McDonald's Restauration rapide

Décevant pour la première fois dans ce Mcdo ! Plus de 15 minutes d’attente au drive après avoir payé ma commande, j’ai donc demandé à ce que l’on me change mon coca qui traînait sur le comptoir depuis aussi longtemps que l’attente, ce qui a clairement gonflé l’employée qui ne m’a adressé aucune excuse ni un au revoir. Les frites étaient froides, molles bref vraiment pas bonnes. Le cheese Burger n’était pas très chaud non plus. A savoir qu’il n’était pas encore 12h donc rien à voir avec un problème de rush.

C'est très cher

Service et personnels agréables. Mention spéciale pour Shana qui nous a bien reçu ma copine et moi. Ou encore le responsable qui s’inquiétait de savoir si un groupe de jeunes avaient étés servis ! Il y règne une bonne ambiance pour « un McDonald’s » ! Y a bien longtemps que j’ai ressenti ce sentiment qui été dans le temps la marque de McDo ! Venir profiter d’un hamburger avec des gens qu’ont aiment en « venant comme on est » ! Malheureusement de nos jours, allez au Macdo, ce n’est que (de longues) attentes, des articles oubliés (ou manquants lorsqu’on emporte) et des prix à la hausse, malgré le travail acharné des équipiers souvent en sous effectifs, etc… ! Restons sur une note positive ; Bravo à l’équipe de La ferté …. !

En plus de manger froid et d'avoir souvent des problèmes avec les commandes (le livre manquant dans le menu enfant ou autre) le service est déplorable.

Service drive agréable et rapide ! Aucun oublié !!

Serviable, gentil et souriant

Restaurant propre, service correct et rapide

Encore une erreur sur la commande. Ce n est pas grave. L oublie de la boisson n est pas acceptable.. ce n est qu un boisson mais cet oubli est bizarre. Mc do veulent faire du chiffre par rapport à ses employés. On ne sait plus maintenant.

Pourquoi mettre 00h00 comme horaire de fermeture alors que quand on viens à 23h25 vous êtes déjà fermé

super macdo et service rapide. Personnel très agréable et super jeu happymeal

Super très gentil !

Petite question le double big Mac est il confectionné avec moufles ?? Parce que vu ceux que nous avons la question se pose

C'est rare que ça m'arrive dans ce McDo mais j'ai eu un oubli de sandwich, c'est de ma faute j'aurais dû vérifier sur place mais vu la commande et l'heure je ne l'ai pas fait.. mais vu les prix exorbitants maintenant ça m'embête vraiment... Sinon toujours les autres sandwichs dans un état .,. Si je ne veux pas d' ingrédients dedans, je l'aurais écrit sur la borne .. tout est à côté c'est casse pieds mais ça a toujours été donc je ne dis plus rien car c'est toujours mieux que les autres McDo du coin.. Merci

Très satisfait, service très rapide, aimable. Les McFlurry sont bien remplis, ça fait plaisir 😉

Super Mac Donalds ! Service très sympathique et des Mac Flurry bien remplis, ça fait plaisir 😁

Parfait service rapide et personnel très agréable !

Alison était très professionnel très souriante merci pour sa gentillesse. Nous avons passé un bon moment

Très bon accueil

J’ai commandé un Big Mac Chicken, j’en ai eu un au bœuf. Et pour les potatoes commandées en Menu Maxi best of, juste moitié de la barquette remplie. Pas de serviettes données.

Bon service, personnel sympathique, il ne manque jamais rien et c'est très rare pour un mcdo.

Très bon accueil , merci a Irène et Alexandre d'avoir pris en charge avec sourire notre conseil municipal des jeunes .Mme Lequesne conseillère municipale

Accueil très sympathique, très bonne restauration et un plat très bon

Merci beaucoup à Irena et Alexandre pour leur accueil de notre CMJ

Nous venons de prendre 2 happy meal pour nos enfants qui étaient tous contents d'avoir des cartes pokemon et qu'elle déception quand nous avons ouvert le happy meal à la maison .... Il n'y avait pas de cartes pokemon , c'était encore les posters mario kart ! Cela fait 10 jours que les cartes pokemon sont en cadeau dans les happy meal , elles sont bien dans la vitrine du macdo mais c'est tout , nous n'en voyons pas la couleur !! C'est une honte de décevoir les enfants ainsi .

Commande manque la moitié, 1 h pour être servi

Trop d attente

Personnelle agréable et serviable . Dommage qu’il y es des oublies régulièrement mais l’erreur est alors corriger . Personnelle agréable

Très bien dans l'ensemble

Toujours très propre personnel sympathique très serviable je recommande ++++(reste comme vous êtes 😀😀)

Le restaurant de la ferte gaucher s'est améliorer moins d'erreur et personnel aimable

Parfait j’ai même un cadeau !!!!

Rien à redire personnel sympa et peu d attente

Pris a emporter, rapide et complet, accueil agréable

Très bon mcdo , efficacité et rapidité

Très bon service du midi Irèna nous a servie avec gentillesse . Proche du client ! Bravo

Servis rapidement sandwich bien présenté. Et personnel très serviable!

Service très rapide nourriture chaude je recomande le McDo de la Ferte gaucher

Je viens très souvent ici et tout est très bon et chaud . Le personnel des amour j’ai apprécié mon moment passez avec ma fille merci à vous

Très bon accueil

La prise de commande au drive est très limite. Le sens de l’accueil n’est pas la spécialité de cet établissement. C’est décevant et cela ne donne pas envie de revenir.

Service très rapide avec une responsable au Top !! 👌🏻 sandwich bien élaboré et ambiance très cool avec dans la musique dans la salle de repas. Personnel très sympa

Plus de 30 minutes d'attente au drive à 14h, inadmissible.

Première visite. Parfait Accueil, attente, commande, préparation. Merci

Service souriant et agréable Repas sur place dans une bonne ambiance avec service rapide Bravo!

