McDonald's Boé

"Personnel serviable, service à table, salle et toilettes propres. Servi en 10 min et tout est chaud !"

"Mercredi 6 novembre 15h A emporter Nuggets pas très cuits et bien gras J'ose pas continuer le repas. Tables salles Poubelle de l'entrée qui deborde avec des plateaux posés devant. Arretez de discuter en cuisine et faites le job. Cuisine et nettoyage"

"Personnels sympa. Endroit propre.jeux extérieures pour les petits. Cadre agréable."

"Venu en début de semaine, jour de pluie , nous recevons notre commande froide ! Avec plus de 1h d'attente . (Ça peut malheureusement arrivé) Revenu aujourd'hui et la énormément déçu encore plus de 1h pour avoir notre commande et bien sûr celle-ci arrive encore une fois froide !!!!! Une équipe qui devrait être mieux formés ou peut-être un manque d'effectif mais il y a un énorme effort a faire ."

"Commande en Click and collect pour gagner du temps... La borne pour se signaler ne fonctionne pas, je rentre donc, l'impression d'être invisible pendant 5 minutes à attendre au comptoir avant que quelq'un me remarque. Au final 20 min d'attente au total donc..."

"Hier commande reçu à domicile. Pas les bonne boissons. Heureusement que l'on ne fait pas d'allergies alimentaires... De plus les wraps chèvre juste un chèvre avec 2/3 feuilles de salade qui se battaient en duel puis les sandwichs écrasés merci macdo boé mais je pense que vous pouvez m'oublier ....."

"Les quantités sont plus qu'à revoir pour un menu maxi best j' ai compté 8 potatoes le cheddar fallait limite une loupe pour le trouver et 3 lardons qui se battaient au milieu vu le prix ça fait mal au cul un sandwich avec une sauce annoncée très épicée et finalement pas beaucoup de goût (j' ai demandé à une serveuse quelle était la sauce) elle est soit disant d après la serveuse très très épicée sur l échelle de Scoville et bien il manquait les barreaux à cette échelle !!! Dans ce menu que le coca de valable et pour couronner le tout on a dû garder les manteaux et écharpes tellement on avait froid le chauffage ça n aurait pas été du luxe bref une belle soirée de merde"

"De nouvelle fois un service interminable , de passage hier soir , commande es83. Il me manque un sandwich et des frites lorsque je téléphone (plus de 3 fois) aucune réponse et une messagerie saturé. Des effort sont à faire sur le nettoyage aussi car c'est désespérant pour une tel enseigne de ne la tenir des banquette et table propre"

"Site qui à été en travaux pour refaire tout l'intérieur, certes c'est beau mais pas du tout convivial quand il y a du monde. Nous sommes les uns sur les autres, les tables ont diminué de dimension, fait pour mettre plus de monde!! Quand au service , n'en parlons pas.... un personnel complètement à la ramasse, mauvaise commande, une attente interminable, plus de chevalet pour nous reconnaître pour le service à table, donc les serveurs tournent..... des progrès sont à faire pour revenir à un bon niveau"

"Accueillant service rapide cadre correcte un détour de 9 min d autoraute"

"Il manque toujours des choses commandées sur les plateaux. Nous n'avons jamais été servi comme il faut depuis son ouverture. Je ne me servirai jamais au drive de peur de ne pas manger car il pourrait manquer pas mal de choses. Serveurs parfois désagréables qui ne vous tiennent pas la porte alors que vous avez le plateau dans les mains. Cependant il y a quand même du personnel agréable. Dommage car cela reste un petit restaurant et malgré cela ils sont très vite dépassés."

"McDonald's ok, intérieure sympa avec une bonne décoration. Pas mal de place pour s'asseoir et manger. Le service est juste très long alors que peu dans la salle avec quelques voitures au drive. Niveau nourriture, c'est classique."

"Service catastrophique. + d'1 heure d'attente entre la prise de la commande et la réception de celle-ci. De plus le personnel n'est pas du tout agréable sans le moindre mot d'excuse pour l'attente ni le moindre geste commercial. Je n'y mettrai plus les pieds"

"Dans l'ensemble le personnel est assez aimable, le seul problème que j'ai rencontré c'est que ma commande n'était pas complète et la responsable n'a pas voulu me croire lorsque je suis venue l'en informer, alors que c'est elle qui avait préparé ma commande, et ne sais pas se remettre en question. Sois disant que ce n'est pas possible car c'est elle qui avait préparé ma commande et qu'elle n'avait pas fait d'erreur. Limite insultante. Je conseille vivement de contrôler vos commandes avant de sortir du McDonald."

"Manager irrespectueux, commande drive incomplète on vous indique que vous pourrez recuperer ce qu’il manque lors de votre prochain passage mais lorsque vous revenez le manager a changé de carnet donc ne veut rien savoir. Juste INADMISSIBLE ! Incompétence totale, pas savoir manager en vérifiant les commandes et ne sait pas reconnaître ses tords. Je vous conseille de faire quelques km de plus et aller chercher une commande complète à un autre mc do."

"Très mauvaise expérience. J'ai voulu commander des glaces pour mes petits enfants.. Déjà 25 minutes d'attente... Et quand ils ont daigné nous les apporter.. Un Sunday chocolat. Avec un soupçon de chocolat et les, Autres glaces idem pour le caramel.... Sachant qu'on paye le supplément.. Ce que j'ai remarqué un manque d'hygiène sur les tables en période de covid"

"Froid, service long et peu agréable (sans être désagréable non plus)... Le matériel qui plante, etc... Je pense pas forcément que ce soit lié au personnel. En tout cas. Je met rarement des commentaires négatifs, mais c'est la première fois que je ramène de burgers car froids, servis au bout de 20 minutes... (et ceux de remplacement étaient guère plus tièdes) J'ose espérer que c'était un pb ponctuel."

"Dommage que le midi seulement 2 bornes voir 3 soient ouvertes. Plus de 30mins d'attente. Quand on prend à emporter et qu'on a le malheur de ne pas regarder avant de partir vous pouvez être sur qu'il va soit manquer quelque chose soit qu'il y a des choses que vous n'avez pas commander. Par contre rien à dire quand on mange sur place."

"Le personnel du drive de cette soirée n’était absolument pas aimable, pas de demande de compte fidélité aux bornes de commande, une fois arrivé en caisse tendant mon code mcdo+ on me répond « ah ouais d’accord ÇA C’EST EN BORNE AVANT DE COMMANDER HEIN » Mademoiselle, je peux comprendre que vous passez une mauvaise journée… Étant dans le commerce, d’autant plus vendant des produits chimiques pour les particuliers les journées sont d’autant plus compliquées, les retours clients peuvent être difficiles aussi ce n’est pas pour autant que je ne suis pas aimable ou courtois avec mes clients suivants… Un sourire ou un mot aimable ne fera que plaisir à vos clients et ils vous le rendront, ce qui rendra votre soirée sûrement meilleure. Prenez exemple sur votre collègue (manager ou autre poste) blondinette d’une amabilité impeccable un service irréprochable et d’une force de proposition agréable aux bornes de commande Vous souhaitant bonne soirée tout de même 👍🏻"

"Honnêtement je ne vous conseille pas cette établissement, aujourd'hui j'ai eu le plaisir d'attendre une quinzaines de minutes avant d'enfin être encaissée, et après ça, comme ci ça n'était pas assez, j'ai pu regarder ma commande refroidir une dizaines de minutes de l'autre coter de la vitre. Et aussi incroyable que ça puisse paraître L'employé même en la commande totalement froide. Si c'était la première fois j'aurais pu prendre sur moi mais l'attente ici c'est récurent, les employer on deux de tensions c'est vraiment lourd à un moment"

"Dans ce restaurant l'hygiène n'est pas au rendez-vous, les employés ont une façon de regarder et d'aborder les clients plutôt désagréable. De plus le service à table n'est pas du tout au point, à défaut de la non présence des chevalets, l'aimable serveuse nous est passé plusieurs fois devant pour ensuite venir nous porter notre commande et nous dire la prochaine fois il faut m'interpeller... Donc les employés sont incompétents et c'est notre faute en plus..."

