McDonald's

"Dégustation réalisée un samedi soir hivernal, la chaleur du met servi et de l'amour qui lui a été porté auront su réchauffer les cœurs. Convivialités débutées par des quartiers de pommes de terre frites salées à point, nous avons de suite enchaîné par un sandwich 280 certainement en référence aux 280 arômes et saveurs qui s'y battent en bouche dans un équilibre magistralement orchestré. Le sommelier en poste ce soir là nous a orienté sur un grand cru américain pétillant à la recette prouvée et éprouvée. Une note de 5 étoiles bien méritées à la hauteur de cette expérience inoubliable."

"temps d'attente au drive mauvaise gestion n'importe quoi , et en plus dans la commande avec 1menu + happy Meal , dans le Happy meal y'avais des frites a la places des potatoes , il manquait le dessert et le jouet . SUPER ! vous devriez faire les commandes au fur a mesure au lieu de vous éparpillé partout dans les commandes du drive !"

"Nous avons été malheureusement très déçus… Énormément d’attente, même quand il y a personne !! Nous avions commandé des sandwichs au poulet, et à la place du poulet nous avons eu du steak haché…. En plus de cela, servi froid. Je ne vous dis même pas la « tête » du cheeseburger ! Pour une ouverture, cela ne donne pas envie d’y retourner."

"A éviter! 30min d'attente pour 5 burger qui ont l'air d'avoir été récupérer dans la poubelle. Des frites froides avant même être sorti ! Et pour couronner le tout les boissons n'étaient pas celles que j'avais commandé. Aucun sens du service ! Et aucune excuses de leur part alors qu'il n'y avait pas 10personnes dans le resto."

"L’accueil n’est pas assez chaleureux et la qualité des produits n’est pas encore au rendez-vous. Il y a un manque d’organisation, ils ont l’air débordés et perdus quand il n’a pas lieu d’être. Sinon, les installations sont très belles et cela donne envie de passer du temps en famille. On vous encourage car on voit bien que l’envie y est!"

"Nouveau restaurant qui demande plus d’organisation, mais cela est normal. Équipiers polyvalent très accueillants et souriants. Cependant responsable présente ce jour là (non pas la directrice mais responsable déjà vu sur breal): commentaires irrespectueux auprès du personnel, mal accueillante. Ne donne pas envie de revenir à cause de cela. Pensez à bien former les jeunes sans mal leur parler…"

"très déçue car venir en début d'après midi où il y a personne avec un manager qui forme les nouvelles et qui t'ignore totalement. La carte déjeuner ne passe pas car ce mc do n'est pas répertorié avec cette carte et le manager qui t'affirme je n'ai eu aucun problème aujourd'hui avec ce type de carte, normal il ne les prend pas. de plus potatoes froides et hamburger froid. Le cadre est joli mais il va falloir allumé les feux pour chauffer et pas mettre des steaks cuit depuis très longtemps, dure comme des semelles et froid. Je pense que c'est la première et dernière fois !!!"

"Super lieu, spacieux, neuf et très bien décoré. Le personnel qui nous accueille (en salle) est poli et très avenant. Certes l’attente est bien présente mais on sent que l’équipe fait au mieux pour trouver une bonne organisation. Les horaires d’ouverture indiquées ne sont pas les bonnes. Il serait bon de les actualiser afin d’éviter à vos clients un déplacement inutile. Gros bémol également sur la bienveillance et l’amabilité de la responsable… (envers ses salariés et clients). Un endroit qui peut avoir un très beau potentiel en améliorant certains dysfonctionnements."

"Personnel au top ! Superbe décoration, une ambiance très accueillante et familiale. Une attente présente mais au vu de l'ouverture de récente j'espère voir celle ci décliner doucement au file des mois avec une équipe former et organiser. Hâte de retourner manger un bon sandwich dans ce superbe mcdo ! Courage a tout les employés de celui-ci très peux arrivent a réfléchir et ce mettre a la place de petit nouveau qui tente de faire de leurs mieux pour satisfaire des clients aigris incapable de réfléchir ça ce voit qu'ils ne sont pas habitués a travailler dans la restaurations rapide."

"Deux fois dans ce restaurant et deux fois où personne ne vérifie les passes sanitaire.... de plus le donuts que j'avais commandé était immangeable tellement il était dur. Il y a plus d'attente sur celui de Pleumeleuc mais la qualité du service est meilleure."

"Commande internet on arrive à 21h50 trois voiture devant nous on est repartie a 22h 50 après être aller chercher nous même dans le mac do la commande car plus personne ne faisait signe un manager qui dis même pas bonjour au client et qui sur une commande de 75 euros ne fais même pas un geste . Et des client dans le Mac do qui annule a tord la rigo leurs commande pour la même chose un temps d'attente. au prix la le prochain coup on ira au resto tempi et on manger plus vite très dessus aussi part la propreté du Mac do où il marche sur les aliments et sac .... De frites dans leurs contrat voila a qui doit ce tenir le client donc le restaurent aussi (Si la Commande est passée avec le service Click&Ready, le Client devra retirer sa commande dans un délai maximum de 5 minutes après le lancement de la préparation de la Commande en Restaurant. Il est précisé que lorsque le Client a lancé la préparation de la Commande en Restaurant, la Commande n’est plus annulable)"

"Troisième fois que nous prenons a emporter depuis l'ouverture et toujours des soucis lors de la commande (+certains produits froids). Je pense que l'équipe ne doit pas encore être très optimale, j'espère que cela s'améliorera"

"Plus de 40 minutes d´attentes pour avoir ma commande passez préalablement en ligne (un mardi soir). Je veux bien comprendre qu´il peut y avoir des rush mais la c´est beaucoup. Je me suis rendue en retard à mon rendez-vous. Je voulais manger macdo par manque de temps!"

"Entre amis, 2 commandes passer à 4 minutes d’intervalle, servis après 25 et 45 minutes d’attente, soit 20 minutes de différences. Sandwich manquant, pas de serviettes, personnel débordés et donc saoulés. Je n’ai même pas eu le courage de faire un scandale pour mon dessert dont il manquait 2 portions ! C’est la deuxième fois que ça ce passe comme ça. Nous avions laisser une chance supplémentaire, mais maintenant terminer ! Nous retournerons a Pleumeleuc, qui est à équidistance de chez nous de toute façon…"

"Salade du jour, non merci, toute défraîchi, immangeable. Service long ( rangement d'une livraison). Très déçu par ma commande."

"Venu avec les 3 enfants en service en salle. Très difficile déjà de trouver une place pour stationner. Service pas rapide (18 minutes d’attente) pour avoir des frites quasi froides. La propreté des wc laisse à désirer. Déçus pour 1 première fois dans ce mcDo."

"5 fois qu'on y va depuis l'ouverture.. 4 commandes ou ils manquent 2 ou 3 choses à chaques fois ça devient agaçant.. payé pour ne pas avoir la commande complète. Très long au drive.. Vraiment à revoir.."

"J'y suis allée 2 fois et à chaque fois problème dans la commande. La dernière fois au drive, j'ai pris un wrap chèvre et dedans il n'y avait que 2 palets au chèvre et un peu de salade. Pas de sauce, ni tomates..... En plus c'était froid.... Très déçue...."

"Passée hier midi au drive ( Lundi et 5 voitures en tout pendant mon temps de présence) Service extrêmement long !!! 17mn entre mon règlement et ma remise de sac . Forcément ce qui était au fond du sac était tout froid. Très déçue...☹️"

"Petit wrap dans une galette grand wrap qui bien entendue n’est pas passée au steamer…forcément quand vous roulez le wrap, ça craque! + commande froide Dommage je continuerai ma route jusqu’à Pleumeleuc la prochaine fois"

"Quand ce mac donald a ouvert on c'est dit chouette il est a côté au final tout n'est que déception et pourtant comme beaucoup ce n'est pas notre première fois chez mac do. Au final intoxication alimentaire d'un ami et son fils. entre les oublies l'attente le personnel qui ne retrouvent pas les clients qui attendent au clic collect franchement c'est inadmissible"

"Débordés alors que nous étions 3 couples a commander, personne au drive ni dans la salle. C'est vraiment dommage pour un nouvel établissement. Les sandwichs n'étaient même pas bien fait alors qu'on a attendu notre commande. Nous sommes venue 1x pour essayer car pas très loin de chez nous, mais nous ne réitérons pas l'expérience."

"Mon fils et mon petit fils ont été très malade après avoir mangé dans ce restaurant. Après consultation médical résultats intoxication alimentaire sévère ( fièvre, vomissements...) Il serait peut-être temps d'agir sur l'hygiène et la qualité des produits. Beaucoup de choses à revoir dans ce MC Donald. Faut il attendre une action juridique !"

"Plus de 30 min attendre au drive entre la commande et recevoir. Commandé 1 croque mac do eu à la place un cheese burger!!!!"

"restaurant neuf, pratique. Mis à part un incident où j'ai attendu trèèès longtemps (voitures arrivées après servies avant...), le service est efficace, l'équipe agréable. Ce soir 13 juin l'eau pétillante nature ressemble à une eau de rinçage des autres boissons avec un arrière goût sucré non identifiable ..."

