McDonald's Trégueux

"Un mac do tout neuf. Grand parking. Propre et personnel sympa."

"2 passages depuis l'ouverture. Sandwich froid ! Commande non respecté ! Un sandwich demandé sans tomates, visiblement ça ne serre à rien d'avoir la possibilité de personnaliser. Et temps d'attente un peu long. Bref visiblement y a des choses à revoir."

"Commande passée au drive, une erreur sur un des burgers commandés et les frites froides. Rien de grave mais c'est toujours pénible. Nouveau MCDO Nouvelle équipe... Sûrement en rodage. J'espère un service plus qualitatif au prochain passage."

"Très longue attente et le tout servi froid alors que je n’ai que 4 min de route pour rentrer chez moi. J’ai du jeter la moitié à la poubelle. Adepte des autres Mac do du secteur, je suis déçu que ce tout neuf Mac do ne soit pas à la même hauteur que ses voisins. Dommage"

"Attendu plus de 45 min sur le parking en click and collect, la salariée est sortie avec le sac a regardé la 1ere ranger de voiture et c'est barré ! J'ai du me rendre à l'intérieur pour récupérer ma commande préparé depuis plus de 45min qui attendait dans un coin! Elle n'a meme pas été fichu de regarder le numero sur le sac. Attente supplémentaire de 15min a l'intérieur du mcdo! Aucune excuse malgré ma remarque, attitude hautaine jouet manquant dans le happy meal et repas froid plus que froid! À langueux beaucoup mieux servis."

"Je met 1 étoile également car je ne peut pas en mettre aucune. Pour un nouveau MC do, plus d'une heure d'attente, repas servi froid. Je ne reviendrais pas là, l'organisation serait probablement à revoir. Des personnes ont même demandé à se faire rembourser après 40minutes d'attente devant nous, je suis très déçu."

"27 minutes pour avoir notre commande. 2 menus adultes et un happy meal. Des clients arrivés bien après nous ont eu leur commandes avant nous. Leur excuses: nous ne sommes que 4. Malheureusement ce sont les employés qui subissent les erreurs de la direction."

"Terrible prestation. Passé à 12h20, on était 3 voitures au drive, mon Royal Cheese est sans fromage.. quelle tristesse vu le prix du menu"

"Attente de plus de 30minute pour 3 menus et 2 happy meal. Servis froid, commande incomplète. Les serveurs ne sont pas souriant et n'ont pas l'air d'apprécier d'être là. Le manager devrais remotiver son équipe, l'organisation et la qualité de se qui est servis. Je n'y retournerai pas, je préfère celui de Langueux ou Plérin, même si ce derniers à quelques soucis au niveau du Drive. Visite le 5/09/23"

"Personnel avec un grand manque de motivation et de respect. Pas accueillant et aucun sourire. 20 minutes d'attente pour être servis froid ou presque. C'est la 1ère et dernière fois que j'y vais. Dommage la décoration est sympas. Je met 1 étoile car je n'ai pas pu mettre 0 pour publier. A fuir"

"Arrivant au macdo pas de bonjour, on nous explique qu’on ne peux pas commander à la borne, donc d’accord pas de souci, on demande si on peut pas commander avec eux, la dame revient en disant qu’il faut commander au drive en nous regardant de haut en bas, en n’excusant pas du désagrément. Étant un groupe de 5 personnes avec une voiture cela était compliquer et en arrivant une dame attendais sa commande au drive en repartant toujours là donc nous avons abandonner. On peut comprendre un problème de borne pas de souci mais là non aimabilité du personnel laisse vraiment à désirer."

"Beaucoup d'attente au drive alors qu'il n'y avait pas grand monde... Les employés allaient et venaient sans but précis. Repas froid, tellement froid que s'en était immangeable..."

"Equipe très sympa et efficace Top le click and collect"

"Arrivé à 22h30 le 11/11/2023 2 bornes ouvertes , poubelles pleines et les gens se plaignent des repas froid ! Nous avons décidés de partir On saura plus tard dans la soirée que nos amis ont attendus plus de 40 min pour un simple menu !!!! En espérant que ça s améliore dans le futur"

"Restaurant très sale, le sol, au niveau des poubelles pour vider les plateaux, toute la vaisselle était accumulée, poubelle pleine.... et il était 18h30 !"

"3 visites au drive à des heures et des jours différents et à chaque fois une attente monstre !!!! Pourtant très peu de voiture devant... Et au final il y ai des oublis dans la commande ! Restauration rapide ??? 🤔 Je ne crois pas non !"

"Je mets 1 car je ne peux pas mettre zéro. Deux voitures devant nous au drive = 50 minutes d'attente. Quand on rentre dans le resto (où il n'y a personne par ailleurs) pour savoir s'il y a un problème, pas de bonjour, en réponse c'est normal, il y a plein de monde et on n'est pas assez. Voilà voilà..."

"Je suis passer avec mon copain au drive vers 17h comment dire et par où commencer ? Dans un premier point 0 amabilité de la part des employés, on se sentais juger du regard. Ensuite on a commander 2 menu maxi mais nous avons reçu que 1 grande potatoes, mon copain est donc retourner les voirs et sans aucune amabilité encore une fois elle a strictement refuser de nous en donner une autre, en plus du pain sec et ne parlerons pas de la commande entière froide… dommage car on aimais bien venir ici mais malheureusement à chaque fois il y a qql chose qui ne vas pas."

"Ne commandez jamais en uber eat sur 5 commande réaliser dans le mois (Oui cledt beaucoup je suis enceinte j’ai tout le temps faim) aucune n’était réalisée correctement. Il manque toujours un truc et les boissons ne sont pas les bonnes et après quand on appelle le resto c’est toujours le même discours « j’en toucherai un mot à mon équipe pour améliorer le service » ou «  je ne peu rien faire il faut contacter la plateforme pour vous faire rembourser » perso je m’en fou de me faire rembourser quand vous allez au resto vous voulez avoir ce pourquoi vous avez payer. Une erreur de commande ok…2 erreur ok…mais la c’est du manque de respect"

"On croirait que nos burger ont fais des looping , ou que les cuisiniers n'en ont clairement rien a faire ! A éviter , surtout qu'il y a les concurrent juste a coté !"

"Sur 2 visites au mac do Tregueux au drive, à chaques fois des erreurs !!! Quand on commande un mac wrap au poulet et qu'en commençant à le manger chez moi, je me rends compte que c'est du fromage de chèvre ...!!! Je déteste le fromage donc je vous laisse imaginer ou a fini mon wrap... J'ai pourtant attendu un moment avant d'avoir ma commande, sachant qu'il n'y avait que 1 voiture devant moi au drive à 18h45 ce jour... Je ne suis pas étonnée de voir de si mauvaises notes sur le mac do de Trégueux vu les 2 expériences que j'ai vécu. Dommage car la jeune fille qui a pris ma commande et m'a encaissé était très gentille."

"Expérience datant d'une heure. Quasiment personne donc personnel pas débordé, accueil indifférent, tout est froid. J'espérais un mieux par rapport à Langueux, sans commentaire."

"55 minutes dans le drive ce jeudi soir pour 2 burgers, 1 frite et 2 glaces. Tout les clients à pied qui font demi tour car 1 heure de délais sur place également. Du jamais vue. 4 salariés seulement et des responsables au resto entre eux ailleurs. C'est lamentable. Félicitation au jeune responsable du service qui a su garder son sang froid dans cette débandade, en espérant qu'il trouve ailleurs les supérieurs qu'il mérite."

"Je laisse jamais d'avis mais la 😰 La salle es dégueulasse j'imagine pas la cuisine, 10 minutes d'attente pour payer 30 de plus pour avoir sa commande. Et une qui ose me dire ont fait ce qu'ont peu madame alors que sa faisait 10 mminute qu'elle discutait devant mon nez je sais pas ce qu'il fous le responsable mais va falloir se bouger un peu 🙂"

"lamentable, on attend 45 min alors qu’il y a personne. L’hygiène est déplorable la serveuse crache limite dans les boissons, t’apportent ton plateau complètement essoufflé comme un bœuf et se trompent dans toutes les commandes, le sol est collant plein de boissons et le personnel n’est pas du tout aimable. Je ne retournerai plus jamais dans ce macdo c’est honteux je n’ai jamais vu ça."