"Macdonald non hygiénique. Je ne souhaite même pas regarder dans les cuisines. Nous avons commandé sur place, il n'y avait pas de chevalet, plusieurs clients en ont demandé un , et se sont tous fait envoyer se faire voir d'une manière chaleureuse bien sûr... de plus on vient nous poser la commande et on nous dit que c'est nous le problème ! Excellent humour !"

"Une dame brune m'a accueillie avec un grand sourire. J'ai commandé un café latté, elle me l'a apporté dans une vraie tasse en porcelaine & c'est un vrai plus de ne pas boire dans une vilaine tasse en carton! Le lieu est propre et entretenu."

"Trop peu de personnel. + de 30 minutes pour avoir la commande. Le terme fast food ne leur convient pas...😔. La commande est arrivée froide, frites immangeables ! Après certaines personnes étaient agréables et bienveillantes tandis que d'autres complètement dans le jus et donc très peu patiente... On espère qu'une prochaine fois ça sera moins le feu..."

"Les bornes ne fonctionnent pas, personne pour prévenir on a été obligé de recommencer 2 fois la commande mais sans succès. Nous nous sommes rapprochées de la caisse, une personne pas aimable qui coupe la parole quand on explique le soucis qu'on a eu aux bornes, bref elle prend la commande enfin.. Impossible de trouver une table propre pour s'installer comme d'habitude c'est très sale.. Enfin on va tester un autre mc do ou aller ailleurs tout simplement."

"Il y avait du monde, cependant le service à été rapide. Bravo"

"Honnêtement, Une excellente expérience, ce macdo est le premier que je vois utiliser de la vaisselle! Donc réutilisable et réduire se consommation de plastique. Meme si les déchets sont encore trop présent, un plaisir de voir que cela change. Le personnel très serviable et gentil."

"Visite un dimanche : 2 bornes de commandes en panne. Pour les toilettes, les distributeurs à savon sont vides et aucun sèche main ne fonctionne. Deux menus commandés mais un wrap oublié. Le coca était tiède et sans glaçons. Bref, pas au top..."

"Certains collaborateurs sont très aimables mais la personne qui me préparer ma salade en ce 09/08/2022 ne dispose pas du mot « amabilité » dans son vocabulaire. De plus, mâcher un chewing-gum, avec la bouche ouverte lors de la préparation d’une salade n’est pas très hygiénique tout comme le cil retrouvé à l’intérieur. Je n’avais pas besoin de savoir la marque de son mascara. Franchement déçue …. Je mettrais quelque minute de plus pour mes pause repas mais j’irais à la porte du pain."

"Déception des enfants devant la taille de leur glace. Sincèrement faudrait être raccord avec le visuel présent sur les bornes car on est à la limite du légal la."

"un scandale... Arrivés a 19h50, servis à 20h45 en salle pour notre commande, des clients qui hurlent parce que ça fait 1h30 qu ils attendent au drive. Les équipiers débordés et du coup très désagréables. Il fallait que le manager prenne des décisions rapides ce qui n'a pas été le cas. Une catastrophe..."

"Carte fidélité? En guise de bonjour, ni svp ni merci au règlement, 35 min d'attente au drive pour qu'on me demande d'attendre encore 5 min au parking, et quand ma commande arrive enfin l'employée (qui encore une fois ne sais pas dire bonjour) se permet de montrer des signes d'impatience le temps que je prenne mon ticket dans ma poche... Le tout pour des frites froides et un Burger éclaté dans sa boîte. Avec un tarif qui se rapproche de plus en plus de la véritable restauration c'est scandaleux."

"LAMENTABLE!!!!! attendu 45min commande oublié mon fils devait reprendre 13h30 il a pas manger une HONTE toutes les personnes arriver après nous on tous manger . Aucun geste commercial elle me dit je vais vous rembourser j'ai dit heureusement j'ai pas manger je déconseille fortement."

"Délicieux Chicken Big Tasty Bacon, récupéré ce jour au Drive en menu Maxi pour 12,70€."

"Arrivés au drive à 19h10, 5 voitures devant nous sur 2 bornes , ça devrait aller vite ! Non non , attente interminable !!! Ça n'avançait pas , nous sommes arrivés à 19h55 pour récupérer la commande. . . Pas prête car il manquait un sandwich ! On récupère le tout à 20h05 , tout était froid et le fameux sandwich tomme des Pyrénées à 10€40 (oui oui ) avec son ridicule morceau de fromage est une vraie arnaque !! Tout est à revoir et surtout changez de mc do !! ENORME DECEPTION"

"Bonjour Pour de la restauration rapide ben il ne faut pas être pressé surtout au drive ! Arrivée à 12h20 , commande passée a 12h35 , paiement effectué à 13h, repas récupérer a 13h10 ...en espérant qu'il ne manque rien en arrivant !"

"Le Mac Do où je vais le moins car le plus éloigné de chez moi. Mais le peu de fois où je suis passé au drive c'était correct, pas trop d'attente, mais ça dépend, je pense que le samedi ça doit être bien plus long (toujours moins long que le Mac Do Agen Sud, Saint Jacques). Niveau assemblage et fraicheur des burgers pas de soucis. Courage au staff."

"Nourriture : rien à dire c est un mcdo.. les sauces sont là, les sandwichs sont bons.. Service : nous avons fait une commande internet et sommes allé la récupérer samedi vers 18h20... il manquait un élément donc on nous a dit d aller nous garer un peu plus loin.. 15min après nous n avions rien. Les enfants commençaient à hurler dans la voiture.. mon homme est allé au comptoir : ça riait et s amusait en cuisine ! Vous avez le droit à des pauses mais merci d honorer les commandes en cours avant s il vous plaît !"

"Ça a bien changé... Les hamburgers paraissent plus petits, les portions de frites aussi. Le prix à lui augmenté... Il y fait froid aussi. Obligé de manger avec le manteau. Pour finir, service très lent pour de la restauration rapide : en dessert, nous avions commandé 4 gâteaux qui nous ont été apportés un par un... Lentement... Peut être le froid qui engourdit le cerveau (pour la mémoire) et les membres (pour la mobilité)."

"Difficile de faire pire !!! -Seulement 3 bornes en état de fonctionnement alors qu'il y a une trentaine de personnes qui attendent pour commander...vous ne comprenez pas quoi dans FAST-food ? -Les poubelles sont archi pleines et degueulent par terre... -La vaisselle jetable interdite...on s'en fout à mc do boé ! -les tables sont crades et jamais nettoyées.... -manger chaud est une option ? Bref, un resto à éviter .... Une GROSSE remise en question est à faire.... En attendant on va aller manger ailleurs..."

"Enfin j ai trouvé un Mac Do avec du personnel à votre écoute. Plus de ticket dans la borne mais le personnel a su me trouver et m apporter mon plateau sans erreur malgré le monde qu il y avait !!! Salle propre, table et sièges nickel, vaisselle OK Continuez sur cette même lancée. Bravo"

"Je fais ce jour un click and collect sur internet. Ne sachant comment cela fonctionne, depuis mon domicile je me rends dans le restaurant, et j'attends déjà 5 bonnes minutes avant que quelqu'un ne vienne me voir, et on me dit d'aller scanner en borne pour valider ma commande. En sachant que je dois aller bosser après, le but premier d'un click c'est d'être rapide dans la démarche. Au final j'aurai fait un drive c'était la même chose. Il serait bien de revoir la fonctionnalité du click. Et de lancer les préparations avant que le client ne soit là pour prendre sa commande. Puisque dans tous les cas je ne serai pas servi au moment de mon arrivée. Merci de prendre en considération cet avis. Bon dimanche"

"Nous avons commandé deux very parfait choco et caramel, quelle ne fût pas ma surprise lorsque que je vois arriver une fois chez moi, que les deux étaient au caramel pour un dose ridicule et une chantilly inexistante, 8.20€ pour ça. Sincèrement, c'est une glace à la poubelle et 20min de route perdu... Vraiment déplorable et ne répond pas au téléphone Bravo !"

"Drive beaucoup trop long. J’ai attendu 15min avant que quelqu’un parle dans la borne j’ai failli faire demi tour. Sans compte que la personne sur la borne à côté arrivé 10min après moi a pu commander avant moi. J’ai vraiment pas compris."