"Nouveau lieu testé sur notre trajet. Personnel très accueillant. Service rapide sauf pour les éléments avec option remise plus tard pour un café plus de 10mn, attention aussi à l'ordre d'attente. Toilettes méga propre. Belle continuation à cette équipe encore en rodage 😉"

"Je mets 2 étoiles pour l'emplacement qui est très bien. Concernant le service et la qualité des produits je ne mettrai pas d'étoiles. Ne propose pas toutes les possibilités de menu qui sont présents dans les autres restaurants et quand je demande la raison, nous nous répondons : c'est la décision du directeur, nous n'avons pas le choix. Pleumeleuc le propose . Et bien écoutez je passerai mon chemin la prochaine fois et j'irais à pleumeleuc. Concernant la qualité des produits, les boissons n'ont pas de goût, nous avons pris des ice tea sans glace et les boissons avaient goût d'eau. Donc un conseil si vous avez envie d'un macdo faites un peu plus de kilomètre et allez à pleumeleuc !"

"Nous y sommes allés ce soir, et très déçu ! Un quart d'heure d'attente au drive, on appelé le manager ne comprenait pas pourquoi ! Ensuite on vient de rentrer et 2 erreurs dans la commande : on avait demandé des potatoes pour le menu signature on a eu des frites et le wrap de la deuxième commande était demandé sans sauce on a eu de la sauce ! Le poulet dans le wrap n'est pas non plus le poulet habituel, c'est un poulet CBO coupé en 2 morceaux ! Sérieusement... On y retournera plus c'est terminé !"

"Après plusieurs tentatives dans ce mc do, car c’est devenu le plus proche de chez nous, nous n’avons pas eu une seule commande satisfaisante. Soit mauvaise prise de commande au drive, manquant des choses, ou se retrouver avec le mauvais sandwich, froid en plus, manquant les sauces à l’intérieur, nous sommes repassé hier soir un samedi car nous étions sur la route et chaque fois on se dis « bon on va espérer avoir une bonne commande », nous nous sommes retrouver avec des boissons plus petites que le MaxiBestof, dès sandwich froid, des frites même pas remplis dans leur boîte et la personne nous donnant la commande au drive, nous dis que dans un des sachets de frites il y aurais plus de potetoes car ils étaient en fin de service. Un wrap ayant goût de détergeant et la crêpe sèche comme du carton. Rien ne va plus dans ce mc do, c’est définitif nous y retournerons plus malgré que nous étions ravie de l’avoir proche de chez nous. Aucun personnel de l’équipe au drive n’est compétente."

"Je suis extrême tu dessus pour un « fast » food le service est extrême lent que ce soit au drive ou à l’intérieur 10min d’attente pour le drive ( pour récupère la commande sans autre client) et plus de 20 min à l’intérieur( pour deux simple croque mcdo). Une seule jeune femme gère tout le drive le service à l’intérieur les autre brasse de l’aire et attendent d’être aider. C’est inadmissible pour un mcdo même pour un début heureusement que cette jeune fille était là. A fuir à tout pris surtout si c’est pour manger rapidement"

"Une commande a 60 euros pour un midi 30 mn d’attente alors que je suis le premier de la fil , Il manque les frites un menu enfant … obligé de redonne le sac de la voiture . Une véritable cata … dernière fois pour moi"

"Pire Macdo de France, voyageant beaucoup je peux vous assurer que ce restaurant proche de chez moi est une catastrophe. Moins il y'a de clients et plus vous attendez. 40 minutes pour être servi dans un fast food pour 2 burgers commandés et 6 clients dans le restaurant. 3 ème expérience ici et 3eme même expérience, je déconseille fortement ! Je ne reviendrai plus !"

"Franchement les débuts bien mais n'a ça y est on arrive au problèmes de commande et qualité. 80€ de commande Manque 3 boissons Hamburger 280 froid et pain dur C'est pénible je n'irai plus Sur le secteur, il y Pleumeleuc et Saint Meen le grand et les 2 sont pareil bordélique ."

"Hier soir vendredi 5 août, arrivée à 21 h 30, 8 personnes, déjà odeur très désagréable en entrant dans le restaurant, commande à la borne, environ 45 minutes d'attente avant d'être servi, alors qu'il n'y avait pas foule ni en salle ni au drive !!!... Plus de salade verte, soit ! Mais un minute mais qui avait plus le goût d'eau qu'autre chose !!!... Les commandes arrivent tout juste chaudes... Beaucoup de personnes à se plaindre de la lenteur du service.... Mais le pire, était l'état de propreté général de l'établissement, déjà à notre arrivée 1 h 30 plus tôt, les poubelles extérieures qui débordent !!! En salle, détritus et déchets de nourriture au sol, et pas qu'un peu ! Boissons renversées non nettoyées ! Certaines tables sales... Je ne sais pas si c'est du a un manque de personnel, mais il va falloir rapidement réagir, a chacunes de nos venues c'est de pire en pire !!!... En tout les cas le serveur de salle à eu bien du courage de travailler dans ces conditions !"

"Après un début prometteur, c'est fini ! Service très lent , nourriture froide, restaurant sale intérieur comme extérieur. Le personnel en chemise blanche qui se pavane quand leurs équipiers sont dans le jus avec 8 clients !Sans compter sur les remarques faites sur le site. Personne ne nous a jamais recontacté."

"Trop lent, trop lent, trop lent. Drive trop long. Service en salle trop long. Manque tjs des trucs genre salade, apple pie... Salle très bruyante avec tous ses bip constant Restaurant très sale. Erreur de sauce dans mon burger avocado, ils y ont mis du Wasabi 🥵 les boulets. Plus de vinaigrette mais propose quand même des salades, nous l'apprennons une fois servi 🙁 Le pire macdo de Bretagne avec Dinan, filez à Pleumeleuc, c'est bien mieux 👍👍👍"

"Bien Situé, intérieur bien. J'ai mangé à l'extérieur et terrasse pas propre lieu où l'on vide gobelet ouvert avec des tuyaux qui sont relié à des jerricans, pas très agréable à la vue, pour manger. Déchets écraser auprès des poubelles, des abeilles partout. Salariée mac do qui vide jerricans des receptacles de boissons sous les table (égouts)des terrasses à la vue du client... pas super."

"Si on peut comprendre un service plus lent, les produits mac do sont presque toujours identiques sauf le hamburger mal cuit. Oubliez la notion de propreté, hygiène. Tables extérieures salles, poubelles pleines à craquer donc guêpes. Le pompon, les toilettes. non utilisables car problème d évacuation, lavabos compris. Quant on gère ce type d établissement, la vigilance devrait être accrue surtout en période d'affluence. Fuyez... Il y a une étoile parce qu'il n'est pas possible de faire moins. Dommage"

"A fuir !!!! Arrivé au drive passé sa commande, arrivée à la caisse du drive et demander de récupérer en plus de notre commande une clic and collect la dame nous a fait refaire tout le tour du drive !! Une attente interminable ! Des erreurs à chaque commande, aucune organisation, vaut mieux aller jusqu'à pleumeleuc ! 😡🤮"

"N'importe quoi ! Service d'une lenteur, équipe désorganisée qui brasse du vent pourtant ils sont nombreux, il sont plusieurs pour s'occuper d'une commande donc des erreurs. Service à table déplorable, déjà les tables sont sales, ensuite 20 min d'attente pour avoir des burgers froids ou incomplet ! Et le dessert un very parfait au caramel loin d'être parfait, la serveuse me verse une rasade de caramel au fond du pot puis la glace et la chantilly, servi avec une fourchette très pratique pour manger une glace! Donc glace nature et arrivé au fond du pot caramel durci et soupe de glace pour 3,70€… Toujours en période COVID, pas de distributeur de gel hydroalcoolique, pas de serviettes en papier dans les WC pour s'essuyer les mains quand on veut garder une certaine hygiène. Bref toutes les personnes autour de nous étaient exaspérée."

"Le restaurant est bien situé, l'intérieur est sympa. Espace jeux pour enfants a l'intérieur et à l'extérieur. Par contre niveau commande c'est une catastrophe. A chaque fois il y a des erreurs, on n'a pas les bons sandwichs. Même quand il y a peu de monde ils arrivent a ce trompé. Quand on les appels pour leur signalés ils acceptent de refaire les sandwichs mais aucune compensation ou geste de leur part.au pire que coûte le mac do maintenant ils pourraient faire des efforts"

"Samedi 27 août 2022.Service ultra lent, compétences du manager et du reste de l’équipe inexistante. Table comme le sol d’une propriété à faire rougir une décharge. Dommage que je ne puisse pas mettre zéro étoiles."

"nul nul nul, à chaque commande il manque des choses, principalement les salades (à plus de 10€ la salade). Le personnel est sympathique mais est débordé et manifestement pas ou peu formé. Quand j'appelle pour faire une réclamation suite à plusieurs oublis on m'assure que le responsable du restaurant va me recontacter.... bien sûr je n'ai jamais eu aucun appel ! on est la sur une vraie pompe à fric mais rien d'autre"

"Toujours pareil, c'est long laborieux, on attend au moin 15 min pour 5 sandwichs, finalement il manquait un sandwich, encore 10 min d'attente et en plus mauvais wrap dans l'emballage au lieu d'un steak, c'est un au bacon, heureusement que nous mangeons du porc... Chaque fois on revient, chaque fois on est déçu. Les MAC DO en général manque de plus en plus de qualité clientèle."

