McDonald's Luçon

"Depuis le nouveau concept l'attente est vraiment très longue. Même quand il n'y a pas grand client. Et les serveuses ne sont pas forcément très agréable. On y va car c'est pret ce chez nous. Pas pour l'amabilité des serveuses. De plus les sauces ne sont pas forcément mise dans les paquets ou sur les plateaux. On est toujours obligé de réclamer et de ce fait on se fait à moitié engueuler. On voit que ça ne leur plaît pas du tout. Je suis déçu par rapport à avant..."

"Table pas nettoyer, poubelle toujours pleine, climatisation en hiver, frite trop salé et tiède, le service est long et les serveuse pas toujours agréable. Je précise également que j'ai attendu 15 minutes pour un burger qui était froid sais déplorable. Ils savent y faire pour faire fuir les clients.."

"Très bon service, . ( parcontre dosage des mc flurry à revoir sur les nouvelles équipes .. ) je me suis rendu compte du niveau que rentré chez moi malheureusement"

"Commande complète mais... : arrivée à 9h (seuls dans le restaurant pour un petit-déjeuner). Commande aux bornes. 25 minutes d'attente pour recevoir notre commande bien qu'on soit seul client. Obligé d'aller les voir pour leur demander s'il n'avait pas oublié notre commande... Propreté laissant à désirer avec des mouches... on n'est prévenu qu'à réception de la commande qu'il n'y a plus de sirop d'érable. bref lamentable !"

"Nul 20minutes d attente De retour et tables toujours sales. Très déçu et personne ne repond aux avis dommage Hervé ferré président groupama Bonjour 👋 Nous sommes le 7 décembre 2024,malheureusement les tables ne sont pas nettoyer, personnel réduit peut-être, il est 16h26. Je vous remercie pour la réponse du 1er commentaire C est dommage Belle decoration de Noël Hervé ferré président groupama"

"Vraiment trop long pour recevoir des sandwichs dans les ingrédients sont complètement à côté du pain... On a pris au Drive. Il était tout juste 12h donc pas l'heure de grande affluence. On a attendu trop longtemps pour avoir nos commandes (de 4 personnes). On nous explique que suite à un nouveau process les équipes sont un peu perdues. Pas terrible..."

"... Le pire des Macdo de l'univers😂 N'allez surtout pas au drive. Ça n'avance pas. À l'interieur une queue.... Brefs ils ne sont pas organisés, les commandes sont incomplètes, une qui travaille et les autres brassent de l'air... Ça en devient limite triste de les voir aussi débordés. Etmerci pour ce big mac raté!😂🤪"

"Nous y sommes allés un samedi de retour de vacances et ils étaient complètement à l'ouest ! On a d'abord dû commander quatre fois à une borne qui à la fin nous disait erreur de transaction! On a donc dû changer de borne pour que notre commande soit prise en compte. Ils nous ont servi uniquement les boissons et les desserts au bout de 20 minutes. Encore 20 minutes après nous avons reçus le reste de la commande !"

"C'est de + en + décevant. Les sandwiches ne ressemblent plus à rien... Arrêt de servir des salades dès 21h30. J'y vais de moins en moins..."

"Ce restaurant McDonal's est une catastrophe, ma première mauvaise note et il y en aura très très peu, surtout au niveau du drive. C'est bien dommage car les employés sont sympas, peut-être trops..."

"Le 30 octobre commande passé à 16 h07 Servi à 16 h40 il n y avait pas grand monde un peu plus de motivation serai apprécié et ça serai bien que les frites et nouvelles pommes frites sois mieux servi au prix ou c'est quand même Pas d'excuse rien votre charte était offrir un petit quelque chose em.vraiment faites quelque choses avec votre personnel un sourire n a jamais tuer personne .. et comme d habitude c'est sale. on a dépenser 45 euros à 2 quand meme revoyez votre service"

"Situé à la sortie de Luçon près du magasin Mr Bricolage, le MC Donald’s de Luçon est difficile d’accès. Le service est assez rapide, mais il peut y avoir confusion dans les commandes. Maintenant l’erreur est humaine et l’essentiel, ce qu’il faut retenir, c’est la gentillesse du personnel."

"Je suis arrivée à 12h50 pour finir ma commande à la borne à 13h ( il y avait beaucoup de monde ) j'ai attendu jusqu'à 13h20 pour régler ma commande au comptoir et il y avait encore 4 commandes avant moi au moins. Étant enceinte je n'ai pas pu plus attendre je suis repartie ( sans avoir mangé et en ayant attendu 20min pour rien ) j'ai prévenue la dame au comptoir d'annuler car c'était trop long et que je ne pouvais plus attendre mais........... 🤷‍♀️"

"Personnel incroyablement gentil et aimable! 3 personnes se sont occupés de ma commande (la jeune fille blonde avec son polo jaune, la jeune fille avec le tatouage à l'oreille et le grand jeune homme au cheveux bouclé) ils ont été très accueillant. Si vous venez je vous souhaite de les avoir !"

"Un conseil passez votre chemin... Commande pour cinq personnes, attendre 20 minutes alors que nous ne sommes que 3 personnes à attendre et se retrouver avec une commande non complète. Elles sont trois pour vérifier... résultats il manque encore une boisson. Une cata et aucun geste commercial 😔 Pas d'excuses... Bref plus jamais"

"Le pire des McDonald's que j ai fait, une odeur de vomi impossible de manger à l intérieur, malgré la canicule, service déplorable, et surtout hygiène plus qu à revoir, WC dans un état 🤢🤮 et poubelles qui dégueule jusqu au sol, difficile de mettre plus qu une étoile, il devrait y avoir un contrôle de l hygiène ou il serait fermé, sa j en suis sur"

"La pire organisation pour le contrôle du pass sanitaire.. long tres long plus de 30mn d'attente avant de commander alors qu'il y a des tables vides... Seulement 3 bornes ouvertes avec des gens qui mettent plus 10mn à passer commande pas étonnant que ce soit si long.. OUVREZ TOUTES VOS BORNES !! De plus on a trouvé des feuilles d'arbre sèches dans les nuggets alors qu'on est sur place.."

"Re merci d etre dsl !!! Jeudi dernier 12h voila encorece que j ai acheter voir photos ... Grande frites LOL !!! Boisson mal fermé!!! Pas de sauces !!! 40euros pour ça ??? Je vous passe les autre fois entre c 2 message Bon comme dans 90% des cas on commande des grande frites et il arrive jamais rempli , en gros on a une moyenne au prix de la grande . Tres souvent tous est tiede et j amais chaud. Pour info je vous est avertie plusieurs fois !!! Ps c la plus belle des photos j ai bien pire"

"Une catastrophe il y a 15 personnes à travailler mais seulement 2 ou 3 réellement ! 3 voitures jeudi soir et j'ai attendu 13 minutes ! Maintenant ils font payer les sauces !!! Vivement que leur concurrent ouvre ça leur permettra peut être d'améliorer la qualité !!! Et une chance cette fois ci il ne manquait rien à ma commande c'est assez rare ! Vérifiez bien avant de quitter le drive que vous avez bien tous vos produits"

"Déçus, comme à chaque visite au Mc Do de Luçon. 40 minutes d'attente dans le drive, les commandes ne suivent pas. Et on se fait servir tiède et dans cet état..."

