pour
- Déjeuner
- Dîner
- Dîner en solo
Parking
- Parking gratuit dans la rue
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
Êtes-vous le propriétaire de cet établissement ? Aidez-nous à garder cette fiche à jour ou demandez sa suppression.
Avis des clients
"Décevant, depuis plusieurs semaines des commandes incomplètes ( payées, bien sur) une salade servie sans sauce .. pratique. Un personnel qui semble un peu perdu et dont l'organisation et le rythme travail reste clairement a revoir. Le concept de fast food n'a pas dû être bien comprit.. attendre une commande 20 min pour deux personnes à 18h30 me semble anormal. Dommage, car la localisation est bonne et les locaux sont neufs."
Posté le 18/05/2016 à 17:32"Salle pas très propre malheureusement, mais service et accueil agréable . Merci"
Posté le 30/01/2017 à 16:42"Il est impensable d'entendre un employé s'adressant à nous dire va t'acheter des lunettes après lui avoir fait remarquer qu'il a ramassé une commande tombée sur le plateau juste après avoir mis les mains dans la poubelle. Un manque d'hygiène évident et un sens clientèle déplorable."
Posté le 21/02/2017 à 17:01"McDonald’s bien situé...près de l’Estacade. Très propre mais purée que c’est long. L’attente est interminable..."
Posté le 03/09/2017 à 08:58"Comme d'habitude en passant par le drive il manque quelque chose soit c'est la mauvaise boisson soit le burger dans la boite ne correspond pas soit les sauces ne sont pas mises et quand vous appeler pour faire part de votre mécontentement ont vous fais bien comprendre que c'est le client qui est en tord. A éviter celon moi. A et petit rappel un client mécontent en parle a 10 personne minimum"
Posté le 03/01/2018 à 15:44"L'attente y est beaucoup trop longue pour un fast-food ! D'autant que l'entrée y est très petite, gênant quand il y a du monde. Néanmoins je n'ai jamais eu d'erreur de commande"
Posté le 19/03/2018 à 02:20"J'y suis allée pour faire plaisir à ma petite fille et nous avons passé un agréable moment. Elle m'a aidée à passer la commande sur l'écran tactile géant et j'ai trouvé cela très drôle ; un petit bonheur comme je les aime. Le personnel toujours à l'écoute et prévenant."
Posté le 29/06/2018 à 21:51"C'est super aléatoire autant la dernière fois j'y suis allé c'était correct autant aujourd'hui j'y vais il les oublie le steak. Il m'a mis le steak dans le même pain qui l'a touché avec sa main sans gant. Poubelle"
Posté le 24/08/2018 à 09:46"Toujours médiocre : sur la même commande ils réussisse à caler 3 oublies... Pas de sauce salade Pas de sauce potatoes Pas de steak (oui oui) dans un 280 original... 😵 ! Déplorable Et après avoir pris une dégagé, le manager n'a même pas été capable de revenir lui même nous donner le sandwich... Et bien sûr, aucun geste commercial"
Posté le 18/09/2018 à 15:21"Rien à redire hormis le fait que le service à été très long. Il n'y avait pas un monde fou, et je comprends qu'il faut le temps de préparer lorsqu'il y a peu de monde vu que c'est fait sur commande, mais j'ai du attendre bien 30 minutes pour une minuscule commande, et ils ont du préparer le hamburger après la glace car la classe est arrivé à moitié fondu."
Posté le 25/10/2018 à 15:58"Je pense que le concept de macdonald est le service à table .heureusement que ma soeur a récupéré le plateau elle même au bout de 5 mn.il n y avait personne quand on est arrivé. Je trouve cela nulle de leur part pas d explication ni geste commercial ."
Posté le 02/11/2018 à 13:47"Menu pour 2 personnes dispo (2 boissons, 2 frites et une boîte de 20 nuggets) mac do propre"
Posté le 17/03/2019 à 12:16"Super il fait 35 degrés mais aucune salade dans ce mac do. Ben oui les salades ne se mangent qu'en hiver d'après eux. L'année dernière c'était les glaces. Bravo pour l'organisation et le management."
Posté le 23/03/2019 à 12:14"Ce mc Donald's n'est pas très propre, les tables salies par les consommateurs ne sont pas nettoyées et il faut en chercher une à la fois libre et propre. Pas simple aux heures de pointe. Un bon point toutefois, le personnel est agréable et souriant."
Posté le 25/04/2019 à 19:30"Un service très rapide. Un personnel souriant et des sandwichs chauds. J'ai attendu 1 min 30. J'aurais bien mis 5/5 mais il y a eu un p'tit oubli de sauces dans ma commande. Néanmoins, je vous le conseille !"
Posté le 30/05/2019 à 02:21"Pour commencer ils sont très longs si vous êtes pressés n'allez pas manger ici vous perdez votre temps deuxièment quand on demande une sauce supplémentaire pour une salade il se permettent de la mettre à l'intérieur de la salade hors la commande de base était de la mettre dans un petit pot à côté justement doser nous-même l'ajustement de l'assaisonnement de la salade et troisièmement le fait d'avoir attendu plus de 25 minutes au comptoir notre plateau et notre nourriture était froide donc je déconseille le McDo de l'aigle de Grenoble"
Posté le 11/06/2019 à 13:55"mercredi 23 octobre 11h30 la caissière la plus incompétente que j'ai vu !! Elle a pris la commande à l'arrache je dis précise sans sauce les wraps, j'ai de la sauce dans les 2 (heureusement pour moi que ce n'est pas une question d'allergies) et après je donne ma carte de fidélité pour les 2 commandes et elle fait semblant de la scanner, car les points n'ont pas bougé. Jamais eu de soucis avec cela jusqu'à présent. Faut laisser la place aux gens qui veulent TRAVAILLER CORRECTEMENT mademoiselle !!!"
Posté le 23/10/2019 à 16:16"Mac do. ...tout est dit , la queue au drive , le café servi dans le même sac que les glaces 😂dans la précipitation . Burger tiède ....Mac do.....pas changement. Le personnel est vraiment sympa mais trop de monde pour la taille du mac do..."
Posté le 14/11/2019 à 05:28"Tasty bacon dépourvu de bacon. Édit : il y avait un cheveu dans mon sandwich."
Posté le 01/01/2020 à 13:49"Le personnel a refusé de me servir au drive (alors même que l'accès à l'intérieur de l'établissement était interdit à tout client) sous prétexte qu'un vélo n'est pas un véhicule (ce qui est faux d'un point de vue réglementaire) . J'ai expliqué à l'interlocuteur avec lequel j'ai pu m'entretenir (le manager de ce que j'en ai comprit) que son comportement constituait un refus de vente au sens de l'article L121.11 du code de la consommation . Malgré mon insistance polie et l'absence d'arguments juridiques recevable de la part des responsables je n'ai pu être servi . Un automobiliste qui patientait derrière moi dans la file d'attente m'a gentiment proposé de prendre ma commande puis que je le rembourse, ce que nous avons fait ."
Posté le 18/05/2020 à 19:30"Le restaurant est vide et peu de table sont propre. Je ne parle pas de désinfection. Curieux en cette période où l’hygiène semble être la chose la plus importante. Le personnels est cependant très accueillant."
Posté le 30/06/2020 à 13:09"J'ai mis 2 étoiles car ils servent le triple cheese. Burgers servis froids après 15mn d'attente, frites pas cuites, banquettes collantes et trouées enfin heureusement que le serveur était agréable pour rattraper le truc, après c'est meilleur que celui de VH mais bon vraiment pas ouf. Il faudrait bien un vigile aussi"
Posté le 13/09/2020 à 14:38"Bon accueil ! Rapide !! Petit McDo tranquille a l'étage, mais difficile de trouver une table vraiment propre... en cette période de Covid Pas un employé pour nettoyer en permanence. Juste croiser 3 employés pour des A/R au toilette. 🤔"
Posté le 27/10/2020 à 16:46"Une étoile car je suis obligé d'en mettre une pour noter !! Le personnel et les responsables sont incompétents ! Plats incorrects,manquants et non remboursé. Le peu de la commande que j'ai pu avoir était d'une qualité médiocre et froid ! Aucune politique de remboursement ! Un conseil passez votre chemin et trouver un autre McDonald's à proximité. De plus si vous commander sur ubereats n'essayez même pas d'avoir un remboursement tout le monde se renvoie la balle. Aucun geste commercial .. Inadmissible pour de tels enseignes"
Posté le 19/12/2020 à 18:53"Un bon personnel, mais les deux seules fois que jai commandé la bas, les deux fois des frites et des potétoes, bah les deux fois jai été malade quelques heures plus tard, et je n'ai eu cette nourriture qu'en cdd (jai vomi quoi). A part ça, jai été servi assez vite, juste éviter a midi car c'est vraiment bondé."