Quand tu demandes une commande sans cornichon, et qu'on te sert des burgers avec des cornichons dedans ET DESSUS...je ne peux pas mettre de photo dans l'avis, mais j'en ai bien évidemment pris une Pas possible d'avoir de double cheese parce qu'ils n'ont pas commandé les pains... Pas de yaourt à boire pour le happy meal... Ça devient vraiment n'importe quoi

Si vous prenez a emporté vérifiez votre commande, j'y vais régulièrement et a chaque fois il manque quelque chose, cela devient affolant de voir que personne n'est capable de faire une commande correctement !

Equipe sympathique et rapide. Restaurant propre. Nourriture servit chaude. Je recommande.

J’ai fait l’anniversaire de ma fille aujourd’hui et tout c’est bien passer l’animatrice était très sympa et les jeux quel a proposé était tres sympa et ma fille et ses copines se sont bien amusées

la vaisselle est sale problème de machine 🤔

Commande internet, retrait rapide Mac chicken préparation nickel Wrap au chèvre il manquait un peu de sauce Je commande souvent mais la dernière fois ma commande était quasi froide arrivée à la maison (d'habitude c'est bien chaud) Personnel agréable

Comment dire ? Si vous êtes au régime : parfait ! Prenez un wrap au poulet : la moitié du wrap rempli, j'ai été obligée de l'ouvrir pour apercevoir le poulet planqué derrière les feuilles de salade ! Je le signale à une jeune fille... Je repars avec et là, elle vient me voir, missionnée par sa manageuse, qui m'a vu à la caméra, pour me proposer un café ou un dessert... 🤔 Bah nan moi je voulais un wrap rempli normalement... Bravo à la chef qui se planque derrière sa caméra !!! Je plains sincèrement la jeune fille et lui souhaite bon courage ainsi qu'à ses collègues

Je suis allé au McDonald's de La Ferté-Gaucher récemment et j'ai eu une expérience plutôt mitigée. D'une part, le service était rapide et le personnel était amical, ce qui est toujours un plus. Cependant, j'ai été déçu par la qualité des frites, qui étaient un peu rassises, et par les nuggets, qui n'étaient pas aussi savoureux que je m'y attendais. En somme, c'est un bon endroit pour une collation rapide, mais il y a sûrement mieux à la Ferté-Gaucher pour un repas plus satisfaisant.

Arrivée 19h40 départ 20h40 ça vous parle ????? Et encore après une demi heure d'attente, je leur demande pourquoi les personnes arrivées après moi mange déjà 😱... Oups, c'est quoi que vous aviez commandé ?????👿👿👿👿👿 Et si c'était une première encore.... Je crois que j'irai a Coulommiers la prochaine fois, sur que même avec la route à ira plus vite

Un mcdo sans dessus dessous dans un état pitoyable une honte je crois que le personnel va réussir à faire fermer le mcdo au vue de l’hygiène déplorable. Ça préfère attendre derrière le comptoir que de nettoyer

J'sais pas se qui ses passer avec mon 280 il a l'air d'avoir fait la guerre et pourquoi y a til autant de sauce avec des petite pointe de moutarde !!!! c'est pas sérieux veuillez revoir certain employer !!!!!!

J'ai passer 2 fois commande, 2 fois ou les happy meal non pas de livre Resament le samedi 28 septembre au soir livraison sur le parking pas de livre dans le happy meal et pris jn croque macdo dur comme du béton il était trop cuit Je suis très déçu

2 week-ends de suite. Nous étions la première commande de la journée (un dimanche matin, seul dans le resto). 25min pour préparer une simple commande. On vient nous voir pour nous dire qu'il n'y a plus de jus d'orange. Je vérifie la commande, il manquait le fromage dans TOUS les muffins. La marche en avant n'a pas été respectée. J'ai manipulé les muffins, ils sont retournés en cuisine, ils ont justes rajouté le fromage et non refait les muffins complètement. L'hygiène est à revoir !

Simplement le meilleur McDo de France. Pourquoi ? Toujours propre Service en moins de 3 minutes pour un MC smart le midi ce qui est parfait même quand il y as du monde après commande Service le soir en moins de 10 minutes et c'est chaud Parking facile d'accès Et pourtant j'en ai fait des McDonald's. Bon appétit !

Merci à la manageuse blonde de la ferte gaucher Une personne compréhensive et pro

Macdo très propre et personnel très agréable

Service au drive très long plusieurs fois du attendre 30min entre le moment où j'arrive et où je repars. On est plus du tout sur du fast food Toujours vérifier la commande car souvent des oublis

A éviter. Encore une fois pas d'offres du moment à savoir menu ligue 1 duo Une attente interminable alors que le restau est vide. Le nombre de sauces allant avec les menus n'est pas respecté Pas de livre ni de yaourt à boire pour les happy meal. Bref a la hauteur de son habitude quoi. Ce mac do fait honte a la franchise

Garder ne sourire Et votre humour et votre humeur c cool Cordialement Eric

Sensation de beaucoup de jobs d'été qui ne sont pas totalement formés. Un peu d'attente en click and collect, vérification indispensable. Affichage publicitaire obsolète Toilettes sales, pas de papier toilette, pas de sèche mains. Burgers bien réalisés

Une dizaine de personnes dans la salle, deux voitures au drive et 1/2 heures d'attente pour être serv et glace mise à la Va vite, on a connu plus rapide chez Mac Donald's 😔

J’ai vu un article sur la baisse de fréquentation de mc ! Moins de Clim moins de fréquentations. On paye autant voir plus pour moins ! 👎

Vérifiez s'il manque rien, très lent et commande incomplète. Le sourire bah tu repasseras un autre jour... Prépare les glaces avant les commandes chaudes donc une fois que tu récupères toute ta commande les glaces c'est de la soupe. C'est pas un MC do que je recommande....

