McDonald's

"Service pas toujours à la hauteur : restaurant salle, caisses ne fonctionnant, sans lecteur de CB, sans reconnaissance du code de la carte de fidélité : par scan ni manuellement alors que cela fonctionne sur d'autres bornes. Non, pas d'amélioration depuis mon dernier post. Le manager discute avec personnel et rigole. Il faut de l'ambiance mais la salle doit être en état...."

"L'attente est devenue longue, les prix augmentent tout les mois et la qualité se dégrade .. Nouveauté : une araignée morte dans le pot de nuggets.."

"Pour commencer, le temps d’attente pour les commandes est très long pour un fast-food. Ensuite depuis l’arrivée d’un vigile (non discret) qui prend en photo les gens en fessant semblant de se gratter la barbe, les clients sont gênés surtout lorsque la police vient inutilement. Et pour finir je trouve que le macdo à vraiment changer, il était mieux avant."

"Commande sur place incomplète pas de serviette . Personnel pas motivé du tout et le pom-pom c'est pour vider son plateau voir photo.... Bref pas top du tout"

"Il manque toujours quelques choses! Le pire c est de mentir sur les produits. On a commandé un ice teau et on a de l eau au ice tea. Heureusement on 1 demande sans glaçons."

"Personnel tres peu accueillant a chaque commande un problème oublie, produits froid et attente interminable. Le coca le plus mauvais de tout les MacDo, mauvais calibrage."

"Décidément toujours aussi mal géré.... ,je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas de contrôle dans ce mc do."

"Re édit du 14/03/2022 , une agrafe trouvée dans mon mc Flury , scandaleu , je n'ose imaginer si un de mes enfants l'avait mangée ! 😠"

"Je re note ce macdo ce soir juste pour féliciter une jeune fille qui s’appelle Myriam il me semble… Elle viens de nous servir ma fille et moi avec un très grand sourire, la chose qui est plutôt rare ici.. C’est la première fois en 4 ans que nous avons eux un tel service. Très souriante et vraiment sympathique! Ça se voit qu’elle travaille avec l’envie. Bravo et merci!"

"Vraiment très déçue de ce Macdonald’s où j’ai retrouvé un gros morceau de plastique dans mon burger 280, après information il s’agit de l’emballage du steak haché qui n’a pas été enlevé, cela ne m’était jamais arrivé et je ne pensais même pas que c’était possible. Nous avons demandé à être rappelé pour un geste commercial, ce qui n’a jamais été fait..."

"La politesse et les bonnes manières sont vraiment pas leur point fort du tout !! Reçu par une jeune femme qui ne dit pas bonjour et agresse les clients à peine rentré. De plus l’attente est extrêmement longue alors qu’il y avait peu de flux client et les burguers sont fait de tel manière que le pain est coupé en deux et les aliments partout sauf dans le sandwich."

"La politesse et les bonnes manières sont pas leur atout! Une simple commande passé au drive à 21h (très peu du monde, à ma grande surprise) pas de sauces, les frites vraiment très froides. Essayez de sourire un peu plus, comme ça on aura l’envie de revenir. Mon prochain fast-food ? Burger King."

"2/5 pas plus pas moins. Le service qui est très important dans la restauration n’est pas présente du moins très désagréable. Le plateau plains de glace pas changer, donc servie comme ça ! Le gobelet sans couvercle, une catastrophe car le gobelet est en carton donc ça se plie. Le repas était bon ça avait bon goût, faire juste attention au frite froide. 15 min pour être servie alors que le restaurant est vide. La table derrière moi n’a pas était débarrassé pendant plus d’une 1h est était comme ça à mon départ . Enfin les gestes barrière on oublie les gens se désinfecte pas les mains tout le monde s’en fou mais les bords qu’on va tous toucher son contaminé. Rien à ajouter !"

"Les prix comme dans tous les autres McDo sont très élevés , pour une famille avec 3 ados c'est hors de prix."

"Fermeture indiqué à 18h45. Nous arrivons à 18h25 et à 18h30 fermeture du drive sous notre nez ... vous avez un réel problème avec les horaires !!! Ce n’est pas la première fois que nous relevons ce problème ! C’est terminé nous ne viendrons plus."

"A fuir. On commande en click and collect mais la commande est « perdue » donc on nous fait repayer. On attend 30 minutes la commande et on vient nous dire de manière très mal aimable de nous pousser car on gène sur la zone d’attente des voitures. Première et dernière fois pour nous. EDIT: ils ont débité deux fois la commande x)"

"Y allant à pied peu après 22h00, c’est avec surprise que le bâtiment refusait la clientèle (c’est écrit nul par pourquoi ni même sur internet qui assure un service à cette heure). Or le drive est encore ouvert, je décide de le prendre à pieds, 15 min d’attente plus tard (il n’y avait que 1 voiture devant moi), on me refuse car je ne suis pas en voiture. Morale : polluer, et vous mangerez (et attendez longtemps, parce que là-bas il ne faut pas être pressé en général)."

"Service beaucoup trop long ! C’est abusé. 30 minutes à attendre alors qu’il y a très peu de clients.résultat mon burger arrive froid et comme je n’avais pas le temps car rdv( d’où l’intérêt d’un restaurant rapide), je le mange quand même… et je ne vous parle même pas du personnel qui te regarde avec de gros yeux suite à mon étonnement du délai (je n’étais pas le seul). C’est la 2ieme et dernière fois car la première fois c’était exactement la même chose… donc je vous invite faire attention."

"Très déçue et surprise de l'absence de politesse de la personne nous ayant transmis notre repas. Il nous manquait les glaces après vérification de notre commande sur la parking. Je suis retournée voir cette personne qui m'a fait juste un signe de tête signifiant certainement qu'est ce qu'il y a? Pas de bonjour d'au revoir ou de bonne appétit. De plus, c'était presque de ma faute que les glaces soient oublié ( lesdites glaces étant juste en face de la chargée de clientèle qui n'est pas chargée de politesse) ..."

"Personnel peu accueillant. Il nous a fait patienter 15 min dehors avant de valider le pass sanitaire. Nous avons été obligé de nous rapprocher d'un employé pour signaler notre présence. Un autre a crié dans le restaurant: les gens dehors, c'est pas mon problème. Bref pas professionnel."

"Par quoi commencer? Le délai d’attente de minimum 15 min pour une commande ? L’amabilité irritante du personnel qui préfère s’asseoir manger que de s’occuper des clients ? Des discussions bruyantes du personnel pour rire des clients ? Une seule borne qui fonctionne ? A fuir !!!! Le pire Macdo connu."

"Personnel pas du tout accueillant et pas professionnel. Ils ont mis 15 min à nous scanner nos pass sanitaire et en tout on a patienté 1h pour avoir nos commandes alors qu’il y avait personne. De plus il parle mal des clients devant eux et les agressent."

"30 minutes d'attente dehors par 12 degrés pour une livraison à emporté alors qu'il y a pas 10 voitures sur le parking pour recuperer des menu froid et insipide. Et entendre la responsable dire qu'il y a des problèmes de personnel...c'est pas mon problème à moi client ...et si le personnel tirais un peut moin sur les joints a côté des clients sur la terrasse avant de prendre le service de 19h00.... sa fonctionnerait peut être mieux. Toujours des problèmes dans ce restaurants c'etais ma dernière visites."