"Manager qui se croit au Fouquet's et parle très mal. Délai d'attente long. Click and collect inutile.. car passage au drive ou a l'intérieur. Vivement le burger King... encore à ce jour le 08 janvier ... McDo froid et frites et McWrap vide ..."

"Bon McDo mais refuse de servir des pâtisseries l'après midi pour cause de stocks insuffisant et privilégie les clients du soir. Pour couronner le tout je vous montre en photo mon demi mc flurry 😤😠"

"Vraiment très déçu du service !!! Une commande au drive avec une attente de plus de 40 minutes !!! Des clients qui vous passent devant (3) parce qu'a la prise de commande la personne fait passer qu'une file....Enfin, ce n'est pas la première fois que nous avons eu des soucis avec eux, mais la, se sera certainement la dernière. Nous allions avec les enfants pour leur faire plaisir, mais même eux à 8 ans et 11 ans, se rendent compte d'une attente beaucoup trop longue. Pour au final, un manager, pour faire passer la pilule n'a que le moyen de m'offrir un 🍩... ce n'est pas digne de l'enseigne qui était plus professionnelle il y a quelques années. A fuir si vous voulez passer une bonne soirée."

"1 borne de commande sur les 8 qui fonctionne. Donc, une queue interminable pour passer commande et un temps de livraison du plateau... pffff ! Le bon sens aurait voulu qu'une caissière prenne quelques commandes. Mais visiblement le service rendu n'est pas la priorité..."

"Nous arrivons à 21h après un détour sur notre trajet. On nous refuse la salle pour cause :il n'y a plus personne !! Juste 20 personnes à l'intérieur ! On nous dirige sur le drive sauf que nous sommes à pied et on nous dit qu'on ne peut pas nous prendre notre commande, il faut venir en voiture ! Du jamais vu dans cette enseigne sauf dans votre Mac Do. Vous êtes exceptionnels !!"

"30 minutes d'attente. On demande simplement une sauce Big Mac et une sauce big tasty en cadeau et un refus catégorique c'est un supplément pour faire la queue et repayer. Je trouve ça inadmissible un drive complètement pourri"

"Déçu encore une fois, demander un Big tasty sans salade sans tomates qui n'arrive même pas a respecter, commande froide, et pour couronner même pas capable de faire correctement un simple mac baguette, vraiment déçu a fuir."

"40 min d'attente au drive une commande a 55 euros la moitié des boissons ne correspondent pas et manquait 2 sandwich. On m'a demandé mon numéro de téléphone et mon ticket suite à une réclamation depuis aucune réponses.... autant allez au Burger King à 300 mètres !"

"Les employés sont inquiétant, a croire qu'il change d'employés tout les mois. En plus de cela lorsque qu'il oublie des choses dans nos menus il rigole en ce disant tu vas recevoir un appel mécontents ou le meilleur *qu'est ce qu'elle veut celle là ?!* Malgré tout nos avis négatif rien ne change, vous remplacer les bon élément et laisser les faignant et les gens impolie. Je ne comprends simplement pas."

"De plus en plus déçue, on vient régulièrement depuis des années et malheureusement c'est de pire en pire, repas froid 9 fois10 , glace remplie à moitié,pareil milshakes ,quand on demande d'en remettre on nous répond c'est la machine qui est réglée comme ça et refuse de nous la compléter. Manque régulièrement quelques chose sur les plateaux, temps d'attente 30 min alors que presque personne dans la salle quand on à commendé par contre beaucoup de personnes arrivés après nous déjà servis !!! Obligé de manger en manteau car vent froid qui sort de la clim , musique hyper forte c'est limite on ne s'entend pas parlé, Structure de jeux fermée depuis un moment ( en travaux ?) Personnel pas toujours très souriant et un peu à la ramasse ( je vous ai donné mon ticket pour les dessert depuis un moment, réponse : on le trouve plus ! )mais toujours serviable malgré tout jamais eue d'impolitesse et c'est très bien !"

"J'ai pris un salle César mais j'avais pas de tomate et beaucoup de salade verte. Le personnel est sourient, à l'écoute et serviable. J'ai déjà eu un soucis de commande en drive qui a été résolu rapidement. Le coin enfant à l'intérieur est un peu petit mais appréciable."

"Je n'étais pas venue depuis des mois mais le retour du royal de luxe m'a incitée à un retour. Déception. Les sandwiches sont toujours aussi froids. Le fromage ne fond pas il n'est même pas placé totalement à l'intérieur. Frites très sèches et dures. Et encore un emballage carton sensé être supprimé. Quant au hamburger duquel je fais retirer le ketchup car je déteste ce goût bah il ne reste pas grand chose à l'intérieur. Une rondelle extra fine de cornichon. 3 taches de sauce à regarder à la loupe. Et froid également. Une catastrophe. Test négatif. Avec mes petits enfants je retournerai donc chez le concurrent."

"Comme d'habitude toujours déçu. Ça fais des années que nous n'y avons pas manger. Pour faire plaisirs à notre fils ,nous avons fait exception, pour au final être toujours autant déçu. Plus d'une heure d'attente pour récupérer la commande ( faites sur internet pour gagner du temps...), sandwichs froids... pas les bonnes boissons. Impression que le personnels n'a pas envie de travailler! Tout ça pour un prix exorbitant!!! Je n'y retournerai plus jamais!"

"Très déçue, après une commande internet et lancé la préparation j'ai dû attendre 25mn pour qu'on me présente ma commande mise en vrac dans un sac. Entre temps je demande à un jeune qui faisait des aller retour en salle si ma commande était prête parce que j'attendais depuis 20mn déjà celui-ci m'a répondu sans s'arrêter pour m'adresser la parole: ouais bah on fait ce qu'on peut ! Je comprends totalement que vous ne pouvez pas prévoir l'influence mais à quoi sert l'application internet et le click and collect? Et surtout Le manque de respect de vos collaborateurs s'adressant aux clients est très limite."

"C est toujours un bazar ce mac do .... véritable Bordel... des cartons de livraison en sal ... commande...2 boisson 2 glace 1 couple devant nous ...30 min d attente... Ça m'a fait penser à une colonie de vacances... je voyais des jeunes rire en cuisine et 2 qui bossé,.."

"Passe leur temps à insulter les clients mécontents du service proposé, « petite à lunettes ». Sur une table de quatre, 3 problèmes recensés sur notre commande, 6 clients en moins de 5 minutes qui sont venu pour erreur de commande, C’est inadmissible laisser la place à ceux qui veulent vraiment travailler, manque clairement de management. Deux membres du personnel qui n’ont rien fait de la demi-heure où nous avons déguster notre McDo Alors que la totalité des tables était écoeurante remplis de sauce et de salades. C’est de la restauration, un peu d’hygiène. Honteux."

"Une rapidité à souligner pour le service au Drive . Une personne dehors pour la prise de commande et servi en moins de 5’ pour un dimanche soir avec beaucoup de monde sur la route (donc potentiellement plus de clients ) Rarement vu cela en mode drive sur différents établissements fréquentés ainsi cela mérite un avis positif 👍"

"Arrivée 19h50, 10 clients dans le mac do. Une commande a 33,40€ (pas une grosse commande) 6 erreurs ! Oui oui 6 erreurs. A priori, on fait chier les serveurs de venir nous plaindre a claque erreur. (Pas de boisson pour le menu enfant, une glace à la place du yaourt, pas de sauce, un petit ice tea à la place d’un grand et pour finir un coca à la place de l’ice tea) alors ok ca peut arriver mais on commence par s’excuser on évite de souffler, et on rectifie l’erreur. Je suis très déçut de mac do lucon et c’est bien la première fois."