"deja ca sent pas le macdo mais la transpiration ya une salariée qui a bu dans mon coca, elle a éternué dans mon big mac et elle traine des pieds des pieds complètement essoufflée, ce qui ne donne pas envie de manger. J'ai attendu plus de 30 min. Il y a une allée de frites et de nuggets écrasés sur le sol et les poubelles débordent de partout. Les tables ne sont meme pas débarrassés. Certains employés sont habillés en civil. bref il y a pas assez de place pour décrire set honteux établissement !!!"

"Jeudi 28 décembre arrivé à 21h20 au drive. 1h d'attente pour 5 produits... Le drive est plein, les voitures essaient de sortir en marche arrière... Les personnes qui rentrent en salle pour manger ressortent par dizaine mécontente (on leur annonce 1h30 d'attente. On apprends qu'ils ne sont que 4 à travailler, que les responsables sont partis manger dans un autre resto et qu'ils ont interdictions de fermer le drive. C'est une honte! Un bravo aux 4 courageux équipers qui seront sûrement mieux reconnu ailleurs."

"Un scandale. Commande envoyée 30min avant d'arriver (c'est l'intérêt de l'appli qui doit faire préparer la commande pour quand nous arrivons). Une fois arrivés, la commande commence... super. Mais c'est pas fini, après 25min d'attente toujours rien alors que l'appli dit que la commande est prête... je rentre dans le restaurant, et la commande est introuvable, pas référencée. Le pauvre jeune à la caisse ne comprends pas et est carrément envoyé bouler par la manager. Après 15min à chercher et regarder la manager remplir des sacs, je m'énerve et elle me réponds on cherche. On se fout de moi ! Je vous passe l'ado cuisto à bouclette qui vient me chauffer depuis les cuisines. Bref, 1h30 pour une simple commande CLICK AND COLLECT et une manager qui manage walouh et regarde le fond des sacs plutôt que de s'occuper de son restaurant en plein rush."

"Mardi 2 janvier 2024 Je me retrouve au drive avec 1h40 d’attente c’est scandaleux!!! aucun employé pour prévenir de l’attente. Même pas de geste commercial je trouve ça honteux à éviter"

"Je donne très rarement un avis, mais là c’est cata. Plus d’1h30 au drive d’un fast food, faut revoir le concept ou changer l’enseigne! Je demande un geste commercial lors du retrait de ma commande, du style une boisson supplémentaire gratuite ou un mc fleury. Refus direct, aucun sens du commerce… Lors de notre dernier passage cet été il y avait déjà eu beaucoup d’attente et la commande n’était pas complète. Manque de professionnalisme et d’accompagnement des jeunes employés qui ont l’air démunis, que fait leur manager?!"

"J’ai commandé à emporter ce soir. Et j’avais une sauce deluxe dans mon coca. En ayant attendu plus de 45min. Sans oublier qu’ils m’ont mis un wrap au chèvre mini alors que j’avais commandé un grand au bacon"

"Commande passé à 14h30 , 20 min d'attente facile.. Le rythme n'y est pas, quesque sa doit être en plein rush du midi.. Résultat tout est froid et beaucoup de retour de commandes par d'autre clients car froid également."

"Je suis venue commandé sur place, j'ai attendu 20mins que ma commande soit prête alors qu'il n'y avait que moi et personne d'autre. Ça discute pendant 15mins devant moi et après la commande est faite vraiment n'importe comment. Les sandwichs collent au papier, débordent du pain (viande a moitié hors du sandwich, fromage quasi inexistant) et surtout aucune amabilité. J'ai voulu gagné du temps en prenant au passage et bien la prochaine fois j'irai ailleurs. Passez votre chemin et aller a Langueux ou Plérin."

"Envie d’un sourire ? N’y comptez pas ici. Nous n’avions pas l’impression de déranger, tout simplement parce que ce n’était pas une impression. Pourtant nous étions seuls au drive, étrange. Merci encore de nous avoir donner notre commande sans un regard ni un au revoir, c’était profondément triste. De plus, on ne sait pas si le fait d’avoir mit nos barquettes de frites a l’envers était une petite attention ou juste « LA FLEMME ». Avec du recul, j’aurais sûrement dû commander une salade, car mon burger était noyé dedans. Sans compter mon ami qui a customisé son pantalon simplement en ouvrant l’emballage, déversant un fluide mélangé de salade, sauce et ce pauvre petit cornichon égaré…"

"Nouveau design assez sympa Cependant l enseigne est de plus en plus chère pour de moins en moins à manger Autre points négatifs.. la formule de la vaisselle. Se serait pas mal que se soit propre à la base.. Nouvelle frites à la mode burger King.. Mais en rien comparable..franchement nul et froid Pour résumer une fois de plus déçu par l enseigne.. trop chère pas de quantité.. Repas froid.. bon allez tiède...😔😔😔"

"Bonjour, Service à emporter beaucoup trop d’attente, alors qu’il n’y avait que moi. On a l’impression que les commandes sur places sont prioritaires, je ne comprends pas qu’avec autant de personnel on ne peut pas s’occuper des commandes sur place et à emporter, je n’imagine même pas les week-ends et les vacances scolaires, MacDo à éviter 😡"

"J ai demandé une salade on nous la fait payer ok se fait rembourser mais on att 10min devant la borne pour notre commande et on viens nous dire qu’ils ont pus la salade… Sa préviens pas à la borne"

"Comme à chaque fois les frites sont froides Chronomètre en main Ils préparent des frites 5 mn à l’avance alors forcément. C’est pas fautes de leurs dires décevant"

"Je mets rarement des commentaires négatifs mais là !!!!!! Je suis arrivé à 21h j'ai commandé un menu Big Mac classic je l'ai reçu à 22h30 ne pas venir ici le soir ils sont que trois dans le service pour Drive et tout aller à sud de Langueux on en a pour 3 minutes 4 minutes!!"

"Service trop lent ... Organisation à revoir... 25 minutes d'attente pour 1 happy meal, 1 cbo seul et 2 mc flurry ... Nous avons eu la présence d'esprit de vérifier notre petite commande et avons constaté l'oubli du livre ... Je pense que nous irons à la concurrence qui se situe juste à côté la prochaine fois..."

"Je ne suis pas du genre à laisser un avis négatif mais la franchement un menu égale 40 minutes d'attente en drive avec seulement 4 voitures devant moi . Je sais que les pauvres employés n'y sont pour rien mais je trouve abusé de les laissés dans l'état où ils étaient. La prochaine fois j'irais chez burger King"

"Service correct, le wrap était encore froid! Une erreur dans la commande remise . Dans la salle de restauration, le Sol super glissant, l'odeur d'égout dans les toilettes est immonde... Pour un établissement tout récent, c'est pas super top"

"J'ai attendu d'y être allée plusieurs fois avant de laisser un avis mais le constat reste le même à chaque passage, 30min d'attente à 13h15 avec juste une voiture devant moi à la prise de commande....pour 1 menu. Il faut vraiment faire qq chose, il y a un manque de personnel ou d'organisation je ne sais pas, en plus à la prise de commande il y a 2 bornes, mais complètement inutile car il faut attendre que celui d'à côté ai terminé de passer sa commande....bref c'est préférable de faire qq km de plus à langueux, ça ira plus vite."

"J'y vais depuis que c'est a peut pres juillet 2023 car c'est plus près de la maison. Mais c'est une bande d'incapables mauvaise organisation drive il font commande par commande donc à chaque 30 à 40 min d'attente et plus de ça la commande n'est jamais complète sois il manque des Burger soit ils ont mit oignons ou cornichons à alors que je leurs dem1ndent de les enlever. L'autre soir j'y suis retourné 4 fois à xhasue un problème sur la commande. Vous êtes mauvais au mc do de tregueux changer vote organisation et dite à vos cuisto et équipier de bien lire les commandes mais il en va de même pour les manager vous êtes tous à mettre dans le même paniers. CHANGER DE MÉTIER"

"Première dans ce restaurant et très déçu. Des l'entrée nous avons manqué de tomber à cause du tapis de sol à l'entrée posé roulé. Ensuite nous avons reçu nos burger froid pour une commande à 19h30. Un supplément sur un burger passé à la trappe. Les WC qui pue les égouts, pas de papiers toilette ni même de poubelle dans les toilettes des femmes... Propreté à désirer"

"À fuir !!!! Hamburger ÉCRABOUILLER !!! le 280, c:est le summum, à peine assembler, fromage pas fondu.!! Aucun respect, la trop c'est trop Je repère FUYEZ !!!"