"Absolument honteux 15 minute d’attente pour 3 glace ! Et il n’y avais pratiquement personne ! Donc qu’est-ce que c’est pendant le rush je n’ose pas imaginer ! Ils était tous en train de parler entre eux au lieu de préparé les commandes quel honte ! Faudrais peut-être revoir le personnel ou pousser un coup de gueule car on aurais dis qu’ils s’endormait ! Ni un sourire ni rien !"

"Toujours long. Commande souvent avec des erreurs... le comble c'est ce soir en Commande drive à la borne. 30 min pour voir passer 3 commandes dont les voitures sont arrivées après... et ma commande passer à terminée dans l'application sans être livré. Au comptoir d'abord on vous dit que c'est impossible et après on vérifie... pour vous refaire une commande car l'erreur était bien là. Commande avec la mauvaise boisson mais on vous l'offre pour compenser .... même pas une excuse ni un vrai geste commercial"

"Je trouve qu’au niveau hygiène et pour y avoir plus de progrès. Plusieurs personnel est passé devant les poubelles. Elles étaient pleines. De plus, des personnes ont renversé une boisson et aucun de vos personnels appris l’initiative de laver et de vider les poubelles…. Les plateaux empiler au fur et à mesure. Nous l’avons signalé, mais aucune mesure a été prise surtout à l’entrée ce soir quand les clients rentre, ça donne pas envie😏😏😏😝😝😝"

"Service compliqué .De plus les équipiers perdus dans la cherche à qui est cette commande ... j'assiste à un truc de fou on a refilé la commande d'un mec à quelqu'un d'autre mais on fait rien pour lui... de plus au niveau de la cuisine une dame les cheveux au vent ... merci l'hygiène ... je comprends pas que cela puisse se dégrader ainsi ....service hyper long ,on sent que tout le monde est perdu , manque d'hygiène ,borne souvent hors service ....c'est dommage"

"Lors de ma dernière commande, je l'ai effectué dans le restaurant, car à chaque fois que je la fait soit en passant par le drive soit par l'appli, le délai d'attente est excessivement long et il y a toujours un soucis, je suis donc allée à la borne interne et là j'ai dû attendre quasiment 30 min pour avoir ma commande. Si le temps était la seule chose qui pose problème, mais non. J'ai bien regardé comment les employés fonctionnent. Les commandes se font au fur et à mesure mais ils attendent avant de faire partir les commandes. J'avais commandé une glace, qui avait été préparé bien 20 min avant qu'on me donne ma commande. Ensuite j'ai bien vu mes derniers desserts mis dans la poche, et plusieurs employés sont passés à côté sans que personne ne daigne donner la commande. Je me doute que chacun à un rôle mais là ce n'est plus acceptable. Il me semble que lorsque l'on demande à emporter c'est qu'on est un minimum pressé et que les clients en salle ne sont pas plus prioritaires. Entre la lenteur des employés, le fait de préparer les desserts glacés trop à l'avance et faire passer les commandes sur place bien avant les commandes à emporter (drive, Uber eats...), ce restaurant n'est plus ce qu'il était."

"Bonjour, venu une première fois le 22 avril attendre 1h avant de recevoir notre plat en salle les hamburgers arrivent froid devoir faire des pieds et des mains pour nous les refaire chaud les coups de rush peuvent arriver donc on laisse passer revenir aujourd'hui le 27 avril cette fois au drive attendre 1h20 pour recevoir notre commande aberrant surtout quand on se fait limite rire au nez quand on demande un petit geste commercial et nous dire a la rigueur je vous met du ketchup 🤬"

"2 fois qu'on vient (1 glace la 1ere fois, un happy meal la 2nde fois pourtant à 11h45). + 20 minutes d'attente à chaque fois. On venait par soucis de rapidité, c'est plus ce que c'était...... on reviendra plus"

"On se plaint de l'attente à Burger king mais alors le macdo boe c'est pire ya pas grand monde et t'attend une éternité... Les employés marchent et te font poireauter 25min pour un sandwich et 6 nuggets... Vraiment surprenant, pas étonnant que tout le monde recommande celui de saint jacques.... Bref du fast-food pas rapide... Je ne recommande pas..."

"Très mauvaise expérience. Commande en clic and collect. 40 min plus tard toujours rien. Obligée de me rendre dans la salle, oups erreur de leur part ca refroidissait en l'attente d'un hypothétique livreur. Commande de froide, produits passés, un menu happy meal complet qui mannquait ainsi que boissons manquantes, sauces, et jouets enfants."

"On s'y est rendu en famille. Énormément d'attente, erreurs sur erreurs sur la commande pourtant servie à table. 20 minutes d'attente rien que pour 2 cafés. Des équipiers de bonne volonté mais dans ces conditions impossible de travailler correctement. Décevant et honteux"

"service à revoir absolument, je passe au drive, j’attends plus de 30 minutes pour me faire servir . 2 voiture devant moi Ça fait plusieurs fois que ça m’arrive dans ce McDo. C’est bon j’ai compris je n’y retournerai pas. Geste commercial, pour le retard ZÉRO Abusé P.s La personne qui est responsable du McDo de Boe qui répond aux commentaires, pas besoin de me répondre, vous faites rien, et ça dure des mois le problème voir des années Je rajoute encore une couche Quand je lis tous les commentaires sur le site, en vrai ça dure depuis des années. Je pense que le mieux c’est de détruire le McDonald’s. La solution sera résolu. Plus de problème."

"Nous avons l'occasion de discuter un petit peu avec votre responsable qui est la depuis peu . Nous souhaiterions vous donner du courage, en insistant sur le fait de se serrer les coudes et d'avancer positivement. Bon courage a toute l'équipe mc Donald de boé"

"Nous avons mangé hier soir au macdo de Boe, il était 22h, cela a été pitoyable. Nous arrivons avec deja des réflexions du manager, je cite « oh non y’a toute la GRS qui arrivent on est loin d’avoir fini ça soûle ». Nous avons ensuite attendu 35 minutes notre commande, c’est à dire seulement 2 wraps et 2 frites, alors qu’il n’y avait personne, peut être dû à l’énergie fulgurante que mettaient les coéquipiers. Nous avons été en + servi à moitié froid. Cerise sur le gâteau, les rats étaient de la partie, juste à nos pieds, quel agréable repas👍🏼 restaurant miteux"

"Cela commence à être très énervant d’avoir à chaque fois des oublis ou des erreurs dans les commandes ! Une fois nous avons pas eu de frite ! Cela est comble d’oublier des frites pour trois personne dans une commande !! Puis ce soir je suis venu prendre à emporter avec mes parents j’ai commandé 1 cookies choconut et 1 à la framboise, nous avions pas vérifié si c’était bien ceux que j’en avais commandé car quelqu’un est venus nous voir pour demander de changé car il y avait plus celui à la framboise alors j’lui dit de le mettre deux choconuts. Arrive à la maison encore une fois ce n’est pas les cookies que j’ai commandé ! Ce n’est pas la première qu’avec ce restaurant nous avons des problèmes de commandes et c’est vraiment énervant !"

"Drive : attente environ 30 minutes sans que les voitures n'avancent dans la file. Pas de geste commercial pour l'attente. Commande non conforme : commande un sandwich et on a reçu un autre (évidemment moins cher), et aucune sauce, pas de ketchup ni de sauce qui vont avec les nuggets..."

"Service médiocre , commandes incomplètes et remplacements des produits manquants sans savoir si ça convient au client , le préparateur des commandes fait « à sa sauce » ! Heureusement manager de qualité qui récupère les erreurs d’un serveur fort désagréable !"

"Très dessus je suis passé au drive le personnelle et très gentil et à l'écoute des besoins mes par contre niveaux commende très très dessus je n'est pas vérifier arriver à la maison il manque les glaces de mes enfants il n'y avait pas les cacahuètes pour le sundea mon fils avait du ice tea au lieu du coca qu'il avait demander et niveau salade césars le prix et un peu exagérer pour avoir une salade verte avec une lamelle de poulet avec une tranches de parmesan sans goût j'ai payer 36 euro un peu chère pour ce que j'ai eux ."

