Voici toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's - Orly 1 ZP qui ce trouve au AEROPORT Orly Ouest, 94390 Orly (94). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking payant
- ✔️ Service de drive
- ❌ Livraison
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Restauration sur le pouce
Service rapide, merci Sam !
Service très rapide et efficace. Merci à Eliot qui a été très serviable. Je reviendrai avec plaisir
Pas très cool sdf a faire la manche
Le mardi matin à 8h20 l’employée à la caisse était très désagréable voir même incompétente. Sur la borne impossible de commander un café allongé je pense bug, je lui ai demandé juste si je commandé serait-il possible de rajouter de l’eau. Réponse immédiate « non ». Donc je suis parti boire mon café ailleurs.
Merci a mathieus et l’equipe pour leurs service.
Burger mal montés, steak trop cuit, frites tièdes, il manquait une boisson, serveur amorphe, un autre serveur nettoie les mange-debout/comptoir sans se soucier de nos valises en dessous et y dépose les miettes des clients précédent Digne d'un établissement parisien🤮🤮🤮
Frites froides et 8 nuggets à la place de 9, couvercle de nuggets sales
Parfait, le restaurant est propre et le personnel très accueillant, je recommande !! À revenir en balle bien boosté
Très belle communication merci beaucoup
Très bon services de la part de Juliette et Daniel .
Service de qualité de la part de Donovan merci à lui !!
Plus rapide tu meurs le plateau était la avant que je m assois impressionnant! Propre bon et bien. Présenté bravo je recommande!
Bon service, merci à Virginie et sam
Très bon accueil par Virginie et Sam qui m'ont apporté mon plateau en un temps record 🤣 merci à eux
Sarah et Donovan très bonne équipe. Atencieux et polis. Nourriture impeccable et aussi vite❤️
Trop bruyant et le serveur n'était pas agréable. À la limite du désagréable.
Très bon service Éric est Emma.
Donovan le meilleurs il mérite d’être manager
Donovan est un excellent serveur, on veut la prime, il la mérite plus que n’importe qui.
Très gentil personnel (Donovan), service rapide, restaurant propre 👌
Donovan au top, super sympa et super service
Service de qualité. La nourriture nickel ! Merci donovan
C’était bon. Mais c’est dommage que j’ai du attendre vraiment longtemps
Donovan a fait un service au top !! Rien à redire…
Service top au McDo de l'aéroport. Sarah et Virginie sont très attentives aux clients !
Merci à Donovan pour son service et ses conseils écoute
merci donnovan pour l’accueil et le service même si la qualité de la nourriture n’étais pas au rdv
Très bon macdo, ambiance au top, merci à Donovan pour l’accueil et le service.
Top et les serveurs bien et agréable Notamment Marlon Daniel ils sont top.
Marlon et Daniel très sympathiques, service très rapide
Bonjour Le serveur Daniel très polie. Très souriant L'équipe Agréable à servir
Bonjour le restaurant propre le serveur daniel souriant répoli l'équipe accueillant
Merci à Emma accueil chaleureux de sa part Mac do propre et confort
Donovan et juliette devraient avoir une promotion, ils ont fait un service top ! Merci à eux.
Merci Donovan et Juliette pour votre service de qualité !
Très bon service de la part de Donovan, au top👌🏽
Une fois de plus servie par Marlon, accueillant et bien serviable.
Très bon service excellent accueil Merci à donovan pour son travail qualitatif très souriant et à l’écoute
Ras, très bon service. Restaurant propre et agréable.
Bon service, bonne accueil et très bon service. Merci à Donovan pour son professionnalisme
Très bon accueil et bon service, mention spéciale à Sam qui a été très aimable
Un service de qualité et très efficace, un merci à Sam et Manu pour leur sympathie et leur propreté. Je recommande
Accueil très efficace, agréable et courtois
Mc Do calme et bien situé, vue sur pistes. Très propre. Un grand merci à Emmanuel et Elliot qui m'ont guidé suite à une borne qui avait buggée.
Pourquoi vous ne donnez des sauces à personne ? On était 3 tables sans sauces Petites potatoes alors que j'ai payé les grandes Erreur sur le dessert Vous n'êtes pas très doués ni honnêtes
Restaurant calme, service rapide et efficace mention spécial pour Daniel
Service rapide et efficace. Sam, le serveur s'est montré sympathique et professionnel.
Melissa et Sam service au top et très rapide!
Timothée est un incroyable serveur avec une voix douce et agréable et sam
Mon partenaire et moi même avons commandé un menu chacun. Lorsque le plateau est arrivé j’ai vu que mon sandwich manquais, je vais donc voir l’employé qui nous a donné le plateau pour lui dire que celui-ci était manquant et m’indique de me tourner vers le comptoir ce que je fais. Je parle donc à un autre salarié qui en parle à ses collègues, l’un d’entre eux regarde mon ticket et regarde la table où nous nous sommes assis avec mon partenaire et insiste sur le fait qu’ils ont bien fait mon sandwich mais cependant il n’y est pas sur le plateau! Le monsieur reviens vers moi et me donne le sandwich qui manquait et celui-ci me dit « c’est vraiment pas sympa ce que vous faites, on a bien fait votre sandwich car on les fait à la commande, c’est vraiment pas sympa » - il m’accuse de MENTEUSE!! alors que je n’ai PAS EU mon sandwich. Cela est inadmissible de traiter les personnes de menteuses alors que VOUS êtes celui qui s’est trompé!
