O'tacos Annemasse

"Première et dernière expérience chez o tacos à Annemasse. Beau décor, mais je n'ai pas trouvé de toilettes. Il faut sortir du restaurant et utiliser celles de la galerie marchande ( pas de savon). Beaucoup d'attente à la prise de la commande du fait de la personnalisation de chaque tacos. Il faudrait investir sur des bornes comme au Mc Donald. J'ai attendu une quinzaine de minutes une fois la commande passée. J'ai payé 18.80 pour 2 tacos L, 2 boissons et une glace L. Il aurait fallu payer plus cher pour avoir des frites dans une barquette. Du coup, les frites à l'intérieur du tacos sont toutes molles et grasses. Malgré les 2 viandes, les 2 sauces et les differents extras ( cheddar, champignons ), on ne sent que le goût de la sauce fromagere des frites. La glace n'était pas terrible. 2 malheureux schocobons écrasés et la moitié d'un kinder bueno au dessus d'une dose de glace vanille. Niveau hygiène, il y a encore beaucoup de travail: Un employé travaille en cuisine avec barbe et piercing, la demoiselle chargée de nettoyer la salle me donne des pailles en les tenant par le bout, une autre demoiselle chargée de faire ma glace tenait le kinder bueno d'une main, et utilisait le spray avec son autre main pour montrer à sa collègue comment nettoyer un plateau. Les tables ne sont pas systématiquement nettoyées entre chaque client... les règles élémentaires d'hygiène ne sont pas respectées. Grande déception."

"Endroit à éviter ! Sur 3 tacos commandé, 2 n'étaient pas du tout conforme à la commande ( du fromage alors qu'il a été précisé que non, falafel au lieu de poulet) et sur 3 barquettes de frites facturées, seule une était présente dans le sac à emporter (Et quand je suis allée réclamer on me dit encore que je ne sais pas lire presque ! Obligé de leur prouver sur le ticket que 3 barquettes ont été facturées) Le restaurant o tacos d'Annecy est bien plus professionnel et meilleur !"

"Pas un bon accueil par une employée à lunette qui était hautaine et irrespectueuse je suis déçu malgré le faite que les tacos soit bon. Passée votre chemin pour les milkshakes, limité ont veux nous faire partir rapidement mais le directeur étais très sympathique de même pour la petite jeune au ongle bleu."

"Première expérience vendredi soir et très beau restaurant, propre seul petit bémol les toilettes qui sont en dehors du restaurant. Les caissières très gentilles et agréables toutes avec le sourire qui hésite pas à nous expliquer correctement le fonctionnemenr. J’ai pris des glaces qui franchement étais très bonne et très jolie et les tacos était excellent un peu d’attente mais c’est encore le début j’imagine, il faut leur laisser quand même le temps de s’installer correctement et pour certains vous avez vraiment la critique facile ! Je recommande et j’y retournerais merci !"

"Bon accueil, la prise de commande rapide malgré le monde en revanche l'attente fut très longue 3/4 d'heure pour pouvoir enfin manger. Je connais bien la chaîne o'tacos et je trouve que sur annemasse les tacos étaient bien moins garnis que sur d'autres villes (Annecy,Nancy,St Étienne Chelles etc...) 1 erreur de sauce sur 1 tacos et manque le supplément chèvre sur 1 autre . quantité médiocre de sauce fromagere sur la barquette de frites o'tacos. on attend que les employés se fasse la main😁"

"Cliente depuis l’ouverture, on recommande cette enseigne avec mes amies, personnelles aceuillants cependant il y a de nouvelles employées qui sont quelques fois perdus heuresement qu’une jeune femme a lunette (je ne sais pas si elle est manager) est la pour rattraper et nous guides efficassement entre toutes ces variétés de tacos. Elle connait vraiment bien son job!"

"Très bon . Restaurant propre. Juste que pour 2 tacos a emporter j ai du attendre 3/4d heure car la caissière Flore c est trompé dans le numéro du bippeur. La caissière ne s'est même pas excuser pas agréable ni souriante. Personnel a revoir. J ai mis 4 en étoile pour le restaurant les tacos . Mais si j avais noté la caissière 1 étoile pas plus"

"Accueil froid la serveuse parle dans son jargon une carte illisible à moins d avoir des grosses lunettes de vue.... 5 tacos commandés aucun n étaient conformes. Je demande juste des nuggets et frites pour mon enfant et non il faut payer la barquettes de frites en plus impossible de séparer les ingrédients à l'intérieur la sauce dégouline... Bref je n y remettrai pas les pieds Je ne le recommande pas"

"Accueil à revoir d'urgence . Je pense que le personnel n'est pas totalement formé, deux serveuses ne sachant pas faire un cappuccino. Ni même ne connaît les topping à mettre sur les desserts. Attente interminable. Le plus scandaleux en attendant mon dessert, c'est l'employée qui s'interpose devant moi pour prendre sa commande pour sa pause déjeuner. La priorité client n'est pas respectée, je n'ai même pas eu un excusez moi madame ou merci . Un accueil froid, pas de sourire , on doit demander de nous expliquer pour notre commande et même pour la carte fidélité. Il faut vraiment revoir votre recrutement. Vous ne fideliserez pas de cette manière malgré les bon tacos."

"Je suis arrivé en 1er a 11h25, pensant ne pas attendre 45min comme d'habitude, mais bon 40min pour un tacos alors qu'on etait 4 dans le resto ça fait pitié les gars.... Même pas un petit désoler pour l'attente rien. Arriver chez moi 10min plus tard c'etait froid!! Le terme Fast food est franchement a revoir sur ce coup là, au niveau de l'acceuil je passe mon tour, ça fera un client de plus aux autres fast food du Géant. C'est vraiment dommage car chaud ils sont bons les tacos. 2 Étoiles. A déconseiller, mise a part si vous aimer passer 1h30 dans un endroit bruyant a attendre pour manger..."

"J'ai deja fait pas mal de tacos entre france et suisse et celui-ci fait parti du haut de ma liste. L'espace du floor, la proprete du restaurant, l'accueil sympathique, les nombreuses prises pour recharger son telephone. J'ai pris un XXL je suis sorti repu, pour un bon triple rapport qualite-quantite-prix...bref j'y retournerais sans hesiter, c'est du bon matos ce tacos..!!!!"

"Pour commencer, notre commande est donnée à un autre client. Pour suivre, nous avons commandé un dessert, avec 3 Toppings, Twix, Sneakers et Daim. Qu'est-ce que nous avons reçus comme Toppings... Twix, Kinder Bueno et Choco bon... Une serveuse, propose gentillement un tacos gratuit, mais d'après le gérant, il faut 30min d'attente pour avoir un petit geste. Il y avait un grand nombre de places assises libre, mais nous n'avons pas eu le choix entre sur place ou à emporter... je pense, pour une chaine comme celle-ci, elle est vraiment décevante... je déconseille très fortement le O'Tacos de Geant Casino à Annemasse."

"3 fois que je viens et que je prend à emporter 3 fois qui manque un élément dans mon tacos! Ce soir y manquait une viande et mon supplément! C’est génial d’arriver chez soit et d’avoir la surprise surtout quand ta attendue 30m ton tacos !!! Une fois deux fois je veut bien mais là c’est clairement du foutage de geule !! C’était la dernière fois !! Aurevoir merci O’TACOS 🤮"

"Très bon tacos. Ce qui est intolérable fût l'attente de 40 minutes un soir en milieu de semaine , plus de viande haché et plus de poulet . Le personnel me semblait être dans le jus . Un simple désolé pour l'attente du bout des lèvres un dessert où des boissons aurait pu être proposé ."

"Très bons tacos, restaurant propre et personnel super aimable. Nous avons eu une demi-heure d'attente et il n'y avait plus de viande hachée pour le sandwich de mon compagnon. On nous a donc offert 2 desserts sans rien demander, très bon geste commercial qui nous poussera à revenir c'est certain ! Vous avez tout compris merci ! PS : seul (gros) regret, l'absence de viande de kebab :("

"Beaucoup trop cher! Tout y es supplément 0.50€, 1€ Au final un tacos XL à plus de 15€, et je n'ai pas pris tout les supplement! J'ai le même en ville pour 8€. Et ne pas avoir de toilette m'a choqué? On ne se lave pas les mains avant et après repas dans ce fast food?? Surtout de la nourriture mangé à la main. Non madame il faut traverser la galerie, et utiliser les toilettes publique de la galerie. Très très pratique! Sinon le tacos en lui même était bon, mais rien d extraordinaire."

"Le service peut être très sympa comme on peut tomber sur des employés qui vous regardent mal et n'ont probablement pas envie d'être là. Il y en a aussi certains qui pratiquent très bien le forcing pour qu'on achète encore plus C'est vraiment dommage, d'autant plus que j'apprécie vraiment leurs tacos et que les choix se sont diversifiés !!"