"Cela devient n’importe quoi quand on vient pour une commande à emporter, 2 files devant le retrait des commandes, des personnes derrière nous sont servi avant du coup on nous demande de manœuvrer avec nos véhicules pour les laisser passer…moi je suis passée alors qu’il y avait 7 véhicules devant moi imaginez…. Je ne trouve pas ça normal et quand je fais la remarque on m’a dit que ma commande était plus rapide… j’ai pris pour 4 personnes avec glace et des menus différents….et avant moi trois personnes derrière moi nous sont passés devant… je suis partie au bout de 40 minutes d’attente avant d’être servi et en passant devant les autres"

"Je viens de prendre un mac do, 11h16, personne au drive à part moi. Et ils arrivent quand même à se louper dans la commande. Une frite à la place d’une potatoes. C’est tout le temps comme ça. Très souvent des erreurs. Et le pire c’est que les frites sont froides et pas bonnes. Franchement très déçue."

"Encore une mauvaise expérience dans ce Mac Do, un click &collect normalement à emporter alors que cette commande était sur un plateau. Lorsque vous évoquez le sujet à la serveuse, elle vous prend de haut que votre repas et chaud , en plus un manager qui n intervient pas et vous repartez avec votre repas qui finalement se retrouve froid à mon domicile. V"

"Toujours des manquement ou des erreurs dans les commandes, qui ne peuvent être signalé que par téléphone.... Via l'appli il est impossible d'utiliser une carte ticket restaurant. Attente trop importante pour récupéré une commande déjà froide. C'est toujours une nouvelle déception à chaque expérience. Pour le prix d'un menu je préfère largement un sandwich artisanal en boulangerie"

"Le sol est gras et glissant genre pas très dégraissé,des papiers usagés un peu partout au sol ,pas de salades a la borne et personne s'en occupe.....et pas moyen de différencier par les verres l'eau pétillante aromatisée a la menthe de la nature . En bref je n'y vais pas souvent mais tout cela ne m'incite pas à y retouner."

"2 erreurs sur une même commande et une cliente qui revient avec sa commande drive avec 1 erreur aussi. En 15mn ça fait beaucoup! Qu'est ce que ça doit être sur toute une journée. Dommage car restaurant très propre et agréable."

"Mise à jour de mon commentaire... Parcequ'il y en a vraiment marre ... Le Mac do de mesnil étant le plus proche de chez nous. Nous réitérons les commandes en espérant que tout sera correct a chaque fois ... Et malheureusement il y a toujours quelque chose. Aujourd'hui nous avons bien tout dans notre commande même la sauce !! Ahhh bah non problème le M commandé est pour nous au poulet ce soir 🤬 Alors qu'il n'existe pas de variante poulet sur ce burger il y a vraiment quelque chose qui ne va pas !!! Quand il nous manque pas une glace, qu'une boisson est mauvaise ou qu'il nous manque complément un burger ... Et bien voilà le burger ne correspond pas c'est vraiment désésperant sans compter le temps d'attente et les menus froids du coup ... Alors oui nous sommes peut être bête d'y retourner mais c'est le seul du coin 🤦 c'est a eux de faire des efforts pour le service que l'on paie et pas a nous de priver je pense. .... RÉAGISSEZ !!"

"Encore une erreur dans la commande, (des frites au lieu d'une salade) et le double filet ô fish ne venait pas d'être fait car j'ai l'habitude d'en manger et je peux vous dire que celui-ci était plus que passé. Le poisson et le pain était secs et pas très chaud. Les frites que je n'est pas commandé, froides. Tout a fini à la poubelle sauf le big Mac. Une honte ce Mc do... Soit ils ne savent pas lire soit ils s'en foutent complètement. Je vais demander le remboursement car à plus de 20€ la commande c'est inadmissible!!!"

"J ai attendu plusieurs expériences avant de laisser un avis Il manque souvent une partie de la commande . Sous pretexte de bug informatique il ne font pas le menu enfant ... ( et ça c est une fois que c est payé qu on vous le dit ) aucun geste commercial de la responsable . A chaque passage dans ce mac do il y a un soucis ! Dommage :("

"Arriver à 16h30 une seule équipière sur le terrain donc forcément de l’attente mais c’est pas très organiser de laisser une équipière seule s’occuper du drive du comptoir et derrière aussi .. donc j’ai attendu 15 minute si se n’est pas un peu plus mais courage à cette dame quand on voit c’est supérieur dehors alors quel est toute seule"

"On commande macdo tout se passe bien, rupture sur les glaces sauveur vanille bon tant pis mais au moi de mai c’est dommage j’espère que cet été ça sera mieux. On va s’installer sur la terrasse une serveuse passe en appelant un numéro et repars en disant je cite : «  ça va commencer à me soûler ! » la terrasse et pleine des enfants sont présent et c’est dommage de parler ainsi quand on travaille dans un millieu avec beaucoup d’interaction avec de la clientèle. La serveuse bien que ce soit macdo a un air dépressif, les cheveux pas coiffé, pas de sourire elle est à peine aimable. Super l’accueil."

"Je viens de voir un cuisinier faire tomber le pain à hamburger par-terre et le resservir sur la préparation, ouf ce n'est pas tombé sur nous ! Le cuisinier marchait déjà dans les déchets en travaillant. Je ne parle pas non plus du temps d'attente exagéré pour une simple commande par cb sur les écrans qui sont censés faire gagner du temps."

"Le bigmac a vraiment perdu son big... déçu par la taille, la qualité, le prix... car un menu de suffit pas, la concurrence à proximité n'a pas à avoir peur. Je n'ai rien contre ce McDonald's précisément, le ressenti vaut pour McDonald's en général..."

"Lenteur exaspérante. Oubli de notre commande. 2 eme fois que nous venons. 2 fois la même expérience. Restaurant à bannir de la franchise Mac Donald de toute urgence. Quand enfin servi tout est froid et je ne parlerais pas de l’amabilité….. 0 si la note était possible."

"L'endroit était sale. Chaque tzble était mal nettoyé . Quand on voit un employé nettoyer qu'avec un coup de torchon sans produit, je comprend pourquoi du gras et des traces restent sur la table. Je ne parle même pas du sol. Je ne reviendrais pas."

"Nous avons été hier soir à McDo Mesnil est là après avoir passé une autre commande nous passons à la caisse nous payons on nous ramène notre commande et là on nous accuse de vol soit disant que la carte bleue n'est pas passée alors que je vais payer sans contact je repaye je demande à voir le manager pour un geste commercial qui m'a été refusé avec un sourire narquois en me disant vous avez tenté de fuir en ne payant pas alors que j'avais payé bien sûr une fois notre repas découvert les hamburgers étaient mous et complètement mélangé à fuir absolument personnel incompétent et des agréables"

"Un petit peu d'attente mais ça se comprend en 15h 18h il y a peu d'équipers . Équipier très polies et a l'écoute ainsi que le manager très serviable. J'ai eu un peu peur en lisant les commentaires négatifs mais leurs points de vues est biaisés ils ne se rendent pas compte que les personnes qui travaillent a mac do sont jeunes ,en cours de formation et souvent souler des clients aigris. En tout cas bon courage a vous , et bonne saison"

"Ç est toujours très long au drive : c est exaspérant. Et avoir un croc le soir apres 22h.... Pas possible. Vraiment agaçant Les équipes restent pourtant sympa."

