McDonald's Nevers Marzy

"Bien malgré une attente un peu longue de temps en temps. MAJ 10/22 : le service n'a pas cessé de se dégrader, même lorsqu'il n'y a personne il faut attendre minimum 10 minutes pour une simple glace, je ne sais pas si c'est l'organisation ou un manque de personnel mais d'année en année l'attente est devenue de plus en plus longue. Quand je n'ai pas envie d'attendre, je préfère aller à Varennes Vauzelles, certes c'est plus loin mais au final on gagne du temps."

"Je met 5 étoiles car c'est le meilleure Restaurant McDo des 3 disponibles sur Nevers ! Le services et rapide et soigné ! Le Choix dans la Cartes est énorme comparé au deux autres ! Le plus dans les McDo de notre ville ( pas forcément que celui ci ) c'est le Menu Golden qui permet d'avoir un menu et un accompagnement Gratuit ;) en plus des frites ! et Ont peut également voir que dans CE restaurant de Nevers ont sert les Meilleurs Menu SIGNATURE avec des Aliments frais et des produits de la région ! Ce qui est un GROS + dans la qualité gustative du Burger ! Si jamais vous ne savais pas quoi prendre ou que c'est votre 1er passage au McDo de Nevers demander ( ou à la borne ) Un Menu signature Beef BBQ Burgers ( ou Chiken ) ! Alors Certes oui il est plus coûteux qu'un menu Basique, mais justement si le prix est aussi élever c'est que les produits utilisé sont Frais ! Vous ne serez VRAIMENT pas déçues ! puis bon ... 12 ou 13€ C'est pas grand Chose quand ont veux manger FAST mais BIEN C'est le Prix d'une seule Viande à Buffalo ... ;) Bon Dégustation P.S: Attention ne vous trompez pas de restaurant dans Nevers sinon vous serez déçu ;) le Meilleur des 3 est Celui De Marzy !!"

"En 1 semaine je suis passé deux fois je demande 3 produits sans fromage obligé de retourner à l intérieur pour refaire faire les sandwichs visiblement les consignes simples sont trop dur à comprendre même des personnes en situation de handicap serait plus efficace et commercial que ses personnes…"

"Arrivés à 21h30 dans un restaurant vide 22h30 toujours pas servi, d’abord commande en attente puis perdue puis à priori donnée à quelqu’un d’autre… Aucune excuse, même pas un dessert offert pour s’excuser du temps d’attente inadmissible, la responsable qui insulte ses équipes devant les clients, les serveurs qui vocifèrent des insultes entre eux Clients internets qui reviennent car les commandes sont inversées on leur répond qu’il fallait les préparer eux même si ils sont pas content… Une nouvelle déco ok mais il faudrait d’abord de nouveau manager sachant manager ou une nouvelle équipe"

"Que dire? On s'attend à ce qu'ils évoluent avec autant de commentaires négatifs.. Mais il s'agit de fiction... Les frites sont TOUJOURS froides. L'attente Toujours aussi longue... Enfin bref.. Tout ça pour de la bouffe cancérigène. Autant ne pas y retourner."

"Commande passe ce jour a 20h40 par Uber eat n°5C09, alors pour le restaurant: commande un grand Chicago classique dans le sac un petit McChiken, les frites alors je ne peux même pas dire qu'elles étaient froides mais elle devait au moins être faites a 18h presque de la veille même, je sais que c'est pas un 3 étoiles mais il ne faut pas abuser quand même...... j'ai mis une étoile car pas possibles de mettre moins............. McDonald's Nevers Marzy (propriétaire) il y a 8 heures Bonjour PB-D, nous sommes navrés pour ce désagrément et nous vous invitons à contacter le service client Uber Eats car votre commande est passé via leur système et nous ne pouvons rien faire... En espérant vous satisfaire davantage lors de votre prochaine venue. L'équipe McDonald's Marzy......... Ce n'est pas uber eat qui à préparer la commande que je sache c'est bien votre restaurant, ce n'est pas compliqué de lire un écran pour préparer une commande"

"Mercredi 30 juin, nous décidons d'aller nous restaurer entre deux soldes. Commande payée au comptoir, apportée à 16h 15 à table alors que la fréquentation est faible. La personne s'excuse, mais on peut se demander pourquoi une telle attente. La caissière a un haut rose limite propre, elle ne lève même pas les yeux pour nous regarder. Des tables non nettoyées. Désormais il faut trier son plateau, quelle est l'utilité d'avoir laissé les anciennes poubelles ? Durant tout notre repas, des sonneries intempestives (friteuse???) n'ont pas arrêtées de sonner sans que quelqu'un songe à appuyer. C'était très désagréable. Enfin, la caissière a pris une commande au drive et visiblement s'est prise la tête avec . Non contente de crier pour appeler un responsable, elle se permet de passer entre les tables et de commenter: elle me saoule, c'est bon ! Ça donne vraiment pas envie d'y retourner !!!!"

"Bonjour, Je met une étoile car je suis obligé d'en mettre une. De passage, ce jour avec mon épouse et mes deux enfants, nous décidons vers 13h45 d'aller nous restaurer rapidement et aussi pour faire plaisir aux enfants. Catastrophe !!!! Il n'y a pratiquement personne comme client, une dizaine au maximum nous inclus. Nous commandons 4 menus et l'on nous donne le panneau servi à table. Nous prenons place en terrasse et commence alors la longue attente.25 minutes après, j'interpelle la serveuse et enfin notre commande arrive 5 minutes après. Quelle déception en goûtant nos sandwichs signature à plus de 13€ le menu, ils étaient secs, des etouffes chrétiens comme on aime dire chez moi. Même le fromage n'était pas fondu.... Une chose est certaine, j'ai souvent dégusté ce sandwich dans d'autre restaurant et je pense n'avoir jamais eu un sandwich aussi mauvais."

"Nous avons pris notre commande à la borne, 45 min assis tjrs pas de commande avec 2 enfants 1 ans et 4 ans.... On voyait bien des clients se lever et aller vers les caisses, une dame nous dit sa fait 1h que j ai commandé et qu on est tjrs pas servit. Du coup nous avons été plusieurs clients à se faire rembourser et partir. On a eu le droit à un pardon mais même pas d explications ni même au moins une barquette de frite pour faire patienter au moins les enfants et ni même de ballon.... déception total"

"De pire en pire ... maintenant on ne peut même plus payer aux bornes, qui sont réduites à deux soit dit en passant. Je pensais que c'était pour contrôler notre pass sanitaire mais on nous l'a même pas demandé. Je ne vous parle pas de l'attente quand vous commandez en salle ... ni de l'état des sandwichs quand ils arrivent à table ... Et encore bien moins des serveuses qui n'ont absolument pas envie d'être la. Et bien si vous n'avez pas envie d'être la partez personne ne vous retiens. C'est inadmissible, en plus retenez vous au moins quand vous dites que les clients sont casse couille. Je ne remettrais plus les pieds ici, ca m'a dégoûté. La concurrence est très certainement plus aimable!"

"Une catastrophe, les employés ne sont absolument pas consciencieux, les commandes sont jamais complètes... Lors de réclamations aucunes excuse on sous entends même que nous somme des menteurs. Des sandwichs éventrées en général pour preuves les photos d'un 280 joliment préparé ! Je recommande si vous aimez être insulter et manger des produits piétiné."

"Les employés font des efforts, mais il y a un certain manque de moyens. Matériel présentant des problèmes, produits manquants, salle pas faite avant l'ouverture. La gestion est quelque peu à revoir. Malgré cela on a été très bien servi, en dépit des problèmes on nous a apporté le café que nous avions commandé, ce qui était très appréciable."

"Honteux !!!!une attente interminable !!!!4 voitures au drive et obligée d attendre 30 mn!!!du personnel qui vous répond comme si ils n avaient même pas envie d être là !franchement faut pas abuser !!!"

"Frites chaudes, hamburger tiède limite froid. Nous étions les premiers arrivés et les seuls dans le mac do et nous avons été servis au bout d'une bonne quinzaine de minutes. Personnel pas agréable. Limite j'ai eu l impression de les déranger quand j ai demandé les glaces. Nous n y retournerons pas ."

