McDonald's

"Un Mc Do où je vous recommande de vérifier toutes vos commandes car ils se trompent tout le temps et jamais en votre faveur bien sûre Commande du jour : je paie un double Chicago Classique et une fois arrivé à la maison je me rend compte que j’ai un simple…. Fatigué de leur courrir derrière !"

"Restaurant Macdo que j apprécié beaucoup, vu son emplacement , mes trois dernières ont été catastrophique ,ne m' ont pas trouvé donc commande posé sur le comptoir pendant 40min. Deuxième visite ,hamburger froid , fromage pas fondu pourtant personne en salle , glace disparue ,sûrement livrer à une autre table ,après demande des glaces perdu encore une erreur sur les suivante ramené, beaucoups de jeune qui clairement sont juste là pour faire leurs heures sans âmes. Troisième visite et dernière, hamburger froid ,pas de sauce pas de serviette. On demande poliment de la sauce ,premiere personne nous a totalement occulté meme pas vue ni entendu pourtant debout a 50cm d'elle, 2eme tentative ont nous a jeté un regard de méchanceté, on lui dit poliment nous avons payé et nous demandons poliment ,pourrions nous avoir nos sauce ..... Enfin je ne sais pas ce qui ce passe dans ce macdo mais l ambience est horrible, le service est limite voir mauvais, je ne m'attends pas à de la grande cuisine mais on paye un service ,un minimum de politesse et que la nourriture soit chaude et servie avec ce qu'il faut pour la manger . Au prix du macdo maintenant je vais aller voir ailleurs."

"L'attente est beaucoup trop longue au drive, comme pour l'intérieur, c'est une horreur et lorsque je vois certaines papoter au lieu de s'activer aux commandes ça m'énerve un peu et montre un sérieux manque de considération face à leur clientèle ... A n'importe quelle heure... Je déconseille vraiment."

"25 Minutes au drive , c' est un peu long Tj aucun changement Merci pour la réponse Je suis repassé après mon activité vers 21h30 Ça s'est passé très bien C'est pour cela que j'ai revu ma note Cependant il y a certainement quelques choses à faire aux heures de pointes Salutations"

"Gros souci sur le drive... Après avoir eu un croque sans aucun fromage il y'a deux semaines, maintenant on a la droit à des demi portions de potatoes dans les menus... Vu le prix du menu ça fait cher le morceau de pomme de terre..."

"Je suis un client très régulier (50x/an), ils oublient SOUVENT des ingrédients (cornichons, bacon, tomates, ou même carrément un steak...) dès qu'on sort d'un sandwich de base. C'est vraiment pénible... - Mise à jour du 05/09/24: arrivé à 20h35, toutes les bornes de commandes sont coupées, je demande au guichet, réponse : on a stoppé les commandes à l'intérieur il faut passer par le drive... Bien entendu il est mentionné un service à table jusqu'à 22h sur la porte d'entrée... - Mise à jour du 01/11 : McExtreme 2 viandes commandé, 2 viandes payées, arrivé à la maison, 1 steak... On était pourtant loin du rush donc même pas cette excuse... La routine... - Mise à jour du 13/01 : Bigmac chicken commandé au drive, version boeuf reçue. Deux semaines plus tard, Bigmac 4 viandes (promo mercato) demandé, Bigmac normal reçu. *soupir* Y'a encore un gérant ou tout le monde est en roue libre ?"

"Établissement dégueulasse (salle de restauration comme les toilettes). 20 minutes d’attente pour un menu dont le sandwich a été apporté froid et les pains secs comme s’ils avaient été passés au toaster. Pourtant quand je suis venu il était 15h20 ...."

"toujours servit généreusement dans les desserts. c'est agréable. les menu sont nikel et surtout les frites sont chaudes. certain macdo comme celui de yutz qui n'est pas très loin ferais bien de prendre exemple..."

"1h d’attente en livraison Uber eats. 3 livreur ont annulé car trop long et bien sur même si j’ai acheté une sauce en + j’en ai eu 0 au lieu de 3 sauce BBC et veuillez admirer la dose de bacon dans mon triple cheese bacon où on vous rajoute bien des sous pour un mini bout de bacon 🤡"

"Payer un supplément pour une demi-portion de frites, c'est exagéré !"

"Oct. : trop d'attente au drive, mais tout était correct. Nov. : toujours autant d'attente au drive (35 minutes). Avons goûté le fish and chips : 5 fish, c'est trop peu ! C'est tout de même un régal. Je recommande ! Juin : au drive, 20 minutes d'attente sous 38° pour s'entendre dire qu'il manquait de wavis... Heureusement, ils ont été généreux en sauces... Août : nouveau décor, c'est superbe ! Par contre, si vous avez des formes XXL, évitez d'aller vous asseoir sur les banquettes, votre luc débordera sur la table de votre voisin, tant les tables sont serrées entre elles..."

"Très déçu, passer chez KFC juste avant moins de 5min pour commander et être servis. Arrivée chez McDo manom a 17h45 partis a 18h05. une seul personne pour commander/encaissé, livré le drive et la salle, le manager devrait se réveiller et donner un coup de main au lieu de tourner en rond, et commencer à comprendre le mot rapide... de restauration rapide. Bonjour, aujourd'hui je voulais prendre le petit dej, ouverture a 10h mais 10h20 toujours pas ouvert, le personnel arrivé a moins 5, comment peut on servir les clients a 10h???"

"1 borne sur 6 qui fonctionne, 20 minutes d attente pour être servi à table et en plus potaetos et hamburger limite froid, poubelles pas vidés (plein de détritus par terre), WC dégueulasse et pour finir obliger de manger avec un manteau tellement il fait froid dans la salle bref jamais vu un Mac Do dans un tel état. Ce qui est sûr c'est qu'il ne sont pas prêts de me revoir"

"Pas professionnel ! A croire que ça dépend vraiment de l'équipe du soir mais ça fait trois fois que je viens un soir et a chaque fois le drive est fermé. 20h 15 une fois un soucis technique. Une autre fois a 20h27 précisément le drive ferme a 20h45 ...toujours une excuse! De plus ça prévient personne! On attend dans nos voitures... même pas ça nous prévient que c'est fermé !. On doit nous même aller jusqu'à la fin du drive klaxonner après dix minutes. Et là seulement on nous dit a oui c'est fermé avant même 21h! Inadmissible surtout quand les horaires sont faux!!"

"Le macdo le plus long de la terre … chaque visite une nouvelle expérience. Aujourd’hui on fait la queue sur la parking du supermarché avec approximativement 20 voitures devant nous"

"Plusieurs fois le drive le soir a été fermé dû a un problème technique. La dernière fois qu'il a été ouvert, 40 min d'attente (et j'étais le dernier client de la soirée) Aujourd'hui, après 5 min d'attente, on m'annonce a l'interphone que le drive est fermé, sans avoir mis au préalable une affiche l'indiquant. Bref, de plus en plus aléatoire concernant l'accueil, les horaires d'ouverture, les fermetures exceptionnelles qui s'enchaînent. Dommage"

"Est-ce normal que mon gamin trouve dans son McChicken des cheveux/poils/filaments (impossible à déterminer, enlevés avant la photo) ainsi qu'une longue trace rose collante, comme si du sucre, du colorant ou du chewing-gum avait fini dans son sandwich ? Est-ce qu'il faut vous envoyer les services d'hygiène ? Incroyable !"

"L'attente au drive trop longue à chaque fois que j'y vais. La dernière fois samedi 12/02 encore pire ils n'ont pas mis sur le coté une voiture qui devait attendre longtemps sa commande, résultat ils ont préparé les autres commande et ont fait attendre tout le monde une éternité. Nous avons reçu notre commande froide même les potatoes étaient froids. Ce n'est pas un cas isolé et c'est juste une mauvaise gestion de la file d'attente."

"Relativement rare d'avoir un McDonald's aussi propre. Surtout avec la nouvelle décoration, c'est top ! Pas d'attente lors du service en salle, cependant en drive effectivement c'est assez long parfois..."

"Service très lent sur le drive, 15 min d'attente 😬 sans excuse"

"Je suis aller récemment a ce macdo au quelle je vais très souvent mais là ça devient plus possible à chaque fois que vous passer au drive ça prend au moin 20 minutes c'est abuser et encore je ne passe pas au moment des rush c'est de plus en plus souvent que ça prend énormément de temp et le pire c'est quand vous arrivez au caisse du drive ou a la réception de votre commande vous voyez les équipe ce prendre en photo parler pendant 10 minutes sans rien faire a'ors que ça sonne de partout vraiment ci vous voulez de la rapidité n'allait pas à ce macdo"

"Par les temps qui courent impossible de se retrouver dans un mac do avec les chaussures qui collent, me direz-vous ! (souvenirs des années 90) Ben si ! Ça faisait trés longtemps que ça ne m'était pas arrivé. Je l'ai signalé à l'employée qui m'a servi et tout a été nettoyé dans les 5 minutes qui ont suivi. Merci. Belle réactivité ! 👍🏻"

"Le drive semble être dysfonctionnel. En effet les clients en salle sont relativement vite servis au détriment du drive qui est , même en plein rush, géré par une seule personne= un seule casque. Tout le personnel se trouve en salle et s'occupe de la salle, du coup le temps d'attente au drive est largement supérieur"

"Très mauvaise gérance depuis trop longtemps. Attente très longue au drive, bien souvent en rupture de sandwichs et pour couronner le tout une fois la commande arrivée, c’est froid ou il manque quelques choses… je déconseille fortement."

