McDonald's Wagram

"De passage pour un petit déjeuner nous attendons exactement 10 minutes debout. Quand nous demandons du sel on nous répond froidement qu'il n'y en a pas et à l'étage les toilettes n'ont certainement pas été nettoyés ... depuis quelques jours."

"Bonne expérience ! L'équipe était très accueillante"

"Service en salle non exécuté. J'ai dû aller chercher moi-même ma commande qui était restée sur le comptoir. De plus, les boissons étaient tièdes : il n'y avait plus de glaçons, alors que c'était un jour où il faisait très chaud."

"A chaque fois que j'y vais, je suis impressionné par la vitesse d'exécution. La distribution des commandes s'enchaîne a un rythme hyper soutenu. Bravo à toute l'équipe. Dommage qu'il n'y a pas d'affichage des commandes en cours et prêtes. Cela éviterait que des clients demande où en est leur commande."

"Le personnel sympa et très propre dans la salle. A revoir l état des toilettes. (sur les clients qui ne s avent pas tire la chasse d'eau et ainsi les papiers toilettes) le personnel sont la pour entretenir le magasin et non le larbin des clients"

"Beau restaurant, bien décoré extérieurement pour les fêtes. Il est agencé sur deux niveaux et particulièrement bien tenu. Les managers semblent attentifs à l'accueil et au service rendu aux clients. Les salles et tables sont propres ainsi que les toilettes (situées à l'étage). Le personnel est compétent et souriant. Certains parlent anglais, ce qui est un plus dans ce quartier touristique de Paris. Les tarifs sont identiques à ceux des autres restaurants de la marque. Si mon avis vous a été utile, N'hésitez pas à liker ☝️"

"Personnel peu aimable et service mauvais. J'ai commandé 1 big Mac sans oignons + coca zéro. Au bout de 25 minutes toujours pas servi malgré 3 réclamations. Mon plateau arrive enfin et le big Mac est froid...je le rend au serveur qui me répond : je ne peux pas faire mieux ! Inadmissible"

"Personnel désagréable qui semble plus intéressé par se raconter les potins de la veille que de s'occuper des clients. Lorsque que la commande arrive au bout de 10 min, hors heure de pointe en plus s'i vous plait, il manque la moitié des choses. Honteux!"

"Une fois de temps en temps !!! Ça va . Se que je regrette , c'est que le personnel n'est jamais le même , ils perdent du temps à former le personnel nouveau . Manque de sourire et on ressent de la panique . Les tables ne sont pas toujours propres . C'est pourquoi je vous dis qu'une fois de temps en temps c'est suffisant . Les prix sont tout de même éleves ,ça reste un fait food ne l'oublions pas !!!"

"J'ai détesté. Je suis venue dans une salle bondée avec mon petit-fils. Dans sa box pas de ketchup, frites froides, jus d'orange acide, glace toute fondue alors que je suis allée la chercher au moment de la manger. Ma salade césar avait deux pauvres petites tomates cerises, était surtout pleine de croûtons trop durs et la sauce trop acide."

"Équipe sympathique, mais juste 2 prises pour charger son téléphone à 60cm en bas de la table pour tout le restaurant. Un équipier m'a même conduit jusqu'à cette prise. Il est efficace."

"Macdo sympa et efficace. Personnel très accueillant. La salle du rdc mérite un bon reconditionnement: banquettes éventrées, grille d'aération qui tient avec du scotch..."

"Je m'y rend pour la première fois . Il est 9h30, 2 personnes sont dans le restaurant, euh pardon fast food. Je me rend au comptoir pour commander. On me regarde sans rien me dire pour finalement me signaler au bout de 2 min que les commandes sont à prendre uniquement en borne. Alors que le monsieur en face de moi ne faisait strictement rien. !!!!"

"1,80 € le pain au chocolat (sec, froid, probablement fait la veille)... Alors qu'il est à 1,10 € dans les autres McDo. Et c'est marqué nulle part sauf au moment où on paye ! ÉDIT : je complète mon avis suite à ma visite du 14 juillet 2022 : J’ai attendu ma commande exactement 21 minutes au comptoir. Je l’ai commandée à 8h44, et à 9h05, toujours rien. Donc je vais à la caisse, et la personne me dit « ah, on l’a zappé ». Je ne me suis pas manifesté plus tôt, parce que quelques minutes plus tôt, une autre cliente avait également demandé l’état de sa commande, et elle s’était fait envoyer balader d’une façon assez violente. Et l’accueil : zéro, surtout quand le staff annonce les numéros de commande à retirer en langue française en regardant les clients étrangers ne rien comprendre. « ils sont en France, ils faut qu’ils comprennent le français » qu’elles se disent entre elles… On est quand même dans le McDo le plus proche de l’Arc de Triomphe."

"En temps de pandémie, ce McDo est resté ouvert et sert des repas à emporter. Mon avis ne porte donc qu’en ses temps spéciaux et je pense qu’il n’est pas nécessairement représentatif du fonctionnement habituel. L’accueil a été chaleureux et compréhensif (merci à la personne qui gérait cela ce jour là ! C’est rare les personnes comme vous de nos jours). La préparation n’a même pas pris 5 minutes pour une grosse commande et l’intégralité des instructions ont été respectées méticuleusement. Les sandwiches était chauds, mais le pain était légèrement rassis. Je repasserai 😉"

"Lent commande servie en 15 min peu propre et en plus il ne servent pas la commande en entier des voleurs à fuir"

"Si vous aimez les p'tit dej facon barbecue un seule adresse ce Mc do Degueu!!!!!"

"Très déçue. Accueil = neant. Bonjour, au revoir, pas entendus. Vraisemblablement le au suivant est la règle de politesse. Beaucoup d attente et le service est très désorganisé. Et il manquait les sauces comme à chaque fois.."

