McDonald's Saint Raphaël

"1 étoile car on ne peut pas mettre moins... accueil qui laisse à désirer, légère impression de déranger, obligé de râler pour qu'on nous ouvre la salle intérieure (plus aucune place dehors), commande manquante donc obligé de retourner à la caisse, 1 sachet de ketchup pour 4, et on nous demande encore pourquoi on en a pas assez?? Mdr ! Terrasse extérieure fermé on ne sait pas pourquoi ?? 1 seul toilette ouvert... bref catastrophique... allez-y vraiment en dernière solution !..."

"Personnel très serviable, Je regrette que les hamburgers soient froids, ils se plastifies."

"Pas de parking, mobiliers vieillissant, aprioris salle a l'étage mais fermé,on peut manger sur place mais a l'extérieur,pour résumer restaurant à rénover"

"Petit McDonald's bien agréable avec une belle vue sur le port..bon accueil...personnel souriant, serviable à l'écoute du client 😃...je vous recommande vivement...🤗💖💫"

"Sympa pour récupérer une glace… Je n’ai pas trop saisi le concept des grosses affiche extérieur pour nous faire passer par le guichet « express » à l’extérieur, si aucun serveur n’ouvre la fenêtre."

"A chaque fois que j'y vais, il y a du monde, tout le monde est servi et ma commande attend sur une table avec la nourriture qui refroidi. Lorsque je demande on me dit que la commande n'est pas prête... Oui parce que la boisson attend à côté et que personne ne met la boisson dans le sac où les frites et le sandwich sont en train de refroidir et on refuse de me donner ma commande. Ce midi c'était encore pire : il y a la responsable qui me demande si j'attends qui se retourne et parle avec son équipe. Soit disant il y a un problème de planning. Je suis cliente ça ne me regarde pas. Il faut juste mettre la boisson dans le sac et me donner le sac. J'ai hâte qu'ils aient de la concurrence en ville ou que ça change d'enseigne. On voit qu'ils s'en fichent car ils sont les seuls dans ce créneau en ville. Résultats nourriture froide et glaçons fondus... Merci..."

"Table sale à notre arrivée. Nous demandons à une employée de la nettoyer. Elle ne le fait que sur la moitié... Boissons servies tièdes et sans glaçons. Serviettes rationnées. Obligés de compenser avec des mouchoirs en papier. Personnel inégal. Certaines fonctionnent au ralenti alors que d'autres mettent le turbo."

"Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait Pas de Manager là dedans!! Fermeture à 21h , on vous dit que c’était le rush et que les équipes sont fatigués… incroyable! Pas d’écriteau pour prévenir, tout le monde attendait dehors sans comprendre cette fermeture alors que c’est normalement à 22h! Le pire Mac Do que je n’ai jamais vu. Bref passer votre chemin et allez chez Burger King 👑"

"Déplorable !!! Salle du haut fermée 45 min avant la fermeture alors qu'il y a des rafales de vents à l'extérieur et nous étions avec des enfants. On nous dit que c'est pour le nettoyage mais certains clients sont tout de même autorisés à monter... personnel pas aimable, repas froid (sacs qui reste longtemps sur le comptoir), rupture sur produits. J'ai tenté de venir plusieurs fois habitant le coin mais à chaque fois c'est la déception et nous avons la sensation d'être pris pour des c... !"

"Une honte !!! On a commandé sur place et on se voit obligé de manger dehors avec interdiction de monter à l’étage alors que le restaurant fermait dans 45 minutes. Obligé de faire manger nos 5 enfants dans le froid et avec un vent dépassant les 100km/heure. Personnel incompétent, désagréable voir même mal aimable et limite mal poli !!! Que fais la direction de cet établissement ? Et tout cas il y a un sérieux recadrage à envisager…. C’est le pire Macdo que j’ai connu, Fuyez!!!"

"McDo trop stylé avec vue sur la Marina et concert gratuit 👍, il a l'air propre. Après pour la cuisine c'est du fast-food"

"Petit mais très bien situé, La terrasse extérieure au rez-de-chaussée manque d ombre, obligé de manger en plein soleil. La terrasse extérieure du premier est condamné, y des portes mais elles sont fermés à clé. Les commandes faites aux bornes sont apportées assez vite et les produits comme dans tous les Macdonald."

"Macdo au top vue sur la mer service rapide à table servi chaud dommage pas mal d’oubli mais vraiment bien quand même"

"Petit macdonald face au port de st raphael beaucoup d attente car période estival beaucoup de monde On nous demande d attendre dehors pour les commande à emporter vu que c est tout petit a l’intérieur par contre grande terrasse extérieur sinon ça reste un mac donald rien de transcendant niveau alimentation on y va pour acheter quelque chose de vite fait quand on a faim. Bon accueil et il y a un mac café a l’interieur"

"J’ai rarement vu un aussi bon accueil dans un Mac Do. Très peu d’attente. Restaurant propre à proximité de la gare et de la plage. Bravo à l’équipe et surtout au responsable, très disponible, aimable et serviable !"

"La fille qui est tatouée sur l’épaule était vraiment pas aimable. Elle ne répondait même pas à nos questions juste elle hochait la tête ! On lui a carrément demander si elle parler français, elle a répondu ; oui , je suis juste fatigué … alors qu’il était 21h10 … Comment peut on dire cela a des personnes qui sont devant vous pour passer une commande ? Si elle n’est pas assez pro qu’elle arrête ce travail. De plus, nous avons du attendre longtemps nos commandes car il y avait UN SEUL garçon qui faisait les commandes. Le pauvre il faisait que de s’excuser. Je trouve cela déplorable. On est à saint Raphaël en bord de plage, même si c’est macdo le service doit être meilleur …"

"Bonsoir en ce mercredi soir j’ai décidé de venir commander mon petit macdo pour passer une belle soirée. Cependant une serveuse m’a gâché mon moment en me dévisageant, me jugeant et une amabilité qu’elle ne possède pas. De plus, un manque de professionnalisme et de concentration puisqu’elle a oublié ma boisson. Je tiens à finir ce message par le dicton : « Il faut bien se regarder avant de songer à condamner les autres.» Une citation de Molière. PS : elle devrait songer à changer d’esthéticienne pour la pose de ces faux cils! Bisous ❤️"

"Pas assez de table à l'intérieur. La terrasse extérieure n'est pas protégée et lorsqu'il y a du vent les serviettes ainsi que les emballages s'envolent dans la rue. Pas très écolo..."

