McDonald's Chasse-sur-Rhône

"Erreur ou voleur ? Une employée et la manager pour préparer ma commande, je fais confiance et je ne contrôle pas l’ensemble de ma commande : résultat il manque un CBO dans les sacs soit 10% du montant de la commande. Et pour les sauces : pas de mayo pas de ketchup et juste 3 sauces non demandées (et pas bonne) pour 6 menus... ... et c’est la deuxième fois qu’ils font une erreur sur l’une de mes commandes."

"Le pire McDonald's que nous avons fréquenté jusqu'alors : salle sale, sans parler des WC dans un état immonde....Seul l'agent de sécurité était sympathique : attente infinie et repas pris au pas de course : n'y allez pas!"

"Le service à table est une tres bonne avancée mais encore faut - il que celles ci soient propres. J'ai dû passer un coup sur celle que j'avais choisie avec mes enfants. Sinon les produits proposés sont bons...muffin, croque, frappé choco ..."

"Évitez se Restaurant, qui ose dire que c'est ma faute d'avoir mal contrôler pour une commande de 60€ nuggets oublié + croc MacDo, c'est la 3ime fois que vous me faite le coup !!!!!!! faites votre boulot ! aucun effort, frite super salé, heureusement c'était chaud !!!"

"Personnel très accueillant ça change de quelques temps avec les anciens managers. En cas d'attente les enfants ont des coloriages ce que l'on avait pas avant. Alors merci à tous pour vos sourires et votre bienveillance. Dommage que l'espace enfant ai disparu."

"10h30 le lundi, la salle est sale, l'aire de jeu pour enfants est franchement crade nettoyée en janvier d'après le certif. C'était y'a 7 mois maintenant.... Les tables/sieges sont sales et toutes les chaises hautes sont dégueulasses. 3 lingette noircies sur la plus propre avant d'y assoir mon fils."

"C'est un Mc Do, on sait à quoi s'attendre et il ne déroge pas à la règle. Rapide, efficace, moyennement bon, serviable, propre. Il n'est pas ouvert toute la nuit. Le drive est facilement accessible."

"Est-ce qu’on en parle du Bigtasty ?? Enfin ce qui doit normalement lui ressembler. Pareil pour le McChicken que nous avons commandé. Merci l’équipe de Chasse sur Rhone pour votre professionnalisme 😠"

"Faudrait renommer le point en slow food , systématiquement 15 minutes mini au drive pour deux cafés sans autres clients… pas de stress a l’intérieur, aujourd’hui on a juste eu l’impression de deranger les équipiers occupés a discuter entre eux. L’hygienne de la tablette (un dimanche avec presque personne) est dégoûtante et en mauvais etat"

"Très bon accueil chaleureux. Un service rapide avec peu d'attente. Personnel à l'écoute ! Les produits étaient bien fait et chaud ! Un grand merci à Louis- Gabriel pour son professionnalisme et son accueil."

"De beaux parterres paysagers. Mais toujours de l'eau du robinet facturé plein tarif ! A quand de l'eau minérale comme chez Burger King ? En attendant, rien de mieux pour entretenir la belle végétation."

"Bonjour le service à table est vraiment trop long : 20 a 30 minutes d'attente c'est inadmissible pour un FAST-FOOD. L'hygiène des tables est dégueulasse, les sols sont collants. Les toilettes sont dégueulasses. Les plats arrivent froids. Dès que c'est une grosse commande il y a énormément d'erreurs. Bref beaucoup de choses à changer et à améliorer."

"Bonne expérience et personnel sympathique. Jusqu'à ce que ma commande se bloque devant la table de préparation. J'attends personne ne me l'a donne. Je sais que c'est la mienne car je suis le seul au restaurant et j'ai attendu un moment. Je demande à récupérer ma commande, on me signale que c'est pas la mienne. J'insiste en disant que si car déjà je suis le seul et que je sais ce que je commande. Après avoir insisté et montré mon ticket on me donne enfin mon repas et je prends une petite remarque en prime. Merci mais je signale juste que j'attends ma commande."

"7 e le sandwich et même pas la bonne viande à l'intérieur ! Et pensez à nettoyer vos WC 😉 ."

"Très bon mcdo, les sont burgers toujours bien préparés très bon et tout chaud. Le personnel est sympathique. Rien avoir avec le mcdo de Vienne."

"Aucune hygiène un cheveux dans ma salade, je demande à un responsable si les employés mettent une Charlotte , il me répond bien sûr, et aucun n' en avait une et même pas des gants. Plus de jeux pour les enfants. Jouet dans le repas enfants nul, un cirque en carton. Prix exécutif une salade 8€ 🤣...PS ne pas aller en heures de pointes Personnel très mou. Dommage il faut que le manager se reprenne en questions.!!!"

"Du jamais vu, 1h05 d'attente et encore nous avons été obligés d'aller réclamer la commande qui n'arrivait pas. En quelques secondes et sans besoin d'analyser on comprend vite la désorganisation du service catastrophique, des gens comme nous qui attendent depuis 1h, des commandes incomplètes, les produits étaient sans plus, froid, pain mou. Les employés pas stressés pour un sous et je ne parle même pas de l'état des toilettes..."

"J’aime trop ce McDo, super rapide et tres bon. Allan et Léa sont aux tops, ce qui rend la qualité de ce restaurant encore meilleur! Venez nombreux, vous serez pas déçu ! Le drive est top !"

"Attente une heure à notre retour de vacances dans le sud. Pas d'empathie du personnel, ne nous renseigne pas quand on demande des délais. Obligé de présenter les enfants en pleure au comptoir pour être servis. Je ne pensais pas que c'était possible. Et hygiène des toilettes déplorable."

"30 minutes d'attente, repas froid et mauvaise fois !! Le combo gagnant ! Personnel incapable et désagréable! Poubelles qui débordent ! Sol sale ! Enfants qui vomissent à la sortie ! Il serait judicieux qu'un contrôle sanitaire est lieu..."

"Dimanche 22/01/2023, entre 13:00 et 13:30, commande drive pour les enfants, l’opératrice en charge de prendre la commande n’est pas au niveau, il faut vérifier et corriger ce qu’elle tape car n’écoute pas, bref elle a un travail mais s’en fout. Que dire des préparateurs drive…? Arrivé à la maison, il manque les potatoes et les glaces. Si j’étais le manager, j’aurais honte du niveau des équipiers, si j’étais le franchisé, encore plus en sachant ce qui se passe dans mon restaurant."

"Un lieu de récréation pour les enfants à éviter si vous voulez manger tranquillement. Trop de bruit et les enfants courent dans tout l'établissement et le personnel ne dit rien il laisse faire. A fuir si vous voulez manger dans le silence"

"Service agréable. Personnel à l’écoute et bonne préparation de la commande. On reviendra !"

"Toujours des erreurs dans les commandes à emporter même hors des heure de rush. Il faut toujours vérifier tout dans les moindre détails. En cuisine c'est trop demandé de demandé sans quelque chose, ce n'est jamais respecté !!! Et quand on demande s'ils ont vérifier normalement c'est bon ... et ça ne l'est jamais ! Il faut vraiment revoir l'équipe, certes ce sont des jeunes mais ils ont une responsabilité, et les managers et swing devrait passé derrière ! Qu'en est-il du sanitaire ? Si déjà enlevé des tomates c'est compliqué ? Dommage que l'époque des timer face client soit révolue.. on aurait des surprises !"