"Pour ma part je suis un client occasionnel et je suis subjugué par les avis écrits que je lis. Et sachez messieurs dames que plutôt que de mettre la pression et vous plaindre h24 du travail du personnel mettez vous à leur place. Imaginez vous toute la journée à courir à droite à gauche pour servir et préparer du mieux possible les commandes. Alors oui il y’a des erreurs et de l’attente ça arrive l’erreur est humaine mais la clientèle est bien pire que les employés. La plupart sont odieux sans scrupules et exigeants incapables de patienter et d’avoir un minimum de respect pour les professionnels, alors oui on a faim oui on est fatigués mais eux aussi sachez le. Je souhaite beaucoup de courage et accorde toute mon estime et ma sympathie envers le personnel qui subit tous les jours, l’acharnement des croûtons frustrés jamais contents."

"Honteux, après 1 heure d'attente pour de simples happy meal, commande incomplète, il manquait presque tout. Les enfants avaient trop faim et aucune excuse ni geste commercial. Honteux ! De plus le manager met trop de pression à ses salariés, ils sont traités comme des esclaves !"

"Jamais vu du personnel si désagréable. Une commande avec 20 minutes d’attente pour 4 personnes dans le mcdo, en prime des produits froids qui font réchauffer rapidement. Sur les 4 commandes on lui demande si il peux faire le wrap qui est froid, ce à quoi il me répond « ouais y a un micro onde la bas » nous payons pour quelque chose de chaud pas à faire réchauffer dans un micro onde. Ne recommande pas ce lieu parce que ce n’est pas la première fois que les commandes sont faite à moitié ou froide.."

"La commande n'arrive pas. Elle était oubliée sur leur comptoir. Il était 17h20, pas d'affluence. Glace a moitié fondue. Nul. On est loin de la photo promise!"

"Toujours très bien par rapport aux autres macdo, à part quelques exceptions, comme hier, où le cbo n'avait qu'une toute petite tranche de bacon, qui devait se sentir bien seule, sinon, en temps général, la nourriture est bien servi ! Quelques rares erreurs de temps en temps Pour la commande en borne, il est dommage que toute les bornes ne soient pas tout le temps ouvertes! Que les gens attendent avant de commander, ou après, c'est du pareil au même je pense ! Surtout quand il n'y a pas grand monde, c'est ridicule d'attendre son tour parce que 2 bornes sont ouvertes, alors que nous sommes 4! Bref, ce macdo reste bien un des plus agréables à fréquenter, on voit bien que les employés font de leurs mieux, malgré les conditions de travail pas toujours, voir rarement, faciles ! Bon courage à vous !"

"Visiter pendant les vacances, n’étant pas de la région. La nourriture est bonne, et les employés font de leur mieux, mais c’est compliqué surtout avec certains clients abusifs et incompréhensifs. Il faut reconnaître que les pauvres subissent beaucoup, d’une part par les clients et d’autre part entre eux. On peut entendre et voir du comptoir à quel point certains sont mauvais entre eux, même ceux qui sont en pause sur la terrasse. Et je ne parle pas de ceux qui leur cris dessus quand quelque chose n’est pas fait dans la seconde qui suit ! Ou alors de ceux qui se permettent de venir discuter à table, alors que les autres essuient beaucoup de commande. Mais sinon, bon restaurant, propre dans l’ensemble, et toujours à l’écoute d’un problème lorsque le client reste poli, mais équipe a revoir totalement !"

"Cela faisait plus de deux ans que je n'étais pas venu à ce drive, maintenant je suis sûre de ne jamais y retourner! Mal aimable dès la prise de commande, attente très très longue alors qu'il n'y avait personne à cette heure et le final : Big Mac complétement écrasé (comme si on avait marché dessus) frites fades et beaucoup trop cuites! Bref une honte en terme de management !"

"50 minutes pour avoir une commande. Et cela pour la 4eme fois, le principe de la restauration rapide est de servir rapidement les clients. Faites quelque chose sil vous plait ce n’est absolument pas normal. Je ne suis pas le seul a le penser. Il faut revoir votre méthode de travail car attendre presque une heure pour une commande est -excusez moi du terme- inadmissible. 8 voitures sont passées devant moi pendant que j’attendais ma commande sur le côté."

"22h20 plus possible de ce faire servir au comptoir on nous dit d'aller au drive mais quand le vehicule passe pas on fait comment ? Franchement revoyez vos horaires ou faites en sorte que les gens puisse encore avoir acces en salle quand ces écrit fermeture a 23h."

"Franchement nul..... commande de 65€ à 20h52..... les plats arrivent à 21h15.... froid.... et surprise ils nous manque boîte à partager.... 1 coca.... sauces..... 2 bières sur le plateau une de 33cl l'autre de 25cl pour un meme menu et bien marquer sur le ticket de caisse 2 bière de 33... heu pourquoi ???? Je retourne au guichet où bien entendu tout le monde m'ignore.... je réussi a avoir quelqu'un pour me dire vous êtes sur qu'il vous les manquent? Clairement éviter ce McDonald's"

"Le personnel est un peu rigide et semble complètement dépassé. Ils sont fréquemment en rupture de stock. Il n'y a pas de recoin calme. On entend sans cesse les bips sonner en cuisine ce qui, ajouté au brouhaha de la salle est fatiguant. Et, même lorsqu'il y a peu de monde, il y a des oublis."

"Nouveau fonctionnement du drive au macdo mesnil esnard... Sur deux voies c'est du n'importe quoi... Des commandes arrivent avant d'autres c'est le foutoir complet 😵 tout ça pour le rendement..."

"Que dire ! Plein de monde qui attends.. Les tables aussi.. 3/4h pour certains.. Remboursement de la plupart des gens.. Et moi aussi du coup ! Et je vous parle même pas du Drive.... Inadmissible pour cette enseigne."

"Une catastrophe !!! Je viens de passer au drive et le manager est exécrable !!! J'ai vérifié ma commande avec ma fille et heureusement car il y avait une erreur sur mon MC Wrap chèvre... (puis arrivée chez moi il y avait aussi 2 erreurs au niveau des boissons !!!) Je descends de mon véhicule et retourne au drive et le manager me demande de redonner tout le sac alors que ma voiture était garée plus loin. Donc, un peu énervée puisqu'ils ne veulent pas que l'on vérifie les commandes au niveau des bornes de réception des commandes. Je le ramène et cette personne part avec mon sac et reviens en me disant que je suis de mauvaise fois, il a échanger le Wrap que je lui ait présenté contre un Wrap chèvre ! Et se permet de me dire que je suis de mauvaise fois alors qu'il se permet de faire des changements. Non seulement il m'a prit de haut mais n'a pas du tout était commerçant et en plus menteur et non communiquant car il a fui la discussion. Je trouve cela inacceptable et de mauvaise presse pour les autres MC Do avec qui je n'ai jamais eu de soucis de ce type !!"