"On a eu l’occasion de rencontree un serveur exceptionnel. En effet, Noé a su satisfaire toutes nos attentes et être à l’écoute. Il m’a laissé partir avec le sourire. Je recommande fortement 👍"

"Service nul, incompétent, 45 min d'attente au drive, et la on arrive à la caisse on as oublié des glasses (refaite la queue messieurs !!!) non mais sérieux je vais refaire 4 5 min de queux et en plus pour trois voitures car il y pas de personnel ?? On arrive à la maison eh la c'est la cerise sur le gâteau la commande même pas complète!!!!! vous voulez du personnel compétent eh bien il existe des sociétés pour ça."

"Troisième fois qu’il m’oublie un sandwich, mais pour payer des Sunday aux copains il n’y a pas de souci"

"Comme d’habitude attente interminable + commande en click and colect en attente sur le parking , application nous indique que c’est livré , obligé d’appeler 10 fois pour avoir quelqu’un au téléphone pour ensuite nous dire on arrive toute suite … il est grand temps de faire quelque chose !!!"

"Il me manquait du bacon dans mon Deluxe j'ai donc demandé...le serveur est venu prendre mon burger sans le papier et m'a foutu une tranche a l'arrache comme un chien ! Sans parler de ma tomate qui est tombée parterre ..Dégueulasse !!! Sans parler de la propreté dans la salle !"

"Je suis hyper déçus commande click and collect en voiture notification commande prête j'ai du attendre plus de 15 minutes et même du allez moi même chercher ma commande pour cela même pas un excusez moi je suis désolé En plus en rentrant je vois que mon Mac frist poulet a été échanger avec un bœuf je ne mange pas de viande rouge merci Je ne retournerai pas dans ce mac do"

"Repas déjà froid , un seul menu enfant sur les deux , pas de sauce,pas de serviettes ..... pourtant tout est écrit sur la ticket bref , première fois que nous y allons et bien c'est la dernière..!!!"

"À déconseiller ! À chaque fois l'attente est interminable, la commande pas complète. La barquette de frites remplie qu'à la moitié. 35 minutes d'attente par exemple, en clic and collecte alors que la commande est programmée en amont sur l'appli. C'est pas mieux en retrait à l'intérieur ou au drive. Beaucoup trop long. Et gros souci d'indication sur le parking pour bien identifier les places click and collecte vs places de parking. Résultat les gens se garent sur les places dédiées au click and collecte, et donc il n'en reste plus de dispo. Personnels pas assez formés, pas réactifs, pas pro (trop jeune et nonchalant en attitude)"

"Nous sommes allées le 28 avril y a pas presque personne, commande reçu un bon 30 minutes bien entendu c'était presque froid... Normal pour un mac do... Ma fille de 4ans va au jeu, et boum le drame elle tombe se cogne bien (photo) Je suis allée demander pour avoir quelque chose elle me répond pas possible pour une belle bosse elle me propose un pansement 😅 Le responsable était la il n'a pas pris la peine de venir voir ma petite, il a continué à se servir de son café tout en appelant... On commence à manger j'ai pris mon sandwich et là il se casse en 2... Ma petite a pris un croque macdo très mal fait. J'avais pris des patetos j'en avait 6 qui se battaient en duel"

"Grosse déception , nous étions un bon groupe , aucune commande n était complète , tout était froid. Pourtant c était pas la foule , mais une attente trop longue (ça méritait sur ce soit chaud ) des erreurs dans les burgers. Des serveurs très très jeunes qui je pense subissent. Je ne leur en veux pas a eux je pense qu ils n ont eu aucunes formation. Et ça c est inadmissible. La faute revient aux managers ou adultes que nous n avons pas eu la chance de voir sur place !!!! Ça fait longtemps qu on sent que macdo devient degueu mais je me suis dis aller il est tout neuf ce resto ça va bien se passer(car Langueux c est pas ça non plus ) erreur ! Le pire que j ai vu ! On croyait qu il y avait une caméra cachée tellement c était un gag … 🫣 franchement les responsables devraient avoir hontes de leur « non travail » bravo aux jeunes d essayer et d essuyer les remarques des clients mécontents …."

"Attente très longue . Pas très aimable Mais le pire c'est l'état de propreté du plateau avec lequel on a été servi . Franchement j'espère que tout le reste de vaisselles plastiques étaient plus propre. Finalement le jetable avait peut être un bon côté"

"Je suis venue Hier pour un rituel Cinéma McDonald's. Commande passé à 19H. Servie à 19h37. Soit 37 minutes pour une simple commande, 1 Happy meal , 1 MC Smart et 1 Menu Best of. La salle n'était pas pleine mais je n'ai vu qu'1 seul employé pour le service en salle. Le pauvre y courrais partout. La poubelle débordait. Les plateaux était pas clean lors du service. Et le sol mon dieu ça collais. A 19h c'est dommage. Et bien sûr, 37 minutes les glaces était toute fondu, on as pu les boires surtout qu'on avais pas de Cuillère pratique en soit. Du coup, on as loupé la séance de notre film."

"Bonjour, Je ne recommande pas, l’attente, c’est minimum 40 minutes sans aucune indication sur l’avancée de notre commande. Des remboursements récurrents.Puis l’état des cuisines laisse sincèrement à désirer . Au-delà de l’attente des oublis et une très mauvaise organisation du personnel… Sachez que votre attente peut être lié au fait qu’ils ont confondu votre commande avec une autre,sur place/ à emporter ce qui arrange le temps…"

"Le retard et le manque de courtoisie des employés sont inacceptables et nuisent gravement à l'expérience client. Je vous déconseille fortement de fréquenter cet établissement, car le service laisse à désirer et ne répond pas aux normes de qualité attendues. Je donne une note de 0/5 en raison de ces problèmes récurrents."

"Fuyez ! Et je vous assure faites moi confiance… si vous y mettez les pieds vous allez le regretter. Commande passée à 22h42 chevalet 126 carte bancaire 97…. À 23h30 toujours pas servi… pour un malheureux burger… je suis reparti en demandant un remboursement… fais en liquide alors que je paye en CB… des poils sur les plateaux de mon collègue et une salle de restaurant degueulasse (déchet au sol, sur les sièges, table non nettoyée) j’ose pas imaginer l’état de la cuisine pu****. Reveillez-vous ou fermer le « restaurant » si vous n’êtes pas capable de le gérer !"

"Attente au drive pour payer 10mn alors que les deux personnes qui était à l encaissement rigolé est chahuté. Nous regardez est tourné la tête aussitôt comme si il se foutait de nous. Désolé mes je ne reviendrai pas chez vous."

"3 ou quatre fois que j'y vais et même constat à chaque fois --> temps d'attente très long au drive . - Environ 20 minutes alors que j'étais la seule voiture et une autre est arrivée derrière, elle a eu aussitôt sa commande... - une autre fois on me fait patienter au 2eme guichet pour ma commande au drive et finalement je vois 5 à 6 voitures passer derrière moi avec leur commande, j'ai attendu presque 30 minutes. - a l'intérieur, même constat, et ne parlons pas de la propreté qui laisse à désirer. Le McDo de langueux me semble mieux."

"Venu hier à 18H, attendu 20 minutes ma commande alors qu'il y avait personne dans le restaurant ! C'est censé être une restauration rapide donc c'est pas normal ! Honteux!"

