McDonald's Valréas

"Magasin très agréable. Les commande sont uniquement sur les bornes mais nous avons été servi directement à notre table. Dispose d'une aire de jeu pour enfants"

"Souvent des erreurs dans les commandes et forte attente même si il y a très peux ou pas de client .personnel agréable dans l ensemble facile d accès"

"Cédric c'est un chef, toujours souriant et agréable 😉 Click & collect au top !"

"Le pire restaurant de la chaîne dans lequel j'ai mangé.. 14€ pour un menu ou les frites étaient froides, les tomates par mûres et limite congelées, la salade avait une couleur bizarre, et je cherche toujours le deuxième morceau de poulet. Au lieu de mettre de l'argent dans le packaging il faudrait mieux le mettre dans les produits. Quant au café double, il avait plutôt la taille d'un simple.. Au final à déconseiller.."

"Sacs poubelle devant l entrée (pas très accueillant)il était 19h00.aucune table à l intérieur nettoyé (pourtant j ai cherché dans toute la salle!) Le sol est sale.les frites arrivent froides et molles car elles sont préparées bien avant les sandwichs!bref...Si j aurais pu j aurais mis aucune étoile."

"restaurant très propre le personnels et très agréable puit les commandes son vraiment rapide je recommande et pour se as qui sa intéresse Il y a pas malle d'activités pour enfans les mercredi. (je vous et pas oublier 😉)"

"Petit comme établissement pas facile de trouver une place surtout en période scolaire. Obligé de faire lever des jeunes qui ne mangent pas et qui restent là juste pour rester au chaud. Aujourd'hui vendredi 29 j'y retourne pour la deuxième fois : déçu encore une fois niveau sanitaire impossible d'y aller porte WC intérieur chez les hommes cassé qui penche d'un côté et sèche main hors d'usage du coup mon pantalon à servis de serviette."

"Commande effectuer en ligne sur l'application il n'y avait plus qu'à récupérer sur place jusqu'à arriver devant la porte et apprendre que c'est fermer depuis 17h un jour comme un autre pour un service de restauration rapide qui ce dit ouvert jour férié et jusqu'à minuit (le jour où je poste l'avis n'est pas un jour férié !) J'ai jamais vu sa de ma vie, l'une des plus grosse multinationales du monde qui se voit fermer ces portes a 17h sans raison mais surtout sans vous empêché de commander ah saaaa on sait jamais si vous pouvez passer le lendemain 25 décembre pour chercher votre double cheese ! A éviter ce restaurant pourris qui sait même pas laver ces chiottes."

"En commandant au Drive il est fréquent qu'il manque un article que nous avions commander. Souvent nous ne prenons pas la peine de descendre de voiture pour venir réclamer, mais quand cela nous arrive 10, 15 fois dans l'année ça comment a faire pas mal d'argent perdu et lorsque nous prenons le temps de descendre de voiture pour réclamer un article manquant, le personnel nous affirme qu'aucun d'eux n'a fait d'erreur et que donc il ne comprenne pas, laissant ainsi comprendre que je suis en train de mentir, car je cite : les caméras ne peuvent pas voir l'intérieur de la voiture... Après plusieurs minutes il décide enfin de faire le sandwich manquant. Je rentre ainsi chez moi avec le reste de ma commande froide vu le temps perdu, il est donc évident que je ne descendrais plus de voiture pour me plaindre ainsi je perdrais à nouveaux de l'argent 1 fois sur 4."

"salle vide, personne au drive mais attente interminable pas top pour un « fast-food » mais cela passe encore. 20 min plus tard on a enfin la commande, les boissons étant pas fermées elles se renversent dans le sac quand on récupère la commande. mécontent on décide de demander d’autres boissons. Ça n’a pas plus à la serveuse qui ne s’est même pas excusée ni bonne soirée ni rien, le néant total. Mais quand même le pire dans l’histoire c’est qu’une fois arrivé chez nous et prêt à manger, on se rend compte que dans la boîte du bigmac c’est un autre burger. Bref : de l’attente, aucune sympathie ou geste commercial, mauvaise commande.. en résumé incompétence totale. à fuir!"

"Commande reçu à table ,en ouvrant l’emballage,ingrédients pas trop à l’intérieur du Burger ….on dirait que ça été fait sans professionnalisme de la part du personnel….allez hop c’est envoyé !!! À nouveau déçu par cet établissement."

"Tout est parfait, le repas était très agréable et servi très rapidement. Nous avons même eu un divertissement, plutôt très expérimental. Pourtant, n'étant pas au top de sa forme, Eva n'a mangé qu'un seul menu ce qui est plutôt perturbant, revoyez vos cartes pour vendre la moitié de votre stock a Eva la prochaine fois. A plus, on reviendra des ce soir. Ah non! Eva a un repas d'anniversaire de son beau père ce qui me laisse perplexe. Le seul jour où je viens, madame s'en va. Aidez moi s'il vous plaît je ne sais plus quoi faire avec elle. Donnez moi des conseils a mon adresse mail [email protected]. En vous saluant mes plus sincères salutations. Jules"

"Tres cosmopolite ça grouille de partout. Aucune climatisation en pleine chaleur d'août. Constamment bruyant ça pialle partout. Bouffe a peine mangeable : c'est Macdo, made in sud. On se croirait au Maghreb. 🐪"

"Essai de commande via le click & collect. Très contente dans un premier temps car très peu d’attente pour récupérer la commande. Habitant assez loin du McDo je n’ai pas pris le temps de vérifier ma commande. J’ai commandé deux maxi best of, en particulier pour avoir la portion de potatoes plus grande. Une fois à la maison, pas de potatoes. Déception ! Payer deux menus plus cher et ne même pas avoir les menus en entier. Si j’avais su ... mauvaise expérience, je ne recommencerai pas !"

"Je suis allée au drive commander deux menus maxi best of et deux happy meal . En rentrant chez moi , à 20 km, je me suis vite rendu compte qu'il manquait les deux happy meal . 10€ dans l'os pour des menus que j'ai pas eu et aucun moyen de les joindre ..... Ils sont vite débordés quand il y a 3 voitures au drive . Moi qui voulait faire plaisir aux enfants ben voilà !! Aucun menus , obligé de leur faire cuire des frites et des nuggets à la maison .... Souvent des erreurs de commande ou des oublis ."