"Bonjour, NE pas faire de commande dans ce Macdo, Le service et la réception sont nuls. Cela fait 1 h 30 que je n'ai pas une commande. Ils ont oublié ma commande et lorsque vous leur faites remarquer. Il annule votre commande. 1 h 30 d’attente !!! C’est choquant et irresponsable. Il y’a beaucoup d’autres resto-fast food…"

"Une pause s'impose, cependant, quand une odeur désagréable d'égout vient gâcher mon moment, auquel celui-ci devait être plutôt agréable. J'espère que cette anomalie à été corrigée..."

"Une odeur nauséabonde dans tout le restaurant, toilettes inutilisable à chaque fois que je viens (assez étonnant quand même) pas de charlotte pour le personnel dans les cuisines, le personnel manipule l’espèce pour aller faire des burgers juste après ! Une petite inspection du travail serait pas de refus dans ce MacDo."

"Ne prévoyez pas d'y manger à l'intérieur car une odeur d'égout règne dans tout le restaurant. Et comment est-ce possible de ne pas avoir une seule option végétarienne appart de la salade??"

"1h30 d'attente aujourd'hui !! Pour enfin avoir des hamburgers froids, décomposés, des frites froides, des boissons loin d'être pleines. Si votre équipe n'est pas capable d'anticiper et de gérer un afflux de clients, alors il faut changer l'équipe !! Le seul point positif est que je ne remettrais plus jamais les pieds la-bas... Inutile de me répondre, je sais que vous n'en avez rien à carrer."

"Hygiene de la salle et des toilettes zero pointé. Les toilettes sans possibilité de se laver les mains (eau coupé, pas de savon) gel hydroalcoolique au comptoir seulement. Poubelles débordantes, banquettes et table sales. Des sols au plafond c’est répugnant. Le personnel est très aimable cependant et le repas pas désagréable. ⚠️Ne pas manger sur place."

"Le sol et les tables n'étaient pas très propres, et le robinet dans les toilettes hors service cela ne devrait pas exister question hygiène y a mieux .( Ils proposent du gel hydroalcoolique mais à la caisse !!!!) pas terribles quand même"

"Service à table et très rapide, prise en charge de la clientèle, amabilité . On vient nous demander si tout se passe bien! Les serveurs sont très souriants c’était un moment agréable, étonnant pour un McDo! À tester"

"Hamburger manquant ainsi que mes frites au bacon. Manager qui me propose une glace en geste commercial au lieu d'un remboursement alors que cela fait 2 semaines d'affilé qu'il y a des manquants ..... dernière fois ne vous inquiétez pas"

"Nous sommes que 3 clients dans la salle, 20 minutes d'attente et le menu est gelé! J'ai demandé un plateau supplémentaire car les tables sont sales, le plateau n'est jamais venu! Le restaurant est aussi sale, le personnel désagréable!"

"Si aucune affluence (1 ou 2 clients devant vous) compter 30 à 45 mn avant de récupérer votre repas. 20 mn pour un burger seul. N'espérez aucune excuse. Frites sans doute cuites du matin. Du (very) Slow Food. Et en prime, une odeur d'égout refoulé, récurrente dans les locaux, qui vous pousse à attendre dehors, même s'il pleut."

"Une catastrophe ! A chacun de nos passages il manque toujours quelque chose ! Et quand par miracle la commande est complète elle n'est pas bonne! Un filet o fish à la place d'un mc first poulet, manque les frites, cornet de frites à moitié rempli, mc Fleury à 5€ avec 3 pauvres kit Kat, sandwichs où il manque TOUT dedans!! Nous n'avons eu que le pain, la sauce qui n'est même pas la bonne! Le steak et une pauvre tranche de fromage ! Il manquait toute la garniture!! Une vrai honte ce McDo ! Le personnel n'est pas aimable sauf avec leurs amis! Vraiment une honte surtout au vue des prix que la chaîne se permet de faire ! Aucun professionnalisme de la part de l'équipe qui s'en fou complètement et ne fais aucunement attention !! C'est inacceptable de faire autant n'importe quoi ! Et pas d'excuse de ils étaient débordés blablabla une fois nous étions 4 dans le McDo, si avec ça ils se sentent débordé il vaut mieux changer de boulot!"

"Service Insupportable. Trop d’attente. C’est vraiment pas agréable d’attendre plus de 30 min pour une petite commande !!!!"

"Une expérience déplorable sur tous les points !! - Les toilettes d’une saleté abominable! , alors qu’ils sont sécurisés d’un code qui garantit le minimum de la propreté requise, et sans papier toilette . Et la saleté est également dans la salle commune… - Nous attendons notre commande 35 min alors que le restaurant est vide … - Tout ce temps d’attente pour nous dire qu’ils n’ont pas de glace. - Nous n’avons même pas eu de fourchettes sur un des deux menus - Pour finir, des wraps qui ressemble à tout sauf des wraps et qui se cassent en mille morceaux - Le tout se finit en intoxication alimentaire Je ne comprend pas comment ce FastFood est encore en service"

"Grande amabilité de l’équipe, le personnel salue les enfants, nettoie immédiatement une table pour que nous nous installions, s’excuse d’un oubli de hamburger et vient nous l’apporter à table, ça change de l’ambiance des mac do d’île de France ! On a bien apprécié, merci ☺️"

"Dommage pour nous , le temps n'était pas présent"

"Ce dimanche ma femme, mes 2 enfants et moi même avons décidé de manger Mcdo, la pire expérience de ma vie dans un établissement pareil, l'odeur des égouts, tables sales, crottes des pigeons sur les bans, on avait un train à prendre pour Paris, on avait pas le choix de faire demi tour, ma fille de 14 ans a fini aux urgences de l'hôpital, une gastro, mon fils vomissais.. 2 jours d'arrêt de travail pour ma femme à cause de la diarrhée... Cet établissement mérite la fermeture et un contrôle d'hygiène.. À éviter 😢🥴🤮"

"Service long, attente 25min pour un mois d'avril alors qu'il n'y avait pas un monde fou...Salle et tables non nettoyées, notre commande arrive après réclamation et en plus les wraps ne sont pas terrible, pas de saveur et peu de garniture mais beaucoup de salade pour combler, les steacks des burgers ont l'aspect d'avoir traîné sur le feu, cuit et recuit, le tout à peine tiède, frites pas cuites...bouffe indigeste... Bref je ne recommande pas."

