McDonald's Loudun Restauration rapide

Très souvent déçu de ce mcdo. Nourriture froide, il manque toujours quelque chose, beaucoup d’erreur dans la commande. On y va car c’est pratique mais s’il y avait la concurrence on dirait adieu au McDo. Le seul point positif c’est le temps d’attente qui n’est pas trop long, sûrement pour cela qu’il y a beaucoup d’erreur. Un environnement sûrement très stressant pour les employés. 👎

Le site était propre et cela nous a réconcilié avec le MacDo,il y avait longtemps qu'on n'avait pas mangé de bons hamburgers et ceux que l'on prenait habituellement !!

Passer au drive ce 29 janvier personne irrespectueuse de plus il y avais personne une attente de plus de 30 minutes en les voyant discuter et rigoler du foutage de geule total

Petite pause à 10h pour prendre un petit déjeuner, tout était super bon et le personnel était très gentil!!

Est indiqué fermeture à 23h. Nous sommes arrivés à 22h50 et on ne nous a pas servit. Le prétexte « nos équipements sont en panne » est moyen…

Très bon service je recommande

Service beaucoup trop long 20 mn pour un repas Je ne recommande pas

Longue attente, alors que le personnel parle et rigole entre eux

Il on mis 35minute pour préparer la commande pour arriver froid est avec erreur 11/01/2025 .Quand je vois tout les avis est il y a rien qui change Je pense que le gérant s'en fou

Lieu agréable, nourriture correcte, équipe sympathique et agréable, en plus d'être jeune et motivée, lors de mes deux passages

Les serveurs très agréables, surtout celui au crayon doré, je reviendrai

Le personnel est très aimable, surtout le jeune blond souriant avec le crayon doré

Personnel très agréable, surtout le petit jeune :)

C'est un restaurant McDonald's très correct. Le + c'est vraiment le personnel, notamment ceux qui portent des petits pins On garde le smile qui sont très aimables.

Urgent bien formé vos employés Sûr ma première commande chez vous en un burger 3 erreur - Sans ognon / il y en avait - Un steak en moins - ⚠️⚠️morceaux de plastique trouvé dans le burger ⚠️⚠️

C est vraiment et définitivement le pire drive de France que j ai connu. Malgré les plaintes de 100taines de clients, rien ne bouge, je ne comprends pas pourquoi la direction ne prend pas de dispositions ! On attend, encore et encore, alors qu il n y a personne.. et alors que c est un drive ! Et quand on fait patienter les clients du drive pendant 30 minutes et +, on évite de préparer la glace dès le début, car une fois arrivé chez nous, bien évidemment la glace etait fondu de chez fondu.. bref j sais plus quoi dire tellement c est de la m**** ! Fermez, ça sera mieux !

Service rapide . Un petit incident mais le personnel a tout de suite réagi .bonne continuation

Un fast food qui sait ni être rapide ni faire de la nourriture, la palme d'or du pire mcdo de France

Du jamais vue!!! nous faire refoulé un lundi soir a 21h en nous expliquant qu'il y aurais 2h d'attente la cuisine était pleine d'employé en salle pas énormément de clients ils nous ont carrément conseillé de partir du jamais vue 🤣

Honteux ! Une catastrophe ! 45 minutes d’attente pour pas grand chose, c’est inadmissible. Et pour couronner le tout, les plats sont arrivés froids et immangeables. La qualité est déplorable : tout est fade, mal préparé, et clairement pas frais. Ce restaurant est une honte pour l’enseigne McDonald’s. Je déconseille fortement, passez votre chemin si vous voulez éviter une grosse déception.

Personnelle pas accueillant et bon à rien

Commande attendu 45 minutes pour que en arrivant cela est froid c’est dépitant et manquant certaine chose dans les commandes

Le service beaucoup trop lent minimum 30min d'attente en click and collect , la cuisine pas soigné froid et manque des aliments.....

Sos . Moi qui disais qu'ils avaient fait des efforts , on n'a fait marche arrière! Commande à 13h11 on n'a été servi au bout 45min un scandale! Mac do classé en Restauration rapide, non je crois pas! En plus 0 geste commerciale si on demande pas et un personnel qui souffle qui avance au ralentit comme une envie de les speeder . 🤬

Très décevant, attendu plus de 30min pour avoir la commande, et en plus arrivé avec pleins d'erreurs pas ce qu'on avais demandé. On passe souvent par la, premier fois qu'on s'arrête bas on n'ai pas prêt à y retourne et à fair de la pub. Macdo n'est plus se que c'était.

Service long, mais long, mais long. Je crois qu'ils n'ont pas compris le principe de fast food = restauration rapide

Bonsoir, en ce 25 décembre pour clôture notre belle journée de Noël. Nous somme passer a 18h sur une commande web. Habitant a 5 minute de ce dernier. Je ne trouve pas cela normal qu'une fois arrivée chez moi les sandwichs et frites soit froides, voir pas cuit pour certaine frites. Et ce n'est toujours pas assez long pour que les pains de mes sandwichs cheese et bigmag soit dur voir racies. Même si pour une fois il ne manquait rien dans notre comande. Il y avais telement de monde que le manager parlais au comptoir tranquillement. Cela fesais un moment que nous étions pas revenu et on ne retentera pas l'expérience. Je préfère faire 30 minute de plus et manger chaud au burger king de Thouars.

Minables comme tout les Macdonalds de France en ce moment a vrai dire. Potatoes encore crue, préparation des sandwichs bâclé et fait sans soin, courant d'air affreux en salle à cause des portes automatiques, personnel moue et sans sourires, plus de 17euro par personne pour manger un menu minable et une pauvre glace. Encore une fois vous prouvez qu'il vos mieux aller manger cher burger king ou KFC. Continuer ainsi le mur n'est plus très loin 😉

Dans mon menu est prit les frites double cheddar bacon facturé 1.50 de plus et bien je les cherche encore. Abusé surtout quand il y a un supplément demandé. Ne conseil pas ce produit

Sandwichs écrasés sauce et salade dans le papier condensation dans l emballage poissons secs et différents ,frites froides et molles wrap viande extérieur de l emballage et j en passe. emballages inversés aucun soins Personnel mou Qualité prix inadmissible

Arrivée à 18h40, on passe commande à la borne. Commande enregistrée à 18h45, nous avons été servis à 19h30. Quand on se déplace pour faire la remarque sur l'attente(sachant qu'il y avait très peu de monde), la nana au comptoir ne lève même pas la tête mais me réponds : on a du monde on fait ce qu'on peut alors attendez. Je lui précise que les gens autour de nous sont arrivés bien après et sont déjà servi et elle ose me répondre : ça n'est pas possible et me tourne le dos. A part le jeune homme en salle sympathique mais pas souriant, tout est à revoir. A chaque fois très déçu, nous ne reviendrons pas.

Un mac Donald's comme beaucoup d'autres. Le service est quasi parfait .

Petit soucis avec mon café. Pourrais-je être mis en relation avec le magasin svp ?

Un dimanche soir : Plus de 30 minutes pour être servi à table. Froid. Sans serviette. Commande non respectée. Aucune sauce malgré le fait qu'elles étaient présentes dans la commande. Le Burger King de Thouars doit se frotter les mains.

McDo avec beaucoup d’attente. Le manager rouspète sur c’est équipier… comment voulez-vous que ils y arrivent ? Je crois qui ce nomme Fra****. Merci à vous pour rendre cela plus paisible la prochaine fois.