"Prise de commande rapide et pas d attente, pourtant il y avait du monde au Drive. Personnel agréable. Pas d erreur dans la commande. Donc très bien."

"A deux reprises j’ai pas eu ma commandes que j’ai faite sur internet. Peu de personne dans le restaurant et toujours des erreurs de sandwich boisson.. ça commence vraiment à être énervant surtout quand on s’en aperçois chez soi à 25km.. frites froide et sandwich pas du tout ce que je désirais. C’est dommage mais j’y mettrais plus les pieds."

"Le personnel est agréable. Le service en drive ou click and collect rapide .le restaurant est tenu propre je l ai déjà testé quand ils pouvaient recevoir.ils sont également réactifs en cas de problème le client est écouté et soutenu j apprecie beaucoup de me servir chez eux"

"Bon accueil commande respecté et attente pas trop longue. Nous avons mangé sur la terrasse qui est assez calme."

"Super rapide et efficace, ils ont des employés consciencieux et souriants c très importants de nos jours... Bravo à toute l'équipe et ses managers"

"Trés bon accueil de Cédric souriant, avenant et trés pro (c'est tellement rare!), parfait respect du protocole sanitaire, établissement propre, employés souriants rapides efficaces. Bravo au responsable, c'est un beau modéle de travail en équipe, établissement super bien géré!"

"Bonjour les deux fille responsable sont audieuse, pas de bonjour, pas accueillante, très agressive elle est rousse au yeux bleu ainsi que sa collègue brune au yeux claire avec des lunettes un queue de cheval basse je viens toute les semaines mais maintenant j'irais à Vaison je ne conseille pas du tout ."

"Très bon accueil.. Cedric est avenant et toujours souriant 😃 très respectueux et demande toujours si ça c'est bien passé..la reste de personnel est sympa aussi..."

"Le serveur en salle était ultra pro. Très sympa, sourire banane! Bref, j'aime beaucoup ce McDonald, surtout qu'il n'est pas surchargé, on a de l'espace. Belle terrasse."

"Je vais au McDo à Valreas il manque souvent des choses dans les préparations la dernière fois un petit livre pour notre petit fils en plus il font sa vite vite les trois quart du temps il y a autant de salade dans le paquet que dans le sandwich dernière commande DT92 je reconnais qu’il so sûrement bousculé par le nombre de clients il faudrais que là personne qui prend les commandes reste au commande et ne se disperse pas dans le resto"

"Temps d'attente beaucoup trop long sur drive, personne dans la fil et prêt de 5 min avant d'entendre quelqu'un au micro, pareil une fois payé pour avoir son repas. Le seul point positif c'est que tout était très chaud!"

"Une attente très longue pour un menu et un wrap alors qu'il y avait une personne à l'intérieur et uniquement moi au drive. Un burger froid, le fromage non fondu et avec le pain d'un côté et les garnitures de l'autre. Potatos froides également. Tout ça pour attendre le wrap qui au final n'était pas celui demandé..."

"Chercher l'erreur ? Un CBO avec un STEAK ?????? Je ne mange pas de viande rouge... Alors go poubelle. Un CBO au cas ou je vous fais la traduction cher employé de macdo : Chicken, Bacon, Onion.... Ooooh du poulet !!! Je ne m'y attendait pas... Bref très déçu. Et on ce peut pas dire qu'il y avait beaucoup de monde il était 15h."

"Macdo complètement nul commande incomplète sur 5 clients d'affilé moi compris, de plus il ce trompe sur deux burgers je demande qu'il les refaces et rien a était refait et redistribué en disant que sa était refait ils prennent les gens pour des cons je venais a chaques fois ici maintenant sa sera ailleurs service de merde"

"C’est très rare que nous allions à McDo mais alors là c’était mémorable !!! On commande 2 happy meal avec yaourt à boire, au final ils ont des glaces, ensuite on commande 2 Maxi best of, on se retrouve que des best of, sans sauce et en plus c’est froid. Franchement le gars avec la tablette dehors, s’il prend toutes les commandes comme ça au secours. Et pour finir, au moment de payer en espèce, il nous dit « mais vous n’avez pas la CB ? ( en insistant...) C’est dommage mais je pense qu’on reviendra pas de si tôt !!!"

"L’employé qui est au drive n’est vraiment pas le couteau le plus aiguisé du tiroir. Il nous a littéralement arraché des mains l’appareil à carte par peur de s’être trompé de commande à réglé en nous disant qu’il avais eu un « bug »… 🤦🏻‍♀️ + des best of au lieu des maxi commandé … très déçu"

"20 minutes pour récupérer une commande internet je trouve ça plus que limite ! D’autant plus quand ils se permettent de faire remarquer une fois précédente ( quand nous avons pris la file du drive) que des places sont prévus à cet effet …."

"Commande à emporter ce 1 er mars Commander un royal bacon et je retrouve un engin avec un Steack qui dépasse de partout dans un pain de menu enfant semble tout plat et je cherche encore le bacon ! Après appel il nous font un geste commercial mais cependant j’ai tout de même payer déjà qu’il y a souvent des oublis donc je vérifie mais la si il faut en plus vérifie les sandwich ou va ton. ?"

"Un restaurant qui perd de plus en plus en qualité de service : erreurs de commandes quasiment systématique, une attente de folie quand on recommande un produit (20mn pour avoir une glace car la chef de service pensait que c'était du chaud). On sent l'énervement dans la clientèle et un flou artistique dans l'équipe (qui fait quoi/quand/des ordres mal compris....). Je ne parle pas de la propreté sur les tables qui laisse à désirer également...."

"Double fish à 6,20 euros 2 bouts de pain sec avec 2 panés et c est tout Je cherche tjrs la sauce, la salade ............ Mon avis ne concerne pas le prix"

"Personnel très agréable restaurant très propre et très beau"

"On pourrait dire qu'un Mac Donald en vaut un autre.. la différence est qu'ici le fast food porte bien son nom. Commande hyper rapide et les sandwichs et frites servis bien chauds. Ça mérite d'être souligné !"