"Horrible. Commande non complète , sandwich demander dans certains aliments mais ne tiennent pas comptent de ça. J’y vais une fois pour la commande non complète, une deuxième pour dire que les sandwichs contiennent des aliments que je ne voulais pas . La 3ème, sur le plateau je vois qu’ils me donnent deux sandwichs mais qui ne sont pas ceux que je voulais… résultat, mon conjoint a fini de manger 20 minutes avant moi !"

"Il est 14h40 Pas grand monde. Service lent. 1 employée qui prépare et livre les plateaux toute seule. Aucun dynamisme dans le pas pour aller poser les commndes à table. Les endroits où l'on vide les plateaux sont débordent et sont sales. Toilettes sales, plus de papier. Une porte qui ne ferme pas. Mac Do Nevers se dégrade de plus en plus....."

"45 mn pour 1 simple commande de 3 menus et 1 box nuggets et tout arrive froid mais vraiment froid. 45 euros de gâché! Et par les temps qui cours ce n est pas rien! Tout est sale, les poubelles débordent, le personnel fait ce qu il peut mais je me demande où est le gérant ??? Ça me fais mal pour ceux qui travaillent, ça doit les décourager... c est inadmissible! Si le gérant ne veut plus s en occuper qu il ferme l établissement! Parce que le problème est récurrent..."

"Une nouvelle fois, le drive oubli de mettre toute la commande dans le sac. Ce n'est pas la première fois mais je pense que ce sera la dernière. J'ai perdu encore près de 5€ aujourd'hui + frites froides et croque mc do comme si quelqu'un s'était assis dessus. Cette chaine de restauration devrait commencer à se poser des questions sur son avenir en France"

"En ce jour, vendredi 6 janvier il est 20h05. Nous avons commencé par attendre 30min au drive, une fois arrivé à la borne on nous annonce 45 min d’attente et pour ensuite nous dire qu’ils n’ont plus rien. Plus de glace ce soir et plus de fanta. N’en parlons pas de l’accueil et l’amabilité de la personne au drive. C’est honteux !!!!!!! Ce restaurant soit disant rapide ne les pas du tout. Nous avons annulés la commande et nous sommes partis un service MÉDIOCRE ! Nous avons donc été à la concurrence ( Burger King ) mieux servie et plus rapide."

"Nous nous sommes rendu ce dimanche 15 janvier a 15 h, nous avons attendu notre commande 15 min alors qu'il n'y avait pas grand monde, pour la recevoir froide. Nous avons alors demandé de nous refaire la commande mais chaude le responsable nous a dit que c'était normal qu'à mcdo nevers carrefour les commande étaient servi froide sur place et a emporter...apparemment nouveau concept !!! Ils nous a ensuite proposé de la réchauffer au micro-ondes chose que nous avons refusé. Quel est l'intérêt de manger sur place pour etre servi froid ???? La commande a été refaite comme nous l'avions demandé et elle était de nouveau froide, le cheddar n'était même pas fondu. Nous ne sommes pas prêt de retourner sachant que burger king es juste en face et eux au moins c'est chaud et en espérant ne pas etre malade parce que il n'y a pas mieux pour la prolifération de bactéries. Si vous allez dans ce mcdo que dieu veuille sur vous."

"De pire en pire.... Beaucoup d'attente au drive alors qu'il n'y avait qu'une voiture devant moi! Je suis repartie avec la moitié de ma commande et donc obligée de faire demi tour 🙄 (heureusement j'ai vérifié sur la parking et n'étais pas arrivée chez moi) Et là, suprise, dans nos royal Deluxe... pas de sauce !! Jamais faite encore celle là! J'ai appelé le restaurant, la personne m'a répondu que ça pouvait arriver. Le reste de la commande était froide...."

"Dommage que je n'ai pas eu mes points fidélité tout en ayant passé ma carte !! Sinon avec le soleil c'était agréable en terrasse..."

"Ancien employé dans ce restaurant McDonald’s, actuellement employé dans un autre, plusieurs points sont à revoir : - la réutilisation des sauces non utilisées par les clients, c’est assez délicat niveau hygiène alimentaire, on ne sait pas ce qu’a fait le client précédent a fait avec ; - Mon Egg McMuffin était sale, je rappelle que le egg cooker doit être nettoyé après chaque cuisson : on racle avec la spatule noire et on nettoie avec une brosse, les supports en plastique… ; - À chaque fois que je commande une un IceTea Green, je reçois un IceTea… ; - Une attente excessive pour une petite commande. Points positifs : - Les employés sont impliqués dans leur travail, ce qui relève un peu le niveau, mais ce n’est pas suffisant pour faire face aux désagréments sur l’hygiène, l’attente ou encore les erreurs ; - La salle était propre, ce qui est agréable, que ce soit pour consommer sur place ou pour patienter quand la commande est à emporter."

"Service un peu long. Table non lavé après le passage de chaque client. Toilette pas très propre. Le manque de personnel se ressent. Repas bon."

"Nous y avons marqué un arrêt pour déjeuner un dimanche après-midi après une déception logistique lors d'un événement organisé à Nevers Magny-Cours. Les équipiers n'étaient clairement pas prêts à servir une clientèle représentant la moitié du volume de la salle : nous avons attendu 30 minutes nos commandes servies à table. L'organisation du restaurant est à revoir : n'avoir qu'un seul équipier qui prépare les sacs et plateaux n'est pas raisonnable, surtout quand face à lui se trouvent trois serveuses qui attendent de recevoir un plateau à livrer en salle."

"Déçus , il y a du laissé aller !! Pourtant il n y avait pas grand monde ! Obligé d aller réclamer des produits qui manquaient sur le plateau donc un en rupture de stock ( qui aurait pu être indiqué sur la borne ) il a été remplacé mais tout de même perdant de quelques centimes"

"Un service et une hygiène, déplorable malgré le peu de clientèle, salle de restaurant vide, et pourtant excessivement sale des boissons à température ambiante et non gazeuse Après avoir fait une réclamation pour des Coca plus frais. On nous explique que c’est comme ça depuis le matin même on nous propose alors du Fanta orange qui se retrouve lui aussi à température ambiante et non gazeux …."

"Une honte boisson gazeuse qui ne l’était pas et en plus à température ambiante on nous prétexte un problème de machine qui ne doit pas daté d’aujourd’hui vue les commentaires précédents aucun geste commercial on paye le prix fort pour des boissons imbuvables et en plus la nourriture n’est pas chaudes certainement préparée à l’avance pour gagner du temps et pourtant il n’y avait personne sa fait la deuxième fois d’affilée que je suis déçu par se restaurant la dernière fois en arrivant chez-moi j’ai vue qu’il me manquait des produits dans ma commande je n’allais pas refaire 15km pour y retourner je l’ai signalé sur leurs sites mais aucune réponse .il doivent bien gagner leurs vies en escroquant les clients comme cela"

"Alors ce n'est vraiment pas dans mes habitudes de laisser un avis négatif, jusqu'à maintenant j'ai toujours laissé passer les petits oublies mais là c'est plus possible. Par où commencer: - Le service, j'ai passé commande au drive pour un maxi best of à 10,40€ (on va fermer les yeux sur l'inflation flagrante) comprenant 9 nuggets, frites, coca, j'ai salué l'employée chargée des prises de commandes, elle ne m'a pas répondu et m'a fermé la fenêtre au nez (pour la politesse on repassera). L'attente, je suis arrivée autour de 19h50 pour avoir ma commande presque 30 minutes plus tard! Je suis pourtant de nature patiente et ça ne m'aurait pas dérangé si ma commande aurait été respecté (j'avais pourtant vérifié le contenu de mon sac et à première vue rien à signaler). Mais en arrivant chez moi j'ouvre le sachet de mes 9 nuggets et visiblement vos employés semblent mauvais en mathématiques car il n'y en avait pas 9 mais 6 et ce (bien entendu) dans un sachet avec pour inscription 9 nuggets! (Ah et le coca manquait de fraîcheur). Il est clair que votre établissement est en cruel manque d'effectif pour offrir un service d'une médiocrité pareil. Je ne pense pas revenir de sitôt, pas tant que le service et l'amabilité de vos employés ne s'amélioreront pas."

