McDonald's Chasseneuil-Du-Poitou

"Restaurant très mal entretenu, des frites se baladent par terre à l accueil en milieu d après-midi (alors que c'est bien calme), le sol est collant et plein de saleté 20 min d'attente pour un menu alors qu'il n'y a presque pas de clients dans le restaurant. Des sandwichs qui sont défaits dans tous les sens. Bof bof"

"Franchement autant avant c'était pour moi le meilleur de la region mais alors là , déjà ya des souris qui se balade a l'extérieur donc j'ose pas savoir si yen a a l'intérieur, mais en plus je commande un menu golden j'ai tout autre chose et absolument rien qui va dans la commande pas du tt le bon sandwich pas du tt le bon golden ( produit en +) pas du tt la bonne boisson manque les frite et la boîte de frite cheddar que j'avais demandé sans bacon , quand j'ai était la réclamé ils me l'on donné avec bacon , franchement ça m'a gâché le plaisir, j'ai même pas manger car ça n'avais pas de goût, et la personne qui prend la commande était totalement à l'ouest 🤦🏼‍♀️"

"Aujourd'hui la nourriture était pas dégueulasse croque pain sec et à l'envers fromage sec sur les bords, jambon inésistant , MX Chuck Avo Bacon le Bacon inésistant et très peu sauce avocat c'était sec. Et dans les boissons on a demandé une petite eau fraise c'était invivable goût de fraise inésistant et un goût de sucre et on avait pris un grand ice.t on a eu un petit. la dessus de plus en plus de Mc do Chasseneuil. Payer se prix la pour mettre à la poubelle vraiment je me le recommande pas je recommande les restaurants autour ou le KFC ."

"Par où commencer.... L'accueil est vraiment pas cool, enfin ca on passe au dessus. Personnels très très désagréable, se chamaille devant les clients (pas top l'image ^^') j'ai seulement posé une question à une des vendeuses (car pour moi elles ont la capacité de me répondre quand on bosse à macdo) elle me réponds qu'elle ne sait pas (ca va de soie) Mais je l'entends dire à ses collègues La dame me pose une question elle à cru que j'étais informaticienne ou quoi. Je trouve que c'est de l’irrespect. Ensuite, la manager, qui gueule (oui gueuler) comme si y avait 0 client au tour, et limite désagréable avec les client. Et pour finir... La tête des hamburger..... pas fameux... Première fois que je trouve un macdo à fuir...."

"Lundi 13 Juillet vers 17h00 : 15min d'attente au drive, 1 seule voiture devant nous... Pour finalement être mal servi. frites à peine tièdes, et sundae : il en manque un bon quart... ils pourraient faire un effort quand même. Prenez exemple sur celui de Châtellerault sud !!!!"

"Nous sommes arrivés vers 19h30 vendredi soir, nous étions seuls dans le restaurant ce qui est parfait! Commande aux bornes servie à table 3min après le top!"

"Samedi 10/07/2021 : McDo lent, sale et mal tenu. Pancakes cramés. 18 mn d'attente. Des WC sales à 10h00. Un équipier qui passe la mop à 9h00. Un mc morning à 6.30€ contre 5€ habituellement. Cher et pas bon resume mon avis"

"40mn d'attente pour avoir 3 malheureux menus. Personnel qui me dit qu'il y a du monde alors que la salle est vide. Table dégoûtante. Nourriture servi quasi froide. Franchement rien à voir avec les McDonald's autour de chez moi. Revoyez votre organisation de travail."

"Service déplorable qui ne vaut même pas une étoile, le restaurant est sale, et le service on en parle pas ! Une attente interminable, comme tous les clients qui attendent dehors depuis de très nombreuses minutes. Le but d'une chaine de restauration rapide c'est que ce soit RAPIDE. Entre les oublis, et le fait de ne pas remplir les paquets de frites, c'est de pire en pire. Vraiment le mcdo de Chasseneuil est à fuir du moins si vous souhaitez que ça soit rapide c'est pas l'endroit ! Et bien sûr la direction en a visiblement rien à faire des clients."

"Ce mcdonald's est une catastrophe ! Les bornes ne fonctionnaient pas, impossible de payer en CB aux bornes. Les frites n'étaient pas du tout cuites. On n'a pas pu avoir de verres coca car ils n'en avaient pas. Le personnel manque cruellement d'amabilite. Et alors niveau propreté, c'est l'hécatombe ! C'est la première fois que je vois un mcdo aussi sale, dans un état aussi déplorable. Toutes les tables sont sales, les poubelles débordent, le sol est jonché d'ordures. Les tables ne sont pas débarrassees. Je n'imagine même pas l'état des cuisines !"

"De passage à Poitiers, petite halte au McDo. Service très rapide malgré l'heure de pointe. Ai pris un menu mc first, frites à peine cuites et sauce du burger trop liquide! Pour entrer au mc Do il faut couper la voie du drive qui passe juste devant la porte. Pas terrible pour l'odeur des pots d'échappement lorsqu'on mange dehors ou qu'on attend d'être servis à l'extérieur (covid oblige)."

"Pour y manger, c'est un McDonald's des plus classiques. Récent mais sale. Nous sommes le 31 octobre, petit effectif, le sol est gras, je pourrais compter le nombre d'empreintes de pas au sol, gras et glissant. Pause pipi obligatoire, quelle surprise aux wc ... je pose cet avis pour partager la saleté inadmissible des wc de l'établissement qui meriterais d'etre fermé pour oser présenter ça aux clients .... Les urinoirs sans eau c'est top pour la planete mais ca se nettoie comme le reste du restaurant .... Pensez à manger les yeux fermer !"

"Je suis obligée de mettre une étoile mais franchement ça ne le vaut pas! inacceptable !!! Lieu très sale, poubelles qui débordent, toilettes qui ne ferment et également très très sales. Personne pour contrôler pass sanitaire. Les clients laissaient leur plateau sur la table car poubelles trop pleines..... Des frites, des papiers partout par terre.... Trop de choses à dire!! Les clients qui arrivaient, étaient obligés de nettoyer eux mêmes leur table... Beaucoup de passage car à côté du Futuroscope. Manque de personnel !!!"

"En vérifiant ma commande au drive, je m'aperçois qu'il me manque un burger et je me fais limite insulté de menteuse. Un de nos cheeseburger était tout cassé et mal emballé, on m'a répondu que c'est moi qui avait commencé à le manger... Bref on adore McDo pour nous dépanner mais celui-ci c'est la dernière fois que nous irons, nous sommes toujours déçu et là c'était la goutte de trop !"

"L'hygiène de ce restaurant est déplorable ! Autant le sol, les tables, que les toilettes. Nous avons décidé de venir prendre place dehors sous une pergola vitré (fermée), et le personnel est venu prendre la pose clope dans ce même endroit clos, en passant poser leur plateau sur la pile de déchets et de plateaux sales déjà présents à l'extérieur."

"Wouaou côté propreté 0 !! Pourtant ils ont pas l'air débordé.. les bornes de commande sont crades, la salle a peu près convenable à par 1 table avec une chaise enfant dévasté de déchets, en extérieur les tables sont sales les sols sont dégueulasses les poubelles dans un état, je parle même pas des vitres crades !! Un établissement comme celui ci à proximité du Futuroscope devrait être au moins accueillant et propre !! Alors ma question que font la Direction et le Manager du jour ? Je n'ai qu'une chose à dire passez votre chemin"

"Fast food deplorablE Pas de croc macdonalds, peu de choix, pas de chevalet, aucun serveur pour nous aider en revanche seul les clients étant dans le même désarroi que nous, ont pu nous guider. Sans eux, nous aurions été déboussolés.😨(!!!) les tables à peine propre, les gens sont malpolis, les machines disfonctionnent, pires toilettes, les robinets d'eaux ne marchent pas, aucun moyen d'avoir un minimum d'hygiène, serveurs perdus, sandwichs à moitié tiède voir froid, sandwich petit comparé aux personnes du Macdonald, salade peu garnie pas fraîche de l'herbe?🤔Je n'ai même pas pu la finir tellement elle avait le goût de terre. De surcroît, la sauce accompagnant la salade était plus grasse que tout les sandwichs proposés ici. Je sens déjà des ballonnements dans mon estomac, c'est très inquiétant . Mal organisé, frites tièdes, pas de ketchups, dans une boîte de 20 nuggets il y en seulement 18, ainsi que les frites arrivées froides décevant. Une odeur insupportable qui nous coupe l'envie de manger et donne envie de 🤢. Que dire de plus ? Les toilettes pour femmes... une porcherie ! Des fuites d'eau, un repose papier cul instable et la cuvette... un désastre. Nous étions sensé passés un bon moment en famille pour profité de la région, celle ci a été gâchée par cette fâcheuse expérience. Nous ne renviendrons pas de sitôt dans le coin. De plus, en partant j'ai failli glisser sur des frites froides écrasées. C'était moins une faites attention à vous. Ce message est pour but de prévention et non de diffamation. Merci. En fin de compte, fuyez ce Macdonalds lamentable le kfc est de meilleure qualité. Cordialement Sandrine"

"Quelle honte ! Un Mc Do à l’hygiène déplorable. Aucun équipier en salle pour assurer la propreté du lieu et tenir la salle propre, des toilettes HS. A quand un contrôle hygiène et qualité de Mc Do ??? Je n’avais jamais vu ça"

"La nourriture est bonne mais l'hygiène des locaux laisse à désirer. Les toilettes sont bouchées et l'essuie mains ne fonctionne pas."

"Des hamburgers sans steak ! C'est une première ! C'était un drive, j'ai vu ça chez moi a plus de 15 minutes de route ! J'espère bien avoir un remboursement ou 2 hamburgers gratuit la prochaine fois que j'irais. J'ai conservé le ticket"

"Ce samedi midi au drive j'ai commandé 3 Happy meal et une grande frite... La barquette de frite est remplie a moitié ! Sérieusement !??? C'est une honte ! Si mc do se met à être radin sur les portions de frites où va-t-on !"

