McDonald's

"Très long, oublie régulier et on passe les cheveux dans les salades hein ?! la responsable brune est très désagréable et qu on fasse une commande drive ou sur place elle prépare les commandes par l'ordre qu'elle souhaite et en fonction de la commande si tu est 5 ou plus tu passe après même si il y a 12 commande a servir qui son arrivés après la tienne l'excuse vous c'est une grosse commande ! Donc attendre 40 min c'est normal !? C'est honteux"

"Personnel désagréable, pratiquement personne en salle, tout le personnel derrière la caisse et aucune aide pour l utilisation de la borne. Sandwichs très mal montés, viande froide, pain caoutchouteux, toute la salade autour du Sandwich (voir photo). Contenu du happy meal qui ne correspond pas à notre demande, etc.... lors du changement d équipe, j avais été agréablement surpris par la qualité du service..... CE FUT DE COURTE DURÉE.... dorénavant, je ferais quelques kilomètres et j irai à Chambly. Désolé pour vous, mais le respect du client doit être VOTRE PRIORITÉ."

"Très bien 2024 pour la Saint-Valentin le McDo vous offre une rose si vous y allez en couple"

"Comment vous dire ! Je suis déçu mais vraiment. Déjà la nana de l'accueil zéro elle dit pas bonjour et est agressive. Le coca...bah je me retrouve avec de l'eau aromatisé au cola lol et tiède en plus de ça.. bref le burger pain retourné même pas dans le bon sens. MCDO À FUIR !!"

"Établissement moyen,soucis au niveau des commandes,toujours de la nourritures manquante,prestation à revoir.surtout savoir lire une commande sans oublie.cela devient pénible"

"Horrible ce soir c'est scandaleux il y avais une sorte de vieux boulon rouillée dans mes frittes j'ai tt de suite été me plaindre a la responsable qui a pris mes coordonnées pour les donner à un autre responsable je n'ai eu aucun geste commercial et de plus on me dit que ce boulon ne vient pas de chez eux .c'est juste inadmissible de plus à part 2 personne sur 6 qui on une charlotte et un tablier personne ne porte de gant et le sol n'en parlons pas merci de revoir l'hygiène. J'attend un appel de ce fameux responsable et tiendrais au courant des suite."

"Nul il on oublier de préparé notre commande obligé d'aller réclamer du coup il on livrer notre a commande en 3 fois du coup dîner en famille foutu"

"Ce soir j attend dans ma voiture pour passer commande au drive. Arrive a la borne après 15min on me dit on ne prend plus de commande. Quand on veut parler a la responsable on vous dit elle pas le temps, on vous dit il faut regarder sur internet on ferme a 20h,...et sinon on peut peut être juste prevenir les gens qui attendent et être un peut aimable avec la clientèle.😬 Cerise sur le gâteau les commandes a distance sont ouvertes elles😠"

"🌺 Cher Team McDo de Méru, • Nous tenons à vous remercier de l’accueil réservé le 10 juillet pour l’anniversaire de notre fils en compagnie de tous ses copains et copines. • Vos attentions pour les enfants ainsi que pour les parents ont été très appréciés. Merci de la part de toutes et tous 👍🏼 ! • Vos équipes en cuisine et en salle ont assuré ! Challenge relevé 💪🏼🦾 ! Bravo 🎉 ! Merci à la Direction de McDo de nous avoir accompagnée et guidée pour que l’événement soit une belle expérience et inoubliable pour les enfants ! • Je recommande ce lieu entretenu, propre, convivial et agencé pour les différents événements ! • A très bientôt ! Une Cliente satisfaite 🌹✨"

"Ce soir 21h45 attente au drive ok pas grave on était 5 voitures d'un coup. Mais des Nuggets 4 euros les 4 et même pas frais.... ca ce n'est pas possible... Accueil et service du personne rien à redire."

"4 menu 2 frites et demi je trouve ça abusé de fou.. changé le gars au frite mettais le au ménage sérieux surtout pour le prix payé .."

"1 étoile et encore je suis gentille, je vient très très très souvent au McDo de ma ville et pourtant rare sont les fois où le drive se passe rapidement ! Personne au drive mais ont me fait patienter 10min pour une prise de commande. 25sec pour le paiement et 10 min de plus pour avoir sa commande. Un drive et censée être fluide je me demande si prendre le temps de me garer et rentrée à l’intérieur ne serais pas plus rapide. Les frites ne sont chaude que si l’on en fait la demande. Je vous écrit en attendant ma commande au drive"

"Personnel souriant et accueillant. Commande drive rapide même avec un peu de monde"

"Très mécontente de ma commande aujourd’hui. J’ai commander 5 sunday grâce a l’offre à 1€ L’offre a un euro avec seulement la moitié du sunday : moitié prix moitié rempli !!"

"2 étoiles pour l’amabilité du personnel car pour le reste plus le temps passe et plus la qualité se dégrade et c’est dommage. Il s’agissait d’un des rares macdo sur le secteur pour lequel les frites étaient servies correctement et les burgers bien montés. Je vous laisse constater par vous même l’état déjà ma dernière commande … Même constat sur le drive d’autant plus sur les heures de pointe, avec des oublis récurrents et erreurs de commande : sur les 2 dernières, les burgers obtenus n’étaient pas ceux demandés et trop tard une fois rentré chez soi pour le changer. Il est difficile de contrôler sa commande lors de la remise du sac puisqu’il n’y a plus les boites en carton contenant les burgers mais simplement un emballage en papier, qui en plus ne protège plus les burgers qui s’écrasent les uns sur les autres dans le sac pour un résultat peu appétissant. Les boissons sont de plus en plus restreintes. Trop d’économies sous prétexte écologique pour un résultat peu satisfaisant."

"Au drive , encore une commande incomplète, pour la EINIEME EINIEME FOIS ... sur le Bigmac, il manquait carrément le dessus du sandwich et un steak.... un sandwich triple pain mais un seul steak .... et puis comme nous habitons à 10 min , et que l'essence coûte un bras , on est pas revenu .... mais la dernière fois c'était AUCUNES FRITES , la fois d'avant, c'était pas de sauces.... pour une commande à 50 euros .... je suis désolée mais je ne reviens plus chez vous ...."

"À l heure de la photo il est 16h , donc pas le rush personnel absent ? Jamais vu un sol dans cet État la même dans les pire fast food..."

"Je passe tjs au drive. Et là j'ai été accueilli par Éméline et Leslie. 2 filles pétillantes et dynamiques. Ma visite était très agréable et rapide. Cependant je trouve vraiment dommage que lorsqu'on passe par le clik and collecte on passe bien après ceux du drive. Une fois j'ai attendu 30min! Inadmissible. Une autre fois j'étais seule et les personnes qui sont arrivées par le drive après moi ont été servies avant moi ! Tjs de l'attente au click and collecte. Alors mtn je ne commande plus sur internet. Je mets 4 étoiles suite à ma dernière venue. Sinon j'aurais mis 1 étoile. Merci à Éméline et Leslie"

"Deuxième fois que je commande emporté et c’est pas le bon menu! Des employés très jeunes mais malheureusement ils ne sont pas compétents..Les menus sont servi rapidement mais ne sont presque jamais complet. Ça devient lamentable et énervant."