"Compliqué. Trop d attente, commandes souvent incomplètes ou froides. Il y a 5 clients on fait la queue parce qu il n y a qu une borne d ouverte.... Restaurant salle. Même si vous êtes les premiers, vous trouverez des tables collantes, des frites sous les tables etc etc.. Il fut un temps où cet endroit était très bien tenu...."

"L'endroit est vraiment sale que se soit au sol ou sur les tables. Le sol est glissant et dangereux,des restes alimentaires des déchets sans parler des tables qui ne sont pas nettoyé. Très déçu de ma commande,je demande un Royal Deluxe qui n'en ai pas un a l'arrivé,je le signale mais aucun retour de la serveuse...ni changement, ni remboursement ni un nouveau burger,aucun geste pour modifier leur erreur. Je ne recommande pas du tout ce lieu et n'y remettrais pas les pieds"

"Equipe totalement nonchalante. A mon arrivée, 1 borne sur 8 fonctionne, nous sommes 10 à attendre, et cela n'émeut personne, surtout pas l'équipier vidant la poubelle à côté (à un rythme démontrant bien le peu de motivation générale). Après une plainte d'un client, une employée revient avec une autre, et nous disent qu'il y a du monde au drive et qu'ils ne sont pas assez pour honorer les commandes, alors les bornes se mettent en pause. Toujours est-il que quand on passe son temps à papoter et se faire des petites blagues entre personnels (se taper au carreau pour se faire peur par exemple), forcément on n'a pas de temps pour préparer les commandes… Heureusement, l'intervention du manager a résolu le problème. Ce dernier, bien que ne possédant visiblement aucune compétence managériale, dispose du moins de la compétence informatique de base: éteindre et rallumer les bornes a suffi à les relancer. Commande correctement réalisée cependant."

"Il faudrait arrêter avec vos emballages merdiques, les sandwichs ne ressemblent plus à rien. Une photo de ce qu'ils vantent avec leurs pubs et ce que l'on a réellement !!! Ça fait nettement moins envie 🤮🤮🤮"

"J'y suis allée très tard hier soir, le personnel a été très accueillant C'est propre, malgré que certaines personnes n'ont pas été fichu de vider leur plateau eux même, l'employé l'a fait sans mot dire ! Je vous recommande ce MC Do"

"McDo propre et servi très rapidement ! Les équipiers font de leur mieux et priorise les clients. Nourriture de bonne qualité et une ambiance agréable pour y manger ! Très bien accueilli, merci à l'équipe. Je recommande"

"Le prix du McFlurry a augmenté mais la quantité de glace a diminué. Cela fait plusieurs fois que je m’aperçois que les quantités de glace des McFlurry sont revues à la baisse de semaine en semaine dans ce restaurant. Shrinkflation ou pénurie de laitages ? Pour 5.30€ ça laisse à désirer."

"Personnel incompétent, 5min d’attente au drive (avant 12h donc personne) j’ai parlé à plusieurs reprises, sans réponse. Au guichet suivant malgré que je manifeste ma présence personne ne m’a ouvert, arrivée à l’intérieur pour commander je suis prise de haut car « regardez il y a du monde au drive ». Je sais que travailler à Mac Donalds est loin d’être le meilleur travail du monde, mais ces messieurs dames oublient qu’ils ont EUX MÊMES postulé pour travailler dans cette enseigne, et les conditions inhérentes. Personnel incompétent et insolent envers la clientèle."

"Repas du midi, le 24 décembre. Petit cadeau pour les personnes présentes au restaurant.👌👍"

"Commander en click&connect, tu arrive obliger d'attendre derrière d'autres commande drive, sandwich froid et de plus se trompe dans la commande ! Ce n'est pas là première fois que ce restaurant nous donne des aliments froids, manque toujours quelques choses !!!! Et l'aimabilité laisse à désirer C'est honteux au prix que ça nous coûte en famille"

"Temps d'attente assez long mais une formatrice agréable a l'encaissement, bon accueil. Dommage, la directrice du McDonald's est très désagréable envers le personnel devant les clients. De plus elle ne porte pas une tenue de travail. Bravo l'hygiène, bon exemple."

"Bien accueilli, rapide, sympathique, propre. Très bon travail et merci aux équipex en place le dimanche 29/01/23 (Merci pour la dégustation de chèvre chaud pané qui fit le régal de ma compagne)"

"Je mets 2 étoiles car le personnel ne sait pas gérer les fortes affluence. De plus, ils laissent une flaque de coca cola pendant + 1 heure ce qui fait que le sol colle. Ne parlons même pas des 6-8 bornes qui beuguent."

"Merci pour votre super accueil pour notre premier anniversaire de rencontre ! Très belle table décorée par une équipe très à l'écoute... À très vite. Béa et David"

"Inadmissible, Hier soir je passe à 22h au Drive, je suis tour seul, je commande 9 nuggets, des frites légumes et 1 hamburger, 9min d'attente ! (Exactement, j'étais attendu au boulot et je fut en retard) Y avait 4 filles et 1 mec en cuisine, au moins. Finalement nuggets hamburger froid et frites juste horrible, môles et dures à la fois, froides également. Négligence au plus haut."

"Bonjour Commande passer au drive très bon accueil avec une dégustation excellente de la part de Océane. Ma commande était exacte et servie rapidement ce qui est assez rare pour un Fast Food Je recommande Bon courage à toute l’équipe je reviendrais 😉"

"Décidément, j'accroche pas sur les emballages et contenants réutilisables. Autant je suis OK sur le principe, autant les gobelets et godets en plastique douteux, ça me gâche le plaisir. Je n'y vais plus que pour les enfants qui commencent à ne plus avoir besoin des parents pour sortir manger. Je pense donc espacer considérablement les visites jusqu'à ce qu'un éventuel changement intervienne (genre de la vraie vaisselle) et me redonne l'impression que c'est un restaurant 😉"

"Bonjour ce n’est pas la première fois que je passe ici . Personnel aimable et sympa servi plutôt rapidement et avec le sourire ce que l’on ne voit pas beaucoup ça est Océane qui m’a servi et je la remercie bonne continuation à tout le monde ne changer rien à bientôt"

"Suite à plusieurs visites malheureusement la moitié des bornes de commandes à l'intérieur ne sont jamais accessibles (HS ou juste non allumées), les sandwichs sont froids à chaque fois et il manque TOUJOURS quelque chose quand on prend à emporter. La queue au drive est interminable,seul point positif, c'est le seul macdo du Plateau."

