Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's Haguenau Taubenhof qui ce trouve au Zone D'activités du Taubenhof, 3, Rue Georges Méliès, D29, 67500 Haguenau (67). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Terrasse
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Service de drive
  • ✔️ Vente à emporter
  • ✔️ Repas sur place
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Dîner en solo
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ❌ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Cafés
  • ✔️ Restauration sur le pouce
  • ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Traiteur
  • ✔️ Service au comptoir
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Groupes
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Chaises hautes
  • ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Menu enfant
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Parking gratuit dans la rue

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:30–23:30
  • Mardi 10:30–23:30
  • Mercredi10:30–23:30
  • Jeudi 10:30–23:30
  • Vendredi 10:30–00:30
  • Samedi 10:30–00:30
  • Dimanche 10:30–23:30

Plan d'accès :

Les avis clients (2784)

3.2 sur 5.0
  • Avatar de Emma.m
    Emma.m 11/02/2025 à 19:04
    Note de : 5 / 5

    J'ai passé un très bon moment en compagnie de mes amies Nous avons très bien mangé J'ai adoré le sandwich composé d'oeuf Je recommande fortement

  • Avatar de Maëlys.a
    Maëlys.a 11/02/2025 à 19:02
    Note de : 4 / 5

    Nous avons passé une super soirée, lieu agréable avec une super ambiance !

  • Avatar de Charlotte.r
    Charlotte.r 10/02/2025 à 17:54
    Note de : 5 / 5

    C’était très bien car le restaurant est plutôt propre et le serveur est bienveillant.

  • Avatar de Alexis.a
    Alexis.a 10/02/2025 à 17:54
    Note de : 5 / 5

    J’ai trouver le service extrêmement rapide et de très bonne qualité, le personnel est sympathique et très accueillant, une bonne expérience je recommande !

  • Avatar de Margot.e
    Margot.e 08/02/2025 à 15:36
    Note de : 5 / 5

    Personnel super sympathique, service rapide et efficace, jamais d’erreurs ! Je recommande !

  • Avatar de Bernadette.a
    Bernadette.a 05/02/2025 à 18:43
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et efficace !!!

  • Avatar de Marwa.7
    Marwa.7 04/02/2025 à 14:42
    Note de : 4 / 5

    Le seul bémol ce sont les potatoes qui sont toujours brûlantes. Jamais à la bonne température. Je me suis brûlée 2 fois la langue. Il y a un soucis à revoir à ce niveau là parce que dans tous les autres mc do les potatoes sont à bonnes température !

  • Avatar de kel_foot_.7
    kel_foot_.7 04/02/2025 à 11:57
    Note de : 5 / 5

    Parfait c’est inoubliable service parfait à l’écoute de nos demande

  • Avatar de Amandine.g
    Amandine.g 01/02/2025 à 22:32
    Note de : 1 / 5

    personnel assez désagréable, on rentre à peine dans le mcdo on dit que les bornes sont fermées alors que ça ferme dans longtemps, on fait des messes basses quand on ne vient pas à la seconde commander à la borne, on nous laisse le plateaux comme des chiens limite jetés sur la table, aucune formule de politesse je ne recommande absolument pas

  • Avatar de Léa.o
    Léa.o 01/02/2025 à 18:41
    Note de : 5 / 5

    Employé super agréable très rapide et de bonne humeur

  • Avatar de Sanaa.e
    Sanaa.e 01/02/2025 à 17:49
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil service au top produits chaud

  • Avatar de Yanis.e
    Yanis.e 28/01/2025 à 18:53
    Note de : 5 / 5

    Super service de la part de Yosra sur les yeux de mon fils elle est au top

  • Avatar de Quentin.a
    Quentin.a 28/01/2025 à 18:27
    Note de : 5 / 5

    La manageuse Yosra nous a offert un service de qualité

  • Avatar de marine.a
    marine.a 26/01/2025 à 17:16
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien accueilli, toujours propre et bien organisé malgré le monde

  • Avatar de Mehdi.O
    Mehdi.O 26/01/2025 à 17:15
    Note de : 5 / 5

    Super mcdo je recommande on y offre des chaussettes 👍🏼

  • Avatar de Kévin.o
    Kévin.o 24/01/2025 à 19:20
    Note de : 1 / 5

    Pensez à vérifier vos commandes à emporter avant de partir. Il y a systématiquement des oublis ou des erreurs. En plus, n'espérez rien du SAV ils refusent de rembourser les produits oubliés..

  • Avatar de La.
    La. 24/01/2025 à 18:25
    Note de : 2 / 5

    Commande prise en drive à la borne extérieur, toute la commande était là, mais pff, j'ai demandé du coca sans glaçons, je reçois une tonne de glaçon et imbuvable car manque de bulle et de gout. Je prend un mcflurry, mais ils sont où les MMS ? en vérifiant en arrivant chez moi, j'étais vraiment énervé ! Y a un moment donner, il faudrait lire les commandes correctement. Revoyez votre équipe là !!

  • Avatar de elsa.a
    elsa.a 21/01/2025 à 18:34
    Note de : 5 / 5

    yosra a été très gentille, elle nous a bien servi

  • Avatar de Anne.
    Anne. 18/01/2025 à 19:54
    Note de : 3 / 5

    Toutes les tables étaient sales alors que le restaurant était quasiment vide.

  • Avatar de ines.a
    ines.a 17/01/2025 à 21:10
    Note de : 5 / 5

    J’ai jamais vu un mcdo avec des gens aussi accueillant, ils étaient si souriant que ça a refais ma soirée!!!!! Venait

  • Avatar de IGINS.
    IGINS. 17/01/2025 à 21:09
    Note de : 5 / 5

    JADORE GROS COUP DE CŒUR JE VALIDE À 100% foncée n’hésiter pas, le serveur est d’une gentillesse incroyable, l’ambiance est au top !

  • Avatar de Marco.c
    Marco.c 14/01/2025 à 12:13
    Note de : 5 / 5

    Service rapido, manageur sympa, personnel réactif

  • Avatar de Lou.r
    Lou.r 14/01/2025 à 12:10
    Note de : 5 / 5

    Service rapide, repas chaud, et tables propres! On voit les efforts effectués !

  • Avatar de Dilara.A
    Dilara.A 12/01/2025 à 20:55
    Note de : 5 / 5

    Les personnels sont très accueillants, le service est très rapide et de qualité

  • Avatar de KESSAR.m
    KESSAR.m 12/01/2025 à 20:48
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et professionnel. On est toujours satisfait quand on mange ici

  • Avatar de Ahmed.a
    Ahmed.a 12/01/2025 à 20:47
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable, rapide et efficace.

  • Avatar de Tiffany.R
    Tiffany.R 10/01/2025 à 15:46
    Note de : 3 / 5

    C'est Mcdo, ni plus ni moins, avec leurs erreurs de commandes (surtout au drive. Merci le happy meal et les cartes pokemon manquants...). Heureusement, la plupart des employés sont sympas et souriants. Mais un peu plus de rigueur serait bienvenue.

  • Avatar de Emeline.o
    Emeline.o 10/01/2025 à 11:56
    Note de : 5 / 5

    personnels accueillant et souriant, service très rapide et efficace, les repas sont chauds et bons.

  • Avatar de Shkurtesa.A
    Shkurtesa.A 10/01/2025 à 11:56
    Note de : 5 / 5

    Plat très rapidement servie, personnel très accueillant et souriant, repas assez chaud et jamsis de problème de commande.

  • Avatar de Alice.U
    Alice.U 10/01/2025 à 11:56
    Note de : 5 / 5

    Serveur super sympa, souriant et accueillant Le repas est apporté super vite et il est chaud

  • Avatar de Sylbapt.e
    Sylbapt.e 07/01/2025 à 18:56
    Note de : 5 / 5

    Le service a été rapide et agréable, de même pour le plat , le principe du fast food est respecté, et le service . Je conseille vivement.

  • Avatar de Céline.t
    Céline.t 07/01/2025 à 18:15
    Note de : 5 / 5

    Très peu d’attente, burger et frites de qualités Employés forts sympathiques

  • Avatar de Alexandra.c
    Alexandra.c 07/01/2025 à 15:17
    Note de : 5 / 5

    service fait à la perfection par le directeur julien on as été servi super rapidement je vous recommande fortement ce McDo

  • Avatar de Charline.E
    Charline.E 07/01/2025 à 15:14
    Note de : 5 / 5

    Service très agréable de la part de Julien (le directeur)… qui nous a servir au petit soin moi et mon amie Je n’ai jamais été servie aussi bien :)

  • Avatar de Cindy.U
    Cindy.U 07/01/2025 à 10:06
    Note de : 5 / 5

    Je suis hyper satisfaite de ma commande, servis rapidement . Très bien accueillie par les employés et le directeur. Je recommande

  • Avatar de Théo.e
    Théo.e 06/01/2025 à 18:35
    Note de : 5 / 5

    Service au top ! Service super rapide et à l'écoute

  • Avatar de Oof.a
    Oof.a 06/01/2025 à 18:35
    Note de : 4 / 5

    Trop bien j’ai bien aimé l’ambiance et la nourriture

  • Avatar de Sarah.A
    Sarah.A 06/01/2025 à 17:56
    Note de : 4 / 5

    Moins d'erreur sur les commande qu'il y a quelques mois la vigilance a visiblement était améliorée. Meilleur hygiène de lit de jeux souvent négligé dans les fast food. Personnel plus avenant également.

  • Avatar de Natacha.O
    Natacha.O 27/12/2024 à 15:39
    Note de : 1 / 5

    Bien vu d’avoir mis un cinéma à côté du restaurant, une séance d’1h30, c’est le temps nécessaire à la préparation de votre commande. Malheureusement, celle-ci n’est jamais complète à l’arrivée. Sans compter sur le personnel qui vous ignore totalement quand vous patientez poliment devant le comptoir pour leur signaler l’erreur. Sur une bonne dizaine de passages à ce McDo, pas un seul de positif.

  • Avatar de K.
    K. 19/12/2024 à 21:29
    Note de : 5 / 5

    McDonald's bien tenue, Service impeccable, produit bien fait et bien cuisiner.