"Un mac do quoi. REPONSE AU PROPRIÉTAIRE : c'est pour dire qu'on retrouve tout les standards de mac do donc bon 3 étoiles parce qu'on sera jamais surpris sur ce qu'on connait déjà. Une borne pour commande avec une réduction des interactions avec le personnel, ce qui pouvait parfois faire pencher la balance plus ou moins d'un côté."

"Ayant eu un problème pour commander depuis les écrans, je suis allé directement au comptoir. La personne au comptoir à été très courtois, le service a été très rapide et la commande complète. Très bonne impression pour ce restaurant où je suis juste de passage."

"Cela faisait longtemps que je n'avais pas été à ce mcdo et j'ai été agréablement surprise. Premièrement la jeune fille qui m'a servie était très agréable, souriante. Cela fait plaisir après une longue journée difficile et deuxièmement quand j'ai vérifié ma commande il manquait un produit. Je ramène mon sac et je croise la manager (je suppose) qui était en pause cigarette. Elle s'est tout de suite empressée de me demander ce qui se passait et m'a dit attendez je m'en occupe. Vraiment très serviable et professionnelle!! Merci à elle d'avoir pris sur son temps de pause pour me servir.!! Désolée je n'ai pas pensait à regarder son prénom pour pouvoir la mentionner convenablement dans cet avis."

"L'agrandissement du mac do est très réussi. Service à table impeccable, personnel sympathique ce samedi et salle bien entretenue. Petite remarque, les frites gagneraient à être servies un peu plus chaudes."

"C’est inadmissible, 1h heure de marche pour commander une boîte de 6 et recevoir 4 nuggets… deuxième fois qu’on me fait le coup ! la dernière fois j’avais pris 2 boites de 9 et je me suis retrouvée avec aucune des deux boîtes en plus impossible de contacter qui que se soit parce que personne ne répond… De pire en pire il faut toujours tout vérifier même le contenu des boîtes ce n’est pas normal 14,30 dans leurs poche c’est tout sauf normal pour un lieu si fréquenté."

"Mon arrêt la bas a été détestable. 1) En arrivant aux bornes, aucun chevalet disponible pour entrer un numéro et pouvoir valider la commande 2) Mes enfants avaient soif, je me décide à commander un verre d'eau a la borne. Après 20 minutes d'attente, le verre n'était toujours pas la. Quand on est prêt à payer presque 3€ pour 50cl d'eau c'est que l'on a soif. 20 min pour un verre d'eau c'est inadmissible et le concept de fast food est très largement impacté. J'aurais pu encore comprendre si le restaurant était rempli et qu'il y avait beaucoup de monde a servir mais même pas. Il y avait quelques personnes mais les 2 tables a mes côtes attendaient également leurs commandes... Je suis donc allée demandé un remboursement car je devais partir. Même pas un mot d'excuse, rien! Attitude assez déplorable. On se demande pourquoi le concurrent juste en face de la rue a plus de monde? En fait non."

"Bon et bien pas si mauvais au final. Commander 2 fois 6 nuggets et avoir 2 fois 9 nuggets je suis ravies 🤩"

"1 étoile, vous ne les méritez même pas ! Les frites ne sont même pas remplis, on est en plein jeux monopoly soit disant que n'avez pas les vignettes !! Et pour couronner le tout, on se retrouve avec un sandwich au bacon alors que l'on ne mange pas de porc !!! Faite un peu votre travail surtout quand le mcdo est vide !!! Bien évidemment, on peut appeler toute la soirée puisque le numéro est sur messagerie !!!"

"Quand McDonald's décide de te mettre au régime... Boisson 50cl remplie à moitié et Mcdeluxe allégé en sauce..."

"Plutôt déçu ! Nourriture servi froid, les frites et potatoes étaient à la limite d'être mangeable ! Dans les toilettes l'hygiène est un peu limite cuvette sale et rien pour s'essuyer les mains ! Et table extérieure pas nettoyé ! On paie vraiment cher pour pas grand chose !"

"Toujours pareil, Le MacDo le plus long au monde... Ils arrachent les patates devant vous, lave la salade etc.... Comptez en moyenne 30 minutes d'attente entre votre commande et le service à table! On est loin du Fast food"

"S'est une blague !!! On est passé ce soir , commande Esp 72 a emporté. On rentre chez nous et la belle surprise, toute la commande était au coca . Cause le verre en carton fuyait sièges auto imbibée de coca et commande immangeable du coup . Chaussettes a la poubelle. On repassera demain matin en espérant avoir une nouvelle commande avec geste . commercial en plus. Nous avons les photos a vous montrez demain."

"Arrivée depuis 1 an proche meru, jamais déçu de ce Mc do. Bien au contraire, tout le monde est agréable, avec le sourire, tout est chaud, intérieur propre, et le seul oubli qui arrive parfois au drive, à été pris en charge afin de rattraper l'erreur. 👌🏼"

"Pour les commandes en drive le soir trop d'attente il a personnes!! c'est abusé les frite re cuite dégueulasse!!! tout et froid boisson sans glaçons . Service très très très long cest le mcdo le plus long au monde !!!! ils on personne au drive pourquoi autant d'attente et menu réchauffer cuisine 0000 !!!!! Le mc do est plutôt propre. L'espace jeux est bien et adapté même au plus jeune. La déco bien. Point négatif quand nous passons au drive trop d'oublie. Autant vérifier sois même franchement c'est abusé !! Sa fait plusieurs fois on paye notre menu chère pour mangé froid et recuit faite des hamburger frais et frite fraîche! Mcdo 000000000000 ce mcdo"

"Arrivé à 21h15 servi à 22h25 et l'ensemble du repas était froid. Et ils osent me dire que à cette heure ci les burgers sont fait à la demande. Aucun geste commercial pour s'excuser. Laissé le sac sur place avec une demande de remboursement. Ce n'est pas la première fois."

"20 min d'attente, les 3/4 étaient froid et il manquait 3 produits de la commande. La 2eme étoile est pour l'amabilité de la personne qui a fait ce qu'il fallait pour les manquants et a demandé à ce que nos sandwichs soient refait"

"C'est la première fois que je suis aussi mal reçu, la borne ne marche pas je demande donc des informations au gérant qui me répond de façon exécrable, me disant que je n'aurait ni mes points de fidélité ni mon ticket de paiement et que ce n'était pas son problème. Et par dessus tout ça m'a commande m'est servie froide"

"Je suis allée avec mes petits enfants pour leur offrir un repas a chacun. Du coup j'ai pris aussi pour moi et mon mari le premier choix du burger du MacDo. Je n'aime pas trop cette mal bouffe. J'ai vu un reportage et cela ne donne pas envie. Bon courage aux jeunes qui y travaillent."