"Alors là !!! Quelle déception !! Si vous souhaitez manger froid allez y les yeux fermés ! Une attente longue, et en plus des erreurs de commande Le personnel est d'une lenteur Nous y sommes allés ce midi malheureusement étions pressé pour aller échanger nos burger et frites, nous nous sommes donc résignés à manger froid ... Mais troisième fois où il y a des problèmes que ça soit au drive, sur place ou à emporter"

"Click and collect passer à 18h25 À 19h toujours pas de commande pourtant je la vois juste devant mes yeux attendant d’être mise dans un sac de commande à emporter mais déjà « emballé » Je finis par signaler que ma commande es prête depuis 15 minutes et que je souhaiterais l’avoir afin de ne pas manger froid on finis 5 min après par me la donner 😅 tout ça avec 10 personne exactement en salle et a emporter pas un chat deuxième fois que je commande en click and collect déçus car censée être rapide une fois arrivé forcément ducoup tout étais froid ! Et ne parlons pas du bacon dans les hamburger et frites qui es uniquement le gras 🤢"

"Équipe sympathique et salle neuve. Par contre il y a trop régulièrement des erreurs dans les commandes ou des jeux indisponibles. Commande en ligne hier soir, visiblement gros problème de traitement des commandes car 1h d'attente pour obtenir 2 happy meal et 2 menus... si je n'avais pas réglé en ligne je serais partie"

"pas de serviette ni de sauce dans la commande alors que s’était bien demandé et kit kat dans le MCflurry aussi qui n’ont pas étais mis .. 5€ une glace vanille avec un nappages chocolat décevant beaucoup d’oubli"

"Merci d'être une entreprise permettant l'inclusion et les premières expériences pour les jeunes même mineur . J'ai moi même eu des défauts dans ma commande, bien évidemment, les erreurs existent mais n'oublions pas que ceux sont des jeunes de 16 à 23 ans qui représentent le vivier de leur personnel. Donc merci d embaucher et de laisser leur chance à ses jeunes et de leur inculquer des valeurs tel que la rigueur,la ponctualité, et l'esprit d'équipe."

"Je met une étoile , j’ai reçu ma commande dans un état lamentable. J’ai payez pour une grand menus j’ai eu presque rien dans mes frites . Le sandwich était dans un état catastrophique fin bref revoyez vos étudiant ."

"Commande effectué ce jour à 13h20…une salle très sale avec des déchets au sol, pareil près des différents point de poubelle . Je décide donc de prendre à emporter. Pas de client au comptoir pour le règlement , j’attend donc qu’un manager qui brasser beaucoup d’air a diriger l’equipe( alors que celle ci est plus que déborder) prenne mon paiement, il tourne enfin la tête vers moi pour finalement demander avec une certaine suffisance a l’équipier qui cour d’un point à un autre de s’occuper de la caisse… J’attend 20 min que l’on prépare ma commande, je vérifie brièvement celle ci, mais c’est une fois à la maison que je me rend compte qu’il manque les sauce pour les potatoes, que le supplément sur les frites ni sont pas, que mon sandwich et mes nuggets son sans sauce pour l’un et nature pour l’autre ( j’ai pris l’offre spicy) Vraiment à fuir !!!"

"Commande à emporter pas complète, pas de sauces, pas de serviette, cheeseburger sans fromage, il y a quelques semaines rien à redire mais aujourd'hui pas terrible."

"Déçu du service, beaucoup d'attente, pas de serviettes, il manquait les couverts, j'ai passer 10 min pour que quelqu'un me les donne, Beaucoup de gens attendaient aussi. Il y a eu aussi des erreurs dans ma commande"

"Service rapide, pas forcément joie de vivre. McDonald's bien placé(proche ciné, utile apres seance rardive).relativement propre .c'est un fast-food ,on sait pourquoi on y va , et c'est pas forcément pour la cuisine, enfin pas pour sa qualité nutritionnelle:)"

"Attente très longue alors qu'il n'y a casiment personne !! 40 minute pour un drive 2 burger ! Jus d'orange couper a l'eau !"

"Attends très longue (plus de 40min à emporter) meme sur place, plusieurs fois commandé des burgers specialisés, jamais eu ce que j'ai commandé.... organisation à revoir et surtout la réalisation des burgers demandés..."

"On me refuse le drive car je suis en trottinette électrique et on me refuse l'entrée avec ma trottinette électrique .. c'est vraiment déplorable comme accueil je suis bien content de ne pas avoir signé avec vous !"

"Bonjour ça fait 2fois que je viens commander au drive première fois y a 3 mois 45 min d’attente et partir sans commander car ma pause était finie et la semaine dernière pareil 20 mn au drive parti sans commander aussi vous êtes pas prêt de me revoir."

"Agréablement surpris pour un Mac do. La commande était rapide et efficace. Pour une fois nous avons manger chaud. Le bémol c'est que pour les personnes corpulente comme moi. Ben t'es pas bien installer."

"Pas très propre beaucoup d'attente pourtant il y avait pas grand monde ils étaient plutôt à ranger pour partir que de servir. des tables sale du liquide sur le sol risque de chute se qui m'a choquer c'est qu'il retourne les chaises sur les tables sans les nettoyer il pourrait zu moin désinfecté l'assise"

"désastreux ! Arriver a la borne du drive j ai du attendre 5 min qu on prenne ma commande (j’etais seul) Puis j ai pus enfin commander 2 mcfleury! J’ai payer et j etais seul au drive ! Il etait 17h J ai attendu 15 min mes 2 mcfleury !? Meme pas d excuse rien. Je suis extrement decu. J’imagine pas en plein rush ce que ca doit etre"

"Une fois drive, une fois sur place et une fois emporter,... que dire Équipier soit peu aimable soit mou du slip, L'attente est si looongue que vous avez le temps de commander, d'aller au cinéma voir un film et revenir et attendre encore votre commande Pas très fort à tetris pour placer la nourriture correctement dans les sacs et l'emballage a plus de goût que les frites N'ayez pas de problème auditif car ils annoncent les numéros de commande en asmr De plus ! Petit avantage, ne vous pressez pas de rentrer vite chez vous au risque de mettre votre vie en danger sur la route pour manger votre commande chaude, puisqu'ils vous donnent la commande en main popre déjà froide ! Merci McDonald's 🥰 Je rajoute quand même une étoile pour la propreté des lieux Dédicace au disinger du parking qui roule surment en Smart pour faire des sorties aussi étroites Bref conseils d'amis, il y a le Burgerking juste à coté leur plus petit burger fait la même taille que le plus gros burger de mcdo"

"je met 1 étoile on vient a chaque fois avec ma copine a macdo on prend souvent en drive et il n’y a pas une fois où il n’oublie pas quelque chose!! aucun geste commercial rien du tout!! s’en compter que leur sandwich frite ou autre sont la plupart du temps froid!! et à l’intérieur du macdo tout est sale que ce soit les poubelles de tri intérieur le sol les tables tout c lamentable!!"

"PASSAGE AU DRIVE.... 1ère fois.... dernière fois...!! En pleine période estivale... plus de cacahuettes sur les sundaes caramel.. Le comble c'est de ne rien dire au client... Je n'apprécie pas du tout.... JE NE VALIDE PAS"

"Très bonne la salade, en plus frais"

"Une attente interminable, nous ne sommes pas sans savoir que les fast food sont rarement rapides, pour autant ici l’attente est immensément longue, même lors d’une activité relativement calme. Si encore la commande était respectée… loin d’être le cas. Je choisirais un autre fast food les prochaines fois."

"Service déplorable, 45 minutes pour recevoir une commande prise à la borne, Manager pas au niveau, propreté des toilettes inacceptable"

"Service l’après-midi déplorable et la sortie de la borne pour les commandes dangereuse en voiture.J’ai commandé je suis rentré à l’intérieur du restaurant le personne me demande de patienter alors que j’avais commandé à la borne , il est parti à l’extérieur voir des client au bout de 8 minutes je suis parti sans ma commande je suis aller chez la mie câline à côté.by by Mac Do"

"Dommage que 0 étoile ne soit pas possible le. 30min d attente pour 6 menus avec 5 clients dans la macdonald à 15h00. Avec un oubli de Burger. Évidemment pas d excuse. Pour les cafés, même histoire, plus de 20minutes d attente avec 2 relances comptoirs. Ils découvrent la commande et nous apporte 1 café à la place d 1 cappuccino...... évidemment toujours pas d excuse ou de geste commercial, plus de monde en cuisine que dans la salle. Bref, passez votre chemin et RDV à BURGERKING ou ils ne pourront être que mieux (difficile de faire pire). FUYEZ !!!"