"J'ai mis une étoile meme si le Tacos était bon, et je vous explique la raison. Je suis venu pour la 1ere fois ce Samedi 29 Juin 2019 à 11h15 le caissier n'etait tjr pas là finalement il arrive en retard me tutoie et prend ma commande sans meme enfiler son uniforme avant. M. le gérant du O'Tacos de Géant Casino ce msg s'adresse à vous, je suis moi aussi chef d'entreprise et ce que je ressens pour vous est de la honte. J'ai honte pour votre restaurant si bien décoré, si propre, avec un éclairage juste parfait, des tacos délicieux, mais un personnel incompétant sans conscience professionnelle. Votre caissier devrait arriver 15 minutes à l'avance et non pas 15 minutes en retard. Vous etes chef d'entreprise vous ne devez pas faire dans le social, je comprends que c'est peut etre votre ami (car aucun patron n'accepterai cela autrement) mais là franchement c'est triste pour votre établissement. Cordialement"

"Je suis venue ce Samedi 29 juin midi et je tiens a vous féliciter pour votre professionnalisme. J'ai moi même une friterie et je ne mange que très rarement dans des fast food et pourtant je recommande vivement votre o'tacos . Votre caissier était très avenant. Encore BRAVO et MERCI. notamment"

"Portions larges! Très bon. Bon accueil et comme c'était la première fois qu'on venait on nous a bien expliqué les principes et très gentiment. Dans le centre commercial de Géant. Facile à garer gratuitement et facile a trouver dans le centre."

"Sur 4 tacos a emporter deux n'avait pas la bonne viande, ça peut passer si on aime les autres garnitures, par contre pas les bonnes sauces ou carrément oublié et les suppléments FACTURÉ ne sont tout simplement pas dans les tacos!!!! Là on se demande si le personnel prends le temps de lire les commandes !!! Franchement déçu car pas un tacos sur les quatres ne correspondent a la commande on marche sur la tête. J'espère que le ou la responsable du restaurant saura veiller à redresser la barre car l'erreur est humaine mais là ça fait beaucoup."

"Aucune sauce même sur demande explicite. Il est sec au possible. Ils sont radins et du coup leur tacos est absolument dégueulasse. Et c'était pas exceptionnel car j'y suis retournée 3 fois pour être sûr. Toutes les fois je n'ai pas senti de sauce alors qu'à la troisième j'ai gentiment demander plus de sauce que les précédentes fois avec politesse"

"Désolé mais les Tacos ne sont pas bons, dommage car l'emplacement dans le centre commercial est l'idéal. Local moderne et propre. Perso rien à redire sur le personnel. La première fois j'ai été déçu, j'ai voulu ressayer une deuxième fois mais hélas, le Tacos est vraiment mauvais. Et pourtant cela ne doit pas être difficile de faire un bon Tacos, prenez exemple de vos concurrents, allez manger un Tacos chez eux et puis comparez. Et si vous êtes intelligents vous changez la recette, mais je doute que vous allez le faire. Aujourd'hui plus personne sait se remettre en question."

"Tacos loin d'etre irreprochable, obligé d'aligner des suppléments pour avoir autre chose que des frites dans le tacos et pas de menus. Sans parler de qualité, la taille du tacos est aussi ridicule, surtout pour le prix !! Payer un tacos presque 10 euros et hésiter à passer au mcdo après.. sans etre pour autant un gros gros mangeur.. Rien a dire sur les locaux qui ont l'air propre et l'accueil en caisse assez sympatique, sa ne suffira pas à nous faire revenir."

"Hospitalisée et envie d’un tacos, j’envoie mon mari hier pour une commande à emporter de 3 tacos, avec les choix de viandes, de sauces bien précis. Une commande qui dure très longtemps à être servie mais surtout 3 tacos à la viande hachée alors qu’on a commandé du poulet pour les 3! Aucune sauce n’a été respectée ! Alors la décevant !!!!"

"30min d'attente pour 2 tacos et 1menu enfant, mais vraiment 30mn. Incroyable alors qu'il y avait presque personne dans le restaurant. Incroyable. Bon il nous on offert les canettes pour l'attente mais bon, 3fois qu'on y va 3fois c'est la meme galere. Celui de Marseille n'a pas se problème, n'y celui du Pontet. Manque d'organisation EN CUISINE. L'acceuil au top super sympas, et le tacos en lui meme est correct. C'est pour sa qu'on reviens. Mais pas pour les frites..."

"Nous sommes allées à o tacos ce jeudi 27 fevrier au alentours de 20 et demi, et nous avons été reçu par Lisa. Excellente, elle est très sociable et donne envie de revenir. Hyper souriante et à la fois professionnelle. C'est tellement rare de nos jours. J'ai tenu à le souligner car ce n'est pas la première fois qu'on a été servi par elle et tte les fois elle a été super. O top service irréprochable. Je reviendrai plus souvent. Les tacos sont bien garni."

"En lisant les commentaires désagréables sur l'établissement j'ai pas l'impression quon parle du meme mdr. O tacos Annemasse... equipe agréable et professionnel!! Quand il ya du monde normale quon attend un peu plus longtemp. Super propre bonne ambiance. Mdr un commentaire parle d'une blanche brune et petite magrebine ( petit raciste jai envie de dire qu'elle honte en 2020) mon tacos etait bien l'attente raisonnable. Les dessert son vraiment formidable. Je recommande a tous..."

"Arrivée au restaurant, je fais la queue jusque là pas de soucis, je prend mon mal en patience parce que la personne qui prend la commande est seule il est quand même 12h30 heure de grande influence. Mais c est pas grave, je patiente. Jusqu'au moment ou deux pauvres types qui soit disant en passant passe leur vie à squatter la galerie casino se pointent passent devant tout le monde se mettent au bout du comptoir et là la serveuse court les voirs prends leur commandes en zappant tout les clients qui sont là depuis minimum 10 min, prend leur commande et va la dire aux cuisiniers. Je suis restée bouche b. C'est incroyable! Elle aurait du leur dire de faire la queue comme tout le monde. Merci de me mettre sur votre liste VIP vu la quantité d'argent que je vous laisse par semaine. Je veux les mêmes passe droits que ces deux personnes merci."

"De passage dans le secteur je le suis dis je vais aller chez eux car j’ai l’habitude et je connais. Donc je prends la même chose, mon fils et ma femme aussi. Déception sur la conception, les tacos ont l’air vide ils se plient et limite se fracassent en 2. Niveau goût les cordons étaient pas terrible. Je suis déçu, ceux à Nancy sont meilleurs. Vraiment pour dépanner sinon j’éviterai"

"Ne jamais aller à Otacos Annemasse un samedi ! Plus de 45 minutes d'attente pour 2 Tacos. En plus je demande peu de sauce barbecue et on m'en met plein... Une seule serviette en papier pour 2 par contre 3 pailles en plastique... De plus les serveurs portent le masque sur le menton et s'approchent des gens pour parler quand ils n'entendent pas !"

"Un magnifique O’tacos, le meilleur de France, c’était délicieux, tellement de choix, de saveurs différentes. Bon et rapide rien de mieux ! Et je tiens à préciser que la serveuse ( liza je crois ) étais tellement sympathique, accueillante, souriante, gentille et tellement belle ! La meilleure serveuse de France ! J’insiste de FRANCE. Merci pour ce service et à très bientôt"

"J'ai passé une commande avec livraison à domicile. La commande était mal faite et rien à voir avec ce que j'avais commandé. J'ai fait la commande via uber eat et ni dans l'application ni sur le site Web pour me plaindre. J'ai commandé 3 tacos avec du fromage gratiné et un seul est venu avec le fromage. Horrible"

"Plusieurs fois nous avons tenté de commander chez eux... Il n'y a jamais d'approvisionnement ! Il manque toujours soit une sorte de viande, soit deux, soit des nuggets, si ce n'est pas ça c'est autre chose !! Toujours toujours, ça devient rageant. Il faut apprendre à gérer les stocks !"

"Informations mises à jour il y a deux semaines sur Google, horaires écrits sur la vitrine, que ce soit ouverture 8h30 ou 9h comme indiqué sur Google, est-ce normal de se faire refouler à 10h passé ? La personne me dit ça ouvre à 11h. Inadmissible"

"Manque d’éducation! Je demande à la caissière si ils ont la sauce marocaine et on me répond « jamais de la vie » de manière sèche et devant ma femme!! Donc première et dernière fois"

"On a commander 2 tacos cordon bleu yavai des nuggets au lieu des sauce ketchup mayo c'était suce barbecue on devais avoir des sauce avec les jalapenos elles sont inexistantes et on en tout on devais avoir 5 tacos et il en manquait un. Vraiment pas satisfaite surtout quand il y a des enfants qui doivent manger."