"Service très rapide par rapport à d'autre expériences, qualité de produits exceptionnel (pour sandwich avec du fromage bleu) et propreté irréprochable. Je recommande cette enseigne en particulier !!"

"Franchement, j'ai très bien aimé ! En plus, les employés sont très sympa. Nourriture très bonne ! Parfait ! 😋"

"Bonjour, sans problème. C'est la première fois que je mange un hamburger froid, fromage pas fondu, en direct du frigo😕 pain idem viande froide, bacon tout pareil. Donc ne mérite pas plus d'une étoile et même moins. Adresse à éviter Bonne journée"

"MacDo au top tout près du Leclerc. 8 machines pour commander et service à table généralisé. Le serveur était très enthousiaste, efficace, souriant et c'est grâce à lui que je mets pour la première fois une note de 5/5 a un MacDo, incroyable 😅 Bravo Monsieur ! Sinon la nourriture était classique et sans surprise (peut être un peu trop de glaçons dans les sodas)"

"McDonald's très propre...personnel très souriant.... super McDonald's"

"Agréablement surprise par la propreté. Le personnel très sympathique et souriant. Moment calme espère que c'est la même chose quand il y a du monde."

"Alors bien hein, le service et tout parfait. Mais ça serait bien de fêter les ouvertures deux jeux qui donnent sur les tables. Les gamins qui crachent depuis le haut jusqu’à vos plateaux, c’est le début d’une histoire de meurtre."

"20 minutes d’attente au drive pour un mcfirst a peine tiède, c’est la enieme fois que cela se produit donc je passe le pas en laissant cet avis. Une equipe pourtant souriante et semblant de bonne volonté, ça ne suffit pourtant pas."

"Arrivée juste avant la fermeture et pourtant un accueil très agréable, en particulier de Cédric. Ça change de se qu on a l habitude de voir surtout quand il est venu nous nettoyer la table avant qu on s installe. Du personnel super sympa !"

"Pour une fois un macdo propre, une équipe souriante et sympas. Service rapide et chaud. Ça devient rare chez macdo alors ça mérite bien d’être dit."

"Un Mc DO de seconde classe. De passage à Valréas, j'ai eu l'occasion de tester le niveau de cet établissement... et là grosse déception. La durée extrêmement longue de préparation des sandwiches commandés sur une borne m'a laissé le temps d'observer le travail en cuisine, laquelle est tout à fait visible du comptoir. Alors, mes doutes ont commencé lorsque j'ai très nettement aperçu l'un des préparateurs retirer le sac d'une poubelle située sous le bloc de préparation, le jeter puis revenir sans se laver les mains ni même changer de gants. Les préparateurs hilares discutent entre eux, se moquent des clients en caisse et traînassent en oubliant sans doute le sens du mot fast food. La manager est derrière le comptoir et distille ses ordres à des employés particulièrement désorganisés. Bref, ça n'avance pas et la qualité des sandwiches, Big Mac bordélique et frites froides, n'aurait pas manqué de me faire virer lorsque qu'il y a quelques années je travaillais pour cette enseigne."

"Après avoir fait une commande à 38€, et après être arrivé à la maison, je me suis rendu compte qu’ils ont oublié deux frittes dans nos menus !! Et en plus de cela, ils se sont trompé dans deux boissons et dans les nappages pour les glaces, il n’y avait pourtant personne au drive ce jour-ci à cette heure là, le personnel n’est vraiment pas concentré. Très décevant"

"Service efficace, personnel très agréable et table propre ! Quand ça va bien il faut le dire aussi !"

"Visite à l’instant. Arrivée du plateau (2 menus et un happy meal), pas de serviettes, une sauce potatoes, in ketchup, une mayonnaise. On me dit qu’un second plateau va arriver, je demande s’il est possible de me ramener une autre sauce potatoes. Lors de l’arrivée du second plateau on m’informe « c’est 30cts ». Je donne donc l’argent à la personne face à moi qui revient en me précisant « on m’a dit de vous dire que la Prochaine fois, vous vous déplacerez ». Je me lève donc pour aller chercher mes serviettes car visiblement il ne faut pas trop en demander et fixe le regard d’une manager qui attendra un certain moment avant de demander à une salarié de s’occuper des clients qui attendent car je n’étais pas la seule. De mieux en mieux Mac do !"

"Le 3/10/22. 2 menu commander, reçu sans frites. Retour au Mac do pour demander des frites. Puis au moment de manger big mac sans cheddar. Magnifiques. J'avais déjà eu pas mal de désagréments venant dans ce mac do. C'est la fois de trop. Je n'y retournerais pas! Bonne continuation à vous."

"Super service, rapide et efficace. La nourriture était bonne et le restaurant propre. La gérante est passée nous voir à deux reprises pour vérifier si tout allait bien."

"A mon avis le Mc Do le plus lent de toute la France . Un personnel accueillant quoi qu'il en soit mais des erreurs trop souvent sur les commandes et des hamburgers souvent tiedasse. Utile si pas le choix sinon a éviter"

"Venue aujourd'hui avec mon petit fils .serce rapide et explications claires sur la nouvelle vaisselle que j'approuve complètement!"

"Pour une fois, un restaurant mac Donald qui vaut le coup. Service rapide, repas chaud, salle et toilettes propres, les personnels très agréables. Les couverts lavables (verres, recipient à nuggets et frites, cuillères) au top, ils sont propres et très agréables à utiliser. Un grand merci."

"Maman de 3 garçons, le mac Do est une religion. Sur le retour des vacances, nous nous sommes arrêtés à celui de Valréas. J'ai été impressionnée par la propreté du restaurant et des sanitaires, la gentillesse du personnel très serviable. Merci pour cette pause qui repose!"

"Équipe très réactive et sympathique surtout avec le nouveau système de click and ready parking seul point noir sont les gens qui se garent sur les places réservées pour manger sur place"

"Il manque toujours, toujours, toujours quelque chose c'est fatiguant... On a prit 2 menus avec les chaussettes on a eu qu'une paire. Des frites à la place des potatoes. C'est tjs la même chose dans ce Macdo."

