McDonald's Restauration rapide

Dommage que l'on soit obligé de garder son manteau pour manger il fait très froid dans ce MacDo et c'est un problème récurent mais là c'était encore pire le 10/02/25 on avait l'impression que la clim était possitionnée sur le froid

Alors cest la premiere fois que je l arrete ici, cest la premiere fois qu un restaurant nest pas chauffé, les clients mangent avec leurs manteaux et effectivement le repas est froid en plus , mais ce mcdo est plein .peut etre parcequ il pleut en plus a l exterieur .voila on est en hiver meme chez macdo .

Repas de passage sur la route avec les enfants. Il faisait très froid à l'intérieur. Quand on en parle au gérant, il dit que le chauffage est en panne et que ce sera réparé demain. En attendant aucun geste commercial. Tout le monde mange avec son manteau. Inadmissible

J’ai beaucoup aimé manger. Merci

Un restaurant calme avec une équipe chaleureuse

Drive nul, obligé d aller dans le restaurant pour récupérer mon drive. Il m avait oublié 30mn pour 2 petits wraps

2 bornes sur 6 en service, service à table plutôt lent, nourriture tiède mais pas mauvaise. Beaucoup de temps à attendre qu'on s'occupe de moi pour récupérer les glaces. Et restaurant très froid, nous avons du remettre nos manteaux et nous n'étions pas seuls. Le serveur était très courtois en revanche. Des gros efforts à faire !

Equipe agréable, calme et sérieux, en cas de besoin ils sont disponibles et très serviable. Je recommande.

Bonne expérience !! Le lieu est agréable, les sanitaires propres, c’est cool !!

Hier j'ai commandé un menu à 14,40 , commande numéro 38 , la demoiselle m'a appelé est ma clairement expliqué que la commande n'a pas été débité, elle me réédite un numéro qui est le 18 est me refait payer la même somme 14,40 € , du coup j'ai été débité 2x , où est l'erreur ? Mac Do vous me devez un menu !!!!!

Je ne comprends pas qu'en hiver la clim qui est glacial soit active, obligé de remettre les manteaux à mes filles !!!!

Trop froid à cause du chauffagiste mais le directeur est très gentil

Alors comment expliquer… très très très déçu, on nous a mis à manger dehors et non dans la salle en pleine hiver… je ne recommande à absolument pas

Petit problème de sauce pour une première visite, mais service très courtois et agréable

La température de la salle est toujours trop fraîche. En revanche, équipe très agréable et efficace, repas top !

Toilettes sales, menu froid pas envie de revenir

Service incroyable et rapide employer exemplaire merci à vous et à gabou

Service incroyable par MR. Gabriel merci de cet incroyable collation lors de mon périple

On est arriver à 22h07 on a étais servit rapidement, et sans oublie

Incroyable le sevivee merci couille de loup

nous sommes arrivés tout les écrans fonctionnaient, servis rapidement, chaud, même la manageuse qui vient prendre des nouvelles si toi ce passe bien et même commander via le qrcode qu’il ce trouve sur la table et servi rapidement pour un complément de repas on y retournera sans problème

Plus d un quart d heure d attente au drive et au final manquait une frite du menu maxi Best of

Nous habitons a deux minutes mais nous préférons allez à Alençon ou Verneuil sur avre (60km aller retour !!!) que dire depuis qu'il a ouvert c est une catastrophe manque des produits dans les commandes qui sont froide, depuis six mois deux bornes fonctionne sur six, sol gras, personnel qui discute au lieu de s'occuper des clients machine à glace en panne 90% du temps et j en passe !!! Nous sommes le 30 décembre ce sont les vacances scolaires, les points de fidélité se terminent demain soir et seulement six personnes pour 50 clients qui attendent depuis 1h d'être servi !!!! Vendez le ou fermer le cela sera plus bénéfique pour votre image que de garder un restaurant comme celui ci qui ne fait que nuire à votre image. Je pense malheureusement que nous sommes tomber sur le pire mc Donald's de France que ce soit au service ou a la direction et je suis responsable d'un point de vente alimentaire !!!!

Pas de chauffage dehors 1° À l'intérieur 3 bornes sur 6 en fonction à fuir !!

Dans l'ensemble le service à table était correct Cependant je constate que la vaisselle n'était pas présente dans nos plateau ( ramequin avec couvercle pour les nuggets ni etuit pour les frites Hygiène déplorable au moment de jeter nos déchets avec une fuites et flaque au niveau du liquide Je pense que les conditions d'accueil peuvent être amélioré d'autant plus que il n'y a pas de panneau sol glissant à l'entre de l'établissement qui par temps de pluie l'est

Service rapide et ambiance calme !

Bien accueilli et servi rapidement dans erreur sur la commande

Quand je suis passé il y a un mois, le restaurant était sale et je me suis dit que je ne reviendrai pas. Je me suis arrêté par hasard aujourd’hui et je ne suis pas déçu. Il y a une grande différence, le restaurant est très propre, on a été servis rapidement et tout était chaud et bon. Le personnel était très agréable et accueillant. Je recommande !

Restaurant très propre, accueil, agréable, hôtesse de caisse très sympathique

Servis rapidement! Merci la serveuse maylie est très agréable et souriante! Elle est présente quand on a besoin!

Maylie (la serveuse) très gentille et agréable

Une nette amélioration y niveau rapidité et qualité bravo

Restauration rapide non pas du tout. Service très long et personnel pas très aimable vu qu'ils sont en sous effectif. Mc Donald's à éviter

Ambiance sympa restaurant propre accueil chaleureux

Dernière fois pour moi samedi à chaque fois je mange un Mcdo à St langis les mortagne je me retrouve malade je suis pas là seul d'ailleurs c inadmissible 😡😡😡

Lieu très sale, poubelles pleines et des bornes en panne trop d attente pour commander et il fait très froid

Mortagne au perche

Je n'aime pas forcément mais on s'est retrouvé là car la pizzeria de Mortagne nous a encore lâché. Je mets 5 étoiles au service grâce à la super serveuse qui se démenait en plein rush, le 6 décembre au soir:service à l'intérieur, à l'intérieur, confection de ballons pour les enfants etc le tout avec le sourire ! Bravo! ( Elle était toute seule au service !)

Des équipiers toujours à l’écoute et très agréable

Service rapide, ambiance sympathique commande chaude rien à redire je recommande fortement

Dans votre restaurant, il fait froid, le manager est glacial avec le client, dans un contexte d'une demande légitime de chauffage ou le confort doit être au rendez-vous. Je me demande si vous êtes en adéquation avec les valeurs Mc Donald et la compréhension de cet indicateur : la satisfaction client. Le service impeccable avec l'hôtesse. Cependant, ce n'était pas un moment agréable, je ne pense pas être le seul. Très déçu humainement. La satisfaction de la clientèle passe aujourd'hui, je crois vraiment par l'envie de bien faire. Ici, ce n'était pas le cas, et humainement déplorable. L'hôtesse rachète le tout par sa gentillesse et amabilité. Ça arrive dans toutes les entreprises d'avoir un souci, mais la manière de dire les choses et la courtoisie comme la politesse permet souvent de désamorcer les clients qui comme moi aimeraient faire remonter l'information : restaurant où il fait froid, trop froid pour manger à l'intérieur. Bien cordialement, un bon client.

