McDonald's Libourne Nord CCL Leclerc

"Des prix soit disant bas... Un service relativement rapide. Bon dans l'ensemble."

"Quand on demande un mcfirst sans salade tomates qu’on précise qu’on veux la sauce et qu’on a quelque chose de sec 🥲🥲"

"Tout est bien sauf aux bornes de commande du drive quand il pleut car elles ne sont pas abritées. En effet, on a la portière intérieure trempée, le téléphone portable aussi en présentant le code barre fidélité et le bras aussi! Prévoir une solution !"

"5 commandes, pas une seule complète avec des erreurs dans les commandes. Plus de sauce potatoes, plus de sauce vinaigrette, plus de cacahouètes sur les Sundaes sans qu'on nous prévienne. Attente tres longue pour avoir des frites froides! Il etait 21h30 et le restaurant etait vide. Salle dégoûtante, toutes les poubelles débordaient. Une honte!"

"Voilà 8 ans que je fréquente à raison d'une fois par mois ce restaurant ! Faîtes le calcul !! 😉😁 Il n'y a pas eu une seule fois où notre commande était complète ou sans erreur. La rapidité est bien présente, certes, mais à défaut de la qualité du service. Quel dommage car les recettes s'améliorent ainsi que l'hygiène et la sécurité ... 😖😖😖"

"Très mauvaise expérience le 19.08.19..... Les produits que j'ai choisi à la borne n'existent plus... La borne n'est pas à jour mais on vous l'explique une fois l'addition payée. C'est le cas ce midi avec la salade Italiane Mozza... plus de salade Manathan non plus.... et le prix? N'en parlons pas. Bref... de la mal bouffe qu'on vous enfile par le c...🤨"

"Tres déçu ! Service long alors qu'il était 15h donc peu de clients. Frites froides, tables bancs sols et murs sales, et en plus des moucherons. Hygiène à revoir ! Seul point positif le sandwich était de bonne températures."

"Déçu, je fais un click end collect pour être tranquille et au final je me retrouve à devoir rentrer avec ma poche parce que m a prise pour une neuneu et une menteuse. J ai signaler un manque à l extérieur et on me fait rentrer avec mes sac pour vérifier. Je lui ai dit à la responsable qu'elle avait qu à venir vérifier dans la voiture. Enfin pour finir des excuses pour le manque qui était vrai . Mais ça change rien pour moi .en colère"

"Personnel mal aimable et vraiment pas actif. Nous avons attendu 30 min avant d’avoir notre commande click and collect. Je précise : un dimanche 15h, autant vous dire qu’ils ne sont pas surchargé de travail."

"Tout est arrivé tiède/froid, les p'tits fondants sont immangeables durs comme si la pain avait 3 jours. Surprenant. et incompréhensible. Le manager au téléphone s'en fout. 08 avril 2021 à midi commande #23"

"J'ai le temps de laisser un avis étant donné que cela fait une demie heure que j'attends mon click&collect ! Pas fast du tout 😂 Ajout : ils sont très très fort !! En plus d'oublier les sauces, je vous laisses admirer la gueule de mon CBO"

"Tout est arrivé bien chaud et la prise de commande est simple sur les bornes par contre le temps de préparation et long et la propreté laisse à désirée !"

"Vraiment au top. A chaque fois je fais un plus de route pour venir dans ce mcdo car celui à côté du Carrefour est vraiment à revoir. J’ai toujours été super bien servie les sandwichs sont toujours chauds. Ça fait depuis très longtemps que je viens et je suis très satisfaite. Les équipes sont au top même en plein rush j’ai toujours manqué de rien. Continuez dans cette lancée"

"Une première visite où le restaurant n'a recueilli que des bons points. Un service excellent et rapide. Un personnel souriant et chaleureux. J'ai vraiment été ravi. Puis un second passage 15 jours après. Une équipe différente m'accueille. Et là c'est le désastre. Le personnel ne se montre pas avenant. Il est dépassé malgré un taux de fréquentation plutôt moyen. La commande est incomplète et plusieurs produits sont en pénurie alors que je suis passé en début de soirée. Sans la visite précédente, une seule étoile aurait suffit. J'espère qu'il ne s'agit que d'un simple épisode fâcheux."

"Très grosse augmentation. Les frites ne sont pas remplies correctement, même quand on fait la remarque on se fait rembarrer. Très déçue. Il vaut largement mieux faire travailler nos petits restaurateurs. Les augmentations déraisonnées ne sont vraiment pas justifiées."

"Arrivée à 11h30 dans les premiers à commander. 20 minutes d'attente pour avoir des sandwichs froids ! Une honte pour le prix qu'on paye et la taille des burgers. Dernière fois que nous y mettons les pieds avec nos enfants. Pas étonnant que Burger King s'impose partout..."

"Dimanche après midi Porte fermé. Apparemment drive uniquement.... Au top !!! Lol . L'avis date de 2021 👍. Juste 3 ans pour répondre c'est bien la preuve de ma vitesse .... Bonne continuation"

"Je mets un parce qu’il est impossible de mettre zéro ! Honteux mon gobelet pas c’est fermé c’est renversé dans mon sac alors que je marchais tout doucement et mes deux burger et ben je vous laisse regarder l’image pour que vous vous en compte. Ni fait ni a faire on dirait soit des Mongols soit des enfants de six ans 🤬🤬🤬"

"Ce soir je pousse mon coup de gueule! Je repars sans ma commande c'est la 4ieme fois qu'on passe au click and colect ! Pour la 4ieme fois personne ne prend en compte notre message et nous devons réclamer au drive et signaler notre présence comme les fois precdentes on nous dis avec un sourire énervant : ah bon on vas regarder le téléphone . De retour dans la voiture et encore en attente je décide de retourner voir et la on m'annonce qu'on ne trouve plus ma commande! Aucuns gestes commerciale rien on me demande de passer au drive et de refaire la commande après plus de 40 minutes d'attente une honte."

"Mauvaise organisation depuis les travaux. Ils oublient des choses, vaut mieux contrôler avant de repartir. Déçue par les hamburgers. J'ai pris un 280, contente qu'il soit de retour à la carte. Hors, si j'avais voulu manger du pain avec un steak, j'aurais pu le faire chez moi. Pas de tomate ni d'oignons. Au prix ou c'est, ben ils ne sont pas près de me revoir."

"20 min indiqué pour manger mais c'est 30 min d'attente à fuir si vous êtes pressé SLOW FOOD garanti. Bien sûr tiède. Par contre les clients bien chauds... A plus jamais."

"Je commande un big mac quand j’arrive au drive comme dans mon habitude.. Je rentre j’ouvre la boîte et je vois qu’il y a qu’un seul steak et l’étage du haut vide ! Du pain sur du pain … très déçu"

"L'équipe de Mc Do Libourne Nord est efficace car la préparation de commande est rapide. Le burger est bien réalisé mais manque de sauce, donc un peu sec. ⚠️ Gros bémol pour le nouveau Mc Choconuts édition limitée M&Ms qui m'a été servi sans être chauffé. JE ME SUIS RETROUVÉ AVEC UN GROS DISQUE Au CHOCOLAT D'1 CM D'ÉPAISSEUR À L'INTÉRIEUR. DE QUOI SE PÉTER LES DENTS. 🦷 ⚠️ LISEZ BIEN LA NOTICE ! 📖"

"Première fois que je mange à ce mcdo, et première fois que je mange des frites aussi chaude, service rapide on a pas attendu. Bon accueil. 👍 Le seul petit défaut ça serait les bornes et les faux chevalet, pas très pratique/fonctionnel."