"J apprécie le nouveau McDonald de Valréas, un lieu propre donne envie de rester manger sur place, une bonne prisse en charge aussi du nouveau système d écologie avec la vaisselle réutilisable, bon entretien du mieux du débarrassage, ce restaurant est aussi bien dirigé par une super responsable en marketings… je vous le conseil sans hésiter"

"Restaurant propre, familial comparer à de grande ville. Habitué à ce lieux. Et quand il y a une erreur de commande soit j appel et la fois d après on rectifie soit je suis sur place et je peux leur dire. Mais personnelles à l'écoute"

"Je vais poster mon burger dans la rubrique photos. On a l'impression qu'un train lui est passé dessus. Ce n'est pas la première fois que ça arrive alors aujourd'hui je le dis. Menu préparé à 12h50 dans un établissement loin d'être en plein rush. Certes vous êtes un fast-food mais quand même prière de respecter un minimum vos clients. A pas moins de 10 € le menu on s'attend au moins à avoir quelque chose de correct face à soi. Certainement ma dernière visite. Cordialement. PS : j'ai supprimé mon avis sur l'établissement Bollène, je n'ai pas consommer là-bas, confusion sur Google maps."

"Une expérience bien différente de la précédente ! Un service vraiment à l’écoute et qui aide à trouver une place à table, nettoie les tables, s’assure que tout se passe bien et.. propose des animations ! Nous avons gagné une jolie gourde mais même sans ce cadeau, nous avons beaucoup apprécié, merci !"

"Une super équipe à l'écoute et souriante au petit soin de leurs clients.... malgré un monde fou aujourd'hui nous cherche une table.... bravo continuez comme ça.... je recommande.... Émilie"

"J’ai fréquenté beaucoup de restaurants Mc Do un peu partout en France et j’ai rarement connu une telle expérience client. L’accueil est remarquable de gentillesse et d’attention. Les locaux sont très propres et nettoyés continuellement. Je recommande sans hésitation le Mc Do Valréas et bons nombres de restaurants de cette enseigne devraient sans inspirer. Bravo à toute l’équipe, continuez dans ce sens et vous attendrez l’excellence client 🚀"

"Super accueil, service rapide. Merci à l'hôtesse d'avoir donner des dessins pr le calmer mon fils. Je conseille"

"Super accueil Les responsables autant que les serveurs(es) au top gentils et agréable, efficace et service rapide super je recommande !"

"Franchement un super accueil,sourire et bienveillance ÇA FAIT PLAISIR!!!! De manière générale ce mc do est top, jamais de mauvaise surprise sur les commandes, jamais de produits oubliés par exemple. Service rapide, toujours bien chaud ! Très propre. Un exemple à suivre pour d’autres restaurant de la chaîne Surtout une qualité, et un super accueil qui dure depuis des années!!! Je recommande. Le meilleur de la région sans aucun doute."

"mac do de bas niveau présentation des hamburgers 0 Les managers feraient mieux de pousser a la qualité de présentation avant de demander du chiffre . on aimerait que le burger ressemble a un burger. Et deux fois qu'on oublie sandwich et nugetts . Un sachet de 9 ou c'est marqué 9 mais où il yen a 6 je comprends pas. La flemme d'appeler de se plaindre de revenir ect alors on laisse tomber mais c énervant"

"Le meilleur McDonald’s que j’ai fait !! Restaurant très propre et ça c’est le top, que ce soit les toilettes, les sols, les tables! Le service est rapide et en plus il y a des activités régulièrement pour les enfants! Merci"

"Un excellent après midi pour l'anniversaire de ma fille et ses amis avec une animatrice au top qui a ravi petits et grands. A refaire je recommande vivement. Lieu très sympa !"

"Mauvaise expérience répétée . Ce McDo est un des rares du coin à avoir constamment des problèmes sur les glaces ( plus de sundae, de mcflurry ) il faudrait peut être se poser des questions si des gens ne viennent plus ici"

"Bon mcdo. Prenant le plus souvent la vente à emporter le service est bien, il y a toujours une petit erreur dans la commande (sûrement quelque chose de mal compris) et il y a souvent tout au final. Les aliments sont par contre souvent froids. Les fois où nous y sommes allés à plusieurs jours d'écarts il n'y avait pas de glaces à cause d'une rupture ce qui ne rendait pas le commande meilleure...dommage."

"Valreas ou comment se dégoûter de Mac do. Commande froide avec des burgers toujours mal fait qui déborde et avec une commande jamais complete. Et avec le temps ça s arrenge pas Pensez a ouvrir un burger king on serait tous gagnant"

"Venue un dimanche midi, très bonne ambiance, service à table rapide, établissement propre et personnel chaleureux, je recommende"

"Frites froide, burger sans sauce et froid, la glace on dirait de l'eau. Ça fait des paillettes. Je ne recommande pas. Je met en photo le hamburger. Pas de cornichons, pas de moutarde, Mais mon Deluxe étais pareil. Pas de salade, et pas de sauce juste sur la dernière bouchée ! Donc ce n'était vraiment pas bon. Comment jeter son argent pas les fenêtres.. je suis vraiment déçu car je mange très rarement au restaurant."

"Nolan a fait son anniversaire à à McDo Valréas. Ils ont passé un très bon moment. L’animatrice est super agréable avec les enfants et l’organisation est super. Je recommande"

"J'adore ce restaurant l'accueil est top merci a la dame blonde dynamique qui est toujours d'humeur égale souriante et très aimable"

"Toujours un plaisir de venir manger ici! Super accueil,service rapide avec vaisselle réutilisable!! Sans oublier la qualité des produits ! Je recommande !"

"Service rapide et de qualité malgré la foule du week-end,petite touche écolo avec la vaisselle réutilisable de quoi régalé les petit les petit et les grand ,Merci macdo !!!!"