C’est bon mais les prix quand même pour du fast food. Avec l’ouverture des portes sans cesse, ça manque de chaleur niveau chauffage

Tout est bien un samedi midi, pendant l’hiver il fait juste un peu froid pour les enfants

Plusieurs fois j'ai eu 30 minutes d'attente au drive de se mac Donald,la dernière fois j'avais de la peine pour la jeune qui faisait le travail de 2 personnes, elle devait gérer la prise de commande et la remise en main propre des commandes en même temps,et je pense aussi qu'elle aidait a faire les hamburgers habillé avec son tablier jetable,ils peuvent pas prendre plus de personnel?

L’été la climatisation trop forte et l’hiver pareil ont ce caille en mangeant

Très bon service, sauf les frites qui sont froide

Attente de plus de 20 minutes... Au drive... C'est lamentable. Pas un geste commercial... Nous ne reviendrons plus

Bonne ambiance malgre parfois une climatisation trop froide

Commande complète bien personnel agréable mais pas de chauffage pas très agréable pour manger Malheureusement lors de certaines commandes en click and collecte certains produits ont été oubliés

Énervé expérience incroyable, j’aime bien le McDo mais alors celui là!!! SPLENDIDE !! Je recommande fort venez à saint languis les amies

Très bon accueil agréable, établissement propre

Première expérience et la dernière ! 2 bornes en panne sur 6. Tables pas très propres, heureusement qu'il y a les plateaux. La commande arrive et les plats sont à peine chauds tout comme la salle. Avons dû garder nos manteaux pour manger. Personnel aimable.

Superbe ambiance, rapide, les serveurs sont très gentils

Pas les bonnes sauces dans les burgers plus il on même oublié le fromage dans les burgers .et plus de 25min d'attente pour louper toute ma commande !

j’ai trop bien mangé, plat chaud a leur arriver pas d’attente même avec du monde ! je recommande l’accueil agréable et l’équipe au top.

Quelle dommage au niveaux des commandes..que une borne ouverte sur 6 ..beaucoup d'attente...pour passé commande . Peut-être à corrigé.. Un fastfood doit être exemplaire sur la rapidité.

A chaque fois que nous y allons nous mangeons FROID, c est franchement très désagréable, j ai plusieurs fois rapporter mes sandwichs ou mes frites. Nous y allons de moins en moins, juste pour faire plaisir a ma petite fille et nous allons plus a Burger king où là bas nous mangeons chaud. Les PRIX ont EXPLOSES c est honteux. Le service du personnel est très cordial.

Toujours trop long on attend toujours plus de 20 min!!!!!!il fait à chaque fois froid obliger de garder nos manteaux pour manger !!!!!

Est-ce que vous comptez faire fonctionner toutes les bornes un jour ou vous préférez nous faire perdre notre temps ?

Étonnant. Au drive, pas de menu maxi best of 20 nuggets. Ok. Mais vernouillet et dreux y en a. Ailleurs aussi. Donc je commande 20 nuggets, 2 coca et frites moyenne. Le prix !! Choqué. 😱 27 balles. Bref. Ailleurs c’est moins de 25 balles au moins. Avec maxi frites et maxi boisson. 21:00, les frites étaient moins que tièdes ! Vas-y pour faire demi tour et réclamer !! Bah Fini Mortagne.

Très bon moment, accueil, personnel et restaurant sympa, top le McExtreme... Merci à vous !

Il fait trop froid dans la salle intérieure, seule une entreprise serait à même de régler la température !!!

Hygiène impeccable personnel au top un grand merci de redonner l'envie de venir chez Macdo

Restaurant propre, calme malgré la forte affluence ce midi la. Des produits de qualité (qui n’ont pas attendu 20 minutes avant d’être servis) et gourmands ! Bon accueil personnel courtois. Service rapide, 2 minutes d’attente ce midi ! Je n’avais pas encore vu si rapide.

Pas de glace... on choisi par 2 macarons à la place. Finalement on nous annonce plus de macaron... capuccino sans sucre commandé, arrivée d'un capuccino sucré... ça ne donne pas envie de s'y arrêter à nouveau !

12h15 les voiture font marche arrière au drive 4 voitures, 20 minutes d’attente, pas une commande de prise, faut revoir le concept. Résultat je n’ai pas manger,

Il manque encore 4 produits dans ma commande, là il faut que l’on m’explique ! L’explication la plus probable est sans doute les deux personnes du service plus occupées à discuter ensemble qu’à faire leur travail. Mais en même temps, c’est toujours la même chose : une attente interminable et des manques dans chaque commande. La marge doit être bonne en ne donnant que la moitié de chaque commande !

Il manque encore encore des produits dans ma commande. Dans ce mac do a chaque fois que j'y vais il faut vérifier que tous les produits y sont. Toujours une erreur minimum.

Parfait on n'a l'habitude de y aller,toujours le personnel a été sympathique 😗

Une bande d’incompétents. Je commande 9 nuggets et j’en reçois que 6 (dans un emballage 9) et impossible de les joindre.

Je n'ai jamais eu autant d'attente pour si peu de personne dans un Mcdo

Honteux ils savent pas compter 1er passage commande de 9 neggets reçu que 7 dans le paquet. 2nd passage commande 9 neggets reçu que 6 dans le paquet. Aucun geste commercial.

Super expérience personnel très agréable je reviendrai

Tout d’abord deux étoiles je viens de prendre ma commande le 08/10/24 donc je prend un ice tea et la la bonne surprise en arrivant chez moi on dirais juste de l’eau avec un sirop mais alors on a plus le goût d’eau

Un McDonald's propre et agréable. Le service a été rapide, et la serveuse était très sympathique. Parfait pour un repas rapide sans souci. Je recommande pour ceux qui cherchent une pause efficace avec le sourire.

Non respect de l' heure d' ouverture On a l' impression de les déranger Café dégoûtant Cappuccino pas mieux et le chocolat une horreur. si sa les ennuis de commencer de bonheur qu ils changent de métier

En intérieur ok Mais le drive... 2 fois que je viens deux fois que j'attends plus de 25 minutes devant la borne avant que l'on prenne ma commande !!! On ne peut pas appeler ça un fast-food !!! Je suis partie !!! Pour couronner le tout, tu dois attendre derrière le précédent qui lui aussi attend sa commande depuis 30 minutes !!!

Commande à emporter rapide au bout de 5 min nous étions servis genial

Le McDonald's offre un service rapide avec une grande variété de plats classiques et abordables. Le personnel est accueillant, et l'ambiance conviviale, parfaite pour un repas décontracté. Cependant, l'attente peut parfois être longue aux heures de pointe.