"Mac do pour faire plaisir à mon petit fils. Raté ! Frites pas cuites, pas bonnes et froides, Burger mal fait, froid et pas bon, il manque 1 nugget dans la boîte, davantage de glaçons que de boisson... Établissement sale. Et pourtant, il n'y avait presque, personne. On comprend pourquoi. A fuir !"

"Espace à l étage sale, les tables ne sont pas nettoyées, mauvaise organisation des tables, toilettes très sale alors qu elles sont sécurisé par un digicode.. papier toilette usagé parterre + plu de papier) beaucoup d attente pour un seul menu, d'ailleurs les patatoes etaient froides). Equipe qui a l air fatiguée alors qu il n y a personne. Ce n est plu ce que c était avant !"

"Un désastre ! On s’y est arrêté pour aller aux wc initialement ..ils sont dans état déplorable et en plus sans savon pour s’essuyer les mains (et ça ne datait pas d’aujourd’hui) Nous avons commandé un café , un client a été servi avant nous (arrivé après) pour la même commande que la nôtre . Nous avons attendu 20 minutes sans exagérer et nous sommes finalement partis sans le café …une catastrophe !!"

"Salle propre avec une équipe jeune et serviable. Le service est un poil trop long. Globalement satisfaisant."

"Lieu très sale, jamais nettoyé qu'il y ait du monde ou pas, même si les salariés constatent que les tables et sièges sont sales. Ne parlons pas des toilettes 🫣"

"Catastrophique du début à la fin… L’odeur des toilettes publiques enbaume tout le restaurant. 25 minutes pour avoir la moitié de la commande, froide évidemment. Et 5 minutes après le restant de la commande (frites…) le tout était froid et limite inmangeable. Les livres des happys meal étaient trempés. Une chance, la serveuse était sympathique! Seul point positif."

"Perfect, ça me rappelle de bon souvenir."

"Très mauvais expérience. Je suis venue avec ma fille, il y avais très peux de clients en attente, j’ai commandé un royal cheese, il mon donner avec du bacon, je suis retourné pour en avoir un autre, j’ai vue que l’équipier sans gant faire le burger en touchant la viande et le reste. Manque d’hygiène, je trouve ça très décevant. Les tables été très salle collante."

"Nous avons attendu plus de 15-20 minutes pour avoir notre commande à table. J’ai du retourner en caisse, où j’ai également attendu avec une vingtaine de passages des employés devant sans même s’attarder ! J’ai du demandé si je l’ennuyée : sûrement car aucune réponse de sa part n’y désolé, n’y merci. De la part d’un manager, après faut pas s’étonner d’avoir de mauvais équipiers. Obligé également de descendre pour avoir les sauces qu’ils avaient oublier pourtant spécifier sur la commande."

"Service terrible ! Le restaurant indique qu'il ferme à 21h30, mais à 21h, la porte était déjà fermée et personne ne pouvait entrer. Service lent, plus de 45 minutes d'attente pour la nourriture. À 21h15, ils ont commencé à nettoyer la terrasse, et une employée a décidé de ramasser et secouer les sacs poubelles juste à côté des tables où les clients mangeaient. Hamburger presque sans ingrédients, horrible. Je ne le recommande à personne !!"

"McDonald’s catastrophique , On arrive le vendredi soir pour manger à Macdo, on nous claque la porte devant le nez sans nous donner d’explication. Et quand on insiste on nous dit que le Macdo ferme alors qu’il est 21h15 et qu’il est censé fermer à 22h. Nous sommes revenus le lendemain plus tôt nous avons pris à emporter. Les commandes étaient froides et les frites aux Cheddar un scandale la dose servie est minable sachant d’autant plus vu le prix qu’elle coûte (4,90€ ) presque 5€ pour avoir 3 frites et quand on va se plaindre, on nous dit que c’est la dose normale et que maintenant McDonald c’est cher , Et qu’on ne fera rien pour nous. A fuir !!"

"Nous sommes arrivés à 21:40, le sol était déjà lavé, les portes fermées, impossible de commander à emporter alors qu’il est indiqué que l’heure de fermeture de la salle est à 22:00, ce n’est pas normal, nous devrions pouvoir commander jusqu’à 22:00 ! Aucun professionnalisme de la part des employés car ils prétendent un « problème technique ». Nous étions plusieurs personne à attendre.. Dommage pour ce beau macdo en bord de mer"

"peu de monde restaurant calme, bonne ambiance, service rapide et nourriture excellente. Mcdo nous a habitué à cette rapidité et encore une fois nous ne sommes pas déçus."

"Le personnel est super accueillant malgré le monde toujours souriant ça change des mac donaldq de banlieu parisienne où on à l impression de les déranger même pendant notre commande...."

"Merci de l’accueil chaleureux de Kellya ,plateau servi en moins de 5 minutes"

"La définition de satisfaisant Pour un passage en itinérance, je ne peux être plus que satisfait du service qui m'a été proposé. Que ce soit sur la qualité de la cuisine, qui reste une cuisine de fast food mais qui répond parfaitement au attente. Un service avec de la gentillesse et un sourire notable car peut présent dans d'autres endroit surtout dans cette région. Une ambiance calme qui est toujours plaisante. Point bonus pour le placement en coeur de ville proche de la gare et de la mer, un placement plus que stratégique"

"Ohhhhg merci beaucoup je me suis régalée avec la copine eve 😊😊😊😊😊tres propre"

"Les employés sont sympathiques et souriant, saida nous a fait bonne impression ! Bonne ambiance"

"Mcdo tres bien kelya meuilleurs serveuse all time je conseil ce mcdo"

"Personnel accueillant qui est venu nous proposer une alternative car rupture de produit. Très bien."