"Commande pas complète, j'ai dû attendre plus de 20 minutes pour avoir mon sandwich manquant, poubelle pleines à craquer les plateaux repas sales s'empilaient au dessus... Plus de vaisselle, on nous a servit dans les emballages destinés à la ventes à emporter... Nous avions demandé un livre dans le happy meal nous avons eu un jouet, sous prétexte qu'il y avait rupture, alors que des couples avec enfants ont bien eu leur livre après nous... Des serveurs à la ramasse à demander aux clients s'ils n'ont pas vu tel ou tel numéro de commande... Bref je n'y mettrais plus les pieds ! A noter que nous sommes arrivés un peu avant 19h00 donc pas grand monde dans le restaurant"

"hier soir, un heure d'attente (20h) pour être servis. il, me semble que nous sommes en restauration rapide. Mais le comble, est que les équipiers enfin ils ont juste la tenue sont incompétents. aucune empathie, aucun sérieux, pas professionnels. vivement la concurrence !!!!"

"Grosse déception !! Attente longue à l'encaissement et pour avoir la commande, frites sèches et dures, des sandwichs complètement difformes et secs, repas froid. Toilettes sales. Bref rien de positif moi qui voulait faire plaisir à mes enfants, très déçue !!"

"Très bon accueil. Damien était très gentil, il nous a très bien accueilli, je te remercie."

"Nous sommes venus manger ce midi. Temps d'attente long, un coca renversé au sol vers nous nettoyer au bout de 30min... je commande toujours 1 menu mais au final je mange le sandwich le soir... et la j'ai eux la surprise d'avoir un 280 pas comme les autres. Au lieu du Steak il y a du poulet..."

"Glaces liquides, pas de cacahuètes. Impossible d'avoir le ticket d'achat car le personnel de caisse ne maîtrise pas le logiciel. Service améliorable. Produits McDo conformes."

"une veritable catastrophe !!!!!!! un arrêt a 15:00 pour mangez sur la route des vacances un lobby immonde 30 minutes d'attente pour des sandwichs froid oblige de se lever pour allez cherchez un plateau a l'abandon avec frites froides je me lève pour un échange ou je vois des équipiers sans envie ni motivation 20 ans et deja fatigues et le comble 3 sundaes ou tu cherches la glace au coulis de caramel on n'en donne que deux et sans le paquet d'arachide 50 euros pour ce désastre il est vraiment temps de recruter et de savoir faire votre metier avec passion"

"Enfin!!!!!! Enfin une employée digne de ce nom qui brille dans ce Mac do!!!!!!! Merci à CECILE. Humaine, commerciale et très pro, vous êtes juste au top! Merci pour tout ! Les dirigeants de l’enseigne, mettez vous en caméra cachée et allez voir sa façon de travailler, son sourire et son comportement à l’égard des clients et vous vous féliciterez de l’avoir dans votre staff !!!!!!"

"Pour y avoir été plusieurs fois cette fois je ne laisse pas passé le restaurant dégueulasse une serpillière dans un coin des tables pas nettoyé le sol collant franchement j ai fais des photos parce que je trouve ça inadmissible"

"Presque 30mn pour être servi ce midi. On s'est arrêté ici pour manger vite et pouvoir partir rapidement, c'est perdu. Je ne sais pas comment c'est habituellement, mais aujourd'hui il y'avait du client ronchon et mécontent."

"Plutôt séduit par les menus proposés. Ils ont favorablement évolué. Si l'hygiène semble satisfaisante, l'ambiance (et le service par conséquent) manque un tantinet de chaleur. La robotisation ou le fonctionnement numérique y sont certainement pour quelque chose."

"A 15h30 Mac do sale, le sol n'a pas été lavé. Les tables et chaises non plus. Nous commandons un burger des frites et 2 glaces. Juste les glaces nous sont servis et on doit patienter pour le chaud car soit disant il y a de l'attente en cuisine. Bravo pour le service rapide mdr. Et en attendant nos glaces fondent..."

"En drive : Plus de10 mn d'attente à la borne (alors que nous n'étions que 2 voitures, 1 à chaque borne) Nous nous égosillons devant le haut parleur, et personne ne nous répond. Nous avançons jusqu'à la fenêtre de service. On nous explique qu'on nous a vu, mais qu'il n'y a pas suffisamment de personnel. Encore un temps interminable pour prendre notre commande (3 menus simples) et pour la réaliser. Pourtant, de la fenêtre, on ne voit pas une très grande fébrilité à l'intérieur, c'est le moins que l'on puisse dire... Nous ne reviendrons plus !"

"Déplorable! Pour y accéder en poussette ou fauteuil roulant il faut suivre la longue piste du drive en plein soleil au milieu des gaz d'échappements! Sans parler du fait qu'on a presque systématiquement oublié quelque chose à ma commande, des frites froides, des sauces oubliées... Je n'y mettrai plus les pieds! Heureusement que BURGER KING ouvre juste en face, peut être aurez vous plus de considérations pour vos clients"

"C'est moins bon qu'avant et les prix sont devenus trop chers je préfère me prendre un kebab"

"Sol et table du macdo pas laver, frite et sauce par terre. Toilette horrible, odeur nauséabonde ! J’y suis aller pour me laver les mains et maintenant j’ai besoin de prendre une douche tellement je me sens sale !!!! A revoir car le personnel est pourtant sympathique. En espérant une amélioration !"

"Restaurant très sale ! Aucune table n'était nettoyée, les poubelles non vidées, donc les clients laissent leurs plateaux sur les tables... Espérons que la vaisselle soit faite ! De plus burgers froids... Burger King, les futurs voisins, n'aura pas grand chose à faire pour récupérer la clientèle ! Ne parlons pas du prix par rapport à la qualité/quantité ...."

"Je commande a la borne avec paiement CB. Au bout de 25 minutes d attente, je regarde le comptoir et voit une dizaine de clients a y attendre. Je m y rend, je constate que mon plateau est prêt, au milieu d une dizaine d autre plateau prêt également. Je demande donc mon plateau, un employé inoccupé va constater que c est bien mon plateau et me dit que je dois attendre qu on me l emmène, mais personne pour emmener les plateau..... 15 minutes d attente supplémentaire a 3 mètre de mon plateau a observer les employés a brasser beaucoup d air.... Le préposé au plateau reprend du service, je peux enfin manger, froid évidemment......"

"Je crois que jamais je n'ai eu, lors de mon passage au Macdo, autant d'erreurs dans une commande. Manquait des produits, d'autres étaient aux mauvaises tailles, d'autres n'étaient pas les bons. Bref la totale. Les erreurs ça arrive, peut-être des nouveaux à former etc qui sait. Par contre lorsque l'équipe managériale sait gérer et s'occuper de résoudre les problèmes, et bien ça mérite donc ces 4 étoiles. PS : l'espace extérieur est vraiment stylé."

