McDonald's Les Arcades - Niveau 1

"Équipe accueillante, à l'écoute des clients et rapide. Je n'ai jamais attendu très longtemps pour récupérer ma commande. Service à emporter uniquement."

"Dommage qu’il n’y ai pas ZÉRO ÉTOILE car aucuns savoir être auprès des clients . La carte arcades permet d’avoir un produit offert dès lors que nous achetons un maxi menu et au moment du paiement on refuse le produits demandé alors qu’aucunes affiche le stipule que l’article voulut n’entre pas dans la carte arcadien . Le directeur refoule à la tête du client ZÉRO savoir être et savoir être"

"Commande à emporter et il manque 3 produits"

"Mettez à jour votre site les gars quand vous êtes fermé ! C'est la moindre des choses"

"Une catastrophe ! Il manque toujours quelques choses dans le sac à emporter ou en livraison, et inadmissible quand c’est des hamburgers grrrrrr! Le pire des Mac Do de l’île de France. Je vous déconseille vivement de fuir sans vous arrêtez !"

"Mac Do rénové, mais extrêmement sale, aucun personnel pour s’occuper de la salle, temps d’attente pour recevoir les commandes extrêmement long."

"Macdo très sale personne pour nettoyer. Service très lent! C’est un fast food ou un slow food ?"

"22 minutes que j attends.grosse daube . pourtant ce restaurant était bien avant."

"35 minutes d'attente pour recevoir la commande froide et avec la glace fondue et rien qui correspond à la commande.... Désastreux !"

"Parfait si vous souhaitez commander quelque chose rapidement et à emporter !"

"Y a-t-il quelqu'un de compétent dans ce restaurant ? Sur un menu Big Mac il manque le Big Mac, sérieusement ? Une inspection du siège ferait un grand bien, peut-être que le restaurant fermerait."

"Le pire de tous les Macdos !! Vous devriez changer toutes votre équipe !"

"Équipe lente, personnel désagréable, 40 min pour recevoir mon menu j’imagine pas pour 2 menu. A fuir"

"Si seulement on pouvait pas mettre étoile car le peux d’importance que vous nous offrez lors de votre service est tous simplement INACCEPTABLE !!!!!!! Mes enfants ce sont mis à pleurer à cause de l’attente ! PLUS JAMAIS."

"Bravo pour ce très mauvais fast food, vous avez fait fort, un cheeseburger szns cheese. Des génies 🧀🍔😡😡😡🤬🤬🤬"

"Le lieu a été rénové et c est plutôt sympa mais il y a une perte de places avec le gros meuble avec juste des assises. Ce n est pas un grand Mac Do. J ai goûté le Mac Baguette. Il est vraiment pas terrible c'est sec, étouffant. Il manque une vraie sauce sur la baguette, des oignons et de la tomate par exemple. Et le fromage n'est même pas fondu. Grosse déception sur ce sandwich (un bout de baguette - 2 steaks l un sur l autre - salade - 2 tranches de fromage pas fondu - 1 filet de sauce moutarde)."

"service peu rapide et borne non disponible"

"Merci à Tiffany, Nathalie, Aurelie et Quang pour leur gentillesse, amabilité. Très rapide et serviable À bientôt"

"C’est pas l’équipe qui est mauvaise mais il y a clairement un manque d’organisation de la part du manager qui manque cruellement d’un sens des priorités. J’ai annulé ma commande au bout de 45min d’attente après avoir demander 2 fois où ça en était. Le seul point positif est la rénovation du restaurant."

"Une boite de neuf avec 6nugget dedans? Au temp payer une boite de 6, vous avez que sa a faire cuisiner et doser."

"Déception totale on a jeté comme des malpropres ma sœur et moi a cause d’un pas sanitaire elle monsieur du haut de. C’est 1 m se permet de nous mettre dehors alors que le plat était tout chaud je suis déçu choqué en plus bien avant j vais demandé bcp fortes cela m’a été refusé je vous recommande pas ce mdco équipe vraiment nul"

"Souvent il me manque une partie de ma commande"

"Nul Sale Attente environ 40 minutes Bref si pas le choix = pas le choix / autrement fuyez"

"Au centre commercial les arcades, il y a le MC Do du haut et le Mc Do du bas. Je ne vais pas à celui du haut mais je constate que les avis concernent celui du haut et non celui du bas. Celui qui est situé au RDC est simplement exceptionnel. C'est tellement agréable de trouver des personnes souriantes, dynamiques et agréables. C'est bien plus qu'un MCDO, souriez-leur quand vous récupérerez votre MCDO et elle vous le rendrons bien!"