"Honnêtement en 2020 j’avais eu une très mauvaise expérience je ne venais plus depuis et là ça se vois que le personnel a changé et qu’il est compétent, de la jeune fille en caisse a la personne qui cuisine derrière ! J’ai enfin retrouvée le vrai bon goût d’un o’tacos"

"Depuis que nous avons emménagé dans la région nous y avons régulièrement commandé. Délicieux, on retrouve le vrai tacos à la française ;-) !! Pas de gras dans la viande, instructions respectées. On recommande !"

"Suite à une commande à emporté faites ce jour, 2 menus taille M, 2 menus taille L. Arrivé chez moi (Bonneville), je m’aperçois en ouvrant le sachet qu’il manque un Tacos taille L et comme par hasard le Tacos ou il y avais supplément tenders, certes supplément de 1€ mais tacos manquant… Ce n’est pas la première fois, en effet sur une précédente commande il manquait une boisson je n’est rien dit, cela arrive… Mais cette fois-ci, j’ai voulu les joindre par téléphone aucun numéros disponible, j’ai donc appeler la direction du centre commerciale géant qui eux non plus n’ont aucun numéros fournis de leurs part. Donc en gros fuyez…. Je suis très déçus… Aucune solution apporter pour le coup… 8€ de pourboire…"

"Ayant passé une simple commande comportant 2 tacos, l’un des deux ne devais comportais aucune sauce. Seulement ils y ont ajouté de la Chili tay qui, comportant du piment rouge est très dangereux pour mon amie. Résultat elle se retrouve avec le visage enflé. Impossible de les contacter vu qu’ils n’ont aucun numéro joignable. En bref vraiment à fuir."

"Le tacos était rempli de frite, deux petit morceaux de tender qui plus est être en supplément. J'ai pris gratiné raclette lardon toujours en supplément hors il est gratiné qu'à moitié. Trop de sauce blanche que je n'ai pas demandé à par la sauce algérienne. Bref je suis extrêmement déçu !"

"Assez déçu Je retire une étoile pour le manque de professionnalisme du personnel en effet malgré qu ils soient assez sympathique le tutoiement n'a pas sa place envers la clientèle Et une autre étoile car les frite étaient molle froide et insipide Cependant le tacos était assez bon mais pas le meilleur que j ai ou manger"

"Honnêtement ya pas de quoi cassé trois pâtes a un cannard pris un tacos viande haché pas d assaisonnement ( sel ) les frites c est pas la folie non plus et la sauce fromagère manque de saveur bonne accueil service rapide"

"Commande sur UBER EAT: - il me manque le Frit’Otacos - Sauce Fromagère TOTALEMENT INEXISTANTE dans nos 3 Tacos! Et ne me sortez pas qu’il faut la choisir dans la liste, elle n’est pas proposée!!! Bref Sec, pas bon, pas digne d’une enseigne comme la vôtre"

"Le service était pourtant excellent, la jeune femme en caisse très explicative et accueillante, mais la qualité du tacos.... Pas du tout au rendez vous... Je ne fréquente habituellement pas les fast-food industriels et ce nouvel essai corrobore mes convictions! Je m'en tiendrai aux vrais artisans restaurateurs."

"Je recommande vivement ce fast-food. Au-delà du fait que tout est bien proportionné (viande, sauce, frites), il y a une différence fondamentale avec les autres fasts-foods comme Macdo ou KFC, le sandwich est chaud et non tiède. Ce n'est également pas sec contrairement à la majorité des autres Tacos."

"Déçue, j'avais demandé un tandoori mais il n'y en avait pas, du coup un autre goût , avec bcp de morceaux de gras, la taille m'a étonné aussi, et la mayonnaise n'est pas comme celle des autres tacos. Frites rassis on dirait.. Pas bon quoi :( Les 2 étoiles sont pour la boisson et les sauces .. Dommage."

"Très bon et accueillant . Parfait pour mon tacos"

"C'est décevant j'ai commandé deux tacos chez O'tacos annemasse sur Uber Eat je n'en ai reçu qu'un seul. Quelle manque d'attention et quelle absence de professionnalisme ! Je constate que beaucoup de gens sont dans le même cas que moi dans les commentaires. En terme de goût, ce n'est pas au niveau, c'est de la basse qualité. Je ne recommande pas."

"J’ai commandé un tacos avec sauce bbq + ketchup et supplément sauce fromagère (1€ et quelque en +) Résultat : je ne sens même pas le goût du poulet et de la sauce fromagère tellement il y’a de sauce bbq c’est infâme j’ai du cracher la moitié de mon tacos à la poubelle tellement c’est écœurant. J’ai jamais été déçue de mes commandes chez eux mais là… c’est vraiment abusé j’ai l’impression qu’on a ruiné mon repas de façon intentionnelle parce que c’est pas possible de mettre autant de sauce bbq par « hasard » ça me brûle carrément l’intérieur des joues. C’est honteux de faire n’importe quoi à ce point"

"Un plaisir, serveuse très mim's avec son sourire le dimanche soir en tout cas eheh ^^ Par contre le poulet mariné vraiment pas fou on dirait du poulet en saucisse Ps: bœuf façon bacon = bacon au bœuf mdr"

"Celà fait plusieurs fois que nous nous rendons au O'Tacos d'Annemasse. Je voudrais exprimer mon mécontentement, il est impossible de commander via l'appli et il est encore moins possible de profiter des offres (exemple : 6 nuggets offerts). Heureusement que d'autres restaurantsO'Tacos sont plus performants. Et je ne dis rien sur les 30 minutes d'attente ... Dommage."

"J’aime beaucoup ce restaurant, c’est très accueillant. J’aime beaucoup les plats, en plus de ça ils sont énormément généreux. Les plats sont pas cher pour ce qu’ils font. Je conseil x1000 ! Ils sont super respectueux franchement let’s go o’tacos"

"Très mauvaise expérience : j'ai commandé 2 tacos, le 1er en double viande steak haché avec merguez... surprise j'ai eu du poulet et des merguez tout sec car cramés à la place ... Le 2eme avec des frites trop cuites et ils ont oublié la sauce burger dedans.... Pas un pour rattraper l'autre . Ce serait ma 1ere fois mais aussi dernière fois ."

"Décevant ! Commandé un menu enfant sur uber eat pas de dessert ni de boisson dans le menu enfant ! Ma fille était vraiment déçu !! Aucune sauce pour les frites, et les frites étaient sec sans goût, limite on dirait du caoutchouc ! Plus jamais je repasse commande chez vous !! 35e jeté à la poubelle !!!"

"Vraiment nul j’ai commander Uber eat, ce n’était pas un vrai livreur, malgres ça il lui on quand même donner ma commande. J’ai reçu ma commande 20 min en retard et j’ai commander une boisson avec ma commande, j’en ai jamais vue la couleur. Vraiment pas professionnel ne commander pas là bas"

"Extrêmement déçu. Premièrement plus de dessert après 20h30. Alors que ça ferme à 21 h !!! Pourtant juste un milkshake. Nous commandons deux tacos avec gratinage raclette et lardons et des frites lardons cheddar . Dans un j'avais demandé cordon bleu et nuggets au final j'ai eu cordon bleu avec des tenders !!!! Lorsque nous récupérons la commande , la serveuse nous dit qu'il y a tout. Mon fils vérifié dans la voiture , il découvre qu'il n'y avais pas de gratinage sur les tacos et pas de lardons sur les frites. Nous y retournons donc .pour qu'ils modifie cela. On me dit qu'il vont arranger cela. Au final , je récupère ma commande 5 minutes après , la dame me dit que c'est bon. Je lui dit il y a bien les lardons partout et la elle me dit que non ils en avaient plus c'est pour cela qu'ils en avait pas mis dès le début . Les frites auraient immangeable sèches . Je trouve cela décevant de ne pas être honnête avec les clients. Je ne reviendrai plus dans ce tacos. Un conseil vérifié bien vos commandes et si vous pouvez aller ailleurs c'est encore mieux ."

"Je recommande a 1000% c’est un restaurant de haute qualité, les plats sont parfait et super rapide. Le chef et les employer sont d’une gentillesse inexplicable. En plus les plats sont magnifiquement bon et bien chaud."

"Scandaleux! Nous avons commandé un menu enfant à emporter et le serveur m’a demandé de payer 1 euro de plus car il n’avait plus de caprisun je lui ai dit que c’était pas normal et la il m’a carrément manqué de respect en me parlant très mal et limite en me criant dessus devant tout le restaurant Agressif et arnaque total ! Le responsable est venu mais cela n’a rien changé J’ai eu la commande et suis partis C’est une honte ! Je suis choquée Je n’irai plus dans ce fast food malgré que mon petit aime manger les tacos C’est grave le non respect !"