Cet établissement se décline de mois en mois .. toujours un souci avec les commandes. Ce jour, l’équipe est incapable de préparer ma commande en Click and Collect car ils ne reçoivent pas l’information. Après 20 minutes d’attente sur la place du Click and Collect je décide d’aller voir. Le manager m’indique qu’il ne peux préparer ma commande car pas de remonté informatique de leur côté. Aucun blocage de fait pour ne pas que cela arrive. A mon arrivée, une serveuse a indiqué à son manager que j’étais la dame du click and collect donc on m’avais bien vu sur le parking à attendre mais personne est venu me voir. Malgré un numéro de commande et un prélèvement sur mon compte bancaire, aucune commande n’a pu être faite. Dommage car la preuve sur le téléphone de la commande mais bon … Le mail du service réclamation m’a été transmit pour remboursement. Le souci informatique n’est pas de leurs faute mais je déplore le manque de communication, on laisse les clients attendre longtemps sans s’en occuper. Des choses sont faites pour l’amélioration de cet établissement mais cela reste que temporaire juste pour faire bien quand les questionnaires de satisfaction sont demandés ou alors quand on nous demandent de mettre un avis positif sur Google en échange d’un dessert ou autre … Je n’avais que 30min pour déjeuner ce jour je comptais sur le réactivité d’un « FastFood », quelle idée j’ai eu !

Commande distribuée très rapidement et tout était chaud ! Top !

Pire mcdo que j’ai vu, on est toujours déçu de part l’attente de la commande et de la prise de commande attente 10min au drive personne répond ok mon récupère ça commande au bout de 40min pour qu’il manque des choses en plus de ça, les managers sont dépassés et en on rien à faire que tout soit de la merde à fuir

Si vous avez le choix n'y allez pas ! Une commande a emporter, il vous manquera toujours quelque chose ! Aujourd'hui commande sur place, restaurant vide, 20 minutes d'attente et commande toujours pas prête. Je me rend au comptoir, la commande n'était toujours pas lancé. Résultat 30min d'attente pour de la restauration rapide! Un concurrent leur ferait mal mai bon on aime mcdo

Super restaurant! Merci à Marie, Anaïs, et toutes l équipe pour se moment de bonne humeur, très souriant et très serviable! Merci au serveur André qui nous sert d’une rapidité INCROYABLE! La cuisine est super rapide! Félicitation à eux également! Je recommande fortement ce restaurant !

Attente interminable, 2 bornes ouvertes sur 6, toilettes dégueulasse.. Tout ça pour des sandwichs à peine tiède.. Incroyable !!

Tout était parfait rien à dire. Une équipe rapide et très polie je recommande

Catastrophique, une seule borne en fonction , attente interminable en salle ou au drive, mauvaise organisation de travail car ce n était pas la foule.

Plusieurs fois que nous venons au drive ou au click & collect de ce restaurant et malheureusement toujours la même chose. Service très long (minimum 45min-1h d’attente), qualité des sandwichs médiocre et froid. Ce qui relève un peu le niveau, c’est l’amabilité du personnel qui sont peu et doivent être partout. Doit être effectué du recrutement ! Avec les augmentations du prix des sandwichs, je pense bien qu’il peut être possible d’embaucher.

C'est la faim qui nous a obligé à attendre. Attente interminable. N'importe quoi ce service. On passera notre chemin

Attente interminable Servi froid Commande échangée avec quelqu’un d’autre par les serveurs Pas de nuggets disponibles

Ce restaurant est super comme à son habitude. Le seul reproche est qu'il n'y avait qu'une seule vient de commande active pour l'heure tardive.

Big mac bien fait, c est tellement rare 😊 service agreable

Après plusieurs passages je me résous à laisser une note négative. À chaque fois, une attente interminable au Drive… on vous demande votre numéro de commande… on vous demande de patienter… une autre personne revient vous voir… vous redemande le numéro de commande… et vous dit que celle-ci est prête… 🤦🏻‍♂️ qu’il y’a eu une inversion. Je pense malheureusement que le personnel n’est pas assez formé.

Rare MacDo qui fait le taf. Les burgers étaient bons, la manageuse et ses collaborateurs au petit soin. Top

Mangez froid à 15h30,les timers des steaks ont du être dépassé depuis longtemps au vu de la texture. Un vrap chèvre se transforme en poulet... vu l'attente, on s'en est contenté pour ne pas de nouveau attendre treeeeees longtemps Restaurant extrêmement sale, sûrement du au service du midi toutefois il y a quand même un minimum si on a pas le temps pour le sol, au moins les tables...

Quel dommage de voir une manager Anaïs offrir des Sundays contre échange d avis positif . Je ne connaissais pas cette procédure .

Commande conforme, sandwichs chauds. Personnel très agréable. Je reviendrais dans ce McDo avec plaisir.

Durant ce midi fort sympathique J’ai pu profiter d’un petit macsmart et de 20 nugets Tout été servie rapidement

Une rapidité au top, un service agréable, rien à dire, de mieux en mieux !!!

Personel agréable et génereux, lieu propre. Étonnant chez mcdo.. ca fait plaisir.

Nous nous sommes arrêtés au Macdo de mortagne, sur la route du retour des vacances. Bonne surprise. Nous avons été servis par Anaïs et franchement c’est un amour de gentillesse. Les burgers et frittes étaient chauds et bien structurés, un must…. Et en plus les chiens en laisse sont admis. Vraiment un moment sympa Stéphane

Mc Do très propre, bon, servi chaud et rapidement. Une mention spéciale à Anais qui a été très accueillante, souriante et d’une grande gentillesse pour nous servir. C’est rare, qui plus est dans un Mc Do donc merci à elle. Nous sommes content de nous y être arrêtés.

Merci à Anais pour son service et sa gentillesse :) Service nickel, rapide et surtout bien chaud 👌🏻 Macdo très agréable .

Nous avons été servis rapidement! Personnel souriant et agréable

2 burgers un warp tous froid 😩😩 sans sauce les montages confections des burgers sans aucune conscience professionnelle pas de salade dans les burgers mais bien dans les papiers. le fromage même pas fondu. je suis pas prêt de remettre les pieds là-dedans 😡😡. vive burger king 👍👍☺️

Table pas netoyée j ai commandé un thé menthe on me donne thé fruit rouge je vais au comptoir on me dit il n y a plus de thé menthe on aurait dû me prévenir au lieu de me donner n importe quoi puisque le thé fruit rouge je déteste ...ambiance bizarre en plus style froid...décue après les deux personnes avec moi ont appréciés leur menu Big mac

Plus de 25 minutes d'attente pour un sandwich même pas complet (sans bacon) ! Aucune table de propre, des boissons renverser partout sur les tables et au sol ! Je déconseille vivement...

il est loin le temps où le McDonald était considéré comme de la restauration rapide. Ici c’est sale très très long on mange plus vite en allant au restaurant que de manger dans ce McDonald . Je ne reviendrai pas ici.

j’ai dû me résoudre à ne pas manger après 11 minutes d’attente au drive sans aucune réponse.

