McDonald's Porte des Lilas

"Le temps d'attente de sa commande dépend de l'affluence, ce qui est partout pareil. Quand c'est normal le service est rapide et de plus on se fait servir en salle, ce qui est appréciable car on n'a pas besoin de chercher sa place avec son plateau. Après côté propreté, je ne vais qu'au rez de chaussée car je trouve la salle du bas trop salle, et on ne parle pas des WC qui ne sont jamais propres...mais ça, ça doit aussi venir des personnes qui ne savent pas s'en servir."

"Le rez-de-chaussé est vaste mais n'a aucune fenêtre, dommage. C'est la rentrée 2024 et les agents sont débordés , pourtant on n'a pas trop attendu notre commande."

"Le personnel a été piqué par une tortue je pense... Peu importe l'heure où j'arrive ce sera forcément 30mn d'attente. Il manque toujours quelque chose dans la commande. Le personnel est agréable comme une porte de prison. Bref évitez si vous avec le choix."

"Dimanche 13 mc Do calme avec de la place, plutôt propre. Terrasse ensoleillée !"

"Service à table agréable lors du passage par borne ! car l'équipier était très souriant et gentil ! Lorsque je suis venu à une autre occasion pour une commande à emporté, Malgré un grand sourire de ma part et toute les formes de politesse la caissière n'était pas agréable ! Longue tresses pas de filet alors qu'elle est passé en cuisine pas très hygiénique en plus d'être acariâtre !"

"Bonsoir, hier soir, commande passée sur internet par mon fils à 19h50, 21h et ma commande n'était toujours pas la, j'appelle donc le restaurant et la responsable m'a très gentiment dit que le livreur était parti depuis un moment, et effectivement c'était le cas, le livreur était parti récupérer une autre commande dans un autre restaurant pour ensuite venir chez moi, livreur arrivée, très froid, complètement la faut du livreur, je rappelle donc le McDonald's de Porte des Lilas et là encore la responsable a été très réceptive et gentille et a proposé de me refaire ma commande, chose qu'elle n'était pas obligée de faire vu que c'était la faute du livreur ! J'aimerai remercier cette personne d'avoir glissé un mot d'excuse dans ma commande et de m'avoir souhaité un bon appétit !! ça fait énormément plaisir de se sentir important pour une simple commande."

"MacDo classique. Je note que le service est plutôt rapide comparativement à d'autres MacDo à Paris. Il est par ailleurs bien placé porte des Lilas près du cinéma CGR et de la bouche de métro et de l'arrêt du tram T3B"

"Équipe pas très efficace. J'ai commandé à la borne et dû régler en caisse: j'ai attendu 5 min que quelqu'un puisse m'encaisser (il n'y avait pas de queue). Personnel globalement pas très agréable ni très performant"

"Entre le manager qui passe de la manipulation d'argent à celle des sandwich sans se laver les mains.. et l'équipier qui passe des frites à la caisse puis retourne aux frites sans se laver les mains... Sans compter les 25 minutes d'attente pour un simple menu... C'est inadmissible surtout en période de Covid.. Le client mystère a de quoi s'amuser chez vous.."

"Bonjour. Excellent service. Merci beaucoup à une grande fille qui apporte les commandes à la table. Très sympathique et professionnel. Je me suis senti très bien servi. Bravo à toute l'équipe. Je le recommande vivement sans doute. Continuez comme ça."

"Globalement bien...En ces moments difficiles de pandémie on commande aux écrans et on attend son sac à l'extérieur. C'est là où l'attente est longue. Sur le plan qualité rien à dire. Le sandwich et les patates sont bons."

"H24 à oublier une sauce, ou à remplir les frites à moitié ou même la boisson, je comprend que parfois ils sont débordé mais quand faut pas abuser. Je ne vais pas toujours vérifier tout le temps si il manque quelque chose, les employées doivent être plus attentives."

"Excellent service. Équipe au top! Je vous félicite! Peut-être et à mon avis le meilleur service McDonald's que je n'ai jamais vu en France, même en Europe à Madrid ou Bruxelles! Équipe de choc! Vous assurez! Et à chaque fois que je passe commander à emporter sur place, le délai d'attente est presque invisible! Même quand il y a 10 commandes avant moi! Continuez comme ça!"

"Nous avons eu la visite d'1 rat pendant que nous étions tranquillement en train de manger. De plus les toilettes pour y avoir déjà été plusieurs fois sont sales et une fois, un SDF était même assis à l'intérieur..."

"Fréquenté par des racailles sans masque. 😷⛔ Aucun respect. Courage au mec qui s'occupe de la propreté et nettoyage 💚"

"Rien à dire, personnel aimable contrairement à ce que j’ai pu lire dans les avis. Le restaurant était propre et on m’a servi en très peu de temps. J’ajoute à cela que le menu était chaud. B.F."

"C’était vraiment pas bien. Commande payée à 12:26, j’ai été servi à 12:45. J’ai pris en Click N Stay. Je ne comprends pas l’intérêt de passer commande sur téléphone s’il faut ensuite faire la queue en borne pour scanner un code. Le scan ne fonctionne pas mais l’employée en service à table me dit que la commande est en cours de préparation. L’appli me dit : « votre commande vous attend au comptoir » et là j’attends… et j’attends. Au bout de 12 minutes, je demande à un responsable si ma commande est en cours, il s’excuse mais me reproche de pas avoir scanné en bornes. Je lui explique donc ce qu’il s’est passé puis il valide ma commande, qui passe après toutes les autres, même pas prioritaire ou urgente après l’attente déjà faite. Tout le monde est posté, personne pour voir qu’un client attend depuis un petit moment. Très insatisfait. Je n’aurais pas mis cette mauvaise note si ma commande avait été faite urgemment après avoir parlé au responsable. Dernière fois que j’y mettrais les pieds. Une étoile au-dessus du minimum pour les produits qui étaient bien chauds."