"Très mauvaise visite : les sandwichs (Mc Baguette , double cheese , ...) sans sauces ou uniquement quelques gouttes pour les plus chanceux, les frites et potatoes non salées, des boissons gazeuses sans gaz et sans glaçons, des sauces commandées non fournies, 2 serviettes pour un groupe de 5 personnes.... Je déconseille."

"Vraiment le PIRE McDo!!! Très sale! Odeur de vomis à l’intérieur, regarder l’état du wrap, je comprend que les gens vomissent finalement… un McDo pareil à côté d’un parc d’attraction comme le Futuroscope est une honte !"

"Rarement vu un établissement aussi sale. Au nom de l'écologie, pour économiser de l'eau, l'urinoir n'est jamais nettoyé, par contre une fuite au robinet avec un lavabo bouché ne semble pas poser de pb..."

"McDonald's catastrophique, le personnel est mou, perdus, et font les commandes avec le c*l. J'ai juste enlevé le papier de mon wrap, inmangeable de par son pliage..."

"Nous sommes satisfait du service mais par contre déçu du repas, les frites semblait cuite depuis un petit moment et sans sel ... les toilettes manquent de nettoyage... dommage"

"Personne dans le restaurant et beaucoup d'attente, restaurant très sale. A voir les commentaires précédents le propriétaire fait de beaux messages de réponses mais rien ne change."

"Lamentable et honteux, définition du mot fast food : restauration rapide hors Chasseneuil et le seul McDonald's à être un slow food, le restaurant le plus lent au monde deux voitures au drive tu attends plus 20 min pour un simple burger qui est limite décomposé et froid dans l'emballage, 10 personnes en cuisine a rien foutre que tu vois discuter entre eux et faire attendre le client, malheureusement rien ne change depuis des années le McDonald's de Chasseneuil et le pire des McDonald's de la Vienne. Il faudrait peut-être arrêter d'embaucher des gens incompétents ou des étudiants qui ne sont là que pour discuter et embaucher de réelles personnes qui sont motivées et plus souriant car c'est la base du commerce et peut être mettre un responsable manager en permanence derrière eux car malheureusement ils sont majeurs mais reste des enfants qui ont besoin d'accompagnement......."

"Au secours hygiène déplorable 🤢 . Arrivés à 4 à 11H15 seuls dans le mc do et la un petit tour aux toilettes pour se laver les mains fausse bonne idée bienvenue dans le multiverse ou trainspooting !!! La cerise sur le gâteau ou plutôt les cacahuètes sur le sunday la porte du seul wc praticable est cassé. Enfin bref « fuyez"

"Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro quand je suis rentré dans ce macdo à peine 11h du matin la première chose que j'ai dis aux enfants on mange a emporter... Vous rentrée dans ce mcdo vous êtes pris par une odeur de sale et horrible les tables et le sol gras attention la glissade, étant obligé d' y manger car prix chez le garagiste chez carter cash en urgence pour crevaisons je me suis dis les enfants vont pas mourrir de faim bon on prend le risque d'attraper la gastro pas le choix , plusieurs clients sont partis après un temps de réflexion nous pas le choix Potatoes pas cuite a la carte il manquait plein de truc glace nuguets ect... Pile de Carton en cuisine super pour l'hygiène encore une fois 🤣 C'est la dernière fois que j'y mets les pieds 😵‍💫 .... SERVICE D'HYGIÈNE DEVRAIT Y FAIRE UN TOUR"

"Un restaurant juste ignoble, malgré le peu de monde en cette après-midi (16h30), entre le sol collant, les frites au sol, les poubelles qui déborde, les toilettes non nettoyées.. on ne sais pas où trouver un endroit de propre ici. Le personnel est loin d'être préoccupé par la situation malheureusement.."

"abominable 0 entretient personne veut travailler dans ce restaurant. j’ai même pris des photos et j’ai oublier d’en prendre dans les toilettes. car ils sont rempli de calcaire. je nais pas aimer manger dans ce mcdo."

"De passage dans la region, nous sommes arrivés à l'heure d'ouverture. Rien n'était près, les cuisines n'étaient pas en marche, le chauffage éteint donc glacial. Nous passons commande, plus de 20 minutes pour être servi. La commande petit déjeuner était des oeufs et bacon, nous avons eu un hamburger de base. Le pain complètement écrasé. Les pancakes, c'était un pain hamburger grillés avec un tube de sirop."

"Attente interminable au drive. Notre commande avait visiblement été oubliée, et ils s’en sont rendu compte, puisque la vendeuse (sympathique malgré tout) s’est excusée et nous a offert 2 crocs McDo. Le geste aurait était plaisant … si les frites de nos menus n’avaient pas été oubliées dans le sac 🙄. Bref… organisation à revoir. Nourriture juste tiède."

"Une heure d'attente au drive à 22h. Sortie 23h pour avoir des menus froids et pas bon. La pauvre dame qui prend les commandes est en même temps en préparation. Résultat tu attends pour passer payer ta commande et tu attends pour être servi. Au finale 1h d'attente. Je déconseille vivement si vous êtes fatigués et vos enfants également.."

"Déjà qu’il manquait le livre du happy meal, la sauce curry, grande surprise en voyant le burger. Restauration rapide ok, mais ça va de servir ça ????"

"En séjour au futuroscope, je suis passer à ce McDonald sans m’attendre à cela. Table sale, sol immonde, mobilier décoller, employer qui se tournent les pouces à la place de s’occuper de la propreté. Ne sait même pas faire de Burger correctement ( bacon poser au dessus du pain )🤣🤣 Poubelle pleine, jamais changer Pour résumer, je vous déconseille d’y aller si vous voulez vous régalez. Une honte surtout quand on regarde la porte avec écrit « contrôle hygiène et qualité 2024 » 🤣🤣"

"Alors parmis tout les McDo de France, c'est bien le plus crade que j'ai vu, table non nettoyer et décollé, sièges déchirés, l'équivalent de 3 best of au sol, sans compter leur façon de faire leur burger ( voir photo ), on met le bacon avant le pain.. Je ne parle pas du personnel qui mange pendant qu'ils font votre burger, la petite réunion Tupperware plus importante que votre temps d'attente. Et parlons pas des personnes qui y mange, l'éducation à Poitiers doit être inexistante, si c'est compliqué de débarrasser une table sans mettre la moitié du menu à côté y a un problème, à croire que c'est normal pour tout le monde. Bref j'attend la digestion 💀"

"Je suis passée ce soir avec une amie. Ma commande n'était pas la bonne. En soit, ça arrive. Mais là c'était un régime particulier. Quelle surprise j'ai pu avoir en croquant mon wrap et en découvrant que ce n'était pas le bon ! J'ai réclamé le bon. Pas une seule excuse. C'est quand mon amie a râlé qu'on en a eu. Pas de geste commercial d'eux-mêmes non plus, on a dû le réclamer aussi. Et super, un sunday ! 5°C dehors, humidité, un peu tard le soir, c'est tout à fait adapté... Très limite... Des erreurs, j'en ai eu ailleurs, mais jamais qui sortaient de mon régime et toujours avec un geste sans que je ne demande jamais rien. Non pas que j'ai l'habitude qu'on m'en fasse car ça me gêne même et que l'erreur, si elle est reconnue, ça me va. Personne ne travaille de façon irréprochable. Mais là, un truc servi que je ne pouvais absolument pas manger... Je trouve ça grave."

"1 étoile? Heureusement qu'ils m'ont remboursé. 45 min d'attente aprés avoir reglé. Sur 7 personnes nous restons 2 enfants et 1 adulte à attendre son repas. Le reste de la famille ayant fini de manger je relance le fait que mes enfants attendent toujours leur repas (comme 2 autres clients d'ailleurs) on nous snob après nous avoir ignoré. J'ai finalement demandé à me faire rembourser ... Tandis qu'une autre cliente demande à refaire son plateau froid qu'elle attendais depuis autant de temps que moi. Pas d'escuse. Pas de comprehension . Que des plaintes... Équipe à refaire! Après cette belle journée au Futuroscope ils m'ont vraiment soulé pour ma soirée et fait pleurer mes enfants qui avaient faim de macdo ... la fille qui depose un repas sur une table qui n'est pas a la bonne personne et ca la fait rire et ne cherche meme pas a qui c'est 😡c'est inadmissible...Heureusement que d'autres Fast Food etaient encore ouverts."

"Une catastrophe ! Un délai astronomique au drive . J ai commandé 2 menus avec un 208 et un wrap. Le 208 ne ressemblait pas à un 208 ( pas de tomate/ une sauce à la moutarde et un fromage qui ne ressemble pas à du cheddar …) et le wrap était manquant !!!"

"À fuir vraiment! Arrivé à midi soit au début du service et un sol pas lavé depuis plusieurs jours vraisemblablement! Quand aux toilettes j'en parle même pas! On éduque les enfants à ce laver les mains avant de manger mais lorsque l'on ressort des WC on a les mains plus souillées qu'en rentrant! La serveuse renverse le grand coca sur ma femme et ma fille et rajoute uniquement qu'elle va chercher d'autres serviettes! 45min plus tard et après avoir changé de table le coca n'a pas été nettoyé de la table et du sol! Tout ça avec 30 personnes dans le mc do! C'est lamentable! En ce qui concerne les burgers bien évidemment qu'on les a mangés froid et qu'ils ne ressemblaient aucunement aux photos! Bref c'est la dernière fois et ce mc do devrait réellement être fermé aux vues de tous les avis négatifs! Il en va de la sécurité sanitaire!"

"Entré dans ce restaurant avant 12h00 Commandée 1 menu le caissier est aimable par contre la responsable mal accueillante ,ne connais même pas les réductions spécifiques.Menu pris à emporter j'ai ouvert le sac le big mac mis à l'arrache de la sauce de partout un film d'horreur à l'intérieur, restaurant rapide à fuir .😡😡😡"

"Commande en drive…. Aimable et son orchestre n’était pas au rendez-vous… je ne sais pas si c’est du à la météo ou au fait que ce soit férié mais ça souriait pas beaucoup … niveau sandwich le mien a été fait à la va-vite…. Heureusement que ça dépanne…."