Restaurant vide à mon arrivée, malgré cela, plus de 30min d'attente pour un menu. Un moment j'ai cru quils avaient du aller chasser le boeuf eux même pour avoir les steaks ! Une premiere et dernière à ce restaurant !

Très bonne expérience dans ce McDonald's ou pour un samedi d'août, malgré l'affluence, le restaurant était propre, l'équipe dynamique, courtoise et à l'écoute avec le sourire. Les plats sont arrivés chauds sans erreurs sur la commande.

Personnel extrêmement agréable et professionnel. Merci pour la sympathie de chacune des personnes travaillant dans ce restaurant.

FACILE À TROUVER CAR PRÈS D'UN ROND POINT , SUR LE PARKING D'UN GRAND CENTRE COMMERCIAL👍👍👍 PRODUITS FRAIS👍👍 TEMPS D'ATTENTE AU DRIVE : SELON LE NOMBRE DE CLIENTS. L'INTÉRIEUR EST PROPRE , CE , MALGRÉ LES NOMBREUX PASSAGES ET LES CLIENTS INDÉLICATS👍👍👍 TOILETTES👍👍(ÇA RESTE DES TOILETTES🤔!). JE LE CONSEILLE VRAIMENT👍👍👍

50 min d attentes le parking pour une commande en clics and collect juste inadmissible sans compter le nombre de personnes qui on fait demi tour au drive car fermé, et sans parler des personnes qui ont annulés leurs commande une honte pour un fast fond

Je déconseille à tout amateur de MacDonald de se rendre dans ce lieu j’y suis allé pas mal de fois à chaque fois je dis bien à chaque fois que j’y ai été il manquait quelque chose dans ma commande. J’y suis allé aujourd’hui j’ai commandé trois menus. Il manquait les frites dans les trois menu tout était froid je vous parle même pas du goût de la viande et quand tu vois les têtes qui travaille là-bas tu m’étonnes. Bref vraiment n’y allait pas même si vous avez rien à manger à la maison demander à votre voisine des pâtes ou du riz ça ira mieux parce que là-bas c’est vraiment la finale ça pue sa mère il respecte personne et en plus ils mettent une heure à vous servir, mais vraiment

Le restaurant a 18h30 est dans un état lamentable, les tables sont sales le sol aussi , les déchets restent sur les tables ... Malgré les passages des serveurs avec leur plateau,au boulot d'une heure rien n avais été nettoyé ou ramassé Quand on voit l état de salle il est légitime de se demander dans quelle état son les cuisines....

en plus d’attendre 15 minutes en étant passer au drive nous avons étais obligé de se déplacer est de rentrer dans le restaurant pour retrouver notre commande poser sur le comptoir comme abandonné la est en plus de sa nous avons payer des sauces en plus pour qu’au finale nous ne les retrouvons même pas dans la commande rentrer chez nous sérieusement c’est du vols

Très bon endroit pour se détendre après une longue journée de boulot, les employés sont vraiment très gentils et patients. C'est une vraie bonne équipe, rapide et efficace. J'y retourne avec grand plaisir, bravo à vous

Une heure pour attendre une commande à emporter qui finalement ne sera jamais réaliser, ni commencer. Personnel incompétent qui ne traite pas les commande, du jamais vu. Résultat demande de remboursement et une perte de temps de 1h. De plus chaleur insoutenable dans le restaurant.

Nous avons commandé 7 menus à emporter et avons attendu + d'une heure et lorsqu'on a demandé l'avancement de la préparation de notre commande, nous avons eu la surprise d'apprendre qu'au bout d'une heure d'attente la commande n'avait même pas encore été préparer. Au final, nous avons demandé le remboursement de la commande. Ce n'est pas normal de nous faire attendre si longtemps, votre personnel n'avance pas et n'ont pas l'envie de travailler, il va peut-être falloir embaucher du personnel compétent qui eux auront l'envie de travailler. Les choses doivent changer.

Du jamais vu! J'ai validé ma commande à la borne à 20h02. Au comptoir, quelques clients attendent la leur, visiblement agacés par une attente d'au moins 25 minutes; des clients à table se plaignent de commandes arrivées froides ou incomplètes...ça ne laisse rien présager de bon pour la suite... Manager totalement dépassé malgré nos suggestions de booster un peu ses équipières qui tournent au ralenti et qui se moquent totalement de la clientèle. L'une semble plutôt amusée par la situation -poste boissons- Malgré les excuses du manager, nous sommes 4 clients au comptoir toujours en attente de récupérer une commande qui n'arrivera pas. Nous demandons alors le remboursement de nos commandes respectives et repartons bredouille, après plus de 40 MINUTES D'ATTENTE La faute à qui? Que la direction se remette en question. Le restaurant était pourtant presque vide, certes, un peu de monde au drive...on a même demandé à une passagère de faire marche arrière dans la zone commande pour venir au comptoir afin de gagner du temps! Situation totalement inacceptable et que la direction et ses responsables pourront visionner à leur guise avec les nombreuses caméras présentes, histoire de constater la véracité non exagérée de mon avis.

Bonsoir c est désolant de voir le drive fermé à 20h30. Plusieurs voitures reculent pour se garer et entrer dans l établissement. Des personnes sur le parking click connect attendent depuis 30mn .on leurs dépose les glaces mais pas les menus!! En entrant je demande a une dame depuis combien de temps elle attend sa commande elle me répond depuis 1 h . plusieurs personnes on fait demi-tour.L établissements n était pas plein !! Ce n est pas un fast food mais un slow food .

Restaurant agréable personnel aux petits oignons très propre y compris les toilettes nous reviendrons.

Service rapide et de qualité avec un personnel agréable. Merci à anais pour son accueil

Lieu propre, repas servi rapidement et chaud cela fait plaisir à voir. Personnel très aimable

Personnel sympathique, à l'écoute de la clientèle : l'équipe a organisé l'anniversaire de mes 2 petites filles en peu de temps. Merci pour votre réactivité et efficacité

Entre deux ou trois drives rendez vous à saint hilaire le Châtel Il y est un McDo Si vous êtes poli et avez faim Anick vous sert bien McDo !! En plus de connaître son travail elle sait se comporter avec son client; je l'ai vue s'adapter à un client alors même qu'elle a été totalement différente avec moi quelques minutes plus tôt quand j'attendais pour choisir ce que je mange. Merci Annick pour ton sourire et cette amabilité qui font de toi un atout certain pour ce beau p'tit McDo !!!! Si vous passez par Mortagne allez y faire un tour là-bas Ça vaut le coup franchement. En plus d'bien y manger on vous y traite bien et vous fait rire.