"Bonjour, passé ce soir au Drive. Commandé 2 sundae: 1 coulis fraise que nous avons bien reçu, et 1 normalement coulis chocolat, mais nous reçu un sundae fraise. Ce n'est pas normal et ce n'est pas la première fois que ça nous arrive. Preuve en photos"

"C’est bel et bien la dernière fois que nous irons dans ce Mc Do !!! Ça fait quelques fois où nous allons dans ce Mc do et à chaque fois le service est déplorable, une attente interminable car sois disant qu’ils ne sont que deux… des sandwichs qui ne ressemble vraiment à rien, de la salade partout, les steaks en dehors vraiment une honte ! Et encore quand ils oublient pas des choses c’est jour de fête ! Voilà pas qu’aujourd’hui une jeune maghrébine serveuse qui se promène au lieu de préparer les commandes, 30 minutes d’attente alors que j’étais là première !! Non mais sérieux ?! En plus de ça Mademoiselle me tutoie, et postillonner à chaque mot qui avait le courage de sortir de sa bouche. Vraiment il serait temps de recadrer les effectifs et les changer avant que les services sois de qualité ! Je ne mettrais plus un pied là dedans c’est fini, le ” Big M “ fait de meilleurs sandwichs carrément moins chers et surtout ils sont tous bien polis et nous n’attendons pas 4 jours sur deux sandwichs."

"Je viens de commander via Uber eat, et il me manque la moitié de ma commande ! C'est inadmissible de faire des commandes d'une soixantaine d'euros et d'avoir des manquants ainsi que les boissons rien a voir avec la commande, en plus de ça j'essaie a plusieurs reprises de les contacter par appel téléphonique sans succès car personne répond et la boîte vocale est saturée. Si vous ne savais pas lire une commande vaut mieux s'abstenir de travailler dans le commerce. Mettez vous a la place des personnes qui paient, je suis sur et suis sur et certaine que si c'était votre cas ça ne vous aurez pas plus non plus. Prenez votre job au sérieux c'est pas compliqué si!!!!!"

"Je suis passée au Drive aux alentours de 12h30/45. Pas énormément d'attente. Les produits étaient de qualités, les employés très souriants et professionnels. Si il y a bien un des McDonald's que je recommande, c'est celui-ci !"

"Jamais vu un restaurant aussi lent ! que ce soit à l'intérieur ou au drive, c'est la même Et c'est toujours comme ça depuis très longtemps, rien ne change malgré tous les commentaires de plainte depuis des années. Encore ce soir, 30 min que l'on est bloqués au Drive sans qu'aucune voiture n'avance ! C'est inadmissible pour un fast food de ce nom Mais quel est le problème ?! Pourquoi aucune solution n'est apportée par la direction ?!!!"

"Cela fait plusieurs fois que ma commande est fausse, et que je suis très mal accueillie ! Aujourd'hui, ras le bol ! Je prends à emporter, je vérifie qu'il ne manque rien ... Je rentre à la maison, et pouf ! Le royal Deluxe sans fromage avait du fromage ! J'y retourne, même pas un geste commercial, et les vendeuses qui vous dévisagent en riant ! Embauchez des jeunes qui veulent travailler et qui sont sérieux. Ce mac do a bien changé, dommage...."

"Pire McDonald’s de France. Commande menu Mcfirst et double filet sur place, littéralement pile 1h d’attente. On me dit que ça arrive, ça arrive. J’attends, je vois des clients arrivés bien après être servis en 15 minutes (des commandes à 6 menus d’un coup). Puis on me dit que qu’il y a eu un bug à la borne (comme par hasard). Et au final, après avoir réclamé plusieurs fois, on me passe une commande à emporter. Arrivé chez moi, je me retrouve avec un menu filet normal, avec une moitié de frites, une moitié de boisson. Donc je me retrouve à avoir payé plus pour avoir moins, après tant d’attente."

"On m’avait dit : ⚠️ il a de très mauvais avis ce mc do !!! Et effectivement.. désormais je comprends : service vraiment déplorable … c’est à celle qui sera la plus désagréable au comptoir 🤯 On a l’impression de déranger 🙈🙈🙈 et le repas servit tout juste tiède! Heureusement rien à redire question propreté 👍 les avis consommateurs semblent lu ; il serait bien d’agir car la … j ai rarement vu ça 🤯"

"Venu ce dimanche à 18h, une salle ( table, sol ) déjà très sale alors qu’il n’y avait encore personne … des frites moles sans saveur … un hamburger hyper sec … qui en plus nous ont été servi dans des plateaux sales … ce n’est plus ce que c’était ce mc do, le personnel n’est plus chaleureux comme dans le passé, bien déçu …"

"Arrivée 18:30 au drive, 19:17 commande pas prise. INTOLÉRABLE Après 1 heure d'attente, une personne nous a informé qu'il y aura encore 45 minutes à patienter. Fermer le drive aurait été plus judicieux. Finalement je suis parti sans repas. Adios"

"C'est devenu nul. La commande au panneau, 3 panneaux marchent pas tous. Il faut attendre pour passer commande, attendre pour être servis,du coup,c'est long... beaucoup trop long. Les serveurs passent leur temps à traverser la salle en criant un numéro ?? Ben,au lieu de vous détendre en mangeant rapidement, vous attendez qu on vous appelle, et les frites sont froides."

"Triste constat ...il y a quelques années c'était LE meilleur du secteur (Yutz/Thionville) service propre, en moins de 5 min, max 10min quand il était archi plein, et personnel avec le sourire... J'y venais parfois meme si j'étais a Thionville Kinepolis ou Thionville centre... Désormais c'est sans doute devenu l'un des pires du secteur 🤢🤮 Commandes avec des erreurs, tables souvent mal nettoyées, poubelles qui débordent, personnel qui ne présente pas l'esquisse d'un sourire, une borne sur 6 ouverte alors qu'il y a 10 personnes en attente pour passer commande, 10 min d'attente alors que la salle est presque vide ... Encore ce soir, une honte ... On passe commande 4 menus, le McDo est quasi vide, 3 tables occupées et le drive avec quelques voutures. Recherche d'une table de 4, y en a 3 qui sont sales (bout d'oignons, frites, sauces ....pas juste mal lavées...c'est pas lavé du tout !) on en trouve une a peu près propre. On nous sert au bout de 10 min...les boissons seulement ! Et on attend encore 5 min pour que le reste arrive 😅 2 cheeseburgers sont froids : fromage non fondu, steaks froids. Je vais poliment les ramener et leur signaler qu'ils sont immangeable, réponse de la manager non mais le fromage il sera froid de toute manière c'est normal 🤮🤬 Alors euh non le fromage n'est pas censé être froid et dur si on le met sur un steak chaud ...et le cheese est au minimum tiède, mais sûrement pas froid quand on le sert !! On finit de manger a 21h, il restait 3 tables avec des clients, un client en train de prendre une commande ...on debarasse nos affaires, poubelles qui débordent, je vais a une autre, idem ... Triste de voir comment ce McDo est devenu horrible et mal géré 🤢 et dommage car je pense que de nombreux jeunes sont motivés mais dans un McDo comme ça ça ne donne pas envie de rester vu l'ambiance et qu'on ne voit pas un seul employé sourire ..."

"Arrivé ce jour, samedi 06/05. 1 seule borne sur 6 qui fonctionne ! 40 min pour pouvoir commander ! Sol très sale, tables très sales, toilettes encore plus sales !! Pas de savon dans les toilettes !! 30 min pour recevoir nos menus, en tout, 1h15 d'attente ! C'est inadmissible ! Remettez vous en question, et vite !"

"Bonjour, je souhaite partager mon expérience avec les internautes qui liront cet avis. Je déconseille fortement ce MacDonald entre les frites froides. L’attente 2 + de 30 minutes pour un menu sans même compter l’attente de 20 minutes pour un Mac fleuri servi avec un cil je trouve ça inadmissible en sachant que nous étions Entre 15 heures et 16h De plus, les toilettes étaient vraiment sale, avec une odeur nauséabonde. Les poubelles débordé, il n’y avait plus de place pour les déchets. Je trouve ça pas correct pour un fast-food familial."

"A l'instant, nous arrivons en famille apres une grosse semaine pour nous detendre. Sur la porte un mot annonce l'incapacité de servir en salle et demande a utiliser le drive. Nous passons une tête en curieux et des personnes sont atablés en train de manger, un employé crie un numéro de commande et la tend à un client . Ok on peut manger en salle le mot doit dater d'un autre jour. Il y a 4 bornes de commande une seule fonctionne... Une dizaine de personnes attendent leur tour,quand soudain la borne plante sur la commande d'une cliente . Un employé le remarque et plutôt que de se déplacer, il demande a une de ses collègues avachie sur le comptoir en train de regarder son téléphone si elle peut y aller a sa place ... Il lui demande une , deux fois mais non il faut que la cliente de la borne agacée se déplace au comptoir pour que l'employée lache son smartphone et aille d'un pas non chaland voir la borne ... C'est déjà habituellement un Mc do ou les commandes du drive sont souvent incomplètes ou froides , sans serviettes etc. Bref nous avons fait demi tour et au moment ou je fini d'écrire ces lignes le numéro de ma commande au Burger King de Thionville vient d'être appelé et le serveur arrive avec le sourire."

"A chaque passage il y a toujours un problème. Ce soir c est encore pire 1 h d attente au drive sans avoir plus de monde que d habitude, commande reçu rien à voir avec ce que j ai commandé. Encore 15min d attente pour avoir la bonne commande . Les bon produits ont été rajouté à la 1ere commande qui étaient écrasés au fond du sac, les sandwichs et frites froides. le cadeau du 12 mai non présent dans le sac . De pire en pire ..."