"Venu ce jour en commande drive . Sandwich DÉGUEULASSES. Viande à l'intérieur du 280 encore congelée 😂. Le pain n'a pas été passé au toaster... Puis 4 euros 30 la boîte de 4 nuggets. Honteux ! Un euro moin cher chez le concurrent d'en face... Le choix est fait pour les prochaines fois ... Dommage pour vous. Petite rectification : j'ai eu une intolérance alimentaire"

"Quelle horreur Restaurant sale des plateaux des personnes précédentes partout tables pas nettoyées 20 mn pour une glace qui arrive fondu et 2 Boissons sans goût si vous n aimez pas le coca y a pas grand chose à boire Fast food revenez a La base Le service à table arrêtez à part voir déambuler vos employés à la recherche du numéro magique posé sur la table. À plus jamais"

"Je suis venu au drive ce lundi vers 22h30. Après avoir était encaissé j’ai reçus ma commande 1 quart d’heure plus tard, je précise qu’il n’y avait personne devant moi. Je fait part de ma déception à cette jeune fille qui m’a répondu avec mépris d’allez chez Burger King. Bravo mademoiselle vous avez tout compris, vous savez fidéliser votre clientèle."

"Honteux j ai déjà laissé un avis négatif on me dis d envoyé un mail et mon ticket chose fait et aucun retour aujourd'hui on paye 5e50 pour un double cheese bacon et on se retrouve avec ca 1 steck hache ni fromage ni bacon on prend une boîte de 20 nuggets y en a que 19 ca devient de pire en pire la prochaine fois se sera burger king pour nous.... je met une étoile car on peux pas mettre 0"

"Une honte. De la saleté par terre, sur les tables. Les toilettes étaient plus propre que le restaurant. Jamais vu un restaurant, même fast food aussi sale. 15/08/23"

"Travaillant moi même en restauration rapide je trouve ça intolérable de voir une salle et une terrasse aussi sale les poubelles deborde obliger de poser nos plateaux au dessus, il y a autant à manger par terre que dans nos menu , aucune table nettoyer, personnel lent et pas organisé. Une honte."

"Pour un fast food l’hygiène est vraiment à revoir.. les poubelles sont pleine de partout sa déborde , nourriture partout par terre , table sale sandwich froid et mou . Et vu les avis déjà présent il faudrait s’inquiéter un petit peu au vu des prix que l’ont payé désormais c’est une catastrophe mieux vos allez a Burger King au moins c’est propre rapide et les sandwichs sont chaud ."

"Une honte! Peux de personnel, salle à manger et terrasse dans un état déplorable.. nourriture au sol, sur les table, poubelle qui déborde. Nourriture froide, ou trop cuite. Service lent et de mauvaise qualités. Quelque photo suffiront pas besoin d’en dire plus.. attention au vente à emporter, sandwichs non emballer et le strict minimum a est donné ( sauce )"

"Restaurant catastrophique ! Nous avions une commande de 99€20, en arrivant que deux bornes d’allumer donc attente ensuite plus de 30 minutes pour être servi, nous devons demander d’allumer car mauvais temps et donc très sombre, restaurant extrêmement sale (table, sol, toilettes +++, mouches +++) quand la commande arrive enfin nous faisons remarquer à la serveuse que les potatoes sont très peu servi, elle nous répond que c’est la procédure (10 potatoes exactement nous avons compté) frites froides qu’on a ramené, coca avec tellement de glaçons qu’il ne pétille plus, je n’ai jamais vu un Macdo aussi lamentable sûrement le pire de France, la prochaine fois j’irai au kebab au moins je serai rassasiée vu leur portion !!!"

"Je suis passée manger avec mes enfants le 14/07. Choquée de constater qu'une serveuse, petite avec une chemise rose, a été très mal polie envers de nombreux clients y compris nous. En plus elle se permet en plus de ça de mal parler à ses collègues (courage à eux) ! De plus la salle était sale, imonde, c'est une honte !"

"Un Signature au jambon blanc parce qu'il n'y a plus de bacon...🤢"

"Cette demande Papy, tu nous emmènes au Macdo, STP ne peux être refusée. N'ayant aucune expérience de ce genre de restaurant, j'ai eu un peu de mal pour passer la commande via l'écran tactile surtout quand il m'a été demandé de prendre un chevalet C'est quoi? c'est où?... Le client suivant m'a indiqué de taper 123 ensuite vous pourrez solder votre commande. Ensuite nous avons voulu nous installer sur des tabourets et une table haute qui malheureusement collaient les bras. Nous avons donc choisi une autre table plus propre. La nourriture servie était bonne et chaude. Rien à redire. Par contre le prix était beaucoup plus élevé que je le pensais. Pour l'ambiance: une personne maquillait les enfants et formait des ballons en animaux; mes petites filles ont apprécié."

"Nous y avons mangé le 27/07/23 nous avons retrouvé un cheveux ou poils dans le sundae Aucunes excuses ( c’est la même personne qui s’est occupé de moi pour la glace (remis plus tard) ) Burger signature avec des morceaux d’oignons épais immangeable"

"On a un problème de lecture chez mac do. Edit: Les raisons de mon insatisfaction ? Quand je commande des potatoes, je veux des potatoes, pas des frites. Et ce n'est pas la première fois que ça se produit. Et puis si vous aviez regardé la photo avec le ticket, je n'aurais pas à préciser les raisons de mon insatisfaction. Ça donne vraiment l'impression que les avis son lus en diagonale, mais qu'au fond, on s'en fout un peu. On ne devrait pas avoir à vérifier si lis équipes connaissent leur travail. De plus avec 3 bornes occupées et pas de queue, on était bien loin du coup de feu. Dommage, le service était rapide, l'équipe sympa, les frites étaient bonnes, ça aurait été parfait avec des potatoes."

"Venu ce jour, 3 bornes de commande en service seulement,payer 4 menu dont un menu big mac best of comme ça, c'est pas des steak c'est deux galettes, plus de pain qu'autre chose, la salade dans le papier, le fromage sur le côté, quand on demande à la serveuse si il peuve me changer le sandwich elle me dit qu'ils sont tous comme ça, le coca cola dégueulasse, aucun gaz ,c'est de l'eau auquel on rajoute je ne sais quel produit avec des glaçons.... le sandwich 280,le steak quand il arrive c'est du caoutchouc avec 2 morceaux d'oignons qui se battent. 60 euros pour manger ça.... Les poubelles sont pleines à débordées. A fuir."

"Franchement je suis grave déçu ! Il n'y a pas une seule fois où j'ai été satisfaite de ma commande. À chaque fois déjà je reçois des frites froides, ensuite je rajoute des sauces que je n'ai jamais eu. Je commande un happy meal pour ma fille, avec une glace en dessert, et bien pas de glace. Mon micfirst boeuf, 1 ère fois, je demande un double j'ai un simple, 2eme fois je demande un simple j'ai un double... Sans oublié qu'ils sont fait comme de la m****, la salade partout sauf dans le burger, de la sauce partout, le fromage pareil et l'emballage...même pas envie d'en parler.. Vraiment une catastrophe à chaque commande.."