"Aujourd'hui je suis venue avec ma fille, l'accueil était excellent. Je n'ai jamais vécue une telle attention tant de la responsable que des agents. A conseiller sans modération"

"Mon expérience concernant ce lieu est, en un mot : radinerie. Ayant effectivement commander pour une 20aine d’euros, je me suis vu surprise lorsque je n’ai reçu qu’une sauce pour 2 menus. Lamentable. De plus la musique en guise d’ambiance laisse à désirer: l’ambiance y est médiocre. Finalement des mouches se baladent gaiement dans nos repas. Je ne recommande pas ! Allez à celui des Champs Elysées il est beaucoup mieux."

"Horrible. Pas assez de personnel, service lent. Une honte : après avoir commandé la seule option végétarienne de la carte à savoir un Egg Mc Muffin, j'ai la surprise d'y voir du bacon. L'erreur est humaine, je ramène le sandwich. La nana hyper désagréable fait mine de partir 30 secondes en cuisine et reviens avec le même sandwich, le bacon en moins... Rentrée le ventre et l'estomac vide."

"Nourriture sèche (frites, potatoes, nuggets...), toilettes payantes, port du masque non respecté par certains clients voir même certains serveurs. De plus un client dérangeant les autres avec son haut parleur et aucuns serveurs ne lui a demandé de baisser le son. Très décevant."

"Parfait comme toujours avec mc Donald's"

"Aussitôt commandé, aussitôt servi. Le service est très rapide et rarement d'oublis. Personnel aimable. Juste un bémol : Le sol qui colle quand on marche, c'est pas très propre. Sinon, on mange chaud et on mange bon."

"Bonjour. A fuir ce macdo , j'ai commandé deux menus et un petit fondue, mon hamburger était froid, le fromage jaune a durcir et n'était top top , le pain de mes 2 hamburger était dur et sec j'ai pas eux l´occasion de revenir mais plus jamais ce macdo"

"Venue ici pour la première fois, malgré les commentaires. Personnel très sympathique, directeur super gentil. Frites et burger très bons, la boisson est restée gazeuse malgré les glaçons, je ne comprends les autres commentaires"

"A fuir Nous avons passé une commande Uber Eats pour 10 personnes Il manquait toutes les boissons et les desserts et un menu complet Nous les avons contacté et nous ont précisé qu’étant donné que la commande était importante environ 200€ Il fallait appeler Uber Eats et Uber Eats nous renvoyait au Mac do !!!! Commande faite à 16h donc pas en plein rush et pourtant la personne de Mac do nous a dit que vu la commande c’était normal qu’il manque des articles ?!!! C’est lamentable pour une marque telle que celle ci Vive la province"

"Reseau de Fast food mondiale et connu , mais aussi très bonne bouffe ! Je suis aller avec des amis pour manger un Big Mac et ct délicieux (ps j’en ai déjà manger mais ct juste pour vous dire) Bon je en sais pas où j’ai mit la photo de Macdo car c’est un peu dans le désordre fin voilà hehe mais bon voici quand même une photo des potatoes et de ma commande"

"Franchement je n’ai pas les mots, nous nous sommes faites insulter par le personnel en récupérant notre commande : nous avons juste dis « ce n’est pas trop tôt » car nous avons tout de même attendu 30 minutes pour 2 Happy Meal, alors qu’il n’y avait pas grand monde dans le restaurant et là elles nous ont insulté de « sal*** » «grosse pu** » et de « chienne ». Je ne comprend pas vraiment ce comportement c’est inadmissible je trouve !"

"J'avais commandé des burger et un menu happy meal, mais tout été tiède, même la glace été tiède. On a reçu notre commande en 4 minutes, c'est très rapide mais je préfère encore mangé des burgers fait au moment des commandes et non des burgers mis de côté en attente d'une commande. Surtout les frites et les glaces, les frites Macdo sont les meilleures, mais par contre ceux que j'ai reçu ils étaient dur, donc pas ouf. En plus la glace n'est même plus une glace, c'est de l'eau avec un goût étrange. Je met 2 étoiles et pas 1 car au moins ce Macdo ne m'a pas enlevé des steaks."

"C'est toujours une catastrophe ! Livraison désastreuse, produits trempés car boissons renversés, manque a chaque fois des produits pourtant achetés, pas de service client qui permet de renvoyer la commande on nous réponds faites vous rembourser !! Quand on vit dans le 17eme ou devons commander si vous n'êtes pas capable de réaliser une commande correcte ?!"

"Monsieur de la sécurité 👌 posté à 1h34 Le monsieur de la sécurité est top, merci à vous. j'ai pris 2 milkshakes le première pas bien rempli et le second est à moitié rempli, deux caissiers me disent que c'est normal 🤦‍♂️ je sais très bien que non. Le monsieur de la sécurité à réglé le soucis rapidement 🙏👌."

"Tres bonne glace, personnel aimable surtout une jeune fille alyssa"

"Sans doute un des meilleurs McDonald's de Paris. Souvent peu de monde et le service est rapide avec des équipiers sympathiques. L'emplacement est très bien situé. La nourriture y est également bonne."

"Très bon accueil Personnel d'une extrême gentillesse. Sandwich et frites bien chauds. Nous étions la commande 91 le dimanche 21 août. Petit bémol les toilettes, je sais que c est une tache ingrate mais ça doit être fait quand même. A bientôt en tout cas."

"Commande reçue par le livreur Uber Eats avec la boisson explosée dans le sac. Et sans les sauces que j’avais achetées en plus. Pour 20 EUROS de McDo je me retrouve avec un menu sans boisson et des frites sans sauce. Honteux, à fuir, je ne commanderai plus dans ce McDo."

"Il y’a plein de cafards dans ce Mac do. J’en ai vu plusieurs ENORMES lors de ma pause déjeuner. Je déconseille fortement. La manager m’as dit qu’ils étaient envahis de cafards, dans le Mc Do et l’immeuble… Pourtant on continue à y servir des repas."