"Je n’ai pas l’habitude d’écrire des avis… Aussi mauvaise soit l’expérience, mais alors là. Je ne trouve même pas les mots, un FIASCO dû début à la fin. Mauvaise organisation, mélange de commandes entre nous et des autres clients, attente interminable alors qu’il n’y avait pas grand monde.."

"Visite ce jour, Une catastrophe !! Sol sale qui colle... 1 seule borne en marche donc une longue tres longue attente !!!😤😤😤 Service à table difficile avec des pancartes qui fonctionnent pas. Boisson sans goût à l'eau, burgers secs et frais, les frites sans commentaires et les sauces ? Même pas 1 seule. 😡😡 Un macdo peut fréquentable et je reste polis. Inutile de le dire que mes remarques vont être prises en comptes. Vu le nombre de commentaires avant le miens et à priori aucun changement sur le service client... Ps: un des burger avec un steak d'une drôle de couleur. J'espère ne pas être malade... Bon courage au futurs clients 🤮🤮🤮🤮🤮"

"Bon service, à 12h00 tout est propre. Les petits bémols sont les bornes qui sont trop peu pour le nombre de personnes au début, peut être réglées au nombre de clients. Le personnel sympathique. Les frites sont relativement froides, c'est un constat partout pour les Macdonald donc je ne dirais rien dessus, l'envoi des plats était rapide. Un bon bonus."

"Le samedi 3 juin était catastrophique pour ce mcdo. Je viens habituellement en journée et la je suis venue en soirée vers 21h30 pour manger rapidement. Une seule borne ouverte par manque d'effectif. 30 min d'attente pour commander du coup 15 minute d'attente pour être servi. 1h au mcdo pour manger rapidement avant de rentrer un simple best of. Une cata et le personnel malheureusement désemparé vis à vis des clients mécontents. Vraiment dommage car ce mcdo étant proche de mon domicile cest celui que je privilege habituellement mais je ne recommande pas."

"Déception lors de mon dernier passage, on m’a servi 3 menus froid. Les frites étaient cartonnées et froides. Les filet o fish secs et froids. Je trouve ça inadmissible de servir aux clients des produits comme ça. Un Mcdo ça se mange chaud sinon ça perd sa saveur. Au vu des prix, on aimerait que la qualité soit au rendez-vous. Ce message s’adresse à tous les Mcdo en général qui s’en foutent du client."

"Pour la énième fois, ce McDonald’s ne sait pas respecter une commande. Dans « sans ketchup », je ne sais pas si c’est le mot « sans » ou « ketchup » qui est difficile à comprendre.. peut être les deux.. + une seule borne ouverte sur 6 ou 8, inacceptable."

"De retour de vacances cette nuit plus rien dans mon frigo et pas grand chose dans les boîtes de conserve. Pas fan de Mac Do mais bon… Je regarde les avis pour celui de Manom extrêmement négatifs. Je me dis je tente et si trop de monde je mangerai pas ce soir j y vais pour 18 heures 30. Bonnes surprises : peu d attente personnel sympa et sandwichs chauds. Je reviendrai 😀😀"

"On commande sur l’appli en clic en collect on attends pendant 20 min …. Et c’est à moi d’aller voir le manager pour lui dire que j’attends à la place de retrait. Pour finalement me dire qu’il avait vu ma commande posée autour du comptoir et que personne n’y était allé…. A un moment il faut sois changer de personnel soit se bouger"

"Franchement honteux, 9,80 euros pour un menu fish dont les frites sont dures et brunes tellement elles sont réchauffées. Le filet of fish quasi sans sauce dedans. Vraiment même une étoile ça ne méritait pas et bien entendu je n'ai pas eu le verre Coca cola offre du moment alors que j'ai bien pris les maxi best of ils ont été oublié. Franchement expérience client-> 0 Et ne me répondait pas svp que vous allez prendre en considération mes remarques car je vois bien que malgré les commentaires négatifs que vous n'avez rien fait pour améliorer depuis visiblement donc respectez vos clients et ne promettez pas des changements qui ne seront pas présents."

"Hygiène déplorable commande avec des oublis attente très longue et pour couronner le tout sandwich froid et frite trop cuite j’imagine qu’il y a un manque de personnel car il y a quelques années tout était parfait dommage je ne reviendrais pas !!!"

"Encore déçu de la qualité des frites Caoutchouteux / froide bref faut vraiment avoir faim 😋 Sinon le sandwich froid aussi Sans parler de la présentation qui donner tous sauf un big testy Allez il reste la glace 🍦 Senday caramel Je cherche encore le caramel 😅 Bref en voyant les notes du macdo en espérant que cela change un jour … Courage Après un bref échange avec un responsable Qui nous propose de nous offrir la prochaine commande Nous décidons de revenir aujourd’hui et à notre grande surprise Tout s’est parfaitement bien passé. Alors est-ce que c’est le fait du hasard ou pas en attendant agréablement surpris 😅 Si cela reste, comme ça il n’y a rien à dire 👍"

"Ne vous embêtez pas à commander des sauces, 9 fois sur 10 (sans exagérer…) elles sont oubliées. Alors quand c’est un ketchup ça va, quand c’est 10 creamy deluxe ça saoule. Si vous avez la possibilité d’aller ailleurs, n’hésitez pas une seconde! Mise à Jour du 25/08/23: Aujourd’hui, à contre coeur je décide de faire plaisir à mon nerveux et à ma nièce. Quelle erreur. Les serveurs de l’établissement ont donné ma commande au mauvais livreur (ou même à une personne lambda, on ne sait pas). J’appelle donc pour savoir quel est le problème, on m’explique cela… incroyable. Puis ayant déjà reçu des Happy meal sans leurs jouets, je leur précise. On me dit que pour se faire pardonner, on en mettra davantage. Que nenni. Promesse non tenu. Et a l’ouverture du sac? Surprise, pas de dessert pour les enfants. Croyez moi, les gens vont avoir vent de votre immense incompétence. Si je faisais mon métier comme vous faites le votre, je serais en taule. Incapablement vôtre. Pas à bientôt."

"Le pire des Mac do de France, si vous voulez une erreur dans votre commande ou attendre une heure avant de manger, ce Mac do est pour vous! Un réel problème d’organisation, ça fait un moment que ça dure et rien n’a jamais été amélioré !!! Je commente jamais mais après une déception supplémentaire j’en ai ras le bol !!"

"J'étais récemment a ce McDo , tout simplement je vous le déconseille . J'ai trouver des mouches dans mes frite ( deux pour être précis ) , et bien morte ce qui était répugnant . Je l'ai montrer au chef de service aucun remboursement possible ( il m'as offert de glace youpi ) A éviter si vous souhaitez manger dans un lieux hygiénique et propre !"

"Je demande un double cheese bacon , j’ai reçu un double cheese sans Bacon. Ensuite on a pris un mac first , dedans le fromage était froid et pas fondu , on en a redemander 1 autre , il y avait des crudités alors que c’était marquer sans crudités . Pour couronner le tous on a attendu 10 minutes pour une boisson. A éviter si vous voulez mangez ce que vous voulez. En tout cas malgré les cuisiniers incompétents il y a le service qui est incroyable Madame Bodros a l’écoute, gentille et souriante. Heureusement qu’elle est là pour rattraper le coup du macdo! Je répète à ÉVITER !!!!"

"Dimanche après midi 16h30, on s est arrêté pour déguster 3 glaces. Pas beaucoup de monde et on attendu 30 minutes pour avoir 3 sundae juste ça..... C est un peu exagéré, d autant plus que ce n est pas la première fois. On attend toujours beaucoup chez macdo manom. Dans restauration rapide il y a rapide je crois que c est le concept.... en plus pour des glaces il n y a aucune préparation. Je tiens à préciser que le personnel n y est pour rien ,ils sont sympa mais pas assez nombreux . Comme toujours chez do...."

"Service rapide et efficace par Mademoiselle Bodros, elle a étais au plus rapide pour nous amenez notre commande malgré le monde . Dame super sympa et super gentille !!!! Merci à vous pour tous et surtout la sauce chinoise."

"Je suis venu mardi dernier donc le 12/09 j’ai eu un sandwich avec un pain brûlée noir. Toujours pas d’ice tea pêche … L’organisation au borne c’est pas trop sa … 3 voiture sont passée devant moi ce midi à la même born alors que j’attendais à la born à côté …"

"Bonjour, nous sommes passé au drive pour 5 sunday, nous sommes arrivés à la maison et nous nous sommes rendu compte que les glaces été remplis à moins de la moitié. Nous avons appelé le restaurant et les personnes sur place nous on dit de repasser pour les refaires car c'etait une nouvelle qui nous les avaient faites. Arrivés sur place, la même personne nous a refait les glaces, à ce moment là nous avons constaté qu'elle avait exactement refait la même chose alors nous nous sommes adressé à la manager qui nous as dit que la machine faisait comme ça. Alors qu'il faut bien évidemment tourner le pot pour bien remplir la glace comme nous l'avons tous déjà vu faire puis rempli jusqu'en haut. La manager nous as donc refait une 3ème tourner de glaces.. les 2 premières étant parties à la poubelle. (si déjà les managers ne savent pas faire les glaces, ce n'est pas étonnant que les jeunes en formation ne soit pas encore compétant pour une choses si faciles) . Donc nous ne reviendrons plus."

"Très déçue de mon Sunday chocolat. Un mini fond de glace... Beaucoup trop cher pour ça ! Nul part ailleurs dans le monde on m'avait servi un ramequin aussi vide... Et quand j'ai simplement et poliment dit oh mais il n'y a pas beaucoup de glace là dedans, la serveuse c'est ostensiblement retournée et est partie.. aucune envie de me battre avec des personnes de ce type par contre je sais que je ne remettrais plus les pieds ici..."

