O’Tacos Les Herbiers

"Très bon mais on a attendu 1h avant d’avoir notre commande .. dommage"

"Notre venue fût courte ce jour. Mais 3eme fois que nous venons, 2 fois accueillis de manière déplorable par ce qui doit être le manager ou je ne sais quoi d'ailleurs... Une erreur de commande par l'employée nous invite à la modifier. On demande la modification et le remboursement du surplus, chose qui ne passe sûrement pas puisqu'on nous ramène notre billet de manière non-challante et s'il avait pu nous le jetter dans le nez il l'aurait fait. Mais c'est sans compter qu'ensuite nous entendons en cuisine ce charmant jeune homme dire à ses collègues que des gens comme nous il voudrait les TARTER !!! Alors non seulement nous sommes des humains compatissants donc nous sommes revenus quand même chez vous malgré votre accueil mais là permettez nous juste de vous dire que travaillant dans le secteur de la relation client, il va falloir songer à une reconversion professionnelle qui sera plus favorable... Et agir de la sorte devant des enfants je n'ai pas envie d'en rajouter davantage sur ma pensée sur le sujet. Petite parenthèse pour vous Monsieur le Gérant il y a des failles dans vos critères de recrutement... Donc clairement ce restaurant rapide est à fuir ...!!!"

"Un service rapide mais des tacos peut remplis.... un supplément payé mais pas intégré dans le tacos... Je suis aller demander de me le rajouter mais le responsable m'a dit qu'il en avais mit dedans mais pourtant aucun goût.... je ne conseil pas du tous même si la personne qui nous a acceulli étais vraiment très professionnel et très gentil."

"Même pas servis. Nous avons attendons 15 minutes, pour nous dire au finale qu'ils arrêtaient le services. Nous et les 5 autre clients non pas été servis. En effet seul le cuisinier était présent, puis quand le serveur est arrivé, le cuisinier nous a annoncé ses escuse et l'impossibilité de nous servir, car à 2 c'est chaud."

"Quand l’employé lui même sort pour dire aux gens que si ils veulent bien manger d’aller ailleurs, on peut rien mettre d’autre comme note. Entre la fois où l’employé nous dis au téléphone qu’ils ne prennent pas de commande par téléphone de venir sur place (parce que oui pas possible de commander sur l’appli O’Tacos pour celui là), sur place elle nous dis qu’ils sont entrain de fermer, plus possible de commander. Sachant qu’on lui a bien préciser qu’on arrivait tout de suite. Et ce soir , une équipe pas capable de gérer quand il y a du monde. Je me demande encore comment ils peuvent rester ouvert pour cette chaîne."

"Honteux, 1h45 d'attente... Tacos sec et imengeable, Pas de sauce fromagère dans les tacos alors qu'au moment de notre commande il en restait mais forcément a servir ceux qui viennent après ses logique........ Arriver à 20h45 reparti a 22h35. Ses de pire en pire. Les employés qui était la au début était largement plus compétent que ceux actuelle. A FUIR !!!!!!!!"

"1/2 heure d’attente pour me faire livrer chez moi c assez rapide et c’est bon je recommande"

"La mauvaise organisation de l’équipe se fait ressentir que se soit avant l’arrivée des bornes mais même après. Déjà avant l’arrivée des bornes l’attente étais très longue malgré le peu de personne au sein de l’établissement. Je pensais qu’une fois les bornes misent ce problème changerait mais finalement non. L’organisation est à revoir absolument pour redonner une bonne image du o’tacos auprès des clients. ⚠️N’hésitez pas à ajouter des sauces pour ne pas manger un tacos sec."

"Je ne vois pas comment on peut mettre mieux qu'une étoile... Temps d'attente désastreux alors qu'il n'y avait que 2 tables de plus les deux personnes en caisse qui se roulent les pouces pendant que les clients attendent c'est pas du tout professionnel... Ils pourraient mettre leur temps de travail à contribution comme par exemple aider en cuisine... N'ouvrez pas un resto ça ne peut que ternir votre image !"

"J'ai commandé une glace prête en 1min très très bien garnie. Je me suis régalée. Je recommande évidemment !!"

"Les tacos sont vraiment délicieux et très gourmand. Prix abordable par rapport à la qualité et la quantité."

"Un employé qui part fumer une cigarette en plein rush laissant une jeune femme seule ??? Il ne se lave pas les mains en rentrant ?? Une organisation déplorable Et des règles d’hygiène mon dieu…… la jeune femme qui met ses doigts dans la bouche régulièrement, encore ses bijoux autour de ses poignets… Tout se fait sur les tickets de caisse illisible pour les employés Ils sont submergés mais reste polis On aimerait en France trouver des restaurants de ce genre être un minimum bien géré"

"Très déçu, d'habitude super contente mais la plus d'une heure d'attente, il manquait quelque chose dans notre commande.... Domage"

"Bonsoir ! Nous sommes arrivé avec mec camarades à l’heure de 19h55 il est 21h02 et on est encore pas tous servi la rapidité de vos services sont à revoir car tant d’attente n’est pas professionnel"

"nous somme venue ce dimanche soir. beaucoup de mondes. équipe au top souriant émaillé la jeune femme en caisse et souriantes équipe fesser leur possible pour envoyer leu commande sa ce voyer. Notre tacos était très bon. je pense que le lieu et pas assez grand pour accueillir une forte influence .comme ce dimanche soir .et pas assez de personnelle pour les gérer les grand service. équipe fêsser tous leur possible les commande plus de 50 personne attendez dehors pour passe leur commande. je reviendrais comme tjrs client fidèle."