  • Avatar de Annae_.l
    Annae_.l 19/12/2024 à 19:26
    Note de : 1 / 5

    Mc do à fuir une catastrophe plus de 7 hommes en cuisine et c’est quand même une catastrophe, une lenteur, les aliments en portions ridicule. 0 pointé !

  • Avatar de Corentin.
    Corentin. 17/12/2024 à 17:49
    Note de : 1 / 5

    D’une lenteur inégalable pour le click & parking… à deux doigts de m’endormir

  • Avatar de Emmanuelle.a
    Emmanuelle.a 11/12/2024 à 20:35
    Note de : 1 / 5

    Que des incompétents.. pire macdo de France, à fuir et je pèse mes mots j’aurais bien mis 0 mais bon

  • Avatar de Alizée.u
    Alizée.u 10/12/2024 à 19:39
    Note de : 1 / 5

    À FUIR Je commande sur uber eat , un menu big Mac et 20 nuggets je reçois 3 tranche de pain , SANS STEACK SANS RIEN . J’appelle pour qu’on puisse trouver une solution La réponse du responsable : pas de solution pour les commandes uber eat. En gros faut repayer ou rien manger , top !

  • Avatar de Jennifer.e
    Jennifer.e 10/12/2024 à 17:28
    Note de : 1 / 5

    Nous avons récupérer notre commande drive ce soir à 18h Malheur de faire confiance et de ne pas vérifier la commande sur place ! Suite au menu golden ligue 1 mac Donald's avec le supplément de 1€ pour avoir les chaussettes arriver à la maison aucune chaussette !!!! Les 2 menus avec les portions de frite à moitié vide et aucune sauce... Vraiment très très déçu !

  • Avatar de Jelisa.a
    Jelisa.a 07/12/2024 à 19:39
    Note de : 2 / 5

    Plus de 50 minutes passées au drive, une douzaine de voitures ; commande, préparation et service beaucoup beaucoup trop lent !!!

  • Avatar de Rousse.
    Rousse. 04/12/2024 à 12:26
    Note de : 1 / 5

    Ce mcdo est une plaie . Inutile de répondre que vous prenez les commentaires en compte , vous n'en avez rien à foutre. Une heure d'attente au drive !!! Et c'est froid et il manque des articles....

  • Avatar de Pierre.e
    Pierre.e 04/12/2024 à 05:46
    Note de : 1 / 5

    Commande supprimée avant d'avoir pu atteindre le restaurant.

  • Avatar de Tijo.
    Tijo. 30/11/2024 à 22:54
    Note de : 1 / 5

    Ma femme commande en click and collect ces débile on donner la commande à un autre j'ai commander un mcextreme double steak que j'ai payé ces enfoirés j'ai eu que 1 steak je vais y aller encore moin embaucher des gens competant ces pa compliqué

  • Avatar de J-Luc.J.
    J-Luc.J. 27/11/2024 à 10:10
    Note de : 2 / 5

    Très déçu, du nouveau MC Do Extrème, rien à voir avec la pub à la télé, j’ai pris le double il y avait 1 1/2 de bacon qu’on voyait uniquement en soulevant le haut du Burger, juste un peu de sauce bref rien à voir avec la pub, on sait que les pubs alimentaires sont trompeuses et qu’ils font des super arrangements mais là non, c’est peut-être pas partout, ou alors on essaye d’économiser ? J’ai demandé des mayo et ketchup pour une commande de presque 40€ on m’a mis 1 mayo c’est tout. La boisson citron verre était dans 2 grands gobelets et automatiquement le couvercle ne tenait pas bien et j’ai perdu 1/3 vu que dans le sachet c’était incliné, bref que des choses qui n’allait pas.

  • Avatar de Catherine.H
    Catherine.H 22/11/2024 à 16:30
    Note de : 1 / 5

    Alors, il est environ 16h30 et envie d'un café ou autre avant une séance de ciné. Bon, pas de café..... à priori la machine est en panne depuis 4 jours ! Je décide de me rabattre sur un Milkshake.... et bin non plus, une pièce de la machine est à changer et la glace est trop liquide (enfin c'est l'explication que nous avons eu) On décide de changer pour du salé .... une grande affiche devant le resto : HAPPY HOURS !!! Eh bien ... pas pour nous. L'explication de la serveuse : normalement il faut aller dans l'onglet promotion sauf que cet onglet promotion ne figure nulle part. La serveuse va demander au directeur et nous annonce que c'était valable jusqu'au 15.... nous sommes le 22 ! 1 semaine... il faudrait peut-être retirer les affiches, non ? Surtout qu'il n'y avait aucune date sur cette très grande affiche à l'extérieur du resto. Publicité mensongère ??

  • Avatar de Léo.e
    Léo.e 18/11/2024 à 13:15
    Note de : 5 / 5

    Toutes les critiques ne sont toujours pas vraie, c’est un McDo très propre très serviable, un service excellent

  • Avatar de Richard.a
    Richard.a 13/11/2024 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    On ne va pas mettre 5 étoiles pour la cuisine. Le hamburger n'est pas un met Gastronomique. Mais il était bon, chaud, des frites chaudes aussi. Ce qui n'est pas négligeable. J'ai apprécié. L'endroit est propre et moderne.

  • Avatar de Ines.e
    Ines.e 13/11/2024 à 16:48
    Note de : 5 / 5

    Le cuisinier était très sympathique, j’ai fait une erreur dans mon sandwich sans bacon , il n’a pas hésité de me le refaire avec le sourire et la bienveillance, merci Nicolas

  • Avatar de Dylan.l
    Dylan.l 12/11/2024 à 16:44
    Note de : 5 / 5

    Très bon restaurant McDonald's ! Le service est rapide, l'équipe est toujours accueillante, et les lieux sont propres. Les repas sont toujours bien préparés, et la qualité est constante. Parfait pour un repas rapide et savoureux, que ce soit sur place ou à emporter. Je recommande sans hésiter, surtout le mcsmart !

  • Avatar de Marco.s
    Marco.s 12/11/2024 à 16:44
    Note de : 5 / 5

    Très bon restaurant, le service et qualitatif et rapide sans parler de sa formule extrêmement rentable le mcsmart

  • Avatar de Clarisse.u
    Clarisse.u 11/11/2024 à 18:34
    Note de : 1 / 5

    Pas de chauffage dans ce Mc Do on y mange en veste et bonnet !! Et c’était déjà comme ça il y a 15 jours !!

  • Avatar de Jordan.r
    Jordan.r 10/11/2024 à 12:27
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et souriant avec un accueil cool et agréable

  • Avatar de Darkvadrogue.7
    Darkvadrogue.7 10/11/2024 à 11:34
    Note de : 5 / 5

    Équipe souriante et respectueuse, toujours un plaisir à manger ici

  • Avatar de Juliette.r
    Juliette.r 10/11/2024 à 11:34
    Note de : 5 / 5

    Toujours une très bonne expérience dans ce macdo, toujours propre et bien servi. Des fois quelques petits soucis d’attente ou de produits qui manquent mais le manager et les équipiers très réactifs arrivent toujours à palier au problème très rapidement.

  • Avatar de Mel.o
    Mel.o 10/11/2024 à 11:34
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et très bon menu ☺️

  • Avatar de Fred.
    Fred. 06/11/2024 à 18:55
    Note de : 1 / 5

    Deux soirs vers 20h00 espacés d'un mois. Bornes de commandes HS, délais pour passer commande et être servis trés longs, trop longs, ambiance pas terrible, un des pires McDo que j'ai pu fréquenter.

  • Avatar de Hinde.
    Hinde. 31/10/2024 à 18:40
    Note de : 5 / 5

    C’est vraiment très bon, les serveurs sont très sympas vraiment c’est des bosses

  • Avatar de Harold.n
    Harold.n 27/10/2024 à 15:15
    Note de : 5 / 5

    très bon mcdo je vous conseille, personel très accueillant

  • Avatar de ArfideX.
    ArfideX. 25/10/2024 à 19:00
    Note de : 2 / 5

    Lent,oubli de serviettes, coca chaud, bref pas top pour un fast-food

  • Avatar de Eric..
    Eric.. 22/10/2024 à 07:52
    Note de : 4 / 5

    Un MacDo dans la bonne moyenne à tous les niveaux. Globalement propre, avec une nourriture de bonne qualité.

  • Avatar de Fanny.p
    Fanny.p 21/10/2024 à 08:09
    Note de : 1 / 5

    Nous avons pris un MC Donald samedi 19/10/2024 . J’ai commander un 280 et a l’issue j’ai fais une intoxication alimentaire. Alors je ne trouve pas ça normal venant d’un restaurant qui est censé être contrôler et clean . J’ai passé ma soirée à vomir et le lendemain très fatigué et faible. Je ne pense pas retourner chez vous après ce qui m’est arrivé . À savoir que je n’ai rien manger d’autre que le MC do et que c’est arrivé directement (30’-1h) après avoir manger . Vous devriez contrôler votre restaurant un peu plus sur les produits alimentaires et l’hygiène probablement !!!! Très déçue

  • Avatar de Cédric.l
    Cédric.l 14/10/2024 à 20:44
    Note de : 3 / 5

    Déçu ce soir à 21h Patatos froides, burger tiède. Café servi en même temps que le repas. Boff

  • Avatar de Som.o
    Som.o 12/10/2024 à 14:53
    Note de : 4 / 5

    Endroit sale. Obligé de nettoyer la table. Le sol est immonde et j ai dû laisser ma petite fille en chaussures pour accéder aux jeux.

  • Avatar de Jenny.e
    Jenny.e 11/10/2024 à 21:25
    Note de : 3 / 5

    Bonjour, la cuisine est correcte, par contre le service est très lent, ils sont très tête en l'air surtout au drive, il manque toujours quelque chose dans nos commandes, et l'ambiance au service n'est pas terrible non plus, les serveurs(ses) pourraient être un brin plus souriants(es) et plus aimables.