"Commande internet au Drive, on nous demande de passer en retrait numéro 2 derrière une voiture, 5 voitures arrivées après sorte avec leur commande avant nous, le manager une fois avoir expliqué là chose pour ne pas manger froid froid nous répond avez vous goutez... Sachant que je vais chercher pour ma famille je ne vais pas croquer dans le burger de tout le monde ... Résultat on as manger froid et même les very parfait se buvait au lieu de se déguster... Très mauvaise expérience pour une fois que j'y allais"

"Il faut toujours vérifier il manque souvent quelques choses au vue du prix des menus c'est moyen... Pas beaucoup de différence entre des frites normal et le menu maxi bestof"

"Je suis venue hier soir. Le service à table était super rien à redire rapide et chaud. Merci à Louise ( il me semble) pour la qualité du service !"

"Grâce à Oceane, notre soirée fut un peu meilleure, malgré les décadences répétées du site internet qui ne nous permettent pas de profiter des différentes promotions. Merci encore à Océane pour son sourire."

"Une étoile dommage qu'il n'y a pas zéro étoile le temp d attente trop long . Que des tortues qui travaillent dans ce mesnil esnard depuis des années. Faut faire quelque chose.... Merci la direction de faire le nécessaire"

"Je ne recommande pas , deuxième fois que j y met les pieds et en deux fois on nous restreint sur la marchandise . En plus d avoir augmenter les prix chez Mac do on nous réduit la quantité. 9 potatoes dans un menu normal j imagine même pas en petit combien il doit y en avoir"

"Le service a été très rapide et le personnel était super accueillant et agréable. Un grand merci à Christopher pour avoir réaliser le rêve de mon amie qui allait se marier !"

"Après avoir attendu 25min pour 3 burger,ils arrivent froid.....normal ? Oui selon les employés,vous comprennez c'est compliqué quand il ya personne à 16h ! Aller chez burger King !"

"Souvent déçue. En dessous du niveau des autres resto de la chaîne. Oubli quasi systématique de produits ou serviettes ou sauce. Salades d’accompagnement prises ce jour en remplacement des frites. Portions extrêmement réduites et feuilles défraîchies. Limite arnaque. Commande à emporter mais en resto j’aurais remballé ces salades !"

"Le service est un peu long et surtout des erreurs systématiques que ce soit sur la commande, permutation de commandes et les sandwichs sont de moins en moins chauds et les quantités ne sont plus respectées. On a l'impression qu'il y a un problème d'organisation et surtout de formation des personnels surtout au drive. Heureusement que le service reste accueillant. Décevant."

"Menu et choix limité dans les formules, mais le resto est propre , l'accueil sympa et le service rapide . Petit plus pour nous en cette période , l'air de jeux extérieur pour les enfants et ces places a l'ombre 👍"

"Bon c'est un McDonald's assez classique, propre, la nourriture est bonne et le service rapide. Par contre si vous arrivez en fin de service, les employés viendront tous fumer à côté de vous, si vous mangez dehors, et devant les panneaux d'interdiction de fumer, peut être ont-ils oublié qu'ils etaient là. Je trouve ça vraiment dommage, sinon en drive c'est parfait."

"Cliente régulière Déçu du drive, et en plus le manager peux aimable prend les gens de haut. Le prenant de commande rigole et vous fait répéter sans arrêt votre commande Chaque drive ils nous manque toujours quelques choses et là seul choses dites et que c’est à nous de vérifier et d’appelé le restaurant. Ci le personnel serait moin distrait et attentif aux attente dû clients il y aurai moin d’oublie"

"Slow food par excellence. Une rapidité digne d'un escargot !"

"Je déconseille!!! service à table refusé le 10 août à 22h30 hors je constate que c est 23h 3 jeunes hommes à l intérieur pourtant verifier vos vidéos, je lui demande alors si le service est possible à l extérieur en camion je ne passe pas elle me dit oui , a l extérieur elle refuse également 🤦‍♂️ pas pro du tout ! Dernière fois que j y met les pieds."

"Le service aussi bien sur place qu'en drive le plus long de tous les mac donalds jamais testés. Et ce même lorsqu'il n'y a personne!!! Ce n'est pas ce qu'on appelle de la restauration rapide!!"

"Service trop long. Les prix qui augmentent toujours plus et la qualité toujours en baisse et reduite . Les frites étaient infectes pourtant j aimais McDo avant."

"Belle endroit sol propre qui colle pas ça change, devrait mètre en place Dz palets de localisation pour retrouver les clients, car si ont avait rien dit ont aurait eu 4 commande de d'autres clients"

"Enfin un mac do qui sert des frites chaudes! L’équipe est super aimable, ça fait plaisir d’être bien servie et avec le sourire !"

"Je mange tous les mois à ce macdo il es frais les gens sont gentil et c’est trop bon j’adore mesnil et son McDo c’est une coutume limite lol de manger ici à chaque fois jamais déçu"

"Déçu c’est la première fois que je viens et que j’attends plus de 40 «minutes pour deux menus, jus d’orange au moitier vide + wrap coller au sachet. Inadmissible"

"Vraiment l’équipe de ce soir merci vous étiez trop gentils, bon courage avec les clients aigris et leur canette heineken. Mes neveux vous disent merci pour les bandanas"

"Très propre , accès facile avec pas mal de place de parking"

"Nous venons de passer une commande avec uber eat la livraison rien a dire ! Mais parcontre la commande correspond pas à notre demande un mcfirt bœuf au lieu d'un poisson du coup je n'ai pas manger super !!!!!!"

"je viens depuis pas mal de temps à ce mcdo du à la proximité de mon travail et mon logement et je trouve que c'est de pire en pire. il manque tout le temps quelques choses dans la commande (derniere commande carrement le happy meal entier), les hamburger sont carrement déglingué dans les sachets, les frites sont à moitié remplis régulièrement et les sauces jetées à la rache dans les glaces. Vu le prix qui augmente je trouve ça plutôt écœurant de ne pas faire un minimum d'efforts sur le service"

"Commande sur internet, énormément de monde vu le dimanche soir et le match de rugby de l équipe de France. J'ai peu attendu, 0 erreur, c était chaud, rien à redire"

"Restauration rapide ou ils sont débordés 20min à servir.. Les enfant ne comprennent pas et quand les commandes arrivent les potatoes immangeables quand a l'amabilité du personnel on n'en parle même pas à éviter surtout en famille."

"Bonjour, Service bien fait reçu avec le sourire, la cuisine est propre la salle aussi J'y retournerai je recommande."

"20 minutes pour servir 3 cheeses, un soir au drive où il n'y a personne, sauf 4 employés qui ricannent à l'intérieur en se tournant les pouces. Affligeant... Ce drive est une horreur où la notion de restauration rapide a fui les lieux..."

"Scandaleux de nous obliger à payer des boissons alors qu'on nous dit clairement qu'on ne les aura pas ! Même pas le droit à une bouteille d'eau en plastique sous prétexte d'une coupure d'eau de la ville. On nous a même refusé de nous offrir un dédommagement avec un nugget car c'est pas de notre faute c'est la ville donc on vous prend votre argent sans rien en retour Super l'ambiance, je suis pas venue ici pour souffrir ok ? Et en plus j'ai toujours soif Ps : mais du coup si y'a coupure d'eau, comment vous faites pour vous laver les mains ???"