"Passage éclair au drive à 21h50 ce soir, je commande un donut chocolat, je le paie puis j’attend 20 min derrière une voiture ou l’on récupère les commandes qu’ils n’ont pas fait garer au deuxième guichets. Sachant que je n’ai commandé qu’UN donut, mon tour arrive enfin ou je tombe sur une équipière muni d’un tablier qui ne me dit même pas bonsoir et qui m’annonce qu’il n’ont plus de donut chocolat, de la celle ci ne me propose même pas autre chose et là par contre m’envoie au deuxième guichet pour encore me faire attendre pour un remboursement. Résultat 20 min d’attente globale pour un produit que je n’ai même pas eu. Décevant surtout qu’il n’y avait personne."

"Apres 20mn d attente au drive pour la prise de commande, 35 mn pour avoir la commande il manque une salade que je retourne chercher on me l'a sert non fermée, pour me rendre compte à la maison qu à la place du mcchiken commandé je me retrouve avec des nuggets. aucun geste commercial pour les 55mn d'attente dessert ou boisson . Les erreurs sont régulières à ce mcdo mais jusqu'à présent je n'ai jamais eu l'attente comme un resto gastronomique pour unfast foot. Brpavo pau manager d parrainer à ça"

"La fermeture est à 23h, nous sommes arrivés à 21h15, il n’y avait plus de salade. Il n’y avait plus de café. Le sol au tableau de commande était collant. C’est un macdo mal géré et pas très propre. Il ne faut pas venir un dimanche soir !!😫 Nous sommes très déçus."

"Plus ça va, et plus c'est long. Rien que 20min d'attente avant de commander à 23h alors qu'il n'y a personne. 35 min plus tard, vous récupérez votre commande sans serviette (systématiquement) avec des frites froides (systématiquement) et/ou réchauffées, donc immangeables. Et pour 9€ le menu, c'est tout simplement du vol. Donc je n'irai plus. Passez votre chemin, que vous soyez pressé ou non, à toute heure de la journée, vous attendrez ou vous vous ferez refouler par la responsable parce qu'ils sont en sous effectif."

"Ce fut une véritable catastrophe. Les panneaux tactiles pour passer les commandes délivraient des tickets où rien n'était imprimé. Le personnel étant en nombre insuffisant était débordé. Absence de chevalet pour mettre sur la table des clients consommant sur place. Pas de ticket de caisse. Je ne sais même pas si ce qui m'a été servi correspond à ma commande : scandaleux, une honte !"

"Nous prenons 4 frappé au drive à 22h20 ils sont Granuleux tiède une espèce de mousse flotte dessus et pour ça on nous a fait attendre 10mn sur le bord du parking. Franchement c'est minable de nous vendre ça !!! Direct poubelle"

"Très déçu depuis plusieurs mois et je ne le recommande pas du tout.j'aurais aimé pouvoir mettre zéro étoile. Chaque semaine le mercredi midi nos commandes ne sont jamais respecter . Je n'est jamais le bon sandwich et même la boisson, ils se trompent . J'ai même eu la surprise d'avoir le embout de leur distributeur ICE tea dans mon gobelet .😱😱🥹🥹 Du coup nous n'allons plus a ce Mcdo a cause de leur manque de professionnalisme . 😡😡😡"

"3,4€ la moyenne remplie à un tiers !! Quel scandale !! Signalé à la caisse mais aucun geste aucun effort !! Nul !!"

"J'espère qu'on est sur une sacrée blague 3.95 le macflurry pour 3 KitKat qui se battent en duel et du nappage quasi inexistant, la honte n'a plus aucune limite, macdo devient vraiment une honte !"

"Nous venons de commander, pour faire plaisir avant tout aux enfants. La commande vient d'être livrée, plutôt rapidement par Uber. Sale constat, dans un simple menu happy meal il manque LA BOISSON ET LE DESSRT ! J'appelle le fast food, j'explique et on me répond de voir avec Uber. J'insiste en expliquant que le sac était parfaitement fermé et scotché, qu'il doit s'agir d'un oubli au moment de la préparation... on me répète de voir avec Uber ! Mais quelle honte de ne pas savoir gérer vous-même ce genre de chose ! C'est anti commercial ! Quand je vois votre note, je pense sincèrement que vous devriez revoir votre façon de traiter VOS clients au téléphone. Il me semble que Uber ne secharge que de la livraison et non pas de la préparation. 5,20€ pour une mini portion de frites molles et 2 tranches de pain de mie, vous n'avez vraiment aucune ambition de vous améliorer... c'est bien triste !"

"Passage au drive ce jour, service par une dame prénommé soit disant « Émilie » en chemise blanche. Service déplorable, nous avons même pas eu le temps de terminer notre commande qu’elle nous as annoncé le prix final et envoyé direction le paiement. Aucune amabilité. Et le pire c’est qu’elle nous as pas mis ce que nous avions commandé. Ceci est vraiment inadmissible d’embaucher des personnes comme elle! Nous vous conseillons de ne pas y aller pour être mal reçu."

"A fuir! Ils donnent la moitié de notre commande à un autre client se rend compte qu'il s'est trompé il repend le plat déjà ouvert par client bref une honte ! Font le tour du restaurant avec les plateaux passent et repassent devant les tables à servir . Plus jamais ! Ça vaut zéro !"

"On arrive, une queue géante pour prendre la commande… on se dit c’est pas grave c’est le rush il est midi et demi on patiente, vient le moment où on passe commande on attend de nouveau 20 minutes pour se faire encaisser, le personnel est pas franchement agréable, nous dit à peine bonjour ect… l’attente d’une demi heure pour avoir enfin son menu est inadmissible. Juste nous dire qu’il y a pas mal d’attente et on aurait très bien comprit… merci pour le repas…"

"Premier problème il y a 2 mois, je commande en Click&Collect, j'arrive une heure avant la fin des retraits. Pas de réponse de mon interlocuteur quand à la préparation de ma commande. Je reçois enfin un SMS d'excuse pour qu'au final à 21h55 je reçois un mail de l'application m'informant que je ne suis pas venu chercher ma commande donc elle est annulé. On m'invite à l'intérieur seul compensation proposé après 1h d'attente et l'annulation de ma commande, un dessert offert et en plus on me dit la prochaine fois qu'il faut que je fasse un drive ... J'abandonne et je pars Aujourd'hui 14h, je décide de retenter le coup. 14h30 pas de nouvelle, plus personne au drive pas de réponse de mon interlocuteur.... Et je ne compte pas aussi le nombre d'erreurs dans les commandes qui sont aussi impressionnantes Si vous ne pouvez pas gérer le Click&Collect ne le proposer plus !! Et je ne rencontre ce problème que chez eux !"