"Je pense que le terme Fast food ne correspond pas au mc do de Luçon. Attendre près de 30 minutes pour être servie....chapeau bas !!! Je ne peux blâmer le personnel étant donné qu'une personne doit prendre des commandes, encaisser et livrer en dernière fenêtre... Les employés ne sont pas des robots !!! Engagez du monde !!! Comble de tout, j'ai eu des frites sans sel....formidable... Bref"

"Temps d attente interminable à chaque fois plus manque soit 1 produit soient les verres coca. Malgré un message à mc do Lucon , personne n'a répondu. Vraiment pas cool surtout quand on vient avec 3 ados et que la facture est à plus de 90€... j attends un réponse...peut-être vaine"

"20h30 ont sert plus y’a trop de monde en salle, faut changer de métier surtout quand y’a que 40 pers assises!! C’est le seul resto fast food qui fait ça une honte!!!! Allez au drive!! Avec deux enfants en bas âges super!! Merci!!!"

"Vendredi soir 20h50 il ferme et ne serve plus qu’au drive car il n’arrive pas à fournir, un scandale. Macdo ça devient une honte. Très énervé de m’être fait recaler après 30 minutes de route pour faire plaisir au enfant. Nous avons été chez Burger King comme énormément de gens d’ailleurs je trouve ça dommage pour un « restaurant » d’envoyer ses clients chez le concurrent."

"Un ici tea imbuvable c'est inadmissible à se prix la, l'ice tea est épais super sucré ! Surtout dans un menu enfant !"

"L'hygiène de ce restaurant est inacceptable. Nous sommes arrivés pour manger à 15h et le sol était jonché de détritus et plutôt que de ramasser nous avons vu une employée pousser du pied un emballage pour le camoufler sous une banquette. De plus pas une seule table de propre, nous avons du demander à ce qu'on nous nettoie une table pour manger. Les poubelles debordaient à notre arrivée et elles debordaient toujours quand nous sommes partis. Je n'ai pas été voir les toilettes mais d'après une autre cliente ils étaient dégueulasses ! J'espère que la cuisine est mieux tenue que la salle, les toilettes et la terrasse. J'ai travaillé 2ans dans un mcdo et le directeur et les managers n'aurait jamais permis que le restaurant soit si sale, il y avait beaucoup plus de rigueur! Pour conclure, je n'ai jamais vu un mcdo aussi sale et pourtant j'y mange très souvent."

"45 minutes pour un drive. Du jamais vu. Dans le mc do de chez nous monde ou pas en 15 minutes c'est réglé. Même pas une excuse. Les sandwichs étaient mal fait en plus."

"Nous sommes passé dans l'après midi pour le 4h , et n'avons pas pu commander sur la bornes Donuts ou autres gâteaux de ce genres.. difficile de trouver une place parmis les tables sale, sol plein de frites , toilettes papier WC par terre et déroulée.. juste mal entretenu !! Ça donne pas envie quand on voit l'état du restaurant on se demande à quoi ressemblent les cuisines.."

"Slow food. Une file pas possible au drive et 50 personnes qui attendent leurs menus à l'intérieur. Et derrière le comptoir on en voit se tourner les pouces, il s'agirait de bien manager un jour"

"Pas très motivé. Terrasse inondée d'urine de chien (super l'odeur quand on mange). Autoriser l'accès aux chiens c'est super bien (j'ai moi même des chiens). Mais nettoyer en cas d'accident c'est encore mieux. Ps : c'est bien évidemment surtout aux propriétaires des toutous qui pissent partout, de faire attention !"

"Jour de passage très calme, idéal pour un lendemain de soirée. Service rapide, salle propre, personnel accueillant. En comparant à d’autre McDo de la région celui là reste l’un des meilleurs"

"Le personnel est très jeune et très disponible et sympathique la salle comme l'extérieur sont nettoyées régulièrement Nous y retournerons Stationnement facile"

"Une fois de plus ,commande incomplète. Les Burgers entassé dans un même sac ce qui fait que tt est écraser. Les petites frites des happy meal : portions ridicules la moitié du sachets. Aucune sauce ,pas de serviettes, pas de couverts ni sauce pour la salades. Bref commande drive qu'on va devoir vérifier à chaque fois avant de prendre la route enfin si on y reviendra."

"Obligation d'y aller pour faire plaisir aux petits enfants. Plus ça va moins ça va. Le 27/10 seulement 3 bornes de commandes en fonction sur 6. Nettoyage des tables négligé. Merci de faire ce qu'il faut."

"Un des pires mcdo que nous ayons fait. 5 bornes sur 8 HS, donc longue attente pour commander...pour finalement être servis avec des burgers froids. Obligés de les faire refaire, mais pains et cheddar toujours froids la 2e fois! On nous a dit que c'était normal... Mais jamais vu ça ailleurs!"

"Une véritable honte. Le restaurant est dans un état lamentable. On arrive à des heures creuses et toutes les tables sont sales. On commande des MC flurry remplis de moitié (jamais vu ça) et quand on va leur signaler l'employée nous indique que cela fait partie des directives du restaurant de Luçon.... Visiblement marger toujours plus et prendre les clients pour des pigeons fait davantage partie des directives de ce restaurant que de tenir sa salle un minimum propre... NAVRANT"

"Une seule borne pour passer commande. Une queue de plusieurs personnes. Après un bon moment à attendre nous avons abandonné . C est aussi assez crade comme restaurant."

"Frites froides nuggets froide sandwich froid pourtant à la commande j’ai bien demander « des frites chaudes » et ce n’es pas la première fois que sa arrive puisque c’est à chaque fois que j’y vais. Vaut mieux allez au bk au moins on a de la nourriture CHAUDE. Ce n’es plus ce que c’était auparavant."

"Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais! Premièrement les tables et le sol sont sales. Deuxièmement, la galette de mon wrap était sèche, j’ai donc demandé à la refaire, on m’a dit que c’était normal si la galette était sèche ce qui m’étonnerais fortement. Une dame a ensuite accepté de le refaire en disant je cite:  «  je vais le refaire parce que je n’ai pas envie de m’énerver pour ça » c’est franchement honteux et inacceptable. Si vous n’êtes pas capable d’offrir un bon service aux clients je ne peux que vous conseiller de changer de métier."

"Les plats étaient froids, l'attente très longue (30min pour 3 p'tit wrap et 1 cheese) alors que la commande était à emporter et qu'il y avait une dizaine dans l'enceinte de l'établissement."

"Temps d'attente 45 min pour être servi, pas une table nettoyée pendant tout le temps de notre passage environ 1h30, les poubelles même pas vider. C'est pas la première fois que je vois ça dans ce mc do, mais bien la dernière fois que j'y mettrai les pieds."

"35 minutes d’attente au drive. Pas d’explications, pas d’excuses. Dans ce genre de situation, être aimable et sourire permet d’arranger la situation, ce qui n’a visiblement pas été compris dans ce McDonald. Il faut peut être envisager une reconversion."

"Je suis arrivé à 22h, restaurant vide à part des employés prenant leur pause diner. Aucun souci là dessus. En revanche j'avais un peu de mal avec la borne, et ces jeunes se moquaient ouvertement de moi et étaient désagréables. Seul l'un d'eux a été correct. La personne qui m'a amené le plateau était en revanche très sympa. Dommage de se moquer des clients quand on est en pause, ça reste un restaurant ça n'a pas de sens."