"Ce McDo n'était pas extraordinaire. Peut-être que l'évaluation réalisée le 1er Mai n'a pas joué en sa faveur. Le service était long (alors que nous étions pressés). Lors du service à table, nous avons indiqué que notre table était sale. On nous a rétorqué qu'on aurait dû le signaler avant... et nous avons fini par nettoyer nous mêmes avec de l'eau minérale et une serviette. Nous avions aussi demandé quelques serviettes supplémentaires ainsi qu'un sachet de sel qui ne sont jamais arrivés. Au débarrassage, manque de chance certainement, une boisson était répandue au sol devant l'espace pour vider les plateaux. D'ailleurs, dans cet espace organisé, il n'y avait pas d'emplacement pour entreposer les plateaux vides... Côté repas, le classique McDonald's, ni plus, ni moins. Merci d'avoir été ouverts en ce 1er Mai, trop peu d'établissements le sont!"

"Nous sommes de passage au Futuroscope, après le spectacle de nuit qui fini à 22h45 nous avons décidé de venir manger dans votre établissement, nous passons au bornes qui sont encore actif mais une fois le règlement les bornes ne sont plus accessibles et refuse notre commande, sachant qu'il y avait du monde comme nous . Au vu du monde qui attendait et refusé. Nous avons du prendre notre voiture pour passer au drive et pour certains déçu sont partis Pour un établissement qui ce situe aussi près d'un parc je ne comprends pas la fermeture à 23h ! PS: concernant nos menu. Boisson chaude, pas de couverts pour frites cheddar et glace ! Établissement à fuir !"

"Repas non conforme à la commande. Il ne faut surtout pas être pressé pour récupérer le reste de la commande. Nos voisins de table ont attendu leur commande près de 40 minutes alors qu'ils étaient arrivés avant le rush... Le personnel est sympa et essaie de garder le sourire car conscient de la problématique flagrante. Toilette sale. A fuir !"

"Je ne mets jamais d'avis sur rien mais là trop c'est trop!!! 10 ans que l'on habite dans le coin et je me demande si on a déjà eu une commande complète au drive. À chaque commande il manque quelque chose!! Et cette fois ci pas une frite dans le sac sur une commande de 4 menus, les enfants étaient ravis..."

"Je met 5 pour ambiance car il y a quand même des personnes sympa parfois, niveau cuisine c'est un mac do ça passe par contre le service pioufff c'est compliqué de donner les commandes complètes bon après je sais y'a du monde c'est pas évident pour eux mais bon c'est embêtant."

"De passage hier soir, nous nous arrêtons dans ce Mc Donald’s. Je me rends dans les toilettes et là, quelle surprise les toilettes dans un état lamentable, l’urinoir tout jaune, l’évier bouché, les toilettes handicapés pas nettoyé, poubelle pas vidé franchement pour Un Mc Donald’s qui normalement devrait être propre pour accueillir du public. Il y a vraiment du laisser aller"

"Commande en drive à 23h40! Une horreur! La boisson gazeuse n’avait ni glaçons ni gaz. Les frites étaient sans sel et avaient l’air d’avoir été réchauffées de la veille. Heureusement que le Big Mac était correct."

"Savez vous faire des sundays 4 glaces sans aucun goût avec des nappages pratiquement inexistant mais surtout une texture désagréable, style glace à l'eau. Cela devient décevant Où la qualité des Mc Do d'autrefois."

"Rien à reprocher sur la nourriture. L'attente était un peu longue, mais nous sommes venus le soir, et il y avait un peu de monde. Nous étions dehors, et nous avons eu le malheur qu'une famille de 12 enfants arrivent au même moment. Il y avait des cris partout. Mais ce n'est pas de la faute du restaurant. Merci pour ce repas et bon courage pour la période estivale !"

"Déçu... La personne ayant pris la commande au drive était désagréable. En allant à Macdonald je ne m'attends pas à une présentation exceptionnelle mais là les éléments du burger ne sont même pas empilés correctement. Pensez à former votre personnel pour leur explique comment empiler des aliment afin de faire un burger qui donne envie aux gens de revenir chez vous. PS : il ne s'agissait pas d'une période de rush"

"Rien d'exceptionnel, nous avons été servis en 15 minutes les burger n'étaient pas super bien fait mais ils étaient bon. Les table n'étaient pas très propres."

"Dommage à Chaque commande il manque quelque chose. Heureusement que je vérifie systématiquement avant de partir. Des hamburgers mal assemblés qui ressemblent à rien..."

"Le seul mcdo qui ose vous vendre un McFlurry à 4,70€ en vous mettant de la glace à l'italienne dans le pot, en pensant que vous n'allez pas vous en rendre compte 🤣 Le patron de mcdo est dans le benef ++ avec les glaces labas 😅 Et quand on fait la remarque on ose nous dire bah une glace c'est une glace 🤔 Encore des gens qui ne sortent pas beaucoup de chez eux 🤦🏻‍♀️"

"Petite halte après le parc situé à côté. Beaucoup de monde malgré l’heure de 14h15. Consommé sur place il ne restait qu’une seule table degueulasse, banquette comprise. Nous avons été un peu gênés de devoir demandé un nettoyage. Très rapide la personne a pris une éponge à peine humide pour mieux étaler. Attente longue. Une fois la commande à table, pas de serviette, il manquait des fourchettes et vinaigrette pour salade. Le happy meal idem nous avons dû demandé le jeu. Pour les glaces on nous les sert sans cacahuètes. Je demande et la y’en a plus !! La blague ! Très peu de caramel la déception. L’entrée extérieur comme l’intérieur le sol est collant. Des déchets qui débordent partout. A quand un petit tour du service hygiène ?? Parce que c’est vraiment honteux de voir ça et surtout d’y manger dans une degueulasserie pareil. Après nous faisons 1/2 fois par an ce type de restauration mais alors c’est bon on a eu notre dose."

"On arrive à 23h20 en pensent que la salle ferme à 1h comme écris sur leur affiche « votre restaurant ouvert jusqu’à 1h », on nous dit que la salle est fermer mais le drive ouvert, à se moment là marquer plutôt «  drive ouvert jusqu’à 1h », arriver au moment de commander… ils ont rien, mis à pars 2 menus. On arrive pour récupérer la commande, on demande une sauce curry, le monsieur nous re dit « une sauce curry c’est sa ? » finalement pas de sauce curry mais en plus le « coca » qui est ni plus ni moins du Doliprane effervescent.. je trouve ça absurde !!!"

"Plus de 30 min d’attente au drive alors qu'il y avait 5 commandes devant moi et le restaurant n’était pas plein. Soda non gazeux tellement l’attente était longue. Aucune sauce dans ma commande. Après sandwichs et frites de qualité habituelle. Franchement je déconseille ce restaurant."

"J’aurais aimé démentir les avis négatifs mais c’est impossible. Tout est sale, du sol aux vitres. Les enfants vont pieds nus devant les jeux alors qu’il y a des détritus au sol. Pas de papier dans les wc, les poubelles débordent littéralement, le plateau est taché, aucun employé en cuisine n’a de charlotte ou de casquette. La cerise sur le gâteau : le macflury à la texture étrange, comme si la glace était trop glacée, et servi avec une fourchette, puisqu’il n’y avait plus de cuillères ! Finalement vu la texture compacte de la glace, c’était plutôt adapté. Nous reviendrons au futuroscope mais assurément pas dans ce macdo."

"Pris boissons dégueulasse il y a pas d autre mot le coca sans gaz l' eau pétillante idem eau plate avec un goût eau javel.."

"Les hamburgers sont servis froids. Les personnes derrières le comptoir sont mal aimable et nous réponde qu’il n’y a que la viande qui est censé être chaude. Aucune compréhension et sympathie"

"Déplorable Viande et pain froid et la serveuse nous répond que c’est normal Amabilité à revoir Si vous avez une petite faim, prenez une baguette et du jambon, ce sera certainement meilleur et mieux servi La photo est dans l’espace de jeux enfant 🥵"

"Tables sales. Repas froids, tout comme la serveuse qui nous répond que « seul le steak doit être chaud » alors qu’elle vient de réchauffer l’hamburger d’un autre client qui lui était complètement chaud. Équipe à revoir"

"La cuisine peut passer bien que les boissons sans glaçons passent mal.. Par contre la propreté des lieux laisse vraiment sans voix..on laisserait presque une semelle sur un sol collant à souhait, et la table également à le mérite de coller les verres afin qu'ils ne se renversent pas. Les employés en salle pas franchement sympathiques et le sourire certainement resté collé au sol... Bref, en résumé beaucoup plus d'hygiène messieurs les responsables !!"

"Avis mitigé. La nourriture est bonne. Le service est assez rapide mais la propreté est moyenne, le sol est collant, dur de trouver une table propre pour manger. Mais sinon le personnel est assez agréable."