Emma franchement gentil très bonne accueil
Service rapide et agréable Un petit manque de place
Rapide et Ines.E très gentil et serviable très accueillante merci bcp je recommande
Servis par marlon Le sol et les tables étaient sale Matériel dégrader < banc> Le personnel super sympas et le service gratuis
Faisait un peu chaud de mémoire Sinon ba c'est un macdo quoi Attendez vous à rien de plus qu'un macdo habituel
Service rapide mais menu trop petit !
De l’assiette aux toilettes, assez constant…
Parfait Melissa et Samuel on etai géniaux et on répondu à nos attentes
merci donovan pour le service c’était super
Merci à Juline et Emna, elles m’ont bien reçu et nous ont offert un bon service :)
Toujours efficace et rapide. Un personnel très aimable et serviable !
Deux passages en 1 semaine et deux fois un semblant de sandwich. Ici le Deluxe. C’est votre nouvelle politique ?
James ..reçus et servis par Ange qui porte parfaitement son prénom...agréable et satisfaisante étapes
Service aimable Le McDo d'Orly est bien mieux que celui de l'aéroport Charles de Gaulle Par contre ça faisait longtemps que je n'avais pas mangé au McDo Les prix sont hallucinants pour du fromage en plastique et de la viande reconstituée surgelée. Les sandwichs sont minuscules Je resterai fidèle à BK
Service très rapide avec le serveur nommé ange très sympa ! Prenez bien soin de lui !!
Merci beaucoup Inès et Emna pour cet accueil au macdo de Orly avant mon vol service impeccable 🙏🏻
Merci beaucoup Inès et Emna pour ce service incroyable ! 🌟🌟
Très bien les équipières sont très sympas (notamment Inès et Juline).
J'ai bien apprécié le service client, spécialement Juliette et Kahina qui ont été très gentilles.
Merci a juliette et kahina pour leur excellent service .
Merci à Virginie pour son accueil et son sourire. Endroit agréable
Hier nous avons pris des menus sur plzce et a emporter l’attente a été très longue et pour les menus à emporter aucune sauce de mise inadmissible on paye des menus et on n’a pas la totalité au prix des menus c’est très limite. Là récurrence de ce problème est fatigante
Eliott est incroyable j’etait avec mon bébé il est vraiment gentille
Le personnel était très agréable mais je minore la note car le restaurant était loin d'être propre (dû également au fait que certains clients partent sans débarrasser leur plateau)
Très bon service Merci à Eliot et Juliette pour leurs superbes services !!
Service très rapide, endroit calme et propre et personnel très aimable!
Avant de repartir en Corse, un bon McDo s’impose ! Petit clin d’œil à Sam pour sa gentillesse et son professionnalisme !!! 👌🏼
C'était très bien. Je ne pas eu de la peine pour avoir un repas végetarien.
Super accueil, service rapide avant de prendre le vol l’ambiance est cool. L’equipe mcdo est au top
Pour mon voyage professionnel je me suis pris un McDo avant de prendre mon vol et sincèrement Je suis surpris d’avoir été servie si rapidement et enplus j’ai bien mangé
Merci à Mathieus pour son accueil très professionnel et très rapide 👌🏾
merci pour le service au top rapide et respectueux. très professionnel !
J’ai pris mon vol cette après midi et le repas et le service était au top 👌🏼
Merci à Sam pour son sourire et sa bonne humeur 🤙🏾
Un incontournable d’Orly ! Bravo à LOÏC et MÉLISSA Team Mac do efficace, rapide et sympathique.
Très bon accueil, et service très rapide! Un grand merci à Loïc et Mélissa Délicieux!
Carrément top !! Personnels super accueillants! Merci beaucoup !
Service au top, une équipe très accueillante et très réactive. Une mention spéciale à Mathieu
Restaurant rapide, Aurélie et Serine ont été adorables ! Je recommande
Ça reste un mcdo et des burgers Mais le service effectué par Aurelie et Serine fut très rapide
Ils devaient être fatigués à cette heure tardive à cause de la neige et des retards d'avions, mais rien ne fonctionnait ni était d'aplomb. Froid, commande trompée, puis oubliée. Nous étions tous abandonnés. Encore heureux que le McDo était ouvert...
Serine, Aurélie et Emna ont été d’une gentillesse exceptionnelle !! Courage
Félicitations à toute l'équipe en particulier Serine qui nous a très bien servi
Service parfait et très rapide ! J’ai été servie par Juliette qui a été très aimable et souriante ! Je recommande
Juliette m’a servi rapidement, avec le sourire et beaucoup d’amabilité
Service très rapide et personnel très sympathique. La serveuse Lizy très souriante.