"A chaque passage des erreurs ou des oublis. Bien vérifier ça commande avant de partir. Vérifier aussi vos salades il ne donne jamais celle commander. Beaucoup d'attente pour le click collect. Ne décroche pas au téléphone. Je ne recommande pas du tout."

"Fin d'après-midi, des burgers sans bavures dignes des publicités, petite erreur dans la taille du menu mais à notre avantage. Un personnel jeune, agréable et qui respecte la situation de handicap (pas le cas dans tous les Mcdonald's...). Merci à cette équipe efficace et bon courage 😊"

"Beau restaurant mais trop d'attente pour le retrait des commandes, des '' managers '' peu agréable avec la clientèle et avec le personnel, et pourtant le reste des employés font ce qu'ils peuvent pour satisfaire les clients. pour un nouveau restaurant c'est dommage. J'y retournerais car c'est à côté de chez moi mais pas pour le reste"

"Première visite en click and collect. Lieu propre, bien aménagé. Structure pour enfants assez grands et pour à peu près tous les âges d'enfants. Service rapide en ce qui concerne le click and collect et le personnel très aimable! Petit bémol lors de ma commande,( n'ayant pas pensé à vérifié avant de partir) il manquait la boisson comprise dans le menu ! Dommage...et d'où mon étoile en moins ! Bon courage à tous !"

"toujours des manquants dans nos commandes au drive. heureusement que nous vérifions sans cesse des fois jusqu'à 3 sandwichs. une fois nous avons même attendu 1h30 entre le moment où nous avons commencé la queu au drive et le moment où nous avons enfin pu partir avec notre commande au complet c'était un samedi midi fin août. de plus ils sont très souvent en rupture de stock sur le livre happy meal pour un Mcdonald's qui vient d'ouvrir ça devient honteux. Maintenant nous préférons faire 10 mon supplémentaire pour aller à celui de Pleumeleuc ou nous n'avons aucun problème."

"Commande mcdo effectuée ce soir à venir récupérer au comptoir. Plutôt rapide, en arrivant rien n’a été oublié donc plutôt super. Malheureusement mon paquet entier de grande frite n’était absolument pas cuit, elles étaient blanches et dures. Dégoûté donc directement poubelle, vive le gaspillage !!! Déjà plusieurs fois que je reviens en espérant ne pas être déçu. Ce soir c’était la dernière fois."

"Inacceptable, 1h d'attente, frites blanches, pas de sauce, boissons gazeuses en attente de service depuis plus de 30mn... le personnel exaspéré par les plaintes légitimes des clients. Pas d'excuses, pas de gestes commercial. Le drive servi lui en temps. Si vous manquez de personnel, fermez la salle. Les clients ne sont pas débiles, ils peuvent comprendre. Le profit avant les clients vous allez y perdre! Sans parler des sanitaires biensûr..."

"2 chocolats chaud à emporter qui sont dans des gobelets ou on doit complètement enlever le « bouchon » pour boire c’est nul car pas pratique Et 2 McChoconuts beurre de cacahuète, froid. Je sais pas si vous savez mais c’est censé être chaud et donc fondu pour le chocolat."

"Ont a voulu prendre le goûter pour les enfants, nous n'y reviendrons sûrement pas. la salle pas très propre, les wc plus de savon dans les deux réservoir ni d'essuie-main Pour la commande, deux burger au chocolat,un pain au chocolat ,un mocca et chocolat viennois, plus de 15mn d'attente si la salle avait été pleine on aurait compris mais à 16h il y avait plus d'employés que de client ( 3 tables ) et en plus le mocca indiqué viennois sans la chantilly, mais le comble c'est de retrouver un morceau de d'emballage plastique dans le goûter du petit qu'il aurait pu avaler , bon le Mac do est récent et l'équipe peut-être encore en formation et à c'est horaire la dit calme ce sont sûrement des étudiants mais les clients qui viennent entre le service du midi et soir on le droit à un service correct eux aussi . Un gros point sur l'hygiène et à revoir et peut-être des formation HACCP également."

"restauration rapide. LOL. Plus de 30 minutes entre la commande (sur place) et la réception du plateau. Et ça arrive froid. Jamais vu ça. Mise à jour du 26/02/2023: 20 minutes à attendre ! C'est en progrès bravo ! Par contre c'est pas très rempli le cornet de potatoes."

"A quoi sert le click and collect exactement ? 40 min d'attente pour recevoir sa commande en sachant que les voitures arrivées au drive biennnn après nous ont été servie bien avant nous ! Je ne parle même pas des 6 voitures en click and collect qui ont été servi avant et arrivées bien après ! Il serait bien de revoir votre organisation ! Point positif le personnel est très agréable !"

"Des incompétents à chaque commande il manque quelque chose. Vous attendez 30 min en click and collect, et vous êtes obligé de descendre car la commande est toujours incomplètes. Ce soir il nous manques 5 glaces, solution de la manager faite 10 km on vous les rembourses où vous les donne, comme elle osé dire l'erreur est humaine mais quand on voit les notes c'est plus de l'humain c'est de l'habitude. Inadmissible."

"Très bonne initiative pour avoir le moins de déchets possible Mais les clients oubli qu ils faut toujours débarrasser et non laisser sur la table"

"Ba en faite je sais même plus par quoi commencer que fait la direction ??? C est long en click collect même avec lancement à distance et 1 client à servir ils arrivent à nous faire attendre nous servir froid et se tromper dans les commande....bref les toilette toujours aussi sale les sandwich refait merci de pas oublier la sauce hein c est moin sec quand même. Des solutions il y en a parce que l excuse du on vient d ouvrir ça le fait un temps ça vous avez cas muter de bon élément avec une prime s'il accepte et au moin ça nous donnera envie d y allée parce que la c est incapable surtout que soyons honnête mc do c est comme tout ça a augmenter seulement chez vous le seul truc ou y a jamais de souci en fait non j allais dire le paiement mais l autre fois on m'a rendu 12 euro en pièce de 20 et 50 cts je vous comprend pas"

"La personne qui prend les commandes et encaisse au drive fait également la préparation des commandes.. du coup très long à attendre, la pauvre! Courageuse. 👍 pas normal qu'elle soit seule. Manageur complètement à la ramasse. 👎"

"Encore une fois un mauvais commentaire … c’est pas la première fois que j’y vais et je suis toujours déçu. L’attente est très très longue que se sois en click and collect ou en drive. Compter au minimum 1/4 d’heure quand tout va bien mais vous y restez sûrement 30 minutes ou plus. Sans compter que la commande arrive froid les 3/4 du temps. Des menu qui sont accessibles sur l’application mais pas au drive et des produit manquant. J’irais a Pleumeleuc les prochaines fois."

"C'est une catastrophe il nous manque toujours des produits. Ce soir il nous manque 2 yaourts à boire dans les happy meal, on a pas le livre, pas de jouets, pas les chaussettes que l'on paye en plus. C'est vraiment inadmissible de ne pas honorer une commande !!!!!"

"1ere visite pour ma famille, sans avoir vu les commentaires avant. Repas sur place. Un peu de monde mais pas la grosse foule. Il y avait je pense 2 inspecteurs des travaux finis qui observaient, sans doute à cause des mauvais avis. Sauf qu'ils avaient oublié de sourire. J'ai trouvé leur présence bien plus désagréable que les petites erreurs. Je ne crois pas que la technique soit bonne pour mettre les salariés à l'aise et les aider à s'améliorer. Pour le reste, on a passé un très très bon moment en famille, parce qu'on s'est tous sentis à l'aise comme on est, et ce n'est pas le cas partout. La salariée en charge du ménage était à fond et très agréable. Le manager était souriant et sympa. Le wrap oublié a été rapporté assez vite, on nous a proposé des solutions à chacune de nos questions. Donc oui, une amélioration est possible et souhaitable (sur les commandes, sur le savon dans les WC, sur l'affichage pour vous simplifier le travail, sur la rapidité...) mais nous on a passé un très bon moment dans votre restaurant donc merci aux équipes 😊 Dernier point : faite quelque chose pour le sol ultra glissant avant un accident..!"

"30 minutes pour se faire servir, absence de sauce et d’un burger sur le plateau. Modification de sans salade dans un burger et elle es dedans. Les tables à côté de nous n’ont pas été débarrassés depuis notre arrivée Ça commence à être pénible. C’est toujours pareil. On ira à pleumeleuc la prochaine fois"

"Très mauvaise expérience ce soir, 40 minutes d'attente alors que j'ai fait un click and collect. Une fois arrivée, il manque 1 commande de frites!! Et dans les potatoes, je trouve ceci (photo jointe)!!"

"Absolument choquée ! Un vendredi soir a 20h30 sans attente. Une commande pour 6 personnes complète et sans erreurs. J'en reviens pas. Mais je comprends les notes des autres car c'est bien la première fois que ce genre de chose arrive. Poursuivez vos efforts bisous bisous"

"Dommage de voir que certains clients suive la pub MacDo où il est dit venez comme vous êtes ! Ce qui veux dire pour certains de venir totalement dégueulasse bottes et vêtements de travail. Je pense que la direction pourrait faire le nécessaire pour éviter ce type de comportement dans un restaurant ! Il y a un minimum !! autrement RAS."