"Je suis aller au comptoirs payer ma commande avec l’application PRIM PRIM comme j’ai l’habitude de faire et ont me dit que vous les prenez pas alors que vous êtes sur l’application… je suis venue en septembre 2022 la manager me l’a bien pris. Puis je n’ai absolument rien compris car le caissier a était hautain et désagréable ! Donc je paye ma commande et quand ont me ramène ma commande delà il me dise qu’il me refont mon wrap et il se sont bien moquer de moi car il me l’on jamais rapporté! Ce McDo est très désagréable et honteux !"

"Une honte !! Encore, encore et toujours des erreurs sur les commandes. Pour exemple : 2 menus royal deluxe commandés au drive ... Résultat à la réception, 2 menus royal cheese !! Mais ça on le sais une fois le hamburger déballé !! Et ce qui est formidable, c'est que sur les 2 hamburgers normalement identiques, on se rend compte qu'ils n'ont même pas la même composition !! L'un avec des cornichons, l'autre sans. Ce n'est pas la première fois et ce n'est pas du tout professionnel, ni commerçant ! Imaginer la conséquence d'une erreur de préparation pour une famille avec des enfants qui ont des allergies alimentaires !! On ne parle pas non plus de l'état de la terrasse extérieure qui est dans une saleté et un état déplorable. Les poubelles sont archi-pleines, suintent et débordent de vaisselles usagées. Le tout, à proximité des toboggans ... C'est féérique !! De plus, il est rare de pouvoir parler à un responsable ou à un manager digne de ce nom pour une explication. Explication qui restera sans suite puisque personne ne s' intéresse réellement aux problèmes ..."

"Ce Macdonald est une honte. Lavabo bouché. Ensuite, même pas moitié des bornes fonctionnent. On nous emmene notre commande après 20min avec des erreurs dans les boissons et sans desserts, 20min après toujours rien et quand je décide d'aller réclamer les desserts ainsi que la boisson, on me dit qu'il n'y a plus un dessert commander 40min avant et ça fait rire un des employés. Au final encore 15min pour faire un pancake... La personne qui emmenait les commandes à l'extérieur qui fait tomber des choses et laisse tout en plein milieu 🤦‍♀️ ils ont 2 de tension 3 de mouvement là bas, le manager également !! Fuier cet établissement !!"

"De passage sur Agen: 4 voitures au drive, 22min pour 2 glaces, quantité de glace correct mais très peu de caramel pourtant payer en supplément et dont La machine à délifrap est cassé. Effectivement en lisant les avis l'odeur au niveau du Drive est très désagréable. Je tiens à remercier la demoiselle au casque qui était très gentille."

"Ce fast-food est de pire en pire. C’est la première fois que je laisse un commentaire négatif. Je déteste faire ça mais si vous avez besoin de ça pour faire avancer les choses, et les corriger, alors je le fais. Mai et juin, plusieurs pannes concernant le co2, donc à chaque fois que je venais, pas de coca, pas de boisson gazeuse ( bien dans un McDo ) Y’a un mois je viens au drive. Après 35 minutes d’attente, des clientes mécontents, mon enfant dans la voiture qui avait faim, des demoiselles sont venues me voir en disant que les commandes étaient toutes annulées car vous aviez une grosse panne au niveau des friteuses. 35 minutes d’attente!!!! Et aucun geste, RIEN ! Je suis allée au McDo Saint Jacques, et franchement, rien à voir. Et y’a deux semaines, je vais au drive. Je commande un menu best of double cheese + un croque McDo Un happy meal croque mcdo avec Potatoes Quelle fut ma surprise en arrivant chez moi ( j’habite a + de 15 kilomètres du McDo )et en voyant que je me retrouve finalement avec un happy meal hamburger et frites ( que ma fille n’a pas mangé !!!) et pour ma part JUSTE un mcfirst que je n’ai pas mangé non plus…. Ah le client qui a récupéré ma commande à payer moins cher pour avoir +, il a du bien se régaler. J’ai même pas pris la peine d’appeler pour faire part de cette erreur tant il y en a . Et ne parlons même pas de l’odeur HORRIBLE lorsque l’on attend LONGUEMENT au drive… une horreur de rat mort 🤢 En espérant que vous preniez en compte tout ces commentaires négatifs. Pour ma part, j’éviterai de venir dans votre McDo désormais, car trop d’attente, endroit salle à l’intérieur, trop d’oublis, erreurs de commande ."

"C'est la deuxième fois que j'y mange et franchement ça sera la dernière.... Je comprend pas qu'on puisse laisser un lieu aussi sale Du soda par terre, un sol qui colle.... Bref rien donne enviendy retourner."

"Après 1 mois rien à changé voir pire.. Il y a assez de McDonalds sur Agen pour EVITER celui de Boé Message datant du mois d’août « Sérieux manque d’organisation qui empiète forcément sur le temps d’attente qui est déplorable au drive et à l’intérieur mais aussi sur la propreté de l’établissement.. salle pas nettoyé terrasse pareil et une odeur nauséabonde qui embaume le drive et la terrasse bref faites quelque chose »"

"A FUIR ! Au drive , 4 voitures devant moi et plus de 30 mn d'attente entre le moment où j'ai commandé et celui où j'ai eu la dite commande !!! Fast food .....( regardé la définition au niveau du management) pas vraiment fast .......bref je vous déconseille fortement à moins que vous n'ayez rien à faire de votre vie"

"Attente de 25min pour être servi à table sans sourire... mais le plus dérangeant après l'attente c'est de s'apercevoir que les frites n'étaient pas chaudes mais aussi le hamburger (x2 personnes). Et que ça avait l'air de déranger l'équipier de nous les refaire. Au final, repas pas agréable. Je ne reviendrai plus dans ce mac do."

"Fuyez !!!! Bornes défectueuse impossible de scanner carte de fidélité une fois rentrée à la main ne prend pas en compte le menu commandé avec les points. pour le service à table on nous dit de rentrer 000 car pas de chevalet dispo !!! du coup mille ans pour être servis et quand je m'aperçois que le menu offert n as pas été pris en compte on me répond que c est normal sa a buguer et je dois refaire la queue aux bornes (au moins 10 min) alors que ma fille est à table c'est déplorable je ne remettrais jamais un pied dans ce mac do 🤯😡😡😡😡😡"

"Je mets rarement une étoile mais là ça les vaut largement... J'ai commandé une boisson, un hamburger et un sundae... Je n'ai pas fait une énorme commande... Mais 3/4 d'heure pour recevoir ma commande avec mon hamburger froid... J'ai été voir une fille au comptoir où je lui ai demandé d'avoir mon sundae, celle-ci m'a soufflé au visage et m'a répondu qu'elle me l'apporterait en table... J'ai attendu 15 minutes... Faut pas me faire croire que le restaurant était rempli et qu'ils étaient débordés++ car on était que 10 dans la salle et une famille de 4 dehors... Le sourire serait le bienvenue car les employés ne l'ont pas... De plus, quand les poubelles sont remplies, ce serait peut être judicieux de les vider, je sais pas mais ça paraît logique car avoir des mouches qui nous tournent autour c'est plus que moyen... Une amie m'a confirmé avoir attendu hier midi près de 30 minutes pour une grande potatoes et un coca... Franchement sois changée l'équipe soit engagée plus de gens car là c'est vraiment lamentable...."

"Manque de clarté dans les explications, promo avec un sandwich à 3€ ,quand vous arrivez sur place, il faut télécharger l'application pour y avoir droit. Après avoir téléchargé, remplie tout les champs, créé son espace et le mot de passe... On vous dis : ah oui mais en faite ça marche que si vous commandez sur internet , on se moque du monde!! Pour finir j'ai abandonné et choisi autre chose, résultats 20€!! Et lorsque l'on fait la remarque à la chargé du recrutement, pour toute réponse : oui je sais ,on nous l'a déjà dis et on a fait remonter l'info et... Et c'est tout!!!! 😡"

"Bonjour, on a pris au drive et honnêtement c'est la première fois que ça se passe mal déjà la dame que nous avons eu était pire que porte de prison, ensuite on a été servi 3 menu avec burger frite et boisson plus 3 mcflurry dans une seule poche avec seulement 4 porte gobelet, 2 boissons posés à peu près comme il faut et oui yen a une qui a été renversée forcément, ensuite les glaces écrasés par ce qu'il y avait dessus, en sachant que c'était le chaud les burger et frite donc pas ouf, en résumé vraiment très décevant par rapport à d'habitude Cordialement"

"A fuir, 45 minutes d’attente, commandes non conformes, de plus le personnel se permet de répondre de manière condescendante à la clientèle en disant par exemple, Monsieur vous n’avez qu’à passer en cuisine pour que cela aille plus vite . Inadmissible, cela s’apparente à de la faute professionnelle !"