"Très déçu par votre restaurant . J'ai pris un maxi best of pour avoir le verre pour ma fille mais comme on n'a pas coché la case et là ce fut un refus catégorique. C'est pas très commercial je dirais même lamentable car on avait le ticket. Je dis aller voir ailleurs.Ou est la satisfaction du client si chère à MC Donald 's France dans votre restaurant ?"

"Service déplorable, 30 min d’attente et toujours rien. Je vais demander aux personnels dans combien de temps ma commande sera prête et on me rigole au nez en me disant « on a une grosse commande » lamentable."

"Ils ont oublié de faire ma commande. 45 minutes d'attente alors qu'il est 15 h de l'après midi. Personnel non aimable. Aucun geste commercial. Il faudrait changer de métier car j'ai jamais vu ça."

"McDo est un peu honteux mets tous les commentaires deux il est 15h et après 45 minutes je n’ai pas reçu ma commande 113 c’est complètement Faut il ne faut pas y croire et moi j’y suis allé la dernière fois avant-hier en 15 minutes voir même neuf minutes je suis parti aux toilettes la commande depuis cinq minutes était assis sur la table donc voilà ne croyais pas à tout ça mais c’est sûr que si tu vas aux toilettes pendant une heure le le pain est froid mais en tout cas c’est pas bon pour la santé mais ça vous nourrit et au moins quand vous êtes sur la route c’est très bien"

"Sale, infesté de blattes qui marche sur toute les emballages ainsi que surface, et et dans vos burger. Les procédures concernant le temps de vie des aliments n’est pas respecté ainsi un steak cuit à 12 peu vous être servis à 17h. (Normalement le délai et de 15 minutes et ensuite poubelles) Le pire c’est le poisson j’ai vue des Fish cuit a 12 h partir a 23h le poisson était dur J’ai vue du personnel reprendrez de leur pose après avoir fumer et se touchée les cheveux, puis reprendre sans se laver les mains. A éviter"

"Salle de restaurant sympa, jolie déco. Par contre, pas propre. Les moucherons nous tournent autour, ce qui ne donne pas très envie. Frites froides mais autrement le reste ça va. une employée lave les tables et la poubelle avec la même lavette et vide ces mêmes poubelles sans gants avant d'aller servir les plateaux aux clients. ça manque de sérieux..."

"Servie relativement rapidement, pas de soucis au niveau de l’hygiène et jamais eu d’erreur de commande. Personnel du drive très accueillant. Rien à dire!"

"Récemment rénové. Dommage que la clim soit poussée à fond, c'est très désagréable ! Pas de savon dans les toilettes, les tables et banquettes sont sales."

"A l'arrivée un serveur renverse ses boissons, tout le temps du repas, rien n'a été nettoyé de tout le repas... bravo , Plusieurs oublis sur le plateau, le personnel remet en cause notre parole. De plus, des gens en tenues civiles en cuisine, inadmissible.... au moins l'air de jeu est propre pour les loulous ... merci."

"Nous n’y allions plus depuis un moment, je viens de me rappeler pourquoi : il manque mon sandwich à ma commande et mon jus d’orange c’est de l’eau : imbuvable ! La blague ! Je sais comment ça fonctionne chez mcdo, mais faut pas abuser non plus , à ce stade c’est carrément du vol ! Je ne reviendrai plus et cette fois c’est définitif. PS : Avis aux intéressés, je joints une photo de mon « jus d’orange » 🤮"

"De pire en pire depuis quelques mois. Commande jamais respectée. Manque des boissons. Boîte de Frite à moitié vide... Le bacon il est oublié a chaque fois alors que le prix est plus cher. On demande un livre, on a un jouet. Bref rien ne va. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles."

"Nul! Depuis plusieurs mois c’est catastrophique. 25 minutes d’attente avant d’etre servis et comme d’habitude ca arrive tiédasse ! La salle est degueu, les poubelles toujours pleines et maintenant ils demandent de ne plus débarrasser les tables donc vous arrivez dans un mcdo où les tables n’ont pas de clients mais comme les plateaux sont tjs sur les tables, vous ne pouvez vous assoir nul part. En prime, si vous avez un peu de chance votre commande n’est pas complète et le service désagréable ! C’est fini nous n’y retournerons plus."

"Ils ont mis en place des contenants en plastique réutilisables, l'employe qui nous a apporté nos plateaux nous a dit qu'il se chargerait de les débarrasser une fois qu'on aurait terminé, service agréable"

"C'est la deuxième fois que nous venons manger dans ce McDonald's, nous avions déjà constaté que le restaurant était sal (tables, banquettes, sol) sans parler des toilettes, et à nouveau cette fois ci. Et pour couronner le tout il y faisait extrêmement froid car la ventilation tournait toujours alors qu'il faisait 6° dehors. Pour l'économie d'énergie vous repasserez!"

"07/12 21h5o Je demande un menu signature, mais ils sont en rupture du pain. Je demande à un mac Quesadilla et la c’est le toaster qui est en panne. Je demande un petit geste commercial offrir mon dessert par ex on rigole au nez et me dit « non » . Au moins c’est bien, vous savez, fidéliser, vous êtes commerçants !"

"Service click and collect avec 35 minutes d attente en salle. Commande incomplète (manque sauces pour les potatoes alors que précisées sur la commande). Sachets de potatoes presque vides. Double cheese bacon dans bacon. Appel au restaurant sans réponse . HONTEUX !"

"Au vu de notre gêne en arrivant au macdo car notre table était dégueulasse nous avons demander plusieurs fois à une fille de macdo de nettoyer notre table, refusant de faire son travail, un certain allan de macdo est venue a notre secours pour nettoyer la table et à était adorable avec nous. C'est se genre d'employé qui devrait être manager et pas ceux qui ne font rien. Gros bisous allan tu mérite une promotion"

"Une catastrophe . Pas de ticket - pas de chevalet - commande arrivée 15 minutes pour un chocolat chaud un donut et une glace . Donuts écrasé . Chocolat chaud avec chantilly fondu . Échangé du donuts contre un congelé ... mac Fleury qui a fondu . J'ai perdu patience Je pleins les employés qui bossent dans ses conditions."

"Restaurant refait à neuf. Gros bémol les employés se croient chez eux en parlant très fort, éclate les ballons en plein restaurant pour changer la déco. Une des employées a eu l' état d'esprit de dire à sa collègue de sortir pour ne pas déranger la clientèle . Remarque faite aux employés devant les clients, peut se faire en catimini . Les prix ont bien augmenté"

"A fuir 45 min d attente . Higyene déplorable soda renversé poubelles qui débordent en cuisine. Et pour finir soda a moitié rempli, frites pareils et commentaire de la manager: désolé on a trop de monde.. Vu le prix il vaut mieux aller ailleurs. Dommage zéro étoile pas possible"

"Un cheveu dans le sandwich...frites froides et sandwich idem.. mangé sur place et y voir effectivement des filets sur les cheveux mais si l'équipier se gratte la tête et continue à confectionner les produits sans se laver les mains,ça laisse à désirer... Je ne vous parlerais pas des WC qui laisse vraiment à désirer... Pour y avoir été a trois reprise en peu de temps...je pense que le temps alloué à leurs entretien est très largement possible quand on y voit le personnel discuter ou rigoler entre eux..."