Posté le 06/05/2021 à 18:00"Nul !!!! Tu commandes tu manges tout sec on te met aucune sauce soit disant ils en mettent plus. 53€ de commande qui partent en fumer comme ça ! J’espère que vous avez une conscience et que vous regretterez bande de radin."
Posté le 19/05/2021 à 20:30"2022: Ça a changé depuis. A chaque fois les frites sont froides odeurs de vieilles huile, pas de bulles ni de glaçon dans tous les soda. Pain de Burger rassis et froid. Une fois ça passé mais c’est presque systématique. (J’y vais chaque semaine)"
Posté le 15/06/2021 à 19:26"Un McDonald's rapide, servant des produits chauds, et bien servis ! Je ne suis jamais déçu : l'emballage, la présentation est toujours réussie. Très rapide sur la livraison également."
Posté le 18/06/2021 à 02:54"La pire commande de ma vie ce jeudi 22h30 au drive. Tout entassé en vrac, boissons renversées et vidées dans le sac, de toute façon les burgers et frites étaient déjà froid... froid, viande ultracuite (passé 4 fois au micro ondes?) Aucun gour des burgers habituels, heureusement avec un peu de Mayo g ou manger un peu avant de tout jeter pire expérience fast Food de ma vie 😑"
Posté le 10/09/2021 à 21:49"0 étoiles. Une catastrophe ce soir à 20h. La première et la derniere dans ce mac do. Commande à emporter, manque 3 potatoes des menus Best of, et les 4 sauces deluxe. La 4ème potatoes du menu maxi arrive plus qu'à moitié vide c'est même pas l'équivalent du menu Best of,et elle osé dire non elle était pleine, nous en avons mangé. Les Boissons très chaudes. Manque le livre dans le happy meal. Personnels très désagréables, arrogants, agacés et nous traitant limite de menteur et de voleur quand mon mari est retourné. Comportement inadmissible, et le pire nous n'avons pas obtenu nos potatoes manquantes. À fuir."
Posté le 25/09/2021 à 19:38"Lamentable !! Obligé de revenir pendant nôtre temps de pause alors que l attente initial a été très longue sans raison... Et là le personnel qui n a pas jugé utile de s excuser se permet de nous faire une remarque sur notre soi disant manque de politesse.... À fuir.... Et pour ceux qui n ont pas le choix VÉRIFIER la commande avant de partir !!!!"
Posté le 11/10/2021 à 12:06"Expérience très négative. La commande a emporté n’a pas été vérifiée et elle a été donc donnée au mauvais client. Au bout de 15 minutes d’attente, nous demandons où est la commande (un simple menu), on nous répond qu’elle est sur le tableau. 10 minutes plus tard toujours rien. On redemande et ce n’est qu’au bout de 40 minutes que nous avons été servi après une remarque comme quoi nous devions être plus attentifs lors des appels (alors qu’ils n’ont pas vérifié le ticket en donnant la commande une première fois)."
Posté le 12/10/2021 à 19:23"Le mec a la porte te fait attendre 10mn alors que c'est vide, l'intérieur est pire que dégueulasse ça glisse plus que patinoire et l'extérieur on en parle pas à croire que les poubelle ça se nettoie jamais, vous fait attendre 10mn pour la plus simple des seule commande juste parce que monsieur est trop mou pour regarder autre chose que le sol. Et c'était 11h du mat, bien avant les rush..."
Posté le 13/10/2021 à 09:13"Venue pour manger avec des amies qui étaient arrivées sur place quelques minutes avant moi et déjà installées à une table, impossible de les rejoindre car la salle est fermée. Il est 21h55. Pas de raison donnée, juste prenez à emporter et allez vous en."
Posté le 17/10/2021 à 20:07"Obligé d’attendre une commande à emporter à l’extérieure « par mesure sanitaire » alors qu’il n’y a quasi personne dans le mcdo, que je suis masqué, vacciné, il s’agirait d’arrêter de tomber dans cette psychose, d’autant plus qu’il faisait 6°!!! Sinon service rapide"
Posté le 03/11/2021 à 20:29"Ce mac do 2 fois sur 3 oublie les sauces et les couverts!! Et en plus jamais de glaçons dans les boissons! Et le click and collect qui ne fonctionne pas en drive!! Et aucune excuse pour leurs nombreux dysfonctionnements!! Vraiment mainetant j’éviterai au maximum de passer par chez vous!!"
Posté le 16/11/2021 à 12:34"LAMENTABLE : erreur de commande (comme d’hab), on vérifie en sortant du drive (comme d’hab), il manque les frites des deux menus adultes. Je retourne donc demander ce qu il manque et la, la serveuse, manager de son état ( on se demande ce qu elle est capable de manager dans le commerce tellement elle était agréable), me traite littéralement de menteur. !!!! Je lui propose donc d aller dans ma voiture si par hasard on a pas baffrer les deux frites manquantes en moins de deux min… Elle rétorque qu elle a autre chose à faire…."
Posté le 25/11/2021 à 17:29"La nourriture est froide et lorsqu'on demande pourquoi, apparemment c'est normal car c'est la procédure de cuisson... Sinon on me propose de laisser le sandwich sous une lampe chauffante... La propreté du restaurant est extrêmement douteuse, les vitres sont quasiment opaques et le sol est très glissant. Resaisissez-vous!"
Posté le 26/11/2021 à 14:44"Lorsqu'on commande sur l'app click and collect et que l'on récupère la commande en passant par le drive, on nous fait sagement attendre sur le côté avant de nous apporter notre commande jusqu'à notre voiture. Les voitures derrières nous, sont servies tranquillement avant nous (j'en ais compté 5). Quel est l'intérêt pour nous client de commander sur l'app ? On vous fait gagner du temps en passant par l'app et vous nous en faites perdre, je ne suis pas certain de saisir toute la logique de ce fonctionnement. Bref je commanderai directement à la borne du drive pour les prochaines fois...."
Posté le 13/01/2022 à 18:25"Généralement habitué à l'insertion dominicale, je fut pourtant prise au dépourvu lors de notre dernière rencontre, Ronald pleins de surprise à décider de se mettre au vert en jouant avec mes nerfs. En effet la boite habituelle pour mon petit poulet à été changé contre une vulgaire feuille. Es ce un choix marketing ? Rabaissez vous les Mc chikens ? Le nouveau pakaging s'applique t'il à toute votre carte. (mon ami la détente n'a pas eu assez de frites!) A dimanche , ne nous décevez plus. Bisous"
Posté le 30/01/2022 à 16:58"Nous sommes venu un vendredi soir à 1h du matin, seulement le drive était disponible par choix de l établissement ! Empiétant donc sur la voie de circulation ( au feu ) Pour ce qui est du règlement la jeune fille qui nous a servi à été très agréable ! Mais pour ce qui est du reste ... Les boissons nous ont été servi ouverte en drive donc ce sont vidé de moitié sur les sièges de la voiture alors que bien placé droit ! La glace était entièrement fondue et casiment nature. Pression des responsables ou fait a la va vite par les employés... Se retrouvé avec des sandwichs et nos sièges mouillé grâce à l efficacité de l équipe n est pas très appréciable ..."
Posté le 16/04/2022 à 00:17"Bonjour, Mal de ventre, remonter d'acide... mais grâce à vous j'ai fais 3 allés retours au chiotte en une journée (d'où je vous mets 3 étoiles). Point négatif (moins 2 étoiles) votre menu coûte plus chère qu'un laxatif.."