"La modernité des prises de commande est adoptée par la clientèle mais côté employé faut revoir les bases hygiène côté terrasse. A notre arrivée les tables sont sales les poubelles débordent, les clients sont obligé d'aller demander des torchons pour nettoyer leurs tables. Une fois fini notre repas nous sommes obligés de laisser notre plateau sur la table car les poubelles n'ont pas été vidées malgré le passage répétitif un employé a la recherche du client pour la réception de sa commande. Il faut revoir la façon de travailler"

"Alerte fuyez ! Restaurant sale, les poubelles débordent, les tables ne sont pas nettoyées, le sol est jonché de saletés et de soda. Le service est pitoyable, une attente minimum de 35/ 40mn voire plus, des frites servies froide, des denrées manquantes. Jamais on a vu une telle désorganisation dans un Mac Do, c'est déplorable pour une soit disant restauration rapide."

"Attendu 1 heure pour être servie. En plus menu froid et erreur dans la commande. Et en plus quand on demande a la responsable quand es ce que l on sera servit elle nous répond que si on est pas contant on peut allez ailleurs. Je suis venu samedi 29 juillet 2023 à 14h"

"Il est vraiment inadmissible de devoir manger avec les odeurs de cigarettes...il y a pourtant un macaron dès l'entrée de la terrasse mais personne ne le respecte y compris le personnel qui laisse faire sous leurs yeux! Très agréable pour les non-fumeurs et pour les enfants dans l'air de jeux !"

"Très longue attente (1h) pour au final avoir été servi par une serveuse male gratté. Des erreurs dans la commande et non assumé par le personnel, drive fermé et 2 bornes de commandes fonctionnelles sur 10 au total. Rupture d'énormes choses ( gaz, sauces ...). Je déconseille ce restaurant et nous n'y reviendront plus du tout."

"Que dire … je rejoins la multitude de commentaires négatifs. 25 minutes pour avoir 3 glaces, qui sont arrivées partiellement fondues (pas vraiment étonnant car une quinzaine de voitures attendaient leurs commandes au drive mais le restaurant était quasi vide). Je ne comprends pas comment McDo peut répondre à chaque commentaire concernant l’hygiène en disant que le restaurant et le personnel sont formés, et que les normes sont respectées, car l’hygiène est déplorable !! Le sol est immonde, bourré de crasses et de morceaux de nourriture, les tables ne sont pas nettoyées, les espaces dédiés au dépôt de vaisselle sont remplis et sales (ainsi que la vaisselle elle même), l’espace de jeu extérieur pour les enfants est inutilisable, des crachats partout, presque à chaque obstacle (information remontée au personnel). Nous ne viendrons plus, car en voyant tout cela je n’ose imaginer l’hygiène en cuisine !! Et même si les réponses de McDo aux commentaires sur l’hygiène déplorable sont toujours « nous ne comprenons pas votre commentaire, l’hygiène est au cœur de nos préoccupations » etc, je ne pense pas que l’on ai la même définition de l’hygiène, et surtout pour un endroit qui reçoit autant de public, où sont les contrôles ? Heureusement la dame qui nous a servi était aimable et souriante, mais ça ne suffit pas, car effectivement l’hygiène devrait être la priorité absolue !! Bon courage aux prochains clients …"

"Je ne recommande pas du tout! Uber, deliveroo et drive sont visiblement prioritaires sur les clients sur place qui pensent manger un bon repas bien chaud! Boissons servies sans glaçons, sans bulles, pas fraîches et qui ont un goût de tout sauf d’un ice tea! Ne parlons pas des burgers qui sont arrivés tel un jeu de kapla (chapeau à gauche, base à droite et garniture en vrac), fromage pas fondu et est-ce utile de préciser qu’ils étaient totalement froids?! Je plains les employés qui perdent énormément de temps à trouver les tables puisque les chevalets ont été retirés! Je pense que mc do peut revoir sa pub qui vend du rêve à la télé!"

"Restaurant dans un état déplorable, service très long et hygiène Les photos parlent d’elles-mêmes."

"Je comprends la note très basse de 2,8 ! Arrivés à 22h50 ils n’ont jamais voulu prendre notre commande… et pourtant il est écrit sur la porte qu’ils ferment à minuit ! Très déçu."

"Le samedi 29 juillet à 12h30 nous arrivons pour manger sur place, nous n’avons pas pu être servis et nous avons été renvoyés pour le motif « nous sommes en sous effectif du coup nous sommes débordés en cuisine nous ne prenons plus de commande » Refusé au macdo ? Un samedi midi ? Du jamais vu ! Nous avons finis chez Burger King ! Nous ne reviendrons plus à Marzy Actuellement dans un pays étranger vous devriez prendre exemple, c’est propre, burger très bien fait et tout est servi chaud et très rapidement même avec du monde"

"Sale ....p.s. voici une photo qui illustre notre passage du 16 août dans l'après-midi et encore c'est qu'une photo on aurait pu en mettre d'autres , mais pas l'envie. Je ne remets pas entièrement la faute au McDo mais aussi à tous les gens non civilisés...mais malheureusement nous sommes dans un pays très sales et ça me dégoûtes...on devrais prendre exemple dans certains pays propres !!!"

"Service déplorable : 40 min d'attente pour 5 produits , une glace qui arrive à moitié fondu et un personnel pas du tout aimable et pro . J'attend pour faire chauffer le petit pot de mon fils , le serveur me le prends , on voit bien déjà que ça l'embête... Il prépare une commande a emporter , la distribue . Sa collègue derrière lui donne la glace qu'il a oublié dans le menu enfant pour qu'il rattrape les personnes à qui il vient de donner la commande et hausse les épaules en rigolant . Je ne vois pas en quoi privé de sa glace une petite est drôle . Mon conjoint se déplace pour leur demander si le temps anormalement long est justifié, il se fait renvoyé à sa place avec un ton d'agacement . Honnêtement, briefez votre personnel pour qu'il soit professionnel et de qualité, c'est désolant ."

"Service rapide à la hauteur de ce que l'on peut en attendre avec en plus l'aide de Stéphanie pour la commande à la borne et le règlement de celle-ci. Juste quelques minutes d'attente pour la préparation. Merci Stéphanie pour votre diligence et la qualité de votre service"

"La plame du restaurant le plus sale ! Les poubelles des sanitaires debordaient. Ce qui veut dire serviettes hygiéniques au sol ! Dégoûtant ! Pas de savon pour se laver les mains et tables non nettoyées ! C'était dans l'après midi, je précise !"

"Vraiment le pire macdo de tout le monde entier que nous ayons fait et on en a fait ! Personnel peu accueillant, organisation a revoir, Longue attente, repas servis froid. Si vous pouvez aller en ville ou vauzelles vous serez mieux reçus"

"Une attente interminable pour avoir notre commande ! Plus de glaces et personnes nous met au courant pour se faire rembourser. Plus de savon pour se laver les mains et le sèche mains en panne ! Donc c'est loin d'être nickel."

"Euh sans étoile l'avis ça existe ? Juste résumé en 1 seul mot: dégueulasse. Apparement le pseudo proprio à fait le nécessaire il y a 1 mois, 😅 a sa place j aurais honte. Maux de ventre le soir, à mon avis la cuisine doit être à l image de l état des salles, encore une fois dégueulasse..."

"Arriver à 18h45 pour faire plaisir à notre fille, difficile de trouver un chevalet de table mais une fois installés dehors on a compris : poubelles pleines, tables sales et non vidées ( forcément poubelles pleines), invasion de guêpes, sodas au sol donc sol qui colle. Erreur dans la commande mais la personne nous corrige cela sans soucis. Je souhaite demander un nettoyage de table pour manger personne n'a le te temps de me demander ce que je souhaite, je vais moi même chercher du papier toilette avec de l'eau pour donner un coup de propre à ma table mais alors même pas j'irais aux toilettes tellement c'est salle. Et la j'entends les employés sont 9 sur 22! Comment dire ce sont pas des robots je les excuses mais que fais la direction pour palier au manque de personnel pour pouvoir assurer hygiène et service au moins corrects?"