"Encore une fois !! un désastre le temps d'attente !!! Et de plus froid !!! Réponse d'une jeûne salarié ! Vous avez cas postulé!!!😏 Même les salariés ils ne sont pas capables de les former au sens du commerce !!! Pitoyable se restaurant! Enfin !?? Si on peut appeler sa un restaurant !!🥱🥱"

"Je commande un menu sur place à la borne pas de ticket qui sort car plus de papier, je cherche partout où il on pu livrer ma commande un employé autin et incompétent viens me dire au bout de 5 minutes qu’il fallais prendre un chevalet mais bon encore falait-il les trouver car il étais en papier juste poser sur une table, mais selon l’employé miteux as je devais le deviner bref une honte se McDo et puis pas très respectueux !!"

"⚠️ Très énervé par ce McDonald's. En plus d'avoir une borne défectueuse, qui multiplie les menus sans notre avis, le manager présent le 11 Mars était aussi infecte que la propreté de sa salle (table et sol). Nous étions 3 dont un enfant, nous avons payé bien plus que notre commande (effectivement faut toujours vérifier sur le boîtier à carte mais que voulez-vous, on fait confiance). On lui explique le problème, il n'a rien voulu savoir, paraît-il que ce n'est pas son problème, que sa borne fonctionne très bien!!! Et en plus de cela malgré l'erreur borne, l'erreur humaine aussi car forcément il fallait qu'il ce soir trompé sur nos sandwich... Faites attention ⚠️ lors de vos commande borne."

"Comme à chaque passage depuis l'ouverture c'est juste désastreux ! Commande en click and ready ( géolocalisation) commande senser être en préparation quand on approche du restaurant, super invention en théorie, j'ai attendu 45 min pour ma commande en ayant vu 3 employés différents et 1 manager tous a côté de leurs pompes ( sauf 1 jeune fille très gentille), les réponses lorsque je leur dis que j'attend depuis 20 min, simple, on a beaucoup de monde faut patienter ou alors l'appli pour la géolocalisation a planté annuler votre commande et repasser la et le meilleur pour la fin une qui me regarde de travers et se barre sans même me répondre! Résultat j'ai eu ma commande au bout de 45 minutes d'attente mais rentrée a la maison surprise!!!! Des frites et un coca renversés dans les sacs, une glace de happy meal direct poser dans un mc flurry, aucune sauce ( alors qu en prenant ma commande j'ai bien demandé si les sauces y étaient elle m'a dis tout est bon !) Et bien entendu absolument aucun geste commerciale, ce mc do n'en a absolument rien a faire de satisfaire ou non ses clients !! J'y vais depuis l'ouverture en espérant une amélioration mais à chaque fois il y a un problème des produits manquants ou bien froids, les machines à glaces en panne et l'attente est longue, très longue, trop longue ! Pour le côté restauration rapide on repassera !!!"

"hyper dégoûté du manager, j’ai commander pour une cinquantaine d’euros en pour ensuite aller manger chez moi à meneac a 25 km du restaurant, arriver chez moi je me rend compte qu’il manquer beaucoup de chose dans ma commande.. j’ai du y retourner arriver au restaurant je n’y suis pas rentré, j’ai préféré passer par le restaurant car il y avait beaucoup de monde.. après leurs avoir laisser ma commande j’ai du attendre 20 min dehors sans nouvelle, j’ai ensuite décidé d’aller voir ce qu’il en était et ils étaient juste entrain de refaire la mm commande sans m’en tenir informer, sans excuse ni geste commercial pour me calmer.. j’explique au managers que j’ai du faire au total 75 km entre les aller et venu juste pour cette commande et lui me dis on va vous rembourser.. je n’ai pas compris cette attitude et j’ai étais très déçu.. ce genre de personne ne devrait pas avoir le droit de manager un commerce. moi mm qui suis a la tête d’une affaires, je n’aurais jamais toléré qu’un de mes employés manque autant de professionnalisme vis a vis de ma clientèle"

"De passage dans la région pour le week-end,J’ai rarement vu un McDo aussi propre et bien tenu Une mention spéciale à une certaine Marie-Edith dont certains jeunes pourraient prendre comme exemple pour son dynamisme, gentillesse et son implication dans son travail."

"Outre le fait que le restaurant soit propre. Il y a soit un gros manque de personnel soit un gros problème d'organisation : commande fait sur internet pour plus de rapidité, attente de 20 min! Des personnes ayant commandé la borne ont eu leur repas plus vite que nous. Quand j'en parle au personnel, celui ci est gêné mais ne donne aucune réponse Au moment de manger mon hamburger : il est froid!!! Sérieux.... Ils cumulent"

"Commande en Drive. Reçu par une personne très professionnelle et à l'écoute. Repas chaud, hamburger bien fait et copieux. Coca au bon goût de Coca, rien à voir avec le Mac Do de Ploërmel qui est médiocre en tout point."

"Restaurant pratiqué le matin (p’tit dej) et l’après-midi (repas). Dans les 2 cas, magasin très propre, personnel serviable et disponible. Seul regret (4 étoiles) : les potatoes n’est pas assez cuites mais c’était vraisemblablement nous servir plus rapidement. Une bonne étape très bien placée."

"Aucune amabilité. Les frites étaient froides et pâteuses. Certainement sorties depuis quelques heures. La commande est mise en vrac dans le sac donc des frites absolument partout éparpillées dans le sac. Un jus d'orange 47cl commandé, un jus d'orange 33cl dans le sac. Aucun effort sur le wrap. Inadmissible. Nous ne reviendrons plus."

"A quoi ça sert de proposer la personnalisation du burger si au final vous ne l'appliquez pas ?! En plus les serveuses nous font bien sentir qu'on les dérange et nous montre tout leur injuste mépris avec leur sourire en coin lorsqu'on vient réclamer sa juste commande . Par ailleurs 6 nuggets c'est pas 5 mais bon ça dépasse les doigts d'une main ça doit être compliqué pour vous. Pareil pour les macarons si c'est marqué brownie et strawberry on s'attend pas à avoir un truc à la vanille dégueulasse... Vu le prix qu'on paye le minimum est d'avoir ce qu'on a demandé lors de la commande. Au moins le service a été rapide mais bon si c'est pour avoir son burger froid on se doute bien qu'il n'a pas été fait sur commande. Une seule sauce pour une grande frite vous êtes vraiment des rats..."

"Personne allergique a fuir!!!! Merci pour le choc allergique; je suis allergique au poisson j’ai passé une commande sans poisson résultat bingo! Jamais eut de soucis dans n’importe quel fast food. Ps: notre commande mélanger dans le sac d’autres personnes. A fuir. + employé au courant est partis lorsqu’on en a parlé"

"Entre les prix, l’amabilité et la confection du sandwich lamentable… Même une étoile c’est trop. Oublie de sauce, pas de serviette, autant faire quelques km de plus pour aller à la concurrence ! Burger King est largement au dessus 🔝"

"Service très lent, nous avons attendu pas loin de 30 minutes !! Dommage pour une enseigne de restauration rapide... Et avec en prime une erreur dans la commande ! Résultat : beaucoup de mécontentement pour un moment qui aurait dû être sympa... Plus jamais, autant aller à Pleumeleuc !!"

"Le sandwich mc chicken en photo. Je vous laisse juger. Propreté de restaurant excellent. J'avais du mal à faire comprendre au garçon derrière le comptoir que c'est mieux de dire pardon et ne oas QUOI quand il veut qu'on lui répéte ma phrase. Et n'achetez pas des Appel pie qui sont tous sec vide de garniture et en taille micro. Pour 3 € vous aurez beacoup mieux à la boulangerie."

"Un cheese burgeur sans pickles sérieux !!! Honteux mais bon bien gechar sur les frites Je reste très déçu alors vous risquerez de ne pas me revoir de si tôt au vue des nombreux problèmes que j’ai rencontré (erreur de recette)"

"Personne au micro. Personne a la caisse. Personne au service. On a passé toutes les étapes du drive sans voir personne même en klaxonnant. Après 5 min d'attente on a préféré passer notre chemin. Bref pas sérieux."

"Pas satisfait du tout pour le service drive ! 3eme fois déjà que je demande MAXI mcfirst et que on me donne normal ! Si je demande un MAXI c’est pas pour rien, le jeune homme au cheveux un peu coloré qui m’a parlé, faut mieux écouté la clientèle ! C’était la dernière fois que je venais chez vous !"

"Un temps d'attente au drive très long. Arrivé à 11h20 parti à 11h50. Trompé dans la commande. Nourriture pas bonne. Les sandwichs était froid ainsi que les frites. Ne recommande pas. Mieux vaut aller à food à meen à coter."

"Commande passée ce soir CB61 a emporter après avoir attendu 40 min commande incomplète froide et pas les bons burger et pas les bon accompagnement je trouve cela inadmissible de payer et pas être satisfait et ces pas la première fois #kebab ou food truck C'EST MIEUX"

"De passage pour prendre un café en terrasse. Établissement propre, avec des extérieurs et une terrasse très bien entretenus. Surpris par la qualité du café. Serveur très avenant et sympathique qui a proposé de l'eau pour notre chien."