Très décevant, très bien à son ouverture mais depuis ça c'est dégradé vraiment, une attente de 1h, un gérant pas aimable, aucuns sens commercial pour un geste ou autre du retard, fortement déçu, changer de gérant, je plains les équipiers !!! Un client très fortement déçu et qui ira ailleurs. Courage à ceux qui y vont...

Certainement le pire Mac Do de France une catastrophe, j'ai attendu quasi 20 minutes nous étions 2 à 18H00 Sandwich froid / il manquait les sauces et les serviettes

Restaurant propre service plutôt rapide et repas chaud

Deux menus deux fois où ils oublie le burger et leur frites tièdes ne sont même pas bonne le fanta qui a le goût de limonade il s’agit du pire macdo de France 30 minutes pour 2 oublie ne commander jamais la bas macdo a boycotter

Parfait sur place mais en click and collect ou en drive trop d’oublie. Les frites sont parfois froides et pas de première fraîcheur

Venu en famille agréable moment, équipe mcdo sympathique

Client régulier de ce restaurant, repas toujours servis chauds et bien cuisinés, personnel souriant et professionnel, hygiène irréprochable.

Super, Alison est juste adorable et à l'écoute. Merci !

5 étoile parce qu’il on envoyer une jeune fille avec QR CODE, pas mal le moove

Service 0 pointer Je vais au drive on me donne ma commande dans un petit sac et boisson à la main, donc je repars pour prend un sac on me site « on donne pas de sac pour les petites commande », Hahahahah très drôle quand c’est à EMP sac obligatoire. Surtout que la commande avant moi avec aussi une petite commande, on dois forcer pour avoir un sac vraiment désagréable en plus de sa. Donc je vais m’adresser à cette employée tu est fatiguer et ta la flemme de faire ton taff reste chez toi c’est pas plus mal. Tu veut te dépêcher pour rentre ? C’est pas mon problème le restaurent est ouvert jusqu’à minuit il étais 23h10. Je travaille de même dans la restauration rapide tu taff jusqu’à la fermeture point barre ! Force pour avoir un sac une honte ! J’ai payer 21€ Revoyez vos employer

Nous venons souvent et c est toujours trop long pour un mc donald.. quand il n y a pas une panne ou un problème de personnel.

Problème de personnel donc attente trop longue au niveau du drive. Plus de 40 min avec seulement 2 véhicules devant ☹️

Le même que coulommiers. on ai la pour apporter de l'argents et les clients on s'en fout Non seulement on doit contrôler notre commande s'il il manque un truc, mais la sais le pompon faut contrôler la contenance de frites ou potetose et même les hamburger,j'ai commandé avec double steak, bas j'en avais que 1 pour le prix de 2 Revendez le Macdo à des personnes plus competen

Pas très content ! Tu vérifies s il manque rien! Cependant maintenant va falloir compter les nuggets tu prends boîte de 9 et tu en as 4 . En plus tu prends frite double cheddar et tu as frite demi cheddar . On va voir si j ai réparation car je me suis fait voler !

tres bon accueil service rapide et personnel souriant je recommande vivement

De pire en pire. Froid, indigeste, des erreurs dans la commande (oublie et erreur). Plus de 20 minutes d’attente pour un drive. Salades pas fraîches, bacon sec et immangeable.

Rien a redire sauf toujours et encore la glace qui n est jamais servie et quand ont va au comptoir pour leur demander de l avoir avec la commande elle ne vient toujours pas Un petit effort merci

Avant les fast food c était de la cuisine RAPIDE! Aujourd'hui pour un menu faut attendre 25mn! C est inadmissible! Ça plus les tarifs qui ont augmentés et quantités qui ont fortement réduits (une boîte de frite maxi Best of à peine rempli!) Je ne suis pas prête d y retourner

Lamentable, 30 minutes pour deux coca , 3 personnes en service à 21h 🤦🤦

Plutôt intérêt à ne pas être pressé et pourtant c’est un « fast food », quelle surprise ! À fuir manque toujours quelque chose, 20 piges pour servir 2 menus même si l’endroit est vide.

Ma fille a fait son anniversaire le 8 juin 2024 Honteux . Pour 10 enfants : 2 nuggets une petite frite 1 petite boisson. 8 euro par enfants. Un gâteaux anniversaire au chocolat pitoyable. Une animatrice pas former la pauvre . Moi la maman qui a étais mal accueilli. Vraiment déçu pour le pris de 80 euro .😡 ferte gaucher 👎👎

Mettent énormément de temps pour servire (même des petites commandes)

Service nul tro long +de 40 minutes pour 2 menus!!!

Très bon restaurent Personnel agréable et surtout accueil chaleureux

Décevant!!! Se faire virer du restaurant comme des malpropres car ils sont en retard c'est une honte!!! Alors que la commande avait été enregistré en temps et en heure. Obligés de manger dehors alors qu'il fait frais... En prime, je commande 9 nuggets et j'en ai que 6.... Je ne vous ferai pas de publicité, soyez en sûr!!! A bon entendeur.... !!

La nourriture est froide et pas bonne + expulsion du restaurant alors que la commande avait été passée avant la fermeture

Bon lieu mais menu best if acheté avec des points non remboursés ni servi obligé de payer un menu

Un mcdo pas mal mais l’attente est assez longue comparé à d’autre McDo

Salle et toilette propre.. Personnel sympathique, une bonne petite équipe. Et point important chez mc donald, les commandes sont ici complètes, ce qui n est pas toujours le cas dans d autres villes... Seul bémol, depuis plusieurs mois, plus de cappuccinos au daim, toujours le même prétexte : la machine ne fonctionne pas...

