McDonald's Lesquin

"Service de mauvaise qualité surveiller votre commande il manque très régulièrement quelque chose. Et lorsque l on appelle pour signaler personne ne décroche le téléphone ! Pour ma part 3 oublis sur 4 commandes C est vraiment très agaçant !"

"Dernière commande Froide ! Et il manquait un produit dans la commande... Ce n'est pas la première fois mais bon C'est juste un mac do Mais franchement bas de gamme à lire les commentaires... Petit passage le week-end dernier Je réitère Produit comment dire... Froid ! Mal fait également Ça ne ressemble à rien... Et pas vraiment appétissant Et comme très souvent chez eux c'est à dire lesquin il manque un produit dans la commande une fois de plus À croire que c'est une blague.... Je préfère éviter de parler de la propreté des tables ainsi que des plateaux Ni et encore moins des toilettes ... Sincèrement c'est peut être le pire Mac do de France !? Sans rire C'est une blague ? Caméra cachée alors ? Rassurez moi mais sur le long terme vous pensez faire quoi !? Catastrophe Autant aller chez burger King Meilleur accueil Et on y mange franchement mieux Passage ce jour Toujours aussi bof Mais vraiment ça doit les emmerder de s’appliquer et de bien faire les choses…. Tu commandes Tu ouvres Et paf déception…. N’importe quoi chez eux !"

"Terrasse donnant sur la grande voie commercial pas très tôt en semaine .Personnels soit souriant soit fesait la gueule 😕 . Intérieur restreint si je compare à d'autres je trouve pu mal agencée. ...... Et drive une vraie lenteur à chaque fois que j'y passe ..... Mais sa reste un mac do quoi 😃"

"Endroit très très sale lors de mon passage que ce soit les tables ou le sol jonché de déchets ou de boissons renversées, personne n'a nettoyé sur l'heure, sans compter les sanitaires vraiment horrible. Menu servi tiède et avec beaucoup d'attente. L'un des pires Mac Do où j'ai eu l'occasion de manger !"

"Quitte à avoir pris la décision d’un « repas malbouffe » autant aller cher Burger King car dans ce MacDo les aliments (sans saveurs) sont servis tièdes (voir froid). De plus, la qualité de service des petits jeunes est plus que moyen."

"En plus de l'attente interminable ce, je ne vérifie pas ma commande car pressé. Encore des oublies pas de crousti. Ça arrive quand même très souvent à ce Mac do. Mettre 10 sauces c'est bien mais mettre toute la commande c'est mieux"

"16h et pas moyen d'avoir un burger chaud sur les 8 commandés, à croire qu'on a récupéré les invendus du midi ! Et quand on le signale on est reçu par une hôtesse mal aimable, je décommande vivement d'y aller !"

"J'enlève 1 étoile car mes frites étaient froide a part ça resto très agréable personnel également"

"C’est simple, jamais une commande de correct dans ce restaurant : soit la commande est incomplète soit la qualité des produits est plus que navrante (croque qui ressemble à rien, grill pas respecté, manque de glaçon, pas de chocolat dans le mocha et j’en passe...). Je m’y rends par soucis de proximité et bien maintenant je ferais plus de route !"

"Incapable de délivrer une commande conforme !!! À quoi sert le drive s'il faut passer 2 à 3 fois. Ils sont sont capable de se planter 2 fois de suite sur une commande !!! Un bon conseil :vérifier l'intégralité de la commande car même en leur demandant s'il s'agit bien du spécial demandé, ils vous disent oui, oui pour au final que vous soyez obligé de à repasser."

"Il est vrai qu'il y avait du monde : enfin comme tous les samedis midi !!! Mais la commande au drive a été compliquée... il a fallu repasser 3 fois pour avoir la commande complète... pas très rapide pour un fast-food 😉"

"Rapide, bon, propre (super pour un McDonald's)"

"Ben oui, il faut au moins une étoile pour pourvoir vous dire que c'est des voleurs un signature se fait avec une cuillère à café de sauce, un petit morceau de salade et deux steak haché cramé on ne sens que ça, donc pour le prix, je vous conseille d'aller voir ailleurs, de plus ils ne veulent pas prendre les tickets restaurants et la carte fidélité. Vous allez peut être me dire que c'est ça le commerce. Et bien ce sera sans moi ! Les concurrents sont nettement plus correct !!"

"À chaque fois que je m'y rends, je suis chaleureusement accueilli. L'équipe est toujours souriante et prête à servir, rendant l'expérience des plus agréables. Les plats sont préparés rapidement et avec soin. Si vous cherchez un endroit où la convivialité est au rendez-vous et où le service est irréprochable, je vous le recommande sans hésitation. Que ce soit pour une pause déjeuner ou un dîner en famille, l'atmosphère est toujours propice à de bons moments partagés. N'hésitez pas à vous y rendre, vous ne serez pas déçu !"

"Pas terrible pas terrible du tout, oublie dans ma commande mon Big Mac été pas cuit."

"Attente longue alors qu’il y avait peu de personnes, il a fallu que je dise ma commande en trois fois, erreur d’encaissement, peu de politesse, du moins au guichet d’encaissement. Il manquait plusieurs choses dans la commande, une boîte de salade n’étais même pas fermée donc tout s’est renversé dans le sachet, service déplorable cette fois-ci, c’est dommage je suis très déçu. Je me dirigerais la prochaine fois vers un autre restaurant McDonald’s."

"Après un délai d’attente long mais correct, on me remet ma commande à emporter. Arrivé à ma voiture je vérifie le contenu du sachet et surprise? Il manque un McDeluxe. Je retourne donc dans le « restaurant » où on me dit dans un premier temps que ce n’est pas possible avant de me tendre un burger en disant « c’est ça?! »... Arrivé chez moi Burgers et frites froides, sans « goût » et à l’aspect déjà réchauffé ou « pas frais »... Étant client occasionnel je ne sais pas si c’est habituel ou régulier mais la déception est grande!"

"Une catastrophe ! Rien à dire de spécial sur les produits, même si certains burgers semblent issues de la période cubiste de Picasso. La palme revient à l'exactitude des commandes. En 6 mois aucune d'entre elles n'a été correcte !!!! Mais bon, cela ne parait pas trop émouvoir la direction qui semblerait presque trouver ça normal ...."

"Toujours une Longue attente pour avoir sa commande Je vérifie systématiquement ma commande et heureusement car il me manquait quelque chose. J'ai vérifié les hamburgers sans les ouvrir et quand mon mari se retrouve avec un hamburger qui n'est pas ce que l'on a commandé et poisson pas cuit entièrement."

"A éviter … Nous avons sélectionner un menu avec de la badoit. Lorsque le menu est arrivé, la boisson était manquante et il nous a été dit formellement qu’il ne faisait pas de badoit mais aucun produit de substitution nous a été proposé. Nous avons dû insister auprès d’une opératrice désagréable pour nous faire apporter un gobelet d’eau gazéifiée. Expérience décevante avec une commande qui ne correspond pas avec ce que nous avons reçu. Un personnel pas professionnel et désagréable"

"J’ai commander sur uber eat et ce n’est pas le bon menu qui est arrivé !!! J’ai appeler le macdo bien plus de 30 fois mais personne ne répond. J’ai du repasser commande car ma commande a donc était annuler.. ce n’est pas la première fois que ça arrive ! Si il était possible d’avoir des réponses a nos appelles en cas de problème serais beaucoup mieux."

"Scandale sur le macflurry Plusieurs fois que j'essaie d'avoir un MC flurry kit kat caramel digne de ce nom et au final je n'ai que de la glace... Le nappage est inexistant ainsi que les billes de kikat... Ça devient pénible surtout quand on connaît le prix d'un MC flurry et surtout l'augmentation que ce dessert a pris dans aucune raison !!!!"

"Une étoile car on ne peut pas ne pas en mettre. N’a pas de glace à la vanille. N’a pas de M&M’s pour les mc flurry et apparemment n’a pas assez de fromage à burger puisqu’ils ont partagé le fromage en deux pour moi et mon mari ! Par contre le prix lui n’a pas été divisé par deux ! Une honte !"