"Nous avons étaient servis après 20min d’attente alors que certains étaient arrivés après nous et déjà servi. Il y avait peu de monde. Nous avons donc commandé à 20h45 et à 21h les employés ont mit les chaises sur les tables. Non souriant, nous avons donc compris qu’il fallait vite partis. 21h18, nous sommes partis après avoir vite mangé avec 3 enfants dont 1 en bas âge. Décevant et dommage"

"Commande à emporter très longue à arriver presque 30 mn d attente alors qu’il n’y a quasiment personne. Restaurant sale. Détritus au sol. Pot de glace. Verre renversés au sol ….Les employés passent à côtés sans rien ramasser. Je pense qu’il n’y a pas de managers….."

"Salle très sale : sol collant (pourtant panneau sol glissant mis ou laissé?!🤔), chaises et banquettes non nettoyées. Plateau non lavé. Frites pas très chaudes. Pas de chevalet, pas de ticket. Clients servis avant nous alors que nous sommes arrivés les premiers. Salle fermée à 22h. Une fois à l’extérieur, noir total. Employés qui manquent très clairement de dynamisme. Si les équipiers ne peuvent pas s’occuper de la salle alors qu’il y avait peu de monde, autant la fermer pour ne gérer que le drive. A fuir!!!!"

"Le pire Mc Donald's de la région. Heure de faible affluence, la plupart des tables sont vides mais sales. Plus aucun chevalet disponible pour commander en borne. Une quinzaine de minutes pour se voir servir 4 nuggets et 1 wrap ranch froids et des glaces fondues... Pour des questions de gaspillage je n'ai pas souhaité retourner le plateau.. Décevant surtout au vu des prix pratiqués à l'heure actuelle (plus d'un € le nugget par exemple)."

"Heureusement pour eux que la note sans étoile n'existe pas. Sur 10 commande passees, peut être 1 seule de correcte. Avec ou sans affluence le résultat est le meme. Bref un des restaurant de France qui devrait faire couler la chaîne."

"J’ai des oeufs de mouche sur mes nuggets. Autant vous dire que j’ai pas fini, j’ai jeté toute ma commande. Ça me dégoûte j’y retournerai pas !"

"Nous sommes venus un peu avant midi le service a été rapide mais les sandwichs et frites etaient froids amors qu il n y avait que peu de clients ...déçue"

"Musique très (trop) forte, toilettes sales et pas de savon pour se laver les mains. Service rapide, mais la moitié des ingrédients sont à côté du sandwich... Personnel agréable Par contre un gros point noir : Menu Maxi Best Of et 1 seule sauce pour les frites ? Cela fait vraiment peu, quand on sait que normalement pour 1 grande frite c'est 2 sauces EDIT : Remplir les glaces serait vraiment bien, au prix des McFlurry ! Si je voulais un sundae, j'aurais pas payé un McFlurry 🤡"

"Manque de professionnalisme, repas trempé dans l’eau, et la personne que j’ai eu au bout du fil est incapable me sort que son directeur lui interdit de rembourser les clients. Quel genre d’arnaque encore"

"Ça fait le job mais ça reste du mc do ... Pas bon, cher, très répétitif... Ça c'est pour la chaîne. Pour la franchise, bien plus agréable que l' autre du carrefour. Plus détendu, plus calme, moins strict et même, bien meilleur !"

"Quand tu es enfin tranquille sans les enfants que tu veux faire un petit déjeuner en amoureux avec ton mari : heure d'ouverture affichée 9 heures les employés te regardent à travers la vitre 9h15 ils ne t'ouvent toujours pas 🤬🤬 pas grave merci le Leclerc à côté où nous avons pu acheter de quoi nous faire un bon petit déjeuner en amoureux tranquilles à la maison s'il y avait eu zéro étoile j'aurais mis zéro 😡"

"Début des vacances, c'est le coup de feu pour une équipe de jeunes qui gardent le sourire malgré la pression. Accueil aimable, serviable. Bravo continuez ! En revanche les abords sont peu entretenus et ces commerces abandonnés à proximité n'aident en rien l'ambiance."

"Franchement comme tout les mac do bon service pas bcp d'attente a coté d'un grand centre commercial donc plutôt pratique ils on juste oublié les verres coca qui sont gratuits mais nous avons juste besoin de leurs demander ......"

"Nul vraiment nul pour les menu enfant on peut pas commander de glace obligé de négocier avec le serveur pour en avoir pas grand monde mais on nous serv des frites et potetos froide mais froide façon ça fait deux heures qu'elles sont froides mdr je reviendrai plus jamais sûr et certain"

"Rien à dire sur cet visite, le personnel était accueillant. Le service aussi et les sandwich était bien préparé. Cependant le prix est un peu plus élevé que dans d'autres mcdo."

"Service vraiment top !! Mais en revanche je suis choqué encore de l’augmentation des produits maintenant un macdo revient presque au même prix qu’un petit restaurant routier (pour de la malbouffe )je trouve ça inquiétant.. je comprends mieux, pourquoi beaucoup de personnes se dirige vers le KFC.."

"Inadmissible plus de 40 min d'attente et obligé de se deplacer 2 fois nous dire qu'ils n'avaient pas regardé les commandes click and collect ....au final servi au bout de 48min... Une belle bande d'incapables..."

"Pourquoi faire un click&collect alors que nous devons systématiquement aller au guichet du drive car ils ne regardent pas le téléphone. Pas sérieux du tout et c est récurant. Ayant un véhicule hors gabarit il ne nous est pas possible de passer au drive....."

"Déjà les serveuses pas souriante, une commande qui n'es pas mis a jour et qu'on nous propose pas de changer se que on n'a commandé,les boissons gazeuses ne son pas indiqué qu'il son plus, beaucoup de gâchis"

"Ça fait deux fois que je vais là-bas et qu'on oublie de me mettre mes nuggets je commence à en avoir sérieusement marre de ce manque de sérieux.... En plus de ça quand je demande un minute made on me remplit systématiquement mon gobelet à moitié c'est du vol au prix du menu !"

"En retrouvailles avec mes frères (cela faisait plusieurs mois que nous ne étions pas vu) nous faisions un peu les fous en voiture. C'est alors que la caissière nous dit qu'elle nous voit dans les caméras et que ça sert à rien de faire des voix bizarres(qui sont nos vrais voix). Nous l'avons très mal pris. De plus son collègue qui nous a servi les sacs de nourriture a été d'autant plus désagréable quand je lui ai précisé mon mécontentement... BREF À FUIR!!! Au risque de voir votre soirée gâché par un service médiocre. De plus 3 burger manque à la commande. Un contrôle haccp devrait être effectué sous peu(il suffit de lever la tête au drive pour voir l'état de la cuisine)"

"Plus jamais je mets un pied dans ce mac do... Attendre une éternité pour 2 produits ... L'accueil déplorable je lui fais remarquer limite c'est moi le méchant."

"Faites le ménage bande de chackal les meubles étaient infesté de moucherons c'est dégueulasse (et les toilettes j'en parle même pas) C'était bon mais j'espère ne pas tomber malade"

"Bonjour, le service au drive est de plus en plus catastrophique. J'ai pris la décision de ne plus commander dans ce restaurant. Ce soir j'y ai passé 40min alors que seulement 3 voitures étaient devant... La personne qui prenait les commandes n'avait visiblement pas envie d'être là vu le ton désagréable et l'attente qu'il provoquait... Dommage de ne pas voir d'effort quand la concurrence s'installe a Libourne..."