"Ce jour je suis venu les bornes ne fonctionnaient pas. Dans les toilettes homme la cuvette était cassée et même pas de savon. Heureusement que le personnel était agréable."

"Attente interminable pour un fast food (+ de 40 minutes), chevalets limités et indisponibles, obligeant les serveurs à courir de partout et crier pour savoir qui a commandé quoi... Une fois servi, burgers et accompagnements tièdes et serviettes manquantes. Le pire, c'est que le restaurant n'était qu'à moitié rempli...Je le déconseille fortement !"

"Je pense que dans ce McDo ils ont oublié le fast de fast food, 30min d'attente pour 2 burgers alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde !je n'étais pas le seul à m'en plaindre (même le Uber et parti tellement c'était long), n'y d'ailleurs du fait qu'il y avait deux civils sans tenue et surtout sans charlotte... cette fameuse civile n'étais vraiment pas très sympathique avec les quelques jeunes qui préparent les commandes, avec des réflexions cassante dont elle ferait mieux de s'abstenir devant la clientèle. Bref, que ce soit pour manger ou pour y travailler aller ailleurs !"

"Nous avons attendu près d'1 heure avant d'être servi, les menus étaient froid et les boissons chaudes. Quelqu'un devait nous appeler mais ça n'a pas été fait. Je ne recommande pas cet endroit."

"Les commentaires négatifs me font rires car il n'y aucune objectivité, travailler ici n'est pas un travail simple et il faut faire preuve de compassion. Les employés sont malgré tout performant et le service irréprochable. (Ps: merci Kevin qui à été au top avec nous)"

"Un mercredi arrive 12h30 Arrive au 3 bornes ouvertes sur 8🥲 donc 5 fermés Donc 30 minutes d attente mais très déçu Produit plus comme avant réduit en quantité et quatité moyen .. Merci le progrès est la technologie de 2023"

"Bonjour nous sommes le 23.09.23 commande passé a 14h47, deja 20 mn d attente et toujours rien la salle de restaurant est dans un etat immonde. Je trouve ça vraiment limite"

"Dépassé 23h des employés plus que désagréables, et certainement amer des choix de vies les ayant amené à servir des sandwiches un lundi soir à 23h. Qui n’hésite pas à se moquer ouvertement de la clientèle, trop enthousiaste à leur goût. Et nous poussent donc dehors. Évidemment aucun manager pour régler ça. Il me semblait que la politesse et le fait même d’être élevé correctement était gage de recrutement et une des bases même du contact client et de la vie en société."

"Répugnant. Un cheveux incrusté dans les potatoes. Je leur fais la remarque la réponse est ok."

"Aujourd’hui donc le 14 octobre prise de commande au drive très désagréable à revoir je viens tout les midi il faut encore que je négocie pour avoir un ice tee habituellement j’ai un ice tee normal et là mesdames pas contente m’ont mis un petit vraiment elle m’ont écœurer je préfère quand c’est les monsieurs qui gère sa beaucoup plus agréable et aimable la ses deux fille à revoir leurs comportement avec les clients pas de bonjour ni de bonne journée"

"Très déçu par le temps d'attente, commande passé 18h23 et nous avons été servi 18h50 alors que nous avions commandé 1 boissons, 1 glace et des macarons. Nous avons dû demander à plusieurs reprises d'être servis alors qu'ils y avaient très peu de clientèle. Un manager qui s'en prend à un coéquipier alors qu'il cherchait une solution pour que l'on soit servis rapidement. Inadmissible!!! L'excuse qui nous a été donné est qu'il n'y avait que des débutants. C'est un peu facile de s'en prendre au personnel. Le problème vient peut-être du manager et non du personnels. Nous voulions prendre des menus avant de partir et nous avons préféré aller voir ailleurs. Direction celui d'Estillac, du personnel débutant, compétent et rapide. Comme quoi, une équipe peut être débutante et être tres compétante. Je ne reviendrais pas à celui de Boé. Bravo à l'équipe d'Estillac."

"Ce McDo est sans chauffage, le personnel est lent et moi. Passe son temps à parler et ne s'occupe pas de la clientèle. Les repas sont froids et les frites ont le goût de la veille. Je déconseille vivement."

"Je suis venue en famille il y un mois jamais je n'ai vu le mac do aussi sale aussi bien les tables que le sol et les WC n'en parlons même pas ça laisser vraiment à désirer. Et niveau repas depuis un bon moment les hamburgers sont froid!!!!"

"A l entrée il n'y a plus de chevalet et d'ailleurs beaucoup de bornes HS , service lent beaucoup de personne en cuisine pour un seul pauvre serveur qui fait son maximum, air froid par la clim. Propreté moyenne aussi bien de la salle que des tables, toilettes lunette cassée. Merci au serveur d avoir coupé la climatisation. Ensemble moyen. Trouvez des axes d amélioration"

"Mc Donald's c'est une drogue pour la famille on adornt"

"Une fois de plus j ai fait l erreur de ne pas vérifier ma commande à emporter, et bien sur il me manque mon cookies.... en plus du temp d attente... J habite a 20km et ce n est pas la première fois que je me fais arnaquer... McDo de Boé à éviter"

"Ce jour, le 2 décembre nous avons passé commande d'un click and collect et les potetos étaient froides et dures comme si elles étaient du midi ou de la veille, c'était pas hyper appréciable..."

"Il y a un bon moment que nous n'étions pas venu dans ce McDo et qu'elle déception, nous n'y mettrons plus les pieds ! Il y fait froid , économie de chauffage on connaît tous mais il y a des limites ...pour manger c'est désagréable. Coca sans aucune bulle, je crois qu'il faut arrêter de couper a l'eau et aux glacons parce que ça ressemble plus du tout a du coca ! Service très long malgré peu de monde . Tout à rétréci sauf le prix ! Moitié de frites dans le petit étui , croque McDo ridiculement petit... Sol glissant , le savon des toilettes est tellement mousseux et de mauvaise qualité qu'il ne lave pas du tout les mains . Les bornes en panne ou qui buggent complètement, obligé d'appeler du personnel qui n'a aucune réaction de politesse ou de conscience professionnelle puisque vous pouvez rester planter devant eux 20mn en disant bonjour a chacun d'eux , ils ne se demandent ou ne vous demandent pas ce dont vous avez besoin ou pourquoi vous êtes planter là !!! Dommage avant c'était un McDo agréable mais ça a bien changé."

"Quelle horreur, ça se dit fast food 20mn pour menus à emporter. La lenteur et le je m'enfoutisme des employés se lient sur leur visage. Tout le monde râle mais rien ne change. Venu à 11h30 pas grand monde dans le resto .."

"Bonsoir, je n’ai pas pour habitude de laisser un commentaire, surtout de manière négative mais hier soir je me suis rendu à ce McDo. Le poulet était encore rosé à l’intérieur de mon wrap. Ce que je n’ai remarqué que trop tard, puisque hier soir ainsi qu’aujourd’hui je n’ai cessé d’être malade, sûrement une intoxication alimentaire. J’espère que cet incident n’arrivera pas à d’autres clients et que les employés seront plus vigilant la prochaine fois."

"Service hyper lent, pourtant il n'y a que 19 clients, oublie de servir la salade de mon fils, obligé de relancer le serveur visiblement blasé d'être ici. Où est le manager ? Il y a du monde à recadrer ici."

"Des erreurs dans toutes les commandes, une attente interminable même quant il n'y a personne, les employés discutent entre eux mais personne ne s'occupe du client... Bref, un mauvais management ou peut-être juste des jeunes qui n'en n'ont rien à faire. Le service est de plus en plus déployable..."

"Mac Do très sales manque d'hygiène, je déconseille le menu à 5 euros il n'y a rien à manger dans ce menu, petite frite 2 wraps mais en gros 2 morceaux de poulet Pas de chevalets pour les commandes...toilettes sales et repas froid, pas de place pour s'asseoir."