"Je m’en excuse d’avance mais c’est la pire expérience Macdo qui m’arrive À CHAQUE FOIS ! Je suis ancien restaurateur et par conséquent très compréhensif mais il est temps pour Mac Donald France de réagir !!! Au début je pensais a un changement de franchisé ou de directeur au vu du manque de structure opérationnelle mais ça va faire un an, que par contrainte géographique nous devons nous rendre dans ce restaurant, et c’est toujours une catastrophe, SURTOUT AU DRIVE ! 3 fois sur 4 il y a un problème… entre le fait d’attendre habituellement environ 10 minutes pour que l’on prenne notre commande( j’ai sans blague attendu 27 min il y a trois mois) ou le non respect SYSTÉMATIQUE de l’ordre d’arrivée des voitures… Bref C A T A S T R O P H I Q U E !"

"Le plus petit sunday du monde Franchement abusé"

"Venu Dimanche soir . Lieux très sale ,tables non nettoyer . Notre table avec des cheveux et des miettes partout . Le sol jonché de nourriture sous les tables . Musique d'ambiance style Skyrock RAP qui tape sur les nerfs au bout d'un moment en plus du brouhaha de la clientèle . Double cheese mal servit , on aurait ditr que la viande était tomber au sol et qu'ils on vite remis entre les deux pains . Erreur de commande avec les frites remplacé par les potatoes . Agents qui n'hésitent pas à faire le vidage des poubelles devant les gens à 1 m qui mangent et puis vont servir ensuite les plats voir les effectués eux même ! Agent qui on l'air d'être non motivé voir fatigué . Bref je vais évitez d'y aller à l'avenir , trop peur de choper une intoxication alimentaire ."

"Je suis venue, le service était vraiment super ! En revanche, faut revoir le personnel. Une pauvre fille faisait tout le boulot, on lui parlait comme un chien. Pendant que trois autres jeunes filles, s’amuser entrent elles ! Très déçues de ce comportement ! Courage à la jeune fille en espérant qu’elle trouve meilleure conditions de travaille !"

"21:40 on me refuse de prendre ma commande en caisse pour deux glaces Et me renvoi à passer ma commande au kiosk alors que je suis devant la jeune fille , ( parce qu’ils sont que deux la réponse qu’elle me donne ) je trouve ça révoltant ce manque de professionnalisme . Le jeune homme au drive qui se plaignait comme quoi c’était un bon dimanche de M***E … Et aussi une jeune fille au cheveux long qui se fait son sandwich à l’arrière sans filet je ne pense pas que dans vos normes il est dit que vous pouvez faire vos bons repas sans filet dans la cuisine ."

"Très peinée ce soir lorsque je me suis rendue au macdo et que j’ai assisté à une scène d’humiliation de la part d’un des membres devant un tas de personnes. En effet, une employée s’est fait HURLER dessus d’une manière plus qu’exagérer DEVANT TOUS LES CLIENTS parce que cette dernière devait faire les poubelles. Alors bien évidemment cela fait partie du métier, mais est-ce que c’était nécessaire de l’humilier devant les clients je ne pense pas! Ne parlons pas non plus des autres membres de l’équipe qui faisaient des remarques désobligeantes concernant cette même personne."

"Je pense très sincèrement que c’est la Mac Donald le plus médiocre de France, une queue interminable de véhicule quand vous vous rendez au drive, un service qui oublie la moitié des choses dans votre commande, il faut toujours être entrain de réclamer sont dû et de vérifier ça commande, quand ce n’est pas les sauces qu’il manque, c’est le livre du Happy meal (qui a était demander à la prise de commande), ou les serviettes. Que dire de ce qu’on nous sert? De la mer.. en barre, les frites sont toujours froides (alors qu’il doit je pense y avoir des règles de températures à respecter) les sandwichs sont fait à la va je t’emmer.. et ne sont jamais cuit correctement et les glaces sont déjà fondu à peines servis à table. Et pour en finir, le personnel. Un je m’en foutisme incroyable, pas une pour rattraper l’autre, bien que ça ce vois en cuisine au vu dès sandwich servis, le mac do et d’une graisseur sans nom, un manque de professionnalisme incroyable. Une honte ce Mac Donald"

"Ce n'est pas la première fois que je suis déçu par le service dans cet établissement mais aujourd'hui je suis vraiment mécontent. Je commande plusieurs menu en click and collect et moi qui suis vegetarien ai pris 2 MC wrap chèvre. Je rentre à la maison pour découvrir 2 mcwrap au poulet.... Parfait, mes amis ont mangé mes wrap et moi leurs potatoes. Un maigre repas plein de déception... Il serait peut être temps d'essayer de remettre votre fonctionnement à niveau !"

"Je mets cette note car on ne peut pas mettre moins. Cet endroit est tout simplement une honte. Presqu’une heure d’attente au drive alors qu’il est 12h40. Après avoir finalement reçu mes 2 happy meals, je parcours en voiture les quelques centaines de mètres jusqu’à la maison. Surprise : tout est froid ! Définitivement ma dernière visite chez vous."

"Encore et toujours des erreurs dans les commandes au drive et bien évidemment en leur faveur. Big Tasty 2 viandes facturé mais reçu avec une seule, même constat pour le Royal Deluxe 2 viandes. Happy Meal ou il manque les frites, le livre et parfois les 2. L’erreur est humaine mais là il s’agit de récurrence sur les 4 dernières commandes…). Nous irons ailleurs dorénavant , il n’y avait pas autant de problème avec celui de Yutz."

"CB 54 du 17/01/24 Comme à chaque fois il manque un sandwich sur la commande à emporter... En plus ce n'était pas le rush et ils n'arrivent pas à faire une commande complète ! Vraiment navrant comme service. Une étoile, c'est mm trop pour la note mais comme il n'y a pas le choix pour pouvoir publier."

"Les oublis dans les commandes à emporter sont systématiques ! Mais là ce soir c’est la quasi totalité de la commande qui est manquante! Pour une commande à plus de 60€ ! Je trouve que cette récurrence d’erreur et d’argent perdu est inadmissible !"

"Faut pas être préssé. Nous étions que deux voitures au drive et + de 30min d’attente.. J’avais jamais vu ça. Si j’avais eu la possibilité, je serai reparti."

"Plateau sale avec de la salade encore collé dessus…burger froid et mal fait, les frites congelé avec… et la glace fondu! Vraiment c une honte pour le prix, je vais rester sur Burger King c’est bien mieux!"

"Arriver hier soir au macdrive à 18 heure 30, 8 voiture à peine j'ai attendu 1 heure pour avoir ma commande je me suis retrouvé chez moi à 19 heure 45, tous était évidement froid et immangeable, ce macdo et une honte, il serais peut être temps de vous reprendre en mains et de dire à vos manager de mieux driver ces équipes en début de service, votre personnel préfére discuter et rester debout à rigoler plutôt que de service ces clients, un véritable macdo d'incompétant, je n'y remettrais plus les pieds, ce n'est clairement pas le macdo de yutz qu'il aurais du faire brûler mais plutôt le vôtre."

"N’êtes vous pas sensés porter des charlottes ? Suite à votre retour, je me permets de vous informer qu’il s’agissait bien d’un cheveux, dans le sandwich… et non pas d’un bout de « filet » à cheveux noir… et non ce n’est pas le mien je n’ai pas les cheveux noirs."

"Click-and-collect : Averti lors de l'approche du restaurant avec l'application; personne au C&C; une seule voiture au drive et un restaurant presque vide, pourtant j'ai attendu ma commande pendant 25min sur place. J'ai mangé à 2 min du Mcdo et le repas était déjà froid. Le sachet du burger dit royal bacon (ce que j'ia commandé) et pourtant il ne s'agit que d'un burger avec oignons et une tranche de cornichon. Les portions sont beaucoup moins importantes que dans d'autres Mcdo's (frites et shake). Je ne mange que très rarement ici (pour dépanner) et pourtant cette expérience reste la même à chaque passage. Je déconseille fortement. Choissiez un autre Mcdo, les quelques km de plus valent la peine. Si vous devez aller à Manom, alors prenez votre commande au comptoir et contrôler directement sur place devant le personnel pour éviter des discussions inutiles."

"Service lent. Trop cher comme d'habitude. Rempli de casos comme d'habitude. Une des préparatrice de commande etait souriante. Je vais au McDo une fois tous les 3 ans quand j'y suis obligé et c'est toujours la même m*rde. Je ne comprends pas que ce genre d'établissement existe."

"Ma commande Uber Eats n’est pas arrivée entière. J’appelle pour réclamer. La MANAGER (changez de métier). Me dit de faire une réclamation sur Uber eat et d’accuser le livreur de ne pas avoir effectué la livraison, pour être remboursé. C’est inadmissible"

"Le 18 février il est 20h21 et déjà 1h d’attente dans la voiture au drive et la commande n’est toujours pas passé !! Y a pas comme un problème ?? Semaine prochaine direction Burger King ;-)"

"20% de la commande était manquante, comme d'habitude lorsque vous commandez un repas pour plusieurs personnes. Je m'en doutais et j'ai donc vérifié et fait compléter ma commande avant de l'emporter. Je ne viens pas pour la bonne cuisine, mais pour un service rapide et pratique, ce qui est de moins en moins le cas."