Bonjour, suite à notre passage en famille nous étions cinq donc une femme enceinte et une personne âgée. Pas de climatisation mais en plus le parasol ne fonctionnait pas dehors. Franchement c’est juste pas normal. Le personnel agréable. Revoir le confort 😡

Beaucoup d'incompétence dans le service. Beaucoup trop long a se faire servir alors que le restaurant n'est pas plein. Plus de 20mn d'attente

Attente de 10 minutes pour servir un sundae et un mcflury. Je précise qu'il n'y avait que nous comme client. Le gros coup de gueule est l'odeur des toilettes.

Très mauvais macdo mais le petit Younes dommage plus de chemise franchement un bon mais franchement la casquette boff sa fait gangster

Mac Do très propre et souvent calme, service rapide en salle (même sans chevalet)

André est un serveur non seulement excellent mais en plus doté d’un humour sensationnel.

1 étoile car zéro c'est pas possible .. de pire en pire ce McDonald's ..2 sandwich, les deux raté, incomplet!!! , et des potatoes douteuse.. ma boisson 2x fois moins grand qu'elle aurais dû..restaurant de peigne cul

Mc do vraiment très sale! Borne en panne, repas servies froid, toilette dans un état où on peut même pas y aller. Les salariés vident les poubelles qui coulent partout dans le resto devant nous qui mangeons et de plus rien n'est nettoyé une fois le sac enlevé, honteux!. Un manque d'organisation pour trouver notre table lors du service à table vu qu'il n'y a plus de chevalet. Nous n'y retournerons surement pas.

Menu bigmac Les sandwichs bigmac doivent arrivés hélas surgelés ... Arrivé sur mon plateau macdo froid , du coup je le ramène on me redonne un autre qui a dû passé au micro onde ... Pas de fourchette avec les frites en sauce puis la glace qui coule Les tables n'ont nettoyé personnel hélas pas à la hauteur

Ptite pause requinque avant festival, fais pas chaud dans le patelin. Faudrais penser à réparer vos bornes de commandes et remettre les chevalet, mais par contre le burger bien chaud bien consistant peccab bien rempli la pense !

P'tite requinque avant d'aller servir de la grosse binouse en festoche, manque de choix sur les burgers, bornes qui marchent pas, pas de chevalet, les serveurs sont en lerega total, heureusement les burgers sont bon, meilleur CBO que j'ai jamais mangé.

Parfait endroit pour s'arrêter et faire une pause, le personnel est extra, la terrasse est très agréable ! Younes nous a accueilli avec le sourire et a été super !

Probablement la glace la mieux dressée. Cette glace récupérée à l’aide de mon Happy Meal à 4€75 m’a rendu plus qu’heureux. Je salivais rien qu’en le voyant sortir de la machine. Ainsi, cela justifie amplement cette note de 5 étoiles. Depuis, ma vie va mieux, j’ai retrouvé deux travails.Je ne peux donc que vous conseiller cette glace.

Rien à signaler, restaurant très propre, un manager avec le sourire et de la bonne humeur. J’ai beaucoup apprécié.

Bon courage à ceux qui y travaillent, ça semble compliqué par manque de personnel. Mais je n'ai pas pu manger car il était trop tôt mais le client d'après, lui, a pu...ensuite j'ai tenté le drive, pas de signe de vie, donc parti sans rien. Personnel toutefois agréable

Refusé de nous servir à 10h15 alors que ouvert à 10h ,reste de salade sur le comptoir, balai en travers devant le comptoir, serveuse ne dit pas bonjour et nous dit c est fermé, bornes éteintes, à fuir faites demi tour, et masque chirurgical sur terrasse

service rapide et personnel agréable !

Personnel agréable et à l’écoute, service rapide. je recommande

Donc en plus d'attendre un temps interminable au click and collect , la photo ci-jointe est censée être celle d'un accompagnement d'un menu best-of ??? Nan mais c'est une blague ou vous vous moquez de vos clients ?

Bonjour, ce 27 mai 2024 j’ai pu partager un agréable repas avec mes amis, ce que nous avions dégusté était exceptionnel. Je vous remercie pour votre travail. Je vous aime

Bonjour, je vous ai laissé de la pub sur Facebook. Ras le bol de vos problèmes techniques permanents, des temps d attente phenomenaux au drive. Même pas l excuse d' une affluence forte . A voir les notes que vous prenez . Cela ne vous fait pas réagir. C'est pitoyable. Près de 20min aux bornes avant que l ont daigne s'occuper du client . Encore 25 avant d être servi . Ca serait arrivé qu' une fois .... mais c'est récurrent et symptomatique d' un management de absolument pas à la hauteur! Je ne fouterai plus jamais les pieds dans votre établissement. De plus votre personnel semble réellement souffrir de ces situations. Et le relationnel c'est pas leur fort ..... bref encore une fois pitoyable. Faite ce genre de service en périphérie d une grande ville et vous vous faites démonter . C'est une garantie.

Je remercie Christopher (employé) + Bianca (manageuse) pour leurs gentillesse. Le lundi de la Pentecôte, il y avait un monde fou, tous les employés se sont donnés à fond dans leurs services même si c'était très long et que les gens étaient très désagréables avec les serveurs(es). Nous avons avec ma soeur, aidé un petit peu les serveurs et serveuses pour débarrasser les plateaux que les gens irrespectueux ont laissés sur les tables. Mais les serveur(e)s ont insistés pour qu'on ne les aident par parce que pour eux c'était normal que les gens réagissent comme ça vu l'attente. Non pas du tout ! Ils courraient partout et de plus quand on vous dit qu'il y a BEAUCOUP d'attente et que l'ont vois le monde, si on est pressé on ne reste pas. Enfin, ce jour le 25 mais 2024 à 22h30, nous avons été accueillis au Drive par Christopher et en blaguant je lui dit que je voulais une rose, ils avaient pas reçu en échange j'ai eu le droit à une glace et un remerciement. Alors lui souvent c'est long mais il faut savoir qu'ils ne sont pas nombreux à travailler mais dès qu'on demande une réclamation ils sont réactif De plus j'ai eu un soucis de santé il y a quelques mois et ils ont été très réactif et très abordable et bienveillant. Voilà, ne blâmé pas tous le temps ce sont des humains avant tout et essayez de vous mettre à leurs places. De nos jours la compations et l'empathie ne sont plus de rigueur. Merci à tous les employés du Mc Do Mortagne au perche

quand vous arrivez à 22h au drive que vous attendez 22h05 pour quelqu’un vous dise merci de patienter un instant et qu’à 22h15 toujours rien. je préfère partir. J’aurais attendu sûrement longtemps pour avoir un simple burger passer votre chemin, si vous voulez manger rapidement un comble pour un fast-food.

Malgré parfois, une attente, un peu longue, le Service tend à l’amélioration. La qualité des burgers est parfaite. Et l’ambiance de l’équipe est bonne.