Aurelie te Juliette de tres bonne serveuse, tres agreable et serviable
Super serveur ! Sam le boss, le cerveau de l'équipe Macdonald il cuisine trop bien aussi ! J'espère que sam va gagner le concours pour gagner un superbe pull Macdonald
Un grand merci à toute la super équipe et surtout à Sam pour sa patience et sa disponibilité. Nous avons passé un super moment avec ma fille.
Impossible de mettre 0 étoile et pourtant : frites molles et insipides, mac Chicken mou aussi et de plus en plus petit (heureusement que j'ai pris le menu Maxi !). Cela ne donne pas envie d'y revenir...
Tarifs élevés produits plus petits qu'avant, je netais pas venu depuis tres longtemps, je n'y reviendrai jamais.
Serine et Emna ont été très gentilles et nous ont super bien accueilli et servies !!
Inès, Aurélie et Emna des personnes formidables, très polis et très bien formé, un service extrêmement agréable j’ai beaucoup aimer parler avec elles. (+ Plus de personnes comme elles dans ce monde de brute)
très bon service, merci à inès et Aurelie pour leurs très bon service
Chère et service un peu long environ 15 minutes d'attente pour être servi en oubliant les sauces qu'il faut réclamer a l'accueil !
serveur Daniel a été très sympa et le service ultra rapide. Toute l’équipe était également très accueillante et efficace, ce qui a rendu mon passage vraiment agréable. Le restaurant était propre et bien entretenu, un vrai plus durant mon voyage. Merci à toute l’équipe pour ce bon moment, je recommande sans hésiter !
Superbe expérience et accueil agréable avec Emna et Juliette !
Service rapide Aurelie et Marlon font un bon duo et sont au top!
Un très bon repas , très agréable et professionnel servi par Mathieu , au top
Une catastrophe à chaque fois. Utile en dépannage quand il n'y a pas le temps de faire un vrai repas avant son vol. Pas de cadeau dans le menu enfant alors que c'est demandé. Burgers froids. Erreur dans la sauce servie. Pas de toilettes disponibles... Les serveurs font ce qu'ils peuvent mais marchent vraiment au ralenti
Super service! Merci beaucoup à Elliott et Donovan pour leur professionnalisme
Établissement assez sale. J’ai pu prendre une photo d’un équipier posant une poubelle sur le comptoir... miam... Les frites servies sont froides, les sandwichs grill apparaissent étonnamment en l’espace de quelques secondes après avoir saisi la commande à la borne. Et le manager de shift a le culot de faire passer un équipier dans le lobby, non pas pour faire le ménage plus que nécessaire, mais pour tenter de convaincre les clients de laisser un avis sur l’établissement (positif sinon autant s’abstenir d’après l’équipier).
J’ai commandé un menu dans ce mac Donald et les photos parlent d’elles même. Pas grand chose allait dans ma commande… une portion d’enfants concernant les potatoes dont certaines semblaient être croquées ou broyées. La salade presque inexistante dans mon mac chicken. Le donut était abîmé depuis je ne sais combien de temps car la mie était dure et sèche. Pas de sauces, ni de serviettes. Nous avons dû nettoyés notre table nous même car elle était très sale. C’est quand même honteux de proposer un tel service Tout était malheureusement très décevant.. le point positif était la rapidité du service. je ne vais que très très rarement chez Mac Donald et bien je n’ai pas du tout envie d’y retourner Un grand manque de rigueur, de propreté et de générosité (portion) Une option burger végétarien serait très appréciable
Alors oui c'est un mac Do d'aéroport avec beaucoup de passages mais entre les frites froides, les burgers riquiqui et un service a la va comme je te pousse Heu comment dire... Bref le service est au mieux inexistant ( sourire en option) ou même désagréable. On a demandé un nettoyage d'une table puisque on nous amenait le 1er plateau, on nous a envoyé balader. Les aliments étaient froid. Bref plus jamais
Déjà il manquait l’un des wraps commandes mais de plus les employés ont été super désagréables et presque violents quand j’ai demandé s’il était possible m’amener le produit à table une fois prêt. J’ai mangé mes frites froides.
Aurélie est trop cool et chaleureuse. Merci de recruter beaucoup plus de personnes comme elle au mcdo. Merci
J'ai bien aimé se que j'ai manger Et c'est beau et une jia était servit par Inès très gentille
Excellent service de la part d’Aurelie et d’Emna très accueillante très souriante. Service rapide
Impeccable, franchement le service effectuer par Sofiane et Timothe étais incroyable et de toute qualité ( j’ai même demander leurs Snapchat qui mon donner en restant professionnel) 👍🏼
Super service et cadre agréable quand on a raté notre avion. Merci Timothée et Denovan :)
Equipe réactive et sympa! Vous ne voudriez pas aller donner quelques cours à celui de Val d'Europe?
Très bien. Rapide, convivial, propre. Très bien pour se poser en attendant le départ. La terrasse est très agréable
Frites froides Wrap chèvre sans goût à chèvre Sunday sans cacahuètes Et le tout pour presque 15€ Bref du vol.
J ai ete servie par la jeune demoiselle ines très serviable très gentil super expérience au macdo orly !