"Ça fais plaisir de voir une belle ambiance entre collègue de cette établissement, service rapide. La manager met à l'aise ces employés bravo à elle 👍🏽 Ps: Eau à la fraise à retravailler, arrêter le massacre merci"

"Le restau se trouve à deux pas de l’arc de triomphe. L’emplacement est ++. Service rapide comme tout restaurant McDonald’s. La qualité est la même que dans les autres restau. Sauf qu’il arrive quelques fois (pour ne pas dire souvent) qu’il ait des erreurs (j’ai par exemple commandé un mcflury kitkat pour avoir un mcflury Oreo), ce n’est pas bien grave, mais pensez à vérifier votre commande avant de partir. Sinon tout le reste est OK."

"Un Mac bien cramé pour enfant"

"Bonjour je me suis rendu dans votre restaurant le dimanche 30/10/22 > pas de papier dans les toilettes > pas de savon pour se laver les mains > verrou de la porte des toilettes HS > Pas de gel hydro alcolique je vous recommande de faire plus coté hygiène c'est très limite merci d'avance"

"Borne tactile qui fonctionne très mal, boisson qui ne sont pas tagué pour savoir quel coca est zéro, on monte pour aller aux toilettes on voit qu'il faut un code, on descend car rien sur le ticket de caisse, on nous qu'il n'y a pas de code, on remonte on voit qu'il faut un jeton donc on doit redescendre pour aller chercher un jeton..."

"Bonjour très déçu du McDonald's responsable t’es désagréable même méchant j’ai attendu ma commande plus d’une heure je suis parti réclamer ma commande à une employée de McDonald's qui m’a répondu qu’il avait oublié ma commande même pas désolé il m’a demandé de repartir à la borne et recommencer la commande je lui est demandé de me rembourser ma commande se qu’elle a refusé parce que soit disant elle ne pouvait après 20 minutes d’attente je reçois ma commande le poisson donné envie de vomir ma boisson à moitié rempli il avait plus de glaçons que de de boisson même comme ça la boisson n’était pas fraîche très dessus je suis parti chez la concurrence qui a était parfait pour un fast-food rapide attendre plus d’une 1 heure cela est inacceptable"

"Pire Mac Do de France, allez plutôt au KFC à côté. Le seul Mac Do de France ou tu ne peux pas utiliser tes points sur l’appli Mac Do. Serveur pas accueillant surtout le responsable qui n’est pas aimable du tout. Pas d’accès handicapé pour accéder aux étages alors que je suis en béquilles. Je ne reviendrai pas ici."

"Personnel désagréable , franchement . J'ai pris un menu enfant avec un dessert mangue . Une fois arrivée à l'emporter : on a plus de mangue vous prenez pomme. - Non je ne veux pas de pommes , cela n'est pas normal que a 21 heures il n'y a pas grand monde et vous n'avez pas retiré le dessert manquant des caisses automatique. - on va vous rembourser . - D'accord Arrive la sous-chef : -Non on ne peut pas. Et là elle avec les autres employés ont commencé monte le ton ensemble contre moi. Lamentable. J'ai demandé le superviseur, mais cela n'avait pas l'air de le perturber que son personnel est désagréable avec un client."

"Ne prennez pas neuveau truck avec des legumes....c'est horible... Munut made orange vien de n'aporte ou...pas de cannete comme chez burger king a coté..."

"Service long, café pas bon, trop amer. J'ai dû réclamer le compte exacte de ma monnaie, la confiture à du s'envoler car pas sur le plateau, payer 50 centimes pour aller aux toilettes où un transgenre brésilien était en pleine descente après une bonne prise de drogue. Je ne recommande pas le matin pour un petit déjeuner."

"Très sympa fast-food. Au étage une fenêtre vient sur l’arc de Triumph !"

"Pas de service à table (ça faisait longtemps que je n'avais pas fait la queue au comptoir d'un McDonald!), toilettes payantes alors que je venais déjà de dépenser près de 30 € pour manger, points cumulés sur ma carte de fidélité incorrects... Pas grand chose ne va ici"

"Camille est très agréable et nous a servie avec sympathie et bonne humeur, nous a même proposé un geste commercial pour juste 5 minutes d’attente, Camille tu re le sang ❤️🤌🏼"

"17h.. je suis presque le seul client ... Je commande un eggs and muffin à emporter. Je rentre chez moi.... j'ouvre le sac : ooh un filet o'fish ( je deteste ) !!! Une commande à traiter = une erreur. Une étoile désolé..... vous ferez plus attention la prochaine fois j'espère ...."

"Commander aujourd'hui. Preuve en vidéo : j'ai payé des sauces en supplément que je n'ai pas eu, même celle gratuite n'y était pas. Ice tea à la place d'un coca et un egg muffin avec les bordures tout dur que j'ai du enlever. Seul le double cheese était bon est les frites mangeables."

"Ignoblement sale, servit froid, au prix d'un restaurant sympa. N'y allez pas!!!"

"C'est devenu le McDo le plus lamentable que j'ai jamais visité. Pourtant, il y a encore 3-4 ans, c'était normal. Mais là, c'était immonde, de la nourriture aux toilettes. Faut se secouer, on en est a cauchemard en cuisine bientôt"

"Décevant, les quantités sont ignobles comme le prix, on paie une somme astronomique pour un repas qui ne vaux même pas 5€. Les serveurs sont horribles, irrespectueux, mal formés. Ils se comportent comme des gamins de 16 ans ils rigolent et parlent sur les clients « étrangers » en leurs critiquant sans arrêt."

"J mets 5 étoiles partout mais les gars faut changer ce service la. Y’a des habitants du quartier aussi y’a pas que des touristes moi quand je demande des glaçons on regarde comme un extraterrestre. Et yen a jamais dans les commandes. Mettez des glaçons jv peter les plombs avec vous là je vais venir jv en balayer un derrière le comptoir mdr"

"Restaurant mal entretenu Devoir oayer 50cts pour les toilettes alors qu on a consommé sur place.. en plus toilettes dégueulasses!! Milk shake et sundae remplis à moitié Je déconseille fortement"

"A quand un respect de la loi anti gaspillage ? Tous les plats sont servis dans des emballages à usage unique alors que la loi est en vigueur depuis plus de 6 mois…"

"Je reçoit de l’eau du robinet au lieu d’un coca. Mon ami n’a même pas reçu la bonne commande. C’est n’importe quoi. Le personnel est à changer. Il est aussi mou que des grabataires. Le personnel est aussi compétent que notre gouvernement actuel. Nos commandes ne sont pas complètes. N’y aller surtout pas sauf si vous aimez gaspiller votre argent. Il y a un très bon restaurant concurrent à côté."