"j'avais préciser sans oignon et sans tomates mais ils y sont et je suis allergique super le repas merci 👍🏽"

"Ce jour le monsieur qui a pris ma commande était très agréable et très professionnel. Ça fait du bien de tomber sur des personnes correct aimable et souriante , merci à lui !"

"40 minutes d'attente pour avoir notre commande c'est inadmissible ! Surtout que d'autre personnes sont arrivées après nous et servie (même reparti avant nous)! On va pour le signaler au bout de 25 minutes et le personnel se ''trouve des excuses'' pour au final nous dire (de façon excèder )au bout de 40 minutes《on vous refait votre commande 》. Nous sommes donc partie sans notre commande car nous devions reprendre le boulot. Votre organisation est à revoir ! Et votre personnel également !!!"

"J'ai eu la chance de tombé sur une superbe serveuse à l'accueil du Drive . Souriante et la commande était complète pour une fois ... Je suis vraiment , vraiment satisfait et vraiment surpris et étonné de la gentillesse et de l'accueil du Drive , ça change des autres McDo . Ils devraient y avoir plus de gens aimable sur les acceuils ."

"Nous sommes venu manger ce soir on a pu trouver une salle très propre, un service rapide, une réactivité remarquable, la vaisselle en plastique était propre c'est agréable dans un mcdo! On recommande fortement"

"Burgers et frites servis froids ainsi que les boissons tièdes. Les tables ne sont pas propres... Les sanitaires sont dans un état d'hygiène déplorable, outre l'odeur pestilentielle et les mouches qui volent dans les toilettes. On évite de toucher les poignées de portes !!! Seul point positif la gentillesse de deux employés croisés. Un Mc Do à éviter!"

"On est allé à 15h environs, les toilettes son dégueulasse. Le service moyen, limite on nous aurait balancé le plateau sans bonjour et sans les glaces commandé, qui sont arrivé après et déjà fondu, limite un milkshake, niveau quantité des glaces ils sont radin de fou, on a le droit qu'à la moitié du pot alors que les glaces dans les pot en cartons étaient bien plus garnis, les oreos à peine une petite cuillère pas plus posé à la va vite avec le coulis, décevant ++ pour une heures où ils ne sont pas du tout débordé !"

"Parfaite petite halte au retour des vacances. Menus conformes à nos commandes. Repas chaud et servi en peu de temps. Personnels agréables souriants, accueillants et à l écoute. Propreté des locaux impeccable."

"De passage sur la route de nos vacances, mc donald’s très appréciable. Le personnel très aimable, et nous avons eu la surprise d’un charmant jeune homme qui a proposé à notre fils un ballon en forme de chien ! Il a fait un heureux ! Merci à vous !"

"A relevé le niveau des Mac do que je fréquentais. Rien ne manque à la commande, ça reste du jamais vu pour moi. Personnel aimable. Mes commandes sont toujours en click ans drive et à l’arrivée traites de suite, bon juste des serviettes manquantes mais pas grave"

"Service satisfaisant sachant que c’est une période de forte affluence ! Produits chaud et frais, pas d’erreur sur la commande, personnel réactif et souriant surtout à l’encaissement je recommande"

"Merci au Directeur Anthony qui nous a très bien accueilli à 12h et à assumer ses responsabilités de manager en assurant le service et la gestion des commandes clients. Je recommande ce McDonald's pour sa bonne ambiance et sa rapidité de service."

"Passage hier soir au drive, prise de commande impeccable rapide, il ne manquait rien. Je remercie Raphael de sa gentillesse son dynamisme et sa bonne accueil, rare de voir des jeunes comme sa de nos jours..!"

"J’ai eu un super accueil de la manageuse Chloé. La salle était propre malgré un après midi agité avec l’anniversaire McDo. Je fut surpris de ce retour car c’est l’esprit conviviale de McDo qui nous manquait ces derniers temps."

"Très bon accueil au Mcdo de Chasse-sur-Rhône. Le personnel est très sympathique et attentif à nos besoins, avec le sourire ! Il est possible d'y travailler dans le calme. Merci beaucoup pour le service, ça fait plaisir à voir ! Je recommande !"

"Une serveuse avec des lunettes très désagréable. Le mc first avait un très mauvais goût et inhabituel et quand je vais faire la remarque poliment on me répond très mal. Cette personne prend de haut se permet de mal parler aux clients car elle était en cuisine bref employée vraiment nul nul nul!!! Si elle veut pas satisfaire les clients elle a qu’à prendre ses affaires et partir. Je déconseille vraiment."

"Salade César au drive. Salade oxydée, pas de poulet rôti, croûtons mous. Produit sorti de la poubelle ?"

"10min pour une glace (et pourtant c'était calme) 1 personne qui s'occupe des commandes drive pendant que les 4 autres papotent en plein milieu, téléphone en main 👌🏽 On me sert ma commande en s'excusant de l'attente, la moindre des choses est de regarder le client... PS : la crasse derrière la porte des WC commence à s'étaler..."

"Au top. Tout clean et les employés avaient le sourire +1 pour la responsable d’équipe qui motivait ses collègues comme une équipe de sport. Je ne sais pas si c’était une blague sur l’instant où si c’est chaque fois comme ça mais ça avait l’air efficace. Ça créé une bonne ambiance. Et les employés travaillaient vite et en souriant"

"J'allais tout le temps au MC do à Solaize car à celui de chasse ils n'étaient pas vraiment agréables et l'attente interminable même à des heures en dehors des heures de pointe. Ce soir je retente MC do à chasse et là, agréable surprise, on est vite pris en charge au drive et pas trop d'attente pour récupérer la commande!! Et surtout la cerise sur le gâteau, DAMIEN fort souriant aimable et commercial ! Merci Damien d'avoir cette joie de vivre et ce sourire! Vous m'avez donnée envie de revenir 😊"

"Bonjour, venus manger à 12H15 deux personnes, c'était une catastrophe, burger datant de plusieurs minutes voir heures, tout sec, tout aplati, même pas chaud, avec un mauvais goût ! C'est du vol ! Au pire on risque de tomber malade, quant au personnel aucun respect ni bonjour ni rien et les toilettes d'une puanteur insoutenable, je n'y retournerai plus jamais!!! A FUIR !!!!"

"Servis rapidement avec deux enfants et rien n'a été oubliés (sauces, serviettes, etc..). Sur l'ambiance, juste rajouter des jeux pour les enfants et c'est un sans faute. On recommande !"

"Amandine a sue m'aiguiller et me conseil lors de ma prise de commande. Elle a un sourire communicateur tous comme votre équipière chloé. La commande a été rapide et chaude!!!"

"Cb 99 du 8/12 On y va pour l opération chaussette annonce sur l appli à partir du 8 décembre La responsable désagréable nous dit non ici c est le 12 Inadmissible publicité mensongère !! A la remise de la commande 65€ 1 boisson pour 5 menu ???? Erreur Et dans 1 verre de ice tea que de l eau Il faut vraiment vous remettre en causse McDo chasse se déserte et on sait pourquoi Burger King va nous trouver comme Nvx client Je désire tous de même recevoir mes chaussette sans achat supplémentaire Merci Mr mardi"

"Arriver sur place, aucun plaisir à manger, on attend 35 min avant d’être servie, on nous donne 1 sauce pour 3 menus, quand on demande 1 sauce on nous répond que c’est en supplément qu’il faut la payer, la confection des burgers et franchement pas ouf, on doit le reconstruire en le sortant du papiers je déconseille."