Restaurant propre, sandwich bien chauds et bien exécutés. Mention particulière pour le service, merci à Donovan pour sa gentillesse et son sourire.
Accueil orrible. Je demande un supplément cacahuètes impossible. Tarif exorbitant avec un royal bacon avec un pauvre petit bout de bacon..
Service à côté de la plaque! J'ai pris un menu bestof à emporter et il n'y avait ni sauces ni serviettes dans le sachet! C'est le service minimum payé au prix fort !!
Les menus sont chers par rapport à la ville mais sinon super accueil, le personnel est souriant. Surtout Inès et Emna!
mc do très rapide et de bonne qualité . merci à Donovan pour sa bonne humeur .
Accueillie par Serine qui a été très aidante et agréable. En escale entre 2 vols longs c'est très appréciable. Les lieux sont calmes et reposants.
Un petit creux vite réglé sur le trajet du Orlyval, accès facile, service très rapide, restaurant un peu chargé mais on fini par trouver une petite place. Un merci particulier à Virginie pour l’accueil et la sympathie. Au plaisir de revenir.
De passage pour prendre mon vol, j'ai décide de m'arrêter déjeuner au macdo j'ai été agréablement surpris par l'accueil et le professionnalisme de l'hôtesse de caisse Inès. Ce n'est pas toujours le cas dans les autres macdo. Tout était parfaits sauf le Coca-Cola qui n'avait plus de bulle.
bon service très rapide j ai été servit par Inès très souriante et très sympa elle m’a ramené de quoi j avait besoin
Je partage mon expérience juste avant de prendre mon vol,avec les serveuses Emna et Inès sont d’une aimable serviabilité,tout en étant souriantes et adorables,Service rapide et efficace avec une commande complète.Service très très professionnel,je n’hésiterai pas à revenir !
Serveuse agréable, peu de temps d attente bonne ambiance !
Qu’est ce que c’est désagréable de prendre un petit déjeuner avec les serveuses qui passent leurs temps à se plaindre du boulot et de leur vie……..surtout quand il y a des tables sales
Il y a eu une petite incompréhension à ma commande mais ils ont réussi à répondre à mes attentes et à solutionner mes problèmes.
Super. Service à table avec. Les serveuses très bien
Je veux bien être au macdo donc restauration rapide mes il y a des limites en sachant qu'à l'aéroport le prix et plus élevé. Serveurs serveuse non agréable j'ai l'impression que ça les fait chier d'être la laisser la place à ceux qui veulent travaillé, le comble un hamburger qui tombe par terre la serveuse demande juste à changer le papier mon dieu fuir ce macdo
Un excellent McDonald's ! Le service est rapide et efficace, même aux heures de pointe. Le personnel est toujours souriant et accueillant. Je recommande !
Bon McDo ! Le service est rapide et les employés sont accueillants. Mon burger était bien chaud et les frites croustillantes. La salle était propre, ce qui est toujours un plus. Petit bémol, il manquait un peu de sauce dans le burger, mais ça reste un bon endroit pour manger rapidement.
J’ai été servie par 2 jeunes hommes (Sam et Jacki) très gentil ça fait plaisir ;)
Un McDo habituel mais avec certaines chaises commode si on reste plus longtemps et l'ambiance est tranquille. Mais les WC étaient fermés. Après la commande on est servi à table.
Parfait un service de qualité, Valencia c’est très bien occupe de nous avec le sourire et service très rapide.
Probablement le pire mc do de France. Le samedi 14/09/24, j’ai commandé un menu maxi best of à 12h54, il m’a été remis à 13h20 (après l’avoir longuement réclamé au comptoir, sinon j’aurai attendu encore plus longtemps). Même pas un geste commercial (un simple hamburger ou autre) pour s’excuser. Impossible de commander des desserts glacés. Aucune des tablettes sur les tabourets hauts ne fonctionnait. Les serveurs au ralenti. Fuyez, il y a d’autres endroit pour se restaurer à Orly.
Un peu mitigé, déjà par rapport au prix. J'accepte de payer 10-11€ pour un menu Big Mac ou 280, qui plus est dans un aéroport, mais le double cheese bacon est au même prix et ressemble au burger d'un menu enfant (il faisait la taille de ma paume). Cette partie concerne plus McDo dans sa globalité que cet établissement en particulier bien entendu. À par celà c'était ok, la terrasse mériterait d'être un peu mieux tenue (vaisselle qui s'accumule sur les poubelles, papiers au sol)
Trop sympa le service , Emna adorable et souriante. Ainsi que Aurélie super aimable, service rapide et efficace.
Fermeture affichée 21h30... Accès refusé à 21h15... Malgré une demande courtoise, personnel peu aimable !
Service très rapide ! Personnel agréable, mais aucune vue sur les pistes.
Frites froides, compliqué d’en avoir des chaudes, pas de serviette, commande perdue. Certains membres sont désagréables. Pour les poubelles, il faudrait traduire au moins anglais et espagnol. On est à Orly pas au fond de la Creuse. Les gens sont perdus et ne savent pas où jeter.