"J’ai commander un bowls avec un coca sur Uber eats, en précisant de ne surtout pas oublier les couverts sinon je ne pourrais pas manger mon bowl. Resultat, pas de couverts et pas de coca, juste le bowl et une serviette… pas fou comme service"

"Pire tacos au monde ! Plus jamais je mange là bas. Pour commencer je demande un “bolls” sans sauce burger, il me dise non. Jusqu’à la tout va bien sauf que Mr le patron décide de faire une remarque en me disant “si on fait une sauce différente pour tout le monde on s’en sort pas” alors que son tacos est vide. On décide de se poser sur des fauteuils et nous en déplaçons 1 pour notre table, toujours restaurant vide la serveuse vient pour nous dire que nous devons nous déplacer car on a pas le droit de déplacer un fauteuil. Également en lisant vos commentaire je ne doutes plus une seule seconde que ce patron devrait changer de métier car il n’est ni commercial, ni cuisinier. En ce qui concerne les tenders se sont du surgelée et très mal cuit au point que le poulet était rose ( TRÈS DANGEREUX POUR LA SANTÉ) Dommage pour la marque O’tacos malheureusement, car il nous respecte pas votre image."

"Le vendeur me refuse une commande de 4tacos un samedi soir a 20h25 alors que vous fermez à 21h.. Je serais arrivé a 50 j'aurais compris que vous commenciez déjà a nettoyer pour la fermeture mais la c'est vraiment pas commercial !"

"Je suis venue ce jeudi midi alors le caissier est très aimable. Par contre cuisinier débordé plus de 30 minutes d’attente alors qu’il y’avait seulement 3 commandes devant moi Je paye ma commande et à deux reprises on me fait revenir pour me dire que les produits sont manquants, la deuxième fois après plus de 25 minutes …. Je ne reviendrais pas et ne le recommanderai pas"

"J'ai commandé un tacos au falafel avec sauce fuego et harrisa + supplément jalapenos en ayant été prévenu qu'ils n'avaient plus de sauce fromagère (il n'était pas encore midi). J'ai reçu mon tacos, avec mes falafels (enfin de la purée de pois chiche plutôt..), mes frites pas vraiment cuites, ma sauce fuego, sans harissa ni jalapenos. Le tacos était malheureusement tout ce qu'il y a de plus fade. Le personnel est très gentil, mais les mauvaises expériences se répètent et s'empirent dans cet établissement... A éviter"

"J'avais déjà testé o'tacos à Chambéry, je l'avais trouvé un peu sec. Aujourd'hui je vais à Annemasse pas un poil de sauce, un légendaire frites nuggets sans sauce. Dégueulasse. Je ne retournerais jamais dans cette enseigne. Une enseigne pareille qui fonctionne c'est juste l'effet de mode le petit tacos-kebab du quartier vaut mille fois mieux. Du marketing bidon. Taille L digne d'un S. Repère à couillon, qui entre nous, est une source inépuisable en France, vouée à la multinationale."

"Je déconseille vivement ! J'ai subis une Intoxication alimentaire à la suite de ma visite chez O'tacos Annemasse , je ne sais pas si c'est du à l'hygiène ou la chaîne de froid qui n'est pas Respectée . Mais une chose est sûre c'est que je compte me retourner contre eux et ne plus jamais y manger. Entreprise vraiment peu correcte"

"J’ai pris un bowl tenders+bacon frites, alors c’est simple AUCUN GOÛT ! Le tout est baigné de sauce qui n’a aussi AUCUN Goût, bref 11e à la poubelle, au lieu de jouer sur le marketing avec la sauce fromagère, revoyez plutôt la recette car elle est sans aucune saveur"

"Fan de la chaîne O tacos, mais celui ci il doit y avoir un souci, deux visites et à 19h il n’y a déjà plus de merguez et rupture également de la sauce fromagère ( la base pour un tacos on est d’accord non ? ) je n’y retournerai pas. Dommage."

"Bon mais sans plus. Service à désiré... faut assumer les erreurs quand on en fait et ne pas montrer mauvaise tête au client parce que vous devez refaire la commande tel qu'on vous l'avait demandé"

"Bonjour, c est avec regret que je poste ce commentaire, mais il est nécessaire. Grand consommateur de Tacos, nouveau dans la région je fut très surpris en commandant dans votre restaurant. O'TACOS est sans doute le meilleur dans sa catégorie, le meilleur que j ai trouver en tout cas, cependant ici les sandwich sont très mal fait à se demander si tous les ingrédients on bien été mis à l intérieur et les instructions spécifiques respectées. Le personnel n est pas aimable Avec la clientèle. Je commande régulièrement via Uber, 3 fois sur 4 il nous manque quelque chose, un tacos entier dans la plupart des cas (en plus de devoir attendre 1hpour recevoir la commande). Je passerais sur votre sauce fromagère que vous vendez une fortune et qui est dépourvue de goût. Je suis très déçu de votre service et je ne compte pas revenir chez vous, j espère que ceux qui me lirons feront de même. Vous ne faites pas honneur à la restauration rapide, et encore moins aux tacos ou à O'Tacos que vous êtes censé représenter. Ps: si vous n'êtes pas convaincu par mon commentaire, je vous laisse poser la question directement aux livreurs qui se feront une joie de vous expliquer leur médiocrité, car c est malheureusement sur eux que la plupart des gens portent la faute alors qu'ils n'y sont strictement pour rien."

"Au Début nous avons été déçue par la vendeuse pas très souriante , déçue sur quelques problèmes sur notre commandes … Le responsable a su remédier à ce problème très rapidement efficacement gentiment surtout souriant et aimable . Ma mère qui critique tout le temps à mi un 20 sur 20 ."

"J'ai passé commande dans ce fastfood via l'application Uber eat, ils n'ont pas été capable de suivre la commande et sur les deux produits achetés aucun n'était conforme à la commande. C'est vraiment 0 sur le service sachant que ce n'est pas la première fois que ca arrive. De plus, aucun moyen de les contacter ni sur l'appli, ni via un numéro de téléphone parce qu'il n'en on pas. Donc si vous aller la bas soyez près a payer pour ne pas manger..."

"La honte ! On appel sa le tacos de la honte ! Les tacos sont vraiment immonde il y a plus de sauce que autre chose c’est vraiment lamentable pour une grande chaîne de tacos. On a oublié plein de choses dans ma commande. Plus jamais je n’y met un pied je vous recommande pas du tout! C’est un 0 pointé et c’est pas étonnant vue les commentaires que je n’avais pas regarder avant de manger chez vous ! Aller plutôt donner de la force au petite tacos du centre ville au lieu de ce vieille endroit"

"Commande passée ce jour au sein du snack. 1 heure d’attente. Manque de personnel…. Tacos moyennement bon, et un servi sans sauce… Big up à la jeune femme au comptoir qui reste humble et professionnelle!"

"Il y a deux semaines Je suis aller pour ma première fois j’ai attendu ma comande 1h30 pour un tacos, la caissière elle est même pas excusé mal parler nul!!!!👎🏻"

"Je comprend pas comment ce fait-il qu’on peut nous servir un tacos sec c’est censée être à base de sauce gruyère les tacos sont connu pour leur sauce fromagère mais pas à otacos D’ANNEMASSE apparemment j’ai payer supplément sauce gruyère mais je le Cherche toujours le supp sauce gruyère ps j’avais pris un cristaline pêche que j’ai jamais eu non plus de plus j’ai pris un Xl soit dix ans 3 viandes vraiment léger vraiment décevant. BNT en ville reste le meilleur tacos D’ANNEMASSE rapport qualité prix. Ce n’est pas un règlement de compte et sur un total de 10 commentaires 3 sont négatif seulement ne vous inquiéter pas je ne suis pas menteur je dit que la vérité. Manque de professionnalisme."

"J’ai posté mon avis en précisant le mécontentement de la commande passée dans ce otacos. Le gérant me répond que j’ai des comptes à régler compte tenu du nombres de mes commentaires laisser au sein des autres établissements, chère Monsieur sur un total de 10 commentaires seul 3 sont négatifs encore heureux le supplément sauce fromagère a était payer et le tacos est sec! La cristaline pêche que j’ai payer que j’ai pas reçu dans ma commande je peut pas réclamé j’ai pris emporter et vous avez pas de numéro de tel pour vous joindre. je reviens pas pour une boisson enfin bref juste la façons dont vous répondez à vos clients montre le manque de professionnalisme quand ont est en tord ont propose un geste commercial il y’a juste à voir le reste des commentaires c’est tjr les meme remarque (des oublies, attente trop longue ect ) et vous répondez que c’est pas normale car vous faites très attention ect alors que c’est tjr les mêmes commentaires arrêter d’être orgueilleux remonter les manches et au boulot et surtout quand il y’a des oublies assumée ont est pas entrain de mendier."