"Repas de ce midi, que dire, un restaurant plus que sale pour être polie , nous avons du laver la table ! Plus d une heure d attente pour avoir notre commande qui était froide , merci pour le développement des microbes,les frites immangeable partie à la poubelle, le personnel qui s'en fou royalement,ne nous regarde même pas, et l ambiance je n'en parle même pas. C'est vraiment une honte pour un établissement recevant du public. Attendez vous à une visite des services d'hygiène , vous détenez la palme des McDonald's les plus infects."

"Pas assez rapide et voir le temp que les sandwich reste dans la chute car le poulet devient imangable vue que après 15min max c'est poubelle d'apprêt les procèsse sinon quand on prend un spé rien a dire dommage pas chedar sr les frite comme bk"

"On pourra partager l'expérience quand on pourra y manger réellement un jour, quand il y aura du stock ça c'est une autre histoire... 5 fois contente après avoir été à la piscine pas de glace en stock pas de Oasis en stock pas de cheeseburger en stock la moitié des sauces en stock... Bref 5 minutes de route en plus on a un autre macdo heureusement parce que pendant tout l'été ne pas avoir de glace alors qu'il fait 34 degrés c'est pas ouf"

"30 minutes pour laisser passer 2 voiture au drive c'est une honte et perdu du temps pour les personne qui attendant au drive !! Et quand tu leur demande pourquoi c'était aussi long ils nous disent d'aller ailleurs si on est pas contents..."

"Demande intransigeante sur des sauces bbq car lors de nos deux derniers drive nous avons payé ces sauces mais il y en avait qu’une, les autres étaient des deluxe qui sont toujours dans le frigo et qui finiront à la poubelle. On me dit vous inquiétez pas c’est noté, et j’arrive à la maison une bbq et 3 deluxe. Heureusement qu’on a appris le partage à nos filles sinon une n’en aurait pas. C’est récurrent les oublis et les erreurs. Raz le bol"

"Un fast Food standard au autres. les toilettes sont plutot propre. Seul bémol, quand nous y avons été, il faisait trèèèèssss chaud... mais la clim était réglée sur une température bien trop froide ... Attention aux différences de température !"

"Si vous avez des enfants. Le midi faite les manger avant de venir ils auront moins mal au ventre.jai enfin trouvé le mc do le pire de France"

"lamentable !! Fast food 😂😂😂 40 min d'attente le plateau arrive tout est froid , commande non conforme. Les tables sont sales et non débarrasser , les poubelles débordent Les personnels plus que mou Enfin bref rien ne va ....."

"1h d'attente et pas d'excuses, nourriture froide Horrible J'ai mis 1 étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro. Restaurant dégoûtant. La serveuse a fait tomber des frites quand je suis partie 1h après les frites étaient toujours sur le sol. La vaisselle jetable est de retour, normal la vaisselle réutilisable déborde la où on dépose les poubelles !!!!"

"Longue attente pour être servi lors de notre dernier passage le 9 (sur place) septembre 2023. Personnel que l’on sent peu impliqué voire agacé lorsque je suis venue demander les sauces et les cacahuètes pour notre commande, une zone pour déposer plateaux et vaisselles sale et des bacs qui débordent."

"Un endroit très décevant aussi bien sur la qualité du service que du personnel sans parler de la propreté 1: devoir nettoyer soit même les tabourets car collants et sales 2: attendre 1h avant d’être servi 3: personnel pas du tout accueillant qui tire la gueule et ne souris pas 4: commande servi mais avec la moitié dessus donc être obliger d’y aller à 3 reprise car il manquais le livre ( ok pas bien grave ) mais aussi des frites , une salade et la sauce 5: limite se faire jeter car le personnel doute de notre sincérité quand on leur dis tout ce qui manque sur le plateau 6: on parle au personnel mais pas une réponse et la personne nous tourne le dos après nous avoir bien regarder 7: personnel très mou pas étonnant que le temps d’attendre augmente en cas de bourre 8: repas servi froid donc pas top Bref très déçu endroit sale ne recommande pas"

"Il ya un manque de personnel !!! Beaucoup d'attente pour être servie mieux de 30min....et en je confirme la propreté sur l'ensemble des locaux ( tables, chaise poubelle non faite et le pire le sol déchets alimentaires boissons et ont ne risques pas de tomber ont colle.,!!) Vite un grand nettoyage s'impose je n'ai pas regardé la cuisine c'est bien dommage....."

"Dame non souriante répond désagréable. Pas du tout satisfaite étant la première fois que je viens dans ce macdo. Quand on est à la caisse on ce doit d’être polie et aimable avec ces clients. Étant vendeuse je sais de quoi je parles."

"Pas de service à table, pas de glaces, service très lent, interaction avec la bornes mal conçue affiche pendant 20 ans le fait de devoir rendre la vaisselle.... il faut mieux traverser la route et aller au BK"

"Ce MC DO est à fuir, les menus arrivent froid, temps d'attente 40 minutes et ça quand il n'y pas d'erreurs sur la commande. L'hygiène est totalement à revoir. Toilettes sales, les tables ne sont pas nettoyé et quand on demande on attend encore."

"je suis passé hier vers 12h30 car il me fallait manger rapidement et je n'avais pas d'autres options, au final je suis agréablement surprise. Le personnel est souriant, sympathique et à l'écoute. La madame au cheveux bouclés est super aimable et chaleureuse, c'est bien la première fois que je tombe sur une équipe MacDonald's comme cela. Je recommande !"

"Commande au drive pour 6 nuggets Attente de 10min pr le paiement car la personne était entrain de passer le balai. Une fois partie mon fils remarque ils ont mis seulement 3 nuggets. A fuir ce mc do."

"Toujours pareil quand on passe commande sur Uber Eats dans ce restaurant, les portions sont ridicules, les sachets frites sont remplis a moitié et les boissons sont remplis a 1/3 . Le fond t'il exprès de mettre le minimum de produits dans les contenants puisqu'ils savent qu'ils ne rembourserons pas sur Uber étant donné qu'il ne manque rien et que cela augmente fortement leurs chiffres ? Du coup je me suis désabonner de tout, un mal pour un bien 👍"

"Des produits manquants, du personnel pas aimable, 20/30 min d’attente pour un menu. Et après McDo se demande pourquoi tout le monde va chez BK ou KFC."

"Tt est à revoir Le service est d’un lent ! Même avec très peu de personne dans la salle et au drive 30 mins d’attente … En prime on mange froid de chez froid .., Erreur sur la commande également (boisson, glace ) la totale Une catastrophe Et Hygiène à revoir ! Vraiment On sait pourquoi on y va plus"

"J'ai remarqué que les burgers sont de plus en plus petit, par contre le tarif toujours le même. J'espère que le représentant de mc Donald's va voir ce commentaire, car je trouve pas sa très bon pour votre réputation. En vous rappelant qu'il y à de multiples enseignes du même genre qu'ils propose pour le même tarif des burgers de taille généreuse. Ils y à quelques années vous étiez plus généreux !"

"Etant invalide, j ai demandé que l on m aide afin d aller aux toilettes et cela m a ete refuse, je trouve cela inadmissible et scandaleux. J ai 69 ans et j ai du faire sur le parking en ouvrant mes portes.....je souhaite juste aux personnes qui ont refusé de vivre une de mes journées avec des inhumains..."

"Expérience effectuée ce jour dans ce Mac Donald. Malgré la faible frequentation du restaurant ce midi, Toilettes bouchés, lavabo bouché, tables grasses, ... Le choix a été long pour choisir une table acceptable en termes de propreté. Décevant."

"Commande au drive très longue à avoir plus de 20 minut pour un simple menu ! Une dame de type africaine très méprisante et hautaine je ne reviendrai pas ! Et cerise sur les gâteaux menu FROID à éviter aller à mcdo de Varenne"

"Commande sur borne, attente très longue ... mais sandwich préparé à la Commande donc frais et chaud. En revanche la prochaine fois, je contrôlerai ma commande avant de partir. Car produit manquant."