  • Avatar de Dominique.a
    Dominique.a 10/10/2024 à 13:09
    Note de : 3 / 5

    Les burger ne sont plus ceux que c'était il y a 10 ou 20 ans , ils sont de plus en plus bâclé sa ne donnes plus envie, mais cela compte pour tout les McDonald's 🧐😡

  • Avatar de Lisa.a
    Lisa.a 08/10/2024 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    Super ambiance, surtout pour les bob offert, merciiii

  • Avatar de Manon.o
    Manon.o 08/10/2024 à 10:42
    Note de : 5 / 5

    Très bonne ambiance, merci au patron pour les bob, très généreux ! Allez manger là bas !!

  • Avatar de Nathan.
    Nathan. 06/10/2024 à 21:23
    Note de : 2 / 5

    Je ne comprends pas leur fromage est jamais cuit, a croire que ça sort une tranche de cheese du congélateur qu'ils glissent dans le burger tout cuit

  • Avatar de Justine.O
    Justine.O 05/10/2024 à 12:16
    Note de : 1 / 5

    Franchement pire McDo,attendu littéralement 40 min à 14h pour sur ce soit dégueu

  • Avatar de Matteo.i
    Matteo.i 01/10/2024 à 09:38
    Note de : 1 / 5

    Je suis venu dans ce mcdo aujourd’hui. Jai commandé des frites au cheddar . Elle sont arrivés froides. Je demande au serveur de me les refaire il sexcuse et men ramene dautre ! Devinez quoi !!! Elle sont froides !!! Je trouve cela honteux de servir de la nourriture aussi mal composée…. Je me redirige alors au contoire revoir le serveur qui demande a sa collegue si les frites cest normal que le cheddar soir froid elle me repond dune manière hautaine que cest di cheddar froid …. Bon . Que dire de plus .

  • Avatar de win.i
    win.i 29/09/2024 à 22:23
    Note de : 5 / 5

    Service client au top. J'ai fais une erreur dans ma commande, après signalement au comptoir, réaction très rapide et professionnelle !

  • Avatar de Orane.T
    Orane.T 26/09/2024 à 16:51
    Note de : 1 / 5

    Nan mais franchement c’est grave, le temps de service catastrophique ici c’est pas parce que on est sur place qu’on doit être délaisser !!! Car avoir 6 commande uber eat sur le comptoir depuis 20min alors que les livreurs ne sont même pas là ( donc super pour les clients qui ont commandés sur uber eat ou autre, leurs commandes seront froides) mais bon ça c est pas mon soucis, mon soucis c’est que après cette longue attente pour recevoir enfin son plat à table je m’aperçois que en plus de ça la moitié est déjà froide, c’est à ce demander si il faudrait pas revoir les équipes, car vu les autres commentaires, c’est pas glorieux. Pour un bon macdo aller à schweigouse vous ne serez pas déçus

  • Avatar de Christine.e
    Christine.e 25/09/2024 à 15:33
    Note de : 5 / 5

    Employé très agréable, avec grand sourire, très aimable, et a l'écoute de leurs clients. Soyez fou allez la bas

  • Avatar de szolomajer.r
    szolomajer.r 15/09/2024 à 11:11
    Note de : 2 / 5

    Un service à la hauteur des capacités de la génération Z qui y travaille. M’enfoutisme et médiocrité y sont les maîtres mots. Cette dernière année a été une catastrophe pour moi en Click and Collect ou au drive. Des burgers éclatés, des cornets de frites à peine remplis, des sauces manquantes ( une boite de 20 nuggets sans sauce c’est magnifique je vous le recommande (pas)) et les serviettes n’en parlons pas, c’est soit y’en a pour 6mois soit pas du tout. Bref ça se voit que les gens qui bossent là bas n’ont pas envie d’être la, et ça se ressent sur le service qui est d’année en année de pire en pire, au reflet de la société et de c nouvelles générations d’incapable… Pour couronner le tout, aucun geste commercial et des excuses à peine intéressées.

  • Avatar de Marie.p
    Marie.p 15/09/2024 à 10:40
    Note de : 2 / 5

    Cde pas conforme et mac wrap pas bon

  • Avatar de Youri.u
    Youri.u 10/09/2024 à 11:29
    Note de : 1 / 5

    Hier soir 19h45, je m'insère dans la file du drive, j'en ressort 1h15 plus tard avec une commande froide, pas d'excuses, pas d'explications. Je ne suis pas du tout du genre à faire des scandales et je comprends parfaitement qu'il puisse y avoir une période de rush, un soucis, mais la moindre des choses serait d'expliquer les raisons au client. Il est normal d'attendre d'un fast-food un service rapide et ce faisant d'avoir un minimum d'explications dans le cas où cela prend une heure.

  • Avatar de RIZA.U
    RIZA.U 01/09/2024 à 18:43
    Note de : 1 / 5

    Temps d'attente au drive de plus d'une heure!! Inacceptable! Si vous n'avez pas la capacité de servir dans des délais raisonnables, il faut revoir la politique de restauration rapide!!!

  • Avatar de Evan.
    Evan. 28/08/2024 à 16:14
    Note de : 5 / 5

    lieu propre, service rapide rien ne manquait à notre commande. Parfait

  • Avatar de Zaros.
    Zaros. 27/08/2024 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympa Restaurant propre Service rapide Rien à dire

  • Avatar de Laura.e
    Laura.e 26/08/2024 à 16:41
    Note de : 5 / 5

    Personnel très gentil et agréable, il règle tout vos petits problèmes 😁

  • Avatar de Abdé..
    Abdé.. 26/08/2024 à 08:49
    Note de : 3 / 5

    Lorsque vous manger sur place, le service et rapide et tout est toujours propre. Mais le drive c est une autre histoire, y manque toujours les sauces que l on paye, on veut rajouter un produit ( les oublies arrivent) on nous envoie boulet si l on insiste pas.... mais voilà les sandwich son toujours bon.

  • Avatar de Jonathan.
    Jonathan. 23/08/2024 à 18:49
    Note de : 1 / 5

    Bonsoir, Je commande un double Big tasty à plus de 13€ et quand je l'ouvre à la maison c'est un simple dans l'emballage avec l'autocollant double, le maple BBQ sec et sans fromage entre les viandes, je ne parle même pas des boissons et de l'oubli des sauces, serviettes.. bref 50€ de commande pour autant de travail bâclé.. c'est pas la première fois malheureusement et pour le coup cette fois je donne un avis sur votre établissement.

  • Avatar de Christine.a
    Christine.a 21/08/2024 à 20:58
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe, toujours quelque chose qui ne va pas ! Oublies, attente interminable au Drive , aucune organisation ! Plus jamais je retourne dans ce McDo !!!!

  • Avatar de xavier.r
    xavier.r 19/08/2024 à 16:21
    Note de : 5 / 5

    Restaurant tres propre et chaleureux j’ai pris un menu Mcsmart + à 6€ avec un cheese et un p’tit wrap les produit sont de qualité et l’équipier très aimable.

  • Avatar de Erick.n
    Erick.n 19/08/2024 à 04:49
    Note de : 3 / 5

    Frites mal cuites, comme trop souvent dans ces fast-food Côté hygiène, toujours des toilettes pas très propres et les poubelles qui débordent. Le système de tri serait sérieusement à revoir dans les McDo car le plus petit des réceptacle doit recevoir les plus volumineux des contenus. Nos voisins allemands ont assez bien anticipé ce système de tri.

  • Avatar de Bernard.e
    Bernard.e 15/08/2024 à 09:57
    Note de : 3 / 5

    Je constate depuis déjà quelques temps un laisser aller au niveau de l'hygiène des lieux. Le sol, les tables et les sièges sont souillés et pas suffisamment nettoyés voir pas nettoyés du tout après le passage des clients. C'est vraiment dommage. Sinon tout est ok.

  • Avatar de Helene.A
    Helene.A 13/08/2024 à 20:05
    Note de : 1 / 5

    2 bornes de vommande ouverte sur 8 à 22:00, sachant que la fermeture a lieu dans 1h. Nous etions a 15 personnes a faire la file.

  • Avatar de Murielle.E
    Murielle.E 13/08/2024 à 14:56
    Note de : 1 / 5

    Commande souvent incomplète lors des drive. Le restaurant est tout le temps sale quand on y va. Si vous pouvez aller ailleurs je vous recommande

  • Avatar de Mareva.e
    Mareva.e 11/08/2024 à 17:55
    Note de : 1 / 5

    Franchement à 40€ la commande, on s'attend à ce que tout soit dedans, mais comme d'habitude il manque toujours quelque chose. Sans parler du comportement des managers envers leurs équipes. Aucun professionnalisme.

  • Avatar de Tristan.i
    Tristan.i 09/08/2024 à 07:06
    Note de : 1 / 5

    45 min d'attente au drive alors que le restaurantquasi vide a l'intérieur, et quand enfin on reçoit notre commande, j'ai eu le malheur de demander si un geste commercial est fait pour l'attente et que le jeune homme roux me sort bin non sinon on doit en donner a tout le monde.... Mais mec c'est pas normal d'attendre 40 min dans un drive a un fast-food c'est votre faute pas la mienne 😅 en plus j'ai eu le droit a un coca chaud et des frites froides... En plus de ne pas savoir être commercial le mec arrive même pas à te servir un coca frais ! A fuir absolument, le KFC et juste a côté

  • Avatar de Johanna.c
    Johanna.c 09/08/2024 à 06:01
    Note de : 1 / 5

    Le resto était vide et nous avons quand même attendu des lustres pour avoir notre commande. La glace était fondue et le Mc Float aussi, le coca du Mc Float était sans goût, sans bulles. Service inefficace et incompétent..

  • Avatar de iMec57.
    iMec57. 08/08/2024 à 12:32
    Note de : 1 / 5

    On va faire simple … 5 fois j’ai mangé chez vous. 3 fois au drive 2 fois en salle. Les 5 fois invariablement j’ai été malade à en crever. Vomir et autres effusions. 3 fois je suis allé à schweighouse. Et ô miracle je n’ai pas été malade… je me pose vraiment des questions sur vos notions d’hygiène. Sans parler du TPE en panne qui ne prend pas le sans contact. Un panneau à l’entrée du drive c’était trop dur ?