"La veille je suis allé à côté chez burger king . Il n y a pas photo. Fuyez Mac do.... Sur tout point burger king est au dessus. Le personnel chez Mac do fait le minimum et en faisant la gueule en plus. Erreur dans la commande et rien à faire le manager n a rien voulu savoir ne m a pas changé la commande. Ils sont à 1 burger prêt...la honte"

"Je prend ma commande sur place je mange un sandwich sur les 2 commander je garde l’autre pour l’après midi je le sors à 16h pour le manger il on pas mis de steak dedans il y a toujours un problème je mange souvent la bas il faut toujours les reprendre c’est fatiguant à force !!!!"

"Je suis tomber sur Alexis pour commander. C’est une personne rayonnante, agréable et très professionnelle. Franchement on aurait pu être pote dans la vrai vie, merci beaucoup Alexis pour ce moment inoubliables."

"Je suis passée par le drive et ai été reçu par Damien qui a été très gentil et serviable ! Personnel souriant c'est agréable. Je suis souvent passée là-bas par drive et je n'ai jamais eu aucun soucis. Tout est correct"

"Drive déplorable! Noua avons attendu 32 minutes alora qu'il y avait une seule voiture devant nous ! J ai de plus demandé une glace dans un pot ! Il n'ont pas tenu compte de ma demande ! Quand j'ai fait la remarque en toute diplomatie, l'employé m'a repondu avec ume certaine agressivité on fait ce qu'on peut. Pour resumer attente longue, service et amabilité deplorable. Nous habitons chasse depuis 15 ans et ce restaurant est devenu une honte pour l'enseigne. Ils ont beaucoup a apprendre de burger king. Cdt. Un habitant de chasse"

"Alexis super sympa, !! Rapide et efficace Merciiii à toute l'équipe, on mange chez vous chaque semaine et il nous as expliqué les points positifs de l'application, on rentre chez nous et on va le faire!"

"Bonjour, je suis allergique sévère au lait, j'ai donc personnalisé ma commande (sans fromage, sans sauce) pour ne prendre aucun risque mais j'ai quand même eu le fromage... C'était un click and collect récupéré par ma collègue donc quand j'ai vérifié au retour c'était trop loin pour revenir au macdo me faire changer mon burger (20min de route)... Dommage, très déçue de ce problème qui arrive souvent et que heureusement j'arrive à intercepter avant qu'il ne soit trop tard dans la majorité des cas. J'espère qu'une compensation sera prévue car en plus du poids d'être allergique sévère, je n'ai pas pu manger à midi. Merci et bonne journée."

"Comment dire que celui ci de mcdo je ne le conseille pas ! Commande faite et payer service au bout de 45 minute , et pour fini la glace arrive 35 minute après … comment dire que le service, et l’hygiène de la salle et des toilettes est déplorable ! À fuir clairement !"

"Un accueil très agréable par le personnel, je n' ai pas pensé à lui demander son prénom (il se reconnaîtra car j ai été le remercier), mais ca fait vraiment plaisir. Et les jeux avec le vidéoprojecteur ont bien plu aux enfants!"

"Très déçue 😞 280 froid et des patatoes mélangée avec des frites. J'ai demandé si toutes les sauces étaient mises. On nous répond oui et arrivé à la maison pas de sauce chinoise. Cela faisant plusieurs moi que je n'étais pas vu, mais là plus envie de venir ai Mac do Chasse-sur-Rhône."

"Mac Donald's qui a gagné en rapidité de service et où les erreurs sont bien moins nombreuses qu'avant. Et nous avons remarqué que c'était depuis l'arrivée d'un nouveau manager. Très sympathique, il nous a même demandé si notre repas c'était bien passé quand nous sommes partis. La première fois que cela nous arrive dans un Mac Do, ça fait plaisir !"

"Je ne suis pas fan des fast-foods et j y suis allée pour faire plaisir aux enfants. J ai été très agréablement surprise. L accueil au top, des petits bonbons cachés dans le resto pour pâques. Je conseille ce MC do. Bravo au personnel."

"Service très long et dans une logique et une intelligence qui défis tout bon raisonnement on commence par les glaces pour une commande à emporter. Après plus de 15 minutes d'attente, il s'agit plus que de l'eau. En demandant gentillement à la personne de la refaire, elle répond avec un tact sans nom, non c'est comme ça de toute façon une glace ça fond. Quel sens du service client. On adore !"

"Certe nous avons mangé tard mais quand on nous a apporté les burgers ils étaient froid et le wap chèvre n'avait aucune garniture."

"Je n'ai vraiment pas l'habitude de déposer des avis négatifs mais là.. Je me rends au Mc Do de Chasse-sur-Rhone à 21h30 donc non débordé par les clients à ce moment-là. J'attends plus de 10min à la borne de commande & rien. Rien ne se passe ! Personne ne daigne à s'occuper de moi. J'avance donc au guichet de paiement, toujours rien ni personne. Alors, je tente la dernière chance.. j'avance donc au guichet de retrait & là, Alléluia du personnel ! On me regarde, on me voit atteeeeeendre mais comme une fois n'est pas coutume, on ne s'occupe toujours pas de moi ! J'ai attendu & encoooore attendu pour au final, repartir sans manger. Formidable ! J'avais déja eu auparavant des expériences négatives dans ce même établissement & je constate que malheureusement cela n'a pas changé. Je pense donc que cet établissement n'a pas besoin de clients pour faire du CA.. Ce Mc Do est vraiment a fuiiir !"

"Je suis venue manger ce midi avec mes 2 filles, service rapide et aucun problème ! Le personnel était très agréable !"

"Super qualité d’accueil , je suis tomber sur une jeune très charmante nommé Sarah il me semble , Elle nous a super bien accueillie avec mes enfants , ils ont pu jouer etc… Étonnement surprise de tomber sur une personne aussi aimable , c’est rare pour un fast food . Nous reviendrons avec plaisir , pour le sourire et la bonne humeur de Sarah"

"Je suis venu ce matin et je suis tombé sur Sarah qui m'a bien aidé sur ma prise de commande Elle m'a conseillé le MC Rancher et je n'ai pas été déçu ! Super service et bon conseil Je recommande ! elle m'a proposé de laisser un avis pour l'aider à progresser c'est donc avec plaisir que je laisse celui ci !"

"Très bien, service rapide et commande conforme, sans oubli. Le restaurant est propre et, en prime, le responsable aux petits soins du début à la fin, merci beaucoup. Nous reviendrons avec plaisir."

"passage en drive vers 14 h 00.... 23 minutes d'attente et il n'y avait qu'un seul véhicule avant moi qui est parti assez rapidement. Je fais remarquer que 23 minutes c'est quand même long et j'ai pour seul réponse assez sèche je suis toute seule.... (donc en plus je dois être aveugle car moi j'ai visualisé 2 employés). Par contre plusieurs fois ça papottait tranquille à l'intérieur.... Bonjour le professionnalisme.... Pensez à changer l'appellation. FAST ca veut dire rapide !!! Autre point, j'ai pris un best of Mc CHICKEN.... Je pensais qu'avec un tel délai il n'y aurait pas de surprise, la salade y était, le poulet aussi mais la sauce, il devait y avoir l'équivalent d'un dé à coudre !!!!!"