"Il y a des affiches « un euro = un point » partout dans le magasin. Je suis au même endroit pendant trois jours et je reçois un menu à 10 euros. Ils ne donnent certainement pas de points. n'y allez plus! La dernière surprise est avant 11h30, les toilettes sont hors service. fais-le sous toi! Je suis venu pour la dernière fois !"

"Pour le prix que j'ai payé vous aurez pu décorer un peu mieux la salade et y rajouter surtout plus de couleur ESCROC QUE VOUS ÊTES ! Ce qui est sûr c'est pas la prochaine fois je ne commanderai plus jamais chez vous ."

"Entre le temps d’attente, l’hygiène qui laisse plus qu’à désirer, ( on ne parle même pas des toilettes )et une salade avec du chèvre chaud qui était froid et du bacon dont la couleur était très douteuse un pain bio qui accompagne celle ci remplacée par le pain d’un hamburger sans même me le signaler et le pompom lorsqu’on leur dit que celle ci n’est plus bonne, on la reprend sans même la remplacer … cela ne donne plus tout envie d’y revenir"

"1 étoile ! 1 étoile de trop après tout les soucis que nous avons eu, moi et ma compagne. 3 semaines auparavant c’était la nourriture immangeable, par la suite un soucis de point qui ne se mettait pas sur la carte de fidélité et aujourd’hui un manque considérable d’attention du personnel, puisque dans notre commande il manquait 1 glace, deux grandes frites mais aussi pour couronner le tout, il nous ont fait une glace à leur choix qui n’était en aucun cas dans la commande de ma compagne ni dans la mienne. Je pense qu’il manque réellement de rigueur et de discipline. Je suis plus que déçu que l’une des plus grandes firmes au monde soit aussi désastreuse que bonne. Bonne soirée."

"J'ai pris une commande aujourd'hui à 19h pour mon fils a l'hôpital. La personne s'est trompé deux fois (manquait la glace et puis manquait le wrap). Dans la commande javais demandé un veggi, je découvre après en arrivant à l'hôpital que c'était un steak de viande et non pas une galette. J'y suis retournée, la personne m'avait rigolé au nez et dit mais ce n'est pas grave monsieur.... Je suis très déçu non seulement par les erreurs multiples mais surtout pour le comportement à la légère des serveurs...(obligé de mettre une étoile pour publier mon avis). Soyez vigilants chez eux et vérifier vos commandes avant de partir (ouvrez bien même les burgers)."

"Alors on a était à 14h30 le temps que notre fils hospitalisé dormait, on passe commande à la borne esp 37 pour nous encaisser au guichet ça était rapide et 15 min après on attendais toujours commande, pourtant on voyait que notre commande était prête et appelais esp 23, j’ai demandé à plusieurs reprises si ce n’était pas là comme esp37 et ils disait que non, au bout d’un moment je demande ou en est la commande esp37 elle répond en préparation, et après quelques minutes elle se rends comte que la commande esp 37 c’était la commande esp23 qu’ils avaient appelé, le comble c’est qu’ils allaient nous donner la commande esp23 qui attendais depuis un moment…! Du coup on a pas accepté et ils nous ont remboursé, ce fast fois ne recommande pas…! Honte d’avoir des employés comme ça…"

"Service rapide. Personnel au top ! Une employée m’a dit de faire attention à mon téléphone poser pas très loin de moi car je ne surveiller pas. Employés qui se soucis de ses clients !"

"J’y suis allée ce midi , la nourriture est bonne mais il y’a eu un détail qui m’a interpellé et même choquée. Je mange et je vois une souris sortir d’un des siège dans la salle d’en bas . J’ai même failli partager mon menu avec elle tellement elle me fixais . Le seul soucis est ce problème d’hygiène sinon tout est bon mais il faut vraiment penser a appeler un dératiseur."

"Un restaurant propre et sobre. Les appareils de commande sont bien nettoyer mais trop de pubs sur l'écran durant l'attente. L'attente pas trop longue, par contre les PRIX DES MENUS ont incroyablement augmentés. C'est incroyable.....de 8€ avant on passe maintenant à 9€ voir même 12€ ou 13€... Pas glop !!!!!!😢😢😢"

"Quand tu commandes un mac chicken tasty et que tu as du boeuf à la place ! Et que tu demandes des sauces curry et que tu as des sauces barbecue ! Et tu retrouves un poil de barbe sur le burger ! Bah bof !"

"En début de semaine je suis passée au macdo et je suis tombée sur une manager qui m’a vraiment marqué, elle se nomme rama je pense, de par sa disponibilité, son professionnalisme, sa façon d’accueillir les clients. Très honnêtement parler elle donne envie d’y retourner. Merci à toi rama."

"La borne n'a pas accepté ma carte de fidélité et au guichet la réponse fût je ne peux rien y faire!😡, Avec mon sunday il manqué le sachet de cacahuète. Sinon le menu signature était bon."