  • Avatar de Ma.
    Ma. 07/08/2024 à 17:13
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, lorsque que je commande j’aimerais avoir ma commande complète. Malheureusement le personnel de Uber eat ni peu rien mais ça fait deux fois que je commande et deux fois que je paie des sauces qui ne sont pas servies. Ainsi que celle gratuit qu’on a jamais quoi. Merci de remédier à ça.

  • Avatar de LYDIE.O
    LYDIE.O 06/08/2024 à 20:02
    Note de : 2 / 5

    Très déçue par ce restaurant, non seulement la boîte de la petite salade n'était pas garnie, on voyait le fond, mais en plus la salade était défraîchie, évidemment pas du jour. Et en Alsace les enfants ne mangent apparemment plus de fruits, dans le happy meal uniquement yaourt ou glace, merci de penser à ceux qui ne peuvent pas manger de laitage. Je ne recommande pas.

  • Avatar de Jean.h
    Jean.h 04/08/2024 à 22:27
    Note de : 2 / 5

    De pire en pire je trouve que les hamburgers ne ressemblent a plus rien a chaque fois froid si ses pas ça il manque des trucs sur la commande et a chaque fois moi qui aime le coca du MacDo bien froid avec glaçon bin laisse tomber on dirait une bouteille qui a 4 jours que ta laissé ouverte plus de gaz le goût n en parlons pas tu boie de l eau ses pareil je suis sur je prend arome coca et SodaStream il ai 1000fois meilleur dommage car il y a qlq temps c était bien meilleur et moins chère

  • Avatar de Marine.o
    Marine.o 01/08/2024 à 15:08
    Note de : 1 / 5

    Je viens de rentrer avec mon menu. J'ai commandé un maxi best of royal cheese. J'ai eu un best of royal bacon.... Mon mcflurry KitKat chocolat n'a que le nom de KitKat et Chocolat. Et je parle même pas de sunday chocolat où le chocolat est inexistant. Bref, la prochaine je m'écoute et je vais au BK.

  • Avatar de Robin.i
    Robin.i 31/07/2024 à 21:38
    Note de : 1 / 5

    Je suis allé récemment et j'ai décidé d'essayer le nouveau McFlurry au sucre pétillant. Quelle déception ! Le goût n'était vraiment pas à la hauteur, et le dessert était loin de ressembler à ce qui était présenté sur la photo. Le visuel attrayant du produit ne correspondait pas du tout à la réalité. Je ne le recommande pas.

  • Avatar de Asya.Z
    Asya.Z 27/07/2024 à 12:03
    Note de : 2 / 5

    le serve a été très long une longue attente a eu lieu et ils ont pas mis les sauces et nourritures très froides comparer au coca très chaud

  • Avatar de Kévin.u
    Kévin.u 26/07/2024 à 19:33
    Note de : 2 / 5

    Commande récupéré le 26/07/2024 à 21h 4 coca chaud pas de glaçon , burger très sec … aucune sauce même pas 1 seul sauce bref très déçu …

  • Avatar de Laura.t
    Laura.t 25/07/2024 à 18:02
    Note de : 1 / 5

    Commande passée au drive, malheureusement nous nous sommes rendus compte arrivés chez nous que sur 4 menus aucun n’était juste. Un mcwrap chèvre s’est transformé en wrap au poulet. Un mcfirst au bœuf s’est transformé en mcfirst au poulet. Un double cheese bacon s’est transformé en sandwich au poulet et 9 nuggets se sont transformés en un hamburger… une honte

  • Avatar de Maxence.e
    Maxence.e 25/07/2024 à 17:53
    Note de : 1 / 5

    Un service drive déplorable, entre les commandes pas du tout respecté (sur 4 menus, aucun n'est juste) des frites pas assez cuites et j'en passe, si vous n'êtes pas capable d'assurer un service correctement, il va falloir penser à embaucher des gens compétent et à revoir vos méthodes de gestion et management.

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a 25/07/2024 à 03:59
    Note de : 1 / 5

    Seulement 1 borne fonctionnait, pas d'équipier disponible pour prendre la commande. Plus de 25 minutes d'attente pour une commande pour 3 adultes et de 2 enfants. Salle sale. Commande incomplète... Que dire d'autres ? Ah oui il était 22h30 !

  • Avatar de Maxime.u
    Maxime.u 24/07/2024 à 19:45
    Note de : 1 / 5

    Une cata ce Mac Do. Chaque fois que j'y vais il y a des manquant a la commande. Aujourd'hui ils ont oublié 1/4 de la commande. Il fait un froid de canard tellement la clim est forte. Fuyez !!

  • Avatar de Mat.N.
    Mat.N. 20/07/2024 à 20:01
    Note de : 1 / 5

    40 minutes d'attente pour un drive vide, à emporter, 6 minutes de trajet pour quel résultat ? : Frites froides et molles comme ceux de la veille Boisson zero gaz, zero glaçons BigMac mal monté manque la moité Bref direction poubelle et BurgerKing. Un signalement sera fait à la franchise.

  • Avatar de Poupie.
    Poupie.� 17/07/2024 à 15:26
    Note de : 2 / 5

    Je ne suis pas fan des fast food mais là franchement j'ai été très déçu car les tables étaient toutes sales alors qu'il y avait du personnel et pas trop de monde.

  • Avatar de Skykrix.
    Skykrix. 11/07/2024 à 21:18
    Note de : 1 / 5

    Après une petite balade quoi de mieux qu’une glace ? Surtout que j’habite à 6 minutes en roulant très modérément. Je me dis allez petit McFlurry devant un film à la maison, je suis motard donc forcément j’ai pris un petit sac isotherme pour la balade avec des boissons fraîches et la place pour mettre un sachet que j’aurai fermer soigneusement. Bon je commence par où ? - Service désastreux ? - Attente aussi longue qu’une demande de carte grise ou une pièce d’identitée ? (Vous trouvez que j’abuse sûrement oui attendez d’entendre la suite.) 36 minutes d’attente pour une glace (McFlurry kit kat caramel) À 22h26 2 voiture en drive devant moi et deux derrière moi. Le temps étant long et l’album « chambre 140 » de plk (très bon album d’ailleurs) quasiment fini, j’entends les conducteurs devant moi commencer à s’impatienter, je descends de la moto pour aller les voir et demandez leurs temps d’attente par curiosité. Quand le premier me dis qu’il est à quasiment 45 minutes pour deux menus best of avec un petit wrap et un cheese je me suis dis qu’il y avais quand même un souçis. Ok il peux y avoir de l’attente, il n’y a plus bcp d’équipier le soir. Mais faut arrêter, c’était juste pas possible de parker 2 voitures faire passer une moto et lui donner ça glace ? Surtout que attention cerise sur le gâteau. On me l’a donné comme ça un pot une cuillère.. Vous allez me trouver chiant de vouloir un emballage parce que j’ai pris « à emporter » bon après c’est aussi ma faute j’aurai du dire à emporter dans un sachet pour un pauvre motard qui a besoin de ces deux mains pour rouler.. et avec des serviettes pour s’essuyer les mains ? Tout ça pour me servir une glace à moitier fondu qui a traîner sur un comptoir parce que aller vite quand on reçois une commande c’est bien, réfléchir et envoyer une commande proprement c’est sûrement mieux ? Oui vous vous en doutez c’est un ras le bol général, à chaque commande autre chose qui merde. Mais la c’est comme j’ai dis la petite cerise sur le sommet. J’espère que certains auront pu lire mon commentaire et au minimum lâcher un petit sourire, histoire que quelque chose de positif sors de cette histoire. Bisous, le motard chiant qui voulais juste une glace.

  • Avatar de Bruno.o
    Bruno.o 09/07/2024 à 21:03
    Note de : 2 / 5

    Steaks are like ham slices. McDonald's est mort et burger king accroché derrière pour le glissement dans la tombe. .

  • Avatar de Anna.r
    Anna.r 09/07/2024 à 17:48
    Note de : 1 / 5

    Sérieux, il manque les 2/3 😅 Abusé là franchement..

  • Avatar de Emmanuel.t
    Emmanuel.t 09/07/2024 à 14:18
    Note de : 1 / 5

    Les 3 burgers sont tièdes,le fromage n'est pas fondu et l'attente était longue. Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive, je n'irai plus.

  • Avatar de Nathan.o
    Nathan.o 02/07/2024 à 21:07
    Note de : 3 / 5

    C’était sûrement un des pire McDo du bas Rhin mais ça fait déjà quelque semaines que je remarque une nette amélioration j’espère que ça continue comme ça!! Juste le serveur ce midi on aurait pu croire qu’il était muet pas de bonjour ni de bon appétit

  • Avatar de Ludo.
    Ludo. 01/07/2024 à 17:35
    Note de : 2 / 5

    « Horaire de fermeture 23h45 » Et on ne vous répond plus au drive à partir de 23h30 et refuse prendre une commande en caisse alors que 2 commandes sont encore en cours de préparation. Il faudrait savoir soit vous fermer à 23h45 soit à 23h mais n’indiquez pas 23h44 si vous ne servez plus 15 min avant.

  • Avatar de cedric.r
    cedric.r 26/06/2024 à 12:29
    Note de : 2 / 5

    Pourrait on m'expliquer ou ce justifie les 3.30€ pour une petite salade 🙄🙄🙄🙄🙄 Les tables toujours sale et grasse devrait être nettoyé plus souvent

  • Avatar de evelyne.i
    evelyne.i 20/06/2024 à 21:41
    Note de : 1 / 5

    Bonsoir et dsl mais très déçue 😞 Ce soir là il y avait des enfants du voyage qui couraient dans tout les sens en embêtant des clients et nous même et jetant de l'eau un peu partout. Aucun responsable n'est venu y mettre fin. Donc ma collègue et moi ainsi que d'autres clients sommes partis. Je trouve cela honteux.