Jamais eu d'erreur sur nos commandes. Toujours chaud, une équipe souriante et serviable. Un mac do au top

Bonne expérience au McDo de la ferté, j’ai eu qu’une seule fois un oubli sur une commande happy meal (livré non donné)

Client régulier du drive, pas une commande sans qu’il ne manque quelque chose ! Dans le meilleur des cas les sauces, la plupart du temps un sandwich, au pire un menu complet. L’erreur est humaine, mais à ce stade ça ne peut venir que du management et de la direction pour augmenter les marges. Vivement l’installation d’un Burger King (ou autre) dans le secteur histoire d’imposer rigueur et honnêteté par concurrence….

Personnel très agréable, les employés sont toujours souriants.

Le Mac Donald de la Ferté gaucher est très bien. Le service est rapide je suis toujours tombé sur des gens aimables. La salle est propre. Le drive est rapide. Mes commandes on toujours été complétes. Juste une question pour tous les mac do de France. C'est quoi le projet ? Rétrécir vos sandwichs jusqu'à ce qu'on en face plus qu'une seule bouchée ?

Mcdo toujours propre, très peu d’oublie ce qui fais plaisir dans un mcdo et l’équipe et top mais surtout Shanna se démarque totalement, serviable, souriante et très agréable ! Bref un sans fautes

Net baisse de la qualité générale depuis qu'il n'est plus rattaché à Nangis. Et puis plus de foyer de réduction et plus de carte happy meals

Ce n'est pas normal trop de temps pour avoir son menu c'est inadmissible, pourtant c'est censé être de la restauration rapide..inadmissible..qu'il bouge c gens

Nous sommes arrivés à 14h45. Il y avait presque personne nous avons attendu 20 minutes pour deux menu simple trop long

Dommage, depuis la sortie du 280 on a jamais réussi à en manger un. Soit disant rupture de steak Ôtant l'enlever du menu

Commande au drive 14h10 un peu de monde en salle à table mais seulement 3 voitures au drive dont nous même 25mn d'attente sans aucunes explications avec une équipe de jeune qui se marre plus qu'ils ne bossent et bouquet final manque les frites du menu dans la commande. A fuir !!!!

Rien a redire si ce n'est que les portions de frite ne sont jamais remplie comme cela devrait être...surtout lorsqu'on prend un maxi qui au final ne sert a rien car on nous sert une frite d'un menu normal. Il faudrait juste rectifier cela ainsi que la portion de salade qui est pour la plupart du temps assez peu remplie aussi...sinon le service est impeccable et le personnel est pour la plupart souriant ! Magasin propre

Salle trop petite et serveuse pas très aimable dommage et service avec des manques couvert et des aliments pas très chaud

Petite commande avant fermeture 15 min pour être précis et personnel très pro n ont pas rechigne à me servir de base normal mais tellement rare pour être souligné !!!

Bon service, personnel amical. Toujours maintenir la propreté. J'adore y aller.

Service déplorable J'ai commandé 3 sundae caramel un seul rempli sur les 3 ! Les employés n'ont rien voulu savoir ils vous prennent de haut et campent sur leurs décisions Mes enfants ont mangé la moitié d'une glace pour une histoire de perte ! 🤔 Aucun professionnalisme et je reste polie

Personnel agréable, établissement propre.... Mais à chaque fois qu'on y va, il manque toujours quelque chose dans notre commande...dernier en date, oubli du coca dans 1 menu et 3 nuggets manquants dans le paquet de 9...

Restaurant agréable, jamais d’erreur dans les commandes et le personnel est très cool ! Mention particulière à Donovan pour sa sympathie

Je commande une boisson et un sundae, rien n'arrive, se passe 25min et toujours rien. N'importe quoi. J'ai demandé un remboursement.

On avais l'habitude d'y aller, et bien aujourd'hui c'est la dernière fois. Une fois j'ai retrouvée une mouche verte dans mon big tasty, 2ème fois on nous sert un egg muffin à moitié noir, mon conjoint leur ramène et on lui réponds que c'est normal ce sont les réglages de la machine qui sont comme ça. Et aujourd'hui on nous sert un bol de salade avec littéralement 3 feuilles de salade RIDICULE, on le signale car au prix de la salade faut pas déconner et bien personne n'est venus nous voir, rien. Donc je n'y mettrais plus les pieds.

Hier soir commande 2 menus double royal bacon et deluxe et 1 Happy mela au drive a 20h15 … arrivée à la maison 2 menus simple (1 viande ) et pas de yaourt dans le Happy meal manque vraiment de sérieux je vais retourner à coulommiers

Pour être très honnête jusqu’à il y a pas longtemps je n’avais rien à dire ! Mais ça fais deux fois que je prend un petit wrap et le poulet et à moitié congeler ! 1 fois bon ça peut arriver, 2 fois c’est abuser ! Vous m’avez dégoûté de McDo vraiment Le service rien à dire toujours des gens adorable! Mais vraiment faites attention à ce qui se passe en cuisine

Je ne vais pas les descendre parce que j'y vais souvent et que dans l'ensemble ça va sauf les frites qui ne sont pas toujours chaudes . Mais la j'ai acheter des pancakes, comment dire.. Je suis dégoûtée, si vous pouviez voir la tête du truc, ultra plat, cramé et qui s'effrite. 1.80€ pour ça, je l'ai vraiment en travers de la gorge !!

Click and collect la dame n'est absolument pas aimable souffle et soupire à chaque fois qu'on lui demande quelque chose. Jamais de sauce...

Service particulièrement long malgré le peu de personnes dans le restaurant. Je ne reviendrai plus.

J'ai commandé en click and ready ,résultat, j'ai dû me déplacer 3 fois , j'ai attendu 1h à partir de l'enregistrement de ma commande. Problème de personnel peut être, mauvaise organisation, certainement. FAST FOOD ........ Nouvelle commande ce jour, parce que j'aime bien laisser une deuxième chance lol. Bah pas mieux ... , le click and ready ne marche vraiment pas bien + oublis nombreux. Ça commence a faire bcp ...