"serveuse plus que désagréable lors du service. elle lève les yeux au ciel quand elle nous donne la commande. je conseil au patron un licenciement rapide"

"Juste que ce lieu mérite un grand nettoyage, de plus les employés sont obligé de passer par les toilettes pour ramener la vaisselle , je trouve cela pas très hygiénique..."

"Arrivé à 20:53 il est 21:19 1 menu mc smart / 1 mc first Ríen n’arrive, dans la salle y’a pas grand monde. Incompréhensif je tourne la tête et sa brasse de l’air Revoir votre organisation serait top non? (deux personnes sur la caisse pour encaisser un menu à 10 euros et pour compter des pièces, peut être que vous n’avez pas était à l’école? - les employés se baladent dans la cuisine et brassent de l’air) La propreté ? Bah vous prenez une friteuse verser de l’huile sur le sol et vous aurez la même texture ! Et attention aux fesses quand on s’assoit sur les banquettes entre poussière et miette de nourriture c’est pas foufou ! Niveau commande : Allergique aux cornichons je le spécifie biensur ils sont présent, des frites froides …. À éviter !!!"

"Je suis venu prendre 2 café viennois avec de la chantilly il n'y avait pas beaucoup de Chantilly voir pas du tout du coup je me suis permis de rentrer demander de la chantilly une employée de McDonald's pour ne pas causer du tort et ne pas avoir un avis négatif a directement pris la bombe de Chantilly nous avons rajouté un peu de chantilly sur présentation du ticket de caisse et là un manager qui est un peu au-dessus de elle lui a dit devant tout le monde la prochaine fois d'abord tu me demandes je pense qu'il faut respecter les employés à défaut d'aller au dentiste se faire réparer les dents !!!"

"Bonjour, Je suis passé au drive le 24/03, à 20h25. Dans ma commande je demande un cinnamon roll, lors de mon passage en caisse, avant de régler, on me dit qu’il n’y en a plus, pas grave, je demande un un petit wrap à la place, car c’est le seul dessert que j’apprécie. Et là on me dit, « désolé mais je ne peux pas, car nous sommes en pleins rush, mais je peux mettre un Sunday si vous voulez ? » Ayant travaillé pendant 3 ans dans un Mcdo, je ne comprend pas ça réponse et je lui demande alors comment ça se fait ? « C’est la nouvelle franchise » Je n’ai pas voulu m’énerver, et lui ai donc demandé de ne rien rajouté alors. Résultat, je suis rester sur ma faim.. Au risque de passer pour l’aigri du jour, et n’en voulant pas du tout à l’équipier en question qui était plus gêner qu’autre chose, je pense qu’il y’a au moins quelque chose à revoir pour éviter ça a l’avenir... Je sais que les temps de service sont important, mais il y à des limites… Bonne journée :)"

"LAMENTABLE. Toujours la même rengaine à ce mcdo de boé. J'ai passé une commande click and collect et j'ai attendu 45 min. Déjà la borne ça fait 3-4mois voir plus qu'elle marche pas donc obligé de se rendre à l'intérieur, ensuite une personne pas aimable à l'accueil ne me prend même pas le numéro de commande et me dit d'attendre et qu'il va faire passer les personnes derrière moi.Or je ne l'ai jamais revu. J'ai demandé à une autre personne afin de lancer la commande et j'ai du attendre 45 min avant de l'avoir. Des personnes passées après moi sont déjà servi.Bref vraiment déçu de tout."

"mal reçu au drive pour une commande plus de 7minutes d'attente à 15h45 alors qu'il n'y a pas foule dans le restaurant...manager méprisant se moque de la clientèle en riant lorsque l'on demande un geste commercial...du coup on est parti avec seulement notre commande..on n'y reviendra plus"

"J'ai commandé un sandwich qui avait été rentré dans la base de données un jour trop tôt, on m'a informé et laissé choisir n'importe quel sandwich à la place ! Top ! Sinon Cécylia est très souriante, dynamique et serviable !!! Continues comme ça !! 😉"

"On y retrouve ses burgers ou menus préférés et en trouver d'autres également. Le personnel est souriant même en fin de service... Le nettoyage des tables est régulièrement fait. Par contre,l'état des toilettes laisse à désirer: aux toilettes handicapés il y avait plein d'eau au sol et le lavabo pas très propre... Un panneau à l'entrée annonçait que le sol était glissant...c'est vrai...et ennuyeux pour une personne handicapée...quant à l'autre toilette femme le siège était très branlant.…"

"Certes nous y sommes allés à heure d'affluence mais les tables étaient très sales, néanmoins équipe souriante et serviable."

"Dommage que l on ne puisse pas mettre zéro sur le service. On m oublie toujours quelque chose et ce soir, après avoir passé ma commande, alors qu'il n y avait que moi au drive, je poirote 6min devant quelqu'un qui ne me jette même pas un regard, je paie et arrivée au bout, je poirote à nouveau et au bout de 5 min on me demande d avancer afin que l'on me porte ma commande et c est reparti : j attends 15min et je vois passer les voitures jusqu'à ce que je décide de descendre de voiture pour aller chercher ma commande et sans gêne, on me dit qu'elle était là et attendait bref, 3 Mc do à Agen et pas 1 qui donne envie d y revenir"

"Je commande un wrap sans tomate je le répète trois fois j’ouvre mon menu et remplis de tomate j’appelle le McDo on me raccroche après ,vraiment honteux pour un service clientèle et ce n’es pas la première fois."

"Merci à Cécilia pour sa gentillesse, son sourire et son efficacité. Toute l'équipe qui sert en salle est agréable. Ça donne envie de revenir. Sylvie"

"Super ambiance, supers employés, merci à Kévin et Maé pour votre sympathie et votre compréhension (on est des clients relous on sait) Coeur sur vous 🥰♥️"

"Je mes jamais d'avis mais alors là. Je déconseille vraiment jattend 10 minutes pour me faire encaissé encore ça je peut comprendre. On s'installe notre commande arrive il manque 4 burger j'y vais il manquer un ranger je demande sans Oignon la personne me le ramène je lui est demandé sans Oignon il me répond je vous laisse vérifier. Je reviens il était avec Oignon. Terrasse sale bref j'en passe ."

"Beaucoup d’attente pour une glace à 4,5€ servie à moitié fondue et peu remplie je déconseille fortement"

"Nous y sommes allés ce midi, il manquait 3 boîtes de frites et un cookie, elle ose dire qu'on l'a caché et est venue vérifié à la table et dans le sac, elle a aussi dit qu'on aurait pu aller les mettre dans la voiture... On a halluciné !!!!! Elle nous traite plusieurs fois devant tout le monde de menteur ! Alors que c'est eux qui font l'erreur, je rêve ... Pas d'excuses rien!! Quel culot ! Et ça c'est manager !!! Évidemment plus jamais on ne reviendra."

"Service rien à dire, le personnel est souriant mais question hygiène, à revoir. Arrivés à 14h30 il n'y a plus foule dans le restaurant mais sur la terrasse, les poubelles débordent, la vaisselle s empile et tombe tellement qu'il y en a. Le sol est sale, j' ai du nettoyer la table avant de s installer. Ne parlons pas du grand parasol impossible à déployer car cassé mais laissé en place Idem dans la véranda,les tables sont sales et au vu de la quantité et de la grosseur des toiles d araignées, ça fait un bon moment qu elles sont là. Ce restaurant semble à l' abandon."

"macdo insalubre, qualité des locaux extérieur déplorable, les rats se promènent sous les tables pendant qu’on mange! Je ne recommande pas"

"Très sale, au sol comme les tables , si vous voulez observer la vie des rats , n hésitez pas à manger dehors."

"J’ai commandé sur l’application et retrait au parking mais la borne ne fonctionne pas j’ai attendu 35 min pour avoir ma commande c’est une honte!!!!"

"Je trouve que ce Mcdonald’s est l’un des meilleurs de tout Agen ! On m’a aussi bien gentillement échangé ma glace contre une autre car elle était un peu trop fondue ! Le personnel est gentil agréable et joyeux. Super expérience !"

"Nous avons commandé des sundae et macflurry avec nos menus. Arrivés à la maison, aucune glace dans les poches. Au pris où on les paye franchement c'est abusé."