Toujours bien accueilli, qualité aux standards attendu. Ce qui me pousse à mettre un commentaire c’est le professionnalisme de l’équipe et du manager qui se montre réellement soucieux de la qualité qu’il offre à ses clients. Pour moi c’est un vrai gage de qualité

On nous a changé les frites froides contre des froides rien de chaud ,on ne m y prendra plus,Personnels très lent manque d organisation,que des tours a vide le manager manque de compétences

Personnel très accueillant, très propre,servi chaud,le meilleur mac do que j'ai fait.

Restaurant vraiment propre. Un service un peu long pourtant peu de Personne à servir. Une erreur dans la commande

Assez bonne impression, domage que l'on ne puisse pas régler sa commande en ANCV connect.

Pour une fois le service à été rapide. Lieu conviviale et agréable

Une tranche d’oignions presque entière dans un cbo on passe au drive et servit en moins de 20 min pour une fois normal que sa ai été aussi rapide il manquait les frites et les potatoes de tout les menus et biensur zéro sauce alors qu’on les a commandé

Des incompétents comme d'habitute, pour la cinquantième fois ils oublies la motié de la commande n'habitant pas a côté compliqué d'y retourner, en plus faut dire qu il y a pas grand monde dans ce McDo je ne sais pas comment il fond pour avoir du personnel aussi nul

Horrible ! Il manque constamment quelque chose

2 fois que l'on vient sur un retour de vacances Les employés sont accueillants et les lieux sont propres

Un Mac do classique. Rien de surprenant ou d'exceptionnel. Les hamburgers sont bons, les frites, comme d'habitude, croustillantes à souhait et les sunday très bons. Avantage de ce Mac do... juste à côté d'un super U, donc pas de problème pour se garer. Nous y retournerons avec plaisir.

Certainement le plus propre dans lequel j'ai été et dont le personnel est serviable.

Quand il n’y a pas la sauce que le client commande c’est bien de demander par quoi vous pouvez la remplacer plutôt que de ne pas en mettre du tout. Encore plus quand on l’a paye.😉 Ce sera le seul commentaire que je laisserai car la liste des choses qui sont facilement améliorables est a rallonge.🙂

Très peu de clients et pourtant un service lent et peu accueillant.

Burger très mal fait et 40 min pour recevoir notre commande

Pour résumé c'est long... Mais vous n'avez pas idée et c'est à chaque fois pareil. En moyenne 30 à 45 mn d'attente entre le moment où vous recevez votre message que la commande est prête et le moment où ils vous l'apportent a la voiture. Ne prenez pas en clik&collect en pensant que vous allez gagner du temps parce que ça ne sera pas le cas, et la reponse est toujours la même désolé mais y'a du monde oh bah oui c'est sur 3 tables ca fait du monde. On est sur le parking a attendre, on vous voit, donc trouvez une autre excuse parce que celle la ne marche pas. La prochaine fois on prendra au drive en espérant ne pas trop attendre 🤞🤞

Plusieurs fois que ma commande n'est pas complète ou même modifiée ! Un hamburger commandé au poulet et transformé avec du poisson, j'ai demandé un ice tea et j'ai eu un coca. Je n'aime ni le coca ni le poisson ! Super le petit plaisir du fast-food à 15 balles ! On ne parlera pas des sauces qu'on paie et qui sont une fois sur deux dans les commandes ! Désormais j'irai à Chinon, ils savent lire un écran, eux au moins, et ils sont beaucoup plus rapides !

Commande drive ce soir pour une.grande famille 82e pour ramener à la.maison.une commande où ils manque 2 boissons et des burger écrasés sous les potatoes qui se retrouvent complètement déformes et compactes dans leurs emballages Très très decus

Attente interminable... je ne recommande pas dutou.

Le restaurant est très sale c'est bien dommage, toilettes sales également. Les tables sont pas nettoyé obligé de s'asseoir à une table sale . Le sol est crade. Nous ne sommes par habitudes pas chiant mais il y a des limites à la connerie.

Les frites sont froides sandwich très mal fait personnel pas très agréable et très mous

Non mais une attente vraiment trop longue, commande par internet soit disant la commande est préparée quand on arrive et ça fait 30 min est toujours rien et ça à chaque fois

Personnel serviable. Lieux propre. Nourriture rapide pour toutes

Bravo, l'équipe a trouvé ses marques! Service efficace et rapide!

Un passage rapide , Restaurant propre , la boisson chaude était malheureusement froide ... L'employé du Mac Do me l'a réchauffé sans soucis et s'est excusé. Le petit coin relax est très agréable . Idéal pour une coupure 👍🏼

état du mcdo déplorable du jamais vue insalubre avec de la substance illicite dans les toilettes, employés désagréables, mou du genoux, muet, après 1h d’attente nous avons enfin été servi 2 sandwich manquant 1 aux ingrédients non respectés et un mélange d’eau de plonge et jus de serpillière en guise d’ice tea, du vert dans l’oeuf d´un des sandwich (j’aurais pas pris le risque de le manger) a notre arrivée 1 table disponible mais degueulasse car toute les autres étaient occupés par des plateaux sale, autant d’aliment sur le plateau que sur le sol, et par dessus tout une employée sans aucune tenue d’hygiène en tenue civil sans sur chaussures. (dommage que je n’ai pas réussi a contacter le service d’hygiène) Conclusion belle perf du jamais vue a fuir (je vous informe de mon état de santé demain matin) ps: bonne nuit

Service trop long 1/2h d'attente , l'idée des fast-food c'est de la restauration rapide . A revoir à loudun .

A fuir !!!! Frites froide, la sauce du burger partout dans le papier, tables sales...en meme temps vu la façon de nettoyer... 🤢🤢, sol sale, wc sale. N allez pas sur loudun !!!!!

Comme d habitude il y a toujours quelque chose avec le mc donald de loudun quand il ne manque pas quelque chose c est froid là mc donald france fait des pubs avec des offres exceptionnelles c est cool mais à loudun il ne sont pas au courant et quand on leur dit il ne veulent pas les appliquer

Les personnel sont super gentil et le menu sont tout chaud super accueillant super expérience

Bonjours ! Faut vraiment fermé se Mac do ! Des incompétents ! Jamais vu sa ! Samedi soir 35 minutes d’attente frites froid, big Mac sans cornichon et froid le coca que de la flotte ! La salle sale ! Le sol collant ! Franchement comment sa il reste encore ouvert ? Je fais appel a mac do France directement !

Il manque toujours quelque chose dans les commandes on est obligé d'aller pleurer ce qui nous manque au comptoir 😡

Mis à part une manageuse qui part très mal à ses subordonnés et les méprises au plus au points, la nourriture est bonne et servi rapidement

McDonald's propre et rapide, personnel très serviable et souriant.

La note pour la cuisine ce n est propre à ce restaurant mais en général. Je n ai pas pu récupérer le ticket carte bleu demandé.

Le McDo le plus sale que j'ai pu voir jusqu'à maintenant, dégoûtée 🤢

parking trop petit , manque de place dans le restaurant, service dépassé par le nombre de clients présents. Une catastrophe sur toute la ligne, mieux vaut aller à la cafétéria du supermarché voisin.

Affreux ! 30 minutes d'attente pour une commande incomplète et froide. Je signale que c'est froid pour réchauffer et ils perdent mon burger et mes frites🤬 10 minutes de plus Personnel pas aimable. Je suis resté 1h et j'avais encore faim À éviter absolument tracer votre chemin

Encore une fois de plus je suis déçu, 30 min d attente au drive.