"Je vient en vacances en Bretagne, et je veut chez vous pour mangez avec ma famille, et la 1h d'attente. Pas de politesse et en plus de ça on donne un triple de cheese avec le papier dedans. Et je demande a le refaire et il prenne pas en compte de la spécialisation en étant enceinte mais non ! Et la je veut manger mon drap au chèvre, et la non j'en ai un poulet, sur tout ce que j'ai commander j'ai manger 4 nuggets C'était la cb61 du 2/09 a 20h30 J'ai commander avec mon compte se fidélité."

"Commande le 3 septembre, 20 mins d’attente pour une commande gelée !! Car les 4 Burger sont rester sur le coin du plan travail. J’explique cela au un salarié il pars avec les Burger en main sans un mot et reviens au bout de 10 mins avec ces pauvres Burger qui n’ont même pas était refais mais à peine réchauffer… professionnalisme 0 Dosage de la boisson ok sauf 1 a peine deux gorgés.. Je comprend le rush mais la base de la restauration c’est de respecter son client avec des produit correcte et préparer avec soin"

"0 étoile bordel 30 min pour passer la commande au drive donc bien sûr bloqué dans la queue impossible de sortir de la !!! Fast food !!! Rien dutout quelle Lenteur !!! Il faudrait penser à embaucher à un moment et si vous ne trouvez pas de salaires peut être qu’il faut trouver comment les attirer !!!"

"Je suis venu prendre un menu maxi best off royal deluxe en arrivant à la maison je m'aperçois qu'il n'y a pas de steak haché dans le burger et en plus on a attendu plus de 15 minutes"

"25 minutes d attente pour un repas à emporter. Il manquait le baco' dans le burger !! Il est temps d embaucher et de revoir l'organisation car je n imagine même pas le temps d attente quand il y a du monde."

"Déçu qu’on peut pas mettre 0. Ont est venu à deux à 14h30 ont à était servi à 15h30 pour au final les frites gelé les Burger pareil. Attendre 20 min pour avoir des Burger chaud pour au final qu’ils sorte du micro onde ! Pas d’excuse rien. Et ont est pas les seul à ce plaindre un monsieur attendait depuis 30 min au drive pour passer commande. Si vous voulez manger froid allez-y. Plus jamais ont viendra. Limite fermer si vous savez pas gérer votre service et bien s’occuper de la clientèle"

"À FUIR ! 40 Minutes d attente pour un simple menu maxi best of. Repas froid. Moi et ma femme qui pensions être à l’heure pour un film au cinéma à côté avons louper le début du film… Management à retravailler"

"Vous gagnez pas assez d’argent pour recruter ? Parce que 30 minutes d’attente au drive j’ai le temps de faire mon menu moi même. Vous êtes le plus long Mac Donald que je connaisse."

"Repas a oublié, prit a emporter dans l'après midi, frite froide, nuggets recuite donc dur et sèche , sandwichs qui n'était qu'un simple cheeseburger au lieu d'un autre sandwich... Très déçu !"

"Si je peux me permettre, c’est dégueulasse. Les burgers sont froids et les frites de même. J’ai pris une salade, elle était moisie et il y avait deux feuilles de salade dans la barquette. Les nuggets ne sont pas cuites, on dirait qu’elles sont moisies. Les serveurs, ils savent pas ce qu’il font là il faut attendre 1h pour avoir sa commande. Je ne recommande pas du tout."

"Très bon macdo je vous le conseille omaucun oublie dans les commande et super bon"

"Comme plusieurs personnes apparemment, je suis extrêmement déçu de ne pas pouvoir mettre zéro !!! Inadmissible !!!!!!! Plus de 40 minutes d’attente pour 4 pauvres glaces !!! Tout ça pour qu’on vienne me dire qu’au final ils s’étaient trompés et qu’il fallait que je paye deux autres glaces qui n’ont pas été préparées (en 40 minutes, 40 !!!!!!!!!!!) J’ai demander à parlé au responsable, qui s’est avéré totalement irrespectueux, qui n’en avait rien à faire de ce qu’on lui disait… il avait l’air satisfait d’avoir laissé mes deux enfants poireauté pendant 40 minutes sans être vraiment sûr d’avoir leur glace à la fin ! Il a ensuite refusé de me donner mon sac avec les 2 glaces préparées et que j’avais pourtant payé !!!!! Il a fini par céder sous la pression des 2/3 automobilistes qui commençaient également à s’impatienter derrière et à finalement enfin décider de me faire les deux dernières glaces… après encore 5 bonnes minutes !!!!! Nous avons passé quasiment 1h dans votre drive pour finalement se retrouver avec une commande partiellement bonne (nappage caramel au lieu de chocolat ! Les deux glaces de mes enfants bien évidement) Compter sur moi ainsi que les autres automobilistes derrière moi pour vous faire une sale publicité et appeler au boycott pur et simple de votre Mc Do de Trégueux, l’un des pires jamais vu (avis Google en gage de preuves). Merci de faire le nécessaire afin d’engager des sanctions disciplinaires contre se « responsable » que je qualifierais de totalement incompétent et odieux. Sans changement de votre part, ma famille ainsi que tous les gens que nous arriverons à convaincre (et cela ne sera pas dur) ne mettrons plus jamais les pieds dans votre « enseigne » 😡"

"Commande clic and collect au bout de 15 minutes ou on me met que ma commande est prête je vais voir et elle était a côté de la caisse on me l'a donné froide si je n' étais pas aller voir j'orai pu attendre encore longtemps"

"Il se passe quoi on attend Une plombe avant d'avoir notre commande hey réveillé vous c'est Mou du Genou"

"J'ai été 3 fois au drive et que ce soit à 19h, 17h ou 22h toujours une attente très longue et des oublis. C'est dommage l'intérieur du Mac do est sympa et cosy. Les employés ont l'air débordés même s'il n'y a pas grand monde."

"Je déconseille si vous êtes presser, l'attente y est longue tout ça pour 2 commandes. Au final je trouve que l'on a payé ça plutôt cher, des choses ont été oublié dans notre commande et les burgers mais les burgers.. Dommage que je n'ai pas pu prendre de photos mais on dirait que vous mettez un coup de poing dessus avant de le servir au client. C'est moyen pour un fast food surtout si vous travaillez après, sinon ben c'est médiocre mais vu que vous avez payer ça une blinde vous vous rassurez comme vous pouvez en vous disant que 27,84 euros pour ça c'était pas si mal."

"Une catastrophe!!!! 45 minutes d’attente au drive alors que je suis arrivé à 11h45 (bien avant le rush du déjeuner) et qu’il n’y avait que deux personnes devant moi. En plus de ça, oubli d’un burger dans la commande, donc obligé de descendre de la voiture et d’entrer dans le restaurant pour réclamer et 10min d’attente supplementaire !!!! C’est inadmissible !!!!"

"Une catastrophe Belle photo d’un royal cheese Commande avec la moitié qui manque"

"Comment dire… un McDo qui marche une demi heure de retard une commande partiellement respecté comme toujours. Quand on le signale au responsable il est condensant…. Bref aller au Bk"

"50 minutes d’attente au drive alors que le parking était pour ainsi dire vide un lundi soir à 20h ! Inadmissible Une fois la commande reçue, tout était froid et nous payons pour des burger qui ne sont même pas les bons ! Quand on commande des doubles cheese c’est tout benef de mettre de simples cheese sec à la place ! Et bien sûr aucune excuse ni explication quand au temps d’attente ! Dernière fois dans ce restaurant Mac Donald"

"Plus d'1h d'attente au drive et partis sans notre commande comme tous les gens devant nous ! Honteux !"

"Dommage qu'on nous ne prenons pas le temps de lire les commentaires avant d'aller ! À fuir ! première fois qu'on voit ça ! Arrivés 22h30 reparti 23h30 en DRIVE oui oui!!! inadmissible! N'OUVREZ PAS CE RESTAURANT RAPIDE SI VOUS N'ÊTES PAS EN MESURE DE GÉRER DERRIÈRE !!! HOUHOU !!! Puis l'hôtesse, j'espère qu'elle ne compte pas être dans la vente plus tard... dès le départ même pas d'excuses quand elle reprend la parole à la borne après nous avoir fait poireauter 20 min ! même pas d'excuse tout court ! même des insultes ! bravo ! On ne se fera pas avoir une 2ème fois à perdre son temps là-bas ! honteux !"