"Bonjour J'ai commandé à emporter ce jour soit le 1er mai. Je n'ai pas vérifié ma commande car pressée J avais pris deux menus maxi Best of Les cocas n étaient pas pétillant, pas de goût. J'ai du les jeter. C'était de l'eau. J'ai eu un petit hamburger au lieu d un gros. Et mon fils lui manquait son hamburger. J ai payé plein tarif, et j'ai eu la moitié des choses si on compte tout !!! Super quoi. 😂 Sinon le restaurant est super propre et personnel agréable. Malgré à j'y retournerai Bérengère"

"Des gens super sympa et souriant rare de nos jours ! Surtout la personne du drive, Damien qui est très agréable !! Je recommande !"

"Le service à table est top. Le personnel est agréable et attentif. Le lieu est propre et il y a un espace de jeu pour les enfants."

"Nous avons tenter la livraison, rien a dire sur le livreur qui a respecter l'horaire et s'est montré aimable, merci a lui, par contre, le contenu de la commande n'était pas du tout respecté Frites froides, pas de jeu ni de livre dans le happy meal du petit, pas de vinaigrette pour la salade et la mauvaise boisson, on ne repassera plus par ce service, très déçu !"

"Franchement je suis très déçu !!! Ont commande sans crudité sans moutarde sans oignons 3 hamburgers et ont reçois les 3 hamburgers avec des oignons je les ramène les hamburgers ont été refait même pas changer et ont ma mis de la moutarde et cornichon j’ai attendu pour manger mes frites froide aucun geste commercial de leur part c’est sales je recommande surtout pas allez plutôt à 500 m chez Burger King"

"Très bon Mc do ça vaut le détour. Boissons fraîches avec glaçons, viande bien assaisonnée, toppings pour la glace généreux, service rapide et efficace, salle propre (pour un mcdo). Bon courage et merci l’équipe"

"Restaurant agréable, du monde mais pas d’excès pour un dimanche en début d’après midi. Le restaurant est propre, le personne souriant et agréable, le personnel travaille dans la bonne humeur. Ma commande est arrivée pile au moment où je m’installais à table donc ça veut dire ultra rapide, Ma commande est exact, les produits chauds et conformes aux standards de la marque. Merci à la personne qui est venu me servire ma commande qui a était très agréable et professionnelle. À la fin de mon repas l’hôte est venu me demander si tout sentait bien passé. Même le directeur emmene les commandes a table. Je recommande vivement"

"Commande faite sur l'application pour un retrait drive. La personne à la borne (homme) était vraiment très sympathique et avait un ton très enjoué, ça fait plaisir de tomber sur des employés comme ça 😊."

"Fuiez ce restaurant Personnel jeune et incompétent Burger incomplet voir totalement différent de la carte ! Problème récurent Bref très déçu Allez en face chez BK ou jusqu’à vienne Sinon vérifier tout jusqu’à l intérieur des burger"

"Mc Donald a fait de gros efforts ces dernières années sur le service, l'accueil et la préparation des repas ( servis chauds, sandwichs spéciaux respéctés etc) Cependant il faut bien avouer qu'ils ont du mal à faire face à la concurrence. Un manque de renouvellement, de modernité et surtout des recettes certes classiques et traditionnelles mais un peu fades et chères et qui font difficilement le poids face à l'émergence des nouveaux géants du fast food. Que restera t-il de McDo quand, les puristes vieillissants, celui-ci ne fera plus partie des références culturelles communes des jeunes générations ?"

"2 happy meal a emporter ,les glaces à l’envers dans le sac ,résultat ça a coulé de partout et les enfants n’ont pas eu de glace Merci Nouvelle visite dans ce mcdo et toujours pareil ,pas de glace pour les enfants comme à chaque fois, un jouet oublié et un McDo froid…jamais de geste commercial,à fuir"

"Nous avons été très bien accueilli part Alexis restaurant propre et calme et service rapide nous avons apprécier cela."

"Je commande 3 menus mc smart, au drive. Je me gare un peu plus loin pour vérifier ma commande et là je ne vois aucune frite et que deux boissons... Je vais a l'intérieur du restaurant pour signaler qu'il me manque trois choses sur ma commande. Et là, deux employés me soutiennent qu'il n'a jamais eu de frites dans ces menus !!! Et pour la boisson, ils n'ont rien voulu savoir non plus !!!! J'ai cru rêver !!!!!! Du grand n'importe quoi !!!"

"J'écris rarement des commentaires mais là c'est plus possible !!!....ras le bol d'être énervée à chaque fois que je vais à mcdo Chasse-sur-Rhône !!!donc là c' est vraiment la dernière fois !!... A chaque fois TROP d'attente pourtant pas d'autres clients je ne comprends pas!!...et là au bout de 20 minutes d attente alors que c est 11h10 pas de mcfleury car la machine soit disant n'est pas branché !!...😤"

"Arriver un samedi midi l'attente pour recevoir la commande était raisonnable. Mes enfants on pu s'amuser dans l'espace jeux intérieur. Domange qu'il n'y a pas une à l'extérieur car ils recherchés des toboggan. La plupart des commandes passer que j'ai remarqué ce faisait au drive. Niveau propreté c'était correct pour un service de samedi midi."

"Voici la tête de mon Big Tasty. À priori ça fait des économies là bas. La prochaine fois ne mettez même pas la viande et juste la sauce ça ira plus vite"

"Service rapide et agréable, frites chaudes et croustillantes, ça change de certains autres macdo ou les frites ont la texture d'une nouille. Merci pour votre accueil 👍😁"

"Service rapide, le personnel m’a demandé si tout se passait bien et a été très serviable ! je recommande ce macdo !"

"On ne peut pas mettre 0 dommage, passez votre chemin BK est juste à côté. 20 minutes pour un repas alors qu'il n'y a pas beaucoup de client. Pour ensuite, se tromper dans la commande.. ce qui arrive parfois je le conçois.. mais juste rajouter une tranche de fromage pas cuite et le rendre au client c'est pas terrible.. je leur ai donc demandé un autre, en me demandant d'aller m'installer à l'extérieur il me serait amené. Quelle a été ma surprise de constater qu'ils ont gardé le même juste passer au Micro Onde ! Personnel désagréable et non professionnel."

"Typique de la chaîne Mac Do en France vérifier vos commandes elles ne sont jamais complètes ! Quand a la réactivité...encore du boulot. Ambiance correcte."

"Bien dans l'ensemble. Une petite erreur dans la préparation de la commande mais rectifiée de suite avec le sourire"

"Tres bien accueillie c'était chaud les frites netaient pas molles et le personnel est dévoué"

"Serveuse pas souriante du tous pose le plateau comme si c étais de ma faute qu elle bossais. Mc fleury très mal servi. Vu le prix on devrais avoir notre mc fleury qui déborde de glace et de sauce... À bon entendeur je n y reviendrais pas..."