Une catastrophe ! palmarès du pire macdo de France ! Plus de 30 minutes pour être servi, nous sommes à Loudun pas à Paris) ce n'est plus un fast food ! De nombreuses erreurs à la commande (mauvaise boisson, manque sauces et couverts, frites archi froide, obligé de se lever 7-8 fois et on rigole devant vous..)), équipe trop jeune, manque d'expérience, sans parler de l'hygiène qui est très limite, je me suis même demandé à un moment si ce n'était pas une caméra cachée... hélas non !

Nous avons commander un menu avec un burger 2 viandes qui n’étais pas le bon burger et en plus de ça qui avais qu’une viande. Nous avions été voir le personnel qui a répondu que c’était bien le bon burger !!!! Entre les mauvais burger, les mauvaises sauces dans les glaces ( sunday, mc Fleury, … ) les oublies de sauces ( barbecue , creamy , …) ils s’en mettent bien dans les poches quand même !!!! Je n’accepte pas de payer un burger 2 viandes qui au final n’est pas le bon burger commander et qu’avec une seule viande …. Je ne recommande pas du tout !!!! 😡😡

Je n'ai jamais vu un mac do aussi sale pas une table de propre en plus il est 17h y a personne de plus les toilettes une odeur insupportable. Et le personnel impossible d'être plus mou et ils en ont rien a faire ils parlent ils prennent leur temps...

J ai mis 4 etoiles car nous avons commander et en moins de 5min nous avons eu notre plateau chaud! puis la dame au contour était très gentille puis elle m a donner une glace gratuite car ils avaient fais une erreur les frites salé et croustillant pareil pour les nuggets franchement rien a dire!

Arriver 19h, pas grand monde mais une bonne demi heure d'attente, table sale, nous l'avons nettoyer nous même, sol pas très net, wc plus que répugnant, pas de serviettes sur les plateaux. Ont informe le personnel que notre fille vient de renverser son verre, personne ne vient nettoyer. Personnel d'attitude molle. Ce n'est pas la première fois que nous sommes déçu 😞 de Loudun

Odeur de remonter dégoût permanente. Gros manque d’hygiène dans la salle. Mais repas très acceptable

Ont fait 30km aller pour acheter nos 6 menus a emporter et au final nous avons que 5 menus de plus nous commandons un menu salade facturé 12,5€ pour une grande boîte très peu remplie ! Enfin c'est une honte sur tout pour une note de 60€!!! Au final un menu en moins plus une salade qui est pas complet plus frais de déplacement pour une commande qui n'est pas complette c'est une honte !!!!!

Bonjour je constate ce dimanche après midi .les écrans de commande sont très sale un petit nettoyage de temps en temps s impose +la personne qui passe son mop sans avoir ramassé les frites au sol ni les papiers il a même passe le mop sur un papier sans le ramasser et les tables qui ne sont pas nettoyés ..sales collantes l hygiène est vraiment a revoir

Après une attente plus que longue (45min), je peux comprendre, la difficulté et la pénibilité du travail, si il y a beaucoup de monde, cependant de là, à carrément oublier la viande dans l’hamburger, je trouve cela extrêmement limite, si j’aurais voulu manger Vegan, j’aurais pris le Menu Veggie, ou alors c’est une nouveauté chez vous, et on peux aussi enlever la viande en même temps que les cornichons…

Service déplorable, trop d'attente. Moin il y a de monde plus on attend.

Service déplorable, très très très long.....et le menu arrive froid....😡

Première fois dans ce McDonald's et j'ai bien aimé le personnel, souriant et disponible.

Début d’ouverture pas top l’organisation nous avions arrêté d’y aller mais n’ayant pas fait les courses quelques jours avant les vacances 😅 nous nous sommes goinfrés de fast-food🫣 l’organisation était autre repas bien chaud arrivé chez soit aucun oublie et comme toujours aimable j’espère qu’ils resteront sur cette lancée bon courage

Menu à 11€ classique Les frites étaient vieilles et froide je les aient rendues à la personne qui m'avait servis à ma table, qui me les à ramenés 3mn plus tard en me disant qu'elles venaient d'être faites... ce n'est qu'en leur demandant de les jeter et voir leur manager que j'ai pu en avoir des normales... . Ca peut arriver mais prendre les clients pour des c... pour refourguer des invendus c'est lamentable

A fuir. J etais venu en été et tous c était bien passé. Aujourd'hui jour de rentrer à 17h donc personne et pourtant tous était froid. Et l employé désagréable. Plus jamais je ne vous redonnerai 1 centimes

Déception. Commande via l'appli, petite attente sur le collect. Demande d'une sauce Big Mac via le programme fidélité (75 points tout de même) qui n'a pas été ajouté à la commande mais bien déduite. Des oignons rouges a la place des oignons royals dans les royals. Tentatives d'appels 2-3 fois pas de réponse. Forcément nous n'allons pas faire 15 min aller 15min retour pour une sauce. Le maître mot reste déception.

Pas une seul commande sans qu’il manque qu’elle que chose épuis les serviette ou les sauce dans la glace 👌

Menu froid hamburger oublie on refait la commande de burgers on en oublie encore. On demande sans fromage on vous dit que c fait mais non. les cuisines sales des plastiques et déchets par terre

Faut pas être pressé, 2 voitures devant moi et sa fait 10mn qu'on attend. C'est dommage surtout quand tu bosse et que tu n'as pas le temps....

Plus d’une heure d’attente en commande internet car la commande a été donnée à une autre personne (numéro non vérifié donc), et en plus manque une boisson et un sandwich ! Il faudrait revoir le professionnalisme

Inadmissible d attendre plus de trois quarts d'heure 2 commandes et en plus se faire insulter quand on réclame aucun geste commercial sa fait deux fois yen aura pas d'autre

Seulement 2 voiture au drive un vendredi après midi et c'est le drame. Le personnel nous demande d'attendre avant de commander, en plein cania avec un nouveau née, au bout de 10 min nous somme partie sans commander. À notre retour d'hyper u la deuxième voiture était toujours en attente . Nous sommes très déçus des prestation de ce Mac do, à éviter même quant on habite sur les lieux

Après un élan de humanisme Nous avons choisis le macdonald’s de Loudun Pour une expérience culinaire rapide ! Nous avons été agréablement reçu par la guichetière du drive , qui a gentiment prit notre commande ! J’ai été légèrement déçu par la réalisation de la superposition des steaks hachés de mon sandwich Bigmac non respecté par rapport à la photo, « peut-être un raté de la part du chef cuisinier » Étonnant les frites étaient CHAUDE et le sol ne collait PAS !

Dans le domaine de l'incompétence il touche les étoiles c'est pas la 1re fois en plus Je suis tout seul au drive j'attends quand même un bon 10 minutes Pratiquement personne à l'intérieur il est 15h30 passé... La personne s'excuse pas de problème je peux comprendre Mais une fois que j'ouvre ma commande coca sans bulles sandwich froid dégueulasse et je ne parle pas des frites qui devaient dater de la veille toute molle et froide Pourquoi avoir attendu aussi longtemps vraiment à fuir....

Arrivé à 20h40, commande simple, quelques hamburgers et frites, il semblerait cependant que les frites se soit volatilisé, mais bon après tout elle sont quand même sur le ticket de caisse 🤷, Bref ils avaient un travail simple et c'est quand même raté.

Horrible ! Gros manque d'hygiène de la salle, plus de 40min pour avoir la commande qui est arrivée froide plus avec des manques. Restauration rapide ne pas dire négligeant. A éviter.