"L’endroit est très propre , Un service au top avec un super sourire de la part du personnel , pas d’erreur de commande et reçu très rapidement ,ça fait plaisir ! Continuez comme ça vous êtes top 😍 Ps: j’ai même eu un bonnet mc donalds, merci ❤️"

"Très bon accueil, tout était au top. Attention : pour les grosses commandes, les sandwiches mis en premier on tendance à être servis tièdes, presque froid. A prendre en compte."

"Niveau repas, ça reste un macdo, c'est pas de la grande cuisine. Le service est plutôt rapide dans celui-ci et agréable en général. Bien placé à la sortie du métro, et ouvert tard le soir."

"McDo intéressant pour ses horaires d'ouvertures. Après le service et la qualité du repas dépendent du personnel au moment de votre commande, peut être super ou pas. Sinon pour in faste food, c'est intéressant et fait des promos qu'on voit nulle part."

"Une étoile et encore c’est bien de trop ! Les lieux sont très très sales, personnel pas du tout aimable. Si vous voulez une intoxication alimentaire allez-y. Nourriture infecte. Je n’ai jamais mangé dans un Macdo pareil, honteux !!!!!!!!"

"On m'a servi un jus d'Ice tea beaucoup trop dilué dans de l'eau."

"Normes d’hygiène non respect la personne qui s’occuper des frites à les cheveux très long pas de Charlotte mon dieu inadmissible pour une grande chaîne comme Mac Donald la personne n’a rien à faire dans les cuisines de plus les tables ne sont pas nettoyées dégoûtant manger dans cet établissement et je ne vous parle même pas des toilettes pas de de l’urine partout et du sang 🩸 a fuir"

"Équipe du soir incompétente, se tourne les pouces au lieu de procéder à l'encaissement des commandes en espèces. Personnels impolis et agressifs qui font patienter les clients et osent répondre sur un ton condescendant. Service client exécrable"

"Bonsoir , je suis tellement satisfaite de ce restaurant🥰🥰. Un accueil chaleureux, un personnel de qualité et surtout à l’écoute de la cliente , le restaurant est tellement propre sans oublier les menus qui sont hyper délicieux. Je vous vous recommande ce restaurant, vous ne serez pas déçus 🥰"

"Un personnel surchargé incapable de donner toute la commande il manque une glace. Déjà qu'ils n'assurent plus le service jusqu'à table, nous sommes obligés d'attendre 30 minutes avant d'être servi. Frite mi froide mi chaude et des nuggets tièdes manquant de cuisson. Encore heureux que nous ayons eu nos plats."

"Il serait souhaitable comme il n’y a plus de chevalet numéroté au bornes de commande que vous installiez une affiche donnant le numéro à taper, ce qui éviterais aux clients de venir demander au comptoir!! Numéro 123 pour les prochains clients"

"Le restaurant est composé de 2 étages , une plus grande salle se situe en bas en descendant les escaliers. 8 bornes de commandes a l’étage La préparation des 3 menus ont été prête en 10 minutes Les big mac sont très bon ainsi que les frites salées. Le personnel est réactif en salle."

"Arrivée avant l’heure d’ouverture on m’indique qu’il n’est pas possible d’entrer et de revenir dans 30 minutes heures d’ouverture ; ce qui est totalement normal jusque là. Sauf que voilà une fois de retour à l’heure demandé mcdo toujours fermé car ils sont en nettoyage complet des cuisines et ne peuvent donc que préparer des boissons chaudes. C’est des choses qui peuvent arriver mais dans ces cas là il faut l’indiquer dès le début !! Au vu du nettoyage dans lequel vous étiez lancé il était clair que le McDo n’ouvrirait pas à l’heure vous auriez dû anticiper et surtout ne pas nous dire de revenir à une heure où vous saviez que vous ne seriez pas en mesure de nous servir. De plus Un mot sur une porte pour prévenir ne coûte rien !"

"Plusieurs bornes de commande HS, beaucoup d'attente donc plein de monde à patienter les uns sur les autres. Sinon les plats étaient chauds et rien ne manquait."

"Juste un mot merci l’accueil était incroyable activité, portrait proposer pour les enfants ce jour là service à table top également une équipe souriante et dynamique je ne sais pas qui est le ou la manager mais bravo ce fut un moment agréable pour nous"

"Ferme plus tôt le vigile et mal élevé accueil pitoyable frite froide ménage pas fais c’est choquant en 2023 . change l’équipe de nuit le 9 juillet 2023 Le service de l’après avec Fadila et Saloua et le meilleure et beaucoup mieux au niveau de l’accueil et la relations clients je recommande fortement et les faire monter en grade merci bonne journée"

"En livraison uber : frites gelées, salade minuscule, pas de poulet dedans, coca sans bulle et chaud, des erreurs dans les sauces et un oubli. Une catastrophe. Ce Mc Donald a un vrai problème de management et de qualité. C’est tjs comme ça et on ne m’y reprendra plus. Je n’irai plus jamais. Allez à Gambetta ou aux Lilas, bien mieux et moins chers. Car les prix sont gonflés ici. Horrible."