"Outré !!! (Et rajoute cette parenthèse pour m’affliger de la réponse) Étant restaurateur, je ne poste que très rarement des avis mais là il est de mon ressort de vous alerter. Commande passer à 22h45, j’attends 30 minutes devant le comptoir et le restaurant fermant la salle à 23h je vois les gens autour de moi récupérer leur commande et je me retrouve seul devant une armada de salariés qui ne se soucient à aucun moment de ma commande. Durant mon attente, j’ai cru entendre l’une des deux responsables en poste se poser la question de ma commande espèce 32 et finalement appuyer sur un bouton. Un des cuisiniers qui bossait dur derrière a également annoncé qu’il n’y avait plus de croque. Un plateau est posé sur le côté remplis de sandwich…. J’interpelle quelqu’un étant bien agacé de l’attente ainsi que du manque d’attention et ils se demande où est ma commande? Et je leur montre donc le plateau… Ils s’afferent donc à refaire ma commande, me la donne en me souhaitant bon appétit sans un seul brin d’empathie. Je vérifie la commande et la! Pas de croque évidemment. J’y retourne et l’on me répond qu’il n’y en a plus…ils me proposent autre chose mais rien n’est prêt donc je refuse d’attendre plus (40 minutes me suffisent dans un fast food) et demande un remboursement du croque. La responsable me semble bien agacée… J’arrive chez moi et la c’est le bouquet final: -pas de tomate dans le deluxe -pas de tomate dans le wrap poulet bacon -pas de tomate non plus dans le greek du moment -bbq quarter qui …. Il n’y a pas de mots -une portion de frites à dégoûter un belge. EN BREF , j’habite chasseneuil depuis 2008 et je mange de temps en temps dans ce restaurant que je vois se dégrader au fil du temps mais là ils ont tellement touché le fond qu’ils ont du trouver du pétrole. On ne m’y prendra plus. Je vous glisse quelques photos qui agrémenteront mes propos. Je vous souhaite de vous reprendre en main"

"A éviter clairement A 9h30 du matin, il y a plus rien pour faire un petit déjeuner, juste du café et du lait malgré une borne pleine de promesses !!!! Et la responsable s'excuse a peine et n'est pas commerçante ....."

"Je rejoins tous les avis précédent. Lieu sale +++ plus de 15 min d’attente pour 5 Mc flury. Quand je demande un petit geste co. On me répond qu’il y a plus de caramel que d’habitude avec un grand sourire. J’ai vu faire y’a pas plus de d’habitude. C’est bizarre il y a quand même une politique pas plus de 15min à Mc do. Pas appliqué ici."

"La propreté du restaurant n'est pas terrible. Il n'y a pas de menu mac nuggets. L'établissement n'a pas adopté la vaisselle mac Donald's et reste toujours avec les anciens emballages en carton qui n'est pas très écologique."

"Catastrophique!! C'est la première fois que je constate un service aussi déplorable dans un McDonald's! Nous avions commandé sur place à 21h50 et nous avons mangé. Il était 22h50. C'est une honte! Ils ont préparé notre commande à emporter alors que nous l'avions commandée sur la borne en précisant sur place (c'était bien enregistré sur place). Le personnel ne se montre pas du tout aimable! À mon avis, il serait temps de changer de managers pour superviser vos équipes et avoir un service irréprochable, au vu de tous les avis et du mécontentement des clients"

"Climatise leur tessasse 🤔 ou réchauffe la salle en été 😡 fermé les portes ! Service ne respecte pas les commandes..."

"Du jamais vu chez Mac Do, une hygiène catastrophique vraiment pas acceptable. Une chaise bébé que j’ai dû laver dans un état impressionnant, pas de la saleté des clients d’avant mais de plusieurs mois… Bilan zéro passage dans les toilettes car le restaurant est vraiment très sale. J’espère que la cuisine est plus propre que la totalité du restaurant !"

"Je viens d aller pour voir. Si ce qui dit est vrai ben malheureusement. Oui de plus. On nous a servir avec des plateau degueulasse. Et. Balais a récurer. En plein milieu. Des client quii mange a cote pour le reste. Je confirme tous ce qui a ete dit plus haut les toilette je passe car. Une calamité. 1er et derniere foix"

"Hyper déçu par la propreté de ce McDonald’s A commencé par le sol qui était sale très colant , il présentait beaucoup de traces d’usures (photo à l’appuie) Les bornes de commande vaut mieux pas en parler très sale également, traces de doigts , écran gras . Les plateaux qui nous ont été donné était très sales pleines de traces (photo à l’appuie) Les sandwiches servis ressemble à rien J’ai trouvé un trou dans le Poulet (voir photo) Le balai a nettoyage laissé dans un coin de la salle ( doit rarement l’utiliser) Les assises sont gris au lieu de blanc Tellement collant que mon short et rester dessus ⚠️ DÉCONSEILLE FORTEMENT !!! ⚠️"

"Je n'y mets aucune étoile et confirme tous les autres commentaires car nous avons commandé payé mais rien mangé...... Faut que la chaîne revoie ce MC do en urgence !! vraiment et je doute qui est pas eu intoxication alimentaire.... À éviter"

"La jeune au drive ma pri de haut je lui est demander si yavai bien des glacons elle ma repondu oui oui vous inquieter pas jai verifier a la sortie pas de glacon mes sandwich etai mal fai mon fils a du les re empiler une vrai honte"

"À notre arrivé nous voyons que c’est très sale, les toilettes sales, ensuite nous avons commander et attendus dehors, le serveur était très gentil et agréable, mais le moment le plus horrible, une sauce dans le compartiment de mes frites qui a rien a faire ici, une sauce verte un peu ca m’a dégouté, les tables sales, la nourriture pas ouf Je recommande pas ce Mcdo."

"Un Mcdonald sale. Il n’y a pas d’autres mots. Il était 14h quand nous sommes arrivés. Pas beaucoup de monde. Aucune table de propre et le sol collait. Des toiles d’araignées, des vitres sales (côté intérieur). J’y était déjà passé il y a quelques années. C’était tout aussi sale. C’est juste honteux d’accueillir les clients dans ses conditions."

"Endroit lumineux, seul fast-food avec des sièges et banquettes confortables Personnel de salle toujours agréable et serviable Les mcnuggets étaient chauds et croustillants, rien à dire La propreté de la salle ou des toilettes dépend malheureusement de l'éducation de certains clients, donc je ne peux que soutenir le personnel sur ce point étant du métier :)"

"Une catastrophe. J'aurais dû regarder les avis avant de perdre mon temps ici. Plus de 30min dû passage de la commande à la réception de celle ci au drive. Il n'y avait qu'une seule voiture devant nous. Et EN PLUS il manque les 2 frites et les 3 sauces des potatoes"

"Trop débordés, plus de 30 mn d'attente pour être servi, obligé d'aller chercher au guichet. Les burgers étaient froids fromage pas fondu. Je ne pense pas que ce soit de la faute de ceux qui y sont car ils sont tous très jeunes pas un seul responsable ou alors.... Dommage, car si prêt du Futuroscope...."

"De passage sur la route des vacances, je suis encore choquée de l'état de ce McDonald's ! Nous avons jamais vu un McDo aussi sale (sol collant, nourriture au sol non nettoyé, table non lavée, WC,...) Et pourtant ce n'était pas l'heure de pointe..."

"Extrêmement dessus, on adore les pubs a la TV lol mais si arrivé sur place il y a un beug qui ne permet pas d'en profiter c'est vraiment déplorable, surtout qu'on nous dit juste a moitié en rigolant : ya un beug donc vous pouvez pas en profiter ...bref ça sert a rien de faire des pubs si on ne peut pas assumer 🤣 et l'accueil par rapport à ça ... éclaté ! Bravo!"

"Le Macdo le plus déplorable jamais fait. 50 MIN d'attente pour recevoir 2 burgers sur 4 COMPLÈTEMENT froids et les 2 autres à peine tiède! Des boissons gazeuses sans bulles. L anarchie totale dans l ordre des commandes. Nous avons demandé au manager de pouvoir manger si ce n'est chaud.... au moins tiède pour une commande à 40e et apres tant d'attente. Il nous a été répondu, sans emphatie, qu ils étaient débordés, pas assez de monde en cuisine... mais de nouveaux clients ont pu continué à rentrer, commander quand même sans aucune information sur le temps d attente. Nous avons donc mangé nos burgers totalement froids, n'ayant aucun retour du responsable, dans une ambiance détestable n'étant, bien évidemment, pas les seuls clients insatisfaits à se plaindre."

"Problème de commande, toilette homme très sale, Pissotiere avec un seau plein d itinéraire dessous. Pas de prise pour brancher sont tel Viel établissements"

"Heureusement que les McDonald's ne sont pas tous comme celui là! Hygiène 0! Dans la restauration on dit toujours qu'il suffit de voir la propreté des toilettes pour en connaître la propreté de la cuisine... Et bien un conseil n'y aller pas! Cet établissement devrait fermé car les conséquences pourrait être très grave! Je plein les employés qui font de leurs mieux pour assurer le service. Manager aucune présence pour motivé son équipe. Honte au patron de cet établissement pour l'image de McDonald's."

"Ce que je vais écrire et la vérité et il n'y à pas d'excuse. J'ai mangé dans beaucoup de macdo et celui ci m'a dégoûté. Dans un premier temps pas de musique, le personnel n'a même pas un sourire, ne disent pas bonjour.. Le temps d'attente est de 30 à 45 minutes forcément les plats arrivent froid et le pire dans tout ça c'est que les menus sont mal fait niveau esthétique et recettes les burgers ne sont pas fait comme on choisis. Pas d'oignons on a des oignons, pas de cornichons idem, pas de frites dans le menu enfant etc.. Ça ma tout simplement coupé l'appétit. Parlons de la propreté de l'établissement, les toilettes, les tables, les poubelles. Rien est rangé. ( photos a l'appui ) Ce fast-food ferme quand les portes définitivement ?"

"Bonjour, Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas en mettre 0. J’ai lu les avis sur la propreté et je vois aussi les réponses du personnel, je trouve ça affligeant que 50 avis soient sur la saleté qu on réponde que c’est la priorité mais que rien ne change… vous attendez quoi ??? Ensuite expérience de dimanche soir… Il y avait un peu de monde mais ce n’était pas non plus l’apocalypse. On commande, on attend… délai très correct il faut quand même le dire. On reçoit la commande, le BBQ deux pains deux steaks et une tranche de cheddar 😱 Mon conjoint le ramène en demandant s il n’y a pas un problème … selon la salarié aucun problème et en plus lui dis « il faut qu on le refasse la? » et oui madame pour 13€ vous allez le refaire ! Mon big tasty au service je dis au serveur c’est marqué big mac dessus j ai commandé un big tasty il me dit oui oui c’est bon… je croque et m’aperçois qu il y a des cornichons dedans!! Ensuite glace payée mais pas donnée… enfin si sur réclamation … Je suis navrée de dire ça mais À FUIR …. Et ne me répondez pas je suis navré que votre expérience n’est pas été bonne bla-bla-bla … mettez des gens compétant et qui prennent au sérieux leur travail… Aucun travail n’est facile …"

"Nous avons attendu plus de 40 minutes notre commande qui est arrivée froide. Des tables sales. Peut être un manque de personnel mais tout le monde était du coup très énervé."