"Ce jour le 13 juillet a 23h super équipe accueil drive merci à vous ça fait plaisir d’être accueillis comme cela au macdo merci à l’équipe de ce soir 👍🏻"

"Trop les boules, ça fait déjà deux fois qu'on y va 45 minutes avant et ils ont toujours une bonne excuse pour dire qu'ils ne peuvent pas servir. Heureusement, le Burger King est à côté et respecte les horaires."

"3 erreurs sur la commande Pas de livre dans le menu enfant Frites cheddar au lieu potatoes cheddar Aucune sauce A EVITER"

"Commande passée à 15h15, servie 30 minutes plus tard alors qu'il n'y a quasiment personnes. De plus, repas servi froid et il manquait une partie de la commande qu'il a fallut réclamer et qui ne correspondait même pas au menu. Tables dégueulasses, même pas nettoyées."

"Je trouve les gens assez durs avec cet établissement. Chaque fois que j'y vais je suis bien servi et le personnel est chouette et adorable. Pour le restée, c'est McDo. Des prix exorbitants pour des sandwiches pas folichons. Les erreurs, ça arrive c'est fâcheux. De là à mettre une étoile juste pour passer votre bile..."

"La jeune Hôtesse pas souriante lors de l’encaissement distraite parle avec ces collègues en même temps. Lors du service sur place oublie du nappage chocolat dans le Mc Flurry , lorsque j’ai ramener le Mc Flurry au comptoir la même hôtesse de caisse m’as vu et a dit à son collègue va voir « La Meuf ! » . Très surprise de ce langage pas du tout professionnel ! c’est la première fois qu’on me désigne comme ça en tant que cliente . À éviter de refaire ça jeune fille car ça donne vraiment une mauvaise image d’accueillir les clientes comme ça … Son collègue qui m’as resservi le Mc Flurry avec le nappage chocolat très aimable et poli Merci ."

"Dimanche 2 février 14h30... Toujours un régal de s arrêter déjeuner dans ce mcdo. Le préféré de ma fille !! Je tombe toujours sur le même manager à chaque fois et il est d une gentillesse et d une politesse. C est très agréable.... Le directeur est venu me voir quand je suis allée récupérer mon McFlurry au comptoir et m à demandé comment s était passé notre repas et si tout allait bien. J ai beaucoup apprécié et il m a proposé ensuite de débarrasser mon plateaux. Comme d habitude les produits étaient chauds. Petit bémol pour les stationnements pour les personnes en situation d handicap qui sont très mal indiqués."

"Très bon service. Service effectué en temps et en heures. Merci à Lucas pour son accueil et son professionnalisme"

"Seulement 3 bornes sur 6 qui marchent... Après 30 minutes ( avec une petite fille) d'attente nous demandons le remboursement et finalement notre commande est prête... Déçus de ce Slow food"

"Trop d'attente, mauvaise organisation de service. 15mn d'attente pour 2 glaces et 2 boissons qui étaient prêtent, mais servies tardivement ..."

"Court passage juste avant l'heure d'ouverture (toilettes). Personnel sympas et accueillant. Juste pris une boisson."

"Service rapide et de qualité Établissement propre et climatisé et toilette propres Menu mc first poisson très bon! Les frites comme tjs les meilleures sont chez mc do"

"Chasse sur Rhône à l'est et personnel à l'ouest Menu servi en plusieurs fois Portions maxi best of , minimale"

"Bizarrement après mon passage là bas j’ai était débiter de 220 point macdo c’est louche non ?"

"Première fois que je viens dans ce Mc Donald's et a peine arrivé une seule borne fonctionne donc rien que pour passé commande on a du faire la queue un long moment. Service asser long mais par contre la commande était complète et le repas chaud. C'est bon mais il ne faut pas être pressé."

"Restaurant pas propre en salle. Vitres, tableau de commande. Personnel pas poli. Balai pour nettoyer dans la cuisine ?"

"Franchement pas propre du tout ! J’ai dû nettoyer ma table moi même et je vous explique pas l’état des vitres … on ne voit quasiment plus rien au travers tellement elles sont sales ! Beaucoup d’effort à faire"

"Merci Adam pour l’accueil, un peu de mal avec la borne il a pu m’aider à faire ma commande, au top !👌"

"Personnel agréable et manager ultra disponible et compétent . Merci"

"Commande passée ce jour via Uber Eat. Nous n'avons reçu que les boissons et les sauces... le livreur a été rappelé mais il n'avait pas le reste de la commande. Pas de nouvelles du livreur non plus qui devait rappeler le fast food... Et une petite qui attendait son repas avec impatience. Et Uber qui ne rembourse que la moitié.... A fuir en livraison !!!! Obligée de mettre 1 étoile mais là ça vaut zéro..."

"Après de nombreuses commandes passées auprès de votre enseigne en passant par votre partenaire de livraison, j'arrête. Il manque toujours quelque chose, lorsque ce sont des petites choses comme des sauces ça peut aller mais à de multiples reprises il m'a manqué des burgers, plusieurs fois l'happy meal des enfants (très déçus vous imaginez bien). Et aujourd'hui le pompom, je n'ai que les boissons, des serviettes et des sauces sur une commande à plus de 50 euros ... Là on est bien ! Fini pour moi, je ne me ferai plus avoir. Service nullissime."

"J'ai voulu retourner là-bas après quelques mois d'ouverture du burger king d'à côté. Je pensais que le service allait s'améliorer mais non, seuls les burgers sont un peu moins froids qu'avant... Je n'y retournerai plus."

"Un grand merci pour votre amabilité et d'avoir été aussi prévenants enfin nous et notre chien."

"J'ai payé un verre d'eau 2.35 euros quand on a demandé des explications on nous a répondu que s'était de l'eau filtré du coup comme on s'est payé notre tête les prochaines fois ça sera berger king juste en face"

"Jus d’orange ni fait ni à faire et personnel qui fait attendre des dizaines de minutes pour rien."

"Service du Drive au avec Damien, qui a été super professionnel, très agréable et très souriant : bref vendeur au top !"

"Mac do propre, bien agencé. Personnel sympathique, agréable et disponible. Jeux pour enfants tactile Service très rapide"

"29/08 22h05 Boisson pétillante avec disparition des bulles : on voyait parfaitement que la machine avait un pb et que l'employé peinait à remettre en service , pas très grave on délivre quand même au client une boisson imbuvable jetée au final. Le menu que dire ; un écrasé de burger accompagné d'un sachet de potatoes fin de journée (on va pas détailler) attente 25' au comptoir 5 familles max dans la salle. Bref j'irai dépenser mon argent ailleurs, d'autres MAC DO de la région sont sérieux. Gros pb à la préparation , pour l'accueil et la remise des sacs très bon contact."

"J’aime bien le service surtout le jeune homme qui m’a accueilli"

"Très sympa service rapide et accueil très agréable"

"Personnel agréable, cuisine comme tout les mc do"

"Resto sale et long mais surtout hyper cher par rapport à la concurrence Quick Burger S Kebab"

"Depuis l’ouverture du concurrent je n’allais plus dans ce restaurant. Avec les produits des J.O nous avons voulu revenir, quelle erreur… erreur de sandwich dans le menu enfant de mon fils le miens était complètement sec et pas du tout présentable et pareille pour les frites. Une attente au drive un soir de semaine alors qu il n y avait pourtant pas plus de voiture que ça. Une net baisse de la qualité."