"J’ai Commander McDo plusieurs fois avec des grandes potatoes, et à chaque fois une sauce de luxe et un sucre pour le café inadmissible, les procédures sont deux sauces de luxe pour les grandes pota et une pour les petites il va falloir se mettre à réviser les procédures et à mieux former vos employés cordialement"

"Si cette employé ne voulait pas travailler elle n'avais qu'à pas venir, Je viens avec une commande internet , j'essaye 4 fois de la scanner en arrivant au drive file de gauche impossible je le dis à la fille qui je pensais allez prendre mon code comme tout le reste des employé mais non elle m'a prise de haut en me disant que j'avais qu'à réussir à le scanner que c'était impossible que ça marche pas et c'est ouvertement moque de moi à la voiture de devant pendant bien 5 minutes. Incompétente !"

"Employée pas très aimable avec les clients au service et ce plusieurs fois le temps qu'on soit là.On s'est regardés plusieurs fois avec des clients..Sourire en option..et assez d'attente"

"Sommes arrêtés avec les enfants, après plus de 40 mn d’attente, suis allée au comptoir pour leur dire qu’ils nous avaient oublié 😵‍💫 et leur ai demandé s’il était possible de nous servir dans les 10 minutes, ça ne l’était pas donc j’ai demandé le remboursement 😡 je n’ai jamais vu ça 👎👎"

"Comme son nom me dit : Un fast Food donc service rapide et efficace. Employé souriant et attentif au demande des clients. Assez propre, même en qu'à de monde, les employés font en sorte de vider les poubelles et nettoyer les tables."

"En entrant à 13h45, les poubelles débordent à l'entrée, un seul distributeur de savon fonctionne dans les toilettes, et le seul robinet qui fonctionne n'est bien bien sûr pas celui où il y a du savon et pour finir rien pour s'essuyer les mains. Une partie des bornes ne fonctionne pas et il n'y a pas de chevalet dispo pour finaliser la commande... Donc pas simple pour que les équipiers sachent ou livrer les commandes..."

"Nul le service c'est 0 on a demandé des Sunday cacahuètes mais on nous en a pas fourni car il n'y en avait plus ! Nous avons commandé des frites moyennes et reçu des petites je me un 1 étoiles bien mérité"

"En voyage , un mac do à fuir ..... la première fois que je tombe sur un Mac aussi crado . Oublié de sélectionner une sauce barbecue impossible d ' en avoir même avec 4 menus . Une honte . Je ne recommande pas !!!"

"En voyage retour de vacance arriver à 13h dans le McDo j’écris cet avis à 13h50 toujours pas ma commande…Sans parler qu’il y a que 2 borne qui fonctionne et la file d’attente jusqu’à dehors. Les équipiers sont très lent ou sont les managers…. Dimanche du wk de l’ascension. J’espère que ca va être un minimum bon. J’allais oublier les chevalet qui sont sur la table il y a même pas de support à côté des bornes donc tout le monde les cherches. Le pire macdo de ma vie."

"45 minutes d attente au drive ( du jamais vu) record battu ! !! Pour un menu à 21€80"

"De passage hier à 16h Les lieux de dessertes débordent de plateaux et vaisselles sales Jamais vu un MC Do aussi sale J'étais seule à attendre ma commande et il y avait 2 voitures au drive et pourtant j'ai attendu ma commande ( faite à la borne ) 2 sandwichs et 1 potatoes , des plombes Il aurait été si simple que l'employée lance une phrase d'excuse pendant l'attente mais aucune éducation c'est déplorable Moi je n'étais que de passage mais si vous habitez dans le secteur allez ailleurs Dommage je n'ai pas pris de photo"

"Les portions ont été visiblement très réduites… les frites sont molles et froides… ça change Ne vous arrêtez pas ! Quelques mètres plus loin le service est plus soigné 😃"

"Portion de frites abusée rien dans la boite et ce n’est pas la 1ere fois malheureusement .Manque de propreté .Employée pas très agréable.Dommage pour une petite ville comme Luçon."

"Sanitaires très sale les clients ne tirent pas la chasse d'eau ils n'ont aucun respect des sanitaires les poubelles existent alors pourquoi des papiers sur le sol?"

"A fuir!! J'ai mis une étoile car pas le choix ! Je comprends mieux pourquoi il y a autant de monde au BK : resto très sale alors qu'un employé a dit devant moi qu'ils étaient 14 ce jour, 13mn d'attente pour 2 boissons chaudes et 2 desserts, amabilité à revoir, bref ce n'est plus le mc do d'y a longtemps, je n'y retournerai plus c'est une certitude!"

"Serveuse pas très souriante à ce demander si elle avait envie de bosser côté hygiène c'est très sale, les tables pas nettoyé entre chaque client et les toilettes une horreur il y a de quoi avoir une infection matériel cassé et c'est très crade une honte"

"Service rapide et chaud même à 19h30 !!! Et merci infiniment pour le geste ce soir pour le Milkshake de ma fille qui était très fière car elle est très très timide. Donc ce fut une très belle récompense pour elle. Merci pour votre bienveillance. Des supers activités pour les enfants"

"J'aime beaucoup l'atmosphère de ce Mc Do par rapport à d'autres,sinon la nourriture reste fidèle au Mc Do et le personnel est sympa."

"80 euro de mac do 1h allez retour pour voir qu’il manque pratiquement toute la commende des enfant le burger frite jouer comment bien avoir le seum une sacrée équipe j’ai téléphoné pour avoir aucun remboursement prenez des gens valides s’il vous plaît sais pas la première fois et c’est très régulier. Merci bonne soirée"

"L’endroit est cool 👍😎 Les burgers était bien et chaud 🍔 Le personnel super sympa, souriant. Le lieu est bien placé avec le parking, très pratique. Pas toujours très propre 🤷🏼‍♂️"

"15 min pour être servit Mon royal est aussi gros que mon cheese! Au prix que ça coûte!!!! C’est pas hyper chaud! L’impression que c’est réchauffé Les potatoes ont un sale arrière goût et les oignons du royal aussi!! C’est dégoûtant J'etait déjà déçu de mes précédentes venu ,mais la c’est le pompon Et le cheese burger a rétrécit au lavage, il est plus petit que la paume de ma main!!!"

"Très sale, toilette plein de papier par terre, pas de savon pour se laver les mains, très sale, oiseau mort sur la terrasse. Pourtant 3 clients dans le mc do. Peu d’employés."

"Passé au retour de la plage. Service rapide en même temps il n'y avait pas grand monde. Par contre très déçu de la nourriture le deluxe quasi sans sauce et sans salade, frites au cheddar manque la moitié de la portion et Mac fleury moitié du pot aussi. Les frites avaient une odeur d'huile étrange."

"J'ai mis 1 car pas possible de mettre 0. Nous sommes juste entrés pour prendre des glaces avec mes enfants, mais à la vue de l'amoncellement de détritus par terre et dépassant des poubelles, nous avons fait illico demi-tour. C'est une honte pour un resto d'avoir ce manque d'hygiène et je ne parle même pas de l'odeur de la terrasse extérieure."

"Par où commencer...? restaurant sale, des tables grasses, des poubelles qui débordent, le sol jonché de déchets, la terrasse qui pue et ça c'est juste pour aujourd'hui! résultat on est allés au Burger king! nous avions l'habitude, il y a plusieurs années, de venir ici mais ça n'a cessé de se détérioré. entre un personnel désagréable, totalement incompétent, qu'on a envie de pousser, une commande dans laquelle il manque la moitié des articles, des burgers froids, des sachets de frites moitiés vides et un temps d'attente infini alors que le restaurant est quasi vide... et en plus malgré tous les avis déplorables rien est fait! cette fois ci c'est bon nous n'irons plus!"