"Tres mauvaise expérience, le jeune serveur,(blond) était exécrable, pressé, il nous a fait une réflexion déplacé qui n’avait pas lieux d’être. Nous ne reviendrons plus dans votre magasin d’annemasse, ce qui est toutefois dommage car vos produits étaient relativement bon ."

"Je trouve ça pas vraiment cool de ne pas respecter les demandes des clients. Depuis que vous avez changé de cuisinier je n'ai jamais reçue ma commande comme je l'avais formulée il y avait toujours quelque chose qui allait pas, que ce soit sur place ou en commande UberEat. Je trouve ça dommage car j'adore vos tacos :("

"Formez vos employés, pas du tout professionnels et provocateurs. Surtout la caissière et le cuisinier qui se croit dans un ring sortant de sa cuisine et menaçant. Ça failli partir en baston. Apprenez les a parler aux gens et vouvoyer les clients. On n'est pas potes. Plus jamais ce trou !!!!"

"Trop nul, on vient fréquemment car rien à dire sur la qualité de la cuisine! Par contre la dernière commande à emporter il nous manquait des articles(heureusement nous avons contrôler). Aujourd’hui nous venons un samedi soir, arriver en caisse on nous dit qu’il n’y a plus beaucoup de choix… Seulement tenders, nuggets et plus de choix à gratiné… Ensuite plus de frites en barquette avec sauce fromagère :-(. Je comprends pas… on est dans un fast food et le peu de choix qu’il y’a est indisponible. Je reviendrai car j’aime bien cette chaîne de O’Tacos mais je suis trop déçu. Cependant, merci à la gentillesse et l’accueil du personnel 👍"

"3 ème déception pour ma part, accueille speed car veulent fermé vite … pas aimable et pas très polis par la même occasion. Ne vous précise pas le délai d’attente « 1h10 » avant la prise de commande … pour trois tacos. Ce soir arriver à 20:00, commande passer sens préciser qui ne font plus de commande sur place … 20:10 des gens encore dans le restaurant Mme à la caisse, mais déjà les chaises sur les tables et en plus de ça est très bruyante. Pas satisfaite du tout de la façon de faire et la façon d’être avec la clientèle."

"Merci à la superviseuse qui est agréable et de bon conseil ! De plus le personnel en cuisine est également attentif et à l’écoute ! Hâte de savourer mon tacos !"

"Mdr plus jamais a fuir de toute urgence pas bon la caissière limite se prend pour une pote bref de la grosse m… elle se moque de la gueule des clientes on l entend en cuisine"

"Contente d'avoir fait confiance à la superviseuse pour la glace surprise 👌"

"Superbe expérience avec la superviseuse qui est très souriante, à l’écoute du client et qui prends le temps de conseiller avec une réelle bienveillance. Un vrai sucre cette femme. Pour la nourriture, j’ai commandé un bowl c’était très savoureux juste dommage il était un peu froid à mon goût. Tout de bon pour la suite."

"Commande à emporter et je me retrouve à la maison avec un autre tacos que celui que j’ai commander.. super ! De plus barquette de frites sauce cheddar froide ! (Pourtant je l’ai manger de suite). Bref déçue .."

"Pour commencer, Un tacos manquant dans la commande + un Dunut. Donc nous avons du attendre le dernier tacos pour qu'au final le reste soit froid. (Aucun geste commerciale) Cerise sur le gâteau le dunut qu'il nous ont finalement donné est congelé. Aucun professionnalisme, O tacos me déçois fortement je ne conseil pas, à l'avenir je ferai travailler les tacos locaux."

"Qualité au dessous de ce qu’on trouve habituellement dans d’autres O’Tacos. Mauvais accueil et tables mal nettoyées. Je ne le recommande pas."

"Je souhaitait découvrir l'enseigne avec ma copine et l'expérience client n'étais pas au RDV. Nous avons pris un tacos XL et L à emporter et nous avons dû attendre 40 min pour les obtenir. ( Le local était remplis 1/5 ) Aucune excuse n'a été fournit par le personnel afin de temporiser la situation et ou aucun un geste commerciale n'a été fait. Arrivé à la maison, je m'aperçois que mon supplément a été oublié dans ma commande, pourtant il a été facturé. Un autre point à souligner, serait la formation du personnel à l'accueil afin d'avoir une certaine prestance, proactivité face au client, ce que je n'ai pas forcément ressentit et à réviser les formules de politesse en restauration. Je n'irai plus dans cet enseigne à présent. Point positif : - Locaux propres - Musique d'ambiance / playlist vraiment très sympa - Meubles et fournitures propres Si le propriétaire souhaite communiquer avec moi pas de souci"

"Dans l'ensemble, j'apprécie beaucoup, les tacos sont bons, c'est plutôt propre, les choix sont nombreux ! Un point noir le service (commande et réception de commande). En effet la personne qui a pris ma commande était totalement de marbre à peine bonjour pas un sourire pas un merci pas un au revoir... Je trouve ça limite ... Bref pour le reste tous est ok."

"Pour un tacos l jamais vu ça soit vous vous êtes trompé dans la commande soit c'est vraiment petit , la taille que j'ai eu et le petit chez la concurrence. et j'ai jamais manger un tacos aussi mauvais pas de sauce dedans frites transparente même pas cuite à éviter en espérant ne pas tomber malade"

"Une découverte ! J'avais déjà goûter plusieurs Tacos en Suisse, mais aucun n'égale la chaîne Française Otacos ! Le Tacos a beaucoup de goût, et on est certain de ne pas avoir faim en sortant. La vendeuse était une vraie crème. Rien à dire je recommence ce restaurant !"

"Plus de 40 min d’attente. Pas que pour moi."

"Je suis passé ce samedi 06/05/2023, les 2 caissières étaient super aimable, néanmoins, les tacos ont mis du temps à arriver ce que j’ai trouvé un petit peu dommage, heureusement que le professionnalisme était présent à la caisse, c’est pour cela que j’ai mis 5 étoiles. Je recommande néanmoins ce restaurant."

"Alors heureusement que les tacos sont à la hauteur tjrs très bon car vos employés qui sont sensés représenter la marque...heu il y as un gros soucis nous sommes venus manger à 3 et bien nous avons eut 3 erreurs de commande. Pas de désolé ni sorry rien et pas non plus de sourire cela nous aurait peut être mieux fait passer les soucis.sinon très propre ."

"Excellent tacos, dommage que l'hôte.sse de caisse se soit absenté.e pendant nos commandes pour aller vider la poubelle. Et les boissons sont trop chères."

"Commande via uber eat. L'ensemble est bon mais une commande incomplète avec un menu enfant en moins....et impossible de joindre le restaurant apres 5 tentatives j'ai laissé tombé...."

"Les cuisinier visible depuis la salle n’avait même pas de charlotte ni de gants.mon tacos xl ressemblait plus a un M… il etait a peine toasté, une a la maison toute la tortilla s’est ouverte. Biensur je ne recommande pas du tout"

"La serveuse a réussi à gâcher le tout ! Accueil glacial, j'avais presque l'impression de gêner ce qui m'a ensuite fortement agacée alors que ce n'est pas mon genre ! Si son nom apparaissait quelque part je n'hésiterai pas à en faire part à son responsable car l'accueil et le personnel jouent un rôle plus qu' important. Je n'y retournerai peut être pas, je n'ai pas pu apprécier mon repas tant je me suis sentie de trop. Je suis restée pour ma fille qui allait manger son 1er tacos, même elle m'a dit qu'elle n'en voudrait plus..."

"très déçu , on peut pas dire le mot repas sans menus. Première fois que je vois un o'tacos sans menus . Le coca c'est 2€50 et 1 frite cheddar bacon c'est 3€50 . c'est sur je reviendrai plus . 2 tacos 1 frite 2 coca : 24€. a côté un restaurant menus complet entré plat dessert et café : 15€. Ça fait réfléchir."

"Je recommande o’tacos Annemasse. Personnel professionnel et aimable. Pas d’erreur sur les commandes, service rapide et tacos généreux 👍👍👍"

"Service lamentable, 1h pour recevoir un sandwich et ne font aucun geste commercial. Ils refusent même de vous rembourser. Tous les clients étaient mécontents mais cela ne semble pas les préoccuper. Honteux."

"Vraiment lamentable restaurant fermé 30min avant le site et les plate-forme de livraison impossible de récupérer sa commande !! Plusieurs personne notamment des livreur bloqué devant la porte. Heureusement que brut butcher était ouvert"

"A 11h00 déjà 45 mn d'attente après la commande de 2 tacos. L'employé de cuisine qui vient régulièrement voir les clients pour savoir quelle est finalement la commande car il est perdu . La jeune fille de la caisse qui tape d'un doigt ayant peur de se casser un ongle. Bref, pas concluant du tout. Dommage, c'était très bien les années précédentes."