"Service conforme pour ce type d'établissement. Par contre facturer 0,50€ aux clients pour utiliser les toilettes est une pratique peu sympathique."

"Mc Deluxe complètement défait. Honteux ! Attention, en livraison il manque systématiquement un produit !"

"Un super accueil ! Nous sommes venus avec un groupe de 40 jeunes un accueil adorable très rapide et efficaces ! Merci à eux"

"Commande incomplete avec trois produits manquants, reçue froide, nuggets pas cuits. 30€ pour un burger, une boisson, un p’tit wrap et 4 nuggets, une honte. Sentiment d’avoir été arnaqués."

"McDonald's est un groupe de chaînes de restauration rapide comptant environ 38 695 restaurants dans 119 pays[3] et servant chaque jour les produits de marque du groupe à 43 millions de clients. Il s'agit de la plus grande chaîne de restauration rapide au monde.[4] L'entreprise a été fondée en 1940 par les frères Richard et Maurice (« Mick & Mack ») McDonald. Le fondement de la réussite actuelle de l'entreprise réside dans l'achat par Ray Kroc des frères McDonald's et dans son développement pour devenir l'une des entreprises de restauration rapide les plus prospères au monde. J'apprécie vraiment cet endroit. Je reviendrai si j'ai du temps libre"

"Service parfait , personnel au top , tout mignon tout gentil surtout Eloise . Frites parfaites et bien chaudes avec les oignons bien croustillants , burger chaud et bien emballé, une très expérience dans son ensemble."

"J'ai été très bien accueilli, je suis belge et j'ai été surpris de la générosité parisienne!!! J'ai vraiment aimé la qualité clientèle !!! Impeccable Très aimable et très à l'écoute du clients"

"J’ai aimé le service et le personnel. Je ne suis pas de la région et j’ai été merveilleusement bien accueillis. Top endroit je recommande"

"Macdo horrible sans service à table comme la plupart des autres macdo aujourd'hui et je retard conséquent sur certaines pratiques... effectivement les toilettes ne sont pas gratuites même si vous consommez donc préparez vous à sortir 50c de plus de votre poche pour utiliser des toilettes visiblement peu nettoyés et qui sentent le chlore... en plus de cela ils ne respectent même pas la nouvelle loi de janvier 2023 alors qu'on est en décembre sur la vaiselle plastique et garde l'ancienne en carton et papier... bravo ! Je ne recommande pas ce macdo qui a un retard de 5ans minimum sur les bonnes pratiques."

"Je commande sur Uber Etats ils oublient 2 frites je suis obligé de commander à nouveau et de repayer les frais et la livraison. Ce n'est pas la première fois..."

"Superbe accueil devant les filles Nancy Hortance et Éloïse au top restaurant propre et super rapide !! Je recommande à fond + Très bien accueilli par Willy qui est génial ! 5/5"

"Pour la nourriture cela reste un Mcdo. Mais l'accueil très chaleureux ils ont reussis a accueillir une classe de 36 sans réservation et tout cela avec le sourire et la bonne humeur."

"Les prix ne correspondent pas aux prix pratiqués aux autres Mc Donald’s. Les frites sont à moitié pleine. Utilisation toujours de couverts en papier et jetable en dépit de réglementation !! Pas de toilette fonctionnelle !!"

"Personnel ADORABLE! Même à minuit...bravo pour votre bonne humeur et le service ultra rapide."

"Pas trop d'attente pour réceptionner commande, premier étage plutôt agréable pour manger."

"Beaucoup de monde donc pas mal d’attente ! Cependant le service était bon !"

"Il m’on fait tomber mon sandwich par terre et le remis sur le plateau j’ai du leurs dire que j’accepte pas ma commande et que je voulais un autre, il m’on soupirer.."

"J’y suis en ce moment, même un service catastrophique, j’ai travaillé au McDonald des Champs-Élysées quand j’étais plus jeune et celui de la Défense. Le manager voulait absolument que la nourriture soit chaude et les frites remplies. Maintenant nourriture froide, sandwich froid en plus j’ai pris un filet fish. J’ai demandé qu’il me le refasse car il n’avait pas mis le fromage de plus les frites à moitié vide franchement catastrophique j’habite juste en face je ne reviendrai plus ça fait plusieurs fois et c’est assez embêtant de toujours répéter. La même chose vaut mieux aller au Burger King. Qui se trouve juste à côté"

"À rogner sur les coûts et la qualité tout en montant les prix Macdo se positionne à grande vitesse vers la nourriture pour chiens et chats."

"Responsable très gentil, c’est vraiment agréable. Venues pour un chocolat chaud avec une amie, il nous a offert un chocolat chantilly et un donut supplémentaire. Merci beaucoup :)"

"On en parle des cafards ? Dont un qui était sur ma jambe il y a 5 minutes ? Qu’ils fassent payer les toilettes ne me dérange pas. Ça évite à tous le monde de les mettre dans un état catastrophique par contre les cafards !!! J’ai pris un coca et je ne prendrais rien d’autre 🤢"

"Pire expérience McDo. Le pain goûte le plastique, les frites sont à moitiés pleines, presque pas de sauce dans les burgers et les prix sont beaucoup plus hauts que ceux des autres McDo. Vraiment déçu de cette expérience. Et puis il n’y a aucun service aux tables alors que la machine nous en donne l’option."

"Les tables sont propres et il y avait pas mal de place."

"Restaurant McDonalds convenable. Les plats sont relativement passables et préparés plutôt rapidement. Le restaurant est assez grand, la vue à l’étage est un plus. Le principal défaut de ce McDo en particulier est les prix largement plus élevés que dans d’autres mcdo parisiens. Cela étant principalement dû à son emplacement, ils encaissent bien sur les touristes. Il faut souligner néanmoins qu’il est effectivement à deux pas de l’arc de triomphe et des Champs Elysées. Il y a également le mythique McDo des Champs Elysées, tant qu’à faire."