"Arrivé à 13h20 2 voitures devant moi. 40 minutes d'attente une honte serieux. Le drive le plus long!!Juste pour un menu... J'irais plus!"

"40 minutes pour être servi ce soir : 20 minutes d'attente à la borne, 5 à la caisse et 15 à la réception...je pense qu'il faut revoir la définition du fast food. Je suggère au serveur (très pro mais dégoûté lui aussi) de remonter ce problème (très récurrent !) à sa direction, il me dit qu'elle sait mais ne fait rien et m'avoue qu'il a en marre de se prendre les foudres des clients. J'écris donc cet avis pour que la Direction régionale ou nationale de McDo réagisse !!! Qu'elle vienne faire un patron incognito vers 18h le soir... Le fonctionnement et le management de cet établissement sont vraiment à revoir. A bon entendeur..."

"Deux commandes en quelque semaines, deux fois des articles manquants. Dont une sans jouet et dessert d'un happy meal... S'il y a bien des clients à choyer, ce sont les enfants... Deux filles également , impossibilité de commander...de l'eau plate."

"Si vous voulez être déçu, n'hésitez surtout pas à leur rendre visite! Les tables sont sales et plus de 20mn d'attente pour un goûter à 16h. Dommage, on ne reviendra plus chez vous."

"Trop trop trop d'attente malgré une salle remplie qu'à la moitié. Le personnel est sympathique, c'est déjà ça."

"Faites attention à l’hygiène quand vous servez vos clients s’il vous plaît. Vérifier que les plateaux soient propres quand vous servez votre clientèle. Nous avons demandé un autre plateau car celui servi était sale, et quand je suis allée le ramener c’était TOUTE la pile qui l’était, et qui allait être servie aux autres clients…"

"Service pas très sympa et en plus mon repas n'est pas bon .... C'est très sec , en plus j'ai attendu, j' aurai pu avoir quelques choses de chaud mais non. 🤮😭😭🤮"

"Commade au drive que je suis aller chercher à la caisse car personne ne c’est déplacé Commande incomplète Manque de respect des équipier mc donald, ( je site la responsable ce soir la : je m’en fous c’est pas mon restaurant) Commande froide je n’y retournerai plus !! Et vue les avis Google je ne suis pas le seul mécontent"

"Alors ils ne connaissent pas les Egg McMuffin®on avait l'air de parler une autre langue même la sauce caramel des apples pies il n'y en avait pas mais c'est quand on nous a servi qu'on a su alors que c'était payant"

"Une expérience déplorable… Le manager, incompétent et condescendant, pense qu’il est capable de communiquer aux clients comme il communique avec ses amis. Déjà que la propreté du restaurant laisse à désirer, cet incident n’incite pas à revenir. J’ai passé une commande le 16 Février 2023 et il manquait un sandwich. Au téléphone promesses d’un geste commercial et d’une refonte du sandwich. Je me présente le lendemain, rien n’était annoté dans leur « carnet », aucun geste commercial n’a été fait et le manager a même été jusqu’à insinuer que je mentais pour obtenir quelque chose de gratuit, c’est honteux. Ce dernier se moque en disant qu’il se passe des avis internet et qu’il se moque de la satisfaction du client. Aucun professionnalisme, cet emploi n’est pas fait pour lui, qu’il se reconvertisse dans autre chose que le contact avec l’humain. Le Mc Donald de Carrefour est bien plus respectueux et propre. A FUIR !!!! Édit pour la réponse : Je passe très occasionnellement et je n’ai jamais eu de problème auparavant. Il s’agirait de mieux mettre vos lunettes car vous n’avez pas l’air de bien distinguer vos clients ! :)"

"Alors les cuisiniers sont médiocres, pour 2 burgers, nous avons du y retourner pas moins de 3 fois afin d'avoir le burger au complet, de plus malgré ces moultes allé retour, ils manquent de sauce. Pour couronner le tout les coca etait plus que dilué (eau arôme coca) Merci à vous pour cette expérience des plus mémorables. Avec tout ma compatis, force à vous. P.S: on paye 2 mcflurry, on en a qu'1 à moitié rempli... super"

"Commande à emporter de retour à la maison 1 des sandwich éclater.J appel Mac qui propose de le refaire donc retour à Mac do qui nous accuse d avoir fait ça nous même genre on a que sa a faire Ils ont etaient très désagréable.aucun geste commercial pour s excuser....."

"Arrivé 11h24 une attente beaucoup trop longue en sachant que j'étais seule et que c'était juste pour 1 sandwich. La personne qui m'a encaissé n'était pas du tout agréable !!! La relation clientèle et l'attente est a amélioré !!!"

"règles d' hygienes non respecter, attente chroniquement longue. on y mange froid avec les odeurs de poubelle les moucherons dans le restaurant du jamais vue. le personnel consomme dans les ateliers de productions touche les poubelles sans se laver les mains manque de formation évidente mobilier ,table , murs ,sale les toilettes idem 35 minutes d'attente restaurant a éviter, tiac assurer dangeureux pour les personnes fragiles, n'oublier pas le scandale des restaurants quick...."

"Encore plein de manques sur le drive 2 frites et un nuggets x9 sur 3 menus c'est inadmissible à 22h50 le temps de rentrer 23h plus personne pour vous répondre Pour ceux qui passe par la vaut mieux le kfc"

"Pire McDonald's qui m'était donné de faire. Déjà il ouvre à 10h, mal indiqué, bâtiment très peu reconnaissable. Problème majeur, un des employés est visiblement très mal luné. Appeler une madame monsieur et un monsieur madame. C'est extrêmement déplacé. Quand on a le doute au pire on dit juste Bonjour"

"Une horreur pour un vendredi soir, dommage d'avoir que du drive a partir de 22h, surtout quand on roule depuis 6h. Juste besoin de se poser. Et le drive trop trop d'attente. Et en plus, tout simplement pas bon, 30€, vraiment déçu, pas possible de manger les frites, les sandwichs un goût bizarre. Environnement pas rassurant, perso j'y retournerai pas."

"Impossible d'avoir un peu d'eau pour mon petit chien. Il ne connaisse pas ni une bassine ni une gamelle à fuir absolument si vous avez un animal"

"Commande passée à 14H43, à 15H le plat n'était pas encore servi.. le pire ? On a simplement commandé un café, une brique de jus de pomme et 2 donuts au sucre, ma mère était en pleine hypoglycémie, ne tenait même pas debout, on leur a expressément demandé de vite donner quelque chose de sucré, bah non, plus d'un quart d'heure d'attente, une fois reçu on a demandé du sucre en plus.. quand on a recroiser la même personne 3 minutes plus tard elle nous avait oublié.. de plus le jus de pomme avait un goût horrible, salé, amère et acide en même temps, de ce que j'ai vu les table, le sol et même le contoire était sale, des frites traînais, des sauces étalé sur des tables... bref, première fois que je suis déçu par un McDo, à fuire"

"Plutôt surpris ce soir de la rapidité de service et la température des produits! J’allais mettre 5 étoiles car ça change de la médiocrité habituelle de ce restaurant, puis j’ai vu qu’il manquait les sauces et le jouet du happy meal de ma fille, ouf de soulagement, c’est toujours aussi nul !"