"Commande passée a la borne, toujours pas servis après 20 minute. L’employé macdo me dit commande non prise en charge. Service lent je recommande pas"

"Lundi 16 septembre 10h30 3ème fois que je commande au drive et 3ème que je rencontre des problèmes avec la serveuse côté drive qui la première fois fait passer plusieurs personnes avant moi et quand je l’informe elle me répond froidement qu’ont est arriver à quelque seconde d’intervalles (ce qui est totalement faux) 2ème fois me fait attendre 10 minutes devant le comptoir de paiement et quand je décide de m’avancer au comptoir pour récupérer les commandes me dit froidement encore une fois qu’elle allais arriver dans 2 minutes ( comme si je n’avais que sa à faire) 3ème fois pas de sauces pour les frites dans ma commande comme d’habitude cette fois ci je décide de l’en informer mademoiselle ne s’excuse même pas. Je précise que c’est toujours la même personne qui semble pas très heureuse d’avoir un emploi. Heureusement qu’il y a le Burger King à côté ou j’irai directement à partir d’aujourd’hui"

"Merci au directeur du mc do qui a ete tres tres gentil et acceuillant! Cela fait plaisir!"

"Le directeur est génial, sa bonne humeur vous donne le sourire pour la journée ! 😁"

"J’ai été très bien servi et rapidement, un service de qualité et un personnel très souriant"

"Merci à Fluvio et Mattéo pour leur bonne humeur même à une heure tardive !!"

"Si toute pouvez être comme Chloé ☀️ efficace, gentille, solaire en gros adorable 😍. Je reviendrai chez McDo à chasse sur Rhône☺️"

"Bonsoir, Je me permet de laissé un avis sur le restaurant de Chasse-sur-rhone. Ce soir j'ai prit un menu double filet au fichier et un filet mc firt arrivant chez moi je m'aperçois que dans le filet il n'y a tout simplement pas le filet dans le mc firts. Ont me l'avais jamais faites chez Mc do, ne pouvant plus manger sur celui de Vienne je fait quelque kilomètres en plus pour chasse et la vous avez fait pire."

"Même quand le Mac do est vide !!! Obliger d’attendre 30 min pour avoir une simple commande"

"Merci shakira ! Un super accueille et une super prise de commande, elle a réussi à me redonné le sourir après une dure période dans ma vie ! Déplus j’ai probablement déguster le meilleur MacDonald de ma jeunesse ! En espérant que cela continue comme sa. Paul Client de 22h14"

"Cde internet complètement à côté, glaces moitié fondues ,cde un mc first poulet ,reçu un mc first boeuf ,j ai du redemander un jouet et une boisson manquant pour un happy meal ,coulis de fraise partout dans le sac sauf sur la glace,bref déçu"

"Une masterclass humaine j’aime vraiment énormément ce macdo Chloé est très professionnel et très sympathique une excellente personne"

"Service de qualité, qualité des produits exemplaire, un grand merci à la manageuse Chloé qui à fait preuve d’un grand professionnalisme, je recommande vivement ce restaurant."

"On a trouvé les burgers particulièrement savoureux, c'est rare pour un macdo. Le service a été rapide et nous avons pu manger chaud. L'ambiance ? Des clients Lyonnais..."

"Visite aujourd’hui service rapide, personnel aimable et restaurant très propre . Apparemment il faut revoir le tri de vaisselle a l extérieur car cela ne convient pas au Mr qui s en occupe."

"Oubli de moitié de ma commande une commande a 78€ par l'happy meal pour la petite il manque 2 hamburger"

"Je mets 2* car même si je n’ai jamais été déçu du service, le problème de cet établissement est l’accès avec une poussette. Aucun accès sécurisé car lorsque vous demandez au personnel, on vous dit qu’il y a un passage sans escalier côté drive. C’est effectivement le cas mais il n’y a malheureusement aucun accès piéton… à vous de faire attention à la circulation. Il en est de même pour les PMR qui en plus les places de parking qui leur sont réservées se trouve dans le drive. Il leur faudra donc faire la queue au drive pour pouvoir aller se garer puis faire attention à la circulation une fois de plus car il n’y a aucun marquage piéton."

"Appriori le chemin entre la borne de commande et la cuisine doit être long au point que la commande a le temp de se modifié seul !!!! Demande coca sans glaçons reçu avec glaçons, demande des sauces rien dans le sac, serviette trop chers rien dans le sac , demande des burger sans cornichons mais pour mettre en peut de couleur le cuisinier à mis des cornichons, frite de sel plutôt de frites de pommes de terre,jeux happy meal completement idiot..... contrairement au voisin d'en face à la jolie couronne qui eux respecte nos demande voir au delà. Comme quoi une sortie de rond pond peut tous changer"

"Reparti avec la commande de drive du client devant ou derrière moi. 1ere fois en 15 ans de macdo ! Dur !"

"Je suis passée au drive ce soir vers 20h! Quel bazar au niveau des commandes! 10 voitures en attente sur le parking de la station, des clients qui reviennent avec leur sac, car produits manquants! L'employée qui était à l'extérieur avait vraiment l'air perdue, criait dans tous les sens, passait la tête par la fenêtre en hurlant loulou tu as oublié...... et loulou qui répond verifie faut pas faire confiance! Non mais allo... ce soir l'équipe était à la ramasse complète! Et en plus on se fait agressé gratuitement! Les sandwichs sont fait à la va vite! Manque la moitié des ingrédients...mais que c'est il passé ce soir au restaurant!"

"Commande effectuée le 9/11/2024 au comptoir du McDonald’s de CHASSE SUR RHÔNE. Une nouvelle fois, je suis déçu du personnel et de la gestion de ce restaurant. Pour commencer le sol était dans un état catastrophique et qui selon moi est inadmissible, malgré le fait que l’on soit dans un rush du samedi soir. De plus, lorsque nous attendions notre commande, cette dernière a été donnée à une autre cliente sans vérifier son ticket. Lorsque je fais part de cette erreur au personnel personne ne savait si la commande avait été donnée en double ou non. Par la suite, lors de la réception de notre commande (enfin), nous avons constaté qu’il y avait une seule viande dans un burger commandé à deux viandes. Ce type de problème est récurent malheureusement… Ce problème a déjà été rencontré à plusieurs reprises, que ça soit une commande au comptoir ou au drive. Je tiens à préciser que ce burger m’a couté 16 euros. Je trouve cela beaucoup trop cher par rapport à la qualité et surtout de ce qui est proposé par la concurrence. Il n’y a qu’à traverser la route pour s’en rendre compte. Pour résumer, je suis toujours déçu lorsque je viens commander dans ce restaurant."