"Hygiène déplorable. Toilettes immondes. Urines sur le sol, papiers toilettes jonchent le sol ainsi que la partie réservée aux nouveaux nés, pas de savon, sèche mains hs... Le pire mc do que j ai pu voir. A faire contrôler rapidement par les services compétents."

"Frites et hamburgers froids ou à peine tièdes. Manquent les sauces. Personnel jemenfoutiste et énervé. Glaces servies au début. Toilettes d'une saleté rarement vue depuis des années. Les problèmes vus chez les clients des tables voisines sont tous dans le même genre (happy meal servi sans jouet et sans boîtes, erreurs,...)."

"La nourriture est bonne. En revanche le service laisse à désirer... Toujours quelque chose qui manque à la commande. Et pourtant quand j'y suis allée il n'y avait pas foule... Oublie de serviettes... Ect Bref organisation et service à revoir"

"Très mal fréquenté et sale! Pas de passe sanitaire requis apparemment, les masques aux oubliettes! Plusieurs du personnel qui parlent en étranger avec leurs amis et leur offre les cadeaux du happy meal au nez des autres clients, on s'est demandé où on était!"

"Payer un menu signature plus de 13€ soit le prix d'un resto et se retrouver avec ça dans l'assiette... C'est marrant sur la photo le burger ne ressemblait pas à ça Je ne me ferai plus avoir"

"Correct. MaJ: on a mis un peu de temps à être servis. J’ai compris le souci quand j’ai été cherché mon café qui était “à remettre plus tard » (que j’ai du attendre 15 min). C’était une fin de service pour certains, mais bon, les managers qui discutaient auraient pu aider la seule employée qui préparait les commandes pour le drive et le comptoir…et terminer leur discussion un peu après!"

"Voyez a quel point on se moque des clients chez McDonald's Faches. Le pire MC Do de la région, j'habite juste à côté mais je vais habituellement a Ronchin a force de mauvaises expériences à Faches. Aujourd'hui j'avais la flemme, je suis allée a Faches, je regrette bien."

"Hallucinant !!! 😡😱🤨 Presque personne au drive, Je commande vers 22h30 ce 4 mars 2022 ce qui était censé être à la base un wrap poulet New York !!!!! Mdrrr j’ai eu une pauvre galette avec 2 tranches de salade et deux morceaux de poulet ! Ou sont passés tomates et bacons ??? Perdu… Bref … Payer un menue même pas complet je trouve ça aberrant et très très peu professionnel surtout de ne pas répondre au téléphone ! Lorsqu’on paie on attend un retour de qualité, à croire l’argent tombe du ciel… J’ai laisser un message sur la boîte vocal … Pauvre wrap et je suis loin d’être rassasié avec ce « « « WRAP » » » Bonne soirée 😡"

"Très lent, 30 a 45 minutes d’attendre, pas très fast pour un fast food. Le pire c’est que des personnes arrivées après ont été servies avant. Un conseil, passez au drive, apparement les voitures ont la priorité sur ceux qui commandent en intérieur. Ou roulez 15 minutes pour trouver une enseigne plus sérieuse. Ça fait du green washing a tout va, mais ça fait tout pour inciter à passer au drive ou aller ailleurs, moteur ronflant. Mais bon le logo est vert, on se sent écolo (de pacotille)."

"Visite du 26 avril 2022 à 21h30. J’ai deja passé commande dans beaucoup de Macdo différents mais celui ci bat tout les records ! Petit résumer de notre commande à emporter: -Menu maxi best of big tasty, patatoes, coca et sauce deluxe. -Un happymeal cheeseburger et frites -Un petit wrap -Un macmuffin egg & bacon A la réception de la commande: -Il manque le big tasty (qui est quand même le burger principal du menu et à plus de 10 euros) -Il manque la sauce deluxe et pas de sauces mayonnaises/ketchup dans le sac -Pas de serviettes -Les petites faims sont très mal emballées (étiquette qui ne tient rien, emballage chiffonné) -Le macmuffin est froid et rassis, fromage non fondu Nous demandons à ce que le maccmuffin egg et bacon soit réchauffé le temps que mon big tasty manquant soit préparé. L’équipière décide de refaire le maccmuffin. Nous récupérons nos commandes manquantes et avons la surprise au moment de manger qu’il manque le bacon dans le macmuffin. Cerise sur le gâteau, une amie présente avec nous se voit donner une deuxième fois sa commande alors qu’elle l’avait déjà dans les mains. Manque d’organisation, manque de politesse , pas d’excuses. C’est dingue de devoir vérifier comme cela chaque commande pour être sur de manger ce que l’on a payé ! A fuir !"

"J'ai bien y aller... J'y vais avec mon fils et on y passe toujours un très bon moment. Quand il fait beau, il y a une très belle terrasse... L'accueil est toujours très bien, y compris quand on se fait servir à table."

"Bonjour, hier soir nous sommes passé au drive pour des Mc Flury... Franchement vous vous moquez de nous là où quoi ? Regardez un peu la taille des glaces... Vous les mangez ou quoi ? Quelle honte pour le prix qu'on les payent ! Je vous ai mp sur Facebook, par contre je n'ai plus le ticket"

"Des demi frites et trois sauces pour 3 maxi best of… C’est pas tres sympa Dommage"

"Personnel acceuillant mais endroit sale. Ce restaurant semble être en sous effectif et c'est la propreté qui en paie le prix... À plusieurs reprises, nous y avons trouvé des toilettes très sales et une eau extrêmement chaude (pour ne pas dire bouillante). Nous avons tenter de le signaler mais n'avons pas trouvé d'oreilles à l'écoute. Dommage pour un endroit qui acceuille des enfants..."

"Burger signature juste ecoeurant. On dirait un burger premier prix de chez aldi. Sauf qu'au meme prix ils sont aussi degueu mais on en a 8. Edit : C'est la qualité de réalisation qui n'a pas répondu à mes attentes. Pas la recette du burger (même si elle est vraiment médiocre et qu'elle ne justifie jamais le supplément payé pour un soit disant signature)"

"Très très déçue.. Nous sommes venue au drive, même pas 1 bonsoir, ce qui est quand même la moindre des choses. On est jeunes mais on est poli.. En plus 4 menu et 0 verre.. Merci la publicité mensongère.."

"A chaque fois que je me rend à l aéroport je passe par ce mcdo et a chaque fois il s'y passe quelques choses .. , des clients ce sont fait casser la vitre de la voiture, aucune sécurité (pas de caméra..) même si ce n est leurs fautes, le service a du mal a ce faire et la clientèles ou même employés manquent de respect par moment (pas tous il y en a de très bien également)"

"De passage nous avons choisi ce qui semblait être la facilité à une heure tardive. 2 erreurs à notre table ( dont un big mac où il manquait la moitié ), service long ,wc sales . La table à côté a bénéficié du même service.personnel nonchalant. Pourtant peu de monde vers 22 h."

"Alors aujourd'hui commande Uber...menu et pas de frites... j'appelle.... vous avez qu'à venir les chercher... bah bien sûr ! C'est pour ça que j'ai demandé à uber pour venir chercher l'autre moitié de ma commande ! Bravo pour votre intelligence d'esprit ! Mr le manager ! Donc plus de commande Uber ! Furax ! Tout est froid ! Honteux ! Faut se rapprocher de Uber ! Limite c'est le pauvre livreur le fautif ! Stop Mac do ! Plus jamais !"

"Le pire hamburgers que j ai mangé de toute ma vie dans un Mac do ,froid ,une goûté de sauce,pas de goût ,sec et je ne vous parle pas de l assemblage de l hamburgers. et mon collègue, idem,triple pain et entre le 2ème et 3ème pain pas de viande, j ai demandé aux personnel de venir mais personne n est venu , vraiment très déçu et je ne conseille a personne de s arrêter. C est honteux. Date de passage le 27/09/2022 à midi .😱"

"Lorsque l'on va au mc Do on sait ce que l'on y attend : une nourriture acceptable servie rapidement. Ici le souci est plutôt de sortir du parking rapidement : la voie est souvent chargée à cause notamment de feux désynchonisés à la sortie d'une autoroute très fréquentées..."