Frites froides hamburgers 🍔 trop cuit et pas de sauce avec les menus. L'endroit était tout de même propre.
Très déçue de ce mcdo, moi qui me faisait une joie d’y remanger après mes vacances. Mon menus (mcfirst + wrap) m’ont extrêmement déçues, aucune garniture, aucune sauce. Les prix sont en plus de ça exorbitant et tous les menus ne sont pas disponibles. Un mcdo de luxe sans luxe. Cependant, fort de son professionnalisme, Donovan a su se montrer remarquablement agréable et soucieux de la satisfaction client. De plus, son sourire nous a totalement fait oublié le mauvais temps de Paris.
Service très rapide. Employés très symphatiques. Merci à Donovan et Daniel de m’avoir apporté ce dont j’avais besoin.
Service rapide ( attente 5 min à peine ). Personnel agréable, merci à Gaëlle et Céline pour le serviabilité 😊
Accueil, nourriture, service chaleureux franchement j’ai rien a dire…. Merci Arthur et toute l’équipe
Super expérience, deux jeunes filles nous ont servis avec un grand sourire, le service était au top. Je recommande !
Merci Serine et Virginie pour leur accueil, le service est très bien, je recommande
Un macdo très bien à l'aéroport. Il y a une grande terrasse agréable l'été. Service rapide, idéal avant de prendre son vol. (il est placé avant les contrôle de sécurité)
serine et Arthur sont de superbes employés grâce à eux j’ai pu passer un superbe moment au mcdo. Leurs qualités humaine et caractérielle m’ont permis d’être à l’aise directement avec eux.
service rapide et efficace, sandwich chaud et bon. Un grand merci à Sarah et Daniel pour leur accueil chaleureux
Mon mari est sur place depuis plus 1h pour deux menus.hallucinnent . Et pour couronner le tt le repas est froid. Je voudrais être contacté par mac do France
Mc Donald comme on en a l’habitude. Service super rapide donc pratique avant un vol. Il y a pas mal de places pour s’asseoir et il y a même une petite terrasse.
Bon accueil et rapide mais un McDonald’s en manque de certaines compétences. De plus, pourquoi avoir un seul guichet ouvert surtout dans un aéroport ? 💀💀 Et malheureusement pas de toilettes à disposition.
J'ai croqué dans un poil. Oui oui, un poil épais et noir, je doute que ce soit un cheveu. J'ai demandé un remboursement qu'on m'a accordé, mais aucune excuse de personne. Ni même du responsable à qui la serveuse est allé montrer mon plateau. Le sandwich, en plus de cet extra, était sec et froid. Le pire Mc do que j'ai fait.
Donovan et hold d Roger ont été impeccable ils 'pus ont bien servi la nourriture etait excellente et le service encore plus
J’ai été servi par Sofiane et Rosa très accueillants et souriants ! Nous avons passé un agréable repas merci pour leur service !
Portions ridiculement petites les royal bacon cheese resemble a un simple Hambourg. J’ai compté 5 patatoes pour un menu. Une escriquerie et le personnel m’a dit qu’ils avaient changer la recette et que c’est comme ça
Super Macdo ! Service au top ! Réactivité et cohésion d'équipe remarquable ! Mention spéciale à Gaelle, Daniel et Tenzin dont j'ai eu la chance de bénéficier de leur service de qualité ! Je recommande !
Établissement sale, bruyant et ils ont oubliés la moitié de la commande..nous avons du y aller 2/3 fois et pas d excuses . J ai pris une salade et le bol était presque vide ( 2 feuilles de salades, 2 mini mozzarella , quelques pâtes.. ) franchement pour un menu salade à 10 euros c est quand même honteux...je sais bien que l on ne va pas au mc do pour la salade ..mais c est quand même complètement nulle comme prestation.
Bonjour, Je n’ai pas trop à me plaindre du repas que l’on peut considérer comme relativement correct pour ce type de restauration qui continue sa lente dégradation, quelque soit le lieu d’ailleurs, Par contre je regrette de ne pas avoir pris de photos de l’état du restaurant à 19 h hier soir, que je trouve déplorable (sol plus que collant et sale, chaises et tables sales), j’ai du nettoyer la table sans que le personnel, qui m’a pourtant vu faire , n ai levé un sourcil pour le faire à ma place, Je peux comprendre qu’il y ait du monde mais le nombre d employés semble être à la hauteur de l’activité, Dommage, surtout que vous ne manquez pas de clients…..
Je souhaite vous faire part de ma déception concernant la quantité de salade césar que j'ai commandée récemment, la portion était nettement insuffisante pour le prix payé. J'espère que vous pourrez améliorer ce point à l'avenir.
Ça reste un mac Donald's donc pas de la grande cuisine mais les burger sont bien montés, il n'y a pas de salade qui dépasse de tous les côtés. Les tables sont régulièrement nettoyées. Le service est très rapide nous avons commandé à 19h02 nous étions servi à 19h09, franchement rien à dire.