"Si ce n'est pas froid, il y a un oubli ou le pain hamburger complètement cramé, le poisson pareil trop cuit, pu les frites pas rempli sur 6 menus vraiment difficile de faire un repas correct...frites molles et froides bref à chaque fois pas top dommage... vraiment c'est une question d'équipe car à Pleumeleuc ils sont top, efficace, reactif et généreux sur la quantité."

"Sa ne mérite même pas une étoile vue l’amabilité de la responsable EMMA A refuser de prendre ma commande au drive. Je ne recommande en aucun cas se Macdo. Apprennent à vos employés d’être plus serviable et aimable…!!! 😡"

"D’habitude je vais au mc do de Dinan Quevert. Il est de plus en plus catastrophique alors je me suis dit pk pas tenté celui ci. Personnel très aimable malgré l’heure tardive. Le drive est propre. La commande est exacte ET chaude. Service rapide. Et le petit plus les verres inclus dans le menus m’ont été donné de suite afin d’éviter l’oubli. Bref, fini Dinan maintenant j’irai ici."

"Personnel incompétent, a 23h15, une personne nous saque car on commandait sur une borne et que la borne était plus fonctionnelle, puis personne au drive car bien sûr plus de commande a emporter, 30 minutes a attendre avant d'avoir 2 commandes au lieu d'une, tout ça pour qu'il manque des sauces et que mes frites sont froides a peine servi... ça préfère papoter et faire les pipelettes que de travailler et de nous servir !! C'est juste hallucinant !!"

"Encore une cata se restaurant !! Attente catastrophique ! Plat froid ! Et alors là relations clientèle déplorable !!! Il va être temps de remettre des adultes responsables au près de c'est enfants !!! Y en a qui sont trop bébé pour être derrière un comptoir de service !!"

"Nul et toujours déçue ! Ce sera et restera mon dernier passage. 3 voitures au drive, plus de 40 minutes d'attente, pour me donner des frites froides et molles, in-mangeables. Relation commerciale, fidélisation du client, mesure de qualité et satisfaction client, serai peut être à intégrer au programme de formation des équipes. Pas étonnant d'avoir une telle note sur Google, unr sérieuse remise en question s'impose. Surtout pour un restaurant de proximité."

"Parce qu’on ne peut pas mettre 0! Jamais vu un mac do avec autant de point négatif! Passage au drive, manque la moitié de la commande (on le fait remarquer aucune excuse!). Un happy meal sans frite sans boîte et sans jeu… du coup comme c’était déjà pas très chaud ba autant vous dire que tout était froid quand nous sommes arrivés et que nos « glaces » ressemblaient plus à un milk Shake qu’à une glace! N’y allez pas! Faites 10kms de plus et allez à celui de Pleumeleuc un conseil!"

"J'ai eu l'immense plaisir d'avoir un petit cafard a sortir de sous les sachets de cacahuètes et à courir sur mon plateau, fini écrasé comme j'ai pu sous un cone de frite. Aucun geste commercial, juste un ah bah merci c'est la première fois que ça me fait ça . Super déçu"

"Depuis plusieurs années Macdonalds à beaucoup perdu en service et qualité de nourriture. Frites souvent tiède/froides . 9 commandes sur 10 il manque un article , même pour une menu simple. Diminution petit à petit de la taille du Bic Mac depuis 20 ans. Le temps d attente à pas mal augmenté également. Il m est arrivé d attendre 20 min pour un double cheese à 11h du matin avec 2 commandes devant moi. Sans le goût du big mac je n irais plus au Macdonald depuis bien longtemps. Sans oublier l'augmentation significative des prix ."

"Le McDo est propre mais alors l’attente pour attendre une commande que se sois au drive ou à l’intérieure.. sans compter l’absence dans chaque commandes et à chaque passages, c’est très décevant et puis tout ça sans excuses"

"Une carte plus que réduite, pas de si pas de ça ça devient vite compliqué . Ensuite commandé un deluxe, eu un royal cheese , un sunday qui au final n’a même pas été tapé et nous a donc valu une deuxième attente en restaurant , pour au final manger froid. Si cela arrivait exceptionnellement je pourrait comprendre mais là c’est à chaque foi … poussez un petit peu et rendez vous à pleumeuleuc ou breal, mais fuyez saint-meen."

"25 minutes d’attente pour un menu, glace fondue, burger froid et rassis, 5 personne en service donc 3 en pause, un calme plat en salle et une « communication » extraordinairement bruyante en cuisine"

"Nous ne sommes pas adeptes du Mc Do depuis déjà bien longtemps parce qu'il y a toujours quelque chose qui ne va pas ! Hier soir, au drive, nous avons pris plusieurs burgers dont un mc first au poisson. Inmangeable !!! Poisson CRAMÉ (non non, pas juste trop cuit !!!), et pas DU TOUT de sauce. Soit elle a été oubliée, soit elle s'est volatilisée pendant le trajet.... Résultat, burger mis a la poubelle !!! Encore une très belle expérience chez Mc Do !!!"

"A chaque fois il se passe quelque chose... un hamburger cramé, il manque quelque chose, les frites froide, en drive c long bref.... Et à chaque fois aucun geste ni d'excuses... Vraiment dommage il est le plus près mais l'équipe est pas top côté relation relation client, réactivité , cuisine etc..."

"0 pointé plus de 45 minutes d'attente pour 1 menu et 1 boîte à partager alors que je suis le seul cloent ... un scandale de plus le steak était encore congelé sans compter que auparavant je suis passé au drive personne pour prendre la commande obligé de rentrer pour pouvoir passer commande. Je ne recommande pas et je n'y retournerais sûrement pas"

"Malgré une faible affluence dans le restaurant une attente longue à emporter. Au final, ils nous manquent des produits ou un autre produit à la place de celui qui a été commandé. Gros manque de compétences et de rigueur."

"Nous avons commandé à emporter 2 menus à emporter. Quelle surprise en rentrant et en découvrant qu’encore une fois, nous avons qu’une viande sur un burger double viande, et que je n’ai pas de bacon dans mon bacon royal. Parfait."

"Plus de 45 min d'attente au drive. Et on parle de restauration rapide. Un Big tasty qui n'en ai pas un, puisqu'il est fait dans le même pain que les Big Mac (niveau taille) autant l'appeler un tasty, mais pourtant le prix à augmenté alors que le pain à diminué. C'est peut-être le cas dans les autres McDo, mais du coup je préfère aller au burger king"

"Partager mon expérience en ce lieu c'est drôle arriver à midi quarante repartis à treize heures j'ai été voir comment ça se fait qu'il y a une jeune fille qui était quatre commandes avant moi qui attendait depuis une demi-heure bizarrement trois minutes après ma commande était là En plus commandant emporter je vous dis pas un froid des frites mais bon pour m apercevoir qu'ils ne savent même pas faire un bigmac"

"Attendre 45 min au drive pour 2 burgers...dommage le FAST Food... Frites froides et burger pas à la hauteur de l'attente..aucun geste commercial de la part du responsable et personne ne prévient de l'attente..ce qui serait le minimum car une fois engagé au drive on est coincé..."

"En terme d’incompétence on atteint des sommets. Soit c’est froid, soit la commande est incorrecte, ou comme aujourd’hui, d’une lenteur sans nom. Que ce soit au drive (quitte le drive car pas de prise de commande) ou à l’intérieur. Plus de 45min pour avoir un mac do. On y retourne parce que c’est pas loin et en lendemain de soirée ça passe toujours mais on frôle la catastrophe. Allez plutôt à Pleumeleuc même en faisant la route vous gagnerez votre temps."

"Le 25 11 2023 13h20 6 bornes installées 4 bornes en pannes Commande enregistrée à 13h23 Servie à table à 13h52 Pas de serviettes pas de sauce Forcément très mécontents Mais les gens aiment et reviennent Continuer comme ça donc"

"Enfin des cinnamon rolls dignes de ce nom ! Et je trouve qu’ils se sont un peu améliorés au niveau des cuissons. Par contre 1 sauce pour 1x6 nuggets et 1 boîtes de 20 à partager c’est abusé"

"Service chaud et pas rassis ou réchauffé comme dans d’autres restaurants de la chaîne. Les produits des burgers sont frais et bien préparés !"

"Par contre la y'en a marre chaque fois qu'on commande au drive, ya des oublie, et c'est régulier puisque on est client régulier, Les frite à peine rempli, notamment la grande frite qui la dernière fois ne faisait que 1gramme de plus que la moyenne. des erreur de boisson, pas de sauce quand on les demande. Des patty chiken qui on été cuit laprem et servi le soir et qui donc sont immangeable on peut à peine croquer dedans tellement c'est dur Et la ce soir les boisson sont tièdes et sans bulle! Et surtout on prend 2 happy meal et on a pas eu les jouet! Vous êtes au courant qu'on paye ? Et qu'on paye pas pour se faire enfler? Surveillez vos équipier! et si c'est un problème de direction j'enverrai les photo que des erreur je prends directement à Macdonald France. Vraiment la va falloir faire quelque chose pour corrigé vos problème vous croyez pas ?"