"Depuis le temps ce mc do devrait être remplacé par un Quick ! Cette franchise est une catastrophe! On se trompe 3 fois sur la commande au drive et la « serveuse » se permet de nous souffler au nez alors qu’il n’y avait pas plus simple comme commande. On nous annonce 3 prix différents, nous encaisse 2 fois en CB, tout le monde disparaît on est dans l’attente sans savoir ce qu’il se passe et après tout ça la commande est froide on est où là ? Alors déjà que ce mc do j’évitais d’y aller mais là c’est sur c’est comme s’il n’existait plus. UN QUICK A LA PLACE AVEC DES SERVEURS RESPECTUEUX SVP 🥲"

"Commande prise à la sortie du travail, ravie de constater que ma commande est parfaite. Les frites sont chaudes, le sandwich bien garni, le nouveau sprite est très bon, et le meilleur pour la fin, le mc Flurry, délicieux et bien rempli.Le personnel est souriant, je reviendrais."

"C’était sincèrement incroyable! Eleona est vraiment une serveuse impeccable, son manager devrait être fier, merci pour ce moment agréable que j’ai passé. En plus on m’offre un dessert parceque je suis jeune!"

"Commande, une fois de plus, incomplète, et un aller retour pour rien, même pas d'excuse, un sourire narquois... vraiment inadmissible !! Et alors que je manifeste mon mécontentement, le serveur préfère parler à son pote!!! Je rêve!!!!"

"Pas de soucis en journée, je vous déconseille d’y aller après 22h. Que des problèmes À CHAQUE FOIS. On vous fait bien sentir que venir après 22h les agacent. La commande n’est pas écoute jusqu’au bout et la qualité des produits qu’on vous sert laisse à désirer."

"Le menu salade est relativement cher je trouve, celui ci est a 15 euros pour une petite salade et une frite, à part cela la salade était très bonne mais pas assez généreuse."

"Les dizaines de mouches qui volaient prêt des cuisines m’ont questionné. J’ai préféré me dire que la propreté n’y était pour rien et que les règles sanitaires étaient forcément respectées et que c’était dû à la chaleur. Même s’il ne fait pas chaud. J’ai passé commande dans le restaurant arrivée chez moi, je retrouve une mouche dans mon sac sur mes frites !!! Un contrôle sanitaire devrait être effectué dans ce macdo."

"29/05/23 20 heures. Personnel exécrable !! surtout la jeune femme aux lentilles vertes et à la perruque blonde ainsi que la petite brune avec le chignon haut et les boucle d’oreille blanche d’ailleurs concernant cette dernière Ce n’est pas la première fois qu’elle se permet de manqué de respect verbalement en étant très hautaine et en répondant de manière familière!! Nous lui souhaitons vivement de continué comme cela… elle tombera sur une personne qui manquera certainement de patience face à son mauvais comportement et qui va s’en prendre à elle physiquement elle ne pourra s’en prendre qu’à elle même. Aucun professionnalisme !! Notre amie est parti jusque chez elle en découvrant qu’il manquait des produits à sa commande !! Elle a du revenir de de saint crépin ! Par ailleurs nous avons dû faire changer 3 sandwich au poissons car ils étaient dur comme de la pierre ! Heureusement que la jeune femme qui sert à table qui se prénomme Alison est très douce ainsi que celle qui est en caisse qui est adorable et qui est loyale puisque qu’elle n’a pas voulu révéler l’identité de ses collègues les malfrats ! Alison et la caissière sont souriantes et douces elles relèvent le niveau du reste !!! La responsable ne fait absolument rien pour reprendre les jeunes femmes qui pensent que l’établissement leur appartient !"

"Comme d’habitude jamais déçu par ce restaurant. L’équipe est dynamique et agréable ! Seul point négatif : la bande de jeunes filles mal élevées qui n’ont fait que de hurler pendant tout leur repas. Des animaux ! Elles avaient clairement l’intention de créer des problèmes pour avoir des glaces gratuites. C’est inadmissible de parler comme ca au personnel du restaurant qui avait l’air débordé et qui faisait son possible pour satisfaire tous les clients."

"Je met une étoile pcq je peux pas mettre zéro. Je sors du mcdonald's de MERU à l'instant. Un menu maxi à plus de 11 euros. Une grande frites de la taille d'une petite, frites pas bonnes, froide et SÈCHES. À croire qu'elles dataient du midi. Alors là boisson ! EN DESSOUS DE LA MOITIÉ ! C'est honteux. De pire en pire. Et franchement c'est parce que je m'en suis rendu compte en rentrant que je n'ai pas fais demi tour. Faut vraiment revoir votre service c'est grave."

"Très bien acceuillie, super service. Le seul point négatif a été le désordre causé dans la salle par un groupe de filles bruyantes et très désagréable envers le personnel du restaurant. Je trouve ça très irrespectueux et il n'y a aucune reconnaissance envers ces jeunes qui se donne à fond pour satisfaire au mieux les clients."

"Lamentable !!! Hier soir le 29/05/23 nous avons été estomaqué !!! Le personnel a agressé un groupe de mères de famille avec leurs enfants ! Le service était tellement médiocre qu’elles se sont plaintes auprès du personnel non chaland qui s’est permis de les agressé verbalement en groupe afin de les intimider et les ont menacés de supprimer leurs commentaires ! Nous avons filmé toute les scènes et avons gardé contact avec les mamans qui étaient bouleversés par cette situation. Du coup nous n’avons pas osé nous plaindre à notre tour de notre commande qui était bâclé par peur de se faire agressé aussi."

"C’est vraiment un beau tableau vous méritez même pas une étoile c’est la première et dernière fois que je vais à meru ….😡😡😡 chambly c’est mille fois mieux que meru"

"Sacs détruis boisson renverser dans le sac + oublie d'une boisson sandwichs froid personnels pas du tout aimables avec la clientèles je n'ai jamais vu un personnel aussi peu aimables"

"J’ai mis une étoile parce que je peu pas mettre moins… 27 minute que j’attend deux menus nous sommes 2 dans le McDo… j’ose espérer que cette fois il manquera rien… Il y a pas de responsable pas de manager…. En plus les employés se moquent littéralement des clients et ne se cache pas"

"Je commande au Drive 16h57 à 17h25 ma commande arrive les frites sont froides, il ne sait plus les boissons !!! Les potatoes froides aussi et je n'ai pas les sauces. Le Mr derrière moi commande un café et un biscuit il a attendu 1/2 h du coup il s'est fait rembourser... je suis déçue vraiment"

"Je ne trouvais pas le macdo de Méru très bien de base, pain beaucoup trop sec, steak cramoisi, les burger froids… Je ne me suis jamais plainte jusqu’ici mais ce soir c’était trop ! Je commande à burger, je l’ouvre le pain « entamé » comme des sortes de croc de bouche… je retourne à l’intérieur pour le faire voir et le faire échanger. On me dit que ce n’est pas mangé mais seulement un défaut. Mais mon très cher monsieur que ce soit un croc de bouche ou un défaut on se ne sert pas du pain burger qui est limite entamée de la moitié. Heureusement qu’on me l’a échangé, mais ça sera sûrement la dernière fois que je reviens là bas…"

"J'ai commandé un Big Mac bacon ,très bon et si ils avaient pas oublié de mettre le bacon il aurait été encore meilleur,bref ils oublient toujours quelque chose et je n' ai pas le souvenir que cela se passe autrement ou alors j ai vraiment pas de bol."