"Visite le 8 octobre, J'ai commandé plusieurs produits dans ce lieux et a ma grande surprise je me retrouve avec un mc first boeuf avec qu'une tranche de pain et quand ce n'est pas une tranche de pain c'est des produits manquants donc merci de faire quelque chose"

"Un Mac Do comme un autre, ici ou ailleurs c'est souvent pareil. Pour manger sur le pouce, comme on dit... Il était plus de 14h et je n'avais pas beaucoup d'autre choix..."

"Pas agréable du tout, plus de dix minutes d’attente pour encaisser alors que le restaurant est vide. Personnel (ou du moins une jeune femme) pas aimable du tout et très désagréable"

"Le resto est fermé malgré le fait que je suis venu 10h40 Pourquoi vous n’actualiser pas ici l’horaire."

"Repas sur place servi très vite mais quand on a voulu prendre un café, on a attendu plus de temps que pour manger. Au bout de 15min, je suis allée demander au comptoir, les cafés étaient prêts derrière, on a dit qu'on me les amenait. 5 min après, toujours rien, j'ai dû y retourner, râler et au final c'était un café et chocolat chaud à la place du café viennois, tout dégoulinant dans le plateau que j'ai eu. C'est parce qu'il y avait du monde et que j'avais déjà perdu assez de temps sinon j'aurais demandé un remboursement. Maintenant je me contenterai du menu, pas plus !! Suite à ce commentaire, le service client de McDonald's m'a contactée me demandant plus de détails et d'informations quant à ce désagrément. Ils m'ont promis un geste commercial que j'attends toujours plusieurs mois après ...."

"Tu commandes un grand menu et ta frite elle ressemble à ça..."

"Pas assez de bornes. Une borne était en dysfonctionnement. Je l'ai signalé. 30 minutes plus tard, d'autres clients constataient la même chose. Pas de serviette fournie. Heureusement le manager nous en a donné après coup. Salade vraie par contre"

"A chaque passage au drive on oublis toujours un article dans ma commande. C’est vraiment saoulant à la longue car c’est assez fréquent ! Avant de partir du drive vérifiez bien qu’il ne manque rien dans vos commande ne comptez pas sur le personnel."

"Service rapide et sandwich bien réalisé. Mc do pratique et rapide"

"Ça fait 2 fois que je viens ici, deux fois je suis mal servis ils font leur hamburgers les yeux fermés ? Pitoyable c'était froid, le fromage était cru. Avec 2 emballages Je fini le travail après une journée fatiguante jdoi mettre mes mains dans mon hamburger alors que j'ai les mains sales . J'ai juste commandé un hamburger et un cheese à 18h30. Pourtant j'étais la seule au drive donc l'excuse du rush pas pr moi Franchement faudrai revoir tout ça...."

"En salle, parfait. Au drive, toujours vérifier la commande parce qu'ils oublient toujours quelque chose. Et les frites, que vous preniez best of ou maxi best of, vous avez une petite... c'est pas juste mais c'est trop tard, une fois arrivée chez vous pour le dire..."

"Alors, frites servie froide ( 14h06, 10 clients, ils sont pas débordé ) Big Mac froid, trop de salade on m'a pris pour un lapin. Le fromage pas fondu, peut de sauce voir inexistante. Le steck, aussi fin qu'une feuille de sopalin, l'eau je dirais Robinet. Superbe expérience si vous souhaitez jeter votre argent."

"Cuisine pas mauvaise pour un fast food, mais pas merveilleux non plus ! A noté que c'est la première fois que mon hamburger ressemble à quelque chose chez Mac do... Le service était rapide et il n'y avait pas trop de bruit."

"Je suis de passage sur Lesquin, j’ai été servi très vite ! J’ai oublié d’enlever les glaçons à la borne, je l’ai dit à votre collaboratrice qui ne l’a pas oublié … c’est agréable de se sentir écouté ! Bonne journée 😊"

"Une catastrophe ce mac do Les verres sont à moitié rempli au drive. Je commande un milk Shake à la vanille jài l’impression qu’il est sans vanille sans sucre que du lait et c’est pire pour la fraise il est même pas frappé, je peut faire le même chez moi avec du sirop de fraise et du lait. Les burgers sont mal préparés. toujours à court de quelquechose."

"Équipe au top ! Vachement envie de revenir contrairement à d’autres mcdo … On s’est régalés ! Mention spéciale pour le grand blanc aux cheveux bruns qui faisait la caisse ce 24 fevrier 2023 vers 19h30. Et le grand renoi à côté du comptoir. Ils étaient très serviables , souriants , et dynamiques. Un vrai plaisir d’avoir êtes servis par ces messieurs ;)"

"Catastrophique… service pitoyable ! Marine (serveuse en salle) nous ramène une partie de commande. Nous patientons un long moment, demandons à faire réchauffer les deux sandwichs qui nous sont ramenés en attendant le reste de la commande. Nous patientons de nouveau et ré interpelons Marine qui nous dit qu'elle ne peut rien faire car elle est en salle. Nous nous déplaçons à la caisse. On nous dit que la commande arrive. En vain. Marine prendra notre ticket de caisse. Notre commande ne nous sera pas donné en salle. A trois reprises nous nous déplaçons en caisse. Nous n'aurons pas de ticket pour nos glaces et mangerons une partie de notre commande froide. Aussi, désagréablement lors de la deuxième demande pour réchauffer nos sandwichs on nous dira : mais on vous les a déjà réchauffés"

"J'ai passé une commande il y a à peu près une heure sur Uber Eats (26/02/23), avec un menu 280 et un Croque. J'ai eu les frites, la boisson et le Croque, pas de burger en vue Je ne sais pas si je recommanderai chez vous, autant aller chez la concurrence, vu que j'ai pas le droit d'avoir ce que je commande. Je mets une étoile, au moins, ce que j'ai eu est bon."

"Je suis venus passer une petite commande (2 menus) et j’ai pas du tout eu ce que je demander dans les burgers étant client habitué 3 a 4 fois par semaine je trouve qu’il y’a pas mal d’erreur dans les commandes"

"Insatisfaction quant à l’augmentation des prix . Lorsqu’un menu à 4€95 passe à 6€10 , des étudiants en précarité ne peuvent plus profiter des petits plaisir de la vie ."

"Passage aujourd’hui au McDo lesquin. Nous avons rarement été autant déçu d’une enseigne fast food. Service rapide, seul bon point de ce passage. Frites froides, erreur de commande… au total nous avons dû nous lever 4 fois pour avoir notre commande. L’hygiène est complément à revoir. On ressent que le personnel est dépassé. C’est scandaleux. Une honte"

"Très bien! Première fois que j'y mange de passage et pas déçu. J'ai mangé chaud croustillant. Personnel accueillant"

"Très déçue ! J’ai récemment manger là bas en commandant un Royal double cheese bacon ! J’ai reçu mon burger SANS LE BACON, alors que c’est compté comme du supplément. J’ai contacter le service client sur Facebook qui m’a rediriger vers une adresse email. Ils sont incapable de répondre !! Je n’aurai pas mis d’avis de ce genre si on m’avait répondu depuis bientôt une semaine car il n’est pas du tout normal de ne pas avoir son burger complet quand on le paie 8,40€ !! Apprenez à faire des burger COMPLET, arrêtez de stresser dès qu’il y a 5 clients, soyez poli car la dame qui servait était désagréable tellement elle stressée. Décevant de voir également que finalement personne de ce mcdo n’a l’air de se soucier du fait que j’ai payer un burger incomplet ! Je ne reviendrais plus, vu que tout le monde s’en fou, même le service consommation ! J’irais chez BK maintenant. Vraiment déçu de vous ! J’ai même envoyer mon ticket de caisse et la photo de mon burger à l’émail et personne ne m’a répondu !"

"Je vais au mac do en dehors des heures d'influence sinon c'est très long. Tout se fait par des bornes et de ce fait on perd le contact humain. Quand il fait beau, vous pouvez manger sur la terrasse extérieure qui est bien amménagé."