"Pas terrible du tout. On savait McDonald's France peut généreux (les frites au 3/4 remplis max) et, bien que j’ai expressément demandé un Coca sans glace et après avoir reçu l’acquiescement de la jeune femme en caisse, j’ai eu la désagréable surprise de constater que mon Coca est rempli d3 glaçons. Cela clos définitivement mon aventure avec McDonald's France. KFC est plus à l’écoute. So long McDonald's, j’ai horreur d’être pris pour un imbécile doublé d’un gogo."

"Merci beaucoup à Lucas pour le service toujours au top ! 🙌 Et le monsieur de la sécurité super serviable et professionnel 🙏"

"Le milkshake n'était pas préparé correctement, très fin et aqueux. Le café du meunier était bon, mais le gros café était faible et aqueux. Et je leur ai acheté du thé, ils ont mis de l'eau dans le sachet, mais n'ont pas mis de sachet de thé. Ils n'ont pas de pailles à cocktail. En effet, tout va mal avec leur service. Tres très déçu !"

"Payer pour des toilettes qui sont sale c’est de l'abus!!! déjà que l’on paye le menu , je comprends qu’on les mettent payants pour éviter les personnes non clients mais au moins qu’ils les nettoient 😤😤 c’est vraiment du vol !!! C’est inadmissible."

"J'avoue être rentré pour un dépannage toilettes payé 50cts. Une impression désagréable en traversant la salle du restaurant :sale, viellot et odeur grassouille.... WC sans pq dégoûtant"

"Un service plutôt rapide et efficace pour ma part. En revanche les cafards c'est pour un peu plus de croquant ? Non plus sérieusement, j'ai jamais vu ça."

"Ce Macdonald passe un peu au dessus de la moyenne des autres Macdonald parisien en terme de propreté et de rapidité de service. La qualité comme toujours dépend de l heure de service et du personnel en salle ce jour la. Il y a eu des jours ou j ai été ravi d autres un peu déçu..."

"Ils sont incapables de décongeler un roulé à la cannelle... C'est navrant. Je savais que c'était du congelé qu'on me servait, je ne m'attendais pas à y laisser mes dents... Un supermarché aurait mieux fait !"

"La salade cesar est berk , parce qu ils ont remplacé le blanc de poulet par du poulet pané."

"Plus jamais je retourne manger là-bas je croise toujours des cafards quand je manger et aujourd’hui y’avait carrément un sur la table sa m’a coupé l’appétit sa me dégoûte🤮😷"

"Service rapide et sans oubli dans ma commande. Le gros plus c'est l'emplacement à deux pas de l'Arc de Triomphe !! Je reviendrai"

"Assez bon. Mais peuvent mieux faire. Courage a vous tous 😘"

"Meilleur service clientèle, d'une grande qualite pour la region parisenne equipe au top !"

"Commande de wraps: beaucoup moins d'ingrédients par rapport aux autres mcdos, à la question si c'est normal, la personne à la caisse a répondu : ils sont comme ça."

"Commande à emporter,et encore une fois les frites sont froide ,je comprend pas pk les procès ne sont pas respecter dans ce restaurant,c est la deuxième fois !!!la heureusement j ai vérifier sinon j aurai pas eu des frite 🍟 froide froide !!"

"Je croyais que la vaisselle réutilisable était obligatoire depuis janvier 2023. En mai 2024, ce n'est pas le cas avenue de wagram à Paris. Un verre d'eau pétillante aromatisée au citron facturée 3,65€, ça doit sacrément bien margé. Un total de 15€ pour tout ça, je suis chanceux. Je reviendrai, ou pas."

"15 minutes d’attente, malgré que qu’il n’a pas eu bcp de monde. Frites froides.., En en guise de réponse à la réclamation - “arrêtez d’être de mauvaise humeur” . En effet on arrête de l’être quand on sort et oublie cet endroit. Une de pires expériences chez McDo - à éviter"

"Je viens d’acheter un menu en partant en classe, aujourd’hui mardi 04 Juin 2024. À mon arrivée à l’école je mangeais tout d’un coup je vérifie ma boisson et boom je tombe sur des petites graines sur ma boisson. Comment ce fait-il que ce genre de graines soit sur une boisson ? Hygiène zéro ? Je retourne leur voir mais hélas ils n’ont pas puis m’expliquer c’est quoi et pourquoi ? Elle ressemble au caca des bestioles. Je veux une explication car ma vie étais en danger. Ci-joint les photos. J’ai également les vidéos."

"Je rejoins les commentaires précédents concernant le service, l'ambiance, qualité et quantité des plats présentés par ce Mcdo exactement. Le personnel non professionnel sauf un Mr africain qui sait bien parler avec les clients et notamment avec ces collègues en cas des malentendu avec les clients, moi personnellement mercredi dernier 5 juin 2024 j'étais là-bas et j'ai demandé à une dame la disponibilité des chaises pour enfants alors je me suis choquée de sa réponse, qu'elle ne sais pas est ce qu'il y a des chaises ou pas??????? Est ce que tel réponse est accepté par le staff de Mcdo?? Et pr le service à table le staff ils se casse po la tête pr chercher les clients🤦‍♀️🤦‍♀️ Ppppfff bref en vérité je recommande mm po🤦‍♀️🤦‍♀️"

"Meilleur mcdo de France, j'adore le personnel surtout le monsieur qui fait vigile toujours super sympatique et drole! Les chocolats viennois sont toujours bien preparés on vient là très souvent et rien a dire. Merci"

"Bonjour, j'ai mangé ce midi est les locaux sont beaux, le gérant est sympa et fluidifie bien le service. Le service est rapide même pendant un rush. Cependant, j'étais en train de finir de manger à ma table, quand j'ai tourné la tête vers le mur à ma gauche et vu un cafard marcher tranquillement à hauteur de ma tête. Je suis immédiatement partie, complètement dégoûtée... C'est dommage car à part ça, ce McDo a tout pour lui... Mais les cafards ce n'est vraiment pas possible, ça donne des maladies, je vois que les derniers commentaires parlant de cafards datent de 2 mois...donc le problème n'a pas été traité suffisamment malgré les commentaires clients. C'est dommage... Je comprends que ce soit un problème de copropriété, mais peut-être pouvez-vous insister davantage pour que les autres personnes de l'immeuble traitent les nuisibles comme vous le faites, si vous le faites... Bon courage."