"Arrivés à 20h, une catastrophe quant à la propreté, sol collant, aucune table nettoyée nous en avons fait plusieurs pour en trouver une potable mais il n’y en avait pas. Je n’ose même pas imaginer la partie cuisine et l’hygiène pour les préparations. Comme d’habitude le Mc wrap arrive froid ! C’est le plus sale dans lequel je suis allée je ne recommande pas"

"McDonald’s très sale, aucune table de propre le sol qui colle ++ avec de la boisson non éponge. On paye pour manger et on se retrouve à devoir choisir les tables en fonction de la propreté, c’est une honte !! Pour finir une personne du personnel allonger sur le banc des tables de l’extérieur. Aucune propreté, aucune attitude professionnelle."

"De passage à Luçon étant restaurateur moi ce n'est pas dans mes habitude de faire ça mais là j'ai 38 ans j'ai toujours mangé Mc do mais là mais LÀ c'est le pire que j'ai mangé dans ma vie le restaurant et salle de partout jusqu'au plateau servi au client au couvert réutilisable le service reste normal mais ce qu'il nous serve on est dans une autre planète pour le prix d'un menu a plus de 10€ on a le droit à la moitié d'une grande frite un fanta qui a juste la couleur mais pour le goût même le steff de l'époque a plus de goût ne parlons même pas du Burger le Big Mac juste indigeste dommage pour le franchiseur qui a investi une grosse somme est de laisser sont restaurant ce délabré comme cela je comprends mieux pourquoi le Burger King qui est en face a beaucoup plus de clien"

"Beaucoup de monde mais un temps d’attente sans excès. Pas de chevalet disponible. La commande est complète. Rien à dire si ce n’est l’état des toilettes et les poubelles qui débordent… mais encore une fois il y avait foule. Personnel sympathique 👍🏻"

"Quel macdonald.... encore un qui est nul. Commande deux menu Best of et deux happy meal on nous a oublier un happy meal. Merci pour les enfants. Ne reviendras plus. Et c'est pas un touriste qui parle. N'importe quoi."

"un Mac Do comme en y a plein en France, ce jour service rapide, commande complète et sandwich chauds donc pas de problème pour nous."

"Coca à l'eau super pas de bulles frites froide table sale sol sale toilette on n'en parle pas commande à la borne qui marche pas chevalet exite pas super nul ce macdo et pas de serviette"

"Une boisson à été renversé, ils sont passé o moins une quinzaine de fois devant sans nettoyer. Sinon ils ont oublié mes frites. De plus à quoi ça sert une climatisation si elle est éteinte. Je deconseil"

"Si j'avais pu j'aurai mis 0 , les toilettes étaient presque toutes HS, et dégoûtantes. Mais le pire reste le manque de professionnalisme de l'hôtesse de caisse , que ça ne vous enchante pas de travailler dans un fast food c'est une chose , les clients n'ont pas à subir votre visage aigri et vos réflexions déplacées."

"Restaurant avec un gros manque de propreté, aucune table de propre et de plus le sol colle et une odeur désagréable dans la salle"

"Nous avons fait une commande au drive après 30 minutes d’attente, la serveuse allait remettre notre commande a la voiture suivante. Les sandwichs et les frites froids, et mon fils a prit un coca, il n’y avait plus aucunes bulles et pas du tout frais ! C’est honteux, vu le prix qu’on paye."

"Venues sur le chemin des vacances, nous avons pu lire les avis une fois dans le lieu. Nous avons été effarer par les commentaires. Nous ne savions pas si nous allions repartir avec une intoxication ou le sida. MAIS ! Service correct au vu du monde et de l’équipe en sous effectif. Repas chaud (juste manque de sel). Point négatif : Clim trop forte, pas de chevalet, et enfin… le pompom , Hygiène DÉPLORABLE aussi bien en salle qu’aux sanitaires : urine partout, pas de savon, pas de papier. Dans la salle: tables pas nettoyées, grasses, déchets et nourriture en force par terre… renforcer les équipes !! Courage …"

"Trop d attente et repas arrivé froid et pas complet"

"45 min d’attente pour des repas froids et une commande incomplète"

"Restaurant sale, tables non nettoyées, service très lent. Personnel mal organisé"

"A fuir, temps d'attente inacceptable (enfin pour les paiements en espèces car en CB les personnes arrivées après étaient servies avant...) les repas sont bien évidemment arrivés froids et le restaurant (salle, terrasse, toilettes) était vraiment très très sale."

"Une catastrophe !!!! Tous étais sale les poubelles débordé !!! Obligé de demander une lavette pour avoir une table un peu propre !!! La propreté c'est la priorité pas le chiffre !!!"

"Les burger sont très bien faits mais alors la propreté extérieure une horreur. Odeur de vomi dans les toilettes abominable."

"J’ai été très déçu par cette expérience, nous avons recu notre commande entre 15et 20minutes Avec des des hamburgers froid limite gelé, frite froide,et boissons gazeuses coupé à l’eau sans bulle , vrap recu totalement ouvert ,propreté 0 les toilettes avaient une odeur nauséabonde et une vague de papier en partant du sol à la poubelle , urine parterre et tout autour de la cuvette , manque de papier dans les cabines de wc. Pour la propreté du restaurant et du dehors nous pouvons en dire autant , poubelle qui déborde de déchets, table degeulasse pleine de sauce , truc collant et plein d autres choses… Terrasse degeulasse , le sol est tellement collant que j’ai failli y laisser ma basket . Franchement je le redis encore j’ai vraiment été très déçu par l’expérience je ne comprends pas pourquoi un tel désastre alors qu’il n’y avait pratiquement personne . Ma famille et moi ne somme pas les seuls une famille derrière nous s’en ai plainte aussi ( une dame de cette famille a déjà travaillé dans un macdo en région parisienne et nous a assuré que c’était un meilleur service)et une autre encore qui ont carrément dû partir du macdo et partir au Burger king. Un membre du personnel avec les cheveux court qui débattait avec nous en disant que ce n’était pas de leur faute et nous a proposé de nous ramener son manager pour s’expliquer. Nous nous sommes expliqué avec le manager nous lui avons expliqué que ce service était nul, mon oncle s’est exprimé en disant que lui aussi avait déjà travaillé au macdo à l’aéroport de Charles de Gaule en région parisienne et que ce n’étais pas la meme chose malgré le monde , c’était un service de meilleure qualité . Après multiples explications nous avons dit au manager que nous lui mettrions des mauvais avis , à la fin il nous a remboursé et nous somme partis."

"C’est littéralement, le McDonald’s, le plus sale qui m’est été donné de voir Ça a été impossible pour moi de manger à l’intérieur car l’odeur est juste insupportable c’est une honte"

"Que dire..... macdo reste macdo. Pas déçu du contenu. Nous avons trouvé le service un peu lent. En cette periode de vacances c'était certainement une équipe qui découvre le métier. Du coup on ne peut pas leur en vouloir d'apprendre :-) Bonne continuation."

"Le ménage laisse à désirer : les tables sont collantes et les toilettes pas très propres."