"Je n y re mettrais plus les pieds . Menu froid,manager qui ne sait pas dire bonjour,table et WC dégueulasse, produit manquant (livre menu enfant, dessert ,même les serviettes ). Heureusement que la caissière était bien sympa elle devrait former le responsable qui tourne en rond avec les mains dans les poches"

"Très longue attente, plus de 20mn. Plein d’erreurs dans la commande ... Pas de savon dàs le WC Un grand laisser aller!"

"Amateur du Mac do même très bon client de la chaîne, 2 fois que je vais a ce Mac do 2 fois déçu ! Je ne reviendrais plus là-bas ! Je commande 2 menus avec frite, celle ci ont me l'avais jamais faite, dans le corner de frite au fond ce trouvé 3 potetos debout et au-dessus certainement pour masquer il y avais les frite et bizarrement toutes couché de façon à masqué et cela a bien était fait a la main soigneusement et exprès car aucune du peu de frite que j'ai eus ne dépassé et n'était droite comme une frite servis normalement avec le matériel qu'il ont pour remplir un cornet de frite! En plus de sa personnelle super désagréable s'en aucune raison ! Les frite sont servis casi froide incroyable pour le prix que l'on paye !!! Je vous parle pas des sauce que vous demander quond vous dit que c'est mis une fois partis ya rien ! Ou alors un cheese servis s'en fromage ! Boisson gobelet à moitié servis incroyable le pire Mac do de région lilloise ! A fuir ! La prochaine fois je sortirais un peu plus au déçu ou avant sur l'autoroute pour me prendre un vrais Mac do mais plus la bas c'est sur !"

"C'est une salade caesar ? Non je ne crois pas. En plus sans sauce et sans couverts. À éviter !"

"Arrivés à 15h, service classique dans ce type d'établissement. Par contre, lorsque que tu dois rendre aux toilettes et que tu constate l'état des lieux.... tu as envie de faire demi-tour. HONTEUX."

"Nouvelle lubie au drive, 2 commandes max par véhicule pour je cite éviter l'attente aucune cohérence, une aberration. Dites-moi, que vous preniez 3 commandes pour 1 voiture ou 2... Le temps de préparation des commandes reste le même non!?"

"Une dizaine de clients... Près de 15 minutes d attente pour 2 glaces...2 Mc Flurry qui arrivent à moitié liquide... Et l'état des toilettes ?.... Euhmmm... La crasse ne date pas du jour même... L'odeur peut être... 🤔"

"On dit toujours quand c'est mal mais faut aussi dire quand c'est bien. Ma commande a été respecté et surtout un service hyper rapide (passage midi au drive )"

"Restaurant super rapide, employés agréables et souriants. Bonne expérience, nous avons mangés chaud le restaurant se trouve a proximité de l’aéroport de Lesquin. Merci"

"Commander un big tasty en menu Maxi best of et se retrouver avec un royal bacon... Très moyen niveau faim. Ce n'est pas le même gabarit de sandwich. Commande avec 4 menus... Sympa..."

"Les hamburgers sont de plus en plus petits. Le big MC bacon et très loin d'être BIG, ressemble plus à un simple Burger 🙄. Mais tarifs bien élevés pour le peu qu'il y a à manger. ... Ce n'est plus ce que c'était. A l'avenir je vais éviter MC Do"

"Déjà c'est génial, il manque la moitié de ce qui est présenté à la base sur le menu... ensuite on vous claque une sauce potatoes pour les nuggets au lieu d'une barbecue... Normal... puis pour finir la bouffe mélangé aux boissons dans le sac idéal pour manger chaud.. le top"

"A fuir !!! Au drive : erreur dans la.commande. Il faut vérifier, retourner côté restaurant. Les produits ont été tellement déposés délicatement dans le sachet que les boissons se sont renversées partiellement dans me sac. Et en arrivant à la maison : le sac craqué, tout se renverse et on mange froid. Les erreurs dans les commandes sont très frequentes. Les produits très souvent mal emballés. Terminé pour moi"

"Nous avons attendu 10min à la borne du drive personne n’est venu prendre notre commande, nous avons donc était au niveau de la fenêtre (ou on doit régler) et personne n’y était aussi. Nous sommes donc partis."

"Cheveux retrouvé dans le wrap ranch, de quoi couper l’appétit même s’ils m’ont remplacé le produit j’étais écœuré ! De plus le personnel qui nous a apporté la commande sentait fortement la transpiration ! Moment très désagréable ! De passage dans le secteur je n’ai malheureusement pas choisi le meilleur des McDonald’s …. Bien dommage, je ne reviendrai plus !!"

"Votre numéro de téléphone ne fonctionne pas, j'ai commandé un menu enfant aujourd'hui et je n ai eu le livrer dans ma commande :( je suis pas contente"

"Décevant, drive a 22h un dimanche soir peu de monde, le croc McDo était plus que cramé et sec donc papiers collé dessus immangeable, ensuite j'avais demandé un Big tasty sans légumes a l'ouverture bourrée de légumes et en plus de ça froid .."

"En moins de 1 mois 3 problème de commande ça deviens n’importe quoi ce macdonald !"

"Court extrait de la grande gastronomie américaine. Nous avons pris le drive, le côté mi conduite mi service est des plus original. Une expérience rapide, certes, mais essentielle pour qui ne souhaite pas mourir de faim a prix contenu."

"Plusieurs fois que je commande par le drive à ce mcdonalds et jamais rien ne va. Soit il manque quelque chose, soit la commande n’est pas conforme. Honteux aux prix pratiqués à l’heure actuelle."

"Venu manger une glace, on se retrouve avec de la salade dans le plateau. On se pose des question sur l’hygiène des couverts/ plateaux.. glace à moitié rempli."

"Pour la cuisine c'était froid et les burgers très mal assemblé (pas pratique pour manger)..... Le service ......j'ai commandé un menu enfant et un maxi best of big tasty.....j'ai atte du 25 mn avant d'être servi (il y'avais que 2 tables dans le loby)....on a oublié le Ketchup pour ma fille, j'ai eu les boissons de l'autre table et à chaque fois que je réclamais on s'est même pas excuse une seule fois du désagrément....quand à l'ambiance....il y'en avait pas .... Honnêtement je sais que j'ai été sévère sur mon commentaire mais en voyant la taille de mon big tasty (plus oetit qu'avant) je me suis senti trompé......l'ancienne version était meilleure et surtout je ne m'y attendait pas ......du coup j'en parle à un employé au comptoir qui me répond simplement bein oui monsieur, ce sont des plus petits maintenant on ne fait plus les grandes viandes ..... Pouvez vous svp me faire un retour et me dire juste la raison pour laquelle vous avez pris la décision de réduire la taille du Burger #touchepasamonbigtasty# A bon entendeur"

"Une honte ! Toute les tables avec menu enfant pas de boissons, Burger froids obligés de réclamer des nouveaux tout ça avec moins de 30 cliebts à l'intérieur faut même pas imaginer avec plus... Et je parle même pas de la qualité d'assemblage... Le deuxième Burger étant un ROYAL cheese ! À part le côté cheese je cherche tjs le côté royal !"