"Bonsoir, première fois pour moi malgré le monde mais ils ont gérés, j'ai beaucoup aimé mon repas, je reviendrai c'est sur"

"Pour moi pas de file d attente , arrivé à 19 heures, bon service , avec a l'accueil la demoiselle très sympathique et aimable, et côté goût tacos bien rempli et bon , à revenir 😉👍"

"Tacos commandés avec des frites mais n'en contient finalement pas, ni même les sauces demandées dans le tacos. Dommage, alors qu'il n'y avait pas grand monde."

"C'est extraordinaire de voir à quel point on peut rendre la frite, nul et dégueulasse, même la purée mousline 1er prix a meilleur goût. Je me doit de mettre une seul étoiles....on va dire que c'est pour l'effort de mettre des frites,de la viandes hachées sans goût et une crème blanche dans un wrap et d'appeler sa un tacos ! HORRIBLE !!!! AU FINAL LE PSEUDO TACOS SERVIRA DE REPAS POUR LES POULES ET MON MAL DE VENTRE ALIMENTERA MON WC!!!!"

"Honteux 1h attente pour commander des tacos en L et recevoir des tacos taille M voir enfant personnel perdu dans les commande aucune organisation alors que nous étions meme pas 15 en salle jamais je déconseille autant faire plus de route mais aller à cholet pour un service et une qualité supérieure"

"Déçu franchement je commande un tacos viande hachée le mec me donne des nuggets dedans Ma copine commande nuggets elle as que 2 nuggets dans son tacos"

"À fuir ! 1h d'attente pour deux tacos Plus de viandes ! Pas de sauce dans le tacos ! Tacos au Boursin mais sans goût ! Les employés se disputent devant les clients Mange en cuisinant !!! Aucune organisation Des clients qui partent alors qu'ils avaient payés leur commande !qu'elle honte ! Une fois mais pas deux ! Ça vaut même pas une étoile Cest du n'importe quoi, j'ai jamais vu ça !"

"Service nul , une personne fait les toile d'araignée sur les gens après il fait les fenêtres vraiment nul .... cette personne eux lieux aidé les gens il préfère fumer... si vous voulais pas travailler tu viens pas travailler eux lieux de fumer ... je comprends pas pourquoi vous rester ouvert 😡"

"Déçu car cela fait 2 fois que je commande et 2 fois ce ne sont pas la viande demander (j'ai commandé 2 fois des tenders de poulet et 2 fois c'était cordons bleus, aux 2 fois j'ai demandé double sauce fromagère et aux 2 fois il n'y avait pas du tout de sauce, donc soit la prochaine fois ma commande sera respectée ou soit je ne reviendrai pas)"

"Suite à notre venue ce lundi nous avons pu constater un accueil plus que désagréable aucune aides dans la prise de commande ni aucune explication pour la prise de commande après une longue attente !! «ne commander que sur les bornes services 10x plus rapide et plus explicite ».. après un accueil aussi chaleureux nous avons décidé de manger au mont des alouettes ou nous nous somme rendu compte que les sauce viandes et condiment était tous mélangés nous ne recommandons pas cette enseigne cldt les roadtripeurs"

"Ce restaurant o tacos est excellent. Il est toujours dans le temps surtout avec les nouvelles bornes installées. De plus nous y mangeons très bien pour un prix plus que raisonnable. Je recommande ce fast food"

"L'attente est toujours longue , les produits souvent manquants Heureusement que c'est bon :)"

"Le manque d'organisation est déplorable, nous avons attendu 25min d'être servis alors que nous étions les seuls. Pendant que les employés étaient tous en pause devant le resto... Nos tacos étaient affreux : mes oignons frits en supplément étaient crus, pas de sauce, supplément fromage a peu près fondu sur le dessus (voir photo). Je ne comprends pas qu'ils aient la franchise otacos, il y a du travail à faire... Seul point positif, les employés qui nous ont servis étaient gentils."

"Restaurant à bannir 1h30 pour 3 tacos et arrivée chez nous il en manquait un , ces inadmissible je n'y retournerai jamais"

"Très bon accueil, service rapide et efficace, les tacos son parfait . Je recommande !"

"Rien ne va! Cher, petite quantité, viande de poulet grasse et que de la peau. C’était vraiment pas bon en plus pas de serviette, ils m’ont donné ça à emporter alors que je mangeais sur place…. Bref rien à dire de positif sur ce restaurant"

"C'est franchement dégueulasse. 1ere fois qu'on y va et franchement a vomir. Même pas de viandes à kebab et de sauce blanche. Ils bourrent de sauce fromagère (super pour ceux qui sont allergiques). Je leur ferais pas de pub"

"Je viens de sortir de o tacos les herbiers 85. J ai attendu 30mn avant de pouvoir passer ma commande car ils avaient bloqué l appli et les bornes au reste. Tout ça pour repartir avec la moitié de la commande. J'avais commandé des glaces je les ai payé et je ne les ai pas eu. Il y avait un monde pas possible et personne pour t accueullir."