"Faire payer 2 euros un steak dans un B.Tasty 2V et avoir un simple dans sa commande. Avoir 6 nuggets au lieu de 9. Au vu des commentaires des autres clients c'est assez régulier j'ai l'impression. Commande passée à 14h12 commande récupérée à 14h38, le but d'un fast-food n'est pas très acquis. Commande : menuB BT 2v , un ptiwrap, 9 nuggets... 26 min avec des erreurs. Merci McDonald's"

"Merci pour les 4 frites qui se battent en duel dans le menu enfant. Je veux bien que se soit un menu enfant mais il ne faut pas abuser non plus. Pour les frites du maxi best of et du best of se sont exactement les mêmes quantités. Va falloir qu'on m'explique vraiment l'utilité de faire un grand menu et un menu classique pour avoir la même chose. A part arnaquer les clients ça ne vous dérange pas trop?? Photos à l'appuie!!"

"Catastrophique 😅. Ils ferment la salle à 20H30. On attend 20-30min pour recevoir notre commande. Ça vous direz de changer le gérant 😬"

"Pire expérience drive ! Barquette de frites à moitié vide + erreur dans la commande du burger. Bref, catastrophique !"

"Erreur sur la commande ; sandwichs froids tt comme les frites que nous avons du renvoyer. Le Clou de notre passage un sol glissant de gras. Je ne recommande pas"

"Mauvais surprise …. La buse du distributeur dans nos boissons. Cela ne s’invente pas. Juste inadmissible!"

"1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins. Oubliez le click and collect ils sont complètement à la ramasse, perdent les commandes, apportent les commandes aux mauvaises voitures et au final ça vient après plus de 25 minutes…. Bref ce qui devrait être un service plus rapide l’est 10x moins qu’en allant au comptoir. Organisation honteuse !!!"

"J'y suis allé hier midi pendant ma pause de 45 min, 12h15 au drive, commande reçu à 12h35, tout était froid, frites dégoûtantes froides, 280 avec 4 tomates viande de travers,fromage pas fondu, froid également, hamburger idem, et le moyen café, pas de sucre, ni cuillère, gobelet rempli moins de moitié et bien sûr froid, donc autant dire qu'en plus de me gâcher ma pause , ils m'ont gâcher mon repas...meme pas une serviette pour se ressuyer....16 euros pour un repas que si j'avais eu le temps j'aurais directement ramené en leur demandant si eux l'auraient manger. Ignore complètement les gens et incompétence complete !!!!!! 1étoile parce 0 ne passe pas..."

"Arrivée à 20h30 au drive, servie à 21h20. Nous sommes loin du fast-food et encore plus loin du restaurant. La commande reçue est décevante. Les sauces commandées et payées n’ont pas été servies. Les frites étaient froides et les 280 commandés étaient « j’ai l’impression » jetés dans leurs emballages sans structure de montage … - et servis froids. C’est donc une nouvelle expérience dans ce macdo qui est un 0 pointé ! Si seulement la concurrence pouvait s’installée à proximité ! …"

"Devant déposer quelqu'un à la gare, nous voulions faire au plus court en commandant et payant sur l'application et récupérer au click and collect. Cependant à notre arrivée au restaurant, on nous annonce des horaires modifiés sans avoir été prévenus au préalable. Ils ont tenté d'honorer notre commande, mais au bout de vingt minutes, il a bien fallu y aller... notre amie est donc partie dans son train le ventre vide. Aucune mesure commerciale ne nous a été proposée, pire ! Pendant que ma fille m'attendait, elle a été intimidée car elle consommait dans un gobelet à emporter alors qu'elle était sur place. Bien entendu, elle aurait dû demander à faire transvaser sa boisson dans un autre contenant... Je déconseille fortement ce mc donalds dont ce n'est pas ma première expérience négative."

"Sûrement le pire fast food de Thionville et environs. 1er avril au soir, 1 seule borne fonctionnelle, resto même pas blindé et lenteur absolue, personnel blasé et sûrement en sous effectif. Cet avis ne les concerne pas mais plutôt la direction qui les laisse crever. Impossible de gérer les commandes des clients sur place mais par contre pour prendre les Uber eats ya pas de problème... Dehors il fait froid mais clim dans le resto quand même, on a toujours froid ici. A peine entré on a juste envie de partir. A chaque fois que je viens ici c'est la cour des miracles, ya toujours autre chose... Plus jamais ici j'abandonne"

"Le manager avec les cheveux mi-long ne respecte pas les règles d’hygiènes en ne mettant rien sur sa tête et se permet de mal parler aux employés. Il devrait être virer car il donne une mauvaise image du restaurant . De plus nous avons attendu 45 minutes notre commande . Inadmissible"

"Le pire Macdonald ou j'ai pu aller. Les commandes ne sont presque jamais complètes ou correctes, il manque toujours quelque chose, sans parler des sauces et serviettes manquantes à chaque fois. C'est à peine tiède à chaque fois. Même lorsque le restaurant est vide, l'attente est super longue. Sans parler des sachets pour le drive qui ne sont absolument pas adaptés ni remplis afin d'être transporter en voiture, le comble pour un drive... Ce jour, le sachet s'est couché sur le sol de la voiture au premier freinage, les produits les plus lourds étant placés en haut du sachet, même la dedans ils sont mauvais !! Il faudrait peut être faire faire des formations plus longues qu'une heure au personnel... Bref, je le déconseille fortement !!"

"Trop souvent d'erreur et de manquant, une fois sur une commande pour 3, il y avait 4 erreurs dont un burger manquant, deux burger ne correspondant pas la commande, le jouet ou livre de l'happy meal manquant et les noisettes du sunday également. Bref on y va vraiment pour faire plaisir à notre fille."

"45 min d’attente On a reçu les desserts 20 min avant les burgers Tout le monde vient se plaindre en caisse. À cause des nouveaux ou mauvaise gestion? Chacun se fera son propre avis"

"Samedi 13 mai 14h22 nous enfin eu notre commande transmise à 13h38. Pas complète il manque des produits de plus les croque McDo pas cuit. Un temps interminable d’attente une équipe au bords du chaos. Une employée dit qu’il manque du personnel. Mais nous en tant que client c’est pas notre problème à fuir"

"45 minutes d’attente alors que le MacDo est quasi vide, une seule borne de commande fonctionnelle et arrivé à la maison les boissons ne sont pas remplies… il manque presque la moitié, les prix n’ont cessé d’augmenter et le service de se dégrader. Pour ma part, c’était la dernière fois… dire que dans le temps on appelait ça un FastFood…"

"30min d’attente au drive pour 1 menu et 1 happy Meal. Les frites étaient encore légèrement congelées; les sauces ont étés oubliées ainsi que le jouet du happy meal."

"Officiellement le pire macdo de la région. Toujours des oublies dans les commandes. Une attentes interminables. Et quand on arrive a 21h50 qu’il y a 4 voiture devant nous, a 22h20 22h20 après 30min d’attente un membre du personnel sort pour nous dire que ce soir il ferme a 22h30 et qu’ils pourront pas nous servir. Alors que la fermeture es a 23h normal. Le personnel font leur horaire comme ca leur chante ? Il n’y a pas de manageur ?! Heureusement qu’il y a un burger king a 10min. Excellent service de leur part d’ailleurs"

"Pas très Mc Do à la base je viens à celui de Manom avec plaisir souvent pour dépanner ou lorsque je n ai pas le temps de manger. À certaines heures il est plus calme et convivial que celui du centre et l établissement est plus récent et moins bruyant. Le service est bien organisé et les manager et jeune personnel y font leur possible pour satisfaire le client."

"Turn over tellement important que d'une semaine à l'autre nous avons des têtes inconnues qui nous servent. Je suis végétarienne donc autant vous dire que les possibilités de menus sont plus que limitées et 1 fois sur 2 j'ai un sandwich à base de viande au lieu du SEUL ET UNIQUE sandwich sans viande qui existe !! Et on ne parle même pas du nombre de fois où il manque 1 ou plusieurs produits à la commande, où les produits ne sont pas ceux commandés... Quand je ne mange pas chez moi, je vais dans un autre mcdo plus loin de chez moi pour éviter celui-ci !!!"

"Ce qui est incroyable avec ce mc do c’est que les mois années passent mais rien ne change. La direction s excuse par commentaire, mais la mot action doit etre inconnu! Encore hier soir il manquait le bacon dans le wrap poulet bacon! Donc maintenant il faut aussi ouvrir le sandwich quand vous prennez à emporter! Le egg muffin? Disparu depuis des mois et mois ! Les frites chedar bacon n’allaient pas trop tard quand il y en a plus c’est fini! À croire que les produits sont d’exception et frais! Des produits froids et Je suppose la direction s’enfou car les gens continuent à venir! Moi c’est fini et les gens devraient aller ailleirs! Tanpis je vais dans un mc do plus loin mais si j’habite à coté de celui de Manom! Un moment si vous ne trouvez pas le personnel et que celui en place est incompetent alors automatisé! Car c’est bon les commandes pas fini, les sandIch pas fini, les bornes de commandes eteinte, les click collecte desactivé à 22h quand le mc do ferme à minuit! Rien ne va pas dans ce mc do depuis des années! Et rien rien ne change ! Les excuses c’est terminé, on juge les actes pas les paroles."

"Bonjour je ne suis pas du genre à poster des avis mais la il le faut , plusieurs fois que je fréquente se Macdonald et franchement je sais pas si il faut appeler cela une restauration rapide. Hier jeudi 02 mai je me présente à la borne du drive vers 21h30 quasiment personne dans le restaurant 15 minutes d'attentes toujours aucune commande de prise sachant que 4 véhicules attendaient . J'ai fait demi tour et je suis partie, dans les autres cas où j'ai attendu donc c'est 15 minutes avant la commande 15 voir 20 minutes pour la réception se qu'il fait un total d'environ 30 à 35 minutes avec une qualité de produits très médiocre. Pour ma par je ne fréquenterai plus se restaurant et qu'on me dise pas que tout les Macdonald sont comme ça, je parcours toute la france et je fréquente de très très bon Macdonald. Pour moi ces juste une question d'organisation et de gestion et de personnel. Cordialement."