"A chaque fois decu. Non pas par les produits en eux même mais par le service. Les sauces correspondent jamais et au drive on vous mets les sauces et les jus des enfants dans les glace. Pas a côté mais dedans. A 18h30 c'est pas le monde qui poussait qui justifie tout ça."

"Nous avons commandé un maxi best of (frites pas bonnes du tout comme si elles étaient réchauffées de la veille) .... 2 happy meals (les 2 sans dessert dedans) ! ca va qu on mangeait à la maison.... mais au prix que ca coûte (comme un restau) ils peuvent au moins faire attention ! et un peu radin pour le mc flurry ! je vérifie à chaque fois mais si maintenant faut tout éplucher .... c est pas notre boulot ou alors vous baissez les prix ! merci !"

"Un commentaire qui malheureusement va être à la hauteur du soir. Servi au bout d’1 heure d’attente, pour un fast food c’est quand même sacrément gênant. Une commande qui a priori a fait trois fois le tour du monde pour enfin arriver froide. Des poubelles qui débordent et établissement des plus sale… Enfin bref je ne recommande pas ou pas avec cette équipe.."

"Bonjour, je viens de quitterai le drive en ayant acheté un menu bic mac. Donc moi je paye un menu bic mac a 9€70… je ne sais plus même !!! Pour manger un pain secccccc c’est incroyable je sens même pas là sauce sa fait des années que je connais le McDo de Méru qui ne s’améliore pas du tout avec le temps pour vous dire en 14 ans les hamburgers sont sec une pointe de sauce mais c’est de la publicité mensongère quand on voit la photo ne nous bluffer pas avec des pains saucés je ne comprends pas . Je ne parle même pas du mcflurry parce que là c’est trop arrêté de nous voler c’est tous ce que j’avais à dire"

"Il manque toujours quelque chose dans la commande que ce soit sur place ou à emporter. Et je ne vous parle même pas du clic&colect une grosse blague vous devez signalé votre départ de votre domicile pour qu'ils préparent votre commande et qu'elle soit prête à votre arrivée..... Et bien 45 minutes d'attente à l'arrivée et il manque un tiers de la commande."

"Alors là, on touche au must du must!!!! En plus d’une organisation click and collect médiocre, nous rentrons à la maison avec la moitié de notre commande à un peu plus de 70€. Bref, nous reprenons la route pour aller chercher les sandwichs manquants. Ce n’était pas la première fois qu’il manquait des choses dans les commandes. Après 9 kms de route, je demande donc en arrivant dans le restaurant au premier serveur que je croise, à parler à la manager qui est face à moi. Cette aimable personne lui fait des grands gestes en lui disant : «Non, mais…..euh…. » « envoie les chier »…. Non mais vraiment??? C’est comme cela que l’on communique avec ses employés chère madame? C’est comme cela qu’est vous parlez de votre clientèle. Et bien je vais écouter votre bon conseil et aller me faire chier chez votre voisin de Burger King. 6 années à vous donner 2x70€ par mois. Faites le calcul que vous n’aurez plus de ma part. Merci en tout cas au gentil serveur du comptoir et toutes mes excuses à lui qui du coup a dû subir mon énervement à cause de vous « chère Manager »."

"J’ai commander deux article avec bacon donc plus cher forcément Alors mon egg et bacon était en effet un egg cheese Et mon royale bacon alors la la meilleure déjà bien évidemment pas de bacon et alors un steak dur et froid et de plus 3 oignons qui se batte en duel pour un gros sandwich… C’est du grand n’importe quoi Surtout que vous êtes bien facturé plus cher pour quelque chose que vous ne bénéficiez pas Je ne recommande pas du tout"

"Manque de sauce dans big tasty. Un peu long pour l'heure et sav nul Trop de bruit Personnel aimable"

"A chaque fois le même problème. Temps d'attente beaucoup trop long. Drive plus de 40 min. Personnels désagréables. Commande sur place quasi personne en client et 25 min pour avoir sa commande."

"Suite à une commande à emporter sauf erreur de ma part, j'ai sûrement omis de cocher l option repas chaud !!!!!! Des enfants complètement déçus. Sans parler de l'attente."

"Plusieurs fois que je commande des mcflurry avec nappage caramel et il n'y a pas une trace de caramel ! Aberrant de payer un produit et de ne pas l'avoir complètement !"

"Encore une fois il manque des choses dans le drive. Mais franchement, vous êtes nul de chez nul chez mc Do. Ça faisait longtemps que cela ne M’etais pas arrivé.. Coïncidence? Ça faisait longtemps que je n’étais pas venu chez vous. Nul!"

"Prix trop cher comparé au Mcdo de Chambly ou le menu est a 2€ de moins 😡😡😡 surtout pour de la nourriture froide"

"Une fois sur deux ils manque quelque chose où ils ont des problème de personnels qui fait que tu attend 30 min ta commande faudrait revoir le management ou mieux Payer On y va car il y a que ça ici Dommage"

"Comme toujours il manque des articles quand on commande au drive. Parfois même on a complètement autre chose. Personnel négligeant qui ne vérifie pas les commandes."

"Beaucoup d'attente, d'erreurs et d'oubli sur ma commande. Obligé de me déplacer plusieurs fois au comptoir, très mal reçu par les serveurs qui ne reconnaissent pas leurs erreurs."

"A ne pas faire..CATASTROPHE! Nous étions 8 avons mangé pour 105euro..de l abus..repas froid avons demandé pour faire réchauffer les menus sont revenus identiques..FROID!!! Le coca cola de la flotte...la moitié de glaçons.. imbuvable.Adresse à ne pas communiquer !!!!!! Le plus Mauvais des Mac do de la région......"

"Première visite dans cette établissement. J'ai été servis dans les 10 min après l'impression du ticket. Étant l'un des seul client a l'heure ou je suis arrivé j'aurai préféré que tout mes produits arrivent chaud En espérant que de futur visite me permettra d'améliorer cet avis."

"Après plus de trente minutes d'attente pour un click & collect extérieur j'ai dû aller au drive pour récupérer ma commande. Si vous ne savez pas gérer ce type de délivrance, supprimer le. Cela évitera le mécontentement et vous permettra de mieux gérer les autres services."

"Je viens exceptionnellement dans cette enseigne, je ne reviendrai plus du tout. Arrivéé avec mes 2 collègues à 12h35. Nous avons été servis 50 minutes plus tard. Certaines autres personnes présentes on attendu plus longtemps. L'affluence n'était pas si terrible. Mauvaise organisation en cuisine, pas de communication, sacs visiblement prêts non distribués à la clientèle. Pour ma part ma glace était fondue, mes burgers froids. Mes collègues ont été servis tard bref... Les responsables pas vraiment aimables. Soit disant beaucoup de commandes... J'ai été commise de cuisine. On traite les bons dans l'ordre normalement, on s'entre aide entre collègues et on est plus dynamiques normalement quand on travaille en restauration. Pas le temps de manger car reprise du travail à 13h30. Ça fait cher payé pour un service aussi lamentable..."