"Nul ils ne sont pas correct et ne contrôle pas leur commande, pleins d’erreurs dans les commandes et ne rembourse pas ! A éviter absolument !"

"Rapide et sans erreur de commande. C'est plutôt rare. Bémol pour le manque de ticket pour les glaces à aller chercher plus tard mais problème réglé par le personnel."

"Service, client médiocre. Refuse de vous servir 30 minutes avant la fermeture, jamais vu ça ailleurs… Des fumiers ! Je déconseille."

"Une honte, c’est toujours une épreuve dans ce mcdo pour avoir une commande correcte mais surtout complète. Usant de payer pour un service bâclé."

"Impossible de trouver une table propre. Et au sol pas mieux, un sol collant plein de frites. On nous a répondu qu il n y pouvaient rien car il y avait beaucoup de monde..."

"Personnel à peine aimable Longue attente (20 min un lundi à 14h30) Quasiment pas de sauce dans le CBO. Pas de sauce pour les potatoes... Machine à glaces HS Quand on a faim, ça passe."

"Quoi dire sinon qu'il n'y a rien d'autre qu'un MC do qui ressemble à un autre MC do. Après seul la gentillesse politesse et avenance du personnel fait la différence. Ceci n'est que mon avis personnel et n'engage que moi.Je vous invite à venir vérifier par vous même. Bisous chez vous 😘"

"Je suis passé au drive et le ticket de caisse que je ne voulais pas ma était donné et où guichet suivant j'ai demandé poliment de jeter ce papier l'employé ma rétorqué je ne suis pas une poubelle super le service client"

"J'aurais bien mis 0 étoile. Ils ont atteint aujourd'hui le summum du ratage de gestion de commande et de clients. Après 10 minutes d'attente, on nous sert le chaud en nous disant que la suite arrive. Un peu plus de 5 minutes, d'autres plateaux remplis de boissons servis autour de nous, je vais à la caisse du resto. Au bout de 5 minutes, face aux 2 responsables devant moi mais qui m'ignorent, un équipier fait enfin attention à moi. Sûrement une simple erreur, mais on me prépare et ramène rapidement mon plateau sans un mot. Là je râle, j'avoue, mon sandwich est froid. Ils sont sympas ils me l'ont chauffé au micro onde... Je mange au mcdo, j'ai conscience de la malbouffe, mais dans quel resto on amène le chaud alors que le froid n'est pas fait ?? Je passe les précédentes commandes où il manquait sauces, serviettes, sandwich, où on a eu une autre commande que la nôtre etc... A l'équipier qui m'a réchauffé les burgers, merci (Un désolé aurait été apprécié quand même) Aux responsables qui ignorent les clients, ne gèrent pas les litiges et délèguent totalement aux équipiers : le management c'est pas uniquement un poste, c'est un état d'esprit et des responsabilités."

"J'ai pris un menu cbo et un bigmac et j'ai jamais été aussi bien servie à un drive. Belle quantité de frites, burger chaud, service avec le sourire. C'est tellement rare que tout est impeccable. C'était ptete un jour de chance mais voilà 🤷"

"Service long, tables sales, que dire du Drive qui est absolument catastrophique, pensez à vérifier vos poches car oublis réguliers"

"Dans l’ensemble j’ai passé un agréable moment je suis tomber sur un manager INCROYABLEMENT GENTIL! un monsieur grand, brun, qui a perdu du poid. Vraiment il es exemplaire. Très contente de ma venue. Je recommande! 😽😽"

"Service rapide, restaurant propre, équipe souriante et agréable! je recommande grandement, digne d’un restaurant 5 étoiles"

"Service lent, nourriture froide et attentes longues alors qu'il y avait plus d'employés que de clients, bref décevant"

"N'y allant jamais nous ne savions pas trop se servir des bornes on se trompe dans la commande on demande un changement nuggets Spicy au lieu de normaux refus de changer ok c'était notre faute mais apres nuggets par 4 non servi refus de nous les amener sous prétexte qu'on avait pas de tickets de caisse normal la borne n'avait plus de tickets donc on a payer sans les avoir et refus de remonter le numéro de comande et glaces servi fondu qu'on a aussi demander de changer car déjà amener fondu refus de la manager également. Résultat on a recommander plusieurs fois et on a perdu pas mal de choses zéro gestes commercial même si à la base on s'est un peu tromper mal poli et très long aux préparations des commandes un désastre ce Macdonald..."

"Inadmissible 10h40 et les glaces non disponible parce que la machine en pasteurisation je ne comprend pas qu’elle ne soit pas lancer plutôt avant l’ouverture du matin"

"Une odeur de parfum très forte a l'intérieur, qui se retrouve même sur les sandwichs.... Très désagréable dommage pour une fois que ça avait été rapide..."

"Vendeuse au drive, très désagréable, un très gros manque de politesse envers les clients, comme d’habitude il manque toujours quelque chose dans les commandes, le service est vraiment à revoir"

"Mouches , toiles d’araignées et leurs habitantes jonchent les coins des banquettes…. Propreté zéro Nourriture froide Personnel tt juste aimable avec des mines dépitées ….. Un vrai bonheur ce McDo….. c’était ma première visite là-bas c’est la dernière"

"Personnel très sympathique, Restaurant agréable, Je recommande !"

"Service rapide et conforme au commande. Je recommande"

"Ça fait 20 minutes que j'attends mon drive... Et je ne suis toujours pas servi.."

"Personnel agréable, plutôt rapide pour le drive"

"Le Monsieur prenant la commande au drive in est vraiment charmant et agréable"

"Incompétent 3 fois que je viens ce mois et ils arrivent toujours a se trompé. Cher par rapport à ce que nous montre l'image et ce qu'on reçoit devant nous Vendeur non chalent"

"Client du drive essentiellement, les commandes sont préparées efficacement et distribuées avec gentillesse et politesse"

"Mon macdo préféré du faite que chaque fois que j y vais je suis servie rapidement et c est une chose rare dans un fast-food 👍"

"J’ai bien aimé le lieu et la décoration mon menu était très bon 👍🏽👍🏽🥰🥰🥰🥰"

"À la hauteur de ce que l’on attend pour macdo pas trop d’attente"

"Toujours rapide, sympas et souriants. Les frites sont super."

"Nous y sommes passés un samedi midi à l'heure de pointe et là, surprise, service rapide et efficace !"

"Incroyable service à table très vite"

"Service un peu lent alors qu’il y vraiment pas grand monde. Le wrap était sec."

"Quand on commande un sandwich Maple BBQ 2 viandes et qu’on nous sert 1 viande et qu’on paye - bien sûr ils font ça en livraison !"

"Commande passée à 11h50 peu de monde pas le plein boom toutes les banquettes autour de moi sales frites poussières sable qui n'étaient pas du jour dommage pour l'image les quatre banquettes dans le même état un coup de chiffon pas passé pour sûr"

"Facile d'accès, vu sur le cour d'eau. La promo 20 nugets à 6 euros est top !"