"Un des pires mc Donald du coin. Allez plus loin si vous le pouvez. On y retourne a chaque fois en se disant, allez ça va aller ils vont s améliorer... Hé bien non. C est froid , les sandwichs défoncés, 1/3 du personnel qui fait la gueule, et les tables sales... Fuyez."

"Expérience affreuse. Un personnel désagréable dont le responsable présent au moment de notre commande. On avait une commande internet et une passée sur place à emporter. On a donné la réf de la commande internet, on a nous a dit que c était bon. Ne voyant pas le numéro affiché sur l écran des commandes en préparation, on a été redemandé et on nous a reconforme que la commande était en cours. On nous sert la commande passée sur place et on nous dit qu au final l autre n a pas été validée. Elle a été servie 15 minutes plus tard. La première commande.etait froide et on refuse de nous refaire au moins les frites. A part dire j entends, le responsable sur place a été très mauvais"

"Comment un Burger peu arriver avec des ingrédients que l’on a pas demander ? Est ci dur de lire un écran…. En pleins rush sa peut passer mais quand il y a 4 personnes dans le resto. 15 minutes pour préparer des sandwichs. Aucun geste commercial le manager est au abonner absent… un grand ménage à faire dans ce restaurant et pas que au niveau du sol"

"Assez d'effectifs peu de fréquentation et pourtant une attente interminable. Potatoes frites froide et molle donc la depuis longtemps les sandwich froid et dur. On a demandé un Sandwich modifié qui reçu ne l'étais pas et deux autres modifié sans qu on demande rien. Pour avoir travailler dans un fast food.. celui ci a fuir"

"Pour commencer une attente interminable, sachant que j’ai travailler dans différent Mac Donald, je sais reconnaître des équipes incompétentes. De plus le menu commander n’avais rien a voir avec la commande prise. Je soupçonne également des problème de propreté. J’entamerai les démarches pour l’inspection du travaille, c’est extrêmement décevant.. j’ai put aller dans différent pays où même fast food je n’avais jamais constaté autant de soucis dans un fast food"

"Nul !! Personne n’est assez intelligent pour comprendre qu avec des nuggets on met de la sauce commande à 90 € aucune sauce Aucun sandwich n’est fait correctement Allez vois faire cordialement"

"Nul de chez nul.. Eternellement nul et le service consommateurs s'en fiche, il ne répond pas. Frites toujours froides, pas de machine à glace/milk shake depuis des mois et on vous sert n'importe quoi: Ils se sont trompés en mettant du ice tea pêche alors que je voulais du green donc ils ont fini en ajoutant du green... ce qui a donné un mélange dégoûtant et imbuvable.. 🤢🤮 ça puait la pêche desséchée.. Je ne parlerais même pas de la caissière qui fait tomber 10 cents et attend que je lui redonne donc 10 cents de plus puisque je ne peux pas ramasser la pièce qu'ELLE a fait tomber sous ma voiture.. mais qu'elle ira ramasser à la fin de la journée.. Bref, ce genre de mentalité me pousse chez la concurrence."

"Je pense qu’en cuisine il se sont battu avec mon sandwich. Les frites sont soit recuites soit la depuis un certain temps, elle sont molles hors elle devrait etre croustillante, quand a mon double tasty je pense que le mec en cuisine devait récupérer des sous a mon sandwich je vois pas comment c’est possible, parlons des bornes, quasiment aucune ne marche sur les 3 seulement 2 « fonctionnel » obligé de payer au contoir fin bref dommage car l’ambiance est bonne dans le mcdo"

"Un samedi 15h36... Nous y allons pour passer le temps avant de nous rendre à un rdv à 16h juste à côté dans la zone . Quasi désertique intérieur comme au drive je precise... 2 cappucinos 2 sunday en commande au bout de 10 min je me lève pour aller voir car pas de personnel à l'horizon sauf deux en préparation au chaud soit... j'attends puis mon conjoint me dit laisse ont s'en va ont demande le remboursement. A ce moment( la responsable je pense) qui partait en pause café clope se retourne en disant vous n'êtes pas servit ? Non plus de 10min d'attente déjà. Elle va voir. Les cappus sont posées personne à l'horizon...elle me sort : ahh ils ont dû penser qu'il y'avait des sandwichs... Il faut m'expliquer comment mais bon.... Le personnel meuble la terrasse au lieu d'être présent à l'intérieur. Ok pour les pauses mais pas tous en même temps svp... De plus les tables sont sales, le sol idem... Quelques années auparavant vers 11h30 nous avions mit un temps fou à recevoir notre commande alors qu'il n'avait pas grand monde. Nous avons retentés ce week end..... Plus jamais"

"Vendredi 31 mai à 12h30 : Petite commande passée au drive MacDo Manom, et malgré tout, il manque la boîte de nuggets et 1 boisson, je déplore le manque de qualité et de rigueur de la part du personnel ! Très déçue 😞"

"Arrivé un vendredi vers 16h20 pour prendre le goûter. Restaurant quasiment vide. Nous avons commandé 3 glaces. Au bout de 20 minutes, toujours pas servis. Je suis allé réclamer et demander le remboursement de ma commande car nous devions partir. Tout d'abord on m'a proposé de faire immédiatement la commande et de m'offrir une glace en plus (chose complètement hors de sens alors que je répétais que nous devions partir). Remboursement fait. Grosse dégradation du service et de l'organisation dans ce restaurant. Nous ne recommandons pas"

"Deux ans que j'y ai pas mis les pieds, Mais je retourne régulièrement sur la page des avis Google pour rigoler un bon coup, Je vois que rien n'a changé si ce n'est en pire, Bravo les gars, continuer de me faire rigoler :D"

"17min d'attente pour un fast food a 11h45 c'est dommage sinon tout était conforme"

"Cmd cb09. Je cherche encore les m&m's dans mon mac flury...que j'ai touillé pensant qu'ils étaient au fond ! Et 5 balles pour ça, c'est du vol. Alors je conçois que si on prend à emporter, on ne peut pas manger sur place. Mais avants de venir me demander de partir, il serait plus judicieux de vérifier point par point ma commande. Frites & potatoes froides. Le 280 très bon mais j'ai du le refaire. Une salle propre et confortable. Air de jeux extérieurs pour les enfants, c'est cool"

"Côté qualité, ce n'est pas de la grande restauration, mais ce n'est pas se qu'on attend de ce genre d'établissement. Mais, pour un fast-food, ils sont particulièrement lents, ce qui est par contre ce qu'on recherche quand on y va. Note : ce n'est pas le seul Mcdo dans ce cas-là. Faut croire que ce n'est plus un critère de service. Enfin, il faut désormais toujours vérifier sa commande avant de partir au risque de devoir revenir chercher ce qu'il manque."

"Je vais une fois par semaine et il m'a.que toujours quelque chose: un menu Best of salade cesar sans poulet dedans et sans frites à 12.5 euros le menu.. ca fait cher. Sans compter tous les autres oublis ou erreurs de commandes...Le drive commence à se vider..."

"macdo de ksos y’a des cheveux dans les sandwich et il réponde même pas au téléphone"

"A fuir, c'est vraiment devenu de pire en pire, on commande des croque mcdo ils sont trop cuit on leur demande de les échanger il te redonne encore des trop cuit la croûte tout dur immangeable et il manquer un gros morceau du croque comme si quelqun lavait manger tu retourne et presque ils en on rien a faire parce qu'il veulent pas avoir de perte à ce qu'un responsable nous a dit. Même les jouets des gosses dans les happy meal c'est plus ce que c'était, à mon époque nos jouet était beaucoup mieu c'était des vrai jouet maintenant c est tout sur internet. On nous dit de pas laisser les enfants sur les écrans et mcdo les insite à y aller n'importe quoi. C'est clair que pour ma part je n'irait plus jamais au mcdo. C'est devenu dégueulasse et pourri."

"Des délais d'attente en salle ou au drive extrêmement longs. Personne ne semble intéressé pour améliorer la situation 🙄 Aucun sourire Donne une très mauvaise image de mc Donald's !"

"C’est inadmissible nous sommes même partie du drive. La personne en charge des commandes nous dit de patienter. On attend 10 minutes pour qu’il prenne la voiture sur la borne d’à cote qui venait d’arriver. Apprenez à vos employés les premier arriver premier servis. Je suis vraiment déçu et mécontente de votre service. Et cela n’est pas la première fois que ça m’arrive…"

"Cela fait plusieurs fois que nous venons et service médiocre , délai d'attente énorme alors que dès fois le restau est vide , la ce soir on bat des records, je suis au drive à 22h35 et on me dit que c'est fermé manque de personnel mais juste mdr deux voitures devant moi on arrive pas à faire trois menu best of lol du coup vingt min d'attente pour ressortir de là de l'abus et du grand n'importe quoi, j'aimerai savoir qui manage ces unités c'est abusé"

"20 minutes pour commander, quand on reçoit notre commande il manque plus de la moitié et se trompe et pour réclamer ce qu’il manque encore 20 minutes d’attente Restauration rapide c’est pas trop ça…"

"Le fromage de hamburger toujours congelé pas de café la machine en panne je pense de pas y remettre les pieds ça reste mac do on est d'accord mais la restauration rapide se perd c'est dommage je trouves"

"Seul client au drive au moment de la commande, restaurant fermé donc pas de commande possible à l'intérieur. On a quand même eux une commande qui n'est pas la notre. GG, changez rien on ne reviendra pas."