Posté le 19/04/2022 à 08:42"A éviter ! L’entrée du drive n’est pas pratique ce qui occasionne des bouchons sur le cours Jean Jaurès . Et une attente très très longue pour la commande pour payer et sûrtout pour récupérer les menus ! A éviter !!! Un gros pb d organisation me semble t il"
Posté le 03/05/2022 à 21:08"Cela fait 4 fois de suite qu'on me sert des sandwich froid ( donc sec ) , un produit surgelé qui est mal chauffer sèche quand il refroidit . Il faut revoir votre organisation sur la préparation ."
Posté le 25/05/2022 à 18:41"Le restaurant n’est pas propre.. le sol colle. Certe il y a de l’affluence mais il y a un minium. De plus, cela fais deux fois que je mange à ce Macdo et deux fois que je passe de très mauvaise nuit..(vomi, douleur d’estomac). Le personnels en sois est agréable."
Posté le 20/06/2022 à 17:09"A éviter à tout prix. 21 juin 2022 aux alentours de 21h Manager femme de mauvaise foi et malhonnête. Malaimable, butée, tête à claque. Radin ( pas de serviette, ni sauce, obligé d aller en quémander) Nous avions une commande de 9 repas quasiment 130€ sur une commande nous disons qu'il manque un sandwich max fish a 3,60€ et elle refuse de nous en donner un en Prétextant que c'est elle qui a fait la commande et qu'elle est sur et certaine qu'il y avait le Mac fish. Hors le plateau qu'on nous a ramener en salleil manquait le Mac fish. Nous avons du en acheter un autre pour notre jeune qui n avait que sa boisson et ses frites...."
Posté le 22/06/2022 à 21:28"Message au directeur: La base du commerce, et en particulier de la restauration, c'est l'accueil. Vos équipes ne sont manifestement pas formées sur ce thème, puisque les clients qui entrent dans le restaurant ne sont ni pris en charge ni accueilli avec politesse (un simple bonjour suffit pourtant, je ne suis pas exigeant). On vous présente simplement un sac en prononçant un numéro de commande (expérience répétée sur mes 3 dernières visites). Vous ne recrutez pas simplement des exécutants, même si le résultat de vos techniques de management laisse à penser le contraire. Et s'il-vous-plait, faites au moins semblant d'en avoir quelque chose à cirer de vos clients qui viennent dépenser leur argent chez vous."
Posté le 17/07/2022 à 11:36"Commande lancé depuis le clic and collecte et commande oublié, personne ne prend le soin de venir demander si tout est ok, on patiente juste comme des cons. Pendant le temps ou on a été là, une autre personne à patienter longtemps car sa commande n’avait pas était enregistré et a du être également refaite. Je déconseille ce macdo, c’est pas les manchots qui glisse les plus loins."
Posté le 23/07/2022 à 12:58"Scandaleux. C'est le mot le plus approprié je pense. En effet, nous nous sommes rendus à 3 dans ce McDo dimanche midi. Il était vide (il n'y avait que les employés et deux livreurs) Les employés parlaient entre eux et rigolaient. Ainsi, lorsque nous avons passé commande (deux hamburgers, une boîte de nuggets et 3 frites), nous avons été surpris de devoir attendre 20 minutes. 20 minutes alors que le McDo était quasi vide et que les employés n'étaient pas spécialement occupés. Cela passe encore. Cependant, les hamburgers étaient dégueulasses (désolée mais c'est le mot, ils avaient un goût de périmé), les frites n'étaient pas assez cuites et les nuggets a peine chaud et pas cuit. Les boissons quant a elles n'étaient même plus Gazeuse et il n'y avait même pas de glaçons. Résultats, une atteinte interminable qui est d'autant plus incompréhensible en vue de la qualité de la nourriture. Une commande donc immangeable. Je ne recommande vraiment pas."
Posté le 24/07/2022 à 11:05"Comment on peut oublier 2 menus happy métal complet sur une commande de 2 happy métal et deux menu n'est of ?!? donc en gros zapper la moitié (littéralement) d'une commande 🤨Je ne comprends pas bien la . Franchement ça craint"
Posté le 26/07/2022 à 18:27"Choquant! Hier, en passant ma commande au drive, une TRÈS jeune employée prend les commandes littéralement sous l’orage (alerte orange en Isère), et en plus de ça sans aucune protections genre K-way où manteau ! Elle était trempée jusqu’au os! Et quand j’ai appelé la manager pour lui dire de faire quelque chose, elle n’a pas bougé le petit doigt. Elle semblait complètement détachée face à la détresse de cette jeune femme! C’est scandaleux de traiter les employés de la sorte! L’inspection du travail devrait être saisie! La firme McDo devrait aussi prendre ses responsabilités et empêcher ces dérives inadmissibles si elle tiens tant à son image de marque! Et après, McDo fait des pubs pour proposer aux étudiants de faire leur alternance chez eux… pour quoi ? Apprendre aux futurs manager à traiter les gens comme des esclaves?! Désolant et vraiment Révoltant ! Terminer McDo de l’aigle pour moi!"
Posté le 04/09/2022 à 08:36"Passé par ici plusieurs fois déjà depuis quelques temps, un peu reclus dans son coin mais ça fait le travail. Je n'ai jamais pris le drive car j'ai peur d'y rester coincé avec mon gros véhicule.. mais faites le test chez vous !"
Posté le 04/09/2022 à 11:52"Je suis venu manger un burger sur place ce midi et suis tomber choqué de l'état de propreté de la sall de restaurant à croire que personne ne fait le ménage dans ce restaurant.. une honte.."
Posté le 11/09/2022 à 09:48"Lamentable : pas un gramme de sauce dans les deux burgers commandés (du pain et de la viande, c'est tout), quand au sunday le nappage était moins que symbolique et les cacahuètes oubliées ! Une erreur peut arriver a tout le monde, mais la ça ressemble à une politique délibérée..."
Posté le 14/09/2022 à 20:03"Je me retourne condamné à commander régulièrement sur Deliveroo parce que si vous venez sur place, 2 fois sur 3 si vous passez par le drive après minuit votre commande est incomplète. A croire que les employés sont formés à arnaquer les gens qui sortent du bar. Méprisable."
Posté le 01/10/2022 à 22:49"Assez sympa de manger là bas Drive très fréquenté le dimanche et vu la configuration des lieux ça rend les choses difficiles. Le personnel gère bien en anticipant les commandes."
Posté le 21/10/2022 à 14:58"J'aurais voulu mettre 0 étoile, déjà le vigile nous fait passer par le drive car à partir de minuit la salle est fermée et il nous ouvre pas pour les bornes. Deux personnes à pieds au drive je vous laisse imaginer la scène. En rentrant chez nous on a observé en ayant un énorme fou rire que pour notre chocolat chaud ils nous ont donné 2 verres d'eau. Même un enfant sous LSD aurait pas fait l'erreur"
Posté le 27/10/2022 à 22:46"A partir d’une certaine heure, seul le drive est accessible. Donc uniquement les citoyens possédant une voiture sont autorisés à commander, les autres peuvent s’intoxiquer au gasoil…"
Posté le 29/10/2022 à 22:37"Le nombre d'oubli dans les commandes et ahurissant. Si vous commandez et constatez un oublie, surtout, signalez le problème via l'appli et ne laisser pas passer. Le plus cocasse a carrément été un bigmac sans steak. Sinon la plupart du temps c'est des articles manquant ou un nombre de nuggets incorrect."
Posté le 30/10/2022 à 19:40"Une petite visite devrait arriver prochainement de nos amis du service de l'hygiène, apercevoir un cafard vivant dans le coin du mccafé, dans une enseigne pareil, impossible de laisser passer ça. Vous devriez avoir honte..."
Posté le 06/11/2022 à 18:32"Hallucinant de servir un McFlurry aussi ridiculement petit pour le prix de 4€30 ! Dommage que je puisse pas poster la photo. Du jamais vu, des gens complètement incompétents."