"Saida nous a servi avec un grand sourire, le service était rapide et tout était bien chaud !! Merci pour tout"

"A quoi cela sert d'avoir une vue sur le port quand la terrasse est inaccessible ? C'est lamentable pour un MacDo de bord de mer. Les tables sont sales à l'extérieur et le service laisse à desirer(oubli, etc...)"

"Vue incroyable sur le port de saint Raphaël expérience agréable"

"Personel discriminant. On me demande d’attendre ma commande dehors, sans raison valable, alors que la dame devant moi attends sa commande à l’intérieur et elle personne ne lui dit d’attendre dehors !"

"Je suis récemment allé au McDonald's de Daint Raphaël et j'ai été très impressionné par l'expérience globale. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par le personnel qui s'est montré extrêmement professionnel et amical tout au long de ma visite. Le service était rapide et efficace. L'endroit était propre et bien entretenu, ce qui contribue grandement à une expérience agréable. Je recommande vivement ce restaurant pour un repas rapide et délicieux avec un service au top !"

"Commande non récupérée!! Achetée pour rien…attente de + de 12mn pour 3 hamburgers! Je ne pouvais pas attendre plus longtemps j’avais un train. J’ai demandé gentiment 3 fois s’ils pouvaient regarder ma commande. Aucun réponse, ris entre eux et s’en moquent littéralement. Mac do est encore un fast food??? A saint Raphaël à priori le principe n’est pas assimilé. J’ai perdu 7,20€ dommage pour moi."

"Service au top, super rapide et d'un délice. L'équipe est géniale d'une gentillesse jamais vu, venant de Grenoble je n'ai jamais vu des personnes aussi souriantes et aimables. Merci infiniment"

"Très sales le service est minable dommage mai cela dépend des cités et celui-ci là vraiment je le déconseille en plein centre sur la Croisette a côté du casino"

"La propreté et l'hygiène est à revoir. N'oubliez pas que vous êtes sur une zone très touristique. Et d'après ce que j'ai pu voir, même les touristes étrangers sont dans l'obligation de nettoyer leur table à leur arrivée. Vraiment négatif comme image."

"Jamais vu ça …attente interminable et arrivée à notre tour …plus de croque, plus de potatoes, plus de ice tea, plus de wraps en gros rien de notre commande était disponible. Un bruit insupportable, ça cours partout. Le seul point positif était le manager qui essayait de trouver une solution pour qu’on puisse s’asseoir …bref plus jamais!"

"Nous avons attendu 25 minutes pour de simples boissons, alors qu'elles étaient juste dans un coin, oubliées. (Nous sommes la cb 89) Sans parler du fait qu'ils nous ont donné un petit coca au lieu d'un petit fanta. De plus, nous n'avons vraiment pas digéré le fait qu'ils aient oublié les glaçons dans notre moyen coca !!!! L'attente dans le vacarme de la rue était aussi exécrable que la qualité du service."

"Le management semble pas mal, en tout cas semble mieux qu'avant ! Service plus rapide, plus précis et plus humain, je note cependant un problème avec la cuisine, les burgers sont vraiment fait a la va vite, tout est de travers, à moitié terminé, ce n'est pas agréable de découvrir un burger avec le steaks a moitié en dehors du pain ou encore un wrap mal roulé avec tout en wrac en dehors. Même en plein rush vous devez faire preuve de rigueur. A la prochaine ;)"

"Accueil adorable et service impeccable La direction est attentionnée et le restaurant est super propre Service rapide"

"Accueil au top pour un enterrement de vie de jeune fille le midi le gérant à était super"

"Première fois qu’on est accueilli comme ça dans un Mcdo, rapide et efficace. Petit mot pour Saïd qui est sans doute le meilleur employé Mcdo que j’ai jamais croisé. Merci!"

"Super accueil Sourire au rendez-vous Très propre Service rapide Je recommande Et encore merci pour les cafés"

"Tres sale, on a du nettoyer la table avec des mouchoirs + toilettes puantes, je recommande pas."

"Une honte total ....pour aller au WC en urgence obliger D'avoir un code si tu rentre pas au WC d'un ridicule"

"Mc do vraiment pas mal service rapide et gentil (surtout la serveuse du mc flurry pop corn le 23/07) Belle vue sur le port de st Raphaël et restaurant propre"

"J'ai trouvé ce MC Donald's sale. Sinon, il est très bien placé. Parcontre, il faut manger sur place car énormément d'attente si vous prenez à emporter. Je parle du mois de juillet, août."

"J'ai bien aimé l'ambiance du McDonald's de Saint Raphaël"

"Quelle honte des toilettes pleines de sang qui devait être la depuis au moins 1h! Je voulais prendre une photo pour la montrer à mon mari et une employée m’en empêche me disant que je n’avais pas le droit et que mon image serait retenu par les vidéo surveillance et qu’ils allaient porter plainte si je décidais de la diffuser !!! Quelle honte au lieu de s’excuser de l’état on me menace de porter plainte ! Si j’étais dans tous mes états c’est parceque ma petite fille de 6 ans accompagnée par son papa n’ont pas fait attention à l’état déplorable dans lequel le sang se trouver au niveau du sol et le bas !! Pour ce qui est des frites elles étaient pleine de particules brûlés on voyait que l’huile utilisé était pas bonne ancienne !!"

"McDo à fuir, hamburger steak haché cramer, frite au cheddar à ce demander où ils était, pancake au chocolat où était le chocolat ? Un conseil à ne pas y aller! Attente, très longue bref super déçu…"

"Tables un peu salle dehors mais service rapide et produits encore bien chauds"

"C'est Du grand n'importe quoi, c'est la réponse qu'on me donne après avoir passé commande il y a plus de 40 min... Et je confirme malgré l'attente: commande arrivée froide, avec des erreurs.. Il faut revoir votre organisation!!"