"J'ai rarement attendu aussi longtemps au drive... 25 minutes pour commander alors qu'il y avait 3 voitures devant ! La cerise sur le gâteau : rupture de croques, pommes... vraiment pas à recommander"

"Le manager avec le polo noir est super gentil La quantité est présente dans le plat Plat chaud comparé à certains endroits Super macdo de passage à la base nous recommandons"

"Franchement je ne comprend pas comment un magasin dans un tel état peut rester ouvert. L’hygiène ne passe pas ? Qu’il passe à l’improviste. La cuisine dans un état mon dieu j’ai jamais vue sa. Des aliments par terre, des sauces par terre des aliments dans la même cuisine où il prépare nos burger. Les toilettes pleine d’urine écrèment. La salle de restaurant j’en parle même pas. L’amabilité du personnel je n’est jamais vue ça. Nous étions de passage nous ne reviendrons jamais. Nous avions payer donc on a manger pas le choix, si je suis malade je vous le ferez vite savoir."

"Mal accueillant. Tables dégueulasses. Vous prenez des potatoes le sachet est même pas rempli à la moitié et cest sois disant normal ! Pour le prix que l on paye non ça ne l est pas !"

"Bonjour, Experience compliquée dans ce Mac Donald ou le personnel est vite débordé en fin d après midi avec pas beaucoup de clients dans le restaurant... Résultat 30 minutes d attente pour 4 menus sachant que l on est dans un Fast Food.. Et après relance pour se faire servir en voyant que les commandes à emporter sont honorées.. Bingo...frites froides... On nous les change.. Puis Burger froid et très presentable... plus le temps, on nous rembourse et on s en va..."

"De passage au drive, boissons renversées dans le sac, hamburgers non construits, frites froides ... Bref.... 50 euros pour 4 personnes perdus..."

"Restaurant petit. Toilettes sales. La moitié des recettes nationales n'est pas disponible... Ce restaurant ne semble pas tenir compte des remarques faites ici et réponds par courtoisie sans rien modifier derrière. C'est la dernière fois ici, le restaurant de Poitiers Est est bien plus agréable, servie rapidement avec le sourire."

"Expérience vraiment déplorable au drive de McDo Chasseneuil. Après une longue attente alors que j'étais la seule voiture, on me sert des oignons sans goût dans mon burger, et j'avais commandé des potatoes mais on m'a donné des frites sans aucune explication. Mais le pire reste le Coca : ce n'était même pas qu'il *ressemblait* à de l'eau gazeuse, c'était carrément de l'eau pétillante, servie à la place du Coca que j'avais payé ! On est plus proche de l'arnaque que d'une commande correcte. Si vous y allez, je vous recommande vivement de bien vérifier votre commande avant de partir, car visiblement, on ne peut pas leur faire confiance."

"Restaurants très sale . Personnel pas très aimable on sens de la tension. Le sol est glissant . Manque de personnel et cela est bien dommage"

"Honteux 0 service client j’arrive à 22h36 sur le parking je rentre dans le macdo pour passer commande on me dit qu’il est fermé alors qu’il ferme à 23h, donc on m’envoi au drive qui lui est censé être ouvert !!!!!! Et la ils refuset de me servir sous prétexte qu’ils ferment dans 20 minutes !!! Super alors que je venais de sortir du travail et me suis dépêché pour venir avant la fermeture ! Mais pas grave je suis aller chez BK qui eux servent leurs clients jusqu’à la fin de leurs horaires !"

"Temps d'attente long. 20 minutes pour 2 menus dans un fastfood c'est risible. Je veux bien entendre la raison du sous effectif, mais avec ce temps d'attente j'aurais aimé que mon croque-mcdo soit bien fait et ne tombe pas en ruine, et que nos frites ne soient pas froides et aient le goût du carton."

"Mac do propre et employés souriants. Nous avons opté pour le service à la table qui a été rapide. Il ne s'agit pas de grande cuisine mais il n'y a rien à dire sur ce sujet . Il est également équipé d'une terrasse qui est appréciable."

"Propreté sur les tables néant Pas de couvert, pas de serviettes obligés d’aller demander… Hamburger froid, frites froides.. La totale"

"Une expérience scandaleuse et inacceptable ! Nous étions un groupe de 8 personnes, dont des enfants, à la recherche d’un fast-food pour ne pas perdre de temps avant de reprendre la route un samedi soir. Quelle terrible erreur d’avoir choisi cet établissement ! Après près d'une heure d'attente interminable, nous avons finalement reçu nos commandes : des sandwichs et des frites froids, alors que les sundays, eux, avaient déjà fondu et inondaient les plateaux. À côté de nous, une autre famille avec trois enfants, épuisés, s’étaient littéralement endormis à force d’attendre. La salle, quant à elle, était dans un état lamentable : déchets éparpillés partout, des tables non nettoyées, un désordre total. Un passage aux toilettes révèle une situation insalubre. Tout était bouché, le lavabo l’était aussi, et des personnes s'étaient soulagées directement sur le sol. Face à cette situation désastreuse, nous avons tenté de faire part de notre mécontentement à la manager. Sa réponse ? Il n'y a pas que vous. Aucune excuse, aucun effort pour améliorer la situation, comme si ce genre d'expérience était devenu la norme ici. Malgré les nombreux avis négatifs visibles en ligne, il est évident que la direction ne se préoccupe absolument pas de la satisfaction de ses clients. C’est assurément la dernière fois que je mettrai les pieds dans un McDonald’s, et je déconseille vivement à quiconque de se rendre dans cet établissement en particulier. Il est inacceptable de devoir endurer une telle négligence et un mépris aussi flagrant envers les clients."

"Bonjour, j' en ai fait des mc Donald's mais la je crois que j' ai trouvé le pire. Salle pas propre, poubelles pas vidés de toute la salle. Toilette bouché une horreur. Le service à table au bout de 50 minutes, il manquait un sandwich une boisson le jouet les sauces et les serviettes, toutes les frites étaient froides.Bref un samedi soir pour la sortie du Futuroscope, c'est vraiment minable voir les photos elles parlent d'elles-mêmes."

"Je mets une étoile, car je n’aurais pas pu mettre zéro. Nous avons attendu 30 minutes pour rien… ils n’avaient même pas commencé notre commande"

"Aujourd'hui à été affreux, mauvaises organisation. Et de plus au moment de la préparation de ma commande ul manquait les sauces et le caramel avec la glace. Je peux comprendre qu'il y ait un débordement mais nous en tant que client qui paie je ne trouve pas ça normal qu'il manque des choses. Ils sont plusieurs à préparer une commande"

"Lamentable, jamais vu ça. Remboursement au bout de 40 minutes d'attente pour ne pas rater l'aquascope. Temps d'attente indécent, personnel blasé, limite insolent. À fuir, inacceptable"

"L’équipe du dimanche soir est affligeante…tout le monde se regarde alors que le monde est là devant les caisses. On voit que personne ne sait vraiment quoi faire. Aucun leader en cuisine aucun rythme, bref le chaos. Environ 30 minutes pour des commandes. Qui arrivent en plus tiède bien sûr. Bref passez votre chemin, il est préférable de s’arrêter sur les autres mais celui ci c’est catastrophique…"

"Demandé à 3 reprise à 2 membres du personnel de nettoyer la table car très sale !!! En vingt cela n'a jamais été fait . Plus jamais dans ce mcdo."

"Manque d'hygiène. Table très sale plus de place au niveau des poubelles pour pouvoir vider nos plateaux (vaisselle jetable entasser). Demander à plusieurs reprise a 2 personnes différentes s'il était possible de nettoyer la table nous répond oui mais ils son jamais venu..."

"Ce Samedi 21/09/2024 à 21h55 j'ai passé commande. N'ayant pas la commande à 22h30 j'ai du aller quand même 2 fois au comptoir pour soutenir l'arrivée de la commande. Tous sa pour manger à 22h40... Rien d'un Fast Food pour ce McDonald's personnellement."

"attente insoutenable 30min ?!?? je veux bien comprendre qu’il y ai un peu de monde mais bon la quand même… + personnel qui petent en même temps de préparer la commande devant les clients pas très chouette🤨"

"Service rapide, on nous apoorte la commande a notre place on attend pas debout"

"Petit commande avec peu de client très grande attente.....et froid ....."

"Très déçu de mon passage au McDonald's de Chasseneuil-du-Poitou. Plus d'une heure d'attente au drive, c'est tout simplement inacceptable ! Les équipes semblaient totalement concentrées sur les clients à l'intérieur du restaurant, en délaissant complètement les commandes du drive. Aucune excuse ni explication pour ce retard, et quand on finit par être servi, les produits sont froids. Si vous êtes pressé ou simplement à la recherche d'un service rapide, je vous déconseille fortement ce McDonald's. À éviter si vous ne voulez pas perdre votre temps !"

"Le principe d'un fast food c'est bien d'être servi assez vite non ?!? Donc 30min d'attente , abusé. Sachant qu'il y a avait des personnes qui était là avant nous et qui ont été servi après nous. On était beaucoup à se plaindre et c'est pas pour autant que les serveurs se sont excusés ou dépêchés. Beaucoup de client on fait demi tour.. De plus les toilettes sont très sales , pas de papier et pas de savon. En espérant que la cuisine ne soit pas aussi sale que les toilettes et la salle. J'aurais mieux fait de regarder les commentaires avant d'entrer dans ce Mcdo... (PAS EN PLEIN RUSH)..."