"Plus de promo!!! des prix exorbitants 10€ un sandwich avec 2 frites et un coca rempli d'eau. Seul promo depuis 1 moi happy meal 4€ au lieu de 4.50 sur l'appli et sa marche même pas. En plus les hamburgers écrasés comme jamais compris pourquoi macdo fais sa."

"Passé pour le jour de l’an, service très rapide et quantité respectée. Je n’ai eu aucun problème avec ce McDo lors de mon passage."

"Aujourd’hui vendredi 9 février L’ambiance est super dans ce macdo. La manager est gentille avec le sourire. L’equipe a l’air souriante. On m’a proposé un verre d’eau sans que je demande rien. Si tout les macdo pouvait être comme ça 👍"

"Venu pour un petit goûter attendu 20 min pour être servi alors qu’il n’y avait personne . Toilettes pas propre et sol dégoûtant dans le restaurant."

"Erreur dans la commande… - On commande des macflavor double cheddar pour tester résultat on en a au bacon - on commande 2 glaces, une fraise une caramel m&m’s résultats 2 fraise dont une avec des m&m’s (mélange spéciale en goût..) C’est pas la première fois qu’on constate des erreurs c’est trop la…"

"Cheeses en vrac, wrap sec, sundae coulant sur les bords, pas top du tout..."

"Les équipiers ET le manager se moquent de leurs client ouvertement. Nous en avons fait les frais ma famille et moi. J’espère pour le bien de tous que Sarah et son manager se feront virer 🙏🏼"

"Manager désagréable ce moque de la clientèle et surtout avec la présence de sa collègue Sarah très moqueuse à plusieurs reprises cette jeune fille n’a rien a faire ici elle occupe mal son travail ce s’en très forte devant c’est collègue désagréable c’est une peste vraiment il faut la virer 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏 j’aimerais avoir a faire au directeur du mcdo pour lui expliquer et qu’il fasse le nécessaire de virer Sarah"

"J'ai commandé hier soir livré par Uber eat, sac agrafé comme à son habitude. Le 3/4 de la commande est manquante, pas de steak dans le burger de mon fils ,pas de boisson pas de dessert pas de sauce tout ça pour 30 euros, j'ai appelé le Mac do la personne au téléphone m'a dit de me retourner contre Uber eat que ce n'était pas de leurs fautes. Depuis quand un burger sans steak n'est pas de leur faute? Il a disparu par le Saint-Esprit? J'ai fais une petite vidéo que je ne posterai pas pour garder mes enfants anonymes, ils ont fais eux même la critique du service à seulement 7 et 9 ans. Je ne suis pas prêt de recommander dans ce mac do clairement. Je met une étoile parce qu'on a pas le choix d'en mettre pour publier un avis. Bonne Lecture."

"Plutôt sale et la nourriture n'y est pas terrible. Cependant, les employés y sont fort aimable."

"On commande mac do une fois par mois pour faire plaisir au enfants, il manque toujours des choses dans les commandes une cata. Nous avons commandé dimanche soir pour leurs faire plaisir, pour une fois la commande était complète et sans erreurs, mais ma fille et moi avons était malade toute la nuit a vomir nos tripes et mon fils a était malade le lendemain matin. A partir de maintenant mac do c'est fini"

"Ne prennent pas part ordre d’arrivé au drive. Mais en fonction du temps que tu va mettre au démarrage. A priori la voiture de la borne à côté est arrivé plus vite que moi."

"Un Mac Do qui a la chance d'être le seul sur le plateau est ... Pour le reste : médiocre. Commandes SYSTEMATIQUEMENT incomplètes, portions de frites à moitié vides (ici un menu Signature à 14.20€!) sauces manquantes .... Bref préférez faire quelques kilomètres de plus et rendez-vous chez Burger King à Tourville ou Burger Factory à Mesnil Esnard 😉"

"Toujours beaucoup trop long pour être servi même quand il n’y a personne et que la commande est petite. Décevant!"

"Erreur de commande. Un burger au bœuf à la place d un burger poulet. Le burger bœuf a été repris alors que on avait déjà croqué dedans et nous avons attendu plus de 15m avant de ravoir le bon. Aucune compensation nous a été proposé. Nos frites étaient froides. Beaucoup trop de bornes HS également. Nous n avons pas pu payer en CB à la borne. Bref une expérience client vraiment descevante"

"Je vais rarement au fast food, mais grâce à mcdo mesnil esnard, je me souviens pourquoi je préfère largement burger king...juste la capacité d'avoir un menu chaud à table, aujourd'hui menu servi tiède, voir froid....merci MCDO"

"Menu mc farmzr la taille d'un humbergur a 10.00. nos deux menus sont froids et obliger de réclamer nos boissons qui ont été oublié. Pour 40.00 McDo n'est plus ce que c'était. Très déçu"

"Service long comme souvent dans ce Mc Donald's . L attente est longue quelque soit la commande qu elle soit sur place ou en drive"

"Table Pas propre service pas aimable 15minute pour une glace vole d’argent il mon pas donner mes un 1euro repas froid et 15 minutes après ma glace chaude ce n’est pas normal"

"Arrivé à 15h entre deux pose boulot très courte pour manger, une borne sur 8 d'allumée... obligé de patienter 8 minutes derrière une famille qui prennait son temps pour commander (normal quoi) Les bornes de commande c'est mieux quand c'est allumées. Il y a déjà plus personne en caisse, alors en allumer au moins deux c'est la moindre des choses."

"Boff. Déjà en arrivant, faut chercher une table propre. Nous sommes loin du pass sanitaire Covid. Service long et repas servi froid. Empocher l argent des clients c est bien, mais en retour nous aimerions un peu plus de respect !"

"‼️Commande passée et erreur dans le nappage du mcflurry 1/2 minutes après j’ai été informer le personnel (un grand monsieur) qui en a informé l’employée et qui a répliquer « ils petent les couilles » ensuite le grand monsieur a dit « ccccchhhhhhut »"

"Mal fréquenté ! Mac do de Mesnil-Esnard qui est devenu un repère de jeunes adolescents mal-élevé ne savant visiblement pas quoi faire de leur vacances!!! Hier, j'ai vu et j'ai dû intervenir pour faire cesser le comportement inapproprié d'une dizaine de jeunes. Ils jetaient leurs emballages par terre et ils se battaient aussi! J'ai demandé à ce qu'ils ramassent et débarassent aussi et j'ai dû faire cesser une bagarre entre un garçon qui battait une fille !!! Les 2 se battaient comme des chiffonniers et personne de l'équipe Mc Do pour intervenir ! N'oublions pas qu'il y a des familles avec des enfants en bas âge ! Je suis mère de famille et j'étais avec mes enfants. Les jeunes commandent une frite et squattent le Mc Do toute l'après-midi. Mac Do est devenu leur repère! Personne pour les stopper, seuls les clients qui osent ???! Sur la parking, c'est un festival de jeunes en trottinettes qui ont une conduite très dangeureuse par rapport aux voitures On est à Mesnil-Esnard là ???! Pour ma part , je continuerai le drive seul et je refuse que mes enfants y aillent sur place avec leur amis."