"Inadmissible Commandes faites, on nous annonce plus de 30 minutes de préparation, hors nous ne pouvions pas attendre aussi longtemps. Nous demandons immédiatement l'annulation des commandes, ce qui est refusé par le manager. Nous devons donc abandonner nos commandes alors que nous avons choisi Mc Do car c'est un fast food , donc un service rapide ! Je peux comprendre qu'il y est des moments où le nombre de commandes peut-être important mais dans ce cas on accepte d'annuler d'autant que rien n'était encore préparé !"

"si j’avais pu mettre 0 étoiles j’en aurais mis 0 !! je me suis trompé dans ma commande ils n’ont pas voulu me rembourser pour la recommencer !! j’ai attendu 40 minutes ma commande, pour que quand je demande on me dis d’attendre encore, et une fois que je l’ai elle est froide !!! je demande de me la changer et dans mes potatoes plus de frites que de potatoes, ils ont oublie des articles dans la commande de ma copine"

"Quel plaisir d’être accueillis par Coralie, si sympathique. 6 août à 18 h 30. Ça change de notre mac do d’Antibes."

"Mc do bien implanté. Personnel agréable Top. Une belle terrasse vue sur le vieux port de st Raphaël"

"Franchement un des meilleurs mc do Saïda est adorable quand il s’agit de nous servir ! Je recommande !"

"l’endroit est idilique mais la nourriture est a chi*é ! pardon de le dire mais c’est long et le service n’est pas a la hauteur du mcdo"

"Commande reçue à moitié, personnel désagréable, mal organisé. On a jamais reçu notre commande entière car ils ne voulaient pas"

"Reçu la moitié de la commande et malgré plusieurs appels de notre part et malgré que le gentil livreur uber y soit retourné, ils n'ont jamais voulu complété ce qui manquait"

"Saïda une excellente manageuse souriante et attractive j’ai passer un très bon moment dans ce fameux restaurant au bord de mer tout est parfait"

"Un McDo d’incompétent ! Des boissons aromatisées à l’eau car préparé à l’avance alors le mieux c’est quand même des sandwich arrivé sans sauces « filet » je les renvoies il revienne remplie de mayonnaise je vais voir la responsable pour demander si c’est normale « elle me répond que c’est de la sauce tartare » je pense que tout chez eux est coupé à l’eau ! Fuyez c’est le pire mcdo de France ! Ah oui zéro organisation"

"Personnel très accueillant mais mauvais burger servi: 1 seul steak au lieu de 2… Temps d’attente pour récupérer le bon burger pendant que la commande refroidit et 1er burger mis à la poubelle. Quel dommage en ces temps anti gaspi! Nous avons tout de même passé un agréable moment!"

"Service rapide, efficace et avec le sourire pour un service à table de 6, malgré le monde, très très bonne organisation ! Equipe jeune et dynamique (petit + éco: les sauces non ouvertes sont déposées aux niveau des poubelles pour être récupérées !)"

"Franchement... 45 minutes entre la commande et le plateau. La commande était oubliée. Mauvais sandwich 4 fois de suite et oubli d'une boisson sur une commande à 17 euros L'equipe est à côté de la plaque. Aucune cohésion."

"Personnel aimable et accueillant, Menu enfant bien mais les livres offert ont n'a pas toutes la collection sauf celui proposé. Dommage. Toilette propre. Glace récupéré en fin de repas."

"Bon mac🙂 mais on n'a pas eu notre commande complète du premier coup, enfin même du deuxième mais enfin du troisième 😕"

"De passage ici pour le feu d'artifice du 15 août quelle belle surprise de voir une si bonne organisation,une équipe avec le sourire(pourtant bcp de monde)et un manager super agréable qui aide son équipe et qui fait patienter les gens avec quelque blague franchement bravo à vous je conseille cet endroit ce qui est très rare dans la restauration rapide merci pour cette bonne humeur"

"Saida et taima sont superbe, très chaleureux accueil tout en restant professionnel hé recommande :)"

"Vue magnifique et service rapide nickel ! Et dans les toilettes fille (pour les garçons je ne sais pas ) ça sens très bon"

"Personnel très agréable, locaux propre. Très bel emplacement."

"De passage ici dans les vacances personnel agréable rien à redire"

"Archi blindé mais temps d'attente très correct /bonne organisation Vue terrasse sublime. Avec l affluence, très très sale"

"On adore venir manger face au port Service rapide tout et bon 👌🏽😃"

"Ça faisait longtemps que j'étais venue manger dans votre enseigne et je reste déçue du rapport qualité prix, notamment par rapport à burger king: payer 10.20 pour un menu royal bacon, le sandwich était juste minable... autant prendre un menu First. Sinon le service était rapide malgré l'affluence et les toilettes propres. Côté ambiance nous avions une vue sur le port de St Raphaël sous l'ombre des parasols donc c'était sympa 😎"

"Saida était très généreuse auprès de nous et très souriante. Très belle vue et une propreté impeccable."

"Personnel accueillant, souriant et agréable. Table propre et service rapide sans aucun problème dans les commandes. Équipe dynamique et qui reste très professionnel malgré le monde et les gens parfois désagréable. Rien à redire c’est au top 👌🏽"

"Super professional Saida Le personnel est agréable et formidable La nourriture est très bonne"

"Manque des chaises pour enfant. Il y avait seulement 2 chaises qui était déjà prises. Frite un peu froide. Il manquait une sauce. Pas de happy meal car il n'y avair plus de dessert en stock. Equipe serviable"

"Un peu long mais beaucoup de monde. Belle vue sur le port."

"Une horreur ! A fuir ! On devait manger rapidement et on s'est dit que McDo était une bonne idée. Au bout de 35 minutes, on n'avait toujours pas été servi. Les sandwichs sont fait à l'arrache. Les boisons ont plus d'eau qu'autre chose. Allez autre part, ça vaut mieux."