"Sandwich au sang ? Ambalage de croque macdo, big tasty et chesseburger plein de sang, nouvel exploit pour ce macdo qui est déjà au plus bas ! Preuve en photos à l'appui mais l'avis ne ce publie pas si je l'ai met.. et merci de changer vos horaire, ce macdo n'est pas ouvert jusqu'à 1h. Si je peux vous aidé à économiser de l'essence en évitant un allé retour pour rien 😉 mais bon déjà quand on voit une chef ce garé sur les place handicapés et attendre je sais pas quoi faut pas s'étonner 🤦‍♂️ les signes ne trompe pas."

"Je viens regulierement et cest toujours un plaisir le restaurant est tres propre et laccueil est toujours niquel et commznde toujours servie rapidement et avec le sourire merci a la jeune blonde tres sympa signeé Rose"

"Service rapide et agréable !"

"Déçu du personnel et de ma manière de leurs service,donc je déconseil,ont peu pas apele sa une restauration rapide mais L'en"

"Nous sommes plutôt satisfaits de la qualité des produits, en revanche les prix deviennent du n'importe quoi. Pour quelques kilomètres de plus on gagne plusieurs euros à aller à Chambly. Notre choix est vite fait. Je ne comprends pas ces différences de prix d'un restaurant à un autre pour une même enseigne. Réponse : Le menu Double cheese est à 8 euros 50 chez vous quand il est à 7 euros 10 à Chambly ou à Saint Maximin. C'est plus que quelques centimes surtout avec une famille de 4 personnes"

"J'aurais voulu mettre 0 étoile on est obligé de mettre au moins une étoile ma serveuse nous a bien servi le problème c'est qu'on voit une serveuse remplie de poils de chien ou de chat en plus elle était en cuisine donc vraiment pas envie de le manger j'ai jeté mon menu complet à la poubelle car très écœurant je ne recommande pas ce restaurant rapide"

"Passage rapide pour nous, petit soucis de ticket qui ne sort pas aux bornes. Géré en quelques secondes par les employés présents, et avec le sourire. Service hyper rapide. On est toujours très contentes de nos passages au macdo de Méru."

"Bonjour, une attente assez longué pour un fast food dit de qualité, le directeur me parle désagréablement pour que je me place au comptoir pour que je puisse payer alors que de ce fait aucune personne n’était prête à m’accueillir. Malheureusement je ne recommande surtout pas ce McDonald’s."

"À chaque fois que nous commandons en livraison il manque quelque chose et quand j’essaie de les appeler pour les informer personne ne répond ! 2ieme fois en 3 mois c’est embêtant"

"Merci à Jacqueline toujours disponible pour vous répondre et ce avec le sourire Par contre encore une fois déçu par la boisson minute maid dans le menu c est 30cl mais à chaque fois c est 20cl qui est servi vu le prix j en ai raz le bol Une fois de plus menu commandé avec un minute maid qui devrait faire 30cl et qui n en fait que 20cl mais bien sûr vous payez pour 30cl c est lamentable on m avait pourtant dit de vive voix que le problème allait être résolu comme quoi ils vous disent des choses mais n en n ont rien à faire.....nous sommes au mois de septembre et le prb date du mois d avril..."

"Service rapide , avec le sourire un plaisir depuis tout Petit je viens dans se McDo sa changera pas 💫✌️"

"Commande effectuée en clic & collecte à 17h22. Devant commencer le travail à 19h, je pensais avoir le temps de manger tranquillement, mais c’était sans compter sur le service plus que déplorable du Mac do de Meru. Il est 17h57, et je n’ai toujours pas reçu ma commande. Est-ce normal ??? Aucun geste, aucune excuse, rien. C’est une honte."

"Service long alors que le restaurant était casi vide . Les croque Mac do hyper sec et dure , les oignons dans le sandwich aussi long que des frites , tout débordait et coulait du sandwich . Dans les wc ni savon ni de quoi s’essuyer les mains … franchement c’est très très limite !"

"Pas de monde dans le restaurant et pourtant ca fait plusieurs fois que l'attente est 20 min pour être servis et souvent froid dommage que la qualité ne soit plus au rdv"

"Service très très long, si vous êtes pressé passez votre chemin."

"A fuir !!! Cela fait un petit moment que j'avais omis de prendre le temps de mettre mon avis qui aiguiller à certains je l'espère. J'aime Mcdo mais celui de Méru à deux reprises, j'ai été malade.Je n'y vais plus et depuis je redoute de manger dans un McDo.Quel dommage!? Souvent des oublis et mangeant rarement sur place, je ne retourne pas avec ma petite famille réclamer le produit manquant.On vérifie rapidement à la réception.Mais comment deviner qu'on vous a mis un ice tea au lieu d'un coca."

"Famille Très déçue. Nous avons commandé ce jour. Paiement avec une dame ancienne très expéditive. Jamais de glaçons dans le coca. La machine à glaçons est semble-t-il souvent en panne. Et pour couronner le tout cela fait 2 fois que nous trouvons un cheveux dans nos frites."

"Cela fait plusieurs fois qu'il n'y a pas de glaçons dans les boissons C'est devenu normal et lorsqu'on fait le Remarque ... on se fait envoyer chier Et aujourd'hui cerise sur le gâteau Le ice tea a une couleur d'eau sale et je vous parle pas du goût du coca le tout mis à la poubelle ... SUPER 👍🏼"

"Un menu spicy pas très spicy, j’ai tout pris de l’offre a ma déception rien ne piquait. Je conseille de rajouter de la sauce curry pour après une petite sensation de piquant."

"Le McDo de Méru est de plus en plus catastrophique. Les boissons au drive sont mauvaises et ils ne mettent jamais de glaçon. Les 3/4 du personnel désagréable! On demande des grandes frites, on nous sert des moyennes frites! C’est fatiguant !!"

"Le staff est charmant et nous ont servi avec des grands sourires."

"Après 20min d’attente pour la commande, nous recevons un big tasty avec 1 steak alors que nous avons commandé un big tasty 2 viandes… après réclamation 25min d’attente car ils ont oublié de le refaire… POV : j’attends toujours le big tasty….🙄 Personnel de cuisine désagréable…"

"Macdo le plus long de France, concours de lenteur je pense, si vous êtes pressés passez votre chemin, l'erreur est humaine, mais la l'humain est une erreur. Des gens froid et désagréable. Les tables dégueulasse, la femme de ménage est en arrêt maladie ? Prévoyez votre tante Quechua, et votre sac de couchage. Venez comme vous êtes, l'équipe de ce soir a tout prit a la lettre. 5 étoiles pour la dame qui dépose les plateau hyper gentil, une personne formidable et souriante. Au moins un point positif c'est déjà ça."

"Le service et impeccable, pour un fast-food, je n'ai rien à redire. Les équipier sont souriant et répondent aux demandes de manière bienveillante."