"Burgers froids et durs, frites sèches et plus que raides, immangeables qui ont fini à la poubelle.. (frites clairement re cuites et laissées je ne sais combien de temps sous lampes comme les burgers! de plus en plus chers mais la qualité s'est envolée comme la tailles des sandwiches 🙄"

"Je trouve ça inadmissible de ne pas avoir de glace en plein été. Publicité pour vendre de nouvelle glace arrive sur le lieu machine en panne depuis déjà 3 semaines."

"Je trouve inadmissible que chaque fois que je me rends au McDonald's le service soit incorrect et que la machine à glace soit constamment en panne Il est décevant de voir une entreprise de cette envergure offrir une expérience client aussi médiocre de manière répétée Il serait temps de prendre des mesures pour améliorer la qualité du service et la maintenance de vos équipements une meilleure attention à ces aspects améliorerait grandement la satisfaction de vos clients"

"j’ai commander via uber eat, il me manque 2 sandwichs, touts mes desserts.. en + de cela le repas été froid ! pas super vraiment je ne le referais plus à ce macdo la. puis évidemment je ne trouve rien pour une réclamation sur l’application uber eat."

"Super accueil et EXCELLENT SERVICE de la part de Alban à qui j'ai demander son nom pour pouvoir mettre en avant son professionnalisme que j'ai très rarement vu chez mc Donald ! Merci bcp Alban je reviendrai pour ce service!!!!!!!!!"

"Le pire MC Do de la zone... J'y vais parce que près de chez moi mais on attend toujours un temps interminable et il manque toujours quelque chose alors que le MC Do est toujours vide.. Ce soir encore je suis passée et les deux happy Meal de mes enfants étaient incomplets, pas de jeux, pas de boissons, pas de desserts.. J'étais pressée je n'ai pas pris le temps de regarder et j'ai constaté ça en rentrant chez moi. Malheureusement ce n'est pas la première fois. Il serait vraiment temps qu'ils prennent un coach pour former les équipes ou faire quelque chose parce que c'est pas possible de payer et de pas recevoir ce qu'on demande !! Ce n'est pas normal de devoir à chaque fois vérifier la commande.."

"C'est sensé être un fast-food, on attends 40 min. La personne qui prend commande nous demande si on a pas un 1 euro pour son pari sportif.. du jamais vu, je ne viendrais plus jamais à Macdonald, sûr et certain."

"Déçu par le manque de soin en général. Le steak est de plus en plus fin, attention on va finir par voir à travers ! Je regrette le Mac Do d'avant... Avec des ingrédients dans les burgers et des bulles dans les sodas. Adieu les bons souvenirs..."

"Nous avons passé pour quasiment 50€ de commande Via Uber Eat, en dehors des heures de pointe et il n’y avait aucune sauce, ce n’est pas la première fois que cela arrive, c’est inacceptable ! Cela doit fait 3 commandes ou il manque quelque chose. On fait une réclamation et on nous signifie que les articles manquants n’ont pas de prix…. Genre les sauces au McDo doivent coûter 80/100€ le kg et on te répond que ça n’a pas de prix. Bref, si j’étais le manager je remettrais de l’ordre dans mon service ! Macdonald c’est finito, il y’a beaucoup d’autres offres sur le marché qui font très bien leur travail !"

"Commandes très régulièrement non conforme avec des articles manquants, il faut tout vérifier..."

"Nul de chez nul. Vraiment incompétent. 30 min qu'on attend et toujours rien quand on va voire les employés ils ne savent pas nous donner une réel raison. Obligé de mettre une étoile car je voulais mettre 0"

"Le pire des Mac do du coin. Une attente de 40 min , des employés complètements à l’ouest et incompétents, À fuir si vous ne voulez pas vous gâcher votre soirée !! Obligation de mettre une étoile mais ça ne le mérite absolument pas"

"Après 12h de travail je décide de commander un pick and collect histoire de manger rapidement.... J'ai attendu plus de 30 minutes sur ma place de stationnement dédiée à la collecte... J'ai activé la localisation pour que, quand j'arrive à proximité du restaurant, ma commande se déclenche... 7 voitures ont été servis avant moi alors qu'elles étaient au drive... Je quitte mon véhicule pour me rendre à l'intérieur et demander des nouvelles... Il est 18h20 donc personne dans le restaurant car trop tôt pour le rush... On me répond que ma commande est en cours de préparation, je souffle et retourne à ma voiture... 10 minutes plus tard toujours rien.... Je me rends au comptoir du drive et on me répond vous n'êtes pas seule et ils ne sont que deux en cuisine .... Ils ont servi 7 drives avant moi ! Aucune excuse et un air désagréable et impoli.... Et pour couronner le tout, tout était froid à part les nuggets ! Et aucune sauce commandée reçue.... Dégoûtée !"

"Arrivés ce soir à 22h18 (pas très fière pour l heure)jeune homme sympathique souriant et patient sans traces de ras le bol pour les clients tardifs Merci pour tout cela"

"3 commandes réalisées 1 problème dans chaque commande (article manquant, mauvais article…) Impossible de se fier à ce qu’on reçoit"

"Inadmissible. On arrive à l’intérieur pour commander on nous oblige à aller au drive parce que je cite « on est pas assez d’employés » C’est une honte envers la franchise McDonald’s France. C’est du jamais vu. Tout ça pour qu’il manque les 3/4 des produits une fois le drive passé"

"Le pire Macdonald de tout le monde, soit ils ferme le drive, soit il ferme l'intérieur, il y a toujours et toujours un problème avec ce Macdonald !!! Il faudrait pensé a changer d'équipe et engagé des gens qui on réellement envie de travailler. Une vraie bande d'incapables et je pèse mes mots !"

"Etant allé vers 10h30, j ai eu l impression de reveiller la personne chargée de ma commande"

"5x que commande dans ce restaurant , 5x c'est une vrais catastrophe , la nourriture est froide les steak sont de la semelle ! Le pire macdo du coin !"

"Service déplorable à tous les niveaux. Attente très longue alors qu’il n’y a quasi personne au sein du restaurant. Table sale. Frites réchauffées et très moyennes. Portions de plus en plus petites sans parler de la taille du burger. Personnel avec un manque de professionnel évident, vulgaire, incapable de dire bonjour. Pour finir les clients sont témoins des insultes qui fusent derrière le comptoir et pourtant j’étais tout au bout de la salle. Vraiment décevant."

"Plus que lamentable 25 minutes d’attente une honte vue le prix de la marchandise"

"30mn d'attente sans voir la commande click and collect. Au bout de le huitième personne qui arrive après moi et qui repzrt avant moi je decide daller voire au guichet. Ma commande attendait l'arrivée d'un livreur sur le comptoir depuis 30mn. On s'est bien excusé pour la gene, mais on ma servi une commande froide. Donc j'ai payé 15e pour manger au lance pierre de la bouffe froide et je suis arriver en retard au travail. Vraiment dégouté"

"En sous effectif depuis toujours... Mdrr pitoyable.......... (9€ de l'heure revoyez votre grille salariale aussi)"

"Commande passée en ligne et payée d'avance, environ 50€. On demande la préparation de la commande à 20h10 pendant qu'on se gare sur le parking. On sait que le service est particulièrement lent à force on s'est habitué on prend notre mal en patience. Commande reçue au comptoir à 20h35. Avant de sortir on vérifie, évidemment il manque un burger. On le signale pas de soucis on vous le fait tout de suite. Il est 20h55 toujours rien reçu et 50€ qui refroidisse gentillement. C'est de pire en pire là bas ..... Update : on est sorti à 21h, on nous a proposé des glaces en dédommagement que nous avons refusé et on a mangé froid."

"J’ai passé une journée vraiment pas top, au drive du McDo de manom Alban m’a servis, d’une manière si aisée, il est passé d’une commande simple à une commande humoristique, ça m’a redonné le moral. Il est très agréable. C’est avec plaisir que je reviendrai."

"C'est une honte ce Macdonald mais ou est le responsable, service froid long,drive mdr fast food ....on y est loin ....c'est 1h30 de queue en drive, à l'intérieur à partir d'une certaine heure ils ne servent même plus ils nous envoyent faire le drive avec le droit de manger à l'intérieur 🤣🤣🤣 Si on manque de personnel ou autre n'ouvrez pas s'il vous plaît faut arrêter le carnage 😡 je pense qui manque de sérieux et de professionnalisme."

"Attente super longue pour seulement 2 glaces alors qu’il n’y avait personne! A fuir!!"

"Attendre plus d’une heure pour avoir des boissons qui ne sont pas fraîches et un hamburger froid juste INADMISSIBLE !!!! C’est déplorable pour un service de restauration rapide alors que le restaurant n’était pas plein et qui a été obligé de fermer les bornes de commande 2h avant la « fermeture » LAMENTABLE !!!"

"Structure de jeux extérieur fermé! Comment toujours 😅 Les enfants fâchés ! Personnel qui ne peut ouvrir le jeu car défectueux !"

"Aucune organisation, personnel à revoir, Temps d’attente extrêmement long même quand il y a personne. Je suis à 3 min du McDo quand je rentre obligé de réchauffer les Burgers ils sont froid une honte le pire fast food de l’est."

"Service catastrophique, encore une fois oublie des sauces, oubli du caramel du sunday, sandwich au bœuf au lieu du poisson !!! C’est honteux formez vos équipes c’est de pire en pire !"