J'ai eu une expérience absolument fantastique au McDonald's de l'Orly. L'ambiance était accueillante et propre, et le service était exceptionnel. Une mention spéciale à Inès, une employée qui s'est distinguée par sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a fait preuve d'une grande efficacité tout en restant souriante et attentive à nos besoins. Cela a vraiment fait la différence dans notre visite. Je recommande vivement ce McDonald's et remercie toute l'équipe, en particulier Inès, pour leur excellent travail !
Très mauvaise expérience. On a pris un café avec un Roll à la cannelle et dans le café il y avait genre une partie d’un emballage plastique et le Roll était très froid ! On a dit à la vendeuse et elle s’est même pas excusé
merci à Valentine et Ody pour l’accueil que j’ai reçus par leur soins. Les points ce remettent à 0 le 1 et ils ont fait en sorte que je puissent les dépenser comme il ce doit!😝 Je suis super contente et sa m’a permis de faire une pause heureuse grâce à eux; Mille merci et bonne année!!!
Service déplorable, je comprend l’afflux de monde à l’heure de pointe mais ce n’est pas une excuse. Il nous manquait la moitié de notre commande la première fois, une fois récupérée, nous remarquons encore un article manquant dans le plateau. Nous demandons poliment à la personne en salle qui nous prend notre ticket comme preuve d’achat, ne revient jamais avec notre article manquant et fait style de rien quand ont lui demande. Une femme obligé d’en arriver au bord de la crise de nerf pour avoir ne serait-ce qu’un peu de ketchup au guichet. Pas de toilette disponible, pas de serviette ni de sauce dans les plateaux. En bref, ne pas manger sur place!
Voyant l’état de mon hamburger vous imaginez… catastrophique, les tables étaient sales, cet hamburger était horrible, comme s’il était là depuis des semaines. C’est préférable mourir de faim que revenir 😅
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes concernées dans le but d'apporter des améliorations. Bonne journée à vous, Elisabeth - franchisé McDonald's
C'est pas bon ici . Les hamburgers ressemblent à des macarons et c'est plus cher qu'ailleurs. Et en plus les serveurs se moquent de vous . Je comprends pas !!!! C'est ça mac Donald en France. A fuir absolument mais c'est pas facile quand on a faim et qu'on se trouve à Orly. ....
Réponse :
Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous apportons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients. Votre message a donc été immédiatement transmis au responsable afin qu'un rappel des règles fondamentales de service et d'accueil soit effectué auprès de l'équipe. Bonne journée, Elisabeth - franchisé McDonald's
Il est tout au bout de Orly 1, la salle de restaurant et a l'étage superieur. Assez bruyant mais service rapide. Le bigmac seul est a 6€20
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Isabelle - franchisé Mc Donalds
Quel bonheur de pouvoir déguster un BON McDonalds après son voyage ! Service rapide et à table. Je tiens à souligner tout particulièrement le fait que les serveurs étaient adorables et serviables malgré l'horaire tardif et l'approche de la fermeture de l'établissement. Seul bémol : je suppose qu'il n'y avait plus de pain correspondant donc j'ai eu du pain à Big Mac avec mon Big Tasty (prévenir le client à l'avenir, cela évitera les déconvenues) et la table n'était pas propre
Réponse :
Bonjour Jennifer, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elisabeth du Service Client
They just blatantly didn't bring my order. More than 20 minutes have passed. Everyone who came later than me got their order. I saw that the drink I ordered had been in the counter for a long time. Still, they pointed at me and shouted me to go over there and wait. It was shameful. I received it only after all my food had cooled and my drinks had warmed up. I asked them to exchange it for a new one, but they whispered among themselves (Wait a minute, I'll ask the manager if this is old. Manager, is this old? No, it's not old. It's not old, so you can't change it.) and didn't change it. I experienced racial discrimination as an Asian. I never want to come to a store like this again. They seem to enjoy playing like children. There is a manager, but he ignores this problem. They told me I don't speak Chinese, even though I kept speaking English. It's enough to ruin my last memories of Paris. They are using childish high school pranks to make business and I can't stand watching that. We need to stop them from doing the same to other Asians. Ils n'ont tout simplement pas apporté ma commande. Plus de 20 minutes se sont écoulées. J'ai vu que la boisson que j'avais commandée était là depuis longtemps. Pourtant, ils m’ont pointé du doigt et m’ont dit d’aller là-bas et d’attendre. Je ne l'ai reçu qu'après que toute ma nourriture ait refroidi et que mes boissons se soient réchauffées. Je leur ai demandé de l'échanger contre un nouveau, mais ils ont chuchoté entre eux (Attendez, je vais demander au manager si c'est vieux. Manager, est-ce vieux ? Non, ce n'est pas vieux. Ce n'est pas vieux. vieux, donc tu ne peux pas le changer.) et je ne l'ai pas changé et m'a injurié. J'ai été victime de discrimination raciale en tant qu'Asiatique. Je ne veux plus jamais revenir dans un magasin comme celui-ci. nom^^ J'ai placé un client au siège de McDonald's en France., Ils utilisent des farces enfantines au lycée pour faire des affaires et je ne supporte pas de voir ça. Nous devons les empêcher de faire la même chose avec d'autres Asiatiques.