Très bon restaurant mcdo contrairement à celui de l’aigle , personnel agréable service rapide et peu d’erreur de commande , ambiance assez calme c’est agréable et restaurant propre , je recommande fortement . Sophie

Franchement, j'ai fait une commande de 6 menus au Drive, et en même pas 5 min, tout était prêt... Dédicace à Christopher, le serveur le plus rapide du Perche, qui sert plus vite que Ronald son ombre... Bonne ambiance, service top...

Comme cela a toujours été le cas et malheureusement ça n'a pas changé à ce jour, trop d'attente dans le drive pour un simple menu, sans parler de l'accueil sans le sourire ni le au revoir, bonne soirée et les frites molles, ça manquent de sel... Déçu également par le fait que le menu croque mcdo n'est plus possible à commander, donc il faut payer encore plus cher l'équivalent, ras le bol de ce mcdo mal géré !!!

CATASTROPHIQUE ! Je n’ai jamais vu un McDo de ma vie entière fonctionnait aussi mal ? Le drive tu as 1h d’attente alors qu’il n’y a personne. Et quand tu commande sur place tu attend facilement 1h également alors que encore une fois le McDo est très très très loin d’être pleins. C’est juste catastrophique je comprend pas que le McDo continue a fonctionnait ainsi !! À FUIR !!!

Une honte, je plains vraiment les 2 jeunes gens en salle qui se prennent tout de plein fouet! Mais vous êtes sérieux ! Les mecs un dimanche de retour de pont et le staff n'y est pas ! Et le fast dans tout ça ?!!

Experience désastreuse, une honte. 3 commandes seulement 2 servis au bout de 30 minutes, le dernier n'est jamais arrivé On va pas se plaindre, la casi totalité de la salle n'était pas servi non-plus. Le drive bloqué. Un triple zero pointé aux managers qui à première vue ne savent pas formé les équipes et le personnels.

Arrivée à 13h15, avec une attente de 40 minutes au moins, pour au final apprendre que ma commande a été perdue ! le manager m’a demandé de refaire la commande pour être remboursé et non pour faire mon menu, je suis repartie le ventre vide ! de plus, le manager a un language inapproprié avec sa clientèle. c’est un scandale !! ( je met une étoile parce que je ne peux mettre zéro étoile )

Pitoyable!!! C’est à vous les gérants de changer votre méthode. Les employés souffrent d’une énorme charge de travail! Juste 1 étoile parce la seule personne qui travailler correctement était le jeune qui encaisser les client et qui gérer TOUT! Attente de 1h40 pour manger, manque de propreté, bug du système, manque de personnel, il y en as qui attendais debout sans rien faire alors que il y a 80% des personnes qui n’ont pas reçu de commande! Vraiment plus jamais! Faites quelque chose!

Dommage qu’on ne ne peut pas mettre 0 étoiles, plus de 50 minutes d’attente c’est catastrophique !!!!! Je peux comprendre qu’un jour férié il y a moins de personnel mais c’est abusé même au drive les personnes attendent plus de 30 minutes c’est inadmissible, le personnel est très lent.

C’est normal d’attendre 45 minutes pour un cheese un vrndredi soir à 22h ? Ils sont 4 en cuisines et une seule au comptoir, manageur il fait seulement les frites. une honte

Première fois que je viens au McDo de Mortagne. Je suis agréablement surprise ! Service rapide. Sandwichs chaud. Personnel très agréable. Je recommande et reviendrais avec plaisir.

Pire Macdonald qu'on ai jamais vu. Après des dizaines et dizaines d'essai, années après années, erreurs sur toutes les commandes , des oublis, pbm de facturation ( tous mis individuellement hors menus donc facture qui double ) une catastrophe . Un vrai squetch . Chaque fois qu'on y va on se dis, qu'il faut tout vérifier et que même en leur faisant la réflexion que chaques fois il manque quelque chose, qu'ils fassent attention, ça recommence. ( manque des sandwich, des boisssons , les frites d'un menu, le menu enfants le jouet ou le livre faut oublier ou le demander en mains propres, pas très cool sachant qu'on y va pour les enfants ) Le lieu a l'air propre en revanche. La qualité de la nourriture est comme partout . En revanche l'attente est interminable à n'importe quelle heure n'importe quelle jour qu'il y ai du monde ou non . On y va car sinon c'est le Mans ou Alençon.

A FUIR !!!!!! Je ne recommande pas du tout, temps d’attente extrêmement long, commande servie à moitié, obligé de faire demi tour pour avoir le reste de la commande, j’ai demandé des sauces je n’avais apparemment pas le droit d’en prendre. La serveuse était malpolie, vraiment désagréable et insultante. Commande servie froide évidement puisque j’ai attendu environ une heure. Je déconseille fortement. L’équipe ne reconnaît pas ses tords et ne se met pas à la place du client qui attend pour au final avoir une commande froide et à moitié complète. Même au restaurant vous attendrez moins longtemps

Samedi midi, 2 bornes en panne, 40 minutes pour être servi, un scandale. Macdonald est une perle en Management d'entreprise, mais la , j'aurais su cette lenteur. J me serais arrêter à verneuil. Ambiance ras

J'habite à Caen pour des raisons professionnelles je me déplace sur Blois deux jours par semaine donc ce macdo est sur la route...le service est nul vous attendez à la borne 6 minutes sans aucune explication qd vous avancez au guichet on vous dit ah désolé notre système informatique est en panne on redémarre Une autre fois pas assez de personnels avec des stagiaires 20 minutes pour être servis Une autre fois les bornes sont HS Eh ben vous savez quoi maintenant je m'arrête à burger king Châteaudun au moins eux ...ils n'ont pas de problème informatique et pas mal d'effectifs pour prendre la commande Cordialement

Excellent ! Nous avons reçu 5 menus pour 2 commandés! Excellent rapport qualité/prix, par contre on s’est aperçu plus tard qu’une table de 5 pas loin se battait pour savoir qui d’eux aller pouvoir manger nos 2 sandwichs . Ils ont dû ensuite faire une réclamation pour se faire rembourser. Nous avons pourtant essayer de prévenir le personnel. Bref si vous venez à un ou deux vous devriez passer un bon moment , sinon ne venez pas.

Bonjour, nous avons passé un bon moment dans votre restaurant. Le service est impeccable le personnel est très aimable et très serviable, je voudrai féliciter aussi le manager qui parle correctement à ses équipes !! Se qui n'est pas toujours le cas dans les autres McDonald's ou nous mangeons. Le restaurant est propre aussi bien la salle, que les toilettes. Merci à bientôt.

Manque évident de professionnalisme !! Aucune anticipation pour un vendredi soir !! A part proposer des remboursements à tout va , il ne se passe rien ! Mm le personnel s'engueule dvt les clients !! Dejà qu'il y a un gros manque évident de produits ... 1h d'attente debout après 1 longue journée de travail ! Inadmissible !! C'est la dernière fois pour nous ! Mac Do St Hilaire le Châtel (Mortagne au Perche) A FUIR !!!!!!!!!