"Restaurant degeulasse ! Table degeulasse !! Je demande qu’on vienne nettoyer ma table on me répond très froidement, et pour bien finir le monsieur qui vient nettoie toute les tables donc celle proche de la mienne puis descend en bas et vient vers la mienne comme ci ce que je demande était déplacé. Je déconseille ce mcdo c’est zéro"

"De passage en août dans le coin, nous découvrons un McDo dont les employés semblent être en sous-nombre : pas de service à table. Le personnel s'est montré agréable, la salle de restauration du bas était propre ; mais pas les toilettes, franchement sales. Nous avons demandé à ce que qqn les nettoie : cela n'avait pas été fait à notre départ, une heure plus tard."

"Venus là entre deux rendez vous au sein de l'hôpital voisin, nous n'en garderons pas un souvenir impérissable. Si le service a été rapide et efficace malgré le monde, la qualité n'était pas franchement au rendez-vous niveau sandwich et aux bornes il n'y avait plus de chevalet, on a du mettre un numéro au hasard. Enfin, la propreté des lieux, toilettes notamment, n'était pas du tout au rendez-vous... Améliorations nécessaires."

"merci pour le service irréprochable et la gentillesse de la personne qui m’as servie. enfin un mac do avec un repas chaud et non froid."

"Vraiment c’est fatiguant de commander mes uber eat de payer des sauce et de ne JAMAIS les recevoir, c’est pourtant pas compliqué de lire une commande. A chaque fois c’est pareil ! Faites quelques choses en plus vous n’êtes même pas joignable au téléphone…"

"Bien j’ai eu mon café petit dej vraiment sympa une très bonne équipe avec des personnes super sympa bon courage pour j viens souvent dans ce MaCDo toujours bien accueillant propre et sympathique"

"Cela fait 3 fois que je commande aux bornes les mêmes produits, soit un menu avec un hamburger en complément. La première fois, une fois arrivé chez moi, je constate le manque du hamburger en complément. N'ayant pas contrôlé à la réception, je ne pouvais obtenir gain de cause lorsque je suis revenu au restaurant pour leur signaler ce manquement et me suis fait gentiment envoyé piètre. La seconde fois, la même chose, sauf que je contrôle avant de partir. Et la troisième, on ne change pas une équipe qui gagne... Alors, une fois je veux bien mettre cela sur le dos d'un simple oubli. Mais les deux autres fois, je le considère comme une forme d'escroquerie, limite abus de confiance pour ceux qui partent sans contrôler. Je ne recommande absolu pas cet établissement avec des pratiques plus que douteuses !! Et je vous invite à savourer un hamburger plus traditionnel chez une brasserie voisine. Vous en aurez pour votre argent et pour une qualité bien plus supérieure."

"Je n'ai pas recu ma bonne commande le livreur a mit 1h03 a me livrer pour que finalement rien ne correspond a ce que j'ai prit deplus le restaurant n'est pas joignable ainsi que le livreur. Je ne le recommande vraiment pas ce macdo."

"Très bon accueil ,service rapide ,le personnel est agréable et souriant ,ya même une télé..."

"Serviable mais encore une fois on demande sans cornichons et on en trouve dans nos sandwichs c est vraiment pas normal"

"Restaurant généralement assez bon. Mais quand il ne laisse plus entrer personne à 5h30, alors que l’horaire va normalement jusqu’à 6h00, c’est assez gênant. Dans ce cas, merci de mettre a jours les horaires affichés sur Google."

"Le manquement de la moitié d’une commande n’est pas un oubli mais du vol. J’ai appelé pour signaler le problème, sans réponses…"

"Mc Donald's refait à neuf. Super équipe, vraiment à l'écoute des clients, et répond aux demandes avec une extrême gentillesse. Super adresse de restauration rapide, très propre. Idéale pour une surprise à la sortie d'ecole du midi 😎😄. Merci à toute l'équipe !"

"Agréable moment , Service de qualité 🤩 Les employés sont toujours disponible et à l’écoute des clients , y’a une très bonne ambiance . RIEN À DIRE !!!! 🤩🤩"

"L’attente n’est pas longue et le personnel est super accueillant, en plus la rénovation est a couper le souffle, je recommande"

"D’une lenteur exaspérante ! 4 commandes avant moi et toujours à patienter pour un simple burger. 20 min et l’attente n’est pas encore terminée"

"Super bon super propre Samira"

"Très bon accueil de tout le personnel, le restaurant est très propre et nous avons été servi rapidement."

"Neuf ou pas. On y va plus. Je passe devant chaque jour et je suis heureuse de n'y voir plus autant de monde qu'avant.. au revoir l amal bouffe et bonjour la moral et le bon sens."

"Pas la première fois que je prend un mcflurry dans ce mcdo , mettre du nappage est si compliqué que ça ? Je pense qu’ils sont au courant du prix très abusé de cette glace et ils ne sont pas capable de suivre une recette , une glace caramel sans caramel ? plusieurs fois c’est dingue ! Des incompétents"

"En plus de votre délicieuse nourriture, j'apprécie également votre service rapide et efficace. Merci pour votre excellente qualité et votre rapidité"

"Très sale, surtout le plancher non balayé de la salle en sous-sol. Bornes n'impriment rien car papier coincé. Service à table disparu mais bornes demandent numéro de table...Bref un vrai souci de maintenance"

"Services, pas à la hauteur. Je suis allé avec un ami et nous sommes installés au sous-sol. Mon ami a reçu son plateau et la personne la déposer sur la table quand j’ai reçu mon plateau, la personne m’a fait un signe en haut de l’escalier car visiblement elle ne voulait pas descendre. J’ai dû moi-même aller chercher le plateau. Je suis descendu avec le plateau mais malheureusement mon verre contenant La est tombé sur la table, ensuite quand je suis allé chercher le plateau en haut, on me l’a donné sèchement sans un sourire. Ça se voit que ça leur faisait chier de me donner le plateau . À fuir"