"Nouveauté chez macdo des hamburgers carbonisés 👍🏻 Merci de nous vendre du cancer y’en a pas assez en ce moment !"

"Commande livraison impossible et impossible de me connecter à mon compte. Déplacement sur place au drive les personne sur place on fait passez des perssone avant moi. Très mécontent"

"Vente a emporter aujourd'hui mardi 28 mai , arrives a la maison je m'aperçois que pour la glace ils ont inversé les parfums sur nos glaces."

"Bonjour sympa j'ai pu mangé dehors avec mon toutou c'est super je le recommande"

"Un habitué du dimanche qui ne reviendra plus jamais!! Plusieurs erreurs de commande depuis un certain temps.. Pas de problème ça arrive mais là pour une fois que je demande une frite en plus dû a une erreur de commande de la semaine dernière (commandé 2 grandes frites reçu deux petites frites). La reponse du manager qui n'hésite pas à te conseiller à aller dans un autre macdo....👏🏻👏🏻ByBy Mcdo!!"

"Macdo très sale , 15h30 Personne dans la salle et j’ai eu attendre 20/25 minutes pour être servi (je precise commande à emporter en plus de sa ) Très déçu cela fait la deuxième fois j’y retournerais plus. La dame qui cris dans la cuisine , se fait remarquer mais ne s’occupe pas de ses clients à la caisse alors qu’elle les as vue"

"Très bon accueil, produit de qualité. Nous recommandons ce restaurant."

"Quand on a 1hr pour manger et attendre plus de 20 mns et heureusement je me suis plaint de l'attente sinon j'y serais sûrement encore. On reçoit sa commande froide et un sundea chocolat (sans chocolat)."

"Rien ne va dans ce mcdo une commande passée coca demande sans glacons reçu avec glaçon frite au chedar becon demander reçu potatoes"

"Encore une fois que des problèmes dans ce restaurant. Comme d’habitude, aucunes sauces, aucunes serviettes, tous les sandwiches écrasés et la sauce et le fromage sont plus dans l’emballage que dans le sandwich. En ajoutant que les frites et potatoes sont à moitié vides. Et pour finir, les frites et patates cheddar bacon sans cheddar et 3 pauvres morceaux de bacon qui se battent en duel, Malheureusement cela arrive à chaque passages ! Et à chaque fois sur des commandes de minimum 40€… Je ne remettrai pas les pieds ici."

"J’ai commandé un menu big Mac frite coca plus une boîte à partager de nuggets au lieu d’avoir 20 Nuggets. J’ai eu le droit à 15 Nuggets. J’ai commandé en plus 5 sauce Creamy de luxe, et j’ai eu droit à une sauce de luxe"

"Merci à Sarah pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sourire qui nous accompagnent à chacune de nos venues !"

"Toujours un problème sur commande. Manque d'articles et accesoire, temps d'attente... nous avons persisté mais cette fois c'était notre dernier passage. Les prix augmentent de plus en plus mais la qualité baisse."

"Aujourd'hui 9 juillet 15h40 nous avons commandé 3 mcflurry... Servi 15h52 ... 12 min pour 3 glaces au drive alors qu'il n'y avait personne ni au drive ni au comptoir . L'équipiere nous dit juste désoler j'avais pas vu votre commande ... Non mais c'est une blague je n'ai même pas le temps de dire qu'un petit geste commercial aurait était apprécier qu'elle ferme sa fenêtre !! Et en plus de cela elle oublie les serviettes en papier ..."

"Attendre plus de 15minute devant la caisse afin de demander pourquoi la borne ne marcher pas ? Au bout de seulement 20minute nous pouvons enfin commander . Ayant travaillé à mcdo je connais très bien …. Pour de la restauration « rapide » pas top top"

"Personnel aimable,service à table rapide, le serveur aimable ."

"Message pour Dylan; Bien que le service fut impeccable, notamment votre bonne humeur, la commande laisse à désirer... La nectarine a 2€25, oui 2€25 ! Est juste immonde, elle croque sous la dent comme un morceau de béton. Vite que les ananas reviennent à la carte de ces restaurants ! Au sujet de la glace, elle était succulente malgré un long temps de recherche pour trouver le coulis chocolat.. Merci beaucoup Dylan"

"Pas très accueillant, pose la commande sur la table sans parler, pas de bonsoir et et surtout pas notre commande!!"

"Je suis déçu pour le service! Mes parents ont demandé de l’aide pour commander à la borne, et la personne qui les a aidé leur a dit qu’ils étaient obligés de commander « une petite faim » pour valider la commande!!!! Non mais sérieusement?!"

"Commande de 2 glaces. Attente de 20 minutes. Je vais leur demander poliement où en est ma commande. La serveuse, sans aucun sourire me l'a tend... les glaces étaient prêtes mais sa collègue ne nous avez pas trouvé (pourtant ce n'était pas très animé...). Résultat, glaces fondues ! Sans même proposer de les refaire. Pas très sympa ni pro..."

"Beaucoup d'attente pour être servi, d'abord les boissons puis 10 minutes après les hamburgers. Tables non nettoyées, poubelles non vidées qui déborde. Service du soir 21h30 mais quand même... Pas habitué à cela chez macdo. Manque d'effectif ?"

"Accueil très aimable et remise de la commande sans erreur et sans oubli. Merci"

"Dommage venu ce jour goûter nouveau Mac geek pain sec voir dur et Froid et je parle pas des nugget sans goût un doute si il on pas été cuit plusieurs fois. Nouveau Mac Fleury pop corn tout mou Je venez plus car trop déçu je passez et je me suis je re-test mais toujours aussi décevant plus 20 min attente pour les sandwiches et les frite mais boisson servi en 2 min Macdo sale et poubelle non vide Venu à 19h45"

"Restaurant très propre et personnel souriant et agréable. Au top!!!!!!!"

"Les petits jeunes te cerv comme ci cette le MacDo a maman. La portion n'est pas respectée alors cher pour rien"

"Super ! Après 25 min d'attente au drive, et surtout seulement 2 voitures ! tu arrives chez toi et pas les frites ! Merci pour ce service déplorable !"

"Commande sur borne. Pas de soda du tout et les menus sont arrivés quasi froid ! Nous ne reviendrons plus dans cet établissement !"

"Les frites sont immangables froides cuites depuis plusieurs heures pas de serviette et je me suis rendu compte après qu il manquait 2 euros sur la monnaie car c est ma fille qui a été payer parce que je pouvais pas quitter mon véhicule je ne recommande pas ce macdo"

"Attente interminable pour ne pas avoir ce que l'on a commandé. Du personnel qui tourne en rond et ne fait rien"

"Pas de serviette sur le plateau, le Greek Mac où il manquait la moitié de la salade, une malheureuse rondelle de tomate minuscule perdue dans un coin du sandwich. Les potatoes au cheddar fondu (préparation pâteuse ressemblant de très loin à du fromage)... Bref, les patates froide. Le cheeseburger de ma compagne, pas de cornichon, l'ensemble du repas froid. Les nuggets de notre enfant, brûlants. Franchement, peut très largement faire beaucoup mieux. La note 3/20, et je suis généreux."