Catastrophique ! 1 temps d'attente de plus d1/2h pour 1 repas froid car tout est préparé à l'avance. Les glace sont faites avant les burgers. Les employés ont 2 de tension. Pas mal de clients ne débarrassent même pas leur table. Le pire McDonald's que j'ai vu!!! Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre zero

Peu de clients mais attente très longue, jusqu'à 20 minutes pour ma commande (simple menu maxi Big Mac). Peut-être une mauvaise gestion d'équipe. Erreur sur les autres commandes, équipe de service franchement pas violente. Et je ne parle pas des burgers qui ne tiennent pas dans la main et des frites sans goût 😶

Le pire McDo de france je crois , je n’ai jamais vu ça clairement… Déjà devant le McDo des poubelles qui degueulent de déchets, ça annonce déjà la couleur … À l’intérieur, la salle très sale, le sol qui colle mais aussi les tables.. Nous y sommes allez un dimanche avec nos 2 enfants , nous avons attendu 45 min avant d’avoir nos commandes, incroyable… Un client avant nous lui a attendu plus d’1h … Ambiance très tendu avec bcp de clients insatisfait. Le personnel gentil mais clairement innefficace. Quand nous avons enfin eu notre commande , nos Burges étaient froid, il manque une boisson, des nuggets… honteux après avoir dû attendre autant de temps … L’inspection de l’hygiène devrait réellement s’intéresser à cet établissement . Pas de savon dans les toilettes qui sont elles aussi en état pitoyable. Aucun bac pour mettre nos plateaux et nos déchets, c’est au personnel de mettre nos plateaux sur une étagère qui est déjà pleine donc les 3/4 des tables sont sales avec des plateaux des clients précédents dessus … Bref je n’y remettrai jamais les pieds et vous conseille de faire de même.

Dimanche 12 mai, 18h16 commande tarde à arriver. Salle très sale, toilettes idem . De nombreuses mouches dans la salle ce qui n'est pas gage d'une grande hygiène. La salle déborde de plateaux. Bref une expérience que je ne retenterais de si tôt.

Que dire ! Le macdo est pas mal à l'extérieur assez récent, le sol et les tables collant et pas de savon pour ce laver les mains avant de manger, longue attentes pour avoir son menu alors qu'il y a personne dans l'établissement , personnel qui son pas débordé en cuisine, il préfère parler de leur vie privée au boulot, au lieu de nettoyer la salle et enlever les plateaux sur leur chariot, burger mal assemblée et frites molle et froid, boissons correcte.

Venu ce midi, pas grand monde dans le restaurant mais hygiène douteuse de la salle. Sol et table qui colle, pas de savon au toilette. Des équipiers qui préfèrent discuter et parler de machine neuve à acheter au lieu de faire du nettoyage ou débarrasser les tables. Pas grand monde mais beaucoup de table salle et pas débarrasser. Frites froides et sauce cheddar sans goût. Déçu de ce Macdo, déjà que j’y vais pas souvent

non mais je vous jure que mcdo de loudun ils sont clairement dans l’abus. Ils se foutent de notre gueule ouvertement je vais passer une commande chez eux. Je récupère ma commande déjà. J’ai vu que le sac est de douteux c’est-à-dire que ma boisson elle était pas bien mise donc elle a commencé à se verser. Je me suis dit bon OK je commence à marcher vers chez moi tout tombe par terre, j’appelle mcdo « on peut rien faire », mais attendez si vous auriez bien mis la boisson serait fin Vous vous foutez de notre gueule enfait franchement fermer2

visite en ce mardi 7 mai ; 2 menus drive commandés avec coca sans sucre. les 2 cocas ont fini dans l'évier, éventer et chaud super !!! vous les préparez à l'avance ou quoi ???

Très décevant, frittes mauvaises, le sandwich pas ou peu de sauce le pain trop cuit. Restaurant vide, sale, difficile de choisir une table car elles sont toutes sales. Nous ne reviendrons pas.

Équipe à l’écoute et serviable! Établissement propre + service rapide.

Des erreurs sur les commandes à répétition... Deux menus identiques, l un a 2 fois moins de frittes que l autre... Pire mac do de la région. Du jamais vu aussi médiocre. Equipe molasse... A oublier client devant moi idem, on en riait ensemble...soyons honnêtes, ils ont proposé de nous refaire un menu pour nous faire plaisir... Mais heu... Je veux juste le pourquoi j ai payé...c'est une faveur ça ???

Une employée et sur son téléphone personnel, elle fais des vocaux dans les cuisine visible depuis la salle elle le range dans sa poche arrière et continue la cuisine sans s’être nettoyer les mains, gros manque du respect des règles d’hygiène de plus on mange en écoutant les problèmes de l’équipe de préparation qui dénigre ce plaint parle des problèmes de pointage et qui ne ce gêne pas pour parler super fort pas agréable du tt

Un royal bacon sans bacon... Pas de sauce pour les frites. 10min d'attente pour payer au drive et encore 10min pour obtenir ma commande quasi-froide alors que j'étais la seule voiture...

Une catastrophe ! Pas le bon sandwich servi, un maxi au lieu d'un Best of! Une demande de sandwich sans tomates ! Et il y en avait dedans !!!!!Pas de sauce, pas de serviettes. Un restaurant à fuir avec des erreurs dans chaque commande. Un conseil passer votre chemin il vaut mieux faire quelques km de plus et allé dans un autre Mc do !

Une honte!!!!! Payer 50 euros pour avoir des sandwichs complètement écrasé, tout est sorti du burger et on a l'impression que personne ne travaille vu le temps qu'on attend....... Mc Donald's n'est pas prêt de nous revoir!!!!! Franchement au prix où c'est rendu et avoir une qualité aussi médiocre bravo......

les frites étaient super bonne je dit pas mais le ice tea qui a un goût de fanta et le fanta qui est imbuvable, les hamburgers aussi minable, et deguelasse.. puis le serveur qui nous rigolent à la gueule horrible macdo… je vous le conseil pas

Je réponds à la personne juste en dessous de moi. Vous êtes sûrement la personne qui est venue incendier le comptoir pour absolument aucune raison. À part venir me déranger pendant mon repas et les employés, qu'avez-vous fait ? J'ai rarement vu quelqu'un d'aussi détestable. Le personnel était agréable, souriant et faisait même des gestes commerciaux pour s'excuser de certains oublis. Le restaurant était très propre comparé à d'autres fast-foods ! Ne venez plus déverser votre vie médiocre en plein visage de ces employés et gardez votre frustration pour vous ! Continuez ainsi, l'équipe de ce McDonald's était super !

Personnel mou et endormi. Dose de fritte aléatoire. Poubelle pleine dès 19h alors que resto vide. Commande non complète (oubli) d'un grand nombre de client. Pire mac do d expérience.

Vraiment minable les frites sont pas fraîches cuites froides toutes ramollies. Ce n’est pas la première fois. Dessus c’est horrible de manger ici!!! J’en passe des meilleurs. Le pire des McDonald’s des alentours.