"30 min d'attente entre la commande et l'arrivée tout est froid et en plus ce n'est pas la bonne commande catastrophique ce mac do est clairement à éviter à chaque fois que vais à celui-ci ya toujours un problème"

"Première expérience dans ce macdo, je n'avais jamais vu cela. Le service était plus que déplorable. 35 minutes d'attente pour avoir des frites et burger froids"

"Attente de 30 minutes pour qu’on nous dise que le service en salle n’était pas assuré. Aucune excuse. On nous a servi froid, j’ai demandé un remboursement. J’ai manqué de me faire agressé par un serveur quand j’ai suggéré au manager de prévenir au préalable les clients. Ne venez pas ici. Il y a d’autres MacDo. Nous sommes actuellement à Wattignies et tout se passe très bien. Donc faites un détour. Ça vaut le coup"

"Accueil froid, pas de retour de bonsoir ! Certes il était 22h mais bon .... J'ai travaillé ds un Mac Do en tant qu'equipiere pendant mes études 2 ans et oui au comptoir et en cuisine ... et il est toujours plus agréable d'avoir un bonsoir de la part des clients ! Et quand le plateau est arrivé, on a bien senti que nous gênions ...Mademoiselle nous ne reviendrons plus. Ne vous inquiétez pas 😉. Mon burger était froid par ailleurs, le laisser dans le bin 1 minute ou deux aurait été sympathique... bref. Je n'ai meme pas osé aller au comptoir eu égard à l'accueil ... Par contre remerciement a la manager qui nous a souhaité une bonne soirée. Merci bien et bon courage à vous. Mon ami était venu qq semaines auparavant et s'était fait renverser sa boisson sur lui ... Pas d'excuses de la part de l'équipiere en question même pas de café offert .... une de ses collègues s'est sentie obligée de dire un mot à mon ami a la place de celle qui a renversé l'ice tea ... Re bref Je vous souhaite malgré tout une bonne continuation mais je ne reviendrai pas! Quelle déception pour la réponse en retour : il est grand temps de travailler auprès de l'equipe. Réponse bateau ! Définitivement ..."

"il y’a une crotte de nez avec des poils dans les frites"

"C'est ça la recette du BigMac ? Ça a changé j'suis dégoûté"

"Très déçu. On me donne un mauvais renseignement concernant les chaussettes de Noël et du coup on me refuse de me les donner sous prétexte que ça ne concernerait que le clic and collect. Après vérification, nous ne voyons pas cela sur les conditions du sac. Aucun sens commercial de la manager... Je n'y retournerai plus."

"Une vraie patinoire ! Le sol gras + la pluie ne font pas bon ménage ! Faites attention à vous lors de votre visite !"

"Presque un mois que je suis en échange avec eux suite à un problème dans la commande. Et oui, au vu des prix des menus, je trouve cela pitoyable d’avoir dans son sandwich uniquement le pain et les crudités. Et je ne parle pas des frites froides, un classique maintenant … Un responsable doit me contacter, et malgré mes nombreuses relances sur leur facebook, j’attends toujours un appel et un geste de leur part !!"

"Sur place ce soir le 10/12/23, j'ai assisté a une scène surréaliste... vers 20h00 un chef qui pète littéralement les plombs devant absolument tous les clients présents et qui se met à hurler sur tout le monde. C'est normal chez macdo ce genre de pratique ?? J'étais à deux doigts d'intervenir tant j'ai trouvé cela violent... On voit que les employés sont jeunes et inexpérimentés car pour moins que ça, n'importe qui appel l'inspection du travail.... c'est inadmissible, je vais alerter plus haut puisque je vois que ce manager recidive régulièrement dans les commentaires et que la direction de ce macdo se fou du traitement réservé à ces employés..."

"C'est dommage, c'était le mcdo où je venais manger parce que niveau préparation et service ils sont au top. Toujours chaud et bien présenter. Mais quelle fut ma surprise hier soir quand je vois et j'entends un responsable hurlé comme un fou sur ces employés. Il leur parle comme des moins que rien, un vrai hystérique. Je ne sais même pas comment ils peuvent garder leurs calmes et continuer de travailler normalement. C'est inadmissible de voir ça. J'ai de la peine pour ces employés qui se donnent à fond tous les jours. Sachez qu'on vous soutiens et n'hésitez pas à aller voir ailleurs, il y a d'autres établissements où vous ne serez pas traiter comme des moins que rien. Cela m'a vraiment dégouté de ce mcdo et franchement si je dois revenir et que je revois ce responsable alors j'hésiterai pas à contacter l'inspection du travail. Il s'agit du 10 décembre 23."

"Clairement déçu, probablement le pire McDo dans lequel j'ai eu l'occasion de commander. Présence inexistante des potatoes mais double sauce creamy, qui me servent de décoration. Les hamburgers sont tièdes et évidemment, montés a l'envers et tout est a côté. Un repas en kit. Le Wrap sans saveur dont uniquement la moitié était fourni, était pathétique. Le but est de manger quelque chose de simple avec malgré tout de la saveur et que ça soit réconfortant. Là je regrette de ne pas avoir pris 15 minutes pour me le faire à manger. Ça arrive je sais je ne blâme pas l'équipe qui ne doit clairement pas aimer leur boulot, mais quand la majeur partie des avis sont négatifs, c'est qu'il faut un moment se ressaisir. La réponse automatique disant que l'on comprend et que ça ne reflète pas l'image de la marque, merci par avance de mettre autre chose de concret."

"Zéro de zéro erreur sur erreur et quand on leur fait remarquer c’est à nous de nous de gérer le problème (pour une livraison soit on recommande soit on se déplace!) comme ça on se retape tous les frais. De vrais débutants ! N’y allait pas et surtout n’y commander pas. A croire qu’ils le font exprès pour se faire une marge ! M. Darnoncour commande 6e4b du samedi 16 décembre."

"Le pire MacDo que j'ai jamais vu. J'y vais pour aller aux WC et prendre un mc flurry. Les WC ont une taille démesuré. Je mesure 1m80 et assis sur les WC je ne touche pas le sol !!! '-_- Le WC est tellement proche du mur que le papier toilette peux vous servir d'oreiller. Une odeur nauséabonde. Et le comble de l'horreur, la lumière s'éteint et le capteur n'est pas a proximité des WC... Je sors des WC et je me rend compte qu'il fait horriblement froid, en fait il n'y a pas de chauffage et ce sont deux chauffage mobile qui souffle de l'air chaud !!!! Bon allez... MC Flurry... Je prend un classique avec des éclats de M&M's. Une membre du personnel est en train de partir et attend des chaussettes. 1 mec en cuisine, une jeune fille en caisse et 1 gars qui prépare les plateaux. 0 commandes. Le sol est tellement gras que mes pieds glissent tout seul (voir vidéos) 14 minutes pour un Mc Flurry... Un désastre... Les poubelles semble ne même pas être vidé malgré le peu de commande..."

"On pourrait croire que j'ai reconstitué volontairement un mix de frites et de potatoes mais malheureusement non... C'est ce que m'a apporté la serveuse de Mac Do suite à ma commande ... Sans gêne ! Comment peut-on servir une telle M.... à plus de 10€ dans le menu best of que j'ai commandé... Honteux !"

"Incroyable... nous venons de passer au drive à Faches, attente très longue, accueil lamentable sans la moindre politesse, refus de prendre la carte de fidélité parcequ'on a déjà payé, erreur dans la commande pour 2 happy meal... rarement vu aussi mauvais. Passez votre chemin, il y a d'autres mac do à proximité avec des équipes bien plus aimables er compétentes."

"Nous sommes satisfaits du lieu. Les menus sont classiques chez Mac Donald's et donc sans surprise par rapport à d'autres Mc do. Service assez rapide et personnel plutôt agréable. Espace jeu en intérieur et chauffé dans une salle repas annexe : c'est très bien pour ceux qui ont des enfants !"

"La glace était très bonne, en revanche c'était bondé donc il est dur de trouver une place. Aucun oubli dans la commande 😛"

"On a adoré ! D'habitude on vas chez mc do pour faire plaisir au petit, et il ne mange quasi rien. Et ici, il a tout dévoré avec plaisir ! Les produits sont vraiment meilleurs qu'ailleurs. C'est désormais notre mc do préféré !"

"Un macdo classique qui rempli ce qu'il doit faire Doit juste penser à un peu plus régulièrement nettoyer les tables de la salle Mais sinon très sympa à toutes heures de la journée"

"Hier soir samedi 2 mars 2024, nous passons prendre 2 menus enfants. Résultat mes 2 enfants qui étaient en pleine forme quelques heures plus tôt.. ont terminé 2, 3h après avoir mangé avec des crampes d'estomac et vomissements sur vomissements. Mon grand (6ans) était tellement faible et n'arrivait même pas garder ne serait ce qu'une gorgée d'eau et plus de 10 episodes de vomissements a s'en brulé l'œsophage à fini aux urgences pediatriques. Ma fille (4ans) qui avait nettement moins mangé s'en est sortie avec 2 vomissements. Je précise aucun signe de gastro, mon mari et moi qui n'avons pas pris à manger la bas aucun problème. On est, à la base, pas pour ce type de nourriture, mais pour éviter que les enfants se couchent tard c'était l'exception. Bah l'exception plus jamais! A fuir ce restaurant!"