"Première expérience petit déjeuner un peu déçue mais je comprends maintenant que c’était le problème du manager d’open. 2 fois que je reviens en Mars et le service est très bien et rapide. De plus que l’hôtesse blonde en open est très gentille agréable et efficace ! Cela fait plaisir d’avoir une personne compétente et souriante. Temps de service et produits chaud."

"Grande salle et restaurant propre - Service rapide Merci à toute la sympathique équipe ! On a bien apprécié notre repas; la Mc First boeuf est délicieux C'est agréable de venir aux Arcades"

"DÉÇU !! Si je pouvais mettre 0 je l'aurais mis! Demander un wrap SANS BACON 🥓 et me rendre compte qu'il y a du bacon dedans est inadmissible !!!"

"Service nul, le monsieur en chemise blance très désagréable,très mauvaise manière de parler avec les clients. C’est la dernière fois que je ramène ma famille dans ce fastfood."

"Le McDonald’s niveau 1 est celui du bas devant Carrefour, une équipe dynamique et souriante, toujours super gentil je recommande fortement !"

"Accueil correct ne prennent pas la peine de faire fondre le cheddar correctement même quand ont leur demande à plusieurs reprises peu de considération trop longue attente pour de la restauration rapide dépanne bien quand ont a besoin de se caler le ventre"

"Je suis très choqué par se service je suis aller payer j’ai donner un billet de 20€ et on ne m’a rendu que 6,50€ alors que on devai me rentre 12€ je n’avais pas remarqué car jetai en train de parler et après quand je suis partie je me suis rendu compte et du coup je susi aller demander un remboursement que on m’a réfuse alors que cetai exactement le même messieur qui m’avais encaisser finalement je n’ai pas eu mon remboursement alors que il y a même des camera je ne conseille pas du tout ce mac do je ne reviendrai plus jamais ici vraiment à fuir !!!"

"Table salle et mauvaise organisation de la part du personnel je suis très DÉÇU Et je ne pense pas revenir ici !!!!!"

"Nul nul nul. Il manquait les 2 burger sur les 5.pas de sauces. La salade commandée n était pas présente nn plus. Et le rapport quantité prix de la salade est risible. 12 euros pour 6 feuilles et 3 tomates se hees. Bref c était pitoyable. Le petson El est débordé."

"Je mets une étoile juste parce que je peut pas en mettre zéro. Service horrible, j’ai attendu presque une demi heure pour avoir 4 nuggets au lieu de 6 et juste deux simple cheeseburgers alors que j’ai commandé deux big Mac… vraiment je vous déconseille"

"Franchement pire mcdonald ou je suis jamais aller pas de glaçon pas de sauce big mac sans sauce ( du jamais vu ) employé surexploité pour un service nul ni de service à table ni de nettoyage correct un seul employé qui fais tout hygiène déplorable un membre du personnel cri dans tout le mcdo pour donner les commandes n’importe quoi !!!!!!!!!!!!!!"

"Ils ont oublié le ketchup dans notre Happy Meal wsh c'était pas Happy du tout"

"Beaucoup trop d’attente ! J’ai demander un croque mcdo pour ma fille sa lui a presque cassé les dents et le responsable n’a pas voulu en discute ( manque de respect ) je ne vous conseille pas de fast food personnellement !!! 👎🏽👎🏽"

"Super service... Macdo rapide en face de carrefour... une serveuse toujours souriante, très gentille et professionnelle... Au top"

"Seulement une demi tranche de fromage dans mon filet o fish , du jamais vu ."

"Équipe dynamique, ils sont au top, dédicace au manager qui prend soin de ses fidèles clients."