"Je n'ai jamais vu un fast-food aussi lent de ma vie. J'ai attendu 45 minutes sans être servi. J'ai demandé à me faire rembourser pour aller ailleurs, mais le manager ne s'est même pas excusé. J'suis vraiment étonné de son attitude."

"Attendre 40 minute pour ce rendre compte que notre commande n'est pas commencé. Avec un petit jeune mal éduqué qui nous prend de haut . Je ne retournerai pas dans ce macdo . Merci par contre à la jeune fille brune au yeux bleu qui a tout fait pour commencé notre commande. Des jeunes dépasser et un manager à la ramasse"

"Je mets une étoile pour la jeune fille aux yeux bleus qui a été pro et adorable jusqu'au bout, contrairement au jeune homme qui après 30 min d'attente, me dit que ma commande va arriver alors que non et qu'il ne check pas où elle en est. McDo étant une bonne école du management, ce jeune homme devrait ne pas prendre ce job à la légère et travailler sa remise en question de courtoisie ainsi que sa désinvolture. Même en tort par courtoisie et bienséance j'adresse au moins un sourire et un regard surtout aux gens qui même mécontent reste poli courtois et souriant avec vous. Management à revoir. Adjoint manager s'est excusé et a été souriant malgré notre mécontentement."

"Mécontent 😡. Délai d’attente bcp trop long malgré le peu d’affluence et la commande arrive…froide… La cata …et nous sommes lundi soir Aïe"

"Je commande 1 menu happy meal avec yaourt a boire + jouet. Je demande en plus un autre jouet pr ma fille ainsi qu’un autre yaourt a boire : le plateau arrive avec 2 berlingot de fruits car ils n’ont plus de yaourt a boire (un samedi a 12h!!!) et finalement je n’ai qu’un livre car plus de jeux non plus…donc je réclame le deuxième livre et demande un différent de celui qui nous a été servi avec le happy meal : la encore « nous n’en avons plus ». Les frites étaient froide, le Burger également… Pas de remboursement possible pour le yaourt a boire dans le happy meal. On me propose d’échanger avec un autre dessert mais ça n'était pas ce qu’on voulait."

"30 minutes d’attente pour un FAST FOOD, 1 burger en moins dans la commande une barquette de frite remplie à 1 quart, les burger mis en vrac je ne recommande en aucun cas, aller chez la concurrence !!!!"

"J ayant mangée dans plusieurs Mac Donald, Je tiens dire que la propreté est très bien. C est assez rare pour le préciser. Je reviendrai avec plaisir."

"Pour continuer le palmarès des avis .je met moi aussi 1 étoile...tout est à revoir dans cette établissement.... Aucune communication pour un établissement récent c est bien dommage ."

"Une fois de plus nous avons commandé des nuggets avec nos points fidélité, qui encooooore une fois ont été oubliés, c'est à croire qu'ils le font exprès, étant donné la gratuité de ceux ci... Idem en ce qui concerne un sunday pour la énième fois sans les cacahuètes. Une fois ok, deux fois bon, mais X fois ça commence à faire beaucoup ! Et le summum ce soir en plus de ça, du n'importe quoi dans la commande. Un 280 et deux big tasty au lieu de deux 280 et un big tasty, ET 3 frites au lieux d'une frite et de deux potatoes, ET les boissons des menus Best of et maxi Best of inversées... Ce soir ça a été le pompon !! A partir de maintenant nous prendrons le temps de vérifier les commandes, mais logiquement ça ne devrait pas être notre rôle !!! BREF ....."

"Je remercie Lilian pour son accueil chaleureux, malgré le faite qu’il était seule au drive il a été compétant et agréable !"

"50 minutes d attente au drive, juste inadmissible pour un fast food.Mais pas étonnant quand la personne qui prend les commandes est la même qui encaisse ,qui prépare et qui va en meme salle. Courage à lui quand même."

"Jai commandé uniquement un happy meal et ils ont réussi a oublié le jouet👏 Supplément le manager parle comme un chien aux salariés 👍"

"Parfait, rien à dire. Service rapide, commande complète."

"J’ai reçu ma commande 25min après, à fuir"

"Plus de 30 min d attente ... Les menus sont arrivés froid .. les serveurs pas vraiment agréable .. puis nous avons commandé les desserts à emporter ... Plus de 15 min d attente pour 3 glaces en les ayant eu sur place obligé de retourner les voir pour qu il mette les glaces dans les bons pots .. et l excuse sortie ... Désolé ça fait qu un an qu on est ouvert .. mais lol la prochaine fois on ira chez la concurrence"

"40 minutes pour obtenir sa commande , bien sûr qui nous est servi froid ! Mc do vous vous foutez de la geule du monde 15 minutes pour 4 glaces , manque de personnel vous avez la possibilité d'engager du personnel si cela est un problème pour vous nous n'avons pas à subir votre problème au prix que vous nous vendez vos menu ! Je ne reviendrais plus car a emporter aussi il manque toujours quelque chose ! Bjr burger king !"

"Par où commencer..., 30 minutes pour avoir une boite de 20 nuggets (à emporter) qui est rester 15 minutes sur le comptoir, arrivé à la maison c'était donc froid, il n'y avait par ailleurs personne à cette heure ci... une dame à attendu 30 minutes pour 2 cafés, à dû ce déplacer pour les réclamer, c'est désolant. De plus le personnel est désagréable. Je m'abstiendrais la prochaine fois et j'irai à celui de Langueux, rien à voir!! A fuir!!"

"J’ai adorer l expérience, la cuisson des viandes étaient sublime.Je recommande fortement à tout amateur de fast food."

"Jeune homme impoli, non souriant. La commande en deux parties une partie et l'autre partie (incomplète) attendue 10 min de plus, suite a la réclamation de mon compagnon."

"Dommage qu'on peut pas mettre 0 étoile, meme pour des mc flurry incapable de les faires correctement, et une dame vraiment pas aimable. Vu les avis de ce Macdo sa m'étonne pas !"

"Service catastrophique… 1h d’attente pour un plateau qui arrive froid et avec des matières blanches dans le coca."

"Deux fois qu'on y va deux fois des burgers réchauffer et dégueulasse frites trop salé a évité ce mc donald"

"Attendre 30 min pour une bouffe réchauffer et lorsqu'il n' y avait personne en salle... des frites froides...et leurs employés attendand leur service dans la salle commune qui brayent comme si ils étaient dans leur champs, une catastrophe cette génération Z. A éviter !!!"

"C’est INADMISSIBLE !l’attente est longue très longue déjà qu’il ne respect pas leur employer!!! Il font du très mauvais travaille le restaurant est sale très sale je ne reviendrai plus. (1h d’attente)"

"Obliger de metre une étoile par ce qu’on est obliger l’attente aussi longue que sur le periph parisien"

"1h d'attente pour 9 malheureux nuggets, après quoi j'ai juste dû faire annuler la commande et obtenir un remboursement. À ne surtout pour aller."

"11/11/2024 Intérieur presque vide, drive remplis, + de 1h30 d’attente, il faut revoir le personnel très clairement !! McDo à fuir !!!!!!!!!"

"UNE HONTE Un cauchemar. Ce McDonald’s est une honte pour la restauration rapide. arrêtés à 23h, fatigués de la route, avec un bébé de six mois dans la voiture, pensant y passer dix minutes maximum. Résultat ? Une heure d’attente. Une heure pour un menu basique. C’est tout simplement inacceptable ! Aucun respect pour les clients, aucune organisation. Ce n’est plus de la “restauration rapide,” c’est de la perte de temps organisée. Franchement, si vous tenez à votre soirée et à votre patience, fuyez cet endroit !"

"Mac Do de proximité mais alors c'est un vrai calvaire !!! Il n'y a pas une seule fois où tout s'est bien passé !!! J'y vais régulièrement frites froides à chaque fois ! Burgers / Nuggets qui ont pris une pause sur le comptoir leur permettant d'arriver à temperature ambiante sur votre plateau ! On vous rapporte des frites chaudes quand vous arrivez au dessert... Ils sont à côté de la plaque... Le drive on en parle ? Des attentes abominables pour ensuite attendre sa commande sur le parking ! Courage au manager et à l'équipe qui mettraient tout en œuvre pour améliorer ses dysfonctionnement !"