Posté le 16/11/2022 à 11:43"Cuisine longue et en plus il ont oublier nos boissons pendant 20 minutes j'ai du aller les réclamer moi. Et pour couronné le tout on se fait renverser du coca dessus par un serveur même pas un pardon il sait juste barrer et n'est jamais venu nettoyer"
Posté le 29/11/2022 à 12:22"Personnel désagréable, il oublie la moitié de ma commande et ose me dire que je suis en train de mentir. Mcdo laisse sa chance à tout le monde mais il faut arrêter de mettre en manager des gens sous qualifié qui n’arrive pas à gérer le fait de gagner plus que le smic et d’avoir des responsabilités. Les étudiants qui travaillent chez vous sont bien plus intelligents que vous"
Posté le 17/12/2022 à 12:45"Accueil déplorable, aucune politesse on nous agresse à peine qu'on ai mis un pied dans l'établissement car les animaux sont interdit à savoir que je n'y ai vu aucun affichage devant le signalant, dans d'autres mcdo 0 soucis à ce niveau là mais surtout un minimum de politesse serait bienvenue. Même pas un bonjour quoique ce soit, juste agressif. Même pas la possibilité de repondre ou quoi dès quon parle on nous coupe la parole assez violemment. Aucun regret au vue des commentaires laissé par d'autres personnes, dommage qu'on laisse gérer des incompétents avec zéro sens du commerce..."
Posté le 02/01/2023 à 19:18"Une très mauvaise expérience dans ce mcdo quand j’ai vu l’un des employés prendre une lavette qui était posée au dessus des poubelles pour ensuite nettoyer une table. Et pire la même lavette à nettoyer encore d’autres tables. Je trouve ça dégoûtant ! Certaines personnes n’ont vraiment aucune hygiène !!!!"
Posté le 23/01/2023 à 07:51"Salle dégoûtante: table et chaises sales, le sol avait l’air de ne pas avoir été lavé depuis longtemps ! Et nourriture pas assez consistante et froide (mais bonne idée la vaisselle réutilisable ) Bref, c’était la dernière fois chez macdo.."
Posté le 23/01/2023 à 16:55"Mcdo SVP revoyer vos emballages des boissons ! Commande reçue complètement renverser...."
Posté le 08/02/2023 à 15:01"⚠️ Hygiène douteuse ⚠️ A éviter !!! Les plateaux étaient sales, il y avait de la salade séchée dans les pots à frites et les verres étaient pleins de gras. Personnels peu agréables."
Posté le 03/03/2023 à 12:53"CE FAIRE AGRESSER POUR POUVOIR COMMANDER UN HAPPY MEAL A SON ENFANT EN SITUATION DE HANDICAP Incroyable! je me présente au drive pour commander un happy meal à mon fils muet, je demande que l’on affiche le menu pour que mon fils puisse montrer du doigt ce qui lui convient il me montre un egg and cheese qui est à la carte sur le happy meal on m’explique qu’ils font bien Le egg and cheese mais qu’il faut le prendre en dehors du menu. Et ajouter 3,77 € en plus des 4,50 € du menu happy meal soit 8,27€ ne comprenant pas le refus je décide de de descendre du véhicule de me présenter au comptoir pour expliquer la situation C’EST COMME ÇA ! voilà ce qu’on me donne en explication Devant cette situation improbable j’enclenche une vidéo pour prouver ma bonne foi et lui demande de répéter son refus sur quoi la responsable du comptoir m’a violemment poussé mon fils, a pris peur, il ne comprend pas pourquoi une dame frappe Papa. UN COMBLE, elle appel la police je décide de les attendre et en attendant je passe une commande sur la borne paiement CB avec un menu happy meal à 4,50 € avec un egg and cheese tout ça pour ça"
Posté le 09/03/2023 à 14:14"Ons decides de manger sur place avec la maman est les frangins mange sur place tout ce passe nickel de la descend commande un dessert décidant de descendre fumer une cigarette après le repas est remonter pour le dessertje croisé le vigile en bas je dit bonsoir pas de réponse je stipule être rentré à l'intérieur à 22h03 le vigile pas devant la barrière de sécurité je décide de passer il me bloque"
Posté le 16/03/2023 à 00:17"Je m'exprime en disant laisse moi passer j'ai déjà commandé il me dit je veux rien savoir l'heure ses l'heure ses fermer en sachant que j'ai commandé sur place me demande aucun ticket n'est pas devant son poste de la barrière je me répète ça monte en pression je m'emporte obliger de lui dire tes pas devant il me parle de je t'es jamais vue ici (favoritisme) de la je m'emporte une second fois je m'excuse pour qu'il me dise après l'embrouille il me dit j'attendais que ça ses bon tu peux passer merci mcdo"
Posté le 16/03/2023 à 00:26"Si on vous dit Macdonald vous allez me répondre tous en cœur Miam et c'est le mot d'ordre dans ce bâtiment à consonance de dégustation de plats les plus destructeurs de bonne alimentation saine et variée. En tout ça c'est surtout un lieu où apperement les gens aiment regarder des vidéos avec le son à fond quand ils sont derrière moi. J'aimerai que macdo leur fournisse des Mac écouteurs ou des Mac casque parce qu'ils commencent à me Mac saouler haha je rigole ils me saoulent juste tout simplement. Je penses que je commanderai la prochaine fois. Sinon la carte affichée à l'entrée du domac *c'est du verlan* ressembles à un smiley *c'est de l'anglais ça veut dire personne qui sourit mais en dessin*"
Posté le 27/03/2023 à 14:03"Habituellement, je n'ai aucun problème à commander chez Mcdo mais je ne m'y risquerai plus jamais. Samedi dernier, je me suis fait livrée à domicile et en mangeant mon Burger filetOfish, je sentais qu'il avait un goût plus amer que la normale. Le lendemain, j'ai été malade toute la journée, prise de vomissements à répétition et fièvre. Je ne sais pas si j'ai eu une indigestion mais ce qui est certain, c'est que j'allais très bien avant de manger... Mon cas est peut-être isolé et c'est la 1ere fois que suis malade à cause de McDo mais je suspecte que ce soir-là, lors de la préparation, l'hygiène n'a pas été respectée. Est-ce que la personne était elle-même malade, s'est-elle lavée les mains avant ? Bref vu ce qu'on dit sur les fast-food, et ce n'est pas à votre avantage, avec les reportages en caméra caché qu'on nous montre, l'état des cuisines, le steak tombé par terre et que le préparateur ramasse et remet dans l'humberger à la demande du manager etc.. Je pense avoir une idée. C'est dommage mais je ne prendrai plus de risques."
Posté le 08/04/2023 à 16:26"Expérience agréable ce soir : la personne qui m'a remis ma commande, m'a souhaiter une bonne soirée. Le ton et le sourire été agréable, car différents de ceux que j'ai connu auparavant, dans la même situation. Là où les rares autres* me semblaient faire les choses par simple principe et politesse, cette foi là n'a pas été le cas, car ce simple sourire m'a vraiment semblé sincère. Comme quoi un simple sourire peut faire la différence. *je dit les rares autres car j'ai hélas connu des fast food où le personnel est tellement focaliser sur la rapidité, qu'ils prennent à peine le temps de vous regarder quand ils vous servent, car ils ont déjà les yeux sur leurs prochaines commandes"
Posté le 08/04/2023 à 21:12"Le McDonald's situé au cours Jean Jaurès à Grenoble est une excellente option pour une pause repas rapide. Le personnel est très accueillant et toujours prêt à vous aider avec votre commande. Les sandwiches végétariens et les frites sont toujours frais et chauds, ce qui est important pour moi. J'apprécie également la variété des options de menus et des boissons proposées. De plus, l'emplacement est très pratique pour une pause déjeuner rapide pendant les heures de travail ou pour une collation sur le chemin du retour. La seule raison pour laquelle je ne donne pas 5 étoiles est que le restaurant ne propose pas beaucoup d'options végétariennes , mais cela ne gâche pas mon expérience globale. Je recommande ce McDonald's pour une option de restauration rapide à Grenoble."