"Je ne laisse jamais d'avis pour le Mac Do mais là il le fallait ! Je parle du kiosk Mac Do face au Carrefour. Tout d'abord la serveuse... Jeune femme accueillante et très souriante qui entre deux commandes, nettoyait le comptoir et réassortisait le frigo. Les burgers sont fait à la commande et donc on ne peut pas faire plus frais que ça ! Nous avons commandé nos 4 double cheeseburgers et nous avons peu attendu. Nous les avons mangé aussitôt et là woow ! Ça change ! Les burgers étaient tous chauds, le steak brûlant qui faisait bien fondre le cheddar et même le pain était légèrement chaud... ON S'EST RÉGALÉ ! De tous les Mac Do que j'ai pu faire, c'est la première fois que je suis autant satisfaite ! Merci à l'équipe 👍🏻 Marie-Laure et Guillaume"

"Nul nul nul on a commandé un Mac baguette et un mcfirst avec la sauce blanche pour au final recevoir un filet o fish à la place de la baguette et recevoir du ketchups plutôt que la sauce blanche je vous le déconseille fortement"

"N’allez surtout pas la bas après avoir manger avec ma copine 2h après une intoxication alimentaire très sale 🤢🤢"

"Le service était pourri si j’avais plus mettre 0 étoile je l’aurai fait. Déjà ils ont augmenté les prix j’ai pas compris et puis j’ai pris un mcfirst j’ai eu seulement 7 potatoes? Est ce que c’est normal? Puis le burger était bien moche ça aussi j’ai pas compris bref je vous conseille archi pas ce macdo allé à val d’europe c’est mieux!"

"Toujours il manque des trucs mais la c est trop.!!!!! Même en vérifiant après eux sur place !!!!"

"Ils ne sachent pas gérer leur stresse faudrait prévoit des formations à vos employés Il manque toujours quelques choses jamais une commande s’en qu’il manque un truc et la politesse j’en passe Je parle du mac do du haut"

"Commande en livraison Uber: ils mettent un cheeseburger a 2€ au lieu d’un royal cheese a 8€. Vous êtes nuls ou vous le faites exprès?"

"Catastrophique!!! Y'a pas d'autres mots. Commande passée à 10.28 , plateau reçu à 10.50. L'afficheur ne marche pas. Les 2 sandwichs étaient pourris, les fish ne ressemblaient pas à des fish. Tous secs sans pouvoir distinguer la chair blanche du poisson. Ce n'est pas la première fois que cela arrive. Ok ils vous les change mais on n'a pas notre vie à attendre chez Macdonald. Payer pour ça, non merci."

"Je vous déconseille. Voir photos Propreté nul, service à désirer, cuisine zéro"

"La salle très très sale et la nourriture désastreuse très mal servie"

"Déçu ! Des frites froide et datant vue la qualité ! Le propriétaire devrait revoir la qualité de service et d'hygiène..."

"Propreté zéro là personne à la caisse touche les hamburger de derrière sans gants, les personnes dans les cuisines pareil pas de gants. Hamburger vraiment mal fait. Je n’y retournerais pas."

"Première et dernière fois que j'y vais. Pas assez de personnel, les pauvres jeunes qui travaillent ici sont trop sollicités. Il faudrait embaucher. Le restaurant est sale ! Les tables sont sales. A fuir"

"30 minutes d’attente pour un coca et une glace c’est inadmissible."

"De pire en pire ça ne vaut plus le restaurant d’avant. Cuisine pas bonne et la propreté laisse à désirer."

"A éviter !! Service très lent, repas froid."

"Bonjour, Quand on vient acheter un Mc Flurry et un hamburger!! En attendant notre commande, on s'aperçoit que la glace est prête depuis 8 min avant l'hamburger. A la finalité, ce n'est plus une glace mais une crème !! C'est pas normal et l'accueil ZERO Pas de bonjour et pas de merci !! A revoir, N'oubliez pas nous payons et pour une qualité"

"Nous avons pris 4 menus et avons reçu de l’eau un peu colorer au lieu des boissons que nous avons pris. C’est vraiment dommage car c’est une vente à emporter donc pas de possibilité de réclamation."

"J’ai été victime d’une intoxication alimentaire hier soir le 09 septembre 2023."

"Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait. J’achète souvent un sunday caramel à emporter dans des McDo différents sur paris et avant de le mettre dans le sachet on le met sur un support en carton, logique vu que c’est à emporter. Je n’ai jamais eu de pb, les sunday sont tjrs de bonne qualité en général. C’est la 1ere fois que je vais à celui de noisy le grand, je prends 2 sunday, le jeune homme à la caisse, l’air perdu, me tend les sunday et voyant ma tête, demande à sa collègue où il doit mettre les sunday, celle-ci lui dit dans le sachet et là je lui demande de mettre ça sur le support en carton avant, comme tous les autres McDo le font, elle me répond que non dans le sachet ça va aller, je lui répète car elle insiste, que je préfère avec le support sinon ça va couler…(d’autant plus que j’avais un gros sac de courses à l’épaule et 5mn de marche à faire), elle s’est exécutée l’air agacé et me tend le sac sans dire au revoir. Niveau qualité, zéro aussi, les sunday étaient déjà liquides quand il me les a donnés… mais je m’en suis rendue compte à la sortie pas le courage de faire demi tour. 1ere et dernière fois que j’y vais, je paye et même si c’est juste 2 sunday j’attends de la qualité."

"Les tables étaient salles et les poubelles débordaient."

"Très mal organisés"

"Payer les sauces sur uber. Et dans le paquet pas de sauces y’a rien. NUL"

"A éviter durant les moments de grande affluence. Très grosse attente (10 a 20min) et ils oublient toujours les sauces et serviettes durant les heures de pointes."

"Les borne ne marche pas et le personnel n'est pas accueillant"

"Super Ambiance en cuisine entre les jeunes. Dommage que les clients ne puissent pas en profiter etant traiter avec mepris et impolitesse. De forte chance que les 2 jours passé en intoxication alimentaire vienne de mon dejeuner chez eux. Tu commandes 2 sauces curry et deluxe, on te file de la bbq. A emporter, j’habite a moins de 5mn a pied : frite deja froide. Bref a eviter"

"Ça fait longtemps que je n'avais pas mangé Mcdo et ce service déplorable m'a rappelé pourquoi ! La folie totale ce Mcdonald's. L'équipier qui est très clairement agacé par son travail est méprisant et désagréable à souhait. Pour une commande à emporter je n'ai ni sac ni dessous de boisson on me tend le menu comme cela dans un papier mal plié !?? Pour un menu à emporter !? Et ce sous les yeux du manager qui ne semble pas comprendre l'intérêt de mettre un menu à emporter dans un sac. Au vu des commentaires les gérants n'ont aucune intention d'améliorer le service. À éviter."

"Bonjour, voici les différents points que j'ai noté lors de ma visite : + Le personnel est très sympathique et souriant + La salle est spacieuse ++ L'emplacement est ideal - Le prix est un petit peu élevé - La propreté de la salle peut vraiment être amélioré - - Le temps d'attente est beaucoup trop élevé Conclusion : Un McDo correct après une séance de cinéma par exemple mais à éviter si vous êtes pressés, surtout aux heures de pointe"

"service très rapide et bonne ambiance"

"Super bon !! Personnel très accueillant et drôle"

"Sevice très rapide respectant de plus un personnelle accueillant.Le menue était à la hauteur de ce que je m'attendais pour un fast-food. Les frite croquantes, pas très grasse et j ai iiffer ce moment qui m as permis de décompresser de mes partiels. Je recommande fortement."

"Service rapide et serveurs accueillants Cadre propre Bonne cuisson frite et burger"

"J'ai attendu 1h ma commande à emporter pour au final rentrer chez moi et que le sac sandwich (le petit sac dans le grand sac) ne soit pas le bon. Au moins y a les boissons 😒"

"Je commande souvent des mc do à cet endroit, sur 10 commandes 4 sont incomplètes, soit il manque des frites, soit des boissons, une fois j'ai même un menu en moins. je fais 1km sous la pluie pour chercher les articles manquants et demande un burger en dédommagement, ils refusent et me donnent un dessert à la place (normal ils en jettent tous les jours à la pelle). Je suis sûr que les employés n'y sont pour rien et n'appliquent juste la procédure mais ça reste inhumain."

"Service un peu lent même en dehors des heures de pointe"

"Bonjour macdo j'aime bien votre restaurant je mange toujour bien mais le prix et trop cher pour très peux"

"Beaucoup de monde mais c’est bon"

"Service rapide produits de bonne qualités mais manque de politesse"

"C’était vraiment cool et bon."