Réponse :
Bonjour, pouvez-vous nous contacter à notre adresse client : [email protected] ? Bonne journée, Elisabeth du service client
Pratique pour déjeuner à l’aéroport !! C’est arrivé bien chaud ! Service à table très pratique quand on a les valises !
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elisabeth du service client
Lamentable! Manageuse à VIRER 31 août 13h, nous commandons 2 menus. La serveuse en équilibre avec 2 plateaux renverse un menu sur mes vêtements. Après avoir mangé le corps dans une piscine d'eau et de frites, nous allons voir la manageuse pour obtenir au moins un geste et des excuses, ce que nous n'avons pas eu de la part des équipiers fautifs. Après avoir expliqué la situation, la manageuse nous dit: on peut vous offrir un McFlurry SUPER je vais m'en contenter, le slip plein d'eau. Et bah non! Hors de question Après encore des négociations parce que je me suis fait souiller, elle dit accepter d'offrir un sandwich. SUPER mais hors de question d'être pris pour un moins que rien. Sous prétexte que j'ai mangé mes nuggets (Mon dieu quelle erreur!) elle ne peut pas nous rembourser. De plus, la manageuse s'improvise chimiste en disant que j'aurai pas de tâche. Avec un peu de bon sens, on sait que l'huile tâche, et pas qu'un peu. Résultat: pantalon, pull tâchés, un repas désagréable et le sentiment de s'être fait craché dessus. McDonald's aura peut-être gagné 30 euros cette fois-ci, mais ce sera bien la dernière fois que j'y reviendrai. L'heure et la date, j'espère, suffiront à trouver le responsable de cette situation plus qu'humiliante.
Désormais le seul restaurant de la chaîne 🇺🇲 de fast food à l'intérieur de l'aéroport d'Orly, il est situé quasiment à l'extrémité ouest de l'aéroport, au terminal 1, niveau des départs (haut). Avec cette particularité que le McCafé se situe là, tandis que le reste du restaurant se situe au dessus, accessible par escalator montant et par ascenseurs, bien visibles 👍👍👍👍👍, mais aussi par escaliers, en empruntant un couloir à gauche des ascenseurs, pour ceux qui voudraient faire un peu d'exercice avant une pause goûter ou repas rapide, ou après (descente). Un emplacement qui promet beaucoup de marche pour les personnes venant de l'autre bout de l'aéroport, où le terminal 4 se situe (et dont le McDonald's a fermé depuis la pandémie de CoVid-19 😭) : pour ces personnes, mieux vaut avoir du temps devant soi pour une pause snacking ! Comme dans beaucoup de McDonald's, il y a beaucoup de bornes de commande, et on peut aussi se faire servir à table si on souhaite manger ou boire sur place. Selon l'affluence, on arrive à trouver une place dans la salle de restauration, ou sur la terrasse qui donne vue sur le bâtiment des terminaux 1-2-3 d'Orly ou sur les routes passant devant. Peut-être qu'avec un peu de chance, on peut aussi voir des avions décoller ou atterrir, mais le meilleure endroit reste encore la plate-forme d'observation en haut du terminal 4
La dame qui nous rapporte les plateaux n'est pas aimable en plus elle oublie les boissons... Bref ... Ensuite on commence a manger et on voit dans les pots a nuggets des anciennes étiquettes on même des trucs collants. Dégoûtant. Je recommande pas trop .
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Bonjour Cléa, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin d'augmenter les contrôles sur la vaisselle . Bonne journée, Isabelle du service client
J’ai retrouvé un petit insecte non identifié sur une de mes frites. J’ai gentillement demandé à un serveur du Mcdo si il pouvait me donner de nouvelles frites, il a refusé. (J’aurai pu le manger mais il en avait rien à f) Sinon petite terrasse sympathique.
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Bonjour Jessy, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience . Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter au responsable du restaurant concerné. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très bonne journée. Elisabeth du service client
Ils peuvent s'améliorer. Mais franchement comment qui arrive après 30 minutes et le pure c'était moi qui me déplace pour le réclamer. Après, ils me donnent une commande qui n'a rien avoir de ce que que j'avais commandé. Sans mouchoirs.. et j'en passe.... Améliorer vous 🤨
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes à l'écoute de vos commentaires pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une meilleure expérience. Elisabeth du service client
Le service est rapide, très propre, le personnel compétent.