Pas beaucoup de clients mais j ai dû attendre 20 minutes car ils étaient entrain de faire le ménage malgré cela le seul point positif était que le Burger et les frites étaient bien chaud

Venu pour manger rapidement servi en 15 minute pour un Mac firt et un menu golden alors que le resto est vide .. pas de sauce pas de serviette... pas le temps d aller reclamé

J'arrive dans le mcdo, plutôt propre mais pas beaucoup de monde J'ai commandé un menu mc smart Résultats 15 minutes plus tard (assez long vu que personne n'attendais) la commande était au complet mais le cheese était vraiment sec, ils y sont vraiment allé molo sur le ketchup Honnêtement bon mcdo pour les voyageurs pas trop pressé

Le pire Mac do que j'ai pu visiter. D'ailleurs, je pense que le peu de fréquentation le confirme. En premier lieu, les caissières ne savent pas compter. Je demande de diviser le montant en 2 car nous sommes 2 à payer, et la..... c'est le drame. Panique à bord, on ne sait pas calculer et il n'y a pas de calculatrice. Pour le service, ben c'est pas mieux, commande incomplete, serveur qui se trompe de table...... A éviter

Bonsoir , Le service et la cuisine on soit était excellent surtout avec cette employé qui est souvent souriant,peaux assez mate et a l’aire d’être d’origine asiatique, mais nous avions constaté que certains de vos managers passées leur temps sur leur téléphone alors qu’il y avait énormément de clients attendant d’être pris en charge par quelqu’un , puis certains managers prenait de haut les équipiers et surtout ce comporter de manière déplacé voir plus qu’hautaine envers les employés présent sur le terrain ce soir. C'est scandaleux de voir sa ,vraiment !! C’est dommage. D’habitude tout est bien mais depuis un certain temps nous avons remarqué que des managers prenaient la grande tête ,surtout celle de petite taille ,cheveux court et ayant une voix pratiquement similaires à une enfant. Je m’adresse personnellement au responsable de ce McDonald’s pour qu’à l’avenir ce genre d’incident et de comportement ne se renouvelle plus . Voilà ceci est mon avis, mais sinon la nourriture et le service est super !!

Après une longue attente pour une commande à emporter je rejoins les nombreux avis négatif, on me remet un sac mouillé car les boissons ont coulé , je commande un avocado arrivé chez moi la garniture n'a rien d'un avocado...bref il est grand temps qu'un supérieur ou manager s'intéresse un peu à son personnel car cela dégrade l'image du MC donald et la ville de Loudun..

Quand on commande des double cheese SANS cornichon mais que l’on se retrouve avec deux tranche de cornichon dans chaque sandwich alors qu’il y’a bien la petite étiquette sur l’emballage, heureusement que je ne suis pas allergique hein. Je trouve ça inadmissible et ce n’est pas la première fois.

Nous avons commandé ce soir sur internet, la commande était complète et est arrivée avec beaucoup d'attente ! Mais la jeune fille qui est venue nous apporter notre commande était très agréable, elle devait gérer la salle et en même temps les commandes internet. Bravo pour son dévouement ! (Les 5 étoiles lui son attribuées) Malheureusement en arrivant chez nous, nous nous sommes rendus compte que mon Burger Signature (j'avais commandé sans salade, oignons ni cornichons) est en fait sans aucune garniture juste le pain et les deux steaks hachés ! Tant pis...

Nous venons un samedi soir avec nos enfant une serveuse assez forte au cheveux rouge nous interpelle nous demandant toute les 5 min de nous débarrasser l’es plateau ( a croire que nous devions nous dépêcher de manger) reprend notre fils de 2 ans à plusieurs reprise et pour couronner le tout elle dit qu’elle embaucherez bien notre fils pour être une serpillière car il était par terre à jouet inamissible de parler de cette façon pour un enfant de 2 ans, j’ai encore jamais vu cela nous ne poserons plus un pied à ce macdo

Franchement des mauvais avis, mais complément l'inverse et bien au contraire, propre , rapide et c'est même les employer qui débarrasse les table... une première pour moi chez MC Donald ! Venez en île de France vous aurez de quoi vous plaindre. Bref bravo aux managers et employés.

Passer en click and collect ce soir on paye 40 centime pour nos sauce pomme frite qui ne sont pas mise dans nos commande évidemment et aucun jouet dans le Happy meal pas cool du tout un peut déçu !

Une attente de 15 min pour un fast food au drive pour 3 voitures . Des paquet de grandes frites remplit qu'a la moitié super !!!! Ça ne sert à rien de prendre des menus maxi best of

J'ai mis car pas le choix sinon j'en aurais mis aucune voire - 5 ... toujours déçu par ce restaurant ... - manque livre du happ ymeal - erreurs de Burger - et on pleurs des sauces alors que que dans certains Mc Donald ils sont gratuits Pour couronner le tout pour notre dernier repas sur place nous avons été arrosé de Coca-Cola par une bande de jeunes à peine pubert du loudunais ... Où est le ou la manager🤔 ? Remarque elle est à peine plus âgée 🤷‍♀️🤦‍♀️ Bref A FUIR

Étant un client fidèle 😉 c’est toujours un plaisir de venir dans se McDonald’s le service est très agréable comme d’habitude et très arrangeant je vous le conseille fortement

Trop d'erreurs encore dans les commandes. Pourtant il n'y a jamais foule dans ce McDo.. Aucun effort de présentation sur les burgers, ils sont faits à l'arrache, ça ne ressemble même plus à des burgers.. Ce soir, on nous a mis un milkshake vanille alors qu'on avait commandé un milkshake fraise (erreur fréquente) avec des poils (bon appétit !) et une grande frite remplie qu'à moitié...

J'aime bien le mc do, mais la j'ai commandé en click and collect et le serveur qui nous a apporté les sacs pas de bonjour et pas de motivation. Je sais de quoi je parle je suis moi même dans la restauration. Un peu déçu mais je reviendrai.

Service rapide mais la qualité n'est vraiment pas au rendez-vous.

Personnel, très sympathique, mais un courant d’air assez désagréable est présent dans tout le restaurant à chaque ouverture des portes automatiques. Il conviendrait d’ajouter un sas comme dans beaucoup d’autres McDo.

Enseigne classique , 11 frites 🍟 3,30 euros très cher pour juste moins d'une pomme de terre 🥔, salle assez bruyante. Pas de papier toilette dans les WC . Peut largement mieux faire

Commande non prise en compte, demande de service en salle. Service en drive et même pas de changement pour une mise en plateau. Service à T+15 alors que la salle est vide Très peu commerçant ....

Mac Donald classique le seul plus notable est qu'il y avait lors de mon passage un jeune homme avec des origines qui était en salle, cette personne a été serviable et attentionné envers les gens. C'est une des rares fois que je vois une bonne attitude dans un Mac do. Merci à lui

Pas prête de revenir on est passé au drive plus de 20 minutes devant la borne à attendre qu’il prenne notre commande. Et en plus ils n’ont pas été capable de la faire correctement. Ils n’ont fait aucun geste commercial quand on leur signale les erreurs.

40 minutes pour préparer une commande... Jamais vu un fast-food aussi slow. Quel intérêt de commander en ligne 15 minutes avant d'arriver sur place si on doit attendre au final autant de temps que si on avait commandé sur place ?

Super étonné. Première fois que l’on voit un macdo aussi qualitatif. Propre, accueillant, rapide. Les autres commentaires me surprenne car nous sommes venus à 4 et ont est 4 du même avis. Merci pour ce service, quand c’est mauvais on hésite pas à le dire alors il faut pas hésité à le dire quand c’est bien!

Endroit propre et très bien manger

Restaurant dans les standards de Mc Do (propreté, nombre de tables, agencement), mais nous avons malheureusement du attendre 15 minutes pour être servi. Les affiches nous insitent à trier notre plateau alors quil n'y a aucun endroit pour le faire. Nous déposons le plateau et ses detritus sur un chariot stocké en salle... Sur ce point, c'est très différent des autres restaurants de l'enseigne.

Nous sommes arrivés, pour faire une pause café le 13 août 2023 a 10h39! C’est la première fois que je vois un MCD Sale!! Terrasse très sale tabla aussi ainsi que les toilettes…..!