Super Mac do et toujours propre en revanches toujours trop long en Deive plus de 25 min d’attente et juste 4 voitures devant . C’est un gros point noir pour ce Mac do dommage Il faut être plus réactif certains travaillent aussi et il est 14h40

A fuir, nous nous sommes rendu compte que la taille des sandwich avait diminuer Un big tasty même en maxi best of est devenu la taille d'un big mac et le prix est toujours le même. Heureusement qu'au brgueur King ils ne font pas sa

La vache !!! Venant de banlieue parisienne je suis choqué ! Burger Sublime et chaud ! Politesse ! Pas d'oublie..... sincèrement super boulot !!

ATTENTION !! Voleurs !! A l'occasion des cartes Pokémon Le jouet seul vous coûtera 9€ ! 9€ les 4 pauvres cartes Et il faudra surveiller car vous pourrez vous retrouver avec un jouets de l'année dernière ou de l'année d'avant si vous ne faites pas attention Les équipiers reste néanmoins fort sympathique...

Ambiance chaleureuse, une équipe au top niveau ! Bien au delà de ce que l’on connais. Une qualité de service digne des grands restaurants. Merci à vous.

Très bon accueil et repas formidable digne d’un 4 étoiles,

Depuis changement de direction, plus de carte fidélité pour les happy meal, un concept bizarre pour les commandes en clic and go. Bref cela ce dégrade. Dommage

poulet des wrap pas du tout cuit bien rosé pas blanc !! Ils n'ont pas voulut les refaire vraiment le pire macdo du secteur 77 !!! A fuiree Allé plutôt au burgers king !!

On voit Les cuisines cuisine dégueulasse ils sont tous pas aimable j’ai du manger froid car ils met trop de temps les frites son grave sale le poulet des wrap est crus je vous déconseille de manger la bas j’ai jamais manger de McDo aussi dégueulassesds une honte

Service rapide, le sandwich était bien aligné c'était magnifique à voir, le seul problème était les frites qui était froide j'espère que la personne va s'améliorer pour en faire des meilleurs 😉

1ère fois très dessus le big mac bacon maigrir de plus en plus, mais le prix lui grossit, en plus rendu froid comme les frites, qui étaient caoutchouteuse. Beurkkkk.

Cela devient affligeant , je passe au Drive pour un Menu , j'attends 5 minutes pour payer , personne ne vient , j'avance au retrait , on me demande de reculer pour payer . Je récupère mon menu froid . Je me gare pour que signaler le problème , aucunes excuses et en plus on me demande si je souhaite qu'on me refasse le menu ???. Très mécontent !

Que dire , j ai tenter à nouveau et, A nouveau froid , alors qu il est 14 h et qu il n ya personnes et quand je fais la remarque, on me répond c est normal c est les crudités dans le.sandwich , alors que j ai pris un cheese. Il prenne vraiment les clients pour des cons!! A fuir

Un mac do propre mais 1 sandwich sur 4 pas vraiment chaud et 3 kf commandés avec dde remis plus tard arrivés avant les Macdo. Avec le sourire, alors pas grave.

Un endroit très très propre avec un personnel accueillant souriant . Petite structure mais surtout ne changez rien. Par contre malgré la rapidité du service les hamburgers arrivent plus que tièdes. Dommage.

Pire que décevant ! Je suis passé au drive ce jour à midi, j’ai pris une grosse commande et d’habitude il ne manque jamais rien donc je n’ai pas pris le temps de vérifier. J’ai été servi parce qu’il ressemble à une manager ayant une casquette noire. arrivée à la maison, j’ai un dessert sur deux, en plus de sa , tout est froid.

Un restaurant toujours très propre et bien entretenu , le personnel est aimable et serviable. Les commandes sont tjs complètes et servies rapidement et chaudes contrairement à la même enseigne un peu plus loin …

Hier soir le 07/06/2023, je viens avec mon fils à 19h40, heure de la commande d’un montant total de 39,20. Je parcours mon trajet de retour à mon domicile et en arrivant mon fils me dit il manque les 9 nuggets du menu maxi best of. A 10€ le menu la moindre des choses est de faire des commandes complètes en sachant qu’il n’y avait pas foule. Comment puis je être dédommager?

Lieu correct est propre. Nous avons eu du temps d'attente. Mais ils sont très professionnels et nous ont offert un café pour s'excuser

Endroit tres propre nous avons recu notre commande rapidement. Point trew positif terrasse extérieur et coin jeu pour enfant extérieur également

J’ai demandé au drive un very parfait nature et je suis rentrée en me rendant compte que sous la chantilly se trouvait une couche de chocolat, autant vous dire que payer plus de 4€ pour ça est très décevant.

Plusieurs fois que je viens et que je récupère des burgers avec les ingrédients tout sauf dans le burgers

Il manque toutes les sauces des salades et aucune sauces pour les frites ! Quant aux sauces dans les burgers c’est à se demander si ils ne jouent pas l’économie !!! J’y suis allé pour la première et ce sera la dernière fois

Nous sommes venue vers 20h30 pour une grosse commande au drive, en rentrant chez nous on c’est aperçu qu’il manquait trois sandwich en appelant 10 fois personne ne répond, arriver sur place ils vérifient les caméras et on nous certifie que tout y étais et qu’on a mal regardé on vérifie en appelant quelqu’un chez nous et on insiste après avoir retrouver un sandwich chez nous il en manque toujours 2 on nous fais comprendre qu’on mens et qu’ils vont nous ramener les caméras on dit oui avec plaisir on est sûr de nous, sur les caméras on voit très bien qu’il manque les 2 sandwichs quel mauvaise fois !! On a été considéré comme des menteurs et en plus de ça avons attendu au moin 45 minutes avant de pouvoirs manger, très mauvaise accueil et même pas un petit truc pour s’excuser dommage

Pas bon ! Manque de sauce dans les hamburgers et à chaque fois que j'y suis allé j'ai eu un problème dans ma commande ! Et pourtant il y a pas foule !... Dommage que burger king soit pas à sa place

Inadmissible, il y avait une mouche/abeille carbonisée dans mes frite ce jeudi 23/03 soir. C'est tout simplement immonde, hygiène déplorable. A fuir !! 🤮🤮 Deja qu'ils sont rats sur les portions mais alors la c'est le summum !!