"Attente très longue ( 2h) pour une simple commande avec un menu et une glace c’est inadmissible. De plus les seul infos qu’ils nous donnent sont « oui votre commande est presque prête » je vous recommande vivement de fuir ce Mac do"

"Service très lent ma j'ai fais ma commande a 21h09 je l'ai reçu a 21h35 c'est abusé en plus mes frites au cheddar beacon était froide et sans fourchette fournis en plus c'est inadmissible Mon collègue se plaint de ne pas avoir son plateau propre c'est vraiment INADMISSIBLE 😡😡😡😡😡 Ma deuxième collègue n'a pas ses pommes éplucher car avec les épluchures ça ce bloque dans ces dents et comment vous faites si un petit s'étouffe avec une pomme mal épluché Bonne soirée et force vous 🤗🤗🤗🤗🤗"

"Aucune hygiène...2h d'attente sur place avec un enfant de 2 ans, pas assez de personnels, aucune gestion... Les clients arrivés bien après nous partent avant nous... Travail sans gants et passe d'un poste à l'autre sans se laver les mains (réception clients + préparation des hamburgers...)"

"Nous avons eu des frites molles et froides ,boisson manquante, et la quantité pour les autres n est pas là, jus d orange, à peine la moitié du verre. Et ce en début de service, 19h à peine.... Ça devient une habitude"

"Très déçue depuis plusieurs semaines, il manque un ingredient dans un burger à chaque fois, même jusqu'au steak haché. Sauces non mises alors qu' elles sont commandées. Et toujours une longue attente... il faudrait se ressaisir rapidement si non on ira à la concurrence ."

"Passage un mardi soir au drive. Prise de commande rapide. Service par une jeune fille aimable et souriante. Aucun n'oublie dans le sac et menus bien chaud. Merci."

"CATASTROPHE POUR UN MACDONALDS , UNE HONTE , SERVICE ZERO 20 MIN D'ATTENTES LES SERVEURS TRAINES DES PIEDS ILS FONT TOUT TOMBER PAR TERRE , J'AI DEMANDER UN REMBOURSEMENT IMMÉDIAT, COMMENT ON PEUT LAISSER UN MCDO DEPERIRE PAR DES INCOMPÉTENTS DE LA SORTE !"

"Personnel très souriant, malheureusement l'attente est très longue au drive"

"Je suis aller hier, vers 16h J'ai commandé un smoothie mangue. Résultats trop épais , j'ai du demander une cuillère pour le manger, il restait des morceaux dedans. L'hygiène est déplorable,pas ou peu de client a l'intérieur.malgre tout des banquettes sales et les tables également. Pour les toilettes euhhh!! Sanitaires avec des traces, une honte, des déchets de nourriture , au niveau du lavabo, si les toilettes sont comme ça, je n'imagine même pas l'hygiène des employés. On ne respecte pas la clientèle, première et dernière fois, que je m'y arrête. Les employés sont mal , ou pas formé."

"Le Mac Do est sale, on vous apporte pas la bonne commande et quand les glaces arrivent elles sont déjà fondu et il manque les KitKat😡"

"Manger des cheveux en même temps que son menu pas top du tout!!!"

"Long à être servi pas de jouet dans le happy meal cheasberger plier en deux Frite froide boisson oublier"

"Servie au bout de 1h, commande froide et pas ce qu’on a demander, non courroie non souriant et se moque de la clientèle. C’EST UNE HONTE"

"Le cheddar pas fondu, presque pas chaud Au drive je commande un maxi best of, on me donne un best of. Je demande possible de changer et on me répond d'aller au comptoir au lieu de juste me changer ma frite ... Pas de sauce pas de serviette"

"Pitié sérieusement, à chaque commande il y’a des soucis! Manque le steak dans un burger, pas de boîte de 20 nuggets pas dans le sac du drive Burger rien n’avoir avec la commande Sauce inexistante ici Putin sérieusement, réveillé vous"

"Incroyable fast food très bon lieu je recommande"

"Horrible. Incapable d'afficher qu'il n'y a plus de carte pokemon alors que l'on prends des menus happy meal exprès. Pleins d'oublis et d'erreur qur la commande.. de plus il y a eu une longueur d'attente pour être servi... venu il y a un an sans problème dommage que cela change en mal..."

"Passés trois fois en 3 semaines, 3 fois déçu… Pour la politesse on repassera ! Oublis de sauces, de couverts, modification de recettes non respectées, les produits commandés ne sont pas les bons à la réception…enfin bref revoyez vos équipes et vos modes de travail !"

"Drive rapide , 5 min servi pour une commande à 40€ c’était chaud et même rentrer à la maison + personnel chaleureux"

"Rien Service lent, sandwich en kit, plateau sale. Certes nous sommes arrivé peu avant la fermeture de la salle mais ça ne justifie rien."

"Un seul mot à dire, interminable. L’attente de ma commande au drive a durée 15min. De plus celle-ci était déjà prête et attendait sagement sur le comptoir qu’une serveuse vienne me la donner. Attendre une commande déjà prête pour la recevoir froide non merci."

"Bonsoir , l’ambiance énervée la serveuse nous tape le chevalet sur la table tous cela parce que je lui demande pourquoi je reçois le dessert une glace fondu avant de recevoir mon menu salée! Les serveuses nous parlent très mal! La cuisine nous demande sur les bornes certaine spécification comme enlever la salade on reçois les choses avec l’inverse de se que l’on demande pas les même beurgers! Il fait très froid !!! Je ne recommande pas du tout ce mcdo! Il y’a eu environs 10 personnes qui ont payer leurs commande qui on du se faire remboursés car attentes trop longue !!! Et plus de nourritures ! Serviettes inexistant devrions nous s’essuyer sur les murs ? Frites également froide et pas salée ! Je pense qu’ils serait temps de changer d’employées ou de ferme la boutique ! Je suis arrivée à 23h je repart il es 00h40 une honte ! Et serveuses surtout très rebelles et certains serveur assis en regardant tous désastre ! Clients mécontents"

"L'horreur, on a fini par se faire rembourser au bout de 50 minutes d'attente. Pauvre manager, personnel incompétent et qui se permettent de faire des réflexions aux clients. Je n'y remettrai plus les pieds."

"Conditions ce soir très compliquées (beaucoup de monde). Mais merci au manager qui a su régler les problèmes sérieusement, malgré l’énorme pression exercée par la plupart des clients sur une équipe débordée et très peu nombreuse."

"Le pire Mac do de France je pense être des locaux déplorable un plateau renverser par un serveur et laisser comme ça pendant 45 minutes et tout le monde marchait dedans et glissait devant les jeux pour enfant et le Service drive est déplorable et que dire de l’attente interminable alors qu’il y avais 3 voiture au drive Le resto aussi je pense que tout est à revoir dans ce Mac do"

"Les Burger ok il sont correct mais le service et le personnel sont nul le temp d’attendre et de minimum 20minute ces inadmissibles les frite sont froides"

"Je reçu ma commande froide ,j'ai commande un bic mac au poulet ils m'ont mis un bic mac a la viande supplément asticots d'en ma viande vraiment horrible à fuir 🤮🤮🤮"

"super prise en charge de lucas bonne compréhension de la commande nous conseillons vivement"

"1 étoile parce que je peux pas mettre moins J y suis allé après un spectacle à brézillet j avoue il était tard mais que deux personnes en cuisine, je n'ai jamais était servi, j'ai demander un remboursement , tout les burger était sur le comptoir, il y avait personne au frite ni au boisson, Pourquoi le laisser ouvert si il ya un manque de personne ça à toujours était comme ca ce mcdo"

"Attente interminable en Click and Collect, obligée de me déplacer au comptoir car ma commande s’annonce comme terminée … L’équipe semble débordée alors que peu de monde !! La serveuse me dit que ma commande est en préparation, 10 minutes plus tard toujours rien !! Le manager vient s’excuser et me la prépare … ça fait déjà 45 min que j’attendais …"

"Déplorable.... 50 minutes d'attente.... burgers froids - pas de cuillère pour les potatoes. Management à revoir...."