"Je ne suis pas un client régulier mais ca fait deux fois en un an que je passe par la. Premiere fois mon menu etait froid , bon allez pas grave je dis rien je laisse tomber. Mais cette fois ils ont fait fort Arrivé 12h30 pour un menu a emporter 1 big mac 1 frite 1 coca Bon rien de bien extraordinaire. A 13h j'ai abandonné l'idée de manger et je suis retourné au boulot. Bref on m'a rien servi ce coup ci au moins c'etait pas froid. Pour ibfo dans la foulée j'ai mis 15 minutes a vidé 18palettes pourtant je pense que c'est plus long a faire qu'un menu."

"Commande click and collect pas validée par la vendeuse sur la place a notre arrivée...attente +++ 1h00 Et en prime il manquait un menu entier. A chaque fois que nous venons il manque quelque chose. Derniere fois pour nous. Passez votre chemin."

"Commande au drive.. Très très long temps d'attente...malgré le peu de clientèle... donc repas froid... comme à chaque fois...aucune excuse pour le temps d'attente.. à éviter.."

"Mais que ce passe t'il dans ce Mc Do, manque de management ?? A 17h nous étions 6 à l'intérieur et pour un KF, un croque Mc Do et un fish, nous avons attendu 30 min.....résultats café froid ☹☹un manque d'organisation est peut être le problème, nous avons eu le temps d'observer 😉 quand je vois les commentaires qu'attendez vous pour venir les former ????"

"Sale, commande non respectée avec plusieurs erreurs et des oublis... Sandwichs soit brûlés soit recouverts de sauce soit décalés a chaque étage d'ingrédient... Jamais vu aussi minable... Les tables sales et grasses même pas débarrassées, le sol jonché de nourriture, de coulures de sauce, de boisson... Le personnel change le sac poubelle et étale du liquide sur plusieurs mètres sans JAMAIS nettoyer... Frites froides, pas étonnant il nous a fallu attendre 30 minutes pour qu'on nous apporte notre commande de 4 menus seulement je précise et a une heure où il n'y avait vraiment pas de monde ... Évitez ce Mac Donald, on a jamais vu aussi catastrophique !!!!! De plus, sur nous 4, le soir 2 d'entre nous ont été malades, avec nausées"

"Une cata! Du jamais vu. Rupture de nuggets à 19h30???? Sans compter les fois où il manque toujours des produits et où il faut attendre 45 min …"

"La manager demande aux enfants de faire moins de bruit et en se retourner sort un va falloir qu'ils ferment leur gu3ule en pleine salle franchement limite pour un restaurant familiale ... certains devraient peut être songer à changer de métier s'ils supportent pas les enfants qui jouent ! Niveau service il a fallut attendre un long moment avant d'être servis alors que nous sommes arrivé avant 19h, les frites sont à peine pleine ! Bref je conseil de fuir jusqu'au prochain Mac do sur votre route !"

"J'ai testé les Mac flavour fries .... Des frites froides avec sauce cheddar froide. J'ai jamais mangé un truc aussi dégueulasse."

"Enseigne à fuir, surtout en drive : vous incite à acheter un soda pour compléter un menu. En fait vous vous apercevez trop tard, que le produit est tiède et éventé. Méfiez-vous automobilistes de passage."

"Alors que dire de leur nouvelle frite 🍟 aux cheddar Bécon Arrêter ce massacre s’il vous plait Vous avez voulu copier le Burger King Mais en therme de qualiter vous êtes loins derrière En 1 vos frite sont plus cher qu’aux Burger King En 2 il y a moins en quantité En 3 c’est beaucoup moins bon que leurs frites ( après cela reste mon avis ) Rester sur vos très bon royale deluxe Mais arrêter de vouloir copier les autres Vos frites ne valent pas 4€40"

"J'avais réservé pour l'anniversaire de ma fille avec ses copains et copines de classe, vraiment au top 👍🏻👍🏻. Merci à Alexandre qui s'est occupé de l'animation et des enfants. Ils étaient tous très heureux. Le prix est de 49€ et franchement quand on voit tout ce qu'il y a,il ne faut pas hésiter. Encore merci pour cet après-midi !!!!"

"Effectivement comme le dit une personne dans un autre avis à fuir , je n'y vais pas souvent mais à chaque fois déçu, aujourd'hui pas de salade l'autre fois mon mc flurry complètement fondu et les fois d'avant manque dans notre commande pffff"

"Bien situé amélioration du Petit déjeuner à la Française ,propre ,personnel professionnel, le café reste encore à améliorer mais ça va le Faire. Bonne continuation"

"Bonsoir, Je trouve ça inadmissible pour un service de restauration rapide de devoir attendre aussi longtemps pour au final etre servi froid. Vu le nombre de personnel je trouve qu'ils manquent de motivation et d'enthousiasme. Comparé a d'autres mac do ils ne doivent pas etre très fatigué le soir a la vitesse où ils vont et en prenant le temps de discuter et d'attendre a rien faire. De plus dans notre commande un coca classique et un coca zero mais rien d'indiqueé sur les gobelets. Très déçu je déconseille et je n'y retournerai pas!!!!"

"Un restaurant toujours aussi incapable. 3 ème commande qui ne va pas. Défaut de commande, pas capable de mettre les bonnes sauces a la commande alors que celle ci sont payés, 15 min d'attente alors que le restaurant est presque vide.... Bravo... Equipe ou organisation a revoir je pense."

"Plusieurs fois que nous allons dans ce macdo. Plusieurs fois des oublié, aliments froid. Ce jour nous avons pris plusieurs menu dont un menu enfant qui n’avais pas eu de jouet et muffins egg bacon qui n’avais pas de bacon et fromage. Il manquais les sauces"

"Sur 5 ventes à emporter 2 étaient correcte soit les frites sont froide soit il manque couvert pour le dessert soit pas de bulle dans le coca..... Etc etc"

"11h30 un dimanche, seul véhicule au drive. Attendre 25 min pour être seulement encaissé puis encore 15 min pour récupérer la commande, précisons la commande : un menu enfant, un menu best off (soit pas la commande du siècle). Et pour couronner le tout : toute la commande était froide à la réception… seule voiture , et la commande est froide... Aucune excuse du personnel pour l’attente. Mediocre."

"Très déçu plus de 35 minutes pour être servi la commande comprenais une frites et une boîte de nuggets alors que le macdo et presque vide au heure de midi"

"Comme une envie de ne JAMAIS y retourner :((( rien de le frigo, une envie de manger rapidement, nous nous décidons d'aller profiter d'une offre vue sur le site Facebook du mc do st onen. Arrivée là bas, impossible de profiter de l'offre ni en drive ni dans le restaurant. Malgré mon insistance rien n'y a fait Je finis par commander à la borne, (2 menus best of, 1 burger +, et une glace) Après 15 min, ma commande est prête. J'habite st méen, je suis rentrée chez moi en 3min Et là c'est du grand n'importe quoi... Du coca à la place Fanta, des frites et des burgers froids (pour les 2 menus) Comment payer 30€ pour avoir ça... Clairement sous effectif, manque de formation... J'allais dire peu importe... Le résultat est affreux et vu le prix c'est inadmissible"

"On y va régulièrement rien à redire de spécial, juste qu'il commence à être vieillissant et demande un rafraîchissement. Les petites activités créatives à thème organisées les mercredis après-midi pour les enfants c'est une très bonne idée !"

"C’est une catastrophe frites rassis, une femme nous as servit tres non chalante , désagréable , pas présentable , c’est vraiment à fuir et j’adore le McDo pourtant c’est dommage !"

"Arrivée à 10h30 du matin pas de clients on commande... 20minutes pour préparer 2 menus - alors l'état des toilettes une honte on suppose que c'est la depuis la veille - frites trop cuites burgers froids et gout douteux - et quand on demande pas d'oignons et pas de cornichons on les a quand meme en bonus! - 30 balles à la poubelle on en sort à l'instant"

"Établissement à bannir d office, commande incorrect, 1h d attente pour 2 menus alors qu il n y avait personne, et le pire c est l amabilité du personnel, leurs commentaires ont sans passe, ils n aiment pas leurs boulots qu ils changent mais les clients n' ont pas à subir leurs humeurs, je préfère et c est dommage aller à pleumeleuc ou à Loudéac, où on est accueilli les bras ouverts, sans problème de commande et surtout pas autant de temps d attente"

"Nul!!!!! Repas froid , goblet renversé car mal fermé pas de cornichon ni d'oignon dans le cheesburger et en prime un sandwich ecrabouillé dans le sac avec l'emballage déchiré A FUIR!!!!"

"Je vois plein de commentaires négatifs, pour ma part c'est le seul Mac do où les frites sont chaudes, les burgers bien montés, et le service irréprochable. Alors je me dit, changement de propriétaire récemment ?! Prise de conscience ? Quoi qu'il en soit pas déçu de mes 3 visites"

"Il manque toujours quelque chose dans les commande , ma femme m’a même pas eu son menu c’est honteux Bande d’escro je déconseille fortement ce Mac do"

"Le 2 juin comment savoir si j ai un coca normal ou zéro apparement il faut goûter, Bien sûr je vais goûter le coca de ma belle mère !!! Frites et Burger froid et attention à l honnêteté du manager, j ai des doutes tjrs sur ce fameux Coca…. À préciser j habite en voiture à 2 mn de ce dit restaurant Désolé mais là euh non non je ne peux pas revenir vive le kebab ….!"