"Service long. (J'ai assisté à une bagarre d'ailleurs) Le Steak était fade unpeut"

"NUL la meuf au téléphone a envoyé mon numéro à la police alors que je voulais un mcdo !! Inadmissible nous avons juste demander si ils étaient le mcdo de Paris et nous à raccrocher au nez"

"Le pire Mac do de ma vie sale,attente interminable, le personnel motivé par rien .donc la première fois que je me suis fait rembourser, a jamais"

"Je N’ai jamais vu des toilettes si répugnante et en plus il y’a un code je n’ose pas imaginer s’il n’y en avait pas Le banquette déchirée et le sol sale"

"Un très bon restaurant service extrêmement rapide est agréable"

"Le restaurant est composé de 2 étages , une plus grande salle se situe en bas en descendant les escaliers. Pas mal le restaurant"

"La propreté laisse à désirez. Nettoyage des lavabos des toilettes savent. Et nettoyage des tables pour manger n'étaient nettoyé."

"Je suis tombée sur une super jeune fille qui a su me guider avec le sourire sur la machine à commandes, merci Rossy!!"

"Je recommande ce restaurant très bonne accueil restaurant propre les employés sont à notre écoute est service rapide et correct"

"On se croirait à la caf, c'est un fast food mais il faut payer 8€ pour attendre un sandwich 30min. Même dans les restaurant ça va plus vite..."

"Tout à reprendre ! Hier soir 20h30, personne. Aucun client. Je paie en espèces, j'ai l'impression de déranger! Ma commande est servie froide, sans amabilité et pas conforme. Un hamburger avec du fromage 😱. L'équipe ne prend pas l'initiative d'aller nettoyer tables, chaises, débarrasser la vaisselle. La vaisselle déborde c'est écoeurant 🤮! Sans parler des sols et toilettes où il manquait papier toilettes. Cf photos Ascenseur en panne pour accès PMR aux toilettes Quand je repars, 5 clients et ils poirotent comme d'habitude ici.... L'équipe n'a aucun dynamisme, pas souriante, mal-aimable. Pour ne pas rester sur 1 échec et compte-tenu de la proximité, passage de nouveau ce matin pour 1 p'tit chocolat chaud☺️: attente 3/4h devant les portes fermées. Les livraisons envahissent l'espace restaurant et ils n'ouvrent pas. Ouverture à 10h15 et non 9h30 et le matériel informatique est en panne. Commande prise sur bouts de papier : on ne peut pas utiliser Macdo+!. Les sols sont collants, c'est pas nickel 😁 sur les tables, dans les toilettes et lavabo. Y'a les stigmates de la veille au soir. Toujours pas de papier toilette comme hier. Je tiens à signaler une personne investie et qui s'active à tout nettoyer. Souriante, serviable et aimable. Elle est la seule à s'activer aux bornes, aux tables, à la vaisselle et attentive aux clients. DONC très décevant 😡. C'est vraiment dommage. Où est le manager? C'est quoi ce recrutement ? Mettez la p'tite dame souriante, dynamique et serviable et changer d'équipe !"

"Cheveu dans un burger Je le signale Ça ne semble pas les déranger Mon burger est remplacé sans un mot Aucun geste commercial Comme si tout était normal"

"Personnel froid sans politesse service trop long...."

"Je viens à 5h30 du matin sur internet il y a bien écris que l’on peut manger sur place. Mais j’ai l’impression que le staff veux rentrer plutôt. Est ce que le chef est au courant de ces pratique ? Ne plus vouloir de personne assise hors que sur la borne j’ai demander sur place et ça ferme dans 1 h. Je ne comprend toujours pas pourquoi faire ce genre de manigance ?"

"Jamais vus un tel désastre je suis serveuse et franchement j’aurais perdu mon poste depuis longtemps. On m’apporte la mauvaise commande à table je la rapporte il ne comprenne pas l’erreur après leurs avoir expliquer 3 fois ma commande ils comprennent qu’il ce sont tromper enfiiiiiin! J’ai du attendre 1h ma commande avec ma fille de 5 ans qui s’agacer et qui avais faim je trouve ça vraiment hallucinant c’est plus de la restauration rapide mais de la gastrop !!!!!! Je tiens à préciser que nous étions 5 commande en attente 5 COMMANDE"

"Les commandes sont prêtes mais attendent sur le comptoir d'être distribuées en refroidissant bien sûr.... les sandwichs sont montés à la va vite. Les sauces ne correspondent pas à celles commandées et pas un mot pour prévenir...."

"J'ai travaillé en McDo. Il servent les commandes constamment avec des protéines qui devraient être jetées depuis 10-15 minutes dans l'UHC donc c'est toujours froid et sec. Problème de management et d'amabilité en caisse. Et de propreté en salle. Je ne sais pas qui est le directeur/managers ici et les PQR mais il faudrait se réveiller et se mettre aux normes et pas seulement quand McDo France passe vérifier."