Nous ne sommes passés que pour un café un matin et des sundae un mercredi après-midi. Malgré un nombre de clients plus que limités (nous étions 4 dans tout le restaurant) l'état du sol, des tables et surtout des toilettes était déplorable. Pour une marque qui met régulièrement en avant l'hygiène, nous sommes loin de l'attendu.

Ce lundi midi 14 août 12h50 je passe commande au drive je fais quelques mettre je n’arrive même pas jusqu’à l’encaissement ! Nous attendons 20 minutes les clients devant et derrière nous descends des véhicules pour interroger la salariée au post des commandes drives celle ci explique un manque de personnel et trop de monde 🧐 période estivale non🧐nous serons donc au moins 5 voitures à partir du drive sans nos commande 😤😤😤

1 étoile et encore c'est beaucoup... Un petit rush et là il n'y a plus rien qui va on attend jusqu'à 1h30 pour les commandes, sandwich mal fait il manque des ingrédients. Je demande à refaire mon wrap ils ont le culot de me redonner le même en attendant que je retourne à ma place. Drive fermé pourtant. Manager incompétent qui ne sait que râler 0 bonne réaction ni directive... Ça rigole bien pourtant en cuisine et salle les commandes s'accumulent et ne sortent pas ... Un des pires mc do que j'ai fait. Et ce n'est même pas propre...

Mac Donald's extrêmement salle en extérieur et un attente interminable (20 minutes pour avoir 3 menus classique dont les sandwichs etaient tièdes à 15h). La poubelle était tellement pleine que les plateaux étaient déposés à côté car il était impossible d'en mettre d'avantage. Le personnel qui nous a livré était très agréable et avenant.

Commande passée à 17h58 servi à 18h20. Tout étais froid. J’ai ramené, ça été réchauffé micro onde. Dans le restaurant on était 4 tables donc pas débordé pourtant ça rigolait en cuisine. De plus la salle était pas propre. Une honte, J’ose même pas imaginer quand c’est plein ( si cela arrive). Pas prête de m’y arrêter à nouveau

Boisson sans bulle , échange avec un ice tea compact goût de vaisselle les sandwichs froid au moment de nous servir

Comme dans tous les MCDONALD'S, le rythme est soutenu, et pour satisfaire les clients ce n'est pas toujours évident, chacun veut le beurre et l'argent du beurre.. Mais nous avons été très bien reçu, avec attention et professionnalisme. Nous sommes contents de nous être arrêté ici. MERCI À CLAIRE POUR VOTRE SYMPATHIE. Je recommande +++

je vous laisse un commentaire alors que je suis sur votre parking et très remonté. je vous ramène des frites juste immangeables tellement elles sont salées. on veut me refaire des frites mais j’ai mangé chez moi donc mon repas et fini. et les excuses sont inexistantes. c’est pas de passer le message le plus important mais de s’excuser et de compenser le désagrément.

Venu un dimanche vers 16h00 à deux pour une petite glace, eh bien c’était un périple ! A peine nous sommes rentrés dans le restaurant que des clients repartaient furieux, cela nous annonçait la couleur ! Comme à leurs habitudes, il y a toujours 1 bornes sur 3 qui fonctionne. Notre commande passée nous avons donc fait la queue pour nous faire encaisser. Eh la, on peut bien le dire, c’était le bordel ! Je ne sais pas comment l’équipe fonctionne dans cet établissement mais ce qui est sur c’est qu’il y a une réelle absence d’organisation. Nous avions à côté de nous dans la queue des clients qui attendaient depuis 1 heure ! Alors avec ce long temps d’attente comprenais bien que certains on perdu patience ! Pas moins d’une quinzaine de plateaux remplis étalés sur le plan de travail face aux clients ! Une personne à bien voulu payer les 3/4 d’un des plateaux non servi dans le but de ne pas le jeter, la réponse de la caissière a été « soit vous le payer en entier soit je le jette ou je le mangerai après » Quel honte ! Vous avez mis en place une vaisselle non jetable afin de diminuer les déchets et vous allez jeter de la nourriture alors que personne n’y y a toucher !? C’est un peu contradictoire ! Lors de l’encaissement, malgré que l’ordinateur affiche combien il faut rendre c’est encore très compliqué ! Bref , nous nous installons en terrasse, à côté de nous un groupe qui attendait depuis bien longtemps ! Un serveur continuait toujours à faire le tour du restaurant désespéré a trouver à qui appartient le plateau qu’il tient dans les mains. Peut être notre jour de chance, nous avons attendu (seulement) 20 min alors qu’a côté de nous ils n’étaient toujours pas servi !!! Je travaille dans la restauration et je peux que vous assurer que j’avais de la peine pour ses serveurs, il manque réellement quelqu’un pour les former et les cadrer ! Je ne sais pas comment ils peuvent travailler dans ses conditions ! C’est dommage puisque c’est ouvert le dimanche et ça permet aux gens de se restaurer un peu, mais sincèrement attendre longtemps pour une prestation peu appréciable et très cher pour ce que c’est; ça ne vaut vraiment pas le coup…

De passage dans le coin ,une petite faim ..... Attendre plusieurs minutes avant que le personnel encaisse..... Que quatre personnes dans le restaurant.... Dans le menu il manquait les glaces et en plus ils on réussi à ce tromper dans une boisson. Au comptoir on fait changer la boisson on demande sans glace on nous dit oui et dans le verre il y avait des glaçons...... Bref pas une bonne expérience dommage pour un McDo de campagne .

1 étoile car on ne peux pas mettre moins... pire mcdo de tous les temps. Commande de 4 personnes, aucun sandwich n'allait, tout avait été fait à la va-vite sans respecter les procédures. Le 280 n'avait aucune garnitures (aucun légumes) et sur les 4 autres sandwichs commandés, ils étaient tous froids, aucun fromage n'était fondu et le pain du eggmcmuffin était rassi, tout sec et dur, immangeable. Tout ça en ayant attendu quasiment 20min pour être servis alors que le restaurant était très loin d'être remplis. Je n'ose même pas imaginer un moment de rush en pleine semaine....