"Bonjour Merci au Mr qui nous a nettoyé la table et nous a servi très poli aimable et d'une gentillesse franchement merci à ce Mr pour notre commande qui n'était pas affiché ce Mr mérite un 20/20 pour son professionnalisme Mcdo devrais avoir plus de personnel comme lui d'autre Mcdo devrais prendre exemple sur ce Mr a Marzy département 58"

"Point négatif Juste le repas pas assez chaud,sinon le service très bien la table est bien propre avec un gentil garçon de salle très attentionné .merci Olivier"

"Une catastrophe, nous avons passés une commande au drive. Premier guichet : la personne s’était trompée de numéro de commande sur le paiement. Nous lui avons précisé et a fait les rectifications (sans excuse de sa part). Deuxième guichet: la personne demande notre numéro de commande que nous précisons et nous donnes une autre commande nous lui indiquons. Sans excuse de sa part elle nous donne notre sac de froid (glace et boisson) et nous demande de patienter plus loin. Une personne vient nous donner notre commande que nous vérifions, et une nouvelle fois des manquants. Je me suis alors diriger à l’intérieur du restaurant pour indiquer les manquants. Deux personnes étaient en train de discuter dont une a indiqué « elle est deter elle » (en effet je suis enceinte de plus de 8 mois et très agacée de se manque de sérieux et manque de considération sur notre commande). Je lui ai alors indiqué mes deux manquants,sans aucunes excuses n’a même pas prit la peine de me regarder son collègue m’a donné ce qu’il fallait avec cette fois des excuses. L’erreur est humaine et je suis tout à fait consciente qu’il est parfois très compliqué et que des erreurs peuvent être faite sur une grosse journée comme un samedi soir et je suis tout à fais tolérante sur ça. Par contre ce que je n’accepte pas le fait que nous n’avons eu aucune sympathie suite à vos erreurs et aucunes excuses !! Et surtout nous prendre de haut a l’intérieur du magasin. A fuir, je préfère dorénavant faire plus de route et être traiter avec respect dans les autres restaurants (Nevers et Varennes Vauzelles) que le votre."

"Ce Mc Do est très sale, la table que j'ai dû laver moi même ainsi que les sièges avec une serviette désinfectante 🤔 Le sol c'est une catastrophe.... Emmenez vos petits enfants, de façon raisonnée.... que s'ils ont de bonnes défense immunitaires. Personnel inexistant et limite.... Rien à voir avec la pub dont on nous inonde.... Bref à éviter"

"Après avoir été dans le Macdonald d'Auxerre qui été très très sale. Je tiens à remercier l'employé qui durant notre repas est passé 10 fois à nettoyer les poubelles et les débarrasser. Le sol été propre et les toilettes impeccable. Je recommande sans hésitation 👍👍"

"J'ai jamais vue un endroit aussi sale Arrivée le midi le ménage n'a pas été fait table sale le sol collant avec des aliments partout par terre franchement c'est incroyable de voir ça je n'imagine pas les cuisines lamentable"

"Si vous aimez manger froid vous allez être servis ! Malgré un restaurant vide ne comptant qu'une poignée de clients, majoritairement tous servis, nos commandes sont arrivées froides. Après s'être plaint auprès du serveur, aucune excuse ou geste ne nous a été adressée. Point fort : les glaçons ayant été retirés, nos boissons étaient à l'image de notre repas : froid."

"L'hygiène du lieu est lamentable, à chaque visite c'est pire , les pieds des tabourets n'ont jamais vu la lavette, idem pour les murs traces de mains coulures un peu plus à chaque fois. A 11h du matin , elle passe la serpillière mais pas le balai contourne les obstacles, frites au sol , papier , table dégueulasse, service 15 min alors qu'on est que 2 . Et sourire en surplus. Bref tout est à revoir...."

"Après avoir était longtemps sans etre au mac do depuis que BK à ouvert , je suis vraiment déçu j'y suis retourné car rupture au BK (burger king) les frites sont molles les burgers mal fait et tous et ramollis nul nul nul le mac do c'est plus ce que c'était..... franchement vraiment déçu 🤬👎"

"À 15h30 on vous dit au drive il y a énormément d’attente , heureusement qu’il était pas midi ! Du coup j’ai mangé en face chaud et rapide.. ;)"

"40 minutes d attente pour dîner sur place alors qu il n y a quasi personne, c est abusé...je n appelle pas ça de la restauration rapide... Personnel peu souriant, tant au service qu au comptoir, des poubelles qui débordent, des places sales, nettoyage du sol sans le panneau d'avertissement indiquant qu il est mouillé... résultat notre fils est tombé!!! Plusieurs années que je n étais pas venue dans cet établissement et nous ne reviendrons plus.., je déconseille fortement"

"Horriblement déçu après avoir attendu notre commande plus de 30 min j avais commandé des burger sans salade et sans oignons mais je les ai eu avec . Par contre ils étaient bien noté sans sur l étiquette du sac Un manque de personnel visiblement car une personne qui prépare les sacs avait l air perdu résultat une très grande attente."

"Servis en ayant que la moitié de la commande, demande à récuper au comptoir le livre happy meal l'employée me le donne en ayant un ton pas aimable du tout, de plus le repas était froid. Expérience désagréable je n'y reviendrai pas."

"Ce lieu n'est décidément pas propre. Les tables ne sont pas essuyées et ce n'est pas mieux concernant les sièges. Si c'est pour repartir les vêtements tachés de graisse, ce n'est vraiment pas le restaurant à choisir !"

"Venu à plusieurs reprise, toujours la même chose, le temps d’attente extrêmement long, maintenant nous sommes à plus de 30minutes pour deux simples menus…restaurant à éviter, j’ai donne plusieurs chances, je ne reviendrai jamais plus."

"Frites froide burger froid coca ne pique pas glace fondu et par dessus tout 30 min d’attente pour un simple menu au top continuez comme ca"

"Non mais MDR, 5€ pour ça C’est vraiment des rats"

"Encore une fois, 25 minutes d'attente pour 6 sandwichs... Gestion du personnel ? Pas de cuisinier ? Ça laisse vraiment à désirer..."

"Un service en déclin depuis plusieurs semaines/mois. Un manque clair d’organisation…. Dernier exemple en date. Une commande de 3 glaces avec seulement 3 voitures au drive qui a pris presque 30min puisque personne n’était au point de paiement pendant 20min… dans un McDo vide ça fait tache. Avec de nombreuses offres de restauration rapide qui se développent dans le secteur, il faut se ressaisir…"

"Service rapide et chaud. En revanche, l'air de jeu pour enfant n'est pas du tout adapté ! Mon fils de 4 ans n'a pas pu jouer dedans car il était trop petit (en taille) pour y monter et quand bien même cela était vraiment dangereux. En 1h sur place, je ne compte plus les enfant que j'ai vu en pleure car il restait coincé par peur où juste les jambes à travers les filet. Vraiment c'est à revoir..."

"Incapable de faire un sac a emporter correct , avant il fallait vérifier si la commande était complète ( souvent il manque des produits) mais maintenant il va falloir déballer les burgers car on m a mis un mauvais burger dans le sachet . Non seulement on attend trois plombes , les frites sont froides parce qu ont les mets 3heures avant dans le sac , on payent un bras parce que c est pas donné et on a même pas ce qu ont commande . Je vous conseille donc d aller manger en face chez burger king eux ils servent rapidement, tu manges chaud et miracle tu as même ce que tu as commandé . Évidemment eux ils ont du personnel qui ne passe pas son temps à se promener dans le restaurant en regardant le plafond."

"Nous avons commandé ce soir pour 4 personnes. Résultas 45 min d’attente et au final il manque 1 Burger, 1 potatoes et une glace et au autre commandé à kit kat mais avec riz dedans … (le tout payé bien Sur!!!) Une honte !! Si on est pas capable de gérer les commandes on change de travail !! Je ne suis pas prêt de revenir !!"