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Bonjour Maeva, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation sur notre service. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre Mc Donald's. Bonne journée ! Isabelle du Service Client
Macdo qui n’est pas très propre : tables sales, plateaux que les tables… Presque personne dans le Macdo et pourtant les frites et le Cheeseburger sont arrivés froids!!!!!! Pas de sauce sur le plateau. Service rapide avec une serveuse souriante et aimable…
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Bonjour Aurélien, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service et pour votre excellente appréciation sur notre accueil. Bonne journée. Elisabeth du Service Client
Plutôt propre et peu d'attente . Fauteuil et tablette agréable pour patienter. En haut mc do salé en bas mc café pour le sucré. Le seul bémol rupture de pas mal de chose aussi bien en haut qu'en bas. Les prix reste généraliser
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Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Elisabeth du Service Client
Une véritable horreur ! J'ai commandé un maxi best of wrap chèvre je me retrouve avec un tout petit wrap. Je vais voir la serveuse et je l'informe sous le ton de la rigolade qu'il a bien rétréci! Elle me regarde d'un air non chaland et agacé que je vienne interrompre sa longue discussions avec sa collègue pour me répondre sans même prêter attention non non c'est comme ça ! ... Heu.. non j'ai pour habitude de les acheter et ce n'est pas comme ça... Bref j'ai laissé tombé. Deuxième surprise , mon époux a prit un egg muffin avariée !!! Oui oui! Il était vert sur le dessous!!! Photo prise ! Donc merci mais non merci!!! Fuyez cet établissement qui est par dessus le marché très sale! J'ignore s'il y a un responsable qui gère l'établissement mais si c'est le cas il est temps qu'il agisse...
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Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience . Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes concernées. Bonne journée à vous Elisabeth du service client
Vérifiez avant accepter votre commande, car lorsque vous arrivez chez vous c'est trop tard, grand n'importe quoi ce MDO d'Orly, plus jamais
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Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes concernées. Bonne journée à vous. Elisabeth du Service Client
C’est devenu n’importe quoi ce mcdo , on travaille a l’aéroport et déjà qu’on a pas énormément de choix ils nous ont enlevés les -10% avec notre badge Ensuite une fois j’ai commandé un mcwrap chevre on m’a donné de la viande a 3 reprises ( alors que je ne mange pas de viande au mcdo) L’autre jour je retrouve une tranche de bacon dans mes frites ( je ne mange pas de porc) Et pour couronner le tout les egg muffin sont en plastique. Aujourd’hui j’apprends que ils ne font plus de mc first et j’ai le droit a un filet au fish lamentable avec un poisson pané d’un goût lamentable aussi Je n’ai même plus envie de venir manger ici vraiment ou changer vos cuisiniers je sais pas, parce que quand il y a votre responsable qui est la faut voir comment vous faites semblant de mieux travailler J’ai rien contre le staff de devant ils sont gentils mais en cuisine je sais pas si vous faites exprès mais a 10€ et quelques un menu va falloir faire des efforts
En plus de recevoir une commande qui ne concorde pas avec ce que j’ai demandé, vous trouverez les lieux dans un état d’entretien lamentable , du vomis au Sol et des toilettes à vomir pour le coup ! C’est un désastre ! Comment être sûr que l’hygiène soit respectée en cuisine lorsque le restaurant est dans un tel état ? Il en va de la sécurité des clients! Honteux et triste !
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Bonjour, Nous prenons bonne note de votre commentaire que nous transmettons immédiatement au directeur du Mc Donald's. Il mettra tout en œuvre pour s'assurer que nos règles d'hygiène sont appliquées tout au long de la journée. Bonne journée, Isabelle du service client
Je recommande vivement ! Service rapide et sans erreurs et surtout un menu chaud!!! Les employés sont souriants et très aimables Une salle propre et agréable pour manger avant de prendre son avion
Délicieux les frittes sont très chaudes rien à dire à part que c’était parfait! Comme vous pouvez voir sur la photo c’est excellent ! Je recommande à 100 % ! Le mcafé en bas est délicieux vraiment je reviendrais ça c’est sûr ! Les muffins myrtilles sont excellent, et c’est un endroit très propre
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Bonjour Meriem Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Très bonne journée Elisabeth du Service Client
Le jeune homme en cuisine était vraiment mignon. Nous avons dû partir car notre vol décollait. Nous avons commandé plusieurs boissons, dont menu. Excellent avec un joli emballage et surtout chaud!!! Nous ne sommes pas restés longtemps. Le meilleur repas de tout mon enterrement de vie de jeune fille.
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Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Elisabeth du Service Client
Première impression agréable : mccafe au rdc et restaurant au premier étage, spacieux et accessible par ascenseur, escalators ou escaliers. Cependant déception : à 11h30, pas encore le rush, mais service laissant à désirer : plateau servi sans sauce ni serviette qu'il faut aller réclamer ; coca reçu à la place d'un ice tea ; frites sans saveur (molles et non salées). Dommage !
Ce restaurant se moque de nous. Impossible d'avoir un Big Mac (plus de sauce apparemment, bien joué la gestion des stocks !). En général, je suis habitué à ce que le burger ne ressemble pas vraiment à la promesse de la belle photo et reconnaît l'intérêt du McDo, mais il y a quand même des limites. Payer 11€ pour un menu Maxi CBO et avoir un sandwich vraiment bâclée avec une viande d'une qualité douteuse (franchement avoir des morceaux qui ressemblent à du cartilage dans la viande, c'est écoeurant). Le manager devrait apporter une vigilance supplémentaire sur la qualité des burgers servis.
Une honte en terme de réalisation d'un sundae... Portion ridiculement petite pour un produit qui pourtant ne leur coûte rien... Il a fallu que je les recommande une deuxième fois et même comme ça rien à voir avec les photos qu'on vous montre !!!