"J'adore être servi par Alysson (Méru) Elle est douce, polie et souriante Lieu refait est agréable"

"Ambiance incroyable et chill, rien à reprocher au service ni à la cuisine. De plus le personnel est très aimable! Cordialement Le GOAT"

"Pour les commandes sur place trop d'attente parfois à l'encaissement comptoir. Service rapide et repas chaud. Le mc do est plutôt propre. L'espace jeux est bien et adapté même au plus jeune. La déco top. Point négatif quand nous passons au drive trop d'oublie. Autant vérifier sois même."

"Une équipe serviable, souriante et très sympathique ! Le service a été super rapide, aucune erreur, aucun oubli ! Merci à tous :)"

"Personnels accueillant, bon service rapide et efficace. Commande sans défaut"

"Restau tip top Personnel sympa Le fréquente depuis 20 ans et la qualité n a pas bougé depuis (rénovation moderne effectuée)"

"Un restaurant habituel qui ne déçoit pas ses clients . Un personnel accueillant et gentil . Je recommande !"

"Le service est agréable et rapide et la nourriture souvent chaud Très bien"

"Le restaurant est souvent sale. Le service très très peu aimable voir pas du tout. Ni bonjour ni rien en fait...service très long et les burger arrivent mal fait et presque froid. J'y vais simplement parce que c'est à côté de chez moi et que mon fils veut aller ds les jeux. C'est dommage."

"Bof la qualité est aléatoire dans ce mcdo attente très longue, qualité des sandwich médiocre heureusement que le personnel est sympathique"

"Le personnel est sympatique et avenant mais cela ne fait pas tout malheureusement ! A chaque commande un produit est oublié ( sauce salade tressée souvent oublié , frites, essuie mains ou parfois carrément un burger ) . Plusieurs fois j'ai pris des petites salades et a chaque fois en ouvrant j'ai la joyeuse surprise de voir quelle sont a moitié vide, c'est une honte pour le prix de la salade ! Il faut vraiment revoir les quantités au lieu de vouloir économiser sur tout au détriment des clients qui payent le prix fort pour 3 malheureux morceaux de salades. Les burger sont correct , pareil pour les frites ras, elles sont très bonnes et arrivent généralement croustillantes et chaudes. Par contre les boissons sont insuffisamment remplies , à moitié souvent et sans glaçon malgré les demandes de glaçons. Les glaces sont bonnes et généreusement servies . Concernant le restaurant, les tables sont souvent grasses ou sales malgré qu'elles soient nettoyés , j'ai l'impression que la méthode n'est pas la bonne et que le nettoyage se fait machinalement sans précautions et les sièges sont souvent oubliés. Les toilettes sont propres et bien entretenus."

"bon macdo ambiance calme et tranquille service très rapide serveur agréable et aimable nourriture très bonne et chaude"

"Très bien le service était parfait et rapide les plats étaient chaud"

"Restaurant propre , service en salle rapide et sans oubli, personnel très agréable"

"Je met 1 étoile car c’est obligé.. Merci pour l’intoxication alimentaire ce lundi 08/07 suite à la récupération d’un drive à 22h. Plus jamais Macdo à meru, désormais uniquement a Chambly, et pourtant j’étais bonne cliente chez vous."

"Bon produit mes très très long a servir au bornes et beaucoup d'erreurs de commande"

"Un des pires mcdo qui existe ,trop d’attente il manque souvent des choses dans la commande . Un exemple pour 2 menu cbo ,un happy meal 12 min d’attente et quand on fait savoir notre mécontentement, Agathe répond simplement j’espère que votre sandwich va être dégueulasse quand à Aurore la manager qui ne sait pas gérer son équipe et l’organisation même quand ce n’est pas en rush. Faire patienter des gens au guichet 2 c’est bien mais cela ne règle pas vos problèmes d’organisation, si ce n’est d’avoir la moitié de notre commande froide et attendre encore plus longtemps qu’une personne vienne au guichet 2."

"Je suis une cliente très fidèle et jusque là je n’ai jamais été déçu. Mais aujourd’hui je suis déçu, je passe au drive ou je tombe sur une hôtesse qui n’est pas au courant de l’offre que votre restaurant propose. Ne comprenant pas ce que je lui demande elle me fait répéter à plusieurs reprises. Elle pars demander à un collègue pour se renseigner mais à son retour au lieu de me confirmer ma demande elle me dit « autre chose ? » je suis donc obligé de lui redemander. A la réception de ma commande après avoir payé pour avoir l’offre je vois que je n’ai pas l’offre que j’ai demandé et qu’il manque des chose en plus. J’ai clairement l’impression de les soûler car j’attend 5 longue minute alors qu’il n’y a qu’une voiture derrière moi ce n’est clairement pas le rush,que l’ont viennent me voir. L’employé savait clairement ce qu’il manquait car elle arrive exactement avec ce qu’il manque dans ma commande en main et me le donne sans aucune excuse. Je n’ai jamais été accueilli de la sorte chez vous et cela me désole. Je travaille dans le commerce et la satisfaction client est la priorité dans mon entreprise. Je veux bien qu’un client qui vous manque de respect ne soit accueilli comme un autre mais moi je ne suis pas ce genre de cliente et je vous demande de prendre attention à cela c’est important…"

"5/5 pour le McDonald’s de Méru. Qualité de service et qualité de la nourriture au rendez vous ! Je ne peux que conseiller"

"Servie rapidement, chaud, restaurant calme, propre et personnel très agréable et accueillant."

"Après avoir commander un menu mc first, le sandwich arrive froid et quand je demande à la serveuse, la raison est que le sandwich est passer au micro onde. Une honte"

"Les sandwitchs arrivent froids, ils les font chauffer au micron onde ( c’est déjà une honte ), ils sont encore froid et la serveuse refuse de nous les réchauffer encore. Ce McDo est une honte, c’est inacceptable."

"Service le plus le long du monde, c'est pas un fast food mais un slow food"

"Bonjour, on a commandé ce soir un happy meal avec sauce chinoise,on a eu sauce barbecue, on a commandé de l'eau à la fraise on a eu de l'eau plate, on a commandé le livre on a eu un jouet et il n'y avait pas de menu golden alors que c'est affiché. Il n'y avait personne d'autre que mon conjoint au drive alors on peut pas dire que vous étiez submergé non plus! Et la serveuse pas hyper agréable."

"Bonjour j’ai passé commande ce jour via Uber eat , j’ai commandé un Maple bbQ je me suis retrouvé avec un Burger sans frits à l’intérieur et ni bacon je trouve que pour le prix que l’on paie faire un effort svp"

"Franchement McDonald's de Méru de pire en pire que vous soyez plus cher que les McDo des alentours c'est une chose mets avoir la pire des nourritures est une autre les frites sont sèche et dure, le sandwich froid c'est pas grave maintenant ça sera Burger King car eux la qualité est le prix sont largement au dessus remettez-vous en question."

"Cela faisait longtemps que je n'y étais pas été...et je ne le regrette pas. Service très lent alors que le restaurant était quasiment vide. Un jeudi a 15h.( On était 3 groupes de personnes.) Les sandwichs ne ressemblaient à rien. Ceux des enfants, une goutte de ketchup, poisson trop cuit. Le mien la salade était dans la boîte mais pas dans le pain, la sauce au bord du pain...et le plateau des enfants était sale avec de la vieille salade collée dessus, alors qu'il n'en ont même pas dans leur menu!"