"Je viens de commander un double cheese des nuggets et un Sunday caramel ! Le tout froid comme le Sunday !et à la place du double cheese j ai eut un cheeseburger ! Donc j ai appelé 30fois et jamais personne n a répondu !donc énervé qu on se moque de moi pour plus de 18€ j ai tout jeter.je passerai demain au mc do Wagram !"

"N'a pas voulu servir de l'eau du robinet. Merci d'avoir rappelé de laisser un avis le voici 0/10"

"Restaurant McDonald's calme et service au top! Ambiance agréable et à proximité des champs elysee."

"Trop bruyant la qualité en baisse et le prix excessifs par rapport aux produits"

"Pas de vaisselle réutilisable. De plus le Green Ice tea à goût d’eau et trop de glaçons alors que j’avais demandé moins de glaçons"

"Pas trop fréquenté vers l’après-midi, j’ai reçu ma commande rapidement."

"La propreté reste à désiré. Tout les employés sont en cuisine, personne au bio-nettoyage, ni à l'encaissement. Point positif le Sprite est au menu."

"Je suis très déçu de ma dernière visite au McDonald’s. Ma commande était incorrecte, la nourriture était froide et le service n’était pas à la hauteur. Merci de prendre en compte mon retour."

"Pire McDo dans lequel j'ai pu manger jusqu'à présent. Menu BestOf = portion ridicule de 7-8 potatoes (certaines étaient noires à l'intérieur, j'ai même pas envie de savoir pourquoi...) et des nuggets mal cuites pour plus de 10 euros. Ah oui, et il faut mettre 50 centimes pour accéder aux toilettes. Plus jamais."

"A 15h donc hors heure de pointe, pain dur (probablement de la veille), tout était froid à part le burger qui avait d'ailleurs un goût très particulier. J'espère que le burger complet n'étais pas d'hier. Poubelles pleines impossible de jeter le plateau"

"ils on mis du bruno mars en musique c’est un 10/10 pour l’ambiance"

"Étant un habitué de ce restaurant, je mets aujourd’hui un avis pour dire à quel point ce McDo manque de beaucoup de choses. Premièrement, un manager qui manage pas son équipe, des équipiers qui ne font ps comme il faut les frites et les potatoes (j’ai déjà travaillé à McDo donc je m’y connais). Deuxièmement, quand notre commande est arrivée, nos potatoes étaient toutes froides alors qu’une fournée venait de sortir. Troisièmement, quand je prends un sandwich et que je le personnalise c’est pour qu’il vienne comme je l’ai demandé cependant à chaque fois il vient avec tout ce que je n’ai pas demandé. Dernièrement , un service à table proposé sur la borne mais indisponible, donc je me demande pourquoi alors je peux sélectionner le service à table. Je pourrais continuer encore longtemps, mais tout ça pour dire que ce McDo n’est pas très recommandé."

"Bel espace à l'étage pour manger tranquillement à 2 pas de l'arc de Triomphe !! Par contre la taille des hamburgers ont fondu !! En deux bouchées c'est terminé. Vaut mieux ne pas avoir trop faim !!! 😕 Le personnel est gentil et poli!!! 👌🏾"

"McDo classique, niveau gustatif Il y a une rampe pour l'accès PMR, mais malheureusement, aucune table n'est adaptée aux fauteuils au RDC, et il n'y a pas d'ascenseur."

"Ma visite du jour, la responsable en chemise rose s’est mise à crier sur son employé d’un coup ce qui a choqué l’ensemble des clients qui attendaient comme moi leurs commande. De plus frite froide, mon amie à commander sur place et a reçu sa commande dans un sac à emporter alors que nous mangions sur place…. Je pense que vous devriez largement retravailler la politesse de vos responsables et surtout le respect !"

"Petit McDo en famille. Alors entre le petit cafard, les toilettes payantes a 50 cent pour que les enfants fassent leur pipi, et on fini par le cheeseburger complètement toasté-cramé . Vraiment l'expérience que nous aurions tant aimé ne pas vivre 🙏"

"Les pommes de terre étaient froides, le personnel les a très mal traitées et le personnel de sécurité est également parti"

"Une catastrophe en ce qui concerne la propreté. Le sol n'est pas nettoyé, les toilettes ne fonctionnent pas, pas de savon, et des cafards qui se promènent tranquillement... Pour le reste, c'est un McDo normal"

"C’etait cool, le seul probleme c’est les clients, il y avait un mec dans les toilettes des meufs, il avait meme pas fermer la porte…"

"Attente de malade, service très lent alors que presque personne, avec oublié de produits. Tables salles, une demande de nettoyage la personne étale le fanta sur la table et repart. Je fais la demande de serviette de table, on m'en donne une ! Obligé de réclamer et le faire moi même..... Etc..... Bref, heureusement que les touristes sont là comme attrape nigauds..."

"Lieu propre et cosy à midi. Personnel aimable, on a redemandé des couverts qui s'étaient cassés et ils ont été sympas. On a testé les produits du monde, celui de Grèce change, le reste normal. Généreux en mcflurry. Peu d'affluence comme il y a celui des Champs Elysées qui éclipse celui-ci sans doute. Tant mieux"

"Bien mais il y a pas de personne qui regarde si l'étage est propre. Mais sinon le personnel est très sympa. Le RDC est propre plus que l'étage. On reçois la commande assez vite. Le Macdonald's est bien situé."