  • Avatar de Nadou.7
    Nadou.7 12/06/2024 à 12:20
    Note de : 1 / 5

    4 machines de commande éteintes, les vitres des 4 autres sales au possible (sachant qu'on mange avec les mains juste après), conséquences file d'attente pour la commande... Ensuite Hamburger froid , frites tièdes au format portion enfant, nous n'avons pas reçu les serviettes ni la sauce. Nous demandons une jeune employée qui passe à côté de nous, elle nous apporte de la mayo alors qu'on demande du ketchup pour finalement nous répondre allez au comptoir... Bref tout est froid. A ce poser la question si les machines pour les commandes restent éteintes parce qu'ils ne suivent pas le rythme de l'heure de pointe en cuisine?? Décevant encore

  • Avatar de Jimmy.o
    Jimmy.o 26/05/2024 à 12:40
    Note de : 2 / 5

    Je mange de temps en temps Toujours les poubelle qui déborde table salle sol salle, je comprend que c’est certaine client irrespectueux mais embaucher plus de personne qui s’occupe de cela Je suis aller un soir a 23h le drive etais ouvert mais personne 🤷‍♂️ J’ai attendue 10 min j’ai klaxonner 3 fois mais personne. Je me suis avancer au fenêtre un homme ma vu mais ignorer

  • Avatar de clara.o
    clara.o 21/05/2024 à 17:19
    Note de : 1 / 5

    J’ai effectué aujourd’hui un drive pour prendre les potatoes cheddar bacon super contente de goûter la nouveauté . Sauf qu’en ouvrant la boîte très tres énervé surtout en prenant un menu maxi pour se qu’il y’a a l’intérieur vaut mieux prendre des classiques. 😤😤😤

  • Avatar de tigi.n
    tigi.n 21/05/2024 à 08:18
    Note de : 3 / 5

    Cuisine: c'est McDo, les goûts sont les mêmes partout, le montage des sandwich n'était pas trop mal Service: commandé un sundae chocolat, on m'apporte un caramel car il n'y a plus de chocolat... Dans ce cas on demande au client ce qu'il veut en remplacement, on n'impose rien, cela me semble logique. Du coup je demande un fraise à la place, on m'apporte un chocolat finalement on en avait encore 🤔 Ambiance: clim non maîtrisée, arrive une heure le soir où il fait trop frais dans le restaurant, de plus des odeurs de toilettes ou d'égout je ne sais pas trop mais pas agréable.

  • Avatar de Arthur.h
    Arthur.h 16/05/2024 à 21:17
    Note de : 1 / 5

    28 minutes d’attente pour une première commande (1 menu best of et 1 mac smart+egg muffin bacon) alors que le restaurant est vide, egg muffin bacon brûlé et troué, je demande a refaire je reçois a nouveau un brûlé. Entre temps nous faisons une nouvelle commande pour un ami qui nous rejoins (1 menu Mac smart+) 33 minutes d’attentes… À 23h06 je vais au comptoir, car toutes les bornes sont fermées, je veux juste commander 4 nuggets et Mac flurry on me dit TOUT est fermé, drive compris…. Bravo le FAST FOOD !! L’explication qu’on me donne, sous-effectif, ils sont 3 pour tout gérer, tout ça avec 1 seule borne d’ouvert.. Un grand merci au Mac Donald, vivement BK dans la zone !

  • Avatar de Benoit.a
    Benoit.a 16/05/2024 à 19:15
    Note de : 4 / 5

    Bah c'est McDo. Après il est propre et ils se trompent que rarement sur le commande ce qui n'est pas le cas de tous les McDo! Par contre énormément de monde le mercredi! Il faudrait avoir du personnel en plus ce jour là!

  • Avatar de Virginie.e
    Virginie.e 16/05/2024 à 15:53
    Note de : 1 / 5

    Les tables pas nettoyées il y avait de l'eau (grosse flaque) près du box où l'on remet les plateaux non nettoyée tout le temps où l'on a déjeuné. Enfin l'éternel sujet : pourquoi les sandwichs sont-ils toujours aussi écrasés cuits et recuits et ne ressemblant pas aux photos ? Je n'aime plus MC Do.

  • Avatar de Christophe.i
    Christophe.i 09/05/2024 à 05:16
    Note de : 1 / 5

    C est censé etre de la restauration RAPIDE mais on y est pas du tout dans ce Mc do . Sans compter le fait que la propreté est souvent catastrophique , les erreurs de commande fréquente et le personnel pas a la hauteur . De plus quel est l interet d avoir 8 bornes pour n en ouvrir que 2 au final ...

  • Avatar de Nerina.o
    Nerina.o 29/04/2024 à 19:39
    Note de : 5 / 5

    Merci au personnel qui malgré le manque de personnel et l’attente garde le sourire. Aux autres personnes qui ont des commentaires négatif: au lieu d’écrire des commentaires pareils vous pouvez aussi réclamer vos frites chaudes ou Burgers manquants directement à l’accueil au lieu de vous cacher derrière vos écrans

  • Avatar de Thomas.
    Thomas. 28/04/2024 à 19:49
    Note de : 1 / 5

    Endroit sale ! Papiers, emballage, nourriture qui traînent au sol. 2 écrans sur 8 fonctionnent uniquement pour passer commande en borne. Attente longue sans même grande affluence. Revoyez votre fast-food.

  • Avatar de Bryan.o
    Bryan.o 23/04/2024 à 17:06
    Note de : 1 / 5

    J'ai fait plusieurs commande déjà, mais les 2 dernières commandes ,sois il me manque un ham ,ou on m'oublie la sauce et un dessert . Très déçu

  • Avatar de mausele.a
    mausele.a 21/04/2024 à 18:47
    Note de : 1 / 5

    Un 280 pris tout à l'heure au drive mais ne manquerait il pas la tomate? Si ce n'est pas les frites qui sont froides, ce sont des burgers mal fait!! Franchement cela ne s'améliore pas !!!

  • Avatar de Nelly.
    Nelly. 20/04/2024 à 17:09
    Note de : 5 / 5

    Restaurant relativement propre, service à table rapide. Rien à redire sur notre commande, tout était encore chaud. Nous avons passés globalement un bon moment ! On reviendra profitez de la terrasse !!

  • Avatar de eric.a
    eric.a 15/04/2024 à 07:19
    Note de : 1 / 5

    Service catastrophique, jamais une commande drive n'est complète!!! Manque un Burger, manque une frite, les sauces... Pas prêt d'y retourner !

  • Avatar de Marie-Hélène.a
    Marie-Hélène.a 12/04/2024 à 19:33
    Note de : 1 / 5

    Vraiment pas top ce MacDo. Les frites sont FROIDES et molles. Le burger n’est pas du tout préparé avec soin et ne donne pas envie. J’ai vu d’autres MacDo et les standards de qualité se sont vraiment pas équivalents.

  • Avatar de Coline.l
    Coline.l 01/04/2024 à 18:34
    Note de : 3 / 5

    Première commande en utilisant le service click & collect. Concept plutôt intéressant, parcours application génial…. Quand il marche! Plus de 25 mn d’attente!! Environ 4 équipiers sont venus nous voir avec les commandes d’autres personnes (nous étions pourtant garés au bon endroit)… mon mari a dû finalement aller à l’intérieur pour tenter de récupérer notre commande… heureusement après ce cafouillage le manager a été à la hauteur ce qui remonte un peu la note mais globalement l’attente était quand même embêtante. Après pour le goût, mangeant mcdo une fois l’an c’est égal à soi-même… assez moyen. Point positif grâce à l’action du manager nous avons pu manger chaud! Globalement nous resterons sur une fréquence annuelle chez Mcdo.

  • Avatar de Christelle.u
    Christelle.u 30/03/2024 à 10:52
    Note de : 1 / 5

    Wrap froid en plus la pâte dur... Normalement cela doit être du frais... Certain employee ont oublié qu'il existe un bonjour et un sourire... Désagréable à souhait... Heureusement que c une chaine...

  • Avatar de Mathilde.a
    Mathilde.a 23/03/2024 à 18:27
    Note de : 1 / 5

    Une honte ...passé au clichés and collect ce jour et 1h dattente ! Arrivée à17h15 et repartie à 18h15 parce que je suis allée réclamer. Bien sûr aucune excuse, aucun geste commercial.....et Arrivée à la maison j'ai payé pour un MC extrem 2 steak haché et j'en ai eu qu'un seul ! Merci de former correctement votre personnel c'est inadmissible pour un fast food d'une si grande chaîne.

  • Avatar de Stéphane.I
    Stéphane.I 29/02/2024 à 12:47
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Nous étions un groupe ( association sportive) de 70 enfants, plats servis chauds( même les frites), TOP ! Nous retournerons là- bas sans hésiter !

  • Avatar de Francois.
    Francois. 27/02/2024 à 20:12
    Note de : 1 / 5

    Faut faire un ménage dans ce fast food ! Personnel incompétent, incapable de préparer les commandes correctement ! Commander par drive un big tasty 2 viande, on me donne un simple ! 1 menu mc smart jai juste le wrap manque le cheese ! 2 menu mc smart manque les frites ! Etc etc A FUIRE

  • Avatar de Stef.
    Stef. 03/02/2024 à 17:53
    Note de : 1 / 5

    Prix pour cette barquette, 4,60e pour 4 frites qui se battent en duel. C'est vraiment honteux de payer si cher pour ça. Je croyais me régaler et je suis vraiment très déçu de la quantité. Je ne recommande pas du tout. Ça ne mérite même pas 1 étoile mais un triple 0. Je recommande toute les autres concurrences. J'ai mangé la même chose au burger king et la barquette était pleine. Y a pas photo. Vous regardez la pub et vous comparez ma barquette, vous jugez par vous même. J'aurais dû revenir à la caisse vous rendre ma barquette pour la remplir parce que là franchement .....

  • Avatar de Dora.e
    Dora.e 22/01/2024 à 11:47
    Note de : 2 / 5

    Manager qui crie sur ses employés devant les clients (notamment car les glaces sont trop remplis) Ordonne de moins remplir les glaces devant tous les client Frites à moitié rempli, burger bâclés et pas conforme à la demande sûrement car les salariés sont pressés et mis sous pression Lieu pas très propre

  • Avatar de Amina.
    Amina. 22/01/2024 à 11:01
    Note de : 5 / 5

    Pour commencer un accueil chaleureux et aimable des équipes. Musique de fond sympathique, Commande servie rapidement pas de soucis niveau commande tout était parfait rien ne manquait tout était parfait je conseille d’y aller

  • Avatar de ludovic.i
    ludovic.i 07/01/2024 à 11:54
    Note de : 1 / 5

    Je paye 35 cts pour une sauce potatoes supplémentaire, que je ne reçoit pas sur mon plateau. Je la demande au comptoir, on m'agresse direct car les sauces supplémentaire il faut les payer. Sans même réfléchir ci ils l'ont oublié de la mettre. C'est pas correct pour le client de ce faire agresser comme ça. Il est où le service client avec les petites attentions , sauces gratuites etc... ?