"Service déplorable. Quant à la salade césar une honte"

"Endroit très propre et personnel accueillant. Idéal pour faire une pause en famille, entre amis (es) ou en solitaire."

"Commandé à 19h un samedi soir pour éviter le cohue et devoir attendre 20 minutes un happy meal et un menu best of pour une commande à emporter c’est quand même dommage ! De plus le papier est collé au croque Mac do !!! Très déçue !!!"

"Ne Jamais venir le SAMEDI SOIR 45 minutes d'attente......."

"Je recommande fortement . Je suis passé cette semaine dans ce Macdo à l’intérieur, j’ai été servi rapidement. Une cuisine propre. Le personnel souriant et accueillant et serviable. Des produits chauds. Merci à toutes l’équipe sa fait plaisir."

"Il manque systématiquement un article par passage au Drive"

"4 happy meal, un menu best of et une petite faim. Résultats : 1 boisson happy meal en moins, 2 desserts happy meal en moins et la boisson du menu best of absente ..... Un dimanche à 14h30, c'est bien parce que Burger Factory était fermé....."

"Manque toujours les sauces que l’on nous fait payé les burger dans un état lamentable coca sans bulles c’est de la merde quoi"

"Fermé à 13h30 sans aucun motif un dimanche"

"Plus de croc mc do a 12.00 très bien on ira chez burger king."

"Non mais l'accueil avec l'équipier 72 , une catastrophe. Quelle nonchalance! A ne pas mettre en relation clientèle"

"Joan service impeccable souriant polie agréable aimable il nous a même proposer une glace (elle était en trop merci encore Joan d’être la )"

"Des produits à la carte non disponible pas de machine. personnelle têtu sans aucune solution à proposées. Décevant venant d'une grande chaine ou on aimerais avoir de la flexibilité vue la force de frappe de ce groupe."

"Obligé de passer au drive, une heure avant la fermeture …. 15 personnes"

"Pire mac do de france à éviter Obligé de passer au drive 1 heure avant la fermeture. C'est Honteux"

"Encore et toujours des oublies on prend mon nom pour dédommagement mais encore et toujours les mêmes problèmes"

"Refuse par deux fois de prendre mes offres promotionnelles via l'application sauf avec presentation d'un coupon que je n'aurai jamais vu que c'est une offre via l'application. Bref une perte de temps car je n'habite à côté. Plus jamais ce mc do a fuir .... Au final je suis partie sans commander"

"27/11/1024, serveuse mal aimable. Nous amène un plateau alors que l'on ait déjà servi 👎 désorganisé. Big mag mini, Mac Do n'est plus ce qu'il était, cela en a bien perdu, 1ère et dernière fois à Mesnil Esnard."

"Sur 4 burger est 1 croquettes 2 burgers non commander j'ai reçu un double cheese au lieux un double cheese bacon j'ai reçu un Big max normal au lieux d'un chicken bien sûr signalé sur Uber"

"Trop d'attente au drive arrivé chez moi je me rends compte qu'il n'y a pas de sauces dans ma commande j'appelle et le responsable me réponds que c'est normale car je les ai pas réclamé alors qu'il me paraît normal d'en avoir avec son menu et pour finir c'était froid Commande 5A04 41 bref vous n'êtes pas prêt de me revoir"

"Radin sur les sauces au prix du menu je trouve sa dommage et à chaque visite je mange froid."

"Mac do est un fast food: nourriture rapide. Aujourd’hui 18h25 j’ai attendu presque 30 min pour avoir ma commande à emporter! J’ai bien insisté pour avoir les sauces car au drive même en les demandant je ne les ai jamais. Aujourd’hui je demande un big mac chichen ce qui est bien facturé en ouvrant mon sandwich il était au bœuf. Beaucoup de choses à revoir dans ce restaurant."

"J’ai demandé une sauce creamy deluxe 2 fois pour moi et ma fille. On est allé en redemander une, et un serveur a refusé une troisième car apparemment on en a pris 3."

"Très bon accueil par Océane, la nourriture est bien meilleure ces derniers temps"

"Expérience parfaite, Océane très souriante !"

"Très bon pour une sortie entre amie ou en famille !"

"C’est vraiment super top, j’y viens souvent entre amis."

"Vous devriez mettre encore moins de frite dans vos menu!!! Mon fils en a eu plus dans son happy Meal. Ce n’est pas la première fois chez vous, j’avais même déjà remonté le problème par un courrier.. apparement le profit prime sur la satisfaction client. Je parle même pas des hamburgers froid et fait à la va vite… Bref une honte cette franchise ! Je met une étoile car pas possible de mettre 0!"

"Toujours aussi mal bouffe, de plus en plus cher. Le personnel est agréable, le lieu est plutôt propre"

"Océane, une des employées, est venu à notre table pour jouer à un petit jeu de hasard pour remporter des goodies collector de chez Macdo! J’ai par chance gagné le jeu! Super staff à ce mcdo merci beaucoup"

"Service très lent (même quand il y a peu de monde). Manque toujours quelque chose (serviettes, sauce, burger…). Personnel pas très aimable. Papier souvent collé aux burgers."

"A fuir, j’ai attrapé une intoxication alimentaire plusieurs heures après avoir mangé un menu et un petit wrap."

"J’ai commandé un big Mac. On me sert un macfish. Un monsieur me prends le burger et dit je vous ramène l’autre. 20 min après toujours rien et je vais donc les revoir. Une dame me sert de façon désagréable. Aucune et excuse juste une tête de “je les fais chier” Le but d’un fast food est de manger vite mais patienter 30 min pour avoir le bon burger est contraire au principe de l’enseigne."

"très bon service"

"Il fait super froid dans le restaurant, plat servi tiède. Nous avons tester la commande à table et notre plateau a été déposé sur la table à côté. Restaurant propre."

"Toujours la même chose. Ma fille dans son happy meal pas de glace ni de jouet. les boissons même quantité dans mon menu et celui de ma fille. Rien n'est sérieux. et c'est toujours pareil dans ce macdo."

"Le petit manager avec les lunettes de soleil est hyper gentil, serviable à l’écoute et souriant, heureusement qu’il y a encore des gens comme lui sur cette terre"

"Restaurant très très sale à 17h. De plus il fait très froid dans le restaurant, les tables sont mal lavés, les sols sont remplies de déchets, pas de caramel dans mon mac Fleury daim caramel ! Je ne reviendrai pas !!!!"

"Propre. Super déco qu'on aimerait retrouver ailleurs ! Burgers tièdes. Dommage"

"Des portions minis et des oublis, des oublis, des oublis... très souvent décevant malheureusement."

"Sandwich infâme froid , c est de pire en pire Macdonald, aller chez la concurrence vraiment"

"Tout est correct au niveau du prix et de la qualité de la nourriture"

"Commander un wrap chèvre et recevoir un wrap poulet supplément bacon alors que j’ai bien préciser que je manger pas de porc les frite était absente franchement pas sérieux"