"Personel tres gentils , donne des sauces gratuitement 🫶🏾"

"Très bonne ambiance, personnel très agréable et accueillant franchement recommandé"

"Très bon, même si parfois il peut y avoir beaucoup de monde et donc de l’attente pour nos commandes mais jamais déçu !"

"Je suis désagréablement surpris de voir que toutes les tables sont sales, je suis arrivé et il n y avait quasi personne et ensuite quand les personnes arrivent ils ont le même reflex, regarder l état des tables et de changer de place si elle est pas top . Le personnel ne nettoye pas entre 2 . Et le service n est pas très rapide. Quel dommage"

"superbe, agréable et service rapide ! je me suis fait la remarque dès le début que ce McDo était hors du commun."

"EXCELLENT !! J’ADORE !! J’AI MANGÉ MENU CBO JUJUTJUJUTSU KAISEN C’ÉTAIT TROP BON !!! MIAM MIAM OH OUI 🤤 !!!! VRAIMENT TROP COOL ET LA TERRACE C’EST UN GRAND OUI 🥰🥰🥰🥰 BRAVO 🎊🍾🎉🎈 JE RECOMMANDE ET JE REVIENDRAI 🫶🫶🫶🫶"

"1 étoile - Expérience épouvantable Nous sommes allés à ce McDonald's deux fois, et les deux visites ont été catastrophiques. La première fois, nous avons commandé à emporter, et ma copine avait demandé à enlever les cornichons et le fromage à cause de ses restrictions alimentaires. Pourtant, les deux étaient toujours dans son burger ! Ce n'est pas un détail énorme, mais cela montre un manque d'attention qui est inacceptable. Aujourd'hui, nous y sommes retournés et c'était encore pire. Nous avons payé 4,30 € et 4,60 € pour deux McFlurry, et aucun des deux n'était même rempli à moitié ! J'ai joint une photo pour montrer à quel point c'était scandaleux. On sait tous que les portions ne sont jamais comme sur les photos, mais là, c'était carrément de la fraude. Je songe sérieusement à signaler cette situation à McDonald's France car cette enseigne a manifestement des problèmes récurrents. De plus, la page Google indique qu'ils sont ouverts jusqu'à 00h30, mais c'est à moitié vrai. Ils ferment l'intérieur à 22h00. Pire encore, à 21h30, le personnel est venu nous dire que c'était uniquement à emporter. Si vous fermez l'intérieur, ne dites pas que vous êtes ouverts jusqu'à 22h00 ! Enfin, les tables n'étaient pas nettoyées correctement et nous avons dû attendre 15 minutes pour notre commande alors qu'il n'y avait pas tant de monde. L'emplacement est le seul point positif, mais cela ne compense pas le service déplorable. À éviter si possible ! For the non french speakers: 1 Star - Horrendous Experience We’ve been to this McDonald's twice, and both visits were a disaster. The first time, we ordered takeaway, and my girlfriend requested no pickles or cheese due to dietary restrictions. Yet, both were still in her burger! It’s not a huge thing, but it shows a lack of attention to detail that’s unacceptable. Today, we returned and were even more disappointed. We paid €4.30 and €4.60 for two McFlurrys, and neither was even half full! I’ve attached a picture to show just how bad it was. We all know portion sizes aren’t like the pictures, but this was outrageous—borderline fraudulent. I’m seriously considering reporting this to McDonald's France because this location has consistent issues. On top of that, the Google page says they’re open until 00:30, but that’s half true. They close the inside seating at 22:00. Even worse, at 21:30, staff came around telling us it was takeaway only. If you’re closing the inside, don’t say you're open until 22:00! Finally, the tables weren’t cleaned properly, and we had to wait 15 minutes for our food during what seemed like only semi-busy hours. The location is the only redeeming quality, but that doesn’t make up for the poor service. Avoid this place if you can!"

"Resto pas très propre, service plus que moyen, je demande un Mac sans cornichons, résultat il y en avait dedans, les frites froides. Et lorsque je vais au comptoir, les employés semblent s'en foutent complètement de mes remarques. Et ce n'est pas la première fois que c'est ainsi. A fuir !!!"

"Très Bon accueil. Service excellent."

"Très bon service, équipe agréable et disponible."

"Très très très sale besoin de propreté dans les toilettes cuisines salle une fermeture de 2 jours pour mettre à propre"

"Très catastrophique, j’ai commander des frites j’ai eu des patatos , le fromage n’étais pas fondu , j’ai eu aucune sauce , pas de glaçon dans la boisson . Il faudrait revoir votre organisation avec vos employées parce que c’est 0 franchement je recommande pas du tout ce macdo !"

"Service rapide excellent service acyl très bon serveur"

"Pas mal dans l' ensemble pour un bord de plage"

"Très bien. On a renta."

"Super service à table, rapide et attentionné : le personnel vous demande si tout s'est bien passé comme un vrai restaurant, Macdonald's Saint Raphaël, le meilleur!"

"Service excellent rapide très efficace Merci Acyl pour les travaux"

"Service impeccable, rapide rien à redire. Merci au serveur acyl de ça bonté"

"merci Bryan t’es le boss continue j’espère tu te fais pas virer t’es trop un bon mon gars sur de fou t’es le bosse"

"Serveur très serviable et poli et agréable à regarder"

"Bryan (le meilleur serveur) nous a servi avec le sourire, il a été très agréable sinon rien a reprocher continue comme ça Bryan !!"

"Service rapide, cuisine très bonne et Bryan très agréable"

"Les mollets blindé du serveur m'ont détourné du repas ! Le B il est bien là !"

"Kellya et acil meilleur équipier du mcdo trip sympa souriant et rapide et drôle aussi"

"Aimable Accueil mais le devant est sale et le WC pas très propre."

"très bon service de Ryan, très à l’écoute de ses clients et souriant. Je vous conseille ce mcdo sans hésitation 🥰"

"Très sympa le personnesl et souriants vraiment à l'écoute merci et bonne appétit"

"30-45 min d’attente commande oublié , plusieurs personnes aussi mécontente du service car repas froid!!"