"Nul tu viens la nuit le caissier ne sait même pas rendre la monnaie et une autre fois pareil une caissière qui te rend un billet ont dirait elle c'était torcher avec a fuir"

"Commande passée à emporter potatates degeulasse et commande très lente c’est incroyable"

"Nul, attendre 40min sa commande c'est inadmissible quand ta 5 commande. Vraiment nul."

"Booba au service qui se croit dans son camp de gitan (grosse barbe pas hygiénique, lunette de soleil AliExpress, look tout sauf restauration). Svp virez le merci. Pas foutu de faire une commande sans erreur. Soit recrutez des gens compétents ou virez les mauvais je sais pas mais faites quelque chose, il donne tout sauf envie de revenir"

"Commande à emporter et il manquait les potatoes, donc jai payer un menue pour un vulgaire sandwich. Toujours vérifier si vous voulez pas vous retrouvez avec la moitié de votre commande."

"Déçu par macdoc en général mais la vu ce qu'on paye est ce qu'on a . Merci a ce resto de me decevoie a jamais des macdo"

"On a débarqué à 1h30 du matin, un samedi soir. Service rapide, personnel aimable. Frites excellentes, chaudes et croustillantes (ce qui arrive rarement chez macdo) et croq'macdo pareils. Pour un en-cas de fin de grosse soirée mangé dans le métro je vous assure que c'était super bien venu et super bon comme rarement. Top !!!"

"TRÈS TRÈS MAUVAIS VIGILE , super désagréable parle super mal , nous laisse pas allez au toilette , traite les gens comme des chiens , nous laisse pas manger tranquillement"

"Tres mauvais vigile , ne laisse pas allez au toilette , prend les gens de haut , parle mal au gens , tres désagréable"

"2ème fois que j'y vais un mercredi midi avec les enfants et 2ème fois où ça a été un plaisir. On retrouve enfin le principe de FAST food, ce que MacDo n'a plus l'air de connaître !!!!! En effet malgré la commande de wraps, il s'est passé moins de 5 minutes entre la commande et le service. Quel plaisir de manger chaud. Et aucune erreur sur la commande.... Et en plus que ce soit le sol ou les tables, le restaurant est nickel et propre. Merci à l'équipe du resto."

"Alors franchement pour de la restauration rapide la rapidité n’est vraiment pas au rdv Autant aller au restaurant c’est le même temps d’attente"

"Je pense que c’est le pire McDo de Paris. 30 min pour avoir sa commande alors que le restau n’était pas full. Le personnel semblait perdu , et ne suivait aucun process , comme si chaque nouvelle commande était inattendue ..bref le bordel"

"Je vous déconseille de partir mangé là-bas vraiment les 3 fois où je suis parti sa a était une catastrophe et aujourd'hui la goutte de tros une serveuse ne regarde même pas devant elle et hop tout mon plateau repas avec celui de mes 2enfants renverser sur mes affaire mes sous-vêtement et tout mon sac avec tour mes documents super le service déçu et parti sans mangé tros degoute pour resté"

"Service rapide, personnel accueillant. Je recommande"

"J au bien amais je vous conseille ce Macdonald"

"Service rapide très propre depuis les travaux vraiment satisfait"

"Les employés ne sont pas concernés prennes 30 minutes pour faire 3 glace c’est inadmissible je déconseille"

"Très content service rapide personnel agréable je recommande"

"Un bon service,une bonne ambiance, une bonne cuisine mais il n’y a pas de dessert glacé"

"Bonjour, une expérience en pleine nature entre un parc naturel et des animaux. Premièrement petit tour au toilette entre le caca et le flash de polia a mes pieds j’ai bien pu faire mes besoins, sans parler de l’ice tea au file de carton, a mon wrap au poulet cru et mes frites aux insectes. Au nom de dieu que l’equipe d’inspection de tout la pas que de propreté du monde vienne dissoudre cet endroit du diable. Bonne soiree La mienne ne sera pas bonne"

"On a passé un magnifique moment en famille. Service impeccable merci au manageur demba"

"Excellent service, chef de service à l'écoute"

"encore une fois, Je paye pour un truc et je repart sans. C'est lourd. Ne prenez pas de supplément dans vos burgers, ils s'en balek. Aussi mais c'est McDo en général, c'est devenu hors de prix. 15 euros (2 sandwich) et c'est moins lourd qu'un kébab sans frites. On est a des années lumières du burger a 5 francs/1 euro"

"Superbe service et je remercie l’accueil et l’efficacité de Demba !"

"Bien accueilli! Employé sympathique et à l’écoute"

"Bonne équipe, avec un manager sympa.Demba il est très sympa et s’occupe bien de ses cleint"

"Place a cote d’un hôpital pédiatrique mais pas de table à langer dans les toilettes… venez comme vous êtes sauf si vous êtes un enfant en bas age. Je ne parle pas des aliments froids en mangeant sur place .. merci"

"Le McDonald's le plus propre de Paris que j'ai jamais vu."

"Je crois bien que c’était la pire expérience que j’ai jamais eue chez McDonald’s. Déjà que j’envisageais de boycotter l’enseigne, là c’est la goutte d’eau qui fait déborder le vase ! Mon ami et moi avons commandé le mardi 10 septembre, affamés après une longue journée. Quelle ne fut pas ma déception en rentrant chez moi et en découvrant que mon menu était complètement trempé à cause du coca renversé. Pourquoi ? Parce que le couvercle avait été mal fermé, une négligence inacceptable. Franchement, je n’y remettrai plus jamais les pieds ! J’espère que mon commentaire dissuadera d’autres personnes d’avoir à vivre une telle mésaventure."