"C'est un Mac Do..donc on s'est à quoi s'attendre... satisfaite seul petit bémol j'ai pas compris pourquoi il n'y avait pas de plaquettes de numéro de commande ce qui fait que les serveurs sont un peu perdus vu l'affluence mais ce n'est pas très grave."

"Déplorable, drive servi froid après 17 mn d attente et refus d un geste commercial !!!! Excuse : c est pas notre faute il y a du monde et les gens du voyage !!! Faut changer de métier"

"Les plateaux n'avaient pas été nettoyés avant de nous servir. La lunette des toilettes dames est cassée. Le sèche mains ne fonctionne pas. Et la clim était trop froide."

"Une très bonne équipe ( Maé, Léane et Nina ), un service de qualité à toute heure ! Merci pour votre professionnalisme À bientôt 😍"

"Très déçu de ce macdo. Le manager est vraiment très désagréable. Limite à mal parler aux clients. Le service est long et les commandes ne sont jamais entière. La vaisselle est sale, je déconseille ce macdo ou si vous n'avez pas le choix prenez votre menu à emporter, au moins vous mangez pas dans des couverts pas laver. Quand à l'hygiène j'en parle même pas..."

"Service rapide Serveuse gentille"

"Passage à emporter, je n'ai pas vérifié la poche il manque toutes les sauces que j'ai payé en supplément + les sauces des nuggets. Il manque également une moyenne frites. Bien entendu comme c'est a emporter je n'ai pas le temps de faire demi tour et de venir réclamer ce que j'ai payé..."

"Un Macdo comme un autre, même pas capable de faire une commande complète correctement Passez votre chemin et aller plutôt manger de la bonne nourriture"

"Ce mcdo est catastrophique. Il n'y a jamais toutes les bornes qui fonctionnent. Du coup l'attente est très longue. Le personnel n'est pas très réactif. À éviter si vous êtes pressés !!!!"

"« FAST FOOD » et attendre 30 minutes au drive pour 2 menu, Une fois la commande arrivée il n’y a pas les sauces, une fois partis on se rend compte qu’il n’y a pas les serviettes et c’est tout le temps comme ça."

"Inacceptable, plus d’une heure d’attente au drive.. seule explication donnée manque de personnel et aucun geste commercial!! Il y a un réel problème sur ce mac do !! Et en plus commande incomplète"

"Pas assez d'employés c'est certain mais un manager très compréhensif et une équipe a l'écoute des clients. Le temps d'attente était long mais c'est normal, bon courage à eux"

"Aucunes réception, délai de commande grave et encore plus pour obtenir la commande en question. Pourtant pas foule du tout , il était 17h......?"

"Bonjour Nous sommes le 17 août 2024. Repas à 11h30 nous sommes dans les 1ers avec nos enfants. Les bornes sont très lentes. Service ok commande ok. Niveau hygiène une horreur alors que le restaurant est quasiment vide à cette heure, les tables sont sales avec miettes et taches. Idem pour le sol. Les rebords des fenêtres sont recouverts de poussières et miettes. Le mur derrière nous est recouverts de traînées de taches marrons répugnantes les vitres sont très sales. Les toilettes : lavabo bouché, robinet cassé, savon vide, abattant de cuvette des femmes non fixée donc risque de chute important. Dans quel etat sera le restaurant en fin de service s il est deja comme cela a 11h30. Je regarde les avis google mêmes récits sur une longue durée avec un responsable qui s excuse et va refaire 1 point sur tout ça mais visiblement aucun changement. Je suis contente d etre sur la route des vacances et que les mcdo près de chez moi ne soient pas ainsi. Surtout que nous sommes sortis de l autoroute spécifiquement pour faire plaisir aux enfants en allant au macdo Le manager devrait tout reprendre ou changer de branche professionnelle."

"Sol tables très sales jonché de frite et détritus à 16h45....on a changé 5 fois de place pour pas marcher sur les frites ou coca Attente très longue malgré personne ce jour À fuir"

"Merci Maé pour l’eau de la source bien fraîche tout est meilleur quand c’est gratuit. 👍🏻"

"Rien à redire. Juste mieux gérer les commandes, achat de la sauce avec les points, au final on me dit plus de sauce 😭. Comment les récupérer ? Il n'y a pas sur l'application ou caisse McDo la possibilité de faire la manipulation."

"Il faut toujours vérifier que la commande soit complet avant de partir du drive"

"Lieu agréable mais la nourriture est pas bonne"

"Il manquait des frites à ma commande et ce n'est pas la première fois que la commande est incomplète."

"Trop long... 20 minutes au Drive et commande toujours pas passée..."

"MacDo tout se qu'il y a de plus classique grand choix pour les petits déjeuners"

"Frites un peu trop salées et pas très chaudes."

"Encore une fois pas de frites Livraison à moitier . Ça devient pénible"

"J'ai commandé McDo aujourd'hui. Manque. Les sauces. Pas de cacahuète. Sur le Sunday C'est bien d'être rapide Mais il faut. Regarder Qui a tout"

"Sandwich froid et qui ne sont pas ceux que nous avons commandé. Nous faisons confiance lorsqu'on nous donne la commande ( en drive ) . Erreur qui c'est produites plusieurs fois. Nous recommandons le mac do au rond point du saint Jacques."

"Mise en place de « service à table » avec le qr code je trouve ça chouette Niveau propreté rien à dire Par contre point négatif, Service très long et repas servit froid, obliger d’aller la chercher au comptoir en sachant que la commande était mise de côté et déjà prête mais pas servit. Déçu.."

"Ce soir j’ai décidé de laisser un commentaire parce qu’à force cela devient vraiment pénible. Cela devient désastreux, il y a toujours quelque chose qui ne va pas. Une attente énorme, les hamburgers froids quand on demande à faire réchauffer c’est un refus !! De la vaisselle sale qui déborde et qui ne dérange pas le personnel. Aujourd’hui nous avons décidé de prendre au drive, il manquait les couverts pour les glaces, pas de serviette et les sundae caramel et bien il fallait chercher le caramel. Nous choisissons ce Mac do car celui qui est le plus près de chez nous mais on va arrêter. Ce que nous ne comprenons pas non plus c’est qu’il y a des commentaires négatifs et que rien ne change !!!"

"Service au top , compréhension de la clientèle au top , le personnel est super 20/20 , Cecilya au top 🫶"

"Pas de monde à notre arrivée. Pas débordé du tout. Toilettes négligés. Repas servi dans un plateau pas propre."

"Bonjour à tous, je vous conseil fortement cet endroit où là chaleureuse céssilia vous attendra rempli de bonne humeur ! L’attente a été parfaite, juste le temps d’aller faire mes besoins et nettoyer mes petites menottes !"

"Service très lent, mais salle très propre"

"Trop drôle, vous demandez un hamburger et la on vous répond : un hamburger! Vous voulez dire un cheeseburger sans fromage? Morte di rire euh non je voulais bien dire un hamburger ! Ils ont changé leurs cartes à Mac do?"

"Mc do le plus long de la ville. 30 minutes minimum."

"Incapacité de délivrer une commande dans un délai raisonnable.... désolé nous manquons de personnel !... C'est vrai qu'il n'y a pas assez de chômage !!... Et le pire dans tout ça, il y a une tonne de monde qui rigole en cuisine ! Aucune excuse, désagréable, accueil relation usager à revoir !!"

"Le pire du pire. Il m'arrive d'aller au Mac do lors de mes déplacements dans toute la France. Souvent déçue par la qualité, j'ai voulu encore tester une fois. Le pire du pire est à Agen Boé. C'est peut-être un nouveau concept de manger froid, mais perso les frites molles et froides c'est pas ma came. De belles photos sur l'écran pour une grosse daube sur le plateau. Et le pire de tout c'est de ne pas tenir compte des avis clients. Un manque de respect total."

"Ne respecte pas les menus plusieurs fois des oubli alors qu on a paye"

"25min d’attente pour une commande à emporter"

"Restaurant sale pourtant que 2 clients les toilettes encore pire je suis reparti aussitôt sans rien commander"

"Tristan au drive, un héro comme on en a rarement vus."