"Aller voir ailleurs il ferme à 23h00 le drive j'arrive au niveau de la borne pour le drive à 22h45 il me dise rien, me font attendre 7minutes pour me dire qu'il sont fermé à 22h52... C'est pa grave si vous êtes fermé à 22h52 au lieux de 23h00 ces votre problème mais ne faite pas attendre les gens 7 minute sur le drive à cet heure ci... Dite vous êtes fermer .... Bref aller voir ailleurs sur thionville quitte à attendre 20 min de plus mais au moins on vous ne mentira pas et vous ne perdrez pas votre temps. Fast food ...Pas celui-ci..."

"Manque toujours des choses malheureusement si vous prenez à emporter vérifié"

"L'un ou le pire Macdo du coin (Thionville, Amnéville )du 57 ...les employés qui veulent se suicider ou démoralisé ou dépité qui ne respecte personne, les managers fantomatique, employés payer on 40 heure qui font deux livraisons ,un planning ,quelques dlc et ils sont totalement perdu...ou son les formations ou et la qualité *Macdonald *...cet enseigne se perd totalement.."

"Une fois de plus déception pour mon clic and collect de ce soir! Une commande pour 4 qui dépasse 50 euros 1 sachet archi plein mélangeant les boissons et les produits chauds et bien évidemment il manque une partie de la commande dedans: le wrap new York de ma fille! Ça commence à faire un peu trop souvent les oublis! Maintenant vu la tête du sachet il est sur qu'on ne pouvait plus rien y rajouter alors un burger de plus ou de moins... on en est plis là n'est ce pas? 😡"

"Commande C08932 manque le livre, les tomates cerises, les sauces... Frites recuites vu leur texture, c'est pas la première fois que la commande est incomplète"

"Merci à Alban et à toute l'équipe. En plus de manger chaud et rapidement l'ambiance est au top. À très vite. Merci"

"Ou est le patron ??? C’est un McDo ou est un cirque ? Catastrophique à tous les niveaux."

"je reviens pour La 2e fois . le manque de personnel se fait grandement ressentir. Attente trop longue alors que restaurant vide. j'ai dû aller au comptoir au bout de 20 min d'attente pour une glace ! La fille du Driver était seule à gérer. il manque bcp de choses sur la carte... plus de café ni gâteaux ( muffin,..)"

"Vous n’imaginez pas le temps d’attente pour …8 clients presents … Plus jamais !!!"

"Attendue plus de 30 minute pour nous dire que la commande avais était inversé ou perdue dans le néant, donc attendre 30 minutes de plus pour faire une nouvelle commande.... le fait food"

"Habitué au click & collect, ce McDo a un gros problème d'organisation du travail. Personnel sympathique mais cela ne suffit pas : délais incroyablement longs et trop souvent il manque quelque chose dans la commande. Une semaine plus tard : manque le dessert du Happy Meal comme la fois précédente (rajouté car j'ai vérifié sur place !) et cerise sur le gâteau : le Big Mac remplacé par un Big Mac Chicken. Appel au restaurant pour protester : 2 fois on me raccroche au nez. Chef ! il serait temps de faire un team meeting pour remettre les pendules à l'heure car cela devient alarmant. Prochaine fois : courrier au siège France de McDo."

"Une Catastrophe ! Un chien assis sur les fauteuils .. c'est INADMISSIBLE ! Un oubli dans notre commande et la personne qui venait d'encaisser( toucher de l'espèce) à toucher mon pancake avec les mains pas lavés. A FUIR !!!"

"Service extrêmement long alors que sexuellement deux voitures devant nous. Personnel au bout du rouleau et sandwich ratatiné, c’est tout le temps comme ça"

"Ce sont des VOLEURS,ils ont réduit la taille des sandwichs,mon double cheese avait l air d UNE MIGNARDISES....1 cm de MOINS SUR LE DIAMÈTRE. Et évidemment le prix du menu augmente,des VOLEURS. JE BANNIS LE MCDO,DIRECTION LE BURGER KING jusqu'à qu ils fassent pareil..."

"Mega long, tout le temps, même hors n'y allez pas"

"Nourriture OK ça reste du mc do. Par contre les toilettes extrêmement sale pas de lave main , aucune hygiène."

"Le sol est très glissant, à la limite de la sécurité pour les usagers... Anormal alors que d'autres restaurants similaires n'ont pas ce genre de problème..."

"Je suis allemande et je Viens au MacDonald en france j‘ai recu des chaussettes Mais le personnel ne Veut pas les changer ils ne sont Pas correct"

"Commandé très longue incomplète, pas de serviette, le reste de la commande jamais apporté. Au comptoir aucun employé ne prend en charge la partie de la commande manquante et pour couronner le tout les frites sont bien froides. Pire Mc Do du secteur et sans doute de l’est."

"Plus d’une heure d’attente pour manger un hamburger !!!!! Plus jamais dans ce MacDo"

"Un restaurant au top surtout quand Sarah et son équipe vous sert"

"Pas de serviette Plateaux très sales On a payé le menu avec les frites comprises dedans sauf que les frites seules étaient indisponibles donc obligation de payer en plus pour des frites cheddar, si on peut appeler ça du cheddar, j’aurai plutôt dis du plastique fondue Sol glissant Toilettes degueulasses Je déconseille fortement"

"J ai voulu tester le mcflurry pistaccio…. Alors très peu de crème à la pistache et pas de pistaches concassées comme sur la photo… et oui ne jamais se fier aux photos !"

"Erreur dans la commande et se qu'il y avait c'était de la m...en restant poli.je ne retournerai plus alors que j'habite à deux minutes je préfère aller au linkling."

"Je me rendais souvent a ce Macdo malgré que parfois j’étais déjà assez déçu de ne pas avoir les plats demandés, des serviettes etc Cette fois si c’était sans aucun doute la dernière je ne peut que vous déconseiller se lieu , Tables salles ainsi que des aliments parterre près des poubelles et a diverses endroit comme bord de fenêtres, aliments froid et plein d’huile, verres salles!! Avec du rouge a lèvres dessus , professionnel qui font le nettoyage et qui touche les poubelles sans gants , accueil froid et sans humanité. Bref a fiasco total !"

"Tellement déçu .. ce soir encore c’est catastrophique… 😑 Frite froide , la boisson à moitié rempli et pour couronner le tout le menu enfant sans dessert ni jouet .. c’est définitif je ne remettrais plus les pieds là-bas et cela est bien dommage car à l’époque le service était irréprochable !"

"À chaque passage au drive une attente interminable même si je suis toute seule à attendre pour une commande à 10€ . Si vous n’aviez pas 30 à 40 min à attendre à un drive passer votre chemin allez autre part . À chaque commande un oublie"

"23 min à attendre devant la borne en pleine après midi et personne qui vient prendre la commande. Une honte."

"50 minutes d'attente pour être servi tout froid."

"TOUJOURS des oublis et/ou des erreurs dans les commandes ! C’est récurrent ! Aujourd’hui les frites étaient froides de chez froides, tout comme le restaurant d’ailleurs. Le Service est d’une telle lenteur c’est impressionnant ! La salle de restauration est sale, je pense que c’est l’un des pires macdo de la région !"

"On en est la Macdo??! La boîte remplie à seulement 1/3 Ça m'apprendra à faire des infidélités à BurgerKing"

"Le pire McDonald's ! A fuire ! Une équipe complètement perdu, les commandes oubliées, froides, salle dégueulasse sans parler de la vaisselle.. Délai d attente beaucoup trop long. Parfait pour jeter l argent à la poubelle ! Honteux"

"7 fevrier 2025 j'arrive à 19h45, je repars à 20h35.... à peine un mot d'excuse. Je demande au moins si mon sandwich sera pas froid on me répond je sais pas je viens d'emballer la commande Genre ça dérangerait pas de servir froid ( je demande tjrs car j'ai recu des frites tièdes la moitié du temps...) Pas de geste commercial rien"

"1 h pour être servi alors qu’il n’y avais que quelques voitures devant moi. Service inacceptable. Burgers froids et assemblés les yeux fermés visiblement."

"Franchement très déçu jorez pu mettre 0 étoiles je l aurait fait froid de cher froid ons et retourner 4 fois 3 menus enfants oublier dessert frite jouet .... Tous oublié pourtant payer en enfin au bout de la 4eme fois retourné on a tous a fuire je ne reviendrai pas il oublie tous ........"

"13h un drive … et encore un article manquant Votre équipe est nulle …. Toujours le même problème… le troisième drive que je constate encore un article manquant… C’est terminé…. Vous avez perdu un client…. !!!"

"2 ème fois de suite ou je vais là bas en commandant à emporter et où mon sandwich est ne correspond pas à la demande avec des aliments en moins. Également un ice tea rempli à 80% d'eau Vraiment lamentable ce restaurant"

"Cela faisait un moment que je n’avais pas mis les pieds dans ce fast-food. Ça a bien changé. Service assez rapide, dommage que les sandwichs étaient froids . Ensuite ma fille a passé commande sur place pour des glaces qui devaient être servi à table. Au bout de 15 mn, nous avons dû aller les chercher en caisse : les glaces étaient prêtes (en commande à emporter ???) mais limites fondues. Vraiment très déçue."

"Pas de chauffage le 10 février -1er jour de vacances…. Aucun chauffage d’appoint mis en œuvre !! 14 degrés au max La réponse de Macdo -« promis demain il y’a du chauffage » La blague !! Sandwich limite chaud - alors que 10 personnes seulement dans le resto et 0 au drive Même pas un geste commercial compte tenu de ce désagrément - Bref à fuir surtout quand le lis les autres avis."

"L’amabilité c’est en option ? Ou en surprise dans l’happy meal ?"