Top d’avoir un mac do sur la Ferte Mais une étoile en moins car y a vraiment trop trop de sel dans les frites !

Restaurant impeccable, propre, servi rapidement et petit plus, café offert a toute les personnes qui mangeaient dans le restaurant.

Première fois que nous allons dans celui-ci, pour 4 personnes à tout juste 19h, à emporter. Service agréable, aucun oubli. Tout était bien monté, emballé.... ça faisait longtemps que ça ne nous était pas arrivé ! Est-ce que c'est un coup de chance parce qu'il y avait personne ou tout simplement enfin du personnel compétent ? En tout cas c'était agréable 👍🏻

Suite à notre passage au drive dans la journée du 11 Février , mon fils et moi avons été très bien accueilli par un jeune homme poli , aimable , courtois. Malgré le prix un peu excessif , je recommande !

Ils travaillent un dimanche où il n'y a PERSONNE et ils oublient des produits ! On a fait une commande ce jour pour 60€ ils nous ont pas mis les 9 wings à 9€ !!!!! ET mon chocolat viennois !!!! Inadmissible 😤 vraiment des grosses breles c'est pas possible de bâcler un travail comme ça ! Faites caissier ou éboueurs ! Honteux

La préparation des sandwichs est assez variable cuisson du steak répartition des ingrédients et de la sauce, chaleur du sandwich ect... parfois certains sandwichs sont mieux préparés que d'autres dans l'ensemble ça reste plutôt tres correct.

Fort longtemps que je n avais pas mis les pieds dans ce genre d établissement. J ai commandé en ligne un soir et ma commande se déclenche en préparation lorsque j arrive à proximité. Ainsi on ne dine pas froid et le dessert est toujours glacé 👍le personnel est jovial l ambiance est agréable. Merci

Depuis l'ouverture nous n'avons jamais eu aucun oubli dans nos commandes, souvent il y a assez peu d'attente. Personnel aimable. Rien avoir avec celui de coulommiers dans lequel nous évitons d'y aller au maximum depuis que celui ci est ouvert.

Je vais dans ce mc do très régulièrement et je ne suis jamais déçu , que se soit du personnels et des menus, très peu d’erreur ou d’oublie dans mes menus voir pas du tout . Le personnel est toujours agréable et souriant 😊

Un des rares McDo du coin ou il ne manque rien dans les commandes. Cependant, la vaisselle réutilisable c'est vraiment douteux notamment les verres !

Très déçue, surtout les enfants... Pas de desserts dans les happy meal, ni les livres... Merci 😠 Et ce n'est pas la première fois, à Couilly Pont aux Dames, la même... Je sais qu'il y a du monde, mais merci de nous donner un menu complet. Pour continuer, menu maxi BO commandé, on nous a mis du BO au prix du maxi 😠😠😠 Pas les sauces, pourtant elles sont payées aussi.... Et pour finir c'est froid 🤬🤬🤬

Un des meilleurs McDo que j’ai pu faire, la nourriture est toujours fraîche et chaude. Petite note pour un des salariés, Matteo, si j’ai un conseil à vous donner… gardez le bien précieusement. Jeune homme très professionnel, gentil, serviable et souriant. Rarement satisfaite de McDo, mais mention spéciale pour celui-ci.

Par où commencer ... On viens chercher une commande en famille déjà on passe après tout le monde même ceux qui venaient de commander bref passons disons que c'était peut être une grosse commande. On nous ramène enfin la commande comment dire ,bonjour n'existe pas et même pas un bon appétit ou bonne soirée non plus .elle nous poses les sacs en voyant notre ticket et s'en vas et arrivé à la maison on a 2 sandwich sans sauce et il manque une frite d'un happy meal ainsi que un coca et un Big mac d'un autre menu bon si c'est pour qu'il soit sans sauce comme le Big tasty et le wrap... Une arnaque passer une commande a 40 /50 euro et avoir autant de soucis dans une commande !!! il faut un directeur compétant et des personnes d'expérience dans leurs cuisine sinon autant fermé cette établissement c'est une honte sachant que ce n'est pas la première fois apparemment !

Je suis venu manger avec ma conjointe ce soir et je constate que le responsable (ou directeur) peut importe… Se balade sans masque ni charlotte… Alors certes nous avons bien mangé mais je trouve sa scandaleux de la part d’un responsable de ne montrer aucun exemple et de jouer au chef je suis le plus fort…. Bref

Bonjour aujourd'hui je me suis rendu dans ce fast food après avoir pris ma commande je me suis rendu compte que dans mon sandwich il ni avait pas de poissons j'ai donc demandé de me donner un nouveau sandwich, une fois servis je me rend compte que ce n'est toujours pas le bon, ce n'est pas la première fois que j'ai à faire à ce genre d'expérience sans compter le nombre de sauce oublier . Bref je ne conseil pas du tout ce McDo.

Nous avons mangé en terrasse et découvert après le service à table la réutilisation des plastiques. L’équipe est très agréable et prends soin de ses clients. Nous avons apprécié notre mcdo par rapport à d’autre de la chaîne. À bientôt

Commande au drive. Commandé 6 menus et toutes les frites était immangeable. Toutes molles. Le wrap il a du le faire avec dégoût tellement il était mal fait.l'hamburger sans garniture. Bref. Plus jamais.

Frites froides, erreurs dans les commandes, Patron qui se permet de très mal parler aux employés, et devant nous les client, intolérable. Si cela tenait qu'à moi, je changerais les patrons, pas les employés.