"Quelle fut ma surprise, quand je suis rentré chez moi et que j’ai ouvert ma commande rempli de coca qui c’est renversé sur ma nourriture, sois le préparateur est complètement debile et ne sait pas insérer un verre dans son porte gobelet, sois vos portes gobelets sont à ch!er, la nourriture alors imbibée de coca était immonde, je n’avais donc plus de boisson aussi, 18 € parti en l’air à cause d’une personne qui n’a qu’une chose à faire correctement, et qui n’a pas su la faire. Je ne reviendrais plus, sachant qu’on va sûrement me répondre que c’est la faute de ma conduite …"

"Bonjour, La taille des potatoes moyennes est la même chose que des petites frites. C’est normal ? Merci par avance."

"Je perds 75 points de fidélité car je prends la sauce Big Mac avec mes points et ils ne l'ont pas. Comme J'ai a payé, j'ai perdu mes points de fidélité."

"Restaurant pas très accueillant mauvaise odeur et beaucoup d'attente"

"Le pire mcdo de ma vie sa sent le vomi le sol est sale et les table collante ses degeulasse !!"

"Mc Donald luçon y a du laisser aller, nous venons de commander, deux boissons coca ni frais ni pétillant, frite cheddar bacon y a rien du tout dans la boîte sans compter notre avant derniere commande ou nous avons un burger sans le pain au dessus, une glace m&m's sans les m&m's.. grosse blague... nous avons jamais eu trop de souci mais dernièrement c'est souvent surtout pour les boissons. Au prix des menus c'est un peu abusé quand même..."

"Mc do très sale ça sent la bouffe mélangé a la transpiration pas de climatisation ! WC hyper sale pas de savon ni d'eau froide en pleine canicule 🥵a fuir"

"Attendre 45min avec des enfants en bas âge Aucune clim alors qu'il fait 40 dehors Je trouve sa inadmissible"

"Décidément, la canicule a épargné personnes en ce dimanche même au McDonald's Luçon : -Pas de clim en salle pour les enfants -30min d'attente avant d'être servi -hamburger sec, limite sans sauce -on s'attendait à boire un soda bien frais avec la chaleur... Ben aucuns glaçons , et le comble aucune bulles dans la boisson (vu d'autres commentaires c'est une habitude chez eux ) -glace servi en direct a moitié fondu -Toilettes sales -poubelles qui débordes Repas a 50€ on s'attendait a mieux 1er passage dans ce restaurant et ça sera le dernier Faites 1km de + pour aller chez Burger king Espérons que les choses changent Si les commentaires sont lu ..."

"Quelle affreuse expérience, il manque de personnels pour servir les clients, une fois la commande effectuée il suffit d'attendre encore et encore pour avoir votre commande qui bien sur comporte des éléments manquants. Il est bien sûr facile de récupérer se qui manque avec un nombres incalculable de personnes qui attendent.... Pour ce qui est de la nourriture les quantités ne sont pas les mêmes pour chaque convives, dans le crépuscule de la terrasse, il manque sûrement quelqu'un pour allumer les lumières ou alors choisissez l'intérieur sans climatisation avec 34 degrés à 21h imaginez....Et le café sans sucre et puis au revoir et j'espère à jamais..."

"Sale, sale, très sale ! Les WC sont extrêmement sales et une odeur très nauséabonde se dégage, dès l’entrée dans la salle de restaurant. Une serveuse renverse les boissons de son plateau, il aura fallu que plusieurs familles piétinent dedans pour essuyer, sans notifier que le sol était très glissant ! Déçu de mon escapade."

"Service drive long!!!Coca sans bulle sans glace ducoup chaud…hamburger à la va vite avec le papier bien colle au fromage impeccable à cuire"

"J'ai jamais vu un Mac Do aussi sale (toilettes, extérieur, poubelles pleines....). Les steack sont trop cuits et mal faits. À fuir !!!!!"

"Service rapide mais tables sales et poubelles débordantes"

"Etablissement très sale nauséabonde… pas envie d’y manger!"

"Le 280 était pour une fois en forme. Tomate à sa place et steak aussi. Lol, merci. Aucun oubli."

"A fuir !! Restaurant très sale , aussi bien le sol que les table ( tout colle , de la sauce , des miettes ... ) Très mal agencer, les borne de commande son tellement mal placé qu'il n'est pas possible de passer sa commande tranquillement sans se faire bousculer . Les chevalet ne sont pas à ce côté, il faut les trouvé sur une table . J'ai réglé la commande au contoire qui lui aussi est très sale !! 30 minutes t'attente pour être servi !! Un scandale pour un fast food. Nous ne retournerons jamais la bas !! J'aurai pu je n'aurai mis aucune étoile !!!"

"Personnel désagréable Nos vraps étaient froids,nous avons demandé de les avoir chaud la responsable qui était en caisse m’a dit que c’était normal elle nous les a refait il était aussi froid que les premiers du grand foutage de gueule"

"Endroit très sale, toilette dégueulasse, je fais la réflexion a un employé et aucune réaction, a fuir"

"Oui la place est bien mais l'ambiance n'est pas fofol mais le seul truc qu'i est sur c qu'il est mieux que tout les autres que j'ai vu"

"Mauvaise expérience! Le service du Drive n'était pas au niveau et que dire du personnel agressif et arrogant... Aucunement à l'écoute et incapable d'entendre un feedback client. A éviter"

"Énormément d'attente, 2 bornes allumé malgré une file d attente interminable,au bout de 20 mn la direction a décidé d allumé toutes les bornes de commande."

"Temps d'attente extrêmement long. Bienvenue au long food. J espère que vous n êtes pas pressé."

"Salle de restaurant sale, scarabée et mouches au sol, 10 minutes d’attente pour se faire encaisser, complètement ignoré par les employés.. nul !"

"Une odeur très désagréable dans tout le restaurant très difficile de ne pas y faire attention 🤢"

"Très sale et servi froid sur place en dehors des heures d'affluence"

"De passage tout les panneaux de commande etait pas mie en marche donc attente pour commander"

"Pas grand chose à dire personnel chaleureux pas beaucoup d'attente mc do assez propre 👍"

"Honnêtement, personnel désagréable. Dose plus petite que la normal. Très déçues ...."

"En terme de service : le personnel est agréable et serviable, mais depuis 2018 je constate que 10 commandes c'est le max du rush ! Au-delà personnel dépassé, temps d'attente excessif, oubli dans commande.... Le Mc Do, n'a rien de plus ou de moins qu'un autre Mc Do.... 30% d'ogmentation, des boissons un moins ou remplacées par moins bon, il n'y a plus de jouet ds le Happy Meal soit 60% d'ogmentation.,..."

"Franchement c’est inadmissible, on a pris trois boissons, les trois, aucun goût coca et Fanta sans bulle! Sans vous dire, évidemment que les frites remplit même pas à la moitié, alors que j’avais pris un maxi. Inadmissible, Obligé de regarder la commande avant de repartir. Prenez des personnes compétentes"

"Personne au drive et 15 clients à l’intérieur et pourtant on repart avec une commande partielle …et même à 5 minutes de la maison les burgers sont froids et les sodas sont chauds et sans bulles … et si seulement c’était la première fois ! quelle catastrophe ! Vous noterez le nombre d’avis similaires sur le fait que les Coca sont chauds et sans bulles… Ça ne peut pas être le fruit du hasard !!!"