Posté le 04/05/2023 à 11:49"Bonjour l'hygiène ça y est la pandémie est partie, tous les appareils sont vides il n'y a plus de gel hydroalcoolique. Et quand on demande on nous regarde d'un air très particulier il faut savoir qu'il y a des gens qui sont fragilisées... Et qui ont besoin de se désinfecter les mains à plusieurs reprises... Bref un McDo bien dégueu"
Posté le 06/05/2023 à 14:24"Je suis aller à ce Mc Donald très surpris à 14h00 il y a moins de une semaine WC mixte complètement sale table du restaurant sale pour deux menus maxi best-of 35 mn d'attente je ne reviendrai plue dans ce Mc do à éviter et fuire"
Posté le 09/05/2023 à 12:34"Plusieurs fois qu'on passe au drive, il manque systématiquement quelque chose, vu le prix des burgers c'est vite cher pour rien. Après voir lu le commentaire de la personne qui y a travaillé, je peux comprendre pourquoi. Pour ma part quand j'y ai mangé (sur place) ce n'était pas la propreté absolue mais le personnel était agréable, ce n'était pas une heure de pointe peut être que ça jouait. Mais pour le drive je ne passerais plus."
Posté le 20/05/2023 à 20:16"Très souriant et accueillant, nourriture ça aller , petit soucis sur le nettoyage de l'étage (sol et table non nettoyer) mise à part se soucis un autre avec le drive un oublie de sandwich dans la commande la dame au téléphone m'avait dit de revenir mais j'étais loin déjà, l'erreur est humaine je précise , je reviendrai comme tout le temps soit sur place soit au drive bonne continuation à vous"
Posté le 26/05/2023 à 12:11"Lieu extrêmement bien climatisé. Un vrai moment repos avec la chaleur ambiante. Le coca zéro glaçons en plus, y a pas plus rafraichissant. La cuisine bon, c'est McDo quoi. Les frittes sont bonnes."
Posté le 26/06/2023 à 17:49"Tout a changé au McDo, le goût avec les couverts en cartons quand on prend à emporter on a le goût du carton . C'est cher pour la quantité,les boissons c'est beaucoup de glaçons. Moi perso j'aime pas trop. Après chacun ses goûts."
Posté le 30/06/2023 à 17:31"Karene et Renaud sont 2 employés au top , super souriant et vraiment convivial , un plaisir d’être passé avec eux , ça faisait longtemps que je n’avais pas vue des personne aussi gentille et si professionnelle dans ce drive en espérant repasser avec eux pour mes prochaine commande"
Posté le 04/07/2023 à 18:41"Je dois avouer que j'ai bien aimé même si l'entrée est petite mais l'étage supérieur fait rêver. Personnel très gentil et serviable, j'ai trouvé les toilettes propres et satisfaisantes."
Posté le 17/07/2023 à 17:21"J aime pas les Mac do mais ma.petire fille oui et la salade était très bonne ! J y retournerai avec mes petits enfants ...pour une salade"
Posté le 28/07/2023 à 07:35"Souvent froid, souvent mal organisé. J'aime ce Macdo, j'y vais depuis longtemps et j'y connais du monde. Cependant il est vrai que la propreté n'est pas de rigueur. N'ayant pas de personne en charge du nettoyage de la salle il arrive fréquemment que les poubelles débordent et que de la vaisselle s'entasse en salle. Le soir, il arrive que les employés fassent les glaces et boissons avant les sandwichs, ce qui fait qu'elles sont fondues une fois arrivées à nous. Après, le personnel reste sympathique et dynamique. C'est juste dommage que l'on s'habitue à ce niveau là de qualité pour des prix qui défient certains vrais restaurants."
Posté le 28/07/2023 à 16:56"Usager de MC do depuis 40 ans, ce soir une merveille. Le jeune homme qui a pris la commande au drive était pro, poli, courtois avec de l'humour et pour finir la dame qui nous a donné le sac idem Bravo belle pioche"
Posté le 30/07/2023 à 18:54"McDo situé en plein cœur du cours Jean Jaurès ce qui est une adresse névralgique de Grenoble. Par ailleurs, la McDo m’a surpris par sa très faible affluence ce qui en fait un lieu idéal pour manger sans bruit. L’équipe est dynamique et courtoise lors de mes deux visites consécutives, et le repas est servis plutôt rapidement du fait de la faible affluence. En revanche, certaines poubelles débordent et le sol à l’entrée fut glissant lors de mes deux visites."
Posté le 31/07/2023 à 21:42"Incapable de servir une commande simple avec deux sunday et un coca. La grande nana avec un pansement de piercing au nez se plante et oubli les cacahuètes (ça arrive c'est pas grave). Je descend le chercher et madame soutien qu elle en a bien mis 2 et refuse de m'en donner(genre ça vient de ta poche ?). Au moment de partir la table d à côté a aussi un problème. Nul"
Posté le 12/08/2023 à 13:54"Pensez à bien vérifier vos commandes au drive il manque systématiquement un produit. C’est très pénible."
Posté le 21/08/2023 à 11:54"Je prends ma commande sur place, j'attends, mon amie à fini de manger alors que je n'ai toujours pas la mienne....je descend et on me réponds hyper sec : on vous a chercher, on est monté 3fois, on vous a pas trouvé donc on a annulé Mmmh 🤔. J'ai finalement eu ma commande, les potatoes étaient mal cuitent et je n'ai pas eu mon verre gratuit . Yes."
Posté le 21/08/2023 à 19:01"C'est un Mcdo comme les autres, les employés ici sont sympa et tire pas la tronche. Mais malheureusement les potatoes sont jamais bien faites..."
Posté le 28/08/2023 à 18:19"Je n'ai même pas pu manger ma commande, le repas est inondé. Zéro effort. J'espère être remboursée."
Posté le 30/08/2023 à 10:08"J'ai malheureusement commandé ce soir 1menu golden (Big Mac, potatoes, sauce cremy Deluxe, ICE tea, cheeseburger) où il manquait la cremy Deluxe; 1happy meal (cheeseburger, frite, coca, petite glace fraise) où il manquait la glace, heureusement je m'en étais aperçu avant de repartir et avait donc pu la réclamé; 1 macflurry fraise coulis fraise kiktat, que j'ai malheureusement eu en goût vanille, propablement ma plus grande déception étant venu pour elle; 1 macmuffin egg bacon .... Sans bacon 🥓; 1menu golden (cbo, frite, fanta, nuggets,sauce barbecue) qui lui était entier heureusement si se n'est une partie du pain du cbo qui était mouillé. Marché 20min pour en attendre au moin 20 autre avant d'être servi et avoir autant d'erreur alors que j'ai quand même payé 40€ et probablement la plus grosse déception que j'ai eu avec un MacDo."
Posté le 01/09/2023 à 21:47"Ils sont aigris même si on est gentils avec eux. Ils ne servent même pas de serviette et roulent mal les mcwraps je suis sincèrement déçue même si c'est McDo et que je savais a quoi m'attendre. La seule chose positive reste la sauce pomfrite et chinoise, ainsi que les personnes avec qui j'ai partagé mon repas."
Posté le 08/09/2023 à 00:13"C'est un mcdo Points positifs : le plus grand avec le plus de choix et qui devient plus cher - vite que les autres de tout Grenoble, bien situé, Drive tard, propreté satisfaisante Points négatifs : mettez moins d'eau pour couper mon Minute Maid svp j'aimerais bien sentir le goût"
Posté le 08/09/2023 à 08:47"Le service McDrive est désastreux. C’est un fast-food ? Ou un SLOW-FOOD ? On commande 2 menus simples, la personne à l’interphone s’y reprend presque 4 ou 5 fois. Derrière le service met beaucoup trop de temps, je suis vraiment très déçu sachant que c’est la 2e fois que ça se passe de la sorte. Il n’y aura pas de 3e fois."