"Attente de 30 mn avant d être servi froid...manque d effectifs cela va de soi...bref."

"La responsable en vestes en jeans tranquille sans tenue qu'elle exige a son équipe. Bravo Madame Vous montrez l'exemple c'est bien et le fillet dans les cheveux vous y allergique ? Et cerise sur le gâteau. On paye deux glaces on présente notre ticket qu'elle déchire et elle revient avec une seule glace on lui dit que non il y en a deux on monte notre ticket de caisse ou est inscrit les deux glaces mais au lieu de s'excuser et ben non , Elle répond, Bizarre !"

"Mac do ou certainement le centre de formation ! 25 minutes pour un menu big mac frite coca et 20 nuggets ! Un responsable en jeans t shirt civile bref ! Faites quelques kilomètres a aller ailleurs !"

"Ils ont oublié de mettre mes sauces creamy de luxe, dommage on ne peux pas mettre 0 étoiles."

"Un mac do décevant. Commande incomplète manquait mon mc flurry. Pour le happy meal de mon fils, manque le yaourt à boire, on a pas eu le droit d'avoir le jouet. On en parle à la serveuse, elle est étonnée qu'il y a des erreurs, mais c'est pas de sa faute elle prépare pas les commandes, elle amène juste a table, mais on vérifie avant d'amener les commandes. Mais elle s'en fout!!! Je lui ai dit cest pas la première fois qu'il y a des erreurs c'est même très souvent. C'est comme au drive quand tu veux commande, personne est là pour prendre ta commande. On est obligé d'appeler le restaurant pour les prévenir qu'il y a du monde à attendre. Et les toilettes n'en parlons pas, DEGUEULASSE!!! Il va falloir faire quelque chose car c'est inadmissible qu'il manque toujours quelques chose...."

"👍👍👍👍👍Super endroit , propre, moderne(jeux intérieur et extérieur) Servi en 10 minutes à l' intérieur...Top"

"Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoiles... Déjà que ce macdo n'est pas des plus rapide ni des plus doué pour les commandes mais là c'est le pompon ! Commande faite en ligne, en retrait sur parking. Commande annulée sans motif à 2 reprises! Obligé d'aller dans le macdo. Résultat aucune explication du responsable, aucun geste commercial, le gars n'en avait clairement rien à faire ! Il me sort que je dois recommander sur la borne. Ah ah quelle bonne idée sauf que pas de paiement sur moi vu que j'avais payé en ligne et le mieux tous les points de fidélité que l'on avait ont disparu ! Donc bien gentil cher mr mais le montant de mon panier n'est pas le même en fait ! Bref je rentre chez moi bredouille en ayant perdu mon temps, mon essence et obligé de consoler mes enfants qui pensaient avec joie manger macdo ! Bref fuyez vraiment ce macdo !!!"

"Très surprise de voir un mac do aussi calme malgré le monde. Vraiment très beau. Super endroit , propre. Servi en même pas 10 minutes."

"Le personnel est vraiment serviable et accueillant. Service rapide Propre et convivial"

"Je ne voulais pas en arriver là, mais trop c’est trop. Faire des commandes à 60 euros ou plus pour recevoir des erreurs ou des oublis, c’est inacceptable. Ce soir, je voulais goûter avec ma femme le Coca float avec une glace vanille, et nous avons reçu juste du Coca avec de la chantilly. Il n’y avait pas beaucoup de monde, donc soit le personnel en cuisine se moque des clients, soit il y a un problème de formation chez les managers. En conclusion, j’en ai fini avec eux car c’est un manque de respect total."

"Temps d'attente pour se faire servir assez long, hamburger pas cuit et pas chaud sinon personnel sympathique."

"Samedi 10 août à 22h30 . Nous avons attendu 15mn au drive pour que l’on prenne notre commande et la jeune fille n’avait pas l’air aimable . Elle nous remet notre commande où il manquait une glace . Elle nous prend de haut mais va nous la chercher quand même. On attend encore 15 mn mais il est tard et elle est jeune donc nous patientons . Elle ouvre la fenêtre nous jète la glace dans la voiture et ferme de rage sa fenêtre. Elle a juste eue de la chance que nous étions presss.Il est bien clair que la prochaine fois que je passe la bas je demanderais a parlé à un responsable ."

"Drive rapide même en pleine après midi hors des heures d'affluence. Personnels hyper simpa ! Par contre le royal bacon était un peut fait avec les pieds plein de ketchup en dehors du buns 😀"

"Un mc do comme un autre, junk food qui dépanne quand tout est fermé C'est cher pour ce que c'est"

"Manque de personnel ou problème d'organisation... Les poubelles, gobelets qui nous tombent dessus car les poubelles ne sont pas vidées. Elles débordent...Cela doit être fait plus régulièrement et pas uniquement après le coup de feu. Repartir du fast food avec des vêtements tâchés... Inadmissible."

"Nul. Ouvert jusqu’à 2h du matin, on avait pas mangé donc ptit macdo. Reçu de la commande, frites réchauffer ( toutes dures, immangeable ), nugget réchauffé aussi, heureusement qu’il y a la sauce que va avec! Payer 40€ pour manger des trucs réchauffé lamentable! Ouvert jusqu’à 2h du mat, c’est pas parce que il y a plus grand monde a cette heure là qu’on doit servir ce jors de choses!!!"

"Toujours aussi mauvais et en plus maintenant hyper cher. Les gens qui y travaillent devaient être plus courtois et souriant."

"Je vient de prendre un menus je trouve un cheveux dans mes frite jai appeler et il me dis cest pa eux faut arrêter les connerie il sont tous incompétent il trouve personne cest normal"

"Nous sommes venu un soir nous avons commander et avons attendu 30 minutes pour être servi chose qui peut arrivé dans les fast food. Mais quand notre commande arrive enfin elle est froide je vais donc le signale la dame que mes hamburgers sont froids qui me les reprends super compréhensive me dit qu’ils vont être refait j’attends donc. Et à ma plus grande surprise ils en refont un et l’autre et mis là où il garde leur viande au chaud… pourquoi en refaire un mais pas l’autre ? J’ai donc du manger froid… Nous avons été déçu et nous ne sommes pas prêt de revenir tant pis nous feront plus de route pour aller ailleurs."

"Hamburger et wrap souvent froid. Arrêtez de passer le balai entre les jambes des clients et nettoyez les tables après le rush de midi. A 14h elles ne sont toujours pas propres"

"Commande rarement sans surprise ! Entre une commande contenant un Royal delux sans tomate et reçu sans salade mais avec une tomate, celle d’aujourd’hui est tout aussi absurde : Royal delux (toujours sans salade) commandé mais celui ci avec du ketchups ! C’est tellement désolant et énervant que j’ai même pas eu le coeur d’appeler le restaurant pour un geste puisque c’est toujours le même type de réclamation que nous avons à faire, et ce, depuis l’ouverture ! J’ai l’impression que les équipes ont beaucoup de mal à lire les commandes dans leurs entièreté mais aussi que les bases des sandwichs ne sont pas connues.. Dommage de faire sans cesse des allers retours à chaque commande pour en avoir une avec enfin les bonnes choses commandées… Je mets 2 étoiles pour le personnel avec qui je n’ai jamais eu de problème mis à part le manque de bonjour ce jour mais je n’en tiens pas rigueur. Date du passage : 1/09/2024"

"Hors mis que , comme tous les dimanches il y a énormément de monde , ça n'empêche en rien l'amabilité du personnel qui de toute évidence n'est pas compris dans le service..... c'est bien dommage !!!"

"McDo nul a chier la plupart du temps il manque quelque chose, personnel pas aimable, tout seule au drive on attend 15 minutes avant que la commande soit prise et 30 minutes pour que la commande soit prête après... Pas les bonnes commandes..."

"Attendue 15min au drive pour commander alors que nous étions seuls, une deuxième voiture qui arrive, celle ci attend aussi 10min de + avant que nous soyons enfin écouter. La dame du drive n’est pas plus accueillante que l’attente que nous avons au Drive à chaque fois alors qu’il n’y a personne !"

"Très peu de choix au niveau des menus comparé à d’autres Mcdo, un peu décevant"

"Je suis de nouveau déçu au drive à chaque fois il me manque des choses hier une catastrophe pas une frite avec mes menus maxi Best of pour ma fille j'ai demandé frites dans son happy et avait des potatoes sincèrement au prix que les menus sont actuellement on n'en a plus pour notre argent Je me demande franchement qi je vais continuer à y manger"

"Zéro zéro la bulle 40 min attente avant de prendre notre commande au drive"

"L’enfer. 25 mn d’attente au drive et toujours personne, on ne prenait pas nos commandes. Du coup, on tente à l’intérieur directement, 45 mn d’attente. J’ai jamais vu ça dans aucun autre mcdo. Et malheureusement c’est toujours comme ça dans ce mcdo là. Et à tous les coups la commande est incomplète. C’était la fois de trop, obligée de laisser un avis cette fois-ci. Y’a rien qui va."