"Bon accueil. Service rapide. Les enfants apprécient l'aire de jeux et les ateliers proposés par l'équipe sympathique. Salle propre. Que demander de plus dans un fast food ?! 1😊"

"Franchement je comprends pas comment on peut empiler des boissons les unes sur les autres et mettre les happy meal sur des glace on est au drive donc en voiture faites en sorte que tout tienne le temps du trajet"

"Les toilettes sont confortables et le papier toilette est plutôt doux en effet, celui-ci ne m’a pas fait mal. J’oubliais également que le service est bon est rapide."

"Commande passée au drive , servi par Cédric Accueil très professionnel et très rapide.. Dommage que tous les serveurs ne soit pas aussi sympa .. Ce jeune homme est la clé de la réussite de votre entreprise .."

"Service à table ultra rapide malgré un jour d'affluence. Personnels très professionnels et accueillant Mc do très propre et décoré avec goûts"

"Parce que c'est un mac do avec du personnel proche de nous, je prends le temps de donner mon avis. Un mac do propre, du personnel à l'écoute et d'une grande gentillesse. Et n'oublions pas on peut même y manger ;)"

"Ce vendredi 26 mai 2023 encore une fois, Commande incomplète. Des menus entiers manquant, des sandwichs absents. Le manager présent n’a pas voulu refaire les éléments manquant sous prétexte que les fours étaient éteints et qu’il n’y avait plus de stock. « J’ai envie de rentrer chez moi j’ai un enfant de deux mois qui m’attend ». C’est inadmissible. Nous ne voulions aucun geste commercial pour les prochaines fois mais juste le menu de notre petit frère. C’est inacceptable. J’espère que cette personne ne servira plus."

"Bonsoir, j’ai 12 ans et ce soir je n’ai pas eu de sandwich dans la commande que nous avons fait. Mes frères et sœurs y sont retourné pour avoir le sandwich qu’il manquait. Le manager qui était là le vendredi 26 mai 2023 n’a pas voulu refaire mon sandwich parce qu’il n’y avait plus de stock et que les fours étaient éteints. Il nous a dit qu’il voulait rentrer chez lui retrouver son enfant mais moi je n’ai pas eu mon sandwich. Je rentre chez moi sans mon menu et c’est inacceptable. Ce manager ne doit plus travailler ici."

"T’es bon service très gentil très très bon la commande était incroyable et ses services très rapidement"

"15 min d'attente,restaurant vide et zéro voiture au drive. Commande incomplète, sauce manquante ( bigmac, big tasty...) Quand au Burger très mal préparer, froid. Pour exemple un 280 sans oignon.. A fuir..."

"Restaurant très propre, le personnel est très accueillant et souriant, les ateliers proposés aux enfants sont au top et accessible même aux plus jeunes."

"Lieu très accueillant, service agréable repas de très bonne qualité , bravo à toute l équipes 25/06 /23"

"Agréablement surprise par ce McDo très propre ! Très peu de monde un mercredi à 16h, le service était rapide et le serveur très gentil."

"J'ai jamais été servi aussi vite dans un mcdo. Il n'y avait pas grand monde mais à peine assis qu'on était déjà servit. Merci👍"

"Nourriture chaude et bien garni , service rapide , et des employés souriant. Je recommande vraiment ce restaurant"

"Commande un menu comté aop jambon rostello première fois pas de fromage je le fait repartir la serveuse revient et pafff celui là ont vous l'offre toujours pas de fromage et le jambon à était jeté dedans !!! ⚠️"

"J'ai réalisé une commande via click and collect et avais lancé la préparation de mon menu via l'application, j'attendais sur les places prévues à cet effet et j'ai dû partir en catastrophe pour faire face à un imprévu personnel... J'ai oublié d'annuler ma commande et celle-ci avait logiquement été prélevée sur mon compte bancaire. J'ai fais une demande courtoise pour pouvoir être remboursée et j'ai été chaleureusement renseignée par une responsable du nom de Gaëlle qui s'est pliée en quatre pour pouvoir répondre à ma demande de manière favorable !!! Merci à elle et à ses équipes, ce n'est pas parce que c'est un fast food que l'on est mal servi ou accueilli. Et j'aimerais ajouter à ceux qui me liront pensez que derrière le comptoir et les uniformes il y a des gens comme vous et moi qui travaillent dur pour gagner leur vie, un sourire un merci et de la courtoisie ça ne vous coûtera rien mais vous rapportera gros 😊"

"Ah éviter absolument !!! Leur spécialité oublier systématiquement des produits pour les commandes… ça sera la dernière fois pour nous"

"Mac Donald's moderne, neuf ou refait à neuf, propre, personnel agréable, souriant et aux petits soins. Service rapide, peu de monde un vendredi midi pendant les vacances."

"Service très bien soigné un peux trop vite mais sa fait plaisir"

"Service au top plus une superbe animation pour les enfants avec madame marsu des magnifiques photos"

"Manager désagréable, insultant, pas compétent du tout et vulgaire devant une enfant de 3 ans... Bref, déçu du service. Il se prend pour je ne sais qui... Enfin, tout cela est à revoir."

"Je trouve cela dommage. J'ai déjà laissé un avis, pour le même motif : les glaces. Je suis revenu quand même, et rebelote, plus de glace ! Pas au niveau de l'enseigne"

"29/07 vers 19h: on y est allés et le jeune homme du drive à été super sympa, l’accueil niquel et la bonne humeur fait plaisir! 10/10 🤭"

"Service ultra rapide à peine commandé et assis déjà servie ! Happy meal arrivée en premier ce qui fait que les enfants ne s’impatiente pas et montre un sens du service. Jouer sympathique. Et serveuse plus qu’accueillante ce qui à rendu notre visite à McDonald’s d’autant plus agréable. Merci à eux !"

"Juste de passage. Mais accueil chaleureux et sympathique. On est venu avec notre chien et il nous on fourni de quoi lui donner à boire. Je recommande"

"Ça faisait bien longtemps que je n avais pas vu un Mc Do propre!! Merci. Petsonnel rapide, poli, efficace. Attention néanmoins à ne pas oublier les toilettes!!,😉😉"

"Rapidité du service amabilité du personnel et gobelets pour les boissons et les frites 🍟 réutilisable donc moins de déchets"

"Bonjour, Plusieurs fois que je vais au McDo Valreas en passant par le drive. Et pour le coup vraiment super contente de la personne qui prend les commande « Cedric » jeune homme accueillant, sympathique cela change de d’habitude. Surtout ne pas perdre cet élément clés dans votre McDo!"