"Franchement c'est super bon je recommande c'est juste l'accueil il devrait avoir plus d humour sinon incroyable 😍"

"J'ai attendu plus d'une heure ma commande. 3 coursiers ont été attribué à cette course et sont répartis sans ma commande (il était écrit que la commande n'étais pas prête). Le dernier coursier qui me l'a finalement apporté, m'explique que ma commande était prête à 2 reprises et à été mangé par les employés !!! Il ont du la refaire à 3 reprises. INADMISSIBLE"

"J’ai été servis en 5 min, de plus les caissières sont super aimables et très souriantes. Je recommande"

"Personne qui prend les commande et désagréable, le bonjour et un supplément comme le merci et au revoir. Heureusement que les tacos sont bon."

"J’étais en famille dîner et j’ai adorer ce fast-food, rapide, efficace, bon rapport qualité prix. J’ai été également agréablement surpris par la l’accueil de la jeune fille grande de taille. Bravo. A refaire 💪🏻"

"Caissière incompétente rigole sûrement avec un ami a elle en même temps de prendre la commande ,évidemment des erreurs dans la commande et mal rectifier après avoir demandé et bien sur dans la commande un tacos taille L qui fait la taille d'un M demandé sans frite mais en rigolant avec quelqu'un compliqué de bien écouter et met sans sauce fromagère heureusement que je n'ai pas d'allergie particulière parce que sa a pas l'air de la déranger en parlant de sa elle c'est assise tranquillement sur le plan de travail avec sa boisson et son téléphone pas très professionnel un conseille changer de caissière ,merci pour ce moment peu agréable."

"Très bonne accueille par une jeune fille, qui est à l’écoute des client. Les Tacos son très bon et le mieux et propre!"

"Client habituel, jamais rien à signaler. Employé super sympa et agréable, n’écoutez vraiment pas les commentaires négatifs ! Et bon courage pour l’équipe !"

"Staff peu aimable tacos insipide pas de café …. Incroyable pour une chaîne de n’avoir du personnel qui parle à peine français… FUYEZ"

"Pour des tacos, la sauce fromagère n'a aucun goût, elle est plus liquide que crémeuse, le poulet vraiment infecte et gras ( poulet mariné car un samedi il n'avais plus de poulet nature...) les tacos des petits fast-food lambda sont beaucoup plus savoureux et respectueux d'une vrai sauce fromagère. Je ne recommande pas du tout. Cependant une équipe très sympathique et lieux propre. Pourquoi ne pas afficher clairement que la viande et Halal ???"

"Première expérience o'tacos. Rien à dire cuisine très bonne, caissière souriante et sympathique malgré l'affluence. Je recommande fortement. Agréablement surprise. Merci à l'équipe."

"Locaux propres , tacos bons , accueil très chaleureux de la caissière, très aimable serviable et souriante merci pour ce professionnalisme je recommande"

"Malgré un problème sur l'application O'tacos, l'équipe d'Annemasse a été super arrangeante pour ma commande ! Je recommande ce restaurant"

"Tacos maigre vu le prix dommage , ils m’ont oublié les lardons et la serveuse ne demande pas si l’on a la carte fidélité cela évite les oublis pour les clients ! A revoir . Celui de Thonon est mieux ."

"Nous sommes passés ce midi caissière tout sourire et armée de patience bravo mademoiselle et merci 👍 tacos au top également"

"Serveuses très souriante qui donne envie de manger et pas le contraire service améliorer depuis la dernière fois (mardi 3 octobre 2023 18h30) merci pour l'amélioration"

"Plus de 30 minute pour manger 2 tacos alors que le tacos est vide c’est quand même du jamais vu très déçu ne reviendra plus"

"Ce sont des incompétents la serveuse comme en cuisine on a attendus plus de 30 min pour 2 tacos qui ne sont pas bien garnis du tout et quand on demande si il est possible d’avoir un geste commercial vu l’attente le cuisinier qui fait aussi le service fait mine de pas nous entendre de faire autre chose en meme temps bref il esquive et quand je lui demande si il comprend ce que je lui dit que je suis en train de lui parler il me répond qu’il n’est pas le responsable (évidemment le responsable n’est pas la comme par hasard) quand je lui demande un dessert c’est pas possible car il n’est pas responsable mais il veux bien me donner une canette en plus super !!😤 Je suis obligé de mettre une étoile mais j’aurais mis zéro étoile meme -5 si c’était possible bref a fuir et j’ai mangé dans cette chaine a plein d’endroits différents c’est la première fois que je suis decu a ce point"

"Un régal ! Des tacos très bons servit avec le sourire. Le personnel est très agréable. Je recommande à 100% !"

"J'ai récemment manger chez Otacos à Annemasse, et l'expérience a été incroyable ! La nourriture était délicieuse, et l'accueil était exceptionnel. L'équipe était chaleureuse et accueillante, et ils ont vraiment pris soin de nous. Je recommande vivement Otacos à tous ceux qui recherchent un délicieux repas et une ambiance conviviale. J'ai hâte d'y retourner !"

"Tout est parfait très très bon je recommande fortement serveuses très aimable très souriante sa donne envie de revenir ! Merci pour cette accueil incroyable !"

"la serveuse/caissière blonde est vraiment top, souriante, aimable, serviable en + on a un peu discuté c’était cool! et le tacos était parfait rien à dire"

"Un bip à retenti tout le long du repas.... Les 3 tacos n'étaient pas noter.... impossible de savoir lequel était pour qui. Et en plus on demande poulet nature et le serveur nous met poulet piquant. A fuir rien n'allait"

"Inadmissible je commande à emporter un montagnard gratiné au lardons et je me retrouve avec des bout de poulet sur le dessus à la place des lardons et on ne me préviens même pas la surprise en rentrant chez moi je trouve ça limite pour une franchise comme O’Tacos"

"2 étoiles aulieu de 5 pour une très bonne cuisine mais désolé, une jeune vendeuse, a l’heure d’ouverture fait des vocaux sur son téléphone aulieu d’ouvrir à l’heure les portes, soit 20 minutes de retard! A peine bonjour, on a bien ressenti avec ma compagne qu’elle était bien saouler de notre présence. Faudrais mieux la surveiller, le travail c’est le travail l’heure aussi et désolé pour être vendeur fait être un minimum accueillant. Dommage -3 étoiles pour une personne qui aussi lance des regards un peu de travers dès que l’on mange."

"Une étoile et je trouve que c’est beaucoup. Après une commande de 2 tacos + 2 canettes il nous fais payer 25€. Au moment où je récupère les commandes un des tacos c’était pas le bon donc c’est parti pour une attente de 20min. Au moment où je récupère la commande pour la deuxième il me donne une seul canettes alors que j’ai payer pour 2 logiquement, bref je repaye une canette et voilà le moment de manger… en fais non le tacos n’était pas le bon encore une fois. Au final j’ai payer 27,50€ et 1h d’attente minimum. Et le tacos que j’ai attendu si longtemps n’était pas bon Trouvez un autre fast-food c’est mieux"

"Vendeur absolument pas souriant. Très froid qui paraissait agacé lorsque nous ne comprenions pas. Il s'agirait de parler plus fort"

"Je commande 2 Tacos L en livraison je reçois 1 Tacos M. C’est si compliqué que ça de faire le bon nombre de Tacos à la bonne taille sérieusement ??? Vous les recrutez ou vos employés sérieux ?"

"Qu’est-ce que c’est que ces vendeuses s’il vous plaît ?!! Y’en a une qui passe son temps à parler et boire des canettes avec des amis dans le salon alors qui ya monde en caisse l’autre qui tire une tronche à la caisse aucun sourire aucune politesse !!! Mon fils était assis sur une table avec sa canette ouverte en trin de boire et l’une d’elle asperge la table ou était assis mon fils pour la laver et lui monte la chaise devant la tête mais pardon!!!? C’est inadmissible !!! Il était 20h40 de plus les tocos n’étaient pas les bons Il faut réagir chez les propriétaires merci"

"Manque toujours des aliments.. aujourd’hui commande Uber. Ils ont décidé de remplacer le poulet mariné par du poulet coloré en rose.. c’est inadmissible"

"Je suis client régulier mais o'tacos commence à ressembler à tout les tacos. J'ai commandé un XL. La viande hachée n'est même pas assaisonnée un minimum, et comme partout aujourd'hui, le tacos était sec. Plus des trois quarts n'avait pas de sauce. Il est évident aussi que les frites dans le tacos sont cuites plusieurs dizaines de minutes avant."