"Correct Erreur sur service et oubli"

"Pas très propre 15 minutes qu’on a commander y a personne et toujours rien La personne qui nous a servi encaissais fesais les poubelles degeulasse On a attendu 18 minutes pour être servi Une honte"

"nous somme passer au drive se soir et avons été accueilli par maissem excellente accueil, souriante et chaleureuse tout ce que le client pourrais attendre d’un accueil. Merci beaucoup nous reviendrons."

"Le pire McDo du coin manque d'organisation sandwichs toujours froid attentes interminable manque toujours quelques choses dans la commande sans parlé de leur nouvelle idée au drive pour faire croire qu'il n'y à pas d'attente il encaisse au premier guichet et arrivée au deuxième y'a un mec qui te dit d'aller te garé à 50 mètres du coup les commandes s'accumulent avec les retards qui vont avec le résultat les gens arrivé après toi repartent avec les commandes avant c'est honteux à fuir"

"Des fois faut mieux fermer, il fait plus frais à l’intérieur que à l’extérieur. 25 minute d’attente pour un menu mc smart , alors que j’étais seul dans tous le restaurant !"

"Ça fait longtemps que je n'avais pas mangé un bon macdo. Rien à dire, service rapide et très bon produits."

"Super propre j'adore la déco Noël"

"45 min d’attente au drive pour 5 voitures …"

"Hygiène plus que douteuse, 10 clients maximum et toutes les tables sont sales, le sol également, je ne vous parle pas de la cuisine et les toilettes. La commande arrive, tous les gobelets servants aux frites sont couchés sur le plateau les trois quarts des frites a même le plateau, l'emballage du croque mc do inséparables de celui-ci, pas de serviettes, pas de sauces 10 min pour que quelqu'un ce décide a mettre du grain dans la machine à café pour nous en faire un . Allez en face chez Burger king ou Memphis café."

"Resto salle , table sales, les employés et le manager s'insultent copieusement devant les clients. Le manager assies avec des amis à lui qui gueulent et font les cons dans le restaurant. Pas de chauffage a peine 13 ou 14 °C , obligé de gardé nos doudounes . Les poubelles pleines alors que le restaurant est vide et des cartons et autres poubelles poser au sol dans la salle.Le pire mcdo que j'ai jamais fait. De plus je me suis fait engueulé devant tout le monde par le manager pour avoir laisser un avis négatif et une photo ou il apparaît ( sans le faire exprès, j'avais pris les poubelles en photo)"

"Pas de chauffage, sandwich froid ! Poubelle super pleine, impossible de vider son plateau !"

"Nous ressentons dans ce restaurant une volonté de générosité dans la confection des sandwichs, mais aussi une authenticité dans la prestation de service qui est donnée. En tant qu'habitué du restaurant, on cherche à être à notre service tout au long de notre expérience."

"26 décembre à 14h ou était le mangeur ? Une seule borne marchait dans tout le restaurant. Équipe non organisée. 3 paires de chaussettes acheter non données, payer pour rien. 2 happy meal avec jouets commander à l’arrivée de la commande il n’y avait pas de jouets. Équipe nulle je ne recommande pas du tout"

"🤢🤮 après une attente interminable je me retrouve avec une salade aux insectes au lieu du poulet ! Merci MC do chasse sur Rhône ! Suite à votre commentaire voir photo du commentaire, j ai pris contact avec chasse sur Rhône qui a eu un minimum de considération et présenter des excuses qui n'est pas votre cas ! Pour info lorsqu on fait un drive nous ne pouvons pas vérifier toute la commande et nous ne pouvons pas non plus venir vous voir pour les problèmes ! C'est le principe du drive ! Encore merci pour vos excuses ! Et bravo le service client mc do !"

"Ce McDonald's est un scandale : commande froide, manque de nombreux articles à chaque commande. Ils préfèrent rigoler entre eux au lieu de s'occuper des commandes. Et quand on a le malheur de réclamer ce qu'il nous manque, ils se moquent de nous ouvertement. Le patron ne sert à rien, à part proposer un petit dessert."

"Désolee je ne suis pas de la génération Mac do J'aime la cuisine française"

"Nous avons été très déçu de ce mc do. La commande est arrivée au bout de 20 mn alors que le restaurant n'était pas plein. Et la commande était incomplète (1 frite en moins,pas de couverts, pas de sauce salade...). Vraiment Bof!"

"Seulement 2 bornes en fonction, plus de ticket, un personnel peu concerné ni débordé"

"Je ne suis pas satisfaite de mon expérience dans ce restaurant. Je suis arrivée à 10h47, et les portes étaient encore fermées alors qu’il est indiqué que le restaurant ouvre à 10h30. C’est un autre client, déjà à l’intérieur qui avait insisté pour rentrer, qui a dû venir m’ouvrir. De plus, le personnel semblait mécontent lorsque je leur ai fait remarquer que des clients attendaient dehors dans le froid. Ce manque d’organisation et de considération pour les clients est décevant."

"Très mauvais accueil. Les horaires d'ouverture le matin sont affichés à 10h30. Nous sommes restés 10 minutes devant la porte alors qu'il faisait -4°C. On a frappé aux vitres mais la personne près du comptoir ne daignait pas ouvrir. On a profité qu'une employée arrive et qu'on lui ouvre la porte pour qu'on puisse enfin rentrer à 10h45. La responsable a ralé lorsqu'on lui a dit que les horaires n'étaient pas respectés et surtout qu'on avait très froid dehors... Le pire c'est qu'elle a refermé derrière nous. Nous avons dû ouvrir les 2 portes aux autres clients qui ont trouvé portes fermées à 10h50. C'est du jamais vu !!!"

"Toujours les mêmes excuses, frites tiède hamburger tiède boissons goût d'eau et glace avec un énorme glaçon d'eau au centre et la fameuse excuse ont n'a un problème de machine et ben fermé le restaurant et reparer"

"Il faisait extrêmement froid dans le restaurant, mais sinon tout très bien."

"Les bornes ne marche pas, ils ne mettent pas de sauce avec les nuggets, le temps d’attente est interminable je déconseille."

"1ere fois que nous venons à celui de Chasse sur Rhône et dernière fois ! Nos plats sont arrivés froids et personnels désagréables."

"Vraiment de mauvais goût, la qualité est de pire en pire chaque mois. Le McDo paraît si sale à chaque fois alors qu'ils se revendiquent comme le fast food avec une hygiène indétrônable"

"Dose plus que minime la générosité n’existe pas ici fuyez"

"Mille mercis Ambre pour votre professionnalisme, votre amabilité et vos bienveillants conseils"

"Si vous voulez une gastro,passez commande sur l'écran"

"Habitué depuis maintenant plusieurs années, j’ai toujours été bien servi (drive). Même s’il y a eu quelques soucis techniques dernièrement sur la prise de commande où j’ai dû attendre 10/15min devant la borne, ils ont été à l’écoute ! Merci à Elea pour le coup et à la personne en charge de prendre ma commande aujourd’hui :)"

"Prise de commande par Matteo super accueillante et agréable"

"Accueil super, servis rapidement au drive Et le menu était très bon."

"Les employés sont désagréables, le service est très long alors qu’il n’y a personne. Le restaurant est salle, table collante non nettoyé, le sol pareil. Ça ne donne pas envie d’y retourner. Je ne recommande pas."

"Très bon macdo prix correct service impeccable"