"Mac fish très bon Sunday épicée.. Mdr je me suis brûlé l estomac"

"Réouverture après travaux les tables pas nettoyer après passage des clients, la vaisselles s'empilent dans les bac de récupération sans être ramasser et nettoyer ont ne sait même plus où y poser quand ont a fini,le service laisse toujours à désiré 30 ou 40 minute pour être servi..."

"Suprise dans mon big mac ! Heureusement que la texture ma interpellé inadmissible"

"Samedi soir mortelle dans ce mc Do. Plus de 30 minutes pour avoir une commande froide et pas terribles alors qu'il n y avait pas grand monde dans ce restaurant. A vous de voir si vous avez du temps et de l'argent à perdre. Une catastrophe. Je déconseille à toute personne. Bonne appétit"

"Commandé à 14:51, j’ai eu la commande à 15:16. Un peu long pour un McDo. Pas d’excuses pour l’attente. Quand on entend quelqu’un dire “on ne peut pas faire des miracles.” quand une cliente se plaint que cela fait 25mn qu’elle attend… pas fou le management."

"Le remettre à neuf ne suffit pas, il faut également de l'hygiène ( toilette dégueulasse, tables non nettoyées et non chalence du personnel)😡😡😡😡"

"Le restaurant est neuf mais l'hygiène des tables et des toilettes est à revoir. Vu l'état des toilettes avec de nombreux détritus aux sol je me pose des questions sur l'état de la cuisine. Un fast food, ça veut dire un service avec 1 heure d'attente....😉"

"Attendu 40min pour un Click and collect pour qu’au final ça soit moi qui soit obligé de demander à une serveuse ou en était ma commande et en plus le sunday que j’avais commandé était manquant !!! Il n’y avait quasi personne dans le restaurant! Pour un « fast food », je trouve qu’on en ai clairement loin !!!Pas de mot d’excuse pour l’attente, rien … ça me donne de moins en moins envie d’y aller !"

"Sérieux le service click and collect pour un Happy meal .....commander à 19h20 servi à 20h30 ... quand tu a payer d'avance c'est lourd à éviter absolument La slow food en marche un peu prêt à la même vitesse de déplacement que les employé"

"Je ne suis déjà pas fan de ce genre de restaurant, mais en plus depuis leurs nouvelles vaisselles, elles ne sont pas toujours bien propres."

"Commande en borne à emporter, Manquait plusieurs produits, personnel désagréable, taille des produits de plus en plus petit et prix de plus en plus cher, attente hyper longue et les produits étaient tellement tassé dans les sac qu'ils ont explosé une boisson résultats tout était imbibé. Bref, plus jamais."

"Toujours des erreurs dans les commandes, le sandwich reçu n’est jamais le même commandé (on a parfois un sandwich qui vaut moins cher que celui commandé) et évidemment ils ne répondent jamais au téléphone. Bref plus jamais"

"Très très long pour une petite commande. Equipe en sous effectif ( que 2 pour servir). Equipe désagréable,sans sourire, tout est froid. Enfin, certains pro ne mettent pas de gants pour manipuler la nature nourriture et qui se touche sans cesse le nez."

"Fast food. 40min pour avoir une commande en intérieur, on est pas sur un fast food comme indiqué. Même pas un mot d'excuse, rien. On était très nombreux à attendre notre commande. Déplorable"

"Toute les tables sont dégueulasse,poubelle s non vidée et attente très longue.dommage pour un Macdonald qui vient d'être rénové"

"J’ai mis 1 étoile pour le service juste parce que on pouvait pas mettre zéro. Commande arrivé avec plus de 35 min de retard. Une employée avec un manque de professionnalisme et qui se moque ouvertement devant les clients. Elle n’a aucune naution du language commerciale je site « elle gueule parce que elle a pas assez de potatoes »."

"Plus de 40 minutes d'attente pour une commande avec peu de menu. De plus il manquait encore une fois les sauces. Une autre chose aberrante c'est que la personne qui avait visiblement un handicap était plus rapide, plus percutante que ces collègues !! A tous les autres collègues vous devriez prendre note et exemples sur cette personne handicapés ! Après le repas nous souhaitons un sundee sa a mis encore plus de 30 minutes à être servi !! Ce n'est pas un fast food mais un low food !!!! Encore une fois c'est la personne handicapés qui faisais le travail de 4 personnes qui nous servit le sundee. Une dame au même moment attendait sa commande depuis plus de 40 minutes et elle est arrivée froide ! Donc ils ont été obligé de recommencer la commande !!! A fuir !!!!!!!"

"A FUIR!!! partie du restaurant sans avoir mangé ! 45 mn d’attente pour un menu, j’ai demandé mon remboursement effectué avec grand mal! Et sans aucune excuse de la manager ! Je trouve cela irrespectueux ! Plus jamais !"

"Fast food pas Fast du tout,personnels mal aimable !! En plein été commande fermer à 22:35 bornes éteintes, restaurants sales qui en plus oublie toujours sois un produit sous l’es supplément quand on ose demandé se que l’on a payer on se fait envoyer balader !!!! De pire en pire chaque année,personnels travaillant ici seulement par envie d’argent !!"

"Payer presque 4€ un croc McDo pour qu’il soit cramé et collé au papier c’est n’importe quoi. Sans compter l’attente pour récupérer sa commande alors qu’il n’y avait pas grand monde."

"L’attente est horrible , service désagréable, c’est inadmissible des bornes qui ne fonctionnent pas et le responsable et incapable de servire 2 glaces des incapables j’attends un dédommagement ."

"Honteux, une manageuse qui manque de respect à ses équipiers devant les clients, il faudrait changer de personnel!!! De plus tout les équipiers (souvent des petits jeunes) courent partout, tout ça pour attendre 20 min une commande ou il manque des produits. Macdo sale et en perdition depuis quelques mois."

"On vient d’aller au mcdo 30 minute d’attente, on nous propose le double cheese avec bacon mais bien sûr pas de bacon et quand on demande un 2 viande ça serait bien d’avoir 2 viande je conseille pas du tout vraiment très déçu honteux de faire payer les personnes pour même pas leur donner ceux qu’il demande."

"Lent, notre commande est arrivée froide et les burgers sont de plus en plus chere mais de plus en plus petit. Le personnel est agréable, seule la manageuse était très aigris et désagréable avec les clients. Mcdo à revoir"

"Rapport qualité prix à fuir personnelle désagréable!!!! Glace en dessous de la moitié pleines avec la cuillère c’est encore pire lorsqu’on enlève! 4,30 pour un pot vide de 4km comme vous dite non les doses ne sont pas celles-ci ! On repassera aussi sur la politesse des employés qui ne daignent pas vous dire bonjour Attendre 20 minutes pour des glaces dans un FAST-FOOD c’est aberrant surtout quand celui ci est vide il n’y a vraiment rien de rapide chez vous! Se permet de prendre les clients pour des imbéciles. De pire en pire ce McDo dommage que la directrice Madame De Oliveira ne soit plus là car depuis c’est une catastrophe!!! Vous êtes honteux !"

"Scandaleux!! Nous étions avec mes enfants et une employé, visiblement la manageuse, a crier à des clients mécontents d’attendre qu’elle les « 3nculé à sec » et qu’ils étaient des « c0nnards » des mots très choquant, surtout crié au milieu du restaurant devant la totalité des clients. Très très décevant, plusieurs dizaine de minutes d’attente, tout ça pour manger froid et entendre des mots plus que vulgaire !!"

"Juste pour emmener les petits enfants sinon ça ne fait pas partie de mes goûts culinaires"

"Un Macdonald parmi tant d'autres ! Personnel sympathique Propreté au rendez vous"

"Depuis qu'il a été refait il est vraiment magnifique par contre on attend énormément à chaque fois."

"Attendre 1 heure pour une commande avec 1 happy meal et deux menus Arrivée à 21h15. Et sympa de la part de la serveuse de parler méchamment de nous à ses collègues bien fort de façon que tout le monde entende. Je cite qu'il est trop tard pour commander, qu'ils vont attendrent..... Pas très correct comme attitude"

"Nous avons fait un drive pour que ça soit plus rapide résultat nous avons attendu très longtemps pour 4 malheureux menus alors qu’il était 21h et qu’il n’y avait pas grand monde. Trois salariés qui discutaient devant la fenêtre pendant que nous attendions notre commande. Personne ne va voir où ça en est, nous laisse attendre comme ça pendant 20 bonnes minutes. Pas d’excuses pour la lenteur du service. Je ne recommande pas du tout ce macdo."