"Ne surtout pas commander dans ce restaurant commandé aujourd'hui depuis 12h22 et toujours pas traité la commande il est 13 h45 a éviter fortement"

"Honnêtement si on pourrait mettre 0 je le mettrai Serveurs + Caissière très Aigris Une façon de mal parlé au clients et de regarder le clients Surtout on attend 10min avant prises de commande aucun vendeur ou personnelle pour prendre de commande car il sont derrière en train de parler En plus leur tacos très mauvais + froid mais normal selon eux Je me demande où sont les patrons de ce restaurant Vraiment déçu de O'tacos"

"Les repas sont franchement copieux, y’a du choix et le personnel est super agréable !"

"Très sympa, bonne ambiance. Le personnel est de très agréable . Je vous le recommande 100%"

"Je suis énormément déçu, je suis un client régulier mais cette fois ci, le caissier n'a pas du tout écouter ma commande, il y avait des choses en trop. Une fois que je m'en suis rendue (je n'avais pas encore entamer le tacos) je suis aller voir le vendeur qui m'a très mal parler en me disant que je n'avais pas demander d'enlever certaines choses. Et donc en demandant qu'on me refasse mon tacos comme je l'avais demander, le caissier m'a ignorer. Je ne recommande pas du tout. La commande est arrivée au bout de 30 minutes alors qu'il y avait personne. Choisissez correctement vos employer."

"Celle qui tient la caisse n’est pas agréable dutout de plus elle n’écoutais pas ma commande et me faisais répéter 5 fois ce que j’avais déjà dit .. ajouter à sa, même pas d’au revoir ! accueil 0 !"

"Parfait manger ce samedi en famille et franchement pas déçu du tout. Cela vaut mille fois les tacos de gnève et ces prix éxageré. Rapport qualité prix au top"

"accueil agréable et sympathique, service rapide et tacos plutôt bon"

"Le resto est vide, mais l’attente est longue pour 2 ridicules tacos et 1 menu enfant. Mon neveu a été surpris d’avoir mangé son tacos en 2 bouchées, les adultes n’en parlons pas nous avions fini par cuisiner autre chose et donner ma part car le petit avait encore faim. Je précise avoir commandé un taille L. Plus jamais …"

"Malgré une grande enseigne s'est très loin d'être les meilleurs tacos d'Annemasse..la cuisine est bof avec des frites pas terrible et des tendeurs trop épicé pour un enfant..et surtout une très longue attente pour commander à midi avec une seule personne pour prendre les commandes et donner aux livreurs."

"Très bon tacos! Service rapide sans plus, et ambiance calme quand il n'y a pas beaucoup de monde."

"La sauce fromagère de ces tacos est une dinguerie !"

"Après avoir passé ma commande, payé et attendu 20 minutes, on m'annonce qu'il n'y a pas la majorité des viandes choisies dans mes menus. J'ai donc été obligé de me rabattre sur autre chose pour ne pas perdre plus de temps. Je suis très déçu. De plus, en arrivant chez moi, j'ai remarqué que le menu de mon enfant n'avait ni jus ni dessert. En résumé, veuillez vérifier vos commandes et demander si les viandes choisies sont bien en stock avant de payer !"

"Svp apprenez à respecter les commande Uber. J’ai commander hier soir un tacos et je n’avais aucun supplément que j’ai demander et payer du coup. Merci"

"Après divers demande nos choix par rapport à notre commande non pas été accepté car il n’y avais plus aucune viande demandé. Nous avons eu pratiquement une attente de 40 minute pour 2 tacos car le personnel était plus préoccuper a s’engueuler entre eux, après ça nous avons dû repasser une commande car il on oublié de nous mettre des frites alors que cela avais été mentionner lors de la commande principal, autre oublié de leurs part par pour les supplément sur le tacos qui on été réglé bien évidemment. Très déçu de la prestation malgré que les tacos soient bon."

"Service catastrophique.. attente trop longue.. c’est inadmissible j’ai passé ma commande à 11h35 je l’ai eu 45 min après ??? 2 tacos sans frite. Pourtant il y avais pas grand monde.. c’est aberrant vraiment !! Il était 12h 1 personne en cuisine, 2 personnes au comptoir. C’est l’heure de pointe faudrait revoir organisation. Merci"

"Je déconseille fortement ce tacos , ne mangez pas la ! Tacos pas bon comme si la viande était mal cuite,rempli de frite ( beaucoup ) et très peu de viande , très peu de choix de viande ( très très souvent le cas ). Plus jamais chez vous."

"Jeune fille à la caisse hyper irrespectueuse j ai jamais vu sa , un peut de respect!"

"Je suis passer a otacos alor la femme de la caisse a fait une erreur en prenant ma commande et quand je suis parti réclamer mes fritte elle a été désagréable et ces n'es pas la première fois je ne reviendrai plus !!! 😡😡"

"Heureusement que vos tacos son bons mais bon sang changez cette gamine à l’accueil. Commande faite ce lundi 29/04 à 19h, vous verrez de qui je parle, elle vous fera perdre des clients, aucun sourire c’est à peine le regard quand on lui dit bonjour. En plein milieu de la commande elle se barre parler comme une racaille à son collègue de la cuisine par le petit pass parce qu’il a oublié un truc sur la commande de la cliente précédente et revient comme si de rien n’était en faisant la gueule. Je ne vous parle pas de la remise de commande aux clients qui mangent sur place."

"Je ne suis pas du genre à critiquer mais la je vais m’exprimer ! Commande passer sur Uber (un tacos M acheter un offert ) + une barquette de frites avec sauce fromagère. Ma commande arrive J’ouvre le sac il manque le sois disant tacos offert. Les frites à 5€ qui ne sont PAS CUITE !!!!! je prend la tacos, qui est EXTRÊMEMENT PETIT. Quasiment la taille de mon doigt ! J’ouvre le tacos. Pas de frites, un demi-cordon bleu et 3 nuggets ! Vraiment c’est se foutre de la gueule du monde !!! 20€ de perdu et dieu merci j’ai Uber one j’ai des réduction ! Franchement, revoyez ce que vous vendez s’il vous plaît !"

"tacos 10/10 et le service était impeccable, la jeune fille a la caisse était très souriante et a l’écoute."

"Accueil agressif de la part de la demoiselle en caisse le 04 mai 2024 à 17h30. Elle parle en mode quartier avec le geste de la main qui va avec. Je lui ai demandé de se calmer elle m’a clairement dit de dégager du restaurant si je n’étais pas contente et ceux en 5 min de présence devant sa caisse. Sous prétexte que j’insistais pour avoir le donut inscrit sur le menu à 5€. Peut être lui apprendre que l’objection d’un client n’est pas synonyme d’agressivité. Elle a été odieuse en tous points. A cela s’ajoute son commentaire à la fin de la commande « c’est aberrant ». Je ne reviens jamais dans ce restaurant à cause de cette personne. Médiocre et inadmissible."

"La dame a la caisse avec les cheveux long est tres accueillante, c’est la premiere fois que je viens ici et elle ma aider a composer mon tacos au mieux. Au final c’etait les meilleur tacos que j’ai manger jusqu’a maintenant! Merci a elle et les gens qui sont derriere en cuisine, je changerai pas de restaurant pour les tacos…"

"Étant déjà venu il y plusieurs mois, j'avais gardé un bon souvenir de l'accueil et de la cuisine. Quel déception en y allant ce soir. C'est le otacos le plus proche de chez moi et pourtant je dois faire 20km aller et 20km retour pour y aller. Je sors donc du travail, roule assez vite pour arriver avant la fermeture a 21h. Je suis a la caisse a 20h47, et pour un tacos a emporter on me refuse le service car ils sont fermés et ne sont pas disponibles pour me servir (Merci de mentionner l'heure de fermeture a 20h45 dans ce cas la) . Je suis accueilli par une employée assise sur le comptoir qui attend que le temps passe jusqu'a 21h, l'heure a laquelle elle doit surement s'échapper en courant pour ne pas faire 15 secondes en heures supplémentaires. Seule solution : aller sur Geneve pour pouvoir manger un Otacos, 20km de plus a faire, mais je sais qu'au moins les horaires sont respectés. P. S: Les avis 5 étoiles datant d'aujourd'hui et complimentant la jeune fille de la caisse sont faux (profils avec un seul avis, probablement des amis de l'employée...), ou alors rédigés par des personnes ayant consommé des substances."

"C très bien je ne suis pas déçu a par deux chose la première et que les tacos sont trop gros et la deuxième et que les cheese ring ont plus de gras que deux fromages c'est écoeurant."