"très bien"

"A éviter. Manque de propreté a tous niveaux (table, sol, WC... Tout est sale), endroit pas agréable, sandwich mal fait et d'un goût suspect. J'ai pris la pire salade mozza de chez McDo."

"alors, nous somme passer au drive les personnes qui prennent les commandes sont très désagréables ! nous arrivons pour payer avec un total de 28,40€ nous nous retrouvons à payer 30,40€ sans même savoir qu’il y’avais la tva.. nous demandons au monsieur qui était lui aussi très désagréable en nous répondant que non c’était bien ça notre montant… en plus de ça nous sommes extrêmement déçu de la qualité de nos produits les frites ainsi que le croc macdo pas bon… maintenant nous exposeront que le reste sont bon… franchement au paravant je n’avais pas eux de genre de problème à ce macdo mais maintenant une chose et sûr je n’y remettrais pas un pied… en vous souhaitant une bonne journée.."

"Vraiment très sale. Restaurant vide à 16h00 et pourtant Tables pas lavées, sol degueulasse, frite papier de sauce par terre. Vraiment pas classe"

"C’est arriver que les membres soient désagréable, exemple nous ramener 2 coca’s vanille avec 1qui déborde de partout en demandant de le refaire la dame nous dis que si elle nous le refais elle débordera aussi (sachant que l’autre ne déborder pas) elle n’a pas eu le choix de le refaire et comme par magie il ne débordais pas elle nous a pris d’un aire hautin il a fallut la remettre en place pas, les burgers arrivent parfois vraiment fait n’emporte comment selon les horaires où vous arrivez si c’est le RUSH la qualité n’est pas top et ils ne sont pas appliqués"

"Obligé de mettre 1 étoile mais se restaurants mérite vraiment une zéro sur tout . Déjà les responsables pence a leur mise au lieu d'aider leurs équipes. Je commande un café glacé 😱😱😱a pour être glacé il l'était la moitié du Gobelet remplis de glaçon et un peu de café dedans. Je parle pas de la chantilly 🤣🤣🤣 un grosse blague. Enfin bref a éviter , même a fuire ......."

"Dégoûter de ce MacDo 45 min d'attente pour des glaces et en plus arrivé fondu de plus le pain avec le Nutella été pas cuit nous sommes tomber malade mon fils et moi bravo McDo!¡!!!!!"

"Macdonald c'est très bon mes petits son fan"

"Un effort a faire sur la propreté. Le service a table ne fonctionnait pas."

"Les employés sont avenants et gentils. La salle est propre est bien tenus, cest agréable d'être accueilli comme ça ! Merci"

"Propreté , les tables sont déplorables, cela paraît pas être une priorité de les nettoyer , ça fait peur pour le reste 😰😡 il est 16h 2ou 3 clients c'est pas excusable, ça prend 20 secondes"

"J’ai rencontré l’amour de ma vie à macdo ici"

"A fuir, hygiène plus que médiocre, WC, évier dégueulasse, table collante, oubli de nourriture, oubli de jouet dans le happy meal... Sacré expérience"

"L’étoile c’est vraiment qu’on est obligé… 20 minutes d’attente au drive alors qu’il n’y a personne et que le restaurant est vide.. tout ça pour avoir des frites et des sandwichs froids, c’est vraiment déplorable.. au prix qu’on paye .."

"Fast-food toujours au top 😊"

"Amabilité 0. Hygiène à revoir, wc salle, araignée et toile au plafond. La poubelle complètement pleine J'ai commandé un Mc choconuts, celle qui me l'a préparé n'a pas mis de gants ça me dégoûte."

"En un an je n’ai jamais été déçu par ce McDo. Continuez comme ça, comparé à l’autre McDo de Libourne il y a vraiment rien à voir au top."

"Ça fait plusieurs fois que je viens ici est je n’ai jamais été dessus je recommande"

"Mcdo libourne leclerc toujour bien servi meme si de temps en temps il manque des chose"

"Délai un peu long peut-être qu’avec BK ça va changer ;)"

"Pour un drive à 22h45...fermé. Ne respecte pas les horaires affichés."

"Services rapide je recommande"

"Le pire macdo que j’ai vu, personnel extrêmement désagréable mais également très impolie je ne vous recommande absolument pas ce Macdo"

"suite à une commande (pour 5 enfants et 2 adultes) passée le 21 septembre au soir, arrivé à la maison, un menu complet manqué à l'appel (menu maxi big tasty 2 viandes). Ce n'est pas la première fois que des choses sont oubliés dans les menus, mais le principe d'un fast food c'est de ne pas s’embêter pour se nourrir, et si l'on doit vérifier notre commande à chaque fois, cela perd tout son intérêt de se type de restauration. Bref devant mon triste sort de regarder les autres manger leurs menu, je décide d’appeler le restaurant pour leurs signaler leurs erreur. Suite à quoi le manager prends me propose de revenir chercher le menu ou bien noter mon nom pour la prochaine fois, n'habitant pas à côté et aucunement l'envie de dépenser encore plus de temps et d'essence je choisi la deuxième option. Hier, Le 18 octobre nous avons décidés de revenir pour une nouvelle commande, ainsi que de récupérer le dernier menu oublié de la fois dernière. Et là, que dire de la manageuse, dans un premier temps elle ne trouvais pas mon nom sur leurs cahiers, j'ai dût insister lourdement pour forcer la manageuse et me mettre à rechercher sur mon compte en banque la date ou l'erreur c'était produite, et au final elle m'a trouvé sur le cahier (déjà 10 minutes de perdu devant le drive), car c'était mon prénom qui avait été écrit. Suite à quoi sa réponse à était par contre nous ne pouvons vous redonner seulement que le sandwich ou bien une glace. Malgré le fait que j’incite la manageuse n'as rien voulu savoir, en me disant que c'était les nouvelles règles car trop d'abus. Alors pour commencer, je tiens à vous dire que les gens n'aurais pas l'occasion d'abuser, si vous étiez plus consciencieux sur les commandes et ne pas faire autant d'oublies. Deuxième chose, je n'ai jamais volé personne, et je tiens à ce que personne ne me vole non plus, encore moins une chaine de restaurant qui brasse autant d'argent, pour qui apparemment une portion de fritte et une boisson compte maintenant plus que de garder un client. Donc oui je réitére ce que j'ai dis à la manageuse, vous m'avez volé. Et une mention spécial à cette manageuse complétement incompétente, car dire au client c'est pas ma faute, j'étais en vacances, sachez que vous représentez le restaurant et vos collègues de part votre rôle, donc régler les problèmes, malgré le fait que cela n'était pas vous, fait parti de vos responsabilités. Et de ne pas donner votre nom ou matricule, ou bien le numéro de la direction n'est pas non plus acceptable. Bref, cela fait 12 ans que je viens chez vous, mais je pense que temps que le problème ne seras pas résolu, ainsi que de plates excuses et une belle compensation pour ce vol et cette mésaventure, et bien vous ne nous verrez plus. Heureusement un deuxième fast food non loin c'est implanté, et avec une bien meilleur relation client. Je suis disponible par téléphone au besoin, vos équipes ont mes coordonnées."