"Bon commande sur des bornes ça évite d'attendre de bout longtemps Tacos très bon super"

"Erreurs casi systématiques sur les commandes. Service très long pour un restaurant « rapide » ( la dernière fois 45 minutes d’attente malgré la commande sur internet)"

"De bon produit, mais de très mauvais préparateur de commandes qui ne suivent pas les commandes qui leurs sont donné. On leur demande sans sauce fromagère, car une personne ne peux pas en manger, résultats sauce fromagère dans le tacos donc immangeable pour la personne, résultats une personne qui ne peut pas manger de la soirée car avant la fermeture ils coupent leurs téléphones pour éviter les réclamations. Donc quand on demande le lendemain, c'était hier on n'y peu rien. Bref dommage du service qui déçoit car ses pas la première fois."

"Équipe et endroit très sympa. Tacos très bien garnis, beaucoup de choix et de très bons conseils."

"Supplément manquant, Viande principale manquante, 45 min d’attente pour un tacos non plié, sans sauce… Service déplorable, personnel non professionnel.. et ce n’est malheureusement pas la première fois que ça arrive."

"Je sui désolé c’est le premier au o tacos que je vois aussi lent sur les commandes, puis le responsable qui est lent . Je suis vraiment déçu du restaurant O’Tacos aux herbiers et une attente de 25mm pour un tacos vraiment trop long, et vraiment le responsable pas très s’agréable vis-à-vis des client.ET JE C’EST MÊME PAS POURQUOI VOUS ÊTES ENCORE OUVERT VRAIMENT MANQUE D’ORGANISATIONS"

"je ne connaissais pas o'tacos , j'ai trouvé ça EXCELLENT , ca vaut le coup d'y aller , je le conseil , pour moi c'est sûr : j'y retournerai 👍👍👍"

"Les deux jeunes équipière accueil gentiment et le manager pas très agréable et parle très froidement au client et vraiment plus très envie de revenir"

"J’ai pris un bowl avec nuggets blanc de poulet supplément poivroons et boules au oignons, j’ai que mes frites dans mon bowl.. Faut pas abuser On ne peu même pas vous joindre"

"Très bon cuisiniers très bonne endroit personnel super sympas et tacos délicieux je reviendrai"

"Tacos très bons, un peu d'attente en salle pour récupérer sa commande. Le Monsieur qui gérait l'encaissement est très poli et souriant."

"Bien reçu et politesse y est"

"Bonjour je suis très déçu de ma commande reçut se soir(24/10/2022) car commande non respecter manque la moitié des ingrédients( gratinée et on avais demandé un sans sauce fromager non respecté)impossible de les avoir au téléphone toujours en ligne occuper"

"De l'attende aujourd'hui pour être servis. Trreeees long. Avec ENCORE une fois un OUBLIE de ma boisson. Cela reviens très souvent !!!!!!"

"Les tacos sont bon hein mais le service mgl... J'ai eu le temps d'aller chercher les gosses à la péri et d'aller poser une pêche avant que quelqu'un s'occupe de moi. BORDEL"

"Autant vous dire que je suis vénère, « Cuisinière » qui tousse comme jamais sur les taccos, je sais bien qu’on peut être malade mais les quintes de toux ça va 5min, limite il y a le molare qui sort de la bouche. A défaut d’avoir de la musique nous avons eu toute la soirée des bruits intempestifs dans la cuisine, nous ne pouvons même plus nous entendre!!!!! A défaut de refaire les murs (poquer: preuve à l’appuie), ils ont décider d’oublier de faire leurs commande de viandes (que dalle pour un vendredi) on peut voir un manque d’hygiène des locaux avec des toiles d’araignées sur les abats-jours, seringues de ketchups ( pour un début novembre ce n’est très accueillant )"

"Je prennent même pas les bon de commandes, obligé d'attendre 40 minutes pour qu'ils s'en apperçoivent !! Pir restauration rapide dès herbiers. Je ne recommande en aucun cas"

"Manque 2 Tacos sur une commande de 11. Inadmissible pour une aussi grande enseigne. A se demander si vous savez comptez ?"

"Bonsoir, Nous avons effectué une commande à emporter le 27/11/22. C'est la première fois que pour un tacos 2 viandes, nous avons encore faim... Les tacos sont trop petits pour le prix.. Cela reste à revoir."

"Arrivé 19h30 reparti pour 20h30, après 1h d'attente. Borne qui ne fonctionne pas et encaisse la commande sans la transmettre aux employés qui ne s'en aperçoive pas...après 30 min annoncant une commande qui je pensais serai la mienne le personnel c'est aperçu que ma commande n'avais pas été envoyé en cuisine. Un employé ma dit qu'il me faufrai encore attendre. Arrivé à la maison 1h plus tard il manquait 1 tacos plus 2 boissons. De retour làba on m'a redonner 1 tacos et 1 boisson mais pas la deuxième...la viande plus disponible pour le tacos. Service un peu chère et beaucoup d'attente pour une commande incomplète."

"Attendu 15 min avant de prendre la commande, tout ça pour nous annoncer que toutes les viandes sont en rupture sauf le poulet, très déçu de cette annonce nous sommes reparti sans rien"

"Il serait temps que patron incognito passe par la pour constater la gestion catastrophique de son pseudo restaurant.. n'avoir aucune concurrence et être aussi nul est inadmissible."