  • Avatar de Úmít.R
    Úmít.R 04/01/2024 à 11:48
    Note de : 1 / 5

    Ils m'ont fait attendre une trentaine de minutes au drive retrait numéro 2 pendant que des clients qui étaient derrière moi sont tous passer avant moi, 8 9 clients sont passés avant alors qu'ils venaient juste d'arriver. Plus jamais je repasse par ce mcdo, sois disant problème dans la cuisine là honte alors que je leur ai dit que j'ai du déplacement à faire pour travailler. Une honte ce mcdo

  • Avatar de lé.
    lé. 30/12/2023 à 19:01
    Note de : 1 / 5

    Passée ce soir, les potatoes étaient quasiment vides et pas très bonnes. Les pains étaient cramés, les nuggets avec des traces noirs dessus, de même pour le poulet du wrap bacon. Très mauvaises expérience c’est dommage surtout vu le prix.

  • Avatar de Arnaud.C
    Arnaud.C 27/12/2023 à 19:26
    Note de : 1 / 5

    Commande prise au drive à plusieurs reprise avec manque de produit dans la commande, si une femme fais une réclamation il y a des excuses ainsi que la commande refait à neuf dans la minutes + un geste commercial part contre si c’est un homme il n’y a pas d’excuse ni même de geste commercial et en prime il faut attendre une plombe pour avoir les produit manquant. Je trouve ça vraiment dommage pour une si grande chaîne de restauration rapide.

  • Avatar de emre.z
    emre.z 24/12/2023 à 23:37
    Note de : 1 / 5

    Macdo beaucoup beaucoup beaucoup trop sale contrairement à d’autres, on précise casiment à chaque fois les ingrédients qu’on ne veut pas dans nos burger et c’est à chaque fois pareil, il y a tout dans le burger!!!! C’est pénible, les frites sont degeulasse, moles, et froides casiment tout le temps. Je déconseille fortement.

  • Avatar de Nicolas.c
    Nicolas.c 16/12/2023 à 16:43
    Note de : 1 / 5

    Bon, quand on vient manger au MacDo on sait à quoi s'attendre : trop salé, trop gras, trop sucré, trop chère pour ce que c'est, nourriture industrielle etc, mais on y va en connaissance de cause. Par contre, il faudra m'expliquer pourquoi en plein hiver quand il fait 5 degrés dehors, la climatisation tourne à fond dans tout le restaurant. La moitié des clients (moi compris) doivent manger avec leur veste et écharpe pour éviter de se chopper un coup de froid. Autant manger dans la voiture... Et comme il y a une ventilation presque au-dessus de chaque table, impossible de trouver un endroit sans courant d'air. Pour les économies d'énergie et la protection de l'environnement on repassera... ou pas.

  • Avatar de l__.__u__.__n__.__a.
    l__.__u__.__n__.__a. 19/11/2023 à 23:00
    Note de : 1 / 5

    Très déçue de ma commande effectuée au drive vers 23h. Malgré un restaurant vide, nous avons reçu sur les 2 menus : - 2 portions de frites à moitié pleines - 8 nuggets sur 9 (il existe encore les doigts pour compter) - 1 des deux coca à moitié rempli J'ai été de nombreuses fois déçue par l'enseigne et je saurais dorénavant que lorsque j'ai faim tard et que mcdo est encore ouvert, j'attendrai la boulangerie le lendemain. Vu le prix, autant prendre 1 menu (faut-il espérer qu'il soit correct et complet) plutôt que 2 (fait à moitié), votre porte monnaie vous remerciera.

  • Avatar de BING-AUBRIOT.i
    BING-AUBRIOT.i 01/11/2023 à 19:58
    Note de : 1 / 5

    Très déçus. Le Mac Do est sale : salle, cuisines, tables et WC. Les poubelles à l'entrée c'est carrément une honte alors que le resto est vide. Où est donc le personnel !? Que fait le manager ?? Le service à table est long. Les burgers arrivent froids. Les avis publiés par les clients disent tous la même chose, mais rien ne change. Une honte pour un Mac Donald's dans une zone commerciale toute neuve

  • Avatar de Nicolas.c
    Nicolas.c 14/10/2023 à 10:25
    Note de : 3 / 5

    Très peu de bornes de commandes ouvertes malgré un rush à midi. Quantité de chevalets anormalement réparties et cela de façon récurrente. La cuisson est habituellement correcte même si il arrive que les accompagnements soient durs peu cuits. Personnel très peu souriant et impliqué dans le service…

  • Avatar de Julien.e
    Julien.e 14/10/2023 à 10:24
    Note de : 1 / 5

    Des bornes toujours hors service. Faudrait peut-être contacter votre support. Les meubles pour les plateaux sont totalement inadapté au flux clients. Et lorsque l'on fait une commande au drive assurer vous que tous est avec.

  • Avatar de marinx.u
    marinx.u 12/09/2023 à 10:43
    Note de : 1 / 5

    C’est vraiment pitoyable de venir, pour manger pour qu’à l’arrivée ça soit désagréable et sale.. là table sentais la bière trempé aucun employé sont venu nettoyer.. les toilettes j’ai même pas envie d’en parler.. c’est une honte !! C’est pareille chez vous ?? Non parce que du papier toilette partout, les toilettes pleins de caca, le sol glissant suite au savon.. vous faite même pas gaffe mais imaginez vous une personne en mobilité réduite serais venu aurais glissée franchement horrible ce McDo. L’hygiène n’est malheureusement pas la..

  • Avatar de Véronique.i
    Véronique.i 14/08/2023 à 13:05
    Note de : 2 / 5

    Équipe disponible et sympa. Dommage que le restaurant soit aussi sale. Poubelles débordent à l’intérieur comme à l’extérieur. Sol gluant et un tas de graisse important sous le tabouret. Cela coupe la joie d’aller avec ses petits enfants.

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 06/08/2023 à 17:57
    Note de : 1 / 5

    Service qui laisse a désirer. Les tables sont sales, les toilettes aussi. Nous n'avions pas les bonnes commandes. Nous avons attendu 45min pour avoir les repas tiède et encore 20min d'attente pour les desserts. Il faisait une chaleur étouffante dans le restaurant pourtant il faisait frais dehors. Pour le prix de cette mal bouffe vaut mieux aller au vrai restaurant. Plus jamais.

  • Avatar de Sylvie.e
    Sylvie.e 05/08/2023 à 19:30
    Note de : 1 / 5

    Ce n'était pas la première fois que j'y étais, mais c'était la dernière ! Saleté de la salle, les tables immondes, j'ai demandé de quoi laver la table on m'a dit oui 2 secondes ... Et heureusement que je n'ai pas attendu j'y serais encore.... Repas froid alors que nous mangeons sur place, commande incomplète 🤨 Le personnel est gentil en soit mais dépassé

  • Avatar de Walid.h
    Walid.h 01/08/2023 à 12:48
    Note de : 1 / 5

    Après plusieurs venu dans ce mac poubelle je suis obliger de laissez un avis. Je vais juste parlez de mon dernier drive. Coca sans glaçon, sauce delux oublier, sandwich et frite froide, café donne sans sucre.. tu viens gagner du temps tu repars sans vérifier voilà le résultat. Bande d’incompétent fast food ne veut pas dire manque de respect à la restauration et son service. Je viendrai plus chez vous et je laisserai personne de mon entourage y mettre les pieds.

  • Avatar de Kevin.u
    Kevin.u 27/07/2023 à 19:55
    Note de : 1 / 5

    Horrible ! La discipline n’est vraiment pas au rendez vous ! Une manager qui n’a rien à faire ici …. Elle remet en place un collègue en criant derrière le comptoir. J’étais gêné pour lui c’est déplorable ! Ensuite ça sort des « wesh » à tout va venant de ça part et de la bouche d’autre collègue ! Mais on est ou ! Et la cerise sur le gâteau ! Un collègue qui doit certainement être mieux vu que les autres lui arriver de dehors a eu le droit de passer en cuisine sans passer par la case vestiaire 👏🏽 nul de chez nul ! Autant l’ambiance que la qualité de travail et j’épargne l’état de mes Burgers ! A bannir du jamais vu chapeau 👍🏽

  • Avatar de Mel.
    Mel. 24/07/2023 à 06:48
    Note de : 1 / 5

    La manager est déplorable et absolument pas professionnelle. Nous l'avons vue a plusieurs reprises humilier un client, et c'est sans parler de la fois où elle nous a servi des mcflurry avec des cheveux qui entouraient la cuillère. Un vrai besoin de changement !

  • Avatar de Tiph.u
    Tiph.u 23/07/2023 à 16:34
    Note de : 1 / 5

    Je plainds cette jeune fille qui s'est fait engueuler comme une moins que rien devant notre voiture qui patienté au drive.. A priori elle n'avait pas assez bien nettoyer la devanture du macdo ! Ce n'est malheureusement pas comme ça que vous donner l'envie de bosser aux jeunes et encore moins en les rabaissant de cette sorte ! Ps: je lui conseille vivement de changer de restaurant elle n' apprendra rien de positif vu le profil de sa responsable !

  • Avatar de Jp.o
    Jp.o 08/07/2023 à 14:44
    Note de : 1 / 5

    Je ne pensai pas devoir apporter ma contribution pour un fast-food et je ne met pas tout le monde de l’enseigne ou cette branche dans le même panier. Mais là, on se lave les mains, direct, un foutoir pas possible. On est au ciné, juste à côté donc pas prévu d’alternative. Aucune table propre, les personnes faisant les poubelles à la cool juste à côté de nous. 20 minutes. Le sol après leurs passages, une cata, puis 10 min plus tard, un qui passe avec une balayette, pour papier etc… là faut nettoyer Mr. Bref des glandeurs, pas serieux, crado. Quand le chiffres d’affaires ce sera écrouler, le nouveau manager saura par quel bout prendre le problème. Plus jamais chez vous.