"Longue longue attente un samedi en octobre sans grand monde. . . Mais personnel souriant et agréable."

"Personnel extrêmement agréable, sympa et serviable, ambiance calme dans le superbe cadre de St Raphaël Je recommande ce restaurant mc do sans aucune restriction, allez y !!!"

"Servi 45 minutes après ma commande et froid Épouvantable le service ,rien ne vas"

"Jamais autant attendu pour avoir 2 simples sandwichs...20 min au drive alors que j étais seul...C est tout sauf un Fast Food. Et ça ça dure depuis 1 ans au moins. Snack du Leclerc je suis servi en 2min max, mon choix est fait."

"Absolument déplorable… Une attente interminable, personnel débordé et absolument pas perturbé par le fait qu’énormément de personnes attendent devant le comptoir…"

"Servis super vite par manu et en olus avec le sourire 👍"

"Manu le top servis rapidement ,très polis et les frites servis chaude vraiment se jeune au top et très poli."

"Alors vraiment pas génial commande froide 😅 je paie des sauces en plus que je n’ai pas sans parler de la grande frite où j’ai eu que la moitié"

"Manuel est très professionnel et adorable nous reviendrons !"

"Service agréable et rapide , manuel très accueillant au top du top"

"Super services d’emanuel tres gentil"

"Manuelle très bon serveur, à l'écoute. Et serviable"

"Le repas pris en dehors du reuch habituel,l’équipe est assez jeunes . La qualité du service n’est pas à remettre en question comme leur travail (sauf le nettoyage des table entre chaque client )"

"La jeune femme prénommée Marie était très fort agréable"

"Rapide et efficace, service a table avec sourire. Bravo! Merci à Maïa pour sa gentillesse"

"Service rapide et serveur agréable, avec une bonne propreté."

"Un macdo hors du commun, pied dans l’eau."

"Je m'attendais pas à un mc do aussi sale vu l emplacement qu'il la a st raphael. Cela reflète bien cette endroit. Tout est beau à l'extérieur mais l'intérieur c'est pas pareil"

"Une équipe qui vous serre en renversant votre plat pas un sourire. Le plat était froid ."

"Super ambiance l'équipe est génial et très sympathique je recommande =)"

"Mc fleurs sois disant servi avec nappage chocolat... Sa fait pitié. De pire en n pire..."

"Cadre tres sympa de manger et de voir les bateaux!"

"Toujours bien accueilli et en plus ce dimanche j'ai eu un bonus.......a savoir le sourire de Manuel👍"

"Le pire MacDo qu'on ait fait!!Et pourtant on en a fait avec les enfants! Après une longue route, toilettes fermées, on s'est fait mettre dehors avec les enfants à 21h30 bien sûr après avoir passé la commande.. scandalisés que la femme enceinte à côté de nous soit obligée de manger dans le froid aussi, service très moyen, on a assisté au nettoyage plus que déplorable, les enfants n'ont pas leur jouets dans les happy meal et bien sûr on mange froid!!Au top du top! 👍"

"La meilleur équipe vrm au top Les toilette sale un peu"

"Très bon service, et mercee manu"

"Bonne ambiance ! Marie service au top"

"Incroyable, et pas dans le bon sens. Vendredi soir, 27 minutes d’attente pour un menu en étant seul à emporter. Deux personnes rentrent derrière moi, 19 minutes pour une boîte de 4 nuggets. Je n’ai jamais vu un service aussi lent dans un McDo et dans celui ci, c’est systématique. Peu importe l’heure, prenez un RTT pour venir manger et même juste récupérer votre commande. Edit : nouveau passage, 7 personnes en cuisine, toujours le même problème. Je vous partage maintenant la qualité de la nourriture avec le papier complètement collé. Impossible à manger sans retirer le pain. Une honte, jamais vu ça ailleurs. Bon à fermer au plus vite."

"service agréable et rapide Merci Saïd le roi du monde on s’est régalé"

"Service super rapide MERCI SAÏD pour sa bonne humeur"

"Le service était exceptionnel je tiens à remercier Saïd pour sa bonne humeur il m’a donné le souris pour mon anniversaire!!"

"Merci pour le service et merci à Said pour son service et son accueil chaleureux ☺️ Et aussi les petites sauces on était très piquante 🌶️🌶️"

"C'est une disastre total. Mal organisé, t'attend 1h et toujours pas de commande sur la table...il faut viré tout le monde la-bas."

"Beaucoup beaucoup beaucoup trop d'attente. Une honte pour un FAST food. À fuir"

"j’ai manger mon burger ça avait un goût de moisi plus jamais je mange McDo de ma vie"

"Un mc do Normal mais avec vue sur la Mer, dommage que la terrasse du premier soit toujours fermée. Les employés sont eux dévoués et à l'écoute"

"McDonald’s offre une expérience de restauration rapide standardisée, avec des menus variés et accessibles. La qualité des produits est souvent critiquée pour son manque de fraîcheur, mais l’enseigne se distingue par sa rapidité et la constance de ses standards à travers le monde. Les prix restent compétitifs, ce qui attire un large public. Cependant, la composition nutritionnelle de leurs repas, souvent jugée trop grasse et sucrée, est un point négatif. Malgré cela, McDo reste une option pratique pour un repas rapide, surtout pour les familles ou les personnes pressées."

"Restaurant un peu salle mais bon c'est un macdo quoi 😅"

"On ne viens pas que pour manger ici ce Macdonald a quelque-chose de plus ils sont très humains et fort sympathique Néanmoins pour saida.... Pourrait-on pensé ou espérer que cela soit sur les autres macdo ?"