"Je suis passé au drive ce samedi 2 mars 2024, 3 menu de commandé, et dans la nuit, 3 personnes malades ! Merci pour le non respect de vos process d'hygiène dans votre restaurant si on peut encore appeler ça un restaurant... Tout le monde a vomi son repas, et en lisant les commentaires, apparemment nous ne serions pas les seuls ... Faut espérer que les services d'hygiène passent rapidement chez vous !"

"Nul comme pour pas changer 20 min a attendre une commande pourtant pas un chien et en plus de ça comme toujours commande froide vraiment rien ne change que ça soit ce mc do ou un autre tous pareil 😡😡😡 On devait manger sur place mais vu le temps d'attente on a finalement pris a emporter et oui on avais un rdv du coup pas le temps et en plus table pas nettoyée"

"Dommage que je sois toujours de regarder s'il n'ont pas oublié les livres qui sont souvent pas là et beaucoup d' attentes de poisson trop cuit et radins sur les sauces dans le hamburger et les glaces sont vraiment trop petites et trop cher Ne regarde pas sont écran car il me demande toujours la carte macdo et je l ai déjà passé"

"Plus de 10 minutes d'attente pour 3 cafés et 1 glace !! Service à table limite elle balance le plateau sur la table ! Pas 1 bonjour ni un regard !"

"Tellement bête que votre parking ne dépasse pas la hauteur des 1m90, de plus j'aurai préféré faire face à une manageuse souriante et agréable. Les employés de burger King d'à côté sont mieux payer pour être plus agréable ? Je noterai pas la cuisine car je n'ai pas peu y manger"

"Nous avons commandé plusieurs fois à mcdo Lesquin et nous sommes toujours déçus. Parfois la commande est froide, parfois il manque des produits. Les serveurs se sont trompés dans notre commande (sauce curry à la place de creamy, 9 nuggets au lieu de 2x6 nuggets) et ne parlons pas de la qualité du sandwich Royal Deluxe. Le service et les prix sont de pire en pire. Il faut toujours penser à vérifier la commande. Nous irons chez Burger King la prochaine fois."

"Je ne sais pas ce qui se passe en ce moment… j’ai pris à emporter, le capuchon de ma boisson n’a pas été mit correctement résultat je n’ai eu le droit qu’à la moitié… mes hamburgers avaient le goût de soda. Tout était froid alors que j’habite à 3 min et je ne sais pas si j’ai commandé un hamburger ou une crêpe …"

"Plus jamais je ne viendrai ! Repas froid erreur de commande et le goût je ne préfère même pas en parler ! Un big Mac avec le goût de poisson immangeable ! C'est une honte"

"Un croque macdo avec le papier collé dessus impossible de le manger sans bout de papier"

"Service déplorable, plus de 30 min d'attente avant d'être servie. Pour au final avec une commande froide. Manager qui ne faisait que de crier sur ses employés. On observe un gros manque d'organisation de sa part. Et pour courroner le tout, la manager etait désagréable. HONTEUX !!!!"

"Merci à Samantha qui a était très gentille, nous a pris en charge dernière minute, et nous as éviter de mourir de faim à pas d’heure"

"Pas de serviette pas de sauce Mc chicken défoncé dans son emballage, et pour finir pas de cacahouètes dans le Sunday, caramel et personnel peu aimable au drive. Bref je ne recommande pas ce McDo."

"Qu elle déception depuis quelques temps plusieurs problèmes à la suite là stop burger froid sans sauce erreur de commande certains employés désagréables. Revoir les protocoles"

"Très déçu de ma visite dans votre restaurant. Erreur dans la commande, repas froid. Attendre 10 minutes pour que quelqu'un veuilles bien me donner une glace. Et l amabilité du personnel et des responsables et à revoir. Je ne pense pas revenir dans votre restaurant."

"Frites tièdes, voire froides. Des oublis alors qu il n y avait que peu de monde, un burger 2 fois plus petit que sur les photos et sec... et les prix bien élevés pour ce qu on a mangé . Tres décevant 😐"

"Bonjour Je suis déçue, ce soir je passe faire un petite commande (1 happy meal, 1 menu max smart et un petit sandwich a côté). J'arrive a 19h30, samedi soir, un peu de monde au drive, normal. Donc on attend (jusque là je comprend, c'est le rush ça arrive). Personnel aimable rien a dire. Je récupère ma commande, et je fil rapidement chez moi, mon fils a faim lol, erreur je n'ai pas vérifié ma commande. Arrivée chez moi, mauvaises surprises : manque 1 sandwich du menu mac smart et pas de sauce non plus (bien précisé lors de la prise de commande). Alors une erreur ca arrive, mais la dernière fois aussi. Donc attendre, payé de plus en plus cher et avoir une commande incomplète c'est assez frustrant et décevant..."

"À chaque fois que je passe il manque des petits truc ou j'attend une éternité pour avoir ma commande, la fois dernière 20 minutes. Et une autre fois ils ont mis ma commande sur le côté et me l'ont jamais rapporté. Donc je me suis levé pour réclamé du coup ils me l'ont refait. La manager n'en parlons pas. Ils sont pas agreable du tout."

"Un grand merci au manager de ce soir qui a gentiment refait l’entièreté de la commande alors que seul un sandwich et une portion de frites étaient froids (parmi les 3 menus)."

"L attente est de plus en plus longue au drive et cela devient infernal. Je suis conscient que la restauration au sens large a du mal à recruter mais cela devient complique et ne motive pas a y passer. J ai bien senti l agacement de la personne qui m a remise ma commande d ailleurs."

"Franchement à fuir !!! Frite froide cuite de la veille… aberrant! Ps de sauce dans l’hamburger et froid biensur !!! Plateau degeulasse.. très decu"

"Le comptoir a dû bien rire lorsque je suis repartie avec mes sachets à emporter... 6€40 pour 2 sundaes même pas à moitié remplis Une maxi portion de potatoes, allez on va dire remplie à un peu plus de la moitié... C'est quoi cette blague, mais malheureusement pitoyable"

"Toujours utile pour dépanner, le Drive est parfois un peu long mais les équipiers sont agréables"

"J'ai pris à emporter ce midi.. Résultats il manquait un menu enfant supplément toutes les frites étaient écrasées. J'y suis donc retourné j'ai expliquer la situation en donnant mon sac de frites à un employé (il y avait 7 menu en tout donc 7 frites) et à ma grande surprise en retournant chez moi il n'y avait que trois frites sur les sept. En prime quand j'appelle le restaurant pour leur ré expliquer la situation le monsieur me dit qu'il ne savait pas qu'il y avait 7 frites (sachant BIEN SUR que je leur avais donner le sac avec les frites écrasées à l'intérieur je le reprécise). Vraiment un mcdo à éviter c'est une habitude chez eux."

"Un enchaînement d'erreur, d'oubli ! (Pas la première fois) Commande passée en Click&Collect Ready (on se gare et on vous apporte la commande, c'est sensé être plus rapide! Ahh?!) Notif de l'App : la commande est prête, une personne va vous l'apporter, 15mins tjs personne, 5 voitures passées en Drive ! Je quitte mon véhicule et au contoir on m'indique que la commande était passée en Uber, on me donne un sac, heureusement que je check il manque les boissons ! On passera pour un repas chaud ! Et pour continuer, a la maison : oubli de dessert dans le happymeal 😮‍💨... On appelle ? Impossible de prendre votre appel... 😤.. Bref une mauvaise expérience avec les services novateurs de McDonald's, on continuera de faire la queue au drive, et on vérifiera sa commande à la réception 😞..ou on trouve un autre restaurant qui n'oublie rien ?! Ah, en terme de manger, on reste sur les standards McDo. A fuir ? Non .. A vérifier votre commande OUI !"