"Pour un établissement ouvert à tous, notamment aux touristes, la qualité du service client ainsi que de la nourriture laisse à désirer : frites froides, burgers à peine fait, boissons imbuvables - responsable du service qui fait que de crier sur ses collègues, on se croirait à la foire, les employés sont sur leurs téléphones alors qu’il y a pas mal de clients qui attendent leurs commandes, et donc beaucoup d’attente (presque 10 minutes d’attente au minimum pour un « fast food »)."

"Nourriture servie froide à 15.30. Personnel au comptoir pas aimable qui soutient que non et nous la remplace par un wrap encore froid. Il a fallu insisté pour en avoir un chaud. Manque de propreté de la salle. Un peu la honte pour un mcdo à coté des champs"

"Un bon petit mcdo proche des champs. Service rapide, efficace et sympa. Tout était chaud. Et j’ai gouté la sauce nuggets à l’ail"

"Comme par hasard le menu le moins cher indisponible sur les bornes 1 jour sur 2. Et impossible de récupérer les points si on commande en caisse."

"J’y mange presque tous les midis, je suis maigre 😉"

"Ça va le lieu est propre"

"Très bon service"

"Très bien"

"Bien reçu. Frite pas assez salé"

"L’équipière avec les tresses rouges et la chemise rose nous a super mal accueilli insolente au lieu de faire notre commande madame était trop occupé"

"Cette filiale est plus calme si on compare avec les autres de Mcdo"

"1 étoile car j’ai été obligé pour l’avis mais sinon 0. Wrap froid, le manageur qui part la suite mange devant moi le wrap froid pour me dire que pour lui c’est chaud. Irrespectueux"

"Lieu propre simpatique et bonne qualité."

"Tourisme sur les champs Elysées nous sommes venus a ce restaurant"

"Super , frites chaudes pas d’attente"

"Une superbe équipe merci aurelie"

"Hier, j'étais avec mon fils, ils n'ont pas inclus de wrap au poulet dans la commande et n'ont rien reçu à la réception"

"Les frites aux Cheddars étaient froides"

"Le macdo de Wagram est incroyable je vous le recommande. Le service est super rapide"

"Accuei et service rapide.personnel très aimable ."

"Hormis des poubelles débordent faute de personnel pour les vider, tout va bien."

"Très bien"

"Tres bien"

"On doit toujours faire attention s'ils nous donnent les sauces parce que très souvent ils oublient"

"Une moyenne potatoes pas assez cuite, 9 nuggets rassis, le tout pour 10euros."

"Très bien accueilli j’aime beaucoup"

"il y a des cafards sur les sièges et les toilettes sont sales"

"Oublie l’élément principal du repas, le pain de l’autre burger était encore congelé. Je recommande pas du tout"

"Frite froide la personne me répond que c’est les plus chaude que j’ai j’ai répondu c’est une blague les frite sont froide comme la sauce, c’est inadmissible. Les tables sont collantes donc pas nettoyer le sol et sale Le sandwich quasi froid également Aucun geste de leurs part a été fait sur place après leur avoir ramé les frites froide 1mîn même pas après avoir eux ma commande Lors de la commande les 2 première borne ne fonctionne pas."

"Heure creuse un dimanche ce n’est pas le rush en cuisine, il y a très peu de clients et pourtant, les tables et chaises sont abjectes. Sans parler du sol qui colle. Je me suis retrouvée avec des mains collantes en tentant de m’assoir à une table qui me semblait enfin potable au bout de 4 tentatives. De plus, simple commande pour 2 personnes, un menu B.O et une petite faim, résultat : frites, burgers gelés et Coca sans aucun goût. Sans compter LE bouquet final malgré une expérience culinaire incroyablement médiocre : des toilettes payantes ! À FUIR !!"

"Préparation des commandes trop longues salade pas fraîche dommage"

"Je suis satisfait"

"Un repas raté. Frites non cuites et nuggets cuits dans une huile qui mériterait d'être vérifiée car à l'odeur et au goût ils deviennent immangeables. Bien dommage que la qualité ne soit plus au rendez-vous comme avant."

"Merci au monsieur qui m'a très gentiment indiqué une prise pour recharger mon portable 👍😀"

"Service rapide. Plat chaud"

"Tres bonne expérience !"

"Une honte ! J’ai passé une commande pour une livraison dans ce mc Donald. J’ai commandé des nuggets des frites un fish et une glace. J’ai reçu des nuggets et la glace. Il y avait 4 articles à mettre dans un sac ! Pas compliqué ! J’en ai reçu que deux ! J’appelle le restaurant je tomber sur une personne odieuse. Qui me répond qu’il faut prendre les gens pour des debiles et que c’est pas très grave ! Je lui dis qu’il manque les 3/4 de la commande elle me répond «  ça va il manque pas grave chose » ! Ba oui madame ça va il manque juste le plat entier la frite et le sandwich. Elle a levé le ton et commencé à mal le parler je demande à parler à la responsable elle me dit « c’est moi » !!!! Catastrophique. Ne commandez jamais dans ce restaurant il ne save pas préparer les commandes et ils parlent mal aux clients ! Une honte je mets plus un pied et je vais le dire à tous les gens que je connais"

"Sale, les poubelles ne sont pas vidées donc les clients laissent leurs plateaux sur les tables, un sdf endormi à une table de 4, laissant une odeur nauséabonde à l étage du restaurant."

"Les travailleurs du Makdo ont ouvert à 8h12, ne venez pas plus tôt."

"C'est dégueulasse, ils laissent les burgers pourrir dans le Bin et ça devient tout huileux."

"Très bien"

"Le personnel est très désagréable, ils ne savent même pas qui est le responsable…"

"La nourriture est froide et les potatos sont pad très bien cuit. L'intérieure est sale."

"Très grands McDo avec beaucoup de place pour manger sur place"

"pire mcdo de tout paris si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait ! S’adresse mal au personnel et aux clients , restaurant très sale n’en parlons pas des cuisines et des toilettes !"

"A fuir ! Le restaurant est sale et sans surprise, infesté de cafards..."