"Très bon niveau cuisine. Vraiment j'adore les tacos de base et je trouve que O'tacos à bien évolué dans les saveurs. Les frites sont toujours chaudes et super bonnes. Néanmoins il faut peut-être faire attention à l'approvisionnement car déjà 2 fois que l'on m'indique qu'il n'y a plus de poulet quand je viens. Dommage pour quelqu'un comme moi qui ne mange que ça. 1 seule fois où la sauce curry était aussi manquante, heureusement que je trouve une alternative mais c'est pas pareil 😅 Service un petit peu long, mais je peux comprendre quand il y a du monde. Je recommande en tout cas !"

"J’ai l’habitude de commander toujours bien accueilli et bien servi mais aujourd’hui le 21/05 a 18h30/19 h une petite gamine à votre comptoir qui me vois arriver pour passer commande part directement à l’arrière j’attend jusqu’à un cuisinier me voi pour prendre ma commande gentillement, une fois je récupère ma commande cette fille très impolie qui tire la geule qui me regarde de travers me donne ma commande je lui est dit qu’il manque les boissons elle me répond : c’est … Je lui est dit comment ça ? en soufflant elle me dit ba c’est quoi votre boisson Vraiment changer la sinon je ne reviendrai plus jamais !!!"

"Très gentil le manager du tacos rapide efficace je recommande"

"La bouffe et o top par contre on a atten toujours un temps de ouf avant qu'on prenne notre commande !!"

"Le concept est intéressant, on peut créer son propre Tacos. Cependant l'amabilité n'était pas au rendez-vous , un peu sec et il manque de sourire. Le service est rapide. Rajouter salades et tomates dans le Tacos ne serait pas du luxe."

"Vous fermez à 21h , j'arrive à 20h35 et on me dit qu'ils ne servent plus , je trouve sa bizarre et je dit que j'allais commander sur uber eat et que la livraison est encore disponible, elle me dit bah vous pouvez essayer et je lui dit que du coup si je peux c'est que je peux prendre à l'emporter, elle me dit qu'il n'y a que des galettes, qu'il n'y a plus de viande .. enfin bref un discours pas logique ! Je ne reviendrais plus , la serveuse n'est pas sérieuse et désagréable !"

"Tout d’abord le restaurant est censé ouvrir à 11h et ils sont ouvert à 11h40, dès qu’ils ont ouvert je ne pouvais pas commandé car le caissier n’était pas là et dès qu’il est arrivé il prenait ma commande en étant sur son téléphone c’est inadmissible!"

"J’arrive à 11h10 pour manger, de base sa ouvre à 11h l’enseigne ouvre que à 11h45 je vais en caisse pour commander le cuisinier me dis que la caissière n’est pas là mais qu’elle va pas tarder. J’ai attendu 30min en plus pour au final le caissier ne sait même pas gérer sa caisse 20min pour passer une commande. Je demande un supplément il me dis que ces pas possible a éviter."

"Le tacos XL est petit, je me demande si ils ne se sont pas trompés avec un M. le temps d'attente au comptoir + récupération de la commande a été extrêmement long, 40min au total, le concepte de Fast food à revoir. Et le personnel au comptoir est désagréable avec les clients qui se plaignaient du temps. Et les sofas utilisés pour attendre la commande sont sales, traces de gras sur les accoudoirs Je déconseille cette enseigne"

"Le tacos en sois on peut rien dire parcontre 3 fois je commande 3 fois il m'oublie la boisson et se trompe dans les sauces quand on aime pas le piment et que l'on me serre sauce algérienne malheureusement jetait une cliente régulière je ne commanderai plus et heureusement uber eat me rembourse à chaque fois il va falloir changer le personnelle car il ya aucun sérieux"

"Super accueil merci encore à Yasmine pour son sourire et sa gentillesse"

"Supers tacos, le prix et top, le personnel sympa, super 🙂"

"Mauvaise expérience Heureux de vouloir manger o’tacos car dans ma ville je me suis toujours régaler et jamais eu se problème au moment de la commande plus de choix de viande du tout il reste que des cordon bleu ou nuggets commande passer a 20h12 Commande récupérer a 20h43 Et les cuisiniers ferais bien de refaire une formation sur la taille des tacos et quantité"

"Accueil très glaçant de la personne qui prend les commandes si elle ne veut pas bosser qu’elle aille au chômage une bonne fois pour toute !! c’est honteux on comprend rien ce qu’elle dit, cela peut faire fuir les clients honteux !!!! longue à détente, malgré ça leur bowls reste assez bon"

"J’arrive à 20h39, la caissière me dit qu’on ne peut plus vous servir. C’est inadmissible, Si vous comptez fermer avant, il suffit de modifier vos horaires."

"40 min pour récupérer 2 tacos par une influence de 10 personnes"

"Caissière aigris par la vie malgré son jeune âge. Après 15 min d’attente elle nous demande de partir à 45 min de la fermeture (20h20). Demande faite sans le moindre respect et se contente de nous ignorer nous et les 5 autres clients. Elle donne une mauvaise image d’une enseigne que j’apprécie, vraiment dommage."

"Votre vendeuse qui ferme le restaurant quand elle veut, c’est à dire à 20:20 au lieu de 21:00 c’est honteux. Un accueil tout sauf agréable, à chaque fois c’est la même ambiance. Il faudrait peut être qu’elle fasse une réorientation professionnelle car la vente n’est pas fait pour elle. Je ne reviendrai plus j’ai laissé trop de chance à ce tacos et c’est toujours la même déception."

"Je me permets de faire un retour car les derniers avis étaient mauvais, pour notre part, c'est tout le contraire. Repas sur place, un mercredi midi avec mon fils. Malgré une dizaine de personnes devant nous, deux caisses ouvertes et deux employées rapides ont suffi à réduire le temps d'attente à 5 minutes pour commander. Idem pour récupérer la commande 5 minutes d'attente à peine. C'était chaud, c'était bon, franchement rien à redire et mon ado était ravi. Il y a du choix à la carte, seul petit bémol pour d'éventuels produits non disponibles comme entendu lors de notre attente pour commander mais cela ne nous a pas pénalisé puisque nous avons eu ce que nous voulions."

"O'top super tacos par rapport à O'tacos annecy."

"En 2 semaines 4 commande merguez toujours indisponible... Il va falloir apprendre à gérer les stocks..."

"Le meilleur tacos dommage pour la fille en caisse toujours soûlé et désagréable"

"Meilleur tacos je recommande fortement 🤝"

"Perso j'ai mangé sur place, le tacos était très bon, le service très bien, pas d'attente, la serveuse sympathique et il y a même un employé qui speaks fluent English."

"Tacos super bon mais accueil horrible , la personne a l'accueil est très désagréable on a l'impression de la déranger pas du tout souriante alors que le service commençait il était 11h30......"

"Commande uber eat ce jour 27/11/24. Dessert a presque 5€. Un Beignet congelé !!!!! Une honte de mettre cela dans des commande. Sympathique pour l'enfant qui le reçoit !"

"Vendeuse désagréable qui ne semble pas avoir envie d’être là, en pleine prise de ma commande cet dernières se permet de me couper pour parler avec son collègue de son retard de salaire ainsi que de ces fiches de paie envoyé par sms. Tous cela en ayant commencé mais pas terminé la prise de la commande. M’informe qu’il n’y a que des frites simple (pas de sauce fromagère) qui est pourtant l’un des ingrédients principal de vos tacos. Sur son téléphone tous le long de ma prise de commande qui a duré plus de 5min. Commande arrivée au bout de 15min tacos froid. Je ne recommande pas."

"Le pire tacos de annemasse. À fuir"

"On a attendu les 3 dernières fois 45 minutes avant d'avoir la commande. Cuisine asser bonne malgré des oublis asser réguliers. Viande souvent non dispo et ne laisse le choix que à 4 viandes à la place d'environ 10. Dommage car la nourriture est asser bonne quand même"

"Caissière aimable comme une porte de prison. Mérite de travailler en funérarium pour de pas avoir de contact. Hautaine et désagréable. Je rejoins les autres avis écrits ici."

"Un vrai bain d’huile…"

"Ça va la bouffe n'était pas trop mauvaise mais le service est normal bof quoi?"

"Jamais vu une resto comme vous degolasse"

"Une catastrophe ce fast fois que je viens le samedi soir et plus de viande ,je reviens aujourd'hui et plus de recette rosti ! Ils ferait mieux de fermer ! En tout cas 3 fois que je viens, il y aura pas une quatrième ! Fast food a éviter !!! 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻"

"Très bien manger La serveuse n'est pas très Souriante En même temps avec la clientèle qu'il y a Je la comprends Certains enfants ont un manque d'éducation Bref c'est un bon endroit pour manger À l'emporter pas sur place tellement il y a. De bruit"

"25 minutes d'attente, caissière désagréable, impression de parler à mon frigo, même mon frigo est plus souriant"