"Restaurant très propre. Première fois ici, il y a plusieurs jours, commande en drive piéton : oublie de toutes nos frites et sauces. A mon nouveau passage le soucis a été réglé avec beaucoup de gentillesse. Voilà comment on fidélise un client."

"Je change mon avis car j'avais mis 1 étoile sur 5 cet été, le mcdo etait de trés mauvaise qualité, mais depuis septembre, tout a changé. Coca bien frais, avec bulles, tout bien cuit, les sandwich comme sur les photos, frites super bonne, service du soir vraiment top, je ne sais pas ce que vous avez changé, mais si c'est les jeunes étudiants de l'été qui avaient fait baisser le niveau, en tout cas c'est devenu top, continuez comme ça !!!"

"Restaurant globalement bien réaménagé, dommage que le personnel ne soit pas plus appliqué à ce que les sandwich soient meilleurs."

"Super employés!!! Merci pour votre sourire et votre bonne humeur !"

"20 minutes d'attente pour un café, manager désagréable jusqu'à ce qu'il se rende compte de son erreur et pas de savon dans les toilettes. Je ne recommande pas."

"Comme tout les Mac do toujours bon mes parlons service. Accueil j'ai du attendre je ne ses combien de temps pour un encaissement allor qu'il y a vais personne .Mes le sourir au lèvre étais la."

"comme tout les mcdo si c'était chaud sa serait meilleur il laisse tros longtemps les frites dans les plateaux avant de servir et aussi les mc flurry plus de caramel souvent il y en a à peine dans le fond alors qu'avant c'était blinder vue le prix qu'on paye sa serais la moindre des chose et aussi les hamburger si il pouvais être bien mis à chaque obliger de recontruire les hamburgers"

"Toujours la même chose chez Mc Voleur !! Quantité toujours de moins en moins conséquente, pour une qualité fastfoodienne.... Des prix de plus en plus élevés, si on veut manger à sa faim. Des tables dégueulasses... Si il vous manque des crudités, il y en a sur le sol servez vous!!😡. Bref tous les même !!!"

"Beaucoup trop de temps d’attente, plus de 30mn pour être servi à emporter avec les sandwichs froid à la clé."

"Macdo degeulasse du jus partout par terre, Pas mieux dans la cuisine. Plus de 40 minutes d’attentes pour avoir son menu et en plus froid. INADMISSIBLE !!!"

"Éviter les salades César en vente à emporter ou vérifier si tout les ingrédients sont présent. La semaine dernière il manquait le poulet, aujourd’hui c est le fromage !!"

"Responsable très désagréable manque de respect à revoir tourne le dos en parlant au client et se permet de crier sur les clients 45 minutes pour un click and collect Abuser Puis une équipière qui gueule sur un client à revoir Et en plus la commande est fausse génial Vraiment le manager et l équipe à revoir"

"Dimanche 13 octobre 14h45. Nous voyons du monde au drive et nous allons vite comprendre pourquoi .. 5 minutes d'attente avant notre prise de commande + 20 minutes d'attente pour récupérer la commande.. que nous avons heureusement vérifié, car un big tasty simple avait été mis à la place d'un big tasty double viande. Nous rentrons donc dans le magasin pour qu'ils rectifient leur erreur, et là le cuisinier jette le big tasty simple à la poubelle..par mesure d hygiène nous le comprenons mais à ce compte là autant le laisser au client mécontent.. relation clientèle bof mais c'est souvent le problème des grands groupes. Il s'agit pourtant d'un fast food."

"Service exécrable on a l'impression de les déranger dans leur quotidien"

"Nous venons de passer commande au drive...en arrivant à la maison il manque 1 produit ...Le Fanta n'est pas pétillant (c'est de l'eau...)"

"Je suis venue le 10 novembre à 20h. J’ai voulus tester le mcextreme et vu le prix je m’attendais à plus que une demie tranche de bacon (voir photo, je vous rassure il y avait rien en dessous du steak). Mais le pire était le bruit des enfants qui couraient et criaient partout ! De plus, la commande était incomplète, mais cela ne m’étonne pas vu que avec cette manageuse à chaque fois mes commandes sont incomplètes."

"Aller à Burger King. Il manque la moitié des sauces sur place, si c'est à emporter et que tu ne vérifie pas il manque toujours quelque chose... Pour le service il ne te regarde même pas quand tu es devant pour payer par espèce.... Ambiance ? On est en hiver il fait 10 degrés dehors et eux mettent la clim... Tu demandes à quelqu'un de couper... C'est passé dans une oreille et sortie de l'autre... Voilà super..."

"Bonjour, samedi pas de bacon donc on a pas pu goûter le MC extrême alors qu à longueur de journée ils nous bassine de pub à la télé. Je n irait plus au mac do de Meru."

"Vraiment trop lent 25 minutes d’attente pour un menu ??? Ce n’est pas normal Employer pas aimable aucune excuse pour le temps d’attente Il manque toujours quelque chose dans les sacs Fuyez"

"Jamais les produits qu'il faut, les professionnels sont souvent en train de se disputer ou de papoter... bref on attend toujours 3 heures."

"Restaurant très propre. Service rapide alors que le restaurant était plein Continuer ainsi"

"Très bon accueil pour un mac do 👏"

"Super service très rapide efficace et bon"

"Frites froides mais service agréable"

"Nuggets délicieuse, sauce exquise, qualité du poulet incroyable. Très belle décoration de Noël."

"Beaucoup trop d’attente à chaque fois. 20 min en moyenne. Aucun sourir… à part le « bonjour comment allez vous » quand on prends au drive.. Mais si je vais bien ou mal ça vous change quoi? Prenez ma commande. Quasiment toujours besoin de revenir chercher des sandwich que vous oubliez de mettre dans les sacs. Bref , à fuir"

"Nous sommes venus le 30 novembre vers 11h15, notre arrivée nous étions seuls dans le mcdo. Malgré ça, une attente énorme pour avoir notre commande. Au bout de 30 min nous demandons à ce que notre commande soit finalement à emporter et non sur place comme demandé au début car nous étions maintenant en retard. Nous avons eu notre commande au bout de 45 min d’attente et ça après une seconde relance. Une fois dans la voiture surpris quand nous voyons qu’en plus la commande était incomplète. Première et dernière fois dans ce mcdo."

"Service agréable personnel respectueux"

"Parfait top. Parfois à revoir. Ça dépend des jours"

"Bon repas mais l’attente un peu longue"

"Macdo sympa et réactif personnel très agréable. Seul bémol il ne fait pas très chaud"

"Lieu agréable pas chère et bon repas"

"Excellent accueil et très rapide"

"De pire en pire ce mcdo , je viens de passer au drive tout est froid ... c'est honteux de payer de plus en plus chère et de pas avoir de qualité .... ou payer pour manger froid fromage même pas fondu rien"

"Restaurant un peu froid avec la climatisation mais sinon rien à dire"

"Très conviviale et cool niveau nourriture"

"Toujours des délais d'attente énorme alors qu'il y a 10 clients dans le restaurant. Des managers qui s'engueulent avec leurs employés devant tout le monde. Des manques , toujours des manques malgré des sauces payés. Des débits (en septembre 2024 pour 18€) pour une commande jamais reçu ( au bout d'une heure), jamais rembourse car d'après le manager, ça ne sera pas débité . Pourtant bien débité. McDonalds France ferait bien d'y faire un tour."