"Je pense que c'est le pire mc Donald's dans lequel je suis allée. J'ai commandé deux menus, un mc first poisson avec potatoes et double filet avec frites. Les repas ont été servis froid. Je demande à ce qu'on échange au moins les frites et les potatoes, seules les frites ont été échangés sans sel. Quelques potatoes chaudes ont été remplacées sur le dessus de la boîte. Les toilettes ? On en parle ? C'est sale, pas d'entretien, pas de papier toilette. En plus, avec leur nouvelle règle pas de distinction de sexe et de genre, hommes et femmes vont dans les mêmes toilettes. Aucune propreté, les gens aussi manquent d'éducation hein. Bref, je ne conseille pas du tout, passer votre chemin, je pense que vous pourrez trouver un meilleur mc Do ailleurs."

"Manager qui observe des problèmes et ne reagis pas. Beaucoup d'oublie et de manque dans les commandes. Aucun geste commercial. Une honte. Ceci s'appelle du vol !!"

"Encore un classique chez mcdo 15 min d’attente pr un menu mcchicken alors que tt est prêt devant moi et que les commandes numérotées après la mienne sont faites je demande on me répond à peine même pas un désolé même pas un petit produit en plus rien c’est normal ici."

"Lieu sympa et menus bien bons."

"Je suis relativement partagée quant à la note à attribuer à ce restaurant. Nous avons l'habitude d'y aller et le service est correct. En revanche, lorsque nous commandons sur l'appli McDo+, c'est un festival de grand n'importe quoi ! Il y a TOUJOURS quelque-chose qui ne va pas : quand c'est pas des produits manquants, c'est un échange dans la commande. Parfois on en arrive même à se dire qu'on ne va pas faire de réclamation car ça ne sert à rien puisque rien ne change. C'est à croire que lorsque le client est en face, pas de souci pour la commande, mais quand il est chez lui, on s'en moque royalement ! C'était notre dernière commande chez eux."

"Pas de Mac smart mais pas de raison donnée ,et manager autaint quand on lui pose une question"

"Service au top !! Je vous recommande à 10000%."

"Très calme pour un McDonald's et espace conviviale"

"Prendre un menu nuggets avec les sauces hot et ne te donner aucune sauce. Je n'étais pas le seul revenir réclamer des sauces. Les tables non essuyées. En plus désagréable lorsque l'on revient demander les sauces"

"On paye pratiquement 5euros une glace pour avoir à peine la moitier du pot remplie , McDonald’s nous prend pour des pigeons !!"

"quel genre de salade est-ce pour quoi j'ai payé de l'argent"

"Très bon repas, de la place surtout au sous-sol, service à table rapide, confortable et spacieux"

"Bonne ambiance, manque de propriété dans le sol et sur les tables"

"Quasi 20 euros pour deux petits déjeuners composés d'une boisson chaude et d'un muffin... vive l'inflation"

"Le Macdonald le plus lent du monde"

"Franchement le pire macdo coca 0 chaud Frite hyper froide fillet of fish 0 accueil nul il faut tout re voir la propreté c très important dans un restaurant sourtout quand la cuisine et ouverte nettoyer sous la friteuse je vous recommande d’aller ailleurs au prix y a mieux"

"Bon service, pas d’attente, très accueillant et très bon!"

"Oh my gosh ! Catastrophique ! Qu’il y a du monde ou non , vous patienterez ! Avec des frites systematiquement froides et deguelasses et sûrement une erreur dans la commande ( 2 sur 3 , il y a un oubli ) , sans excuses , ni geste pro .. Et le pire c’est qu’ils effacent ta commande pour faire croire qu’ils vont vite et qu’on ne puisse pas se plaindre de leur lenteur !"

"Bon macdo et et Bemba trop cool il m’a passeeeee grave des sauces GRATOS😂❤️"

"Au top ! Très doreuse et service au top Fadila très serviable comme chaque fois que je viens !!"

"Service rapide Équipe chaleureuse"

"J’ai commandé à 23:34 on m’a servi à minuit Le sandwich était froid encore heureux que les frites étaient encore un peu chaude"

"Bonne équipe, on a été bien accueilli"

"Commande rapide Et conforme. Service au top!"

"Merciii Axel pour ce service 🙏🙏🙏"

"Seulement deux personnes devant nous au moment de commander, une dizaine derrière nous au moment de repartir. Cette équipe ne semble pas avoir les compétences pour gérer ce qu'on appelle une restauration rapide, et même pas pendant un rush. 35 minutes d'attente pour trois menus, un personnel de service particulièrement lent à vue de nez, et une manager qui peine à prendre des décisions et se permet de répondre de manière désagréable quand on ose demander après 30 minutes d'attente. Cerise sur le gâteau, chaque potatoes était remplacée par une frite et il manquait une boisson."

"En direct de ce .... De mc do de .... Je prends un menu maxi et au final je l'ai dans le baba. Rien de maxi à l'exception de la boisson. J'exprime mon étonnement, et le monsieur m'envoie bouler. Inacceptable. Boite de potatoes quasi vide. De qui se moque t'on? De plus, servi sur un plateau sale. Virer tout le personnel et réembauchez des gens pro et courtois. Et pour le prix que l'on paie Merci de nous mettre un fromage entier et pas un demi !!!! Bientôt un quart non??"