"Je voulais passez commande pour mes amis et moi le monsieur qui était à la caisse n’as pas voulu que on paye séparément."

"Déplorable! Attendre 1h et fermer la caisse devant nous. Repartir sans rien après autant de temps 👏🏻 Sa sert a rien de répondre que vous allez améliorer votre service puisque rien n’est fait."

"Bornes de commande permettant une rapidité de service. Interieur a la deco moderne. Personnel sympathique"

"Pire otacos de France je pence…. Manque de personnel Personne a l’encaissement on attend 20 min pour payer ! A fuir !"

"Sa fait une heure on attend le caissier il se lebran je recommande pas allez au snack time"

"Beaucoup trop d’attente, un énorme manque de personnel ainsi que d’organisation, attendre 2h pour commander , autant le faire sois même le tacos, en 2h j’aurais eu le temps de faire des gosses et de caler un ptit fifa"

"Pour pas changer plat incorrect et à essence totale des remarque mis sur la commande. Il va vraiment falloir que l’enseigne O’Tacos règle une bonne fois pour tous les problèmes des responsables car Bloquer les gens sur Facebook lorsque l’on dit la vérité sais très facile. Mais assumer par contre il n’y a plus personne. Affaire à règle sans délais par la franchise de chez O’Tacos France."

"Moi j'adore , quand mon ventre réclame du gras 😅😅... Non , sérieux je préfère ça au macdo.. Je mets une petite étoile de moins sur le service car j'ai de la peine pour ce monsieur que je vois galéré par manque de personnel .. Je vous envoie plein de courage en espérant que vous arriverez à trouver du bon personnel... En tout cas , Je reviendrai !! ..."

"Accueil à revoir mais, une carte qui ne sert à rien ils sont toujours en rupture sur 3/4 de la carte même quand on vient à l'ouverture. Pourquoi ouvrir une boutique sans marchandises? Déjà que les quantités diminues dans les tacos... franchement autant faire 20 kilomètres de plus et être moins déçu. En plus ils ce trompent dans les commandes donc à éviter."

"Il n'y a jamais rien, toujours des ruptures, et ils se trompent dans les commandes tout le temps, vous demander frite sauce fromagère vous avez frites cheddar, en plus les frites etaient presque cru, des oublies de supplément dans les tacos.. je ne reviendrais pas, autant aller à cholet."

"Pas livrer par Lyveat la veille mais le personnel de O'Tacos à été très gentils et nous on refait les tacos le lendemain."

"30 minutes d’attente , pour avoir des frites non cuite dans notre O’Tacos et des O’Tacos froid . Impossible de commander sur internet , arriver en salle plein de rupture . Une catastrophe ! Je recommande vivement celui de la roche sur yon ."

"45 minutes d'attente pour 2 Tacos, de plus gros manque d'hygiène ils touchent la tablette pour ensuite fermer les tacos et encaisser en même temps ! Tres mauvaises organisations aucune communication avec le client ! Commande avec poulet mariné sauce curry inexistante ce retrouver avec viande hachée !! Et le ponpon je lui demande de mettre les boissons apare pour ne pas que sa refroidisse le tacos et il me répond bah non je fait toujours comme ça ! Tacos sec manque de sauce et les ingrédients mis au hasard à leurs bon vouloir l'équipe est à revoir en toutes urgence ! Appelez moi si vous avez besoin de conseil sur le management !!! Inacceptable. Déplorable."

"les bornes ne fonctionnent pas. la sauce fromagère et beaucoup d'autres ingrédients en rupture de stock. une attente de 30min alors qu'il n'y pas grand monde. le personnel est tres lent et n'a pas l'air de savoir ce qu'il fait. de + nous avons cru remarqué que le cuisinier mangeait pendant la préparation"

"Merci pour ce repas, c'était bon, vous m'avez rempli le ventre.👍😉"

"Service beaucoup trop long pour un fast food"

"35 minutes pour faire un tacos alors qu’il y a casi pas d’attente C’est honteux"

"Bonsoir j’ai commandé 4 euros tacos et on m’en a oublier 1 , 10euros que j’en verrai pas la couleur super O’Tacos"

"J’ai payé sur l’application impossible de retirer la commande car il prenne plus les commandes a 20h."

"1er et dernière fois. 20 min d attente. Menus enfants sans la surprise et frites pas cuites. Pas de bonjour. Je déconseille vivement"

"Je ne comprends pas pourquoi proposer sur l'application a emporter alors que je n'ai pu valider ma commande qu'avec l'aide du serveur. Deuxiemement pour au final ne pas avoir la commande que l'on souhaites, commendé frite sauce fromagère lardons, je rentres chez moi et là je vois que je n'ai que les frites.... . Je ne vais pas ouvrir tous les emballage et tacos de mes cômmande a emporté pour être sûr que ma commande soit bonne... Cela me donne de moins en moins envie de manger chez vous."

"Commander hier soir via lyveat Catastrophe Plat froid commande à moitié bonne 60 euros pour ça quelle honte Geste commercial 5 euros sur l'application Foutage de gueule en règle !!! Mes chiens se sont régalé vu merci pour eux Plus jamais !!!!!!"