"Très bien et propre"

"Rapide , restaurant propre et personnel sympathique"

"Je suis un client régulier chez McDonald’s, mais les deux dernières commandes au McDonald’s de Wagram contenaient trois erreurs. Je me suis rendu sur place pour signaler ces problèmes, et le manager m’a proposé un dédommagement sous forme de dessert. Cependant, après cette promesse, il est parti et je ne l’ai jamais revu. Ce manque de professionnalisme est inadmissible. Je suis très déçu de cette gestion et ai décidé, comme ce manager, de ne jamais revenir dans ce McDonald’s."

"McDonald's paris Wagram c'est trop bon et bien accueilli"

"Venu le 14/12/24 20h15 Un vrai sketch... Je commande sur l'application et demande à manger sur place. Je vais à la borne retirer ma commande puisqu'ici, pas d'option de préparation de la commande sur l'application. Au bout de 12 minutes à patienter, je demande à une équipière (qui a servi plusieurs personnes arrivées après moi) où en est ma commande. Elle semble étonnée de ma commande prise sur l'application et demande à sa collègue qui s'occupe de la fenêtre à emportée sur la rue et elle lui dit que ma commande est là, en attente. Je vais donc lui dire que j'attends depuis plus de 10 minutes alors que j'ai demandé sur place. Là, une employée arrive et me dit qu'ils ne font pas la différence entre commandes sur l'application et commandes uber. Je lui demande donc à quoi ça sert de proposer sur place sur l'application et elle me dit ici c'est comme ça. Et bien cher madame, il serait temps de revoir vos process... Naturellement, les articles sont froids et surtout le sandwich demandé est fait depuis des lustres. Le gras a rendu l'emballage transparent, je lui dit que c'est inadmissible, que les sandwich dans le bin n'ont meme pas de timer et donc, que son argument de sandwich faits à la demande tombe à l'eau. Je suis un ancien de la maison, je connais vos process. Elle me refait donc mon sandwich (bourré d'oignons royaux au passage) et me voila encore à attendre 5 minutes. Franchement, il serait grand temps de se remettre en question. Une commande passée sur l'application officielle peut etre mangée sur place, alors revoyez vos process, ouvrez vos yeux sur vos écrans et sur les tickets qui sortent et surtout passez la seconde lorsque vous êtes à la préparation des commandes. Dans fast food il y a fast. Là, c'est tout sauf rapide. C'est du manque de respect pur et dur. Ps: ne prenez pas la peine de me sortir un excusez-nous, car il ne sera pas sincère."

"Pendant que je mangeais, j’ai aperçu des cafards grimper sur le mur près de ma table. Plutôt que de demander un remboursement, j’ai décidé de montrer la vidéo au personnel de nettoyage. Leur réponse ? “C’est parce qu’un client a renversé trop de Coca-Cola dans la poubelle !” Franchement, je suis resté sans voix face à une telle justification. C’est inadmissible. J’espère sincèrement que McDonald’s prendra des mesures sérieuses pour renforcer la supervision de l’hygiène alimentaire."

"Les sols sont collants. A l'étage, près de la banquette, on a eu la visite de cafards. Hygiène pas top... Ajout le 24/12 en réponse à votre commentaire : les sols gras et collants ne sont pas une généralité dans Paris, les cafards non plus. Une astuce : pour nettoyer, il suffit de frotter... Si les sols étaient propres, les cafards n'y trouveraient pas leur compte."

"Bon service, service rapide"

"Je demande des frites sans sel on me met encore plus de sel !!!!"

"Voilà où on en est faire la queue 1h pour aller au toilettes. Alors champs Élysée ou pas c’est une catastrophe. Franchement jamais vu ça. Un vigile a l’entrée qui régule comme il peut mais c’est inadmissible. Honte à Mac do à éviter !!!!!!!!!!"

"Aucune organisation,(théoriquement chaque personne est à un poste , là c’est une mêlée d’un match de rugby), ne savent pas faire la différence entre 1 café et un chocolat chaud , ne connaissent même pas un café décaféiné 😱 La raison un manque de personnel et surtout un personnel démotivé …."

"Nous y sommes allés pour le dessert le jour du réveillon. Beaucoup de monde (logique hehe). Un couple qui avait prit à emporter mais occupaient une table alors que ceux qui restaient sur place n'avaient pas de quoi s'assoir. Heureusement j'en ai parlé au videur et il a été vraiment très souriant et très gentil. Il est même aller en haut pour nous aider à trouver de la place."

"Trop bien"

"Le seul conseil que je peux faire, c’est de ne jamais commander dans ce McDo en livraison à domicile. Je l’ai fait plusieurs fois et je n’ai jamais reçu ma commande"

"très bon"

"Ok tiers pour un mcdo"

"Très bon mcdo"

"Service décevant J’ai reçu des frites froides et, en demandant un remplacement à l’accueil, on m’a demandé d’attendre l’intervention de l’agent de sécurité, ce que je n’ai pas compris. Même après son intervention, l’accueil a été très désagréable et le remplacement a été fait à contrecœur. Une expérience vraiment décevante qui ne donne pas envie de revenir"

"1er macdonald’s de France où il v’on chercher directement la viande à l’abattoir pour votre menu vu le temps pour servir une simple commande 2 sandwich 1 frite 1 menu j’ai attendu plus de 20 minutes 👏👏👏 il n’y avait pas foule dans le restaurant pourtant honteux 0/20"

"Un mc do comme beaucoup d'autres..."

"Cacao avec du lait périmé ?! Poubelle direct"

"C’est vraiment sale et très bruyant"

"Commande extrêmement lente, mes 2 boissons ont été changées avec de l’eau. De plus, les frites était non seulement molles mais sans goûts et les petit warps dures, qui semblait dater de la veille. Je ne recommande pas"

"Le meilleur que j’ai manger sur paris clean ambiance un peut brouillant burger comme sur l’affiche et service rapide"

"Très agreable"

"Glace fondue. Raplapla lorsqu’on a demandé à la vendeuse elle a indiqué que c’était comme ça elle ne pouvait rien faire... eh bien si vous pouvez remplacer la glace!"