"J adore la manager Maimouna avec l’hôtesse Samira restaurant propre magnifique"

"Très belle ambiance"

"super lieux service rapide personnel accueillant"

"Super équipe, ça fait plaisir"

"Très bon service, accueil chaleureux et serveur super sympathique Je recommande 😊😊"

"Le meilleur McDonald’s ! Le personnel est très accueillant , le restaurant est propre ! Un grand merci à la manager Maimouna pour sa sympathie."

"Manager Demba est super bon et avec son équipe"

"Super manager Dembaet son équipe"

"Macdonald très propre et personnel vraiment serviable Merci à Amelle pour son accueil et le petit ballon offert à ma fille"

"Demba très agréable très serviable excellent employé"

"Accueil chaleureux, meme en pleine nuit ! Merci à Demba et a toute l'équipe pour leur serviabilité tout en sourire :)"

"Tres bon McDo 👍"

"Restaurant avec service rapide, le personnel est accueillant et très serviable surtout Samira. Je recommande !"

"le macdo et un endroit agréable et surtout samira est très accueillante et gentille"

"Je trouve que McDonald’s est un endroit agréable et bien entretenu. Les restaurants sont généralement propres, et le service est rapide. C’est parfait si on veut manger sur le pouce ou passer un bon moment sans se prendre la tête. En plus, les menus sont variés et abordables. Une expérience satisfaisante merci le Macdo de Porte des Lilas merci à vous Samira une fille très accueillant"

"Très bon McDo je vous le conseille surtout très bonne accueil de Samira"

"Très bon endroit, la cuisine est parfaite, le cadre également et le temps d’attente n’est pas long. Merci également à Awa pour son accueil chaleureux 🥰"

"Très bonne accueil, parfaitement servi, merci à Demba de son ospitaliter"

"Horaires adaptées pour les gens qui bossent la nuit et très propre"

"Demba très accueillant"

"service parfait, je recommande."

"Super macdo ! Je recommande"

"Tres bien cuisine rapide top 👌"

"Il est gentil"

"Incroyable, très bon service de Samira"

"Samira très bonne serveuse à l'écoute et très accessible"

"Prise en charge très rapide et efficace par le vendeur Demba, je recommande ce mcdo Merci"

"Endroit très propre et rapide. Samira la meilleure responsable !"

"Endroit agréable, Samira est très à l’écoute et très gentille avec ses clients. Je vous recommande ce macdo ."

"Super personnel surtout Samira 🥰😘"

"Très bon restaurant ! Le personnel est chaleureux et accueillant. De plus le service est rapide."

"bonjour, pire expérience que j’ai pu avoir dans un McDonald’s de toute ma vie entière, j’ai appelé pour avoir un renseignement et je me suis littéralement, fait agresser par une employée du McDo porte des lilas Je sais pas si c’est la réalité ou un prank! choquant ."

"vraiment pas top amburger froid frite froid moyen moyen comme macdo"

"Oublié une partie des commandes. Et il y a tourkours des problèmes avec les clients, des bagarres etc. VÉRIFIEZ VOS COMMANDES À EMPORTER - ils « oublient » toujours quelque chose"

"Très bon service et très bonne accueil , personnel très sympa je recommande"

"Merci Awa , service au top avec le sourire !"

"merci a demba de m'avoir servi il a été vraiment gentil avec moi un bon vivant sa fait vraiment plaisir bon courage a lui et toute l'equipe"

"J’ai eu service remarquable par Amelle qui a été très agréable tout au long !"

"Rien a dire bon mcdo bien situé moderne et la nourriture au top les gens sont poses et souriant👍🏻"

"Pas dans mon habitude de noter un macdo mais je tiens à remercier le personnel qui est toujours souriant et super sympa. Je travaille dans un bar les week end alors je m’arrête souvent me prendre des goodies, ou un petit menu et je ressort automatiquement de meilleure humeur :) Merci <3"

"Jude a été disponible et avenant, à recommander"

"Personne a la caisse pendant un très long moment donc la commande prend du temp a se faire."

"Le personnel est agréable, surtout Andréa qui est très serviable.☺️"

"Service incroyable🤭🤭 très bon. Bonne ambiance très espacieux"

"Très bon service et spacieux ‼️"

"Excellent je vous recommande fortement ce McDo"

"Demba meilleur vendeur"

"Merci à Demba pour sa rapidité et son service !! ❤️❤️"

"Merci à demba pour ce professionnalisme. Il a été à l’écoute de nos besoins."

"Meilleur McDonald’s et le meilleur manager Demba merci pour cette accueille chaleureuse !"

"Super équipe un mcdo chaud et une commande complète merci !"

"Personnel très accueillant et agréable"

"bon restaurant Très propre"

"Manager très gentille Merci !"

"Le service est bien le mcdo est grand et le service est tres rapide et la viande est de bonne qualite"

"Ses sale et on peut pas allez en bas pour discuter et manger même pour les jeune qui fon pas trop de bruitt’selon moi"

"Service client déplorable nourriture à vomir responsable nonchalante: lève les yeux au ciel quand on demande du ketchup. Nous rie au nez quand on lui fais la remarque. Les temps de conservation des steaks et poisson ne sont pas respecter! Si vous voulez tomber malade vous avez trouver l’endroit parfait! A FUIR!!!!"

"belle sofie menteuse m’a promis une glace contre un avis c’est tout à fais inacceptable"