"Manager très désagréable qui insiste pour que je commande aux bornes alors qu’elles fonctionnent pas… Il part en plein service car il ne fallait pas être en retard pour rentrer chez lui en laissant les équipiers sous l’eau… Ma commande a été donné à un autre client obligé d attendre 35 min en tout pour avoir de la mayonnaise alors que j’en ai pas commandé. Le cuisinier me demande si ça me dérange mais vu comment il ce plaint j allais pas dire non…"

"Manager aperçu en magasin non souriant et désagréable ! Commande faites rapidement et cuisinier agréable ce qui relève le commentaire !"

"Bon otacos seul bémol ils ne coupent jamais le cordon bleu pas top"

"J'ai commandé a 20h30, on m'a appelé a 21h30 pour me dire qu'il n'y avait plus les viandes que j'avais choisis..j'ai reçu ma commande à 22h15. J'avais commander des oignons cheeses qui ont été remplacés par un mélange de tenders et nuggets sans qu'on me prévienne..bref très déçu."

"Arrivé à 20h30 et pratiquement la totalité des viandes en rupture de stocks… un mardi soir j’imagine pas un jour d’influence. C’est vraiment pas normal en plus j’ai constaté que les prix avaient augmenté c’est beaucoup trop cher pour ce que c’est maintenant."

"Franchement pas top, nos tacos étaient secs faut revoir le dosage de Sauce car ya 2 fois rien on ne sent rien !!! Abusé"

"Vendeur pas souriant pas aimable en plus arrive en même temps qu'un client qui part et nous dit que c'est fermé alors qu'il y a du monde dans la salle encore vraiment déçu je suis pas venu souvent est je n'y retournerai pas"

"On est censé être dans un fast food et on attend minimum 30 minutes, le personnel est lent. Je déconseille"

"Fuyez ! Commande tacos erronnée, Telephone injoignable, Commande boisson erronnée Aucun moyen de reclamer!"

"Attendue 45min pour même pas avoir les bon tacos avec les bonnes sauces .."

"Arrivée à 21h53, oui peu de temps avant la fermeture mais on nous dit désolé c'est fermé.... Dommage !"

"A chaque fois qu'on commande via UberEats ou Lyveat il y a des erreurs de commande, mauvaise taille de tacos, pas de boisson, etc..."

"Je met une étoile car je peut pas moins. Ils sont toujours en manque de quelque chose. Y'a toujours des manques de produits ... déplorables."

"Je viens d être livrer il me manque un tacos par contre pas de téléphone pour les appeler et l argent est déjà retirée je vais vous faire de la publicité 🤔😭 ne pas faire confiance o'tacos des herbiers ce sont des voleurs"

"Endroit convivial une équipe très agréable ont est servie rapidement et avec une bonne qualité a recommandé :-)"

"J'ai commandé 3 tacos et des cheese rings en arrivant au camping(parce que je suis que de passage) ils ont oublié les cheese rings et pas de téléphone pour les joindre et je ne peux pas m'y rendre ça va fermer dans 10 min et je pars très tôt demain donc pas le temps de passer les voir du coup j'ai payé payé un truc que n'ai pas consommé comme si j'étais riche bien merci à vous, je souhaite que vous le donniez à quelqu'un dans le besoin car je ne vais pas jeter de l'argent par la fenêtre gratuitement merci mais bon je doute que vous le fassiez du coup quand je serai de passage dans le coin bah je m'en rappellerai qu'il faut pas aller là-bas."

"Service nul 30 minute pour une commande et une fois arriver à la maison il manquais une frite obliger de refaire 10km. A ÉVITER"

"Fréquentation douteuse, attente très longue tout ça pour ne pas avoir la commande demandée."

"Il est actuellement 12h51 ça fait plus de 25 minutes qu’on attend , il y a 7 commandes en attente et une seule personne en cuisine qui doit tout gérer Il faut revoir l’organisation une personne pour gérer le magasin un dimanche c’est pas très raisonnable 😉"

"Je viens de Marseille et je n’ai jamais un o’tacos aussi incompétent vraiment très déçu. Ils confondent les commandes, ils oublient les boissons, ils oublies des ChilliCheese et en plus aucune amabilité, je ne remettrai plus les pieds dans ce O’tocos, j’irais à Mc do à côté."

"J’arrive à 21h01 on ne prend ps ma Commande car sa ferme a 21h. ( sur Google c’est note 21h30 ). Employé très désagréable, prend de haut, n’aime pas son emploi."

"Arrivé 19h15, servi rapidement et les tacos correspondaient à la commande. Rien à redire"

"Il n’y a jamais de merguez.. les bornes sont toujours en Bug ou trèeeees longues. La sauce fromagère même demandant un supplément il faut la chercher.."

"Comment sont gérées les approvisionnements ? Il n'y a absolument jamais de merguez ! Il manque très souvent des suppléments egalement."

"À chaque fois que je vais chez O'Tacos (que ça soit La roche, Challans, les Sables ou les Herbiers), il y a TOUJOURS des soucis. On y passe de temps en temps et en général, on est bien obligés de faire demi-tour puisqu'ils n'ont jamais de poulet mariné ni de merguez. Pourtant, à 18:50, les viandes devraient avoir été cuites l'après midi... Le temps d'attente est une véritable catastrophe. Heureusement que le personnel est gentil. Bref, c'était pas aussi déplorable à l'époque où j'y travaillais..."