Lieu très propre, drive parfait tres audible par contre pour le service ça laisse à désirer 1 menu big mac 2 menu enfants 15 minutes d'attentes dans la voiture .... Pas cool avec les enfants .

Une étoile car je ne peux pas mettre moins ! 1 seule équipière pour vous servir , qui court partout , pendant que sa collègue rigole au téléphone avachie sur l'appareil a glaces .... Restaurant sale, nourriture froide quand on a enfin notre commande, bref endroit désagréable et ce n'est pas la première fois ! Je préfère faire plus de kms et aller ailleurs.

On nous fait attendre sur le parking car la commande n'est pas prete,au final les frites ne sont pas a l'interieur. A la fin de la journée si toutes les frites vendues ne sont pas remises aux clients,ca fait quelques économies !

Comme toujours, mc flury m&m's sans m&m's. Manque le nappage dans la plupart des glaces. Toujours autant déçu. Attendre 30min pour une glace et 3 apples pies mini ! Abusé.

Attente de 40 minutes au drive .. il manquait une portion de frite … le tout était froid arrivé à la maison ( seulement 2 min de route ) Et j’ai eu de la chance, je suis pas tombé sur la femme mal aimable qui prend habituellement les commandes. C’est dommage mais dorénavant j’irais à coulommiers si je veux manger un mc do…

Je suis passé jeudi 17 février au drive déjà pas un bonjour je vous écoute pour la commande je vais faire l'encaissement elle ouvre même pas le carreau ne dit même pas bonjour je paye même pas un merci ni un au revoir je récupère ma commande on me dit commande numéro temps tenez il referme la porte niveau politesse c'est à revoir la moindre des choses c'est un bonjour et au revoir bonne journée quand on est dans le commerce si vous voulez qu'on revienne.

J'ai passé la commande a 21h10 j'ai reçu la commande que a 21h50. Garçon avec des lunettes vraiment très lentement a rien faire et traîne a gauche a droite et dit que il fait tout sachant que les filles ont les mains plainte de travail en plus erreur de commande

Je dois dire que je change mon avis initial car je reconnais que ce ma do s'est amélioré +++, produit bien emballé, servi rapidement, ça fait plaisir et d'autre Mac do devrait prendre exemple

Attente interminable… Ce Mac do manque sérieusement de personnel. Une personne prend la commande, et c’est toujours cette même personne qui nous encaisse, qui prépare la commande et qui nous remet cette commande, et évidement qui doit encaisser et servir les clients derrière nous. À chaque fois que j’y vais c’est toujours là même chose…

Globalement cest pas mal service plutôt rapide (je ne prends qu'à emporter). En revanche 3 fois sur 4 ils zappent toutes les sauces, gratuites comme payantes.... il faut tj vérifier. Allez moins vite mais n'oubliez pas ce qui est désormais payant et cher!

Oubli systématique d'un produit. Quand ce n'est pas un sandwich ou une frite c est les sauces ou les serviettes... Hier soir présence d'un groupe dans le restaurant dont certains employés AVEC UN CHIEN ce qui ne semble pas choquer les employés en fonction...il faudrait peut être commencer à réagir si vous ne voulez pas que les clients fuient ce restaurant MAJ 04/22 : du mieux, ENFIN ! Désormais il semble qu'il y ai moins d'oubli dans les commandes et le service est un peu plus rapide.

Burgers froid arriver à la maison. En plus, boissons ( 5 fanta) commander sans glaçons mais sont tous pleins en glace

Expérience désastreuse !!!!!! Description : Nous sommes un mardi soir, personne dans le restaurant et il pleut a torrent dehors. Les + : Un accueil pour nous guider a l'entrée Les - : La personne me demande c'est pour de l'emporté ou du sur place? dans mon cas de l'emporté. La personne me dit lavez vous bien les mains et après il faudra attendre votre commande dehors. C'est une honte Mc Do n'est pas au dessus des lois françaises. A aucun moment on m'a demandé mon pass sanitaire pour pouvoir attendre au chaud. Et pour finir, j'arrive chez moi et il me manque toutes mes boissons et les sauces..... Ce magasin est une honte !!!!!!!!

Tout est toujours chaud. Le personnel est top et serviable. Nous avons eu un souci avec une commande, le personnel a été reactif et le probleme a vite été resolue. L'attente au Drive parfois longue

Commande complète, bien faite, sourire d accueil et une attention particulière pour que les enfants aient un cadeau qu'ils n avaient pas encore. Un petit plus, une animation ponctuelle en extérieur.

Je ne dirais pas que le service est lent mais prévoyez tout de même de poser quelques jours de congés avant de vous y rendre. Peut-être était-ce le rush, nous étions 4 tables à servir! Sans parler des oublis dans la commande. Bref, je recommande...

Nul nul 25 min pour obtenir ma commande sur place 1 happy meal+ 1 menu golden Aucune boisson gazeuse disponible Plateau arrive enfin : les frites et le sandwich sont froids. Foutage de gueule Pire expérience en terme de service chez macdo.

Nous sommes venus 3 fois au drive. A chaque fois il nous manque quelque chose. La 3ème nous commandons des glaces qui sont données tout de suite mais on nous fait attendre pour ke chaud (mais le 280 était froid). Il faut vraiment tout vérifier

Une honte attendre 30 min pour 4 menus. 2 menus servies rapidement et 20 min apres toujours pas la suite en plus fond semblant de refaire la commande sauf que pas du tous. Bref mauvaise expérience

30 min pour manger ca en plus javais demander un poisson 😑

Pas facile d'accès lorsqu'on ne connaît pas le secteur et un peu d'attente pour notre commande alors qu'il n'y avait pas de monde. Néanmoins notre commande à emporter était complète et sans erreur, donc satisfait ! 😉

Très déçu en effet c'est la deuxième fois que je viens a 22h et que mon macdo va a la poubelle !! En effet la première fois je me suis dit que ce n'était pas grave ca arrive mais la c'est la deuxième fois on me sert un menu froid ainsi que des frite qui ne datait pas de maintenant elle était froide et sèche. On prend plusieurs boite de nuggets moi et mes parent et même pas un sachet de ketchup .très déçu je m'attendais a mieux que ça pour 22h qui n'est pas la fin de journer pour un macdo .