Posté le 09/09/2023 à 19:03"1 : félicitations aux employés qui pour le peu perspectives professionnelles à long termes et la difficulté qu'ils rencontrent moralement et physiquement au quotidien tiennent malgré tout leur poste et font ce qu'ils peuvent 2 : les 3/4 du temps la commande est froide, et la moitié de la salade des burgers est renversée sur le côté, aussi bien sur place qu'en livraison... 3 : en livraison, les sauces n'existent pas, à moins de payer 4 : en livraison, tout coute au moins 2 euros de + que le prix de base 5 : quand le service au restaurant ferme le soir et qu'on doit passer comme piéton au drive, on se prend la pollution des pots d'échappements des voitures en face et derrière, et on comprend pas ce que la personne qui prend les commandes nous dit, et la personne qui prend les commandes ne comprend pas non plus ce qu'on dit et se trompe/oublie des articles dans la commande... 6 : Dommage que la partie drive où les piétons doivent aller ne soit pas protégée par des vigiles la nuit 7 : dommage que les tables soient souvent sales à l’intérieur 8 : pareil pour les toilettes (même si c'est juste la totalité des toilettes mcdo qui sont dégueulasses )"
Posté le 30/09/2023 à 00:05"J'adore ce mc do il n'y a rien a redire C'est le plus calme de Grenoble et il.est vraiment très bon j'y suis aller plusieurs fois encore aujourd'hui avec ma petite rien à redire"
Posté le 30/09/2023 à 18:56"Drive difficile d'accès et non indiquer. Bouchon sur la piste cyclable du coup insultes des cyclistes... mais service rapide"
Posté le 07/10/2023 à 21:58"On en a même plus poir son argent. Pour la première fois j'ai obtenu un double cheese bacon sans le 2eme stock, ni les 2eme cornichons ..."
Posté le 13/10/2023 à 18:31"Sa pue grave, je ne vous le conseille pas !!🤢dans les cuisines c’est super sale, et les pains sont dans des plastiques ! Ils travaillent sans gants, pour deux clients il prennent 30 minutes! Alors que l’ont est les seules.."
Posté le 13/12/2023 à 10:00"Lieu ruen à dire par contre la commande était : wrap chèvre + mcmuffin egg bacon et je me retrouve avec un wrap poulet et un mcmuffin sans bacon merci l'arnaque"
Posté le 14/12/2023 à 23:05"C'est long. Toujours trop long. A midi, 15h, a 22h ou minuit. Les gars on pas compris le principe du fast food, jamais, même en heure creuse, tu auras ton menu en moins de 15 minutes. En bonus, tu te retrouve avec un sandwich froid les trois quarts du temps, et si c'est pas le douich, c'est les frites, si tu as des frites tu n'as pas la sauce. Les mecs savent pas gérer."
Posté le 19/01/2024 à 22:38"20 mn bloque dans dans le drive : nul et pas moyen de m’echapper. Reponse des interesses : on est pas assez Franchement le service de ce mc do dans l’agglo c n’importe quoi"
Posté le 23/01/2024 à 11:57"J'ai pu remarquer en attendant ma commande, qu'un manager et une employée faisait de larcharnement envers des nouveaux employés jusqu'à les pousser about et c'est pas la première fois que je vois ça, et aussi par d'autres personnels du fastfood, mais surtout ils font ça devant les clients c'est pas professionnel du tout, c'est honteux. En étant cliente et observatrice de cela ça met une mauvaise ambiance en sain du macdo et ça respecte selon moi pas la politique de l'enseigne qui devrait être bon enfant, ça met surtout hyper mal à l'aise. J'étais une très bonne cliente à vous, depuis mon enfance, mais pour plusieurs raisons, je ne peux pas accepter ça, car ça veut dire que j'accepte ça si je mange encore chez vous et par conséquent, je mettrai plus un pied chez vous ! C'est inadmissible !"
Posté le 27/01/2024 à 14:32"Nous avons prit un drive. Les équipes sont très sympas. Il y avais pas énormément de monde mais la préparation était assez lente."
Posté le 10/02/2024 à 14:38"Je prends régulièrement à emporter et jamais déçu. J'ai même pris sur place, le personnel accueillant. Le seul bémol c'est qu'aux heures de pointes les bornes de commandes ne sont pas toutes disponibles."
Posté le 10/02/2024 à 18:35"Un Macdonald qui ferme à 22h ses tables une honte. Donc à Grenoble tu peux plus te faire un petit concert de piano sortir à 22h et manger à l'abri. Pauvre France pauvre Grenoble"
Posté le 10/02/2024 à 21:57"On a voulu prendre en porter car on avait de la route a faire . A la dernière minute on nous a annoncer qu'il fessait plus. On a du manger dehors . J'ai demander pour changer les fesses de mon fils . On m'a envoyé en haut sur des bancs . En voulant redescendre les escaliers tellement elle était grasse jai glisser en voulant me rattraper a la rabarde je me suis fait hyper mal au bras . Verdict hôpital: Grosse déchirure musculaire du bras. Je déconseille fortement. Restaurant déconseillé."
Posté le 11/02/2024 à 15:50"De passage dans la région, il doit faire partie des meilleurs McDonald's auquel je suis allé. Rapide, chaud (même après 20 min de trajet je précise bien) et de bon conseil de la part des équipiers polyvalent qui ont été très courtois, ce qui est de plus en plus rare de nos jours. Merci !"
Posté le 13/02/2024 à 19:00"Ce McDo est mon préféré énormément de monde vous pouvez commander sur place ou à emporter il y a aussi des vélos taxi qui peut vous livrer la marchandise si vous préférez la bouffe"
Posté le 28/02/2024 à 12:13"Lorsque la fringale de l'été pointe le bout de son nez Grignoter devant une boulangerie ou se sustenter dans une brasserie Dans un cas comme le second on y sacrifie son goût ou le beau temps Alors quel meilleur compris que de s'arrêter chez le clown notre vieil ami Ni le plus rapide ni le plus bon, il sera cependant satisfaire tous ses compagnons"
Posté le 29/02/2024 à 13:43"Après plusieurs passage dans ce McDo, le coca est tout simplement horrible. De l eau goût coca... Inadmissible... Pour le reste RAS personnel au top."
Posté le 10/03/2024 à 14:43"C'est pas le meilleur mc do ... ca c'est sûr ! Ferme avant l'heure et rapidement mis à la porte.... un fast fast-food"
Posté le 21/03/2024 à 20:11"Évitez à tout prix ce fast-food déplorableJe déconseille vivement de mettre un seul pied dans ce fast-food, car non seulement la nourriture est de qualité inférieure, mais elle est également répugnante et immangeable. J'ai été horrifié par l'aspect visqueux et gras des burgers qui semblaient avoir été frits à plusieurs reprises dans de l'huile rance. De plus, les frites étaient molles, froides et clairement réchauffées plusieurs fois. L'hygiène laisse également à désirer, avec une odeur nauséabonde qui imprègne l'ensemble de l'établissement. En bref, si vous tenez à votre santé et à votre palais, je vous recommande vivement de chercher une alternative plus digne de votre argent et de votre estomac."
Posté le 08/04/2024 à 18:35"D'habitude pas trop de soucis même si des fois une attente importante (+20min pendant les rush). Mais là 2x de suite que je commande un deluxe et que j'ai un royal bacon à emporter donc pas de possibilité de revenir....."
Posté le 12/04/2024 à 19:25"C'est un carnage à chaque commande. J'y vais encore avec de l'espoir car c'est à côté de chez moi, mais à chaque visite, je suis terrassée par la médiocrité du service. Désolée mais revoyez les process c'est une catastrophe, j'ai vu des mcdo tout autant fréquentés et bien mieux gérés."
Posté le 21/04/2024 à 10:31"Moi je voulais du sur place… bref comment dire qu’il n’y avait pas de sur place quoi. Faudrait peut-être prévenir non…? Enfin, je sais pas à quoi fallait que je m’attende de toute façon. Moi je vais manger sur place, dans le hall pour tous les choquer (chokbar de bz). Voilà, j’ai mis mon petit grain de sel (pas comme les frites qui ne sont pas assez salées🙄)."
Posté le 25/04/2024 à 22:34"L’ambiance est plutôt salée, j’ai commandé à minuit seize et dix-sept secondes. Il est minuit trente-huit. Comment je fais ?🧐"
Posté le 25/04/2024 à 22:39"Service rapide et efficace, les potatoes sont délicieux. Cependant petit problème avec mon wrap du mc smart dans lequel j'ai retrouvé une peau d'oignon."