"Ils appellent ça un fast-food alors qu’il y a minimum une demi-heure d’attente pour une commande alors qu’il n’y a pas forcément beaucoup de monde et la plupart du temps il manque quelque chose. Bref à McDo !!"

"20 minutes au drives sans que personne ne parle sachant qu une voiture attendais déjà à coté"

"3 cuillères de sundae avec un soupçon de caramel pour 3.20euros un peu cher à mon goût"

"J'ai commandé un happy meal et deux menu maxi best of et on a pas eu les deux grandes frites et ils ont presque oublié de mettre les glaces."

"1/5 bien chère payer a fuir !!!!! Hâte de voir une autre franchise !!!!!"

"Beaucoup d'erreurs dans les commandes. La grande frite est une moyenne frite, la moyenne frite est une petite frite. Le café n'est pas servi de suite bien que pas coché remis plus tard sur la borne. C'est le Macdo le plus proche de mon domicile, je m'y rends 1 fois par mois, et à chaque fois il y a des erreurs. Dommage."

"Hamburger bien trop rempli de sauce, bien gras! Frites beaucoup trop salé mais surtout un muffin périmé ! Nous l'avons signalé nous nous sommes fait passé pour des menteurs."

"Super ! Moment très agréable, on a été vite servi et c’était chaud donc top ! Je recommande"

"2.8 sur 5 g fait la plus grosse bêtises de venir manger dans cette poubelle fait très attention à ce mac poubelle"

"Bonjour je vous conseil sans hésitation le mac do de St lo ,personnels agréables et rapide ,les plateaux arrivent chaud j y retournerai sans hésitation Mano🙂"

"Lieux neufs et propres. Beau restaurant et luxueux."

"Bon entre sachet de 9 nuggets ou on nous en met que 6 ... Wrap au chèvre avec du poulet a la place Frites cheddar sans bacon servi avec bacon . Sans parler des oublis répétitives. Alors vérifier les oublis directement sur place c'est monnaie courante mais si maintenant il faut en plus vérifier si tout est bon au niveau des compositions alors que l'emballage est correct, vraiment ça devient du n'importe quoi. Alors fini pour nous ce type extra !"

"Une honte un fast-food qui est censé être du service rapide et chaud . Expérience , plus de 25 minutes entre ma commande et la remise de 2 sandwichs oui oui et cela au guichet interieur . Et je ne parle pas des familles qui attendaient depuis aussi longtemps à leurs table . Vive la concurrence qui même dans un restaurant vous sert en moins de temps. Désolé ce n est pas la 1ere fois et les erreurs de commandes au Drive . Je fuis"

"Manque de propreté, poubelle pleine, vidée pendant que vous êtes a table!!! Vêtements des personnes a l'extérieur , très très sale!!!"

"La bêtise humaine dans toute sa splendeur. Un responsable qui n'est pas du tout courtoise dans ses propos. Vous commandez un produit mais pour des raisons indépendants de votre volonté. Vous lui faites comprendre que vous souhaiterais être rembourser . Considérant que le produit n'a même pas encore été livré. Elle vous fait comprendre que ce n'est pas possible sous prétexte que le magasin ne paye rembourse pas les produits qui ont été commandés volontairement. Je trouve cela scandaleux de leur part. Considérant que dans la majorité des restaurant Macdonald cela ne se passe pas ainsi. Si vous n'êtes pas capable de vous adapter à la clientèle . J'estime qu'il serait judicieux d'écrire devant les bornes de votre restaurant que les produits commandés ne sont plus remboursables même s'ils n'ont pas encore été préparés. Pour finir j'ai travaillé également dans la restauration rapide et exercé des postes de responsabilités. J'estime qu'il est important que cette responsable apprenne à parler aux gens. J'ai vraiment honte de votre comportement."

"De saint onen la chapelle à côté de st meen le grand Hygiène déplorable Des poubelles qui dégorgés de détritus des en arrivant puis des tables pas nettoyés et des wc (1 seule l’autre est fermé) jugez par vous même."

"Alexandre a une très bonne relation client, très agréable et souriant s’il vous allez à macdo demander Alexandre"

"Comme toujours commande non respecté Oublie d'enlever les condiments demander mauvaise boisson mauvais sandwich bref une cata fréquenter ou pas les gens qui y travaillent font n'importe quoi sur les commande drive et click and collect ......"

"Habitué de ce restaurant depuis l’ouverture je suis déçu ! J’ai utilisé mes points accumulés sur l’application pour un mc’flurry. Résultat je me retrouve avec 3 cuillères de glace et voilà ! Habituellement il est rempli jusqu’en haut. Si vous m’en refaites un correct offert je retire cet avis."

"Le meilleur macdo que j’ai pu manger."

"Service rapide et toujours avec le sourire, repas chaud et bonne ambiance avec Directeur jovial. Il faut savoir le dire quand tout est impeccable."

"J ai pris 3 petits wraps et il n y avait pas d oignons frits...les sandwichs sont tres mal faits du foutage de gueule. Reveil...."

"Super accueil, personnels extra et souriant et table propre j'ai apprécié 👌👍"

"Merci Thomas du drive, pour le service de qualité, je recommande à 100 % #chausettes macdo 😌😌"

"Je suis passé aujourd'hui a 15h4 menu best of qui on fini au chien. Bonjour l accueil faut changer de métier un sourire ça coûte pas cher j ai oublié 15md attente heureusement y avais que nous ils devaient être en vacances 🙏🤣"

"Commande faite pour un retrait en click and collect, attendre 30 min dans la voiture tout en regardant le personnel se déplacer tranquillement dans le restaurant, puis finir par se déplacer. Entré dans le restaurant on me regarde, on me fait patienter (encore) puis vient un monsieur je lui explique un peu fâché que cela fait 30 min que j'attends dans ma voiture. Il me répond que ce n'est pas de sa faute (c'est pas de le mienne non plus) , s.excuse brièvement me dit qu'ils sont peu nombreux au service mais il y a peu de clients au restaurant à ce moment donc pas Débordé. Je lui montre mon mécontentement n'en tient pas compte je lui explique que le but du click and collect est de ne pas descendre de sa voiture il ne m'écoute même pas! Je trouve cela très irrespectueux de faire patienter ses clients autant de temps puis ne même pas prendre en considération mon mécontentement."

"Happy meal et menu smart+ pris ce soir. Une si petite commande et pourtant beaucoup d erreurs. Je n ai pas vérifié puisque déjà nous avons attendu pas mal de temps pour une commande à emporter et puis c est une petite commande. Résultat Le happy meal, la taille de boisson n est pas la bonne ( plus grande) mais surtout du fanta commandé et du ice tea à la place. Et pour le smart, il manque la frite.La boisson c est une boisson verte à la place d'un ice tea commandé. Tant de route pour rentrer chez soi et ne pas avoir ce que l on a commandé. Super... Et en plus il n y avait pas foule pour se sentir débordé. Commande espèce 77 de ce jour. Bref très déçue, j étais déjà venue et déjà des erreurs aussi... Ça ne donne plus envie de revenir..."

"Commande prise la semaine dernière, la dame habillée en rose était très souriante, bonne ambiance et professionnelle ! Super agréable comme service nous recommandons ! De plus commande chaude et servis rapidement. Nous reviendrons avec plaisir !"

"Bonne note à chaque fois Les tables sont propres, les frites sont chaude et croustillante et les burger bien fait Bravo ça change de certains mcdonald's"

"Honteux, scandaleux, inadmissible !! Ce soir, nous avons commandé trois menus Best-Of en click & collect. Une fois rentrés chez nous, surprise : nos wraps étaient en taille mini. Déjà exaspérés, nous avons dû faire demi-tour. Heureusement, l’équipe a corrigé l’erreur… Mais ce que j’ai vu ensuite m’a littéralement mis hors de moi. Il était environ 22h30, nous avons décidé de manger sur place pour éviter que notre repas ne refroidisse davantage. Et là, le choc. Un employé demande à haute voix : « On jette quoi ce soir ? ». Sans même hésiter, ils commencent à remplir une poubelle de desserts parfaitement consommables : cinnamon rolls, muffins, glaces… Une quantité astronomique de nourriture jetée sous nos yeux, comme si de rien n’était ! McDonald’s préfère envoyer tout ça à la poubelle plutôt que de le donner à ses propres salariés, qui triment comme des machines pour un salaire misérable ! Ces employés, qui bossent d’arrache-pied, qui subissent des rushs infernaux, des horaires décalés, une pression constante… et même pas un foutu dessert en fin de service ?! C’est une honte absolue ! Alors que des milliers de personnes n’ont pas de quoi manger, que des associations manquent de ressources, McDonald’s choisit volontairement de détruire de la nourriture. Pas question d’en faire profiter les clients présents, et surtout pas question d’en faire bénéficier leurs propres employés, pourtant sous-payés et épuisés. Je savais que McDonald’s n’avait rien d’éthique, mais là, c’est le comble du mépris et du gaspillage. Voir autant de nourriture partir à la poubelle alors qu’elle aurait pu servir me rend littéralement folle de rage. C’est tout simplement écœurant."

"Eh ben il vont plus vite quand il y a la tv qui les film."

"Boisson aucun goût, et restaurant très sale."