"Je confirme les avis précédents déplorable 1h d'attente Burger froid .. restaurant très salle ,les toilettes ..."

"Hygiène à revoir complètement. Nous demandons gentiment et discrètement au personnel s’il est possible d’aller nettoyer les toilettes qui sont dans un sale état. Deux employés y vont, ressortent en disant « ça va c’est propre » j’y vais donc pour constater de l’urine sèche ainsi que des traces de matières fécales sur la cuvette et de la nourriture dans le lavabo McDonald’s à fuir !!!!"

"Éthan est un super employé !! Je recommande!!"

"Service déplorable commande au drive 20 min d'attente 2 voiture dans la file a 15h30.Une vrai équipe de fainéant.visite du 28/12/2024 à 15 h 30 ."

"Je ne suis pas du genre à mal noté mais là c’était abusé. 40 minutes d’attente alors que nous étions que trois au drive et pour couronner le tout ils nous ont donné la mauvaise commande et tout été froid. J’ai tant bien que mal essayé d’appelé mais pas de réponse du coup j’ai abandonné et on a quand même mangé la mauvaise commande car bon l’argent pousse pas dans les arbres mais aucun truc n’étais des choses qu’on mangeait de base du coup très très déçu"

"1 étoile mais si il était possible d’en mettre aucune je le ferai. Nous avons attendu minimum 30min, certains restaurants n’ont pas la prétention de se dire « rapide » mais servent beaucoup plus rapidement. Beaucoup d’autres tables autour de nous étaient désespérés du temps d’attente. La salle n’était pas pleine pour autant. Une calamité."

"Nous avons attendons 40min à la borne puis encore presque 20min pour avoir deux menus simple et seulement deux voitures attendant leur commande devant nous. Le serveur gérait tout le drive tout seul en plus du service à table, pas assez de serveurs."

"Commande passée à 22:17, encaissés à 22:44. Servis à 22:51 mais « frites » froides et molles …burgers froids et en plus pas eu les boissons, ni les sauces."

"Une honte !! 1 heure à attendre un pauvre Burger ! En plus de ça la serveuse parle mal il faut revoir l’équipe c’est pas possible"

"Une étoile parc qu'il n'y a pas le choix . Commande internet 45 minutes d'attente et avec oublie Commande uber eat passé la même semaine. Arrivée à la maison , le bon numéro de commande, mais rien à voir avec nôtre commande. Je les appelles et la elle me dit de revenir 😡 Arrivé sur place , ils ne sont même pas fichu de faire la bonne commande et nous donne nos boissons prêtes sur le comptoir depuis 45 minutes. La personne n'était pas contente de les refaire. Déjà que c'est du soda coupé à l'eau et blindé de glaçons ( je n'avait pas commandé de l'eau aromatisée). Je demande à voir la responsable, mais elle ne pouvait pas , elle était cachée dans les cuisines . Enfin bref à fuir et pour ma part le personnel n'est pas suffisamment formé pour gérer l'afflux de client."

"Bonsoir, temps d' attente relativement long. De plus, nos burgers étaient tièdes allant plus vers le froid. Et vu le temps d' attente, on les a gardés. Heureusement les frites étaient très bonnes. Sur le personnel présent à servir, seule une jeune femme était souriante et agréable. Dommage"

"À fuir absolument. De passage à Saint-Brieuc et besoin de manger rapidement avant de repartir, le McDo est très mal indiqué, soit on tombe sur des sens interdits, soit sur des barrières. Très compliqué à trouver. Pendant que j'attends ma commande j'explique cela à un serveur qui n'était pas occupé (restaurant vide), je lui ai dit que ça pourrait être intéressant de faire remonter l'information, il m'a dit non je ne vais pas faire remonter l'information a mes supérieurs c'est pas les chefs qui décident de qui met des barrières et qui les ferme... Ok. On est parti avec la commande: nuggets durs comme des briques clairement recuits, immangeables. Je retourne leur montrer le problème, et idem frites cheddar sans cheddar et froides. Pour s'excuser la serveuse les à réchauffer au micro-ondes et les a noyées sous le cheddar... Elle a simplement eu la délicatesse de nous demander si on voulait voir un responsable, mais après avoir attendu 1h pour de la bouffe froide dont la moitié est partie à la poubelle non merci. Dégueulasse, immonde, à fuir, tant la nourriture que le personnel."

"Deux commandes passées et deux oublies, j'ai donc payé pour des produits manquants dans ma commande à emporter. Le personnel de journée conscience professionnelle inexistante et aucune motivation."

"Au prix du mc first nous sommes partis voir la concurrence..."

"C’est compliqué de vérifier une putain de commande ? C’est votre métier non ? On paye déjà assez chère comme ça pour cette merde et en plus de ça la commande non complète, a 22h30 c’est pas comme si j’arrive en plein rush à 12h et encore c’est inadmissible d’oublier des choses dans une commande c’est la Base du métier. J’ai dû revenir dans ce putain de macdo ou les salarie sont tranquille mimile ça traine des pieds ça te calcule à peine. Rester au chômage si vous êtes pas capable de faire une commande complète toujours la même chose avec vous"

"Ce McDonald's est catastrophique fuyez ils se sont trompés 3 fois pour une toute petite commande c'était froid les tables sont sales Oubli de produits pas de sauces on a attendu depuis 1h 15.... Horrible"

"J'ai connu cet établissement dès son ouverture, nous habitons à côté, bien évidemment très propre, mais aujourd'hui et à plusieurs reprises vraiment franchement très sale, personne pour passer un petit coup de lavette sur les tables de temps en temps, (comme celui de lamballe, une personne est présente en salle pour le nettoyage), au sol des restants de nourriture, vous marchez dessus, jus de fruits renversé l autre fois, aucune table de propre et quand on le signale gentiment, personne ne bouge, Mr ou Mme le franchisé que faites vous ? Vous attendez de descendre à une étoile ?"

"Je viens de me faire livrer à domicile, franchement je ne recommande pas du tout aucune propreté d’hygiène que j’ai retrouvée de la poussière au bord de la glace au Kit-Kat caramel la boisson à moitié remplie et le Big Mac, un goût de produits vaisselle pour moi c’est fini les McDo il n’y a pas de contrôle, niveau hygiène, c’est inacceptable"

"Entre le Mcdonald de Langueux et celui ci, je ne sais plus quoi faire. Obligée d’attendre que la personne qui a prit ma commande finisse de discuter, de rire et de servir ses amis garés dans leur voiture sur le parking. Une attente très longue avant de pouvoir encaisser, aucuns mots pour la gêne occasionné ni un geste commercial. Je suis partie les mains vides, service à revoir. Service rapide ? Je ne crois plus."

"Plus d'une heure d'attente pour un menu...."

"Sans surprise comme tous les autres commentaires drive: cata 3voitures devant plus de 40minutes d'attente Que fait la direction ! C'est depuis l'ouverture aucun changement ! Cette fois ci c'est vraiment la dernière fois qu'on y va !"

"Travaillant à côté, ça pourrait être un plus le midi, sauf qu'il faut une pause de 2h tellement le drive est long.... Trois voitures devant moi, 45 mn toujours pas servi, pas de dédommagement, à fuir"

"Service rapide et personnels souriantes , merci"

"Merci beaucoup à Lorenzo et Noé, de leur gentillesse et pour l’accueil ainsi que le service on recommande !!!"

"Commande long vraiment cheveux dans un Burger frite froide ce McDonald’s devrais fermer"

"Commande au drive, attente interminable, sur ma commande j'ai : - pas eu la bonne boisson - 5 nuggets/6 - un macflurry sans rien dedans (juste la glace)"

"J ai mangé une salade ce midi si on peut dire on salade 3talon de salade avec 4crouton pas de couvercle pour mélanger pas ouf les frites super mal ranger donc il y a avais même pas la mortier froide et pas de sel sens parler de la glace ou les boule de kikat étais molle et le service a chier le monsieur je lui demande un couvercle pour ma salade il me ramène un couvercle salle et me dit je pense que c est à vous pfff nul nul nul"

"Personnel très désagréable te regarde méchamment quand tu manges. Burger froid à peine arrivé."

"Bien reçu et bien mangé, merci à l'équipe on reviendra !"