"Mauvais reçu de la part des employeurs, trop de minutes d’attentes pour payer au comptoirs car encore un problème à la borne, et le temps d’attente avant de recevoir la commande est très long."

"Service laisse à désirer, pas bcp de monde on a attendu 45 min minimum , les serveurs pas aimable..."

"Il est regrettable que le service à table ait pris une heure et qu'une commande ait été oubliée. De plus, l'attitude désagréable des serveurs n'est pas acceptable."

"Bjr je m'y suis présenter en ce jour commande demander en a emporter ok pas de soucis je regarde si tte ma commande ok.mais un coup arrive chez moi j avais commander hamburger avec steak dedans je me suis retrouvée avec un autre hanburger.decue. Pas de pub domage"

"Une attente interminable pour 5 glaces. Malgré un bâtiment très propre et chaleureux, le personnel prend tout son temps. Service désastreux. Déçu"

"30 min pour 5 glaces!!!! On a juste envie de les secouer et d’être aimable🤬🤬"

"J'ai pris à emporter 2 menu mac smart, j'ai attendu 50 min et il était 16h.. et la politesse du serveur laisse à désirer."

"35 minutes pour récupérer une commande à emporter passe à 22h30 alors qu’il n’y avait pas foule. Personnel peu agréable. Oublie dans la commande et le wrap comme à l’emballage immangeable"

"Service long mais personnel très agréable"

"La gestion du service drive est lamentable. Il m'aura fallu 25min pour être servie d'un seul menu... En plus il manque le mac flurry et la sauce barbecue ! Cela fait longtemps que le Pb persiste. Il serait temps d'agir!"

"MC do sympa , bien agencé ! Personnel à l'écoute"

"J’ai pris un macdo avec mon chéri hier soir résultats on est malade vomir diarrhée et j’en passe ! Courbatures fièvre ! Les frites degeulasse on a attendu 35 minutes ! Je ne recommande pas ce macdo à fuir ! Et les jeunes ne savent pas travailler il savent pas servir une commande , en 10 minutes et correctement c’est lamentable je n’en resterai pas là ! Très probablement une intoxication alimentaire! Pas aimable du tout manque de professionnalisme une à dis il vont pouvoir attendre longtemps leur commande vu comment il sont chiant ! C’est honteux"

"Pour un établissement qui vient d'être intégralement remis à neuf, quelle dommage de le laisser se dégrader à une telle rapidité. Le sol, les tables, les sièges tout est sale, pourtant il était 15h30 et il n'y avait que 3 tables dans la salle et personne en extérieur."

"Sur le parking en face du centre commercial carrefour accessible en bus. Terrasse ok. Commandes sur bornes pas.geniales si on veut modifier les.sandwiches. cher. 3.80 euros le.cheeseburger. paiement cb especes borne ou comptoir. Nourriture qui bloque la faim quelques dizaines de minutes puis on a encore faim. Jeux pour enfants. Systeme de pupitres bien pour récupérercommande ou se faire servir a table. Choix varie important. Propre. Il faudrait des prises extérieurespour charger les portables. ."

"C'est devenue le pire macdo que j'ai jamais vu ! Ça fait des mois que je n' étais pas venu car déçu de l enseigne. Résultats on a macdo qui nous fait des burgers gros comme des mini ardises maintenant !! Et marzy qui met 2h a vous servir au drive. C'est devenu n'importe quoi cette boutique. Ça me conforte dans mon choix d aller tout le temps chez burger king."

"Service un peu long et propreté douteuse du fast food!"

"Presque toujour déçu j’ai demandé à enlever les tomates dans tout ce qu’il y avait dans ma commande rien a été enlevé !!! Pareil pour les glaçons et pour trois menus. J’ai seulement eu 1ketchup et 1 mayo très très avare de sauces on voit que les travaux ont coûté cher .!"

"Même une étoile c est pas mérité incapable de nous servir correctement une commande toujours des articles manquants c est honteux soit disant le manager à visionner la vidéo mensonge que du blas blas"

"wow surprise d’un accueil si agréable au drive à quelques minutes de la fermeture. merci à samantha (la manageuse apprentie) qui nous a servie et qui a été super sympa !! ps : merci aussi à celui que j’ai eu au téléphone ;) c’est positif ^^"

"Hier soir vers 21h30 trois menu Avec trois boissons différentes Les 3 chaude et sans glaçons imbuvable déjà 2 fois que sa m'arrive Plus jamais"

"Long long 30 min pour un drive impensable. A 5 min de chez moi Burger froid en arrivant, jus d orange quasi vide . Ne mérite pas plus que 1 Ultra déçue"

"Cela fait 4 ans que je vais au macdo avec les chiens, et chez eux on me demande de sortir. Venez comme vous êtes lol. Premier macdo où j'ai un souci avec eux. Monsieur du ménage adorable en tout point ! Mon chien étant malade il c'est inquiété pour lui, merci a lui"

"Service très long hamburger froid et mou frite idem Mais propre Malgré ça un des pires ou j'ai ete"

"Bof pas terrible Sale Je n y retournerais pas"

"45 min d’attente et toujours pas servi quelle honte!!! Et le personnel se permet de me prendre pour un con en plus quand je vais au guichet Mac do vraiment a éviter !!!"

"Nettoyage en salle négligé et une température bien trop élevée de l'eau pour pouvoir se laver les mains dans les wc."

"Venu un dimanche vers 13h30, mon burger était décomposé les frites étaient froides, dans le happy meal je demande une eau à la fraise j'ai eu de l'eau enfin bref Rien n'allait et il n'y avait pas plus de 20 personnes ! La personne qui est là depuis longtemps et qui fait tout le temps le ménage n'était pas là ! Car d'habitude ça n'est pas dans cet état là ! Avant ma photo les poubelles étaient pleines à craquer obligé de poser les plateaux sur la table d'à côté ! Le restant de boissons mis dans la cuve exprès était tellement pleine qu'il y en avait partout au sol et ça allait directement dehors ! On ne parle pas des tables dégueulasses j'ai dû nettoyer avant de s'installer !"

"Quand macdo n'oublient rien dans la commande (ce qui est souvent) Ou lorsqu'il vous font attendre et vous oublie pour votre commande"

"Service beaucoup trop long !!! On reçoit la commande plus de 30 min après avec des poils de rat et même pas de geste d’excuse !!"

"Je mets zéro parce que à chaque fois que je viens dans ce McDo, je passe toujours après les gens qui viennent après moi et ça commence à bien faire c’est du grand n’importe quoi"

"Établissement catastrophique, ils n’ont pas voulu accepter nos réductions, mais en soi ce n’est pas grave. Le poulet n’était pas cuit. Puis les commentaires sur le physique de la part de la personne qui nous a apporté le plateau, on s’en serait passé. Honteux. Atmosphères pesantes."

"Franchement Mac Do devrait leur retirer la franchise ! J aurai dû lire les avis avant d y payer 15€ pour une mini portion de frites tiedes lardon + 1 coca à l eau + 1 sundae . Salle sale , le meuble pour trier ranger le plateau vaisselles...on aurait dit la cuisine d un squatte, un empilement de vaisselles, dégueulasse. 2 étoiles et encore. Une inspection sanitaire leur pend au nez."

"Pire mcdo de Nevers le service est super long, il n'y a personne dans le macdo et j'ai du attendre 40 min pour deux pauvre menu a 5€, je déconseille a 100%"

"Merci à Clement et Camille, ils méritent une augmentation, ils sont géniaux"

"Merci à Camille et Clement pour leurs gentillesses et leurs enthousiasmes, ils méritent une belle augmentation !"