"Expérience parfaite, à tel point qu' on prend le temps de laisser un avis positif . Service très rapide, personnel très agréable et présent , restaurant très propre. Félicitations aux équipes, je n'avais jamais vu un Mac Donald's aussi bien tenu 👍"

"Impeccable, un service rapide, un restaurant propre et du personnel bien formé. Voilà de quoi rendre quelques étoiles à McDonald's."

"J'ai été servi par ''Cedric'' qui est très impoli, non chaland et ne prend même pas le temps d'écouter les clients : la base dans le service. Résultat sur trois commandes, deux erreurs. J'avais commandé un wrap poulet mais vu qu'il n'écoute pas les clients il a mis un burger poulet et ma copine avait pris un fish elle se retrouve avec un poulet, donc elle n'a pas pu manger. Vraiment décevant !!"

"Je voulais donner 5 étoiles, mais j ai cliqué trop vite. En fait tout est parfait et j en suis très heureux pour Valréas et que cela aidera Valréas à promouvoir son attractivité car j aime bien cette communauté pour sa communauté de différentes cultures qui montre comment le Vivre ensemble, Venez comme vous êtes, de Mac Donald peut rejoindre le bien être ensemble d un diversité d origines formant un tout allant du Même pas vers un vivre bien et mieux. Je suis content que cette ville qui s est sacrifiée et avec quelle courage ! lors de la dernière guerre et sans doute lors de la première aussi et Aujourd'hui est si solidaire de nos malheureux voisins Ukrainiens, contribue à travers ses habitants rassemblées à faire avancer d un bon pas notre République pour le meilleur !⚓❤️❤️❤️🐺🐺🤩🐺"

"Laisse à désirer. Pas de sauce dans les sandwichs, trop d'attente et beaucoup trop de choses manquantes en passant par le drive. Malgré ça, personnel souriant et agréable."

"Manque considérable de sauce dans les burgers... Et ça change tout quand on est habitué...surtout en drive d'ailleurs, à chaque fois c'est mal fait et c'est pénible ! Sinon service agréable"

"Bonjour je tiens sincèrement à partager mon expérience mdconald avec vous . J’ai étais servie par une jeune serveuse blonde très souriante et agréable avec une très bonne approche avec les enfants en leur offrant des crayons de couleur hors menu un accueil chaleureux et une équipe serviable avec un service rapide je vous le recommande."

"J'ai fêtée l'anniversaire a mon fils et franchement rien a dire ,ambiance, animation et le gâteaux plus un petit cadeau pour mon petit. Personnels très sympa surtout la dame qui nous a accueilli très très gentille. Merci beaucoup"

"Commande en click and collect parfaite! Service rapide et efficace! Personnel sympathique 👍"

"Je préfère de loin le Mac do de valreas comparé aux autres aux alentours. Il y a rarement des erreurs et les employés sont accueillants. Je tiens à féliciter particulièrement le jeune Cedric qui prend les commande qui est tellement agréable. Souriant aimable et aux petits soins de ses clients. La 1ere personne que l'on voit qui donne un bon point à l'accueil de ce restaurant! Merci à votre équipe!"

"De pire en pire... Personnel qui s'insulte... Sandwich très mal organisé, on nous donne pas nos sandwich d'à côté car le moniteur de points ne marche plus soit disant ... Franchement ce n'est plus ce que c'était... Bref."

"Il faudrait vraiment apprendre à faire les sandwiches. Ils sont tellement faits à l’arrache que tout part dans tous les sens. Sinon particulièrement aimable c’est vrai. Mais cela fait un moment que je me fais la remarque que la viande n’est quasiment pas dans le pain quand on ouvre le papier. Bonjour très bien je prends note et reviendrai pour voir si ça s’améliore. Malgré que le sandwich soit dans tous les sens il est quand même agréable d’avoir des sourires dans un fast food ce qui est le cas chez vous."

"Incroyable le service rapide et enplus ses Bon je vous le conseille"

"Arrivé à 20 personnes (12enfants 8adultes) servi très rapide ( sans problème de commande) et un personnel très sympathique"

"Cela fait plusieurs fois qu à chaque commande prise à emporter il manque des produits commander , cela et vraiment énervant... biensur arriver à la maison on sans rend compte donc de l argent dépenser pour rien .. c est du vol ..."

"Très rapide .un bon professionnalisme. . Des employés au top . Est très réactif"

"commande rapide, personnel de l’accueil super gentil convivial ! L’attente est raisonnable"

"Personnel agréable, cependant j'ai commandé un Big tasty qui était a assemblée soi-même et la sauce barbecue manqué aux nuggets. Je trouve ça inacceptable en vue du prix. La prochaine fois j'irai manger un triangle rosette cornichons."

"J’ai pris un menu en click and collect , ce n’est pas la première fois, généralement tout se passe bien à part le manque de sauce. L’équipière m’amène ma commande sans sac , ma boisson dans une main et le sachet d’Hamburger dans une autre. Je lui demande un sac, elle refuse , pensant que c’est juste pcq vous n’en aviez plus je demande au moins un sachet car je peux pas conduire et tenir mon gobelet dans la main…., de la un peu soûler elle va m’en chercher et revient avec …. Un sac. Expliquez moi le principe de ne plus mettre de sac en click and collect ? Et alors qu’il n’y avait personne , mes frites sont froides 😅"

"je ne mange jamais sur place mais je suis toujours obligée de vérifier ma commande.... faire un aller retour car erreur, grrrr"

"Equipe très sympathique. Complément essentiel de l Atelier à côté qui est vraiment très sympathique aussi."

"C'est mon McDo d'habitude. Je recommande!"