"Inadmissible de nous refuser étant donné que le restaurant fermait dans 10 mn"

"arrivée à 20h55 impossible de valider la commande, et on nous annonce qu’ils prennent plus de commande car ils ferment… alors que c’est marqué 22h l’heure de fermeture…"

"Il est beau le supplément cheddar"

"Nous avions commander du gratin sur le tacos pas collé au papier… Le fromage n’est pas fondu. JE NE RECOMMANDE PAS"

"Nous avons commandé deux tacos à emporter ,Un M et un L. En arrivant je découvre deux petits tacos de taille identique qui pour moi ressemble plus à du S …vraiment déçu…"

"Encore une fois on commande sur l'application et arrivé sur place on nous dit que plus aucune viande choisie n'est disponible. De plus on a payé des suppléments sur l'application qui ne sont pas là. C'était la dernière fois surtout sur une grosse commande comme celle-là"

"Nous avons commandé o'tacos par le biais d'uber eat ce soir et nous sommes très déçu. Nous avons payé un supplément pour que la commande arrive en 15-20min. Au final, elle est arrivée au bout de 40min. Et en plus de cela, celle ci est arrivée froide et il manquait une boisson. Nous essayons de les joindre par le biais du numéro indiqué mais ils sont injoignable. Je veux bien croire qu'il y a des moments de rush mais le minimum est de livrer la commande complète."

"Ambiance agréable Service rapide et très bon tacos"

"Borne souvent en panne mais sinon j'ai toujours était bien servi. Mais le soucis c'est que cette fois-ci il y a eu un capuchon de ketchup retrouver dans le tacos de ma femme 😕. Elle a heureusement détecter avant mais par la suite essayer d'y faire attention svp."

"Très bon, si + de garniture dans les tacos note 5 étoiles sur 5"

"Commande sur les bornes, service rapide moins de 10min et le goût y était."

"Bon mais souvent lent et produits souvent indisponibles"

"C'est très bon et copieux, mais pas extraordinaire non plus. Sur un coup de flemme ça en vaut quand même le coup"

"Essai de voler de l'argent à mon ami noire et me donne un tacos m au lieu d'un tacos L. Je ne recommande pas ce O tacos la"

"Les tailles sont à revoir... Comparer à d'autres O'Tacos où j'ai mangé en Vendée et en Deux-Sèvres, ici ils sont très petits. Un XL tout fin, un L qui ressemble plus à un M et la sauce fromagère pas très présente dans certains tacos. Malgré tout, ça reste bon. Honnêtement je ne reviendrai pas, on en a pas pour son argent ici 😕"

"40 minutes d’attente pour finalement plus de stock bah super les 40 min les moins rentables de ma vie"

"Nous avons voulut y aller un dimanche soir personne en salle pour recevoir la clientèle impossible de commender sur les borne ni même au contoire vue que personne n'étais prèsent nous avons attendu facile 20 à 30min pour que au final enfin une personne dise qu'il fallais attendre encore 30 min pour pouvoir commender, aujourd'hui je voulais commender sur ubereat biensur avant la fermeture du restaurant je reçoit le mail de confirmation que la commande et en préparation arriver 14h je reçoit un nouveau message en me disant que ma commande a étais annuler par le restaurant alors que j'avais commander facile 10 à 15min avant la fermeture c'est le pire otacos de France autant fermer que de rester ouvert et ne pas vouloir servir les client..."

"Merci à la cuisine d avoir avancé notre commande car nous étions pressé jeudi 29 fevrier effectivement toujours de l attente mais bon à 2 au service on fait pas des miracles....."

"Le lieu est pas mal en rêve car la tacos est froid oublie de mettre de la garniture dans mon tacos (tenders) paye 18€ pour avoir sa ce n’est vraiment pas très fou"

"Parfois fermer sans raison. Accueil pas terrible Borne qui déconne Sol qui colle Pas commercial quand un problème est rencontré, pas d'excuse. Service pas rapide, même quand il n'y a pas de monde."

"Personnel pas souriant, attente longue alors qu'il n'y a personne 15 minutes pour un tacos m et quasiment pas de sauce et de garniture juste des frites"

"Un bon restaurant fidèle à la chaîne O'Tacos. Le personnel est trop peu nombreux mais arrive tout de même à suivre la cadence. Le lieu est plutôt agréable et calme. Dans l'ensemble, cela vaut bien un 4 étoiles."

"Je déconseille au niveaux des ingrédients ils sont toujours en rupture. Ils ont jamais rien, ne mettez pas autant de choix si vous ne savez pas gérez les quantités."

"Arriver à 20h30 pour commander un tacos, on m'annonce qu'il ne reste que 2 viandes donc pas spécialement le choix, quand j'ai commencer à le manger je cherchais la sauce algérienne et la sauce fromagère qui était très peux présent. Déçu"

"Bonsoir, Nous avons pris ce jours deux tacos XL, tacos assez bon mais nous cherchons encore la sauce fromagère, ce qui le rend plutôt bourratif C’est dommage"

"Nul t'arrive tu commande au final tu mange autre chose que ta commande pas la bonne sauce et sur le sachet pas le bon nombre de viande inscri par rapport au nombre de viande qui a dans le tacos à mon avis presser de débauche"

"On y mange bien quand il s'agit de rapidité"

"Personnel très désagréable, très dommage."