"55 minute pour avoir 3 menu enfant c n'importe quoi oublier se mac do et quand vous demander ou en est votre commande on vous envoi chier"

"Restaurant très propre 'table impeccable,seul nous avons manger avec notre manteau manque de chauffage,un serveur Olivier très agréable et très serviable."

"il y a pas de ballon."

"Je mets 5 étoiles grâce a l’accueil incroyable de Olivier, il es a l’écoute de nos demande et de nos besoin. Franchement il faudrais qu’il soit tous comme lui. Kiki <3"

"Sauce commandée mets n'est pas mise dans la commande obligé de payer 35 centime une sauce en plus"

"A fuir. 35 min au drive un jeudi soir à 21h30"

"Service pitoyable, trop long 25 min pour 6 happy meal et 1 menu, honteux. Venue pour les cartes pokemon pour mes enfants et reçu des cartes shrek, quel rapport? Serveur qui balance les sandwich dans les sacs, malgré sa grandeur il est loin d'être Michael Jordan. Le personnel devrait aller se former chez burger King le service y est rapide et efficace."

"Scandaleux !! Le jus d orange est encore rempli qu à moitié...et encore je suis gentille....."

"Vendeur pas accueillant koun koun à mamanw"

"visite vendredi 13 decembre z024 navrant 22mns pour 1 chocolat chaud et 1 fanta en face il y a Burger King mon choix est fait"

"Rapide des fois 😅 souvent froid ou tiède et fait souvent des oublis mais reste largement acceptable pour un macdo avec un grand majorité de jeunes étudiants"

"Ce soir là fille du drive très souriante très accueillante nous demande le choix des sauces etc ... et pour au bout du compte les on n'a pas eu les sauces car à chaque fois au drive il y a un problème de sauce de sandwich etc et une fois à la maison on est comme des cons avec des enfants déçus"

"Nous sommes à venus 15h30, 10 minutes pour être servi, ce qui est correct. Très satisfaite de la propreté comparé au mcdo de nevers qui est très sale. Repas servi chaud ce qui est également correct."

"40 minutes en click and collect une honte tout est dit."

"L’attente est trop long alors que il y a personne dans les macdo et la bouffe et froide"

"La qualitée de service à vraiment baissée depuis plusieurs temps, Très Très régulièrement les poubelles dégueules ,les tables sont régulièrement sales (Sauf quand il y a le monsieur qui est dans le mcdo depuis des annéesss qui fait un super boulot), Et ce qui me Gonfle le plus, c'est le système de services, au moment de commander on donne un numéro de Chevalet ou un numéro de table si on commande à table, et là... on vois les serveurs qui tournent en rond en demandant à tout le monde si c'est leurs commande ou non.... les serveurs recherchent avec les numéros de commande et non les numéros de tables ou chevalet.... vous perdez un temps énorme et vous emmerdé les gens qui aimerait être tranquille. Et pour finir , faites plus attention à ce que vous servez , 1 fois sur 2 j'ai une erreur dans mes commandes.... pffff 😮‍💨. Essayez de vous améliorer, ça sera du mieux pour vous et les consommateurs. Je finirai quand même à remercier tous les employés pour leurs boulots, la critique est facile mais au moins vous venez bosser, bravo ."

"Ne pouvant pas mettre 0 étoile je suis obligée de mettre 1 mais vraiment ne les vaut pas. Service à désirer. Très long à servir et en plus donne des commandes aux mauvaises personnes. Lorsque l'on demande où s'en est ils envoient chier les gens en disant quil gaut attendre, puis on demande une 2eme fois 5minutes apres on nous répond qu'elle est déjà distribuée. Vraiment inadmissible. Plus jamais je ne reviendrais dans ce mcdo je préfère aller en face chez le conçurent qui sont bien plus compétents. Revoyez vos employés, formez les. Un service comme ça dans des grandes villes le restaurant fait faîte au bout d'un mois. Aucun geste commerciale pour s'excuser. A FUIRE VRAIMENT"

"Un service déplorable pourtant il était 14h30. Le pauvre employé, la manager a été horrible odieuse avec lui devant la clientèle, elle s'est même permise de parler sèchement à une cliente c'est une honte elle mériterait de se prendre un plateau en pleine tête pour la détendre honte à la direction de recruter de tel manager ma fille a été choquée."

"Service drive trop trop long"

"Plus de 30 minutes d attente pour 3 happy meel on y es encore on attend truc de ouf a fuire ou changer de personnel"

"Rien est nettoyer.Les prix sont extrêmement cher pour ce que c’est. La nourriture n’est pas bonne,beaucoup d’attente pour être servie. A fuir diriger vous plutôt vers Burger King qui est moin cher et meilleur"

"Venu ce jour avec les enfants un service de qualité et un serveur en salle qui permet aux clients de manger dans un cadre propre et agréable. De plus il est souriant et poli. Merci beaucoup"

"la cuisine est correct cela reste un Mcdo, mais le service est mauvais, on attend beaucoup trop"

"Service rapide et souriant. Restaurant toujours propre, merci à Olivier pour son professionnalisme et sa bonne humeur !!"

"Aucune table n’est nettoyée. Les toilettes sont immondes. Si la cuisine est aussi bien entretenue c’est à fuir !"

"Service assez rapide en general Olivier est un soleil dans ce restau toujours le sourire très accueillant et serviable à chaque fois au top"

"Si il ferme sa sera pas étonnant plus personne dans ce fast food et si on peut l’appeler comme sa une attente incroyable"

"Bien mangé, et merci à oliv’ pour sa gentillesse"

"Repas bien servie par olive toujours souriant et bien aimable"

"Nous avons déjeuné un menu tout était froid et même la salle du restaurant était froide nous sommes répartis déçu. Je pense ne pas revenir. Cordialement M Dubuquoi."

"Un grand merci à Olivier pour son service et sa gentillesse.😄"

"Un temps fou hier à 21h30 pour avoir nos 2 menus smart ..... Wc les plus sales que j ai jamais vu.... Mon fils a demandé de l eau ... la fille avec une chemise blanche lui a donner très sèchement sans politesse..... ni bonsoir , ni rien.... Il y a que le monsieur qui nettoyait la salle qui était aimable ( personne qui a des difficultés de language)... merci a lui pour son accueil et son amabilité."

"MERCI à Oliver pour les petit bonbons !! Il est adorable !"

"Merci à Olivier et Lucas pour leurs services ce soir 😊😊😊"

"Service au top avec Olivier !!"

"Super Service ! Merci à Olivier pour sa courtoisie et son humour !"

"Nous avons était manger à ce macdo pour la première fois Restaurant propre et avec la rapidité Des plats chaud et un service très bien . A notre grande étonnement , le serveur nous a même débarrasser les tables ( olivier ) très gentil avenant et professionnel merci à lui Et avec le sourire ... Je recommande ce restaurant qui répond au critère de la restauration rapide . Rapide et efficace"

"Problème dans les commandes, wraps à peine fermés, les frites trop salées, froides et normalement du bacon et fromage mais y'avait juste les frites. Oublie les sauces, les couverts, on commande un macflurry m&ms mais on nous en amène un au kitkat. Certaines du personnels services baillent aux corneilles pendant que les autres courent partout... Je vous déconseille d'y aller, un délai d'attente interminable, vue le prix il y a aucuns efforts de la part des employés."

"Ce McDo est juste le plus degueulasse du coin , c’est servi h24 froid , oubli des sauces systématiquement à croire que c’est fait exprès . erreur sur les commandes aussi souvent que possible . l’offre happy meal ou sont passé les vrais jouer de l’époque pour nos enfants ? aucun plaisir à choisir le jouer le choix entre un poster ou un dessins en carton à colorier , le livre n’en parlons pas il change tt les 6 mois . Prenez exemple sur le Burger King ou les propositions son multiple . Une chose est sûr pour avoir essayer plusieurs fois ce fast food je n’y retournerai plus ."

"Je comprend pas la mauvaise note du restaurant. Service click and collect au top. De base j’allais au Burger King en face mais le service parking est déplorable la bas, attente interminable et service froid. Ici vous êtes servi rapidement, avec le sourire et politesse. Du coup je ne commande que chez ce restaurant maintenant"