"Cela fait maintenant la sixième fois que je donne une chance à ce boui-boui (peut-être un côté sado de ma part). Encore une fois, je me suis fait avoir. Si il ne manque pas quelque chose et quand bien même, on se retrouve toujours avec du réchauffé. Ce soir rebelotte, frites réchauffées et imbibées d’une odeur d’huile infecte, des nuggets végé immangeables alors que j’ai demandé des nuggets normaux, potatoes crues et le coca qui avait un goût plus que douteux. J’aime pas critiquer en temps normal, mais là c’est juste abusé surtout quand cela se réitère constamment. Tout est parti à la poubelle avec dégoût, non seulement pour la nourriture qui est immangeable que pour le geste de jeter ainsi que celui d’avoir finalement perdu de l’argent surtout au prix que cela m’a coûté. Plus qu’à fuir, cela mérite une audit plus control sanitaire et inspection du travail. Je ne suis pas dans un état de colère, mais d’une stupeur et d’une grande inquiétude pour les personnes/clients de passages."

"Très contente, rapide, efficace, merci at tonii pour avoir nettoyé notre table des notre arrivée."

"Pas ultra propre mais personnel agréable"

"Un fois de plus un restaurant incapable de vous délivrer une commande correcte et complète avec peu de clients . erreurs sur les commandes produit manquants. Une vrai catastrophique ."

"Il faudrait revoir les portions de viande, on dirait des feuilles de papier et remettre de la sauce ketchup hein z"

"J’ai commandé ce soir sur uber eats le steak est cramé une odeur qui donne même pas envie de manger quoi faire ? Vous méritez aucune étoile ce restaurant est à fuire!!!"

"Toujours très long Et pas vraiment chaud …"

"J'adore McDo"

"Très accueillant, service agréable, très bon geste commercial de la part de Pierre. Il mérite une prime. Merci beaucoup !"

"OU SONT LES CORNICHONS ? OU SONT LES CORNICHONS ? OU SONT LES CORNICHONS ? OU SONT LES CORNICHONS ? OU SONT LES CORNICHONS ? OU SONT LES CORNICHONS ? OU SONT LES CORNICHONS ? OU SONT LES CORNICHONS ? Dans aucun de vos Burger il y a des cornichons !!! ont vous demande à chaque fois vous nous dite vous inquiéter pas si yen a pas c une erreur ou un oublie de notre part on accepte a chaque fois !! est la 6 fois d’affilée que je veut manger un double cheese ou même un royal cheese j’ai même tester le cheeseburger pour les enfant voir si y’en avais dedan Telement j’en veut !!! Je vous demande d’en mettre je vous supplie je suis même prêt à payer un supplément et yen a pas jamais pourquoi vous faite sa répondez ? Je préfère rien que un burger sans cornichon ! Si je met un commentaire c que vraiment vous abuser et foutue de moi a chaque fois car vous me dite yen a !!! la prochaine fois je l’ouvre devant vous . Mais répondrez a ou sont vos cornichon ????? Me dite pas yen a c faux je vien toute les semaines je commence à bouillir ! Arrêter d’être navré désoler pour tout le monde agissez c tout on s’en fou des excuse on veut nos cornichon c tout !!!! ou sont c cornichon ????!!!!!! Vous en faite quoi si vous les mettez pas dans les burger???? OU SONT LES CORNICHONS ? OU SONT LES CORNICHONS ?!!!!!!"

"Mc do propre et agréable Jolie terrasse vue sur la Dordogne"

"Commande passé ce jour et bien sûr j'ai droit à des boissons renversé pour ma livraison. J'appelle le restaurant et une soit disante manageuse en avait rien a faire. On aurait dis que je la fatiguait personne irrespectueuse envers la clientèle, personnellement on a autres choses a faire nous aussi que de venir nous plaindre si votre travail été fait. Pas de socle porte boisson livré dans une poche en papier par un livreur en scooter. Encore des incompétent chez Macdonald pour changer de pire en pire a fuir vraiment"

"Par contre immédiatement gagner un lot c'est pas vrai"

"Macdo de merde pas capable de lire une commande sur un écran et de la faire correctement. Dans notre commande il manquait les nuggets une de 9 et une de 6 et après arriver à la.maison quel surprise le MBO EXTRÊME 2 viandes bah en faite il y avait qu'une viande dedan avec un minable morceau de bacon c'est des bon à rien au moin là chose positive il me reverrons pas."

"Service lent malgré peu de personnes à l'intérieur."

"Incompétent toujours un problème niveau rapidité on repassera je déconseille fortement aller a macdo carrefour"

"joli deco . service rapide ."

"C’est trop bien"

"bien"

"Un lieu agréable en cette saison qui donne une ambiance magique pour manger"

"Lieu propre, personnel sympa"

"Cuisine plutôt bonne, service pas mal"

"Toujours serviable, nous passons souvent au retour ou en partant au marché de Noël. Toujours bien décoré."

"Quand on privatise les toilettes avec un code secret sur les tickets on pourrait s’attendre qu’elles soient impeccables ! C’était sale et ça sentait horriblement mauvais. Si la cuisine est nettoyée avec le même sérieux que les sanitaires, on a de quoi s’inquiéter."

"Vraiment à éviter service nul et le pires c est l'hygiène des tables et des toilettes qu elle horreur"

"Pris une commande à emporter au lieu du big Mac poet on m'a servie au steak haché, 2 fois que sa arrive. Très déçu 😞."

"30 min d'attente pour un happy meal c'est une blague"

"Long long et long. 17h même pas 10 clients, on commande 4 glaces, on attend 11min!!! La serpillère ne s’approche pas des murs lol et les frites au sol volent sous les banquettes!!!!"

"Je trouve inadmissible l’état des WC. Les wc sont extrêmement sales, le papier toilette est même pas dans son support prévu à cette effet. Il est posé sur des poubelles extrêmement très sales !! Je parle même pas du sol qui est aussi très sale Le lavabo pareil, il est très très sale et rempli de poussière. C’est vraiment pas possible de ne pas nettoyer correctement les wc et plus souvent en journée !"

"Bonjour toujours un oublie j'avais un solde de point avec un cadeau je l'attend toujours quand on demande de retirer un ingrédients il y est toujours si vous faites ça avec des personnes qui ont des allergies cela peut avoir de grave conséquences sur votre établissement, j'ai été équipière je peux comprendre un oublie ou deux mais régulièrement non sur toute une commande."

"J'aime beaucoup Je recommande"

"Le personnel souriant mais je ne peux pas dire plus car on a de moins en moins d'interaction avec l'humain. Par contre le service est long et les table sont pas souvent nettoyé. Quand vous allez en salle déposer un repas pour un client, prévoyez une lavette pour vérifier les table et laver 1 ou 2 table au passage."

"Attention quand vous payé en espèce, car si vous trompé vous êtes foutu, j'ai demander de contrôle la caméra mais pour une excuse j'ai pas pris ce je veux."

"Bon une commande à 30 balles, les burgers sont déjà anémiques de base mais là le cheeseburger sans steak sacrée vanne."

"J'adore les menus smart"

"Je suis passer en plein rush et les employés se sont démener pour garder les locaux propre ! Le service a été de qualité et propre !"

"Meilleure McDonald's de Libourne que je vous recommande vivement"