Comme a l'habitude chez macdo le sandwich est ridiculement petit et servi comme toujours, froid . Honnêtement. Payer plus de 10€ pour une M .... Pareil, autant prendre un mac first, au moins vous en avez pour votre argent. Un double cheese au comté Aop! Pensez à prendre une loupe pour trouver le comté car on ne s'étouffe pas avec . Une honte

Bonjour, Nous somme venus manger mercredi soir avec nos enfants nous avons été déçu sur le repas mais le restaurant dans l'ensemble est propre et bien tenu. Dans les différents menus il manque des produits aux quel nous sommes habitué à prendre ( livre pour enfant,jus de pomme, potatosem ....) l'ensemble eu repas était tiède voir froid et le bon point c'est l'absence de glaçons dans les boissons en hiver. Les verres des menus enfants sont trop grands pour des jeunes enfants de moins de 3 ans. Cordialement

Je ne pourrai dire grand chose. Sur la route pour mes congés, monsieur, bébé et moi même voulions nous arrêter pour manger. Il est 12h45, un mardi. Parking quasi plein. Nous arrivons devant la porte et une gentille dame nous préviens qu'il y a pas mal d'attente à cause d'un manque de personnel. Donc mes 3 étoiles vont a cette gentille dame qui nous a prévenu avant de commander mais également aux employés qui font de leur mieux pour enchaîner le service. Les deux étoiles manquantes vont au gérant qui pourrait faire quelque chose pour que chaque services, midi ou soir, puisse être agréable tant pour les clients que pour les employés. Je pense que pôle emploi serait ravis de vous envoyer des demandeurs pour travailler. Pensez-y 😉

Une file d’attente juste pour passer commande car certaines bornes sont en panne. Aucun dessert glacés disponible. 30 minutes d’attente entre la commande et être servi. Au final tout était tiède. Des potatos dans mes frites, le mac baguette moutarde était « bon » à moitié. L’autre moitié était sec, simplement composé du steack haché entre 2 morceaux de pain. Le petit wrap bon, mais difficile à ouvrir simplement.

Beaucoup trop d'attente pour un lundi midi (plus d'une demi heure ...) ! Le repas apporté n'était pas complet, il a fallu aller chercher une salade au comptoir, que tout le monde avait oublié .... les sauces pour les frites, oubliez les ! Quant aux serviettes, utilisez votre jean. Où est le manage de cette équipe ?

Comment peut-on oublier la garniture d'une salade avec un Maxi Best Of payé 14€ ce jour ? Un vrai cauchemars, plus jamais ! Allez plutôt à l'Aigle...

Le restaurant se situe dans un lieu assez inhabituel,dans une zone commerciale modeste et campagnarde,ce qui est appréciable. Le lieu est paisible et bien fréquenté malgré tout. Trouvé au hasard sur la route des vacances,on a pu tester la nouvelle vaisselle 😉,service rapide,belle terrasse.

Un conseil passez sans vous arrêter !!! Nous avons pris au drive, il manque la moitié de la commande (pas de frites, trois nugest au lieu de 4 et pas la salade) Obligé de faire demi tour, on me donne une salade cesars pas présentable avec que de la salade verte (pour le prix ça fait juste, il on meme oublié le poulet) et la manager peut faire un geste que si je reviens une prochaine fois 😂 sans blague je me suis fait avoir une fois pas deux!!!!

Étant de passage nous sommes passés nous restaurer dans ce McDonald’s de bord de route et avons été agréablement surpris ! Le personnel était sympathiques, les commandes sont arrivés rapidement et bien chaudes. McDonald’s plutôt propre dans l’ensemble et peu fréquenté en après-midi.

50 minutes d’attente, plusieurs commandes sont passées devant moi. 2 sandwiches sur 4 froids, restaurant sale, pas de tomates dans mes sandwiches, peu de sauce. HONTEUX !!

Comment dire, j'ai pas les mots...mais je vais bien trouver. Je me suis arrêté là en transit car je ne voulais pas pousser trop loin avec le risque d'avoir trop faim à une heure où je n'aurais trouvé aucun endroit assez calme sans trop de monde pour déjeuner rapidement. Et là quelle surprise... Je prends un muffin eggs bacon comme jamais on ne m'en a servi. Le pain croustillant et doré à souhait. L'oeuf, jaune coulant quoi... A tel point que je me suis demandé si c'était un accident ou que vous arrivez à le sortir comme ça à tous les coups. Une tuerie... Si tous les McDo de France pouvait copier ce petit détail, j'aurais hâte (sur ma route) de visiter le prochain....

Bon restaurant dans L'ensemble. Le service est rapide. Les demandes spécifiques sont respectées. La vaisselle récupérable c'est une belle évolution des mac do mais alors il faudrait penser aux couverts car pas agréable de manger une glace avec un goût de bois... Les toilettes sont pas correctement entretenus. Les bornes tactiles fonctionnent très mal !

Commande a emporter Bonjour, Encore un fois commander chicken sans salade et je trouve la salade /1 big mac sans oignons et sans cornichon et je retrouve cornichon et oignons /je demande dans la série 2 hamburger sans cornichon et sans oignons et je me retrouve avec oignons et cornichon/ -- et le comble des frites qui sont inmanageable froid -- pourtant on avais un restaurant qui été très bien au départ mais ces dégrader avec le temps Mc Donald a st hilaire le châtel !!!!!!! j'espère que vous aller me contacter je déjà fait deux reclamation par hello MacDo mais pas de nouvelle. ces triste de traiter de client de la sorte. En plus le pire ces que la responsable de salle a controller ma command en ouvrant les burger . ca elle la fait après être avec des personne dans la salle a manger , le problème ces que elle a pas laver des main avant de retourner tout mes burger . Client encore une fois déçu.

Une commande click and collect de 4 personnes dont 2 enfants... Il manque un menu enfant et le dessus d un Bic Mac (aucune traces de sauce sur le Steack ce qui prouve)... Le temps de faire la route... On appelle aussitôt et on nous dit que toutes les machines sont éteintes et plus aucun collaborateurs... On venais déjà par dépit par manque de choix en cette période de fêtes... Dommage ça pourrais tellement fonctionner avec du personnel attentif

Arrivée au McDrive à 13h14, à 13h25 la commande n'est toujours pas prise. alors qu'il n'y avait que 2 voitures devant moi. Il y a un problème de management majeur. De plus, il y a 3 ans : Commande passée à 20.35 servie à 20.54 il ne faut pas être pressé.

Il est 15h17 nous sommes le 14 février 2020 il y a personne dans ce restaurant et le service est déplorable. Le personnel mal aimable . J'suis déçu pourtant je suis une adepte du mc do

Très bon mcdo, personnel sympathique, restaurant propre, proche de la N12, dommage qui soit comme même pas dans le centre de mortagne pour les collégiens et les lycéens n'ayant pas de voiture

Normalement le macdo est ouvert à 10h alors que nous sommes arrivés à 10h40 et nous avions eu un simple petit déjeuner. La pause cigarettes des salariés ce fait avec les gants qui ne sont pas changer au retour en cuisine

J'ai été très surpris pour la qualité du service et la rapidité merci a vous Continuez comme ça 👍

À ce jour : Service assez rapide rien à dire sur les glaces et les boissons. Juste l'écran tactile comme fréquemment ici bug. . Mon commentaire il y a 6ans que je laisserais sur les avis tout de même : Une honce ce mac do !! À chaque fois que j'y vais j'attend minimum 15 minutes et le record 35 min !!! Manque de personnel. Et attention. Verifier les commandes à emportées il manquent souvent des choses !