"Je suis partie là-bas hier soir en sortant du Futuroscope en pensant bien manger pour moi chère bah j’aurais dû manger au parc car c’était froid les wrap étais mis comme de la merd… franchement je ne recommande pas se macdoo"

"D'habitude je mets rarement des avis négatifs mais la, commande passée a 11h44 avec une personne dans la salle reçue de la commande 12h06 la moitié de la commande froide sans compter sur les erreurs dans la commande... Pour avoir déjà travaillé dans franchise comme celle ci je suis plutôt étonnée du résultat. Ce commentaire fait suite a plusieurs problèmes de plusieurs commandes..."

"Bonjour Mange dans différents macdo un peu partout en France et en etranger je crois que celui là est le pire de la chaîne des macdo accueil désagréable ce jour là plus de mayonnaise demande une sauce déluxe à la place c est pas possible je lui dit que les autres le font avec le sourire la on me répond ben les autres c est les autres Les frites froide ainsi que les hamburgers j ai demandé de me les refaire je vous dit pas la tête qui on fait et très désagréable par contre rire entre eux et faire attendre les clients ça il savent bien faire pour moi c est personne n on rien à faire la"

"Hyper dessus par ce mcdo à fuir absolument 1h d'attente pour 3 menus ce n'est pas de la restauration rapide !!!"

"Scandaleux, WC dégueulasse, table non nettoyer, sol dégueulasse, personnel lent , aucun entretien , ce magasin devrait faire l objet de contrôle sanitaire. MINABLE ne venez pas ici"

"Un des pires mc do ou je suis allé les serveurs sont grotesque et malpoli nous avions eu l'impression de déranger et la propreté est a revoir a tout les niveaux"

"Vraiment à fuire. Conçurent à 15 min. Nous avons hésité et finalement nous auriont dû. J'ai dû mal à encore y croire. Pourtant bien placer, seulement à 3/4 min du futuroscope. Nous ne sommes pas des clients fidèles de se lieu, mais bien de l'enseigne Mcdo. Hé quel déception....je n'est jamais vécu cela et attendu plus de 15min max. Mais là hier soir (samedi 5 octobre) nous sommes en famille,sortant d'une journée au parc voisin. Nous décidons de prendre un fast-food proche apres spectacle du futuroscope.Plus de 50 min d'attente au drive. Plus de 10 voitures derrières nous et au moins 5 devant nous. Impossible de sortir de cette queue. Nous m'avons rien auprès des salariés qui font leurs maximum. Nous demandons donc de voir la responsable. Pour avoir des explications car nous m'avons jamais vu cela. Un fast-food et une restauration RAPIDE. La responsable, ne s'excuse pas, dire comprendre,mais est elle même depasser et que la situation est compliqué car m'arrive pas à recruter. Et qu'il lui faudrai 8 personnes . Et qu'ils sont que 5 . 5 un samedi soir presque 22h -23h.Aucun geste à était entreprit par elle.Nous sommes 5 dans la voitures avec deux enfants. .A quel moment aucune décision est prise pour prévenir le client avant de passer commande ? Que y'a du retard , que c'est la casta, qu'ils n'y arrivent pas ? J'aurai aimer être prévenu avant d'entré dans la file d'attente du drive .Nos enfants se sont endormi dans la voiture. Nous étions tous voiture moteur éteint.Et pour couronner le tout,Nous avons eux des erreurs sur notre commande.Nous avons demander des Boissons sans glaçons et ils y en avaient. Sandwich sans cornichons et il y en avaient et nos glaces avaient du être préparer en avance car , arriver à notre hôtel du parc voisin , glace décongeler. Donc visiteur à en voir les autres commentaires, ne faites pas comme nous et faite ses 12km de plus pour aller chez la concurences. Je pense que y'a une mauvaise gérance de la part du staff."

"Pas toujours bien organisé, il y a régulièrement beaucoup d'attente contrairement aux autres mac do . Mais je n'ai jamais eu d'oubli dans ma commande , et ça , c'est top ! 👍🏼"

"Le pire McDonald's que j'ai connu. Je mange régulièrement dans se genre d'établissement pour le côté rapide n'ayant que peux de temps pour manger mais pour de la restauration rapide ont peut oublier ! 30 minutes d'attente au drive alors qu'il n'y avais personnes avant moi et peu de client à l'intérieur. Ont se demande ce que font les employées ! Des oublis également dans les commandes. J'y suis retourné plusieurs fois et toujours le même résultat toujours déçu. Heureusement il y a de la concurrence dans le secteur qui niveau restauration rapide fait largement le travail."

"Ma Commande a été donné à un autre client. Je préviens la personne qui prépare la commande en lui disant que je doit aller travailler et qu’il faut faire vite, ce dernier prend tout son temps et me donne la mauvaise boisson… au bout de 30minutes d’attente!!! C’est inadmissible surtout que la commande comprenait seulement un mcfirst… aucun geste commercial, aucune excuse. Cet employé est détestable et incompétent."

"Quantités lamentables, de moins en moins de quantité dans les menus, refut de fournir les offres en partenariat avec auchan (seulement 4 nuggets). Qualité médiocre, service minable. Ça fait 4 fois que nous venons de suite et nous sommes déçus. Des amis nous conseille les confrères KFC situé tout proche et avec des quantités et qualités nettement supérieures. Fuyez ce Mac do! Dommage"

"Moins propre (sol très gras, plusieurs assises sales) plusieurs banquettes qui dansent, on se demande à quel moment elle va s'effondrer, plus de déco ( ambiance triste), erreur dans la commande, température fraîche dans le resto. Presser de finir et de partir ! Le McDonald's d'Auchan Sud est bien supérieur."

"Malheureusement on ne peux pas mettre zéro étoiles, nous des grands fan de mcdo ,manger dans votre restaurant nous a dégoûté plateaux très sale chaise bébé 🤢 ma fille n'a même pas manger nous avons pas remarqué des le départ mes une odeur de pipi présente siege collant sol tremper je me demande bien de quoi car si c'est du pipi réellement penser à faire le ménage ou fermée carrément se restaurant j'ai attendu 10min pour que l'on mencaisse un croq mcdo Ayant 7h de route je voulais me rendre au toilettes pour le coup je n'ai pas osé...."

"Pas d'ambiance dans le macdo. Glace fondu alors que nous étions seul dans le restaurant et sandwich écraser très déçu."

"Après 1 erreur de commande, la manageuse refuse de me changer le produit car j’avais consommé 1 nuggets! Bien obliger pour me rendre compte qu’il m avait mit des nuggets VEGGIE (absolument degueulasse, je comprend même pas comment on peut commercialisé ça…) Aucune considération pour le client!! Restaurant très sale Attente interminable Personnel incompétent Bref il me reverront plus…"

"Cuisinier qui parle au client pendant que d’autres attentes depuis 15min une simple boisson, ils sont très lent"

"Très déçu de notre passage chez ce restaurant. Commande au drive plus de 30 minutes pour récupérer notre commande sans compter le temps d’attente de passage à la première borne. Erreur dans la commande - croc macdo manquant - 2 boissons sur 4 manquantes - 2 grandes frites sur 3 manquantes - 2 coulis du macflury manquant sur 3 C’est quand même très très désagréable de devoir revenir sur ses pas quand on se rend compte de tout ce qu’il manque. Quant à l’hygiène des toilettes je n’en parle meme pas…."

"Une catastrophe ! De passage dans le coin je déconseille. Nous sommes à la borne pour commander, arrivés au moment de payer ils éteignent les bornes et nous disent d'aller au drive.. Manque les sauces (payantes) et pour potatoes, frites froides, pas de serviettes fournies..."

"Pas très souriants/es mais à l'écoute et polis. Sur 4 formules un wrap commander mais pas eu le bon, commander un MC Flurry on a eu un sunday, un ice tea pas très bon et couleur bizarre et pas eu de serviettes avec les commandes."

"Le pire Mc Do que j'ai fait... Tables non nettoyées, plus de trente minutes avant d'être servis alors que d'autres personnes sont arrivées après nous et servies avant. Je pense que les personnes au service avaient déjà mis les frites dans les cornets car elles sont arrivées froides ainsi que les burgers et les nuggets. Que dire des croques Mc Do, le pain était dur comme de la pierre (dixit mes enfants). Bref rien de positif à si, le donut. Paiement à la borne effectué à 16h10, commande servie à 16h45, pas une excuse pas de désolé pour l'attente rien... Alors que le restaurant était quasi vide. Heureusement pour nous, (qui ne sommes pas de la région), celui de chez nous est très bien, sinon je ne mettrai jamais les pieds dans un Mc Donald's. Le standard n'est pas du tout à la hauteur de l'enseigne. Désolé de ce commentaire, je n'en met jamais, mais là..."

"Un macdo à 2 min du futuroscope dans une grande ville qui ferme à 22h30 alors qu'il y a plein de monde... c'est dommage."

"Vraiment déçue de notre venue dans cet établissement. En effet, on ne recherche pas la gastronomie mais au mpins les normes de propreté.... Poubelles qui débordent et ne sont pas videes. Plus de place pour jeter nos déchets, ceux-ci se stockent sur le meuble et se renversent. Aux WC, ce n'est pas mieux.... Pas de papier toilette chez les dames, pas de savon chez les hommes qui se retrouvent à se laver les mains dans ceux des dames... Au sol, les frites et autres restes d'aliment traînent ici et là sous les tables. Le szrvice est long. Le personnel ne porte pas systématiquement la charlotte..... Bref. Très mauvaise impression..."

"Je passe au drive pour commander deux articles seulement il n’y a personne dans le restaurant et deux voitures devant moi… une catastrophe on a mis plus de 20 minutes avant de nous prendre la commande ! Inadmissible !!!!"

"Nous arrivons à 18h10 pour repartir à 18h51 avec deux voitures devant nous, et nous avons commandé 2 menus. À voir les employés il serai peut être bien de revoir l'organisation car 5 serveurs a se regarder au lieu d'aider en cuisine.. 40 minutes pour un FAST food.."