"Ont a du se lever 4 fois parcequ il manquer plein de choses dans la commande et pour finir une feuille de chêne dans la salade cesar il nous ont juste dit que c était des sachet préfait que c est pas leur faute plus jamais ce macdo"

"A FUIR table sale, sol dégueulasse, frites et fromage froid, se lever 3ou 4 fois car manque des choses sur le plateau Feuille d'arbre dans l'assiette PFFFF à couper l'appétit Par contre pas de problème avec les serviettes une 10ème pour 2 pers Personnels vite dépasser ( il faudrait les former avant) Toilette sale..... Vraiment très déçu du personnels et gérant il faudrait un contrôle sanitaire dans cette établissement"

"Conso sur place. Propre, servis rapidement, personnel très sympathique. On vient régulièrement. Bonne journée 😀"

"Pas de jambon dans les 2 croc macdo😡 Super expérience avec Cédric #lesbressans #verrerenverse"

"Bonjour, hello, good morning, une très bonne expérience avec Cyril le serveur (Cédric) Très bon délire il mérite une petite prime sur son salaire ! #Lesbressans #Leverrerenverser #Leballonquifuit"

"Bonne impression, étant passé par nécessité d'un repas rapide, parmi les meilleurs McDo où je suis allé ces dernières années. Le point fort est le personnel extrêmement agréable, souriant, serviable, et efficace puisqu'on est servi rapidement. C'est propre et relativement peu bruyant. Pour la cuisine ça reste du fast-food mais bien meilleur que la moyenne et au moins c'est servi chaud y compris les frites, ce qui est souvent un gros point faible de ce type d'endroit. Ca reste quand même industriel, impossible pour moi de mettre 5 étoiles mais ils font le maximum, bravo."

"ils oublient toujours tout dans les burger, que sa sois l’es oignons les cornichons.. à 8€ le burger sa s’appelle se faire bien arnaquer. et le personnels es désagréable quand on leur fais part de LEURS oublient."

"Tres bonne équipe, mention spécial a Nabil et amine pour leur rapidité"

"Comparez a celui de Montélimar nord il est super propre le personnel sympathique et les burger sont bien présenté"

"Un super service franchement remarquable ! Distribution de ballons pour les enfants et la dame à pri le temps de chauffer le plat de bébé avec le sourire. D une gentillesse ! Il y a toujours de la place et c est servi chaud ! Franchement bravo !!!! Et merci pour vos petits soins!!!! A très vite !"

"J’ai commandé plusieurs fois en Click & collect et tout est parfait à chaque fois ! De la rapidité à la commande qui est complète, je tiens à féliciter les employés qui font du très bon travail et on sait que ce n’est pas comme ça dans tous les McDo."

"C’est honteux pour une grande chaîne de fast food la machine à glace ne marche jamais les Burger sont dans un état ok c’est McDo mais ailleurs c’est bien différent le manager devrait recevoir un petite soufflante franchement pff"

"Très très bonne expérience !! Un mcdo très propre avec un personnel accueillant et à l'écoute. Je recommande."

"Toujours aussi bon"

"Service très rapide, agents très agréable et bienveillant 🙂👍🏼"

"Voici le McDo le plus propre et mieux organisé que j’ai vu ! En plus un respect total de loi AGEC… je n’ai mis que 3 étoiles pour la cuisine car c’est un McDo quand même !"

"Le restaurant est toujours très propre et le personnel agréable je recommande"

"Une super ambiance avec des serveurs à l’écoute, bienveillants et patients. Une ambiance très chaleureuse !"

"En comparaison avec Lyon où tous les McDonald's sont infréquentables, celui-ci est un vrai 3 étoiles : bravo à l'équipe"

"Trop bien rapidité sourire on reviendra bravo"

"Déçue de cet endroit partagé avec ma petite fille. La note a été salé au prorata de ce qui nous a été servi. Le verre d'eau plate ( sans bouteille) 2€10, j'ai halluciné...."

"Macdo propre , et personnel accueillant . Je recommande fortement cet endroit tant en drive que pour y manger à l’intérieur . Notamment, les agents qui sont vraiment sympathiques."

"La nouvelle équipe est incroyable de gentillesse et de prévenance !!! Franchement ça réconciliée avec le fast food !! Et malgré mon âge, je prends plaisir à y aller !!!"

"Scandale depuis plusieurs années, aucun respect, les commande sont fausse, ou froide cette fois ci on a payer encore plus pour avoir des frite cheddar bacon, a l'intérieur de la boîte il y a moins qu'une petite frite c'est de la pure escroquerie ( demandez pas a ce que je vous appele pour un geste commercial on vous a déjà laisser trop de chance.)"

"Très décevant dernièrement.. devoir attendre plus de 20 minutes pour 2 petit sandwich alors qu’il n’y a personne dans le restaurant… beaucoup trop de chose à dire malheureusement…"

"Comme d'habitude,commande incomplète et erreur de produits ! J'étais déjà rentrée chez moi quand je m'en suis aperçue et je ne me sentais pas de faire 4 km pour réclamer le produit manquant !"

"Clients depuis 15 ans ( et oui on y va quand meme ! ), on se demande toujours ce qui va manquer... Ce soir ENCORE, AUCUNE SAUCE Je vous passe les nombreuses fois ou le McFlurry était Zappé, ou il manquait un sandwich ou autre... Cette année, Machine a glaces en panne pendant plusieurs semaines ( C'est vrai un groupe comme Mc Do qui brasse des Milliards, attend qu'on vienne la réparer , pas assez d'argent pour la remplacer ? ) Bref, l'erreur est humaine , mais quand on va dans un établissement depuis + de 15 ans et que les memes problemes subsistent, ce n'est plus de l'erreur mais de l'incompétence. OLIVIA Rassurez vous rien contre vous ;) , sauf peut etre que les équipes se succèdent et que rien ne change.. Un Challenge pour vous peut etre ? :)"

"Arrivée en plein rush un mercredi midi. C'est propre, service rapide et personnel très agréable"

"Restaurant très propre, personnel tres agréable et serviable, note spéciale pour le manager qui, malgré son jeune âge, a su nous accueillir et nous conseiller sur quoi consommer. Je recommande."