OU SONT LES NORMES DE SÉCURITÉ ALIMENTAIRE ET LA TRANSPARENCE ENVERS LA CLIENTÈLE ? Nous venons de passer commande au drive ce 12/08, la voiture devant nous a eu notre commande et s’est précipitée à un de vos employés pour signaler l’erreur et faire l’échange. Chose faite pour eux. Lorsque l’on nous redonne notre commande on demande si elle a bien été refaite par mesure d’hygiène alimentaire, on nous dit oui. Or c’était bien la commande qui est allée dans leur voiture, qui a été ouverte et touchée. Hors de moi, j’y vais on me l’a refait car c’est de l’hygiène quand même ! Le « manager » jete les produits violemment ( on a là un ressenti de déranger alors qu’on est AUCUNEMENT responsable de l’erreur), sois disant il est « speed » alors qu’il n’y a personne. D’ailleurs 25 min alors qu’il y a deux clients en magasin et personne derrière nous au drive c’est assez contradictoire ?! Comment faites vous quand il y a du monde ? Bref, une employée menteuse et un manager qu on a l’impression de déranger, c’est dommage car au début lors de la prise de commande à la borne et même au paiement c’était plutôt agréable. Tampis, on ne reviendra pas.

Une honte 30 minutes d’attente au drive , d’autres personnes sont servies avant moi alors qu’ils étaient passer après moi . Ensuite menu non complet manque frites , après le responsable rigole avec les employés car ils ont oubliés de les faire au bout de 15 minutes , glace fondue changer de personne que des incapables

Très sale, des plateaux partout, aucune organisation pour l'hygiène (plateaux qui traînent partout), sol très sale, WC impraticable car un manque d'hygiène+++, pas de nettoyage, odeur pestilancielle qui laisse présager que le nettoyage n'est jamais fait, il ne serait pas inutile d'en avertir l'ARS afin qu'un contrôle d'hygiène soit pratiqué, foutisme et laxisme du personnel évident avec des tenues tachées, froissées, en conclusion il est inadmissible que cet établissement soit encore ouvert surtout dans un milieu alimentaire.

Accueil désagréable, étant manageuse dans un autre macdo je bénéficie de la carte Mcbooster qui m’offre une réduction de 30% dans tous les macdo de France ! Or on m’a refusé cette offre sous prétexte que le franchisé « ne veut pas ». Super gratitude pour des employés travaillant dans la même enseigne depuis plusieurs années. Si décevant 👎🏼

Sans aucun doute le pire macdo de la région !! Chaque passage est une déception !! Un coup, les glaces sont préparées 30min avant tout le reste alors que généralement quand on demande à emporter c'est qu'on a de la route à faire... Un coup la quantité dans les glaces laissent à désirer. Et parlons pas de la propriété qui consiste à faire un tas de détritus dans un coin et espérer que personne ne le voit.

MacDo totalement nulle !!! Il y a que trois urinoirs dans les toilettes hommes même pas de cabine. On est pas dans un lieux d'exhibitionnisme !! Et les serveurs qui oublient plein de choses ils disent revenir mais ils ont du se perdre en chemin. J'ai pris un hamburger avec bacon il y avait une miette de bacon et c'est tout

Un des pires Macdonald du 86. 30min pour être servi mon wrap était froid et tout gluant... je ne l'ai pas mangé. Autant de temps pour qu'on m'en refasse un autre, ma famille avait fini de manger depuis 15min... Sans parler de l'oubli d'une boisson et des sauces.

Décidément le plus mauvais MC do que j'ai pu faire, jamais les sauces pourtant commandé des potatoes plus nugets les 2 avec la delux. Les sandwich ressemble à rien la viande est de la semelle et la salade a moitié fané je déconseille fortement aller plutôt au distributeur de pizza la au moin on sait ce qu'on achète. De plus jamais moin de 30min même avec peux de clients, aujourd'hui 1h bloqué aucune excuse j'espère un bon manager pour changer .

Houlala une vraie catastrophe, du jamais vue ! Un monde fou qui attendait leurs plateaux, les employés débordés, des plateaux qui tombaient au sol une table de 8 personnes inaccessible car les plateaux étaient déposés sur celle-ci et personnes ne debarrassait les tables... pas moyens de changer un bébé car aucune table a langer bref 20 min d'attente et c'est mon mari qui as finit par récupérer notre commandes afin qu'elle ne finisse pas au sol...

C'est super de faire travailler les personnes en situation de handicap. Mais aujourd'hui, journée de transhumance, c est un peu compliqué pour eux de suivre la cadence. Donc il manque plein de chose sur nos plateaux, les sauces ne sont pas celles commandées, il mansue les jouets pour les enfants...A la caisse, lors du paiement en espèces, difficile de rendre la monnaie. Il a plu donc les tables extérieures sont trempées et on a dû se débrouiller pour essuyer tables et bancs puisque plus de place à l intérieur et le jeune homme present n a pas compris notre demande. Sinon, les erreurs sont rectifiées très facilement et gentiment.

Franchement, quand on a vu les avis, on ne voulait pas s'arrêter. Finalement avec le trajet, obligé de faire une pause, on a donc tenté. Et bien, c'était nickel. Tables propres, service rapide, tout était bien chaud, et en plus ils débarrassent pour vous. Une équipe de jeunes qu'il faut encourager car ils s'appliquent dans leurs tâches.

Je ne recommande pas cette enseigne. 25 min d'attente pour un drive alors qu'il n'y avait personne c'est une honte... Personnels pas agréable, pas souriant et limite mal poli !! Au vu du prix de la nourriture et lorsqu'on demande des sauces en plus on nous envoie balader. A fuir!!!!!!

La mauvaise note repose sur le manque de propreté de la salle , aucune table propre, les clients changeaient mais personne ne nettoyait rien. Idem toilettes dans un état déplorable. On était certes un dimanche après-midi mais c était bien peu engageant, on s est contenté de prendre une boisson.

Une personne pour gérer l'encaissement et la livraison des commandes pour un fast food c'est honteux . 20 minutes d'attentes . L'augmentation du prix ne sert donc pas à augmenter le personnel ?? Et on se permet de dire : '' désolé pour l'attente, c'est la loi du mac do''. Pour 20 minute autant aller au Burger King de Thouars ou au resto .

Le pire du pire j ai commander en click andcollect. J arrive sur la place de parking au alentour de 19h00 on attend …. Plein de gens passe avant nous alors qu’il sont arriver après , j apel la jeune , elle me dit que sa devrai arriver ensuite elle vien me voir car il n’y a plus de coca donc me demande de changer de boisson je change ,… on attend , 2 jeunes filles à côté de nous arrivent et repartent avec plus de sac ( j entend la jeune leurs énumérer l’es boisson je trouve sa bizar car il y’a une eau pétillante à la fraise dans leurs commandes elles on l’air étonnée mais repartent avec en rigolant )j avai une eau pétillante à la fraise dans ma commande donc je suppose qu’elles on eues notre commande qui devai être bien plus conséquente que la leurs . De la au moment où les jeunes partent j’le statut de la commande change et passe en statut livrée je demande à la dame elle me dit que c une erreur que l’on doi attendre encor … au bout de presque une heure elle revien nous redemande le numéro de commande et fini par nous demander de venir à l’intérieur pour refaire la commande , mais les gars des cuisines disent que c pas la peine que elle arrive , on repart dans la voiture , … on attend toujours rien … on redescend et on s énervé un peu pour avoir la commande tout de suite on nous l’a fait ( l’es sac etai en attente il manquait que les burgers on emmène le sac dans la voiture et on se rend compte que les glaces du happy meal était fondues ( normal si depuis une heure elles attendaient dans le sac ) on retourne à l intérieur il nous en redonne on fini par partir après plus d une heure d attente , on arrive à la maison et on se rend compte que l eau pétillante à la fraise n’a pas de fraise donc en résumer plus d une heure d attente , …. Des erreurs bref aucun geste commercial de leurs part très déçu

Une attente au drive inimaginable! J'avais qu'une envie poursuivre ma route du jamais vu franchement! Étant pas de la région je recommanderais pas se macdo. Un fast food étant du rapide de base! Sa a été loin d'être rapide 30 min d'attente !