"Quelques bornes qui ne fonctionnent pas"

"Bof"

"Super mcdo"

"Homme bizarre dans les toilettes ?"

"C'était cool"

"Mec louche dans les toilettes, mais y m'a offaire une pomme frite alors ça vas"

"Bien bon comme toujours"

"Très bien"

"Ce Macdo est super cool pour les enfants."

"C'est cool"

"Service très chaleureux"

"Top"

"Super bon , super fast food tout est propres!!!"

"Un repas qui fait plaisir au enfants et au grand"

"Un très bon endroit agréable"

"Superbe expérience"

"Au top"

"Service au top ! Merci à l’équipe"

"équipe au top !"

"Service rapide et agréable, Damien et Victor étaient très souriant et serviables. Ils ont répondus à nos besoins. Il faudrait plus de gens comme eux !!"

"Exactement service avec une bonne équipe"

"Je suis allée déjeuner avec mon amie. Victor et Damien étaient vraiment très gentil ils ont été très serviable. Leur professionnalisme et leur gentillesse méritent certainement d'être soulignés."

"Excellent lieu"

"Excellent accueil"

"Très bien"

"Super"

"Je n aime pas Mac Donald s, Les tables sont tjrs sales et il manque tjrs quelques choses, jusque dans le sandwich J y vais juste pour ma fille"

"Pas mal🖖🏾"

"Pas mal"

"L’app est super"

"C’est grand, colorée j’aime beaucoup"

"Super service"

"Je recommande"

"Sympa."

"Bien j'ai kiffé en vrai c'est un McDo goût McDo"

"C'est pas mal parcontre les hamburger sont petit par rapport au imagine"

"Sympa"

"Servi froid Toilettes sales"

"super"

"Trop pas cher"

"Parfait"

"J’adore"

"parfait"

"super"

"Excellente, service correcte et rapide. Nourriture chaude et bonnes"

"Très bon surtout la game Spicy"

"nourriture plutôt pas mal avec un visuel représentatif, mais une attentes’ pour les espèces trop long"

"Le seul macdo où les prix sont exorbitants et c’est un scandale sinon pour le service c’est un peu long mais ça va ."

"Rapide service"

"Ce magazin et bien correcte propre et tres bon je vous recommende 100%"

"Bien"

"Bien propre et personnel gentille décoration très jolie"

"J’adore"

"J’adore"

"Bien pour manger vite"

"je vous met pas 5 étoiles prcq j’ai perdu au jeu"

"Les burgers sont mal assemblés . Et les viandes dont trop cuite . Le tout pour un prix beaucoup trop cher"

"Très convenable Bel espace"

"Correct. Restauration rapide classique"

"Pas du tout organisé.L’attente est trop longue . C’est un fast food à la base !!!!!!"

"Les hamburgers sont mal fait"

"Personne agréable"

"exemples"

"Dans l’ensemble c’est offert"

"Service au top les frites elles sont incroyable"

"Lo mamess"

"Bonne dégustation j’ai bien aimé"

"meilleur mcdo !"

"Belle déco et spaceiux"

"J’adore les churros !"

"balastation 5 y la logitik 123 soleil"

"Service relativement rapide peu d’attente"

"Très beau mcdo bon personnel"

"Exceptionnellement parfait jusqu’à aujourd’hui"

"Très bon"

"Incroyable"

"Trop bien"

"Prend beaucoup de temps pour la commende"

"C’est un bon restaurant"

"Meilleur McDo"

"Gentillesse poli"

"C’est incroyable"

"Mcdo"

"Parfait"

"Pas mal"

"J adore mc do bon service"

"Bien"

"Lieu propre les services ne prend pas du temps le travail en équipe est parfait"

"Bien"

"Au top valeur sur"

"Restaurant très bien géré. Rapidité et amabilité. Fréquenté par beaucoup de familles. Donc, il y a une bonne ambiance."

"La prise d'alimentation ne marche pas C'est très nul"

"Impossible d'aller aux toilettes tellement ils sont sales !"

"Il"

"👍🏻"

"bon endroit"

"J'ai pris un petit wraps , j'ai demander à ce qu'on me le reface car il était très froid sa était refuser parce que il avait pas la temps (les dit du manager) je trouve sa inadmissible et fachement le manager faisais le facture avec moi en passent pas une employé."