"Aucune règle d’hygiène !!! Un jeune garçon qui travaille dans la cuisine sort fumer une cigarette (partagée avec un autre) revient dans la cuisine sans laver les mains continue travailler!!! Quand vos mais sont sales le tablier vous protège pas! Ouvert depuis 30 minutes, à 11h tout est sale. Ça se voit que les tables n’ont pas été lavées la veille, le sol collant et les moucheront partout. Je me pose la question sur la propreté de la cuisine, les machine etc…"

"personnel agréable, service rapide malgré le monde. Les frites étaient bonnes, bien chaudes et croustillantes."

"Dommage que je ne puisse mettre un zero ! J'ai eu la chance de lire les commentaires depuis les 12 derniers mois grâce à une attente de plus de 1h au drive. Après une journée au Futuroscope nous décidons d'aller à ce macdo (slowfood) avec une enfant de 11 ans à 21h40 (on est pas sur le rush du siècle a cette heure là) malgré les centaines de commentaire qui fracassé ce restaurant. Quelle fut notre surprise de voir que tout les commentaires étaient bien fondés. Ça commence dès le début par une borne drive qui ne marche pas, après 35 minutes d'attente pour arriver jusqu'à l'encaissement personne ne viendras pendant 10 minute encore jusqu'a ce qu'un humain pop de nulle part sans le moindre bonjour. Commande prise nous allons attendre 30 minutes de plus déconcerter par des employés éteints sans savoir quoi vraiment faire fixant des écran pendant de longue minute avec une lenteur exaspérante. Au bout d'une 1h une personne nous tend deux sac sans le moindre bonjour bien évidement il manquait des sauces . Ce macdo est lunaire je n'ai jamais vu ça c'est un scandale. Comme dirait gandlah fuyez pauvre fou !! ( Blague de naze pour service naze on se met a niveau ) Un conseil evité ce macdo les commentaire remonte à loin et macdo France n'a l'air de rien faire pour changer"

"Les toilettes ne ferment pas C est crado rien a voir La semaine dernière macdo tours les deux lions accueil chaleureux Le personnel te stipule d office qu il ne faut pas débarrasser la table sur ce sont eux qui s en charge ce qui leurs permet de passer un coup sur la table et les chaises idem pour les deux mac do Châtellerault très propre eux aussi"

"Extrêmement déçu, nourriture froide donc sans saveur, ma pire expérience mc do"

"Une équipe efficace et rapide. Quand on a vu le monde nous avions peur d’attendre mais au final servi rapidement"

"1h00 de queue au drive ce soir pour etre servie!!! une honte ce mac do! Reponse: vous dites tout mettre en euvre? peut importe, je ne reviendrai plus dans votre mac do! 1hoo d attente pour un menu! vous vous rendez conte????? bande fou!"

"Pire MC do que j'ai vu de ma vie. Après une longue journée fatiguante nous sommes bloqué entre 2 voitures dans le drive depuis plus d'1h avec 2 enfants affamés et épuisé ! Une honte de ne pas prévenir du temps d'attente avant de bloqué. Le Mcd ferme bientot et nous ne sommes meme pas sur d'être servi ! Jamais vu ça !"

"Service sur place très long, restaurant pas très propre sol et table, erreur sur les commandes les chevalet restent sur les tables et ne sont pas remis aux bornes , obliger d'aller demander aux clients à table si on peut le récupérer ."

"J'ai appréciée pouvoir être servie, moi et mes enfants à 15h30 par un personnel prévenant envers le bébé. J'ai aussi beaucoup aimé le lieu, un Mac Do différents de ceux que je connaissais."

"1 h d’attente pour que au final ils oublie des produits dans notre commande , personnelle désagréable et pas compréhensif je déconseille fortement !"

"Incompréhensible au regard des avis laissés qu'il n'y ait jamais eu de remise en question dans cet établissement. Pour ma part, 1h10 d'attente au drive....record absolu !! Encore plus long que l'attente à une attraction au Futuroscope, à la différence près que là-bas, vous pouvez sortir de la file si vous en avez marre. Du jamais vu...la justification de la personne à la caisse, nonchalemment appuyée sur son comptoir : ouais mais bon, on est en plein rush, on peut pas gérer le rush de l'intérieur et le rush du drive. Ah bon ? Perso, je n'ai vu que des employés à deux de tension, en train de discuter entre eux et plus occupés à remplir les bacs de sauce Deluxe que de gérer les commandes... Sinon, il y a eu aussi le naan mais le drive, c'est parce que les gens veulent être servis dans leur voiture, c'est pas pour aller plus vite hein. J'en rigolerais presque tellement que c'était suréaliste..."

"Après une journée au salon de l’agriculture « la ferme s’invite » sur Poitiers, nous avons voulus finir notre journée par un repas chez vous (11/11/2024) Nous avons patienter 40min au drive avant qu’on prenne notre commande. Une fois validé, avant de payer, on nous annonce un problème sur les écrans. Impossibilité de dîner chez vous. 55min d’attente avec deux enfants, au drive, pour rien ! Dommage qu’on ne nous informe pas plus rapidement. Restons humain !"

"Mac do , normal mais :: table sale, plateau sale, WC sale , bref pas le meilleur endroit où aller"

"Nous avons fait une commande internet à retirer au drive pour être plus rapide. Arrivés au drive à 18h30. La borne ne fonctionne pas, une salariée prend les commandes avec sa tablette à l'extérieur. Comme nous avons une commande internet, elle ne peut pas nous enregistrer avec sa tablette et nous demande d'avancer jusqu'au prochain guichet. Le temps que nous y arrivions, elle a eu le temps d'enregistrer les commandes des voitures derrière nous. Arrivés au retrait de commande, on nous demande de patienter sur le côté car nous avons été enregistré après les autres voitures (qui étaient derrière nous). Enfin, après 50 minutes d'attente au drive, avec 2 enfants en bas âge dans la voiture, on nous emmène enfin notre commande, sans excuses et sans geste commercial. Plus ça va, pire c'est à Chasseneuil. En moyenne, nous attendons minimum 30 minutes à chaque fois que nous passons commande."

"Dimanche 17 novembre, je suis venu directement aux bornes pour prendre ma commande à emporter. Malgré le monde le service est resté rapide. Tout était bien garni. Comparé à d’autres McDo de Poitiers. Nous en avons eu pour notre prix. Malheureusement mon compagnon et moi-même nous n’avons pas digéré le McDo, nous sommes tombés malades, brûlures d’estomac, mal de ventre et vomissements a répétition tout cela depuis lundi matin après avis du médecin, ce serait dû à une intoxication alimentaire et nous avons mal réagi à la consommation de votre McDo."

"Service trop long, beaucoup trop d’erreurs dans les commandes et nourriture froide !"

"Soit disant restauration rapide ! 25min d'attente sans avancer dans le drive ? Est-ce normal ? Je suis partis chez les conçurent ! A faire ce restaurant beaucoup trop lent !"

"45 mn d'attente au drive. Un fast food qui n'a plus rien de fast. C'est de pire en pire...."

"Il est 19h20 cela fait 1h que nous attendons notre commande au drive. Pour un fast food je trouve ça inadmissible. On voit que chacun se tourne les pouces et se regardent dans le blanc des yeux sans savoir quoi faire. Il s’agirait de savoir encadré les employés et être un peu plus productif. A fuir ! Si vous souhaitez manger rapidement comme le nom l’indique allez plutôt au restaurant vous serez servis plus vite et surtout niveau rapport qualité prix ça ne vaut pas le coup d’attendre autant de temps. Quand vous faites la réclamation auprès d’un responsable on vous informe que c’est normal puisqu’il y a trop de monde à l’intérieur, non ce n’est pas normal autant d’attente Mademoiselle."

"Éviter ce McDo au drive 1h d’attente aucun gestes d’excuses pour l’attente aucune excuses pour l’attente. Des sandwichs très très mal fait."

"Lamentable , venu à 10h45 pour un café et un donut , servi à 11h10. Par contre ils servent sans gêne une connaissance au comptoir devant tout le monde sans de commande de passer au préalable, et la machine ne sortant pas de facture , je réclame celle ci au comptoire mais une grosse enseigne comme mc do n’est pas capable de retrouver une commande est éditer une facture, bref un petit moment de plaisir qui s’est finalement transformé en moment désagréable."

"Bigmac dur comme si le pain était trop cuit, banquette qui bouge ( mal souder), hygiène déplorable, pas de chauffage obliger de manger avec le blouson p"

"Bonjour, Une étoile et c'est cher payé... Venue me restaurer aujourd'hui pour faire plaisir aux enfants. J'ai commencé par une petite glissade subtile sur un sol extrêmement gras dès l'entrée. Nous étions moins d'une dizaine à l'intérieur et personne au drive, il était à peine midi. 30 minutes pour avoir nos plateaux et oh surprise, c'était froid! Un peu comme la température intérieure d'ailleurs. Tout le monde se plaignait du froid, nous avons donc gardé nos manteaux pour manger (tellement agréable). Mon fils voulait un croque McDo, que je ne trouve pas sur la borne, tant pis. Un monsieur passe après moi et demande à une employée si ils sont en rupture de Croque McDo. Elle répond qu'ils en ont et qu'elle ne sait pas pourquoi ça n'apparaît pas sur la borne. Réponse extrêmement constructive et qui n'aura absolument pas permis de régler ce détail. Je vous parle de l'hygiène ? Je pense que mon commentaire ne servira à rien puisque je viens de faire un tour sur les avis et se problème est mentionné à chaque fois. Pourquoi rien n'est fait? McDo d'accord, fast food d'accord mais je vous rappelle qu'il y'a QUAND MÊME des règles d'hygiène à respecter et que nous sommes des clients qui paient pour manger. Je ne ferai pas de polémique sur ce genre de nourriture (chacun fait ce qu'il veut) MAIS s'il vous plait, faites des efforts et prenez en compte les avis des clients. Signé: Une cliente (encore) insatisfaite"

"13° dans la salle, les tables / sol / cuisine sont déguelasses, le service interminable (env 30min pour être servit) alors qu'il n'y a personnent dans le macdo de plus ils arrivent à ce tromper sur la commande mdr enfin vous aurez compris qu'il y a besoin de quelqu'un pour gerrer correctement ce lieux, en tous cas nous ne reviendrons pas."