Posté le 30/04/2024 à 15:00"Un peu limite pour un Mac Do...un peu cra cra, service un peu lent, une erreur dans la commande alors que le restaurant est loin d'être bondé ! Bref pas le meilleur Mac Donald de la ville"
Posté le 03/05/2024 à 14:36"Quasiment une heure d'attente pour une livraison, manager excessivement désagréable au téléphone, qui haussait le ton. Je ne recommande pas"
Posté le 04/05/2024 à 08:52"Mieux que celui de Victor Hugo c'est déjà ça, par contre maintenant que j'ai mangé ici je vais boycott après. Le meilleur employé jusqu'à là est Lounis il est généreux, agréable il est fun et il mérite le meilleur prix de l'employé du mois si il a pas de prime je porte plainte."
Posté le 07/05/2024 à 17:40"Je mets 5 étoiles pour l’ambiance car l’équipe avait l’air de bien rigoler. La frite vide !!! La photo parle d’elle même. Franchement au prix où ça coûte mtnt le macdo. Je suis dépité …"
Posté le 10/05/2024 à 17:37"MacDo classique un peu d'attente dû à une commande atypique mais ils nous ont offert un dessert en plus. Le détour en vaut la peine."
Posté le 23/05/2024 à 21:51"Belle carotte 🥕 si je vérifie pas ma commande devant l’équipier…"
Posté le 07/06/2024 à 22:08"Merci macdo pour cette magnifique portion de potatoes cheddar fondar a 1€ en plus pour casiment rien"
Posté le 11/06/2024 à 20:34"La prise en otage des systèmes de bornes... tu commandes, tu payes d avance, puis tu ne sais plus jamais si il va se passer quelque chose..... Et au final ... tout est tiède... je suis dégoûté !"
Posté le 21/06/2024 à 20:45"Honteux pire fait food je vous conseille Burger King ou autre fast food ! Pas de sauce dans les menu et pire pas de sauces dans les sandwich 45 min d attente aucun goût pour des prix très élevé glace à peine à moitié rempli ils ont oublié les sauces pour les menus et les cacahouètes pour les glaces y compris les nappages du jamais vu dans un fast food trise de voir ce que devient Mc Donald de nos jours"
Posté le 21/06/2024 à 23:07"Toilettes dans un piteux état pour une ouverture à 11h du matin un mardi le personnel tour à ne pas savoir quoi faire état des table sale et ya que trois ou quatre clients à table donc j'imagine bien combien on attend à 12h"
Posté le 02/07/2024 à 09:33"Nous venons juste de rentrer d'un drive mac do aigle à Grenoble et la surprise en trouvant dans non frites une bestiole morte(cafard ou blattes ) 🤢cela fait plusieurs fois que nous tentons de les appeler et bien évidement aucune réponse 60€ de commande tout à la poubelle Mac Do c'est fini pour nous...."
Posté le 14/07/2024 à 22:15"Les salle à l étage sont dégueulasse c est une honte impossible de trouver une table propre à 22h40"
Posté le 30/07/2024 à 20:41"Oh my god. Tout est sale. Écoeurant. Toilettes 🤢 Tables 🤢 Et la vue sur les cuisines c'est juste dégueulasse. A fuir."
Posté le 30/07/2024 à 21:12"Je n'aime pas tirer sur des ambulances mais c'est fatiguant ce restaurant qui ne respecte presque jamais les horaires d'ouverture et de fermeture pourtant affichées sur internet et devant l'entrée... franchement c'est usant de perdre son temps à venir pour rien. Parfois il n'est même pas encore ouvert à midi, c'est abusé"
Posté le 05/08/2024 à 07:31"Drive assez efficace, cela dépanne bien . Pour le reste, un mac do sans grande surprise"
Posté le 07/08/2024 à 20:59"Visite agréable très bonne accueil polit et serviable je remercie Lounis et l’équipière 84 de la caisse 3 o top"
Posté le 09/08/2024 à 20:25"Tout était bien, comme on peut s'y attendre dans un McDonald's. Le service et la nourriture étaient corrects, sans surprise. Cependant, les tables étaient un peu sales, ce qui est dommage. Heureusement, la climatisation fonctionnait bien, ce qui était très apprécié par cette journée chaude. N'hésitez pas à adapter cet avis selon vos impressions personnelles."
Posté le 13/08/2024 à 08:43"Hygiène déplorable moucheron dans mon café Au lait toilette femme HS toilette homme degueulllllllases avec vision de sorti extérieur poubelle il y avait des dizaine de pigeons entrain de s acharné sur les sandwich je vous le déconseille je ne donnerai même pas cette chose à mon chien"
Posté le 23/08/2024 à 14:33"Dimanche 25 août, je fais la queue au drive pour un filet fish... 2 menu et dans les burger, pas de salade, ni de tomate... pour 18€ C'est n'importe quoi... et pas du tout professionnel ni bon... Bref, c'est finit pour moi ce McDo"
Posté le 25/08/2024 à 19:19"Ouverture de macdonalds ok mais ferme les toilettes donc inadmissible cette entreprise car quelques clients viennent sur place avec l achat des produits puis note 1/10 c'est une honte de cette entreprise ! Je suis contre !"
Posté le 30/08/2024 à 08:04"Un désastre d’attente pour l’avoir essayé plusieurs fois . T’attends très très très longtemps pour au final manger froid. Sûrement une des pire équipe de France À FUIR"
Posté le 30/08/2024 à 12:40"Honteux. Passage au Drive. Arrivé chez moi il manque deux salades et deux glaces. Je téléphone on me raccroche au nez et juste avant on me demande de rappeler plus tard car c'est le rush. Mdr. C'est n'importe quoi"
Posté le 30/08/2024 à 15:43"45 minutes d'attente pour un menu, 2 sandwichs, 6 nuggets et une glace... La glace m'est servie déjà fondue, 4 nuggets au lieu de 6, intérieur du sac humide quand je le récupère, burgers détrempés, lorsque je viens pour me faire rembourser, on m'explique que c'est ma faute car j'ai froissé le sac... La prochaine fois que je veux un Mcdo, je marcherai 10 minutes de plus pour aller ailleurs"
Posté le 01/09/2024 à 13:53"3ème fois pour moi 3ème fois que j’attends 45min AU DRIVE 3ème fois que ma commande est mauvaise Il faut se réveiller"
Posté le 01/09/2024 à 19:47"C'est sensé être un bigtasty ça sérieusement ?"
Posté le 03/09/2024 à 10:55"Je tiens à félicité l’équipe de ce midi 3 septembre. Ils ont dû assurer un gros rush en restant à l’inécouté du client, gentil et en sortant les commandes vraiment rapidement au vu du nombre de commande qu’il y avait. Surtout sans rien oublier dans les commandes, en pensant bien aux petites sauces et serviettes, vraiment c’était niquel bravo à l’équipe et aux managers. 👏"
Posté le 03/09/2024 à 10:59"Je suis vraiment déçu de ma dernière expérience chez McDonald's. J'ai commandé 3 menus et ça a été une catastrophe du début à la fin. Le service a été interminablement long pour un fast-food, et en plus, les employés étaient extrêmement désagréables. Aucune boisson gazeuse disponible, les frites étaient froides et à peine cuites, et les burgers... franchement dégueulasses et froids. Pour un service rapide, c'était tout sauf ça. Je ne m'attendais pas à du gourmet, mais au moins à de la nourriture chaude et un minimum de respect. Très mauvaise expérience, je ne reviendrai pas de sitôt. Vraiment inacceptable !"
Posté le 17/09/2024 à 10:27"Le drive le plus long que j’ai jamais vu"
Posté le 21/09/2024 à 10:28"Service rapide et efficace !"
Posté le 22/09/2024 à 10:43"Le personnel de ce soir était vraiment très agréable, surtout le jeune homme qui gérait la caisse/ le relationnel client Peu d’attente malgres un peu de monde aux alentours de 22h, tout était réalisé comme on l’ attendrait d’une enseigne telle que celle ci, ce qui devient rare.. ☺️"
Posté le 22/09/2024 à 23:59"Service accueillant , oublie nos sauces , quantité mimine et tiède!"