L'un des pires Macdonald que j'ai pu goûter. Nous sommes allés au drive peu de temps avant la fermeture. L'attente était un peu longue (alors qu'il n'y avait presque personne) mais j'aurais pu pardonner cela... Si le burger n'avait pas été aussi mauvais. Pain et viande beaucoup trop secs, sauce réduite à une surabondance de ketchup, burger mal assemblé... Dommage.

Je comprend mieux les mauvais avis. Et je rejoins. Pas du tout satisfaite. La qualité n’y est pas du tout.

Je ne mets jamais d’avis 5 étoiles pour un Mac Donald (ou aucune chaîne de fast food) habituellement mais la nous avons été surpris de l’accueil en ce lundi 8 mai. Les tables étaient propres (19h), la rapidité des rdv était impressionnante (5 min à peine entre une commande de 5 menus et le service à table), tout était chaud, bon dans les standards du Mac do, une petite erreur (concombres oubliés) très rapidement corrigée par le jeune personnel avec le sourire en prime. Desserts apportés également rapidement sur notre demande. Bravo

Personne incapable de prendre une commande . 20min a annuler puis recommencer une fois que tout es ok ils oublie d frites ... on a voulu potatoes pr 2 menu once retrouve avec d frites... bref a fuir ...

Super, venu un 1er mai malgré le nombre de client. Très peu d'attente, commande parfaite et personnelle du drive très agréable et aimable malgré que nous avons étais embêtant sur notre commande

Désolée, mais gros soucis de personnel et de management. Ils ont dû désactiver les bornes car ils n’arrivaient pas à fournir. J’ai travaillé dans un MacDonald à Londres. Je n’ai jamais vu ça. Le personnel trop timide pour appeler à haute voix les numéros des commandes donc un temps perdu fou à essayer de retrouver le client à la tête… car rupture de chevalet, et quand on est servi, tout est froid. Aucune personne diligentée pour nettoyer les tables. Au secours 😱

Nous n'avons pris que 3 desserts à emporter. Nous avons donc été servi rapidement. Le personnel est poli et souriant. Je pense qu'ils ont dû avoir beaucoup de monde en même temps et vu le jour (1er mai) je pense qu'ils étaient en effectif réduit, car la quasi-totalité des tables n'étaient pas débarrassée. Tout le reste était propre Merci à l'équipe d'avoir travaillé ce 1er mai, nous avons beaucoup apprécié de pouvoir faire une pause pendant les 7h de trajet qu'on a eu.

1 heure d’attente sans aucunes infos …. Lorsque l’on se fait enfin servir, ce n’est pas notre commande …. On repart pour 20 minutes d’attente … avec un bébé qui s’impatientait …. Les gens devant et derrière nous se sont fait rembourser sans manger … lorsque nous haussons le ton, je demande si le cinéma va durer encore longtemps et on me répond OUI …. J’ai cru que c’était une blague …. la commande finit par arriver tant bien que mal à peu près complète mais froide …. Aucun geste commercial de la part de l’enseigne !

Restaurant sale au plus haut point, voulant faire une halte je n’y remettrais plus les pieds. Qu’il y a eu un coup de rush à 12h je veux bien mais que à 17h toujours rien ne soit nettoyer c’est une honte et dégrade l’image de McDonald’s. Bref je vous déconseille fortement 👎

Je viens d aller au macdo , aujourd hui ,il nous on refuse nos commandes, j ai demander au moins celle de mon fils ,un heappy meal ,il aura fallu 1h ,pour l avoir ,il y avait pas assez d effectif aujourd'hui,il devait prévoir !!!! Les gens ont attendu plus 1h une commande d autre on demander le remboursement. Je trouve ça lamentable de ne pas avoir prévu le personnel nécessaire !

Honteux d’attendre pendant plus de 40 minutes alors qu’il n’y avait pas de rush ! En plus de sa attendre pour que les hamburgers et frites soit pas bonnes et surtout froide, 4 dans la famille à été malade toute la nuit et c’est bien la première fois que ça arrive ! Je recommande absolument pas mon frère a retrouver un poil dans son cbo !!!

Pas envie de mettre au fond la boutique mais serieux,... Plus d'une heure et 15 minutes d'attente au DRIVE, pour une commande incomplete. Une hotesse de caisse au top, par contre va falloir mettre un manager qui soit un peu plus incisifs parce que les équipes pardons mais on est loin d'une energie débordante. De l'amélioration donc, merci.

Always enjoyed a McDonalds Now they have an XL Burger on the menu , it needs to stay there. Great. J'ai toujours aimé aller chez McDonald's. Maintenant, ils ont un burger XL au menu, il faut qu'il y reste. Super.

Les 3 chariots de plateaux remplis à rabord alors que le restaurant n’est pas en plein rush

Je regrette de mettre arrêté dans ce Macdonald et également de mettre une telle note mais c'est le pire Macdonald que j'ai pu faire!!! Je ne sais même pas par où commencer tellement que tout était catastrophique! A par la propreté des locaux où rien n'était à redire ceci est la seule chose de positive. Attente extrêmement longue et heureusement qu'il n'y avait pas la queue... personnels irrespectueux, burger froid! Renvoyer plusieurs fois, oubli de nous servir les frites compris dans notre menu, oubli du livre de notre fille compris dans son happy meal ... Bref à fuir!!!!

Toujours en train d'attendre mes deux bacon and eggs au drive après déjà 15mn d'attente... c'est de toute façon le temps minimum dans ce macdo. Je suis pourtant la seule cliente. Un conseil coupez votre moteur au drive, gagnez du temps !

Le personnel est très aimable et sympathique. En revanche les quantités... peu de frites dans leurs nouveaux emballages plastiques et le mc Fleury que j'ai commandé... Je pensais que je m'étais trompée et que j'avais commandé un Sunday tellement il était minuscule.

Ne ressemble pas du tout a un fast food... 45min avant d'être servi c'est un échec. Premier service les frites sont oubliés, les sandwich froid et pas le cadeau happy meal.. Youpi... Deuxième service pas d'excuse un sandwich tièdes ne resemble pas du tout aux photos j'ai eu à faire à des incompétents et frite encore oubliés..!! Il faut penser à une réorientation si le métier ne vous convient pas..!!! Au prix des menus on veut un minimum de service et de qualité.!!! Le pire de tout les Macdonald que j'ai connu !!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Alors tu vas pour une salade 🥗 déjà t'a pas de poulet jusque là OK, on te propose du pain tu dis OUI et voilà ce qu'il en est. Je ne retournerai plus et je vous le déconseille

En Mc drive attente interminable qu'on veuille prendre ma commande alors qu'il n'y a personne devant et le parking quasi vide. Même pas un bonjour . Au moment de régler, même souci attente, on l'entend l'appareil pour que je règle . Même pas un bonjour ni un merci. Quand au niveau de la récupération, on voit deux personnes discuter sans pour autant se préoccuper de me donner ma commande. De plus on me l'a tend sans un bonjour non plus..deux personnes différentes, mais aucun sens du commerce. Première et dernière fois que je viens chez vous .