  • Avatar de css.g
    css.g 22/06/2023 à 09:01
    Note de : 3 / 5

    Passé au drive pour 2 personnes . Le big Mac qui a bien réduit sa taille et n'a plus de goût , des grandes frites qui n'ont de grandes que le nom .Un coca pas frais sans glaçons et pas pétillant. Le tout pour 40€ ! ! Franchement on se moque du monde . Terminé pour moi c'était la dernière fois chez MC do . A ce prix on mange bien mieux chez le chinois du coin.

  • Avatar de David.c
    David.c 30/05/2023 à 16:24
    Note de : 2 / 5

    Chercher McDonald's pour faire plaisir aux enfants, les glaces ne sont pas les bonnes, il manque 2 sandwich bon heureusement non facturés ! Un oubli! Les boissons sont chaudes et le ice tea de la petite de l'eau couleur orangé avec un goût douteux ! Sauces inexistantes 50 € pour être déçu! Avant on venait régulièrement et ces derniers temps c'est oubli sur oubli ou erreur de commande. Franchement déçu pour le coup !

  • Avatar de Cécé.D
    Cécé.D 28/05/2023 à 16:06
    Note de : 1 / 5

    Commande au drive pour le déjeuner : commande incomplète à l'ouverture du sachet et boisson chaude alors que j'avais commandé un ICE tea + eau plate qui s'est transformée en eau gazeuse ! Passer votre chemin car il y a des enseignes de restauration rapide bien plus sérieuse sur le secteur ; en résumé très déçu et le constat d'avoir payé la totalité alors que la moitié de la commande n'y était pas où alors fausse = ne souhaite pas fidéliser la clientèle visiblement 🤬

  • Avatar de S.
    S. 28/05/2023 à 06:51
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre une note en dessous de 0, je le ferais. Il n'y a pas une seule commande où il ne manque pas quelque chose ou qui ne correspond pas à la commande. Je veux bien que l'erreur soit humaine, mais à un moment donné ce n'est ni plus ni moins se moquer du monde ! Connaissez-vous bien les produits ? Manque t'il du personnel ? Ou bien un gros soucis de management ? Trouvez des solutions, un peu plus de rigueur enfin ! Je suis désolée mais vous vous moquez clairement des gens à ce stade. Autre point que je tiens à souligner et non des moindres, l'hygiène de l'établissement est déplorable. Expérience d'il y a quelques mois où une personne a vomi au milieu du restaurant : c'est normalement quelque chose qui nécessite d'être nettoyé tout de suite. Alors dans cet établissement, non non. C'est plus sympathique de laisser la clientèle manger avec une flaque de vomi en visuel avec l'odorama (c'est bien plus réaliste comme expérience). J'ai moi-même été obligée de signaler à un employé qu'il faudrait peut-être nettoyer... Est-ce mon rôle ? Non. Les sols, les tables sont d'un sale alors que le resto est vide. Ne parlons pas des toilettes. Très mauvais service et une hygiène catastrophique.

  • Avatar de Brigitte.D
    Brigitte.D 20/04/2023 à 20:42
    Note de : 2 / 5

    Il est loin le temps où l'on nous servait de magnifiques sunday! Malgré un service rapide, on déplore l'oubli de la moitié de notre commande ! Autour de nous, les tables ne sont pas nettoyées.... Au moment où j'écris, ce n'est pourtant pas le grand rush... Dommage !

  • Avatar de Daniel.i
    Daniel.i 15/04/2023 à 13:02
    Note de : 1 / 5

    Restaurant exécrable, le sol est très sale. Devant les poubelles intérieur le sol glisse, il est simplement dégoûtant. Les tables alentours sales jamais nettoyées durant tout mon repas qui d'ailleurs était quasi froid à l'arrivée. Restaurant à éviter +++ MANQUE D'HYGIÈNE ET SÉRIEUX... OÙ EST LE MANAGER.😡

  • Avatar de Djess.e
    Djess.e 11/03/2023 à 23:45
    Note de : 1 / 5

    Je voulais découvrir les frites de légumes vous ne pouvez que constater ma déception. Quant à la boisson... Sans gaz... Commande incomplete Plus de personnels ne leur ferais pas de mal au vue de l'attente qu'il y avait au drive et des clients mécontent qui klaxonne inutilement Bref une fois pas 2 Merci au revoir

  • Avatar de laura..
    laura.. 09/03/2023 à 21:30
    Note de : 2 / 5

    La commande une catastrophe mais bon ce sont excusés en rajoutant sauce et autre. Mais service lamentable mauvaise organisation. Plus de 35 min d'attente alors qu'il n'y a personne. Franchement cela me donne pas envie de revenir.

  • Avatar de BN.O
    BN.O 14/01/2023 à 11:52
    Note de : 1 / 5

    C’est la première fois qu’on commande par click ans collecte et il manquait des produits. Pour une commande de 65EURO je trouve cela inadmissible ! Et de plus nous avons essayer les nouvelles frites sheddar bacon et la quantité n’as rien à voir avec les photos! Vraiment pas beaucoup de frite encore moins de fromage ! Et le goût n’est pas extraordinaire non plus !

  • Avatar de Thibaut.a
    Thibaut.a 29/12/2022 à 16:13
    Note de : 4 / 5

    Le restaurant est bien situé, l'accessibilité se fait aisément. Il y a également de grands parkings dans la zone, le stationnement n'est donc pas un problème. La nourriture est semblable aux autres restaurants de l'enseigne, ce ne sera pas le meilleur repas de votre vie, mais de temps en temps ça fait du bien au moral. Le personnel est très sympathique. Merci.

  • Avatar de Strebler.l
    Strebler.l 28/12/2022 à 20:50
    Note de : 1 / 5

    Les burgers et frites sont servies froides. On a bien réclamé auprès d’une vendeuse (fort antipathique)qui nous a réchauffé les Burgers au micro ondes mais les frites sont restées immangeables et les burgers n’étaient plus des burgers mais 2 morceaux de pains mous sans goût avec une salade chauffée. De plus le lieu était très sale : tables pas nettoyées, sol pas nettoyé Etc etc Je ne reviendrais plus ici.

  • Avatar de victoria.u
    victoria.u 26/12/2022 à 21:52
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux. Nous sommes venu ce 26.12 Une seule borne ouverte, avec seulement deux employés travaillants. Ayant déjà attendu 30 min pour passer commande, nous faisons face à une manager pour le moins insolente. Comme si cela ne suffisait pas, la commande était froide et incomplète, nous avons dû nous déplacer plusieurs fois pour avoir un service correct. Le restaurant était plus que sale, nourritures et boissons sur le sol, tables sales et non débarrassées. Et pour couronner le tout, l’un de nous est malade en rentrant. Tout simplement honteux ! Nous avons toujours eu des problèmes avec ce macdo, il était déjà difficile de croire que ça pourrait être pire. Je plains les deux seuls employés présents qui ne pouvaient pas faire leur travail dans de bonnes conditions à cause d’un problème de management ! Bref, préférez faire quelques km de plus pour avoir un service digne de ce nom.

  • Avatar de B..l
    B..l 26/12/2022 à 21:29
    Note de : 2 / 5

    Service honteux en ce 26 décembre au soir, ainsi qu’une très mauvaise tenue du restaurant (très sale)… Il y a tellement peu de personnel que le manager renvoie chaque nouveau client vers le drive, et ne laisse qu’une seule borne allumée pour commander sur place. Nonobstant le côté comique d’une situation aussi incroyable, j’ai pitié pour les deux pauvres employés qui sont évidemment en pleins rush. Nous avons nous-mêmes nettoyé notre table, en évitant de marcher sur les frites et tout le coca-cola qui jonchaient le sol…

  • Avatar de Morgane.e
    Morgane.e 26/12/2022 à 15:27
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu’on ne peux pas mettre 0 étoile ! Deux employée entrain de faire les sandwichs sans charlotte et en plus elles se touches les cheveux !!!!! Les toilettes ont dirait ça fait une semaine que ça n’as pas était lavée, plus de produit pour nettoyer la cuvette ni de papier toilettes, le sèche main immonde et l’odeur je n’en parle pas. Les employée pas polis du tout, ni bonjour au revoir et en plus il n’y a pratiquement personne dans le macdo mais ils arrivent à ce tromper dans les commandes et non plus de serviette. En plus ils voient les clients mais continu a parler entre eux donc bon..

  • Avatar de Charline.o
    Charline.o 18/12/2022 à 19:40
    Note de : 1 / 5

    dommage que je suis obligée de mettre minimum 1 étoile sinon j’en aurais mis 0 ! Aucune organisation, ce n’est pas la première fois qu’ils oublient des produits ! Et maintenant quand on réclame le produit manquant ils ne veulent pas le donner sous prétexte qu’ils ont « regardé les caméras » et qu’ils l’ont vu mettre dans le sachet, alors que nous n’avons pas eu le produit manquant dans le sachet ! Bref, heureusement il y a au moins 1 manager (yanis) qui a su réalisé son travail correctement !

  • Avatar de Marcelle.a
    Marcelle.a 22/10/2022 à 10:05
    Note de : 1 / 5

    Une expérience comment dire!!!! Affreuse.....non seulement le service est dégueulasse, les employés sont désagréables méprisant et aucuns respect pour la clientèle. De plus les commandes arrivent froides et c'est à se demander si les sandwichs ne datent pas de la veille. A revoir du début à la fin. Quand a l'hygiène n'en parlons pas. Je ne comprends pas comment un endroit pareil n'a pa encore femre ses portes

  • Avatar de Cedric.E
    Cedric.E 20/10/2022 à 20:54
    Note de : 1 / 5

    Encore une erreur de commande au drive. Il me manquait 2 sandwich, des frites à la place des potetos, du coca à la place du jus d'orange et 5 sauces payés en supplément manquantes, bref ça n'était pas ma commande. J'ai payé plus de 20€ pour un sandwich, une petite frite,et une boisson. L'erreur que j'ai faite, c'est de ne pas avoir vérifié la commande sur place pour ne pas retarder les clients qui me suivaient, j'ai eu la mauvaise surprise en ouvrant le sac chez moi. Si vous n'arrivez pas à gérer 2 bornes de prise de commandes, il faudrait peut être en fermer une.