"Macdo avec les mêmes problèmes depuis des années… manquants dans les commandes donc un conseil vérifiez tout le temps vos commandes. Les frites sont tellement préparées à l’avance que quand vous en demandez elle sont froides et molles et ça c’est systématique… Depuis pas très longtemps maintenant une employée très agressive y travail, pas de bonjour, vous parle comme si vous étiez un imbécile, souffle quelques fois… elle a même voulu se battre avec un client devant mes yeux ! L’autre jour je suis rentré j’ai vu que c’était elle a la caisse et j’ai fait demi tour ! c’est inadmissible ! Je ne vais pas au macdo pour être emparé d’une certaine tension…. Macdo j’y mange depuis petit, j’en ai fait dans plusieurs pays, un peu partout en France et je vous assure que malheureusement c’est l’un des pires…"

"Prix très abordables par rapport à Niort Personnel sympa et souriant"

"Je mets 2 pour les gens qui y travaillent. Car sinon au niveau organisation, c est 0 Zero. Un énorme manque de management, car aucun suivi Des commandes. Revoir, absolument, la position des chevalets."

"service agréable de leurs part à tous ,bon moment passer"

"Personnel peu aimable et la commande avait beaucoup d'erreurs : manque les desserts des enfants et pas les bonnes boissons. Je ne blâme pas le personnel qui est clairement dépassé par la quantité de monde"

"Trop d'attente 12mn patatoss froid"

"Sol collant, équipe pas aimable. Restaurant a fuir !!!! Obligé de mettre 1/5 j'aurais dû mettre 0!!!!"

"J'ai fait un Drive. Frites sans sel. Pas de sauces dans le sac, pas de serviettes. Bacon en peau de chagrin. Franchement ça vaut pas le prix payé."

"Manque toujours QQ chose dans les commandes !! nous demandons 2 sauces Deluxe en plus refus alors qu elle en a donné une dizaine à la voiture devant nous!mdr"

"Très déçu les potatoes et frites étaient froides"

"Franchement a chier sa fait 3 fois qu'on oublie des choses dans ma commande pas de livre dans l'happy meal de mes enfants honteux au prix où on paie 😡"

"MAIS QUE FONT LES SERVICES D'HYGIÈNE ??? Poubelles qui débordent, portes et poignées que l'on ose à peine toucher, sol et tables crasseux. Franchement il faut le voir pour le croire..."

"Je refuse de fréquenter ces lieux pourvoyeur d'obésité Aucun effort n'est fait pour équilibrer les menus C'est le roi de la mal bouffe. Que de petits restos équilibrés peuvent faire le bonheur de tous et à des prix tout aussi abordable."

"Cela reste de la restauration rapide... Mais ca va niveau repas. Juste au niveau des toilettes... J'invite McDo à laisser dans les toilettes le nécessaire pour effectuer le nettoyage... Car entre un toilette bouché et plus de papier dans l'autre... et un gros nettoyage à faire au sol... Euh grand moment de solitude 😱"

"Serveuse pas souriante , hamburger froid préparer trop à l’avance"

"Commande au drive. Arrivée à la maison pas de frites alors qu'on avait commandé deux menu golden.."

"La climatisation est activée en HIVER. Sinon plutôt positif, malgré les croques McDo dont l'emballage se colle au fromage. Bilan plutôt positif."

"Bon accueil dans ce restaurant propre et bien entretenue. Le personnel est avenant. Le service rapide"

"Très bonne ambiance, très bonne accueil, très bon service"

"Toujours la même chose il faut contrôler ça commande il manque tout le temps quelque chose vraiment pénible"

"Super restaurant,bien entretenu"

"McDo pas toujours très propre"

"Salle salle et salle Poubelle grande ouverte a l'entrée Sol gras Pas de personnel ni de nettoyage des tables. J'imagine pas les cuisines. Non merci"

"sauce demander mais pas reçu wrap sans salade demander mais reçu avec salade c’est dommage …"

"Bon ben, 1h20 plus tard nous ne sommes pas toujours pas servi."

"Totalement dépassés un lundi 14h en vacances scolaires. Ont remboursé une dizaine de clients dont certains attendaient depuis plus de 45 mn."

"De retour du mac do ,(commande faite sur l'appli retirée au drive), le coca sans bulle, tout était froid ! Aucune sauce pour l'accompagnement! Mais ça va pas ou quoi laaa"

"Le lieu est très sympathique et il y a une bonne entente avec les serveurs"

"Service très lent au drive alors qu’il n’y avait personne. Coca chaud et sans bulle… À éviter"

"Une catastrophe 1 h d attente= commande non conforme et absolument pas aimable Commande de 106€ et même pas capable de faire confiance tous les sacs ont été réouvert !!"

"Mauvaise expérience. Manquants dans la commande"

"On ne peut pas décemment mettre 5 étoiles sur la cuisine d’autant qu’il manque toujours quelque chose dans la commande sinon c’est ok . Le service est lent mais pas autant que j’ai pu voir ailleurs (coucou McDo Fontenay) La salle est lugubre et mal éclairée , mal agencée aussi enfin je prend à emporté à chaque fois . En terme de propreté je pense qu’il y a un effort à faire (sol aussi sale dehors que dedans)"

"Toujours aussi bon et un restaurant très propre"

"Nul, tout est arrivé froid : frite , burger et muffin même pas tout à fait décongeler 😞👎👎👎"

"Ça a bien changé McDo menu super best of Frites molles, sandwich petit coca pas bon Prix : très cher"

"30 euros à la poubelle.Sa fait longtemps que je passe manger dans des McDonald on a pris 2 menu a emporter deux Burgers pas de salade, pas de fromage et ultra bien cuit dégueulasse le coca de l’eau transparente . depuis une trentaine années que l’on mange McDo on a eu des petits désagréments, mais jamais comme cela vraiment déçu du McDonald’s de Luçon"

"ce lieux est vraiment génial, l'ambiance est agréable et les plat son servie chaud et rapidement"

"1 er point amabilité 0 Se faire rembarrer par la caissière qui n’était pas aimable juste pour un payement"

"Dernièrement il y a eu une nette amélioration, je n’est plus eu de manquants dans ma commande, l’attente n’est plus excessive voir même en moins de 10 min quelques fois, la qualité et la présentation des produit elle aussi a été améliorer, le seul bémol serait la propreté du restaurant tables et sol, mais franchement gros changement vous remontez la pente et face au concurrent (BK) qui lui fait l’inverse, je vous dit bien jouer, c’est fort, continuez comme ça."

"Merci à Lana (commande au drive), très aimable, toujours le sourire même si notre commande n'est pas des plus simple."

"Aucune sauces... je demande des boissons sans glaçons il y a des glaçons... les burger sont ridicule.. frites a moitier rempli ... dernier fois ici c'est mieux d'aller à la concurrence bk."

"Service hyper long et accueil désagréable"

"je suis passé au drive hier 22h, Personne au drive après 5 min d'attente j'ai décider d'avancer au guichet car aucune annonce (veuillez patienté etc..) j'arrive devant le guichet la personne a l’intérieur ne daigne pas venir me voir je regarde plusieurs fois et rien !! après 10min elle me demande si j'ai passer commande je lui explique que personne ne m'a répondu au drive et elle me dit de refaire le tour pour qu'elle prenne la commande, bien sur je suis parti sans commander.... je pense que cette personne devrait aller travailler ailleurs si ce métier ne lui convient pas .... bravo l’accueil et le service client"

"Battrée sérieux niveau horaire très sale les personnes pas très sympathiques et un monde d'hygiène"