"Service au drive à 22h30 lamentable ce soir, très long, pas de serviettes, les boissons qui se vident dans la poche, frites juste cuites. A fuir, la prochaine fois j'irai à la concurrence pour le même tarif et peut-être du personnel plus accueillant."

"Salle aussi froide qu'un frigo!! Au depart commande sur place et au final obligé de prendre à emporter pour manger en voiture avec les enfants tellement il fessait froid pas plus de 15°C sensation de clim allumé... La moitié de la commande était froide Il manquait des glaces car bug informatique Décevant!"

"Catastrophe ! La borne du drive est en panne mais il laisse les voitures s’agglutiner et attendre 45mn ! On était bloqué et personne vient nous voir pour nous faire sortir de là !! Faut revoir vos priorités"

"Les équipiers manque de dynamisme, très peu de client mais la commande a mis du temps a arrivé. Les frites sont molles et a peine tiède, on peu même dire qu'elles sont froide. Les burgers ont un visuels qui ne donne pas du tout envie; J'ai commander un Mc First Poulet qui n'avais pas du tout le même goût (il ne me donne pas du tout envie de revenir) que celui que j'ai pu manger dans un autre McDo de la région. Se n'ai pas la première fois que je viens dans se MCdo, mais j'y venais très rarement pour le manque d'hygiène, les frites froide etc.. Mais c'est clairement la dernière fois que je remettrais les pieds dans celui ci. Quand je voie les avis et que RIEN ne change, bah cette fois ci c'est certain je ne donnerais plus aucune chance a se Mcdo, je préfère faire plus de route et manger quelque chose qui donne envie de revenir"

"Aucune hygiène, j’ai eu une intoxication alimentaire qui m’as durée plus d’une semaine. les employers n’ont aucune amabilité. les tables ne sont même pas nettoyer, a fortement éviter !!"

"Aïe aïe aïe je comprends mieux sa note déplorable. Les sandwichs (cheeseburger)! étaient trempés dans le sel, les filet o fish sec et les frites avaient un drôle de goût."

"On a le mérite de manger ce qu'on vient chercher. Par contre! Pour une commande passée à 15h47 un 27 décembre 2024 il faut pas être pressé pour recevoir sa commande (30min d'attente) et l'état du burger une fois déballé laisse à désirer!"

"1h au drive pour être servi. Très mauvaise organisation de l'équipe."

"il s'agirait de mettre vos horaires à jour car se faire jeter à la porte nonchalamment alors que vous êtes notifié comme ouvert ça reste très moyen..."

"Une saletée rarement vu dans un restaurant,les sièges non nettoyé depuis très longtemps poussière non faite à mon avis depuis l'ouverture.Les wc il faut les oublier mieux vaut aller dehors .Pas de chauffage a l'intérieur."

"Y aller un soir lorsqu'il y a une manifestation à l'Arena Futuroscope n'est pas une bonne idée car le lieu est saturé de monde arrivant de l'Arena donc c'est blindé, pas de place, le drive a une queue monstre, pas assez de personnel en salle et en cuisine donc une attente de service bien trop longue ..."

"Très très le seul McDo qui nous a servi des frites et des hamburgers chaud 🤣👍👍👍"

"Hygiène déplorable… les plateaux sont dégeulasses, le sol et les tables pareil et les toilettes n’en parlons pas …. Franchement zéro"

"Il n'y a presque aucun table de propre les sièges aussi ne sont pas très propre la serveuse est sympa pas trop d'ambiance"

"Niveau nourriture rien à dire cela reste McDo peut importe où l'on est en France, ambiance sympathique, par contre l'état des WC dès 12h ce jour est déplorable, odeur d'urine très forte. WC probablement mal entretenue, pas de savon dans les WC femmes pour ce laver les mains , mon fils à dû relevée la cuvette et là l'horreur, éclaboussures d'urine partout par terre ainsi que sur la cuvette, pas de papier disponible , j'ai essayé de le changer par la suite dans les WC PMR car c'est là où il y a une table à langer et c'étais d'une saleté, traces suspecte d'urine ou autre ??? à en avoir la nausée, cela reste à déplorer.... Si l'hygiène n'est pas présente dans les WC qu'elle est celle des tables où nous mangeons dessus ??? Désolé de cette avis qui n'est pas top, mais là réalité 😕 j'ai essayé de le signaler mais le manager n'était pas disponible car beaucoup de monde affluaient à cette heure ci. En espérant que cela puisse être bénéfique pour le fast food...."

"Beaucoup de monde et peu de place, toilette sale porte qui se ferme mal. Essuie main qui sèche presque rien. On a attendu un peu mais ça va vu le monde qui y avais."

"25min d'attente a 16h pour un menu enfant et menu nuggets veggi.Dans la boîte des nuggets 4veggi et 2 chicken. Sol ultra glissant dans le restaurant . Les collaborateurs travaillant en cuisine ne portent pas de gants,touchent la viande sans gants puis s'essuient les mains sur le pantalon et retouchent la viande..."

"Mauvaise acceuil , erreurs dans la commande. Pas de sauces avec les frittes. Et quand on vient en demander, on nous dit que c'est à nous de demander lors de la commande . Au moment de la commande à aucun moment les sauces ont été proposé"

"Restaurant très sales, j y emmène mes jumelles de 5 ans, obligé de manger avec notre manteau et bonnet tellement qu'il fait froid dans le restaurant, pas de chauffage ? je suis de plus en plus déçu de la tenu des restaurants, aucun respect de l hygiène et du bien être de vos clients"

"A FUIR ABSOLUMENT l'accueil y est glacial la nourriture dégoûtante froide nous avons pris des filet sans sauce qui était sensé être fait minutes au vu de la demande y nous a été servis des sandwich froid avec des filets de poisson sec les frites froide quand nous avons demandé d'autre frites et d'autres sandwich ça a été refusé inadmissible. Une certaine Sophie qui Gère le service en salle a été exécrable elle ma envoyé balader en me criant dessus. Un grand merci à JULIE qui est responsable de ce restaurant qui a su relevé le niveau et nous a proposé un geste commercial."

"Pas de Happy Meal dans ce Mac Do !!! Venez comme vous êtes... Mais sans vos enfants !!!"

"Rendus ce jour en famille ( 2 ados et un enfant ) Plus de happy meal au prétexte qu’il n’y a plus de jouets. Pas de sandwiches type bigmac chicken alors qu’ils en font la publicité… Pas de menus salade, pas de yaourt pour enfant A fuir"

"Pas souvent que l'on soit bien accueilli dans un mcdo... Merci à la dame qui m'a encaissé..."

"Restaurant sale, problème sur les panneau de commande empechant l'achat d'un simple happy meal (et meme pas prévenus par le personnel ou alors un simple feuille), et donc faisant grimper la facture (8€ de plus pour prendre les produits indépendamments) Responsable absent les plus gros jours (tentative de le joindre du facebook sans succès) Sans compter les produits ou les sauces manquantes assez souvent. Il faudrait que ce macdo se remette serieusement en question."

"On paye deux menus Maxi best of, pour avoir une petite potatoes et une petite boisson. Est ce normal ?"

"Nous venons pour prendre un petite déjeuner …Mac do qui ouvre à 10h30 du jamais vue un créneau de 1/2 heure pour prendre le café… une jeune très gentille nous dit de nous installer(10h10) pour attendre l’ouverture. Il fait -1 dehors son manager arrive et nous dit de sortir et d’attendre dehors avec 2 enfants en bas âge merci de l’accueil et de la qualité du service… merci en tout cas à la jeune fille qui elle était humaine contrairement à son manager nous allons ailleurs!"

"Convaincu par la pub MERCATO, je viens un mardi soir à 19h45. Déjà au drive, la vendeuse ne connait pas, je dois préciser ma demande. Elle m annonce qu en fait c est un double big mac + un flury pistachio. Je repars chez moi et à l ouverture ON EST TELLEMENT LOIN LOIN DU VISUEL ESPÉRÉ !! Mon double big mac est plus petit qu un double tasty et tellement fade !! Quelle déception.... Côté boisson, poursuoi mettre des glaçons alors qu il fait -2* dehors ? Donc rien de nouveau chez McDo, on recycle de vieilles recettes histoire d'attirer le Challans."

"Nous sommes passés manger au macdo Chasseneuil vers 11h15. Nous avons du rapporter nos frites qui étaient servies froides, aucun problème pour l'échange. Je suis allée aux toilettes et là... Côté femmes sur deux toilettes mis a disposition, un seul ferme. J'ai pris des photos de celui qui était disponible ! Incroyable a cette heure ci de trouver des toilettes aussi sales. D'ailleurs c'est carrément le lieu qui est sale. On ne peut pas dire que les utilisateurs ont sali à cette heure là. Si l'hygiène dans les cuisine est au même niveau ça fait peur. Le restaurant était à peine chauffé, nous avons eu froid comme tous les autres clients. Les photos sont disponibles si besoin pour les responsables À fuire..."

"Incroyable 🤢🤮 les Burger sont claqué au sol il sont tous défoncée il est claque au mur avant de les donner 😬😰🤦🏻‍♀️"

"Mac Donald dégueulasse, on glisse littéralement sur le sol, tout est sale du sol au plafond. Dernière fois ici je vous le garanti !!!!"

"Les prix augmentent, mais les portions diminuent… Ce n’est pas la première fois que je constate que les frites sont servies à moitié pleines. Avant, elles débordaient du paquet, maintenant on peine à les voir. Décevant pour le prix. J’espère que ce sera corrigé."

"Plus d’une demi heure d'attente au drive !! Le slow dos dans toute sa splendeur. Comment peut-on être aussi mauvais en terme d’organisation ??"