L'accueil est chaleureux et agréable, là où j'ai été déçue c'est le hamburger, la photo et le vrai sont différents. Nous avons testé le Mc First et les steaks très petits mais surtout très peu de garniture par rapport à la photo. Sinon tout le reste c'était très bien. Je testerai une prochaine fois, peut-être que c'était une erreur. Par contre, agréablement surprise pour le changement pour les déchets et ça c'est très bien. A bientôt.

Je mets un 5, en comparaison à Beaucoup d'autres Mc Do. Le restaurant fait propre, les WC également, le personnel est souriant. J'entends les commentaires qui se plaignent de certains points, mais effectivement le bon recrutement en général dans le secteur est compliqué, alors je souligne tout de même que le résultat est très très correct vu les difficultés. Encouragements à toute l'équipe.

Très mauvaise préparation de la commande à emporter ...salade césar sans poulet. Les salades sans sauces. Rien à manger les boîtes grandes ouvertes dans le sac. Pain oublié . Frites oubliés. Lamentable. Mc do à éviter. Et sans oublié le café froid consommé de suite.😡

Cheveux dans le hamburger, un délice alors que l'équipe ne semble pas en pleins rush. :)

Nul, j'utilise l'application pour faire mes menus, et je reçois ma commande 30 minutes voir plus. Ne me dites pas qu'il y a un manque de personnel, c'est faux. Il manque un vrais manageur, car celui que j'ai eu devant moi n'avait pas du tout les épaules pour avoir ce poste, la cuisine était blindé de personnel, et il y avait 3 table à l'intérieur à servir et personne au drive. Une dinguerie l'histoire. Et en plus dans l'histoire, c'est cette fois-ci il ne sont pas trompé sur les potetos, ils m'ont pas de frite à la place lol. Mais ils ont carrément mis aucune sauce 😤. Le gros foutage de gueule. Ta des goblet du jeux monopoli dessus, tellement que les goblet sont pourri, la vignette que tu dois enlever, et bien elle a carrément fusionner avec le carton du goblet. Enfin bref. Ne pas y allez trace ta route

Tout est bien rien à dire personnel agréable sympa....

Personnels trop lent très mal organisé donc oublie dans les commandes attendre 30 mn pour un salade 🥗 le restaurant n'est pas à son avantage avec tout ces plateaux un peu partout . Et à préciser quand un serveur fait tomber exemple des frites 🍟 il serait bien qu'il les ramasse et que ce ne soit pas le responsable qu'il le fasse je pense que vous devriez revoir un peu vos dossiers de recrutement

Nous sommes arrivés mardi 4/10 soir , un homme en cuisine en tee-shirt gris pas très propre sans Charlotte ni autre semblant d'hygiène ! Il parlez fort au client ! Au personnel.... 1 heure d'attente nous on dit les gents qui attendait la! Les tables étaient pourri, les poubelles débordé ! Du coca renverser partout à l'entrée ! Jamais vu de ma vie un désordre pareil !!! Personnel débordé , ambiance pourri, pas rare de les voir en larmes...problème.

Arrivée 20h 21h toujours rien je décide d’aller voir l’accueil on me dit « ça arrive » servi vers 21 h 20 manque serviette cuillère sauce et mauvaise glace . Je vais leur signaler on me répond revenez dans cinq minutes car là c’est le rush… je reviens même pas d’excuse rien … nous sommes venus deux fois une fois en plein après midi c’était pareil plus de 30 min… bref nous n’irons plus

Quand nous sommes arrivés, je me suis dit wahou il est classe ce mac do, classe oui mais propreté des tables pas terrible et les plateaux n'en parlont pas ! Être servi dans des plateaux SALES n'est pas du tout agréable ! Le coca a un goût de flotte! Déçu! Je ne comprends pas pourquoi la fille qui encaisse les commandes était seule devant la pauvre ! Je lui souhaite du courage !

Beaucoup d attente, pour des sandwichs qui ne ressemblent à rien, assemblage catastrophique, sauce mal centrée rendant impossible de manger sans s'en mettre partout. Lorsque nous l'avons mentionné, il nous a, certes, été mentionné qu'ils étaient d accord avec nous. On nous a proposé un remplacement, mais pas une excuse.

Propreté des lieux irréprochable. Cependant les rangements des plateaux étaient vite pleins pour d autres usagers . L équipe s est montrée très réactive car il y avait une pénurie de petits pains pour accompagner la salade ( ils étaient en préparation) , ils ont trouvé une alternative rapide qui nous a permis de reprendre la route sans être déçus de notre passage dans ce lieu 🙂

Nous sommes venus à 13h00 et nous nous attendions à ce qu'il y ait beaucoup de monde. Nous avons attendu pendant 20 minutes, puis nous avons dû demander combien de temps durerait notre repas, qui a mis 5 minutes de plus à arriver. Les frites étaient correctes, mais les deux hamburgers n'étaient même pas légèrement chauds, ce qui est étrange car nous pensions que la longue attente était due à la fraîcheur de la nourriture, ce qui n'est pas le cas. Le pain du Mctasty était sec et rassis et la salade avait un goût amer. Un gaspillage de 15€.

Uniquement drive, une dizaine de fois depuis l'ouverture... Au début, j'étais indulgent sachant le personnel jeune et en formation mais la, c'est trop. Encore aujourd'hui, drive à 15h, je suis absolument seul et encore une fois : frite froide (cuite depuis un bon moment) et burger sans sauce....en étant seul, la logique voudrait que mes cuissons soit minutes et pourtant...le manque d'expérience n'excuse plus le manque de rigueur et de professionnalisme.

Le service drive a perdu de sa qualité. Pas de sauce. Pas de serviette. Pas deux steak comme commandé.. Franchement à améliorer Y’a deux ans j’avais aimé 5 étoiles et jusqu’à peu de temps tout allait bien

Un jeune homme avec des lunettes a été adorable avec mes enfants (échange de jouets et leur a donné des bonbons) et à été très serviable ! Merci à lui qui nous a fait passé un bon moment ! De plus, la nourriture était chaude et bonne!

Update 4 mois après : ils ne se sont pas améliorés malheureusement... Visiblement en sous effectif, le gars au drive prend les commandes, encaisse, et participe aux prépare les commandes, il est partout !! En plein rush entre midi et deux un mercredi... Forcément la file du drive est bondée et n'avance pas. La pauvre on n'ose même pas râler quand on voit comment le gars galère tout seul... Il faudrait peut être embaucher non ??!!! Parceque rester 3/4 d'heure dans la file du drive (restauration 'rapide' lol) avec un nouveau né affamé à l'arrière... MERCI ! 😡😡 Ya 4 mois: Passée au drive à 11h, j'étais seule, personne dans la file, personne dans le restaurant non plus et pourtant... 15-20 minutes d'attente .. 🙄 j'ai pas compris... Et derrière la vitre je les voyais ça se pressait pas beaucoup leur nonchalance m'a un peu agacée surtout que j'étais pressée ! Par contre ils étaient aimables 👌 et ma commande m'a été servie chaude et complète 👍 Faudrait juste être un peu plus rapide surtout sur du drive quoi...!

Nous commandons un sandwich au drive sans salade et sans tomates cela été marqué sur le bon de commande, quand nous avons ouvert le sandwich la salade été présente, nous y sommes retourner le manager n'a eu que faire de nos remarques et nous a pas proposé de geste commerciaux ni de solutions face à ce problème, une équipe incompétente. De plus les frites sont froide et le coca n'avait pas de bulles. Attente de 20 minutes à 23h.. indigne de cette enseigne.