"Si je pouvais mettre zéro étoile j'en mettrai zéro. Je n'avais jamais remis les pieds dans celui ci depuis des années. Nous sommes arrivés après ce soir après notre séance de cinéma . On monte a l'étage après avoir passé commande aucune table de propre une employée nous en nettoie une. Nourriture par terre escalier qui colle aux chaussures. La table malheureusement qui nous a été donné était à côté du bac a débarrasser. Une employée sans prévenir déverse le bac a liquide qui s'écoule par terre. Nous nous sommes retirés en catastrophe et heureusement nous avons réussi a sauver mon sac à main et les doudounes des enfants posés sur une chaise. Franchement mais la honte sur l'hygiène c'est une catastrophe . La banquette ou nous nous sommes places était sale. Franchement je n'y remettrai plus jamais les pieds on a vite mangé pour repartir tellement c'était écoeurant. A fuir a fuir a fuir !!!! 🤢🤢🤢🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮"

"Établissement Très sale, chaises, tables et sols qui collent et sont crasseux. Cela n'ouvre pas trop l'appétit ! J'espère que ce n'était que temporaire, parcequ'autrement ça ne donne pas envie !"

"Mauvaise expérience dans cet établissement. La commande n’a pas été , il manquait plusieurs produits. Les allergies au lait n’ont pas été respecté, des aliments ont été oublié dans d’autres sandwiches, frites froides Les tables étaient sales et des clients fumés dans la salle du haut."

"Moment agréable 🧘🏽‍♀️🍔🧋💻 Très bien accueillie 🌹"

"Inadmissible une employée était entrain d'encaisser une dame et à ce moment-là une supérieure est arrivée et à crier dans tout le restaurant je trouve ça inadmissible pour les clients et même pour cet employé c'est pas la première fois que je vois ça dans ce McDo aucun des supérieurs ne sait gérer son tempérament je ne recommande absolument pas ce McDo"

"Mon expérience en tant qu’équipier a été très décevante. J’ai travaillé dans ce restaurant pendant 4 jours, et cela a suffi pour me faire démissionner. Les managers ne donnent pas l’exemple : ils passent leur temps dehors à fumer, boire du café ou discuter, tandis que les équipiers doivent gérer tout le travail. Il n’y avait aucun soutien ni organisation de leur part, ce qui rendait l’ambiance de travail pesante et frustrante. Pourtant, j’ai une expérience de 9 mois chez Burger King, où j’avais appris à travailler dans une équipe efficace et bien encadrée. Comparé à cela, ce McDonald’s ne respecte pas les standards attendus, surtout au niveau de la gestion et du respect envers les équipiers. Si vous cherchez une première expérience professionnelle, je ne recommanderais pas cet endroit. Les équipiers méritent d’être mieux encadrés et respectés. Romy LECOCQ !"

"Accueil avec le sourire, un chaleureux bonjour ! Ahh ça fait plaisir ! Le service est impeccable, efficace et de qualité. Le p'tit jeune qui s'occupe du service cuisine-table est très professionnel, souriant et serviable à souhait. Il m'a même précisé qu'il m'attendais pour me servir le café, ça change des sauvages d'autres endroits de restauration. Franchement je reviendrais, gardez cette équipe (12 décembre 2024) ! Elle est top!"

"J'ai voulu essayer le CBO et j'ai été déçue 😞 fade, aucun goût et le prix est élevé. Mauvais essai, la prochaine fois je resterai dans mes classiques Cet établissement à Saint-Raphaël est beaucoup mieux tenu que ce que je constate habituellement : tables et plateaux propres, idem pour le sol, toilettes correctes. Les jeunes gens qui font le service sont très agréables. Je recommande 👍"

"Très bon service et je trouve que le big Mac est bien meilleur que dans les autres mcdo."

"C'était très agréable, service rapide et bonne qualité de la nourriture !"

"Hygiène à revoir 3 eme passage à ce macdo et wc toujours très très sales!"

"Expérience très satisfaisante une équipe formidable accueillante et chaleureuse de grands sourires et une responsable proche de son équipe ça fait vraiment plaisir à voir on constate moins de stress dans ce McDonald's de là que dans beaucoup d'autres j'y retourne les yeux fermés l'équipe du midi encore merci"

"Une fois de plus je me suis fait avoir au drive, îl manque tjs un truc donc un conseil commander à l intérieur. Perso sur 5 commandes au drive ,et bien 3 etait incomplète à croire que c est fait exprès. Perso je n y vais plus au revoir les voleurs"

"je mange tout le temps là bas"

"Pas mal, mais j’crois qu’on m’a servi un mini wrap au lieu d’un grand mais azy tranquille, après y’a un sdf il est venu faire le zombie à coté de nous j’ai fallit lui mettre un taquet met il s’est fait recal donc franchement rien a dire"

"Juste whaouuuuu ! C'est la première fois que je reçois un service d'une telle qualité, amabilité avec un service impeccable !!! Nous sommes restés bêtes et surpris de la gentillesse et l'attention que le personnel donnent à ses clients. Un vrai exemple à suivre 🫶"

"Restaurant sale et service très lent sans aucun effort. Ils préfèrent parler avec leurs potes plutôt que de servir les clients"

"J’hésitais très sincèrement à mettre zéro. C’est la première fois que j’ai un avis aussi tranché sur un restaurant McDo. Cela fait plusieurs fois que je tente en me disant que les fois précédentes étaient juste « un mauvais jour » Mais non, nous sommes sur une très mauvaise gestion de ce restaurant. Que ce soit en direct ou sur Uber Eats il y a TOUJOURS un problème sur la commande. Temps de service anormalement long, propreté du restaurant très moyenne, articles manquants (à chacune de mes commandes??). J’ai moi-même travaillé pour un gros franchisé McDo est suis consciente des difficultés de recrutement et donc de garder du personnel compétant ces dernières années. Mais là on est quand même sur un restaurant de qualité médiocre même en faisant preuve de compréhension."

"Je ne trouve pas ça très pro de se cacher derrière le comptoir pour ne pas servir les clients , je ne recommande pas se restaurant de mal bouffe"

"45 minutes d’attente pour recevoir nos menus froids, très peu de place pour manger sur place et également un manque de propreté. Un fast food n’est pas là pour attendre autant de temps au contraire."

"Un service plusque parfait j ai jamais vu ça dans un mc do je suis resté choqué je dirais même mieux accueil que dans un restaurant"

"Super !! je recommande"