"Je me suis rendu chez McDonald’s Lesquin récemment et j’ai été très déçu par l’état de l’établissement. Les tables étaient extrêmement sales, tout comme les toilettes, qui étaient dans un état aussi déplorable que les friteuses. En regardant dans le fond des cuisines, j’ai pu voir des déchets et des aliments qui traînaient par terre. Ce grave problème d’hygiène n’est absolument pas conforme à la charte de qualité de McDonald’s. De plus, nous avons reçu des salades défraîchies et incomplètes, sans sauce. J’ai donc dû demander un remboursement afin d’aller manger ailleurs. Une expérience très désagréable que je ne recommande pas."

"Je viens souvent avec les enfants et toujours le même constat : restaurant très sale !! C'était la dernière fois.."

"Service long et hamburger froid, de pire en pire ce Mac Do 😡🤢🤮de plus il respecte pas les produits dans le sandwich.sandwich refait sans sauce dernière fois que je vais la, en plus pas moyen de vider son plateau une équipe de bras cassés 😡"

"Dimanche soir 20h. Oublié 2 fois... servi froid.. plus les produits demandé, des frittes au milieux des potatoes, Table collante et sol avec frittes et de la sauce... Au moins mes enfants n'auront pas envie de revenir rapidement. 2 étoile car au moins maintenant on peut voir plus facilement les allergènes. Même si une présentation du document pourrait être plus lisible..."

"30 minutes pour être servi alors qu'il n'y avait pas grand monde. Personnel désagréable mis à part le responsable. Se permet d'insulter un client dans son dos. Les poubelles débordent de la glace au coca cola. Ferme les portes vers 23h alors ça ferme à minuit. Dinguerie"

"j’ai était récemment manger sur place les personnes au comptoir ne sont pas accueillant je suis déçu. le manque de propreté, poubelles pleines les tables sont sales. Plus de 20 minutes pour des frites et sandwich froid."

"Salle du restaurant sale alors que nous sommes venus en début de service, sans parler des toilettes... Le repas est arrivé froid heureusement que nous avons mangé sur place ... nous ne reviendrons pas c'est certain"

"Arrive à 18h50, le restaurant était sale alors que peu de clients dans le restaurant. Les toilettes etaient immondes et sentaient terriblement mauvais. Le repas est arrivé froid... toujours plus économique pour le restaurant de vendre ses pertes que de les jeter remarque. ... Le prix est devenu indécent depuis l'arrivée de bk. Mcdo s'est aligné sur les prix sans revoir les portions ni les recettes. Résultat même le légendaire big mac fait pal figure comparé au big king. Les boissons sont ridicules. La moitié de la carte des boissons c'est juste de l eau du robinet filtrée et aromatisée... le reste c'est des boissons sans sucre (mon dieu l ice tea est proprement dégueulasse...) seul le coca classique reste sucré. Bref fuyez car à voir la tête du lobby on imagine la tête de la cuisine..."

"Je viens de lire que les ventes chez Mac Do avaient chuté au 1er semestre 2024.La cause: augmentation des prix et qualité en baisse !! J’y vais très rarement, et dernièrement j’y suis allé à midi et j’ai commandé un Burger avec tranche de bacon !! Dès réception du Burger, j’ai cherché le bacon, je suis allé au comptoir, et oh surprise, il était bien là, gros comme une feuille de papier à cigarette, la tranche devait peser 2 grammes. Rien à voir avec ce qui est affiché sur la borne de commande. Terminé je n’y vais plus!!!"

"Très déçu , annoncé fermeture a 00h00 , nous faisons notre possible pour arrivé avant après avoir été au JO et a 23h45 barrière fermé et la personne au comptoir du drive nous dis non j'ai mis la barrière car sinon il y aura trop de monde .... Dans ce cas là merci de ne pas mettre fermeture a 00h00 du drive mais avant .... Et quel amabilité du vendeur .... Merci macdo ne venez pas comme vous êtes ...."

"Tables sales Toilettes pas de papier ni de savon On a mis 30 min à nous servir à table un soir à 20h30.."

"commande aux bornes à emporter arrivée à la maison et là surprise !! j'ai commandé un burger avec 2 viandes et on m'a préparé un burger avec 1 viande ....on appelle 10 fois dans succès. aucune réponse le ptit wrap est bâclé...certes il y avait du monde mais on paie quand même pour avoir ce qu'on commande"

"MC do a fuir !! Il ne donne jamais de sauces meme quand on les demandes et qu'on les paies. J'ai commandé un hamburger ils se sont trompés. J'ai payé pour un burger double j'ai eu un simple. Impossible de les avoir au téléphone car le numéro ne fonctionne même pas. Je suis toujours déçu de ce MC do. Je vous le déconseille fortement!"

"Ça reste mc Donald's faut comparer mais en service à revoir. Quelques petites erreurs et un personnel qui semblait blazer ou épuisé. Mc Donald's devrait revoir le service à table et revenir à l'ancienne. Un fast food c'est un fait food. Mais dans l'ensemble on reste toujours à l'équilibre ❤️. Ok écologique etc.. mais le plastique n'est pas plus noble que les historiques emballages cartons 😜"

"Je suis déçue par ce mcdo, j’ai commandé en drive avec ma petite femme étant de bonnes consommatrices, et c’est alors qu’elle a demandé un petit wrap ranch sans salade et… HONTEUX elle a reçu un petit wrap fait dans un GRAND wrap AVEC salade!!! De plus les frites avaient un goût de carton et nous n’avons pas eu de serviettes et qu’un seul sachet de ketchup et sauce pomme frite!! Je ne recommande pas"

"J’ai commandé dans ce restaurant, j’ai reçu ma glace qui était à la moitier du pot, il n’y avait presque rien dedans et des pop corn qui se battait en duel, vue le prix je trouve ça inadmissible ! Il manquait aussi le caramel ! Je ne recommande pas du tout ! A fuir !"

"Service rapide, pas d’erreur dans la commande mais gros travail à faire sur la propreté des WC. Odeur HORRIBLE en entrant, sol pas nettoyé et cuvette non plus… ça peut couper l’appétit pour beaucoup de monde …"

"7 minutes pour un cappucino au daim ainsi qu'un chocolat viennois ( sans cuillère) . 3 personnes au comptoir à ne rien faire alors que la salle était très sale ! Une fois pas deux !"

"Je viens de commander En livraison à domicile, tout est froid Il me manque une potatos,les jouets de mes enfants, une sauce Et le petit plus une boisson n’était pas vraiment fermée donc à couler dans tout le sac donc tout est inmangeable. Évidemment, j’essaye de faire réclamation sur le site mes , nous sommes pas en mesure de vous rembourser. J’essaye d’appeler le McDole numéro n’est pas attribué. Une commande a plus de 30 € passée Alors que nous pouvons même pas manger c’est quand même inadmissible."

"Je n est pas pour habitude de commenter les restaurants rapide mais pour le coup celui de lesquin je le fais Personnel tres poli et le manageur très gentil qui ns a fais l offre alors qu il n est plus valable . Si tout les chaînes etait comme lui"

"Très ravie,est très bon,merci beaucoup au tata macdo aussi bien"

"Ouverture jusqu'à minuit, il faudrait revoir vos horaires. Je suis passée au drive à 23:30, on me dit que c'est fermé. Aucun soucis mais dans ces cas là ne mentez pas et mettez les vraies horaires. Merci."

"Une catastrophe...a chaque commande drive des manquants, des erreurs, ne réponde t pas au tel pour prendre la réclamation, la dernière en date : commande de 9 nuggets, ils ont mis des boîtes de 6....ha ben l équipier les a lu a l envers, bien sûr aucun dédommagement a part devoir y retourner pour récupérer une boîte manquante...bien sûr on va se taper 30 mn aller retour pour une boîte de nuggets"

"Pendant notre consommation au McDo de Lesquin, notre voiture et une autre à côté se sont faite cambriolées… ce n’est pas la première fois apparement, zone pas du tout sécurisée donc à éviter"

"Sécurités exécrables, je me suis fait casser la vitre de ma voiture et voler plein d’effet personnel, et c’est quelques chose de récurrent dans ce coin, et particulièrement ici sur ce parking. À fuir !!"