"Personne à la caisse..... attendu 10 min pour nous dire qu'il manquait la moitié des aliments a 20h30!!! C'est le même problème dans tous les restaurants de la chaîne un manque de personnel. Vraiment dommage car les produits sont bon."

"Dame au cheveux court, et yeux globuleux très désagréable… se permet de sortir et de parler mal à ses clients parce qu’il fume je cite « tu fume pas à coter de ma caisse à 4 mille balles » son épave la . « ferme ta gueule» Supplément oublie la sauce fromagère.. Lieux à éviter si vous voulez pas croiser une vilaine"

"Pas capable de faire correctement mon tacos, carrément c'est leur commande qu'ils font mais pas la mienne. Cependant, le service est agréable"

"Nous sommes navrés, ça fait plusieurs fois que nous sommes très très déçu. Nous avons été voir directement voir les cuisiniers pour leur dire qu’il serait bien qu’on ai un minimum de sauce fromagère mais rien à faire ce soir elle a été encore inexistante dans tous nos tacos. Nous avons fait l’effort d’y aller à 15h quand c’est plus calme mais en faites c’est pire. Et jeune fille très désagréable à l’accueil. Un sourire ça n’a jamais fait de mal à personne. Ça fait vraiment une mauvaise pub à l’enseigne de ne pas mettre ce qu’il faut dans les tacos. Merci d’y remédier…… car nous sommes censés passer un bon moment mais manger ça c’est déprimant et TRÈS énervant."

"Attendu 1h pour être encaisser Tacos sec"

"Tacos sans sauce fromagère, borne fonctionne pas et je me suis fait prendre 90 point sans avoir payer, en plus de sa le personnel est très désagréable et insulte les clients. Franchement je ne vous conseil pas d’y aller"

"Je paye 9 € pour manger un tacos plein que des frites je ne mangerai plus là"

"on m’a fait payer deux fois mon tacos, l’es bornes ne marche pas et le personnel n’es pas agréable avec les clients"

"Étant un grand habitué du o tacos, c’est avec joie je me suis rendu au o tacos des herbiers avec mon ami pour acheter 2 tacos . Malheureusement les tacos posséder peut de sauce et en plus mon ami a attraper une grave intoxication alimentaire.A fuir"

"sauce cheddar froide . pris sur place mais reçu à emporter ."

"Attendu 20 min devant le contoir pour qu’on nous dise que les bornes re fonctionne une fois notre commande faite elle n’a j’avais voulu être validée car il manquait plein de produis honteux !!!"

"Dommage pour une première commande de 4 articles de réussir à se tromper...."

"Première dans ce restaurant. Il est très propre, bravo aux employés. Bon rapport qualité prix pour le repas."

"Le tacos c’est comme si tu manges un purée de pommes de terre, tout sèche sans aucun sauce…dépitant"

"Niveau hygiène et propreté toujours rien a dire après un premier passage en juillet Cependant très déçu du service de septembre commande payée au comptoir mais manque de plusieurs articles dans celle ci même si la fermeture est proche (30minutes) commande pas respecté du tout"

"Super équipe ! Service rapide,personnel accueillant ! Lieu calme et propre 👍 Merci l'équipe du o tacos les herbiers"

"Leur terminal n'est pas foutu capable de fonctionner correctement pour 3 commandes différentes !!! Résultats nous sommes partis à B chef qui est mieux !!!!"

"Les produits sont très bons !! Il y a une bonne ambiance mais je trouve que ça discute beaucoup en cuisine.."

"Super bon les tacos établissement propre 👍"

"Affreux , le service est tellement long et à chaque fois que je mange dans ce otacos je tombe malade .. À FUIR !!!!"

"Très bien"

"Préparation rapide et bien fait, mais petit soucis, aucun ticket ne sort de la machine, je veut le signaler et au final personne au comptoir ni dans les cuisines. Une fois ma commande prête et sachant que je n'avais pas de ticket j'ai attendu 10 minute avant que l'on me dise que ma commande était prête."

"Très déçu, je n'avais aucune sauce dans mon tacos alors que javais demander la fromagere plus l'algerienne... et celui de mon ami juste un peu sur la fin.."

"J’ai passé une commande sur l’application pour deux tacos, un samedi soir, à récupérer en Click and Collect. Certains aliments étaient « victime de leur succès » donc ce n’était pas possible de les sélectionner, mais les autres étaient encore en stock a priori sur l’application. Arrivé sur place 45 minutes après avoir passé commande, on nous a gentiment dit qu’il n’y avait plus rien et qu’on recevrait un remboursement sous sept jours. C’est vraiment une honte de ne pas avoir de stock suffisant pour un « restaurant » ouvert 6jours/7, et assurer son service jusqu’à la fermeture. Peut-être y a t il eu un changement de propriétaire ? Car ce n’était pas autant le cas avant, et d’après les derniers commentaires, cette reproche revient régulièrement. Donc je n’y retournerai plus, et je ne le conseille pas non plus."

"Moi et ma compagne avons était malade après un passage chez vous nous avions rien manger avant de venir . Nous avions pris les mêmes menu que la où nous allions habituellement chez nous ( O’Tacos également ) . Notre borne décommande avez de sérieux problèmes d’affichage"

"Employées avec regard insistant et moqueuses sans raison, plus précisément une dame au cheveux bleu court et une brune au lunettes, sont-elles la pour travailler ou se moquer et critiquer les clients ??? Manque de professionnalisme total."