Posté le 26/09/2024 à 11:27"Je trouve que le McDo de l'Aigle de Grenoble est le meilleur de Grenoble"
Posté le 01/10/2024 à 16:46"35 minutes dans votre drive pourri Circulation sur le cours bloquée à cause de votre lenteur Si vous avez un problème avec le drive fermez le, le temps de résoudre bande d'incapable"
Posté le 04/10/2024 à 11:20"Commande 6A87. Nous avons été oublié et nous avons attendu 15mn montre en main notre commande. Restauration pas rapide…"
Posté le 05/10/2024 à 10:30"Bonne chance pour trouver le drive"
Posté le 12/10/2024 à 14:29"Ma première fois dans des toilettes nickel"
Posté le 19/10/2024 à 19:19"Très bien"
Posté le 20/10/2024 à 13:46"Bonjour gros efforts de l’equipe pour s’y sentir comme chez soi. Y’a les même araignées et citrouilles qu à la maison"
Posté le 22/10/2024 à 06:31"A fuir !! deux expériences ou je commande le même menu avec un burger avec du steak deux fois que je reçoit un burger avec du poulet le service est de piètre qualité avec un temps d'attente moyen de 30min qui n'est pas mérité au vu du nombre de client dans le restaurant"
Posté le 24/10/2024 à 12:10"Un service parfois très long mais jamais d’erreurs depuis un an que nous venons !"
Posté le 01/11/2024 à 13:51"A pleurer. Sandwich frites et nuggets froids. Frites pas cuites.. Et le summum, des toilettes immondes. Jamais mangé dans un Mac do aussi pourri. Seul point positif, jeune serveur très sympathique."
Posté le 03/11/2024 à 19:12"J’ai passé un très bon moment et j’ai pu manger de la bonne nourriture pour pas chère"
Posté le 07/11/2024 à 10:25"10h14 : le service sur place étant ouvert depuis 10h00 (théoriquement), on me met lamentablement dehors car il n'y a pas de boisson, pathétique, pire encore, on me dit on va fermer en attendant faudra attendre dehors. Quel est ce service catastrophique ? Vous auriez dû vous en apercevoir avant en ce qui concerne les boissons, il suffit de ne pas toit faire à la dernière minute, ça permet d'anticiper les problèmes. Dans l'histoire, on ne m'a même pas laissé commander un sandwich simple (qui ne nécessite pas de machine à boissons) car le manager pressait pour fermer. Une honte."
Posté le 08/11/2024 à 09:18"Merci de votre menu c’était délicieux"
Posté le 10/11/2024 à 18:02"Rien à redire, personnel accueillant, commande nickel, un bon plan depuis toujours"
Posté le 18/11/2024 à 20:42"Trop cool macdo mon fast food préférer"
Posté le 27/11/2024 à 19:06"Manger une fois et franchement tombé malade une gastro de dingue mauvaise hygiène"
Posté le 28/11/2024 à 12:50"Les frites n'était pas très chaude,dans les fries pas de fourchettes et pas de papiers dans la borne. Le service bien et rapide et le personnelle très agréable ."
Posté le 30/11/2024 à 17:49"Le basse dans le service, les oublis, la qualité, rien ne va mais pas besoin de le préciser… je ne tolère que les egg bacon mais depuis quelque temps ça baigne dans le beurre alors qu’avant non… ça devient indigeste…"
Posté le 01/12/2024 à 21:15"personnel super souriant et accueillant"
Posté le 03/12/2024 à 12:02"Macdo très propre, personnel sympa et rapide. Nos commandes ont était préparées très rapidement. Je recommande."
Posté le 06/12/2024 à 10:52"J’adore ce lieu on y mange très bien ! Nourriture très saine"
Posté le 06/12/2024 à 10:52"Lieu très agréable et propre"
Posté le 10/12/2024 à 11:10"C’est super mais je trouve le restaurant un peu sale"
Posté le 11/12/2024 à 09:55"Commande validée a11h38 , servi a 11h41, resto vide et ils arrivent a sortir un bigmac archi froid... Vous êtes vraiment médiocres...Foutage de gueule a 12€30"
Posté le 12/12/2024 à 10:53"C’est fou d’être autant radin, que ce soit sur le coulis du sundae que sur les frites quand on paie un menu maxi best of, avec en supplément pas ma pauvre sauce pommes-frites et pas de serviettes"
Posté le 19/12/2024 à 20:02"Je n’ai jamais vu ça de ma vie … un nuggets a été croquer dans la volant’ de on voit clairement les trace de dent et le poulet effiloche inadmisssible aprer avoir appeller le mc Donald de l’aigle le manager nous a clairement raccrochez au nez donc voici la photo"
Posté le 19/12/2024 à 22:28"pas propre du tout, les sols et les tables collent Seau d'eau laissé en plein milieu de l'escalier Déçue"
Posté le 20/12/2024 à 09:53"C'est vraiment bien et le service est bien à refaire je recommande"
Posté le 20/12/2024 à 11:18"3 happy meals et 1 menu maxi best of. Une petite erreur de boisson qui a été rectifiée sans souci et un oubli qui a été rajouté. Repas ok. Service aimable et rapide. Lieu plutôt calme et agréable."
Posté le 27/12/2024 à 19:22"Catastrophique, je pèse mes mots. En dehors du service, pour lequel les employés semblent vouloir faire en sorte qu'il soit honorable le reste n'est pas acceptable dans un lieu de restauration français. L'état de propreté du restaurant à la vue du public est déplorable, le sol, les murs, les tables, les chaises sont gras et souillés de nourriture. Je n'ose même pas imaginer l'état des cuisines qui lui ne peut pas être vérifié. Rien n'est irréversible, une prise en main de l'établissement s'impose, remettre du sérieux et de l'ordre ici est indispensable. Je n'y retournerai plus."
Posté le 30/12/2024 à 12:26"Bien"
Posté le 31/12/2024 à 11:46"Le restaurant n'a donné que la moitié de ma livraison uber au livreur. Après un appel ou j'avais le choix de récupérer ma commande au restaurant (alors que j'ai commandé et payé un service uber eat) ou de voir directement avec le service client. J'ai donc demandé à la personne de remettre ma commande à un sdf car je ne pourrai la récupérer et qu'ils allaient la jeter. Pour conclure sur 4 menus commandé mes enfants ont 2 happy meal sans dessert ni boisson!"
Posté le 31/12/2024 à 15:14"hier soir j'ai été très déçue. La nourriture était froide, surtout les nuggets, et le service était vraiment désagréable. Je ne recommande pas du tout ce restaurant. Depuis se matin malade langue qui brule"
Posté le 31/12/2024 à 15:44"Une équipe souriante et dynamique… avec une très belle qualité de service 😉"
Posté le 04/01/2025 à 20:42"Difficile pour se garer, menu froid, attente et trompé 2 fois pour 2 menus commandés... je n y retournerai pas"
Posté le 07/01/2025 à 05:03"Je veux mon menu"
Posté le 07/01/2025 à 21:17"Ensemble très correct. Service très bien et assez rapide."
Posté le 08/01/2025 à 11:11"Tout simplement HONTEUX en termes de service client, 20 mn d’attente pour une commande web par manque de communication entre les employés. Inacceptable pour une enseigne comme Mc Donalds, cette fois a été la dernière pour moi."
Posté le 09/01/2025 à 20:41"Mcdo offre sur internet sans gluten… 2eme resto mcdo ou il y a pas de sans gluten, bon travail de publicité"
Posté le 12/01/2025 à 14:31"Service rapide avec personnel souriant"
Posté le 14/01/2025 à 11:35"Très bon service personnel, agréable"
Posté le 14/01/2025 à 11:36"Un p’tit truc en plus"
Posté le 16/01/2025 à 09:49"Bonne bouffe vraiment 😉"
Posté le 17/01/2025 à 19:00"Personnel très sympathique"
Posté le 25/01/2025 à 11:16"Trop long… 20 minutes pour un Happy meal alors qu’on est 3 dans le mcdo…..je travaille à côté c’est vraiment pas pratique 😑👎"
Posté le 04/02/2025 à 16:51"Une nouvelle fois , les frites etait trop cuite et j'ai eu le droit d'avoir un 280 au poulet au lieu d'avoir un steak de boeuf !"
Posté le 05/02/2025 à 15:13"Rapide efficace"
Posté le 11/02/2025 à 18:19Entreprises à proximité