"Sécurité médiocre, à fuir, plusieurs vol a déclarer depuis des années sur le parking, attention a vous sur ce parking, ne laissez aucun objet de valeur dans votre voiture sur ce parking"

"Attention à l heure du midi au service drive le délai peu atteindre presque 1 heure d attente et service expéditif et minimum"

"J’ai commandé un Mac first bœuf au drive , et j’ai finalement eu un poisson. Honteux de leur part ! Car j’ai repris le travail il m’ai donc impossible de venir le changer ! Pire macdo !"

"Plus de 20 minutes d’attente, pas étonnant vu le nombre de personnes dans la salle…. Il y avait une inversion, un manquant, un supplément cheddar bacon que j’ai cherché un moment, et pas de couverts pour la salade et pas de savon dans les toilettes. Ça nous a valut quelques aller retour au comptoir… bref… slowfood …"

"On a fait un drive, on dirait qu'il était trois à préparer, les menus toujours pas terrible, les frites caoutchouteux, on demande 2 maxi et on a eu deux gobelets différents un plus petit et les glaçons à volonté. Donc bof !!"

"Longue attente, il manque 4 choses dans mon menu. J'ai commander deux menus au poulet bacon et j'ai eu 2 burger au spicy ! Je ne peux pas manger de piment en plus ! Je ne reviendrais plus, Changez l'équipe ça fera pas de mal ou alors formez les c'est pas compliqué. A jamais"

"J’ai commandé 3 macfleury avec une quantité de glace qui correspond à la moitié de ce que l’en a habituellement. Vous pouvez le constater sur les photos ci jointes. Inadmissible pour le prix de 4,30 euros car avec daim et caramel"

"Toujours un produit qui manque en drive, pas excuse encore moins un geste , donc nous mangeons froid c'est normal vivement que le Quick ouvre pour ma part"

"arrivée à 15h servis à 15:30 pour un menu mcsmart, un produit sur un est arrivé pas étonnant vu qu’il est tout seul et qu’il y a personne"

"Je pense que tout a déjà été dit. Il y a 6 ans le drive était bondé de 19h à 21h+. Je remarque que pas mal de monde parle de la cuisson qui est trop froide (ce qui fut notre cas et c'est quand même la base) et rien ne bouge vraiment lol De mon adolescence à maintenant l'emblématique Big Mac a lui aussi pris un sacré coup de vieux et fait peine à voir... J'ai vérifié les avis sur celui de Ronchin et on constate les mêmes problèmes. Je compatis avec le personnel mais bon j'ai très rarement vu un fast-food tenir le choc avec autant d'avis négatifs : comme on dit quand tu trouves pas ton affaire tu changes de crèmerie. Après peut être qu'ils en ont rien à faire. En revanche ils sont courtois mais peut être dépassé voilà pourquoi je compatis."

"Punaise au prix d' un menu on a le droit a des frites toutes molles et froide ...non mais on vous rappelle que l'on paie notre menu! Résultat devoir réclamé et finir de manger le reste froid et en décalé .... Autant aller chez les concurrents peut être est ce mieux !"

"Service rapide vers 16h, il était seul en caisse mais gérer très bien et le macdo était propre"

"Service ultra rapide, tout était parfait meme le personnel. Merci à vous !!!"

"Mettre un wrap poulet alors que j’avais demandé un CHÈVRE….. c’est fort quand même 👍🏻 la personne qui est végétarienne et a croqué de dans ne vous remercie pas."

"Super accueil, la salle est très propre. Service rapide !"

"Un mac do propre et bien entretenu, un service au top!"

"Restaurant propre, le personnel agréable. Il ne manquait rien dans ma commande, j'avais pris des happymeals 👍🏼👍🏼👍🏼"

"Super restaurant nous sommes venu à plusieurs ( équipe de foot) nous avons manger tous en même temp et chaud .. service rapide et restaurant propre 😉 Contrairement au avis donner ( surment concurrent pas content ) nous reviendrons à très bientôt"

"Equipe au top, sympathique et servi rapidement !!"

"Restaurant propre est service rapide top 👍"

"Je me suis rendu ce midi à Mac do et pour un samedi et au vu du monde l'attente était correct et le service bien fait, table propre personnel réactif à nos demandes."

"De passage dans le coin avec ma famille nous avons mangé au restaurant de Lesquin et avons été bien reçu, nous avons été accueillis avec des ballons, des bonbons pour les petits. Repas servir chaud et rapide, à très bientôt dès que nous serons de retour dans le coin. Merci a l’équipe de lesquin"

"Très bon service, équipe agréable, je recommande"

"Superbement reçu par le collaborateur au drive ce soir : très aimable, patient et très souriant. On râle facilement quand nous sommes mécontents, il faut féliciter quand nous sommes contents. Nous le sommes ! Merci Monsieur !"

"[AVIS DRIVE SOIR] Merci à la jeune femme au drive qui nous a servi à 23h alors qu’elle paraissait seule. Nous avons mis du temps à commander et malgré la perte de temps sur son chrono, elle nous a attendu le temps que nous choisissions car nous pensions que le repas sur place était encore ouvert. Je retire une étoile car j’ai eu des frites un peu « passées » par le temps donc mauvaises contrairement à celle du 2e menu qui étaient tout juste cuites (après si y’a 3 clients dans l’heure…)"

"J’adore ! J’y mange tous les midis, avec mon travail juste à côté. Personnel très agréable, toujours souriant. Service rapide et efficace. Vraiment au top du top. J’ai mangé dans plusieurs restaurants McDo et celui-ci fait parti de ma liste des préférés. Vraiment génial ! Je le recommande à 100%"

"Il manque toujours quelque chose... C'est incroyable"

"Parfait ! Rien a voir avec le Mcdo de Tourcoing !!! Restaurant très propre , service très rapide et personnel vraiment agréable je recommande j'étais déçue des MCdo ah ben là j'ai vraiment apprécié !"

"Potatoes froides pour moi et ma collègue et j'ai commandé un big tasty double viande et je reçois un big tasty 1 viande... biensur j'ai payé pour le double..."

"Très mauvaise expérience , les frites sont froides , les hamburgers comme le royal deluxe n ont quasiment pas de sauce dedans , tu demandes des hamburgers sans cornichons on te met des cornichons dedans , je ne recommande pas du tout , de ce que j ai payé la moitié est partie à la poubelle , une honte !!"

"Personnel très désagréable, je déconseille fortement"

"J'adore le Mc Do mais là... J'y suis venu ce midi ( personne donc pas de rush ni en salle ,ni au drive) mais quelle déception menu Big Mac maxi best of +Chicken X 6 : le coca etait frais, les frites froides, le Big mac tiède , Mc chicken chaud... Le temps d'attente pour être servi alors quil n'y avait personne dans le fast food : 10 minutes , c'est plus food que fast et j'en déduis que les frites et le big mac on longuement attendus avant de m'être servis puisque tout sauf chaud... le prix c'est 15.25 € pour un service au ras des paqurettes et un repas pas terrible, je ne viendrai plus..."

"Les meubles sont en mauvais état. Le sandwich était très mal présenté. Un wrap démonté et compliqué à déguster. De plus il manquait un fromage à l'intérieur (au moins 2 normalement...) je laisse un avis Google car l'application est bien étudiée de manière à ce que ce soit difficile d'y laisser un commentaire lié à un problème survenu dans un restaurant."

"Service rapide bonne organisation"

"Personne très désagréable, pas à l'écoute du client, besoin de répéter plusieurs fois, vachement à servir le client"

"Personnels irrespectueux, refuse de servir. Horaires de fermeture annoncés sur internet 01h à 23h50 on refuse de nous servir A fuir"

"Je prends très souvent à emporter ! Malheureusement les sauces sont toujours absente."