"vraiment abusé les frites froides, le burger sec, un wrap chèvre qui est au final un wrap au poulet, je suis retourné a la caisse pour tous changer et on m’a remis la même connerie. je déconseille fortement ce macdo des arcades"

"Propre, Conviviale. On y mange bien. Je recommande"

"Pas mal"

"Très rapide"

"incroyable"

"Cool"

"Trop long"

"On a commandé avec Deliveroo il manquais des frites et poratoes dans la commande. Mcdo à fuir et pas serieux"

"Toujours très très long pour être servis Même quand y a presque personne c est toujours très mal organisé"

"Pire Mac Do· Ambiance pesante. Wc horribles. Ça crie dans tous les sens."

"Je pense qu’il devrais changer les gobelets je viens de me renverser le coca qui était sur le plateau ! Je suis désespéré j’ai du me changer"

"C'est de pire en pire! Cela fait un moment qua chaque commande vous oubliez les sauces! Surtout pour le prix qu'on paie!!!! Ce que j'ai eu et le pire c'est que je n'ai pas demandé de ketchup!!!! Faut vraiment toujours tout vérifier maintenant..."

"Service incroyablement lent et long, même en faible affluence"

"Superbe"

"30 min d'attaque entre la commande et le plateau Frites froides ok on m'en redonne Burgers froids, je demande a ce qu'ils soient changé et : non mais on peut réchauffer au micro-ondes MDR.... Après ceci, je regarde les Burgers et fromages non fondus et pourtant mis au micro-ondes donc... Je vois la manager qui les changent et ..... je vous mets les photos... risible.... Ce n'est pas du steak haché mais un truc aplati type semelle....et du fromage en tranche toujours pas fondu.... La glace.... bcp de caramel.... tellement qu'il a fallu y retourner..... La belle toile d'araignée bien visible niveau lampe....je rappelle qu'halloween est terminé.... Les toilettes.... immondes et seul 1 sur 2 robinets et distributeurs de savons qui fonctionnent Bref.... on ne va que rarement à ce mc do des arcades mais à chaque fois que des problèmes Mais je suis bête...j'ai de nouveau testé...et encore une fois une catastrophe.... Photos sur demande....."

"J’ai acheté le jeudi 21/11/2024 j’ai demandé le de ma commande une commande à emporter j’ai bu vu retrait mais je n’ai pas choisi ça mais malgré ça on met pas ma commande dans le sac comme je l’ai demandé j’arrive chez moi je découvre qu’il manque l’eau pétillante rose que j’ai commandé. Franchement commandée pour ne pas avoir la totalité de sa commande c’est ouf 😮‍💨 faites attention aux commandes svp je comprends que y’a beaucoup de commandes mais on dépenses pour avoir une commande complète."

"C’est scandaleux !! 1h d’attente pour un happy meal et un mcsmart ? Vu le prix qu’on paye c’est honteux. En plus on a m’a dit qu’il fallait que je sois « patiente »non mais le culot !! J’ai demandé d’abord 1 fois a une dame qui m’a dit que ma commande etait sois disant en «préparation » et apres elle n’a fait que m’esquiver !! J’ai du revenir a la charge 5 fois. Et avec ca je n’ai meme pas eu une indemnisation ou je ne sais quoi. Je déconseille tres fortement enfin, si j’avais voulu attendre aussi longtemps je serai partit dans un vrai restaurant de luxe. Très mauvais travail."

"Très long, personnel mal-aimable et mal fréquenté."

"J'ai commandé 2 menus à emporter avec les nouvelles sauces Hot X One. En arrivant chez moi, surprise, 0 sauces Hot X One mais j'ai payé 4e 😀. J'ai ouvert une réclamation dans l'application avec le ticker et après 1 mois toujours rien. Donc j'ai payé 4e pour rien, merci McShit et vos employés qui ne savent pas mettre 4 objets dans un sac."

"Wrap New York sans salade ni sauce, service lent alors qu’il n’y a pas grand monde et la manager avec la chemise blanche très très très désagréable"

"N’y allez surtout pas au secours le service"

"Très bon McDo personnel très gentil et le MacDo est vraiment très prote."

"Bon accueil, service rapide"

"Nul même pas bon 12€ de souffrance"