Vérifiez toujours vos commandes ! Il y a toujours un oubli dans la commande. Soit les sauces, soit une boisson, des glaces, ou même un burger. Une boîte de 20 nuggets à partager en famille, il n’y en avait que 17 dedans etc. Au début on ne dit rien car c’est un nouveau restaurant, il faut laisser le temps au personnel de s’adapter, mais cela devient systématique. Habitant tout proche, et ayant un frère de bas âge à la maison, nous y allons assez souvent, et à chaque fois il manque quelque chose. Obligé de devoir signaler des oublis de quasiment la moitié de la commande systématiquement. Pour finir, les équipiers en cuisine ne se lavent pas les mains. On attend notre commande depuis presque 30 min, pendant tout ce temps, ils préparent les commandes sans gants, ni se lavent les mains. Lorsque nous faisons la réflexion au manager, il nous dit qu’ils se lavent les mains toutes les 2 minutes et que c’est donc pour cela qu’ils ne portent pas de gants. Pourtant cela fait 30 min que nous les voyons préparer les commandes sans se les laver… Bref. Dommage car c’était une super chose de mettre le McDo ici. Vérifiez toujours vos commandes !

Excellent McDo avec accueil et service au top. Equipe toujours souriante, dynamique et serviable. Excellence gérance et propreté irréprochable. Je le recommande fortement.

Franchement je ne suis pas contente. 3e commande click and collect et à chaque fois des erreurs. Première fois milkshake au mauvais goût, deuxième fois frites à la place de potatoes. Et ce soir, 1 sachet de ketchup, 1 de mayo pour 4 menus et pas de sauce Deluxe pour mes potatoes. C'est vraiment dommage parce que les burgers et les frites sont bonnes. Bref j'espère que le problème va être réglé

Passage au Drive Rapide, chaud, agréable. J'adore l'affichage de notre commande sur borne c'est pratique. Également le fait de nous demander si nous avons la carte fidélité ça évite l'oubli. Seul bémol l'énorme panneau d'affichage qui nous fait aller a gauche alors que le mc Do est a droite. N'étant pas du coin nous avons dû refaire le tour jusqu'au rond point.

Restaurant chaleureux et très beau, prise de commande efficace avec un ton agréable. Service très rapide , commande complète et produits chauds. Très satisfaite de mon passage 😊 Je reviendrai!

J'ai été le premier jour de l'ouverture et aujourd'hui, 15/04/21 et le service est toujours aussi top ! Rapide, excellent et une très bonne équipe. Je vous souhaite une bonne réussite

Avis édité. Ce nouveau restaurant Mac Donald est à mon avis complémentaire des autres commerces (quand tous pourront réouvrir) car il permettra aux personnes qui le souhaitent de trouver un commerce de restauration à des horaires tardifs. Le personnel est très souriant et dynamique et je suis consciente qu'ils prennent leurs marques dans un nouvel établissement qui ouvre dans des conditions très particulières. A la suite de soucis dans ma commande, (mais qui ne fait pas d'erreur ?), l'équipe et les managers ont su être très réactifs, reconnaître leur erreur (c'est tout à leur honneur) et proposer des solutions. Petite précision, je leur tire mon chapeau pour leur organisation malgré le flux de clients pour préparer à la demande, lors de la commande, des eggs mac bacon avec de vrais oeufs... difficile de faire plus frais niveau préparation ! Je souhaite bonne installation à son personnel et que les équipiers restent souriants et accueillants comme ils le sont, ils donnent vraiment une bonne image de la marque.

Franchement il faut revoir les équipes en cuisine. Ce jour deux signatures commandés cramés ! Ou est passé le contrôle qualité ? Et voilà encore aujourd'hui pas de sauce salade pas de fourchette pour la salade.... pffff de pire en pire.... et le sourire en coin merci de vérifier votre commande...

Un très beau Mac Donald's comme on les aime. On lui souhaite une très longue vie, et on espère qu'il égayera très longtemps le quotidien des habitants de la région qui ont attendu de très long mois avant de pouvoir profiter d'un restaurant rapide digne de ce nom. Vive le Mac Donald's de la Ferté Gaucher et vive son personnel souriant et accueillant.

Mauvaise expérience, trois oublis dans la commande, si on cumule il manque un menu... Deux Chicken Avocado de commandés, une blague, on sens à peine le guacamole tellement il y en a peu. Dommage, équipe sympathique et dynamique.

1 er d'ouverture ( vendredi ) : 25 minutes pour être servie à attendre en plein courant d'air après avoir payé à la borne ! Je me dis OK 👌 soyons très indulgent c'est le jour d'ouverture ils ne s'y attendaient pas, passons .Bon point gel obligatoire demandé par personne à l entrée qui ne fait entrer que par accoup ,sacs 👜 emmenes sur plateau pour pas de contact mains ,sourire.. Lundi 14h : aucun monde quand je commande avec mon fils à la borne ! 40 minutes après avoir payé ( je suis en béquilles !!!) Et à attendre debout, enfin on est servie mais quasie froid !!!! .exit la personne à l entree il n y en avais plus : le gel y étais certes mais bcp le prenne en option ,les plateaux ont été ranges eux aussi mdr .... Il faut recruter et revoir votre organisation car vous êtes de la restauration RAPIDE de base Un vrai chao ! Ils servent en priorité le drive et ignorent la borne ! Mais au delà de ça les numéros de commandes ne sont pas respectées par ordre d'arrivée ( drive et borne !!) Ce qui agace nombre de personne !!!