"Je ne parlerai que d’une chose qui m’a scandalisée parce que le reste ne m’intéresse que peu, c’est un McDo comme les autres. La clim était apparemment en panne aujourd’hui, il faisait un froid de canard et les travailleurs•ses étaient absolument TOUS•TES en tee-shirt à manches courtes !!! À quel point faut-il mépriser ses employé•es pour leur imposer de bosser dans des conditions pareilles ?? Ça vous arracherait la tronche de leur proposer de mettre un pull ?! Les droits de l’homme et du citoyen, c’est pas ce qui semble préoccuper la direction par ici, et on parle d’une mesure vraiment minime hein, juste dire à vos employés « dsl les gars la clim est en panne, voici une petite laine bisou ». À bon entendeur."

"L’appellation fast food ne convient pas à cette établissement"

"Passage au drive 1h d’attente 4 menus happy meal plus de dessert que des glaces effectivement c’est la saison adéquate pour Une attente interminable Une personne à la réception de la commande nonchalante Macdo boé bravo pour votre efficacité 😡😡😡😡"

"Lorsque l'on choisit la restauration rapide, ça veut dire ce que ça veut dire : être rapide. Ce qui n'est malheureusement pas le cas de ce McDo. 50 minutes pour un drive, des frites froides et le ponpon : il me manquait un menu ! Je ne comprendrai jamais pourquoi ce McDo est très long et qu'il manque toujours quelques choses. Pour avoir fait des lieux plus grand que Boe, j'ai jamais eu autant d'attente. Faut pas se plaindre que les clients aillent voir ailleurs !"

"Vous êtes des incapables on demande un big mac AU POULET SANS CORNICHONS IL Y A L’ÉTIQUETTE SUR LE SANDWICH ET JE ME RETROUVE AVEC UN BIG MAC AU BŒUF"

"Lieu sale.J'en avais déjà parlé et ça n'a pas changé."

"Quand ce ne sont pas le bacon et les nuggets qui manquent ce sont les couverts et les serviettes"

"Une etoile j ai eu 15 mnt a attendre zn voiture devant la borne sens mm un j arrive alors que pour avoir travailler chez mac do cela ztait intolerable dans fast food je vous l apprend pas il y as fast je suis aller chez kfc j en ai eu pour moin de 10 mnt aller"

"Pire erreur d’être aller à ce macdo, les tables et sièges sont degueulasse. Le manque de produit présent dans d’autre macdo ( pas frites cheddar) et beaucoup d’attente alors que il y a personne. Une fois servis tout était froid j’ai payer pour attendre une éternité et manger froid !"

"Très bon service j’ai beaucoup aimé Ludivine adorable vraiment"

"Personnel très sympa, service fluide"

"Personnel sympa ! Ludivine mérite une augmentation !"

"On a eu froid. Uniques boissons chaudes à cette saison : café. Service relativement long par rapport au nombre de clients. Je ne note pas la cuisine parce que Mcdo c'est Mcdo."

"C'est assez rare pour le souligner : nous avons mangé chaud, le service était très rapide malgré le rush, et les produits étaient présentables ^^. Le personnel était souriant et nous avons même eu droit à un questionnaire de satisfaction par la charmante Ludivine. C'est agréable de constater que certains fast food gardent une certaine qualité de service !"

"Très déçu en milieu d'après midi les tables ne sont même pas nettoyer alors que la salle étais bien loin d être rempli à éviter"

"Très bon et personnelle sympathique"

"Très bon accueil, personnel agréable. Nous remercions Anaïs pour son service sans faille."

"Le restaurant est ce qu'il y a de plus classique concernant un Macdonald. Ce qui m'a surpris dans celui-là, c'est que j'étais presque seul dans le restaurant et malgré cela, le service a été vraiment long. Les toilettes également n'étaient pas très propres. Les équipes, par contre, ont été très aimables. Hormis les équipes, le restaurant est vraiment moyen."

"Super expérience grâce à Anaïs 😃 merci pour son amabilité !"

"A vous dégoûter des Macdo. Warps froid, frites froides, sauces non fournies alors que j'avais demandé bref évitez ce lieu!"

"Remettons les choses au clair face aux avis négatifs injustifiés : Propreté : Les salariés ne sont pas responsables si certains clients se comportent comme de vrais porcs. Même avec une équipe dédiée au nettoyage, l’état des tables (dessus et dessous), des WC et des poubelles après le passage de certains reflète surtout un manque flagrant d’éducation et de savoir-vivre côté clients, bien plus qu’un problème d’entretien. Service : Soyons sérieux, ceux qui s’attendent à être accueillis comme des rois pour un menu à 10 € dans un fast-food... 🙃 C’est un MacDo, pas un palace. Affluence : Le concept d’un fast-food est de servir rapidement un grand nombre de clients. Les équipiers ne sont pas là pour vous conseiller quel vin accompagnerait votre wrap, mais pour assurer un service rapide et efficace. Quantité/prix des menus : Il est vrai que les prix ont augmenté, tandis que les portions ont diminué. C’est un concept discutable, mais malheureusement généralisé. Cela dit, pour une sortie en famille avec un arrêt chez MacDo pour faire plaisir aux enfants, la note peut rapidement devenir plus salée qu’auparavant. Mon avis personnel : C’est un fast-food. Ni plus, ni moins. On sait à quoi s’attendre, on sait ce qu’on paye, et il n’y a pas de surprises. Cinq étoiles. 😉 Le vrai problème, comme souvent, c’est la clientèle : bruyante, malpolie, sale, et parfois totalement insupportable. Le slogan Venez comme vous êtes semble avoir attiré tous les déchets de la société... 🙄 Un mot pour les équipiers : Étudiants ou non, ces salariés travaillent dans des conditions difficiles : horaires décalés, pression constante, SMIC horaire... tout cela pour servir des clients parfois ingrats et désagréables. Un grand respect à eux pour leur courage et leur travail ! 👍 N'étant qu'un simple client, je reviendrai avec plaisir :)"

"Bien accueillis par Anaïs, enquête réalisée"

"Endroit facile d'accès, bien pour les étudiants. Merci a Anaïs pour sa petite enquête. Les 2 blondes à lunettes 😉"

"Bon service, très rapide. Très bon accueil merci a Anais"

"Le service, le drive et le click and collect sont extrêmement long, ça fait plusieurs fois que j'y vais et c'est toujours hyper long. Je comprends pas ce qui cloche avec ce mcdo, j'en ai fait un paquet dans toute la France, je crois que c'est le plus lent au service, quel que soit le type de retrait de commande"

"Très bon service. Merci Anais"

"Service parfait merci à Gerald"

"Service rapide et un très bon acceuille client merci Maewen"

"Super ambiance super service merci bien le meilleur McDo du lot!!!"

"Très bonne expérience merci à Anaïs (très souriante et sympathique) Dommage chien pas accepté"

"Personnel très accueillant, cuisine bonne et le service est très rapide .merci à mae"

"Très bonne expérience je suis venu lors de ma pause de boulot, et aperçu une très jolie blonde du nom de Maewen qui m'a accueilli avec bienveillance"

"Le McDonald's de Boé est un bon endroit pour une pause rapide et conviviale. L'accueil est toujours agréable, et le personnel est sympathique. Le restaurant est bien situé, propre et spacieux, avec une salle de jeux pour les enfants, ce qui est un vrai plus pour les familles. Les repas sont bien préparés, avec des produits frais, et la qualité reste fidèle à ce que l’on attend d’un McDonald's. Parfois, l'attente peut être un peu plus longue aux heures de pointe, mais dans l’ensemble, l’expérience reste satisfaisante. Il y a également un service drive pratique pour ceux qui sont pressés. Je recommande cet établissement pour un repas rapide et sans prise de tête."

"Tres lent et personnel pas accueillant"

"J’ai pris des nuggets dans ma commande, 6 pour être exact et il n’y avait que la poche en adéquation avec ce que j’ai demandé, 4 nuggets dedans. Faut reprendre l’école 👍 et c’était pas la pression du rush, il n’y avait personne."

"Pas trop d'attente, personnel très agréable. Le sol était par contre très glissant car sale."

"Cecylia superbe serveuse, aimable et serviable."

"Mac do pas propre manque de produit et de chauffage !!!!"

"Personnel très gentil et très propre je recommande"