"Personnel désagréable,regard provocateur insultant.Très déçu du service qui aujourd'hui n'a pas été a la hauteur de mes espérances !"

"Dégouté, j'ai pris un gratiné raclette à 3 € et je l'ai pas eu et m'a sœur avait pris un tacos sans sauce et elle a de la sauce dedans...."

"Ses super bon"

"Mauvaise embiance. aceuille nul!!"

"Tacos dégueulasse et pas cuit et salariés qui cherche a vous faire fuire"

"Tacos très bon, bien garni, bon accueil. Le seul souci est qu'un problème informatique est survenu lors de mon payement le 1 novembre 2024. J'ai été débité 2 fois de 49.90€. Ne voyant pas de remboursement, Je suis donc passé les voir en milieu de mois. On m'a pris mon ticket de caisse, que j avait conservé, en me disant que je serais remboursée rapidement sur mon compte bancaire. Nous sommes aujourd'hui le 25 novembre et toujours rien."

"nul mauvaise accueil ferme plus tôt que l’heure qui est écris et vire les personnes du tacos"

"Assez sympa pour une première expérience TACOS. Très copieux alors attention à pas trop rajouter dans votre commande"

"Cette établissement est inadmissible, nous avons commandé via l’application et les produits n’étaient plus disponibles lors du retrait des commandes. Obliger de recommander et de payer ils ne sont pas capable de refaire des tacos autrement!!!!!"

"Acceuil,personnel pas aimable , ambiance de la salle froide music trop forte ,qu il n' y a pas grand monde maintenant je sais pourquoi demander repas sur place servi dans une poche"

"Dommage les frites tiède , mais autrement nickel"

"Lieu accueillant et bon qualité de nourriture"

"Très accueillant ,respectueux la madame au cheveux roses et très serviable"

"Parfait, des toilettes très propre. Testé et approuvé"

"Ensemble très chaleureux, poli toujours dans le respect la dame au cheveux cours rose et très serviable"

"La qualité des produits est au rendez-vous, avec un large choix de garnitures pour plaire à tous les goûts. L’ambiance est conviviale et le personnel est sympathique. Une bonne option pour un repas rapide et gourmand si vous êtes dans le coin (Elie Baup)"

"Ce Otacos est excellent, les employés sont très conviviaux et agréable. C’est toujours un plaisir de s’y rendre pour très bien manger."

"Très bon restaurant, la cuisine est très bonne !"

"Une employée avez des cheveux roses est vraiment désagréable."

"Bonne expérience, mais il manque toujours de la viande hachée 😂!"

"bonne expérience"

"Très déçu pour une première fois.. Arrivé sur place a 20h30, s'asseoir et a 21h nous dire de prendre notre commande et partir cause fermeture, arrivé a la maison et se rentre compte qu'il manque 1 frite cheddar et un coca... Dommage"

"Très bien je conseil"

"très bien"

"Super endroit pour passer un moment en famille et déguster un bon tacos. Repas toujours chaud et bon Seul petit bémol, la musique est souvent trop forte..."

"Très agréable, le personnel accueillant. Très bonne expérience le tacos bien garnie. Je recommande."

"Prix très abordable, nous somme toujours bien accueilli, très généreux en garniture dans les différents produits proposés et le temps d’attente est plus que raisonnable (entre 5 et 10 minutes)"

"Très bon"

"Nous sommes arrivées vers 20h, les employés étaient entrain de fumer à l’entrée, il n’y avait personne à part nous à ce moment là, nous avons manger sur place. Les employés rigoler et parler fort au comptoir à coter de nous, la sauce fromagère avait un drôle de goût bizarre, les tenders étaient dur. Les menus sont toujours aussi chers, sans compter les suppléments pour chaque ingrédients et la boisson à payer en plus Ce ne fut pas une bonne expérience. Je ne recommande pas réellement"

"Parfait !"

"Super et accueillant"

"Superbe"

"Très bon, rien à dire"

"Tacos toujours aussi bons !"

"Trop bien"

"On est lundi, plus de sauce fromagère qui est pourtant la base et en plus à peine de la sauce pour compenser, donc un tacos sec"

"Leur machine ne fait que de buguer, et aucun geste commercial en retour, j'avais scanné un coupon pour 3 malheureux chunky churros offerts avec un tacos L, je commande donc à la borne 3 fois sans succès..... mon coupon était donc parti... je vais commander à l'oral au serveur, en demandant si je pouvait quand même avoir les churros, et il me répond non, pas de geste commercial rien, c'est vraiment bof...."

"Très bon service et nourriture, je recommande au gros mangeur"

"Ca fait 5 ans j'y vais c'est toujours délicieux mais svp j'ai jamais pu gouter au o'shake c'est une dinguerie 😭🙏🏽"

"Tacos parfait Une rapidité incroyable Aimable comme d'habitude Juste parfait"

"Très bon restaurant, merci pour l’accueil chaleureux. Au plaisir de revenir !"

"En attendant ma commande j’ai pu constater en regardant la cuisine qu’une des cuisinières étais en train de manger du poulet, puis continua de travailler sans se laver les mains"

"Bien"

"J'ai adoré"