"Très bon macdo. On est bien servis. Très bonne"

"Très sympathique comme McDo"

"J’ai passé un très bon moment ! Une équipe chaleureuse, bienveillante et généreuse (2 happy meal acheté : 1 livre et 2 jeux Pokémon) ! Il manquait cependant un petit fond musical… Je reviendrai avec plaisir!"

"Vraiment bien le temps d'attendre laisse parfois a désiré."

"Je viens régulièrement et c’est toujours un plaisir"

"Oublie le jeu pokemon dans l'application meal et des sauces barbecue"

"Alors pour le click and collect va falloir revoir la formation car clairement normalement quand on fait un click and collect on arrive tout est prêt on a plus qu'à récupérer et au revoir sauf que chez vous à Macdo de Méru on doit attendre minimum 5 à 10 minutes pour avoir le click and collect ce n'est pas normal sachant qu'on valide sur le chemin qu'on arrive et qu'on met la place en tout cas pour ma part avant même de me stationner. De plus la serveuse a souhaité livrer le client d'à côté qui est arrivé après moi avant moi et j'ai reçu une commande froide car elle a dû je suppose attends d'avoir les deux commandes pour sortir (il pleuvait) avec les deux commandes en même temps."

"Résumé de mes 2 dernières commandes, La première on zappe la boîte de 20 nuggets, ça fait cher l’oubli La dernière, je commande un Filet Deluxe et à la place j'ai un petit deluxe, des potatoes à la place des frites et le truc bien drôle (cf. photos) c'est un superbe 280 avec seulement le steak et du ketchup"

"Je vous déconseille fortement cet endroit... les sandwich sont très mal assemblé... quand il n'oublie rien ! Systématiquement la personnalisation n'est pas respecté et ce même quand vous prenez des variantes !"

"Je viens de récupérer ma commande clik and collect. J'ai attendu 20 min sur votre parking pour avoir que des oublis dans ma commande et les sandwich tiède. J'ai du réclamer le jouet et le livre. A chaque fois vous oubliez un truc mais là j'en peux plus, j'ai commandé un sandwich 2 viandes j'arrive chez moi avec un sandwich 1 viande. J'ai un gamin sur 2 qui n'a pas son dessert, pas de serviette je m'essuie où moi, sur mon pantalon ? Vous êtes nul tout les 3/4 du temps. Vous êtes des rats sur les sauces, le service est médiocre et quand je fais gentiment remarquer que l'attente était long, lautre ricane gêné. MCDO MÉRU PLUS JAMAIS !!! VOUS ÊTES NUL !!!"

"On a attendu 1h30 pour être servie et il manquait des aliments dans la commande"

"Propreté plateau très sale collant et tacher"

"Juste pour un menu enfant Happy Meal. Vous arrivez à vous tromper sur deux choses. Oubli du dessert. On demande un livre, il m'a été donné un jouet."

"Pour changer tu arrives à la maison et tu n'as pas ce que tu as commandé 😡😡 Tu demandes des Big mac chicken et tu te retrouve avec des big mac classique qui devaient traîner dans un coin tout froid et desséché. Et normalement un normal et un maxi et tu as 2 normaux HONTEUX Tu essaie d'appeler et bien sûr personnes ne répond"

"Lamentable. Tu commandes 2 Happy meal a emporté tu vérifie ta commande pas de jouets, tu retournes les voir, ils n'ont plus de jouets! Mais impossible de rembourser les jouets déjà payé évidemment... Donc tu as des livres en double que tu as déjà a la maison! Inadmissible et en plus de ça plus de big tasty a même pas 19h30 !!"

"Très bien, service rapide et agréable"

"Rapide efficace et très gentils ! Un bon accueil !!"

"Je mange régulièrement dans ce McDonald’s et je suis toujours satisfait par la qualité des repas. C’est un plaisir à chaque visite !"

"Plusieurs menus pris au drive burger tous froid frite caoutchouc pas de sauce je pense que mon expérience à Méru a pris fin ce soir"

"Joli geste commercial après un oubli, merci pour la glace offerte 🫶🏻"

"Mac Donald Méru toujours un peu mot gentil au drive et à l’intérieur de plus il n’y a eu aucune erreur de commande depuis que je m’y rend"

"Nous avons attendu 30 minutes pour récupérer une commande destinée à deux personnes. Celle-ci nous a été servie de manière non conforme et bâclée, avec du ketchup débordant de partout. De surcroît, les produits étaient froids, ce qui nous a obligés à les renvoyer en cuisine. Lorsqu’ils nous ont été à nouveau apportés, une nouvelle erreur s’est glissée dans les sandwichs, et certaines sauces, pourtant facturées, étaient absentes. Il serait grand temps de revoir la formation ou l’organisation du personnel, car servir un sandwich dans un tel état, et après une attente aussi longue, est totalement inacceptable."

"Commande faite en clics and collect, attente de 25 min , sandwich tièdes , bref ne venez pas un dimanche après midi"

"Toujours très bien et bonne accueil"

"Très bien"

"Équipe peu agréable. De plus très souvent des erreurs dans les commandes"

"très agréable, bon personnel"

"Certains sandwichs préparés à la hâte ou sans envie ne ressemblent à rien. Quand au seul Happy Meal de la commande, il est arrivé sans jouet…🙄 La fois d’avant en click & collect c’est le menu Smart qui manquait à l’appel. Sinon l’accueil et le restaurant sont agréables, mention spéciale à Nadia qui est toujours au top !"

"Nous sommes venue spécialement pour les chaussettes ligue 1 disponible sur votre site et indiquer sur la borne, mais en rupture de stock, nous sommes donc reparti avec un bonnet et pas la bon jouer happy meal (ou sont nos cartes pokemon ??) Aucune communication. Nous sommes très déçu plus un enfant en pleure."

"5 étoilée pour Mélinda qui est très aimable."

"Une attente interminable et un personnel qui se comporte de manière étrange, absolument pas professionnel. Erreur sur notre commande nous l’avons signalé à une jeune femme qui nous à conseillé d’en parler à la responsable. Cette dernière n’était pas ouverte à la discussion. Nous ne mangerons plus ici ni au drive ni sur place."

"Très bon mcdo et de loin Accueil très chaleureux Services parfaits Restauration impeccable"

"T’es bon restaurant, personnel agréable et gentil"

"J'adore mc do"

"Bon comme d’habitude . Juste produit spécial pas respecté"

"Après mon passage dans vos locaux, un jour après j’ai eu une très grosses intoxication alimentaire, j’ai bien crue que j’allais mal finir, fièvre, vomir toute une journée et j’en passe, c’est inadmissible de servir des sandwichs un varier, et de prétendent qu’il sont bon à servir. Inadmissible. Plus jamais."