"Bonjour je suis agréablement surpris de la qualité des services ainsi que de l’hospitalité du manager qui a sans problème réussi à nous mettre à l’aise et a créé une bonne ambiance au sein du restaurant la serveuse était aussi très agréable j’ai pas eu de problème avec mon repas. C’était rapide et efficace"

"Personnelle chaleureux et accueillant nourriture chaude et lieux propre je recommande vivement"

"Service rapide et burger chaud, irréprochable"

"Un madco vide en plein milieu d'après midi et attendre 15min pour un vielle glace fondu et un jus d'orange c'est inadmissible..."

"Macdonald valreas est celui le plus propre que j'ai jamais fait et pourtant j en ai visité c était inadmissible. Et toujours très rapide, et personnelles très gentille depuis tout se temps 😊"

"Service hyper rapide, personnel très sympathique et à l'écoute, nous y venons souvent, restez comme vous êtes :-))"

"Rapide, propre, personnel gentil !"

"Très déçu. Frites froides. La dernière commande en date, un menu golden avec potatoes cheddar et bacon. Résultat : quelques potatoes qui se battent en duel dans une grande boîte et huit nuggets au lieu de neuf dans la boîte. On s'attend à un peu plus de quantité et surtout des quantités respectées"

"Très bien accueilli , personnelle très agréable toujours disponible et avec le sourire"

"Personnel très agréable, Service rapide et souriant. Au petit soin avec les enfants."

"Un Macdo normal mais avec quelques problèmes, comme dans l'organisation et surtout de la nourriture pas cuite (les potatoes) ou en petites quantités."

"Employés super agréables et gentils !"

"Restaurant agréable, j'y vais surtout pour prendre à emporter. Les jeunes filles sont professionnelles, et très agréables. Pour les jeunes hommes cela dépends. Certains sont effacés face au caractère des autres qui peuvent se moquer d'eux. Cela me gêne. La personne qui préparait les sandwichs a super bien fait son job ( 1ere fois qu'ils étaient comme dans la pub depuis que je mange Mac Do, je ne vise pas Valreas à ce sujet). Par contre certains se sont adressés a cet employé de manière inappropriée. Je n'étais pas seule à l'avoir vu, nous en avons parlé avec une dame qui attendait, ce jour là il y avait un effet de bande petits caïds assez flagrante."

"Super rapide, personnelle agréable. Salle propre."

"Personnel de salle très souriante et attentionné."

"Vous aimez le caoutchouc ? Moi non plus je ne sais pourquoi les frites avais la même texture. Il manquais bien évidement le bacon dans mes frites, et il m’ont mis un grand menu sans demandé un peu limite je trouve. Si non le 280 était super bon et très vite cuisiné."

"Sa fait longtemps que je n'ai pas manger un mcdo bon . Sa change du grau du roi"

"Mon Mc Do préféré 😊 Toujours gentils et polis"

"Tres bon service client et une très bonne ambiance dans le macdo"

"Sans doute le mac donald le plus propre accueillant et rapide où j ai pu manger! Je n ai qu un mot à dire Bravo. On aussi s en que l équipe s entend bien..."

"Tres bon mac do bonne équipe dynamique nous apprecions la propreté et l accueil. Nous avons un mac do a proximité de chez nous mais preferons faire 30 min de route pour venir spécialement ici."

"Beaucoup de manque de respect envers la clientèle. On commande notre menu et dans chaque menu des erreurs. (Manque des produits, burgers pas respecté au niveau de la demande que l’on a pue faire…) On a demandé à ce que ça soit changé et le jeune nous a rendu la commande identique sans rien modifier. Emballage complètement déchiré et de plus tout froid ! Ce n’est plus ce que ça pouvait être ! Et je précise que nous n’étions pas les seuls à nous plaindre de nos commandes aujourd’hui ! Très déçu du McDonald’s de Valreas !"

"Très accueillant souriant aimable prends du temps à expliquer et à écouter Avec le manager très aimable et accueillant"

"Bonne cuisine pour un macdo avec un bon service, juste peut être un manager pas sociable."

"Toute les semaines il y a des problèmes maintenant le big tasty a la sauce du MC extrême alors franchement valreas devient déplorable"

"Super atelier mobile pour les enfants ce-jour. La personne qui s'en occupait était pationnée et très agréable. Très bon moment, merci beaucoup."

"drive très rapide et personnel attentif."

"Service à table rapide et efficace"

"Stessy au top et toujours avec le sourire 😁"

"Ma fille a fêté son anniversaire au macdo valreas , super accueil , l’animatrice au top . Les enfants se sont éclater ."

"Quand on paye un McFlurry 4€30 et que l’on a 3 boules de kitkat , je vais demander de m’en mettre plus et qu’on me dis que c’est la dose , je trouve sa vraiment moyen. Alors dites moi ce que paye dans le prix si c’est sa"

"Service Rapide et personnels Professionnel et Souriant. Ptite touche du Papa Noël 🥰😉"

"Bonne expérience. Un grand bravo à Cedric employés polyvalent très gentil et accueillant avec un véritable esprit d’équipe !"

"Personnel sympathique qui a répondu à mes questions."

"Ils essayent toujours de vous voler un produit Vérifier bien vos commandes"

"18h30 tout le monde se marre personne ne travaille. Sandwich très mal conçu. Service déplorable. Boisson a moitie rempli. Le seul fastfood de Valréas est a fuir."

"Nous avons prit à emporter, pour servir les copains à table et leur donner des sauces deluxe à gogo il y a du monde mais par contre pour les mettre aux clients qui les sélectionnent avec leurs nuggests ça doit pas être possible. Comme les sauces pomme frites, je ne vois pas l’intérêt de les sélectionner sur l’écran si nous les avons pas et ça c’est à chaque commande pas que celle-ci ! Concernant l’hamburger je cherche encore et toujours la sauce ….. hyper sec !! Pour le coup la, je suis vraiment déçue !"

"Bonjour le macdo nous vire constamment alors que l’on consomer et les toilette sont ideux"

"Service rapide efficace"

"Service efficace je suis passé aujourd'hui et était parfait merci l'équipe Je recommande vivement"