  • Avatar de Laurent.A
    Laurent.A 18/10/2022 à 19:04
    Note de : 5 / 5

    J’ai beaucoup aimé ce Macdo au milieu de nul part. Simple efficace ! Les frites étaient tièdes mais bon… Je recommande !

  • Avatar de Moade.h
    Moade.h 29/08/2022 à 10:26
    Note de : 4 / 5

    Bien situé pour de la restauration rapide et idéal pour les pauses en famille. Le parking est spacieux et le personnel serviable

  • Avatar de MF.F
    MF.F 26/08/2022 à 19:32
    Note de : 1 / 5

    Un hamburger sans steaks.. Oublie de muffin Le format de boisson non respecté Une commande non respecté de A à Z Je vais à macdo Schweighouse-sur-Moder le menu et à 9.30euros sans indiqué sur le ticket le verre À Haguenau 9.40 euros et sur le ticket le verre Pq une différence de prix? À cause du verre ? Le drive très long mais je suppose que les gens sont entrain d'etre formés Il va falloir revoir tout ça car c'est embêtant

  • Avatar de Cindy.r
    Cindy.r 19/08/2022 à 19:34
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes passés un week end, et malgré l'affluence nous avons été satisfaits de notre visite 🍔 🍟. La commande via la borne et surtout la livraison à table est un réel atout 🔝. Concernant le délai d'attente pour la livraison à table, cela a été rapide!

  • Avatar de stéphane.a
    stéphane.a 17/08/2022 à 21:03
    Note de : 1 / 5

    une honte je n ai jamais vu un restaurant dans cet état . le sol , les tables , tout est dans un état déplorable .

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience McDonald's se soit mal passée. Sachez que nous nettoyons notre établissement plusieurs fois par jour et que le confort du client fait parti de nos principaux objectifs. Votre remarque sera transmise à nos équipes afin qu'elles soient plus vigilantes sur la propreté des lieux. Belle journée.

  • Avatar de Florian.e
    Florian.e 17/08/2022 à 17:47
    Note de : 2 / 5

    Se MacDo c'est une grosse blague ou je rêve ? Déjà le lieu en lui même est dégueulasse mais quand tu ouvre tes commandes et tu tombe la déçu ? Non mais je rêve ! Un petit effort non vous avez cru on est des chiens ? En plus de leurs flotte au soit disant sirop de fraise bin on cherche encore la fraise. Bref a fuir

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés que votre expérience McDonald's se soit mal passée. Sachez que nous essayons de mettre nos clients dans la meilleure atmosphère possible. Que ce soit au niveau du service, de l'accueil ou du confort. Si l'un de nos produits n'est pas conforme, nous vous invitons à vous rendre au comptoir et de parler au manager afin de trouver un arrangement. Vos remarques et photos seront transmises à la direction qui prendra des mesures nécessaires. Bonne journée.

  • Avatar de Neyla.h
    Neyla.h 19/06/2022 à 18:37
    Note de : 1 / 5

    La prise en charge des commandes au drive est complètement à revoir. Le personnel n’est pas à l’écoute, la commande ne correspond en aucun cas à ce que j’ai commandé et ce n’est pas faute d’avoir répété. Je ne reviendrai pas ! C’est abusé les prix augmente mais la qualité des services baisses.. Commandes fausses de A à Z ! De plus, j’ai reçu ma glace du menu enfant sans couvercle. Je vous laisse donc imaginer la gueule que tirait mon sac arrivé chez moi !

  • Avatar de Renzo.i
    Renzo.i 19/06/2022 à 17:04
    Note de : 1 / 5

    19/06/2022 Inadmissible! Livraison des boissons (sans glaçon et tiède) à table 10min avant les sandwichs, on donne des fourchettes pour manger une glace et on propose une paille pour un Mc flury.. super 👌 Pas de livre disponible pour les menu enfants.. la totale quoi! Une étoile même pas méritée

  • Avatar de Lamotte..
    Lamotte.. 13/02/2022 à 20:42
    Note de : 1 / 5

    13/02/2022 C'est un Mcdo ça?!! Mais de qui se moque-t-on ! Cette immondice était censée être un CBO...... C'est un pain de Big Mac les amis ! Je ne vous fais pas un dessin du nugget central qui a dû rester une bonne demi-heure dans le bac. C'est dur et froid, comme le service ! Haha. De qui se moque-t-on?! Et puis les nuggets qui sont servis dans une boîte de Filet au fish... Bon, à ce stade il faudrait pouvoir mettre une note négative au sens littéral ! Quelque chose de l'ordre du -5, c'est-à-dire le contraire symétrique de la note maximale. Le service du drive en revanche est pour ainsi dire exemplaire (SPOILER alert: c'est ironique) : Le bonjour le plus hypocrite du monde, ricanements à l'interphone durant la prise de commande, personnel qui vous raccroche au nez en plein milieu d'une question. Ce Mcdo chercherait-il a être le pire Mcdo de France ou peut-être du monde? Parce qu'on est bons là ! N'allez pas manger ici, le KFC n'est pas si loin et leurs équipes font du vrai boulot.

  • Avatar de Carole.e
    Carole.e 04/12/2021 à 17:52
    Note de : 1 / 5

    Aujourd'hui...mercredi.... jour des enfants nous étions chez vous ! Alors 30mn d'attente pour un menu à emporter...et là moitié des frites vides ! C'est honteux ! Vous savez que le mercredi il y aura du monde....alors prévoyez le personnel en conséquence ! Bien à vous.....

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes navrés pour ces dérangements. Nous ferons en sorte que ceux-ci ne se reproduisent plus. Pour les produits incomplets, nous vous invitons à directement appeler le restaurant ou à nous écrire via notre page Facebook afin de trouver un arrangement. En ce qui concerne l'attente, sachez que nous sommes actuellement en sous-effectif et que nos équipes se démènent pour servir au mieux nos clients et le plus rapidement possible. Bonne journée.

  • Avatar de Lydie.o
    Lydie.o 16/09/2021 à 16:48
    Note de : 3 / 5

    Dernier repas que l'on a fait les sandwichs était déposer à l'arrache dans l'emballage vraiment très déçu enfin bref je pense ke la prochaine fois j'ouvre avant de rentrer

  • Avatar de Florent.u
    Florent.u 13/07/2021 à 06:08
    Note de : 2 / 5

    Endroit super sale ! Les toilettes c'est impossible à y aller si vous avez pas de bottes il y as des flaques énormes , surtout chez les femmes Les toilettes hommes non fonctionnel vos mieux pas en parler Aucune poubelles de vider alors qu'il est 21h30 Après le coin jeux est bien , mais sérieusement à nettoyer aussi vue les frites qui traîne partout Le plafonds fuit près du jeux des enfants c'est désagréable ! J'espère une bonne amélioration de tout ça !

  • Avatar de V.R
    V.R 27/04/2021 à 14:04
    Note de : 1 / 5

    De pire en pire...0 franchement même pas possible d'avoir une commande complete.. je ne vais plus la bas a cause de ça, la je voulais pas aller loin j'ai tester et voila encore des oublis.. 0 0 0 Toujours aussi nul.. pas honte?

  • Avatar de Zata.
    Zata. 22/04/2021 à 10:03
    Note de : 5 / 5

    Equipe super sympa resto propre et bien tenu! La bise a rachelle ~

  • Avatar de Laure.e
    Laure.e 20/02/2020 à 20:51
    Note de : 1 / 5

    Pour le drive, c est servi froid, les boissons sans glaçons !! Le meilleur......la quantité de frites et de potatoes correspondent à un menu enfant...c est à dire pas grand chose ( j ai pu le vérifier !!) Ce n est pas la première fois que celà m arrive à ce mac Donald's ! Pour le prix c est honteux !!

  • Avatar de Nathan.i
    Nathan.i 30/01/2020 à 12:18
    Note de : 1 / 5

    Voici comment je retrouve mon gobelet alors que je devais avoir un menu maxi si cest pas de foutage de guele tout sa franchement sa se dégrade de plus en plus dans se macdo vis a vis des commandes

  • Avatar de Sorti.u
    Sorti.u 18/02/2019 à 00:08
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation. Propre ! Rapide ! Spacieux. Espace extérieur. Parking à proximité.

  • Avatar de Stéphane.e
    Stéphane.e 28/10/2018 à 06:40
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique Personnel pas sympa ! Et en plus problème pour la cb, c est déjà là 3 ème fois. Au lieu de le dire pendant qu on attend, ils nous préviennent une fois devant la caisse... attendu 40 min pour nous dire de partir sans rien avec des enfants qui crevé la dalle. Bravo !

  • Avatar de Phil.p
    Phil.p 17/03/2018 à 18:27
    Note de : 3 / 5

    Habitué, depuis longtemps à y aller, je ne m'attendais à rien d'extraordinaire... Sauf que les quantités sont réduites à défaut d'augmenter les prix. Voir ci-dessous le sunday... Il y a un an, le récipient était plein..

  • Avatar de himmel.i
    himmel.i 17/02/2018 à 14:40
    Note de : 3 / 5

    Frites souvant froide et la salade et pourrite pour la deuxième fois de suite. Aujourd'hui de nouveau borne de recharge ne mentionne pas le menu que j'ai dans l'application voulant payer par l'application celle-ci ne fonctionne pas attendre 5 minutes pour un payement a la caisse et qu'une personne soi-disant a la bourre passe devant vous je trouve inadmissible demi-tour et rien commandé. Marre de cette incompétence !

  • Avatar de Amandine.e
    Amandine.e 24/08/2017 à 05:19
    Note de : 3 / 5

    Pour y manger au moins une fois par mois, le restaurant semble être chauffé très peu, les tables sont souvent sales et les poubelles débordantes. Je n'ai vu que rarement du personnel en salle... Si vous êtes côté terrasse, il y a également un fort courant d'air froid (portes). Je mange avec mon anorak et même avec, ce n'est pas agréable.

Ajouter un avis :

Veuillez completer le formulaire ci-dessous.

Votre note :

Color Switcher